人力资源管理制度全范文

人力资源管理制度全范文第1篇

北新街小学

qinglinghe

2016年3月28日至4月1日，我有幸参加了省电化教育馆举办的楚雄州乡村教师访名校项目“教学点数字教育资源全覆盖”教师培训班。刚接到培训通知，我既兴奋又紧张。兴奋的是我终于有机会参加一次国家级培训，这是我人生的第一次，了却了自己多年以来的夙愿，在自己的人生阅历上又增添了辉煌的一笔;紧张的是我还要担负着二次培训的的任务。感到身上有一种无形的压力，想想教学点孩子们那一双双“饥渴”的双眼，那种期待让我不敢有丝毫松懈。

这次培训共有来自全州各县的教学点教师100多人参加，培训为期五天。授课教师都是来自学校的省级专家、骨干。他们用渊博的知识和专业的培训模式，让所有参训学员无一不感觉到受益匪浅。

通过省教育厅、省电教馆专家的详细解读，我懂得了“数字资源全覆盖”项目的政策背景和积极意义，感受到国家对农村教学点的政策关怀和良苦用心，同时也对农村教学点的发展前景充满希望;我初步掌握了教学点操作系统的使用和维护方法，对设备的组成、结构也有了大致了解;基本懂得了如何在语文、数学、音乐、美术等学科教学中应用教学点数字资源。

参加“教学点数字教育资源全覆盖”项目培训，虽然时间短，但是的确是从实际培训出发,做到了通俗易懂，由浅入深。通过培训，我掌握了计算机的基础知识和基本能力，通过这次学习，我学习了Windows

7、Windows8的操作，演示文稿Power Poind和excels的操作和使用，教学点数字教育资源全覆盖设施设备的使用，信息资源的整理与发布。本次培训时间虽然很短，,但对我来说确是受益非浅。这次培训为我们搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后能熟练运用这些知识，不断提高自己的水平。老师在应用技巧方面做了详细的讲解，并针对大家在实际应用过程中经常出现的问题进行分析、指点、讲解。相信经过这次学习，在今后的工作中使用这些软件肯定能够得心应手。虽然这次培训的时间很短，但每一位老师都很有耐心，对于我们提出的各种问题，总是一遍遍地讲解，这让我很受感动。在与同行的相互学习、交流中，我收获颇丰。为了使所学的知识运用到生活之中，我要经常与同层次同专业的学员组织起学习兴趣小组，大家在一起交流讨论学习问题、体会、经验。并由学习好的学员带领大家学习，这样可以提高学习效率。遇到问题和大家交流一下，可以让自己更好的掌握知识点，而对帮助解答问题的同学来说也可以加深对知识点的理解。另外要充分利用网上答疑时间，在答疑前做好准备工作，对学习中的疑问事先有个总结,以便在答疑时能有的放矢。培训让我进一步了解了计算机的硬件与系统软件的安装,维护知识.在学习这一部分内容时景老师深入浅出地讲解,并让我们自己积极动手操作,结合实践来提高自己的操作能力,使每个学员得到了一次锻炼的机会.尤其让我记忆深刻的是老师的一句话：“学习计算机就要多动手，不怕出错!其次,学习了几种软件的应用技巧,同时也学习了一些解决实际应用过程中(如下载音频、图片资料)经常出现的问题的方法,通过这次学习,一定会让我在今后的工作中将计算机运用的得心应手.为了提高大家的认识,老师不仅采用实物演示的办法,而且还为我们提供实践操作的机会来为大家讲解有关的知识,介绍了一些平时我们很少用到的方法,对我们今后自己的操作有很大的帮助. 通过这次培训，明白了要多了解了相关知识，读思考，多提问题，多问几个为什么，要学以致用，计算机网络使学习、生活、工作的资源消耗大为降低。我们是新一代的人用的都是高科技，也随着现在的社会日新月异，高科技的，需要老师掌握一定的计算机知识，才能更好的帮助我们。不过有时也要动我们的脑子，要个人亲身去体会 ，去实践，把各项命令的位置，功能，用法记熟，做熟。提高我们整体的知识，打好基础同时学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他人员之间的交流。大家坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。同时也希望今后能多举办一些这样的培训。

人力资源管理制度全范文第2篇

一、收集整合

我校是城乡结合的市区学校，一半学生家庭条件较差。我安排家庭条件好，学习能力和收集信息能力强的学生，用电脑、电视、电台、报刊收集相关的思想品德资源和社会的热点、新闻，用手机、录象拍录生活见闻。在讲八年级《维护公共秩序》时，利用陈家嘉同学拍摄个别同学在公路上逆向行使、跨越护拦穿过马路、十里亭市场门口公路上乱摆乱放的情景进行，让学生体会到公共秩序的重要。同时，我千方百计的收集有效校外教学资。我利用我的老同学彭细玉广东省二监办公室主任职务之便，录制了三个犯人忏悔视频。在讲八年级《做守法公民》时，用多媒体播放了录象，让同学感受深刻。平时，我还注意将自己收集的资源和学生收集的资源进行整合、优化。

