办公室督查工作总结范文

办公室督查工作总结范文第1篇

一、认认真真学习，勤于思考，进一步加强个人政治理论修养和政策水平

始终坚持把在思想政治建设作为贯穿自己工作的一根红线，把学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想和十七大、十七届三中、四中全会精神以及省委九届五次全会、市委五届十一次全会与县委三届二次党代会议精神、经济工作会议、科学发展观内涵、督查工作的规章制度等作为学习的重点内容。认真学习并深刻领会作风建设活动的精神实质，以贯彻落实县委、县政府提出的“新型工业县、优秀旅游城”为契机，在思想政治上时刻做到同党中央保持高度一致，严格执行党的路线、方针、政策，自觉遵守国家的法律法规，同县委、县政府在思想上合拍、工作上协调、行动上一致，同时加深了对做好督查工作重要性、必要性、艰巨性的认识，进一步增强了党性和工作的责任感，提高了自己政治洞察力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

二、扎扎实实干事，善于创新，进一步加强自身综合素质的全面提高

扎实做好中、省、市领导批交办件的贯彻落实工作，重点做好市委崔保华书记的批示、指示办理工作。按照“批则必查、查则必清、清则必办、办则必果”的督查原则，在实际工作中我以高度的责任心认真履行自己的工作职责，切实做好领导和上级机关交办的各类专项督查、督办件，庚即做好登记，仔细了解内容并勾出重点后分送领导批示，第一时间通知相关责任单位并说明要求，在文件汇总后及时全程跟踪审签过程，加快办结进度。

同时，我在督办和督办的过程中十分讲究办事的速度和稿件的质量要求，对督查通知中所要求反映的问题，能及时、全面、准确地按照领导批示要求认真办理，对能及时办结的绝不拖拉，对未能按时办结的会及时向领导报告原因和反馈进展情况。报送了《关于贯彻落实市委崔书记重要批示精神的报告》、《关于贯彻落实市委崔书记在遂宁调查队调查报告上的批示精神的情况报告》、《关于江平小学细菌性痢疾疫情防控处置工作的情况报告》、《关于大英县工业园区村民信访问题的情况报告》等专题报告17件次，被市委督查室《督查报告》、《督查通报》采用8件次。

三、勤勤恳恳做事，乐于实干，进一步加强工作作风的转变

在工作实践中，我十分注重摆正自己的位置，处理好方方面面的关系，始终坚持把“求真务实，高效廉洁”作为自己的座佑铭，把耐得住寂寞、守得住平淡、默默舍得付出作为准则，同时把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上，以制度、纪律规范自己的一言一行。先后报送了《关于贯彻落实市委五届十三次全会精神的报告》、《关于贯彻落实市委专题会议议定事项的情况报告》、《关于人口和计生专项工作自查情况的报告》等报告58篇，被市委督查室《督查通报》综合性采用21篇，《督查报告》综合性采用1篇。报送的《关于项目攻坚年第一季度工作情况的报告》、《关于开展作风建设月活动的情况报告》、《关于对照先进找差距创新实干大发展的工作报告》等5篇专题报告被市委崔保华书记亲笔批示，刊发市委《领导参阅》。

四、踏踏实实工作，敢于担责，进一步加强提高业务工作能力

牢牢把握发展这个主题，把督查工作服从、服务于发展作为督查工作的出发点和落脚点，主要做了以下四个方面的工作：

一是转变角色，熟悉工作。根据督查工作的实际，以确保县委、县政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，我尽快熟悉督查工作进入角色，有效地形成了上下通畅的督查工作联系渠道。

二是专研业务，快速提高。我充分利用原有的督查资料和向其他同志不断的学习，在文字表达上取得了一定的进步和提高，独自撰写督查调研报告2篇。为确保自己工作有条不紊，我将督办事项根据轻重缓急和进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类，作到了一事一办、一事一查、一督一报，既便于操作，又确保工作秩序井然有条，杜绝了漏报、重报、迟报现象的发生。全年共接到市级督查通报 25 期，督查通知41件，按规定要求上报督查专报共55个。

