培训计划方案总结范文

培训计划方案总结范文第1篇

一、

首先 要明确你活动策划的原则

1 前提条件 切实保障会员利益 这是作为学生社团所必须具备的先决条件2 目的性 明确活动举办的最重要和最终的目的是什么

3 周密性

可能发生的突发事件

4 差异性 明确地知道你这个活动在什么地方、用什么样的方式表现出它独特的魅力 它与其它活动相比它的亮点在什么地方

5 后备方案 周密考虑活动中可能发生的突发事件 并拿出后备方案 虽然突发事件的发生是具有相当的不确定性的 但是要事先对所有能够考虑到的突发事件有所准备6 有效分工共同策划 要保证你活动所涉及部门对于该活动计划的参与性 全都要参与协作完善活动计划

7 后继性系列活动的思维 你要有这样的一个思维 就是活动并不一定只办单独的一个 也可以是一系列连续性的活动然后

二、

1 根据会员意向确定活动种类、活动方向

23 确定大体活动流程 把活动分成几个大块来做4活动以及活动的前期准备 后期宣传当中应该怎么样去详细的分工 对于每个细化的任务都要分工到负责人 而且要明确任务的要求 要点 并确定活动中每一个细化的板块应该怎么样去作 另外 要明确的就是一个原则 疑人不用 用人不疑5 确定时间推进表 安排整体活动工作的进程 拿出详细的时间推进表 对于每一个细化的 分工任务都要明确的确定完成时间

6 确定活动预算

三、

如何写作专题活动策划书?其结构应包括：标题+正文+落款三大部分。

(一)标题

1.单标题，单位名称+活动内容+文种。2.正副标题，活动主题单位活动策划书。

(二)正文

1.活动背景。基本情况介绍、活动开展原因等。

2.活动目的及意义。目的：阐述此次活动的所要达到的目标。意义：活动产生的经济、社

会效益。

3.活动主题。是整个活动的灵魂，是统领整个活动的纽带。

4.活动内容、形式。

5.时间、地点。

6.组织部门主要参与对象。

7.活动开展(具体流程、奖项设置、时间设计等)。

8.经费预算。

9.活动所需资源。

(三)落款：策划单位+成文时间;策划单位+策划人名称+成文时间。

三、写作专题活动策划书应注意的问题

(一)做好调研是写好专题活动策划书的基础

有人在回答如何搞策划时，曾提出过“八十脚、二十脑”的理论。意思是说，搞策划80%靠

脚，20%靠脑。“80%靠脚”，意味着我们做策划首先必须多做调查研究，对活动的可行性

进行调研，离开调查研究而盲目地坐在家里一拍脑袋或闭门造车而成的策划方案都会成为

无源之水。

(二)活动目标的明确是写好专题活动策划书的前提

专题活动策划的目标是专题活动策划所要达到的预期目的，即这项专题活动要解决什么问

题。它规定了专题活动策划的总任务，决定着专题活动策划的行动和发展方向。只有目标

明确，才能使专题活动策划书的撰写具有明确的方向性，把握好适当的尺度。

(三)活动对象的定位是写好专题活动策划书的条件

专题活动对象的定位，即：明确这份专题活动策划书是给谁写的，如果是大学生迎新晚会

之用，那么可以是一场新老学生的才艺表演，而不能搞成酒会。只有活动的对象明确了，

才能使专题活动有自己的品位原则，做到有的放矢，产生恰到好处的活动效果。

(四)活动主题的确定是写好专题活动策划书的关键

专题活动的主题即活动本身为达到某项目的所要说明和传递表达的基本观念。它在专题活

动中起着统帅专题活动各个构成要素的作用。专题活动内容的设置，要以活动主题为依据，

专题活动具体方法的实施、步骤的安排与设立都要为表现主题而服务。如何确定活动的主

题?确定专题活动的主题是一项创造性思维的劳动，主题口号既要忠实于活动，又要高于

活动内容本身。主题的确立是整个活动策划中最能出彩的环节。

富有创意的主题能吸引和感染公众，如由共青团中央等单位主办的“2011 年大学生志愿者

服务西部计划”的主题是“新西部 新生活 新成长”，整个主题突出了一个“新”字，给

人一种神秘感，揭示出未来的生活，未来的成长空间都将是与众不同的，是全新的，这样

的活动主题能鼓舞人们投身其中，产生强烈的参与热情。由此可见，选择和制定好专题活

动的主题并加以实施贯彻，对于写好专题活动策划书，以及搞好专题活动策划都是非常必

要的。主题愈好愈能引起人们的注意，并在心理上与之产生共鸣，专题活动的效果就会越

好。

(五)各个环节周密有序的安排是写好专题活动策划书的要求

检验一份专题活动策划书写作水平的标准，就是看它是否能充分表达策划者的思想;以及

能否真正指导活动参与者的行动。笔者认为这两个衡量标准是缺一不可的，同时后者更为

重要。要达到这一要求，要让参与者知道该如何去做，就必须在活动的各个环节上做好有

序的安排、协调工作，调配和协调好各方力量，合理地计划安排各个环节具体实施的时间

地点和方法等。而这一切也是保证专题活动策划书的写作能顺利进行必备要求。只有这样

就能在专题活动主题的统领下，使整个活动成为一条有序发展的长龙，充分发挥各方作用，

从而实现专题活动能井然有序地进行。

心理剧简介

校园心理剧通过演绎校园生活中的人和事来减缓学生的心理压力，解决学生心理压力，解决心理问题。作为戏剧的形式之一，校园心理剧涉及剧本的结构与创作。校园心理剧的结构与创作，要根据心理剧的要素、过程特点，结合校园实际生活进行。

一、校园心理剧的构成要素

1、人物：人的生活方式、行为习惯、内心矛盾与冲突正是心理剧研究、探讨和解决的主要问题;心理剧的结构、情节、情景、主题等也必须围绕人物来进行。校园心理剧涉及四种角色。

(1)剧本作者：作为心理剧的策划者、组织者，把握和控制心理剧的进行，在需要时进行点拨。在暖身阶段对群体行为作评估，并进行角色分配和组织热身;在演出阶段描

述探索问题、维持演出过程和进行解释;在分享阶段组织问题分享各自的体验和感受。

(2)参与者：饰演当事人生活中重要角色，以其所饰演人物的口吻和行为方式同当事人交往并坦诚说出自己的想法。

(3)观众：心理剧的观众不是欣赏心理剧演出的，而是来体验心理剧的感受的。通过观看演出对当事人提供支持或领悟心理问题产生的实质，提高心理健康水平。

2、活动场所：活动场所是人物活动的地点和事件发生、发展的空间，包括灯光的设置、明暗，道具的摆放，背景音乐等等。

3、内容：心理剧不塑造人物典型，而是围绕问题展开，重在通过问题展现心理发展历程和对问题的感受，探寻事件对个体心理发展造成的影响，并且通过对心理问题的陈述、辨别和澄清，来明确问题或调整心态。心理辅导老师利用丰富的知识、经验对表象进行分析，挖掘隐藏在背后的深层问题和意义，把零星的片象连接，找到造成心理问题的深层原因，通过表演、直观形象的显现，有助于当事人了解问题的真相和实质，更好地体验和领悟。其中包括：

⑴事件：事件是引起当事人内心冲突的导火线和造成心理问题的原因，是其真实生活中发生的，对其造成重要影响的事情。心理剧围绕事件展开，通过对事件的演绎进对其进行重新思考和领悟，达到认知改变和行为矫正的目的。

⑵人物关系人物关系是人在社会生活中通过交往所形成的人与人之间各种关系，成为个人生活甚至生命中的一部分，对个人的成长发展起着极其重要的作用，从各个方面影响着人的心理。心理剧通过角色扮演的方式，展现造成心理问题的各种关系，使当事人通过观察或领悟来调整自己的行为，从而为自己在现实生活中恰当地处理各种人物关系奠定基础。

二、校园心理剧结构的组成部分

校园心理剧是探讨和解决心理问题的，以问题为主线展开剧情情节，其结构包括提出问题、分析问题、解决问题、分享感受四部分。

1、提出问题⑴开端的任务：①交代故事发生的时间、地点、背景、时代特点等②交代人物之间的关系③引出全剧的主要矛盾和问题

⑵开端的形式①心理辅导老师说明和旁白(也可以学生自己完成)②情节引出：通过演员一连串的动作来暗示时间、地点和事件的起因。

2、分析问题：问题提出以后，就要分析造成这些问题的原因和各个事件的影响程度及相互关系。通过对造成心理问题的相关事件和人物关系的精心演绎，使问题层层展开，不断深化，从而探讨这些问题对个人心理产生的影响程度以及他人如何看待这些问题。人物的内心心理感受不能仅仅通过表白来说明和揭示，而要以角色扮演的方式，以第一人称的身份通过相应动作表现出来，通过动作表现人物对某一具体事件的情绪反映和内心体验，真实地再现当时具体的情景，从而使当事人有所领悟和感受。由于角色扮演提供了在假设、不用负责的情况下尝试应付问题，以发现问题所在，从而学习及练习应付问题的技巧。通过对这些问题的演绎，使演员和观众受到震撼和感悟。这部分情节讲究曲折有致，起伏跌宕。

3、解决问题：心理和行为问题的改变不是通过一两次角色扮演就能实现的，这是一个持续过程，需要当事人在领悟的基础上通过日常生活的训练来完成。解决问题只是指当事人症状有所减轻或有所领悟，找到了问题的原因和解决问题的方法。心理剧的结局要有深意，能够引起观众的回味与反思，要通过内心冲突与斗争，使观众有所体验和领悟，改变一些不恰当的行为。结局可以通过心理辅导老师的解释来完成，也可以通过旁白来进行。

4、分享感受： 心理辅导老师在扮演结束后把大家组织起来，相互交流角色扮演的感受和领悟，使当事人从不同角度看待问题，了解别人的反应和感受，学会换位思考，改变不正确的认知;同时使团体气氛更融洽，使当事人获得安全感和归属感，获得团体的支持和帮助，从而消除无助感，增强信心和勇气。

三、校园心理剧创作中的艺术手法：

为了使剧情发展起伏变化，合情合理，引人入胜，引起观众的共鸣和反思，有力地表达作者的创作意图，所以校园心理剧在编排常常使用一些艺术手法。

1、悬念：就是剧情发展中使观众产生好奇、不安和期待，使他们急欲探究其究竟，或对下文加以揣测的戏剧性因素。运用悬念必须注意：矛盾冲突的提出和解决要拉开距离;忌绝对保密;整体悬念和小悬念结合。

2、重复：在剧情发展过程中，对那些刻画人物性格、揭示主题思想，以及体现当事人强烈内心冲突的关键场景、动作、语言、道具、细节乃至音响做重要处理，强化作品感染力。在重复中要有发展、变化、层次，在量变中孕育着质变。

3、渲染：对重点场次、情节，加以淋漓尽致的描述，加强作品戏剧性。

4、对比：如形象之间的对比、情节发展的对比、性格前后的对比、心理状态的对比，语言、节奏等等方面的对比。通过提炼、加工、艺术化、典型化的对比描写，可以更深刻地反映学生心理的本质。根据具体的情况恰当地采用合适的表现方法。

四、校园心理剧的创作：

1、校园心理剧的题材：主要反映学生在校园生活中所发生的种种事件和学生中存在的心理困惑和问题。题材内容包括：⑴升学适应不良的问题：环境不适应、生活自理能力差、自我认知失调等⑵与学习有关的问题：注意记忆障碍、考试焦虑、动力失落、专业不满意、成绩波动过大、厌学等⑶人际交往方面的问题宿舍关系失调、同学之间不和、异性交往不当、社交恐怖、缺乏交往技能、难以被他人接纳等⑷情绪性格问题情绪不稳定、消极情绪体验过多、过于内向封闭、性格缺陷等。⑸其他心理问题：家庭关系不协调、经济困难、自杀预防等。

2、题材处理：心理剧的成功与否，主要取决于题材的处理工作。处理方法分正面处理和侧面处理两类。侧面描述更富艺术性。

3、主题思想：包括题材本身提供的客观存在的一面和作者根据一定的立场、观点所选择、处理、描写和评价的一面。若能找到题材所赋予的主题意义后，就能给予题材和剧本以新的生命、新的光彩和新的教育意义。

培训计划方案总结范文第2篇

一、员工守则

1 遵守国家政策法令、法规，遵守深圳市市民行为道德规范，遵守本公司一切规

章制度。

2 办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3 按照本公司《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

6 讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声

誉。

7 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

10 关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。

二、工作态度

1 服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3 正直诚实对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 团结协作各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

三、服务态度

1. 礼貌这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应 使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。

2. 乐观以乐观的态度接待客户。

3. 友善“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。

4. 热情尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

5. 耐心对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6. 平等视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。

四、仪容仪表

(一) 着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装)

1、 冬季保安员上岗时统一扎黑色武装带，穿黑色军用皮鞋;夏季扎统一的警用皮腰带。

2、 保安员应佩戴工作证上岗，工作证写明单位、姓名、职务、编号等。

3、 上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。

4、 制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。

5、 除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。

(二) 仪容仪表

1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过1.5CM。

2 着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。 不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，传呼机、锁匙扣

3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

(三) 行为举止

1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用语文明，谈话自然。

3 精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。

4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。 5 不得随地吐痰，乱丢杂物。

6 注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。 7 不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

五、保安员考核标准作业规程

(一) 奖励办法

1 抓获盗窃(赃物价值2000元以内)嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币30-50 元;抓获盗窃(赃物价值 2000 元以上)嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币50-100元。

2 抓获抢劫、抢夺财物、诈骗犯罪嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币100-150元。

3 凡破获重特大案件(如盗窃业主汽车、机器)及抓获现行违法犯罪分子的，根据所查获物资的总额，给予重奖。

4 抓获“黄、赌、毒”嫌疑分子送公安机关，经确认奖励人民币50-100元。 5 抓获盗窃自行车嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币50元。 6 抓获故意伤害他人、杀人、强奸、纵火、爆炸嫌疑人送公安机关，经确认奖励人民币100元。

7 抓获非法制造、佩带管制刀具、枪械、爆炸品嫌疑人，送交公安机关，经确认奖励人民币100元。

8 及时排除险情灾情,避免发生伤亡事故，保障了人民生命财产的安全，奖励人民币100元。

9 提供犯罪线索，协助公安机关破获工贸园区内刑事案件的，经确认奖励人

民币50-100元。

10 在执勤中认真做好防火、防破坏工作，能及时发现制止重大事故的发生，确保安全且成绩显著的，分别给予表扬及奖励50-100元。

11 面对穷凶恶极的犯罪分子大智大勇，树立保安人员光辉形象的根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度，呈报公司给予奖励。

12 对拾金不昧的保安员，根据所拾遗失物的价值及具体情况给予奖励。 13 保安分队长、组长在执勤过程中，检查到保安员违章违纪作出罚款处理的，分别参照保安员违章违纪罚款数额的1/

6、1/3作为奖励。

14 除上述奖励外，在与犯罪嫌疑人搏斗中因公负伤的，公司负责全部医药、医疗费，并给予适当的营养补助费。

15 保安员个人内务整理评比优秀的奖励10-20元。

(二) 处罚办法

1 执勤时不按规定扎武装带，不戴帽子，不挂执勤牌等警容风纪不整，一次罚款20元，二次加倍，经教育拒不改正者，三次予以辞退。

2 值班时看书报、杂志、会客，做与值勤无关的事，每次罚款20元;二次加倍，屡教不改者，予以辞退处理。

3 值班时打瞌睡、睡觉、精神不振，一次罚款100元，半年累计三次予以辞退。

4 未按要求做好值班记录，交接班时未做好交接班手续，每次各罚款50元。 5 认真执行请销假制度。外出请假，归队销假。未经批准私自外出或在外留宿，每次罚款100元，容留外来人员留宿每次罚款 150元。