二、外出体验

我校跟十里亭镇福利院只有几墙之隔，不需经过马路就可以到达，安全系数高。八年级《承担社会责任》有两个课时，第一课时我带学生去福利院听李院长介绍建设福利院的目的，然后搞卫生、表演节目----让学生亲身体验、感受到作为中国公民要勇于对自己、他人、国家、社会负责任，做一个优秀的好公民。

二、请进学校

人力资源管理制度全范文第3篇

总经理(王**)

大堂经理兼总经理助理(代**)

总台主管(方**)

厨师(吴**)

墩子(张*)

传菜员(郭*)

保洁员(李**)

杂工(杨*)

一：总经理工作职责

(1)总经理须招牌素质较好的男女服务员30-50人，设总台，客服部和餐饮部三个部门，实现总经理领导下的部门分工负责制

(1)全面负责宾馆和餐饮部的行政，业务，财务，人事，安全及后勤管理工作

(2)监督、检查、协助总台，客房部及餐饮部的工作执行情况，不断提出改进意见

(3)负责做好财务管理，抓好收入和支出，不断努力增加积累，提高工作效益

(4)妥善处理好各个方面的公共关系，确保各项工作正常开展及运转

二：大堂经理工作职责

(1)协助总经理完成大堂、前台、客服部和餐饮部的业务营业工作

(2)负责抓好员工的学习、服务、迎宾、劳动纪律及大扫除和安全保卫的日常事务工作

(3)妥善处理好各方面的公共关系、确保宾馆，客房部及餐饮部的各项工作正常有序进行

(4)搞好同事之间的互助团结协作

(5)以身作则，做出表率，带领全体员工遵章守纪，热情待客，以一流的服务不断提高宾馆和餐饮部的业绩

客房部各工作人员职责

一：总台人员工作职责

(1)负责办理好出入旅客和用餐客人的接待，登记好收银工作

(2)负责搞好大厅，包房，餐桌及客房部麻将、物品的安全和清理卫生，随时保持干净，整齐的舒适环境

(3)值班人员上午9:00前搞好接班。(交接工作时必须打扫干净，出入登记必须清楚，钱账必须相符无错

(4)上班期间必须着装整洁、举止端庄、有求必应、态度和蔼、随时保持良好的精神状态和文化修养，对客人一律用普通话

(5)搞好同事间的互助友爱和团结协作

(6)注：(如保洁员未在工作时间段内，检查清点客房内物品由前台人员负责)

二：保洁员工作职责

(1)客房内被套、床单、枕套、一次性日用品必须做到一住，一次，一清洗，一更换

(2)负责客房内的使用品的清洁，晾晒，折叠，并存放进储蓄柜，为客房随时备用

(3)客人退房时检查和清点客房内的物品，有无丢失或损坏，如有丢失或损坏应及时报告前台，以便查处

(4)搞好客房部，楼道，门窗的清洁卫生，客房内物品统一固定位置摆放，室内鲜花须及时浇水，随时保持其干净，整洁，新鲜舒适的内务环境

(5)上班期间着装整齐，举止端庄，服务热情，态度和蔼，有求必应

(6)搞好同事之间的互助友爱和团结协作

(7)注：(如保洁员未在工作时间段内，检查清点客房内物品由前台人员负责)

餐饮部人员工作职责

一：厨师工作职责

(1)负责完成顾客用餐供应和员工的早、中、晚餐、力求做到食品色香味俱全

(2)搞好厨房清洁卫生、定时消毒、随时消灭厨房内蚊虫、苍蝇、蚂蚁、蟑螂、蜘蛛、老鼠等害虫

(3)随时检查储蓄柜、冰柜、冰箱内食品和蔬菜的存放情况、避免食品过期变质，减少不必要的浪费

(4)上班期间必着装干净整齐，礼貌待客，随时征求顾客意见，不断推陈出新，提高烹饪技术，努力实现”回头客“不断增多

(5)搞好同事间的互助友爱和团结协作

二：墩子工作职责

(1)做好每天蔬菜的加工，保管和储存，并确保蔬菜干净、新鲜，尽力为厨师提供烹饪方便

(2)与厨师密切配合搞好厨房内的清洁卫生，随时检查储蓄柜，冰箱内食品和蔬菜的储存，避免食品及蔬菜的过期或变质，以免减少不必要的损失和浪费

(3)每天做好蔬菜及食品过称和验收工作

(4)上班期间必着装干净整齐，礼貌待客

(5)搞好同事间的互助友爱和团结协作

三：杂工工作职责

(1)负责煮饭、洗菜、洗碗工作

(2)负责搞好一楼两个卫生间，洗菜间及楼梯间的清洁卫生，如有酒席，待客人散后协助大厅收捡餐具和打扫卫生

(3)上班期间必着装干净整齐，礼貌待客

(4)搞好同事间的互助友爱和团结协作

四：传菜员与服务员工作职责

(1)负责接待客人，推荐菜品，餐桌餐具摆放

(2)负责传递顾客所点菜品上菜，一定要对单上菜，避免上错菜上从菜

(3)每天协助做好餐饮部卫生，餐前准备工作

(4)酒席散后帮助做好收捡餐具和打扫地面卫生

每天上班工作时间

1早上9:00-14:00 (午休时间)下午16:30-21:00

2：每天早上前做好着装干净整洁参加 9：00点名(点名后各自做好餐前准备及卫生)

