基层管理者成长范文
基层管理者成长范文第1篇
指导、监督基层司法所、人民调解、基层法律服务工作,负责对司法所、法律服务所执业人员的考核、办证、注册、年检等各项管理工作;指导、监督刑满释放人员和解除劳教人员的安置帮教工作;承担县安置帮教办公室的日常工作。
基层管理者成长范文第2篇
一是基层干部必须学习政策、切实发挥好桥梁纽带作用。基层干部是党的路线、方针、政策在基层的贯彻者和执行者,是社会主义事业建设的“带头人”和“领头雁”,基层干部的工作能力优劣对基层各项工作顺利开展至关重要。通过学习,并结合工作实际,让我明白到,要全面提升基层干部自身能力和素质,不断增强基层活力,从而达到让基层干部更加有责任心去带领农牧民群众脚踏实地的去致富,而如何才能提升个人综合能力,我深刻体会到:作为基层干部一定要做到“多读书、读好书、好读书”,通过优秀的党刊、杂志学习掌握新知识、新理论,同时通过新闻联播、关注党委政府门户网站更好的掌握大政方针,结合工作实际更好的向农牧民群众做好宣传工作。
二是树立“压力和动力是相辅相成”的观念。这次培训,不仅仅让我明白了先进理论的重要性和必要性,也让我深刻体会到理论与实践相结合的含义,作为青年干部更要抓住在实践中摔打和锻炼这个机会,深刻理解“压力和动力”这句话的含义。随着改革开放成果的不断扩大,在物欲横流的社会形态冲击下,基层干部队伍出现了工作激情、个人能力素质结合度不够的问题,特别是在基层工作繁重的环境中,更加要处理好压力和动力的关系问题,端正个人态度,促进自己的全面发展,在担当责任的同时树立良好的干部形象。
三是在其位,谋其政,负其责,尽其力,做一名合格的党员干部。对待工作不能以其昏昏,使人昭昭、胸中无数、心里没底、不知道该干什么、怎么干、干到什么程度,是无法开展好个人基本工作和达到上级领导要求指示的。作为青年干部要时刻树立良好的工作作风和精神风貌,同时根据自己负责的工作,高标准严要求,结合实际情况创造性的开展好相关工作,全身心的投入其中,逐渐形成“肯想、肯干、敢干、能干、会干、干好”的工作思路,带动身边的同事形成良好的工作氛围,从而推进全镇各项工作的顺利开展。
四是要明确工作标准和职责,用制度管事管人。整章建制要重视基础、细节和覆盖面,要有可操作性。通过严格执行落实,增强规范化标准化意识,形成达标自觉性,让标准成为习惯,让好习惯成为标准。努力做到思路清晰、标准明确、要求严格、措施具体、强化监督、狠抓落实,一级抓一级、层层抓落实、形成有序的管理层次。
五是要学会抓重点、难点、特点和风险点。工作过程中要坚持原则,同时也要学会统筹安排工作。要清楚哪些是重点工作,存在什么困难障碍,采取什么解决办法;
要清楚自身的优势和劣势,从而扬长避短,争优创先;
基层管理者成长范文第3篇
一是以人为本,强化基层管理人员和企业员工的安全意识,提高基层管理人员和企业员工的安全素质。这样我们就必须要做到“三个坚持”,即坚持每年对基层管理人员和企业员工进行安全轮训、考试、考核,对考试不合格者进行免职处分和离岗培训;坚持每年举办不同形式的安全知识竞赛、安全演讲比赛、操作技术表演赛、安全趣味运动会等;坚持把班组安全教育作为安全教育的重点,为了丰富班组安全活动的内容,不仅将有关安全的报刊下发到基层,还发动职工踊跃为企业主办的报纸投递安全稿件并给予一定的物质奖励;在班组板报中广泛宣传安全常识及每日安全一提示,结合企业员工年轻化、大力开展青安岗活动和安全双争活动。
二是严格执行作业指导书,积极推进标准化作业,全面推行科学化安全管理。社会在进步、企业在发展,生产现场的工艺设备为满足生产的需要也必须不断的改进和完善。这就要求我们不能因循守旧、不断完善和改进有关的规章制度,制定出合理规范的生产操作程序,建立健全各类安全规章制度,这包括班组安全台帐、岗位事故预案、危险预知训练卡、危险源点分级管理、企业典型事故案例、联保互保措施等。使企业员工系统地掌握安全操作、安全技能、安全知识、典型事故案例等多方面的知识,从而提高企业员工的安全意识和对安全重要性的认识。
