数字化医院系统范文
数字化医院系统范文第1篇
摘要:医院档案的数字管理以及应用,不仅能够有效促进医院医疗事业的发展,同时也能为广大的患者群体带来福音,我们必须清楚地认识到目前档案数字化管理过程中存在的问题并加以重视,持续改进,为医院的长期发展打好基础。
关键词:信息化;医院档案;数字化管理
一、在醫院档案数字化管理的应用研究
(一)在文件管理和档案管理之间的差异
档案是文件的一部分,而文件则不一定都是档案,因此档案管理和普通的文件管理是存在很多差异性的。很大一部分档案都是在文件的基础上转化而来的,但是并不是所有文件都能够转化成为档案。只有那些具有价值的文件才会作为档案保存起来,从而形成我们所说的档案,它的存在以及储存具有一定的价值,不仅是对于医院本身的科研工作而言还是对于来院就诊的患者而言都具有很重要的作用。总而言之,有意义的文件才能作为档案进行保存,从而为后续的参考和使用做好准备。
(二)在文件管理和档案管理之间的关系
文件管理和档案管理之间也存在一些相关性,对于档案管理工作而言,文件管理是基础,而档案管理是在文件管理的基础上不断发展从而具有价值后才形成的文件类型,因此即使是文件类型也是同样很重要的,它能够为医院的持续发展打下良好的信息基础。然而就目前我国医院的档案管理工作来说,管理人员的素质还说普遍较为低下的,他们无法通过自己的能力来鉴别文件所具有的价值,从而导致了大量重要文件未被保存下来,出现遗失。所以说,医院在开展具体的文件管理工作时,任何一个部门都应该参与到其中,由每一个部门负责鉴定对自己有帮助同时具有保存价值的文件,在后续做好全面系统的文件管理以及追踪,确保这些有价值的文件能够得到有效保存,实现档案管理的双重保险。
二、在医院档案数字化管理工作存在的主要问题
(一)档案管理人员思想理念滞后的问题
当前医院档案通常都是以文件未载体的,和传统的档案管理方式比起来,这确实是发生了极大的优化。在这样一种情况下,倘若档案管理人员仍然坚持以往传统的档案管理理念,就会在很大程度上导致各种问题的出现,从而给医院带来很多不必要的麻烦。通常情况下,以往医生在给患者面诊完成后,所输出的各种纸质档案都会汇总到档案管理人员初进行保存,而随着档案数字化的应用,越来越多的档案的保存载体都变成了电脑,如果这个时候管理人员还不及时更新理念,使用传统纸质档案管理方式,就会很容易遗忘电脑文档中的内容,从而造成档案文件的不全面性。
(二)档案管理流程严重冲击职能分工的问题
在传统的管理模式中,文件管理和档案管理是分别由不同的部门进行负责的,它们各司其职即可。随着新模式的应用,文件管理和档案管理实现了统一化局面,导致很多档案管理人员在开展工作时仍然坚持着以往的文件管理理念,这种理念对于档案管理而言是不适合的,很容易导致档案出现收集不全面的问题,同时也难以真正挖掘档案的真正价值。久而久之,大量具有较高价值的文件会不断丢失,对医院的科研工作而言是一种极大的损失,同时也会影响到医院对患者的服务质量。
(三)管理人员的技能水平无法匹配档案数字化管理要求的问题
档案管理所涉及的计算机信息技术具有更新快的特征,目前医院档案管理人员在素质上还是存在普遍低下的问题,无法匹配档案数字化管理需求,它们往往采用以往的文件管理经验来进行电子档案管理,使电子档案管理模式的价值无法真正发挥出来,久而久之档案管理过程中会暴露出各种各样的问题,这些问题的不断出现将会严重阻碍档案数字化的发展,必须加以重视。
三、在信息化背景下医院档案数字化管理的具体措施
(一)档案数字化管理应匹配医院发展战略
任何工作的开展都离不开总体规划和策略,档案数字化管理工作也是如此。医院在进行档案数字化管理的过程中,必须始终以医院发展战略目标为导向,并始终保持一致性。医院档案中所涵盖的医学数据是非常丰富的,具有极高的价值,对这些数据进行有效挖掘和利用可以总结归纳出各类档案之间的关系,因此医院档案管理工作的开展绝不能脱离医院发展战略。针对上面这一点,首先作为医院领导,必须要深刻地意识到档案数字化管理的重要性,并认可它的作用,清楚了解到档案中包含着大量由医院长期积累下形成的医学数据,这些数据对于医院科研工作的开展而言具有重要意义,能够有效推进医院的持续发展。因此作为医院领导人员,必须将档案数字化管理纳入医院发展战略当中,使医院档案管理工作成为医院发展战略的重要组成部分,并为医院战略的实现贡献一份力量。
(二)人员队伍建设的强化
档案数字化管理工作的开展,必须与信息化时代的需求相匹配,纳入更多高素质人才,优化档案管理工作的人员结构。所以说,医院必须加强对员工建设的重视度。信息化背景下的档案数字化管理必须依托计算机来完成,因此任何相关工作人员都必须能够熟练掌握电子计算机的使用方法和技巧。医院在招聘这一类工作人员的时候必须关注其电子计算机的操作水平。
(三)医院档案数字化管理的设施标准的健全
随着信息技术的不断发展,社会也步入了前所未有的信息化时代。在这一时代中,档案数字化管理工作必须具备更高的要求,例如档案的保存以及价值的挖掘都必须依托相应的软件来辅助完成。医院的档案类型也逐渐多样化,作为档案管理的主要负责人,必须建立一套系统的档案管理准则,为档案管理人员的数字化管理工作提供一些可靠的参考依据。档案管理人员还可以针对不同类型的文件来进行分类管理,以此来实现后期档案查询和应用时的便捷性和高效性。
结束语
综上所述,在信息化时代背景下,计算机科学技术也取得了很大的突破,这也在一定程度上推进了医院档案管理工作朝着数字化方向发展,使得医院各类档案资料得到了较好的保存,同时在查询时也变得更加便捷、有效。所谓档案数字化管理,具体是指把各种不容易保存的档案进行保存,使其发挥更大的价值,得到更好地应用。
参考文献
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[2]张蔚.数字化背景下医院综合档案管理研究[J].兰台内外,2017(03):35.