3：每天工作餐时间、早上10:00、中午16:00、晚上21:00(注 晚上按客人用餐情况而定 )

4：早上11：30检查餐前准备和卫生 为迎接顾客的光临做好充分准备

5：下午16:30点名(点名后做好餐前准备工作)

6：每天收市过后下班各自检查好各自区域物品、卫生及电源是否完好是否无安全隐患方可下班

员工仪容仪表及规章制度

1：本馆招牌人员一律试用期为1-3个月，试用期内工资为1000元-1200元，根据试用期间的工作表现和工作来确定试用期时间和工资，试用期满本馆给予转正，并享受正式员工的工资待遇

2：优秀员工本馆给予奖励，反之如有违反给予批评和处罚，严重者将以辞退，如造成经济损失者将追究赔偿

3：员工要求辞职，应提前一个月写好辞职书交与大堂经理或总经理，待批准后做好交接工作，方可离职 如自动离职者将不得享有任何工资或奖励

4：员工如在工作期间外出做违法违纪的事情或伤害事故，本馆不承担责任，自行负责

5：员工必须礼貌待人，微笑服务，上班期间一律穿戴工作服，不准穿戴奇装异服，涂指甲，留长指甲，不浓妆艳抹(可适当淡妆)不准穿高跟鞋或拖鞋，男生不准留长发和染发

6：员工在上班服务期间。工作不认真。提供错客人需要的项目、上错食品或厨房食品加工出现变质、有异味、虫子等错误，所照成的损失由当事人自己承担负责

7：员工如需要请假，需要写请假书，请假一天扣当天工资，迟到或早退按每分钟2元处理、迟到30分钟以上按旷工半天处理、旷工半天扣50元、旷工一天扣100元、旷工两天扣200元 如旷工三天者按自动离职处理

8：员工如有特殊情况，在不影响工作的前提下，员工之间出现换班倒班，视情况而定给予批准，但每月限两次，每次只限两天

9：员工如一岗两人者无休息日、一岗一人者在完成工作职责的前提下可自行调节休息，每月休息一天，特殊工作如保洁员在完成工作和做好本职工作的前提下休息时间自由安排，不计每月全勤奖

10：本馆员工必须遵守工作制度和做好本职工作，坚守工作岗位，不串岗，不嬉戏打闹，尤其是总台非工作需要不准在总台玩耍，玩电脑等

11：每月5号做月工作总结大会(总经理-大堂经理-前台主管-厨师) 每周一早上9:00点为本馆员工周会时间、每周二早上9:00点做大扫除

奖罚励制度

1：全勤奖;凡每月员工无迟到，请假，早退，旷工，将享受每月全勤奖100元

2：鼓励奖;凡本馆员工每月表现良好，无顾客反应和投诉情况发生，每月给予鼓励奖100元

3：提成奖;前台员工每天开房出过10个，每房提成1元，如当天开出11个房提成11元，以此类推 月底结账，前台员工分别独立登好、保洁员每月开房超过9个，没个房提成5元以此类推，月底结账

工程部主管工作职责

1：负责做好宾馆全部水电及家具维修，发生故障需及时排除，确定宾馆各项工作正常运转

2：需参与前台值班，并按前台人员工作职责完成工作任务

人力资源管理制度全范文第4篇

工时定额是产品生产过程中劳动消耗的一种数量标准，其是指在一定的生产技术组织条件下，规定生产一件合格产品所需要的劳动时间，或者规定在一定的劳动时间内生产合格产品的数量。工时定额是劳动时间消耗和人员配备方面的数量界限。因此，企业在编制生产计划、职工人数和设备配备，合理组织生产劳动，实行核算和工资奖励，考核工人生产成绩，提高劳动生产率及降低产品生产成本等工作中，工时定额都起着重要的作用。工时定额水平的高低在一定程度上将影响工人的工作态度和积极性，随着改革的不断深入，工时定额在企业生产中所起的作用越来越受到重视。

在现代科学管理中，工时定额是组织劳动不可缺少的重要手段，通过制定和贯彻执行合理的工时定额，可有效的降低工时消耗，这对于提高劳动生产率有很大的作用。几年来哈尔滨锅炉厂有限责任公司管理体有一支能保持企业活力的员工队伍，对员工进行素质技能培训，利用企业文化的感召作用，使员工树立与企业风雨同舟的创业意思、团队精神，强化员工的思想道德和科学文化素养。企业的真正资源是人才，企业管理中最重要的问题是来自人的方面，决定企业管理成功与否不是先进机器而是人。例如，企业生产一线的工人是机器的最直接操作者，他们对企业的生产时间最具有发言权，对于哪道工序需要改进，哪些设备可以改造，他们常常有自己独到的见解;企业的一线销售人员，因为直接与顾客打交道，也最了解当前顾客对产品的需求，他们对产品在感性上的认识比其他人员更深切，他们的建议也最易于被用户所接受，所以许多成功的大企业都花很大的精力激励员工，以充分调动员工的积极性、主动性和创造性。现代企业可以运用先进的科技手段实现生产、办公的自动化和信息化，加快信息处理的速度，提高经营管理效率，降低管理成本，但真正决定管理效率、决定企业命运的要素是人，企业管理要突出以人为本的管理理念，从而增强企业的向心力、凝聚力和活力，提高企业的竞争力，以实现企业可持续、稳步快速发展。

