煤矿副队长述职报告范文

煤矿副队长述职报告范文第1篇

尊敬的各位领导、同事们，大家好!

首先感谢中心领导和同事们给我这个难得的机会参加竞职演讲。我叫Xxx，今年43岁，1982年参加工作，新疆党校函授经济管理学院毕业，助理政工师，现为综合科主办。这次机构改革，中心基层单位管理岗位将实行公开竞聘，无疑给我提供了一次展示能力的机会。本人在汽车修理、驾驶员、调度等岗位已工作了23年，综合本人实际能力和对中心深厚的感情，想通过此次竞聘，让中心领导和大家进一步认识我、了解我。下面是本人竞聘副队长一职的优势和倘若获得该职位后我将如何履行职责和有效开展工作的简要表述:

一、本人竞职优势

优势

一、本人具有较高的政治素养和工作责任心。自参加工作以来，本人坚决服从组织的安排，不论是任何岗位还是任何环境，都能做到敬业爱岗，勤学好问、刻苦钻研、恪尽职守。

优势

二、8年的汽车修理经验和15年的汽车驾龄，以及3年的生产调度岗位工作，使本人具有丰富的阅历和基层工作的 经验，特别是现场解决各种问题的处置能力。

优势

三、良好的做人处事原则和乐于助人、善于团结、勤于奉献的品行，使本人在基层有良好的口碑和一定的群众基础。

二、本人工作职责

如果此次竞聘本人获得领导和大家的信任，能担当起一名基层单位的管理者，我将努力做好以下几个方面的工作:

1、转换角色，摆正位置，履行好一名副职的工作职责

从机关到基层，角色的转换，首要的问题就是摆正位置。作为一名管理者和副职岗位，全力配合好正职的工作尤为重要，因为一个讲团结，富有进取的班子，才是一切工作最有力保证。常言道：团结就是力量。只有班子团结了，大家才能有一个良好的工作氛围，工作才有凝聚力、向心力和亲合力。因此，本人要始终从讲团结、讲大局的高度，做到向上多请示、多汇报，与下多交流、多沟通，光明磊落做人，勤勤恳恳工作，认认真真办事，坚决履行副职应有的职责，绝不因自己的言行破坏团结，影响工作。虽然本人没有从事过管理工作，但我相信，在团结这个的前提下，任何困难险阻都能战胜。

2、抓好队伍，提升管理水平，让服务“窗口”星级化

油田重组整合后，随着公司车改的逐步实施，小车服务中心一部分员工进行了分流，充实到油田生产一线，改行从事其它工作，这一新的形势，给我们中心带来前所未遇的压力和挑战。待派车辆增多、服务对象减少、员工情绪动荡等问题摆在了我们面前，特别是中层干部责任重大。而这些新形势、新问题，同样蕴含着巨大的希望，这个希望，就队伍。我认为，抓好队伍建设，重在管理水平。作为一名副队长，管理工作要着力于基层“三基”工作，做到工作有计划、有落实、有结果、有评价，引导员工牢固树立精益求精、精雕细刻、精打细算的意识，将“始于客户需求，终于客户满意”的理念，转化成为员工服务“窗口”星级化的标准，使每位员工带“星”、配“星”上岗服务，以增强员工“服务创新、追求一流、诚信永恒、让用户满意”的荣誉感、自豪感、稳定感和使命感。

3、不走形式，不走过场，力创中心安全生产先进单位

安全工作致关我们中心的发展，关系到每位管理者和员工的命运，也是所有工作的底线。在服务质量满意率接近100%、设备综合完好率达到98%的基础上，实现投诉为零、事故为零的目标，离开“严、细、狠、实”的措施手段，恐怕那是“天方夜谭”。但除了这些天天说、日日讲的措施手段和数不胜数的规章制度外，我想强调的是，从“安全就是政治、安全就是稳定、安全就是和谐”的观念出发，从我做起，严格执行公司和中心的安全环保工作要求，决不让看似“家常便饭”的安全环保工作走了形式，走了过场。具体怎样操作，如何实施，是本人乾坤已定后的后话，这里我敢自信地说，如果副队长一职是我，中心安全生产先进单位我是不会轻易丢掉的。

尊敬的各位领导、同事们，再次感谢你们给予我晋职演讲的机会，虽然我从两个大方面简要陈述了自己的优势和工作观念，可我知道，这些不涉及到细节方面的东西，是远不能达到一种高期待的要求，但请领导和大家相信，在这10分中时间的演讲中，里面透射出的我认为最重要的东西就是一个人的自信。最后，祝大家身体健康，万事如意!衷心祝愿小车服务中心又好又快地向前发展。

谢谢大家!

