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茶馆运营策略范文

来源:盘古文库作者:莲生三十二2025-12-201

茶馆运营策略范文第1篇

微信营销本质是互动,传递价值,维护老客户,影响新客户,提升品牌价值针对这个问题结合理论与实践总结了以下几点希望可以帮助企业正确、快速地掌握移动客户端营销。

1、打造品牌公众帐号。

公共账号分为服务号、订阅号。

服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。旨在为用户提供服务。

订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。主要是为用户提供信息和资讯。

那么服务号和订阅号两者有何区别?

首先订阅号可以升级到服务号,但服务号就不行了,订阅号每天可以发送一条群发消息。订阅号发给用户的消息,将会显示在用户的订阅号文件夹中,是放在了二级菜单里。服务号一个月内仅可以发送一条群发消息。服务号发给用户的消息,会显示在用户的聊天列表中,属于一级菜单显示,跟好友一个地位。服务号在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。而订阅号在发送消息给用户时,用户不会收到即时消息提醒。因为在用户的通讯录中,订阅号被放入订阅号文件夹中了。

呈上所述,订阅号和服务号都是用来做资讯传播的,只是在传播形式上有所不同。账号升级到哪个,要看推广的性质和目的。服务号适合常客、老客户的服务,而订阅号主要还是在于信息传递。自主品牌可以考虑直接升级到服务号,如果知名度不高,建议先从订阅号积累起。

2、微信互动是关键

设置好公众平台的关键词自动回复,适当与用户进行实时交流、消息发送等。

利用好信息中“阅读原文”,这个是比较容易忽略掉细节,大家都知道微信信息中没有办法放超链接,只有在“阅读原文”可以加超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户,也可以链接以前发送微信信息。

3、做好微信公众号的内容定位

必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感而这样也比较容易掉粉内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。做好内容定位不仅强化用户体验且更好的服务企业以至于提升企业的品牌价值。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。

4、扩大宣传微信二维码,申请官方认证

可以通过微博、网站等途径,推广企业二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。

5、用户关系的维护

维护好用户关系不仅是现有的要学会挖掘潜在的用户,重视互动。

以上内容为个人拙见,更多精彩微信营销方案:么柚智创

企业宣传APP解决方案

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移动互联网整合营销方案

品牌(新媒体)宣传互动APP解决方案

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茶馆运营策略范文第2篇

二、产品的需求分析

三、活动计划

1、 流量

站内免费流量:标题优化,上下架处理,橱窗推荐 站内付费流量:直通车(直通车站外推广) 站外付费流量:淘宝客(美丽说 蘑菇街),返利网

2、 转化率

(1)、产品详情:

3、 用户粘度(客户维护)

四、客户维护

五、数据分析

茶馆运营策略范文第3篇

讲师具备外企、民企、国企多年商业项目实操经验,融汇万达等行业领先企业优秀经营理念:通过2天学习,可以系统学习商业地产前期定位、规划设计、招商、品牌调整及后期经营等全过程的操盘技巧。

本课程对于新涉足商业地产开发或招商运营的企业,在理清开发思路,建立招商运营模式,提升实际操盘能力等方面具有非常重要的意义,提升未来经营实力等方面具有可操作的引导与触动。

【课程背景】

【课程对象】

1、商业招商与运营从业人员

2、商业地产开发企业中高层

【讲师简介】

张老师:台湾购物中心实务经营人才,内地外企、民企、国企商业地产高级管理人才

[既往供职企业]

台湾:METRO WALK国际购物中心、东森购物(网路、型录、电视)

内地:万达商业管理公司集团总部

[既往供职履历]

万达:管理全国23个区域公司、筹备期30个项目、运营期55个项目

[现任职]

内地商业管理公司,管理15个运营期项目、25个筹备期项目

[专业特长]

