如何做供应链管理范文

如何做供应链管理范文第1篇

中层干部人多、面广，直接与广大市民和服务对象相接处，起到承上启下的作用。他们的素质高低，一言一行直接地影响到党和政府的形象，通过我市本次组织的机关干部培训和学习，就如何做一个合格的中层干部，本人谈一点学习体会。

一、加强党性修养，提高工作能力

首先，要加强自己的党性修养，以党的纪律，党的章程要求自己，做一个合格的党员，党的干部的标准是德才兼备、以德为先，“德”的核心就是党性。各级领导人员必须始终保持共产党人的政治本色，发扬党的光荣传统和优良作风。

其次，要增强事业心和责任感。要以对党的事业负责，对人民负责的精神，振奋精神，锐意进取，开拓创新，想事、干事、干成事，真正把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，努力创造经得起实践检验的工作业绩。

三是要树立大局意识。要带头执行上级行党委的决策部署，牢固树立大局意识、纪律意识和责任意识，真正做到顾全大局，令行禁止，努力提高执行力。

四是注重自身修养。要在各项工作中发挥表率作用，勇于奉献，勇挑重担，要以党员干部的标准严格要求自己，培养树立良好的思想作风、工作作风、生活作风和良好的学风，要堂堂正正做人，清清白白做事。

二、不断提升素质，提高工作能力

干部的素质是提高行政执行力的关键要素。事业成败，关键在人，提升干部素质尤为重要。努力使自己成为博学多才的能人、善思能干的强人，成为既会说、又会写、更会干的全才。要达到这个要求，必须要加强学习。要牢固树立“学习能力是第一能力”的观念，善于从繁杂的事情中摆脱出来，挤时间学习，静心学习，充实理论基础，打牢理论根基。要树立终身学习理念，把学习当作一种精神追求、一种社会责任、一种生活乐趣，不断充实自己、提升自己。要坚持学以致用，注重把学习成果运用到工作中去，以学习推动工作。

实践出真知、实践长才干。要勇于实践，勤于实践。要勤于动笔动口，要认真锻炼，做到张口能说、提笔能写。要勤于办事，集中精力研究自己的本职工作，潜心完成领导交办的工作，力争件件工作让领导满意、同事满意、群众满意。要勤于思考，善于行近思远，做到在思考中谋划工作，在思考中改进工作，在思考中总结工作，在思考中提升工作。

三、坚持科学发展观，不断创新，提高工作能力

创新是一个国家和民族兴旺发达的不竭动力，是提高行政执行力的重要途径。

一是要开拓进取。创新精神和理念是引领行动的先导，是高标准完成目标任务的重要前提。要始终保持积极进取的精神状态，有敢闯敢干的精神，有创特色争第一的意识，始终保持对事物和问题的新鲜感、敏感度，努力做到对新思想、新观念吸收要快，对新文件、新精神领会要快，对新经验、新方法消化要快，切忌麻木迟钝、熟视无睹。

二是要创新方法。创新工作方法是工作创特色争一流的利器，要围

绕工作重点进行方式方法的创新。要坚持以“谋”辅政，注重调研工作创新。尤其是我们从事城市管理工作，还要有创新的工作思路，灵活的工作方法。对市民反映的问题要有科学合理合法的解决办法，不能简单地说“不行”，要认真耐心地指导怎样做才行。

四、打造良好的作风，提高工作能力

首先，要养成注重细节的习惯。细节决定成败。政府工作也是如此，一个细节被忽视，就可能影响全盘工作。比如在审查行政案卷时，表述是否准确，用词是否有歧义，是否有两名执法人员签名，都有可能造成“差以毫厘，失之千里”的严重后果，必须要有注重细节的习惯。要强化精细化管理，无论办文办会办事，都要明确具体的操作规程，严格按照程序办理。要强化精细化服务，反复思考各个工作环节可能出现的问题，尽可能把可能出现的问题考虑得多些、细些。同时，要针对可能出现的问题，加强检查，严格把关，防止出现纰漏。