在行业不景气，企业效益大幅下滑的情况下，企业要帮员工增强战胜困难的信心，凝聚人气，鼓舞士气，激发员工的潜力和创造力，让企业顺利的度过困难期。

加强企业科学管理是一项复杂的系统工程，绝非一朝一夕就能奏效的，但只要持之以恒，常抓不懈，使各个管理层次与每个管理环节同步高效运转，不断改革，不断创新，不断发展，企业管理水平就能上一个新的台阶，就能促进企业的快速发展。

制发生了较大变化，使工时定额工作出现了一些新情况，公司根据生产实际，主要做出了一下几方面的工作。

1 实行以专业管理为主的管理体制

多年来的生产时间证明，工时定额的制定、管理和实施的“三统一”是定额工作中必须坚持的做法。制订了而不用，不执行和或者不认真执行都等于有章不遵。管理不严或者不认真管理，极易流于形式，也等于自行浪费。工时定额不与经济责任、指标考核、分配制度等结合起来，就不能充分体现“各尽所能、按劳分配”的原则，也不能调动企业、分厂、班组及工人的积极性与创造性，起不到促进生产、增加企业效益、降低成本的作用。因此，加强定额工作管理具有非常重要的意义。

目前，我公司对各分厂实行“实物量考核”制度。实物量考核是衡量各分厂生产任务所采取的重要手段，也是兑现各单位绩效工资的重要依据。在新的分配制度中，工时定额工作是其中的重要组成部分，其是否先进合理更关系到公司、分厂和个人的切身利益。同时，也是对定额工作的新考验，现行的劳动时间定额标准是否能适应新形势的需要，能否起到促进生产的作用，还需要生产实践证明。我公司非常重视并加强了对工时定额工作的领导，实现集中统一管理，使定额工作可以更好的为生产服务。

2 从实际出发积极推行科学定额

工时定额是全公司生产的基础之一，这一基础部扎实，势必给全公司各有关部门的计划、生产和核算带来连锁反应。定额工作的根本目标是努力提高劳动效率，降低产品成本，增强产品的市场竞争力。因此，工时定额的制订要求是准、快、全，但这三者之间又是相互矛盾的。我公司是典型的小批量生产企业，产品复杂，新产品多，技术难度大且生产周期短，这给定额编制工作带来了一定的难度，为提高定额编制质量，满足生产的需要，我们采用的定额标准与经验估工相结合的方法。为了缩小经验估工所占比重，近年来我们加大定额标准制定的力度，积极推行典型产品定额法，就是对结构大致相同的产品采用相近的定额制定方法。生产实践表明，这种方法比较适合我公司的生产特点，其具有实用性强，制定方法简单，定额比较统一，平衡稳定等特点。为了进一步加强定额工作，建议公司有关部门在产品结构上做好系列化、标准化和典型化工作。这样不但会给定额工作带来很大的方便，同时也给公司带来更大的经济效益。

3 结束语

人力资源管理制度全范文第5篇

二、 管理内容和要求：

1.公司设立劳动用工管理考核小组

(1) 考核小组组长一般由总经理兼任;副组长由书记和副总经理兼任;成员为有关部门经理。

(2) 考核小组全面负责员工的招聘、录用、岗位定级、考核晋升等管理工作。 2.员工招聘管理办法

(1) 加强社会用工管理，规范企业员工招聘制度，招聘工作必须严格按企业发展计划进行，各部门如因工作需要招聘人员者，需由部门主管事先填写《人员需求申请表》报总经理，批准后由人力资源部统一组织招聘。新招人员必须按有关规定办理手续和建立档案。

(2) 招聘工作通过广告、招聘会等形式，由人力资源部组织面试合格后，经劳动用工管理考核小组同意，予以登记、试用。

(3) 新招聘员工需在人力资源部指定人员的带领下到公司指定医院进行体检，体检费用由自己承担。体检合格者方可签订员工合同。

(4) 被录用员工必须按时到人力资源部办理报到手续，并交验以下证件：

A、 填写《员工基本信息资料表》 B、 身份证原件及复印件

C学历(职称)证书原件及复印件 D流动人口计划生育证明(女工) E个人履历表(手写)

2.2.5提高招聘员工的综合素质 必须严格把好招聘关，原则上招收正规院校大专以上学历的人员;对有专业特长的高层次人才，可以优先录用。

2.2.6加强员工岗前培训和岗位培训工作 所有新招员工必须参加岗前培训，对公司的各项规章及管理制度进行学习;对现岗人员要利用多种形式，有计划的进行岗位技能培训，以达到全面提高招聘人员综合素质的目的。 2.3.员工的考核与岗位晋升管理

2.3.1.应聘人员经过双向选择决定在公司工作的，必须与公司签定用工合同;合同有效期为1-2年，试用期1-3个月。合同期满后，根据员工意向和考核小组的考核意见，决定是否续签新的劳动合同。

2.3.2.员工试用期满后，必须经过考核小组考核，决定是否录用。考核合格者予以录用，不合格者延长两个月的试用期，若仍未通过考核，则不予录用。试用期内只发基本工资，不享受其他奖金及福利待遇。 2.3.3员工的岗位设置 岗级 岗