6 无故不参加学习、训练、会议等集体活动，每次罚款50元。 7 执勤、学习、训练、会议等集体活动，迟到每分钟罚款 2 元，早退一次罚款100元，情节严重的予以辞退。

8 爱护公共财物故意损坏公共财物或值班期间公物如有遗失，除照价赔偿外罚款50-100元。

9 不履行岗位责任，无故脱岗、私自串岗，每次罚款50-200元，月累计三次予以辞退。

10 提倡团结队友，互相爱护。保安员内部发生打架斗殴视情节轻重每人罚款200元或予以辞退。

11 辱骂、刁难业主、客户，视情节轻重予以批评教育，并罚款50-150元;造成公司及本部门声誉、形象受损，情节恶劣者，加 倍处罚直至辞退。 12 应急报到要求3分钟赶到指定位置，无特殊原因故意拖延时间，每次罚款50元，情节严重者予以辞退。

13 执勤中遇犯罪分子袭击和暴力反抗时，畏缩不前或临阵离场的作辞退处理。

14 对责任区内厂家、住户因巡查防范失控造成损失的，按损失大小每次对当班岗位值班员罚款50-100元;损失严重、情节恶劣的加倍处罚以至辞退。 15 责任区内发生打架、斗欧等治安案件没有采取有效措施，及时控制事态发展，又没有及时汇报造成工作贻误的，每次罚当班值班员100元。

16 保安员业务学习、军事训练考核不合格，每次罚款 100 元。补考不合格、试用期内不合格辞退处理。

17 保安员集体宿舍当天值日人员未做好值日的，每次罚款50元。 18 上岗前酗酒贻误值班执勤的每次罚款100元;二次加倍;三次予以辞退。 19 隐瞒和虚报情况，欺骗领导，视情节轻重，分别罚款50-150元。 20 保安员在国家法定节假日和公司、安保部组织重大活动安全防范期间有违章违纪、失职，以及保安班(组)长自身在平时生 活、工作中的违章违纪参照相应条款加倍处罚。

21 以上在执勤当班时间内及责任区内的违章违纪，负直接管理责任的督察班长、分队长、组长分别参照保安员违章违纪罚款数 额的1/6及1/3作为监管不力或管理失职予以处罚。

22 保安员业务学习不认真听讲、影响其他队员听课的每次罚款50元。 23 保安员违反<<保安装备管理标准作业规程>>视情节轻重，分别罚款 50150元或辞退处理。。 24 保安员违反<<保安员内务管理标准作业规程>>视情节轻重，分别罚款 50150元。负直接管理责任的督察班长、分队长、分别参照保安员违章违纪罚款数额的1/6作为监管不力或管理失职予以处罚。

25 车管员违反操作规程造成车辆、器材损坏的视情节轻重罚款50-300

元。

26 保安员不服从督察人员检查，辱骂、威胁督察员的经核实后视情节轻重罚款100-200元或辞退处理。

27 保安督察员在执勤时违纪按《保安员考核规程》加倍处理。

(三) 安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1. 违法乱纪受过公安机关处罚的;

2. 以权谋私、敲诈勒索，收受利益及有贪污行为的; 3. 利用工作之便，监守自盗的; 4. 值班时间喝酒的;

5. 多次违反保安员各项规章制度，屡教不改的;

6. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的

六、保安员交接班管理标准作业规程

(一)职责

1当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。 2当值保安组长负责所管班组的交接班工作。 3当值保安员负责具体工作的交接。

(二) 工作程序

1 交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿式，不得蹲坐。

2 接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致，口号宏亮，精神抖擞。

3 接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

4 按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。

5 交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。交接班双方签字，以备后查。 6 接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

7 出现下列情况不准交接班

a) 上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整;

b) 上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗(下班);

8 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接;

9 在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助;

10 交接班时，交接双方要相互敬礼。

(三) 保安员交接班管理

1、 当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作。

2、 当值保安组长负责所管班组的交接班工作。

3、 当值保安员负责具体的工作交接。

4、 交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿式，不得蹲坐。

5、 接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致，口号宏亮，精神抖擞。

6、 接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

7、 按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。

8、 交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚，并做好值班记录。交接班双方签字，以备后查。

9、 接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

10、 出现下列情况不准交接班

A) 上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整;

B) 上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗(下班);

C) 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接;

D) 在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。

11、 交接班时，交接双方要相互敬礼。

七 保安宿舍管理制度

1保持宿舍内、外清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 2每月1号或每周星期一由房长安排该房当月或一周内务轮值值班员，并张贴公布。

3内务值班员负责当天室内、门前责任区、卫生间的清洁卫生及公共物品的摆放。

4保持床面、墙面整洁，床上除了被子和枕头外，不能放置其他物品(枕头放于进门的一侧，被子放于另一侧)，墙面不得乱涂乱画和张贴 5鞋子按要求摆放成线，鞋跟由高到低的顺序排列，香皂、毛巾按要求置于规定位置摆放成线。

6保持室内、放物柜内的整洁，室内、柜内不能摆放其它没有定位的物品。 7人员来访必须以不影响他人休息为前提，原则上接待时间不得超过二小时，来访人员必须24：00前离开宿舍。来访人员不得擅自进入保安员集体宿舍。未经安保部部长、主管分队长批准不准留宿外来人员。

8 未经安保部部长批准任何人不得在外居住。未经主管分队长同意，保安员不得私自调换房间或床位。

9 保安员外出必须请假，请假外出及非值勤队员24：00前必须返回宿舍休息。

10 宿舍内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其它危险品。

11 宿舍内应保持安静，不得在室内喧哗、打麻将，以免影响他人休息。打扑克和进行一些娱乐活动应注意他人休息，不允许带任何赌博性质的活动，

12 宿舍内不得设置炉灶炒菜做饭。

13 夜间休息时间任何人不得吵闹亨歌，交接班人员要做到轻手轻脚不得影响其他队员休息。

14 宿舍内的电源插座只能用于对讲机充电及小功率电器。

15 讲究公共卫生;室内、外公用洗脸盆应保 持干净，厕所内应冲洗干净，保持清洁无异味。

16 所有保安员不得衣衫不整在宿舍外公共部位活动。 内务卫生标准 1 宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑等垃圾。墙面整洁无乱张贴、蜘蛛网等。宿舍内玻璃干净无污渍。

2 床上除了被子外不能放置其他物品，被子样式应统一并叠成方形，床单样式统

一，床单表面整洁无异味。床下鞋子应摆放成线，鞋跟由高到低的顺序排列。制服、便装应挂在指定位置。放物铁柜摆放整齐表面无灰尘。

3 口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于规定位置摆放成线。 4 墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。 5 冲凉房和洗手间及时冲洗，无污垢、杂物和异味。 6 宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

八 保安员值班制度

1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。

2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到。

3 遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。

4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。

5 严格落实巡视检查频率，交接班制度。在工作中发现问题，及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。

7. 值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。 九 停车场管理标准作业规程

(一)车辆入场

1 所有车辆进、出车场时应向车主敬礼，必要时说“谢谢”或点头致礼。 2 当有车辆进场时，应迅速指引车辆慢行，并提醒车主将车辆停放在划有停车标识的车位上。

3 必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。 4 凡警车、特种车辆及政府部门执行公务的车辆进出时，车主出示证件或说明情况下可不 发给“车辆停车卡”。 5 当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停，避免车辆将自动感应道闸撞坏。

6 当自动感应道闸落下时应注意道闸下的来往行人，避免道闸将行人撞伤。 7 值班员应文明执勤、礼貌待人，任何情况不允许与车主争吵，不许挖苦讽刺车主，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告分队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

8 对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机通知其它岗位的车管员，以免误会。

9 遇停电时，应手动将栏杆升起，晚上应开启应急照明灯，将拦车胶桩置于车辆过道上，

10 值班员必须站在栏杆边从事车辆管理。

9 做好交接班手续，交接班双方点验物品，交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

(三) 交通督察

1 交通督察员在巡查时发现车辆有损坏和漏水漏油等现象，应及时告知车主。

3 爱护值班器材、公物。闲杂人员不得进入车管岗亭。

4 遇场内车辆堵塞时应及时疏导车辆，对违章停放的车主应耐心地劝其按位停放。

(四) 车管员服务用语

1 当车辆进场必要时应说：“请您将门窗锁好，贵重物品请随身带走，不要放在车内。

2 对违章停车者应说：“对不起消防通道禁止停车，请您将车停在车位上好吗?

3 对场内闲杂人员应说：“您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍”。“多谢合作”。 4 对停车月卡已过期的应说：“您好，您的停车卡已过期，请您到相关部门办理手续”。 5 对正准备由车辆道闸进入停车场的行人应说：“这里是机动车车道，请您道走人行道，多谢

7 需检查对方证件时“先生(小姐)，请出示您的证件”，验证完毕，应说“谢谢”。 8 遇老人或他人提重物“先生(小姐)，需要帮助吗?”别人感谢时应说“不用谢，这是我应该做的”。

十 礼貌服务用语

(一)礼貌服务用语五十句

1、 请!

2、您好!

3、欢迎。

4、恭候。

5、久违。

6、奉陪。

7、拜访。

8、拜托。

9、请问?

10、请进!

11、请坐!

12、谢谢!

13、再见!

14、对不起。

15、失陪了。

16、很抱歉!

17、请原谅。

18、没关系!

19、别客气!20、不用谢!

21、请稍等。

22、请指教。

23、请当心!

24、请走好。

25、这边请。

26、您先请。

27、您请讲。

28、您请放心!

29、请多关照。30、请跟我来。

31、欢迎光临!

32、欢迎再来!

33、请不要着急。

34、请慢慢地讲。

35、让您久等了!

36、给您添麻烦了。

37、希望您能满意!

38、请您再说一遍。

41、我能为您做什么?

42、很乐意为您服务!

39、请问您有什么事?40、请问您是否捉找人?

43、

这是我应该做的。

44、把您的需求告诉我。

45、我会尽量帮助您的。

46、您再帮您想想办法。

47、请随时和我们联系。

48、请您多提宝贵意见!

49、有不懂的地方您尽量问。50、您的需求就是我的职责。

51、对不起，这里不能停车，请示将车开到停车场内停放。多谢合作。(纠正违章先敬礼)

(二) 礼节与文明用语

1、顾客问路，必须敬礼，用礼貌的语气简捷向对方说明地点。

2、值岗时遇保安班长、主管以上领导、管理处经理、总经理、公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。

3、保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，进门前应先敲门喊“报告”。

4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。

5、遇业主经过岗位时，应右带微笑，起身问好;如因事与业主、顾客交流，应事先要敬礼。

6、因事需进业主房内，应事先敲门，须征得业主、顾客同意后方可进入室内。

7、当客户、业主、员工携带提包出管辖区需检查时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请打开您的提包接受检查”检查完毕说“多谢合作”。

8、 对方没有出货物资放行条或发票，要求对方返回开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将物资放行条开来”，“我们这样做，是为了保护业主的财物不受损失”“如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解”，对方开来放行条后应说“多谢合作”。

9、 辆乱停乱放，队员走到车辆的前面( 前侧)向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐)，这里不能停车，请你将车停在地下停车场，多谢合作”。如对方不听指挥劝告，又说：“先生(小姐)真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车(被他人画坏了你的车辆)我们也有责任”，“如果您的车停在这里，我们领导看到我们，会批评我们，请体谅我们的难处”同时应多敬礼。

(三)敬 礼 适用对象：

a) 公司部门经理以上领导; b) 公司领导陪同人员;

c) 上级公安机关有关人员;

d) 到小区检查、视察工作的领导和随从人员; e) 对进出车辆发卡、收卡时; f) 对到小区问路的顾客;

g) 安保部领导、分队长、保安督察员到岗上查岗查哨时; h) 纠正违纪违章或检查时; 要求：

a) 保持良好的站姿，敬礼一般在立正基础上。

b) 敬礼要标准，对领导陪同人员、视察工作的领导到距岗位前5-10米远时敬礼，等到受礼的人员过后方可礼毕;

顾客问路时因距离较近，可以后退一步向顾客敬礼。

(二)保安员权限

1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、 发生在管理服务区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘查的权力。

3、 照法律、法规规定和公司的规章制度、规定，劝阻或制止未经许可的进入管理服务区域内的人员、车辆。

4、 出入管理服务区域内的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照公司的制度、规定进行验证、验物，但无人身检查权。

5、 管理服务区域内进行安全防范检查，提出整改意见和合理化建议。

6、 勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶报复的，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或防卫过当。

7、 业主、单位员工进行法制宣传，做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故)，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，协助业主、单位及时整改。

8、 非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视，并报告安保部及当地公安机关处理。

9、 有违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力。

10、 违法犯罪行为有权制止，但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。

11、 对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保安部报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。

十二、各种问题的处理方法

1、保安员辨别盘查可疑人员 a) 执勤时要集中精力，注意观察。

b) 当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。 c) 观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。 d) 盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。 e) 检查证件是否伪造，证件是否有疑点。

f) 衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。 g) 所携带的物品是否与身份相符。

h) 检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。

2、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理

a) 由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静。 b) 对方态度蛮横、不讲理的，执勤保安要克制，避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。

c) 耐心解释，使对方明白不是在刁难，争取对方理解。

d) 对方不听劝阻，胡搅蛮缠，甚至恶言伤人或动手打人的，要及时通知组长、制止矛盾激化，不得与对方打架，并将肇事者抓获扭送公安机关。

3、对个人的携带物品出入管区的管理

4、车辆出货物资管理

a) 对驶出管理服务区的车辆，执勤保安员均要认真检查车辆是否载有货物。

b) 对载有货物的车辆，要求驾驶员自觉出示公司签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票。

c) 认真检查单据是否过期，单据是否伪造，确认物单相符，方可放行。 d) 对物单不符或没有业主(厂家)出货物资放行条的个人或车辆的处理方法。

e) 对没有业主(厂家)出货物资放行条或物单不符的个人或车辆，值班保安员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。

f) 请个人或驾驶员回单位重新开具业主(厂家)出货物资放行条。 g) 立即通知领班、主管，将人或车辆送交保安部。

5、盗窃案件的处理盗窃分子正在作案，应立即当场抓获，连同证物送交公安机关处理，失主仍在现场的也要一起到公安机关作证。

6、现门窗被撬：

a) 及时通知组长、队友，对发案地点进行包围布控，以防犯罪分子逃离。 b) 保护作案现场，不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，及时向公安机关报告。

