保安队长职责说明范文

保安队长职责说明范文第1篇

管理处主任岗位职责

㈠常规工作

1.管理处主任负责小区的全面日常管理工作，确保小区管理处各项工作正常、有序地开展。

2.认真贯彻执行公司的各项管理制度，并按规章制度指导小区管理处日常工作的开展。

3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度，并组织实施，狠抓目标管理和制度的落实，要抓出成效。

4.指导小区管理处各岗位，规范的做好各类工作记录，及档案资料的收集、整理、归档工作。

5.每月5号前上报上月收支月报表和其他工作报表，确保各类报表及时、准确，符合规定要求。

6.主持召开小区管理处的各类工作会议，定期组织小区管理处员工进行一次业务培训学习，做到会前有准备，会后有记录、纪要。

7.审核各商业机构(如电信、移动、自来水公司)在小区内进行的各类工程、活动，维护我公司权益，明确双方权利，做好监管工作。

㈡管理工作

管理工作分为内部管理和外部协调

内部管理：

1.加强物业范围内车辆的停放管理，确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。

2.加强对小区管理处员工的管理，包括抓好小区管理处的队伍建设工作，努力提高员工素质，建立和谐团队，提高工作效率。按公司的要求定编定岗，对小区管理处员工进行规范的管理，做到人员无超编，无劳动争议发生。 3.严格按照区、街道物业管理部门要求的质量管理标准进行管理、服务和考核，每月最后一个工作日，组织服务质量考评和员工绩效考评，并完善相关记录，达到质量管理体系标准的要求，对考核结果严格兑现奖惩，达到考核目的。

4.规范服务，确保业主服务满意率达到90 %。

5.严格执行公司的管理制度，确保小区管理处各项工作符合公司的考核要求。

6.制定科学的、可执行性强的整体工作方案，贯彻方案切实推进工作。 外部协调：

1.做好业主重大投诉的回访工作，努力在矛盾初期解决矛盾，把矛盾控制在本小区范围内。

2.协调内外各种关系，创建文明、健康向上的和谐小区。做好和政府部门(如街道办事处、工作站、房管所等)的联系工作，确保工作和谐、顺利地开展。

㈢安全工作

1.认真贯彻落实《 安全生产目标责任书》 ，确保全年不发生重大安全责任事故。

2.做好安全工作，符合街道部门的要求，能通过上级部门的检查。 3.负责做好本项目的消防管理工作，制定消防应急预案，保持消防设施、设备的完好和正常运转，定期组织义消员进行消防演练，杜绝公共区域发生火灾管理责任事故。

㈣经济收支工作

1.严格控制成本，合理设臵岗位。

2.努力抓好经济工作，抓好各项费用的收缴工作，做到应收尽收，确保物业服务费收缴率达到 70 %以上。 3.努力抓好经济创收工作。

㈤做好其他日常事务和领导交办的工作，对领导交办的工作要有结果、有汇报。

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事务助理岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。

4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备(如路灯、沙井盖等)、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。

9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。

12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。

13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账(台账)、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。

15、完成上级交办的各项工作。

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文员岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。

4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备(如路灯、沙井盖等)、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。

9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。

12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。

13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账(台账)、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。

15、完成上级交办的各项工作。 深圳市新安居物业管理有限公司

保洁主管岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领队员完成上级交给的各项任务，负责对保洁工作实行划片包干作业管理，责任到人。

2、安排保洁员的日常工作，做到上传下达。准确掌握小区环境卫生等清洁工作情况，及时向上级汇报，落实上级的工作要求、指示，及时向下传达。

3、监督清洁员落实工作状况，定期向领导汇报工作的综合情况，并根据存在的问题提出合理化建议。

4、每天监督清洁工上、下班时间，严查清洁工迟到、早退，做好记录，督促清洁工负责按时清扫、清运生活垃圾。

5、协助对绿化、消杀和垃圾清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量记录，保证垃圾及时清运，小区定期消杀。

6、坚持每日巡查小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。定期组织清洁工对卫生死角进行整治。

7、坚持原则、办事公道。

8、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成上级交办的各项工作。

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收费员岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时穿着统一制服，佩带工作证。

