书店调研报告范文

书店调研报告范文第1篇

XX年，我院在县委、县政府的领导下，卫生主管部门的具体指导下，紧紧围绕县委、县府中心工作，突出 “以病人为中心，以提高医疗护理质量为核心，构建和谐医患关系”的工作目标，深入开展“医院管理年”活动，切实加强医院管理，狠抓内涵建设，注重医疗环节，安全意识得到增强，医疗护理质量进一步提高，医疗费用得到有效控制，医德医风进一步好转，病员满意度进一步提高，医疗业务大幅度上升，社会效益和经济效益成效显著。现将xxxx年目标任务完成情况自查情况汇报如下：

一、事业发展：

(一)、经济效益：

1、经济目标完成情况

xxxx年，我院各项收入(含卫校)合计xxxx万元，较去年同期增长15.6%，完成目标任务的120%;项目资金争取11万元，完成目标任务的5.5%;设备投入500余万元，完成目标任务的100%。

2、加大招商引资力度,积极争取项目资金

我院各项事业的飞速发展得到了省卫生厅的高度重视，为我院配置 “国家农村巡回医疗车”一辆.其中，随车配置的医疗设备价值高达70余万元。同时，我院开展与省内高等医药院校的横向联系，得到了xx医院的大力支持，该院为我院捐赠了价值101万元的医疗设备;xx卫生职业学校争取到省卫生厅培训项目资金11万元，为院校的发展壮大和本地区卫生事业的发展做出了有益的贡献。

3.完善投入，促进发展

为了满足人民群众日益增长的健康需求，今年，我院加强了设备投入，其中，包括由省招标局招标完成的价值348万元的c臂和dr已经安装完成，投入了使用。全年，共投资约500余万元，购进设备计30台件，有力的满足了临床的需要，使老百姓不用到xx就能够做到一些大型检查。

(二)、社会效益：

今年，我院门诊住院病员的社会满意度自查为95.6%，较上年又有提高，进一步树立医院的良好公众形象。

医保农合工作持续开展，全年共为750人次出院社保病员报销医药费用172.5411万元，全年共为6989人次出院农保病员报销医药费用624.9422万元，医院积极宣传新农合政策，同时对农村参合病员的用药情况规定了一定比例，全力维护患者利益。新农合参合农民住院费用报付比例为31.26%，较上大幅度提高，使每一个病人都感受到党的惠民政策暖人心。

我院还积极派人参加科技四下乡、计生三结合和向林强同志学习活动，由院长亲自带队，组织医务人员下乡义诊五次，到xx为当地老百姓免费诊治、咨询，向困难群众赠送药品及钱物，受到社会好评。

(三)、班子建设

1、加强班子建设，争创“四好”班子。一年来，医院领导班子按照中省市县关于加强党风廉政建设的要求，在实施党风廉政建设责任制过程中，做到领导重视、目标明确、重在落实，严格实行一岗三责，进一步推动了我院党风廉政建设工作朝着“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与”的方向健康发展。医院党政都交换了新鲜血液，三名年富力强，思想、业务素质过硬的同志被选入领导班子。医院党政工坚持每周联席会议制度。至少每月一次中心组学习,中心组学习扩大到全院中层以上干部,严格实行一岗三责。医院积极整改，于9月上旬复评“市级最佳文明单位”成功。

2、严格执行民主集中制原则，实行院务公开。对干部选拔任用，重大工程专项建设，大额度资金使用等重大事项按照议事规则进行集体讨论决定。在干部选拔任用、技术职称晋级，发展新党员等方面，都做到了事前公示制，广泛征求群众意见，接受群众监督。

同时，按规定召开民主生活会，经常性地开展批评与自我批评。积极做好信访调查工作，抓好投诉处理，及时查办违纪事件。向就诊病人发放“行风问卷调查表”，广泛征求病人对医院医德医风建设的意见和建议，以及时发现问题，解决问题。

二、医疗业务经营与持续管理

1、加强医疗质量与安全管理，建立持续改进的长效机制

为了强化医疗质量管理，我们建立健全了院、科两级质量管理组织，成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、输血管理委员会和病案管理委员会，形成了院长、业务副院长、职能部门、大内外科、临床科室质量管理小组的医疗质量管理体系，各司其职，各行其责，齐抓共管。医院制定并贯彻落实了持续医疗质量评估、监督和整改的制度。实行了医疗质量管理责任追究制。在今年全省组织的“医院管理年活动”中复评合格。