位

12 副总经理、主任工程师 11 总经理助理、副主任工程师

10 部门经理、副主任工程师、会计师、经济师、系统分析员 9 部门经理、项目经理、系统分析员、会计师、经济师 8 部门副经理、项目经理、系统分析员、会计师、经济师

7 部门副经理、项目工程师、项目经理、业务经理、高级程序员 6 项目经理、项目工程师、业务经理、秘书、高级程序员 5 助理工程师、业务主办、秘书、会计、高级程序员 4 助理工程师、业务主办、文秘、高级程序员 3 助理工程师、业务主办、文秘、业务员、程序员 2 业务员、程序员、技术员 1 业务员、程序员、技术员 2.3.4.员工岗位考核及晋升

2.3.4.1.员工每半年对自己的工作、学习情况进行一次总结，并以书面形式于6月20日和12月20日前填表交各部门负责人。

2.3.4.2.部门经理对员工的工作业绩，技术水平、岗位定级提出评议意见。 2.3.4.3.考核小组每半年组织一次考核考评，提出晋升意见。

2.3.4.4.对经营业绩突出、研发成果显著的员工，由总经理予以特别奖励。 2.3.5.办理养老保险手续。

2.3.5.1.根据员工流动性大的特点，员工在试用期满考核合格后，本人愿意继续在公司工作者，与公司签订正式用工合同，由公司代为办理养老保险手续。 2.3.5.2.未尽事宜，按合同用工有关规定办理。 2.4.员工工资标准

2.4.1.员工的工资由以下几部分构成：

姓名 技能 岗位 年功 企补 扣企补 合计 实发

其中：

2.4.1.1.技能工资标准：

2.4.1.1.1硕士研究生学历：1800元 2.4.1.1.2.本科学历：600元 2.4.1.1.3大专学历：430元

2.4.1.1.4.大专以下学历：350元。

2.4.1.1.5英语经过国家6级考试合格者，技能工资加20元。

2.4.1.1.6经过相应专业技术培训，取得相应专业技术认证资格的，每项技能工资加30元。 2.4.1.2.岗位工资标准： 岗级 岗位工资 12 500 11 430 10 370 9 320 8 270 7 230 6 190 5 150 4 120 3 90 2 60 1 30 2.4.1.3.年功工资标准：

在本公司工作，工龄每增加1年，增加年功工资20元。 2.4.1.4.企补标准：

基

数 缴纳比例(25%) 其

中 备

注 单位(19%) 个人(6%)

320.00 80.00 60.80 19.20 340.00 85.00 64.60 20.40 360.00 90.00 68.40 21.60 380.00 95.00 72.20 22.80 400.00 100.00 76.00 24.00 420.00 105.00 79.80 25.20 440.00 110.00 83.60 26.40 460.00 115.00 87.40 27.60 480.00 120.00 91.20 28.80 500.00 125.00 95.00 30.00 520.00 130.00 98.80 31.20 540.00 135.00 102.60 32.40 560.00 140.00 106.40 33.60 580.00 145.00 110.20 34.80 600.00 150.00 114.00 36.00

说明：

1、本规定的基数按照员工基本工资(即技能工资)

2、按国家有关规定，企业代缴的部分不下发到个人，由企业统一代为办理有关手续。 2.4.2奖金

员工在公司工作期间将根据企业效益计发奖金。 2.4.2.1月奖：全勤50元～200元;

2.4.2.2效益奖：根据企业效益和自身完成的研发、营销业绩，项目研发人员和营销人员分别提取项目销售利润额的15%作为奖励。 2.5纪律管理

2.5.1迟到、早退一次，如无特殊情况，每次罚款10元，每次超过30分钟以上按旷工处理。每旷工一天，罚款50元，每月旷工3天，下岗进行学习。连续旷工15天，年累计旷工20天以上的，除按规定罚款外，一律解除劳动合同，予以辞退。 2.5.2工作时间玩游戏、干私活，发现一次罚款50元。

2.5.3未经公司批准，利用工作之便，使用公司工具外出帮忙或搞第二职业的，一经查出，除罚款50元外，按自动辞职处理。

2.5.4泄漏公司商业机密、技术机密者，损失1万元以下的，写出检查并罚款1001000元;损失1万元以上的，写出辞职报告，并罚款10005000元;对出卖公司商业秘密或技术秘密者，罚款1万元，并解除劳动合同;造成公司严重损失的将依法追究法律责任。 2.5.5在办公室或工作场所大声喧哗，影响他人正常工作的，每次罚款20元。上班工作期间，谩骂、无理取闹影响正常工作秩序，视情节轻重对责任人给予300500元罚款，在公司内通报批评。动手打人者，罚款3001000元，并承担医疗费用，在公司内通报批评，情节严重造成恶劣影响者，予以除名，并送交司法机关处理。 2.6考勤

2.6.1严格考勤制度和请假制度

2.6.1.1各部门要指定专门人员进行考勤管理，凡弄虚作假、虚报考勤者，一经查实公司将给予当事人经济处罚。

2.6.1.2各部门要指定专人负责考勤管理，并按日统计考勤。 2.6.1.3事假。员工请事假在二天内，由部门经理审批，二天以上报人力资源部审批，并在办理请假手续后方可休假。部门经理请假由总经理审批。 2.6.1.4婚假。持婚假条到人力资源部备案后方可休假。

