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培训班年度工作计划范文

来源:盘古文库作者:漫步者2026-01-071

培训班年度工作计划范文第1篇

> 根据2013年公司发展需要。随着企业规模的不断扩大,对人才的需求也是日益增长。为了提高企业员工整体素质,按照获取企业发展所需人才的宗旨,结合公司2013年发展战略及相关计划安排,特制订以下年度招聘计划:

1、现场招聘

每月至少参加一次大型招聘会(市级以上),平均每两周参加一次小型招聘会(县区级),制作一些dm宣传彩页,让面试人员能对公司有初步的了解,增加印象分;现场大型招聘会可2人参加,小型招聘会可安排1人参加;

2、网络招聘

网络招聘可以结合现场招聘会,完善招聘信息的一致性及时效性; 增加网络招聘的力度,适当投入资金在一些专业性网站进行招聘; 可以在人才网站打一些小广告,达到宣传公司的效果; 网络招聘尽可能在岗位要求、岗位职责及公司的行业优势、福利待遇,员工未来发展前景的描述,加强面试者对公司的期望,增加面试签约成功值;

3、中介合作

由于公司的客观原因及所需人才的特殊性需通过中介公司强大的人才网络寻找人才,让中介加强对员工的初步筛选工作,并提交佐证资料;在有必要的情况下,前往其所在地区,进行实地考察,确认其可靠性;如有可能,签订意向合作协议,规避相关风险。

4、其他招聘途径:

1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校的招聘会);

2、公司内部员工的推荐介绍(对推荐人员适当奖励); 以上是我年度的工作计划,如有不足之处,还望批评指导。 谢谢 人事部:**篇二:招聘专员工作总结及计划 9月份工作总结及10月份工作计划

时间飞快,转眼来公司已有20天,在这20天里我学到了很多东西,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。

回顾这20天的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、学习的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是20天来的工作内容及下月的工作计划:

一、 招聘工作

1、 一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这20天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。

从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度,没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。

2、 科员招聘:

通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。

二、 部门常规性工作:

1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。

2、领导安排的临时性工作。

三、 需要改进和提高方面:

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

四、10月份工作计划

1、一线岗位招聘:

随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。

结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。

十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成10月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。

2、科员招聘:

科员招聘相对比较稳定,预计与9月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

3、后续工作:

(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。

(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。

4、建立人才库: 人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。

以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划,其中也有我个人的一些对工作的见解,请领导提出批评和建议。

招聘专员:马素红 2014年9月30日篇三:2015工作计划(人事专员) 2015年工作计划

2015年悄然到来,人事工作又即将进入新的周期。在过去的一年里,增加了不少新的工作任务:职称申报与培训、事业单位人员管理系统的资料完善、院年度综合考核的筹备与开展?? 经过去年经验的积累,在新的周期开始前,应对相关工作作出系统的总结,并在此制定2015年工作计划。具体如下:

1、提高外勤工作办事效率。主要针对:生育保险定点医院选取、生产医疗费用报销、工伤认定及报销、打印社保缴费证明等日常工作。应根据办事部门的要求,整理好对应的“办事指南”及相关登记表格,供办事员工查看及填写。务求让外勤工作“一步到位”、“集中处理”、“及时处理”。

2、“全方位”、“高效率 ”的招聘工作。“全方位”主要指过去两年间,我院引进人才的生源“扎堆”的现象。为保证我院新进人才的多样性,有必要在筛选简历等环节中注意:生源地、高校所属省份等信息。通过广泛地引进不同地区的优秀人才,加强我院人才的梯队建设。 “高效率”指的是在新的一年里,应加强对招聘入人流程的时间控制,避免因时间因素造成人才流失。同时,可促进我院在高校求职者中留下良好的口碑。

3、职称申报相关知识的普及。职称的获取,对于我院从事专业技术工作的员工来说有着不言而喻的重要性。因此,抓好职称知识培训,普及职称申报相关知识显得尤为重要。应通过:职称申报业务资料的完善及整理(挂内网)、聘请专家授课等形式进行推广,让更多的员工了解职称,重视职称。