三是抓好现场的查隐患、抓整改的工作。隐患险于猛虎,你不消灭它,它反过来就会伤到你。我这里说的隐患分为两类:一类是现场的设备、安全设施,环境存在的看得见、摸得着的隐患,这需要我们企业基层管理人员去查、去落实、去整改并发动员工积极查处身边隐患,确保生产人身、安全运行。另一类是人的思想隐患,这类隐患是属安全隐患的大敌,歼敌良方便是增强人的安全意识,树立“安全第一”的思想,我们基层管理人员不但要自身牢固树立“安全第一”的思想更要深入到企业员工中,定期家访、消除心中阴影、安抚体贴、暖其肺腑,对于屡教不改者以律究之,辅之以思想工作,使其轻装上阵。只要人人心中装着安全,任何险情劣境皆不足为虑也。
四是加强对现场管理的检查,不断投入财力物力,对生产现场的作业环境进行整改,用规范现场工艺设备的布局,大力推进“5S”管理即:检查、清理、清洁、整顿、素养。党政工团齐抓共管,抓好现场管理,人们常说人逢喜事精神爽,而我想说只要我们基层管理人员协同职工共同努力,为自己营造一个宽敞、整洁、明亮的作业环境,我想
职工的心里一定是高兴的,高高兴兴上班、平平安安回家,才不会落为一句空话。五加大职工的培训力度,保证三级安全教育真正到位,针对八钢来说,加大对民族职工的培训力度。这几年八钢工伤事故中民族职工占了很大比例,而且有上升势头。因此,我们基层管理人员首先要真正转变思想,下到基层和职工多交流安全感受,发动各族职工集思广益,对安全理论知识进行翻译,并着重安排有关人员对民族职工进行培训。组织和搜集一些典型事故对职工不定期的进行教育。班组成员开展互助互学,提高少数民族职工的安全意识,真正把我要安全落实到基层。
六是认真抓好安全工作的“预”和“防”。“安全第一,预防为主”是我国一贯倡导的安全生产方针,它为我们企业的安全工作指明了方向,其中“预防为主”是安全生产的关键。我们都懂得把事故消灭在萌芽状态,以杜绝事故的发生。要做到这一点,从安全管理干部到我们每一位职工都必须努力提高自己的安全意识和安技素质,能够切实发现生产现场和自己身边的不安全状态,及时采取防范措施,避免事故的发生。所谓“事故”不外乎是由物的不安全状态和人的不安全行为“联手”造成的,如果我们把物的不安全状态消灭掉,同时杜绝人的不安全行为,事故也就不会发生了。解决掉导致事故发生的因素,就是预防的目的所在。他山之石,可以攻玉。做好安全防范工作,我们要学会举一反三,善于总结他人及自身的事故教训。预见一些可能发生的事故,进而多方面采取有针对性的防范措施。既要做到亡羊补牢,又要做到延伸预防。扩大外延教育、外延检查、外延整改。就会保证实现“预防为主”,消灭事故发生。
七是大力推行安全责任连带制,班组是企业的基石,如果班组安全责任落实不到位,那么这个企业的安全工作就无法开展下去。“安全责任连带制”系指一个有违章行为,不但处罚违章者本人而且在场的人及其班长也要负连带责任。这样不仅使班组成员在作业时相互关心、相互提醒、相互监督,隐患早发现、事故先预防,而且也增进了团结友爱、增强了凝聚力和亲和力,对班组的各项工作也是极大的促进,进一步对企业的各项工作也起到促进作用。
基层管理者成长范文第4篇
第一:家族式私企的最明显特征就是老板集所有权利与一身,大小事务统揽。这虽然有效的避免了很多人事方面的复杂问题,但是同时也会因为个人精力有限而导致最后的结果往往是一团糟,所以当务之急是要物色一名有能力的管理者,去管理日常的生产或者营销方面的工作。而自己可以负责业务和财务方面的事情。 第二:要建立一台完整全面的规章制度,细化到每个环节,你下面的主管只需要对照这个制度去起到一个监督的作用。奖惩分明,形成自己的企业文化,这个是需要时间去慢慢形成的,但是不管你的企业是大是小,一定要去做。