2.6.1.5产假。持计生办产假条三日内到人力资源部备案，不到人力资源部备案的，产假按事假处理。

2.6.1.6病假。员工请病假，必须持医院病假条休假，严禁无假条先休，过后补假条。 2.6.1.7考勤人员要正确记录早退、迟到、缺勤等情况，便于计算工资。

2.6.1.8凡员工因工作需要在公休日、法定节假日、休息时间上班，事后需调休者，应由部门鉴发调休单，如确因工作需要经领导同意，可延期调休，但不得累积。 2.7离职与降职

2.7.1辞职时必须提前15天递交书面申请《辞职申请单》，部门负责人签字后交人力资源部，并在一周内办理辞职手续。

2.7.2辞退：其个人能力无法胜任其岗位工作需求或严重违反公司规章制度者。辞退(开除)人员由其直属主管或人力资源部代为填写《辞职申请单》。

2.7.3对于经过考核，确认不适应工作或严重违纪的各级人员，将根据实际情况予以降职或调职;

3检查与考核

本制度由人力资源部负责检查与考核 4质量记录

《检查考核原始记录》

SLRLR01 《考勤表》

SLRLR02 《工资表》

人力资源管理制度全范文第6篇

二、建立健全院内感染监控网，以医院住院病人和工作人员为监测对象，统计住院病人感染率。

三、院感科定期或不定期深入各科病房及重点科室工作，做空气、物体表面、工作人员手的微生物学监测，督促检查预防院内感染工作。

四、定期或不定期进行院内感染漏报率的调查，督促病房如实登记院内感染病例，杜绝漏报。

五、分析评价监督资料，并及时向有关科室和人员反馈信息，采取有效措施，减少各种感染的危险因素，降低感染率，将院内感染率控制在<10%以内。

六、经常与检验科细菌室保持联系，了解微生物学的检验结果及抗生素耐药等情况，为采取措施提供科学依据。

七、加强院内感染管理的宣传教育，宣传院内感染监测工作的意义和监测知识，提高医护人员的监控水平。

八、拟定全院各科室计划并组织具体实施。

九、协调全院各科室的院内感染监控工作，提供业务技术指导和咨询，推广新的消毒方法和制剂。

十、对广大医务人员进行预防院内感染知识的培训和继续教育，做好有关消毒、隔离专业知识的技术指导工作。 院内感染控制在职教育制度

一、在院内感染管理委员会的具体组织下，组织全院各级人员进行院内感染的控制教育。

二、加强有关院内感染基础知识的学习。

三、教育各级医务人员，牢固树立无菌观念和训练正确的无菌操作技术，定期举办无菌操作技术比赛。

四、对有关人员每年进行一次院内感染知识的考核。 对院内各类人员的感染控制教育措施

一、参加有关省市级卫生部门组织的有关院内感染的学习班，参加人员必须有院领导及专职人员参加。

二、全院性培训

(一)各科推选一名护士长或护师，一名医师，担任感染监控员，由院感科每年对他们进行l~2次的业务指导及培训。

(二)对全院医务人员进行有关院内感染和消毒隔离工作的培训，每年l~2次。

(三)对实习护士来院实习，要进行医院内感染方面的有关知识培训。培训内容：医院内感染的概念，医院感染的控制及预防，医院内感染的常见疾病及预防，消毒，隔离，灭菌等。每年底组织座谈会一次，请有关人员参加，由医务科提出院内感染中存在的问题。

三、对临床医生的培训

(一)怎样填报院内感染病历调查表，减少漏报率的发生。

(二)重点学习使用抗生素，应聘请有经验的专家、教授讲课。

(三)指导医师掌握医院内感染的诊断标准。

四、对护士重点培训隔离、消毒方面的有关问题。

五、对卫生员培训：讲解有关病房卫生清扫、隔离消毒的基本知识、各种消毒液的使用浓度及配制方

控制院内感染各项卫生学标准

一、普通手术室、产房、新生儿室、供应室、无菌间、烧伤病房、重症监护室，空气中细菌总数不得超过200 个/m3 ，乙型链球菌不得超过 20个/m3 ，物体表面、医务人员的手上不得超过5个/cm 2。

二、儿科病房、妇产科检查室、注射室、换药室、治疗室、供应室清洁区、急症室、化验室、各类普通病房和房间，空气中细菌总数不得超过500个/m3，物体表面细菌总数不得超过5个/cm3，医务人员的手细菌总数不得超过5个/cm2 ，门诊大厅空气中细菌总数不得超过 4000个/m3。

