精细化管理工作总结范文

精细化管理工作总结范文第1篇

[摘 要] 在现代医院管理制度中，有效推行精细化管理直接关系着医院的服务水平和管理水平，而医院后勤管理工作的顺利进行则是医院整体能够良好运作的重要保障，二者在相互关联与协作中共同推进医院的发展。医院后勤管理是医院管理中一项复杂的系统工作，是医院各项工作顺利进行的前提和保障，医院后勤管理水平直接影响着现代医院正常运转和医院医疗质量、医疗服务水平及经济社会效益。因此，医院后勤管理部门需要通过有效途径引进精细化管理思想和方法，才能更好地为医院医教研工作提供高效服务。

[关键词] 精细化管理；医院后勤；研究

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 19. 047

0 前 言

2015年10月29日，党的十八届五中全会公报强调“推进健康中国建设，深化医药卫生体制改革，理顺药品价格，实行医疗、医保、医药联动，建立覆盖城乡的基本医療卫生制度和现代医院管理制度，实施食品安全战略”。2016年8月19至20日，全国卫生与健康大会召开，习近平总书记从战略和全局高度对建设健康中国等重大任务作了深刻阐述，强调“当前医药卫生体制改革已进入深水区，到了啃硬骨头的攻坚期。要加快把党的十八届三中全会确定的医药卫生体制改革任务落到实处。要着力推进基本医疗卫生制度建设，努力在分级诊疗制度、现代医院管理制度、全民医保制度、药品供应保障制度、综合监管制度5项基本医疗卫生制度建设上取得突破”。2016年4月27日，《福建省属公立医院管理委员会办公室关于印发2016年省属公立医院综合改革工作要点的通知》的工作目标“以实行院长目标年薪制为切入点，进一步推进省属公立医院管理体制、人事分配制度、绩效考核、科学补偿机制和内部运行机制改革；加强内部控制、财务管理和成本控制，提高医院精细化管理水平和运行效率；规范医疗服务行为，有效控制医疗费用不合理增长；优化服务流程，改善服务环境和服务态度，提高群众就医舒适度、便捷感，增强群众对省属公立医院综合改革的“获得感”，实现“十三五”省属公立医院综合改革开好局，起好步。”

随着国家医药卫生体制改革的不断深入，公立医院改革的步伐也不断加快，对后勤优质服务和保障的要求也越来越高。医院后勤管理工作为临床一线提供保障性服务。作为医院的保障和支持系统，后勤管理工作在医院工作中具有举足轻重的作用，它贯穿于各项工作之中，后勤管理工作负责整个医院的基础建设、修缮、保洁、运送、绿化、车辆、除四害、洗涤、、印刷、电梯水电气冷暖供应及其设备设施的维修维护、物资采购与配送等，后勤工作为医院的正常运转提供最基本的保障。

医院后勤精细化管理是在原来有序的管理基础上，尽最大可能地减少管理资源的占用和降低管理成本，有效提高经济效益和社会效益的一种科学的管理方法和理念。良好的后勤保障是医院各项工作正常安全运行的前提和基础，没有良好的后勤保障，就不会有医院的发展，就不会有优质的医疗服务和让人民群众满意的医院。医院核心竞争力的形成必须有与之相适应的后勤管理服务保障体系的支持，后勤服务保障是医院核心竞争力的重要组成部分。目前要完善精细化管理在医院后勤管理中的应用主要从以下几方面。

1 注重树立精细化管理理念

在市场经济快速发展的现代化建设中，精细化管理在很多领域发挥着非常重要的作用，对于提高管理效用和整体水平等有着重要影响。在医院管理体系不断完善的情况下，医院后勤保障工作精细化管理的合理应用，同样发挥着非常重要的作用，在优化配置医院各种资源上有着指导意义。所以，在实践过程中，注重精细化管理的认识，才能发挥精细化管理各种方法、手段的作用，最终保障医院各部门管理工作的有序开展。与此同时，将精细化管理理念与医院后勤保障工作的各个环节紧密联系到一起，合理制定长期发展战略和实施策略，不仅可以降低医院的运行成本，还能提高各种资源的有效利用率，最终促进医院更长远发展。

2 完善各项精细化管理制度

在医院的管理中，医院后勤保障工作是非常重要的组成部分之一，有着较高综合性，复杂性等，需要具备专业技术、较宽知识面等，才能确保后勤保障工作安全、顺利完成。因此，精细化管理在医院后勤保障工作中的科学运用，必须注重各种管理制度的合理制定、有效改革和完善医院服务体系，创新医院管理模式和方法，才能提高医院的服务质量和医疗水平。在实践过程中，注重精细管理制度的不断完善，是医院实施精细管理的重要基础，以根据各个部门的实际情况制定精细化管理目标，从而提高医院管理制度的科学性、可行性。目前，在国家法律机制、规章制度等不断更新的情况下，医院后勤保障工作采用精细化管理，必须以医院的实际发展需求为出发点，才能制定出有针对性、可靠的管理制度，从而在各个部门、岗位中真正落实精细化管理。由此可见，医院必须完善各项后勤精细化管理制度建设，并加强制度落实，真正实现精细化管理的目标。

3 加快医院后勤人才培养

医院后勤管理人员数量较多，但缺乏兼懂技术和管理的复合型人才，有的缺少医院管理知识，有的设备维修业务不熟悉以及缺少继续教育。医院制定相应岗位的培养方案和培训计划，同时鼓励员工进行继续教育，包括脱产培训，举办培训班，研讨班、学术活动等形式。为培养复合型人才提供条件。加快医院后勤管理人才的培养与使用。