2、主动学习公司的收费标准，规范收费流程，严格按照收费标准进行收费。

3、热爱本职工作，做到对业户热情主动。收费时语言文明，行为规范。

4、收费员开具票据必须保证字迹工整、大小写一致，必须在收款时提供收据给缴费人，严禁收费员收款不提供收据。收费时必须核对人民币的真伪，并对人民币真伪负责。

5、收费员每日清点所收现金与收费单据核对相符后，自行保管好现金和票据，并按照公司规定，及时上交到管理处，收费员结款时必须保证票据、收入统计表、款项相符。

6、收费员每日收到的现金，必须自行保管好，不得放在他处。

7、收费员不得徇私舞弊，所收票款要及时上缴，严禁挪用、转借他人、截留票款。

8、如业户有意刁难，拒不交费，要耐心细致做好业户的思想工作，严禁与业户发生口角或争斗。认真学习收费文件，做好按文件标准收费，不多收，不少收，不乱收，文明合理收费。

9、主动配合公司办公室及财务室的查账，认真落实公司下发的关于收费的文件。

10、收费员不得随意减免物业管理费，必须经公司审核审批。

11、各种收费必须使用财务室统一下发的正式票据，严禁混用、滥用、私用白条收据。

12、对未能及时收取的管理费，积极通过上门、电话、发放“欠费通知书”进行催缴。

13、应积极收费，不能有懒惰情绪，完成每月的收费任务。

14、完成上级交办的各项工作。

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保安队长岗位职责

1、主持全队工作，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保安工作。

2、熟悉保安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握小区内的治安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道，言行文明，虚心接受工作建议和意见，遵循“全力以赴，做到最好”的服务宗旨。

4、做好保安队伍的工作安排(包括排班表、考勤表)。

5、每天巡查小区一次，经常检查各岗位工作情况，夜间查岗每周不少于两次。

6、定期组织召开一次保安会议，重点提出存在的问题和预防措施，做好保安队员的岗位培训及日常考核工作。

7、爱护设施设备和公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位臵，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正常进行处理。

8、积极开展车辆停放费收取工作，收费率达到 99 %，配合收费员收取物业管理费，负责定期集中领取停车票，定期上缴停车费。

9、上班期间穿着统一制服、佩带工作证，巡查、督导保安队员岗位纪律及精神状态，发现不对及时纠正。检查包括出勤、制服穿戴、仪表仪容及工作态度等。

10、上班期间要认真检查设备实施，认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告，确保小区安全。

11、完成上级交办的各项工作。 深圳市新安居物业管理有限公司

保洁员岗位职责

1、认识学习保洁知识，严格执行公司制定的相关操作规程。

2、准时上、下班，不得迟到、早退，落实打卡制度。

3、服从公司领导及保洁主管的工作安排。

4、对辖区内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正。

5、认真做好辖区内的保洁工作，全力以赴，做到最好。

6、合理使用清洁、保洁工具并妥善保管。

7、协助做好治安防范工作，发现可疑情况及时通知管理处。

8、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成各项卫生检查工作。

9、协助“四害”消杀、垃圾清运的监控。

9、完成上级交办的各项工作。

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保安员岗位职责

一、 服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇到事情及时报告。

二、遵守国家的法律法规、坚守原则、依法办事、办事公道、言行文明、乐于奉献、爱岗敬业的思想，严格遵守公司的各项规章制度。

三、熟悉本岗位职责、任务、工作要求、操作程序，圆满完成工作任务。

四、坚守岗位，保持高度警惕性，注意发现可疑人、事、物，预防各类事故的发生，及时、正确地处理一般性突发事件或其他情况，并做好记录，及时报告;发现违法犯罪嫌疑人，要及时报告，如条件许可要设法抓获并保护好现场。

