企业市场营销方略论文范文
企业市场营销方略论文范文第1篇
摘要:《送法下乡》是一本基于实证调查,运用交叉学科知识研究中国基层司法制度的理论著作。作者基于中国农村特有的法治环境,挖掘基层实践中司法运行的成因及背后的理论问题,向读者展现了中国农村生活中宏大的法律文化场景。本文在梳理《送法下乡》一书主要内容的基础上,重点分析该书反映出的中国农村法律文化中的矛盾与冲突,并尝试提出在农村法律文化建设中解决矛盾、缓和冲突的方法。
关键词:《送法下乡》;基层法治;农村;法律文化;乡村振兴
1 《送法下乡》体现的农村法律文化现状
《送法下乡:中国基层司法制度研究》是北京大学法学院教授苏力于20世纪末创作的,从中国司法本土资源出发,分析农村司法纠纷,研究中国基层司法制度问题的一部理论力作。该书语言通俗又不失学术气息,从基层司法制度、司法知识与技术、法官与法律人这三个角度,思辨地呈现了中国基层法治的发展,反映了基层法治中熟人社会与规则社会、自治与法治的矛盾与冲突。全书共四编,开篇重在破题,对“为什么司法”“为什么基层”“为什么在中国”以及这样做的法律学术意义进行解释与分析。第一编以司法制度、法院审判与行政管理、基层审判委员会为切入点,从宏观、中观、微观三个层面考察中国基层司法的制度问题,直观地揭示了司法在中国不仅可以解决纠纷与确认规则,而且具有一种政治性功能,将全书置于一个更加广阔的背景进行分析与论述。第二编集中考察了基层司法中常常被人忽视的技术和知识问题,将其“问题化”并发掘背后的制度性条件。第三编则分析了法官及乡土社会中的村干部等乡土社会中的法律人,展现了他们工作的情景与状态,集中分析基层法官的独特之处以及他们在当前乡土社会的法律文化中面临的问题。最后一编反思了调查过程中遇到的问题[1]。
该书运用大量的案例与数据分析,描绘真实农村场景下的法治状态,呈现了当前乡土社会中法律文化的特点。我国经济快速发展,随着城市规模的不断扩大,农村日益边缘化,农村本土文化不断受到城市的影响与冲击,两种不同的文化常常发生激烈的冲突。村民的法律意识相对薄弱,受村落习惯、传统观念的影响,缺乏通过法律解决问题的意识,这给身处乡土社会的基层法官们带来了许多麻烦。他们每天都要直面大量农村纠纷,在大量的司法实践中,拥有处理事实与法律问题的独特审判经验[2],他们支撑着中国法治最底层但也最基础的部分。与我们所了解的欧美法官不同,中国基层的法官们常常需要从司法中立的“神坛”上走下来,主动将法“送”入乡土社会中,有时审判案件甚至需要顾及当事人的情感,做一些超出法官职能范围的事,最终达成化解纠纷的目的。正如波斯纳所强调的,司法不是比智力(智力过于优越者往往不近人情),司法要更多地理解普通人的喜怒哀乐。上述的技能无法从法学院学到,都是基层法律工作者在社会实践中慢慢积累起来的。民为邦本,本固邦宁。“三农问题的核心是农民问题”,在我国积极推进依法治国方略的背景下,只有处理好与农民利益相关的问题,才能真正建成法治国家,形成法治社会。文化环境在一个国家的治理中发挥着不可或缺的作用,它影响着人们的思维方式与价值观念,积极建设农村法律文化,增强村民的法治意识,增强村民对法律的认同感,是当前法治建设的重中之重。
2 送法下乡的困境:农村法律文化建设中存在的矛盾与冲突
2.1 熟人社会与规则社会的矛盾
1997年,党的十五大正式提出依法治国基本方略,指出“依法治国,是党领导人民治理国家的基本方略,是发展社会主义市场经济的客观需要,是社会文明进步的重要标志,是国家长治久安的重要保障”。但受经济、文化、教育等多种因素的影响,许多农村地区仍旧处于费孝通先生在《乡土中国》中描述的“熟人社会”中,那里从空间上来说是“面对面亲密接触的社会”,从时间上来讲是“今天与明天,这一代与下一代的生活没有多大变化的社会”。村民的日常生活、人际往来与城市相比,较为保守,消息传播不够及时,因此保留了非常浓重的地方色彩。村民的法治意识也比城市居民薄弱,法律的影响在农村还不算广泛,许多人对法律的理解不够深入,时常出现规避法律、逃避执法的情况。再加上根深蒂固的礼法观念以及代代相传的“无讼”思维方式,农村法律文化复杂多变。
该书讲述了一起发生在1996年的信用社诉陕北农民欠款案件。当地法庭庭长与村长、民警一同去村民家中催要欠款,这位村民起初非常抗拒执行,称民间流传1997年底,政府会将农民欠政府的所有贷款一笔勾销。虽然这不可能发生,但他对此深信不疑,在众人一筹莫展之际,村长出面“自作主张”地进行了调解,减免部分费用,才解决了这起纠纷。作者感叹,如果严格遵守法定程序,这次收贷可能完全失败。当外来力量进入一个相对陌生的农村社区,“强龙压不过地头蛇”,严格按法律办不一定行得通。村民们对法律的需求不多、认知不足,许多人受传统文化的影响,认为诉讼不是依靠公平与正义而是金钱与权力;还有许多人违法后都不知道自己触犯了法律红线。面对一个陌生的体系,村民们对法官不易产生信任感,容易因为司法工作者过于“遥远”而出现“隔阂”。而在农村的法律文化中,村民们更熟悉村落中传统的解决方法,丧失面子带来的村中负面评价、失去在村民中的威信,会让村民产生更大的心理压力,这相较于陌生的法律有更强大的威力。因此,村里出现纠纷时,常常请来村子或家族中德高望重的长辈进行调解,这类私力救济或社会救济反而更能拉近村民之间的距离,促进矛盾的解决。
2.2 自治与法治的冲突
中国人口众多、文化多样且各个村落之间交流不多,消息传播不及时,在适用法律的过程中,乡土社会有其特殊性与复杂性。新中国成立以后,农村地区实行人民公社“政社合一”的单位制管理体制,与传统的长老政治和村规民约治理方法存在巨大的差异。但随着人民公社制度的逐渐瓦解,家庭联产承包责任制登上历史的舞台。国家制定的法律约束着公民们的日常生活,但有时较为抽象,不够具体。为了弥补公共权威的空白,《村民委员会组织法》第27条第一款规定“村民会议可以制定和修改村民自治章程、村规民约,并报乡、民族乡、镇的人民政府备案”。村民自治成为乡土社会中基本的制度与治理模式,发挥着重要的作用,影响着村民生活的方方面面。但隨之而来的是,国家权力在乡土社会中的逐渐收缩,法治理念在农村文化中的影响减弱,要解决这一问题,在国家权力边缘地带贯彻国家的秩序,树立法律权威,培养村民们的法律意识,重塑农村法律文化,使其发展的步伐跟上城市化的进程,“送法下乡”“送法上门”是一条可行的路径。《送法下乡》中描述的“司法下乡”“炕上开庭”的案例,展现了普通村民与村长、法官打交道的场景。在中国农村,司法除了具备人们所说的常规的解决纠纷与规则治理以外的功能,还有一种政治性功能,这是司法权力在国家权力边缘地带建立自身权威的一种努力[3]。在这一路径的尝试过程中,相对封闭、保守的村规民约与平等、自由的法治体系不可避免地会产生冲突。
由于农村地区的封闭性,一些落后的传统思想仍影响着农村文化。如出嫁女儿不能继承家中财产,婚嫁时“女辞彩礼退一半,男辞彩礼全不见”,“女儿出嫁不参加村里一切分配”的村民村规民约,仍存在于农村地区。这样的规定显然与“妇女与男子享有平等权利”的法治理念相违背,但每当“外嫁女”请求法院确认自己具有农村集体经济组织成员的身份时,基层法院往往以村民自治为由拒绝受理相关案件,这些退让弱化了国家法律权威对村规民约的威慑性,不利于国家对农村地区的治理[4]。
随着对这些问题研究的不断深入,在自治与法治关系的研究中,逐渐形成了“有限自治”“法律介入”以及自治与法治的“协调互动关系”等学说[5]。但是在实践层面,想要真正做到自治与法治的协调互动,使两者的结合处于一个合理的边界,仍然是一个不小的难题。正如作者在书中所说的“从过往历史中提炼的原则永远不足以应对未来”,只有立足社会实际,扎根中国本土,才能研究出真正适合当代中国的法律制度,将其内化为我国法治现代化的重要组成部分。
3 送法下乡的未来:农村法律文化建设的路径
大树离不开牢牢扎根于泥土中的根茎所传递的养料,国家发展的根本在于基层,在于农村。农村富则国家盛,农村稳则天下安。新中国成立后,党和政府为解决“三农”问题,采取了一系列措施,取得了巨大的成就,村民从吃不饱、穿不暖的状态脱离出来,进入小康社会,但想要实现真正的“富足”,不能仅仅停留在物质层面,更应当体现出精神层面的强大。农村的法律文化应当是先进的、阶级的、扬弃的,代表着乡土社会未来的发展方向。当前的农村仍保留着“无讼宁事”、集体本位等较为传统的观念,这些思想观念在农村法律文化中占据着重要的位置。因此,选择性地保留传统文化中优秀的部分,取其精华、去其糟粕,汲取现代法治中自由、平等、公平的思想,将其注入农村法治建设,对重塑农村法律文化、实现乡村振兴具有深远的影响。
3.1 树立规则意识,加强基层法律队伍的建设
在全社会树立“诚信、平等、公正”的价值观,是规则意识形成的重要一步,是社会主义精神文明建设的重要组成部分。虽然农村与城市在经济上的差距正不断缩小,村民的生活环境不断得到改善,但由于独特的历史文化背景,他们对规则意识的认同和内化尚需时日。
在规则社会的建设过程中,基层法律队伍的建设具有非常重要的作用。一方面,基层司法工作者与村民接触最多,一言一行代表着国家形象,审判结果对村民存在最直接的利益影响。但诉讼程序严格,需要花费较多的时间,且当前专业人数、专业素养与城市相比都存在较大差距,农村中的基层法庭可能只有不到十位工作者,但管辖范围却涵盖数个村庄中的数万人,低下的工作效率与大量的农村日常矛盾纠纷,使村民被“告状难”所困扰。另一方面,部分村民对法律了解不够全面,难以直接利用法律维护自身的权益,可当他们花费较高的经济成本、时间成本通过诉讼寻求法律的帮助时,却找不到符合要求的律师或法律工作者,这些因素又会反过来抑制村民对法律的需求。因此,加强基层司法队伍建设,帮助村民们通过法律满足自身的合法诉求,是培育农村法律文化的重要一环[6]。
3.2 自治与法治建设并行,增强村民法治意识
中国共产党在十八大报告中提出:“深入开展法制宣传教育,弘扬社会主义法治精神,树立社会主义法治理念,增强全社会学法尊法守法用法意识。”整个社会法治意识的增强,离不开农村法律文化的塑造。农村的法治建设是推进依法治国的重要内容,村民自治制度的完善是至关重要的突破口。受农村封建思想的影响,一些地方的村规民约、自治章程中的条款,如“女儿出嫁不参加村里一切分配”等,不僅违反了国家的法律制度,更侵犯了农村集体经济组织成员的利益。村民自治应当建立在遵守法律的基础上,这表现为制定村民自治章程、村规民约或村民会议表决时,要遵守法定程序,章程及表决内容不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触,不得侵犯村民的人身权利、民主权利和合法财产权利。
在广大的农村地区,村民们仍秉持着以和为贵、无讼少事等传统观念,存在一种固有的思维方式——认为一旦与法律有所牵扯就会产生“麻烦”[7]。要从根本上改变这一现状,改变逆来顺受、委曲求全的心理,增强村民们的法治意识,地方政府需要加大法治宣传的力度,制定相应政策,着重要求基层法律工作者在普法过程中“换位思考”,立足当地发展,以村民的角度,侧重于对土地、房屋、婚姻、劳动等与村民日常生活密切相关的实用性法律内容进行科普,加强维护自身权利以及合法的维权方法等宣传教育,让村民们了解法律的边界在何处,明确自己可以做什么,又不能做什么。其次便是加强农村法治教育,提高农民法律素养。鼓励村民积极参与村民自治,在涉及征地补偿分配、集体收益分配的表决中积极表达看法,为自身利益发声,使法律成为每一个成员都遵循的日常规则。想要在生活中培养村民的法治意识,树立法律信仰是切实可行的路径。
4 结语
《送法下乡》一书不仅详细阐述了20世纪中国基层司法的运行模式,更展现了乡土社会的法律文化特色。中国的法律文化想要在这片土地上生根发芽,必须适应它存在的规则环境。理性理论往往与智慧实践存在实际落差,并非只需要建构起一个完善、理想的法律体系。将城市地区的文化直接“复制”到农村,很可能带来不利的影响。要让中国成为一个真正意义上的法治国家,需要在这些矛盾与冲突中,找到一条符合乡土社会法律文化发展的路径,将古老的乡村文化与现代文明积极融合,使璀璨文明之花盛开,实现全面依法治国的伟大目标。
参考文献:
[1] 苏力.送法下乡:中国基层司法制度研究[M].北京:中国政法大学出版社,2000:1-24.