4 推动医院后勤文化建设

医院后勤文化是后勤人员在长期的工作实践中形成的一种为所有后勤工作人员认可并自觉遵从的工作准则，它同时反映了后勤管理部门的集体工作态度。因而，优秀的、稳定的、符合医院实际发展需求的后勤文化能够从基层的员工心态方面推动医院工作的快速发展。医院后勤文化的确定能够使部门内部营造起积极健康的工作氛围，让部门员工形成正确的价值观和职业观，从而使后勤人员能够自觉端正自身行为，使后勤工作为医院的建设与发展提供强有力的支持。

5 加强医院成本精细化管理

在医院不断发展的情况下，成本核算和医院资金分配有着直接联系，需要加强资金利用方面管理，对各项收入、支出进行统一化管理、科学化管理，才能确保医院的长远发展。因此，在医院后勤保障工作中合理应用精细化管理，需要加强医院成本方面的管理，注重成本核算项目的规范化、系统化，才能避免造成医院成本的浪费。与此同时，对各种费用的核算进行精细化管理，如设备设施、办公用品、房屋折旧费、水电成本、洗涤费用、印刷、卫生材料等方面，以在科学构建比较完善的核算单元体系的基础上，提高医院成本核算的准确性和可靠性。

6 结 语

综上所述，在医院的后勤精细化管理中将科学管理理念、制度建设、人才培养、文化建设及成本控制等融合在一起，形成一个有机体系，不断推进医院后勤精细化管理，提升医院管理水平与服务能力。

精细化管理工作总结范文第2篇

习近平同志在第19次全国高校党建工作会议上指出，高校在国家经济社会发展全局中居于重要地位。加强和改进高校党的建设，是促进高等教育科学发展、建设高等教育强国的根本保证，是全面贯彻党的教育方针、培养社会主义事业建设者和接班人的必然要求。

所谓精细化的管理是企业管理学中的概念，它的根本内容是强调把管理的工作做到细处，做到实处。精细化管理的管理方法在全世界的企业管理中被广泛地应用并且卓有成效。近期，许多教育工作者将精细化管理的理念植入思想政治教育工作中，而党建工作作为高校思想政治教育工作的重点更是迫切地需要精细化的管理理念。

把握高校意识形态主动权

要抓好高校的党建工作，首先就要抓好当代大学生的思想政治教育，以马克思主义为指导方针，运用一元化的思想先引导、后整合，将社会上的多元化思想进行梳理，加以影响，最终牢牢地占领我国高校意识形态的高地。中华人民共和国主席、中共中央总书记胡锦涛同志在全国教育工作会议上指出：“要坚持社会主义办学，牢牢把握党对学校意识形态工作的主动权，加强和改进学校思想政治教育工作，加强校园文明建设。”中共中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（以下简称“十六号文件”）指出：“要坚持和巩固马克思主义在意识形态领域的主导地位，在哲学社会科学教学中充分体现马克思主义中国化的最新理论成果，用科学理论武装大学生，用优秀文化培育大学生。”在贯彻学习中共中央文件的指导精神时，应当充分认识到中国共产党在我国高校意识形态建设工作的主导地位，以及意识形态工作的重要作用。意识形态的工作关系到我们党的执政地位，关系到国家安全、社会稳定，更关系到中国特色社会主义建设伟大事业的发展前途。高校党建工作者应该充分认识到意识形态建设的重要性，高度重视意识形态工作，不断提升自身的认识水平，加强自身的政治责任感，努力保证意识形态工作切实可行地开展并不断更新工作方法，把握高校意识形态领域的主动权。

当代大学生是中华人民共和国的未来，是我国社会主义建设的中坚力量，他们的思想水平和政治觉悟决定了我国未来社会的发展，决定了社会主义建设事业的前途。“十六号文件”指出，大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。因此，高校党建工作者应当充分运用马克思列宁主义教育和指导大学生，运用精细化管理的方法和理念，在工作中摸索创新的路径，改善高校党建工作的方式方法，努力推动高校党建工作的发展。在目前的高校党建工作中，我们应当努力加强学生党员和学生积极分子的世界观、人生观和价值观的培养，通过开展一系列的思想政治教育工作，提升学生党员的政治热情，激发学生积极分子的爱党理念，并使学生党员和学生积极分子将他们的政治热情和爱党理念传送到学校的每一个角落，从而影响全校学生，使大家巩固自身的共产主义信仰，提高自身觉悟。此外，我们应当以培养合格的社会主义建设者和接班人为最高目标，对当代大学生进行全面的思想政治教育，多角度地开展大学生思想政治教育工作，不断加强大学生的思想政治素质，促进当代大学生的健康成长。

在改革开放不断深入、信息量不断膨胀的现代社会，国际和国内的形势发生了诸多变化。当代大学生的思想呈现出个性化、复杂化、多元化等特点，价值取向也有所改变。对新时代大学生的思想政治教育不能再采用传统的粗放型或者经验型党员教育，这就要求新时代的高校党建工作者们根据党建和思想政治教育工作的时代特点，寻找出教育工作的创新途径，不断提高党员教育方法和策略，确保把高校党员教育工作做精、做细，不断提升教育的针对性，增强党建工作的吸引力，并将精细化党建工作方法作为促进大学生健康成长的有效途径。

