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儿科护理安全隐患范文

来源:盘古文库作者:莲生三十二2025-11-191

儿科护理安全隐患范文第1篇

当今社会法律知识普及,患者自我保护意识加强,医闹泛滥,使得护理工作人员必须重视医疗安全,这样才能保护患者、保护自己。

美国权威机构统计,1999 年医疗事故死亡人数为44000至98000人,耗资29亿美元。2004年死亡数据达19.5万人,意味着美国每年有114万起医疗事故,4人中有1人致死,医疗事故将成为第6大死亡原因。在导致医疗差错、事故的发生率统计中,护士占了约40%。

什么是护理安全?护理安全是指在实施护理过程中,病人不发生法律法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。从广义的角度和现代护理的发展看,护理安全还应包括护士的安全,即护士在执业过程中不受到不良因素的影响和损害。护理安全管理是护理质量管理的核心。护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。重点护理环节质量控制是保证护理质量的重要环节。要保证护理安全,就要降低护理风险。护理风险是指可能会发生的护理危险。所有医疗过程都是风险和利益并存的;而且贯穿诊断、治疗和康复全过程。

风险有两种,对于患儿主要有用药错误、意外事件、仪器使用失误和无菌物品被污染。对于护士主要有针刺伤、接触病原体、接触高危药品及家属随时爆发的情绪。

导致用药错误的主要原因有:药物计量不精确,药物剂量不熟悉,执行口头医嘱时用药失误。

儿科常见的意外事件:

1、坠床,走失,摔伤,碰伤;

2、输液头皮针脱出,输液架坠落;

3、窒息;

4、误吸、误吞:纽扣、瓜子、糖果、玩具;

5、烫伤。坠床,走失,摔伤,碰伤的原因:入院宣教不到位;无家属陪伴;床栏杆没有拉起。输液头皮针脱出,输液架坠落的原因:小儿输液时走动,不合作。窒息的原因:喂养不当,或小孩进食后睡觉,无人看护;用棉被蒙头睡觉。误吸、误吞原因:小儿食物、衣服纽扣、玩具零件不适宜(太小或太松)。烫伤的原因: 热水袋放置不妥、热水龙头使用不当。

我们的护理风险还包括仪器使用失误:包括输液泵出现故障,或使用不当;负压吸引器压力失控。

对于我们护士针刺伤、被病原体感染、化疗药物造成的职业损伤等,都是工作疏忽、不慎和失误造成的。而家长随时爆发的情绪是由于焦急、不信任感及期望值过高。

是哪些因素导致了这些护理风险,影响了护士的护理安全呢?

1、护理人员的责任意识;

2、护理人员的综合素质;

3、带教因素;

4、病房管理因素;

5、与患儿家长交流沟通因素。

面对这些极易发生的护理风险,我们应该从人、物、环境三个方面进行管理。 首先是加强对人的管理。对陪护的家长加强安全告知、安全意识的教育。对实习的同学应强化其法律意识 ,提高其工作责任心。对我们的护士应提高风险管理的能力,提高综合素质。加强对重点患儿、重点时段的管理。重点患儿包括:新入院、新转入的患儿;一级护理的患儿;有发生医疗纠纷潜在危险的病人;易发生医院感染的患儿。重点时段包括:节假日、双休日、夜班、易疲劳时间、交接班时间。

必须重视护患沟通,因为有效的护患沟通可以让患儿及家属信任我们,配合我们的治疗护理工作,理解我们对其的管理,从而避免很多由于家长不遵守规章制度引起的意外事件或医患矛盾事件。与患儿或家长沟通的技巧一般有主动介绍;耐心倾听;真诚理解;理解患病住院后出现小儿行为退化现象;使用适当的方式和患儿沟通。

其次是对物品及药品的管理。对于仪器设备:重点仪器定期检修和保养,出现问题及时维修,严格遵守操作规程,正确使用各种用物。对于药品:

1、药品分类放置;

2、按失效期先后放置;

3、贵重药、麻醉药、剧毒药专人负责;

4、包装相似的药品分开放置;

5、药瓶应有明显标签,标签不清楚、模糊的药品坚决不使用;

6、新药使用前应组织学习。

对于如何防范针刺伤,提倡使用安全型留置针及无针输液接头,因为安全型留置针具有保护医护人员避免针刺伤和血源性暴露的作用。而无针输液接头避免针刺伤的同时可避免针头反复穿刺肝素帽所形成的输液微粒进入体内引起输液反应,减少管腔回血率,防止管腔堵塞。

儿科护理安全隐患范文第2篇

1 常见的护理安全隐患

11药物方面

(1)给药不足。护士配药时粉剂溶解不全,抽药不彻底,造成瓶内剩余药液浪费。

(2)用药途径不对,漏给错给病人药物,药物配伍不当。护士在操作过程中,没有严格执行查对制度,未检查药物质量。

(3)未顾病人病情,擅自加快或放慢液体滴速;抗菌素未按医嘱准时给药,未认真落实现配现用。

(4)病人漏服药物。没有严格执行药疗制度,发药时间随意性大。

(5)对新药的使用方法、不良反应、注意事项等不熟悉,不了解。

12护理记录方面

121体温单

体重、血压缺项、大小便漏写、出入量漏记、错记、生命体征描绘不齐。

122医嘱单

医嘱处理不及时,签名潦草、漏签名、随意签名。

123护理记录单

记录不及时,书写不规范、涂改、修改过多,字迹不清楚,病情描述简单,不能反映专科特点,使用非医学术语,记录缺乏连续性。患者发热,没有通知医师或通知医师是否进行处理,是否恢复正常,有因无果或有果无因,没有体现因需施护。病人的内心体验及对疾病的认识,护士对患者的知情告知,没有在护理记录单中体现,医护记录不吻合,护理措施记录不详细,多做少记。