其次，要培育一丝不苟的精神。政府工作无小事，任何事情都马虎不得，培育一丝不苟的精神十分必要。要有对工作认真负责的态度、爱岗敬业的精神，对工作敢抓敢管，真抓真管，始终贯穿一个“真”字。要有对工作细而又细的作风、坚忍不拔的毅力，对工作不马虎、不懈怠，始终强调一个“严”字。要有对工作精益求精的追求、尽善尽美的境界，有办好事情的决心、争创一流的信心，始终追求一个“优”字。

最后，要营造协调沟通的氛围。没有沟通就没有协作，没有协作就难有严谨、细致。要加强与各部门之间的沟通协作，讲究沟通的策略技巧，做到原则不失灵活，有力不失和谐，确保部门工作与全局工作协调

如何做供应链管理范文第2篇

有人曾经说过：“演讲就是力量”。

演讲的技能其实不只是用于我们上台发言的时候，广义的说：我们在生活中的每一次发言其实都是一次“即兴演讲”。好的演讲技能用在生活中可能就能衍生出更有效的沟通和交流。我们常说一个人“能说会道”、“会说话”、“说话有范儿”，很有可能就是反应出这个人具有较好的演讲能力。

除了生活之外，我们的学习和工作中也常常需要上台作报告。这些较正式的场合更需要也更能显现出一个人的演讲功底，演讲质量的好坏也是至关重要的。

那么，如何打造一个好的演讲呢? 宏观来看，一个好的演讲=内容+形式。

这两部分又各自包含着非常多地内涵，接下来对此进行详细介绍：

I 内容

一 演讲目的(Why) 不同的演讲有着不同的目的，比如：说服大家为自己投票;阐述一个新的观点;推销一个产品;传授知识演讲前一定要明确：我这次演讲的目的是什么。这样才有助于自己在组织和准备的时候更好地去向着这个目标发展，并且在演讲结束后衡量一个演讲是否成功。

二 演讲主题(What)

大部分人常常面对的都是“命题演讲”，因此不需要过多地去考虑演讲内容。然而，如果是自由选题的话，我们应该尽量考虑选择自己擅长的、有兴趣的话题。只有自己理解了才能更好地帮助听者理解;只有自己有兴趣了才能更好地带动观众的兴趣。切不可“以己昏昏，使人昭昭”。

三 结构

无论是即兴演讲还是备稿演讲，一次好的演讲都应该有着好的组织形式，而不是杂乱无章，毫无重点的。因为备稿演讲时可以提前准备的，这里主要介绍备稿演讲应该如何去组织。

1.头

“良好的开端是成功的一半”，一个好的演讲开头必须做到的一点是：吸引观众的注意力。只有将听者的注意力第一时间吸引过来，才能让听众首先知道你要讲述的主题，并且有兴趣听下去。要做到这一点可以采用的技巧如下：

(1) 提问和观众产生互动，引起观众思考。例如：假设你要推荐一个帮助人们减肥的APP，可以先问：“曾经励志要减肥的人请举手”，待大家举完手后继续追问：“成功坚持下来的人请把手放下”。这样一方面和现场观众有了很好地互动，另一方面成功地换气了他们的需求，从而对接下来介绍的减肥APP感兴趣。

(2) 幽默一开场就能让大家笑的人能够及其有效地吸引大家的注意力，并让听者对演讲人产生好感，更有利于演讲得展开。例如：Youtube的一个运营官在题为“网络视频”是如何火起来的演讲里，是这样开始介绍自己的“大家好，我是专业看视频的”十分巧妙的开场。