[2] 刘星.走进现实的法律生活——评《送法下乡》[J].中国社会科学,2002(03):114-123,206-207.
[3] 张芝梅.《送法下乡》:一个读本[J].中国社会科学,2002(03):105-113,206.
[4] 胡若溟.国家法与村民自治规范的冲突与调适——基于83份援引村民自治规范的裁判文书的实证分析[J].社会主义研究,2018(03):98-109.
[5] 邢慕尧,杨萍.宅基地使用权转让合同效力探究——基于30个宅基地使用权转让纠纷的实证研究[J].中国林业经济,2020(3):49-51.
[6] 张梦歌.我国农村地区法律文化建设研究[D].桂林:广西师范大学,2018.
[7] 李瑾.《乡土中国》看农村基层文化发展[J].汉字文化,2020(8):183-185.
作者简介:赵心严(2000—),女,江苏南京人,本科在读,研究方向:法学。
指导老师:杨萍
企业市场营销方略论文范文第2篇
摘要:坚持依法治国方略与改进和加强党的建设是辩证统一的:一方面坚持依法治国对改进党的建设有促进作用;另一方面党内法规和制度建设对法治国家、法治政府、法治社会建设有引领和推动作用。落实依法治国方略,必须加强党的建设,充分发挥党组织和广大党员的先进带头作用。
关键词:依法治国;从严治党;党规;法律
DOI:10.13784/j.cnki.22-1299/d.2015.03.009
一、坚持依法治国对改进党的建设的促进作用
中国共产党经历了由革命党到执政党的转变,在过去革命战争年代处于非法地位,虽然在根据地和解放区也制定了相应的法律法规,但是没有完整意义上的法治。党的十一届三中全会以来,我们党提出依法治国方略,随着中国特色社会主义法律体系的完善,整个社会都处于法律的规范之下,执政党领导人民制定了宪法法律,其自身也在法律的范围内活动。与以往相比,在法治条件下党的建设面临新的情况和特点,也创造了有利的条件和机遇。
其一,社会主义宪法法律的建立健全有利于巩固党的执政地位。中华人民共和国是由中国共产党领导亿万人民经过艰苦卓绝的革命斗争建立起来的。党的领导是人民幸福、国家富强、社会发展的根本保证。我国宪法阐明了我国的国体和政体,阐明了工人阶级的领导阶级地位和人民的主权地位,记述了中国共产党领导中国人民进行革命斗争、进行社会主义建设事业的历程和执政党地位。宪法中强调在长期的革命和建设过程中,已经结成由中国共产党领导的,有各民主党派和各人民团体参加的,包括全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者的广泛的爱国统一战线,这个统一战线将继续巩固和发展。在我国实行共产党领导的多党合作和政治协商的政党制度。共产党是执政党,是领导者,八个民主党派是参政党,在共产党的领导下开展工作。在这个基本架构下,形成政党体制的基本政治格局。党领导人民制定宪法法律,宪法法律也从法律规定方面保障了党的领导地位和广大人民群众的国家主人地位。
其二,坚持依法治国方略提高我们党治国理政水平。在我们党成为执政党以来,随着党领导革命、建设和改革事业的发展,党在治国理政方面积累了丰富的经验。而依法治国方略的提出,使我们党执政兴国和治国理政水平得到进一步提升。这一方面是因为,依法治国方略从制度层面对以往党的执政经验和成果进行了概括和总结,另一方面,依法治国方略体现为科学执政、民主执政、依法执政的统一,实现党的领导方式、领导体制的科学化、民主化和法治化。科学、民主、法治,是马克思主义社会主义执政党实现正确、有效领导的基本要素和价值所在。坚持依法治国方略也是推进国家治理体系和治理能力现代化基本途径。习近平指出:“推进国家治理体系和治理能力现代化,就是要适应时代变化,既改革不适应实践发展要求的体制机制、法律法规,又不断构建新的体制机制、法律法规,使各方面制度更加科学、更加完善,实现党、国家、社会各项事务治理制度化、规范化、程序化。要更加注重治理能力建设,增强按制度办事、依法办事意识,善于运用制度和法律治理国家,把各方面制度优势转化为管理国家的效能,提高党科学执政、民主执政、依法执政水平。”[1]
其三,坚持依法治国方略,使党的主张和党提出的路线、方针、政策通过法定程序上升为国家意志,使党推荐的干部通过法定程序进入国家政权机关成为领导人员,这从政治上和组织上确保党的方针政策的贯彻执行,使党领导的建设中国特色社会主义事业得以顺利进行。我们党是以马克思主义科学理论为指南的先进政党,党提出的各个历史时期的奋斗目标和方针政策只有变成亿万人民的具体行动才能够得以实现。坚持依法治国方略,其基本点在于把我们党的主张和计划交由社会的各个方面,交由广大人民群众去讨论,去评说,使广大人民群众认识到党的主张和计划的正确性、合理性,是符合人民利益,有利于人民幸福、国家富强和社会发展的。在党的引导和说服教育下,统一思想认识,把党的主张和方针政策通过法定程序变成国家的法律法规和计划,进而由国家权力机关和政府各部门去推动和实行。一方面有执政党发挥思想的政治领导作用,一方面有政府各职能部门的行政领导的推动,有广大人民齐心协力、共同奋斗,就能保证改革和现代化建设事业有条不紊的开展,不断结出成功的硕果。
其四,依法治国有利于提高党的建设的科学化、规范化水平。按照法治原则规范执政党和国家权力机关的关系,规范党政关系,规范国家立法、司法、执法、监督的关系,使国家事务、经济活动、社会生活运行在法律规范的轨道之上,程序化运作是常态,非程序化运作是非常态。执政党依法治国,在宪法法律范围内活动,必须使自身的活动即符合党规党法,也必须符合国家宪法法律。执政党是整个国家、整个社会活动规范化运作的火车头、牵引力量和示范者。执政党在国家立法、司法、执法、监督方面的规范化运作,在治国理政方面的依法办事,会使执政党自身建设的科学化、规范化水平不断加强。党的建设的规范化,包括两个方面,一是执政党处理与国家、社会等关系方面,在发挥领导作用上的规范化运作;另一个是执政党党内活动、党内生活方面的规范化运作。这两个方面的规范化相互联系,但是首先党内活动、党内生活的规范化是基础。党内生活、党内活动的规范化养成党员的参与党内外活动依法办事、按程序办事的理念与习惯。执政党的党组织和广大党员在国家事务和各方面工作上的依法办事的榜样作用,必然带动整个社会生活的规范化和良好秩序。我们党有着光荣的历史、有优良的传统作风,在党的思想、政治、组织、作风、制度和反腐倡廉等建设方面形成一整套方式方法。如何把党的建设的这些方式方法结合改革开放和现代化建设的实际,在规范化方面进一步提升,这是提高新形势下党的建设水平的重要途径。
二、以党内法规和制度建设,引领和推进社会主义法制建设
我们党作为执政党,处于国家的政治核心,国家宪法法律的制定和修改都是在党的领导和推动下进行的,执政党对法治的认知水平决定了国家法治建设的发展水平,执政党自身的法治水平决定和影响着国家的法治水平,以党内的法规、制度建设引领和推进国家法治建设是社会主义法治建设的基本路径。党内法规既是管党治党的重要依据,也是建设社会主义法治国家的有力保障。
首先,党规党纪严于国家法律,完善党规党法对于国家法治建设具有引领和示范作用。我们党的党规党纪,是党的马克思主义科学世界观、历史观、价值观的凝结,是对建设人类最美好的共产主义社会制度的理想目标的维系,是党内的行为规范和全体党员意志的体现。党的先进性和领导者作用,要求党规党纪必须严于国家法律,党规党纪所凝结的思想、理念和目标应该在国家立法、执法中得以体现。治国必先治党。依法治国是党治国理政的基本方式,它要求执政党本身必须有严明的党规党法,并且成为典范,为此,依法治国才顺理成章,事半功倍。坚持党规党纪的严格,是保持党的先进性的重要条件。我们强调依法治国,强调共产党员要在法律的范围内活动,强调共产党员要依法办事,这不是说共产党员就和党外群众一样可以不受党的纪律约束。共产党员是共同理想与最高理想的统一论者,共产党员的言行不仅要符合社会行为准则,还要符合党规党纪的要求,坚守党的优良传统和共产主义情操。十八届四中全会决定指出:“党的各级组织和广大党员干部不仅要模范遵守国家法律,而且要按照党规党纪以更高标准严格要求自己,坚定理想信念,践行党的宗旨,坚决同违法乱纪行为作斗争。对违反党规党纪的行为必须严肃处理,对苗头性倾向性问题必须抓早抓小,防止小错酿成大错、违纪走向违法。”[2]
其次,要重视党内法规同国家法律的衔接和协调。按照我国立法体制,凡立法涉及重大体制和重大政策调整的,必须报党中央讨论决定。党中央向全国人大提出宪法修改建议,依照宪法规定的程序进行宪法修改。法律制定和修改的重大问题由全国人大常委会党组向党中央报告。这就要求执政党必须完善党对立法工作中重大问题决策的程序,为立法提供可靠的制度保证。在我国,从中央到地方,一府两院及各个部门,都要在各级党委的领导下开展工作,这就必须完善党的领导体制、领导制度。国家的重大问题决策制度、国家机关干部的选任制度、人民民主的选举制度等等的制定和完善都需要党的制度建设来引领和推动。以党内民主带动人民民主,以党的制度建设推进国家法制建设。目前,研究党内法规同国家法律的衔接和协调问题,是党的建设的一个重要问题。改革开放以来,我们党已经建立了以党章为根本大法的党的规章制度体系,这是党内制度建设的基础,要在这个基础上根据依法治国的要求,结合实际进行完善和补充。党规党法与国家法律的衔接和协调做好了,依法治国、依法执政就有了制度的保障。
再次,要重视新的经济组织和社会组织的制度建设。由于社会主义市场经济的发展,出现了所有制形式多样化、社会组织多样化、管理形式多样化的情况,在基层党的建设方面出现了党的组织建设和制度建设滞后,跟不上形势发展步伐的情况。如何使党的组织建设、制度建设与市场经济出现的这些多样化相适应,与现代企业的法人治理结构相衔接,与现代管理模式相适应,与国家关于经济、社会治理的有关法规相衔接。这是贯彻依法治国方针,加强基层法治建设的重要课题。改善和加强党对经济工作的领导,完善社会治理体系,要求基层党建工作的创新,通过党的组织建设和制度建设使党的工作与经济工作结合起来,与社会治理协调运作,使党的依法治国方略落实在基层,落实在经济社会发展的各项事业中来。