13护士技术因素

随着新技术,新项目大量引进与开发,护理工作复杂程度高,技术要求高。特别是新护士护理技术不熟练,操作欠规范,护理经验不足,静脉穿刺成功率低,在抢救病人时,工作忙而无序,延误病人治疗,对新设备不了解,使用不当。14护士责任心

病人对存在的危险性如跌倒压疮、坠床、管道脱落的预防认识不足,护士宣教不到位。护士单独值班时,工作辛苦,没有及时巡视病房,没有及时发现病人病情变化,缺乏慎独精神。病人外出未做任何记录,大小便未问就随意记录,脉搏呼吸测量时间不足。

15护士语言行为

护士对病人解释不耐心,主动服务意识薄弱、态度生冷、淡漠、甚至厌烦。缺乏以人为本的服务理念,损害病人的自尊,侵犯病人的权利,如导尿灌肠,术前备皮,护士操作未遮挡病人,做健康宣教不及时,注意事项未交待清楚。16管理方面

管理制度不健全,不完善,管理监督不严,执行查对制度、交接班制度不到位,护理人员编制不足,业务培训不到位,职业道德教育不够。

17物品、配备和放置

如地面过滑致跌到,床旁无护栏造成坠床,热水瓶放置不当致烫伤,各种消毒液未及时更换,消毒浓度不符合要求,病人多,感染性病人与非感染性病人同住一室。

18病人违医行为

病人对疾病不能正确认识,不信任医护人员,加上家庭经济原因担心费用太高,拒绝治疗,还有病人做完治疗后擅自离开病房。

2 防范措施

21加强法律法规的学习

组织护士学习有关法律法规和规章制度,如《护士条例》《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理办法》、《医院护理工作管理制度》等与护理安全管理有关文件,进行护理案例分析,加强护理人员职业道德教育,树立“以病人为中心,质量第一”的工作理念。要求护士严格执行各项规章制度和护理技术操作常规,加强工作责任心,增强职业责任感,自我保护意识,对病人及家属也进行安全教育,取得病人理解配合。

22规范护理记录的书写和管理

规定护理记录的内容:病人的症状、体征、情绪、心理、睡眠、大小便、用药、活动锻炼,化验检查的阳性结果,护理措施包括非操作性护理措施如病房巡视,向病人宣教,告知的重要内容如绝对卧床的意义和必要性,记录病人不适时医生处理的情况及未处理的意见。要求年轻护士多看书,做到理论扎实,遇到问题要请教,书写完毕再次检查的习惯。科内成立质控小组,质控员每天检查并及时登记护理工作中的缺点和漏洞。护士长不定期检查,每个月组织护理安全大检查,制定整改措施,从而提高护理质量。

23完善药品安全管理

注意药品配伍禁忌,输液速度,随时观察药物效果及不良反应,对节假日、霉雨季节,易出差错人,时间进行超前监控,超前教育,统一规定药品、针剂、毒麻,限制药品保管要求。建立贵重药品登记本,毒麻药品上锁等,对质量差、失效药品不使用,严格执行三查七对。

24加强基础知识,专科知识培训与学习

鼓励与支持护理人员加强8小时以外的专业知识学习,参加各种学历教育、继续教育、更新知识,提高护理人员综合素质,科室订购报刊、杂志、对不同层次不同技术水平的护士进行分类教育,操作培训,定期考核,选送年轻骨干护士外出短期学习,拓展理论水平,了解国内外知识。

25加强对护士素质培养,使护士言语,行为规范

建立有效沟通,风险告知制度,充分尊重病人知情权,对手术,特殊检查治疗病人,向病人解释手术方式、效果、并发症,检查治疗的目的,方法注意事项,防治措施,让病人及家属充分知情,必要时签名认可。

26完善病人识别制度,预防跌倒与压疮制度

加强病人入院教育,在院健康教育,提高病人自我保健能力,加强安全防范意识教育,避免不合适的运动造成的意外。根据患者病情做好病人及家属的教育,对手术,昏迷的病人在治疗活动中使用“腕带”作为各项治疗操作前的辨别手段,提高对病人识别的准确性。同时在床尾挂“慎防跌倒”或绝对卧床的警示牌,拉好床栏,告诉病人有关具体注意事项。对不合作者与病人或家属签订告知书,加强防范意识,氧气,悬挂有氧,禁止吸烟等警示牌。

27合理安排护理人员

护士长根据科室不同时段病人数量,护理工作质量患者的要求,科学合理弹性安排护理班次,避免护士超负荷工作,身心疲惫,护士长每日早晚查房。

28加强沟通,消除隐患

在执行医嘱时与医生沟通,发现疑点及时与医生联系,同时加强与病人的交流,耐心解答病人的问题,同时做好用药指导,检查前指导,饮食指导,康复指导,出院指导。

3 体会

儿科护理安全隐患范文第3篇

1临床护理中安全隐患的原因分析

1.1业务素质及责任心有待提高

护理人员素质的高低是关系到护理安全的首要因素。业务知识缺乏,工作经验不足是一些基层医院护理工作中常见的安全隐患。有的护理人员技术水平低下或不熟练,与他人配合较差,不重视学习和业务技术培训,违反技术操作规程,常常导致操作失误或操作错误而发生护理缺陷和事故,从而引发护理投诉。如患者坠床、摔倒、烫伤、自杀等很多情况是护理人员上班脱岗、睡岗或延误、遗漏治疗,不按时巡视病房,执行医嘱错误,患者病情变化不能及时发现等原因造成的,这均是护士缺乏责任心的表现。