三是围绕重点，重在落实。对涉及全县的重大事项的办理我尽量做到事前有准备，事中有追踪，事后有回音，绝不只停留在打电话问一下情况，特别注重于相关人员的沟通和协调，督促其按时、按质、按量及时圆满完成情况。我尽量主动联系，提前汇总材料，做到快办、快结、快反馈，增强督查工作的时效性和严肃性，较好地完成县委督查室联系上级工作的需要。

四是分工合作，密切配合。根据领导临时安排配合科室的其他同志完成领导交办的任务，组织协调对现代农业五大攻坚行动、项目攻坚、招商引资、六大旅游度假区建设等工作进行每月督查汇总，每月组织材料上报;组织协调对城乡环境整治、创模、十大公共安全防控体系建设等工作进行月报季查，组织协调县城乡规划管理局完成全县“五线”村庄规划，落实市委主要领导批示精神、会议纪要等各项工作，回复率达到100%。全年共办理市级领导批示交办件 39 件，其中每月定时督查事项7项，办结39 件，到期办结率达 100 %，真正做到了个个有着落，事事有答复，件件有回音。

五、清清白白从政，严于律己，进一步加强党风廉政建设

办公室督查工作总结范文第2篇

年终综合督查情况的报告

按照市委、市政府的统一部署和要求，赴**督查组一行29人在**的带领下，于1月2日5日对**县2003经济发展综合工作情况进行了督查。督查采取听汇报、看现场、查资料、走访基层干部和群众、召开座谈会、张贴公告、设立接待室接待来信来访等方式进行。在听取县委、县政府全面汇报的基础上，重点督查了财政税收、固定资产投资、实际利用外资、减轻农民负担、基本工资和生活费发放、环境保护、优化经济环境等方面的工作。同时对党风廉政建设责任制执行情况和县级领导班子建设情况进行了考核。现将督查情况报告如下：

一、对**县2003年经济发展的基本估价

督查组对**县2003年经济发展的总体评价是：围绕“三治兴县”，突出发展主题，思路清晰，目标明确，发展迅速，来势喜人，特色鲜明，重点突出，心齐气顺，风正劲足，政通人和，社会稳定，全县经济和社会事业呈现出“一快二高三多”的鲜明特点。

“一快”即经济发展速度快。国内生产总值、规模以上工业企业增加值、外商直接投资、实际利用内资、财政收入、固定资产投资等各项主要经济指标，均以两位数的速度快速增长，有的甚至接近成倍增长。

“二高”即经济运行质量高，税收上一般预算收入的比重、工业增加值率、规模以上工业企业利润都呈大幅度越升，干部工作热情高，形成了想大事、谋发展的浓厚氛围，形成了干实事，促发展的强大合力。

“三多”即投入资金多，2003年是该县历史上固定资产投资最多的一年;建设项目多，新上项目100多个;特色亮点多，小水电开发、城镇建设、教育发展等各项工作亮点纷呈，特色鲜明，成效显著。

督查组认为，**县2003年各项工作所取得的成就，必将对今后的发展产生重大的积极的影响，通过考察**的各种现实有利因素和良好势头，**县的经济、社会各项事业已经步入了增速提质的良性发展的轨道，**这片红色的土地必将成为一片新的热土。

**县2003年经济发展具体表现在以下几个方面：

(一)财政收入提速保质，财力保障逐步增强。财政总收入迈上5000万元台阶，达到了5059万元。完成地方财政收入4000万元，比去年同期增长20.45。上划中央“两税”1059万元。地方税收收入占地方财政收入的51.75，比上年增加4.51个百分点。工业税收占一般预算收入的60.25，增加37个百分点。历年赤字全部消化，摘掉了“赤字县”的帽子，确保了基本工资、“三条保障线”重点支出。