五、积极配合清洁卫生、绿化、维修等其它部门做好服务工作，制止违章，防止破坏，不能制止解决的应及时向班、队长汇报，制止违章时先敬礼。

六、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材、并熟悉掌握各类消防器材的使用方法。

七、廉洁奉公，坚持原则、是非分明、敢于同违法犯罪行为作斗争。

八、积极参加公司组织的各项学习、培训、不断提高业务素质。

九、积极参与管理处的各项活动，针对工作中的薄弱环节提出合理化建议。

十、主动向业主/住户宣传法制和消防安全知识。 十

保安队长职责说明范文第2篇

二、组织所属保安员进行业务知识学习、军事培训、班次安排、岗位自查、日常考核、月底考勤、内部违纪查处等工作。

三、负责小区车辆管理工作，对车辆进出、行驶和停放进行管理，确保道路畅通和按规定停车。

四、负责档案分类保管和基础台帐记录。

五、负责小区消防工作，落实小区消防责任制，定期进行消防器材和消防安全检查，发现问题及时解决或上报。

六、负责装修民工的管理工作，办理民工出入证，协助装修管理员管理小区的业主装修，处理违章行为。

七、组织处理或汇报小区的突发事件。

八、服从保安部的管理指挥，及时如实向保安部反映服务工作情况，意见及存在的问题。

九、负责对保安员的管理教育，组织召集全队政治、业务学习，及时传达公司的各项指示精神。

十、带队执勤，时刻保证全班保安员精神饱满地工作，做到不睡岗、不漏岗、不脱岗。

十一、做好保安员政治思想工作，关心保安员生活，帮助解决保安员的实际困难，加强保安员之间的团结，处理班内纠纷，提高保安员的工作积极性。 十

二、负责请销假登记制度，记录保安员岗位执勤情况。

十三、负责保安员岗位责任制考核。

十四、领取、发放、保管学习文件、办公用品、保安器械。 十

五、完成领导交付的其他任务。

十六、副队长隶属于队长，应积极主动协助队长工作，在队长离职期间，代理队长职责。

保安队长职责说明范文第3篇

一、遵守公司规章制度，严格执行各项规定，忠于职守。

二、熟悉市场及周边情况，了解市场各类设施设备物品的放置，控制开关的位置

及控制范围。

三、按照巡逻路线完成每个巡视区域的检查工作。

四、随时检查、调整监控设备，确保设备保持良好工作状态。

五、巡逻过程中发现异常情况(可疑声响、异味、可疑人员和物品)要立即查明，

必要时应及时通知有关部门处理。

六、对市场内消防设备、照明、卫生、绿化、公共设施设备进行检查，发现问题

应及时处理或登记汇报，并予以跟进。

七、对市场内的汽车、自行车、摩托车的停放进行检查，指挥车辆停放于规定位

置，确保道路畅通。

八、对市场内所有装修商户进行检查，下班后检查门、窗是否关闭、垃圾有无乱

放、灭火器有无配备、电线有无乱拉或损坏。

九、发现打斗、吵架以及不文明不道德的行为，应予以劝阻。

十、遇有偷窃、违法犯罪分子，应立即报警，同时联系其他人员设法制服。 十

一、完成公司临时交给的任务。

十二、巡逻过程中遇见业主应主动打招呼、问好，遇见业主需要帮助的应及时、

热情提供相应帮助。

保安员岗位职责

一、负责市场内的一切有关保安上的工作，维持市场内的秩序，保证出入口的畅

通。

二、负责市场内的车辆秩序，车辆停放整齐，制止乱停乱放的现象。

三、负责市场内的物品乱堆乱搭建现象，物品占道现象，消防设备、设施破坏、

挡住、利用现象。

四、执行保安班长布置安排的工作，遵照执行上级指示，无异议完成一切合理工

作安排。

五、协助保安班长处理市场内发生的一切紧急事务。

六、提前做好接班、交接工作，对上一班遗留问题及时跟进，并完成。

七、发现问题以及安全隐患及时向上一级领导汇报，定时巡逻，定时检查，保证

市场内的安全。

八、积极参与组织培训。讲究文明礼貌，文明用语。热情为商户、客户服务。

保安班长岗位职责

一、协助主管督导保安员工执行工作。

二、执行主管传达的各项工作，及一般日常工作的跟进。

三、协助主管编排下属员工轮班表。

四、处理业主、商户日常的投诉、诉求，并协助调查，解决清楚交代。

五、巡察各岗位工作情况，加强训练员工的工作素质及态度、纪律。

六、协助主管教导员工对工作的认识及要求。

七、每日查阅各岗位日记及工作薄，并予跟办。

八、即时向主管反映业主的意见及投诉。

九、须熟识市场的环境及公共设备，以便执行工作。