三、充分发挥党组织、党员干部和广大党员在依法治国中的先进带头作用
加强和改进党对依法治国的领导,要落实到充分发挥党组织和广大党员的作用上来。这一方面是因为依法治国的方针政策需要依靠各级党组织和广大党员去宣传、去落实;另一方面因为我们广大党员许多都处于国家立法、司法、执法的工作岗位上,而我们的各级党委和党组织本身就是依法治国的组织者、参与者。我们党提出依法治国首先是对执政党的要求,是要求执政党要本着法治原则治国理政,执政党党员要依法办事。必须坚持权力与责任、权利与义务的统一。执政党的党组织和广大党员应该带头学法、遵法和守法,在依法治国中发挥战斗堡垒和先锋模范作用。
由于历史的原因,在我们党内和群众中民主法治意识还比较淡薄,在一些领导机关和实权部门比较严重地存在着以言代法、以权压法,有法不依、执法不严、违法不究、知法犯法、徇私枉法的现象。有些领导干部对宪法法律毫无敬畏之心,他们唯上是从,唯利是从;一些职能部门大搞利益部门化,选择性立法、选择性执法;一些执法者滥用自由裁量权,胡作非为、索拿卡要,违法乱纪。为保证依法治国方略的贯彻落实,必须结合学习贯彻十八届四中全会精神,在党内深入开展党风廉政建设,集中解决党纪涣散、知法犯法、以权谋私等等违纪违法问题。对屡教不改,恣意妄为者予以严惩,筑起法治的高压线。强化广大党员的党员意识、宗旨意识和责任意识,明辨是非,遵纪守法、廉洁奉公。彻底清除各种消极腐败现象和不正之风,以实现干部清正、政府清廉、政治清明,为法治国家、法治政府、法治社会建设作出榜样。
要在党内深入开展法治的学习和教育活动。增强党员干部的法治观念、法治为民意识,提高依法办事能力。提高广大党员学法、用法、遵法、守法的意识和能力。全面推进依法治国,基础在基层,工作重点在基层。要努力推进基层治理法治化,加强基层法治机构建设,充分发挥基层党组织在全面推进依法治国中的战斗堡垒作用。把法治建设成效作为衡量领导班子和领导干部工作实绩的重要内容,纳入政绩考核指标体系。要在党内树立学法、守法和依法办事的新风尚,强调每个共产党员都要从我做起,身体力行,在社会主义法治建设中发挥先锋模范作用。
企业市场营销方略论文范文第3篇
摘 要:伴随着市场经济的快速发展,全面带动了市场各个行业的发展,人们的物质生活水平有了明显的提高,从而对消费品的质量有了更高的要求。为了适应市场的变化发展,满足消费者的需求,企业必须根据市场的具体情况,改善市场营销策略,实施精细化管理,从而促进企业的全面发展。本文通过对我国企业市场营销的现状的具体分析,提出一些精细化管理在我国企业市场营销中的实施策略。
关键词:精细化管理;企业;市场营销
引言
在市场经济的快速发展推动下,我国企业面临的市场竞争压力越来越大。在竞争激烈的市场环境中,很多企业开始尝试通过选择有效的市场营销手段吸引消费者,但是选择行之有效的、切实可行的市场营销策略是有一定困难的。企业必须根据自身的实际情况,保证企业经济效益逐渐最大化,因此对市场营销必须实行精细化管理,这样不仅能够促进企业的经济发展,还能够使企业的市场竞争中占据有利地位。
一、 我国企业市场营销的现状
(一) 营销信息管理存在不足
现阶段,我国大多数企业的营销信息管理系统还存在许多的不足之处,这给企业的发展造成了严重的安全风险问题,尤其是违规操作风险和技术风险等。企业市场营销信息系统中的各个环节的设置都太过复杂,无法全面满足消费者的多元化需求,导致消费者浪费很多的时间,造成消费者的满意度逐渐下降,从而使企业的综合发展受到影响。
(二) 市场营销管理意识淡薄
目前,我国的很多企业并没有意识到市场营销在企业经营运行中的重要作用,严重缺乏市场营销管理意识,缺乏围绕销售部门的主线,对企业整体的营销意识明显存在不足,使得企业的市场开拓效果明显不足,从而使得企业经营目标和利润目标的实现变得遥遥无期,将会对企业的综合发展产生严重影响。
(三) 营销服务人员素质不高
现在很多企业的人员结构并不合理,人员素质参差不齐,老员工的文化水平偏低,对新技术和新设备的应用并不熟悉,而且已经习惯旧管理模式,很难充分激发这些老员工的工作积极性和创新性,给企业的营销活动带来了一定的影响。再加上企业的新员工缺乏工作经验,这就使得企业的市场营销活动受到了严重阻碍。
二、 精细化管理在我国企业市场营销中实施的必要性
(一) 有利于企业的可持续和谐发展
我国的大多数企业员工的总量较多,但是人才的有效性需求却存在严重不足,企业内部依旧存在很多薄弱环节,这就需要企业在管理上实行精细化管理,尤其是在市场营销活动中,全面实施管理的科学化、现代化和规范化进程发展,以此实现企业的可持续和谐发展。
(二) 有利于提高企业的市场竞争力
伴随着我国市场经济的快速发展,市场竞争愈演愈烈,企业想要在竞争中占据有利的地位,需要全面实行精细化管理,积极加大建设人才队伍的力度,全面提升员工的精细化管理意识,从而促进企业的经济发展和社会效益的提升,提高员工的综合素质,提升企业的服务水平和质量,积极建设实施精细化管理的电力企业。
(三) 有利于提高企业的整体执行能力
在我国市场的不断变化和发展过程中,想要实现企业的快速发展,必须要全面规范企业的发展,明确市场营销管理的目标,改进市场营销管理方式,实施精细化管理,从而提升企业的整体效率和效益。而实施精细化管理必须强化建设执行力,所以说在企业市场营销中实施精细化管理,能够有效提升企业的整体执行力。
三、 精细化管理在我国企业市场营销中实施的有效策略
(一) 创新营销管理
企业为了实现市场营销效益的最大化,必须加强对市场进行研究和拓展,创新营销管理机制、改善营销管理模式,强化对风险控制的管理,合理分配营销资源,全面降低市场营销的风险,为市场的优良发展奠定有力的前提条件。而企业市场营销的主要目的是为了实现效益的最优化和最大化,所以只有在市场营销中实施精细化管理,满足市场和消费者的需求,企业才能够进一步实现可持续发展。因此,企业应该制定具体的营销内容和市场营销管理措施,贯彻落实工作任务,全面促进企业的健康发展。
(二) 健全规范的管理制度
根据我国的企业发展营销服务相关要求,根据企业自身的实际情况和技术条件,构建健全、有效的市场营销管理制度。建设完善的市场营销管理标准体系,使得市场营销的精细化管理能够有章可循、有制度可依。精细化管理是企业变化发展的重中之重,按照企业的具体工作岗位和职责,确定明确的、科学的管理标准和考核评价制度,督促员工积极到位、尽职,这样不仅能够提高员工的综合能力和素质,还能全面提升企业的市场竞争力,从而促进企业的综合发展。
(三) 树立良好的企业形象
伴随着市场经济的快速发展,市场竞争力日益激烈,企业想要保住自身的市场份额,只有积极树立良好的企业形象,通过优质的服务吸引更多的消费者,在市場竞争中占据有利地位。首先必须要做的就是提升企业产品的整体质量,以及产品的创新性,以质量获取市场,为企业的良好形象奠定坚实的基础。除此之外,企业还应该建立优质的服务体系,企业的优质服务不仅体现在前期服务和后期服务上,还在一定程度上与企业的整齐规划和发展等有着直接关系,其中任何一个环节出现问题,都会对企业的服务质量和水平造成严重影响,导致企业的服务质量不合理,从而影响消费者的消费需求。
(四) 全面贯彻精细化管理理念
促进企业现代化发展的主要策略是全面贯彻精细化管理理念,精细化管理不仅包括售后管理制度的精细化,这是有效提高企业服务质量的重要保障。精细化管理能够将数据进行量化处理,成为有形的管理,而形式的转变能够发现其中存在的问题,并加以防范,以便于能够及时调整市场营销管理。并且服务关系要具有良好的协调性,积极吸收消费者和市场的反馈信息,以此不断提高企业的服务水平和质量,用最优质的服务改善企业的发展状况,实现企业的综合发展。
(五) 加强信息管理和科学分析
企业想要提高市场竞争力,首先要做的就是收集和处理市场信息及顾客的信息。伴随着我国信息技术的不断变化发展,计算机网络的快速发展,我国企业可以尝试借助计算机网络技术,和顾客之间产生及时、有效的沟通交流。通过网络收集信息数据,加以分析储存,对收集到的顾客信息进行筛选和及时处理,以此深入了解顾客的兴趣爱好和消费心理,经过具体的对比分析,对顾客的潜在的消费行为进行预测。与此同时,企业还应该对顾客进行更加细致地研究,尝试着对顾客的消费兴趣和心理产生影响,对消费者的消费行为和习惯形成一定的改变。而在市场营销中实现精细化管理必须以企业的信息分析为基础,了解顾客的消费心理,预测评估消费者的消费行为,挖掘潜在的消费者,制定切实可行、行之有效的市场营销策略,实现精细化管理的最终目标。
结语
综上所述,我国的市场经济体制还处于逐步完善发展的阶段,而相对于原有市场经济体制的不足,现代化的经济体制和经济全球化的发展能够为企业的发展带来更好的机遇,同时也是一个巨大的挑战。企业想要保持市场竞争力,必须具备良好的综合实力和潜力,只有拥有了强大的实力,才能够在激烈的市场竞争中占据有利地位,始终处于不败之地。而企业的市场潜力则是企业持续发展的必备条件,所以必须积极创新,改变市场营销管理理念,制定新型的营销策略,全面提高市场服务的质量和水平,为消费者提供优质的服务,从而提高企业的市场竞争力,促进企业的经济发展。(作者单位:厦门港务发展股份有限公司)
参考文献:
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[3] 许丽军.供电企业推行精细化管理的意义[J].科技情报开发与经济.2010(14).