第三:因为我不知道你所从事的具体行业,所以只能笼统的概括性的说一下,一名优秀的管理者,要做到恩威并施,恩过,则员工服你而不惧你,威过,则员工惧你而不服你。这中间的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平对待你的每一位员工,多给他们鼓励。毕竟与员工相处的融洽只会给你带来好处。
第四:要构建一个高效的组织框架,一个高效率的组织结构,是可以达到事半功倍的效果,这一切都要通过第二点就是细化的权责制度来体现的。
第五:要让你所管理的每一个员工,觉得他的付出都不会是白白付出,要多在员工中间了解情况,发现问题,不能总是坐在办公室里听取汇报,那样只会让别人来蒙蔽你的双眼和你的耳朵。多了解基层员工的心声。千里之堤毁于蚁穴的道理,我想你应该是懂得。
第六:做一个重要的决定的时候,一定要三思而后行,但是一旦决定,就要雷厉风行的去执行,毕竟再好的决策没有好的执行力去操作的话,其效果也只是停留在理论层面。
基层管理者成长范文第5篇
为提升基层管理人员(领班、主管级,含见习)相关管理技能,使基层管理人员进一步明确其职能与职责、拓宽思维、拓展管理技能技巧、培养学习与进取的习惯,通过前期有针对性的培训需求调查,特设计了培训班的课程,幵由各部门经理参与授课。人事行政部分别于2011年12月12日12月15日、2012年2月15日2月18日组织了两期基层管理人员的脱产培训。现就两期培训的开展工作总结如下:
一、培训组织
两期培训应有85人参加,实际共有66人参加,其中有4人未参加完所有课程,人事行政部全程参与,力求为培训提供最好的后勤、物质等保障。由于饭店经营状况较好,两期培训均有更换场地的情况,但不影响培训的开展。
二、培训纪律
在培训课时的安排上,均安排上午08:30、下午 14:30开课,在第一期培训中存在部分学员的迟到现象,在第二期明显改善,所有学员均能自觉遵守课堂纪律,保证课程质量。但频繁的请假现象在两期培训中比较突出。
三、培训课程
1、通过前期的培训需求调查,本次培训分别设置了管理角色认知、班前班后会组织技巧、管理者责任意识塑造、高效沟通技巧、塑
造你的阳光心态、常用管理方法六个课程。
2、在每个课程结束时,均给学员发放培训效果评估表,对课程及讲师给予评价。通过对培训效果评估表的总结与分析,各课程的整体满意度均能达到80%以上。
3、在课程时间的控制上的满意率相对较低。主要是部分课程存在拖堂的情况,或前半段课程节奏较慢,而后半段课程由于时间不够,就显得比较仓促,不易于学员的接受和吸收。
4、学员对课程中讲师与学员的互动要求较高。通过培训效果评估表的结果显示:多数学员认为在培训过程中讲师与学员的互动不够,导致一些问题没有办法当场解决。
5、建议课程中能增加模拟实操环节。多数学员表示希望课程内容能实践多于理论,能够为他们解决工作中的实际问题。
6、建议加强课程的趣味性。对于一些课程,多数学员表示趣味性不足,导致课程枯燥、乏味,课堂气氛比较沉闷,从而导致学习积极性不高。
7、通过以上几点总结,为今后开展此类培训及对饭店内部培训员的打造方面提供了参考意见。学员对目前公司层面组织的培训,期望值较高,希望能“现学现用”、注重实用而不是理论(当然,理论知识的塑造、拓展和提高也是必要的),同时,希望讲师能够运用更多的培训技巧,合理把控时间、利用各类培训工具开展互动,增强课堂的趣味性,避免照本宣科等等。
四、培训讲师
1、讲师备课充分,资料准备充足,获得学员认可。
2、讲师亲和力十足,拉进与学员距离。
3、部分讲师对于课程时间的掌控不够。
4、部分讲师对于学员的关注不够。
5、部分讲师讲课缺少一定的技巧,导致课程枯燥。
五、总评
两期的基层管理人员培训得到了参训学员的一致认可,均表示希望以后能多组织类似培训,以提高基层管理人员的能力与水平,幵期望培训的形式能多样化、丰富化,而不是仅仅局限于讲授式。