2、严格执行实行药品网上采购，设备设施招投标采购制度。在设备采购、工程建设方面，无论是大到数百万元的大项目，还是只有几千元的小工程，均采取公开招标的方式进行，并邀请相关职能科室及纪检监察部门的同志参与，引进监督机制，使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。此外，药品、器械均采用这种方式进行招标购置，对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。通过这些办法，让利于患者700余万元。透明度增加了，群众明白了，意见少了，各项工作得以顺利进行。

3、严格执行各项收费政策和财经纪律。我院坚持财务“统一领导，集中管理”的原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理。进一步规范了经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论，交由职代会审查后按规定程序报批，分清层次，责任到人。加强了财务收支管理，杜绝了“小金库”，强化了统一管理，严格实行成本核算，降低了治疗运行成本。加强了药品、材料、设备等物质的管理，严格实行成本核算制度，想方设法堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本和药品材料消耗。完善以工作量计酬的分配方案，实行“按劳分配，打破平均、兼顾公平”的结构工资分配制度。

为确保病员利益，我们严格按照《xx市医疗服务价格(试行)》进行收费，对收费项目及标准进行计算机网络管理，有效地杜绝了各种不合理收费现象。在医院的醒目位置公示了常见医疗收费项目及收费标准;为病员免费提供医疗费用查询服务;实施住院费用一日清单制;主动接受社会和病员对医疗费用的监督，减少了医疗收费投诉。严格临床合理用药相关规定，规范用药行为，有效地缓解了群众“看病贵”的问题。

同时严格执行医疗收费标准，规范收费行为，定期开展拉网式自查，发现问题及时整改。进一步完善价格公示、查询及住院病员费用一日清单制，主动接受社会和病员监督。据市卫生局半年情况通报，我院病员的人均住院费用和门诊费用居全市最低。

4、建立防范和处理医疗事故预案

为了加强医疗安全管理，建立了从院部到科室的安全管理组织体系。制定了医疗安全教育、监督和整改措施，如《防范和处理医疗事故预案》、《医疗风险预警机制》、《医疗安全管理补充规定》、《医疗缺陷管理规定》等。严格执行安全管理制度，定期总结医疗安全工作，在全院医疗工作会议上进行通报。发生医疗争议，及时与科室、当事人交换意见，制止事态扩大，并向主管部门报告，认真调查处理。

5、完成了县委县府县卫生局下达的各项工作和应急任务。我院建立健全了各项急诊管理和抢救制度，完善了《公共卫生突发事件的应急预案》、《工伤伤员的处置程序》以及《公共卫生突发事件的应急处理和对外援救程序》，制定了非典、人感染猪链球菌病、禽流感的防治应急预案、中美明星滑水对抗赛医疗急救应急预案。除加强内部急救功能外，还积极配合政府及卫生主管部门，完成了各项公共卫生突发事件的应急处理，在今年的xx对抗赛、“703”大型车祸、xx片区学生传染病疫情防治中，我院干部职工不计个人得失与安危，无私奉献，无畏工作，既保障了人民群众的生命健康，又为党和政府分了忧、解了难，切实履行了人民健康卫士职责。显示了我院在急诊急救方面的能力，有力的配合了县委县府的工作。

三、人才培养

我院长期坚持对卫生技术人员进行基础理论、基本知识和基本技能训练。坚持培训和“三基”、“三严”考试。每名执业助理医师和无执业资格人员，均与本院执业医师签订了指导协议书。医院选定了一批名老专家与德才兼备的中青年执业医师签定了导师指导合同，对低年资住院医生或无执业资格人员进行业务指导，旨在培养和造就一批中青年骨干和后备人才。圆满完成了培养任务，今年，我院完成在职本科学历培养11人,确定了10名学科学术带头人。我院有二十余人参加由国家卫生部组织的医师执业资格考试。同时，我院还选送了15名医护人员到川医、省医、重医等省级医院半年以上的进修培训。医院还对近百名低年资医生进行了为期一个多月的业务轮训，考试考核通过率达96%以上。为加强职工的继续教育学习，医院还定期开通远程教学，对299名实习生进行了考试、考核和实习鉴定。为提高护理水平，组织护士参加全县护士操作比武，3名选手分别荣获技术操作标兵及能手的称号，评选和表彰了一批优秀护士。推广应用省市医学科技成果4项。近年来，骨科发展保持了良好势头，相继开展了骨诱导成骨材料的应用、颈椎单开门治疗颈椎管狭窄、特发性脊柱侧弯畸形的矫形治疗、新鲜死胎骨治疗肿瘤骨缺损和游离自体神经移植治疗周围神经缺损等新技术和临床科研项目。心血管内科展了24小时动态心电图监测、心脏电击除颤人工心脏起搏及食道心房调搏心脏电生理检查等新技术项目。