竞聘人：

煤矿副队长述职报告范文第2篇

我是综采队机电副队长张小建，在我任职以来，认真履行副队长的岗位职责，以安全生产为中心，严格按照上级领导的要求，立足自身岗位，扎实工作。在学习和工作中，我能够认真贯彻执行上级领导的各项工作安排，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，加强理论学习。因此，无论工作多忙多累，我都比较注重学习，做到自加压力，认真学习，勤于思考。作为综采队的机电副队长，我主要做了如下工作：

1、在队长的领导下，负责做好全队机电管理工作;

2、抓好设备管理工作，而设备管理中，设备防爆和完好的管理工作又是最重要的。防爆管理是煤矿生产中的重中之重，关系到煤矿的安全生产大局，所以把电气系统的防爆放在设备管理的首位是必须的;必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查，组织检修组防爆员进行专项的机电定期检查或隐患的排查和整改工作，彻底杜绝失爆现象，确保机电系统完好率达到既定目标，从而确保安全生产;

3、组织和参与制定队内检修和大修计划，落实检修实施工作;组织和参与制定机电设备维修标准;组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定等等;

4、做好机电技术管理工作，熟悉了机电设备原理，推广应用供配电新技术、新设备和新工艺，组织解决生产中疑难问题，提高机电系统的安全运行系数和效率;

5、机电设备的安装工作是机电的一项主要工作。作为机电队长，

我对所负责的机电安装工程质量严格把关，确保机电安装工程如期、保质完成。

作为综采队的一员，提高廉洁自律意识，密切联系群众。逐步提高自身廉洁自律意识，坚决遵守矿各级勤政廉洁制度，勇敢同各种腐败现场作斗争，树立在职工群众中的良好形象。

在这段时间的工作过程中，虽然自己做好了一些本职工作，但是还存在很大的不足。因此，在以后的工作过程中，我一定要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学习，努力提高自身的业务能力和思想道德水平。作为综采队机电管理人员，我自己深感到肩上的压力与重担，面对发展的机遇和挑战，面对上级领导领导及同志们对我的信任，我深深感觉到只有努力工作，才能干好本职工作。

总之，在这一年时间里，自己付出了努力和汗水，也收获了更多的经验和知识。虽然如此，面对取得的业绩，我感觉不能有任何的骄傲思想，煤矿机电技术发展和更新的快节奏，管理新思维的层出不穷，以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈，都要求自己去不断地学习和探索，提高自己各方面的综合能力。

单位：综采队

述职人：张小建

2013年11月29日

述职述廉报告

综采队：张小建

煤矿副队长述职报告范文第3篇

各位领导、同志们：

时光飞逝，光阴荏苒，转眼间2009年已经过去，下面我将一年的工作做一个总结，向各位领导和维修队全体员工进行汇报，请大家审议。

一、 对自己岗位职责的认识和执行岗位职责的情况

今年3月初，贵州采气厂进行机构调整，撤并了部分机构。我通过竞聘被任命为维修队付队长。主要分管生产、技术，安全。我的工作职责是辅助书记做好日常的生产的组织管理、负责气田流程改造、临时管线的安装、电力线路的维修、管网的维护、机加工等技术工作和安全工作。9个多月来，在宋书记的领导下，在同志们的配合支持下，我围绕维修队的工作特点和工作规律，积极反思，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。

我本人没有太高的理想，只有一点儿朴素的想法：牢记一个原则“上为领导分忧，下为职工服务”。以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本职工作。既然选择了这个位置 ，就要做好自己的本职工作，摆正位置，反思过去，总结经验。基本的工作思路是：积极配合书记抓好安全工作、生产作业和带好队伍，坚持一线事情马上办，在熟悉、理顺、做好日常生产管理工作的基础上创造性地开展工作以谋求全队的整体发展。9个月就这么忙忙碌碌过来了，回过头来想一想，搬着指头数一数，这9个月里在宋昌进的领导下，在3位班长的辛勤劳作和大家的共同努力下，我们还真做了不少的事。