十、如主管不在场，有特别事件发生，需填写特别事件报告。 十

一、协助主管处理突发事件。

十二、须留意有否霸占、非法建筑、搭建违例装置、阻塞通道等情况，即时处理及报知主管。对于二次、三次新装修的商铺反映到主管处，并督促装修垃圾及时清理。

十三、必要时，协助管理处收取管理费等。 十

四、协助物料交收及登记。

十五、明白特别事件的标准处理程序。 十

六、班长安排交接班。

十七、安排体能训练，保持员工经常在最佳工作状态。

保安员职业道德规范

一、热爱本职、忠于职守

保安员负担着协助公安机关维护社会治安的秩序，保障业主(住户、商户)财产安全的责任，因此，保安员要树立起强烈的主人翁责任感和自豪感，把本职工作与社会安全的大目标联系起来，以高度的敬业精神，满腔热忱投入服务，对工作极端负责，认真履行职责，兢兢业业、任劳任怨，出色地完成保安任务。

二、遵纪守法、勇于护法

保安员必须规模地学习、守法，确保业主(住户、商户)的安全，提供优质的保安服务，赢得社会认可和业主(住户、商户)的信任。

三、不计得失、勇于奉献

保安员是公司和业主(住户、商户)正当利益的忠实卫士，在任何时候，任何情况下都应当把公司和业主(住户、商户)的正当利益摆在第一位，为了维护公司利益和业主(住户、商户)财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。关键时刻能挺身而出，同扰乱社会、市场秩序的行为进行斗争。

四、文明执勤、礼貌待人

热爱人民、关心人民、全心全意为人民服务，这是社会主义职业道德的核心，文明值勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体体现，也是贯彻“业主至上，服务第一”的企业宗旨的具体体现。全心全意为人民服务、为用户服务是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济下能够赢得信誉，占领市场的主要保证。

五、廉洁奉公、不牟私利

保安队长职责说明范文第4篇

二、协助机电队队长安排本队生产任务和安全工作，认真检查各岗位安全生产情况。对本队“三违”进行调查处理。

三、协助机电队队长组织编制机电队各项工作计划、设备检修和保养计划及设备运行中必要的安全措施。

四、每天对全矿主要设备巡查一遍。对各主要设备运行情况熟悉掌握，

五、协助机电队队长做好各工种的岗位培训和安全知识教育工作，采取有效措施，不断提高职工安全意识和业务水平。

六、发生设备事故后，配合机电队队长、机电副矿长、安全科人员对事故进行追查分析，并提出处理意见。

七、加强自身业务素质，不断学习提高管理水平。严格按照煤矿安全质量标准化要求做好本队的安全管理工作。

保安队长职责说明范文第5篇

管理处主任岗位职责

㈠常规工作

1.管理处主任负责小区的全面日常管理工作，确保小区管理处各项工作正常、有序地开展。

2.认真贯彻执行公司的各项管理制度，并按规章制度指导小区管理处日常工作的开展。

3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度，并组织实施，狠抓目标管理和制度的落实，要抓出成效。

4.指导小区管理处各岗位，规范的做好各类工作记录，及档案资料的收集、整理、归档工作。

5.每月5号前上报上月收支月报表和其他工作报表，确保各类报表及时、准确，符合规定要求。

6.主持召开小区管理处的各类工作会议，定期组织小区管理处员工进行一次业务培训学习，做到会前有准备，会后有记录、纪要。

7.审核各商业机构(如电信、移动、自来水公司)在小区内进行的各类工程、活动，维护我公司权益，明确双方权利，做好监管工作。

㈡管理工作

管理工作分为内部管理和外部协调

内部管理：

1.加强物业范围内车辆的停放管理，确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。

2.加强对小区管理处员工的管理，包括抓好小区管理处的队伍建设工作，努力提高员工素质，建立和谐团队，提高工作效率。按公司的要求定编定岗，对小区管理处员工进行规范的管理，做到人员无超编，无劳动争议发生。 3.严格按照区、街道物业管理部门要求的质量管理标准进行管理、服务和考核，每月最后一个工作日，组织服务质量考评和员工绩效考评，并完善相关记录，达到质量管理体系标准的要求，对考核结果严格兑现奖惩，达到考核目的。