数字化医院系统范文第2篇
摘要:为改变医院传统的文件档案管理方式,实现文档一体化管理的目标,文章分析了目前医院文件档案管理面临的主要问题,提出了转变观念、重视办公自动化建设、完善档案管理制度、规范管理标准、构建文档统一平台等方面的思考。文件档案一体化管理是数字化时代的需要,更是新时代档案管理发展的必然趋势。
关键词:文件;档案;一体化管理
卫生信息建设是卫生行业在现代化背景下的必然选择,文件档案一体化建设是医院数字化建设的重要一环。目前,很多医院还在进行传统的手工办公方式管理档案。实行文档一体化管理,是利用管理系统将公文处理与档案管理相结合,文书工作和档案工作形成一个有序的整体,使档案部门充分利用文书处理过程中形成的数据信息,尽量减少或消除重复工作,以提高工作效率和管理水平,从而改进传统的文档管理方式和工作方法,达到文件处理精炼化、完成案卷系统化和查找利用标准化的目的。
一、当前医院文件与档案管理存在的问题
(一)医院办公自动化建设现状
办公自动化建设是文档一体化管理的基础。随着医疗行业广泛应用现代信息技术,目前国内医院的信息化建设迎来了快速发展时期,相继投入使用了PACS、HIS、LIS 、EMR和医疗收费系统等各种医疗信息管理系统,并取得了较好的使用效果和丰富的应用经验,但医院管理层往往所忽视的是办公自动化系统这一最基础需求,一方面是医院花大量的精力和资金去建设PACS、HIS和LIS等系统,另方面是仍然停留在传统的手工办公模式。根据卫生计生部统计信息中心对全国近四千家医院进行信息化现状调查,数据显示只有15%的医院应用了办公自动化系统,目前办公自动化建设基本未形成规模,也仅处于起步状态,这样影响了文件档案一体化管理的进程。
(二)文件、档案管理分设两个职能部门
目前,医院文档管理多数分属两个职能部门,一直沿用文件、档案各自为政的管理模式。以立卷归档为两者的工作界线,文件归档前属于办公室文书部门管理,归档后属于档案室管理。在这种体制下,主管文书工作的文秘人员往往只从方便工作或部门需要出发,在文件的收发、登记、运转或在拟制文件、处理和管理文件工作中不遵守有关规定,在每年的年初将上年度的文件材料成批移交到档案部门。这样档案部门对全年文件的收发质量和数量心中无底,且对文书工作无法进行标准化监督、管理和同步的业务指导,特别是对移交的文件材料需逐份审核、鉴定和重复录入文件目录等,大量的重复工作造成工作效率低,浪费人力和时间。没有统一的管理机制,容易出现收文、归档不全的现象,档案质量也得不到可靠的保证。文件与档案分离既不利于文件信息资源得到充分发挥,也不利于档案部门信息服务功能的作用发挥。
(三)缺少统一的标准和制度
由于医院各职能部门的职能不一样,所形成的文件没有统一的格式,文件归档类别亦不相同,特别是电子文件管理缺少统一的标准和制度,使文件处理流程的信息不能被档案部门直接利用,而要重新编目、著录、标引等,浪费了财力和人力重复劳动。最重要的是没有具备可操作性的、详细的保管期限表,不能指导医院行政职能部门的人员使用保管期限表,由于每一份公文的保管期限未经文件形成人员确定,公文在结束流程归档时,需要花大量的精力和时间对电子公文进行鉴定。另外,文档一体化管理是管理理念和工作流程的变革,办公自动化系统涉及医院各个部门、人员,缺少优化电子文件的形成、运转、归档等一系列流程环节,难以实现文档统一协调管理。
(四)使用的软件不统一
办公自动化系统与档案管理系统不兼容,各自为政,给电子文件归档带来困难。据了解,使用办公自动化的一些医院,多是用本院医疗管理系统公司设计的软件,而档案部门使用的档案管理系统是档案行政部门根据档案管理设计的软件,由于两种软件设计单位不同,形成的数据在不同的软件环境下难以转换,无法进行文件档案一体化管理。
二、对医院文件档案一体化管理的思考
(一)提高对办公自动化必要性和重要性的认识
现代化医院离不开现代化管理,要使档案管理实现现代化管理,适应档案新时期要求,要增强对文档一体化管理的认识,重视办公自动化建设。医院领导带头,全员参与是实现办公自动化的关键。要使大家明白办公自动化是医院提高决策质量、工作效率、调控能力和规范管理的“利器”,医院可以组织相关人员到办公自动化系统实施成效显著的医院参观、学习和取经,明确办公自动化建设是医院信息化建设不可或缺的重要环节,是医院实现信息流、资金流、物流等的全面一体化管理模式,是实现优化工作流程和组织结构、降低管理成本、改进办公方式的目的。办公自动化系统涵盖医院管理的全部业务流程,对医院员工采取轮流培训等形式,邀请专业的培训教师授课,更新知识,与时俱进,转变观念,明确办公自动化系统建设的内容、目的和意义。
(二)转变观念,建立一个完整的管理体系
只有将文档一体化的理念植入到文书档案工作者的思维,并指导实现文档一体化管理工作,才能把档案管理和文件管理整合为一个系统,进行全程管理,使档案管理适应新时期要求和信息时代的要求。文书档案工作者必须对文件与档案一体化有着充分、客观的认识,打破狭隘的文件、档案各自独立发展、互不干涉的职业观念,树立微观与宏观、局部与整体相结合的一体化思想,改变档案管理和文件管理相分离的局面。医院办公室作为主管部门应该统一协调电子公文流程,理顺业务关系,改革管理体制,优化工作流程,统筹规划和科学管理文件工作和档案工作,规范档案管理与文件处理,有效地连接文件的前端与后端,对电子文件的生命全过程进行统一有效的管理。从而提高各科室的管理效能,避免各自为政的浪费行为,使电子公文管理从分散管理走向集中管理,从分段管理走向全程管理,满足医院电子公文信息统一管理及其开发利用的双重需求。