1.2服务态度欠佳、缺乏法律意识

服务态度差也是主要安全隐患,如工作中使用服务忌语,不注意谈话的方式和语气,回答问题简单导致患者误解等。如果护士缺乏对患者及家属的理解,不顾及服务态度,忽视患者心理需求,就达不到患者的期望和要求。患者不是一般的消费者,患者到医院付费就医就标志着医院与患者建立了一种合同关系,形成了医疗服务合同[1]。医院是通过医护人员来为患者履行医疗护理服务的,护士的行为不仅仅是个体行为,而是代表医院履行合同,有义务为患者提供优质服务,维护患者的权利。当护士不能意识到这些,实际工作与患者的要求

出现差距时,就会引发投诉。

1.3护理设施不规范及投入不足

在医院设施的建设和改造方面,一此基层医院的管理者没有充分考虑护理工作的要求、患者舒适需求而造成设施不合理,条件简陋。如:楼梯、厕所无扶手、地面过滑过亮等。有的医院在设备投入决策时只顾大型的或可以产生直接经济效益的设备和设施的投入,而忽视护理设备的基本投入,造成护理设备短缺、不到位,从而形成影响护理安全的因素。如推车、担架陈旧,病床无床栏,抢救仪器维护不佳等。特别是一些平时不经常使用的抢救仪器,数

量过少造成抢救时无法使用。

1.4质量管理制度不规范

管理是对确定达到质量要求所必需的职能和活动的管理,质量管理体制是护理安全管理的核心,管理制度不完善,质量监控不到位,都是造成护理不安全的重要因素。护理管理是护理安全的核心。只有管理到位才能保证患者的护理安全得到保障。一般情况下护理人员缺乏科学的管理方法主要表现在制度不健全,无章可循,组织管理不严,缺乏逐级管理、监督、检查、指导等。如存在抢救车内药品、物品摆放混乱,位置不固定,抢救药品无计数,标签

不明,抢救仪器未处于备用状态等。

2安全防范的思路与对策

2.1增强护理人员的法律意识

强化临床护理人员的法律知识教育是预防护患纠纷、减少护理不安全的有效手段。应通过不定期法律专题讲座及结合实际的案例分析,使护理人员了解有关医疗工作相关的法律知识,进一步剖析在临床护理工作,哪些属侵权行为,明确护理工作与法律息息相关,将护患双方的权益靠法律来维护。如《传染病防治法》及《民法通则》等法律,对护理行为进行了明确的规范和相应的制约。护理人员必须明确与护理工作相关的法律规定和义务,提高自我保护意识,依法从事护理服务,正确履行职责,防范护患纠纷的发生。让护士认识到自己违规行为导致的不良法律后果,加强责任感,使护士懂得自己该做什么,如何去做,从而维护

患者与自己的权益。

2.2强化业务培训、提高服务技能

加强护士的专业技术培训和继续教育对护理人员十分重要。只有具备了较好的理论水平及娴熟的护理操作技能,才能高质量地实施护理。护理管理者要有计划、有目标地结合需要组织护士业务学习,反复训练专业技术操作,加大执行和考核力度,提高护士的业务水平,积极鼓励广大护理人员学习,选送护理骨干外出进修学习,使护理人员毕业后研修制度化,不断更新知识,以适应学科的发展,从根本上防止技术性护理缺陷的发生。既提高护理人员专业知识与技能,同时不断培养敏锐的观察力与判断力,发挥出良好的职业道德,准确地为患者解决提出的问题,做到护理到位,患者满意。

2.3规范管理制度与资源配置(免费论文网 )

护理管理的成败,直接影响护理质量。护理管理的目标是提高护理质量,消除各种形成差错的因素、减少差错是提高护理质量的前提。因此首先应结合医院的规章制度及相关法律法规文件,规范护理工作各个环节的操作流程,成立质量管理组来具体实施,加大检查和监控力度,及时发现问题、解决问题,加大奖惩力度,严格把关,建立信息反馈制,强化护理安全的超前管理意识。其次合理调配护理人力及设施资源,及时增加护理设备,改善护理环境,以杜绝超负荷工作状态,使护理人员数量与临床实际工作量相匹配,并根据护士的自身条件、业务能力、工作资历等合理构建人员梯队,使其最大限度地发挥专长。

2.4提升护理人员的人文素质

从提高服务水平加强职业道德教育角度来说,建立良好的医德医风,改善服务态度,培养良好的护患关系,是防范护患纠纷,减少护理不安全的根本措施。随着现代医学模式的转变,以人为本,以患者为中心理念的形成,给护理工作提出了更高的要求,因此应增强护理人员为患者服务的意识,应教育护理人员按照护理人员的行为准则及要求去做。同时护士还要有侧重地学习心理、人文、社会科学的知识,提高与患者的沟通能力,以体现人性化服务在提供护理管理与技术等服务过程中增加精神的、文化的、情感的个性服务,达到“以人为本”效果,了解患者的各种需求,不断开创护理的新服务领域[3]。

随着我国公民的健康意识、自我保护意识以及法律意识的不断提高,人们对护理人员提出了更高的要求。在护理工作中,只有运用科学的管理方法,加强管理力度,完善管理机制,建立健全各种规章制度,严把护理工作的每一个环节,全面提高护理人员的整体素质,提升护理服务质量,强化法律意识,转变观念,切实做到以患者为中心,才能降低事故的发生率,消除各种隐患,减少和避免护理不安全隐患的发生。