四、改革创新

我院深化用人制度改革，积极探索医院用人机制，实行了全员聘用制;在11月中旬，组织全院职工代表，高称人员100多人对全院所有中层干部进行了评议，对考核不称职和考评列最后的两名同志予以解聘;11月底，完成了新的一届中层干部的聘任;医院还安排人员参加了由县人事局、卫生局组织的部分高校双选会，选了九名优秀本科毕业生;同时我院对今年由县人事局、卫生局考核竟聘的人员全部实行了考试考核录用。真正做到了公平、公正、公开。

五、构建和谐医患关系

1、以人为本，构建和谐医患关系

为解决群众“看病难、看病贵”问题，我院结合干部作风整顿工作，从增强服务意识，转变服务作风着手，制定了尊重患者权益的服务规范;改善服务态度，规范服务用语;建立和完善医患沟通制度、病人投诉及病人回访制度;进一步增添便民措施，优化就医流程，规范医院各种标识;改善就诊环境，方便病人就医。如：医院实行挂号收费合一，全院门诊挂号通号制，一号可以在任一医生处就诊，认真解决患者挂号收费、划价取药排长队问题;为抽饿血的病人准备了牛奶面包，医院为此项支出约4万元;设立了专家门诊，实行预约挂号、预约检查，极大地方便了病员就诊，缓解了“看病难”的问题。今年，我院共医治无主病人30余人次，医疗费用全部由我院承担，而且我院出资请人为其护理，此项支出十余万元。我们积极配合县残联开展“白内障复明行动”，共手术360例病人，为此项支出30余万元。我们还同民政局和卫生局密切配合，对五保、低保病员实现了零费用住院，病员出院后的全部费用，由民政局和卫生局农合办及我院分担，受到社会的好评。我院对XX年中央补助儿童先天性视力残疾和唇腭裂项目进行了认真实施，该项目的开展，共筛查眼病患者621例，其中手术6例，先天性白内障1例，内斜及上睑下垂各2例，对低视力进行矫治、配镜96例，共开支费用约6万元。

2、积极有效地开展医德医风教育活动

今年开始，我院紧密结合全省卫生系统县级以上医院开展的创建“群众满意医院”活动，大张旗鼓地进行广泛宣传发动，并针对一些热点问题特别是关系群众切身利益以及容易出现问题的部门及事项，我们均采取集体讨论通过的方式，实行院务公开。为达到标本兼治，综合治理的目的，院领导与各业务科室负责人签订了责任状，实行院、科、个人三级承诺，院方与各药品、器械供货单位签订了责任状，从源头上遏制了收受“回扣”、药品促销费等腐败现象的发生，挤压出虚高药价中的水分，有效地维护了群众的切身利益。公开了举报电话，设立了举报箱，广泛接受群众监督。全院无职工收受红包，药品回扣的违纪违法事件发生。

3、综合治理、维稳工作

我院积极加强法制教育活动，持之以恒开展了“四五普法”工作，坚持每月学习12个法律法规，特别是加强对新颁法律法规的学习贯彻。加强综治内保工作，进行安全检查20余次，整改不安全隐患5处。医院及时出台《维护稳定预按》、《维护社会稳定工作五项机制》、《公共卫生事件的应急处理和对外援助程序》等，成立了组织机构，确保事事有人管，件件有落实。职工的法制意识得以增强，守法意识得以提高，全年，医院无刑事治安案件发生,无职工群体性上访事件,无职工参加xx组织活动。