(二)工业发展势头强劲，三大支柱基本形成。大力发展以能源工业、能耗工业、农产品加工业为支柱的特色工业。全县完成工业增加值1.24亿元，增长35.1，规模以上工业实现利润520万元，增长32.3，工业对经济增长的贡献率达38.2。小水电开发继续红火，高耗能企业再上规模，农产品加工业做大做强。全县建成投产电站达到80座，装机8万千瓦，农业龙头企业发展到10家，高耗能企业发展到20多家。三大支柱工业成为**县工业发展的主力军和财政增收的主渠道，实现增加值占全县工业增加值的三分之二强，所创税收占全县财政收入的三分之一强。

(三)农业结构有效调整，产业规模不断壮大。坚持政府引导、市场运作、干部示范、大户带动，加快发展竹木、中药材、有机茶、草食牲畜、食用菌、无公害蔬菜等产业，做大做强竹胶板厂等农业龙头企业，产业链条进一步延伸，产业结构有效调整，六大农业产业规模不断壮大，成为高效农业的有力支撑。全年完成农业增加值1.69亿元，增长5。

(四)城镇建设亮点纷呈，生态特色日益显现。依托山青水秀、气候宜人的生态优势，**县委、县政府提出了建设生态县的发展战略和生态县城、秀美山城、休闲边城的“三城”目标，一手抓生态保护，一手抓生态建设。以创建省级卫生县城为契机，大力实施硬化、美化、亮化、绿化、净化工程。县城罗霄广场、影剧院、人民医院门诊大楼、移动通信大楼等一批标志性建筑相继竣工。三台山公园建设全面启动，凤岭公园规划完成。城镇品位有效提升，水在城中、城在山中、人在林中的特色和生态县城、秀美山城、休闲边城魅力日益显现。

(五)投资需求强力扩张，项目建设卓有成效。举全县之力搞项目建设，形成了向上争项目、向外引项目、向内找项目和以项目论政绩的浓厚氛围，项目建设成效显著。全年新上大小项目118个，其中投资1000万元以上的项目7个。项目建设有力地拉动了固定资产投资增长，全年完成全社会固定资产投资2.91亿元，同比增长36.5，其中产业项目投资15140万元，增长81.3。

办公室督查工作总结范文第3篇

为了深入贯彻落实党中央、国务院《自治区安全生产督查工作实施方案的通知》近期关于加强安全生产工作的一系列重要指示和国务院常务会议、国务院安委会全体会议精神以及自治区安全生产工作决策部署，严厉打击非法违法生产经营建设行为，着力推动安全隐患排查整治，切实加强安全生产各项工作，有效防范和坚决遏制重特大事故发生，确保我公司在国庆节、十七届六中全会、自治区第八次党代会等重要时段安全生产形势稳定。我公司十月一日至十月五日对矿山进行了安全自查，总结如下：

安全管理作为企业管理的一个方面，在矿山企业管理中安全管理起保证作用：安全是组织生产活动、实现计划任务、完成经营目标必须具备的基础和前提条件之一。 安全管理是矿山生产活动正常进行和生产的基本保证，它的产生和存在依赖于生产活动，在企业管理中，与生产管理处于同一地位，并强调先安全后生产。安全管理在矿山企业管理中，十分重要，具有特殊的意义，保证安全生产，成为决定企业生产正常进行的关键。我矿业公司在2011年度的安全生产督查中，认真遵循“安全第

一、预防为主;安全生产、人人有责、科学管理，实行矿长负责制”等原则。建立了各项安全生产管理规章制度，以制度管人。定期组织生产检查，削除隐患、防止事故发生、改善劳动条件、特种作业人员及新上岗从业人员参加安全教育培训，并在公司内经常组织职工进行安全知识学习，加强安全知识的宣传。我矿业公司在2011年度的生产督查工作中把抓好安全生产管理工作落到了实处，取得了很好的成绩，今年下来，未出现一起重大事故，实现今年“事故为零”的安全目标。即：死亡事故为零，重伤事故为零，设备事故为零。公司工作总体思路是：“确保安全、扩大生产、严格管理、提高效益”。确保安全，就是对井下安全生产的堤防严防死守，不仅要消除显而易见的安全隐患，而且更加提防意外事故.