(3) 名言开场还可以引用能够起到提纲挈领作用的名言。如本文的开头“演讲就是力量”。如果能在结尾处最好再次强调一下开场引用的名言，前后呼应，那效果将会更好。

(4) 故事并不是所有的演讲都需要在开头一语道破要讲的是什么。以一个看似漫不经心的故事开头，将听众一步步带入自己的主题未尝不是一种开头的好方法。人们是爱听故事的，然而适合做开场的故事最好做到以下几点：简短、有吸引力、幽默、切合主题。

2.身

开篇之后的正文部分需要去支持我们所要讲的主题，备稿的时候需要注意的有以下几点：

(1) 不要选择过多的点(故事)，一般3个左右，不然听众会很难记住。

(2) 多讲故事。人们最能记住的就是故事，而且自己的故事更具有说服力。例如：某微观老师在讲题的时候讲起了自己当年做这道题如何做错的经历。

3.尾

好的结尾一定是和开头遥相呼应的，需要在这里再次强调并升华你的观点，并且给听众以最后的印象。也可以在这里提出一个问题供大家思考(例如：“如果今天就是世界末日，那你会带什么走?”)。另外，我们可能会在结尾时突然想起来之前有漏讲的东西，在这里千万不可以因此跟大家道歉，这样只会让整个演讲看起来很失败。

除此之外，如果时间快到了演讲还未完成，也应该要想办法平稳地收尾。

四 语言

1. 精简。演讲和阅读对文字的要求不同，阅读过程中如果读者哪一部分没看明白可以倒回去再读，可是演讲不可以。因此演讲应该尽量使用简短易懂的语句去表达意思，让听众可以听得懂。由其是在英语演讲的时候，一个从句可以写得非常复杂，应该尽量拆成单句。

2. 具体。使用具体的数据，而不是大致的概念。例如：“我最近胖了”不如说：“我之前40kg,现在48kg”更能加深人们的理解。 3. 生动。“他走过来”不如：“他拖着腿艰难地前行” 4. 修辞技巧：

(1) 明喻：“不让孩子接受教育的恶果会像癌症一样在社会上蔓延” (2) 暗语：“不让孩子接受教育是社会的一种毒瘤”

(3) 三元：使用三个并列的句子、短语加强语气。如：“因为她的努力，她获得了权利、金钱和权利，而这一切都来自于她的勇敢、聪明、和她所放弃的安逸生活。”

5. 过渡。要注意段落与段落之间的过渡。使用过渡词或承上启下的句子去连接不同的段落。

II 形式

这里说的“形式”其实是指我们演讲得方式。同一个笑话，可能有的人讲出来好笑，有的人讲出来不好笑;把同一篇演讲稿给不同的人往往会讲能够出完全不同的感觉来。那么其中的差别究竟在哪里? 1. 身体语言。

(1) 移动 “真正地演讲从你离开座位站起来那一刻就开始了”。因此在走上舞台的时候就应该表现得自信沉稳。

演讲过程中的移动应该是有意义的比如：讲第一个故事的时候在一个位置，讲到第二个故事的时候可以移动到另外一个位置(这样在回顾第一个故事的时候还可以指到第一个位置，从而唤起人们的回忆)。这样不仅照顾到了各个位置的观众，也使演讲多一些变化，少一些枯燥。

而要去避免哪些没有意义的移动，比如脚一直在挪动等大都反映出来演讲者的不自信或者散漫。

(2) 站姿

基本的要求是稳定的站立而不要去四处晃动。不需要站得笔挺，放松而得体就好。 (3) 动作

我们常理解的“肢体语言”其实是“动作”，主要是手上动作。可以用手上动作去描述一些东西，例如：大小、形状、位置、对比等。肢体语言应该舒展，而不要太过夸张。刚开始练习的时候可以去提前设计。

(4) 面部表情

你的眼睛、眉毛、嘴都在向观众传达着感情：快乐、悲伤、怜悯、紧张、无聊、有趣。因此要记得去运用他们来感染你的观众。比如你在讲一个笑话的时候，最好面带微笑，以让观众知道这个地方时可以笑的。千万不要用一张“扑克脸”去面对观众。