4、人员资料“无纸化”。随着我院员工数量逐年递增,人员资料的管理已成为一个难题。因此,应逐步推行“无纸化”管理,对纸质的人员资料进行整理,统一扫描存档。既可压缩资料的储存空间,也便于资料的抽取、查看。

5、年度考核表格的完善。现行的年度考核评分表格还存在着不少漏洞,既容易造成评分人员对评比概念的混淆,也增加统分人员的工作负担。为保证达到更好的考核效果,应对相关评分表格的“分数设置”、“表格说明”、“表格打印形式”等细节进行调整,务求让员工有一个更加“公平”、“客观”的考核机会。

培训班年度工作计划范文第2篇

一年来,在院党组和院行政的正确领导下,在各处室和全院教职工的大力支持下,培训部全体人员精诚团结、奋力拼搏,圆满地完成了《工作目标责任状》规定的各项工作任务。全年举办(协办)培训班***期,培训人数****多人次,完成增收任务***万元。经归纳总结,可以用“

一、

二、

三、

四、五”这5个数字来进行概述,现简要汇报如下:

一、完成“一个目标”

培训部的中心工作是增收工作。一年来我们按照学院提出的增收工作要“服务中心、服务实践、体现学院性质”要求,在坚持服务主体班教学前提下,紧紧围绕年初与学院签订的《工作责任状》中规定的增收目标开展工作,在院领导和同志们的大力支持下,今年要完成增收任务****万元,超额完成《工作责任状》规定的创收任务。

二、开展“二次”调研

为了解学员的培训需求,更好地做好培训工作,按照**院长关于“培训部一定要利用暑假时间外出调研”要求,今年我们开展了两次重要调研:一次是今年4月份到***进行的“扶贫培训工作调研”,另一次是到****学员调研。通过调研我们了解了贫困地区对实用技术培训的需求情况,了解到***学员对到湖南培训的渴望和追求,为此我们还形成了一份图文并茂的《关于赴**回访****学员情况的汇报》材料,得到了院领导和中央统战部有关领导的肯定,也为我们明年继续做好计划外培训工作提供了依据。

三、创新“三项”工作

一是创新工作谋划方式。通过走出去,请进来,汇集智慧,谋划工作,去年我们召开职工座谈会征求培训增收意见,今年我们召开了“计划外培训工作研讨会”请专家、教授、和市场成功人士给我们出注意,想办法,胡院长在研讨会总结发言中强调:计划外培训工作要 1

科学定位、彰显特色;发挥优势、盘活资源;满足需求、拓展市场;精心培育、树立品牌;积极探索、完善机制。这就为我们指明了增收工作方向。二是创新培训运作方式。培训部的工作与其他处室工作有所不同,他要面向市场,直面竞争。因此,不能等、靠、要,必须争、抢、拼,面对市场变化必须采取灵活的方式应对。比如对中央****、兄弟省市和省直单位的班我们采取“打包”的方式进行合作;在市州开展专题讲座我们与社会培训机构合作采取“管理费”的形式合作;扶贫培训项目我们采取“经费包干”的形式进行。不同的项目采取不同的形式,收到了良好的效果。三是创新教学管理模式。“项目负责制”是我院近年来教学改革的重要成果之一。我们根据培训部的实际情况,把他发展成“项目负责人负责制”。每个项目明确一位同志为该项目负责人,项目负责人撰写详细的工作方案,经处务会讨论通过后,即被赋予运作该项目的全部权力,只要项目运作需要,不论职位高低,全部听从项目负责人调动,全力保证项目的高效运作。推行这种模式后,极大地调动了工作人员的积极性,增强了责任心,也锻炼了工作人员的行政管理能力,实践证明是高效优质运作模式。

四、实现“四大”突破

一年来,我们在工作中注重谋划,努力创新,在四个方面取得了新突破。一 非公经济管理人员培训取得突破。在开展非公有制经济管理人员培训方面我们做了一些试探性的工作,通过与社会培训机构合作,在全省10个地州市开展题举办专题讲座,培训学员1500多人。二是传统项目的规模有新突破。****培训班是我院的传统项目,到去年为止一共办了7期,效果非常好。但是今年***基金会并未安排我院的培训计划,我们在这种不利的情况下,反复沟通做工作,终于扭转了局面,不但同意在我院继续举办第八期***培训班,而且另外增加一期***班104人。另外,****培训班增加了一期,****培训班增加了2期。三是与****联合办班取得突破。往年,***在我院办班,