生产管理方面：

1.组织完成了官渡气田气举、卤水回注管线安装、试压投产。 2.带队完成旺隆气田旧管线清理回收和流程整改。 3.协助组织完成修井队外出施工配套加工任务。

4.带队完成宝5井、太9井、太2井、太7井封井作业中焊割任务。

5.组织矿区民用气管线季度巡检工作，普查统计调压箱的数量和现状。及时安排 处理管线泄漏点，维修人次达74人次。

6.组织了矿区民用气用户和用气情况调查统计，分片统计了协解户基本情况，提供给领导参考。

7.本着早介入，早准备、早落实的原则，积极协助做好官葫路搬迁工程官旺管线安装材料和机具设备准备工作，按时完成油管挑选、除锈、刷漆，布置加工各种工艺短节。编制好施工预算。

8.组织完成了旺隆气田流程整改工程的管线安装和试压投产。

9.积极参与队上QC小组活动，倡导“修改代查提”，为节能减排，降本增效出谋划策。例如用350修井机报废钻台改成官9井要的可移动的油罐支架，省料省工又省钱。

10.建立生产会议制度，促进各项工作正常开展。每天召开一次生产晨会,协调各个班、各个工种的工作, 周末做好一周工作总结。

生产技术方面：

1.按时编写上交了《官渡气田卤水回注和气举管线施工报告》。

2.完成了厂级课题之一《矿区民用气供应现状用改造建议》，制成幻灯片于7月2日向厂汇报。

3.编写上报批准了《官葫路搬迁工程官旺管线安装施工组织设计和应急预案》的技术文件。

4.编写上报批准了《官葫路搬迁工程官旺管线安装工程试压吹扫方案》。并两上官渡勘察、测量海拔高程和选点落实试压方案。

资产管理方面：

1. 2009年下半年起，由于工作需要，开始兼职维修队资产管理员。组织完成09年7月下旬的清产核资工作。9天的清资工作中，采用帐、卡、物现场核实的方法，对全队现有固定资产进行了彻底的清查核实。做到了以帐对物，以物查帐，见物就点，见帐就清，确保清查程序环环紧扣，清查对象帐实相符。现全队固定资产原值总计：464,128.21 元(全部为设备原值)，现净值为214,087.08 元。其中：自用资产35项，未使用资产2项，待报废资产7项。

2.完善物资管理制度，防止前清后乱，巩固清产核资成果。

及时开展对资产进行造册登记，对新增设备逐一进行建帐、建卡和建档的工作，使资产管理走上了制度化和科学的轨道。

安全管理方面：

1.我把“我要安全”牢记心中，把施工安全作为工作的重中之重来抓。安全工作着力点放在安全防范上，克服侥幸心理，突出施工前防范措施。今年自书记负责全面以来，我队对较大施工都要组织职工讨论施工中危害和风险因素分析，以及采取怎样安全防范措施。这样做好处有两点：一是把我要安全活动一点一滴融入到职工心中，二是让职工学会安全分析评价方法，提高职工安全意识和安全技能。

2.认真修改好HSE中《维修队作业指导书》中31个指导文件，按时提交审查。 3. 组织观看电教片，带头撰写心得体会《汲取教训，拧紧安全螺栓》。

4.认真制定维修队“百日安全无事故竞赛”方案，并落实责任，消除隐患，协助书记组织实施。

职工培训和技能鉴定方面：

1.根据岗位需要，用心出好管工、焊工、电工的每月一考题。今年共完成5期。 2. 给管工上实操辅导课两堂。

3.负责我队的考场准备，组织协调顺利完成我队技能鉴定实操部分工作。

二、坚持看书学习，思想政治素质有了一定的提高。

自己认为，加强自身学习，提高思想政治素质，是作为一名领导干部的首要任务和基本功，也是做好领导干部的前提。一年来，自己较好地落实了厂党总支的学习计划，认真学习了《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》，十七届四中全会精神，使自己在思想政治上有了一定的提高。一是认识上有了很大进步。通过学习实践科学发展观，真正认识到深入科学发展观，是对党的三代中央领导具体关于发展的重要思想的继承和发展，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。其第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。要坚持理论联系实际的学风，用科学发展观来指导我们的各项工作。4月份以来，在学习实践科学发展观中，自己能够认真查找学习中的不足，充分认识到只有理论上的清醒，才会有政治上的坚定，才会有正确立场和方法，才会成为有作为的合格领导者。二是学习的自觉性增强。除较好地党总支规定的学习制度外，还天天坚持看书读报，收听收看新闻联播以及中央的文件精神，及时了解国内外的动态，认真学习先进单位的经验。三是坚持学到老，