(5) 眼神交流

与人交流时看着对方的眼睛可以让听者感觉受到了尊重，也可以展现出演讲者的自信，因此要注意去跟听者进行眼神交流。如果是在教室这类安排了整齐地座位的场合，为了照顾到每一位听众，可以使用“N”字形或“Z”字形策略以“N”字形或“Z”字形扫视全场，这样每一位观众都会觉得自己被关注到了。另外，眼神切换切不可过于频繁，看每双眼睛的时间至少持续1~2秒或直到你表达完一个句子，太频繁的切换会显得不自信。

2. 声音变化

声音是连接演讲者和听众的桥梁。演讲时的声音也是决定演讲好坏的重要因素，需要注意：

(1) 音量。 音量的大小主要是由现场决定，人较多而没有话筒的场合，一定要保

证音量要足够大。另外，在演讲过程中也可以通过调整音量来强调一些内容。讲课声音突然放大了的老师总是能让没有听课的同学吓一跳。

(2) 音调。 用不同的音调念同一句话表达的意思可以完全不同，应该学会运用它来传达不同的意思。一成不变的音调会让听众很想睡觉。

(3) 语速。 过慢的语速会让人失去听下去的耐心，过快的语速会让人来不及反应。因此首先应该选择一个让演讲者和听者都适应的语速来进行演讲。而在演讲过程中也可以通过变换语速来使演讲内容更生动讲述一个紧急的事的时候一般用快的语速。而放慢语速可以强调一个重点。除此之外，演讲过程中还一定要适当的暂停(“沉默是金”)，来供听者消化，或转折。

(4) 质量。 要保证自己的声音是“有力量”的，如果演讲者所呈现出来的声音是怯懦的，畏畏缩缩的，那哪怕内容再好，听者也没有听下去的兴趣。无力的声音仿佛在告诉别人：“我对我自己讲的东西都没有信心”那听者又怎么会听下去呢? 以上是对一个如何做一个好的演讲得基本剖析，可以帮助大家如何去评判一个

如何做供应链管理范文第3篇

传统的供应链或正向供应链, 没有考虑生产周期末端的废旧品低碳处理的社会责任。而逆向供应链或逆向物流试图尽可能的采用环境好友的方式对物料进行封闭处理, 解决废旧品的社会责任问题。供应链的这种演变, 使得正向供应链和逆向供应链同时衔接整合在一起而构成一个循环系统闭环供应链 (CLSC) 。从采购到终端用户的正向流动, 是企业商品主要流通方向, 称为正向供应链, 从用户到原料商的反向流动, 称为逆向供应链。闭环供应链的本质是对两种供应链的实物流信息流资金流全渠道整合而形成的闭合物流链。

2 闭环供应链背景下服装逆向物流的运行特征

2.1 闭合性

服装闭环供应链是围绕“终点-终点”的物流链, 是一个循环的闭环流程。在该模式下, 服装企业的OEM、物流商等都是整个链条上的一个节点, 彼此的利益都是相互关联的, 各个行为主体都必须对各自环节负责, 以提高用户满意度为宗旨, 互相配合服装逆向物流的运作工作, 只有这样才能实现闭环供应链模式下服装逆向物流运作的整体利益最大化, 产生协同效应, 达到共赢。

2.2 不确定性

与正向物流相比, 逆向物流回收渠道分散、管理复杂且处理时间长。目前国内很多企业缺乏完善的逆向物流系统, 管理方法落后, 有的根本不重视逆向物流问题, 甚至视其为“洪水猛兽”, 整个逆向物流过程充满了动态性。对于服装逆向物流企业而言, 在回收商品时同样也存在上述风险, 逆向物流的动态性和不确定性大大提高了企业的风险概率, 如果未及时处理退货, 将会造成服装积压进而导致资金积压及库存占用, 影响企业的持续发展。