c) 及时通知业主到场。

d) 对重大可疑被窃现场，可将事主和目击者反映的情况向公安机关作详细的报告。

e) 对可疑人员可采取暗中监视或设法约束住，交给公安机关处理。

7、发现人员被撞、

记下肈事车的车牌号码，车型或颜色，司机容貌，防止肈事司机逃跑。 a) 如有逃跑，应拦车追击并向上级报告。

b) 抢救受伤者，如受伤人员有生命危险的应设法立即送往附近的医院抢救或拨打120叫救护车，并打“122”电话向公安交警部门报警。

8、发现车辆碰撞

当场发现车辆碰撞应拦截肇事车辆，记下肈事车的车牌号码，车型或颜色，司机容貌，防止肈事司机逃跑。及时通知被撞车辆的车主到场，由双方协商不成，报公安交警部门处理。

c)保护出事现场，防止有人破坏现场，盗窃、或哄抢出事财物。 d)公安交管部门人员到场后，将目击情况如实反映。 e)详细做好值班记录。

10、抢劫的处理

A. 接报后迅速赶住发案现场，制止犯罪和抓获劫匪。

B. 向目击者问清劫匪人数、年龄、性别、面型、发式、衣着等明显特征和逃跑的方向。

C. 如劫匪逃离现场，边追边用对讲机说明罪犯逃离方向并向其他队员及保安部(保安中队)报告。

D. 发现罪犯在逃，应大声呼叫路面群众予以阻拦。

E. 果罪犯坐车逃走的，可拦截机动车辆追堵或向“110”报警，或向派出所报警。

F. 做好自身防范工作，既要抓获罪犯，又要保证自己的人身安全，应多人或多带人围堵。

G. 保护抢劫现场，劫匪遗留的作案工具、凶器等不要用手触摸，不要让无关人员进入现场。

H. 访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关。

I. 事主或在场群众如有受伤，要立即截车送医院抢救，并迅速报告公安机关。

J. 要求事主一起到派出所报案。

11、醉酒的处理

A. 班时，对认识的醉酒汉在岗上纠缠时应好言相劝，促其离开岗位;必要时通知其单位领导或其家属。

B. 对不认识的醉酒汉应相机行事，不要与其争吵论理。

C. 现醉酒汉闯入公共场所大发酒疯，打人骂人、毁坏公私财物，甚至调戏妇女的应立即报告派出所处理。

D. 酒汉在岗上不听约束，手舞足蹈的谩骂值班员或行人，引来群众围观，妨碍交通和治安秩序，应及时报告派出 所，强行将其约束到酒醒。

12、煤气泄露的处理

A. 现煤气泄露，不准在现场使用对讲机，严禁按门铃，打电话等一切能冒火花的工具。

B. 所有能打开的窗户轻轻推开，疏散气体。 C. 知队友或设备工迅速关闭煤气总阀或分闸。

D. 轻敲门呼唤业主、若业主无应答时，在感觉气味疏淡时(或带上防毒面具)，在保证自身安全的情况下由隔壁的窗户爬入 或破门入内救人。

E. 现有人昏迷，应及时抢救，尽快护送中毒者到就近医院。 F. 知上级领导到场，通知煤气公司负责人到场。 G. 配合有关部门查明原因，了解情况。

13、哄抢财物的处理

A. 现群众集体哄抢事件，应大声说明哄抢国家、集体或个人财产是侵犯公私财物的违法行为，告诉现场群众不要盲目受骗上当。

B. 速将发生群众哄抢事件的时间、地点、参与人数等具体情况报告当地公安机关。

C. 公安机关提供带头哄抢的人员和被哄抢物资的情况，同时协助公安机关清点现场物资，弄清哄抢损失的财物。

14、聚众打架斗殴的处理

A. 即劝阻打斗，劝散围观人群和收缴打斗用的凶器，如有打伤人或毁坏台、椅、器具等报告公安机关处理;

B. 保持中立态度，尽量保护自己人身安全。

C. 双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制，应迅速报告公安机关，如有重伤者送医院抢救。

D. 助公安机关勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨认为首分子。

15、纠纷的处理

A. 时劝止，并向上级或办公室报告。

B. 细询问双方，弄清情况。向双方当事人询问纠纷发生的原因和经过，并

了解在场其他人员，分清是非。

C. 服教育，疏导调解，也可单独疏导，认为矛盾不大，可进行全面公开调解。

D. 集双方当事人开调解会，讲明调解的内容和目的，提出调解纠纷的见解和看法。

E. 求当事人进行讨论，争取互谅互让。如双方意见一致，即覆行调解协议书双方签字。

F. 双方执着，调解无效，交公安机关处理。

16、劳资纠纷、上访告状、罢工的处理 A. 速报告上级领导和公安机关。

B. 组织人员及时赶往现场劝止，避免矛盾激化。

C. 了解事态原因，做好群众的宣传教育工作，劝散围观群众。 D. 协助公安机关及有关部门做好调解工作。 E. 高空抛物的处理：

F. 发现有高空抛物现象，应迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置。 G. 迅速向保安部或管理处报告，并派人看管好抛下的物品(证物)，如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照。

H. 伤(亡)者，应将伤员送就近医院并立即报警。 I. 封锁楼梯口，等公安机关派员调查。

17、爆炸的处理

A. 可能发生爆炸物品，如炸弹或炸药包等，应设法切断引爆装置，并报告上级公安机关处理。

B. 法立即疏散人群和转移贵重物品，包括易燃、易腐蚀物品。 C. 群众指证投诉爆炸物的可疑人员，扭送给公安机关处理。 D. 可疑爆炸现场或地点，进行全面清查，并报告公安机关处理。

18、遇到犯罪分子偷盗或抢劫处置方法

A. 保持镇静，设法制服罪犯，发出信号，召集附按时完成保安员和群众支援;

B. 对逃跑的罪犯，要看清人数、衣着、面貌、身体特征，所用交通工具及特征，及时报告公安部门和保卫部门;

C. 有固定现场的，要保护好现场，没有固定现场的，保存好犯罪分子遗留的物品，特别是作案工具，要避免破坏指纹痕迹。

19、执勤中发现客户斗殴处置方法

A. 劝阻斗殴双方离开现场，如能确认属违反治安管理规定或犯罪行为，应及时报告公安机关或将行为人扭送公安机关处理;

B. 警惕，防止坏人利用混乱之机，进行破坏活动或偷窃活动; C. 劝阻围观群众离开，确侃侃 安区域内的正常治安秩序。 20、对醉酒滋事或精神病人冯入目标的处置办法 A. 进行劝阻或拦阻，让其离开保安目标区域;

B. 及时通知醉酒者和精神病人的家属或工作单位，由他们领回，或采取控制和监护措施。

C. 如有危害保安目标或危害社会安全的行为时可将其强制送到公安部门处理。

21、台风暴雨、水浸的处理 1)台风暴雨来临之前：

A. 张帖警示通告，提醒各厂家、业主、住户，各单位进出员工做好防范工作。

B. 检查楼宇立面、通知联络各住户关好窗户，搬离放在阳台上的花盆、杂物。

C. 检查各天台、楼顶、地面排水沟，发现堵塞，及时通知水工组、清洁工予以疏通。

D. 搬离或固定地面、天台、楼顶易被台风吹走的吹倒的的物品。 E. 楼宇四周停泊的车辆及时疏导至车辆空阔地带。 F. 频危建筑及时配合管理处给予加固。

G. 通知保安员备好雨具。

H. 对一些不稳的道路标识牌予以加固。

I. 对保安员执勤用具、对讲机、道闸开关等予以保护，以防淋雨损坏。 2)台风暴雨袭击时

A. 通知所有保安员注意安全，巡逻保安员不要站在楼宇下;如需要户外作业时戴好头盔。

B. 提醒过往的业主、小区员工注意安全，勿在户外逗留。 C. 对一些要掉落的不安全的物品，必要时用绳子拉开警戒线。 D. 严密监视，严防不法分子趁火打劫。

E. 台风过后，组织人员检查公共设施损毁情况并做好统计，清理垃圾。 3)水浸的处理

A. 组织抢险突击队，负责装填运送沙包。 B. 及时通知业主储备食用水。

C. 在地库出入口开口处堵成道沙包墙并派人看护。

D. 保护一切因水浸后易遭破坏的重要公共设施，如电梯等电力系统。 E. 发现有水浸入电梯井、强弱电井,应及时通知电梯工和电工关闭电梯、切断电源，处理电井房水浸问题。

F. 水浸过后，搬离所有沙包，打扫卫生。

22、紧急避险的处理

1、 急避险行为，是以损害一个较小的合法权益来保全与其相关的另一个较大的合法权益。

2、 紧急避险必须具备以下三项： A. 保护合法权益; B. 正在面临的危险;

C. 在不得已的情况下才能施行紧急避险，不能超过必要限度。

23、保安员在执勤时，如遇住户(单位)房内渗出浓烟，映出火苗或有较浓的煤气味时，恰房门紧锁(闭)，室内无人应答，又联系不到业主：

A. 保安员应立即报告保安部和管理处，并致电派出所。

B. 力争找到突破口，与邻居说清楚，取得邻居的同意，在保自身证安全的前提下，谨慎地从邻居的阳台口爬入。

C. 需要破门进入救助时，报告派出所民警，由派出所民警授权。 D. 如住户内无人时，应保证两名以上队员在场。 E. 及时与业主、住户联系。

24、保安员在执勤时，如发现有人轻生、自杀时 A. 迅速报告上级领导。

B. 应立即到场劝解，向对方晓之以理，谈家庭等方式，分散其注意力， C. 安排人员从后面迂回，寻机将事主救出。 D. 如有条件应迅速铺设垫子。

25、凶杀案件的处理

A. 到报警后，迅速赶到现场，单独或多人将凶手抓获。

B. 即向派出所报警，如现场有生命危险的立即送往就近医院抢救。 C. 罪犯分子已逃跑，应立即用对讲机通知岗位保安员设法阻拦，封锁各路口。

D. 争即要抓获罪犯，又要保护好自己的人身安全。 E. 护现场，直到公安人员到来。

F. 解知情人，犯罪特征、面貌、衣着、等向公安人员提供证据。 G. 助公安机关处理善后工作。

26、电梯困人的处理程序

A .消防中心接到电梯应急电话或保安员巡查发现困梯，立即报告当值班长和值班领导，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知维修部(通知维修部时必需询问对方姓名及告知有人被困)，组织保安员到现场协助维

修人员协调控制电梯和解救被困人员。

B. 监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。

C. .如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。

D. 被困者救出后，续询问: 是否有不适，是否需要帮助等。 提供姓名、地址、联系电话及到本大厦的原因。 如被困者不合作及自行离去，则记录在案。

E. .值班领导填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。 十三 消防安全知识

1. “一知”、“三能”、“三会”：一知消防工作的方针，“预防为主，消防结合”;三能是：“能检查发现隐患，能宣传防火知识，能扑救初起火灾”;三会是：“会使用消防器材，会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救，会报警”。 2. 事故处理“四不放过”原则是：事故原因不查清不放过;干部和周围群众未受到教育不放过;事故责任人未受到处理不放过;没有采取必要的防范措施也不能放过。

3. 火险隐患：是指生产，生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。 4. 电路火灾最基本的原困是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。

5. 日光灯起火：主要是镇清器，如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其内部温度逐渐增高，线圈绝缘温度遭到破坏，造成区间短路，产生高温或因接触不良产生火花，造成周围可燃物燃烧起火。

6. 电视机起火：电视机放木箱(柜)内或用布罩围着收看，其热量散发不出去，时间过长，温度点逐渐升高而起火。

7. 烟头的中心温度一般在700-800度左右，蚊香的燃烧温度也达700度，均属于纹帐、木材及棉、麻等许多物品的燃点。

8. 燃烧的必要条件是：可燃物，助燃物和着火源。 A. 可燃物按物理状态分为：气体、液体、和固体三种。

B. 助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质，在分子结构中含有氧元素，卤素，无机酸根及过氧化物等。

C. 着火源：明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等。

10、着火源温度：火柴焰：500-600;机械火星：1200;煤炉火焰：1000;烟囱飞火：600;碳与水反应：600-700;气体灯焰：1600-2100;酒精灯焰：1180煤油灯焰 700-900;植物油灯焰：500-700;蜡烛焰：640-940;焊割火星：2000-3000;汽车排气 管火星：600-800。

11、着火：可燃物质与空气共存条件下，当达到某一温度时与着火源接触，即引起燃烧，并在火源离开后仍能继续燃烧，这种持续燃烧叫着火。

12、燃气：可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度，叫燃点或着火点。

13、义务消防队的任务(职责)

A、 贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度，参加业务训练演习; B、 开展防火宣传，制止和劝助违反消防安全制度的行为; C、 进行消防安全检查，督促整改火险隐患; D、 保护火灾现场，协助调查火灾原因;

E、 熟悉本岗位的设备(物质)性能和生产过程中的火灾危险性，掌握本岗位的灭火方 法，维护保养灭火器材和设备、设施;

F、 及时报警并积极参加火灾扑救。

14、汽车发生火灾的原因：

A、 燃油系统故障(如发动机启动的同时，用容器直接向汽化器中灌注汽油时，会使空 气与汽油的混合比失调，当混合比稀时，汽化器会放炮喷火，引燃洒落在汽化器内和容器内的汽油，甚至由于慌乱中撞倒容器引起火灾);

B、 用明火加温发动机;

C、 车上装有危险品、易燃品、或乘客携带危险品，由于发生泄漏或透明火发生爆炸或燃烧;

D、 电气系统出现故障引起火灾事故 E、 酒后开车或车辆故障发生冲撞引起火灾; F、 高温天气引燃车间易爆物品。

15、灭火器

A、 化学泡沫灭火器：这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水溶液，使用时，两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫，并在具压力下喷射灭火。 一般为6.9kg的手提式，或推式40、6

5、90。主要是油类火灾扑救，6kg/40秒6米;9kg/60秒;40kg/120秒。

B、 二氧化碳：充装的是液化的二氧化碳气体，灭火时瓶中的二氧化碳与大气接触迅速化为二氧化碳气体，从而减少空气中的含氧量，将火窒息而扑灭。该灭火器主要用于精密仪器、仪表、写字楼、档案馆、初起电气火灾。3kg/8秒;5-7kg/9-12秒，距离1.5-2m。C、 干粉灭火器常用的有二种即：BC，碳酸氢钠干粉;ABC磷酸铵盐干粉。该灭火器主要用于初起电气火灾、可燃气体、可燃液体，及固体火灾等。2kg/8秒;4kg/9秒，35kg/20秒。

16、火的燃烧阶段：初起，发展，猛烈，熄灭。

17、灭火方法

A、 冷却法：就是将灭火剂直接喷洒到可燃物上，使可燃物的温度隆至燃点以下。最好的冷却法(剂)是水。

B、 隔离法：是将燃烧物与可燃物隔离或疏散。主要是固体，液体及气体。 C、 窒息法：是采取适当措施，阻止空气进入燃烧区，或用惰性气体稀释空气中的含氧量，使燃烧物质缺乏或缺绝氧气而息灭。如湿棉被，湿麻袋，石棉被，砂土，泡沫，水蒸气，二氧化碳，镐盖灭火法等。

D、 抑制法：将化学灭火剂喷入燃烧区，参与燃烧反应，中止链反应而使燃烧停止。如1211，1301等卤代烧系列。注意的是，一是要有足够的量进入燃烧区域，同时还必须 有足够的冷却降温措施。

18、扑救初起火灾的要求：A、及时报警，组织扑救;B、集中灭火力量，控制火势蔓延;C、 消灭飞火(下风一定要防范);D、疏散物资，建立空间地带，E、注意安全(灭火人员);F、积极抢救被困人员。

19、原则：A、先控制后消灭;B、救人重于救火;C、先重点后一般。 20、火场义务消防队的任务：

A、协助公安消防队完成灭火、救人、疏散物资任务;

B、公安消防队到达火场后，义务消防队指挥应及时向公安消防队火场指挥员报告火场情况，以便迅速、准确投入灭火战斗。

21、火场义务消防员的作用：根据实际需要将义务消防队分成若干小组配合公安消防队：

A、灭火组：义务消防核心力量，担任协同公安作战灭火，破拆扑打飞火等任务;

B、抢救组：协同公安抢救人员，疏散重要物资; C、供水组：供水任务包括消防车供水，维护水带等;

D、后勤组：负责护理救治伤员，供应战斗物资、器材和饮食等; E、警戒组：担负安全警戒任务，维护火场秩序，保护火灾现场，防止物资丢失。

21、疏散自救方法：

A、 熟悉环境，临危不乱：每个人应对自己生活、工作的居住建筑物结构及逃生出口熟悉， 平时应做到了然于胸，而当身处陌生环境也应养成留意通道及出口的方位等的习惯，便于关键时刻逃离火场。