国内少数同时兼具两岸购物中心实务经验和同时任职过外企、民企与国企高管的专业培训师,十余年在知名房地产企业与商业零售企业累积的行业背景和实战经验,除了项目经营心得外,历练区域公司、商管总部管理职位,使张老师有国际视角、总部与项目垂直管理丰富知识。张老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。除购物中心招商运营等领域外,张老师曾任职电子商务、型录与电视购物公司,并深入参与万达公司信息化建设,对于当前电商对实体商业的影响有独到见解,购物中心下一阶段信息化建设亦能够提出有价值预判。他的培训生动而赋有创意,善于把握课程现场节奏,更注重学员的互动交流来激发学员的最佳学习效果。

[培训经验]

拥有超过12年培训讲师资历,学生人数近万人。长期担任台湾与内地各大企业内训导师,台湾中华培训机构认证讲师,并主要负责万达广场30个筹备期项目与营运期55个项目经营团队培训。

【课程大纲】

第一天(周六)

一、商业地产的现状(1小时)

1、 国内购物中心2015年前市场现状

2、 因应市场现状的经营思维调整

二、商业地产的定位设计(2小时)

1、 策划与定位在购物中心开发流程的作用

2、 定位的时间轴思维与购物中心在综合体的角色

3、 理解项目的所在城市

4、 理解项目的核心商圈与辐射商圈

5、 理解项目的目标消费者

6、 决定项目的定位、主题与设施、主力店、业态与品牌

7、 决定项目的动线设计

8、 决定项目的租赁政策、投资回报率

三、商业地产的招商(3小时)

** 透过国内前20强品牌、台湾、香港、日本项目案例与照片进行分享与介绍**

1、招商必备

(1)、招商人员基础思维

A)立体化招商思维建立:从项目内外动线理解招商原则

B)主力店关联思维建立:从项目主力店搭配业态与品牌

C)品牌力分级思维建立:从项目品牌角色决定组合搭配

(2)、招商人员实施原则

A)招商基本8大原则

B)品牌方拓展资讯建立

C)各业态房产技术条件

(3)、招商管控要点

A) 招商执行管控制度

B) 区块与垂直招商思维

C) 招商比例节点

D) 其他主要招商要点

(4)、招商推广工作要领

A)品牌方的投其所好

B)推广、运营资源投入

2、筹备期的品牌招商

A)招商三大核心:调研、定位、测算

B)招商三大原则:主力店先行、业态平衡、关键品牌

C)招商三大思维:立体化、区域与垂直、品牌厘清角色

D)实施八项心得:黄金比例、统一形象、业态角色、经营抉择、顺序步骤、主力店落位、优惠政策、放水养鱼

E)管控七项要点:建立制度、区块推进、比例节点、品牌储备、手册工具、统一说词、品牌库

F)推广二项措施:品牌借位思考、推广与运营资源投入

3、开业期的品牌调整

A)购物中心的三个生命周期与经营重心:培育期、成长期、成熟期

B)培育期的品牌调整:活下来原则、基于客群力理解、号召客流优先

C)成长期的品牌调整:活的好原则、基于经营力理解、提升品牌优先

D)成熟期的品牌调整:活的精原则、基于影响力理解、追求收益优先

第二天(周日)

四、商业地产的运营(3小时)

** 透过国内前20强品牌、台湾、香港、日本项目案例与照片进行分享与介绍**

1、运营五大核心

A)主力店指导经营策略

B)核心商圈客群指导日常管理

C)内外动线指导关注重点

D)数据分析指导精细经营

E)三大业务合作指导商户服务

2、三生命周期运营关键

A)培育期:工作模式建立、管理报表使用、商户合作管理

B)成长期:招商调整搭配、业态管理建立、商户分类管理

C)成熟期:收益目标提升、项目影响建立、商户品牌管理

3、各周期市场推广的要领

4、各周期营运管理的要领

5、各周期招商调整的要领

五、实体商场与电商的竞和(3小时)

** 透过国内OTO先行项目案例与照片进行分享与介绍**

1、商业地产与电商的八堂课

2、智能商业与体验、O2O、微信、微博、APP运用

3、智能商业的九步骤

4、品牌案例分享:星巴克

5、商场案例分享:苏宁、王府井、银泰、万达、上品折扣(微信合作)

六、讨论与互动(1小时)

【费用说明】

【主办单位】中房商学院

【时间地点】2014年9月20-21日 北京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知,详情请咨询会务组)