2.3 与大数据、人工智能密切相关

在闭环供应链模式下产生了海量的商品订单、资金交易及信息的双向传播与交流, 随之而来的是企业对供应链个方向的信息处理。服装逆向物流企业可以利用数据库接收云平台客户端的退货数据, 收集客户对商品的喜好信息, 通过对客户信息的收集, 分析消费者、商家、物流、电商平台中哪个是服装退货的主要原因。通过大数据精准预测销量, 减少产品积压和企业竞争压力。利用智能分拣系统精准处理退货, 提高服装逆向物流服装质量, 不断优化退货流程和供应链各个环节, 快速响应客户需求, 增加用户消费体验。

3 闭环供应链模式下提高服装逆向物流服务质量的对策

3.1 精准利用“人工智能”、“大数据”等新科技, 创建逆向物流管理信息平台

在当今时代下, 互联网已经悄悄渗透到每个企业的管理体系中, 影响着每个企业的生存和发展。就服装企业而言, 面对退货产品积压的状况, 企业必须建设逆向物流管理信息平台, 实施积极主动式的服装逆向物流管理, 加强同供应链其他成员的合作, 通过线上线下企业的交融, 打通物流全产业链, 构建全渠道物流, 有效整合社会物流资源, 同时依托ERP系统, 精准利用大数据、人工智能等技术处理退货, 降低企业库存, 给顾客提供更加人性化的购物体验, 从而提升企业逆向物流管理能力, 完善逆向物流信息平台。

3.2 推行金融和物流的整合运营模式

财务支持是开展服装逆向物流业务的支柱。推行金融和物流的整合运营模式, 有利于为企业开展逆向物流活动提供充分的资金支持, 改善服装退货流程, 获得竞争优势, 但同时, 这也需要企业具备足够的规模和实力, 运用人工智能、大数据等技术手段辅助服装逆向物流工作开展, 为企业提供金融物流服务, 线上线下同步运作, 重塑逆向物流业态新格局, 为其整个闭环供应链决策提供智力支持。

3.3 关注产品全生命周期逆向供应链管理

要想提高逆向物流服务质量水平, 就必须从源头加强对逆向物流的管理, 进行全生命周期供应链管理, 实行生产者责任延伸制。从产品的设计、开发、销售直至整个生命周期的结束, 企业都应该将逆向物流考虑在内。以服装逆向物流为例, 退货服装如果处理得当, 还可以二次销售, 促进服装产品增值, 企业通过持续的后续服务和升级来延长产品的使用寿命, 提高资源再利用率, 实现闭环供应链模式下商品损失最小化和利益最大化。

4 结语

综上所述, 逆向物流的实施是一项长期的、复杂的、带有投资回报率的一项系统工程, 企业可以从完善服装退货流程入手改进企业现有逆向物流工作流程, 长期关注产品全生命周期管理, 通过不断实践建立适应企业发展阶段的、高效利用创新科技的、低碳环保的逆向物流管理系统, 提高闭环供应链模式下服装逆向物流服务质量。

摘要：随着“互联网+”、人工智能的快速发展, 消费者对提高产品服务质量水平和客户满意度的需求日益增多, 但由于网购的虚拟性, 客户只能够通过商家提供的图文信息局部了解产品, 信息的真伪难以分辨, 用户体验无法实现, 导致退货物流频频发生。与此同时, 消费者环保意识的增强和政府“绿色法律”的实施, 也迫使企业必须关注逆向物流, 事实上, 正向物流市场经过这些年的发展, 早已是红海一片, 而逆向物流未来的增量空间和利润空间都非常大, 因此提高逆向物流服务质量成为企业在蓝海市场竞争的关键一步。本文以服装逆向物流为例, 以不断优化服装退货流程为切入点, 提出闭环供应链模式下提高服装逆向物流服务质量的对策, 从而帮助服装企业提高顾客回购率和退货物流服务体验以提高企业美誉度和知名度, 树立良好公众形象, 产生较好的社会效益。