B、 保持镇静，明辨方向：突遇火灾时应保持镇定，不要盲目地跟从人流和相互拥护，尽量往空旷或明亮的地方跑和楼层下方跑。若通道被阻，则应背向烟火方向，通过阳台，气窗等往室外逃生。

C、 不入险地，不贪财物：不要因害羞或顾及贵重物品，浪费宝贵时间，紧记生命最重要。

D、 简易防护，掩鼻匍匐：往过有烟雾的路线，可采用湿毛巾或湿毯子匍匐撤离。

E、 善用通道，莫入电梯：发生火情尽量使用楼梯，或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安 全地点，或利用下水管滑下楼脱险。

F、 避难场所，固守待援：如在房内侧手摸房门，感到烫手，千万不能开门，应关紧迎火的门窗，打开背火的窗门，用湿毛巾，湿布条塞住门缝，不停用水淋湿防止烟火渗入，固守房间，等待救援。

G、 传递信号，寻求援助：被烟火围困时尽量在阳台、窗口(白天在窗口可用鲜艳的衣物晃动，晚上可用手电等物闪动或敲击物品发生声音求救)。 H、 火已及身，切勿惊跑：如果身上着火切勿惊跑和用手拍打，惊跑和拍打只会形成风势，加速氧气补充，促旺火势。正确做法是，立即脱掉衣服或就地打滚，压住火苗，能及时跳入水中或让人向身上浇水更有效。

I、 缓降逃生，滑绳自救：高层，每层起火后可迅速利用身边的绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后，从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃生。即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫或四层以下才考虑采取这一方式。还应注意选择水

池、软雨蓬、草地等，如有可能应先丢下大量棉被，沙发垫或打开大雨伞跳下。

22、燃气钢瓶爆炸前火情判断

A、 钢瓶在火焰的直接作用下，持续燃烧三分钟，就有爆炸危险; B、 钢瓶瓶体膨胀鼓肚变形，是爆炸前的征兆;

C、 火焰颜色白亮刺眼，声音变细，发出“嘶嘶”声，如此持续 5-10 秒左右，声音和火焰突然消失，随即爆炸。

23、使用干粉或1211灭火器扑救带电火灾应保持一定距离。

24、防火门的耐火极限：甲级1.20小时，乙级0.9小时。

25、汽车应配：干粉、泡沫及石棉被。 26 火警、火灾应急处理程序

一、 岗亭值班、车管、巡逻保安员、物管及其相关人员发现火警、火灾处理发现火警：听到警铃或发现楼层、烟雾

1)、及时通知管理处，部门领导，同时通知相关人员现场确认; 2)、利用周围的消防器材，配合义务消防员将火源扑灭; 27 发现火灾：看到楼层着火或有火焰窜出窗外

1)、立即打“119”火警电话报警(报警时应讲清着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、什么物质着火、报警人姓名及其报警电话号码)，同时通知公司部门领导并安排相关人员去路口接消防车;

2)、利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾; 3)、做好火场安全秩序维护，保护好火灾现场; 28 发现停放车辆着火

1)、及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭; 2)、向领导汇报，并通知车主前往相关部门处理;

3)、发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或干粉、泡沬灭火器将火源扑灭，并迅速撤离现场，同时远距离现场监控。

29 中控室值班人员火灾、火警处理

1) 值班人员在发现火警的情况下(显示屏显火灾)应及时通知相关人员(保安员或消防检修员)赶到现场(报警点)确认，如系统发生故障应及时通知检修员排除(按程序文件规定时间) 2) 如发现明火应立即用楼层的消防设施器材将初起火源扑灭，并及时向部门管理处领导汇报情况;

30 火灾事故处理

1)、当火灾得到确认并迅速蔓延时，值班人员应立即打“119”电话报警，同时通知公司、管理处领导，并安排专人去路口迎接消防车;

2)、与此同时通知值班电工切断着火层、电源、气源将电梯迫降至首层，开启消防泵和应急发电机，启动排烟系统，确保消防给水正常。

31 停车场车管员注意事项：

1) 停车场内严禁停放易燃、易爆车辆;

2) 临时装卸车辆应“三证”齐全(危险物品准运证，危险车辆驾驶证及危险物品装运工操作证)同时应通知巡逻保安员严格监控以防意外;

培训计划方案总结范文第3篇

全员业务培训方案

一.员工培训目的

为公司突破业务方面的单员障碍，及提高全员业务意识。

为员工提供正确的、相关的营业技巧

让员工了解公司所能提供给他的相关工作条件及给予他们的期望

让员工了解业务的重要性，及一线对公司的作用

减少员工初面对客户的紧张情绪，使其更快适应公司的业务方式

让员工感受到公司对他的期望，让员工体验到业务的成就感

使员工明白业务需要全员行动。加强同事之间的关系

培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使员工迅速投入工作全员营销状态,降低离职率. 二.公司整体培训：

1.什么是营销，为什么要做营销

2.

什么是服务，服务对公司发展的暗藏价值 客户最想得到的是什么

3.

怎样做好客户登记表 公司产品的表现形式及《内部员工联系表》、《网点电话地址表》 4.

《店面营销》 店面的重要性 店面具备的形象 员工起到的作用 口碑的建立 5.《上门拜访》 为什么要上门拜访 上门拜访有哪几种情况 上门拜访起到的作用 6.

为什么现在要注重员工业务知识，强调员工必须做。对公司的转型有什么意义

三、培训流程

培训前：

l 让本部门其他员工知道培训的日期(部门经理介绍)

l 准备好员工培训场所、培训设施

公司管理运营规范系列

l 准备好给员工培训的相关资料

l 培训期间带好纸和笔，做好记录

1.培训后第一天：

到部门观察，发现问题，对好和不好的做出表扬与批评

详细记录，对以后培训的内容的评估

员工工作描述、现有情况能做的销售服务

客户登记，意向客户数目是否增加。是否上门咨询客户与陌生来电是否有登记

2.培训后第六天：

一周内，部门经理与员工进行非正式谈话，重申业务的重要性，谈论工作中出现的问题，回答员工的提问。对员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的目标 及以后的工作报告

3.培训后第十五天

部门经理与员工面谈，讨论一个月来的表现，填写评价。说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极反馈谈论

4.培训后第三十天

与部门经理一起讨论员工表现，是否执行到位。还有是否继续加强这方面的培训，该不该采取一些奖罚措施

四、 员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表(附件)(培训后一周内)

五、员工培训教材

培训课件，员工手册.

公司管理运营规范系列

六、员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套员工培训系统及公司对员工培训的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“员工培训实施方案”资料 根据员工人数，公司不定期实施整体的员工培训

培训四步骤: 第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他们把心放下)

迫不及待地向员工灌输自己的职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。他们总会顾虑：会不会得到重视,对自己是否有利等等。首先让新人把“心”放下.与他们面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。再给予肯定。另外还与员工就如何进行公司发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业靠什么在发展，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。

第二步：使员工把心里话说出来

员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给员工每人都发“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，比如海尔就会

公司管理运营规范系列

立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了员工情绪激化.

第三步：使员工把归属感“养”起来

1.这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让员工不当自己是“外人”。创造感动,对新员工关心到无微不至的程度,为员工过日子,经常与员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决. 2.用企业先进事例鼓舞员工. 3.让他感受到团队的温暖,力量.

第四步：使员工把职业心树起来

当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用空闲时间去发现业务，积极做好服务。

将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.

员工培训反馈表(培训后员工一周后填写)

公司管理运营规范系列

部门： 员工姓名：

1. 你是否已了解客户的公司的重要性?

是 否

2. 你是否已清晰了解自己的工作职责?

是 否

3. 你是否已认识部门里所有的同事?

是 否

4. 你是否觉得部门业务培训有效果?

是 否

5. 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助?

是 否

6. 你是否已接受了足够的培训，并保证可以很好地完成任务?

是 否

7. 客户上门您能做到几个一

______ ______ _______ _______ _______ _______ _______

8.在业务培训中，可以改进的地方

培训计划方案总结范文第4篇

为使全院医务人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，了解工作岗位特点和要求，培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训实施方案，具体安排如下：

一、培训机构：医务科及各职能科室

二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：具体见培训时间表

三、培训地点：会议室

四、培训内容：

(一)医院概况(院办公室)

1、服务承诺：“一切以服务对象和病人为中心”;

2、医院的基本概况(发展史及远景);

3、医院的行政组织构架;

(二)医务科培训内容

1、《中华人民共和国执业医师法》;

2、《医疗机构管理条例》;

3、《医疗机构管理条例实施细则》;

4、《中华人民共和国传染病防治法》;

5、新版《病历书写基本规范》

6、医疗核心制度

7、处方书写规范

8、医疗安全、医疗纠纷防范

(三)质控科培训内容

1、桂林曙光医院质控方案;

2、终末病历考核标准;

(三)院感培训内容：

医院感染知识培训:

1、医院感染制度及相关知识;

2、医疗废物管理制度;

3、职业暴露;

4、医务人员手卫生制度;

5、医院感染报告报告制度;

6、医院感染暴发报告流程;

7、医院感染诊断标准;

传染病防控知识培训:

1、《中华人民共和国传染病防治法》;

2、传染病报告组织机构职责;

3、传染病的报告制度及报告流程;

4、传染病信息报告;

5、传染病报告卡填写要求;

6、常见传染病的诊断;

(四)、急救知识培训

1、心肺复苏;

2、输液反应;

培训计划方案总结范文第5篇

A.重要因素 B.补加因素 C.次要因素

174.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，板材组合焊缝试件两端应弃去( D )。

A.10mm B.15mm C.20mm D.25mm 175.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，管板组合焊缝的试件规格为??60mmX 5mm十812，适用于焊件母材金属厚度的有效范围为( D )。 A.管壁厚度和板厚度均小于5mm B.管壁厚度和板厚均小于12mm C.管壁厚度和板厚均小于17mm D.管壁厚度和板厚均小于20mm 176.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，对接焊缝试件和试样的检验项目有外观检查、( B)和力学性能试验。

A.磁粉探伤 B.无损检验 C.疲劳试验 D.耐压试验

177.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，当试件母材金属的厚度大于20mm时，应进行( D)。

A.冲击试验 B.面弯试验 C.背弯试验 D.侧弯试验

178.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，Q345钢弯曲试验的弯曲角度当焊接工艺为单面焊时应为( D ) A.180° B.100° C.90° D.50°

179.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，20R钢弯曲试验的弯曲角度当焊接工艺为双面焊时应为( A ) A.180° B.100° C.90° D.50°

180.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，管板角焊缝试样应将试件等分切取( B )试样。

A.3个 B.4个 C.5个 D.6个

181.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，管板角焊缝试样两焊脚尺寸之差应不大于( C )。

A.imm B.2mm C.3mm D.4mm 182.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，管板组合焊缝的试件外观检查时不得有( D )。

A.气孔 B.夹渣 C.咬边 D.裂纹和未熔合

183.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，板材组合焊缝试件翼板和腹板厚度均为16mm。则适用于母材金属厚度的有效范围，翼板和腹板厚度均小于( B )。 A.16mm B.20mm C.22mm D.24mm 184.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，板材角焊缝试件翼板和腹板厚度均为16mm，则焊脚尺寸应为( B )。 A.<16mm B.16～20mm C>20mm D.无要求

185.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，组合焊缝的试件与角焊缝试件的区别是前者试件( C)。

A.管壁较厚 B.板太厚 C.开带角度坡口、有利于焊透 D.开I形坡口

186.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，当焊件预热温度下限比评定合格值降低40℃时，( B )焊接工艺。 A.需要重新评定 B.不需要重新评定 C.合金钢时需要重新评定 D.碳素钢时需要重新评定

187.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，当焊接接头有冲击韧度要求时，焊接热输入属于( B )。

A.重要因素 B.补加因素 C.次要因素

188.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，在所有焊接方法中，坡口形式均属于( B )。

A.重要因素 B.次要因素 C.补加因素

189.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，耐蚀堆焊层的试验项目有：( C)、弯曲试验、化学成分分析。

A.X射线探伤 B.超声波探伤 C.渗透探伤 D./射线探伤

190.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，为了测定组合焊缝接头的力学性能，可采用组合焊缝加试件。B A.角焊缝 B.对接焊缝 C.端接焊缝 D.塞焊缝

191.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，母材金属厚度为38mm时，应选用( C )。

A.超声波探伤 B.渗透探伤 C.射线探伤 D.磁粉探伤

192.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，有衬垫的1Crl8Ni9Ti奥氏体不锈钢单面焊进行弯曲试验时，其弯曲角度应为( A )。 A.180° B.100° C.90° D.50°

193.根据JB470892《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定，板材角焊缝试样进行宏观金相检验时，应沿试件横向等分切取( C )试样。 A.3个 B.4个 C.5个 D.6个

194.通常，焊接工艺评定应在金属材料焊接性试验( )进行。 A.之前 B.之后 C.同时

19

5、不属于碳素钢和低合金钢焊接接头冷裂纹外拘束试验方法的是( D ). A. 销试验 B. 拉伸拘束裂纹试验 C. 刚性拘束裂纹试验 D.斜Y形坡口焊接裂纹及试验

19

6、斜Y形坡口焊接裂纹试验的试件在两侧焊接拘束焊缝处开( A )形坡口. A.X形 B. Y形 C. 斜Y形 D. U形 19

7、插销式试验时，底板的厚度一般为( B ). A. 5-10mm B.10-30mm C. 30-40mm D. 40-45mm 19

8、刚性固定对接裂纹试验时，焊完试验焊缝经(B ).小时后，才能截取试样，做磨片检查. A. 12h B.2h C. 36h D. 48h 19

9、可变拘束试验时，试板的厚度最大达(C ). A. 5mm B. 10mm C.16mm D. 20mm 200、经验指出，当碳含量Ce为( D ).时，钢材就容易产生冷裂纹. A. 0.1% B. 0.3% C. 0.4% D.>0.45%~0.55% 20

1、在加工拉伸试样时，试样尖锐棱边应倒圆，圆弧半径为( A ). A.不大于1mm B. 3mm C. 4mm D. 6mm 20

2、拉力试验机的测力值误差应不大于( D ). A. ±4% B. ±3% C. ±2% D.±1% 20

3、测定焊接接头塑性大小的试验是( C )

A. 拉伸试验 B. 金相试验 C.弯曲试验 D. 冲击试验 20

4、同一种材料，当进行单面焊时，其弯曲合格角度要比双面焊( C ). A. 大的多 B. 大 C.小 D. 一样 20

5、冲击试验的标准试样的厚度为( A )

A.10mm B. 20mm C. 25mm D. 30mm 20

6、厚度为( C )焊接接头允许在其表面测定温度. A. 小于3mm B. 6mm C.10mm D. 12mm 20

7、X射线检查焊缝缺陷时，对裂纹显示( B ). A. 灵敏 B.不灵敏 C. 不可见 D. 非常灵敏 20

8、气孔在底片上多呈( B )