我矿业公司的砰洞安全管理工作从完善安全制度，强化执行力度，狠抓违规现象，消除安全隐患，实行安全奖罚，确保安全生产等全方位地督查和落实到位，

1、建立了安全管理责任制。我矿业公司安全领导小组对今年的矿山安全负全责，从总经理开始到矿长、乙方施工队层层签订安全责任状。建立由上而下的安全管理责任制。实行从矿级、队级、班组级的三级管理制度。

2、建立了安全奖罚制度。对签有安全责任状的相关人员，实行安全奖罚制度。安全奖罚以交纳安全风险金为基础，如果确保了全年安全生产，则按交纳的安全风险金的两倍奖励安全责任人，否则，如果出现了安全事故，死亡事故罚所有责任人的两倍安全风险金，重伤事故和重大设备事故则罚责任人两倍的风险金。

3、建立安全知识宣传普及制度。采用黑板报、墙报，大力宣传和普及矿山安全知识。提高职工的安全意识和素质。

4、狠抓违反劳动纪律、违反作业规程、违章指挥的“三违”现象。对“三违”者实行一次批评教育并罚款，二次记过并罚款，三次违反则作辞退处理。坚决消灭因“三违”造成的安全隐患和安全事故。

5、每个从业人员无条件执行公司各项安全管理制度。每月保持致少一次由主管安全生产的生产矿长主持召开安全工作会议和带队组织井下安全大检查。每天井下工作人员上班前召开一次班前安全例会，有问题就解决和讨论问题，没问题就交流经验和进一步强调安全知识，认真做好各种安全记录.

6、安全生产配备专职安全员，实行跟班管理制，每班都有安全员直接到作业面跟班指导和管理安全生产，发现问题能解决的及时解决，不能解决的立即向上一级汇报。

7、运矿全部采用机械运输，运输过程中坚持"开车不行人，行人不开车。

8、特种作业人员(钻工、放炮员、通风工、电工、安全员等工种)均进行了有关部门培训，持证上岗。

9、加强工作面的管理，对所有砰巷均不定期检查，一经发现问题，及时进行处理，选择合理的支护方式，保持支架有足够的强度，如常采用锚杆支护、喷射混泥土支护等方法及时维护采场和巷道的顶板，坚决不在空顶下作业。完善通风系统，主运输巷道有自然风循环，掘进工作面有局部通风，保证了工作面有足够新鲜空气。

10、爆破材料的管理，装卸、领用、运输、保管爆破材料时严禁吸烟，严禁接近火源。人工运送爆破材料时，炸药与雷管分装分运，领到爆破材料后，直接送到工作地点，剩余的爆破材料及时退库，严禁乱扔、乱放、私存和转让，爆破材料消

耗账目清楚，及时、准确地填写领用台帐，采用木质炮棍装药，整个装药和引爆过程全部由经过严格培训考核的操作熟练的爆破员完成。

11、加强电气设备的组织管理，建立了电气设备的检查、操作、检修等制度，遵守《安全操作规程》有关规定，悬挂各种警告牌，装设必要的信号装臵等防止触电的安全措施。确保安全用电。贯彻落实中央领导同志近期关于加强安全生产工作的一系列重要指示和国家、自治区安全生产部署，安全生产各项工作情况;结合四季度安全生产工作特点，部署和落实事故防范措施情况。落实责任。要进一步落实企业主体、部门监管、属地管理“三个责任”，明确“责任区域”及时发现隐患，整改解决。对存在重大隐患的实行挂牌督办，严加管理，确保不发生事故。

督查工作组组长：XXX 督查工作组副组长：XXX

XXX矿业有限责任公司

办公室督查工作总结范文第4篇

工作岗位月度个人总结1

时间总是转瞬即逝，在前台工作的四月份里，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自我的工作职责，完成各项工作任务。

一、日常工作资料

1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，并且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;

4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;

5、记录每一天的值日情景，并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每一天9：30到10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每一天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;

10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

11、每一天登记温度，按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关掉。

二、存在的问题

做事情不够细心，研究问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自我的提议

1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应当注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应当注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自我的服务质量。

3、做事要研究周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。经过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前台在必须程度上代表了公司的形象，同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我必须会更加努力的工作!