关键词：闭环供应链,逆向物流服务,对策

参考文献

如何做供应链管理范文第4篇

才是咱们实际操作中的最后 交货日(可能的话,最好安排提前一个航次,比如说 14 日周五的船.这样即使届时有什么 延误赶不上船,咱们也还可以走 18 日的航次,期限内完成交货.否则就只能通过倒签提单 解决了) . 18 日的船,按照规定必须提前半天到一天截止装船,即行话中的"截放" ,更须提前一两天 完成报关装船事宜,行话称为"截关" .故一般情况下我们应在 16 日左右把货物运至码头并 完成报关.而在本案例中,16 日逢周日,稳妥起见,最好在上周五即 14 日完成报关.考虑 到订舱及安排拖车装柜所需时间,提前一周为宜.所以,11 日左右向货代订舱,14 日左右 完成报关,18 日如期上船是本案例中比较稳妥的办法.可见,合同约定 20 日交货的,到了 实际操作中咱们 11 日就要动手准备了. 当然,紧急情况下通过货代帮忙,咱们可以在短时间内完成报关出货.仍依上例,18 日的 船 17 日才完成报关上船的也不是不可能,但毕竟太玄,非常规做法. 了解了过程,基本上就理解了时间安排的惯例,即一般提前 1 周订舱,提前两天完成货物进 仓和报关事宜.在与货代配合熟稔之后,时间可以安排得紧凑一些,提前三五天订舱都还赶 得及. 其中需要格外注意的就是节假日和周末的影响.因为报关出运需要出口方,货代,码头,海 关等几方操作,节假日和周末特别容易造成配合与联系上的脱节.尤其春节, "五一""十 , 一"长假,是海运出货最容易出问题的时段,而一旦出问题就没法及时解决.因此在与客户 订立合同的时候,最好避免在长假内出货.实在需要假期内出货的,首先把"官方机构"的 衔接工作在假期前解决, 同时与货代工厂之间保持密切联系, 索要经手人的手机号等应急联 系方式,预先理顺操作环节,估计可能的意外并准备必要的应急预案.

刚开始做外贸的时候该准备些什么,如何在网上寻找客户,如何计算产品的价格,如何报价 等等,这些东西都并不难.只有等客户确实有采购意向了,外贸才真正进入实质性阶段.之 前的工作,只要知道如何做就行,而接下来,就多少需要一点理论基础了,得知道"为什么 要这么做" ,一来不至于被各类手续搞晕,二来咱们也可以清楚哪些地方需要循规蹈矩,那 些地方可以耍点儿花招---不灵活应对,如何斗得过外贸界那些如狼似虎的竞争者?不必担 心,这里说的"理论基础"不是教科书上那些望而生畏的公式.不过话说回来,如果正经学 过国际贸易,对理解这些东西大有好处,人家大学四年也不是白混的. 外贸是什么?路人甲: "我知道!---外贸就是跟外国人做生意!.不,弟兄们修炼到目前的 " 层次,答案就不一样了:所谓外贸,就是买卖一堆纸片. 对比一下外贸和咱们到楼下菜场买个西瓜的不同点:买西瓜的时

时候,现看现挑,八角块二地 砍价,讲好选好,给钱抱瓜走人.外贸就不行.首先双方一般见不着面,也看不到货(可以 看个样品,但毕竟不是真正交易的大货) .量又大,不管搁谁手里都得花一大笔的储藏费. 路又远,运费贵----按外贸行业最便宜的海运集装箱运输方式算,一个集装箱从广州运到德 国汉堡,光运费就上万.再加上国家贸易以中间商批发商居多,香港商人从大陆采购,也许 是卖到美国.这么一堆货物在世界上搬来搬去,成本算下来大米都要变黄金了.怎么办?干