A. 带有棱角的黑点 B.圆形或椭圆型黑点 C. 圆形或椭圆型亮点 D. 带有棱角的亮点

20

9、超声波检验辨别缺陷的能力为( A ). A.较差 B. 较强 C. 一般 D. 容易

210、磁粉探伤显示纵向缺陷时，应使磁力线与焊缝的方向正确的是( C ) A. 倾斜 B. 对称 C.垂直 D. 平行 211.电极触点法中，两个电极触点，间距离正确的是( D ). A. 4080mm B. 50100mm C. 60150mm D.80200mm 212.显像剂在工件上的厚度，正确的是( A ). A.0.050.07mm B. 0.50.7mm C. 0.51mm D. 11.5mm 213.常用的显现粉，正确的是( A ). A.氧化镁 B. 氧化锌 C. 二氧化钛 D. 氧化铝 214.宏观断口分析，截取试样的加工方法不正确的是( D ). A. 铣 B. 刨 C. 锯 D.气割 215.下列试件断口不能用于金相组织试验的是( D ). A. 伸断口 B. 弯曲断口 C. 废品断口 D.气割断口 216.基本除去焊条药皮吸附水的烘干温度正确的是(D ). A. 50°C B. 70°C C. 80°C D.100°C 217.偏心度过大的焊条，焊接时产生的缺陷不正确的是( D ). A. 电弧偏吹 B. 焊接过程不稳定 C. 熔池保护不好 D.烧穿 218.试样焊后角变形超过5°的处理方法是( D ). A. 火焰矫正 B. 机械矫正 C. 不允矫正 D.予以作废 219.熔敷金属化学分析试板多层堆焊时，每一层焊道宽度约为焊芯直径的正确倍数是( B ). A. 0.5-1倍 B.1.2-2倍 C. 2.5-3倍 D. 3--3.5倍

220.耐压试验目的不包括的检测项目是( C ). A. 耐压 B. 泄露 C.疲劳 D .破坏

221.气压试验，压力升到规定试验压力5%时，其后逐渐升压到试验压力的百分之( B )是正确的. A .试验压力5% B.试验压力10% C. 试验压力15% D. 试验压力20% 222.氨气检查下列说法不正确的是( D ). A. 比较准确 B .效率高 C. 环境稳定较低时也可使用 D.氨气纯度越高越准确

223.密封性检验不能检查的缺陷是( C ). A .漏水 B .渗油 C.内部气孔 D. 漏气

224.埋弧焊焊接导电嘴与焊丝的接触情况必须经常检查发现接触不良时，应立即(B ). A .修补 B.更换新件 C. 夹紧焊丝 D. 消除磨损 225.埋弧自动焊机出现电弧不稳的原因不是因为( B ). A. 导电嘴与焊丝接触不良 B.启动按扭接触器主触点断路 C. 网路电压波动大 D. 送丝系统线路有故障

226.在使用等离子切割设备时，应定期检查减速箱润滑情况，每年一般更换( D ).润滑油 A. 5--6次 B. 4--5次 C. 3--4次 D.1--2次 227.焊接电气原理图中，电动机与被其传动的发动机之间应用(C ). A. 粗实线连接 B. 细实线连接 C.虚线连接 D. 波浪线连接 228.能改善直流弧焊发电机换向的条件是( B ). A. 主磁极 B.辅助磁极 C. 电刷装置 D. 换向器 229.点焊机采用( A ).外特性. A.陡降 B. 缓降 C. 微升 D. 平硬 230.缝焊机采用( C ).外特性. A .缓降 B. 微升 C.陡降 D.平硬 231.闪光对焊机采用(A ).外特性. A.缓降 B. 陡降 C. 平硬 D.上升

232.多层压力容器接管与筒体及封头的连接角焊缝目前大都采用( A ). A.手弧焊 B. 埋弧焊 C. CO2气体保护焊 D. 手工氩弧焊 233.控制复杂结构件焊接变形的焊后热处理方法是( B ). A. 消氢处理 B.退火和高温回火 C. 正火 D. 淬火 234.对焊接工艺评定试板的焊接接头要进行百分之( D ).的无损检查. A. 70% B. 80% C. 90% D.100% 235.焊接过程中产生的( A ).变形越大，焊后产生的残余应力和残余变形就越大. A.压缩塑性 B. 压缩弹性 C. 拉伸弹性 D. 弯曲 236.电弧焊时加热斑点区内的热量分布不均匀的分布是( A )

A.中心多，边缘少 B. 中心少，边缘多 C. 中心边缘一样多 D. 以上均有可能

237.不宜淬火钢热影响区中综合性能最好的区域是( B ). A. 正热区 B.正火区 C. 部分相变区 D. 熔合区 238.焊接异种金属要比焊接同种金属( B ). A. 容易 B.困难 C. 一样 D. 较易 239.异种钢焊接时，选择工艺参数主要考虑的原则是( A ). A.减小熔合比 B. 增大熔合比 C. 焊接效率高 D. 焊接成本低 240.下列不属于奥氏体不锈钢与铁素体钢焊接接头区带的是( D ). A. 脱碳带 B. 增碳带 C. 合金浓度缓降带 D.铁素体带 241.纯镍与低碳钢复合钢板焊接，钝边上低碳钢基层厚度是( B ).毫米. A. 0--0.5 B.0--1.0 C. 0--1.5 D .0--2.0 242.为了减少珠光体耐热钢与低合金钢焊接冷裂纹，下列说法不准确的是( A ). A.焊前严格控制氢的来源 B. 焊前预热 C. 焊后缓冷 D. 采用小线能量进行焊接

243.马氏体耐热钢具有明显的空气淬硬倾向，焊后易得到( A ). A.马氏体组织 B. 珠光体组织 C. 莱氏体组织 D .奥氏体组织 244.铁素体耐热钢与其他黑色金属焊接时，焊后热处理的目的不对的是( C ). A. 使焊接接头均匀化 B. 提高塑性 C.提高硬度 D. 提高耐腐蚀性

245.紫铜与低碳钢焊接时，为保证焊缝有较高的抗裂性能，焊缝中铁含量应控制在( B ). A. 0.2%-1.1% B.10%-43% C. 50%-70% D. 40%-50% 246.低碳钢与铝青铜焊接时，比较合适的填充材料是( A ). A.铝青铜 B. 低碳钢 C. 紫铜 D. 黄铜 247.不锈钢与铜及其合金焊接时应采用( D ).金属填充材料. A. 紫铜 B. 黄铜 C. 青铜 D.蒙乃尔合金(Cu30%+Ni70%) 248.能提高钢与镊及其合金焊缝金属的抗裂性合金元素不包括( B ) A. Mn B.Si C. Ti D. Nb 249.铸铁和低碳钢焊接属异种材料焊接，以下条件对降低熔合比不利的是( D ). A. 焊接层数多 B. 坡口角度大 C. 开U型坡口 D.根部焊缝 250.在黑色金属上堆焊耐酸不锈钢时，过渡层采用的焊条是( A ). A.E1-26-21Mo2-16 B. E0-19-10Nb-15 C. E0-18-12M2-16 D. E0-18-12M2-15 251.压力容器制成后按规定一定要进行( A ).试验. A.水压试验 B. 机械性能试验 C. 腐蚀试验 D. 焊接性试验 252.压力容器相邻两筒节的纵缝和封头与相邻筒节的纵缝应错开，错开距离应( C ). A. 大于筒体厚度的1.5倍、且不小于50mm B. 大于筒体厚度的2倍、且不小于75mm C.大于筒体厚度的3倍、且不小于100mm D. 小于筒体厚度的3倍、且不大于75mm 253.试样是按规定从试板上切取( D ).供试验用. A. 焊缝金属 B. 熔合区金属 C. 热影响区金属 D.样品

254.容器筒节采用埋弧焊与电渣焊相比，焊接线能量小的多，所以焊后不必进行( D )工艺处理. A. 消氢处理 B. 消应力处理 C.时效处理 D.调质处理

255.现场组装焊接的容器壳体，封头和高强度的材料的焊接容器，耐压试验后，应对焊缝总长的百分之( B )作表面探伤. A. 10% B.20% C. 30% D. 40% 256.受压部件厚度>32mm，焊前预热100°C，( C )材料需焊后热处理. A. 碳素钢 B. 16MnR C.15MnVR D. 12CrMo 257.对于碳素钢和16MnR钢制容器，用于液压试验应不低于摄氏( D ) A. 2°C B. 3°C C. 4°C D.5°C 258.煤油试验常用于( A )容器的对接焊缝的致密性检验. A.不受压 B. 低压 C. 中压 D. 高压 259.接管直径大于250mm时，接管与补强圈之间的间隙值范围应该在( C ). A. 2.0mm B. 2.5mm C.3.0mm D. 3.5mm 260.工字梁组焊时为了防止裂纹，应避免使用( B )样横向筋板. A. 长筋板 B.短筋板 C. 厚筋板 D. 薄筋板 261.焊接梁结构中的锯齿形腹板的齿形是( A ). A.等腰梯形 B. 等腰三角形 C. 正方形 D. 矩形 262.厚度51100毫米低碳钢的最小尺寸是(C ). A. 6mm B. 8mm C.10mm D. 12mm 263.火焰矫正法中的点状加热点的直径不小于( B )毫米

A. 10mm B.15mm C. 20mm D. 25mm 264.实腹柱可选取使用的钢材形状有( B )种. A. 1 B.2 C. 3 D. 4 265.有铰柱脚其支撑柱和柱子连接处设置筋板其目的是为( C ). A. 增加对称形 B. 保持应力均衡性 C.提高刚性 D. 保持维修可换性 266.对于电渣焊来说，最理想的接头形式是( D ). A.T型接头 B.角接接头 C. 搭接接头 D.对接接头 267.下列不属于装配一焊接胎、夹具的是( C )

A. 定位器 B. 压夹器 C.角向砂轮机 D. 拉紧和推撑夹具 268.低温消除应力处理技术不适用的情况是( B ). A. 大型结构无法整体热处理 B.焊接件的板厚度在50mm以上 C. 材料和焊缝的屈服点在400Mpa以上 D. 补焊后的焊接接头 269.下列检验方法属于表面检验的是( C ). A. 金相检验 B. 硬度试验 C.磁粉检验 D. 致密性检验 270.焊接生产中，要求焊接铝及铝合金的质量要高，焊接方法选择( C ) A. 手弧焊 B. 二氧化碳气体保护焊 C.氩弧焊 D. 埋弧焊 271.压夹器的夹紧力方向与主要定位基面的关系( A )

A.垂直 B. 平行 C. 成45°角 D. 成35°角 272.焊接变位机工作台可带动工件绕工件台的旋转轴作多少度角的旋转(D ). A. 倾斜45° B. 倾斜90° C. 倾斜135° D.正反360° 27

3、不属于碳素钢和低合金钢焊接接头冷裂纹外拘束试验方法的是( D )。

A插销试验 B拉伸拘束裂纹试验 C刚性拘束裂纹试验 D斜Y形坡口焊接裂纹及试验

27

4、斜Y形坡口焊接裂纹试验的试件在两侧焊接拘束焊缝处开( A )形坡口。 AX形 BY形 C斜Y形 DU形 27

5、测定焊接接头塑性大小的试验是( C )。

A拉伸试验 B金相试验 C弯曲试验 D冲击试验 27

6、同一种材料，当进行单面焊时，其弯曲合格角度要比双面焊( C )。 A大的多 B大 C小 D一样

27

7、厚度为( C )焊接接头允许在其表面测定温度。 A小于3mm B6mm C10mm D12mm 27

8、X射线检查焊缝缺陷时，对裂纹显示( B )。

A灵敏 B不灵敏 C不可见 D非常灵敏 27

9、气孔在底片上多呈( B )。

A带有棱角的黑点 B圆形或椭圆型黑点 C圆形或椭圆型亮点 D带有棱角的亮点

280、超声波检验辨别缺陷的能力( A )。

A较差 B较强 C一般 D容易

28

1、宏观断口分析，截取试样的加工方法不正确的是( D )。 A铣 B刨 C锯 D气割

28

2、下列试件断口不能用于金相组织试验的是( D )。

A伸断口 B弯曲断口 C废品断口 D气割断口 28

3、偏心度过大的焊条，焊接时产生的缺陷不正确的是( D )。

A电弧偏吹 B焊接过程不稳定 C熔池保护不好 D烧穿 28

4、试样焊后角变形超过5°的处理方法是( D )。

A火焰矫正 B机械矫正 C不允矫正 D予以作废 28

5、耐压试验目的不包括的检测项目是( C )。 A耐压 B泄露 C疲劳 D破坏 28

6、氨气检查下列说法不正确的是( D )。

A比较准确 B效率高 C环境稳定较低时也可使用 D氨气纯度越高越准确

28

7、密封性检验不能检查的缺陷是( C )。

A漏水 B渗油 C内部气孔 D漏气 28

8、能改善直流弧焊发电机换向的条件是( B )。

A主磁极 B辅助磁极 C电刷装置 D换向器

28

9、多层压力容器接管与筒体及封头的连接角焊缝目前大都采用( A )。 A手弧焊 B埋弧焊 CC02气体保护焊 D手工氩弧焊 290、控制复杂结构件焊接变形的焊后热处理方法是( B )。 A消氢处理 B退火和高温回火 C正火 D淬火 29

1、对焊接工艺评定试板的焊接接头要进行( D )的无损检查。 A70% B80% C90% D100% 29

2、不宜淬火钢热影响区中综合性能最好的区域是( B )。 A正热区 B正火区 C部分相变区 D融合区 29

3、焊接异种金属要比焊接同种金属( B )。 A容易 B困难 C一样 D较易

29

4、异种钢焊接时，选择工艺参数主要考虑的原则是( A )。

A减小熔和比 B增大熔和比 C焊接效率高 D焊接成本低 29

5、马氏体耐热钢具有明显的空气淬硬倾向，焊后易得到( A )。

A马氏体组织 B珠光体组织 C莱氏体组织 D奥氏体组织 29

6、铁素体耐热钢与其他黑色金属焊接时，焊后热处理的目的不对的是( C )。 A使焊接接头均匀化 B提高塑性 C提高硬度 D提高耐腐蚀性 29

7、铸铁和低碳钢焊接属异种材料焊接，以下条件对降低熔合比不利的是( D )。 A焊接层数多 B坡口角度大 C开U型坡口 D根部焊缝 29

8、压力容器制成后按规定一定要进行( A )试验。

A水压试验 B机械性能试验 C腐蚀试验 D焊接性试验 29

9、试样是按规定从试板上切取( D )供试验用。

A焊缝金属 B熔合区金属 C热影响区金属 D样品 300、对于碳素钢和16MnR钢制容器，用于液压试验应不低于摄氏( D )。 A2℃ B3℃ C4℃ D5℃

30

1、煤油试验常用于( A )容器的对接焊缝的致密性检验。 A不受压 B低压 C中压 D高压 30

2、火焰矫正法中的点状加热点的直径不小于( B )毫米 A10mm B15mm C20mm D25mm 30

3、下列检验方法属于表面检验的是( C )。

A金相检验 B硬度试验 C磁粉检验 D致密性检验

30

4、焊接变位机工作台可带动工件绕工件台的旋转轴作多少度角的旋转( D )。 A倾斜45° B倾斜90° C倾斜135° D正反360 305.能够完整地反映晶格特征的最小几何单元称为( B ) A晶粒 B晶胞 C 晶面 D晶体

306.( B )的目的是使晶核长大速度变小 A 热处理 B 变质处理 C 冷处理 D 强化处理

307.金属发生同素异构转变时与( D )一样是在恒温下进行的 A 金属蠕变 B 金属强化 C 金属变形 D 金属结晶

308.金属在固态下随温度的改变，由一种晶格转变为另一种晶格的现象称为( C ) A 晶格转变 B 晶体转变 C 同素异构转变 D 同素同构转变 309.二元合金相图是通过( C )方法建立起来的 A 模拟 B 计算 C 试验 D 分析

310.碳溶于面心立方晶格的γFe中所形成固溶体称为( B ) A 铁素体 B 奥氏体 C 渗碳体 D 莱氏体

311.碳溶于( D )的γFe中所形成的组织称为奥氏体

A 金属晶体 B 密排立方晶格 C 面心立方晶格 D 体心立方晶格 312.铁碳相图上的共析线是( D )线。 A ACD B ECF C PSD D GS 313. 铁碳相图中的GS线是冷却时奥氏体析出铁素体的开始线，奥氏体向铁素体转变是( B )

