两薄值班制度范文

两薄值班制度范文第1篇

12小时制 20：30-次日20：30，客房部协调固定值班房间。

二、 值班的回报及交接规定

值班经理要直接向总经理负责并汇报工作：反映客人的意见，汇报发现的问题及问题解决处理情况，提出需要跟办的事项。

三、 值班岗位职责及标准

1、 根据总经办排定的值班表，提前做好值班准备工作，当天酒店情况，并在值班本上记录：

(1) 酒店当日出租情况

(2) 当日在店、抵店、离店VIP情况

(3) 当日在店的团队、会议信息

(4) 当日重要宴会信息

(5) 当日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如：停水、电、气、电梯维修、改建、装修、消防演习、工程等。

2、 值班期间，确保手机24小时开机振动状态(保证手机电池电量充足)，工作电话接听率100%;着工作装。

3、

4、 密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。 负责做好夜间安全的防护工作，妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安全岗、安全通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。

5、 加强夜班巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及

时解决，并做好工作记录。

6、 值班期间巡视后勤区域(各种设备间、员工餐厅等)及时发现问题，采取有效措施，妥善处理。

7、 处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时，认真倾听，妥善解决。并在工作日志上做好书面记录。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时，可以适当的满足宾客的合理要求，以维护酒店的良好声誉。

8、 主动征求宾客的意见，对宾客的意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进酒店优质服务的开展和质量的改进。

9、 维护整个酒店温馨祥和的营业氛围，督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。

10、 值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明，对检查过程中的不合格项进行评析，各部门经理针对不合格项提出整改措施，下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。

11、 巡视时间：21：00一次、23：30一次，每次巡视时间不得少于30分钟。其余时间在酒店大堂值守。

12、 值班开始前应告知前台、保安、房务中心，出现问题随时联系。

四、 检查内容及标准：

1、 大厅公共区域

(1) 户外广告灯、霓虹灯、照明灯工作是否正常

(2) 烟缸是否整洁

(3) 鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准

(4) 花盆内是否有垃圾及烟头

(5) 大厅地面光亮程度是否达标

(6) 大厅玻璃光亮程度及金属扶手光亮程度是否达标

(7) 电梯轿厢内地毯及四周卫生是否清洁

(8) 公共洗手间高峰时间是否有PA在岗

2、 酒店外围

(1) 灯光管制：大厅灯灯光(由前厅总台人员控制)要求根据天色

和季节的不同及时开关。

(2) 停车场：车位分区清晰、车道指导明确、出入口通畅、夜间有

灯光照明;停车场台阶处车辆禁止通行牌、禁止泊车牌的摆放齐全、无缺少，在客情高峰时有无专人现场指挥。

(3) 酒店的外围：路标、路灯、门、窗、玻璃、垃圾箱是否完好、

整洁。

(4) 所有灯光、公共区域空调在规定时间内是否按规定开关。

3、 安全检查：

(1) 安全通道：没有障碍物、疏散指示灯完好、照明灯完好、防火

门关闭、安全门关闭但不得上锁;

(2) 消防器材：全部摆放到位，可以随时使用;门、挂件、吊灯等

是否牢固、无安全隐患。

(3) 地面滑时是否有警示牌。

(4) 设备维修是否有警示牌。

(5) 楼层、庭院、职工宿舍有安全人员巡视。

(6) 灯光管制：大厅及外景观灯光要求时间关闭。

(7) 不定时检查夜班人员是否有很好的工作状态。

(8) 每夜两次不定时电话检查夜班员工的工作情况。

4、 办公区域：

(1) 下班后各部门是否能切断所有的电源并锁门、关窗，是否保持

办公区域的日常清洁卫生。

(2) 是否在办公区域大声喧哗。

(3) 是否在办公区域内抽烟。

(4) 是否在办公区域内吃零食。

(5) 下班后，是否清理办公台面，保持工作环境的整洁。

5、 员工设备：

(1) 更衣室：

第一、 更衣室卫生是否达到要求;

第二、 更衣室的设施设备是否正常;

第三、 通道卫生状况是否正常;

(2) 职工食堂：

第一、 职工食堂是否准时开餐，是否提前收餐;