工作岗位月度个人总结2

简简单单的四月份又过去了，这是一个暖意和凉意并存的月份，也是一个踏青的好时机，在这个月我们经历了清明节这一特殊的节日。我们幼儿园在四月可是做了不少的事情。

在四月份的开始我们就以春季的保健工作为主展开工作，主要是在这个月中天气的变化反复无常，时冷时热，而小朋友们的抵抗力较差，不能很好地应对天气的变化，所以我们需要适时地让孩子们增减衣物，让他们不被病菌所侵袭。在整个四月份，教育孩子们多穿衣物，勤洗手，多运动，在这期间和同学们一齐将身体保护好，锻炼好。

在四月份我们幼儿园有一次特殊的活动就是在清明节的前一天举办了一次活动，让幼儿认识到清明节的来历，为什么会有这样特殊的日子。在整个活动中，每一位幼儿都认真的听讲，进取地参与活动，在最终我们还合唱了一首歌曲，让整个活动圆满落幕。

五月一日就是劳动节，为了让幼儿领会到劳动的意义，在四月底我们幼儿园就举办了劳动节的活动，在活动中我们鼓励幼儿在家里进取参与家务活的准备，在幼儿园一齐打扫教室等等，让我们一齐做一个勤劳的人。

四月就这样波澜不惊的过去了，我们迎来了新的五月。五月的天气渐渐地明朗起来，不再阴雨连绵，我们有很多的户外活动就此能够展开，并且离六月一日儿童节也只剩下一个月的时间了，我们要开始准备节目和物品的购置。

所以在五月份我们需要做的事情有很多，举办一次小小的运动会，选择一个趣味运动项目，邀请脚掌一齐来参与到其中，让他们看看孩子们平时在幼儿园的表现，在运动会上的表现。在这之前，我们首先做好场地的安排，和比赛项目的报名安排，以及整理出一些运动会项目需要购买的物品单，等待着这样一场阳光活动的到来。

同时确定六一儿童节盛大聚会的节目单，通知到各个组织人员，准备节目的编排和演练等等。集思广益，在这样的聚会中还有什么小活动能够准备的，尽量在节日到来前将所有的准备事项都能够安排完美。

工作岗位月度个人总结3

一个月时间就这样很快的结束了，回顾自我这月以来的工作，能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名___(职位)，我要做的工作有很多，可是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自我的工作潜力也得到了很大的提高，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、加强学习，不断提高业务素质

虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。

二、严以律己，树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自我的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

三、用心工作，完成各项任务

九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策带给了可靠依据。

四、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理

__工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力，急了就乱了。可是她说这种潜力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

五、人事管理方面

相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的潜力。

六、个人方面的事情

这个月我的活力感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自我在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自我觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自我还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎样样才能做好，真的很困惑，以致越来越没活力。

工作中虽然取得了必须成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，用心进取，力争使自我的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶!