提高党建队伍能力

目前，我国各高校的学生党支部建设是高校党建工作队伍建设的重点，它关系到党建工作基础是否牢固，关系到我党建设队伍的思想水平，关系到高校学生党员在广大青年群体中能否发挥党员先锋模范作用以及党建工作能否真正落到实处，最终能否真正发挥堡垒作用。

实现我国高校党建工作精细化，首先需要促进我国高校党建工作者队伍自身素质的提高。所有的党建工作者都必须坚持以马克思列宁主义为指导，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真学习“三个代表”的重要思想，全面贯彻党建工作会议精神，不断加强自身的马列主义政治修养，坚定信念，坚持“实践是检验真理的唯一标准”，努力把党建队伍建设成为一支坚持社会主义办学方向、顾全大局、团结奋进的坚强的教育集体，把学校政工干部队伍和学生党员队伍建设成为忠于党的教育事业并能推动学校科学发展的骨干力量。

为了加强党建队伍建设，必须使党建工作者具有“党员意识”。党的十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》强调，我们一定要“引导党员、干部增强党员意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，做到为党分忧、为国尽责、为民奉献”。这是我们党在新形势下对党建工作者提出的新的工作要求。“党员意识”是共产党员独特的社会身份、社会地位和社会作用在观念上的反映，是共产党员在对党的纲领与任务认同、对自己所承担的责任与义务认同、对党的组织与纪律认同的基础上形成的。一名合格的共产党员，首先要始终牢记自己是一名光荣的共产党员，只有这样才能时刻用党员的标准要求自己，从而保证自身能够履行党员义务，行使党员权利。

高校作为党建工作的基础所在，更需要不断提高党员自身素质，加强党员特别是学生党员的自身建设工作。学生党员作为未来中国社会主义的建设者和接班人，是高校党建工作的重要参与者、推动者和传播者。高校思想政治教育工作者首先应抓住学生党员的积极性，充分利用他们在学生中的模范带头作用，发挥他们的内在潜质，鼓励和培养学生党员的素质和能力，增强他们的大局意识、责任意识、主动意识、贡献意识以及创新意识。

为了提高党的建设队伍，高校还应该根据学生的扩展规模，运用统计学的方法进行抽样调查，了解学生党建基础工作者们的情况，从而扩大学生党建工作者的队伍，使得学生党建工作者和学生党员之间保持合适的比例关系。此外，党建队伍的组成人员应当不断学习党建知识和人文知识，在提升自身思想道德素质的同时要使自己的思想能够跟上时代，要用精细化的管理方法观察学生的最新思想动态，从而及时获取学生思想的第一手材料。

总之，只有不断地加强党建工作者队伍的自身意识，运用精细化的培养管理模式，加大力度进行党建工作者的队伍能力建设，才能够在新时代、新社会的情境下不断总结得失，有所创新。

改进学生党建工作思路

在我国，高校作为创造、传播先进思想文化的阵地，承担着培养优秀人才的责任。为了将精细化管理的方法融入高校党建工作中，我们必须对大学生党建的机制进行深入的思考和探索。这就要求我们要以改革创新的思想方法把精细化管理理论引入高校党建工作中来，运用党的政治优势，利用高校的学生工作优势，改善我国高校党建工作的思路和创新体制，最终将改革创新的思想深入到高校党建工作中，并形成具有特色的高校党建工作精细化体系，为高校党建工作的科学发展提供坚强的思想理论依据、政治依据和组织保证。

第一，我们要抓好基层党组织建设。学生党支部是高校党建的基层组织，它像一面旗帜在高校党建工作中起着战斗堡垒的作用。学生党支部由学生中的积极分子，具有模范带头作用的学生组成，能够通过典型辐射的作用带动全班、全院、全校学生共同发展，共同进步。在高校党建工作中加大力度搞好基层党组织的建设，特别是设立学生党支部，具有重要的意义和作用。

第二，要运用精细化的管理理念搞好班级党员管理工作。班级内的党员，作为一个群体，在数量较多的情况下可以建设成为一个党支部。班级设置党支部实现了高校党建工作思想观念和组织制度的创新，运用管理学的方法改善了学生党员与基层群众之间的关系，使得党建工作与学生工作有效结合，让党建工作深入基层。

第三，充分运用网络传媒的巨大力量，融入精细化的管理方法，从而加强党建工作的方式创新。在高校党建工作中加入创新的机制，有利于我国高校应对新世纪中面临的挑战，也是解决我国高校党建工作中诸多深层次问题的有效途径。

总而言之，高校党建工作需要充分利用新技术和新理念，走管理精细化的道路，适应新时期社会的发展和高校改革的需要。从整体上把握全局，才能收到实效，以应对新时代的挑战。

完善党建教育内容和方法

在网络信息丰富，文化多元化的现代社会，大学生很容易受到外界的诸多不良因素的影响，学生党员作为大学生中积极先进的群体，也不免受到这一类的考验。对于高校党建工作者来说，党员入党后的再教育工作是一个亟需解决的课题。

对党员的教育应当坚持理论联系实际的方法，动员党员积极参加社会实践活动是对学生进行思想教育的有效途径。在加强理论教育的同时应当带领学生党员和积极分子参加学校的诸多文化活动和社团活动，引导他们在实践中成长、成才。

在实践过程中，党建工作者可以量化党员的实践任务，制定具体的教育方法，努力做到教育中有详细计划、执行中有规范、过程中有记录、结果中有总结，深化开展党员教育，积极探索党员教育的长效机制，探求出实现我国高校党建工作精细化管理的有效途径。