时发现问题、解决问题,加大奖惩力度,严格把关,建立信息反馈制,强化护理安全的超前管理意识。其次合理调配护理人力及设施资源,及时增加护理设备,改善护理环境,以杜绝超负荷工作状态,使护理人员数量与临床实际工作量相匹配,并根据护士的自身条件、业务能力、工作资历等合理构建人员梯队,使其最大限度地发挥专长。

2.4提升护理人员的人文素质

从提高服务水平加强职业道德教育角度来说,建立良好的医德医风,改善服务态度,培养良好的护患关系,是防范护患纠纷,减少护理不安全的根本措施。随着现代医学模式的转变,以人为本,以患者为中心理念的形成,给护理工作提出了更高的要求,因此应增强护理人员为患者服务的意识,应教育护理人员按照护理人员的行为准则及要求去做。同时护士还要有侧重地学习心理、人文、社会科学的知识,提高与患者的沟通能力,以体现人性化服务在提供护理管理与技术等服务过程中增加精神的、文化的、情感的个性服务,达到“以人为本”效果,了解患者的各种需求,不断开创护理的新服务领域[3]。

随着我国公民的健康意识、自我保护意识以及法律意识的不断提高,人们对护理人员提出了更高的要求。在护理工作中,只有运用科学的管理方法,加强管理力度,完善管理机制,建立健全各种规章制度,严把护理工作的每一个环节,全面提高护理人员的整体素质,提升护理服务质量,强化法律意识,转变观念,切实做到以患者为中心,才能降低事故的发生率,消除各种隐患,减少和避免护理不安全隐患的发生。

时发现问题、解决问题,加大奖惩力度,严格把关,建立信息反馈制,强化护理安全的超前管理意识。其次合理调配护理人力及设施资源,及时增加护理设备,改善护理环境,以杜绝超负荷工作状态,使护理人员数量与临床实际工作量相匹配,并根据护士的自身条件、业务能力、工作资历等合理构建人员梯队,使其最大限度地发挥专长。

2.4提升护理人员的人文素质

从提高服务水平加强职业道德教育角度来说,建立良好的医德医风,改善服务态度,培养良好的护患关系,是防范护患纠纷,减少护理不安全的根本措施。随着现代医学模式的转变,以人为本,以患者为中心理念的形成,给护理工作提出了更高的要求,因此应增强护理人员为患者服务的意识,应教育护理人员按照护理人员的行为准则及要求去做。同时护士还要有侧重地学习心理、人文、社会科学的知识,提高与患者的沟通能力,以体现人性化服务在提供护理管理与技术等服务过程中增加精神的、文化的、情感的个性服务,达到“以人为本”效果,了解患者的各种需求,不断开创护理的新服务领域[3]。

随着我国公民的健康意识、自我保护意识以及法律意识的不断提高,人们对护理人员提出了更高的要求。在护理工作中,只有运用科学的管理方法,加强管理力度,完善管理机制,建立健全各种规章制度,严把护理工作的每一个环节,全面提高护理人员的整体素质,提升护理服务质量,强化法律意识,转变观念,切实做到以患者为中心,才能降低事故的发生率,消除各种隐患,减少和避免护理不安全隐患的发生。

护理差错51例原因分析及防范对策

护理差错是指凡在护理工作中责任心不强、粗心大意、不按规章制度办事,或技术水平低而发生护理过失,对病人产生直接或间接影响,但未给病人造成死亡、残废、组织器官损伤等严重不良后果者[1],护理差错分级为:一般差错和严重差错。在临床实际工作中不论发生哪级差错,都严重影响护理质量及医院声誉,同时直接损害影响病人的身心健康。随着我国法制建设的不断发展,医疗护理安全已成为社会关注的热点和医院发展的基础。因此如何防范护理差错的发生是提高护理质量,保证病人安全的重要措施。为此,本文就我院2006发生的51例差错原因进行分析,并提出相应的应对措施。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 资料 资料来源于我院2006年1月~12月份各护理单元在护理工作中发生的护理

差错资料。

1.2 方法 通过差错登记,由所在科室护士长在护理工作手册上详细描述差错发生时间、经过及导致后果,经科护士长审核后上报护理部按照护理差错定性标准评定护理差错性质。其中,一般差错49例,严重差错2例。

2 结果

2.1 不同职称护理人员差错发生情况 见表1。

表1 不同职称护理人员差错发生情况(略)

2.2 护理差错分类及次数 见表2。

表2 护理差错分类及次数(略)

2.3 护理差错原因 见表3。

2.4 不同差错的标准评定 见表4。

3 原因分析及对策

3.1 原因分析 结果中表1显示,护理差错发生与护士的资历经验有关,不同职称护理人员差错发生率有显著性差异(χ2=6.63,P<0.01)。护士、护师与主管护师对比,有显著性差异。说明了年轻护士工作时间短,工作经验缺乏,其工作责任心,执行制度等不如高年资的护士。高年资高职称的护士临床工作经验丰富、工作责任心强,遵守制度、守规矩。新项目的开展,护士服务范围不断扩大,要求护理人员不断学习护理新知识、新技能,充实和更新知识内容,拓展知识面,才能更好的服务于患者,杜绝差错发生。

表3 护理差错原因分析(略)

表4 不同差错的标准评定 (略)