4.规范服务，确保业主服务满意率达到90 %。

5.严格执行公司的管理制度，确保小区管理处各项工作符合公司的考核要求。

6.制定科学的、可执行性强的整体工作方案，贯彻方案切实推进工作。 外部协调：

1.做好业主重大投诉的回访工作，努力在矛盾初期解决矛盾，把矛盾控制在本小区范围内。

2.协调内外各种关系，创建文明、健康向上的和谐小区。做好和政府部门(如街道办事处、工作站、房管所等)的联系工作，确保工作和谐、顺利地开展。

㈢安全工作

1.认真贯彻落实《 安全生产目标责任书》 ，确保全年不发生重大安全责任事故。

2.做好安全工作，符合街道部门的要求，能通过上级部门的检查。 3.负责做好本项目的消防管理工作，制定消防应急预案，保持消防设施、设备的完好和正常运转，定期组织义消员进行消防演练，杜绝公共区域发生火灾管理责任事故。

㈣经济收支工作

1.严格控制成本，合理设臵岗位。

2.努力抓好经济工作，抓好各项费用的收缴工作，做到应收尽收，确保物业服务费收缴率达到 70 %以上。 3.努力抓好经济创收工作。

㈤做好其他日常事务和领导交办的工作，对领导交办的工作要有结果、有汇报。

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事务助理岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。

4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备(如路灯、沙井盖等)、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。

9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。

12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。

13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账(台账)、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。

15、完成上级交办的各项工作。

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文员岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时佩带工作证。

2、认真学习物业管理相关知识，严格执行公司的管理制度，同时注重全面提高自身的业务水平与综合素质。

3、每月要对各项资料系统的进行整理、存档、归档。

4、监督、指导、检查卫生、绿化、治安、消防等工作，并及时处理、反映所遇到的有关问题。

5、对业主/住户的投诉及反映的情况，要进行跟踪处理，并将处理结果进行反馈回访，做好记录。

6、积极宣传物业管理法规，取得业户的理解和支持。

7、协助管理处主任处理日常综合事务，协调各岗位的日常工作。

8、每日坚持巡查小区至少一次，针对卫生、公共设施设备(如路灯、沙井盖等)、消防设施、乱摆卖、乱停放等进行记录并作出整改。

9、负责领取和保管好收费票据，每月对小区收取的物业管理费进行统计整理，作出报表上交公司。

10、每月5日前上交上月的小区管理处月报表到公司。

11、认真对管理处的会议、培训、上级检查工作做好记录并存档。

12、每月做好管理处员工的排班表、考勤表。

13、负责协调处理小区内发生的突发事件。

14、负责管理处各岗位固定资产的立账(台账)、登记、领用、发放等管理工作，避免公司财产流失。

15、完成上级交办的各项工作。 深圳市新安居物业管理有限公司

保洁主管岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领队员完成上级交给的各项任务，负责对保洁工作实行划片包干作业管理，责任到人。

2、安排保洁员的日常工作，做到上传下达。准确掌握小区环境卫生等清洁工作情况，及时向上级汇报，落实上级的工作要求、指示，及时向下传达。

3、监督清洁员落实工作状况，定期向领导汇报工作的综合情况，并根据存在的问题提出合理化建议。

4、每天监督清洁工上、下班时间，严查清洁工迟到、早退，做好记录，督促清洁工负责按时清扫、清运生活垃圾。

5、协助对绿化、消杀和垃圾清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量记录，保证垃圾及时清运，小区定期消杀。

6、坚持每日巡查小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。定期组织清洁工对卫生死角进行整治。

7、坚持原则、办事公道。

8、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成上级交办的各项工作。

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收费员岗位职责

1、服从领导，模范带头，以身作则，上班时穿着统一制服，佩带工作证。

2、主动学习公司的收费标准，规范收费流程，严格按照收费标准进行收费。

3、热爱本职工作，做到对业户热情主动。收费时语言文明，行为规范。

4、收费员开具票据必须保证字迹工整、大小写一致，必须在收款时提供收据给缴费人，严禁收费员收款不提供收据。收费时必须核对人民币的真伪，并对人民币真伪负责。

5、收费员每日清点所收现金与收费单据核对相符后，自行保管好现金和票据，并按照公司规定，及时上交到管理处，收费员结款时必须保证票据、收入统计表、款项相符。

6、收费员每日收到的现金，必须自行保管好，不得放在他处。

7、收费员不得徇私舞弊，所收票款要及时上缴，严禁挪用、转借他人、截留票款。

8、如业户有意刁难，拒不交费，要耐心细致做好业户的思想工作，严禁与业户发生口角或争斗。认真学习收费文件，做好按文件标准收费，不多收，不少收，不乱收，文明合理收费。