六、加分项目

1、工作突出，多次获得上级表彰奖励

今年，我院各项工作得以很大进展，获得了上级有关单位的肯定。其中，以我院重症监护室工作人员为原型的《爱心icu》诗伴舞节目，获得遂宁市卫生系统文艺节目调演特别奖，并选送到省卫生厅参加全省卫生系统文艺节目调演，并获得三等奖。医院积极征订党报党刊，被县委表彰为 “先进集体”。医院工会组织参加了卫生系统男子篮球比赛并荣获第一名。团委工作得到团县委通报表彰，一人被评为“优秀团干部”。医院关心下一代工作受到县关工委表彰并受赠牌匾一个。医院新农合工作开展顺利，一位同志被县府办表彰奖励。

全院职工形成了爱学习，比业务的良好风气，全年，职工在国家级学术期刊上发表论文10余篇，在省级学术期刊上发表论文20余篇。有三项科技成果获得县科技成果奖，一项获市科技成果奖。

3、扎实开展“社会主义新农村建设帮扶”活动

4月中旬，在“社会主义新农村建设帮扶”活动组织协调会上，我院就作了发言，表示坚决支持县委、县政府提出的新农村建设实施意见。坚持每月到联系点督促，联系;深入熊家祠村进行调查研究，了解村情，掌握了第一手资料，为当地党委政府提供建设性意见，提供相关信息，决策依据，互相沟通交流，商谈具体帮扶方案与措施;协助镇村制定了新农村建设方案及农村经济发展规划;深入村社，规划好“四村一园”，取得明显效果;在资金上给予了3万元的支持;积极为其寻找致富项目，收到了一定效果，帮助示范点困难群众杨文脱贫致富;协助建成村通达路，解决村民出行难问题。目前，示范点内基础设施建设效果良好，其中：修建入社水泥路4条，共800米，通村水泥路1000米， 串户路1000米;户办工程基本完工，改水改厕，解决了群众安全饮水问题，达到了“亮化、美化、绿化”的标准，环境卫生得以改善; 搞好养殖业和民办企业的发展，新增个体工商户10户，每家均有1人以上外出打工致富。

4.“三城联创”工作

我院配合县委中心工作安排，大力开展“三城联创”工作，加强了组织领导，落实了机构人员，认真完成各阶段工作任务，为争创省级文明城市、省级园林城市、国家级卫生城市等目标做贡献。在每次省市县将我院作为现场单位考核时，均做到了专人负责，领导满意，考核结果满意，有力的促进了创建工作的顺利开展。同时，继续保持了“省级卫生单位”的荣誉称号。

书店调研报告范文第2篇

目前，实体书店发展的总趋势呈衰落状态，继风入松、第三极、光合作用等多家书店关门之后，单向街蓝色港湾店也“打包”搬家。这家京城有名的人文书店将停业两月，并将于 9 月 28 日在朝阳大悦城重新开张。与很多其他实体书店相比，单向街是幸运的，上千名读者捐助它的搬迁，在点名网上，有 1073 人为单向街搬家共募捐 23 万余元，即将入驻的朝阳大悦城也给出了优惠的房租条件。这家书店在某种程度上获得了一次新生。

就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说，其原因是多方面的：租金的持续上涨，人力成本的上升，沉重的税收，电商对实体书店的冲击，人们缺乏阅读的习惯，商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验，大规模的扩张导致资金分散。

在税收方面，只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳 25%的企业所得税。除了税收以外，民营书店扣除掉房租、水电等成本后，其图书销售的净利润率仅为 3%。而相比之下，新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠，同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。另外，被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售，

占据着全国图书市场 40%的销售额，又垄断在国有新华书店手中，民营书店无法涉足。

电子商务的兴起，分流了大部分的读者。图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用，因此图书的价格较便宜。更甚者，目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段，用来吸引网站客流，赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。电商之间，以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈，仅 2010 年以来，京东、当当、卓越网络书店之间至少发起 3 轮价格战，图书的折扣从五折持续走低至三九折，其直接的受害者只能是实体书店了。从 2008 年以来，通过电商渠道销售的图书年均增幅达 100%。目前，电商渠道在出版社总体的市场占比增长达 35%以上。就拿近几天京东和苏宁的恶性竞争来说，这就给出版业造成了极其恶劣的影响，极其不利于行业的正常竞争。