企业市场营销方略论文范文第4篇
摘 要:在我国教育实践中,职业教育没能很好地与劳动力市场对接,致使出现了职业院校毕业生就业难和企业用人难和高技能人才严重短缺等问题。要解决这些问题,需要进行职业教育对接劳动力市场的机制、模式创新。从宏观角度说,要大力发展中小企业、民营企业,这是扩大就业的根本途径;从微观角度讲,要建立日常性的企业劳动力需求调查机制,以市场需求为导向,按企业劳动力需求培养人才。
关键词:职业教育;劳动力市场;对接研究
作者简介:李淑云(1955-),女,河北阜平人,河北青年管理干部学院信息技术与传播系教授,研究方向为职业教育。
课题项目:河北省教育科学研究“十一五”规划课题《职业教育对接劳动力市场需求的机制、模式创新研究》(编号:08030091)成果之一,课题负责人:李淑云。
职业教育的发展历史告诉我们:职业教育就是就业教育,是面向企业,面向人人,为劳动力市场培养人才的教育,因此,职业教育一定要与劳动力市场需求相对接,才能完成自己的历史使命。但在我国教育实践中,职业教育却没能很好地与劳动力市场对接,致使出现了许多问题,如职业院校毕业生就业难和企业用人难的问题,高技能人才严重短缺问题等,从而对我国经济的高速发展造成一定影响。
为了解决这些问题,我们选择了河北省教育科学研究“十一五”规划课题“职业教育对接劳动力市场的机制、模式创新研究”进行研究。我们精心设计了“职业院校学生就业调查问卷”,和“企业劳动力需求调查问卷”,于2009年2月,课题组全体成员参加了河北省人才交流大会,对职业院校的学生和企业进行一次较大规模的调查,此次河北省人才交流大会与会人员达到10万。
一、“职业院校学生就业调查问卷”统计分析
本次调查涉及69所职业院校,发放问卷350份,回收320份,有效问卷307份。调查结果如下:
(一)职业院校在课程设置上存在不合理现象,多数毕业生对就业前景感到茫然
在所学专业的课程设置是否合理问题上,认为合理的55人,占17.92%;较合理的163人,占53.09%;不合理的63人,占20.52%。这组数据说明,职业院校在课程设置上存在不合理现象。
关于就业前景,认为专业就业前景乐观的80人,占26.06%;一般的167人,占54.40%;不乐观的57人,占18.57%。数据说明一半以上职业院校毕业生对就业前景感到茫然。
(二)88.93%的学生认为在校期间所学专业知识不够用
在所学专业知识是否够用,如果不够用是否自学问题上,答够用者30人,只占9.77%;答不够用者273人,占到88.93%;答不够用中自学过很多的25人,占9.16%;答不够用中自学过一些的146人,占53.18%;答不够用中没有自学过的97人,占到了35.53%。这说明有三分之一多的学生学习的自觉性较差,从而掌握的专业知识有限。这是其就业难原因之一。
(三)院校培养目标不明确,学生在校期间学到的岗位职业技能不够用
关于在学校学到的岗位职业技能,认为学到很多的36人,仅占11.73%;认为学到一些的165人,占53.75%;认为学得很少的88人,占28.66%;认为没学到的11人,占3.58%;认为不清楚的4人,占1.30%。这些数据说明,职业院校在培养学生的职业技能方面还需更加努力,因为职业院校的一个重要职责就是培养学生的岗位职业技能。数据显示占53.75%的人认为只学到一些;而学得很少的竟占到28.66%;而且还有3.58%的人认为一点没学到。这显示了职业院校培养目标不明确的问题。
(四)院校重点培养的学生能力恰恰忽视了与企业劳动力需求对接
我们将学校重点培养的能力分为6个方面,回答良好的专业技能224人,占72.96%;回答企业的从业经验98人,占25.41%;回答人际关系沟通能力216人,占70.36%;回答良好的企业适应能力43人,占14.01%;回答良好的心理素质151人,占49.19%;回答团队合作技巧114人,占37.13%。
当问到用人单位最看重哪些因素时,回答是:学习成绩50人,占16.29%;学校、老师的推荐45人,占14.66%;所学专业是否对口120人,占39.09%;学历层次149人,占48.53%;是否当地生源28人,占7.49%;是否担任过学生干部52人,占16.94%;有无相关工作实践经历267人,占86.97%;性别38人,占12.38%;相貌与身高46人,占14.98%;政治条件27人,占8.79%。
数据显示,学校重点培养的能力中,企业的从业经验和良好的企业适应能力占的比例最少,分别是25.41%和14.01%,而用人单位最看重的因素,却正是毕业生有无相关工作实践经历,比例最高,达到86.97%。这是职业院校毕业生就业难问题的主要原因。正是因为职业院校重点培养的学生忽视了企业的从业经验和良好的企业适应能力,才导致毕业生缺乏相关实践经历,从而导致就业难。这说明了职业院校培养的人才没有与企业很好对接。
其次,占比例较高的是学历层次和所学专业是否对口,也分别占到了48.53%和39.09%,这说明有些企业还是看重学历层次和专业对口。这就要求职业院校一定要适应企业需求来设置专业,而职业院校毕业生也要根据自己的学历层次寻找职业,不要好高骛远。
(五)职业院校毕业生对薪酬的要求高于企业所给,两者也不对接
我们也调查了职业院校毕业生对薪酬的要求,他们对薪酬的考虑如下:1.800元/月以下(1),占0.33%;2.800-1000元/月(40),占13.03%;3.1001-1500元/月(82),占26.71%;4.1501-2000元/月(94),占30.62%;5.2001-2500元/月(48),占15.64%;6.2501-3000元/月(21),占6.84%;7.3001-4000元/月(12),占3.91%;8.4000以上元/月(7),占2.28%。其中,1501-2000元/月94人,占30.62%,比例最大。而在我们对企业同样问题的调查中显示,比例最大的是800-1000元/月122家,占44.36%。这说明,在薪酬问题上,企业愿意付出的薪酬和毕业生的要求相差较远,这也是就业难的原因之一。
(六)毕业生最想进入的单位是国营企业
我们也了解了毕业生最想进入的单位:1.国营企业(112),占36.48%;2.集体企业(28),占9.12%;3.民营企业(45),占14.66%;4.合资、合作(62),占20.20%;5.事业单位(52),占16.94%;6.自主创业(45),占14.66%;7.其他(9),占2.93%。数据显示,职业院校毕业生最想进入的单位是国营企业,其次是合资、合作企业,第三是事业单位,而民营企业和自主创业持平。这说明,职业院校毕业生也和其他大学毕业生一样,最想找一个铁饭碗,而对合资、合作企业也比较看好,但对民营企业不看好,不过,部分学生有了一定的自主创业意识。
(七)乐于接受或实在没有其他机会时可以接受去小城镇或乡镇就业
在问及能否接受去小城镇或乡镇就业时,乐于接受者117人,占38.11%;实在没有其他机会时可以接受的157人,占51.14%;坚决不接受者28人,占9.12%。此数据说明,职业院校毕业生一半以上能够审时度势,可以接受去小城镇或乡镇就业,这对于其就业和小城镇或乡镇就业的发展,是一个利好的信息。
(八)择业时考虑较多的是个人发展机会
当问及择业时考虑较多的是什么时,1.经济收入(115),占37.46%;2.个人发展机会(212),占69.06%;3.获取知识或信息(78),占22.28%;4.生活环境(44),占14.33%;5.其他(4),占1.30%。数据显示,职业院校毕业生择业时考虑最多的是个人发展机会,占到69.06%,其次才是经济收入。这说明我们培养的职业院校毕业生是有理想、有抱负的,只要就业单位能够为他们提供一定的发展空间,他们是能够干出一番事业来的。
(九)就业指导机构对就业指导的效果一般
现在各职业院校都成立了就业指导机构,效果如何呢?当问及你对学校就业指导的看法时,1.非常实用(65),占21.17%;2.一般(153),占49.84%;3.没有太大作用(64),占20.85%;4.说不清楚(31),占10.10%。这些数据说明就业指导机构对就业指导的效果一般。
(十)就业难的最主要原因是缺乏实际技能与经验和就业人数过多
我们与学生直接探讨了就业难的最主要原因,他们认为:1.缺乏实际技能与经验(172),占56.03%;2.就业人数过多(158),占51.47%;3.金融危机的影响(85),占27.69%;4.就业期望过高(76),占24.76%;5.其他(5),占1.63%。数据显示,学生认为就业难的最主要原因是缺乏实际技能与经验和就业人数过多,其次还有金融危机的影响和就业期望过高的因素,这和社会上的认识一致。关于“就业人数过多”的说法,社会上也有,但我们认为,从大学毕业生与社会总需求的供求关系上看,并非就业人数过多,因为事实上有许多企业都招不到所需要的人才。问题在于处于技能培养层次的职业院校培养的人才不具备企业所需要的技能,因此形成学生就业难和企业用人难的局面。这与职业院校培养人才的机制和模式有直接关系。
(十一)找不到专业对口单位时先找份工作待机向专业方面发展