工作岗位月度个人总结4

在公司的四月份里学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下，较好的完成了自我的本职工作。很感激当初公司领导给我这个成长的平台，让我能够在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将四月份的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付可是来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，可是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，坚持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自我，才能胜任看似简单的行政工作。此刻，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自我的业务水平，按职业化的标准时刻要求自我。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、坚持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。仅有坚持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自我避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自我的位置放到一个适宜的高度，本着为人服务提升自我的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种本事。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情景下我在沟通时缺少进取性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。所以，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事进取主动，在第一时间去解决问题。不仅仅能够把工作更好的完成，也能促使自我养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中，我会以这种标准去要求自我，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事进取配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、进取配合，同时严格要求自我，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在本事和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，可是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自我的各项本事。目前，我经过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与本事提升、档案管理、行政统筹管理等相关资料。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。经过这些学习，使自我的技能有了必须程度的提高，也更期望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不一样优点的教师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自我从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生坚持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供给方便的服务。

(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自我对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

办公室督查工作总结范文第5篇

第一条 为了切实加强县委督查工作，增强县委督查工作的权威性，提高督查工作的效率和质量，使县委督查工作进一步规范化、制度化、科学化，在推动县委重点工作落实上发挥更大作用，根据中央和省市委有关规定制定本办法。 第二条 督查是促进决策落实的重要手段，是强化决策执行意识、推动作风转变、提高工作效率、确保政令畅通的重要工作环节和工作方法，是县委工作的重要组成部分。建立严格规范的县委重点工作督查制度，是进一步完善县委工作运行机制，强化县委效能建设、狠抓决策落实的重要举措，对于促进全县各级各部门建立运转高效、作风扎实的工作机制具有十分重要的意义。

第二章 督查工作原则

第三条 县委督查工作坚持以下原则：

(一)突出重点原则。紧紧围绕经济建设中心和县委工作重点，确定督查工作事项，确保县委重点工作目标任务的全面完成。

(二)有督必果原则。坚持决策必须落实、督查必有结果。各乡镇各部门对县委安排的督查事项，要及时研究办理，确保督查事项最终落实。

(三)实事求是原则。督查工作要本着实事求是的原则，全

1 面准确地了解情况，客观公正地反映和处理问题，坚决制止弄虚作假和做表面文章。

(四)注重实效原则。着眼于及时有效地推进决策的落实，讲效率、求质量，既严格程序、更注重结果。

(五)分流承办原则。坚持分流承办、归口负责、整体协作原则，县委对督查事项及时进行任务分解，下达有关单位具体承办;对涉及几个问题的督查事项，要明确牵头单位，做好协调工作。承办单位积极办理，不拖不推，按时报告督查事项的办理情况，高效率高质量地完成督查任务。 第三章 督查工作的主要内容

第四条 县委督查工作的主要内容为：

(一)上级党委的中心任务、重要工作部署、重大决定事项的贯彻落实情况。

(二)县党代会、全委会、县委常委会、县委常委(扩大)会任务分解落实情况。

(三)书记办公会会议精神的贯彻落实情况。

(四)县委主持召开的综合性及专项工作会议精神的贯彻落实情况。

(五)县委下发的重要文件精神的贯彻落实情况。

(六)上级和县委领导同志重要批示的贯彻落实情况。

第四章 督查的组织体系

2 第五条 县委直接领导县委重点工作督查，研究部署重大督查事项。县委书记是县委重点工作督查第一责任人，负责领导、部署重点工作督查，解决重大问题;县委分管副书记是直接责任人，具体组织实施县委重点工作督查;县委各常委是县委重点工作督查重要责任人，负责各自分管领域的重点工作督查。

第六条 县委办公室是县委重点工作督查的办事机构，办公室主任按照县委领导的安排牵头组织实施督查工作。 第七条 县委督查室负责县委督查事项的综合、协调、联络和报告，具体制定县委重点工作督查建议、计划、方案，办理具体督查事宜，开展实地督查，编发督查通报等。同时指导各乡镇、各部门的督查工作。

第八条 各乡镇、各部门负责承办县委重点工作督查事项，并按规定做好报告反馈工作。单位主要负责人为抓落实第一责任人，负责县委督办事项落实方案制定、措施督促和结果反馈。各单位要明确专职人员，做好督查事务办理工作。