众所周知，书店要想获得良好的发展，读者有买书的欲望才是推动其发展的最终动力。然而，根据调查显示，我国国民的阅读习惯正在不断的变差，很多人一年甚至不去购买一本书。

很多民营书店一面在经营图书的时候，一方面始大幅增加文化类百货商品，如 CD、杂志、工艺品、文化用品等，试图利用百货商品的来补贴图书微薄的利润，然而却事与愿违。一方面，这些百货商品需要用现金进货，占用了本就紧张的资金。另一方面。在管理上没有跨行业营销经验，也没有聘请专业团队来运作，致使引进的文创产品缺乏新意，无论在品相还是气质上，都不能与书类产品融合，价格上又

毫无优势可言。这样一来，店内特色变得模糊、不明确，非但没有增加书店的利润，反而使得图书的优势削弱了。2007-2008 年期间国营书店凋敝，民营书店的杰出代表光合作用不失时机地大规模扩张，仅在北京就开了 11 家店。之后的几年里，光合作用并未结合自身资金情况放慢扩张脚步，而是进行了更大规模的扩张。如此大跨步的扩张，而在融资、贷款上，民营书店却没有优势，因此资金链非常脆弱。

然而，有书店衰落，必然就会有发展势头较好的书店。目前而言，诚品书店是许多书店应该学习的楷模，这家诚品书店，是台湾著名的大型连锁书店之一，在台湾共有 50 多家分店。诚品书店秉持人文、创意、艺术、生活的精神，每年举办约 500 场演讲与展览。它不仅在城市生活中占有重要位置，影响了台湾人的阅读和生活方式，塑造了台湾的文化地标和人文风景，更成为了吸引香港及全球华人游客特别是许多爱书人向往的地方

在大陆，虽然众多的实体书店面临着严重的经营危机，但是，兴起的字里行间书店仍然向众多人宣告着在传统的经营模式之外，实体书店还有更好的经营出路。2010 年 7 月，字里行间第一家书店在东四环远洋国际中心开业，在租金昂贵的情况下，这家书店仍然在盈利。不仅如此，字里行间还在先后开办了三元桥、中央美院、万寿路分店等。书店操盘手，北京凤凰一力副总裁陈绍敏称，字里行间将开到100 家分店。

当问及其经营秘诀，陈绍敏谈到了一下几点。一是让读者找到主人的感觉，书店里很安静，音乐声轻柔到时隐时现，温暖的灯光下，你

可以独自一人在舒适的沙发或凳子上落座，打开电脑上网或从书架上取一本书阅读，也可以叫上三五个朋友，一起享受免费而且是人工现场研磨制作的咖啡或其他饮料。如果你要买书，可以得到专业的指导和详细的介绍;如果你想读完没有看完的书，可以直接将书借回家(一些新书可能还没有出现在图书馆的馆藏之内)这些，是字里行间书店的会员可以得到的基本服务。二是他们做网店做不到的东西，字里行间要做网店不能给读者提供的服务。用贺鹏飞的话说，宁可自己找死，也不能等死。“网店的便捷性和低折扣是我不能给你的，但是我能给你的就是实实在在的空间和氛围，你和我们的店员面对面交流，面对面享受我们服务的感觉。你在网店买书，也就是屏幕对着你，你不知道当当是谁在为你服务，但是我们这边是可以的，我们的书店有温度。我们重视心灵之间的交流或关爱。我觉得，网络再发达，也不能满足人类的所有需求，既然读者有网络不能满足的需求，为什么我们不能在这个空间里面提供呢?而且，读者的需求也是我们活下去的理由。”

从字里行间的收入构成来看，，百货占百分之十几的销售，图书会占到将近 40%，剩下大部分就是会员卡。经营的百货，主要包括礼品，桌上的摆件，或者一些很有创意的设计师设计出来的小东西，它在利润上可以补充图书，因为图书进到店面的成本基本上就是六几折左右，他们卖给会员是按会员八五折或者七八折。百货的成本一般进来五折左右，也有低到四几折的。你可以根据百货的特性，在你的店里它能够销售到多少的价位，读者能够接受，顾客又能接受，你就选择这么一个平衡点。所以，它的毛利空间要比图书大。会员特性比较明