如何做供应链管理范文第5篇

1.战略分析。数据来源于两部分：

第一，行业国际环境及其变动趋势分析，主要包括：市场空间分析数据，市场增长率和需求量数据，行业发展趋势数据。

第二，国内行业环境及其变动趋势分析，主要包括：国内行业的现状和未来趋势。其中：国内行业的现状分析主要围绕：行业基础、自主知识产权的拥有量、核心竞争优势(比如成本优势)等;未来趋势分析主要针对：产业发展方向;技术创新和政府的政策引导。

2.企业状况分析。数据来源于四个部分。

2.1优势分析包括：产品优势;品牌优势;销售渠道优势;人力资源优势;管理优势等等。

2.2劣势分析包括：产品组合;公司规模;公司体制等。

2.3机会分析包括：行业发展现状分析;产业升级趋势和合作扩张等。

2.4威胁分析包括：竞争因素; 产品革新;销售渠道;经济增长等。

3.企业战略目标。

3.1目标体系包括：在五年内要达成的企业目标;企业的总体战略;核心领域的关键战略目标;

3.2职能战略包括：业务组合战略;营销战略;投资战略;管控战略;人力资源战略;企业文化战略;组织战略等。

3.3综合管理资源信息化建设包括：企业资源计划、客户关系管理、供应链管理、价值管理、知识管理等。

如何做供应链管理范文第6篇

许多人都惊讶于企业家与街上的普通人一样厌恶风其实没有人喜欢冒险，只不过企业家可以通过战略方法避新企业风险。其中最有效的战略是获取关键客户和伙伴的承诺，并将其作为投资新机会的基础，而不是寄于豪赌之后满载而归。

在过去的10年中，美国商人Bob Salter致力于制造工业装备，用于处理诸如垃圾浸出液等废液以保护地下水，并成功。如今他做出了一个巨大转变：决定为个人用户生产水产品。他发现人们心甘情愿购买会污染环境的产品，而遵守环境法规，从这一现象中他发现了一线商机。但随着而来的是技术风险、新的分销渠道风险以及尚未服务的风险。在现有工业产品上已获成功的他，如何才能确定其Hydration Technologies Inc（HTi）值得去冒一个不确定的险

●潜在客户造就潜在市场

幸运的是，Salter已经拥有一个愿意做出财务承诺户，这意味着在他尚未生产任何产品时便已确保了需求，并且该客户是美国军队。事实上，潜在客户仅产生潜在市场，并且这种不确定性对于一个户，这意味着在他尚未生产任何产品时便已确保了需求，并且该客户是美国军队。事实上，潜在客户仅产生潜在市场，并且这种不确定性对于一个小公司来说是一场大赌博。另一方面，做出承诺的客户将用切实收入对真实的市场进行定义。

“当你迫使自己尽早争取客户时，便会出现两个有趣的结果。”Salter说，“第一，你可能无法获得期望的承诺，但早知道这一点比晚知道要好，并可以降低损失。第二，你实际发现的客户可能会为你带来惊喜，使你发现更具吸引力的机会。”他们确实有惊喜发现：自从HTi开发了一项个人用户产品后，不仅吸引了其他国防客户，并使HTi将业务扩展至灾难救援项目以及婴儿配方食品方面。

●怎样知道客户何时做出承诺？

答案是：当他们花费时间和金钱以确保与你共同开发市场的特权时。在HTi例子中，美国军队向其支付了600万美元用于前期产品开发。自然，他们对最终产品的形成施加了影响，但Salter的财务赌博风险也明显降低，在你的新业务中获益的客户、供应方以及合作伙伴，可提供强大的资金支持。他们更愿意提供有利的支付条件，提前付清开发费用及具体购买订单，或者甚至可能对你和他的产品与服务进行合并销售，从而为你的创意同时提供资金和市场。他们因此可有效地使你取得商业成功。本文选自瑞士洛桑国际管理学院愿意提供有利的支付条件，提前付清开发费用及具体购买订单，或者甚至可能对你和他的产品与服务进行合并销售，从而为你的创意同时提供资金和市场。他们因此可有效地使你取得商业成功。