我院不但不收取任何费用,还要提供教室供其使用,提供人员进行服务,间接增加了我院负担。为贯彻院务会精神,今年与***机关办班我们采取“统收统支,互利双赢”的合作办法,取得良好效果。四是省际单位合作有突破。12月13日至17日*****培训班委托我院培训;12月19日至23日****基金会少数民族传统文化保护与发展研讨会在我院举行;****学院有意向于明年与我们联合轮班等。这都是今年努力探索取得的新成果。

五、主打“五个”项目

培训班年度工作计划范文第3篇

2011年上半年,在县委、县政府的正确领导下,XX镇党委认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神,组织党员深入学习实践科学发展观和胡锦涛总书记七一重要讲话精神,以提高我镇党员的业务能力、保持党员先进性为主题,坚持理论联系实际和注重培训质量相结合,加大党员的教育培训力度,在提高党员干部队伍的整体素质上狠下功夫,为努力培养造就一支素质高、作风实、能干事的党员干部队伍做了大量工作。现将2011年上半年工作总结如下:

一、基本情况

我镇现有支部共XX个,其中机关支部X个、行政村支部X个、非公企业支部 个,共有党员 名,

二、主要做法

1、加强组织领导,提供组织保证

为促进党员培训工作的开展,镇党委及各党支部均成立了加强党员教育培训工作的领导小组,将党员教育培训工作细化分工到个人,确保了党员教育培训工作扎实有序地开展。同时结合本镇党建工作实际,镇党委制定了XX镇2011年党员教育培训工作计划,各党支部则结合本支部工作实际,制定了本支部的党员教育培训计划,严格按照计划定期组织党员进行教育培训学习。

2、突出工作重点,狠抓理论教育

2011年,我们以学习科学发展观、十七届四中、五中全会和

1 胡锦涛总书记七一重要讲话精神为契机,将政治理论学习与党建工作同布置、同检查、同考核,在全镇掀起理论学习新高潮。为了做好这项工作,我们从以下几方面进行了努力。

(一)根据党建工作实际需要,选订《支部生活》、《半月谈》等优秀期刊作为党员教育学习的重要资料,确保党员教育培训工作有充足的学习资料。

(二)组织全体党员学习了科学发展观重要思想、十七大会议精神、胡锦涛总书记七一重要讲话精神等内容,为使学习不走形式、不走过场,避免学习急躁、囫囵吞枣,要求各党支部在每次组织学习前,都认真制定出学习计划,列出学习的详细内容,要求党员认真做好每一次的学习笔记并定期检查。

(三)我们利用每周一的周工作例会时间,以会代训,以会促学,组织党员干部学习新出台的相关政策和法律法规,使党员干部不断更新知识,拓宽知识面,更加适应现代化党政工作的需要。

(四)鼓励党务干部“走出去”参加培训学习,派出党务干部参加县内外各类党务干部培训和学习考察活动,如七一时组织党政领导、部分党员干部和各村书记等50多名党员到福建省第一个农村党支部上南村和金砂乡重温入党誓词,上了一堂特殊的党课。通过“走出去”参加培训学习,借鉴了解了其他单位党务工作的开展情况,党务干部的党务理论知识水平也得到了提高,责任意识和大局意识更是大大增强,而且还开拓了视野、增长了知识。

3、寓教于活动,丰富教育形式

(一)严格落实“三会一课”制度。以镇四楼党政会议室、六

2 楼会议室为依托,设立镇党员轮训学堂。党委坚持定期召开党委委员会议,党支部坚持每季召开支委会,共同研究党内重大问题,听取和收集党员、群众对党组、党委或党支部的工作意见和建议;党小组每月组织一次活动,重点是党员向党小组汇报思想、学习、工作情况;每半年召开一次党员大会,主要是向全体党员汇报党建工作、贯彻落实县委、委组织部安排的工作情况,研究党委、党支部重大问题和党员发展、预备党员转正等重大事项。