【培训费用】人民币3800元/人(含学习费、场地费、资料费、茶歇),会务组提供酒店代订服务,如需住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。

茶馆运营策略范文第4篇

【关键词】新形势 电信运营商 营销渠道 策略

一、对我国电信运营商营销渠道的发展现状进行分析

随着电信业的重组,电信运营环境就发生了改变。当前,我国电信运营商所处的政治环境还是比较放松的,政府对电信运营商的管制都是在一个比较开放的前提下实施的。而经济的发展必然离不开信息化的带动,所以稳定的经济发展环境是电信业发展的保障。相反,电信业的发展又会促进经济的发展。电信运营商根据我国社会环境的基本特征,找到各类人群对信息化的各种需求也就找到了自己的营销渠道,而且再加以引导,还能与消费者创造出更多新的需求。环境对电信运营商来说无疑是影响其发展的决定性因素,在新的环境中,电信业已不再能够垄断市场了。随着市场竞争愈发激烈,而消费者数量增长的速度却变得很平缓。当然,除了这三方面的影响,电信运营商的生存环境还受到比如技术、文化等一系列因素的影响。所以,重组后的电信业必然是面临着巨大的挑战,但也正是这样的改变才使其能够跟上时代的发展而不是消亡。信息化的发展速度如此之快,目前,我国电信运营商也在不断的努力去尝试各种营销渠道,期望能够找到自己的市场。

二、我国电信运营商营销渠道所面临的问题

曾经很长一段时间里,我国电信市场都还处于垄断状态,电信运营商不需要耗费过多的精力就可以将自己的各种业务推向到用户中间去,所以说营销渠道策略一直都没有引起他们的重视。电信体制的改革,使电信运营商不得不紧张起来,努力开始寻找营销渠道。在电信运营商不断探索的过程中,遇到了一些问题。其一,没有明确的营销渠道和清晰的定位。由于长期以来对营销工作的忽视,突如其来的改变使其无所适从,所以就出现了很盲目的营销方式,缺乏整体的营销渠道规划。其二,营销渠道还是采用传统的模式,缺乏创新。如今,消费者更加期盼增值业务,然而,电信运营商却对此缺乏营销热情和创新,使电信市场出现了盲区。电信运营商通常都期望推出的业务能够带来快速的盈利,这就使其忽视了很多具有发展潜力的业务。缺乏对资源匮乏、网络发展相对落后地区的市场开发,使得营销渠道的发展出现区域不平衡的状态。其三,缺乏专业的营销渠道工作人员和配置。虽然电信运营结构发生了改变,但是电信运营商自身的结构调动较小。其工作人员组成改变不大,只是所负责的业务有所变化。电信业务营销渠道还是采用传统的工作习惯,很多地方还是采用手工进行,使其工作效率一直无法得到较大的提升。

三、新形势下我国电信运营商营销渠道的策略分析

如今,电信运营变得更加商业化,其发展受到我国政治、经济、社会等多方面的影响。电信运营商要想生存下去或者说更好的发展,就必须适应它所在的环境的改变。电信运营商不得不改变自己的营销渠道,不能还像以前那样被动销售。营销渠道策略作为打通资金流、信息流、产品流的重要手段,是客户与电信运营商之间的一条纽带,将其紧密联系在一起。电信运营商必须保护好这座桥梁,使其推动自身的快速发展,帮助自己在市场竞争中站稳脚。随着社会价值体系的改变,电信业的消费者除了注重电信业务的质量和经济效益,其选择运营商时还会考虑到服务态度和精神上的满足。因此,新形势下电信运营商的营销渠道策略要进行全面的思考。