(三)完善制度,标准化、规范化是前提和关键
办公流程再造过程是一种彻底性的变革,不是小修小补原有的管理方法。根据医院的自身职能特点和专业信息要求制定各种管理制度,明确各部门职责、电子文件处理流程、归档范围及奖惩措施等必须修订《档案综合管理实施办法》、《综合档案室工作职责》、《档案员岗位责任制及考核办法》等各项档案管理制度。由于电子文件因其容易编辑、修改,具有很强的可塑性,其真实性、原始性很难得到保证。所以必须对OA系统采取系列安全防护措施,制定《OA系统安全管理暂行规定》、《电子公文处理暂行规定》等,有效防范电子文件随意修改和被非法访问,确保电子文件在传输过程和存储中的保密性和性安全。同时为确保系统安全和正常使用,制定《系统管理员工作职责》,指引系统管理员采取定期备份、实时监控等措施,防止系统中数据丢失或被非法使用。
为了规范文件处理与档案管理,集中力量制定规范统一的行业标准。为使档案室在今后管理工作中不再重复著录奠定基础,在软件公司设计OA系统时,档案管理人员做出具体方案,统一管理档案原文和档案目录著录项目,包括发文机关、公文标题、发文字号、密级、成文日期及收发文日期等,省略了收文登记手工操作和摆脱档案室繁琐立卷任务。医院办公室文秘人员要严格把关文件拟写、核稿、制发、归档等各环节,并实时跟踪监督处理流程,同时各部门设置兼职档案员,负责处理跟踪本部门的电子文件,各职能部门的电子文件按规定时限移交综合档案室,专职档案员负责接收并进行鉴别后正式归档,实现对电子文件进行全过程管理。
(四)打造文件与档案管理相统一的“平台”
文档一体化管理的前提是档案管理系统与自动化办公系统相统一。所以要建立档案管理和文件管理合一的信息网络管理系统,在选择档案管理系统时,不仅具有管理档案目录、实体文件和档案原文、电子文件的双重功能,而且能根据档案专业信息要求制定数据规范和标准,并能按照单位的自身职能特点,随着业务处理平台的变化而改变工作方法。另外,要求档案管理系统操作简单,功能完善,对硬件设备要求相对较低,安全保密性和兼容性强的管理系统。软件公司在设计医院OA系统时,文书档案工作者要积极配合信息管理部门和软件公司,全程参与前期的功能需求调研到试运行和验收,在需求调研阶段,根据电子文件归档管理要求对系统设计提出具体要求,参与完善档案信息管理平台,在试运行和验收阶段,根据实际操作情况要求软件公司进行不断完善。文书档案工作者做好办公自动化系统的数据迁移工作和推广应用,充分借助办公自动化系统平台,在文件承办完后,直接按照档案分类表进行分类、归档,将需归档的文件材料通过一个数据接口,自动转入档案管理系统中,次年初电子文件和纸制文件按档案保管期限稍加整理,即可形成档案,实现网上无纸化力公与档案管理的无缝链接,能真正达到“文档一体化”管理。
参考文献:
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[2]于洪涛.推进干部档案数字化工作进程的探讨[J].办公室业务,2013(23).
(作者单位:广东省肇庆市第一人民医院)
数字化医院系统范文第3篇
[摘 要]为了调动医院职工的积极性,提高医院的核心竞争力,很多医院实行了数字化管理。数字化医院主要是依托于数字化的平台不断探索建设出来的一套符合医院卫生经济管理特点的新型管理模式。数字化医院卫生经济管理模式主要是患者就医付费评价服务“一卡通”,物资管理的“可视化”,成本核算的“精细化”,绩效考核的“数字化”,战略决策分析的“智能化”,卫生经济管理“一体化”。实践证明,该模式具有良好的激励作用,能充分调动员工的积极性、主动性和创造力,降低医院的实际成本,增强组织竞争力和凝聚力,从根本上提高医院的医疗服务水平,更好地推动我国医疗卫生事业的稳步发展。
[关键词]数字化医院;卫生经济;管理研究
1 前 言
随着我国医疗卫生事业改革的不断推进,数字化医院也是应运而生,不断发展壮大。医院进行信息化的管理,有利于降低医疗成本,提高医院经营战略管理水平和服务质量。近些年来,我们国家很多医院都是紧密结合网络的飞速发展,依托于信息化平台,并兼顾我国卫生经济管理的特点,通过不断探索、实践、总结和完善,逐步形成了一套行之有效的数字化医院卫生经济管理模式。实践表明,由“可视化”、“精细化”、“数字化”、“智能化”、“一体化”等优势聚合而成的管理新模式,有利于提高我国医院经营决策的能力和经济管理水平,也可以促进我国医院数字化的可持续发展。
2 数字化医院卫生经济管理模式的研究背景
我们都知道,在数字化模式推行以前,单纯的粗放式卫生经济管理模式不仅理念陈旧方法单一,而且效率低下。对于医院卫生经济管理事业发展存在不利的影响。医院的改革与创新给医院卫生经济管理提供了新的机遇,同时也带来了新的挑战。数字化医院的推行始于20世纪90年代初,到90年代末数字化医院得到了一个快速的发展。近些年来,诸暨市第三人民医院也是贯彻执行“以跨越式发展引领信息化技术革新,以信息化管理模式推进医院现代化管理的进程”的理念,大力推进诸暨市第三人民医院的信息化和数字化的建设,范围广,覆盖面积大,涵盖了医疗、科研、教学、后勤等各个部门,并取得了显著的效果。在此基础之上,医院也是以国家所要求的医疗卫生体制与保障制度的改革作为数字化建设发展的依据,创建了数字化医院卫生经济管理模式下的新管理方法,主要是医疗和护理分开进行核算、全天候的数字化医疗服务、多维全过程后勤保障等为主要内容的卫生经济管理的新模式,同时包括绩效管理、成本核算等一系列配套措施也在积极地开展之中。如何将信息技术运用到卫生经济管理中去,需要医院建立借鉴现代企业管理模式的管理体系,利用现代化的手段解决医院的战略决策和医疗服务的问题,深入把握自身框架结构,建立完善的数字化现代管理模式。