三、产科病房、产房、婴儿室、儿科病房、外科病房空气、物体表面和医务人员的手，不得检出金黄色葡萄球菌。

四、内科、外科、妇产科和儿科病房物体表面，不得检出绿脓杆菌。

五、婴儿室、儿科病房、物体表面不得检出沙门氏菌和化脓菌。

六、凡灭菌的医疗用品不得检出其他任何种类的微生物，消毒的医疗用品不得检出病原微生物。

七、各种使用的紫外线灯强度，不得低于70微瓦秒/cm2。

院内感染监测制度

一、对高危区如手术室、新生儿室、烧伤病房、口腔科、产房、婴儿室、供应室无菌间、治疗室、换药室的空气细菌，每月监测一次。

二、对各个科室使用的消毒液，有效成分含量及细菌污染量，每月监测一次。

三、对各个科室使用中的紫外线灯强度，每季度监测一次。

四、对各重点病房及治疗室物体表面和医护人员的手污染细菌，每月监测一次。

五、对供应室、手术室等压力蒸汽灭菌，每锅均用化学指示剂监测，并有记录，每季度用生物指示剂监测一次。

六、对婴儿室、儿科病房的物体表面和医护人员的手沙门氏菌污染状况，每月监测一次。

七、对一些特殊科室如烧伤病房、新生儿室，产房的化脓菌(金葡菌、绿脓杆菌、乙型链球菌)，每月监测一次。

八、对接触血、脓液的器械或物品，每月监测残留血HBsAg。

九、对无菌物品，每季度作一次无菌检验。

十、对院内感染病例调查情况，每月汇总一次。对无菌切口感染情况，每月汇总一次，并进行分析。

十一、对一人一针一管一消毒，空针用过双消毒情况，每月调查一次。 十

二、对无菌器械消毒情况，每月调查一次。

院内感染监测登记报告制度

一、认真贯彻执行国家卫生部院内感染控制标准及有关规定，建立健全院内感染病例的发现、登记、报告、分析、反馈系统。

二、临床各科医师，要熟悉院内感染分类诊断标准，并不断加强有关院内感染的基础理论学习，不断提高院内感染控制的水平。

三、发现院内感染病例或暴发流行时，应立即按规定程序报告，及时进行隔离治疗，采取相应的防范措施。

四、院领导每周深入科室，督促检查院内感染病例报告执行情况，将院内感染控制在8%以内。

五、感染病例调查表，由各科住院医师填写，兼职医师、护士、专职人员负责核对，共同完成。填写院内感染病例登记表时，应字迹清楚，项目齐全。感染病例报表由兼职医师每周星期一报院感办。

六、感染病例的报告应做到不漏报、不错报。

院内感染监测反馈制度

一、感染病例调查表由科室监控人员负责填写。发现感染病例后要认真填写调查表和周报表，交医务科，由医务科去病案室复查核对，相符后，将感染数字及感染部位、漏报率等项反馈到各科室，每季一次。

二、全院各科室进行物体表面的细菌总数、致病菌、空气、消毒液、HBsAg的监测，有专职人员抽样，化验室专职人员进行化验，每半年一次。重点科室如手术室、产房、血透、ICU室、各病房治疗室、外科病房，以上监测内容，应每月监测一次。感染办公室将每次监测结果及时反馈到各科室。如有超标的应重新监测，重测结果反馈到科。

三、每季监测紫外线灯强度一次，将监测结果反馈到科。凡强度低于 50uw/cm 2的灯管，一律进行更换。更换后的科室负责人应报更换日期，由感染办进行复核，复核后及时反馈到科。

四、每半年将全院感染病例，按卫生厅要求，填写后逐级上报。

合理使用抗生素制度

一、应严格掌握抗生素的适应证、禁忌证，以及药物的配伍禁忌，根据药物敏感实验，选择敏感的，毒副作用小的抗生素。

二、严格掌握与控制预防性抗生素的使用，在使用过程中，应注意监测其耐药性的变化，密切观察菌群失调的先兆。

三、尽量减少抗生素的使用不当和对其的依赖性。

四、已确定为病毒性疾病或疑为病毒性疾病的不使用抗生素。

五、发热原因不明者，在弄清病原学诊断前，不用抗生素，以免影响临床典型症状的出现和病原体的检出。对于病情特别严重的细菌感染患者，在抽血送培养后，可试选抗生素，待细菌培养结果出来，再按药敏指导用药。

六、尽量避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素。抗菌药物的局部应用，易造成耐药菌株的产生，引起皮肤的过敏反应，尤以青霉素类、头孢菌素类、氨基糖甙类等不宜使用。必要时，可用新霉素、杆菌肽、磺胺嘧啶银等。

七、联合使用抗菌素，必须有严格的指征。联合使用抗生素，应能达到协同或相加的作用，并达到减少药量、减少毒副作用，防止或延缓耐药菌株产生的目的。不可无根据地随意联合用药，特别是起无关作用和拮抗作用的。抗生素联合用药的指征是单用一种抗生素不能控制的严重感染(包括败血症、细菌性心内膜炎、化脓性脑膜炎等)、混合感染、顽固性感染及需长期用药防止细菌产生耐药的情况。一般以二联为宜，β-内酰胺类与氨基糖甙类宜联合应用。

八、选用抗生素要严格掌握适应症。

(一)应根据细菌培养和药敏结果选用毒副作用小的抗生素。

(二)尽量能避免应用广谱抗生素，以防止引起宿主自身药群失调，而导致耐药菌株的产生。

(三)对于感染特别严重者，可选按临床估计的病原菌选择抗生素。

(四)对新生儿、老年人、孕妇及肝肾功能障碍者，应谨慎选用抗生素及酌情调整给药方案。

九、使用抗生素应注意配伍禁忌及合理给药。静脉滴注时，抗生素之间，抗生素和激素，维生素及血管活性药物之间，均可发生配伍禁忌或相互作用，使抗生素的活力受到影响，甚至产生毒性反应。抗生素的给药时间及方法要视其血药浓度，毒副作用而定。