关于择业时如何看待专业对口问题,回答是:专业不对口则不考虑(30),占9.77%;先找份工作待机向专业方面发展(223),占72.64%;现学专业非己所爱,寻求新的专业(35),占11.40%;其他(18),占5.86%。由于院校设置专业时没有从企业需要出发,或对我国的市场经济发展趋势看得不远,致使毕业生就业时,有许多找不到专业对口单位。而与此同时,企业却找不到专业对口的毕业生。对此,毕业生也没办法,只能先找份工作待机向专业方面发展。这是人才的极大浪费。
二、“企业劳动力需求调查问卷”统计分析
本次调查涉及约267个企业,发放问卷310份,回收289份,有效问卷275份。
(一)民营企业是劳动力需求的主角
企业性质:1.国营企业43,占15.64%;2.集体企业11,占4.00%;3.民营企业165,占60.00%;4.合资合作企业23,占8.36%;5.其他20,占7.27%。本次调查的企业是2009年春季河北省人才交流大会参会企业,从该组数据看出,人才交流大会的积极参与者以民营企业为最多,占60.00%。这说明,民营企业是劳动力需求的主角。
(二)中、小型企业对劳动力需求的强度更高
企业规模:1.大型企业72,占26.18%;2.中型企业82,占29.82%;3.小型企业113,占41.09%。数据表明,劳动力需求强度以小型企业、中型企业、大型企业为序排列。即企业规模越大,需求强度越小;企业规模越小,需求强度越大。这说明根据劳动力的需求状况,毕业生的就业去向大多应该是中小型企业,而这,恰恰与毕业生最想进入国营企业的愿望相悖。
(三)有70.91%的企业需要职业院校培养的人才,有80%的企业计划招聘技术人才
当问及企业是否需要职业院校培养人才时:1.需要195,占70.91%;2.不需要60,占21.82%。这说明大多数企业需要职业院校培养人才。
当问及企业计划招聘什么人才时:1.技术人才220,占80%;2.管理人才72,占26.18%;3.其他27,占9.82%。数据表明,企业的技术人才缺口最大。
(四)有54.18%的企业在招聘中遇到多种困难
当问及企业招聘中是否遇到困难:1.遇到过149,占54.18%;2.没遇到过109,占39.64%。在许多毕业生找不到就业单位的情况下,竟有54.18%的企业在招聘中遇到困难。这说明,一些人看到许多毕业生找不到就业单位,于是,就认为这几年出现“人才过剩”的看法是错误的。我们的数据显示,所谓“人才过剩”,只不过是表面现象,实则是因为职业教育培养的人才不能和劳动力市场有效对接造成的假象。
问及企业在招聘中遇到了什么困难,依次为:1没经验29,占19.46%;2.能力差24,占16.11%;3.不能胜任,没有合适的人选16,占10.74%;4.专业不对口15,占10.07%;5.留不住员工,好高骛远12,占8.05%;6.要求待遇高12,占8.05%;7.其他10,占6.71%。数据表明,毕业生没有工作经验,能力又较差,不能胜任工作需要,有的专业不对口,还有的好高骛远,且要求待遇高,这确实给企业的用人带来许多困难。
(五)企业在招聘中最注重毕业生有无相关工作实践经历
当问及企业招聘中更看中毕业生哪些因素时:1.学习成绩40,占14.55%;2.专业是否对口139,占50.55%;3.学历层次97,占35.27%;4.是否担任过学生干部47,占17.09%;5.有无相关工作实践经历224,占81.45%;6.性别20,7.27%;7.相貌与身高42,占15.27%;8.政治条件12,占4.36%。数据显示,企业在招聘中最注重毕业生有无相关工作实践经历,其比例高达81.45%。其次是专业是否对口,也占到50.55%;学历层次占35.27%。这与对学生的调查数据相吻合。从上述两组数据看出,毕业生的实际状况和企业对就业员工的实际需求形成了尖锐的矛盾:毕业生最不具备的经验恰恰是企业最注重的,大学生左右不了的专业也是企业很看重的。这些问题怎么解决呢?我们仍求教于企业。
(六)企业要求职业院校培养人才要注重实践能力、专业技能职业素养和实用
我们求教于企业对职业院校培养人才的要求(答得不全181个):1.实践能力培养51,占28.18%;2.专业技能职业素养58,占32.04%;3.实用型30,占16.57%;4.有上进心,有责任心,学习能力强,沟通能力强30,占16.57%;5.其他12,占6.63%。针对毕业生的实际状况和企业对人才的实际需求形成的尖锐矛盾,企业提出了他们的要求:要求职业院校培养人才要注重实践能力、专业技能职业素养和实用等。即职业院校只有按企业人才需求的这些要求培养学生,才能满足企业的人才需求,也才能提高毕业生的就业率。而要做到这些,必须进行职业教育对接劳动力市场的机制和模式的创新。
(七)企业付给毕业生的薪酬远低于毕业生的要求
我们询问企业愿意付给毕业生的薪酬:1.800元/月以下13,占4.73%;2.800-1000元/月122,占44.36%;3.1001-1500元/月90,占32.73%;4.1501-2000元/月24,占8.73%;5.2001-2500元/月6.占2.18%;7.3001-4000元/月1,占0.36%;8.4001元/月以上1,占0.36%。
数据显示,44.36%的企业愿意付给800-1000元的工资,占的比例最大;而同样问题毕业生的要求是1501-2000元占的比例最大,30.62%。这个矛盾,需要劳动力供需双方逐步协调,也有赖于整个经济形势的好转。
(八)现行职业教育机制的最大的缺陷是实践少且没有针对性,与企业不接轨
我们请教企业现行职业教育机制的缺陷及改进(答得不全144人),回答是:1.实践少(90人),占62.50%;2.应试教育(7),占4.86%;3.应注重综合素质培养(16),占11.11%;4.没有针对性与企业不接轨(10),占6.94%;5.专业知识不够、学历低(3),占2.08%;6.其他(18),占12.50%。数据显示,现行职业教育机制的最大的缺陷是实践少以及没有针对性,与企业不接轨,也有应试教育的问题。改进措施:应注重综合素质培养。
(九)职业教育人才培养模式创新首要的是理论联系实践,与企业挂钩,校企合作
关于职业教育人才培养模式如何创新(答得不全116人):1.理论联系实践(54人),占46.55%;2.与企业挂钩,校企合作(37),占31.90%;3.培养多面手,综合性人才(5),占4.31%;4.其它(20人),占17.24%。企业关于职业教育人才培养模式如何创新的回答是:理论联系实践、与企业挂钩,校企合作等。这些看起来大家似乎都知道,但企业要求的是不但知道而且做到,而要真正做到,就不是那么容易了。
(十)企业为职业教育对接劳动力市场提出了措施
职业教育如何对接劳动力市场(答得不全总137):1.了解适应市场需求63,占45.99%;2.定单培养16,占11.68%;3.注重实践能力37,占27.01%;4.加强素质教育及适应能力9,占6.57%;5.其他12,占8.76%。
当我们直接询问企业:职业教育如何对接劳动力市场时,企业的回答依次是:要了解适应市场需求,要注重培养学生的实践能力,定单培养等。这是企业对职业教育提出的明确要求,也是职业教育对接劳动力市场的机制和模式创新的依据。
(十一)企业指出了职业教育的发展方向
职业教育如何发展(答得不全126人):1.多一些社会实习实践增强实践能力29,占23.02%;2.面向企业需求,以市场需求为导向,提高人才的综合素质48,占38.10%;3.从企业机关单位聘请专业人士作为老师1,占0.79%;4.培养技术型实用型人才12,占9.52%;5.定向培养校企合作4,占3.17%;6.其他32,占25.40%。数据显示,企业为职业教育的发展指出了方向:首先要面向企业需求,以市场需求为导向,提高人才的综合素质;还要多一些社会实习实践增强学生的实践能力;培养技术型实用型人才;定向培养校企合作;也可以从企业机关单位聘请专业人士作为老师等。
三、讨论与建议
根据上述调查所反映的现实问题,我们认为,要解决毕业生就业难和企业用人难的问题,一要大力发展中小企业和民营企业,这是扩大就业的根本途径;二要使职业教育对接劳动力市场。
(一)大力发展中小企业和民营企业,这是扩大就业的根本途径
我国的中小企业和民营企业经过多年的发展,已经被舆论认为是安置就业的主渠道。我们的上述调查数据也充分说明,从企业的性质看,民营企业是劳动力需求的主角;从企业的规模看,中、小型企业对劳动力需求度更高,呈现出企业规模越大,劳动力需求度越小,企业规模越小,劳动力需求度越大的趋势。根据劳动力需求的这种状况和趋势,毕业生尤其是职业院校毕业生的就业去向大多应该是中小型企业、民营企业。
上述调查数据显示,毕业生也并非一定要去大型国有企业不可,他们认识到就业形势的严峻,愿意去中小企业就业。“近日,(河北)省中小企业局、省人才市场及本报日前联合推出的一项调查显示,近七成毕业生求职并不排斥中小企业,甚至会主动选择到中小企业就业。然而,社保体系不完善,缺乏保障也是中小企业普遍存在的问题。其主要原因是我省中小企业普遍起点低、规模小、实力弱。当就业的理想遭遇冰冷的现实,其最终结果也就可想而知了。[1]”