3 数字化医院卫生经济管理模式结构具体分析
在医院卫生经济管理中运用数字化信息化的技术,实际上就是一个技术创新、体制改革、管理模式创新的过程,随着我国数字化医院建设的推进和信息化的改革深入,在数字化的背景下,数字化医院的卫生经济管理模式具体结构主要是体现在以下六个方面。
3.1 患者医疗付费和服务评价的一卡通服务
该模式的推行,主要理念就是“患者不动,信息流动”,从而更好地提高医院挂号和门诊等的运行效率,缩短患者的就诊时间,方便患者就诊。另外,也根本上简化了就医流程,提高了医院整体的工作效率和医疗资源利用效率,提升了医院管理水平和服务质量,患者可以根据就医情况,通过电子数字化系统对医生进行服务的评价和打分,从而为绩效考核确定一个基础和参考对象,也对广大医疗工作人员起到鼓励的作用,是医院、银行和患者多赢的局面。
3.2 物流资源的可视化管理
可视化的目的就是医院通过网络数字的可视化管理新模式来加强医院每年大量物流资源的管理。管理者通过信息系统能对物力资源的整个流程状态、库存状况了如指掌,对问题针对性的采取控制措施,并对每项控制措施的实效进行评估、不断优化,明确告知工作人员应该做什么,做到早期发现异常情况,使检查有效;防止人为失误或遗漏,并始终维持正常状态;通过视觉,使问题点和浪费现象容易暴露,事先预防和消除各种隐患和浪费。减少了中间环节,节省了人力、物力、财力,提高资源的利用效率,减少误差,强化了监督机制,提高了工作效率和经济效益。
3.3 成本控制的精细化
成本的核算是医院卫生经济管理的主要内容之一。成本核算主要的功能就是根据医院的战略目标,清晰准确计算出医院的各项工作的成本情况,通过建立系统科学的成本核算方案,落实全面的成本核算。对于科室的所有成本要严格预算管理,加强预算的约束,争取在支出之前就精打细算,立足现有的财力物力,处理好重要和一般的关系。科学合理的控制成本的变动,以及成本和收益率的控制,实现医院的“精细化”管理。
3.4 绩效考核的数字化评价
绩效工资的考核方案应该是根据医院的不同发展时段处在一个动态的变化过程中,在对于绩效工资考核的全过程的跟踪评价过程中,及时修正考核的方案,才能使得考核方案更好地适应医院的发展需要,形成“数字化的绩效考核”体系,这符合现代医院发展的要求。科学完善的考核体系是医院绩效工资考核得以顺利实施的前提和基础。管理人员和考核体系制定人员要充分考虑到医院的战略目标,并将其层层分解,落实到每一个具体责任人的身上,从而更好地确定每一个职工的具体责任和绩效目标,将其量化,并制定科学的审核方法,对各个科室和各个岗位进行科学合理、公正公开的考核。
3.5 经营决策的智能化
主要就是建立数字化的信息平台,对于卫生经济管理进行数字化的处理,利用科学的理论和方法,可以实现轻轻松松掌握医院的投入、产出、效益、效率等情况,提升辅助决策的水平。
3.6 卫生经济管理一体化
管理信息化的目的不仅仅是为了提高管理部门的工作效率,而是建立一个高度集成的管理信息系统,提高整体的工作效率。诸暨市第三人民医院将先进的数字化管理和现代化管理模式结合,将卫生经济与医疗活动结合起来形成一个整体,将医疗、供应、耗费、财务等各子系统进行有效集成,把有限的实物活动转变成资金活动,提升诸暨市第三人民医院卫生经济管理的有效性和科学性,提升管理水平。
4 数字化医院卫生经济管理模式评估
4.1 信息化和现代管理的结合
医院的信息化管理和现代管理的改革是相辅相成的,现代化的改革离不开数字化的发展,数字化的发展最终也要落实在对医院管理模式的改革上。离开医院的现代化管理,信息化的发展就没有用武之地;离开了信息化的发展,医院的现代化的发展也就没有了基础。
4.2 数字化卫生经济管理模式的效能
随着我国医疗卫生管理体制的改革不断的深入,现代医院要想在竞争中立于不败之地,首先就是要针对目前自身管理上的问题,对症下药,做出相应的改进方式,努力提升自身管理的能力和水平,完善相应的制度建设,只有这样,才能促进现代医院平稳健康的长远发展。精细化、网络化、系统化是数字化的管理模式的核心思想,只有多种思路手段的紧密结合,才可以为医院的现代化改革和发展提供更加准确、及时、系统的信息,提高医院管理的科学性、规范性和能力性。
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数字化医院系统范文第4篇
作为医院行政管理中的重要环节, 人事档案的管理在整合人力资源、促进医院整体发展等方面发挥了巨大的作用。随着时代的不断发展, 传统的人事档案管理模式, 已经无法满足时代发展对医院行政管理提出的要求, 进而在很大程度上阻碍了医院的发展。而在信息化时代的大背景下, 计算机网络技术对传统的行业带来的冲击是不言而喻的, 信息化和数字化的发展也使得医院的管理逐渐走向规范化和高效化。目前, 各大医院的规模在不断扩大, 人员组成也更加复杂, 既包括专业的医务人员, 也包括管理、财务、后勤等行政人员, 这就给人事档案的管理带来了更大的挑战。而数字化的技术在人事档案中的应用可以很好地解决这个问题, 也给医院的现代化建设提供了一种新思路。
二、人事档案的数字化建设特点分析
(一) 人事档案数字化建设的优点。包括以下3个方面:
1.加强信息整合, 促进信息共享。传统纸质的人事档案记录方式因为记录要求的不同采取分别记录的方式, 虽然具有一定的真实性和稳定性, 但是无法实现高效的共享, 也不能根据人事档案数据的特点进行自动分类和管理。数字化人事档案可以充分利用自己的技术优势自动对人事档案的各类电子信息进行归类和总结, 同时利用数字技术的输入、编程、输出等手段提高对人事档案的分类效率和管理水平。另外, 利用数字化人事管理系统, 相关管理人员可以随时查阅相关人员的人事调动记录, 进而有助于充分利用医院的人力资源, 提升整体的工作效率。另外数字化管理系统也为医院的行政管理提供了一种高效的共享机制, 促进了医院各部门之间的有机结合, 增强了医院的整体凝聚力, 提升了医院的工作效率。
2.提高人事档案管理的效率。档案将数字化管理模式引入到医院人事管理中, 可以建立起基于数字化系统的人事档案数据库和相应的检索目录, 这样当需要查阅或是复制相应人员的人事档案记录时仅仅通过检索目录输入相应的检索关键词就可以快速准确地浏览相应的人事调整信息。必要时还可以从系统中下载有关信息以便在他处使用, 从而避免了人工翻阅纸质档案带来的不便和手工抄录带来的人为因素的影响, 最大限度地保证了数据信息的完整性和正确性。另外, 数字化管理系统还可以提供多字段结合的复杂检索方法, 极大地提高了信息检索的效率, 促进了医院的高效发展。
3.提高人事档案保管的安全性。医院人事档案的数字化建设是提升档案保存安全性的有力保证。传统的纸质化档案由于材质不宜长时间保存, 因而一些时间比较久远的人事档案难免会出现破损、损坏、丢失以及字迹不清的问题, 不利于医院的长久化发展。而数字化人事档案的建设可以充分利用数字技术的优势, 档案的建立、保存、传输、修改、查阅等相关过程都可以在数字化系统中进行, 降低了纸质档案各类中间环节带来的风险。同时数字化系统的建设还可以为用户提供专属的账号和密码, 并为相关管理人员提供访问权限设置, 医院外部人员或是没有权限的内部人员无法自由访问人事管理系统, 整体上提高了医院管理系统的便捷性与安全性。
(二) 人事档案数字化建设的缺点。包括以下内容:
1.档案管理的真实性和原始性无法得到保证。由于医院的人事档案信息都交由当事人亲自进行输入的情况不太现实, 各个人员的人事档案变动信息需要交给人事管理人员进行手工输入, 再由系统保存为电子信息档案存储在管理系统的硬盘中, 而人工操作难免会产生一定的错误, 信息的真实性和原始性都难以保证, 从而给后续的人事管理带来极大的不确定性。另外, 也不排除人事管理信息被他人恶意篡改而导致的信息失真的情况发生。
2.人事信息的安全性与保密性存在隐患。数字化人事管理系统是建立在计算机网络技术之上的, 而随着计算机技术的不断发展, 黑客技术也在相应地不断提升, 且任何系统都难免或多或少地存在一定的漏洞, 这就给网络黑客以可乘之机。而在进行资源共享的时候难免会出现由于人为原因所导致的信息泄露的情况发生, 所以无法绝对地保证人事信息的安全性和保密性。因此医院人事管理部门应该设置相应的权限保证人事信息的安全, 完善相关信息的保护制度, 并对全体工作人员加强网络信息安全意识和保密意识的培训工作, 从制度上和技术上保证人事管理信息的安全。
三、目前我国医院人事档案管理中存在的主要问题
(一) 缺乏有效的医院人事档案管理制度。目前我国医院人事管理系统中存在的首要问题就是缺乏完善的人事档案管理制度。由于医院是一种以服务社会为主要目的事业型单位, 医院的工作重点往往放在治病救人和服务大众上, 相关领导对人事管理工作无法提起足够的重视, 导致我国医院普遍缺乏一套完善的人事管理制度。且在新形势下, 医院不断进行制度改革和制度创新, 引入了传统公司的经营管理模式, 建立了绩效考核和评估体系, 并将绩效和与个人工资以及年终奖直接挂钩, 这就催生了医院工作人员尤其是医务人员重视医务技术而轻视人事档案管理的情况发生。他们普遍认为人事档案管理只是一个辅助性的管理手段, 只有努力提升自身的医疗技术水平才能给自己赢的更好的发展空间, 而人事管理的情况无关轻重。这就导致人事管理部门存在大量的“死档”, 一旦出现人事变动则会很大程度上影响正常的工作效率。
(二) 医院人事档案管理方式落后。从人事档案管理的工作性质分析来看, 人事档案需要由专业的人员来进行分类整理, 且对工作人员的保密意识以及工作能力都提出了较高的要求。但是从现实的情况上来看, 多数医院办公用房极其紧张, 且人事管理部门大多数与其他管理部门共用一个办公室, 无法提供专门的空间来存放人事档案的资料和信息。加之人事管理工作人员编制严重不足, 很多情况下都是要其他部门的人员公共参与人事档案的收集、整理和存放工作, 而其他部门人员的专业性不强, 工作中容易出现技术或是人为的错误, 在增加了档案管理纰漏的同时也降低了档案管理的工作效率。
(三) 档案资料的使用不当。虽然说信息数字化技术已经得到了大力普及, 但是很多地级或是县级的医院由于资金或是技术方面的短缺, 档案管理的数字化建设无法完全实现, 造成在建立静态索引数据时, 只能用手工的方式对大量的纸质档案资料进行查阅或是记录, 增加工作量的同时, 也降低了数据处理的准确性。同时在进行相应的档案出入库情况记录时无法采用自动化的记录系统, 只能依靠人工手段对档案进行查找、编辑和分析, 导致档案管理工作的效率大为下降, 严重影响了医院的进一步改革和发展。