结果中表

2、表3显示:(1)医嘱执行错误所占比例最多,约33.3%,分析差错主要原因是护士在处理医嘱时工作不够认真细致,执行医嘱时不仔细审核医嘱内容,只求速度,看头不看尾,对不规范的医嘱凭想象处理,存在惯性思维,使医嘱中药物的名称、剂量、用法、时间在电脑录入时发生错误。如奥诺星200 ml,电脑录入100 ml;20%的甘露醇250 ml执行成125 ml;Bid执行成qd等。(2)打错针、发错药、漏发药、漏注射各占差错比例约23.5%和13.1%。其原因主要是工作责任心不强、未严格执行“三查七对”,违反护理操作常规。个别护士在执行医嘱时凭印象操作,更换液体时不进行查对,或查对内容片面。只对床号不对姓名或只对姓名不对床号;将床号数字近似、姓名相似的液体互相换错,将不同床号、姓名的相同的液体互相换错。如医嘱同样输注“欣易通0.2”的某病区11床和14床,更换液体时互相换错,虽未造成严重后果,但是严重影响了病人对护理工作的信任感,间接制约了治疗工作的开展。(3)2例严重护理差错:液体外渗(3.54 cm)和皮肤Ⅱ°褥疮,分析原因都是护士工作责任心不强,未按照护理程序对病人实施针对性护理(前者输注特殊药液未及时巡视,后者未按要求定时翻身、拍背),工作中违反操作规程导致护理行为出现缺陷和漏洞,造成病人身心双重痛苦。遵守制度,按照操作规程行事是每一位护士应遵守的基本原则,它同样反映出护士整体素质和职业素养,在临床工作中只要护理人员具备高度工作责任心和良好的职业道德,完全可以杜绝和避免护理差错的发生。

结果中表4显示,我院2006发生的护理差错中一般差错占差错比例96%,严重差错占差错比例4%,责任差错占差错比例98.04%,技术差错占差错比例1.96%,相比前者明显高于后者,这提示护理管理者未能有效实施层级管理,做到层层把关,把护理差错消灭在萌芽状态。其次,护理人员缺乏谨慎的工作态度和严谨的工作作风,未能从思想上树立“安全第一”的质量意识,工作行为中自律性、责任感不强,导致责任差错明显高于技术差错。

3.2 防范措施 安全护理不但是护理质量要求,也是护理道德的基本要求[2]。加强护理人员思想道德教育和法制教育,提高护理人员的慎独修养,树立以人为本的服务理念,启迪护理人员热爱本职工作,增强工作责任心,通过组织学习《医疗事故管理条例》、《护士管理办法》和采取竞赛、演讲、讨论等形式,增强护士的法律意识,规范服务行为,使护士认识到在护理工作的每一个环节上,均可能涉及到各式各样的潜在性的法律问题,必须做到防患于未然,对自己、对病人、对医院和社会负责。

加强护理质量管理是防范护理差错的重要环节[3]。加强护理管理职能,制定防范措施。护理管理者要善于分析在医疗护理活动中与护理差错事故发生相关的原因,针对护理质量方面的薄弱环节进行强化管理,狠抓易发生差错的几个环节,如:医嘱处理、查对制度的落实、交接班、节假日、新上岗护士等,在各项治疗护理中,做到超前教育,超前监督,制定出可行的防范对策,树立护理安全的超前管理意识。如医嘱执行双签名,各种治疗需两人核对并双签名后执行,护士长每周有一次安全教育,每月一次安全隐患分析讨论,以护理差错的实例及时教育全体护士,汲取教训、防止类似事件发生,护理部每季度组织质控组成员对上报差错进行分析讨论并制定出改进措施,在护士长例会上进行反馈,并传达到护理人员,同时充分发挥以护理部、科护士长、护士长组成的三级护理质控网络检查督促作用,做到发现问

题及时反馈、及时纠正,防患于未然。

严格执行各项护理规章制度和落实岗位责任。护理规章制度是长期护理工作实践经验的总结,是护理工作客观规律的反映,是处理各项工作的标准,是服务对象接受安全有效的护理服务的重要保障,也是减少和防止差错事故的发生的重要措施[4]。护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象,人的生命是无价的容不得半点马虎,护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危,是影响医疗质量的重要因素,一旦出现事故,造成的损失将是无法挽回和弥补的,故临床工作中要求护士严格执行查对制度、值班制度、交接班制度、病房管理制度。要具有严谨的工作作风和慎独精神,不管是在人前还是人后、生人与熟人、检查与否,有无领导在场,即使是面对一个昏迷的病人和一个无知的小儿都要严格遵守每一项操作规程。严格执行岗位责任制,技术操作规程,坚持按章办事,使每个护理人员在护理工作中明确自己的任务和责任,保证每日工作的正常秩序及基础护理的全面落实。

严格差错事故上报制度,及时总结教训是把差错发生率和差错造成的损失降低到最低程度的手段。无论是个人或科室一旦发生差错都应上报,一般差错要求每月初上报,严重差错当日上报,对已经发生的差错,不管情节如何,差错当事人应作深刻的检查,多从主观上找原因,科室应进行组织讨论、分析原因,以便在今后工作中避免类似差错及其它差错发生。