改造到老的思想，学习中着重解决人生观、世界观、价值观的问题。真正做到在政治思想上与党中央保持高度一致，同时做到为政清廉，清清白白做人，老老实实做事。四是在理论与实际结合上下功夫，做到用科学的理论来指导工作。如在采气厂开展的学习实践科学发展观过程中，结合我队实际，我提出了“安、稳、严、实”的目标要求，对我队圆满完成任务，起到了指导作用。

三、联系群众，尽心履职，全心全意当好配角。

作为维修队班子的副手,我认为，没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成，对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。凡是应该向正职汇报的事情一律汇报，本人不自作主张。在工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,维修队的工作得到了厂领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的，维护了班子的团结，发挥了班子成员的凝聚力、战斗力。

四、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

我从到采气厂工作以来,厂领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我唯一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被厂领导和维修队全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为采气厂发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

五、工作中存在的问题及2010年工作打算和努力方向

1.继续加强理论学习，不断提升自己的政治素养。

2.克服工作中的急躁情绪，进一步提高自己的沟通水平和管理艺术。 3.加强学习，拓宽知识面。重点是努力学习压缩机维修和相关生产管理知识。 4.去年把主要精力放在了生产技术管理上，今后要在做好生产管理工作的同时不放松安全工作，认真开展好“百日安全无事故竞赛活动”，同时加强安全教育，在安全检查、隐患整改和安全培训的方法和手段的创新方面下功夫做点儿具体的事情。

5.积极完成各项施工任务。厂部下达生产作业任务，做到精心安排，周密布置，按时完成工作任务，小事不过日，大事不过周。

6.关心职工生活，为职工排忧解难。

7.牢记叶副厂长殷切希望： “精诚团结，取长补短，共同进步”，团结在书记身旁，做好每一项工作。

总结过去的一年，是为了更好地工作，作为一名中青年干部，我所从事的工作肯定不是为了生活，也不仅仅是为了实现自身的价值，而更多的是一份责任和义务。展望明年，任重道远。在新的一年里，希望能继续得到各位领导和维修队全体员工的支持，我将在工作中要更加主动、科学、勤勉地工作，自我加压、克服困难中不断丰富阅历、增长才干，为采气厂的二次创业贡献自己的力量。

以上报告，请领导、同志们批评指正。

( 顾新明)

煤矿副队长述职报告范文第4篇

一、强化团结协作能力，确保任务超额完成。

在生产工作中，严格按照矿、区的指示贯彻落实执行，在思想和行动能够同矿党政保持高度一致。严格按照矿领导干

部树形象的标准要求自己，以身作则，保证月月超额完成矿规定的下井指标，深入现场了解情况和生产进度。在任务紧，生产条件差的情况下，主动打圆班在现场指挥作业，抓进度、抓质量、保安全，和职工同甘共苦，不搞特殊化。并结合我队施工的实际情况，制定出一套相应的激励机制，开创性的完成上级交给的生产任务。在带领五矿的掘进队先后完成了11011上下顺槽、盘头巷等的掘进工作。实际总进尺5**米，超计划**米，工程质量基本全部达到合格。尤其是12-1月份我们用了12天的时间完成了盘头巷64米的掘进任务，比上级制定的时间提前了3天。这一年为我矿的采掘接替做出贡献，也多次受到矿领导好评。

二、始终坚持安全第一的思想，进一步强化安全管理。 作为一队之长，在安全管理上，我始终坚持安全就是职工财富的理念，把安全工作放在第一位，为实现队安全生产制

定出了相应的制度和措施。一是充分利用班前班后会带头学习并认真传达上级的安全文件、安全指令，把上级的安全会议精神不折不扣地传达到工人当中去。二是学习分析有关典型的事故案例，并结合本队施工中存在的具体情况，举一反三，认真查找安全上存在的不安全因素，做到小隐患不过班，大隐患不过天。三是建立了班组赏罚管理制度，把“三违”人员的处罚与班组的经济效益直接挂钩。做到对“三违”人员的处理决不心慈手软，对“三松”现象决不姑息迁就。以此来提高职工的安全意识和自保、互保能力。通过严抓细管工作的落实，近一年来我们全队杜绝了轻伤以上人身事故，“三违”创历史最好水平，实现了队安全生产。