首先,电信运营商必须明确自己的营销渠道并有一个清晰的定位。电信运营商的业务应该要覆盖到所有的地区,这是时代赋予它的责任。电信运营商必须要快速适应这种商业化的运营模式,建立健全自己的营销渠道体系。但是,在完成自己的责任的同时,电信运营商必须弄清楚消费者的种类,有针对性的推出业务组合和服务类型。根据区域和客户种类的不同,所采用的营销策略也要随机应变,但必须要有自己的原则,清楚自己所提供的业务种类。其次,调整营销渠道的体系结构。电信运营商必须要建立健全营销渠道体系结构,这个体系结构应该涉及到电话服务业务、实体营业厅、自助服务终端、网络以及移动客户端等等,利用社交媒体和营销渠道之间的冲突等开发新业务。营销渠道要从客户类型、营销过程、经营方式对渠道进行细分,确保营销渠道体系结构的完整。最后,加强电信运营商的营销渠道团队的管理,完善电信运营营销渠道团队的配置。电信运营商应该明确提出对营销渠道团队的考核体系,改变营销管理理念。量化营销渠道团队的管理细则,实行绩效考核制度和激励机制,提高营销渠道团队的工作效率和服务质量。涉及到营销,就一定离不开对市场信息的分析。所以电信运营商必须要提高营销渠道的信息化水平,及时了解到客户的意见和建议,综合分析市场的需求变化,向上层反馈。电信运营商其实很多业务都应该是与服务挂钩的,所以在探索营销渠道时还得提升自己的服务业务水平。

四、结束语

信息时代的到来,使我们的生活越来越无法离开移动网络和互联网。电信运营商作为我国信息网络三大运营商之一,必须要适应社会的发展和市场需求的改变。毫无疑问,对于电信运营商来说,这是一个以营销渠道为主的时代。因此,电信运营商必须要加大对自身的营销渠道的建设力度,努力探索,不断完善,为电信业的稳定发展打下坚实的基础。本文结合我国电信运营商所处的环境分析了其发展现状以及在探索营销渠道策略过程中所遇到的问题,然后提出了电信运营商发展营销渠道的策略。

参考文献

[1]许广安,吴春可.对电信业务创新的几点思考[J].通信管理与技术.2006(01).

[2]张善轩.组合营销的实施方法与步骤[J].通信企业管理.2004(06).

[3]王铭荣.用新业务和增值业务支撑中国电信的竞争优势[J].通信与信息技术.2002(06).

茶馆运营策略范文第5篇

一、不准打仗斗殴,拉帮结伙,搞不团结。

二、不准违规服务,不服从领导。

三、不准喝酒、玩手机、玩电脑、玩扑克。

茶馆运营策略范文第6篇

随着时代的发展, 经济的进步, 为适应信息技术时代的发展需求而提出了财务共享服务中心。其是指依靠时代的信息技术, 以财务业务流程处理为基础, 以优化企业内部组织结构、规范企业经营管理的各个流程, 提升企业的工作效率, 最终降低企业运营成本而获得最大利润, 提升企业专业服务的一种管理模式。这是一种新的企业管理理念, 更加强调了财务的共享与服务的现代管理模式, 而不是机械的进行共享。同时, 市场竞争越来越激烈, 企业从单一的经营模式转变为多元化的经营模式, 逐渐扩大企业的发展规模, 企业的财务管理模式需要进行相应的改变, 才可适应企业的进步与发展。企业的财务管理由传统的核算工作开始转向为战略型及业务型的财务管理, 严格控制财务管理的各个流程, 并对其进行严格的监督管控, 确保企业财务核算的标准化, 促进财务共享服务中心的形成。

目前, 实现财务共享服务中心的建设与运营的500强企业已经达90%, 国家有关部门越来越重视企业实现财务共享服务中心的建设与经营, 并颁布相关政策激励企业建立不同形式的财务共享中心, 例如中广核、中铁建、中国海尔等优秀企业已经达成财务服务的相关指标, 促进了企业的进步与发展。信息技术时代的到来, 大数据时代的今天, 正在彻底改变整个会计行业, 企业必须进行财务改革, 否则只能沦落为时代进步的落后产物, 被社会市场所淘汰。