第五章 督查工作运行程序

第九条 县委重点工作督查严格按程序运行：

(一)议定事项落实情况定期报告。对县委重大决策、重要工作部署和阶段性中心工作，在决议、纪要等文件下发后，县委督查室同时向各责任领导、承办单位发出落实报告单，由责任领导和承办单位责任人按时限要求签字上报。县委督

3 查室及时将落实情况汇总后向县委领导汇报。

(二)立项督办。县委督查室根据定期汇总情况，对县委重要工作、重大事项目标责任执行中存在以下问题的提出督查建议方案：一是落实县委重要决策部署和县委领导批示不彻底或根本没有落实的;二是落实县委重要决策部署和县委领导批示进展缓慢、没有完成计划进度或可能完不成任务的。方案经县委领导批准后立项。

(三)分解交办。督办事项立项后，进行登记编号，填写《督查登记表》，发送《督查通知》，交由责任单位办理。需有关单位协办的，要向协办单位一并发送通知。交办时应做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

(四)督促办理。下发《督查通知》后，县委督查室，跟踪了解办理情况，采取多种形式适时进行督办。

(五)督查事项反馈报告。有关单位接到《督查通知》后，要立即确定承办人，在对照分析工作进度、仔细查找存在问题、认真制定整改措施的基础上，说明工作进展缓慢或不能完成任务的原因，提出解决问题的措施和时限，并在规定时间内向县委督查室回复。对需县委协调帮助解决的，也要一并说明。县委督查室要认真核实责任单位提供的相关情况，向县委书面报告。

(六)立卷归档。督查落实情况报告以及重要基础资料，要及时立卷归档，妥善管理。

第六章 督查工作方法

第十条 督查事项确定之后，县委根据督查事项及内容确定督查方法，做出安排部署。

(一)县委领导带队督查。对重大决策和重要工作部署的事项，由县委领导带队，组成相关人员参加的工作组，深入工作一线现场督查，了解进展情况，分析工作状况，提出指导意见，解决疑难问题，推动工作落实。

(二)组织工作组督查。对于需要全面督促各乡镇、各部门普遍落实的事项、由县委抽调相关人员组成工作组督促检查。

(三)会议督查。对覆盖面广、实施步骤同步的重点项目、重大事项、重点工作，组织项目实施乡镇和主管部门集中座谈，通过会议了解进展情况、互通信息，总结经验教训，提出强化措施，推动提高改进。必要时，可深入基层，召开现场会的方式或召集不同层次群众代表参加的座谈会，宣传政策措施，介绍先进做法，引导群众抓好落实。

(四)调研督查。根据决策实施进展情况，选择关系全局的热点问题、工作落实的难点问题和执行中出现的倾向性、苗头性问题，由县委督查室拟定调研督查方案，组织专人选定有代表性的基层单位进行调研督查，在调研中督查，在督查中研究解决问题的措施，为县委再决策提供依据。

(五)抽样督查。对报告反映已落实的事项，要随机选点，

5 进行抽样调查，了解证实面上的工作。

(六)根据督查事项，采取其他行之有效的督查办法。

第七章 督查时限规定和效能要求

第十一条 县委重点工作督查事项必须在规定的时限内完成：

(一)县委重点工作任务、重点工程、重点项目需全年努力完成的工作，实行月报告制度。各责任单位于每月5日前报告进度和完成情况。

(二)县委常委会议、书记办公会议等重要会议决办事项，根据会议要求办理。各承办单位于纪要等文件下发后10个工作日内报告落实情况。

(三)县委领导批示件，县委领导在工作调研、工作督促检查时提出的落实意见、交办事项，承办单位按领导批示和交办要求及时办理。除有明确办理时限外，办理结果一般不超过5个工作日。

(四)督办事项力求最终落实结果。督办事项在规定的时限内不能落实的，须在规定时间内报告工作进展情况和计划安排，并续报阶段性结果，直到最终落实。需协调的督办件最终办结时限不得超过一个月。