第二、 菜肴的温度是否适宜;

第三、 食堂是否干净整洁;

两薄值班制度范文第2篇

一、 选择题：﹝30分﹞

1、 对于承运人责任明确的货运事故，须先(

)，后划分铁路内部责任：

A;对外处理

B：对外赔付 C;挽回影响

D;上报

2、 整车货物保价费每批起码额为(

)： A：5角

B：1元

C：2元

D;5元

3、车站装车后，货运人员应认真检查车门、车窗、盖、阀关闭及拧固和(

)情况：

A;货物包装

B;货物质量

C：车辆状态

D;装载加固

4、危险货物配放符号△表示可以配放，堆放时至少隔离(

)： A：1M

B;1.5M

C;2M

D;2.5M

5、棉花属于(

)：

A;普通货物

B;易燃普通货物

C;易燃固体D;易于自燃的物质

6、货物突出车端装载时，突出端宽度等于、小于车宽时，允许突出端梁(

)：

A;200MM

B;300MM

C;350MM D;500MM

7、超长货物游车上装载的货物与货物突出端间距不小于(

)： A;300MM

B;350MM

C;400MM

D;500MM

8、按一批办理的整车货物，运价率不同时，按其中(

)的运价率计费;

A;件数多

B;高

C;低

D;重量高

9、承运后发现托运人匿报、错报货物品名填写运单，致使货物运费减收，按批核收全程正当运费(

)的违约金。 A;2倍

B;3倍

C;4倍

D;5倍

10、托运人要求变更到站，由(

)核收货物运输变更手续费。 A;发站

B;到站

C;新到站

D;受理变更站

二、 判断题(30分)

1、托运人提出退还运输费用要求，承运人在规定的时间答复，要求人自收到答复的次日起60日内未提出异议，即为结案。

()

2、未使用票据与使用过的票据应建立集中妥善保管、专人负责的管理制度。

()

3、车站办理货物变更到站时，由办理变更的车站重新计算运输费用，补退差额。

()

4、保价运输的货物与不保价运输的货物可以按一批托运。

()

5、托运人应拨配状态良好、清扫干净的货车装运货物。

()

6、装运过危险品货物的货车，卸后必须洗刷除污。

()

7、对污染源和被污染货件处理不当，造成扩大损失时，由处理站负全部责任。

()

8、承运人同托运人或收货人相互间支付违约金的，为运到其限满期的次日起算。

()

9、编制货运记录时，应在事故记录内作事故责任结论。

()

10、敞车货物篷布顶部被割，货物发生湿损，同发站负责。

()

三、简答题(40分)：

1、什么叫货运事故：(10分)

2、货运事故的种类是什么：(10分)

3、 货运事故的速报内容：(10分)

两薄值班制度范文第3篇

设立：会长一名，轮值会长两名(轮值会长由各品牌老总轮流担任，任期为一个月)。 轮值会长职责：

负责配合会长日常工作，检查督促扫楼人员工作及样板间突发事件处理。如相关人员出现以下违规现象，由轮值会长监督处罚，处罚款上缴，3日内未能上缴罚款，由轮值会长自付。 日常管理制度如下：

1每个品牌要求标配一个长期人员，如果某些品牌人员配置不够，则每日每缺一人扣除该品牌现金50元，而提供人员超过标配两人的品牌，每日每多一人则奖励50元;(由轮值会长3日内收缴)

2每天样板间值班品牌人员负责召开早晚会，迟到者一律每人每次罚款50元，擅自旷工半天者每人每次罚款50元;(由轮值会长3日内收缴)

3联盟每月召开一次会议，如有需要经会长与轮值会长商议可加开临时会议。任何品牌不得以任何理由缺席，迟到一次罚款100元，缺席一次罚款200元。 4各联盟品牌每一个团队成员必须本着团结一致、保守秘密、真诚合作、相互信任、统一推介为原则，如发现团队成员违反以上原则，或有不利于各品牌利益的言论，一律处200元每次进行处罚，并在月度会议上通报，情况严重者予以辞退并保留追究其责任。 5 值班人员中午样板间不得关门，禁止饮酒后进入样板间，发现一次罚款50元。 注明：

1 该制度自2015年4月4日起生效执行!