总之，高校是我国党建工作的重要阵地，是党和各种意识形态之间争夺的制高点。在社会主义建设的新时期，要开展党建工作的新局面，就一定要改进工作的方法。只有在精细化理念的指导之下，遵循精细化的管理模式，引入精细化的管理方法，转变高校传统党建的思路和途径，从提高认识的角度，增强党建队伍建设，创新机制、丰富内容、完善方法，才能逐渐探求出一条符合时代建设特征和高校特色以及大学生特色的学生党建新路子。

（作者单位：上海商学院 管理学院）

[责任编辑：张 雯]

精细化管理工作总结范文第3篇

1高职学生工作精细化管理的特点分析

相比传统学生工作管理特征,精细化管理的特点主要表现在主体性、科学性与绩效性三方面。在主体性方面,精细化管理的核心在于充分发挥学生主观能动性,帮助学生从自身进行管理、教育及发展。而且精细化管理更强调学生的参与意识,帮助学生在教育过程与实践工程中树立良好的人生价值观。在科学性方面, 高职学生工作精细化管理需以科学性为根本前提,主要强调在管理模式及管理方法中应注意现代化手段如多媒体、互联网的应用, 并在学生工作中融入其他学科的成功经验,使工作流程实现制度化、标准化与程序化。另外,作为一个系统工程,学生工作实施涉及的个组织机构应不断优化,可根据学生工作中存在问题采取针对性的措施。在绩效性方面,精细化管理方式得以实施的保障在于其绩效性的特征。学生工作的开展往往需引入绩效评估的方式,使个人或组织在固定时间内投入与产出的情况得到正确评估[1]。

2高职学生工作精细化管理的主要内容分析

2.1 从教育理念角度

精细化管理注重学生主体地位的发挥,学生在工作管理中既是受教育者,也为工作的实施者、参与者以及管理者。由于高职院校学生工作管理既需保证资源的合理配置,还应在学生思想政治工作方面不断完善,其体现的人本思想要求精细化管理内容应注重学生主观能动性的发挥。

2.2 从管理思维角度

信息化时代的到来对传统学生工作管理模式带来很大的冲击,无论利用辅导员责任制或班主任负责制都很难满足当前教育发展及学生心理需求。因此精细化管理内容更应注重学生与时俱进思维的培养,改变传统的、经验式的管理思维,使学生在知识结构与思想观念上都可与世代相接轨,以此促进学生工作精细化水平的提高。

2.3 从管理效能角度

精细化管理内容中更注重管理效能, 其具体体现在创新、高效及务实等方面。其中的创新强调方法手段的更新,为精细化管理的开展提供动力; 而高效指为在教育投入方面做到精细,并在教育产出方面实现高效,实现最大化的学生工作效益;精细化管理中的务实则强调学生作为工作者在执行过程中具备敬业精神以及责任意识。

2.4 从管理价值角度

区别于社会企业团体,高职院校学生工作精细化管理并非注重效益最大化或利润最大化。其内容主要体现在以育人为目标,促进学生的健康成长。而且精细化管理价值将核心属性置于“教育性”方面,实现高职院校育人的目标[2]。

3高职学生工作精细化管理实施的具体策略

3.1 规章制度的完善

高职学生工作精细化管理得以实施需以相应的规章制度作为基本保证。规章制度内容应包括:第一,岗位职责的明确。学生工作能够顺利开展应以明确的岗位职责作为基本条件, 岗位人员的责任应明晰化与具体化, 确保工作管理过程中质量与效率的提高。第二,操作程序的确立。以明确的岗位职责为前提,学生工作的有序开展取决于规范的操作程序。第三, 领导体制的完善。作为高职院校的组成部门,学生工作精细化管理应以完善的领导体制作为依靠,保证各工作环节能够实现衔接。第四,激励机制的建立。学生工作精细化的实施可通过有效的激励制度进行引导,如对学生工作者采取竞赛激励、荣誉激励等,提高学生参与的积极性。

3.2 评价体系的完善

由前文可知, 学生工作精细化管理内容不仅强调具体工作内容,还对操作与管理手段以及取得成效给予更多关注。因此精细化管理的开展更应把握细节与过程。在具体评判学生工作中,首先应以精细化的理念作为指导思想, 将评判与考核贯穿于学生工作的全过程。其次应在学生对学生工作满意程度、参与程度以及关注程度等方面进行考察, 避免传统完全依靠组织系统或上级领导给予的评价标准。最后,评判学生工作应以学生潜力的挖掘为标准,避免传统完全依靠学生工作者工作完成程度、考试成绩或出勤率等为标准。除此之外,对学生工作的评价也可倾听来自社会群体如用人单位、家长等方面的建议,促使学生工作精细化管理具有更完善的评价体系。

3.3 学生工作队伍的打造

高职院校学生工作实施精细化管理对学生工作者也有一定的要求。首先需具备精细化管理的思维意识。作为不断完善、不断改进的理念, 精细化管理的内涵应为学生工作者所接受与认可,这样才可将其落实到实处并获得良好的效果。另外,学生应具备敏锐的洞察力。学生工作精细化管理不仅要求学生工作者保持对政治的敏锐,还需对学生所关注的内容及问题有所掌握,这样才可实现因材施教,促进学生潜力得到最大程度的挖掘[3]。