人事行政部也将在今后的培训中不断做以下改进:
1、加强与各部门沟通,合理安排培训时间与培训学员班次,使学员能参加所有课程,完成整期培训,幵建议尽量不要占用学员的休息时间。根据本次的经验,以后组织培训时,可考虑采取半天制的培训课时,同一课题可分两次讲授,照顾到不同班次学员的时间安排。
2、强调培训中的考勤、纪律,可适当采取考核措施,以保证培训得以有序开展。
3、对学员的反馈及时进行分析、总结,使之后的培训能及时得到改进。
4、加强与培训讲师的沟通,及时将学员意见及建议反馈给培训讲师。
5、合理安排培训课程,使课程内容更贴近实际工作。
基层管理者成长范文第6篇
【关键词】制造企业 基层员工 情绪管理 雇员援助计划
今年一月至今,富士康连续不断的“跳楼门”事件,引发了社会各界的广泛关注。本文结合现实热点问题,从管理心理学这一独特视角出发,对员工情绪管理进行深入探讨。情绪管理是指组织通过一定的管理方法,帮助雇员对自我情绪进行感知、控制和调节的过程。制造企业通过对基层员工进行情绪管理,可使组织成员尽可能表现出正面情绪,从而提高员工的生产效率。
1 制造企业实施基层员工情绪管理的意义
1.1 实施基层员工情绪管理是制造企业基层生产环境的现实要求
根据心理学家的分析,任务的复杂性和工作满意度之间存在显著的正相关关系。那些对工人没有任何脑力挑战的单调重复性工作所带来的烦闷和压抑会导致员工的沮丧和不满。在不断简单机械化的重复劳动中,员工逐渐失去了对自我的认识,对生活的兴趣,对未来的希望。”由此可见,单调枯燥的生产特征使得情绪管理成为制造企业的必然选择。
1.2 实施基层员工情绪管理是制造企业面对社会价值观多元化挑战的有效途径之一
据报道,富士康十二跳中,有十一位是18岁到24岁的80、90后,他们最重要的一个特征就是人生观和生活态度与前一辈有很大不同。他们大多受过良好的教育,对自身、对社会、对未来都有着自己独特的见解和追求。他们身处于社会的转型期,在自我追求受阻与外在生存压力的双重夹击下,他们会产生或大或小的心理问题。而随着社会老龄化的进一步发展,制造企业基层员工中这类问题员工所占比重将逐渐增大。于是,企业采取一定的管理方法帮助他们解决问题、疏导压力、适应社会环境就显得迫在眉睫。
1.3 员工情绪管理是未来企业内部管理的必然趋势
一方面,情绪管理可以帮助企业及时发现管理中的不足和缺陷从而提高企业产品和服务的质量。对于制造企业来说,基层生产性员工情绪的质量决定了公司产品的质量,操作员的情绪好坏对其生产的产品质量有明显影响。另一方面,通过员工情绪管理更易创造一个和谐向上的组织氛围。通过员工情绪管理,对员工情绪状态和发生的变化进行及时的关心和引导,可以有效减少组织内部摩擦,从而营造一个和谐、健康、团结、积极的组织氛围,使员工真正感到组织像一个温暖的大家庭。多数员工都认为,在一个拥有良好组织氛围的企业中工作,即使待遇低一点,加班多一点也是可以接受的。
2 制造企业基层员工情绪的影响因素及现存问题分析
2.1 物理环境因素
大量心理学实验表明,工作场所的物理环境,如灯光、温度、湿度、声音都会影响员工的情绪。舒适的工作环境能激发员工的正面情绪,淡化负面情绪;而工具的适用性、设施布局的合理性也会对作业层员工的情绪有所影响。我国的制造企业由于自主创新能力普遍较弱,企业之间的竞争主要依赖流水线上产品流出的速度。为了获得竞争优势,多数企业通过生产线上的调整来提高生产效率,降低生产成本,进而导致我国制造企业基层员工工作环境差、劳动强度大。富士康的生产模式和管理理念代表了我国大多数制造企业。
2.2 人文环境因素
据有关调查显示,管理上的不理想是员工感受压力的一个重要来源,促使组织内员工产生负面情绪,并最终降低工作效率。除此以外,情绪具有传递性,无论是正面情绪还是负面情绪都会具有扩散效应。员工在工作中的情绪很容易被身边同事或客户的情绪所感染和同化,从整体上看,我国制造企业管理水平和人文环境很欠缺。