(四) 医院人事档案内容过于单一。由于大多数医院的人事管理档案管理工作是由医院内部的专门人员来担任的, 档案内容相对来说过于单一, 仅仅局限于人员的姓名、年龄、学历、工作部门等基本方面, 记录员工的正常履历的信息相对较少, 这就给新经济政策下专业人才的引进和流动带来不小的麻烦。医院仅仅从人事档案上无法获得人才的教育经历、工作经验、重大奖罚事故等涉及专业知识的基本信息, 也就无法对人才的综合素质做出中肯的评价, 从而增加了医院与人才相互之间的不适应性, 不利于医院的长久发展。
四、提升医院人事档案管理数字化建设的有效策略
(一) 提高对人事档案管理数字化的认识。提升医院的人事档案管理的数字化建设水平, 首先就是提起人事档案管理者的现代化建设意识, 需要在充分认识到数字化系统的技术优势上, 不断革新理念, 将建设重点放在改革开放的新形势和新问题上来, 通过建立医院人事改革制度同档案管理之间的关系, 不断强化档案管理的现代化、信息化和自动化建设理念, 将人事档案的数字化建设作为医院的重点建设目标。同时应该加大对数字化建设的投入力度, 并通过举办座谈会、宣讲会等活动以及定期举行课程培训等方式加强医院管理者对人事档案的数字化建设优点的认识, 强化档案管理者的数字化工作意识和相应的工作技能, 为全面提升医院人事档案管理水平奠定良好的基础。
(二) 构建医院数字化人事档案管理系统。加强医院人事档案数字化建设的关键环节就是建立完善的数字化管理系统。首先, 可以将已有的数字化系统引入人事档案的管理系统中, 例如医院信息系统HIS、资源规划系统等, 针对医院具体的情况选择合适的管理系统, 并在此基础上重点开发适合本院具体人事档案管理工作的人事档案管理系统, 做到相互兼容和相互促进。其次, 医院要有针对性地将现有纸质档案转化为电子档案, 并储存在医院系统中, 做好数据库的完善工作。转化过程中应该遵循先简单后复杂, 先重要后次要的原则, 即事先先将纸质档案信息进行分类, 集中人力资源将那些比较重要的纸质档案转化为数字档案, 做到轻重缓解合理搭配。具体转化工作的实施中, 应该首先将标准档案导入医院数字化管理系统中, 当档案全部导入时, 再逐步规划电子信息档案的数量和每份档案的页数。最后, 相关人事档案管理人员在全部输入电子信息后还要对信息进行核对, 确保输入的信息准确无误, 并将相关的电子档案信息打印出来送交各当事人进行审核, 发现错误信息及时进行纠正。
(三) 加强查询系统的设计。为了进一步的完善数据库的实用水平和工作效率, 有必要加强相应的查询系统建设, 通过与技术公司或是高校合作的方式开发出适合本医院行政工作的查询系统, 以数据库中不同字段的重要性为主要查询标准, 对检索条件中的字段进行设置。同时为了方便内部人员的查询工作, 有必要丰富查询内容和查询条件, 如不仅仅可以输入名称、单位等进行查询, 还可以根据相关工作经验、擅长科目等因素进行查询, 并对同一检索项目的不同检索内容进行横向和纵向的比较, 在相互比较之中选出最优的检索方案。
(四) 加强对人事档案管理工作者的业务培训。档案管理员作为人事工作的直接参与者, 其业务素养和数字化设备的运用水平直接关系着数字化系统的工作效率, 因此, 有必要提升档案管理员的专业素质。首先, 医院应该提高医院人事档案管理者的招聘门槛, 对求职者的学历、工作经验等相关内容进行严格要求, 对招聘环节进行层层把关, 坚决杜绝徇私舞弊的情况发生。其次, 对现有的档案管理人员定期进行业务培训, 邀请本行业的精英人士或是专家来本院开展座谈会或是工作研讨会, 向档案管理人员介绍世界上先进的技术和工作经验, 并要求参训人员及时做好总结工作, 切实提升自身的信息化工作意识和工作能力。
五、结束语
医院人事档案管理工作是行政管理中的重要环节, 也是适应信息时代发展形势的关键环节, 建立一套完善的人事档案数字化管理体系对于提升医院的整体运行效率、促进医院的良性发展具有良好的推动作用。本文针对人事档案管理中数字化建设的优缺点进行了总结, 重点介绍了当今我国医院人事档案管理工作中存在的主要问题, 并提出了相应合理的解决途径, 为我国医疗事业的进一步发展提供了参考。
摘要:计算机网络化和数字化的巨大发展给社会各方面都带来了技术变革, 促进了行业的结构转型。近年来医疗卫生事业依托于国民经济的巨大发展在一定程度上改变了原先的管理经营模式, 而人事档案管理在整个医院管理都占有很大的比重。可以说医院人事档案的管理水平一定程度上反映了医院的实际运行效率, 因而对医院的发展具有重要的意义。医院作为社会事务中的关键环节, 在实际管理工作中也引入了计算机网络技术, 进一步完善了人事档案的信息化管理, 促进医院管理的现代化发展。因此, 研究新时期医院人事档案的信息化建设策略具有特殊的现实意义。
关键词:医院,人事管理,计算机网络,数字化
参考文献
[1] 梅海燕.医院人事档案管理的数字化实现过程[J].中国卫生标准管理, 2015 (05) :2-4.
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[3] 刘喜珍.医院人事档案管理的数字化实现过程[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2015 (22) :153-154.
[4] 胡玉娥.浅谈数字化信息在医院人事档案管理中的应用[J].中医药管理杂志, 2011 (07) :689-690.
[5] 吕慧萍.医院网上招聘系统数据在人事档案数字化管理中的应用[J].档案天地, 2013 (05) :49-50.
