病人入院须知范文

病人入院须知范文第1篇

尊敬的患者：

您好!欢迎您来我院就诊。我们将为您提供优质的医疗和护理服务，提供整洁、安静、安全、舒适的休养环境，请您和您的亲友们一起与我们合作，共同做好以下工作：

1、 为您介绍科室主任、护士长、责任护士，以方便医患沟通。

2、 办完住院手续后，患者不得擅自离院或外宿。擅自外出，出现意外一切后果自负。

3、 注意安全，可携带少量必需的生活用品，其他物品不带入病房，严禁带入重要文件、危险品等。钱款、手机等随身携带的贵重物品请自行妥善保管。

4、 注意保持病区卫生，废物、果皮随手放入垃圾筐，不随地吐痰，不在室内吸烟，保持卫生间清洁。

5、 保持个人卫生，及时修剪指甲，常理发剃须，勤换内衣裤，不光脚下地。

6、 保持病室空气新鲜，床铺整洁，食品放在床头柜内。

7、 请按病房规定休息。保持病区安静，不在病区内大声喧哗、吵闹、听收音机、录音机等请用耳机，查房、会诊、午休时间及晚23:00之后应关闭电视，确保正常休息时间，以免影响他人休息。

8、 住院期间请您配合医院按时交纳住院费用。

9、 住院期间不自行邀请院外医师会诊或自行用药。原则上不外购药品，如确需外购，应事先与主管医师商量。

10、陪护由主管医生根据病情决定，陪护人员须爱护医院公物，节约水电，配合医院做好陪护工作。

11、住院期间严禁医务人员向病人索要钱物。病人和家属不向医务人员馈赠钱物。

12、不进治疗室。为保护隐私不随意翻阅病案及其他医疗资料。

13、爱护公共财物。勿将病房用物移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。

14、探视时间为每日14:00之后，探视者须在晚23:00前离开医院。探视人员不在病区大声喧哗、吸烟，保持病室安静。

15、病人有义务积极配合医院治疗工作。如有不遵守院规或违纪者，医院给予劝阻教育或罚款，必要时通知工作单位或请有关部门处理。

16、医院为您24小时供应开水，患者不得私自使用外接电源的电器。

17、您的床头装有呼叫器，当您需要帮助时，可按呼叫铃请求帮助

18、为防止交叉感染，请您不窜病房，不私自调换床位，非探视时间请不要会客。

19、如您的家属对您的病情需要了解，请联系您的管床医生也可拨打病区电话。

20、为了预防坠床摔伤，病床配有床档，特殊情况时两侧安放(如：婴幼儿，尤其会翻身的婴儿;神志不清、躁动者等)，以保护患者的安全。老年病人及儿童患者和睡觉动作多的患者请将床挡抬起。家长应教育患儿不要在床上蹦跳，不得随意损坏床档。因患者自身及家长原因造成的意外责任自负。

21、如您还有其它需求，请告诉我们，我们将尽量满足您的合理要求。

请您遵守医院及病房管理的相关规定，期待您对我们优质护理服务的大力配合，并请您在出院时留下宝贵意见。

祝您在我院住院期间心情愉快早日康复!

我已知晓上述入院宣教的全部内容。

患者(或委托人)签名：联系电话：

病人入院须知范文第2篇

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2008年8月至2009年9确诊的精神病患者280例, 其中老年人146例, 中青年134例, 男性168例, 女病人112例。年里最大76岁, 最小16岁。

1.2 方法

病人和家属来到医院这个陌生的环境, 往往会产生不安的心理, 办理入院手续有的在心理上难以接受, 会犹豫不决、或者是不知所措。护士根据每位病人的生活环境、性格特点、病情情况等, 对其进行必要的不同的人文关怀。

1.2.1 根据患者的病情进行人文关怀

精神病是指由内外界各种致病因素作用下, 大脑机能活动发生紊乱, 导致人的认识、情感、行为和意志等精神活动出现不同程度障碍的疾病。病人本身缺乏对疾病的认识。护士应根据病情轻重进行人文关怀, 病情较轻者, 护士面对病人特别注意服务态度, 保持平和的心态, 用和蔼的笑容、亲切的语气、安抚患者, 耐心的进行说服, 让病人愿意与你沟通, 细致耐心的解释他们提出的每一个问题, 抓住时机进行相关健康教育。护士与患者进行良好的沟通, 能较好的消除患者在入院时的负面情绪, 使患者容易接受住院。对思维错乱难以沟通者, 对家属的沟通就尤为重要。家属往往认为精神病反反复复、难以治愈、住院时间较长, 流露出无可奈何甚至消极的情绪。护士决不能表现出任何厌烦的情绪, 应多站在患者和家属的角度考虑问题, 在情感上给予支持, 对患者和家属便显出同情和关心。应用温和而通俗易懂的语言进行交流。使其感受到医院给予的温暖, 放心的把患者交给医院。