2 所有参与本次活动的所有品牌在通读上述内容后，均承诺该品牌所有参与人员在活动期间严格遵守上述的所有制度!如有违反，一律按本规章制度及各部门相关规章制度进行惩罚。所有规章制度自品牌负责人签署《联盟承诺书》起生效!

《联盟承诺书》

两薄值班制度范文第4篇

(1)值班人员必须遵守企业的有关规定和值班纪律，并做好值班记录。

(2)值班人员对值班期间所发生的设备缺陷负责处理，小缺陷在接到通知后半小时内到达现场处理，如有大的缺陷值班人员本身无法处理，应在接到通知后立即到现场了解设备缺陷情况，并向有关负责人及时汇报。

(3)值班负责人应保管好工具间的钥匙，接班前了解常用工具的良好使用情况，不得丢失或损坏，并及时转交给下一值班负责人。

(4)值班人员应把值班期间所做的工作内容详细记录，包括(备件消耗、设备缺陷、消耗工时、参加检修人数)等。

(5)设备运行期间，值班人员必须坚持每天对设备进行巡检，及时发现设备缺陷，避免设备损坏事故的发生。

(6)值班人员接班后应认真检查库房门、窗是否完好，库房内有无火情，注意做好防火、防盗工作。

电力环保公司

两薄值班制度范文第5篇

年末已至，为了保证项目部春节值班工作的要求和纪律落到实处，确保项目部、作业队财产安全和留守值班人员人身安全，要求春节留守值班人员严格遵守项目部规定的相关工作制度和纪律要求，定时巡查，特制定此值班制度和突发情况预防措施。

一、对留守值班人员的要求：

1.值班人员要严格遵守值班管理制度，值班期间必须坚守岗位，不得擅自离岗，严禁值班人员酗酒、打架斗殴。

2.所有值班人员宿舍内禁止使用碘钨灯照明和取暖，不得使用小太阳取暖，食堂使用的液化气瓶、煤炉等要正确使用，防止一氧化碳中毒;无论白天还是夜晚只要是宿舍内没有人时所有电源必须全部关闭。

3.积极做好安全防火、防盗工作，对工地的钢筋、原材料、施工机具、物料等进行盘点巡视并对可燃材料堆放点加强巡视、检查。

4.值班人员要注意在项目部决定把施工进出口大门锁好后，没有项目部管理人员的批准，禁止任何人员随便开启施工现场大门，任何人员无权将工地的材料、施工机具等带出工地。

5.在放假期间内要严格监控工地人员进出情况，除本工程值班人员、上级领导亲临现场例行检查外，其他无关人员严禁进入施工现场，严禁值班人员带其亲朋好友进入施工现场，如发现有陌生人及可以人员进入工地，值班人员要及时制止、劝阻其离开工地。值班时如发生重大异常情况，要及时向上级领导汇报，不得私自处理，否则造成后果由所属分部承担。 6.值班人员必须保持24小时开机并保证通讯畅通。

7.各分部负责人须每天定时联系现场值班人员，并检查值班人员的值班情况。

8.为防止值班人员发生意外，各现场值班人员每天早7:30到现场门卫值班处进行报到。

二、防盗注意事项

1.春节前检查项目部、工人宿舍所有门窗、门锁、防盗窗是否完好。 2.值班人员要做好每天的巡查，不得麻痹大意，夜晚巡查最好两人一起巡查，保障值班人员人身安全。

3.所有人员要提高警惕，不引陌生人入住宿舍，春节期间办公室、宿舍出入人员减少，值班人员认真巡视检查门窗是否有异样变动，如有变动，查明原因，如重大盗窃，及时上报负责人。