如有瞒报、漏报或迟报者与奖金挂钩。

加强在职培训,提高人员整体素质。专业知识与相关知识掌握得越是深广,技术才能的能量储备就越雄厚,素质就越高,能更多地看到问题的本质,看到事故内在联系和全局[5]。重视在职护士继续教育,不断更新知识,提高整体护士理论水平,加强护理技术培训,重视对各级人员进行“三基”“三严”的训练。“三基”是护士的基本功,为此要特别加强年轻护士基础护理理论、基本知识和基本操作技能的培训、实行新上岗护理人员轮科培训制度,出科进行严格的理论和技能操作考试,轮科期间要求护士对每一项治疗、医嘱、操作规程不但要知其然,还要知其所以然。只有具备了扎实理论知识和操作技能,才能增强思维的深度和广度,提高敏锐的观察力和应急处理能力,提高护理工作质量,避免护理差错的发生。在临床护理工作中我们常见到这样的情况,尽管我们态度和蔼,但对患者提出的问题解释的含糊其辞,操作技术不熟练等,也容易引起病人的不信任,甚至反感,以致工作稍有不甚就会导致不满和投诉。因此,护理部要求护士在日常护理工作中切记“五个不可”;不可随意简化操作程序;不可存在丝毫的侥幸心理;不可忽视每一查每一对;不可凭主观经验和估计行事;不可忽视操作中的病情观察,从而减少差错事故的发生。护理部每半年组织一次全体护士基础理论知识考试、技能操作考试,成绩载入个人护理技术档案,以提高护理人员学习积极性主动性。

减少医疗纠纷、护理差错事故,最根本的对策是预防其发生[6]。制定和实施防范护理差错事故预案是预防护理差错事故发生的有效措施[7]。通过制定预防护理差错事故预案,做到“三预”(预防、预想、预案),可以有的放矢、有条不紊地预防和处理护理差错事故。各护理单元针对容易引起护理差错事故的护士工作态度,护理业务水平及工作环境等各种因素,制定相关的防范预案,并将其纳入目标管理,常抓不懈,对高发科室、高发人群进行重点管理,尤其抓好4个关键,关键护士:新上岗、年轻、技术差、责任心不强。关键患者:新入院、病情危重、治疗护理复杂。关键环节:工作繁忙时、医嘱转抄及查对、交接班时、特殊治疗。关键制度:查对、抢救制度、消毒隔离制度、交接班制度等。通过对危险因素,易发的环节进行管理干预,及时消除不安全因素,防范差错事故的发生。

加强对新护士,实习生的管理。新分配护士业务知识缺乏,经验不足,技术水平低或不熟练,必须加强思想素质、职业道德素质、心理素质、专业技术的培养[8]。严格执行卫生部颁布的《中华人民共和国护士管理办法》,对新护士在上岗前首先进行一周岗前培训,实行一年轮科制度,建立轮科手册,出科进行理论与技能操作考试,合格后进入下一科轮转。一年后,通过国家注册护士考试,才能转为正式护士,否则须再做一年护理员,杜绝未注册护士单独上岗值班的情况,做到依法执业。对实习生实行三级网络管理,临床设专职带教老师,实习过程中严格履行“放手不放眼”带教原则,使实习生不能脱离带教老师的监管,防止实习生单独操作时发生护理差错,除按实习生管理办法处理外,必须追究带教老师的责任。

儿科护理安全隐患范文第4篇

促使从中学习和吸取教训。

2、 一般情况下,护理不良事件或安全隐患立即报告给护士

长,护士长在24小时内电话报告护理部;48小时内上交书面报告,特殊事件上报见各个报告制度的具体要求。

3、 发生护理不良事件和安全隐患,本人需如实填写报告

单,一式两份,一份交护理部,一份科室存档。

4、 科室设立护理不良事件和安全隐患报告;文件夹,保

存科室,要求整齐规范。

5、 每月登记本科室护理不良事件和安全隐患件数,便于统

计。

6、 需要科室存档的报告表格

1、 护理差错事故报告表

2、 患者皮肤压疮报告表

3、 患者跌倒(坠床)报告表

4、 患者导管脱落报告表

5、 患者意外伤害报告表

儿科护理安全隐患范文第5篇

作者:王延荣

作者单位:内蒙古锡林郭勒盟医院儿科,026000

【摘要】目的 探讨儿科病房护理安全隐患及防范措施。方法 分析儿科病房护理工作中不安全因素,采取相应防范措施。结果 提高了护理人员的安全防范意识及护理业务水平。结论 通过对儿科护理安全隐患分析,做好安全管理工作,消除不安全因素,提高了护理质量,为患儿创造了一个安全、舒适的治疗、修养环境,改善了护患关系,减少了护患纠纷。

【关键词】儿科,护理,安全隐患,防范措施

护理安全是医院医疗安全的一个重要 组成部分,它是指护理人员在实施护理的安全过程中,患者不发生法律和法规规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能的损害、障碍、缺陷或死亡。[1]随着社会发展,人们对护理质量要求增高,尤其儿科病房,由于其特殊性,使其成为一个高风险科室,因此分析影响护理安全因素,采取防范措施,防患于未然十分必要。

1 护理安全隐患

1.1管理因素

质量管理是护理安全的核心,管理制度不健全,不认真执行护理“交接班制度、分级护理制度、医嘱查对制度”,对护士缺乏职业道德和法律意识意识教育,科室考核力度不够,护士长管理不到位,不能充分利用护理资源。

1.2护理人员因素

护士主动服务意识差,近年来低年资护士增多,专业理论水平及护理操作技术差,安全意识不强,工作中缺乏“慎独”精神,对儿科用药特点掌握不全面,主动巡视差,观察病情不仔细,护理记录书写不规范。

1.3护患沟通因素

儿科面对的病人大多无表达能力或表达能力差,加之陪护多,护士缺乏与患儿及家长主动有效沟通,甚至有时对家长的提问,表现不耐烦,回答问题语气生硬,做各项治疗、护理未履行告知义务,出现护患纠纷。