招聘会现场提供最多的岗位就是市场营销,但待遇却令大学生非常失望,“零底薪,保险、档案等都不管,奖金按业务提成,以后也是这种情况。”一些招聘营销人员的企业对应聘者说。“什么都不管,干多少活拿多少钱,那我们和企业什么关系?这也太没有安全感了。”一位大学生坦言[1]。
以上情况说明,这些中小企业的发展空间小,既不能为毕业生提供较充分的个人发展机会,待遇也非常低,连起码的安全感都没有,因此与毕业生的就业愿望相悖。某文章引用了石家庄市人力资源和社会保障局资源市场处刘处长的话说:“中小企业既是城市的生命线,也是就业者的重要选择。只有城市的‘小经济’活起来,城市各方面才能有大发展,城市人才才可能人尽其用。”目前石家庄的就业难题一方面确实体现在省会经济总量小,就业空间小,另一方面则表现在高校与企业的对接不完善[2]。
因此,要解决毕业生就业难和企业用人难的问题,一要大力发展中小企业和民营企业,这是扩大就业的根本途径;二要使职业教育对接劳动力市场。
然而,要大力发展中小企业和民营企业,使之为毕业生提供较大的发展空间,也并非易事。
一篇《被消失的中产》的文章指出,“中产阶层数量正在减少”,而这个看似与大学生就业无关的问题却是“大学生的就业难与中产阶层的壮大遭遇瓶颈是一个问题的两种表现。”文中说:“虽然经过多年的改革开放,我们的社会结构发生了很大的变化,以往的‘金字塔型’不复存在,但目前还只是一只中间略大、底部更大的洋葱头……也正因为这样的产业结构根本不需要那么多大学生,近几年才会遇到如此严重的大学生就业难的问题。大学生的就业难与中产阶层的壮大遭遇瓶颈是一个问题的两种表现。[3]”
该文从社会发展的角度分析了大学生就业难的更深层次的原因。这可以说是大学生就业难的宏观背景,与这个问题的久治不愈有根本的关系。其实,经过这些年的研究,现在大家也都知道职业院校培养人才中实践的重要性,但加强实践要靠企业的配合。而现实中的国有企业、大企业由于其明显的优势,使各种人才趋之若鹜,因此他们不愿意也没必要提供实践条件;而中小企业、民营企业在“国进民退”和民营企业矮化和中产阶层的壮大遭遇瓶颈的大环境下,首先要生存,虽然急需职业技术人才,但要提供实践条件显得力不从心。这在我们的调查中看得很清楚,“我们是小本生意,成本上当然要斤斤计较,一个闲人都不能养,所以要招来了就上手干活的成手”,一家企业的负责人对记者说,中小企业不仅不具备培养人才的条件,在时间上都耗不起,就算辛辛苦苦培养出个把出色的人才,往往也会因为平台太小而留不住人,“最后这人不是高飞就是单干,反正企业是竹篮打水一场空。[1]”
因此,我们认为,大力发展中小企业和民营企业是扩大就业的根本途径,也是解决大学生就业难和企业用人难问题的重要举措,但有待于相关宏观制度方面的突破和建设。
(二)职业教育要明确培养目标:面向中小、民营企业的劳动力需求
既然中小、民营企业是劳动力需求的主体,职业教育的培养目标就应该明确为面向中小、民营企业,根据他们的需求培养人才。他们要求多增加社会实习实践增强学生的实践能力,培养技术型实用型人才,定向培养,校企合作,从企业机关单位聘请专业人士作为老师;他们要求职业院校培养人才要注重实践能力、专业技能职业素养和实用等。职业院校只有按企业人才需求的这些要求培养学生,才能满足企业的人才需求,也才理论联系实践、与企业挂钩,校企合作等。这些看起来大家似乎都知道,但企业要求的是不但知道而且做到,而要真正做到,才能提高毕业生的就业率。
(三)院校要把市场调研作为常规工作,以使其专业设置瞄准市场需求
我们的两种调查都显示了职业院校专业设置的重要性。由于专业设置不合理,没有从企业需求出发,致使某些落后专业的毕业生找不到对口单位,而企业急需的新型专业找不到合适的人才。如:“我们这次准备招动画教师和咨询师,但符合专业要求的学生几乎没有,更不用提从业经验了”,招聘会现场,清美动漫影视培训基地的工作人员一脸的无奈;“我们这次是想招一个做销售流程的管理人员,之前已在网上招过好几轮了,结果不是人家嫌我们公司小看不上,就是人来了,连基本的化工知识和销售经验都不具备,流程设置更无从谈起”,这位负责人说,目前公司也就五六名员工的规模,在化工领域也积累了许多资源和经验,但要想做大规模,流程和业务架构都需要人来实施,“为找到合适的人,每年光给各种招聘网站交的钱也有两三千元了,人走马灯似的换,基本找不到可靠可用之人。”业内人士介绍,人才匮乏已成为困扰中小企业发展的一大难题[1]。
因此,院校的专业设置应当瞄准市场需求。企业需要什么样的人才,这是职业院校设置专业时必须考虑的一个关键问题。这里涵盖两个方面:一是当前市场缺什么样的人才,是现实需要问题;二是未来几年内,市场将需要哪些类型的人才,这是需求趋势问题。这两个方面,都具有很强的市场特征,是动态的、不断变化的过程,把握起来,难度较大。但也正因为如此,职业院校在规划设置专业时,对自身所处的经济社会发展大环境有一个清晰的了解和认识。具体讲,从宏观层面上:需要对世界经济发展现状和发展趋势、我国经济和社会发展现状及发展趋势、地方经济和社会发展现状及发展趋势有一个比较清晰的认识;从中观层面上看需要对国家特别是学校所在地区的产业规划和布局进行深入研究;从微观层面上看,需要深入企业了解企业发展现状、发展方向和用人趋向。只有准确把握了这三个层面,才能做到审视现实、前沿研究、全面规划,实现专业设置与社会需求的对接与互动[4]。
(四)职业教育要具有明确的针对性:与企业接轨,加强实践
企业认为,现行职业教育机制的最大的缺陷是实践少、没有针对性、与企业不接轨。而企业在招聘中最注重毕业生有无相关工作实践经历,其比例高达81.45%。这就使得毕业生的实际状况与企业对就业员工的实际需求形成了尖锐的矛盾:毕业生最不具备的实践经验恰恰是企业最注重的。这也是毕业生就业难的直接原因。对此,职业教育就要做到:了解市场需求,以市场需求为导向,注重培养学生的实践能力,定单培养,加强学生的实践经验,理论联系实践、与企业挂钩。这是企业对职业教育提出的明确要求,也是职业教育对接劳动力市场的机制和模式创新的依据。
(五)为毕业生创造个人发展的良好空间
在“能否接受去小城镇或乡镇就业”和“择业时考虑较多的是什么”两个问题的答案中,我们发现,职业院校毕业生有一半以上能够审时度势,可以接受去小城镇或乡镇就业,这对于其就业和小城镇或乡镇就业的发展,是一个利好的信息。而他们择业时考虑最多的是个人发展机会,占到69.06%,其次才是经济收入。这说明我们培养的职业院校毕业生是有理想、有抱负的,只要就业单位能够为他们提供一定的发展空间,他们是能够干出一番事业来的。但上面说到,他们的就业去向是中小、民营企业,而这些企业的发展空间有限。如何为这些毕业生创造良好的个人发展机会,是整个社会的责任。
(六)协调毕业生与企业的薪酬矛盾
根据调查数据,企业付给毕业生的薪酬远低于毕业生的要求,这也是造成毕业生就业难的原因之一。对此,作为职业教育一方,要教育学生立足于现实,在自己既没有工作经验,技术又不熟练的情况下,要求较高薪酬是不现实的。要先提高自己,加强自身能力,工作干好了,薪酬自然会提高。而作为企业一方,也可以听从专家建议,中小企业也可以通过建立亲情服务机制,建立有自身特色的灵活的福利体系,切实解决员工在生活待遇中遇到的问题,而不要停留在传统的发放工资、管理员工档案等层面,这样才能招上人、留住人[1]。
(七)注意提高毕业生的“挫商”教育
当代大学生大都是一些“小皇帝”和“小公主”,基本没有经受过什么挫折。“挫商”是用人单位对毕业生提出的新要求。所谓“挫商”是指人经受挫折的能力。当代大学生由于出生在改革开放后的市场经济时代,无论是生活上还是学习上,大都没有经历过什么挫折。“当代大学生的挫折经历大多是从找工做开始的。面对巨大的就业压力,毕业生的就业形势由‘皇帝的女儿不愁嫁’渐渐转变为‘一岗难求’,就业去向由机关、大型企业、知名企业逐步变为农村、社区、中小企业等基层岗位,与大学生入学时的期望值存在不小差距。[5]”这种期望值与现实的差距也是导致大学生就业难的原因之一,这从我们的调查中也看得很清楚。因此,对于眼下忙于为毕业生开展各种职业教育的高校来说,引入‘挫商’教育势在必行。这是社会赋予职业教育的重任,我们必须完成。
综上所述,我们认为,职业教育对接劳动力市场需求的机制和模式创新不仅仅是职业院校的问题,“中小企业和大学生之间要做到良好的对接,还需要政府、企业和大学生的多方努力。[1]”。而大力发展中小企业和民营企业,较好地解决大学生就业难和企业用人难问题,扩大就业,更有待于全社会的努力。
参考文献:
[1]任国省.中小企业离就业主渠道有多远?[N].燕赵都市报,2009-11-26:16.
[2]杨佳微.城市容纳人才的“舞台”怎样才能更大[N].燕赵都市报,2010-1-13:26、27.
[3]李铁.被消失的中产[N].燕赵都市报,2010-1-17:16转引自《时代周报》.
[4]戴振瑞.以就业为导向推进高等职业教育改革的几点思考[EB/OL].中国论文下载中心,09-04-02.
[5]大学生就业应提高“挫商”教育[N].燕赵都市报,2010-2-8:25转引自《北京参考报》.
