【制度流程】龙湖地产-基于素质能力的招聘流程及面试技巧-89页

基于素质能力的招聘流程及面试技巧 龙湖地产 2009 年本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全 -2011 铂金版版》资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询 qq ： 514457731 （加 qq 无需验证）———————————————————————————————————————1《人才测评》 HR 人力资源大全微信yours1314diy内容提要一．招聘的重要性及人员甄选的一般性流程二．龙湖招聘面试流程三．面试评估表、评分对照表使用方法四．面试技巧应用联系—贯穿于各部分2练习：比较你的面试态度与专家的面试态度3内容一．招聘的重要性及人员甄选的一般性流程二．龙湖招聘面试流程三．面试评估表、评分对照表使用方法四．面试技巧4招聘中的常见误区招聘的事情全权交给人事部，我们忙业务吧；公司中谁闲着谁就去面试吧；招聘选人凭感觉就可以了；现在市场上劳动力富余得很，缺人登个广告就可以了，随时都应者如潮；招聘中可以标准低一点，进来后不胜任可以再去招；招聘面试的问题翻来覆去就那么几个，简单的很；……5基于对有着成功招聘体系和实践公司的研究可以总结出招聘体系成功的驱动要素和原则成功的招聘体系坚信好的招聘至关重要：如果一个公司希望有管理的优势就必须有有效的招聘知道你在寻找什么：那些认同公司的目标、文化并拥有成功的关键素质的人知道到哪里去找到合适的候选人确保招聘活动和决策 z 在高绩效的一线经理的带领之下成功的让他人了解本公司的价值定位：我们能提供什么？6内容提要一．招聘的重要性及人员甄选的一般性流程二．龙湖招聘面试流程三．面试评估表、评分对照表使用方法四．面试技巧7龙湖的甄选流程包括从简历筛选开始，经过初试、复试、性格测试及进行背景调查，到正式录用全过程·人力资源部进行简历的初步筛选·根据需要，初步筛选人员填写《应聘申请表》·人力资源部综合判断是否进入面试初试·初试由主管或以上人员作为面试官·初试为部分考察，考察的要素为通用素质模型的四个方面·初试可以由1-2 人进行，时间在 30 分钟左右·初试主要给出是否进行复试的结论·复试由部门经理或以上的 2-4 人进行·复试为全面考察，考察的要素为通用素质+ 职能素质，也要考虑专业经验技能水平·复试要做出是否录用的决定·吴总可以作为复试人员之一或复试之后进行简单面试·通过初试的人员可安排进行性格测试·并根据专业情况进行笔试·性格测试和笔试的结果作为复试考官的参考依据，不独立作为面试决策的依据·对于重要岗位的人员、以及对面试中相关信息有疑问的人员，由人力资源部组织进行背景调查·决定录用的岗位、薪酬水平等·向录用者发送《录用通知书》包括职位、薪酬、福利、职业发展等信息，加强录用者对公司信心筛选简历进行初试进行复试性格测试、笔试等背景调查正式录用8明确初试及复试，区分不同的评估重点初试：部分评估复试：全面评估对于某些级别岗位，可以不经过初试初试评估几个重要的通用素质问题：是不是某些素质比另外的更重要？将面试分为初试和复试有什么好处？9龙湖地产素质能力、职能素质能力组成，其中通用素质能力分为三个层次通用素质能力职能通用素质能力高层管理人员通用素质能力工程采购投资发展销售项目研发……管理人员通用素质能力全员通用素质能力10通用素质能力包括高层管理人员、管理人员和全员通用素质能力通用素质能力高层管理人员通用素质能力管理人员通用素质能力全员通用素质能力•哲学思辨•战略思考•变革管理•领导能力•自适能力•理性创新•团队管理•系统性分析及解决问题•发展他人•影响能力•尽职敬业•学习及专业能力•客户导向 · 团队协作 · 有效沟•逻辑分析判断•创造性执行11内容提要一．招聘的重要性及人员甄选的一般性流程二．龙湖招聘面试流程三．面试评估表、评分对照表使用方法四．面试技巧12将不同层级的素质能力按其内在关系纵向联系起来就成为了招聘、面试的基础通用素质能力 管理自己 管理任务 管理他人高层管理人员通用素质能力管理人员通用素质能力全员通用素质能力•哲学思辨 · 战略...