第十二条 政务督查坚持机关效能建设要求：

(一)责任部门和承办单位要增强效能意识，提高效率，做到急事急办，特事特办，有督必办，有办必果，确保政务督

6 查事项事事有着落，件件有回音，务求最终落实。

(二)涉及多个部门和单位办理的督办事项，主办单位应积极牵头协同，协办单位要主动参与，密切配合，共同做好督查事项的办理工作。办理结果原则上由主办部门综合意见后上报。

(三)承办单位办理的督查落实情况报告，要如实反映情况，有喜报喜，有忧报忧。书面材料简洁明了，内容翔实。对规定期限内不能最终落实的事项，要说明原因，并报告最终落实计划。

(四)对重点督办事项实行办结销号制度，对《领导批示落实》提出督查建议的事项，从督查立项到办结销号，依照规范的程序进行，实施流程闭合，确保督查事项落实到位。

第八章 强化督查通报与责任追究

第十三条 县委督查实行通报制度。县委督查室要认真做好督办结果的通报工作，定期不定期编发《督查通报》，在一定范围内通报责任单位办理或整改情况。对承办快捷迅速、有力有效、创造性贯彻落实的单位予以表扬，对办理不力、拖延不办的单位提出严肃批评，并责成第一责任人向县委作出说明。

第十四条 实行县委重点工作督查承办考核制度。县委督查室在年底要对全县落实督查情况进行汇总分析，并对各部门各乡镇落实督查工作情况根据定期报告、督办事项整改落实

7 及时率和质量考核、评比，考核结果要纳入单位和干部的考核奖惩体系，作为全县各单位评优选先的重要依据。 第十五条 实行县委重点督查工作责任追究制度。对执行不力造成严重后果及在考核中居末位的要按照干部问责办法追究责任单位和责任人的责任。

第九章 附则

办公室督查工作总结范文第6篇

一、学校基本情况简介

宁县南义乡北庄小学位于南义乡北庄村银西公路东侧，始建于1964年8月，学校占地面积7200平方米，建筑面积840平方米，现有教学班7个，其中含1个附设幼儿园，在校学生共135名，专任教师10人。

二、安全工作大于天，责任重于山。我校安全工作主要从以下七个方面抓起。

1.安全常规工作抓在手上，记在心间。开学初，组织各班上好《安全第一课》，对学生进行了安全教育。每周安排一节安全课，同时利用晨会、周会、集合等时间提醒学生预防不安全事故，为了增强学生对自然灾害和疫情的应变能力，每月组织一次安全应急演练,每周由值周领导和值周员进行一次彻底的校园安全排查。

2.落实门卫职责。学校修订完善了门卫制度，落实了来人来访登记制度，要求门卫(值周员)及时开锁大门。购置了防爆器材，如：防爆叉、橡胶棒、强光手电等。今年3月初，指派专人到南义派出所进行了保安员培训并取得了保安证。

3.构建学校内外安全联防体系。校内安全体系即校长-班主任-科任教师-班委会成员;校外安全联防体系即学校-家长委员会-家长和学校-派出所-卫生院。

4.加强道路交通安全。我校地处公路沿线,抓好交通安全至关重要，开学报到时教导处印发了《致学生和家长交通安全的公开信》并与骑车学生家长签订了《骑自行车学生安全管理协议书》，长期坚持教师护送路队制度，严禁“五小车辆”接送学生上下学。更换道路交通警示牌，维修减速带，加强道路交通知识宣传教育。

5.推广安全教育主题周活动，并要求备写了安全教案，坚持每周一个安全主题(具体见安全主题周行施历)。

6.营养餐安全落实到位。原材料采购，存贮由专人负责;水电、消防设备完备;留样、消毒坚持经常化;营养餐证件齐全;建立营养餐台账，坚持账务周公示，月小结。

7.坚决杜绝校园暴力。严禁体罚学生，为了杜绝校园欺凌，3月中旬，我校教导处制定了《校园欺凌专项治理方案》严格管理劳动工具、实验体材、体育体材等伤人器物。