责任编辑 葛力力
企业市场营销方略论文范文第5篇
摘要:企业存在的理由是什么,企业边界为什么会发生变迁,这正是企业边界理论要解决的问题。也一直是经济学界讨论的热点。文章根据经典的企业组织边界理论,结合现今企业战略联盟化背景,解释企业边界的变化趋势及其成因。企业各边界组成部分的变化,体现战略联盟组织形式的优势。
关键词:企业边界理论 组织边界构成 战略联盟
一、绪论
近年来,由于越来越多的企业正在采用通过与战略合作这种半科层半市场化关系来拓展企业影响力,战略联盟发展得十分迅速,被誉为“20世纪最伟大的组织创新”。企业广泛采用信息技术手段来降低成本。并高效率地进行知识与信息的传输与共享,企业的边界也发生复杂的变化,取而代之的是无数个相互交叠的公司战略圈。正如Michael Hammer所说:“长远看,互联网的革命性影响,将在于消解企业之间的界限——曾经的大事是拆毁企业内部的墙,而今后10年商业演讲主题的下一件大事,则是企业之间的墙的倒塌。”
二、企业组织与边界
(一)组织与边界理论
1 交易费用学派
交易费用学派的代表人物是Coase,他认为“企业的显著特征就是作为价格机制的替代物”。即企业将倾向于扩张到企业内部组织交易与公开市场交易的边际成本相等处。Williamson对Coase开创的理论进行了系统的诠释,认为企业及企业的边界受到有限理性和机会主义行为这两大因素的影响,企业边界决定于某一特定企业在经营中的交易频率,涉及的资产专用性程度以及企业所处的契约环境这三个因素。Grossman和Hart(1986)在Williamson的基础上指出市场交易可能带来交易费用,而企业合并也可能带来费用,从而提出完整的企业合并理论,
Arrow提出:市场失灵使得企业存在有必要,他认为企业组织内部的信息系统优于市场上的信息系统。Roberts和Milgrom(1982)在Arrow的基础上,提出市场交易费用归根到底不是由契约不完全造成的,而是因为“市场失灵”引起的短期契约费用造成的。
2 资源观学派
Barney强调企业的目标是为了在行业竞争中取得产品差别或低成本的优势。这种独特优势概念在战略理论中被称为“核心竞争力”或“可持续性竞争优势”。Conner和Pra-halad(1996)则进一步挑战了交易费用经济学的经典观点——认为企业之所以存在是为了将低效率的市场交易通过组织结构而内部化。与Williamson把企业看作是规避机会主义行为危险的一种方法相反,资源决定论把企业视为“积极因素的创造者”——创造无法被竞争者模仿的价值。
3 知识观学派
Teece认为企业组织的知识以及相应能力是企业经营范围的一个决定因素,奠定了基于知识观的企业能力理论的基础,企业核心能力成为重点(teece,Pisano and shuen,1997)。核心能力是组织中积累性的知识、经验和技能,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合各种技术流派的学识,这正是企业异质性的根源,
Nonaka,Takeuchi和Umemoto(1996)提出了知识创造转换模式,强调隐性知识和情境对于知识创新和共享的重要性,一个组织不仅是许多个体知识的总和。它可以通过个体间的互动学习来创造知识,体现企业的知识进化过程。
(二)组织边界的构成
我们将组织边界定义为组织与其所在环境的分界线,事实上,组织边界有多种分类,比如有形边界与无形边界,横向边界与纵向边界等。Williamson等人通过交易的替换来定义企业边界,然而在现实经济活动中交易费用假设与市场完全竞争假设是相互矛盾的,生产和交易都是经济组织选择中不可或缺的过程。忽视了组织的生产属性而仅仅从交易维度分析组织的边界决定是有失偏颇的。另外,现实中的一些企业,其资产专用性很强。但交易双方并没有实行一体化,而是以战略联盟等中间组织形式组织交易,这用Williamson企业边界理论显然无法得到合理解释。
资源观理论倾向于使用资源的关联性来分析企业规模和范围。一个企业对外部资源进行整合的边际极限,在于该资源对企业内部主体资产关联性的位置。也就是使用制度控制来实现对该资源的占有是非效率的界限。相比较而言,知识观学派更强调对企业核心技术,即对隐性知识的开发和控制,并将效率概念动态化、长期化,在新技术与市场环境不断变化的环境下,任何“核心竞争力”都会随着时间的推移而消失,只有不断创新才能从根本上保证持续竞争优势。
在这些理论基础上,Filipe和Kathleen (2005)从理论逻辑、组织内部等更加实际和基础的方面,综合了多种企业理论对组织边界的内容加以诠释,将组织边界分为:效率边界、权力边界、能力边界以及身份边界。每一种边界都有其核心目标。具体内容如下:
效率边界是衡量组织边界与规模最重要的标准,其目标是成本最小化,通过比较市场与治理层级的成本而得到。理论依据主要是法律和制度经济学,分析对象为交易业务。效率边界的出发点是组织利润最大化,但是它有一定的不足,因为资产专用性与组织科层之间的联系虽然已经得到公认,但是其因果关系还不清楚(Poppo and Zenger 1998),资产专用性可能只是内部化的结果。一些研究还表明,生产成本比治理成本对边界的选择更重要。因此,效率边界的不足需要通过其他边界来完善。
权力边界的目标是企业自治,即对设置边界的战略逻辑分界点进行最大化控制,在所有权与控制权之间权衡。其理论依据为产业组织经济学与资源依赖,分析对象为战略关系。权力边界侧重于企业组织选择的势力范围,同时包括所有权与非所有权部分,他们能增强战略的灵活性,尤其能扩大影响力,并根据内外部环境调节对其他组织的依赖程度。
能力边界的目标是组织成长,使得组织现有资源组合的机会价值最大化。其理论依据主要是结构权变理论、资源基础观以及知识基础观理论,分析对象为组织资源。能力边界是一种动态透视的界限,强调资源组合、资源调配以及市场机遇之间的协同进化。随着知识经济时代的到来。知识将取代资本成为最重要的资源,企業若想得到长期持续的发展,就必须寻求一定程度上的知识共享与知识合作,从而增加研发的投入强度与成功率,获得持续性的核心竞争力。
身份边界的目标是保持组织的连贯性,是对市场环境中组织行为及身份的考量,明确组织的市场地位。身份边界主要关注于决定“我们是谁”的界定选择,实际上是对自身的定位。
当新的组织形式或组织边界发生变化时,我们可以从以上几个方面来寻找变动的原因。解释可能产生的优势。战略联盟组织形势的产生,推动了对组织边界变化的研究与发展。
三、战略联盟条件下企业边界的演化
(一)战略联盟的演进
战略联盟是企业为了突破自身资源与能力的缺陷,充分利用外部资源和能力,达到扩展新市场、研发新产品、增长新知识等战略目的而寻求适当的伙伴,通过一定形式的契约实现优势互补、风险共担、利益共享的网络组织。它是个动态的、开放的体系,一种松散的公司间一体化组织形式,既非严格意义上的企业。又超出了正常的市场交易关系,是介于市场与科层组织之间的组织形式。
战略联盟的演进形态有三种形式:价格联盟,在19世纪末,以卡特尔及其以后的经济联合组织辛迪加、托拉斯的形式出现,基本上都是以控制销售价格及采购成本为目标的联盟形式;产品联盟。即有关于产品的设计、生产、销售等各个环节方面的联盟:知识联盟,出于知识使用的非排他性和知识产品交换的高成本因素,通过联盟改善企业知识资源稀缺的状况,从而达到创新目标。
(二)战略联盟视角下的企业边界变化分析
1 效率边界变化
为了将投入转化为产出,企业必须决定哪些活动应该在内部完成、哪些活动又应该从市场中购买或交由市场来完成,这种“制造”还是“购买”的决策行为就决定了企业的效率边界,其本质就是实现低成本高利润。
在二分法。即“企业——市场”状态下:在不完全竞争市场中,假设产品卖价为P,产量为O,内部生产产品所需材料时的成本包括平均生产成本Cp、管理成本Cm。向外购买材料时成本则包括平均交易费用Ct购买材料价值为Cv。价格线是一条向下倾斜的曲线,则企业利润:
自产材料利润=P*Q-(Cp+Cm
外购材料利润=P*Q-(Cr+Cv)
如图1(a)所示,通常情况下,在不完全竞争市场中。抽掉价格及产量外的其他影响因素,产品价格会以消费者需求曲线形式向下倾斜。因为企业要获得盈利,所以该线在产品平均成本之上。企业会随着产量的增加而形成规模效应,平均成本下降:内部材料调配是通过科层组织的“权威”和“命令”来执行,故而下降趋势较快;相比而言,外购材料平均市场成本则下降较慢。两者在产量Q1处形成均衡,Q1即为企业生产边界点。
图1(b)中显示,最初自产与外购材料的边际利润随着产量增加而上升。达到一定规模后,规模经济效应开始失效,而生产成本趋于平稳,边际利润随之下降。由于下降幅度有差异,在B点处两者的边际利润形成均衡。故企业的效率边界点就落在这里。
当Cp+Cm>Ct+Cv,即产量1
时,外购材料边际利润>自产材料边际利润,企业应当外购材料来生产产品;当Cp+Cm
在结成战略联盟状态下:假设企业B生产企业A所需的原材料,企业A利用原材料生产的产品卖价为P,那么两企业为战略同盟时,材料外购时的交易成本会降低,此时对于企业A如图2:图2中间组织形式下自产材料与外购材料成本、利润比较
从图2(a)中可以看出,与战略合作伙伴之间的交易购买平均成本由(Ctcv)1下降至(Ct+Cv)2,这是因为战略合作伙伴之间的相关交易是建立在相互信任与长期合作基础上的,以半科层半市场化的调配方式,降低了相关交易成本。所以与自产材料平均成本线的交点由A移动至C,企业边界临界点由Q1变动至Q2。由于图中Q12,代表外购临界产量增大,即表明企业的产品生产边界缩小。
图2(b)中,因为外购材料平均成本的下降导致外购材料边际利润从1上升至2,边际利润的交点也从B点转移到D点,它代表企业边界点上的盈利能力水平上升,企业效率边界扩大。
从以上分析我们不难发现,在战略联盟状态下,企业的生产边界有向核心能力收缩的趋势,利润上升,即效率边界扩大。企业目标是追求利润。不管是否为有限理性,趋利动机都是形成战略联盟的根本动因之一。
最典型的就是业务外包策略,企业将自身不占优势的业务外包给战略联盟成员,从而提高自己企业的整体运作水平,欧美企业“外包”规模年增长率就达到35%,如2001年4月1日,瑞典爱立信公司宣布,其后只负责手机的技术设计和市场营销业务,将设在巴西、马来西亚、瑞典和英国的手机制造工厂等交由总部设在新加坡的Flextronics公司接管经营。事实上,大部分国际著名企业如微软、耐克等都实行了不同程度的外包策略,
2 权力边界与身份边界变化