三、狠抓质量标准化工作，施工高标准达标巷道。

质量是安全的前提和保证，要想搞好安全工作，必须抓好质量标准化工作，为工人创造一个良好的工作环境。在抓质

煤矿副队长述职报告范文第5篇

出血的代价和职工家属失去亲人的惨痛场面，我至今历历在目，给企业造成了重大经济损失令人心痛。血的教训发人深省。作为一名安检人员，在近二十年的工作实践中，我时刻感到肩负的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。安检科的一位老领导曾说过这样一句话，他说“安检工作是保护人生命的工作，是光荣而责任重大的工作”，这句话给我以深刻的感触，也一直激励着我。我想，如果我能够在这次竞聘中胜出，那我首先就要把“责任重大”铭刻在我的思想上、行动中，以保护职工生命的高度责任心和维护企业利益的庄严使命感，时时刻刻以事故教训警示自己，以保安全、促发展的责任鞭策自己，坚持深入井下、深入现场、深入矿工之中，把安全管理工作抓细做实，脚踏实地的为我矿的安全生产尽一份心、尽一份力，扎扎实实的把安全工作做好，为全矿干部职工共享平安、共建和谐，尽到一名安检人员应尽的责任。责任重大，但履行责任不仅仅靠一片赤

诚，更需要知识、技术和业务能力。如果我竞聘成功，我将在系统领导和科长的带领下，与全科同志一起，继承和发扬我矿安检工作的优良传统，把自己多年的实践经验与先进的管理方法结合起来，共同做好安全质量工作，营造安全绿洲、创建平安鹤矿。就如何做好安检科工作，谈一点自己的想法：一是，在加强自身建设的同时协助科长带好队伍。坚持以身作则，加强业务学习，提高工作能力，打造一支责任心强、业务娴熟、敢抓敢管的过硬的安检队伍，为安全生产把好关，让各级领导和职工群众放心满意。二是，要坚持以人为本的思想，抓好职工安全思想教育和安全技术培训工作，特别是要加强四级培训和五级培训工作，增强培训的针对性和可操作性，培训一人合格一人。对待“三违”人员，不能以罚代教、以罚代帮，要从职工的切身利益出发，要在思想上使职工认识到“三违”的危害、生命的宝贵、健康的幸福。把安全思想做到职工家里

和职工心中，让职工从生命价值、人生意义的高度认识安全的重要性和“三违”的危害性，增强思想教育的情感化和说服力。三是，要加大安全监查力度。发扬“三铁”精神和老安检人员的好传统、好作风，及时发现三违，制止三违，要用过去点线流程的好方法，查出安全隐患，消灭死角死面。四是，进一步落实安检人员的岗位责任制，研究、探索专职安检人员与班队安全的包保办法，从而构筑安全生产的可靠防线，保证全矿安全生产的大好形势。抓安全，说起来容易，但实际工作中的难度，是不从事这项工作的人难以体会的。现在的社会，人际关系复杂，愿意交人，不愿意也不敢得罪人，是人们共同而突出的心态，各种检查走过场、走形式司空见惯。但是，作为一名安检人员，如果这样的心态占了主流，那后果将是严重和不堪设想的。当前的煤矿工作，安全是第一位的，是否决性指标，一起重大安全事故，就会使全矿的成绩付之东流。因此安全

生产不仅关系职工的生命，也关系到企业和大家每一个人的利益。安全管理必须动真的、来实的，决不能瞻前顾后，当老好人。近些年，我们安检科的同志，在工作中的确得罪了一些人，我本人也遭过白眼挨过骂，但我相信，大多数职工对我们的工作是理解的，是赞成的，也只有我们不怕得罪人，才能换来更多人的认可，换来更多人的平安。我想，如果我能竞聘成功，我将不辜负矿领导和同志们的信任，不辜负全矿干部、职工、家属的重托，将会更加激励和鼓舞我在工作中更加努力。个人的得失固然重要，但全矿的发展才是大局，我有决心、有信心在各级领导的支持下，全力协助科长抓好安全工作，与全科同志团结协作，恪尽职守，坚持“敢”字当头，把安全工作抓实抓好，宁可让违章者横眉冷对、威胁责骂，也要换来职工家庭幸福，换来全矿的安全稳定。在矿党委下发的竞聘通知中，要求竞聘者谈一下自己的优势和劣势，我先说一下自己的