确，一般都是白领，主力在 30-40 岁之间，他们有家庭，在事业上有一定的成就，生活比较安稳，对读书有特殊的爱好，所以他们对百货这边的要求也是要求品位。

另外，通过订阅百道网的出版电子报纸，我略微了解到了北京新华书店，西单图书大厦，中关村图书大厦这三家极具代表性的书店在暑期的图书销售情况。首先，从每周图书销售排行榜中我们可以发现，北京新华书店每周销量排行榜第一的图书一般售出大约为 2000 册，而西单图书大厦则约为 10000 册，而中关村图书大厦则约为 600 册。根据其排名统计，每周销量排在 10 多位的一般均售出 200 多册。而且，在所售出图书的类型上，中关村图书大厦主要为教辅书，而西单图书大厦和北京新华书店则无明显的着重点。

另外，在同书店员工的交流中。我得知了这样一个信息，出版商很多时候卖给实体书店的书往往比卖给电商的价格高。由此，甚至出现了这样一个情况，有的实体书店通过网购图书并转手卖给出版社，从两者的差价中获取巨大利益。

当问及出版社方面为什么会给实体书店和电商两者不同的价格，他们说道，一方面是由于电商所购图书的数量往往大大多于实体书店;另一方面，电商的回款速度大大快于实体书店。而这一切也是出版社遵从社会主义市场经济的结果。

这次暑假的书店调研活动确实让我学到了很多东西，我对书店的一些经营现状有了一定的了解，而这也将大大有利于我对编辑出版专业的了解，在今后的日常生活中，我一定会努力的观察身边的出版现象，

力争使自己做一名合格的编辑出版学生。

因为有爱，这个社会织了一个梳不清的网，逃不出的网，因为有爱，大家才走到一起来，生活有了欢乐，有苦恼，有了说不完的千千结，谁也无法去解。因为有爱，你认识了我，我认识了你，也许就因为那一眼，我们从此在也不得分离。因为有爱，人们走南创北，什么地方都去，不管天涯海角，一个爱就有很多的力量，驱使你去很远很远，因为有爱，多少人远走他乡，离乡背景，永远不回头了。

因为有爱，天意会安排你去坐飞机，去坐轮船，去坐火车，去坐大客运，有可能那个上飞机的剪票员，剪过千万张机票，都懒的看他一眼，偏偏就看了你一眼，恰在这时一个证件就让她给拾了，从此相识了，走在一块，永远不分离，爱情的基础，就是剪票口看了一眼，就产生了不可磨灭的真爱。有可能坐在飞机的座位上，那个身边的姑娘在你们的谈话中，彼此就默默的分不开了，至于以前，谁去过问，也勿须过问，有爱还问历史干什么，那种爱是纯真切的，不是对每个人都有这样机遇，所以一旦走到一块，彼此之间格外珍惜，那是神话般的美丽故事，谁能不珍惜呢?

因为有爱，才坐到一个火车上，她就坐在你的身边，瞌睡了，她就倒在你的身上睡了一路，醒来了，她不好意思，你也不好意思，就这样认识了熟悉了，当下了火车时，彼此在也不想分离，当他们走在一起时，两家的距离确是相隔千万里的路程，要是平常，你愿意从万里以外的地方说媳妇吗?就是有，谁给你牵这线，你愿意嫁到万里之遥的地方吗?你肯定没有想过，是天意给他们安排了这次火车的机遇。要不他们怎样能到一块呢?

无边的蓝天，如纱的白云，茫茫的大海，乘风破浪巨轮，因为有爱，一个小小的世界，就会安排他们相见，或许你买的船票，和她就在一个船舱里，就是不在一个船舱，甲板上也会相遇，一块沐浴着海风的吹拂，一块欣赏着大海的波涛。

不觉间走到了一块，当谈完大海的宽阔，在论海风凉爽时，才知道对方并不熟悉的人，交谈中就对方说出了自己的姓名，下了船到了一个同一的城市，就是自己的依靠了，相依为命，在艰难在困惑，日子总算一天天的好了起来，你说这是不是因为爱才走到一起来呢?