A碳在奥氏体中溶解度达到饱和的结果 B溶剂金属发生同素异构转变结果 C奥氏体发生共析转变的结果

D溶质金属发生同素异构转变的结果 314.合金组织大多数属于( C )

A 金属化合物 B 单一固溶体 C 机械混合物 D 纯金属

职业技能鉴定国家题库 电焊工高级理论知识试卷

注 意 事 项

1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。) 1. ( )包括接合性能和使用性能两方面的内容。

A、焊接性 B、敏感性 C、机械性 D、适应性 2. 实腹柱可选取使用的钢材断面形状有( )种。

A、1 B、2 C、3 D、4 3. 斜Y形坡口焊接裂纹试验焊完的试件应( )进行裂纹的解剖和检测。

A、立刻 B、28h以后 C、48h以后 D、几天以后

4. 丁字接头根据载荷的形式和相对于焊缝的位置，分成载荷平行于焊缝的丁字接头和弯矩( )于板面的丁字接头。

A、平行 B、垂直 C、交叉 D、相错 5. 焊缝过程中产生的压缩塑性变形越大，焊后产生的残余应力和残余变形就( )。 A、不变 B、越小 C、越大 D、相等 6. 奥氏体不锈钢与铁素体钢焊接时，( )应进行的热处理方法是高温回火。 A、焊时 B、焊中 C、焊前 D、焊后 7. 耐压试验目的不包括的检测项目是( )。 A、耐压 B、泄漏 C、疲劳 D、破坏 8. 拉伸试验不能测定焊缝金属或焊接接头的( )。

A、抗拉强度 B、屈服强度 C、塑性 D、弹性 9. 下列属于气压压夹器用途的是( )。

A、提高焊件精度 B、防止焊接裂纹 C、防止焊接变形 D、零件定位 10. 制定工时定额的方法有( )，经验统计法和分析计算法。

A、概率统计法 B、经验估计法 C、分析估计法 D、模拟计算法 11. 受拉、压的搭接接头的( )计算，由于焊缝和受力方向相对位置的不同，可分成正面搭接受拉或压、侧面搭接受拉或压和联合搭接受拉或压三种焊缝。

A、静载强度 B、动载强度 C、静载塑性 D、动载塑性

12. 不锈钢与铜及铜合金焊接，如果填充金属含钼过多，则会使促使焊缝脆化的元素( )溶入。

A、Ni B、Cr C、Mn D、B 13. 计算对接接头的强度时，可不考虑焊缝余高，所以计算基本金属强度的公式( )于计算这种接头。

A、不适用 B、完全适用 C、部分适用 D、少量适用 14. 焊接时若电缆线与焊件接触不良，则会发生( )。

A、焊机过热 B、焊件过热 C、焊钳过热 D、电流忽大忽小 15. 为了防止工作时未通冷却水而( )的事故，等离子弧切割时必须通冷却水，通常需要安装一个水流开关。

A、烧坏割据 B、烧坏电阻 C、烧坏喷嘴 D、烧坏工件 16. 焊缝中心的杂质往往比周围多，这种现象叫( )。

A、区域偏析 B、显微偏析 C、层状偏析 D、焊缝偏析 17. CO2气体保护焊机( )调试时，要注意和检查导电嘴与焊丝间的接触情况。 A、电源 B、焊机 C、规程 D、安装 18. 电渣焊机的检修，要经常检查导电嘴的摆动机构和机头升降机构的( )。 A、牢固性 B、指向性 C、焊接性 D、灵活性 19. 焊接构件在共振频率下振动一段时间，减少构件内的残余应力，同时又保持构件尺寸稳定的这种方法称为( )。

A、机械时效 B、振动时效 C、化学时效 D、自然时效 20. 冲击试验可用来测定焊接接头的( )。

A、硬度 B、韧性 C、强度 D、疲劳 21. 焊接线能量增大时，热影响区宽度( )。

A、增大 B、减小

C、一样 D、以上都可能存在 22. 柱的外形可分为( )种。

A、1 B、2 C、3 D、4 23. 焊缝射线照相是检验焊缝( )准确而可靠的方法之一。

A、外部缺陷 B、内部缺陷 C、表面缺陷 D、底部缺陷 24. WinDows系统的( )可以通过鼠标来高效地完成，也可以通过键盘来完成。 A、操作 B、工作 C、劳动 D、管理 25. 承受支撑载荷时，凹面角焊缝的承载能力( )。

A、一般 B、最高 C、可以 D、最低 26. 耐酸钢抗晶间腐蚀倾向的试验方法是( )。 A、Y法 B、Z法 C、L法 D、D法

27. 紫铜与低碳钢焊接时，为保证焊缝有较高的抗裂性能，焊缝中铁的含量应控制在( )。 A、0.2%～1.1% B、10%～43% C、50%～70% D、40%～50% 28. 焊接接头的( )。

A、成分一样，组织和性能不样 B、成分和组织一样性能不一样 C、成分、组织和性能均不一样 D、以上说法均不对

29. 电弧焊的工时定额由( )、休息和生理需要时间以及准备结束时间四个部分组成。 A、作业时间、布置工作地时间 B、设计时间、布置工作地时间 C、作业时间、布置绘图地时间 D、学习时间、布置工作地时间 30. 为了完成一定的生产工作而规定的必要劳动量称为( )。

A、劳动定额 B、劳动工时 C、产量定额 D、工时定额 31. 下列不属于辅助时间的是( )。

A、焊件的清理时间 B、焊条的更换时间 C、焊缝的检查时间 D、操作时间 32. 钢的碳当量CE为( )时，其焊接性优良。

A、大于等于0.4% B、小于等于0.4% C、大于0.4% D、小于0.4% 33. 选择氩弧焊焊接方法，焊接铝及铝合金的质量( )。

A、中等 B、一般 C、低 D、高 34. 有的产品的缺陷已影响到设备的安全使用，或其他性能指标，并且是无法修复的或虽然可以修复，但代价太大，( )。 A、不经济，这种产品只能报废 B、这种产品报废，太浪费

C、不经济，这种产品只能降低使用级别 D、为了节约，这种产品只能降低使用级别

35. 其它黑色金属与铁素体耐热钢焊接时，焊后热处理目的是( )。 A、提高塑性 B、提高硬度

C、使焊接接头均匀化 D、提高耐腐蚀性能

36. 在黑色金属上在面积堆焊耐酸不锈钢时，填充金属材料最优的形式是( )。 A、粉末冶金 B、电焊条 C、丝极 D、带极 37. 埋弧自动焊机已按下启动按钮却引不起电弧的原因应该是( )。 A、转动开关损坏 B、电源已接通

C、焊丝与工作间已清渣 D、焊丝与工作间存在焊剂 38. 焊接性包括( )的内容。

A、接合性能 B、使用性能

C、接合性能和使用性能两方面 D、适应性能和使用性能两方面 39. 超声波探伤前要将探伤表面( )直至露出金属光泽。

A、保持干净 B、不需打磨 C、打磨平滑 D、保持整齐 40. 关于后热的作用，下列说法正确的是( )。

A、有利于提高效率 B、防止产生夹渣 C、有利于提高硬度 D、防止产生延迟裂纹 41. 着色检验可以检验缺陷的深度是( )。

A、3～4mm B、0.3～0.4mm C、0.03mm～0.04mm D、30～40mm 42. 钢与铝及其合金焊接时所产生的金属间化合物( )影响铝合金的塑性。 A、会 B、不会 C、不可能 D、不一定

43. 通过焊接接头拉伸试验，可以测定焊缝金属及焊接接头的( )、屈服点、延伸率和断面收缩率。

A、抗拉弹性 B、抗拉塑性 C、抗拉强度 D、抗拉变形

44. 铸铁和低碳钢焊接属异种材料焊接，当焊接层数多、坡口角度大和开U形坡口时，对降低熔合比( )的是根部焊缝。

A、不利 B、有利 C、没问题 D、有问题 45. 焊接结构生产准备的主要内容包括审查与熟悉施工图纸，( )，进行工艺分析。 A、实施计划 B、准备设计方案 C、了解技术要求 D、技术指导 46. 缝焊机的滚轮电极为主动时，用于( )。

A、圆形焊缝 B、不规则焊缝 C、横向焊缝 D、纵向焊缝 47. 珠光体耐热钢与低碳钢焊接时，采用低碳钢焊接材料，焊后在相同的热处理条件下焊接接头具有较高的( )。

A、冲击韧性 B、强度 C、硬度 D、耐腐蚀性

48. 钢材在剪切过程中，切口附近产生的冷作硬化区钢材塑性愈好，冷作硬化区愈( )。 A、窄 B、宽 C、不变 D、薄

49. 焊接残余变形的产生主要是因为焊接过程中产生的( )大于材料的屈服强度。 A、焊接强度 B、焊接试验 C、焊接工艺 D、焊接应力 50. 焊缝过程中产生的( )变形越大，焊后产生的残余应力和残余变形就越大。 A、压缩塑性 B、压缩弹性 C、拉伸弹性 D、弯曲 51. 焊接残余变形的产生主要是因为焊接过程中产生的焊接应力大于材料的( )。 A、抗拉强度 B、屈服强度 C、疲劳强度 D、以上均对 52. 对接焊缝的焊趾处，应力集中系数可达1.6，所以国家有关标准中规定焊缝余高应在( )之间，不得超出。

A、0～3mm B、0～4mm C、0～5mm D、1～4mm 53. 焊接变位机工作台可带动工件绕工作台的旋转轴作( )的旋转。

A、倾斜45° B、倾斜90° C、倾斜135° D、正反360° 53. 焊接变位机工作台可带动工件绕工作台的旋转轴作( )的旋转。

A、倾斜45° B、倾斜90° C、倾斜135° D、正反360° 54. 焊接( )准备的主要内容包括审查与熟悉施工图纸，了解技术要求，进行工艺分析。 A、结构生产 B、工艺设计 C、方法分析 D、实践生产 55. 焊接结构生产准备的主要内容包括( )了解技术要求，进行工艺分析。 A、分析进度与了解施工图纸 B、讨论提高工作效率 C、施工技术指导 D、审查与熟悉施工图纸 56. 经射线探伤后胶片上出现的缺陷影象不包括( )。

A、连续的黑色直线 B、深色条纹 C、一条淡色影象 D、断续黑线 57. 低碳钢与铝青铜焊接时，比较合适的填充材料是( )。

A、铝青铜 B、低碳钢 C、紫铜 D、黄铜 58. 将管子接头外壁距离压至所需值后，试样拉伸部位的裂纹长度为( )时，则认为压扁试验合格。

A、6mm B、5mm C、4mm D、不超过3mm 59. 能直接在焊接产品上打印钢号作标记的容器是( )。

A、不锈钢压力容器 B、低温压力容器 C、有色金属压力容器 D、碳钢压力容器 60. 复杂结构件不合理的装配和焊接顺序是( )。

A、先焊收缩量大的焊缝 B、先焊能增加结构刚度的部件 C、尽可能考虑焊缝能自由收缩 D、先焊收缩量小的焊缝 61. 在焊接性试验中，用得最多的是( )。

A、无损检验 B、焊接裂纹试验 C、力学性能试验 D、宏观金相试验 62. CO2气体保护焊，当焊枪导电嘴( )时，焊机可出现焊接电流小的故障。

A、无间隙 B、间隙过小 C、间隙过大 D、间隙不变 63. 马氏体耐热钢与珠光体耐热钢焊接时易出现的问题是( )。

A、再热裂纹 B、冷裂纹 C、热裂纹 D、层状撕裂 64. 复杂结构件的焊缝要处于( )位置进行焊接。

A、平焊位 B、立焊位

C、横焊位 D、焊工方便操作的位置 65. 壳体的开孔补强常选用的补强结构有整体补强和( )。

A、局部补强 B、部分补强 C、补强圈补强 D、加板补强 66. 粗实线在电气原理图中表示( )。

A、控制线路 B、焊接电路 C、照明线路 D、以上三种都对 67. 使异种金属的一种金属受热熔化，而另一种金属却处在固态下，这种焊接方法是( )。 A、熔焊 B、压焊 C、熔焊一钎焊 D、液相过渡焊 68. 正面角焊缝中，减小角焊缝的( )的夹角，可以减小应力集中。

A、平面与截面 B、斜边与水平边 C、垂直与截面 D、以上均不对 69. 焊接结构生产准备的主要内容包括审查与熟悉施工图纸，了解技术要求，( )。 A、开展讨论 B、进行工艺分析 C、工作分工 D、提高效率 70. 对焊接工艺评定试板的焊接接头要进行百分之( )的无损探伤检查。

A、70% B、80% C、90% D、100% 71. 补焊结构复杂、刚性大、坡口深的结构缺陷时，可采用强度稍( )的焊条打底。 A、相等 B、相当 C、低 D、高

72. 现场组装焊接的容器壳体、封头和高强度的材料的焊接容器，耐压试验后，应对焊缝总长的百分之( )作表面探伤。

A、5% B、10% C、20% D、30% 73. 采取热处理方法控制复杂结构件的焊接变形，是通过( )来达到目的的。 A、加速氢的扩散 B、细化晶粒

C、消除焊接应力 D、改善焊缝金属的组织 74. 奥氏体不锈钢与珠光体耐热钢焊接时，选择焊接方法的原则是( )。

A、减小熔合比 B、提高效率 C、增大线能量 D、增大熔合比 75. 多层压力容器在坡口面上进行堆焊的目的是预防( )。

A、夹渣和裂纹 B、焊穿 C、气孔 D、焊穿和未熔合 76. 大型复杂结构一般零部件数量多，筋板多，立焊缝多，故装配焊接需( )进行。 A、总体进行 B、同时进行 C、交错进行 D、分部件进行 77. 复杂结构件合理的装配和焊接顺序是( )。

A、先焊收缩量小的焊缝 B、先焊能增加结构刚度的部件 C、先焊焊缝多的一侧 D、一般应从四周向中间进行施焊 78. 不属于碳素钢和低合金钢焊接接头冷裂纹自拘束试验方法的是( )。

A、斜Y形坡口焊接裂纹试验方法 B、搭接接头焊接裂纹试验方法 C、T形接头焊接裂纹试验方法 D、插销式试验方法 79. 珠光体钢与17%铬钢焊接时，选用( )焊条。

A、珠光体钢 B、铁素体钢 C、奥氏体钢 D、马氏体钢 80. 不锈钢与紫铜对接焊坡口清洗应选用( )清洗剂。

A、酒精 B、汽油 C、丙酮 D、四氯化碳 81. 不能提高钢与镍及其合金焊缝金属的抗裂性合金元素( )。

A、Mn B、Si C、Ti D、Nb 82. 对焊接容器既能进行致密性又能进行强度检验的方法是( )。

A、煤油检验 B、射线检验 C、水压试验 D、氨气试验 83. 钢材在剪切过程中切口附近产生的冷作硬化区宽度与什么因素有关( )。 A、钢材塑性愈好，冷作硬化区愈宽 B、钢材厚度增加，冷作硬化区宽度减少 C、压紧力愈大，冷作硬化区宽度愈少

D、剪刀之间间隙增加、冷作硬化区宽度减少

84. ( )过程中，切开的金属会产生整体扭曲变形。

A、屈服 B、压缩 C、拉伸 D、剪切 85. ( )是属于压焊方法。

A、扩散焊 B、气焊 C、电子束焊 D、激光焊 86. 手工钨机氩弧焊机的( )时应进行绝缘性能检查，主要包括测量线圈与线圈之间，线圈与地之间。

A、调试与验收 B、焊接 C、解体 D、自制 87. 常用焊接设备的基本参数项目不包括( )。

A、额定焊接电流 B、额定工作电压 C、焊接电流调节范围 D、电源电压 88. 焊接工艺规程的支柱和基础是( )。

A、焊接工艺评定 B、技术准备 C、工艺过程分析 D、焊接性试验 89. 正面角焊缝中，减小角焊缝的斜边与水平边的夹角，可以( )。

A、提高强度 B、减小应力集中 C、增大应大集中 D、以上均不对 90. 制做封头时如果料块尺寸不够，允许小块(指三块以上)对接拼制的范围是( )。 A、左右对称的三块板 B、左右对称的四块板 C、左右对称的五块板 D、左右对称的六块板 91. 在焊接性试验中，用得最多的是( )。