1.2.2 根据患者的经济情况进行人文关怀

对经济条件好、文化程度高、享受公费医疗的患者, 入院时家属和患者关心的是医院的条件、医疗和护理水平、生活质量。这类患者大多都通情达理, 护士应尽可能满足其要求, 对不能满足的应尽可能给予耐心解释, 并协助其办理住院手续。回答问题时语气应委婉平和, 使其对医院产生安全感和信任感条件差、文化程度低、不享受医疗保险的患者, 大多来自偏远的农村、城市特困群体、知识层次和经济承受能力低, 对病情很茫然不知所措, 他们首先关注的是费用问题, 其次才是技术的方面的问题。此类患者在办理住院手续时往往流露出焦躁和忧虑的情绪。护士应给予关心、同情, 进行沟通时语速应慢, 讲解内容应通俗易懂。

1.2.3 根据年龄实行人文关怀

青少年、中青年患精神病, 家属一般都会比较紧张、焦虑, 特别是首次发病者。他们经常会有过高的要求, 护士接待时应注意主动, 对患者充分表示出真诚的关心, 短时间内让家长感到关心、帮助和支持[2], 消除他们的无助的心理, 耐心倾听他们的诉说, 减缓他们焦躁的情绪。对老年患者, 护士应特别注意礼貌称呼, 应用亲切的语言, 进行沟通和相关健康教育, 使其容易接受住院。主动帮助填写相关表格等。

2 结果

对精神病患者实施人文关怀, 使280例患者顺利住院, 未出现因护理接待不周而引起拒绝住院, 无投诉和纠纷的发生, 无意外突发事故。护理满意度的调查显示为99%。

3 讨论

精神病患者办理入院时运用人文关怀理念, 处处为病人着想, 不仅尽量满足患者的需求, 还应让患者和家属感动。不仅可以让患者对护士产生信任感和亲切感, 同时可促使患者增强接受治疗的信心, 感受到医院的温暖, 容易接受住院。并提高了医院的满意度。

定期对护士进行人文关怀知识培训, 提高护士素质。护士应具备的良好素质, 因患者素质参差不齐, 存在着生活习惯、思想观念和知识水平的差异, 影响护患沟通, 如果护士不具备良好的素质容易产生误解, 阻碍工作的正常进行, 随着护理新技术的发展, 护士不仅学好本专业知识还要具有综合的先进知识, 具有超前素质, 才能将人文关怀的理念运用到接待患者的工作中, 从而营造和谐的护患关系。

摘要：目的 探讨人文关怀在精神病人办理入院登记过程中的应用及效果。方法 对我院2008年8月至2009年8月经住院处办理入院的患者进行分析。根据病人的病情轻重、经济情况、年龄、和家属情况实行不同的人文关怀。结果 精神病人顺利入院、无不良事件发生。护理满意度高。结论 对入院精神病人实行人文关怀对病人及家属接收入院、避免纠纷、提高护理满意度至关重要。

关键词：人文关怀,精神病人,首次办理入院

参考文献

[1] 刘玉馥.护理工作融入人文关怀的思路探讨[J].解放军护理杂志, 2003, 20 (7) :76～77.

病人入院须知范文第3篇

我院是市医保定点医院，根据医保政策规定，结合我院实际，特制定以下医保患者住院须知：

一、医保患者需携带医保IC卡、医保手册、身份证和门诊医师开具的住院证，到三楼医保科办理入院审核、登记手续。

二、持经医保科审核的住院证到一楼收费处交押金(起付线与自费自负部分)，办理住院手续。

三、急诊患者可先抢救治疗，24小时内须持以上资料补办手续，逾期不办理的，费用自理。

四、住院期间，医保手册经医护人员核对后由护士站统一保存，出院时凭出院证、住院收费票据取回。

五、医保患者住院期间必须24小时在院，如因特殊情况必须请假时，须写出请假条，在征得主管或值班医师、护士长同意并在住院患者外出同意书上签字后，方可离院，最长时间一晚。如无故不请假离院，被医保中心拒付的全部费用由该医保患者本人负担。如是科室责任的，所拒付的费用由该科室负责。

六、为减轻医保患者的经济负担，原则上不使用自费药物及自费检治项目。若确需应用者，应征得医保患者或家属的同意并签字予以确认。

七、出院时只能带与住院疾病有关的治疗用药，品种不得超过4个，急性病不超过3天量，慢性病不超过7天量，不能带注射药品。

八、办理出院时，应在护士长通知各科室对账半小时后，持出院