十、药剂科应定期统计各科抗生素消耗量及使用类型。按规定对某些抗生素实行限制性使用，并根据本院常见病原菌的耐药谱，调整用药，以保证抗生素的活力和减少耐药菌株的产生。 十

一、严格控制抗生素的预防使用。

(一)禁止无针对性地、以广谱抗生素作为预防感染的手段。

(二)对无感染迹象的昏迷、非感染性休克、恶性肿瘤、脑血管意外、糖尿病及接受侵袭性操作者，不必预防性使用抗生素。

(三)风湿性或先天性心脏病患者手术前后，可预防性使用抗生素，防止感染性心内膜炎的发生。流行性脑膜炎流行期间，为了减少带菌者，如果不能使用磺胺类药物，可考虑应用其他抗生素。

(四)外科手术的预防性用药。

抗生素的预防性应用，主要用于手术中组织损伤严重、手术时间及疑为受细菌污染的手术。患者身体衰弱及免疫低下且对院内感染易感者，手术前预防用药，可以提高抗生素在手术中的血药浓度，一旦有细菌侵入，可以得到有效控制。

十二、一般感染时，抗生素使用至体温正常或症状消失后72~96小时停药，对于急性感染采用抗生素治疗的病人，用药后72小时临床疗效不显著者，应根据药敏结果选用其它敏感药物。

十三、为预防抗生素过敏反应的发生，在使用B-内酰胺类，青霉素类、头孢菌素类等抗生素前，要询问有无过敏史，并做皮内试验。氨基糖甙类除非有特殊指征，一般使用前不行皮内试验。

突发公共卫生事件报告程序和管理制度

为认真贯彻落实国务院第376号令《突发公共卫生事件应急条例》，有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身体健康与生命安全，履行医疗机构和医务人员的责任和义务，特制定我院突发公共卫生事件报告程序和管理制度。

一、 报告范围和程序：

突发公共卫生事件(简称突发事件)，是指突然发生、造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

有下列情形之一的，医务人员和所在科室应当立即电话报院感办，节假日报总值班。

(一)发生或者可能发生传染病或院内感染暴发、流行的;

(二)发生或者发现不明原因的群体性疾病的;

(三)发生传染病菌种、毒种丢失的;

(四)发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的。

院感办或总值班应以最快的通讯方式，在2小时内向县疾病预防控制中心报告，同时通知院长和院内相关部门，保证应急工作中上下联络、人员疏散、消毒隔离、防护、现场保护和调查、医疗救治病学调查取样等应急工作的顺利进行。

二、管理制度：

(一)基本原则：

突发事件应急处理各部门要遵循预防为主、常备不懈的方针。贯彻分级负责、反应及时、措施果断的应急工作原则，在院内应急领导小组的统一领导下，按我院行政领导的分级管理体系，建立应急管理网络，并行使相应的权力和职责，各级管理人员和相关人员应通力合作，保证各项应急工作的顺利执行。加强法制观念，依法应对突发事件。一旦突发事件发生，启动我院应急系统。

(二)按照法律要求实行首诊医院、首诊医生负责制。

(三)各有关部门应首先保证突发事件应急处理所需的、合格的通讯设备、医疗救护设备、救治药品、医疗器械、防护物品等物资的调配和储备，做好后勤保障工作。服从上级卫生主管部门突发事件应急处理指挥部的统一指挥。

(四)任何单位和个人不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报。

(五)在我院应急领导小组的统一指挥下，各专业及相关人员对因突发事件致病的人员提供医疗救护和现场救援，对就诊病人必须接诊治疗，并书写详细、完整的病历记录;对需要转送的病人，应当按照规定将病人及其病历记录的复印件转送至接诊的或者指定的医疗机构。配合卫生行政主管部门进入突发事件现场进行调查、采样、技术分析和检验，不得以任何理由予以拒绝。

(六)有权要求在突发事件中需要接受隔离治疗、医学观察的病人、疑似病人和传染病病人密切接触者在采取医学措施时予以配合。拒绝配合的，报公安机关依法协助强制执行。

(七)对传染病要按《传染病防治法》及其《实施办法》等相关的法律法律要求，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，切断传播途径，防止扩散。严格执行各项消毒隔离、医院感染控制等各项制度和措施，做好人员防护，防止交叉感染和院内感染的发生，做好污物、污水的无害化处理。

(八)对参加突发事件应急处理的医疗卫生人员，将给予适当补助和保健津贴;对参加突发事件应急处理作出贡献的人员，给予表彰和奖励;对因参与应急处理工作致病、致残、死亡的人员，按照国家有关规定，给予相应的补助和抚恤。

(九)各单位及相关人员未履行报告职责，隐瞒、缓报或者谎报的，未及时采取控制措施的，未履行突发事件监测职责的，拒绝接诊病人的，拒不服从突发事件应急处理指挥部调度的，将依据情节轻重给予处罚。