也许彼此都喜欢上了对方，但谁也不知道谁的名字，也不知道都在什么单位，只在是下班的十字口彼此投过一个眼神，就这样在风雨里等待，也无法去打听，也没有勇气敢问对方，偶然的一次班车上，坐在了一块，去同一个城市玩，也没有什么目地，纯粹是一个人出去散心，有情侣人终成眷属，苍天安排了一次机遇，就走到了一起，当成为一家人时，自己单位的人几个都是她的亲戚，他的单位几个人都是他的亲戚，可当时谁给你介绍呢?苍天安排的亲眷没有一丝缝隙，百分之百的成功。

因为有爱，男女的结合没有什么理由，爱你没有商量，现在的旅游发展的特别快，当你走出世界的时候，你发现生活很有意思，不知乍的，一个车上，东南西北的人都有，只要坐在一个车上，就如同一家人似的，瞬间就改变了人们的思想观念，车上有老的，有少的，有中年的，短时间的相处，就如同父母和儿女，兄弟和姐妹，有说有笑，相互关系，分离时，都有一种恋恋不舍的那种感觉，用佛的观念来说，因为缘分还没有修到，只能今生短暂的相聚，很有意思，就因为有那么一段爱的缘分，今生天意就安排了一段旅游的机会，令人很欣慰。

因为有爱，这个社会织了一个梳不清的网，逃不出的网，因为有爱，大家才走到一起来，生活有了欢乐，有苦恼，有了说不完的千千结，谁也无法去解。因为有爱，你认识了我，我认识了你，也许就因为那一眼，我们从此在也不得分离。因为有爱，人们走南创北，什么地方都去，不管天涯海角，一个爱就有很多的力量，驱使你去很远很远，因为有爱，多少人远走他乡，离乡背景，永远不回头了。

因为有爱，天意会安排你去坐飞机，去坐轮船，去坐火车，去坐大客运，有可能那个上飞机的剪票员，剪过千万张机票，都懒的看他一眼，偏偏就看了你一眼，恰在这时一个证件就让她给拾了，从此相识了，走在一块，永远不分离，爱情的基础，就是剪票口看了一眼，就产生了不可磨灭的真爱。有可能坐在飞机的座位上，那个身边的姑娘在你们的谈话中，彼此就默默的分不开了，至于以前，谁去过问，也勿须过问，有爱还问历史干什么，那种爱是纯真切的，不是对每个人都有这样机遇，所以一旦走到一块，彼此之间格外珍惜，那是神话般的美丽故事，谁能不珍惜呢?

因为有爱，才坐到一个火车上，她就坐在你的身边，瞌睡了，她就倒在你的身上睡了一路，醒来了，她不好意思，你也不好意思，就这样认识了熟悉了，当下了火车时，彼此在也不想分离，当他们走在一起时，两家的距离确是相隔千万里的路程，要是平常，你愿意从万里以外的地方说媳妇吗?就是有，谁给你牵这线，你愿意嫁到万里之遥的地方吗?你肯定没有想过，是天意给他们安排了这次火车的机遇。要不他们怎样能到一块呢?

无边的蓝天，如纱的白云，茫茫的大海，乘风破浪巨轮，因为有爱，一个小小的世界，就会安排他们相见，或许你买的船票，和她就在一个船舱里，就是不在一个船舱，甲板上也会相遇，一块沐浴着海风的吹拂，一块欣赏着大海的波涛。

不觉间走到了一块，当谈完大海的宽阔，在论海风凉爽时，才知道对方并不熟悉的人，交谈中就对方说出了自己的姓名，下了船到了一个同一的城市，就是自己的依靠了，相依为命，在艰难在困惑，日子总算一天天的好了起来，你说这是不是因为爱才走到一起来呢?

也许彼此都喜欢上了对方，但谁也不知道谁的名字，也不知道都在什么单位，只在是下班的十字口彼此投过一个眼神，就这样在风雨里等待，也无法去打听，也没有勇气敢问对方，偶然的一次班车上，坐在了一块，去同一个城市玩，也没有什么目地，纯粹是一个人出去散心，有情侣人终成眷属，苍天安排了一次机遇，就走到了一起，当成为一家人时，自己单位的人几个都是她的亲戚，他的单位几个人都是他的亲戚，可当时谁给你介绍呢?苍天安排的亲眷没有一丝缝隙，百分之百的成功。

因为有爱，男女的结合没有什么理由，爱你没有商量，现在的旅游发展的特别快，当你走出世界的时候，你发现生活很有意思，不知乍的，一个车上，东南西北的人都有，只要坐在一个车上，就如同一家人似的，瞬间就改变了人们的思想观念，车上有老的，有少的，有中年的，短时间的相处，就如同父母和儿女，兄弟和姐妹，有说有笑，相互关系，分离时，都有一种恋恋不舍的那种感觉，用佛的观念来说，因为缘分还没有修到，只能今生短暂的相聚，很有意思，就因为有那么一段爱的缘分，今生天意就安排了一段旅游的机会，令人很欣慰。