劣势和不足。按照优秀安检人员的标准，我在学习、工作上还有一定的差距，有时对自己要求不够严格，工作上存在急躁情绪，工作的方式方法上还需进一步改进和加强，还需要在学习和实践中不断提高。说到优势，我觉得实在没有什么太多可说的，只是积累了一些经验，尽了应尽的责任，做了自己该干的工作。在近二十几年的工作中，我掌握了一定的安全管理工作规律和较为可行的工作方法，在工作中能够求实务实，认真负责，有高度的责任心和事业心，有爱岗敬业的精神;对“三违”敢抓敢管，不怕得罪人;对隐患，一抓到底，决不放松;对事故，实事求是，认真追查。领

煤矿副队长述职报告范文第6篇

尊敬的各位领导、同事们，大家好：

首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加竞职演讲。 我叫xx，现年**岁，**年参加工作，***学院**专业毕业，现为综合科科员。这次机构改革对我中心下属各单位领导及职能岗位实行竞聘上岗，我根据自己的实际情况，申请参与中心车队副队长一职竞聘。此次参与竞聘，对于本人而言并非为当官，而是为响应我中心及我公司机构改革的号召，结合我公司目前的状况与机遇;在人生的舞台上展示一下自己的才能，实现人生价值。下面分三个方面进行汇报:

一、竞聘条件

我之所以竞聘这个职位，基于以下因素：第一，具有较高的政治素养和责任心。自参加工作以来，我不论在何时何地,都能够做到敬业爱岗，勤学好问、刻苦钻研、恪尽职守，认真履行自己的岗位职责，并以饱满的热情和高度的责任心投身于中心的发展与建设中。 第

二、有丰富的基层工作经验和现场解决实际问题的能力。我是学汽车修理专业的，毕业后有8年的汽车修理经验，后又从事车辆驾驶XX年，**年被安排在生产调度岗位任调度员3年，由于在工作中能够信守“以诚待人”的原则，因此在基层有良好的群众基础和口碑。多年的行车经验和磨练，使我能够正确地面对和处理各种问题，在遇到问题与困难时能始终保持清醒头脑。并能够围绕生产+服务+安全=效益的实际，解决工作生产中遇到的实际问题。

二、工作目标

如果在这次竞聘中我取得成功,我将着力从以下几个方面开展工作:

1、摆正位置,做好中心发展建设的勤务员。

作为一名基层管理者首先要不断加强业务水平的学习,使自己时刻吸收和学习先进的管理方法,不断提高业务能力和管理水平。其次是对上要依靠组织、尊重领导,做好领导的参谋,根据车队的生产实际和特点把握好车辆安全生产运行的本质,规范不安全行为的人、车、物的不安全状态,不断修订完善制度来提高员工的安全行为,认真分析生产中的实际情况,安全圆满完成各项工作指标及领导交办的各项任务;对下要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人，通过沟通、调节，协调好员工之间的关系，做到全体员工一条心，保证扎扎实实，井然有序的做好各项工作。促进我中心 第 1 页 共 4 页 改革发展，维护员工队伍稳定，提高车队整体员工的凝聚力。

2、树立全员安全意识，提高基础管理水平。

我车队担负着为公司所属各单位提供优质，安全可靠服务的工作任务，是中心对外服务的一个门面和窗口，也是安全生产及安全管理的重中之重。因此如何实现安全运营和保障安全生产更显得尤为重要。作为副队长，首先应从基础管理和基础教育入手，积极探索管理的新思路，制定严密详细的管理措施。为使贯彻执行措施的有效落实，成立安全检查组;规定车辆检查日，要求检查组以书面的形式记录每台次的检查情况，将发现的问题和处理的结果详细记录。从而掌握车辆的完好率，做到心中有数;也促使检查组不能形式过程化，要以责任心，事业感的工作态度进行质检，发现问题纠正问题;从而提高车队的管理水平。

强化落实安全及“三会一讲”例会学习制度，并由队安全员详细记录学习内容和参加学习人数，缺席人数，并对上次学习所提出的问题，执行结果作出总结说明;使车队的学习制度更加完善。

其次针对生产实际情况，坚持以人为本的原则，要对每一名员工身体及精神状况，每一台车辆的机械运行状态有一个充分了解，在严格制度落实的同时做到“风常吹，钟常鸣”;提高全员安全生产意识，牢固树立安全为第一要素的方针，以“用户至上”为指导思想，以优质服务为宗旨，以我中心的改革与稳定为中心，以安全文明行车为基础，以中心的发展为动力，以基础管理为重点;努力实现一流的管理，一流的效益和一流的企业文化，从而实现一流的特色管理。