1.4家庭因素

一方面患儿绝大多数是独生之女,家长对他们平时过于溺爱,小儿患病家长常有内疚、焦虑的心理,住院后认为自己是上帝,护士就应当伺候他们,对护士的要求值高,要求静脉

穿刺“一针见血”,用药后病情很快好转,花费低,住院时间短;另一方面陪护及探视人员多,难于管理,易造成患儿院内感染,家长出现不满情绪,护理工作稍有疏忽就会招到家长训斥、谩骂,发生护理纠纷。

2 防范措施

2.1管理方面

2.1.1建立健全各项规章制度,组织学习ㄍ护士条例》、《医疗事故处理条例》及相关法律、法规,提高护士的法律意识做到有法可依,懂法、守法;组织学习《医务人员医德规范》培养高尚医德,认真执行疾病护理常规及护理操作规程。

2.1.2科内建立质控小组,护士长担任组长,制定工作职责、计划、考核目标,检查科内护理安全隐患,进行分析,制定防范措施,并督促落实。

2.1.3护士长对急救物品、药物应做好“五定”管理,充分利用护理资源,做好弹性排班,保证病人多时护士多,及时准确完成各项治疗、护理工作。

2.2护理人员方面

2.2.1更新护理理念,提高服务意识,加强护理人员思想教育,培养其“慎独”精神,严格履行岗位职责,根据护士年资不同制定相应的培训计划,内容包括:专科疾病护理知识、护理技术操作、儿科用药等,通过培训使护士理论知识掌握全面;专科技术水平提高,熟练掌握儿科抢救知识和抢救技术,与医生配合密切。

2.2.2严格执行“交接班制度、分级护理制度、医嘱查对制度”,对病人做到“八掌握”,主动巡视病房,观察病情仔细,规范书写护理记录。

2.3护患沟通方面

2.3.1护士面对的不仅是病人,更重要的要面对家属,首先提出先服务家属在服务病人。[2]儿科病人陪护多,家长频繁更换,这就对护士提出更高要求,要善于与家长沟通,学会换位思考,理解家长的心情,对所提问题以真诚的态度,采用通俗易懂的语言给予耐心解释,认真履行告知义务。

2.3.2护士和蔼友好的微笑,亲切轻柔的抚摸,都能给患儿带来心灵上的慰籍,使患儿感到安全与舒适。[3]对患儿应给予关心爱护、抚摸、微笑,经常给予他们激励性的语言,让他们配合治疗和护理。

2.4家庭方面

患儿入院护士应热情接待,安排床位,查看患儿病情,通知医生并遵医嘱完成治疗和护理,介绍医院住院须知,针对一些家长缺乏疾病知识,没有安全感,采取不同的健康指导,如:疾病知识、检查的目的、饮食指导、如何护理患儿、如何配合护士的治疗及护理、安全

防护知识等,使家长消除不安心理建立信任感,积极配合护士的工作。

3 结论

儿科护士要做好护理安全的防范工作,首先要提高护理质量,认真执行各项规章制度、护理常规和操作规程,不断学习新知识、新技术,提高自己的专业理论水平和操作水平,加强护患沟通,建立和谐的护患关系,树立以“病人为中心”的服务理念,关心爱护患儿。其次,要加强病房管理,把病人放在第一位,为患儿提供一个舒适、温馨、安全的治疗、修养环境,做到病人及家长满意。

【参考文献】

[1] 尹慧贞.临床护理安全的相关分析及管理对策.中国实用医药,2007年第3期.

[2] 邵雪英.儿科病房护理管理的分析及效果,医学与护理杂志,2008年第11期.

儿科护理安全隐患范文第6篇

1.1 护理管理因素

(1) 人力配置方面, 护士缺编, 床护比不达标, 缺乏护患沟通, 护士对病人不能做到全程服务, 临床护士过于年轻化, 缺乏经验, 梯队建设不完善, 民营医院更为严重。 (2) 缺乏专科护理规章制度, 常规制度落实不到位, 缺乏针对性监管。 (3) 缺乏完善的岗前教育, 包括专科护理知识与职业道德教育。 (4) 护理质量管理不到位, 尤其是环节质量管理 (包括重点时段、重点环节) 。

1.2 护士因素

(1) 护士责任心不强: (1) 缺乏爱岗敬业意识与团队意识。目前临床科室护士多为独生子女, 个性强, 缺少团结精神, 不能相互堵漏。工作作风不严谨、思想不集中、对病人漠不关心、病情观察不仔细, 对病情发展缺乏预见性。 (2) 缺乏审慎、慎独精神。护士长期处于繁忙状态, 身心疲惫, 对病人缺乏耐心, 责任心不强。如:没有及时巡视病房, 没有及时发现病人病情变化;药液外渗发现不及时;术前、术后、检查、治疗宣教不到位;没有按时进行康复指导, 导致愈后不良;基础护理工作未落实, 皮肤护理不及时;不重视备皮, 尤其是年轻护士, 甚至讨厌这项工作, 备皮范围过小、不彻底、划破皮肤, 而造成感染机会等;生命体征测量记录不及时, 不准确, 或编造, 贻误诊断和治疗。