企业战略联盟作为一种特殊的组织形态和竞争模式,不涉及企业内部组织的膨胀,而又能有效地扩大企业内外部环境的分界线,分享技术、市场等外部资源,并能降低因市场交易的不确定性带来的经营风险。但在另一方面,企业容易对联盟中的其他企业产生较强的依赖性,在企业影响范围扩大的同时,引起自身控制力的弱化。在一个战略联盟中。小企业或弱势企业对联盟的依赖程度较高,所受到的影响也较大,因而有可能被战略联盟中的主要企业所控制,从而丧失自主权。因此,在战略联盟背景下,企业的权力边界存在控制与被控制,所有权与非所有权之间的拉锯现象,很难单纯地用“扩大”与“缩小”来加以评论,
就身份边界而言,战略联盟通常会带来正面的影响。因为企业战略联盟包括企业从采购、生产、存储、配送、分销直至最终送到顾客手中的全过程,包含着计划、获得、存储、分销、服务等一系列衔接活动,及其在供应商与生产商之间、生产商与销售商之间、销售商与消费者之间形成的一个个环环相扣的价值链。因此。企业之间战略联盟的结成往往伴随着一个整体竞争力提升的大规模经济体诞生,企业的行业地位自然也会得到提高。
如联想和IBM组成了战略联盟,联想PC业务支付了17.5亿美元,配发了6亿的普通股。这样IBM持有联想18.9%的股份。之后,联想主攻生产,IBM掌管设计、销售业务。五年内,联想可以使用IBM品牌,5年之后则只拥有ThinkPad和ThinkCentre的商标。很明显。联想挂靠了IBM这一行业巨头,大力提升了知名度与品牌形象。但在另一方面,真正的核心技术与ThinkPad、ThinkCentre品牌支撑始终由IBM掌握,联想在扩大品牌使用范围的同时,也将因IBM所持的股份在一定程度上受制于人,
3 企业能力边界变化
企业能力关键在于研发与技术创新能力,企业通过建立战略联盟,共同支付技术开发费用,共同承担开发风险,最后共同享有技术开发成果。企业战略联盟也是企业获得关键技术的捷径,通过互相学习对方的长处。实现技术优势互补。
知识分为两种类型,信息和技术诀窍,即显性知识与隐性知识。前者作为容易编码的知识能够被转移,不易出现解释过程中的信息遗失。而后者是一些默许的、粘滞的、复杂的和难以编码的知识,可以为企业带来持续的竞争优势,但需通过应用才能显露,通过近距离互动才能传递,学习中很容易出现遗漏。企业联盟中学习与知识共享的关键就是获取、消化和创造这种隐性知识。这种能力被称为伙伴特定吸收能力,即企业从特定的联盟伙伴中识别、消化有价值的知识的能力。这种能力越高,企业获得技术和创新的新信息和知识越多。得到的收益也越高。
由此可见,战略联盟使得企业间通过一定程度上的资源与知识共享,提升了创新能力,扩大了企业能力邊界。如福特汽车公司与马自达公司从1979年以来共同研制10种新车型,福特负责大部分汽车式样设计,马自达奉献关键部件。福特擅长市场营销和资金筹措,马自达善于开发制造,任何一家企业都无法单独完成整个车型设计,因此只有相互合作,才能实现共赢。
四、结论和讨论
由以上分析可知,在战略联盟视角下,企业组织边界的变化是复杂的,因为它是一个成网状的复杂结构,各层级部分之间都相互联系和影响,不能一概而论。但无论如何,效率边界的趋利式演化是组织演变的根本动因。而权力边界、能力边界与身份边界的持续变化将会影响企业未来的发展。此外,企业的边界还可以从其他维度进行分类分析,边界变化还有其他因素。在组织评价方面,联盟企业边界的演变还可以从定量与定性双重角度分析和评价。
企业市场营销方略论文范文第6篇
【摘 要】近几年来,随着我国经济发展速度逐渐加快,推动了国家经济体制的改革和创新,导致电力市场的竞争越来越激烈。在当前激烈的市场竞争环境中,电力企业如何占据主导位置,努力创造更大的经济价值,成为了摆在电力企业面前的难题。在新时代背景下,电力企业应该抓住良好的发展机遇,从内部工作抓起,创新电力市场营销手段和策略,努力提升自身服务水平和市场占有率,确保电力企业在激烈的市场竞争中生存下来。基于此,本文对新形势下供电企业电力市场营销策略进行分析,以供参考。
【关键词】新形势;供电企业;市场营销
文献标识码:F274
引言
随着改革开放的不断深化,促使我国电力市场逐渐完善,带动电力企业经济实现稳定的增长。但在电力体制改革背景下,市场竞争越发激烈,对传统电力营销带来巨大的冲击,电力营销服务逐渐陷入困境,因此如何做好电力营销成为现阶段电力企业的首要任务。
1新形势供电企业市场营销概念
目前我国供电企业发展势头迅猛,但仍存在一些问题有待解决,行业市场条件较为复杂,而大部分企业领导受传统工业发展模式制约过深,所以不具备良好的市场开发意识。新形势下我国政府部门正不断倡导对新能源进行合理开发,因此节能环保理念也深入到社会当中,电力营销形式更加动荡。“智能化”改变了人类的生活方式,电力需求量随之增加,供电企业承受营销订单量也在变大,工作人员要进行核算的信息数据类型也在拓宽。以往人工抄表方式过于陈旧,很容易出现读表失误或数据超算漏洞问题,因此企业也需要拓展新的营销形式。另外很多电力营销员工在岗时间较长,虽然具有丰富工作经验,但是自我学习能力较为薄弱,无法满足现代化行业发展需求,工作创新意识浅薄,对于客户咨询的问题无法予以解答或答非所问,导致群众对企业服务水平产生质疑,影响到电力营销的效果。
2电力营销的特点
2.1电力营销以电力需求为着眼点,致力于企业经济效益的提升
电力营销作为营销方式的一种,是利用某些巧妙的技能为客户提供产品,从而满足客户的需要。作为一门学科,电力营销是电力企业为了满足整个市场的需要而采取的一种促销方式和手段,以便提高企业效益。随着电力市场的改变,电力营销立足于整体,筛选合适的企业入驻市场经营,从而让产品获得市场的认可。电力营销注重效率的提升,拥有较强的市场敏锐性,将客户的供与求迅速适应和联结起来,从而促使企业经济效益得到最大化的提升。
2.2电力营销产品没有基本的产品的生命周期,供需双方维持在平衡的状态
鉴于电力产品存在公用性等特质,电力市场的性质也是不可放弃的,这就使得电力营销产品缺乏基本的生命周期,导致其营销的经济结构和发展方面与其他产品不同。另外,由于电力产品的非储存性等特质,就要求其对于需求量的适应频率增强,然而市场供应量很多时候小于需求量,故电力营销应致力于供与求两个方面的平衡发展,既要满足市场的日常需求,而且还应当保障企业可以呈现良好的发展态势。
3现阶段电力营销管理存在的问题
3.1电费回收难
在电力企业发展过程中,电费回收困难一直没有得到有效地解决,通过分析和总结,主要原因表现在两个方面:①现有的电力系统存在一定的缺陷和不足,致使电费回收工作遇到困难;②在收取电费中,相应的收费人员责任意识比较淡薄,没有有效地落实电费收取工作。
3.2居民用电市场开拓难
现阶段,人们的生活水平越来越高,居住的环境和周边设施得到很大程度的改善,人们对电力企业的服务水平要求也越来越高。目前,随着人们的环保意识逐渐增强,国家大力倡导绿色环保的理念,一部分住宅小区都开始使用新能源,对电力资源的使用逐渐减少,导致电力企业的经济效益受到一定程度的影响。
3.3思想观念陈旧
电力企业的很多管理人员从事电力企业管理工作几十年,具有丰富的管理经验,对电力企业的发展具有不可替代的作用和贡献。然而,随着时代的变化和发展,不然以传统的营销的思想应对当前的市场环境,否则会被市场淘汰掉。在新形势下,有些管理人员没有转变传统的管理思想,致使传统的营销方式无法适应市场发展的节奏。
4新形势企业电力市场营销策略
4.1企业营销观念转变
供电企业运行模式较为特殊,其供应模式需要结合市场实际需求情况不断变化,各企事业单位想要保证顺利运行就必然要应用电能。供电企业也需要结合用电情况建设发电厂、电网等一线生产机构,以需带供,保证供应链的稳定性与可靠性。当前很多企业没有正确意识到“营销”的服务职能,所以在制度规范的建立上仍存在一定缺失,企业领导人员要充分发挥出带头作用,积极转变思想觀念,将市场动向视为营销风向标,制定出行之有效的市场分类制度。当前我国经济结构不断改善,用电用户从消费能力、用电形式、质量要求上都存在明显差异性,因此想要做好精细化营销就必须要建立完善的市场结构分层,按照经济能力与消费性质进行群体划分,将同类型消费群体集成,然后根据实际需求制定出更加符合要求的营销观点与策略,这样消费者不仅能从中得到更加优质的服务,同时供电企业也能提升自身经济收益,在市场环境中建立良好社会形象[2]。
4.2转变陈旧管理模式
传统管理模式较为陈旧且呈现一种扁平化趋势,对于市场形式没有过多关注,过度以自我为中心,导致产品形式单一化,不适应现代发展形势,站在长远发展的角度来看,供电企业进行的产品营销模式需要融合精细化理念,例如:建立激励机制,提高员工营销电力积极性,使其认识自身的营销工作与薪资关系,重视绩效考核工作,不断努力为企业争取更加可观的经济利益,从整体上激发企业核心凝聚力,建立全员参与模式。需要注意的是,供电企业需要做好对人才的培训招聘工作,保证自身人才资源储存充沛。
4.3合理进行技术创新构建全新营销模式
在当前的计算机时代背景下,电力企业在营销过程重应充分发挥出计算机信息技术的优势,扩展“互联网+”业务,合理进行发展,积极进行电力体制改革,构建全新的营销模式,提升整体的营销水平与效果。例如,以技术为基础,实现信息化发展,加强信息共享,通过大数据技术对用户的需求进行分析,为用户提供最优质、最合理的服务,促使用户增大其选择几率。与此同时,积极开发增值服务,利用互联网打造特色营销模式,提升企业自身的竞争力,带动经济效益提升。
结束语
随着时代的进步与发展,电力企业在挑战和机遇共同存在的市场背景下,应当努力寻求提高自身竞争力的发展办法,并积极采用各种手段来积极应对电力市场革新所带来的挑战和冲击。总之,电力企业应当树立新型的营销理念,在此基础上制定高效、科学的营销举措,加强内部管理和营销队伍建设,完善内部管理机制,唯有如此,才能让电力企业在激烈的市场竞争中愈发增长强大的生命力。
参考文献:
[1]邱高玲.浅析供电企业智能电力营销的策略[J].中国新技术新产品,2018(16):121-122.
[2]何海英.试论供电企业电力营销管理策略与实施[J].电子测试,2015(24):159-160.
[3]张春艳.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].科技经济市场,2014(12):42-43.
[4]宋俊杰.试论供电企业的电力营销管理策略[J].科学之友,2010(10):89-91.
[5]刘夏清,向卫东,沈文莉.供电企业电力营销管理总体策略研究[J].湖南大学学报(社会科学版),2002(05):56-59.
(作者单位:1.国网库车县供电公司;2.国网阿克苏电力有限公司)
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