数字化医院系统范文第5篇
一、概念和特点
档案数字化是指利用计算机、数据库、扫描、OCR技术、数字摄影、多媒体、互联网等信息技术把各种载体的档案资源转化为数字化的档案信息。其特点是以数字化的形式存贮、网络化的形式互相联结, 打破了传统档案管理的时间空间局限性, 有效实现各种信息资源的共享, 起到优化馆藏结构、节省存贮空间、优化资源配置、提高档案开发利用的作用。
二、具体做法
在推进档案管理数字化建设的进程中, 我院已经建成档案目录数据库、电子文档数据库、科技档案数据库;尚在建设中的有档案影像声像数据库;会计档案和基建档案仍以纸质形式为主要载体。下面就电子文档和科技档案的数字化建设谈几点具体做法:
(一) 分类建立了电子文档和科技档案的目录数据库。
将现有档案室的692卷文书档案、265卷科技档案进行目录信息的数据初始化, 对电子文档目录按照党委文件、行政文件、医疗业务、各类简报、会议纪要等进行分类;对科技档案按照科研成果、论著论文、新技术项目、专利发明、重点学科建设、临床教学进行分类。
(二) 实施档案交接。
每年3月, 由各职能部门将上一年需归综合档案室的档案资料, 按照交接制度完成档案资料的交接。这其中包括文书档案 (纸质版和电子版) 、科技档案 (科研课题、立项时间、主研人、课题编号、实验数据、获奖证书等) 、会计档案、基建档案、声像档案等。
(三) 档案扫描。
面对浩瀚的档案资源, 我们不可能逐一扫描, 费时费力也没必要, 因此, 笔者建议在扫描中应结合各单位的实际把握几个原则:一是突出重点原则。可根据档案的存放时间、类型、密级、价值做出选择, 比如文书档案, 我院党委文件、行政文件、医疗业务、会议纪要纳入扫描范围。二是利用优先原则。档案实施数字化建设的目的之一就是实现信息共享, 让更多的人知道档案、利用档案, 让档案更好地为医疗、教学、科研服务, 因此, 利用率高的科研档案顺理成章地全部纳入扫描。三是考虑载体形式。对一些不便储存或容易毁坏、遗失的档案载体, 比如微缩胶片、照片可进行扫描。
(四) 图像处理和质量检查。
图像处理和质量检查的原则是应最大限度地保持档案原貌, 做到字迹清晰, 图片分辨率高、亮度适中, 无错扫、漏扫和其他人为的疏忽, 确保电子档案的真实、准确、完整、可靠。需要注意的是, 扫描分辨率直接关系到扫描文件的清晰度和还原度, 分辨率越高效果越清晰, 但是所需内存空间和扫描时间也越长。
(五) 装订还原。
档案进行了数字化之后, 纸质档案依然不可替代, 因此, 在完成电子扫描和数据库的建立后, 要将纸质档案进行重新装订还原归档。
(六) 数据备份和光盘刻录。
数字化档案对计算机和网络的依赖性高, 安全隐患也不小。为了避免因计算机或网络故障导致数据丢失、销毁, 为了保障档案信息化的安全, 做好数据备份和光盘刻录是必需措施之一。另外, 为了方便后台数据的安全与备份, 档案数字化系统最好采用高速扫描仪集中扫描, 使用双服务器、光盘双备份, 是档案文件能及时、准确归档, 保护磁介质作为载体的安全, 延长其寿命。
三、几点思考和建议
(一) 加强领导、提高认识。
档案工作的好坏, 体现了医院管理水平的好坏。医院领导要站在战略高度认识档案资源是信息资源的一种, 认识到实施档案管理数字化对于医院发展的重要意义, 并将其纳入同医疗、科研、教学同等重要的位置, 在人员、设备、经费上予以充分保障和支持。要在职工中大力宣传做好档案数字化工作的重要性和紧迫性, 是医院和全社会的战略资源的理念, 增强全院档案信息资产意识。对于医院数字化形成的各类电子文件、报表、科研文献、图像声像、视频、各类扫描件等电子文件, 要及时从档案信息资源的角度对它们进行科学分类、实时归档、妥善保管、安全备份和开发利用等。
(二) 采取有效的安全措施, 确保数字档案的安全。
一是必须建立严格的档案管理制度, 包括鉴别归档制度、查 (借) 阅制度、收集补充制度、存储制度、转递制度、保密制度等;二是添置设备先进、安全系数高的硬件设施, 主要是计算机、服务器、数据通信线、存储设备等, 所有硬件要注意防雷电设计和电磁兼容设计。三是配备专职网络安全员, 设立安全系数高的主机密码、存贮密码、备份密码等, 将数据分为在线数据、近线数据和离线数据, 采用不同技术手段进行安全保护, 防止数据修改及遗失。四是根据访问用户级别和工作需要设置访问、下载、复制及打印权限, 跟踪每份档案的浏览、查询、使用情况, 并做好登记汇总。五是选择有资质、有实力的业界知名软件公司做好档案管理软件的开发、维护、升级和售后服务。
(三) 转变档案服务的理念和意识, 改进服务方式。
一是更新观念, 树立正确的服务意识;随着时代的发展、科技的进步, 档案管理人员需要牢固树立服务临床、服务科研、服务医院管理的意识, 增强工作的主动性, 深入到各职能部门和临床一线与管理人员和医务人员加强交流、收集意见和建议, 征求对档案信息的需求, 对利用率高的档案要做到有“编”有“研”, 研究做法, 归纳经验;统计数据、找寻规律;为领导层决策提供参考, 为医务人员提高医疗质量、减少医疗隐患、提高医疗效率提供服务, 拉近档案与医院各项工作的距离, 最大限度地发挥档案应有的价值。
(四) 加快人才培养, 建设一支知识化、专业化的档案人才队伍。
医院的各类档案种类复杂, 医院每天的医疗业务工作、日常管理工作都将产生大量的文字、图片, 数字化建设的录入、编辑、扫描、存储工作十分繁重, 档案工作者必须适应新形势, 与时俱进, 增加服务内容, 这些都对档案工作者的责任心和业务知识、专业技能提出了更高的要求和挑战, 因此, 档案工作是一项涵盖了档案学、计算机、信息工程等综合专业的综合性学科, 必须加强自身学习, 提高业务素质, 必须尽快建立一支知识化、专业化的档案人才队伍, 当然, 提高档案从业人员待遇也是当务之急。
(五) 根据国家和四川省实施数字化医院建设的标准和要求, 医院将从服务于患者、服务于临床一线医护人员为出发点, 充分整合现有档案信息资源。
利用内部局域网建立专门的档案信息网站, 实行新信息网上发布, 各临床、医技、职能部门根据自己的业务范围按需浏览、按需取用, 提高档案的利用率, 实现档案信息资源的共享, 这才是实施档案数字化的最终目的。
总而言之, 随着国家新医改方案的确定和实施, 医院在充分整合现有档案信息资源服务于患者、服务于临床一线医护人员, 促进医院医、教、研可持续发展中大有可为, 按照四川省数字化医院的建设标准, 促进信息资源在临床医疗和管理运营中的最大利用。