2 财务共享服务中心的建设与运营策略

2.1 财务共享服务中心建设框架

首先, 财务共享服务的建设主要是由于企业发展的战略目标及相应的财务管理目标所决定的。因此, 企业应当在确定长期发展的战略目标及规划长期发展的具体方案, 并在熟悉企业现有经营项目及近期将要扩展的经营项目的基础上制定财务共享服务中心的角色、定位以及共享的程度, 从而确定共享服务的方式、对象及最终应当达成的目标, 并对共享服务的流程进行监督与管理, 以便在战略上清晰财务共享服务中心建设的框架, 为目标的达成奠定基础;其次便是确定企业的业务模式, 这主要是包含业务范围、服务对象及服务的主要内容, 制定出符合企业经营发展不同阶段的业务模式, 提升共享服务的效率, 切实做好共享服务的工作;最后便是建立起运营模式, 这主要是根据企业的发展需求及结合企业的最佳服务路线制定, 主要分为以下几个流程:一是流程再造。企业在进行共享之前, 进行财务的报账、核算及结账的工作都需要各个环节的具体情况进行具体的实施, 并且需要严格按照各个标准流程进行服务工作的运行, 确保服务的效率及风险管理规范。例如, 企业在建立起财务共享服务中心时需要严格按照统一的流程进行实际的操作, 并最终将企业财务会计的核算内容向企业总部的财务核算工作进行靠拢, 进行财务权限上收集需要尽量减少相关财务人员, 这主要是在保证财务共享服务的质量时尽可能较少劳动费用成本的支出, 实现共享服务的最大化;二是需要建设优秀的财务人员, 依据企业的实际情况精确推算出需要人才数及财务人员所具备的能力;三是在企业内部实现全面的财务管制, 主要是根据企业内部发展情况确定财务共享服务的组织架构, 制定服务水平的协议与KPI制定出企业内部财务共享服务的标准, 并且严格按照内控标准实施及确定其企业内部的沟通机制, 保障内部人员进行相关财务工作的回报及共享服务, 以便可以及时对存在的问题进行及时的解决;四是建立起企业内部的技术支持系统。系统的建设与改革需要顺应时代信息技术的发展, 顺着流程打通系统间的数据交换, 解决信息孤岛的局面, 确保信息技术设备可以实现信息短时间的快速分享, 提升企业财务共享及服务的建设效率。

2.2 企业需要确定财务共享中心建设的路径

财务共享中心项目的投资工作一般具有周期长, 投资大, 实施建设内容多等特点, 因此企业在建立起相关的财务规划过程中需要积极采用分步骤建设的方式, 一方面是最大化降低运行成本, 另一方面是便于达成企业管理的要求, 减少重复修改的次数, 提升财务工作的效率。例如可以按照财务业务循环建设的模式进行。首先则是进行简单业务处理工作的办理, 将关键财务工作纳入实施规范管理的范围, 例如将费用报销业务集中至共享中心进行处理, 同时也是便于将应收应付、总账核算等业务按照每一条线的管理原则纳入至共享服务中心进行统一管理, 提升管理的效率, 减少问题出现的频率。同时, 为保障工作的进行则是根据项目规划的环节及相关管理对可能出现的冲突问题进行规避, 避免其影响财务共享服务工作的开展, 对企业的经济造成损失。

2.3 企业需要建立起财务共享服务中心

企业根据自身的需要、长远的发展建立FSSC。在了解企业内部需求的基础上, 按照自身的需求设计合理的方案, 计划方案与实际运行需要进行充分的吻合。

3 结语

综上所述, 企业进行财务共享服务中心的建设与运营需要充分熟悉、了解企业内部的经营项目, 并根据企业的战略目标及财务目标建立起具体的财务共享工作, 确保企业利益的最大化。

摘要:随着经济的发展, 社会的进步, 企业需要对内部财务进行严格的把关, 才能确保财务核算的准确性。在本文中就企业财务共享服务中心的建设与运营进行详细的分析, 并提出解决实际问题的方案, 以便保障企业切实做好财务管控的工作, 提升企业在市场中的核心竞争力。

关键词:财务共享,服务中心,建设,运营策略

参考文献

[1] 高小兰.分析核算型会计向管理型会计的转化[J].现代国企研究, 2015 (14) .

[2] 王强.核算型会计向管理型会计转化的问题分析[J].商业会计, 2015 (24) .

茶馆运营策略范文

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