(二)与县纪委联欢庆祝中共建党90周年。镇党委结合工作实际,与县纪委共同举行纪念中国共产党建党90周年联谊活动。通过开展联谊活动,使党员干部坚定了理想信念,增强了党性原则和责任意识,增进了友谊,增强了基层党组织的活力、创造力、凝聚力和战斗力。

(三)依托各村支部现代远程教育接收点开展村级党员培训。 一是加强领导,健全机制。为确保远程教育工作的顺利开展,成立了以村党总支书记为组长的领导小组,下设管理办公室,由经过培训的人员负责日常管理和维护。通过资源整合,且根据各村党员教育现状以及村民的求知欲望,及时进行全村党员干部现代远程教育工作协调或培训会议。二是重点宣传,提高党员认识。 针对农村党员干部和群众文化水平不是很高,对计算机知识知之甚少的实际情况,各村利用丰富的远程教育资源,播放农村最新政策法规、农业技术知识等一批政策理论类影片,供党员群众们观看,既提高了党员群众对远程教育的理解和认识,又丰富了党员们的业余生活。

三、存在问题

当前我镇党员教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存

3 在着许多问题,其主要有:一是个别党支部、党员对此项工作思想认识不到位,一些党员党性观念不强、思想素质不高、文化水平偏低、加之一些地方由于青壮年党员外出务工多、留守农村的少,出现了“人员难集中、教育难开展”的问题。二是培训方式相对落后、规模不大。由于我镇财政困难,组织开展党员培训方式还比较简单,以会代训多,通过邀请专家讲座、组织外出参观考察、举办短期培训班等方式进行培训次数较少,且规模不大。党员干部远程教育平台没有充分利用起来。

四、工作思路与对策

1、加强领导,明确责任。一方面要明确各党支部领导责任。要根据上级部署,作出年度党员教育培训的计划,组织实施各项工作运行制度,做好组织指导和督促检查工作,及时发现新经验、解决新问题,充分发挥承上启下的信息沟通作用。另一方面是明确镇党委直接责任。镇党委一要结合各村、各单位实际,负责具体安排落实,调动广大党员参与的积极性,扎实开展党员教育的各项活动,认真做好流动党员、离退休党员和年老体弱党员的工作,保证党员教育的质量和覆盖面,认真组织好党员民主生活会与民主评议等工作,对参加教育培训不积极和不合格的党员,严格按照规定进行处理,同时负责建立党员教育培训资料档案,配合上级党组织的检查指导。

2、统筹兼顾,紧跟时代。要根据工作实际特点,做到有组织领导、教学计划、固定场所、教学设备、必要的活动经费和活动内容。还要根据党员特点,把开展培训与解决党员生产生活实际问题相结合,使他们感受到党组织的温暖,增强脱贫致富奔小康的信心,激发自我教育的积极性、主动性。

3、健全制度,形成长效机制。党员的先进性,既要强调“自律”,更要坚持“他律”。要健全党员日常管理机制。主动进入党员的各项社会活动之中,实施跟踪教育、管理与监督,真正做到党员走到哪里,教育、管理和监督就跟到哪里。特别是对流动党员,要随时联系,让外出务工党员“出入有家”,“离乡不离党,流动不流失”,始终与党组织保持密切联系。要健全党员激励约束机制。注重营造良好的文化环境和舆论氛围,使党员保持党性的行为获得正面评价和舆论支持,违背党性的行为得到有效监督和及时纠正。

培训班年度工作计划范文第4篇

目录

一.背景分析与关键问题分析

二.培训需求调查结果分析

1.基层员工培训需求调查结果总结

2.中层管理者培训需求调查结果总结

3.高层管理者培训需求调查结果总结

三.培训目标

四.培训体系运作计划

1.课程体系

2.培训师培训

3.培训设施

4.培训管理制度

五.人才培训开发计划

1.确定人才需求

2.确定人才来源

3.培养的方式

六.培训课程安排与预算

七.培训业绩评价方法

1.培训体系运行计划评价指标

2.人才开发计划执行评价指标

3.培训课程实施计划的评价指标

一.背景分析与关键问题分析

xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的2003年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,积极筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。2004年,xxx将继续在全国迅速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!