9、主动配合公司办公室及财务室的查账，认真落实公司下发的关于收费的文件。

10、收费员不得随意减免物业管理费，必须经公司审核审批。

11、各种收费必须使用财务室统一下发的正式票据，严禁混用、滥用、私用白条收据。

12、对未能及时收取的管理费，积极通过上门、电话、发放“欠费通知书”进行催缴。

13、应积极收费，不能有懒惰情绪，完成每月的收费任务。

14、完成上级交办的各项工作。

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保安队长岗位职责

1、主持全队工作，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保安工作。

2、熟悉保安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握小区内的治安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道，言行文明，虚心接受工作建议和意见，遵循“全力以赴，做到最好”的服务宗旨。

4、做好保安队伍的工作安排(包括排班表、考勤表)。

5、每天巡查小区一次，经常检查各岗位工作情况，夜间查岗每周不少于两次。

6、定期组织召开一次保安会议，重点提出存在的问题和预防措施，做好保安队员的岗位培训及日常考核工作。

7、爱护设施设备和公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位臵，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正常进行处理。

8、积极开展车辆停放费收取工作，收费率达到 99 %，配合收费员收取物业管理费，负责定期集中领取停车票，定期上缴停车费。

9、上班期间穿着统一制服、佩带工作证，巡查、督导保安队员岗位纪律及精神状态，发现不对及时纠正。检查包括出勤、制服穿戴、仪表仪容及工作态度等。

10、上班期间要认真检查设备实施，认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告，确保小区安全。

11、完成上级交办的各项工作。 深圳市新安居物业管理有限公司

保洁员岗位职责

1、认识学习保洁知识，严格执行公司制定的相关操作规程。

2、准时上、下班，不得迟到、早退，落实打卡制度。

3、服从公司领导及保洁主管的工作安排。

4、对辖区内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正。

5、认真做好辖区内的保洁工作，全力以赴，做到最好。

6、合理使用清洁、保洁工具并妥善保管。

7、协助做好治安防范工作，发现可疑情况及时通知管理处。

8、配合管理处开展各项卫生整治工作，完成各项卫生检查工作。

9、协助“四害”消杀、垃圾清运的监控。

9、完成上级交办的各项工作。

深圳市新安居物业管理有限公司

保安员岗位职责

一、 服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇到事情及时报告。

二、遵守国家的法律法规、坚守原则、依法办事、办事公道、言行文明、乐于奉献、爱岗敬业的思想，严格遵守公司的各项规章制度。

三、熟悉本岗位职责、任务、工作要求、操作程序，圆满完成工作任务。

四、坚守岗位，保持高度警惕性，注意发现可疑人、事、物，预防各类事故的发生，及时、正确地处理一般性突发事件或其他情况，并做好记录，及时报告;发现违法犯罪嫌疑人，要及时报告，如条件许可要设法抓获并保护好现场。

五、积极配合清洁卫生、绿化、维修等其它部门做好服务工作，制止违章，防止破坏，不能制止解决的应及时向班、队长汇报，制止违章时先敬礼。

六、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材、并熟悉掌握各类消防器材的使用方法。

七、廉洁奉公，坚持原则、是非分明、敢于同违法犯罪行为作斗争。

八、积极参加公司组织的各项学习、培训、不断提高业务素质。

九、积极参与管理处的各项活动，针对工作中的薄弱环节提出合理化建议。

十、主动向业主/住户宣传法制和消防安全知识。 十

保安队长职责说明范文第6篇

二、带领、督促保安员积极完成各项工作任务，严格要求保安人员遵纪守法，履行职责，预防制止一切治安和灾害事故。并负责对本队保安服务过程进行检查，发现、纠正违规违纪行为和不规范的服务行为。

