面试技巧面试技巧面 试 的 程 序 与 方 法面 试 的 程 序 与 方 法BEST Management Cosulting.1 为什么要进行面试?.2 面试中常见的问题有哪些?.3?你们公司正在招聘的职位有哪些?所需的技能问题练习BEST Management Cosulting目的目的: ,交换 对人及事的观点 处世的态度: 获取更多的有用的信息+ 过去现在将来,,让应试者得到所需的资料 工作内容 环境及培训要求吸引符合条件的应试者帮助双方做最恰当的选择与决定:希望成为未来的支持者客户BEST Management Cosulting应聘者的心态应聘者的心态希望就业或改变工作自我推销过度反应过于夸大心情紧张希望公平对待:想知道公司的制度公司现状工作待遇及福利工作地点BEST Management Cosulting面试者面试者公司代表熟知公司制度与政策充分了解用人单位的运作客观与诚恳把握要点把握面谈的进程BEST Management Cosulting?一个成功的面试者?一个成功的面试者有专业知识表现真诚待人热诚有弹性客观BEST Management Cosulting面试的准备是关键面试的准备是关键熟知公司之政策及运作研读应聘者资料发掘问题BEST Management Cosulting面试程序面试程序准备开场白获取信息提供公司及工作有关的信息,探索言谈矛盾之处 设法引导应聘者自我评估结束面试BEST Management Cosulting准备准备分析应征者资料记住重要信息:标注需进一步澄清或有疑点项目如经常转学或更换工作工作或求学时间交代不清中途缀学或工作时间不连续对过去的工作内容有进一步了解的必要场地设置,预计时间 控制面试时间避免干扰BEST Management Cosulting?来面试时应聘者应准备什么?来面试时应聘者应准备什么简历自传相片身份证复印件学历证件成绩单/推荐信 介绍信()离职证书 有工作经验者BEST Management Cosulting:开场白 建立和谐的开始:开场白 建立和谐的开始适当的地点迎接应聘者先自我介绍对应聘者表示感谢热忱友善由寒喧转到正题避免让应聘者过度紧张让对方了解你可能使用笔记让对方了解所有信息是供聘用处理参考并以机密处理尽量让对方有说话的机会BEST Management Cosulting开场白练习开场白练习5分钟准备5分钟小组练习Demo选一组BEST Management Cosulting获取信息获取信息,: 80% / 20% 多听 少说原则//避免让对方回答是 不是或对 不对之类的问题,:5W1H多使用开放性问题 让对方充分发挥问题,不要遗漏所要澄清的问题 必要时重复控制面试全程不要因为时间压力而草草了事,找出不连贯 不合理的地方, 最根究底 一次问一个问题,面谈中不公开评估对方的优劣 对错""善用 停顿BEST Management Cosulting面试的时间分配面试的时间分配20%80%结构化面试40%60%推销工作60%40%谁面试谁80%20%你好,教授BEST Management Cosulting:结构化面试技巧:结构化面试技巧1955结构化面试被公认为最佳方法(年亚特兰大贝尔标杆学习),被许多公司采用。与非结构化的面试相比,结构化面试大大改善了聘用决定BEST Management Cosulting:最有效地使用结构化面试:最有效地使用结构化面试在下述情况下,结构化面试效果显著:被面试人员相当多没有其它结构化的甄选工具35你的招聘程序中,至少有分种的时间来进行结构化面试BEST Management Cosulting:结构化面试技巧:结构化面试技巧包括下列四项内容的甄选模型:.1 说服力和沟通技能.2 人际关系和团队技能.3 动机和价值观.4 技术知识和技能BEST Management Cosulting:结构化面试技巧举例:结构化面试技巧举例/()技术知识 技能: 技术能力____ 请告诉我一个你在学校或工作中做过的,有关方面(如,应用程编写,统计,市场营销,运营系统,研究设计,数据分析等)的最重要的或最具挑战性的项目,课程,或问题。----出色高于平均水平----可以接受BEST Management Cosulting提问技巧练习提问技巧练习.1 项目管理.2()解决问题 技术能力.3 团队领导技能.4/()突破性思维 创新能力 推理 练习BEST Management Cosulting:结构化面试技巧举例:结构化面试技巧举例----出色高于平均水平l /讨论复杂 具挑战性的项目l /能够容易地解释高深的概念 专业名...