近几年,百货业发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在2003年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定2004年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。

二.培训需求调查结果分析

2003年11月,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

总部、分店、分公司基层员工认为:

1.需要进行管理知识培训的51;

2.愿意休息时间参加培训的45.2;

3.内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50;

4.个人可以承担培训费用的占32.5,不承担费用的占51;

5.认为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,说不定的占37.9;

6.可以接受签订协议的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。

总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:

1.个人可以承担部分培训费用的占35.8;

2.培训能够提升工作绩效的占34.3,不能够的占11.9;

3.可以接受签订协议的占37.3,不可以接受的占49.3;

4.愿意利用休息时间参加培训的占50.8,不愿意的占43.3;

5.认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3。

从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。

公司高层管理者认为:文秘114版权所有

1.可以承担部分培训费用的占62.5,

2.培训能够提升工作绩效的占100,

3.可以接受签订协议的占87.5,

4.愿意利用是休息时间参加培训的占62.5,

5.认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5,较的占37.5;

6.现场评估培训效果最佳的占37.5,闭卷考试的占37.5,岗位技能测试的占25。

公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。

从问卷反映的其他数据还可以看 出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。

三.培训目标

xxx百货迅速发展的2004年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标:

1.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

2.执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

6.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。

四.培训体系运作计划

2004年,在既有的《xxx培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是2004年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法,2004年5月1日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各分公司(分店)需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。

2004年,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。

2004年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系,年底前达到每个分公司(分店)有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。

五.人才培训开发计划

近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主,包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培养现有的中高层干部,提升其职业素质,提高其工作效率。通过培训开发,培养xxx自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的需要。

较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培养完全融入xxx企业文化、独挡一面的人才。

人才培训开发计划的采取以下步骤执行:

第一步:确定人才需求

【范文网】

人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划,确定适合分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况,人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。

第二步:确定人才的来源

人才的来源有两种方式,一种是内部竟聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求,可激发员工的潜力,提高员工的积极性,而选拔的人才也更了解公司的情况,更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才,能及时满足公司的人才需求,并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。

第三步:培养的方式

人才的培养采用以下方式,一是进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训,提高其职业素质,管理技能。

六.培训课程实施计划与预算

见附表一

七.评价方法

培训体系运行计划评价指标有以下三项:

1.培训课程开发数量;

2.内部培训师数量与技能;

3.培训制度及人员体系完善状况。

人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。

培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项:

1.培训课程实施的数量;

2.员工素质及技能提高的程度;

3.员工满意度及士气;

4.员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。

培训班年度工作计划范文第5篇

物业保安年度工作计划篇一

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好2012年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结2021年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划篇二

根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行:

一、抓好源头控制,把好规划设计关

全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:

1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛,把好设备关

建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任,发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。

四、强化监管,发挥主管部门联动作用

规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。

物业保安年度工作计划篇三

一.岗 位 职 责

1. 根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。

4 .完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车 秩序。

2. 机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意 外事故发生。

4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼 貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。

三.报警:

1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

培训班年度工作计划范文第6篇

接下来的几年时间,我制定了一份工作学习计划,让自己更快的成长起来。首先,从基础做起,目前我正在学习工作相关条款、规范作业流程、努力学好各项业务,这些都是工作中必然会用到也必须具备的技能。一定要做到扎实掌握、熟练运用。其次,在充分掌握理论技能的基础上,接触并处理业务,将自己在平时所学到的专业知识运用于工作当中。熟悉内部作业平台,逐渐做到熟练操作,提高工作效率,做事不拖泥带水,保证让领导放心。作为新人,虚心向各领导及同事请教学习,多与大家沟通交流,营造一个和谐融洽的工作环境。努力学习土地方面相关的知识,积极参与各项专业考试,争取在未来三年内考出土地估价师,跟同事虚心学习,掌握一些经验和技巧以及我们内部的处理流程和规则,再结合自己所学到得知识,学以致用。

总之,既然选择了就要努力做好,我会按照自己的计划一步步坚实的走下去,让自己尽快成长为一名合格的测绘人员。

培训班年度工作计划范文

培训班年度工作计划范文第1篇> 根据2013年公司发展需要。随着企业规模的不断扩大,对人才的需求也是日益增长。为了提高企业员工整体素质,...
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