A、接头腐蚀试验 B、接头力学性能试验 C、焊接裂纹试验 D、硬度试验 92. 使异种金属的一种金属( )，而另一种金属却处在固态下，这种焊接方法是熔焊一钎焊。 A、受冷凝固 B、压缩变形 C、塑性变形 D、受热熔化 93. 焊接件的焊接变形较小可采用( )方法。

A、氧～氢气焊 B、手工电弧焊 C、等离子弧焊 D、氧～乙炔气焊 94. 煤油试验常用于( )容器的对接焊缝的致密性检验。

A、不受压 B、低压 C、中压 D、高压

95. 容器筒节采用埋弧自动焊与电渣焊相比，焊接线能量小得多，所以焊后不必进行( )工艺处理。

A、消氢处理 B、消应力处理 C、时效处理 D、调质处理 96. 异种钢焊接时，选择( )主要考虑的原则是减小熔合比。 A、工艺规程 B、工艺参数 C、额定参数 D、额定电流 97. 手弧焊、埋弧焊和气体保护焊等焊接方法( )用来焊接钢与镍及其合金。 A、只有一种 B、决不能 C、不可以 D、都可以 98. 采用结构钢焊条焊接不锈复合钢板基层钢时，焊缝金属熔化了部分复层不锈钢板所以焊缝金属( )。

A、硬度下降 B、脆性提高 C、塑性提高 D、裂纺倾向少 99. 钢与铝及其合金摩擦压力焊加热体积极小，即使是这样在顶锻过程中，在铝及其合金一侧还有很少一点熔化物被挤出来，这极少的一点熔物就是( )。

A、非金属夹杂物 B、金属间化合物 C、机械混合物 D、高熔点氧化物 100. 采用( )方法焊接焊件的焊接变形较小。

A、氧～乙炔气焊 B、等离子弧焊 C、手工电弧焊 D、氧～氢气焊 102. 多层压力容器在坡口面上进行堆焊的目的是预防( )。

A、咬边 B、焊穿 C、夹渣和裂纹 D、焊穿和未熔合 103. 对采用风扇的弧焊变压器，对风扇维修保养，加注黄油的时间一般为( )。 A、三个月 B、半年 C、八个月 D、一年 104. 扩散焊是属于( )。

A、熔焊方法 B、压焊方法 C、熔焊一钎焊方法 D、液相过渡焊 105. 12Cr1MoV钢和20钢手弧焊时，应该选用( )焊条。

A、E5015 B、E4313 C、E5003 D、E5027 106. 珠光体耐热钢与低合金结构钢焊接接头的性能，焊接时采用较小的焊接线能量时的主要问题是( )。

A、焊缝中产生气孔 B、热影响区容易产生冷裂纹 C、产生夹渣 D、焊缝区易产生热裂纹 107. 制造压力容器选材范围不包括下述( )。

A、低碳钢 B、铝及铝合金

C、高碳钢 D、普通低合金高强度钢 108. 12Cr1MoV钢和20钢( )时，应该选用E5015焊条。

A、氩弧焊 B、手弧焊 C、气保护焊 D、埋弧焊 109. 12Cr1MoV钢和20钢手弧焊时，应该选用( )焊条。

A、EZCQ B、ETAI C、E5015 D、E5001 110. 异种钢焊接时，选择工艺参数主要考虑的原则是( )。

A、减小熔合比 B、增大熔合比 C、焊接效率高 D、焊接成本低 111. 梁与梁连接时为了使焊缝避开应力集中区，使焊缝不过密，焊缝相互应错开( )距离。 A、100mm B、150mm C、200mm D、250mm 112. 纵向筋板应连续，长度不足时，应予先接长，对接焊缝的具体要求是( )。 A、焊后作消应力热处理 B、焊前予热 C、采用氩弧焊 D、保证焊透 113. 某容器的设计压力为0.1P<1.6MPA应属于( )容器。

A、低压容器 B、中压容器 C、高压容器 D、超高压容器 114. 某容器的设计压力为P≥100MPA应属于( )容器。

A、低压容器 B、中压容器 C、高压容器 D、超高压容器 115. 某容器的设计压力为10P<100MPA应属于( )容器。

A、低压容器 B、中压容器 C、高压容器 D、超高压容器 116. 随着焊机负载持续率增加，焊机的( )减小。

A、焊接电流 B、许用电流 C、最大电流 D、最小电流 117. 焊接时，弧焊变压器过热是由于( )。

A、焊机过载 B、电缆线过长 C、焊接电缆断线 D、电源线误碰罩壳 118. 弧焊变压器的动铁芯响声大的原因是动铁芯的( )。

A、制动螺钉太松 B、电源电压过低 C、空载电压过低 D、变压器绕组短路

119. 焊接设备检查的主要内容是，焊接设备的基本参数和焊接设备( )。

A、设计理论 B、技术条件 C、网路电压 D、磁场强度 120. 多层容器的制造方法很多，常见的有( )绕板法、热套法、绕带法。

A、层板包扎法 B、多层焊接法 C、绕柱法 D、叠层法 121. 肋板是厚度19～30mm低碳钢板其( )焊脚尺寸是6mm。

A、中等 B、最大 C、最小 D、一般 122. 焊接设备检查的主要内容是，焊接设备的( )和焊接设备技术条件。

A、基本参数 B、技术理论 C、网路电流 D、额定电压

123. 火焰矫正时，当钢板加热到呈现褐红色至樱红色之间，此时对应的温度在( )范围。 A、200～400℃ B、400～600℃ C、600～800℃ D、800～1000℃ 124. 埋弧焊时，接通转换开关电动机不转动的原因与( )无关。

A、转动开关损坏 B、熔断器烧断 C、电源未接通 D、电压不足 125. 常用焊接设备检查技术条件是不包括( )。

A、电气性能 B、设备控制系统 C、送丝机构和附件的检查 D、焊接性能 126. 低合金压力容器件常用的焊后热处理方法的( )。

A、一种 B、两种 C、三种 D、四种 127. 某容器的设计压力为1.6P<10MPA应属于( )容器。

A、低压容器 B、中压容器 C、高压容器 D、超高压容器 128. 在调试电渣焊机时，在启动前应注意焊丝与工件( )是否盖上熔剂。

A、接触处 B、断路处 C、开路处 D、滑块处 129. 点焊机的( )主要是加压机构。

A、通风机 B、电容器 C、变压器 D、机械装置 130. 单层压力容器筒体的壁厚最大数值可达( )毫米。

A、320 B、340 C、360 D、380 131. 钢制压力容器焊接工艺中，以下哪种焊缝不必进行焊接工艺评定( )。 A、受压元件焊缝 B、与受压元件相焊的焊缝

C、受压元件母材表面堆焊、补焊 D、压力容器上支座、产品铭牌的焊缝 132. 压力容器焊补处遇到( )情况不能采用强度等级稍低的焊条进行打底焊。 A、结构复杂 B、单面焊双面成形 C、刚性大 D、材料强度高

133. 必须经常检查埋弧焊焊接导电嘴与焊丝的接触情况发现接触不良时，则应首先( )。 A、夹紧焊丝 B、检查修补 C、消除磨损 D、更换新件 134. 压力容器制成后按规定一定要进行( )。

A、水压试验 B、机械性能试验 C、腐蚀试验 D、焊接性试验 135. 压力容器制成后按规定( )进行水压试验。 A、不要求 B、可以 C、一定要 D、不一定 136. 对于低合金钢制容器(不包括低温容器)，用于液压试验用的液体温度，应不低于摄氏( )。

A、14℃ B、15℃ C、16℃ D、17℃ 137. 装有剧毒介质的低压容器属于( )。

A、一类容器 B、二类容器 C、三类容器 D、四类容器 138. 装有( )属于二类容器。

A、无毒介质的低压容器 B、高压容器

C、剧毒介质的低压容器 D、毒性为极度或高度危害介质的容器 139. 压力容器用钢的含碳量一般不得大于( )。

A、0.15% B、0.25% C、0.45% D、0.55% 140. 低温容器用钢的工作温度是指不高于摄氏( )度。

A、-10℃ B、-20℃ C、-30℃ D、-40℃ 141. 梁柱上往往都有较长的直角焊缝，所以给( )创造了条件。

A、手弧焊 B、气焊 C、自动焊 D、锻焊 142. 制造压力容器选材范围不包括下述( )。

A、低碳钢 B、普通低合金高强度钢 C、钛和钛合金 D、铝及铝合金 143. 压力容器的封头( )采用的形状是橄榄形。

A、应该 B、随意 C、能 D、不能 144. 压力容器的封头不能采用的形状是( )。

A、碟形 B、橄榄形 C、椭园形 D、球形 145. 单层压力容器筒体的壁厚最大数值可达( )毫米。

A、300 B、310 C、350 D、360 146. 压力容器相邻两筒节的纵缝和封头与相邻筒节的纵缝应错开、错开距离应( )。 A、大于筒体厚度的1.5倍、且不小于50mm B、大于筒体厚度的2倍、且不小于75mm C、大于筒体厚度的3倍、且不小于100mm D、小于筒体厚度的3倍且不大于75mm 147. 压力容器的封头制造方法有( )。

A、1 B、2 C、3 D、4 148. 压力容器的封头制造方法有( )。

A、打磨成形和旋压成形两种 B、铸造成形和旋压成形两种 C、冲压成形和刨削成形两种 D、冲压成形和旋压成形两种 149. 压力容器的封头有制造封头的方法有( )。

A、冲压成形和旋压成形两种 B、铸造成形和旋压成形两种 C、冲压成形和铸造成形两种 D、切削成形和旋压成形两种

150. 在压力容器产品焊接工艺评定试板上，所截取的焊缝金属区的冲击试样数量是( )。 A、1 B、2 C、3 D、4 151. 按规定从试板上切取的( )供试验用。

A、正火区金属 B、样品 C、热影响区金属 D、熔合区金属 151. 按规定从试板上切取的( )供试验用。

A、正火区金属 B、样品 C、热影响区金属 D、熔合区金属 152. 试样是按规定从试板上切取( )供试验用。

A、焊缝金属 B、熔合区金属 C、热影响区金属 D、样品

153. 在压力容器产品焊接工艺评定试板上，所截取的焊缝金属区的冲击试样数量是( )。 A、3 B、4 C、5 D、6 154. 压力容器筒体组焊时，( )焊缝。

A、应采用十字 B、不应采用十字 C、不应采用平行 D、可以采用任意 155. 容器筒节采用埋弧自动焊与电渣焊相比，焊接线能量小得多，所以焊后( )进行调质处理。

A、不必 B、必须 C、需要 D、即时

156. 容器筒节采用埋弧自动焊与电渣焊相比，( )得多，所以焊后不必进行调质处理。 A、焊接线能量大 B、焊接线能量一般 C、焊接线能量中等 D、焊接线能量小

157. 钢制容器(材料CrMo钢、δ>16mmδs>400MPa)上的接管法兰、补强圈与壳体或封头相接的角焊缝和调质处理的容器焊缝，应作的探伤检验方法是( )。

A、磁粉探伤 B、X射线探伤 C、超声波探伤 D、γ射线探伤 158. 现场组装焊接的容器壳体、封头和高强度材料的焊接容器，耐压试验后，应对焊缝总长的百分之( )作表面探伤。

A、20% B、30% C、40% D、50% 159. 现场组装焊接的容器壳体、封头和高强度材料的焊接容器，耐压试验后，应对焊缝总长的百分之( )作表面探伤。

A、10% B、20% C、30% D、40% 160. 受压部件厚度>32mm，焊前予热100℃，( )材料需焊后热处理。

A、碳素钢 B、1Cr18Ni9Ti C、15MnVR D、12CrMo

二、判断题(第161题～第200题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“”。每题0.5分，满分20分。) 161. ( )耐压试验附有降低焊接应力的作用。 162. ( )气压试验的气体温度不得高于15℃。 163. ( )将水、气等充入容器内徐徐加压以检查其泄漏，耐压破坏等的试验叫耐压检验。 164. ( )用水作为介质的耐压试验叫水压试验。 165. ( )水压试验只能用来检查泄露。

166. ( )利用容器内外的压力差检查有无泄漏的试验叫气密性试验。 167. ( )进行气压试验前，要全面复查有关技术文件。 168. ( )氧气也可以作气密性检验的气体。 169. ( )煤油检验是常用的密封性检验方法。

170. ( )当高速的离子打击在金属表面上时，在金属表面就会产生X射线。 171. ( )利用电子计算机记忆功能就自动控制焊机按不同需要进行调节。 172. ( )焊条焊芯的圆心与药皮的圆心偏离程度越大，焊接性能越好。 173. ( )焊接接头的硬度试验应在其纵截面上进行。

174. ( )容器壳体的内表面和随容器整体出厂的内件一般不涂漆。

175. ( )WinDows系统的操作可以通过鼠标来高效地完成，也可以通过键盘来完成。 176. ( )恰当地选择装配一焊接次序是控制焊接结构的应力与变形的有效措施之一。 177. ( )基本除去焊条药皮吸附水的烘干温度是100℃以上。

178. ( )插销式试验方法主要来评定氮致延迟裂纹中的焊根裂纹。

179. ( )铰接柱脚其支承柱和柱子连接处应焊补强板以提高局部强度及刚性。 180. ( )WinDows系统的操作应该通过鼠标来完成。

181. ( )劳动定额有两种，一是工时定额，二是产量定额。

182. ( )为了完成一定的生产工作而规定的必要劳动量称为劳动定额。 183. ( )由于焊缝大部分集中在梁的上部，焊后会引起上挠的弯曲变形。

184. ( )压力容器产品焊接试板也可以是按照预定的焊接工艺制成的用于试验的焊件。 185. ( )氢在焊接接头中容易引起冷裂纹。

186. ( )渗透探伤，为了探测细小的缺陷，可将工件表面预热到40～50℃。

187. ( )刚性固定对接裂纹试验对焊缝的拘束过于严重，因此，很不容易产生裂纹。 188. ( )用可变拘束试验方法测定母材的冷裂纹敏感性时，可以采用不加填充焊丝的钨极氩弧焊熔敷焊道。

189. ( )X射线的本质与可见光，无线电波和紫外线等相同，都是电磁波。

190. ( )点状夹渣在底片上呈单独的黑点，外表不太规则，带有棱角，黑度较均匀。 191. ( )着色检验可发现焊件的内部缺陷。

192. ( )手工钨极氩弧焊机检修时，焊枪的检枪修应对各接头联接处、喷嘴螺纹处、喷嘴、夹头绝缘垫圈等进行检修。

193. ( )如果射线探伤底片上单个气孔的尺寸超过母材厚度的1/2时即作为Ⅳ级。 194. ( )低温容器用钢的冲击试验温度应大于容器或其受压元件的最低设计温度。 195. ( )异种金属焊接时，因塑性变差和应力增加往往容易引起未焊透。 196. ( )装配不锈复合钢板时，应在复层面进行定位焊。 197. ( )奥氏体不锈钢和珠光体耐热钢焊接时，焊缝的成分和组织决定于母材的熔合比。 198. ( )焊接机器人抗干扰能力差，不能采用TIG焊方法。