4结语

学生工作精细化管理将在未来高职院校中得到广泛应用。实际推行过程中,应对精细化管理的主要特征及内容进行分析,并从院校规章制度、评价体系以及学生工作队伍的打造等方面进行完善,这样才可发挥学生精细化管理的实际效果。

摘要：随着教育改革的不断深化,对高职学生工作管理方式也提出了更多的要求。尤其针对传统学生工作管理模式存在的问题,要在长期探索中开始引用精细化的管理方式,以此促进学生工作执行能力的提高。本文主要对精细化管理模式的特征、高职学生工作精细化管理的主要内容以及实施的具体措施进行探析。

精细化管理工作总结范文第4篇

精细化管理不仅是高校提高对大学生思想政治教育效果的需要, 也是辅导员提高工作效率、充分发挥辅导员人文关怀和心里疏导作用的必然选择。精细化管理是来源于发达国家的一种管理理念, 高校只有通过精细化管理, 大力营造精细化管理的氛围, 培养追求极致、不断超越的精神, 使精细化思想深入每个高校辅导员的头脑, 把“精细”变为一种理念, 成为支撑辅导员与高校生命的一种精神力量, 高校才能在当今学生数量不断壮大, 学生工作出现多样性和复杂性的新形势下, 保证学生的健康成长和高校的稳定发展。

1 优质服务精细化

以“学生为本”构建和谐的关系是途径, 把人性化服务体现在对学生进行思想政治教育的各个环节, 用诚心、精心和细心去寻找最佳切入点。在新形势下, 辅导员应根据工作对象的独特性, 在理性的管理中投入恰当感性成分。要从深层次上了解每个学生, 使学生从辅导员对自己的准确把握中体会到思想政治工作者的爱心与责任心, 感受到思想政治工作的重视和关怀。

2 工作落实精细化

学生思想政治教育工作相对枯燥, 而且许多事务性的学生工作十分繁琐。这就要求辅导员具备良好的身体条件, 要有吃苦精神和充沛的精力。在工作落实精细化要求时做好以下工作:

(1) 树立良好的班风。班级是一个整体。学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人, 可以改造人。因此, 这个集体需要有一种蓬勃向上的集体主义精神, 争先创优, 爱班好学的敬业精神, 这种精神来源于辅导员精细并坚持不懈的思想教育工作。

(2) 组建强有力的班委会, 团支部, 健全班委管理制度。要做好学生各方面工作, 单凭一个辅导员是绝对做不好的, 而应形成以班团干部为中心的学生骨干力量。班级的兴衰与他们的工作密不可分, 能否组建起强有力的班委会和团支部, 如何调动学生干部的积极性, 利用他们的优势做好学生工作, 也是衡量辅导员工作水平的标志之一。

(3) 大胆管理学生, 严格按校规校纪办事, 同时注意工作方法。应该经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持以表扬为主、公开场合少点名批评、正面疏导的工作方法。实践证明:这样做效果往往较好。此外, 要知人, 做学生的知心朋友。辅导员了解学生、熟悉学生, 学生也了解、熟悉辅导员, 两者之间就能相互尊重、相互信任。如此, 也就能为班级各项工作的开展打下良好的思想基础, 若本班与其他班级之间有矛盾时, 辅导员要妥善处理好, 化消极因素为积极因素。

3 提高辅导员素质精细化

提高自身综合素质、树立高尚人格魅力是根本。培养大学生思想品德、行为习惯和心理素质, 使德育高举, 高校辅导员人格魅力起着至关重要作用。教育是心灵的沟通, 是情感交流的过程。品德养成教育过程中, 学生心理对教师人格魅力的引发的感染力有一种不自主的屈从作用。尤其是教师超越狭隘功利的无私关爱, 能使学生产生积极的情感体验, 获得一种澄澈明净的美好心境。伴随师生交往增多, 教师的人格通过特定情境的展现, 可引发学生的心灵感应, 进而引起心理感动, 从而达到心与心的交融。尼采说过:“要提高别人, 自己必须是崇高的。”作为教师, 有丰富的知识、娴熟的教学技巧固然重要, 但更重要的是教师的人格魅力。在教育形势不断发展的今大, 广大教师要不断审视并凸现自己的人格魅力, 因为教师身上体现出的精神、折射出的优秀品质, 是任何教科书、箴言、奖惩制度都不能代替的。

辅导员的心理素质包括“文化心理素质、社会心理素质、专业心理素质和人格心理素质”, 其中, 人格心理素质在性格心理素质的形成和发展中, 位居重要地位。它不仅影响教育效果, 并且影响大学生的个性形成及身心发展[3]。随着高等教育改革的不断深入, 社会给予大学教师的承认也越来越高, 但相对而言, 从事思想政治工作的辅导员队伍的地位与他们所承担的任务不相适应, 在现实中, 绝大多数人有“次一等”的感觉。作为思想政治工作的辅导员, 必须有高度的责任感、强烈的事业心、很强的自律意识。教师的职业决定了他时刻要为人师表, 善于自我修养, 自我教育, 用自己学识和人格来塑造心灵, 追求高尚的品德, 珍惜自己的名誉。这需要社会有关部门给予必要和更为实际的关爱, 提高思想政治工作辅导员的社会地位, 以激励一大批优秀年轻的知识分子从事这项工作。

扎实搞好辅导员干部培训, 切实提高辅导员干部素质。一是充分利用每周五下午两个小时的时间, 组织全体干部职工收看国内知名学者时事政治讲座, 提高政治理论水平。二是制订详细的学习计划, 明确各学习阶段的带班负责人, 在全校范围内深入开展学习活动, 力促全校干部业务素质再上新台阶。