2.3 员工生活因素
对于来自生活中的负面情绪,沃顿管理学教授南希罗斯巴德与美国俄亥俄州立大学费希尔商学院教授斯蒂芬妮维尔克在对一家大型保险公司呼叫中心员工的研究中发现,员工刚上班时的情绪比其他任何變量和因素都将会对员工一天的工作绩效产生更加激烈与持久的影响。由此,我们可以发现,很多员工私人生活问题所引发的情绪会大大影响员工的工作绩效。我国制造企业的基层员工,多是从农村出来的新生代农民工,他们相对年轻,从未受过老一辈工人荣誉感和归属感的教育,处在一种工人、农民、小知识分子、自谋职业者的中间状态,其生活空间在农村、城镇和大城市之间。因为从小接受的家庭教育、学校教育及社会教育,使得他们有着追求梦想、努力拼搏的内心渴望。但是残酷的现实让他们觉得自己是如此的渺小与无助。加之诸如住房、感情等方面的问题,让他们的生活面临着各种各样的压力。在诸多生活压力下从事着流水线般看不到希望的工作,试想,有多少人还能够每天心情愉快的工作呢?
3 加强制造企业基层员工情绪管理的途径和方法
3.1 科学与人性化相结合的现场管理
对于制造企业来说,科学与人性化相结合的现场管理是至关重要的。它不仅是生产效率的必然要求,也是生产安全,生产质量的保证。同时,通过科学管理还能够改善职工工作场所,创造出一个干净整洁、阳光充足的工作环境。另外,将工作场所布置得更人性化(使人心情愉快的场地颜色搭配,合理的工作结构、换班制度、工作小组等)可以使员工在高效工作的同时,保持一份愉快的心情。在规范、刻板的科学管理基础上,结合一定的人性化管理的现场管理,是制造企业基层员工情绪管理的起点。
3.2 提高管理水平,构建企业文化
一个民主、和谐、团结、友爱、向上的组织氛围是实施员工情绪管理的润滑剂。通过提高管理水平,为员工提供良好的成长、学习环境和培训机会,使其有目标、有希望、有计划。同时,重视员工的意见,让员工更多地参与工作设计和企业管理,使员工对自己的工作有更多的自主权。让员工感受到组织无论是在晋升、待遇等问题上都是公平的。另外,通过创造良好轻松的工作环境来构建一种民主和谐的企业文化,关心员工的生活,创建和谐友爱的人际关系氛围。
3.3 引入EAP计划,让员工情绪管理专业化与制度化
EAP计划又称雇员援助计划,始于20世纪50年代。当时的重点是治疗员工酗酒问题,但是到了80年代该计划进一步扩展到对吸毒的治疗。其宗旨是让那些提供高质量服务的富有经验的专业人员来解决组织内人员行为问题。随着社会的发展,员工面临的心理与行为问题越来越多,也越来越复杂,适时地引入EAP,帮助员工疏导不良情绪,缓解心理压力,让员工情绪管理专业化和制度化。公司可以通过设立专门的EAP部门或者确定具有这方面管理职能的岗位,帮助基层员工有效处理在压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面的问题。同时,由于情绪管理涉及到雇员的隐私,在实施EAP的过程中,应做好保密工作,才能让员工毫无顾虑的倾述自己的情绪。
参考文献
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[2] 张宇.人力资源管理中的情绪管理[J].中国人力资源开发,2008(6).
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[4] 邱蕾.人本主义理念下的员工情绪管理[J].企业科技与发展,2009(10).
[5] 孙恩泽.企业情绪管理的意义和途径[J].山西财经大学学报,2009(11).
基层管理者成长范文
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