摘要:信息技术是提高医疗安全、改善服务质量、优化就医流程、提高运行效率的关键因素。随着档案管理理念的更新、信息技术的日益发展, 如何将传统的档案管理和现代信息技术相融合, 如何适应医院在医疗、科研、教学、人才队伍建设中的飞速发展, 如何在建设数字化医院中发挥应有的作用, 是我们面临的新课题、新任务。只有实现档案数字化, 才能打破传统档案利用和开发的种种局限性, 使档案管理部门从封闭走向开放, 从传统走向现代, 使档案的保管和利用职能向信息采集、管理和服务功能拓展和延伸, 实现档案信息资源的合理配置、合理利用、合理开发, 体现档案作为信息资源的价值, 为社会提供高效、优质、便捷的服务。
关键词:档案管理,数字化,思考
参考文献
数字化医院系统范文第6篇
一、国内医院在实施数字化建设的历程以及现状
(一) 历程
我国是在1986年左右开展信息系统的建设与应用, 与信息化整体建设的时间相符, 主要是经历过四个发展阶段。第一, 单机应用的发展阶段。1984年左右电脑开始在医院中应用, 主要是以PC单机开展门诊收费以及患者病案管理等一些工作。第二, 部门软件的运用阶段[1]。1988年, 国内开发一套管理系统, 主要是在财务以及统计管理上运用, 终端数量比较少。第三, 医院系统的发展阶段。1993年前后, 卫生部开展管理信息系统的立项建设, DOS以及WINDOWS网络软件在医院得到应用, 可以对药品以及财务开展计算机化的内部管理。第四, 数字化的建设阶段。在本世纪初期, 国内出现医院软件开发的热潮, 很多医院开展数字化的探索和建设, PACS以及LIS等比较大型的软件在医院工作中得到应用。
(二) 应用现状
依据相关学术研究资料显示, 国内约有41%的医院应用不同类型的信息软件, 提升医院建设的科学性。但是, 大多数的医院仍然是开展单一化的软件应用, 整体数字化的建设程度比较差。其中, 有87%的医院主要是财务合算的信息化建设, 以MHIS系统为主, 未能从整体管理中运用数字技术[2]。同时, 省级规模的医院应用信息软件的比重要远远高于地市和县级的医院。此外, 军队医院整体数字化的建设情况要好于各地区的地方医院。
二、国内医院在实施数字化建时体现的不足
(一) 需提升管理理念
医院是否可以开展信息化的建设, 不单是受到技术因素的影响, 同时也受到医院发展理念的影响。很多医院缺乏先进的管理理念, 不能重视到信息技术对医院长远发展起到的作用, 不能开展数字化的建设工作。同时, 一些医院虽然应用一些信息软件, 但是工作模式以及理念并没有发展改变, 仅是对之前手工操作的方式进行翻版使用。这样是不能满足数字化发展对医院管理提出的需求。为此, 医院必要提升管理理念的科学性, 对运作模式进行优化, 为数字化的发展奠定道路。
(二) 总体投资存在不足
受到国情这一因素的影响, 国内大部分医院都不是盈利性的, 整体发展资金存在不充足的现象。依据相关调查数据显示, 国内已经开展数字化发展的医院, 信息建设的资金仅占每年收入的0.5%左右, 甚至很多医院未能达到该水准。通过对国外医院的数字化发展以及建设情况进行思考, 可以得知这些资金是不能支撑医院实现数字化高度发展的。为此, 医院应该适当增加在信息建设上的资金投入, 让医院可以实现数字化的快速发展, 给患者提供更优质的医疗服务。
(三) 存在明显的体系整合问题
随谈国内有很多开发商从事医院信息软件的开发, 但是未能形成标准化的开发, 给系统整合工作带来很多挑战, 不能快速实现标准化的建设。因为不同开发商提供的信息软件, 无论是在数字结构, 还是在系统平台上都存在诸多差异, 很难让医院实现医疗信息的共享, 同时也阻碍行业之间的信息交流以及整体发展。虽然HL7等建设标准在国外应用的时间比较长, 但是国内并没有制定统一的开发标准, 不能让医院实现数字化的持续化发展。
三、医院开展数字化建设的发展趋势
(一) 体系逐渐完善, 空间越来广阔
无论是国内在开展医院数字化发展, 还是国外开展信息软件的开发, 存在着发展经验不够丰富等问题, 数字化的建设体系也不完善。但是, 随着技术的深度发展以及数字建设经验的累积, 会出现更多的理论研究以及实践探索, 可以让医院数字化的发展得到更多的支持, 提升体系建设的标准化。同时, 随着网络通讯以及远程技术等诸多先进技术的运用, 可以实现医疗中心的数字化建设, 在区域内部实现医疗信息的有效沟通, 减少空间对医疗服务带来的阻碍。
(二) 技术逐渐成熟
通过对信息技术的深度分析, 可以得知数字化的发展以及建设是医院未来发展的阶段, 其技术也是日益成熟的。具体说, HPv6技术更加成熟, 提升数据传输的速度以及安全性, 有助于医院提升组网的运行能力。同时, 海量存储该项技术对医院的数字化建设提供支撑力[3]。此项技术比之前的光盘以及磁带库的技术更加先进, 储存信息的能力更加强大, 有效减少数据储存的成本, 同时又能提升其安全性。此外, 电子技术给病例的管理带来更多的帮助。通过对PACS以及LIS技术进行整合, 医院可以对患者开展电子形式的病历管理。通过加密技术以及指纹识别等高新技术的运用, 可以保障病例管理的安全性, 提升数字化建设的程度。
结论:信息建设是国家发展的重点, 也是保障国民经济可以实现平稳运行的助力, 各行业需要思考怎样提升信息化发展程度。当前, 信息技术已经和医疗服务行业进行整合, 医院也正在开展数字化的发展, 以此提升其医疗服务的能力。在实施数字化发展以及建设的过程中, 医院需要对各项技术进行分析, 思考其运用的标准, 探索高质量数字化发展的道路。这样才能给数字化的建设提供方向, 同时也能加快建设速度。
摘要:国家开展医疗卫生建设时, 重点工作是开展数字化的建设, 让医院逐步走向现代化的新起点。医院要想实现数字化的发展, 其发展基础是信息技术, 借助信息技术开展各项数字化的建设工作。为了更好的探究医院开展数字化的建设, 需要对其发展历程进行思考, 以此找出日后建设工作的关键点。为此, 本文分析国内医院在实施数字化建设的历程以及现状, 思考其建设不足, 最后探究其发展趋势, 希望本次研究能为数字化的医院建设提供参考。
关键词:医院建设,数字化,服务质量,信息技术,发展趋势
参考文献
[1] 刘银平.数字化医院建设中存在的问题及构建模式[J].医疗装备, 2018, 31 (02) :83-84.
[2] 张玉韬, 王修来.基于移动技术的数字化医院构建运营模式研究[J].医疗卫生装备, 2017, 38 (03) :45-48.
数字化医院系统范文
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