最后, 关心辅导员, 改善工作环境是学生辅导员队伍建设的保障, 也是辅导员工作精细化的基础。因此, 要本着“严格要求, 精心培养, 切实爱护, 保障待遇”的原则, 关心辅导员队伍建设。一是要教育辅导员勤奋工作和乐于奉献。同时, 要从政治上、工作上、生活上关心他们, 在政策和待遇方面给予适当倾斜, 根据合理的分配制度和辅导员的劳动特点量化工作;二是设立辅导员岗位津贴, 使他们的实际收入不低于同期毕业的教师的中上水平;三是创造良好工作环境, 设立辅导员专门办公室, 配备必要的设备, 提供便利的工作条件。

实施辅导员工作精细化管理是适应学生全面发展的需要, 也是高校学生工作的需要, 精细化管理所造就的富有成效的工作方法和工作思路使高校辅导员的思维习惯、价值观念、高校文化氛围得到提升。高校应进一步强化精细化管理的理念, 深化全面管理, 在整个教书育人的大环境里, 完成高等教育为社会培养全面、合格的有用人才的总目标。

摘要：辅导员是高校政工队伍中的基层干部, 是一支活跃的中坚力量。近年来, 随着高校招生规模的扩大, 青年社会化过程的延长, 以及大学生生活背景、思想状况的多样性和复杂性, 高校辅导员工作面临着更大的挑战。因此, 提高对辅导员工作精细化管理的认识, 建立高质量的辅导员工作精细化管理机制具有重要意义。

关键词：高校辅导员,思想政治工作,精细化管理

参考文献

[1] 周立新.建设高素质的高校辅导员队伍[J].思想政治工作研究, 2006 (8) :43.

[2] 王硕杨.论高校辅导员在素质教育中的地位和作用[J].文教资料, 2006:14～15.

精细化管理工作总结范文第5篇

所谓精细化管理, 是现代经济发展到一定阶段的产物, 是一种新兴的管理理念与管理模式。精细化管理起源于20世纪50年代的日本, 在社会不同专业的精细化分工以及服务的精细化提供背景下, 精细化管理应运而生, 充分彰显了各经济主体利用有限资源与成本达到最大管理目标的现实需求, 也在一定程度上反映了现代化经济的趋向。如此一来, 有助于将信贷风险控制在合理的范围之内, 这对于商业银行信贷业务的创新优化以及信贷结构的转型升级有着不容忽视的重要价值。

2 商业银行信贷管理现存问题

2.1“思想管理”粗放

现阶段, 就我国各商业银行信贷业务的办理实况来看, 大多数银行都存在着思想管理粗放的问题, 即在考核信贷业务的过程中所选用的指标侧重于贷款增量以及不良贷款的变动趋向, 未能全面考量具体的考核指标以及相应的考核权重, 这样所得出的考核结果很难对相应的信贷主体起到警示作用[1]。如此一来, 重贷轻管就成为各商业银行十分常见的一个发展问题, 这就给商业银行的规模扩大化、结构升级化以及价值集成化发展埋下了较大的隐患。

2.2“制度管理”的粗放

要想在信贷管理层面落实精细化的要求, 就必须依托于一套科学、完善且强有力的管理机制, 在其中以制度的形式明晰不同主体的权限与职责, 以及信贷管理的具体流程、质量标准以及细节要求。但现实情况在于, 许多商业银行还未建立起相对完善的信贷管理机制, 或者是出现了管理制度同市场发展现实需求相脱节的问题, 并且极易在执行过程中出现各种类型的错漏与偏差, 实际的制度建设很难落实到位, 这就给信贷风险的滋生提供了土壤。

2.3“人员管理”的粗放

人是信贷管理工作开展所不可或缺的要素之一, 相应人员的专业素养、管理能力、创新水平以及责任意识如何, 直接影响着信贷管理工作的落实情况。但就各商业银行人员管理工作的开展实况来看, 普遍存在着重视力度不够、重业务数量而轻办理质量、不同主体间信息交流较少以及绩效考核结果偏差较大等问题。如此一来, 商业银行很难实现对不同信贷主体的精细化管理, 这就在很大程度上阻碍了客户经理队伍整体素质的全面提升[2]。除此之外, 虽然许多商业银行意识到了客户经理培训工作的开展价值, 并且加大了对这一工作开展的制度建设以及资金投入力度, 但受制于人才培养机制以及绩效考核模式, 实际的培训效果还未达到较为理想的状态, 这也在一定程度上制约了商业银行信贷管理精细化水平的有效提升。

3 商业银行信贷管理优化策略

3.1 总体思路

现阶段, 商业银行在开展信贷管理工作的过程中, 必须贯彻落实精细化的目标, 才能全面提升自身的综合竞争力以及市场占有率, 进而更好地应对复杂多变的现代化市场。具体来说, 可以将精细化的管理目标拆解为”精、准、细、严”, 落实在实际管理过程中, 主要凸显在以下几个层面:

首先, 人员“精”。客户经理队伍是商业银行业务营销主体, 各商业银行客户经理必须有较好的职业道德, 具备丰富的临柜经验和善于与客户沟通的能力, 同时应该熟悉各行各业的运营过程和盈利模式。