2.2专科知识不足

(1) 病情观察不仔细。石膏、支具包扎过紧, 导致肢体循环不好, 甚至发生骨筋膜室综合征、压疮;牵引病人发生松脱、移位、骨牵引针孔感染;断指再植观察不及时不仔细, 致再植失败等。 (2) 切口引流管安全隐患。由于大部分骨科手术创面大, 剥离深, 术后渗血较多故放置负压引流, 护士不注意负压大小、引流量多少、交接不仔细, 引流管关闭、受压致引流不畅或加重创面出血等。 (3) 应急意识和能力欠佳。对复合伤病情缺乏预见性与综合判断能力, 应急能力差, 技术不熟练, 耽误抢救时机。 (4) 专科用药知识缺乏。未能及时观察用药后反应, 如:甘露醇因其有减轻组织水肿的作用而被骨科广泛应用, 护士往往认为是常用药而忽视其对肝肾损害;七叶皂苷钠亦可减轻组织水肿, 但易忽视其过敏、溶血反应, 甚至肾功衰竭, 尤其是与头孢菌素类合用会增加其肾毒性, 同时, 上述2种药物对血管刺激性大, 穿刺时若不注意更换穿刺部位易导致静脉条索状硬化, 若发生药液外渗对局部刺激较重, 使局部红肿、刺痛。 (5) 老年患者护理隐患。随着人口老龄化现象日益加重, 骨科患者中高龄患者日益增多, 给临床护理工作带来很大压力, 压疮、坠床、跌倒、烫伤、肛周皮肤红肿、破溃, 老年患者又多合并内科疾病, 如糖尿病、高血压、心脏病、脑梗死等, 护理起来会增加难度, 若不具备一定的专科护理知识, 潜在的护理隐患亦越来越多。 (6) 安全用药缺陷:给药不足, 抗菌素未按医嘱准时给药未认真落实现配现用;用药途径不对, 漏给错给病人药物, 药物配伍不当。护士在操作过程中, 没有严格执行查对制度, 未检查药物质量;未顾病人病情, 擅自加快或放慢液体滴速;对新药的使用方法、不良反应、注意事项等不熟悉、不了解。 (7) 护理病历管理隐患:护理病历是重要的医疗、法律文件, 是医生迅速、准确采取治疗措施的重要参考资料, 而部分骨科护士不重视护理文件的重要性, 经常会出现记录不及时、不准确、不全面, 医护记录不一致等现象, 这会给医疗护理安全带来很大隐患。

1.3 病人因素

病人没有及时进行角色转换, 对疾病知识缺乏正确认识, 骨科疾病康复是一个漫长的过程, 在较高医疗费用、长期限制活动、功能恢复不良等因素影响下, 病人往往会失去耐心和信心, 产生不信任或抵触情绪, 不能很好配合治疗和护理, 也容易产生不良后果。

2 防范措施

2.1 护理管理方面

(1) 成立护理安全质量管理委员会, 明确职责, 完善奖惩机制, 进行全面质量管理。 (2) 合理人员配置, 完善梯队建设, 开展全程优质服务。 (3) 强化安全意识, 重视安全管理, 加强护士专科专业知识与技能培训, 加强法律法规学习, 定期不定期召开安全讨论会, 每月固定学习时间, 经常组织护理知识考试与竞赛, 邀请医师讲解新技术、新疗法, 定期组织各级护理查房。 (4) 以科室为单位, 开展小组竟赛活动, 每月评出护理明星, 适当奖励;利用早会时间, 每天学习10min专科护理知识;针对重点病例进行讨论。 (5) 科室护士长加强管理, 严格落实各项规章制度、操作常规与流程, 加强重点环节质量管理, 重点时段人力配置。 (6) 新入职护士, 一定要经过严格的培训与考核方能进入科室, 入科后应安排高年资经验丰富护士带教一定时期后, 再独立值班, 护士长要根据科室具体工作科学排班, 有效安排人力, 并设有二线班。

2.2 护士方面

(1) 提高自身素质, 端正工作作风, 工作严谨, 服务热情, 重视与病人及家属进行有效沟通, 提高满意度, 缓解护患矛盾。 (2) 加强业务学习与技能练习, 提高业务能力, 虚心好学, 严肃职业道德;工作中善于发现问题并解决问题, 善于总结和提高。 (3) 加强责任心及骨科护理知识学习, 对骨科常见并发症有预见能力, 如:压疮、骨筋膜室综合症、脂肪栓塞、泌尿系感染、意外损伤、循环障碍、感觉异常, 给予适当干预, 防止并发症发生, 对病情有正确判断能力。 (4) 加强基础护理工作及宣教, 如:术前如何指导病人练习有效咳嗽、床上排便、脊椎后路手术病人卧位练习, 颈椎前路手术练习气管牵拉等;术后鼓励病人尽早康复训练, 但要注意强度不宜过大, 注意保护骨折部位, 防止移位。对脊髓损伤患者, 护士要协助其进行轴线翻身。关节置换病人, 分阶段进行康复训练, 反复强调术后注意事项, 必要时形成书面文件。

3 结语

在骨科护理工作中, 护理工作的每一个细节都可能影响病人的康复、安全以及愈后功能恢复。作为护理管理者要不断加强学习, 严格管理, 做到防患与未然。通过不断分析和消除不安全因素, 加强团队意识, 增加团队凝聚力, 护理质量有了明显提高, 护理缺陷与差错明显下降。

摘要:目的 根据目前骨科病人与疾病的特殊性, 从多个层面分析了当前骨科护理工作中常见的不安全因素及管理对策。方法 加强护理管理, 提高护士整体素质, 加强基础护理, 加强责任心。结果 最大限度地减少护理不安全因素, 降低护理差错事故的发生率。

关键词:骨科,安全隐患,防范

参考文献

[1] 郭小荣.提高骨科护理质量的做法与体会[J], 甘肃科技, 2008.

儿科护理安全隐患范文

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