199. ( )异种钢的焊接，如低碳钢与不同强度等级的低合金钢焊接，一般选用与较低强度等级钢材匹配的焊条。

200. ( )如果焊件在焊接过程中产生的压应力大于材料的屈服点，则焊后不会产生焊接残余应力和残余变形

职业技能鉴定国家题库

电焊工高级理论知识试卷(B)

一、单项选择(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。) 1. A 2. B 3. C 4. B 5. C 6. D 7. C 8. D 9. C 10. B 11. A 12. B 13. B 14. D 15. C 16. A 17. D 18. D 19. B 20. B 21. A 22. B 23. B 24. A 25. B 26. C 27. B 28. C 29. A 30. A 31. D 32. D 33. D 34. A 35. B 36. D 37. D 38. C 39. C 40. D 41. C 42. A 43. C 44. A 45. C 46. D 47. A 48. B 49. D 50. A 51. B 52. A 53. D 54. A 55. D 56. C 57. A 58. D 59. D 60. D 61. B 62. C 63. B 64. D 65. C 66. B 67. C 68. B 69. B 70. D 71. C 72. C 73. C 74. A 75. A 76. C 77. B 78. D 79. C 80. C 81. B 82. C 83. A 84. D 85. A 86. A 87. D 88. A 89. B 90. A 91. C 92. D 93. C 94. A 95. D 96. B 97. D 98. B 99. B 100. B 101. A 102. C 103. D 104. B 105. A 106. B 107. C 108. B 109. C 110. A 111. C 112. D 113. A 114. D 115. C 116. B 117. A 118. A 119. B 120. A 121. C 122. A 123. C 124. D 125. D 126. B 127. B 128. A 129. D 130. C 131. D 132. B 133. A 134. A 135. C 136. B 137. B 138. B 139. B 140. B 141. C 142. C 143. D 144. B 145. D 146. C 147. B 148. D 149. A 150. C 151. B 152. D 153. A 154. B 155. A 156. D 157. A 158. A 159. B 160. C

二、判断题(第161题～第200题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“”。每题0.5分，满分20分。) 161. √ 162. 163. √ 164. √ 165. 166. √ 167. √ 168. 169. √ 170. 171. √ 172. 173. 174. √ 175. √ 176. √ 177. √ 178. 179. √ 180. 181. √ 182. √ 183. 184. √ 185. √ 186. √ 187. 188. 189. √ 190. √ 191. 192. √ 193. √

培训计划方案总结范文第6篇

民 工 夜 校 专 项 方 案

四川省蜀宇建筑工程有限公司

二0一六年十一月

目

录

一、民工夜校班主任职责

二、民工夜校校长职责

三、民工夜校专兼职教师职责

四、民工夜校学习制度

五、民工夜校管理制度

六、民工夜校副校长制度

七、民工夜校教学提纲

第一节 开学典礼

第二节 民工夜校的重要性、农民工权益保护 第三节 建设行业质量安全、文明施工规定 第四节 公司综合治理、计划生育等情况 第五节 农民工劳动合同、技能鉴定情况 第六节 工程施工技术、操作技能知识 第七节 工程质量管理、安全生产标准规范 第八节 项目工会及劳动保护的重要作用 第九节 职工工资、福利待遇等相关知识 第十节 项目经理部安排的学习内容

工程概况：

本项目位于成都市新都区新都街道，本工程主要工程内容为道路工程、排水工程、电气工程施工。道路设计起点桩号0+00，北起学院路，南至规划道路，呈直线走向，终点桩号K0+390.316，全长共390.316m，宽20m。

一、民工夜校班主任职责

(一)、负责民工夜校日常工作

1、负责通知和召集学员在规定的时间到校上课;

2、配合授课教师维持课堂纪律，使教学顺利进行;

3、遇工地施工等特殊原因不能按计划授课时，负责通知学员和教师，并安排适当时间补课;

4、经常与校长、副校长取得联系，汇报民工夜校工作开展情况。

(二)、负责管理夜校的书籍和其他教学设备

1、妥善保管民工夜校的各种书籍、杂志、报刊及相关教材和用具;

2、按教学安排积极组织学员进行形式多样、内容丰富的娱乐活动;

3、负责搜集学员对民工夜校及教学安排的意见和建议，并及时反馈给学校和公司工会;

4、做好民工夜校的培训记录、人员签到及《民工夜校手册》填写。

(三)、对民工夜校的安排实施和后勤保障负全责。

二、民工夜校校长职责

1、根据成建委发[2007]83号和成建安监发[2007]29号文件的要求，结合公司和项目内部情况，做好民工夜校场地规划和必要的硬件投入，为民工夜校创造条件;

2、建好组织机构，明确由项目经理担任校长，技术负责人的担任副校长，项目党支部书记(或工会组长)担任班主任，专兼职教师主要由公司机关部门有关人员及项目工长、技术负责人担任;

3、按成建委发[2007]83号和成建安监发[2007]29号文件的要求，结合项目部的工作进度，组织相关人员制定切实可行的教学计划，并组织落实;

4、负责解决民工夜校随时出现的各种问题，理顺协调好各方关系;

5、倡导文明施工、安全第一，“树文明城市新风，争做文明市民”，并对民工夜校负总责。

三、民工夜校专兼职教师职责

1、熟悉教学计划、教学内容，根据授课内容，认真收集整理资料，备好教案;

2、摸清学员的情况，做到上课有针对性和实效性，达到两者有效的结合;

3、讲究教学方法，提高教学质量，不打无准备的仗，不讲无把握的课;

4、为人师表，要有良好的师德和文明的教风，禁止课堂出现污言秽语;

5、对自己所授课的内容质量负全责。

四、民工夜校学习制度

为了保证民工夜校教学的顺利进行，真正提高学员的综合素质，特制定本学习制度。

(一)、学习时间及内容：

1、民工夜校每月安排两次学习，每次学习为两个小时，于19：30准时开课;

2、民工夜校每月组织1-2次讨论主文娱乐活动;

3、文娱活动主要安排在周末，安排学员读书、看报、看电视、棋牌娱乐。

(二)、学习要求：

1、除工作原因不能参加民工夜校学习的学员外，其余学员均应准时参加学习及活动;

2、集中学习时学员要专心听讲并认真记录，结合自己的工种提问;

3、课堂提问及回答问题的情况将纳入评优奖励;

4、学员课后应认真完成老师所留复习参考题。

(三)、民工夜校的结业：

以上学习制度要求学员共同遵守，完成全部课时学习的农民工方可结业;对学习期间表现优秀的农民工，公司工会将给予适当的奖励。

五、民工夜校管理制度

为了加强民工夜校的管理，提高学员的综合素质，特制定夜校管理制度，希望全体学员和教师严格遵守。

(一)、学员：

1、学员应按涂校课程安排参加学习，不得迟到、早退、无故缺席;有事或因病不能上课者，应向班主任请假;

2、学员应遵守课堂纪律，认真听讲，做好笔记;课堂上不能喧哗，交头接耳;

3、学员要爱护公共卫生，不在课堂吸烟。不随地吐痰，不乱扔瓜皮纸屑，轮流清洁值日;

4、书籍、娱乐用品借用时要进行登记，用后及时归还。

(二)、教师：

1、教师的安排由项目部和公司工会协商聘用;

2、教师应按夜校教学安排，结合项目部和学员的实际认真备课;

3、授课时语言流畅，言简意赅，生动形象，认真传授;

4、遵守授课时间，不得擅自停课或随意临时改变授课内容，若需调课应找民工夜校负责协调工作的同志，并报公司工会。

六、民工夜校副校长制度

1、根据民工夜校的情况，配合校长制定教学计划，抓好教学计划的实施;

2、检查教师的教案，做好任课教师授课内容和时间的落实;

3、确定教学内容，并为教师上课提供必要的教材(资料)和教学用具;

4、收集和掌握教学中学员的反映，并为校长调整教学内容计划提供信息依据，深入教学现场检查教学质量;

5、对民工夜校的组织实施负全责。

七、民工夜校教学提纲

第一节

开学典礼

主讲部门：项目经理部

1、项目基本情况介绍;

2、进场三级教育

第一级教育：进行安全基本知识、法规、法制教育;

第二级教育：进行现场规章制度和遵章守纪教育;

第三级教育：进行本工程岗位安全操作及班组安全制度、纪律教育。

第二节

民工夜校的重要性、农民工权益保护

主讲部门：政治工作部

1、创建民工夜校的重要性和必要性

①、创建农民工业余学校，是建筑业贯彻落实党中央、国务院关于构建和谐社会和解决农民工问题的大政方针的一项重要举措;

②、创建农民工业余学校，是为了提高建筑业劳动生产率，促进建筑业又好又快发展;

③、创建农民工业余学校，归根结底是为了满足农民工在物质、文化、政治和维权等各方面的需求，使农民工得到实实在在的利益。

2、创建农民夜校的意义体现在“五个促进” ①、促进了农民工综合素质提高; ②、促进了企业规范化管理; ③、促进了工程质量的安全生产; ④、促进了社会和谐稳定;

⑤、促进了党的基层组织建设和流动党员教育、管理和服务工作。

3、当前形下提出创建民工夜校的主要目的 ①、提高建筑业农民工的素质和技能水平; ②、维护建筑业农民工的合法权益; ③、保证建设工程质量和安全生产; ④、促进社会的和谐稳定。

4、如何利用工会组织维护民工权益 ①、工会维权的必要性;

②、工会组织维护农民工经济权益; ③、工会组织维护农民工政治权益;

5、建筑职工职业道德规范 ①、农民工职业道德规范; ②、项目经理职业道德规范; ③、工程技术人员职业道德规范; ④、管理人员职业道德规范; ⑤、施工作业人员职业道德规范; ⑥、后勤服务人员职业道德规范。

第三节

建设行业质量安全、文明施工规定

主讲部门：工程技术部

1、质量安全方面

①、劳动安全法律、法规：《劳动法》安全条款部分、《建筑法》安全条款部分、《刑法》事故处罚部分、《;四川省劳动安全条例》、《成都市建筑施工现场监督管理规定》;

②、安全管理：安全管理制度、安全纪律、责任制、安全目标、安全组织机构、施工现场安全管理重点;

③、安全教育：三级安全教育分类及内容、连续性安全教育要求及内容、针对性安全教育要求及内容;

④、安全检查：安全检查标准、定期和不定期安全检查、班前和班后检查及巡检;

⑤、《建筑工程施工质量验收统一标准》; ⑥、《砌体工程施工质量验收规范》; ⑦、《砼结构工程施工质量验收规范》; ⑧、《屋面工程质量验收规范》。

2、文明施工方面

①、创建标准化文明施工现场的目的和意义; ②、“景观化、标准化”的具体要求;

(1)场容场貌：施工现场维护墙及“五牌一图”要求、施工总平面布置、材料堆码、场地硬化及绿化、防尘等要求、场内各类标识的设置、建筑及生活垃圾及污水的处理;

(2)防护设施：脚手架的搭设、三宝、四口、五临边的防护、各类机具设备的维护;

(3)后勤管理：办公区域、职工宿舍。

第四节

公司综合治理、计划生育等情况

主讲部门：综合管理部

1、社会治安综合治理工作

①、各级成立机构，落实人员、职责; ②、制定具体组织措施; ③、制定应急救援预案;

④、遵守国家法律法规和社会公德;

⑤、公司的相关管理制度。

2、安全保卫工作

①、成立机构、落实人员职责，健全相关设施; ②、制定检查实施工作标准和相关管理制度;

③、人人参与，全员落实“三不伤害”、预防事故的要求; ④、保卫人员工作职责，加强治安防范，搞好内部保卫工作。

3、计划生育 ①、国家政策法规; ②、计划生育指标; ③、民工住宅管理制度。

第五节

农民工劳动合同、技能鉴定情况

主讲部门：劳动管理办公室

1、签定农民工劳动合同的重要意义和作用

①、签订劳动合同可以有效地维护用人单位与劳动者双方的合法权益; ②、签订劳动合同有利于用人单位自主用人，也有利于劳动者自主选择职业; ③、对农村流动就业的劳动者而言，签订劳动合同更是维护自身权益的重要手段;

2、劳动合同的主要内容 ①、劳动合同期限; ②、工作内容;

③、劳动保护和劳动条件; ④、劳动报酬;

⑤、劳动纪律;

⑥、劳动合同终止的条件; ⑦、违反劳动合同的责任;

3、按照劳务合同条件，按时发放农民工工资是农民工维权的主要途径;

4、如何做好劳动保护工作;

5、农民工参加技能培训考试的意见及作用。

第六节

工程施工技术、操作技能知识

主讲部门：技术管理部

1、常用建筑材料

①、水泥;

②、钢材;

(1)光圆钢筋(圆钢); (2)热轧带肋钢筋(月牙肋); (3)热轧带肋钢筋(月牙形盘卷); (4)钢筋焊接; ③、砂; ④、卵石、碎石; ⑤、烧结普通砖;

⑥、烧结多孔砖、规格由供需双方协商。

2、施工技术及操作技能 1)、混泥土; 2)、砂浆 ;

3)、什么叫钢筋混泥土; 4)、钢筋混泥土有哪些优缺点; 5)、什么是钢筋的保护层; 6)、钢筋保护层厚度是指什么; 7)、钢筋保护层作用是什么;

8)、钢筋混泥土的手力钢筋应布置在各种梁的哪些位置; 9)、混泥土振捣不实有什么危害; 10)、悬挑构件的浇筑顺序; 11)、垫层的作用有哪些; 12)、混泥土为什么会产生麻面;

13)、对于表面不再装饰的混凝土部位出现麻面应怎样修补; 14)、使用插入式振捣器操作时，为什么要做到快插慢拔; 15)、造成墙、柱底部“烂根”的原因是什么。

第七节

工程质量管理、安全生产标准规范

主讲部门：工程管理部

1、安全生产法律法规相关条文学习

①、我国现行的有关安全生产法律法规文件; ②、从业人员的权利和义务;

③、生产安全事故应承担法律责任(刑法)。

2、施工现场基本安全知识 ①、建筑施工现场的基本特点;

②、建筑施工现场最容易发生的事故种类;

③、施工现场的最基本的安全生产保障措施及常识。

3、施工现场安全 1)、安全生产纪律; 2)、门卫制度; 3)、安全教育制度; 4)、安全生产检查制度;

5)、安全生产奖惩办法及声音处罚实施细则; 6)、文明工地管理规定;

7)、治安保卫、消防安全管理规定; 8)、职业健康管理制度; 9)、伤亡事故报告制度;

10)、劳动防护用品发放管理规定; 11)、女职工劳动保护规定。

4、近期安全事故案例分析 ①、物体打击; ②、搞出坠落; ③、机械伤害; ④、触电伤害。

第八节

项目工会及劳动保护的重要作用

主讲部门：项目党支部

1、劳动保护概念和劳动保护方针 ①、劳动保护概念和方针;

②、为什么讲“安全第一”?

2、施工现场职工必须遵守的个人劳动保护规定

3、建筑施工现场必须遵守的安全生产的“六大纪律”

4、项目党组织和工会的重要作用

第九节

职工工资、福利待遇等相关知识

主讲部门：劳资办公室

1、职工工资 ①、工资分配形式;

②、用人单位必须按劳动合同的约定支付劳动者工资; ③、工资应以法宝货币支付;

④、用人单位应将工资发放给劳动者本人; ⑤、用人单位可委托银行代发工资;

⑥、劳动者提供了正常劳动，用人单位不得克扣或无故拖欠劳动者工资; ⑦、成都市人民政府每1-3年发布当地最低工资标准。

2、社会保险

①、你有权参加基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险; ②、成都市非城镇户籍从业人员参加综合社会保险缴费基数; ③、参加综合保险享受的待遇。

第十节

项目经理部安排的学习内容

主讲部门：项目经理部