其次, 营销“准”。各商业银行的管理者、决策者以及信贷工作人员应当积极转变思想观念, 正确认识管理与营销间相辅相成、不可分割的关系, 特别是要明晰管理水平提升之于信贷业务结构优化与转型升级的重要价值, 从而在规模扩大化发展过程中实现营销与管理并重, 避免陷入发展失衡的尴尬境地。

再次, 制度“细”。应当建立起一套科学、完善且操作性强的管理机制, 以制度的形式明晰信贷管理的具体流程、质量标准以及细节要求, 为信贷操作流程的优化与工作效率的提升打下坚实的制度基础, 在有效防控信贷风险的基础上, 尽可能为不同客户提供更加多元化、个性化的金融服务。

最后, 执行“严”。管理机制的建立是为了落实, 因而应当增强各岗位人员的执行力, 使其可以贯彻落实信贷精细化管理的具体要求。这一目的的实现, 需要各商业银行加大对内部人员的教育与培训力度, 并且重视绩效考核工作的开展, 从而在银行内部营造起良好的竞争氛围, 助力实际信贷管理工作精细化。

3.2 具体措施

(1) 建立健全信贷管理机制。任何一项工作的开展, 都离不开一套科学、完善且强有力的工作机制。特别是基于商业银行信贷管理工作开展所凸显出的内容繁杂、流程众多且专业要求高的特点, 各银行应当牢牢把握国家层面出台的系列信贷法规以及行业规章, 并且立足于自身的运营实况、市场定位以及发展战略, 从而建立起一套完善的信贷管理机制, 明晰信贷管理的具体内容、开展原则、部门岗位职责以及员工行为规范等, 为实际工作的开展提供强有力的制度支持与保障, 从源头处降低信贷风险的出现概率。

具体来说, 一方面要明确岗位职责, 主要涵盖客户资金账户往来情况的监管、信贷资金使用用途的调查、客户财务状况以及信贷水平数据收集等。在此基础上, 应当及时对相应的数据信息进行网络录入与归档整合, 以此为基础及时收取贷款本金与利息, 一旦发现有危险信号, 应当及时处理并报告, 将信贷风险扼杀在萌芽状态[3]。另一方面, 应当以制度的形式明晰各信贷业务职能部门的具体职责, 主要涵盖了对客户贷款后的具体监督与管理方案设计、协调不同机构间的信息交流与业务合作、多方监测重点管理客户的信贷状况以及财务水平, 并且还需定期向上级领导汇报部分重点客户的风险状况, 从而最大程度上规避信贷规模扩大化背景下的业务风险。

(2) 推动信贷流程精细化。实践证明, 现阶段许多商业银行之所以未能在信贷管理层面落实精细化的具体要求, 很大一部分原因在于缺乏一套完善可行的标准信贷流程, 实际管理工作开展的规范性水平有所欠缺。针对这一普遍存在的问题, 各商业银行应当牢牢把握国家就贷前调查、授信审批以及贷后监控等要素提出的规定, 再结合自身推出业务的实际状况, 从而建立起可以满足每一笔信贷业务交易需求的流程系统。如此一来, 不仅极大地提升了管理工作开展的规范化水平, 同时也有利于第三方及时发现信贷业务办理过程中的违规操作问题。在此基础上, 有关主体需要全面持续跟踪相应的资金流向, 及时发现并有效处理违规操作行为, 避免问题的扩大化发展。除此之外, 各商业银行还需要加大对贷款新规的学习力度, 勇于打破传统信贷管理模式的桎梏, 积极探索一条信贷管理与业务深化相结合的新型发展道路, 实现对信贷业务的全流程管理, 将信贷管理水平提至较为理想的状态。

(3) 推动员工管理精细化。任何一项工作的开展, 都离不开一支高素质、专业化的人才队伍, 特别是基于信贷管理所凸显出的内容繁杂、流程众多且专业要求高的特点, 各商业银行必须把好信贷管理的“用人关”, 以制度的形式明晰相应岗位的用人标准以及工作门槛, 坚决落实持证上岗的用人原则, 避免出现任人唯亲或者是随意指派的不良现象, 从源头处提升管理的精细化水平[4]。在此基础上, 应当重视对管理人员的理论培训与实践指导, 可以借助于内容丰富、形式多样的专业培训活动, 使其可以接触到该领域内的先进理念与前沿技术, 在不断学习的过程中提升自身的专业素养、业务能力、责任意识以及创新水平, 更好地服务于实际工作的开展需要。除此之外, 还需要强化对管理人员的监督与考核, 合理评价并有效奖惩不同岗位人员的工作开展实况, 在企业内部营造起良好的竞争氛围, 助力信贷管理精细化水平的全面提升。

4 结语

综上所述, 基于此复杂多变的市场环境, 以及日趋多样化的人民生活发展需求, 各商业银行应当牢牢把握时代发展变化的潮流, 全面提升信贷管理工作开展的精细化水平, 才能更好地立足于竞争激烈的现代化市场。具体来说, 应当从建立健全信贷管理机制、推动信贷流程精细化以及推动员工管理精细化等层面入手, 全面提升信贷管理工作开展的精细化水平, 为我国市场经济发展注入新的活力。

摘要：现阶段, 伴随着我国市场经济的持续、高速发展, 信贷工作也成为商业银行市场化业务的重要组成部分之一, 其开展状况如何, 深刻影响着各商业银行的运营活力与发展潜力, 同我国现代化的建设进程关联密切。但我国大多数商业银行还未在信贷管理层面实现精细化的目标, 这就在一定程度上制约了我国商业银行信贷结构的优化调整以及整体业务的转型升级。基于此, 本文立足于我国商业银行信贷工作的开展实况, 探讨了提升其管理精细化水平的具体策略, 希望理论的研究, 可以给该领域的发展注入新的活力。

关键词：信贷管理工作,精细化水平,现存问题,优化创新策略

参考文献

[1] 张春雨.刍议如何做好基层行信贷基础管理工作[J].现代经济信息, 2018 (3) .