3、实行精细化的经营管理模式，明确责任，狠抓落实。

按照责-权-利相结合的原则，实行以责为核心、以责定人定车、以责定利，从单车到个人，明确责任并制定出详细的运营指标，与个人的效益相紧密结合起来，狠抓落实，推动落实，确保落实，即而转化为每位员工主动落实;形成一个“人人有事管、事事必考核、利益见绩效”的良好内部管理运行机制，从而降低成本增加整体效益;使车队各项工作稳步推进。

三、对于本次竟聘结果的态度

我参加此次竞聘的心态非常平和。回顾自己的工作经历，我深深体会到每一点滴的进步都离不开党组织的培养，领导的帮助和教育，同志们的关心和支持，如果能够竟聘上，我将更加努力地工作，来回报党组织、领导和同志们对我的厚望。如果竟聘失败，说明我与领导的要求还有一定差距，我绝对不会怨天尤人，而是将继续更加努力地学习，提高自身素 第 2 页 共 4 页 质，更加努力地做好自己的本职工作，为中心的改革与发展做出自己的贡献! 第 3 页 共 4 页 车队质管员先进事迹发言稿

各位领导，同事，大家好!

我叫xx，车队质管员，从事本项工作已有四年，在四年里不断学习专业知识和提高处事能力，能以身作则，以行带班，采取服务管理与说服教育相结合的工作方式，所管理的两条线路、61台车，XX年全年处理投诉610宗，无出现重大投诉和负面报道。

在车队每天接触的是司乘和未曾谋面的乘客，对待他们，我从不摆架子。在他们当中如果发现问题，我会尽一切的可能帮助他们，甚至会用我的行动感化他们。记得去年大运期间公司组织义工，始初没有人愿意参加，后来在我的带动和鼓舞下，我车队义工从无发展到12个，为大运的工作场点创造了一道美丽风景线，“红马夹”为深圳带来不一样的精彩。

我做好自身工作的同时也懂得慧眼识人，用赏识的眼光对待员工，善于抓他们特长和亮点，让他们展现自我，发挥特长，去年(XX)迎大运提升服务质量，bi演练小品比赛中，精心挑选的几个司乘在台上个个能说会演，赢得板块领导的称赞和赏识，以第一名的成绩夺得决赛权并拿到了“优胜奖”。司乘人员表现突出的事例，我们更不能埋没、遗忘，要及时实行表彰和奖励机制，以激发他们的工作热情和荣誉感。本车队XX年受媒体表扬两宗， “危难显爱心，真情为乘客”是挽救了一条生命，

“拾金不昧，大爱无声” ，是拾到巨款如实归还，评上龙岗双十佳的驾驶员一名。

在投诉处理中，碰到带情绪的乘客是常有的事，在乘客面前我是他们忠实的听众、排扰解难的朋友。无论能否做到都要给乘客机会和面子，同时在沟通中我善于抓乘客的心理特征去尝试。XX年12月有个乘客下车时，司机关门不小心碰了一下她，乘客当场有向乘务员提及过碰痛她的事，因她赶时间上班，怕迟到罚款，就没当场要求司机赔偿，一个小时候后，她致电到总部要求司机陪他去医院检查，并且当时说话是怒气冲天，经沟通得知她就在坪山一家房地产公司上班，于是诚恳地答复她先买一瓶活络油过去看看，也随便过去看他们的楼盘，她语气立刻就缓和了下来，答应行。待我亲自将活络油送到她手上时，她却握着我的手说“你们的管理还蛮到位的”，被真诚感动的她立据表示不再追究此事。还有一次是今年过大年的前两天，路上的行人都在忙碌着办年货回家团圆，而我却还站在冷风中苦苦等着给一位先生道歉，事情起因是乘务员卖票多刷乘客一块钱，三番五次电话道过歉但还是不依不饶，再三强烈要求队长现场道歉，对这事我考虑过，不去他将会纠缠不休，后果还会变质，当时车队春运包车，队长没空，所以我决定亲自去，最终这先生食言没现身露面，等了两个小时后，我才撤离。回到单位，部长知道情况后，理会到质管工作的艰辛和委屈、在会上谈到这事竟流下了感动的泪水!能得到队长、公司主管领导的理解、认可和感动，就是再苦再累都值，因为质管员嘛本来就是“灭火器”。