4.值班人员尽量不要在宿舍内放大量现金和贵重物品。 5.宿舍、办公室内无人时要随手锁门，保管好钥匙。 6.夜间休息要锁好门窗。

7.如果发现重大失窃事件，发现或发生不良情况要及时向项目部报告或拨打110报警。

两薄值班制度范文第6篇

为全面落实安全管理工作，切实抓好安全生产，保障公司生产工作的安全、高效、连续，进一步落实安全生产责任制，制定本制度。 2 管理制度的原则

“预防为主，防救结合”，做到“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”。 3 适用范围

本管理规定适用于本公司各单位。 职责

4.1公司领导带班职责

4.1.1坚持生产工作与安全工作“五同时”(同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比)，抽查公司各项制度及操作规程的执行情况，对本单位的安全工作全面负责。

4.1.2负责当日的安全检查，督促和指导各车间的安全工作，解决安全方面的疑难问题，消除可能发生事故的一切不安全因素。

4.1.3负责当日生产现场的安全监督，督促和检查工作，有权对“三违”现象进行处罚，并停止其工作，对情节严重者，并按有关规定处理。

4.1.4对发现的事故隐患必须立即采取有效的防范措施，提出整改意见，督促限期整改。

4.1.5做好做大危险源、关键装置、重点部位的巡回检查工作，负责指挥当日重大异常生产情况和突发事件的应急处理，对发生的事故要积极组织伤员抢救，保护好现场并向上级部门报告。

4.1.6负责完成上级交办的临时性安全工作，并根据要求向上级有关部门报告当班期间所发生的重大问题和隐患处理情况。 4.2车间领导值班职责

4.2.1布置当日生产时必须同时交代安全，认真执行公司各项安全生产的规章制度及规定，对本部门、车间的安全工作全面负责。

4.2.2负责当日的安全检查，督促和指导各班组的安全工作，组织班组员工解决安全方面的疑难问题，并对其安全生产状况负责。

4.2.3负责当日生产现场的安全监督，督促和检查工作，对“三违”现象有权进行制止并协助公司领导和安全部门进行处罚，性质严重的有权停止其工作，并向上级汇报。

4.2.4要认真检查人、物、环境的不安全因素，发现事故隐患，必须及时上报处理。

4.2.5当日发生的事故，必须组织对伤员的抢救，采取安全措施防止事故扩大，同时向上级部门汇报，协助对事故的调查、分析原因，并提出有效的安全防范措施。

5、要求

5.1公司领导班子成员每天保证一人24小时在厂值班，如遇节假日有特殊要求的，按上级文件执行， 5.2公司级领导配以轮流带班，如工作忙或出差按顺序由下一组人员带班，需进行换班、替班提前报公司调度，公司级领导带班具体名单由生产部统一安排。

5.3车间领导按照排班顺序每日轮流值班，如工作忙或出差须进行换班的，车间要提前报公司调度。 5.4带班、值班领导每天早上8点前到生产调度室签到

5.5认真做好交接班记录，把当天的安全工作遗留问题，负责向下一班的带班值班领导交待清楚。交接班必须当面进行，严禁短信、电话交接班

5.6超过交班时间，如接班人不到，交班人不得离开岗位，否则按脱岗处理，应及时通知生产调度，并坚守岗位至有人接班。

5.7公司带班领导对当日安全工作全面负责，车间值班领导对当日安全生产直接负责，各级领导必须坚守岗位，恪尽职守，公司领导带班期间下现场巡检不得少于5次，带班和值班领导必须到关键装置和重点部位检查并填写记录

5.8加强夜间值班的检查、监管、对于大修，开、停车时的带班 、值班领导要在现场监控。

6、处罚

6.1对值班人员迟到、早退的，每人次罚款100元，带班、值班期间外出，未按照请销假制度履行请假和替班的，按照严重违纪处分。

6.2对值班记录填写不认真或交接班不清楚的，每人次罚款50元。

6.3带班、值班领导不下车间检查，不履行职责，每次罚款500元，弄虚作假，忽视生产安全的，经查明后按严重违纪处分，造成事故者，应承担相应的安全责任，并接受上级部门的追查和处罚。

6.4对突发异常情况不能及时汇报的，相关责任人罚款500元，突发异常情况处置不积极，造成事故扩大或次生事故发生的，按公司有关规定追究责任。

7、附则

7.1安环部负责对制度的执行情况进行检查、考核及制度的修订。 7.2本制度自下发之日起执行。 8 本规定最终解释权归安环部。