三、合理安排工作勤务，及时协调工作关系，切实做好队员的政治思想工作和队伍稳定工作，抓好全队团结。

四、管理全队的装备及用具，带领全队爱护装(设)备，严格遵守使用规定。

五、每月组织四次队委会，坚持每月组织队员进行15至30次体能锻炼和业务学习，努力提高全体队员的业务和身体素质。

六、坚持工作汇报制度，定期和不定期向有关领导汇报保安人员的思想动态、工作表现和生活情况。

七、组织保安人员开展健康活泼的文娱活动。

门卫保安员职责

一、对出入人员进行严格的验证，并依据顾客单位有关会客登记制度严格履行登记手续，严禁无关人员入内。

二、查验出入人员的身份和证件，严格履行登记手续。

三、对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格的检验、核查，禁止私自将危险物品和违禁物品带入，严防顾客物资丢失。

四、疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区的无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。

五、保安门卫在执勤中发现可疑人和事，尤其是违法犯罪嫌疑行为要及时报告上级领导和公安机关，并积极协助公安机关调查处理。

六、完成保安服务合同确定的或保安公司交办的其他任务。

巡逻守护保安保安员职责

一、维护守护区域范围内的正常秩序。要认真观察，仔细分析，及时发现制止精神病患者或醉酒者及无关人员闯入守护范围，注意发现制止守护范围内的吵架、斗殴、闹事等扰乱秩序事件的发生。

二、做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，保护财产安全。

三、保护守护范围内员工的人身安全。

四、维护责任区域内和保护目标周围的社会治安秩序。

五、预防、发现、制止各种违法犯罪行为。

六、及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子。

七、保护犯罪现场和治安灾害事故现场。

八、检查、发现和防范安全方面的漏洞，防止各种治安灾害事故的发生。

九、平息并迅速报告巡逻中发现的突发性事件和各种意外事件。

客船(客滚船)保安员职责

一、认真做好各项安全保卫工作，维护船舶的治安秩序。

二、查验、登记来访人员的证件、物品，制止未经许可的人员或车辆上船。

三、会同客(货)运人员维持旅客或车辆上、下船秩序，严防违法携带或装载危险物品上船;制止围船叫卖、跨档翻越等违法违章行为。

四、定期和不定期对船舶进行巡逻、检查，及时发现、消除各类隐患，预防、制止违法犯罪和扰乱治安秩序的行为，对一时难以消除的隐患迅速上报船舶负责人整改。

五、经常性开展法制宣传和安全防范教育，增强船员、旅客的法制观念和安全防范意识。

六、做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作，保障船员、旅客人身安全和公私财产安全。

七、船舶发生刑事、治安案件和治安灾害事故应保护现场，及时报告上级领导和公安机关，并积极协助公安机关调查处理。

八、完成保安服务合同确定的或保安公司交办的其他任务，并接受长江沿线长航公安机关的业务指导。

经理岗位职责

一、领导、主持公司全面工作，所有工作对分局铀。

二、主持经理办公会或公司大会，对会议研究讨论的问题作出定论。

三、主持制定工作计划，并报分局批准后实施。

四、主持季度、半年和工作总结，认真分析经营情况，明确下步工作方向。

五、认真审定公司计划内和规定限定内的各项开支。

六、经常了解各部门的工作情况，协调解决有关困难和问题。

七、协助做好政治思想工作和财务管理工作。

财务管理制度

一、财务人员必须熟悉财务会计知识，认真执行会计制度和会计法规，严格实行钱帐分管，会计负责记帐、报表，出纳负责票据领用登记、收款及进帐、报销等工作。

二、严格执行收支两条线规定，对需开支的各项费用，必须有经手人和主管财务工作的领导签字同意后方可开支，否则，经办人员有权拒绝办理。

三、分管财务的领导应定期检查财务收支的真实性、合法性、准确性，随时督促检查财务收支和财经执行情况。

四、每月一次财务报表，每年一次财务决算及会计工作总结，各类票据、凭证分类归存有序，不出现任何差错，随时接受有关部门的检查和审计。

五、公司账目经常与银行等有关部门进行核对，做到进出款项清楚明白，查有实据。

六、各类票据统一购买，专人保管，统一分类发放，统一缴销，票据存根按月、装箱保管，保险柜内除按规定留下适量的备用金(2000元)外，不得有大量现金存放。严禁收取现金不存银行，私自挪用，公款私存或外借等违纪违规行为。

七、对转帐、现金支票要严格实行票章分开管理，认真执行有关登记制度，按期清理结账。