[2] 程伟.试论农村商业银行信贷风险管理存在的问题及对策[J].时代金融, 2017 (33) .

[3] 温泉.农村商业银行信贷风险防控研究以A市信贷管理为例[J].经济研究导刊, 2016 (4) .

精细化管理工作总结范文第6篇

一、高校财务预算工作精细化管理现状

(一) 预算工作不完善

结合高校财务预算工作构建状况, 认识到预算编制内容存在的不完善问题, 在一些编制预算中, 部分收入及支出项目存在着无法纳入整体预算的问题, 而且, 在一些纳入项目分析中, 数据资源容易缺少准确性, 从而为预算管理工作的构建造成影响。

(二) 预算支出标准不科学

通过对高校财务预算管理状况的分析, 在预算管理中, 应该结合各个部门的工作状况, 进行精细化的工作管理。但是, 由于物价上涨, 一些政策无法得到有效执行, 为财务预算管理工作的执行带来限制。而且, 在预算支出标准确定中, 部分院校会采用没有界定预算定额的问题, 导致预算标准无法得到稳定执行。

(三) 预算绩效评价及考核机制缺乏

在部分高校财务预算管理中, 很少部门会对经费开支状况进行分析, 无法强调资金使用的价值性, 而且也无法满足评价需求。这种现象发生的原因主要是由于各级人员存在着考核意识不强烈的问题, 在预算编制中, 缺少对具体内容的认识, 无法满足预算工作执行及构建的需求。同时, 在日常资金管理中, 存在着投入与产出不合理的问题, 出现资源无形浪费的问题, 在某种程度上降低预算管理的使用价值。

二、构建完善性的高校财务预算精细化管理机制

(一) 强调高校财务预算精细化管理理念

通过对高校财务管理状况的分析, 为了强调财务预算管理工作的执行价值, 高校财务管理人员需要将精细化管理内容作为重点, 根据多种预算内容, 进行科学化的项目配置, 提高预算管理工作者的责任意识, 为高校财务工作的完善提供参考。同时, 在精细化管理的过程中, 结合多种预算管理方案, 应该注重财务预算管理工作的科学性, 适当的选择预算方法, 结合教学活动的项目特点, 进行预算方案的完善, 展现预算经费使用的价值性。例如, 在高校预算管理中, 为了强调预算工作管理的价值性, 应该清晰确定管理层以及教师的职能, 构建精细化的财务预算评价标准, 明确预算控制方案, 为高校财务预算管理工作的精细化管理提供支持。

(二) 明确财务预算精细化管理流程

高校财务预算管理工作中, 应该积极强调精细化的预算管理内容, 结合高校教学活动以及科研项目的特点, 满足高校工作人员的基本需求, 为财务预算编制任务的执行提供支持。而且, 在工作构建中, 预算管理者需要结合预算执行进度, 进行任务的跟踪及分析, 强调评估预算执行的效率性。工作任务设计中, 需要合理评估院系、部门以及财务工作的特点, 对精细化管理内容进行综合编制, 明确预算编制工作的执行流程, 提高预算工作管理创新的价值性。而且, 精细化管理中, 应该合理融入管理目标, 通过对科研项目、教学活动等内容的分析, 进行财务预算项目的确定, 为工作项目的整合以及预算编制的科学化调整提供参考。

(三) 完善财务预算绩效评价考核内容

高校财务预算工作构建中, 为了创设完善性的工作精细化管理机制, 应该创设完善性的财务预算监督机制, 结合财务信息内容, 进行公开化、透明化的制度执行, 为资金项目的执行提供参考。在财务预算绩效评价中, 应该做到以下内容:第一, 结合精细化管理机制, 提升预算控制方案的合理性;第二, 制定财务信息公开管理平台, 通过对高校资金、项目的方法分析, 进行资金类别、分配方法以及查询系统的构建, 明确审批工作的基本流程;第三, 各院校在精细化财务工作管理平台构建中, 应该结合项目审批内容, 进行管理方案的创新, 实现财务管理工作的科学构建, 积极强调预算监督考核平台构建的价值。

三、结语

总而言之, 在现阶段高校财务预算管理工作构建的过程中, , 应该结合财务工作的基本特点, 进行预算编制工作的分析, 强调精细化工作的特点, 为预算编制工作的执行以及项目完善提供支持。通常状况下, 在预算管理中, 应该强调预算工作的内容, 设计精细化的管理流程, 并按照监督考核机制, 进行财务工作的构建, 为财务预算工作精细化管理提供支持。

摘要：对高校财务预算工作进行分析, 总结精细化管理在高校财务工作中的重点, 认识到预算编制工作中存在的限制性问题, 旨在通过预算工作精细化工作的创建, 构建精细化的管理理念, 以便实现高校财务预算工作构建的有效性。

关键词：高校,财务预算,精细化管理

参考文献

[1] 杨昭容.论高校财务预算管理中的精细化管理[J].当代会计, 2015 (4) .