因为有爱，生活中苍天给你周围安排了很多朋友，有男的，有女的，有老的，有少的，他们和你没有一点血缘关系，就是一次会议，一次酒宴，一次下乡，或许在朋友家相逢，或许路上见的多了，总的来说不管是什么原因，番正是认识了，有个什么事

书店调研报告范文第3篇

从清华西门向北200米，一个不易发现的巷子里，有着醒目黄底招牌的蓝羊书坊，经常让人一通好找。但对于热爱文艺电影的人，这里的几间阴暗厢房就是最美妙的天堂。蓝羊书坊以经营文艺类图书为主，有很多电影和与电影有关的东西。推开木制大门，从种在天井里的一棵柿子树下走过，挂着红帘子的正厢房就是咖啡馆，侧面厢房是一个小书吧。这里时常举办电影放映活动，大家一起喝咖啡、看电影，之后还可以就电影发表几句评论。

这里除了经营一些电影和文艺类书籍杂志外，还有许多市面上很难找到的文艺电影碟片(7元一张)和著名导演作品集套盒。碟片数量并不庞大，更新频率也不是很快，一一翻检过来差不多需要花费20分钟，但是总能发现惊喜。分类仔细不说，许多碟片还带有店主写的相关介绍，诚意实在让人感动。经常有清华大学的师生来此，一番哄闹后席卷走大批碟片书籍。占据小半面墙的黑白明信片架也很值得一看，文艺青年的偶像在这些明信片(3元一张)里差不多都有出现。

到了这里免不了和老板聊聊，他很低调，一再强调自己的书坊还没有达到理想的状态，并且打算在不久的将来进行一番改造，建成一个电影吧。但是言谈话语之中，景老板对电影的热爱和执着仍然深深的感染着我，许多书坊的经营想法都是出于对电影的喜爱，而不是商业目的。

作为一个电影爱好者，老板自己的家中就收藏有数千张电影碟片，甚至包括众多的电影录像带，更有许多珍贵的电影书籍。景先生说，有的藏品如果拿出来卖掉，可以得到很好的价钱，但由于实在是太喜欢了，舍不得出售手中的珍品。毕竟他们像是自己的孩子，这种感情不是金钱能够衡量的。从中，我体会到了景先生那种对于电影得痴迷，他已经将自己对于电影的感情注入到了书坊的经营中。景先生不仅把这里书坊当作是自己的生意，更多的是把它当成是和其他电影迷的一个交流场所。

这里是电影天堂，自然无处不电影。这里最多的是电影的书籍和碟片，一般是文艺片居多，也有一些现在最新上映的电影碟片，顾客可以和老板一边做买卖，一边交流电影，也许逛完店了就成了朋友了。老板会应你的要求去专门购进一些电影，更可以在购买之前，利用店里的碟机先试看一下，再决定是否购买。服务非常的人性化，正如老板所说，开店纯粹是出于爱好，经济目的可以放在其次。来这里的顾客都是慕名而来，有的会跑很远的路。除了与电影和美术、音乐等艺术书籍外，在四周的书架上居然见到了卡尔维诺的全集，七卷本的《追忆似水年华》，博尔赫斯的全集、意大利符号学家艾柯的小册子《带着鲑鱼去旅行》等等等等，这些书映入瞳孔，高速的传过神经，在大脑里引起了一阵不小的震动。在书店的另一间小屋里，摆着一个画架，有一幅快完成的水彩画，画的是《达尔文危机》(一个04年的纪录片，关于非洲的穷苦人)的海报。

在农大蓝羊书坊开张之前，清华蓝羊虽被一圈文友津津乐道，但也仅仅是十数平米的空间而已，老板身兼数职，服务员、收银员、采购员、后勤管理员等等。几年之后的春末，一个周末不眠夜，蓝羊书坊在农大南门沸腾开张，开张当晚，据说文化圈里好些个响当当的人物都去了。

单独院落的两层小楼，院外有缤纷的桃花、挺拔的松柏和很多叫不出名字的五颜六色的植物，品种繁多、错落有致，让你觉得有大隐于市的超脱之感。

新开的蓝羊，书虽还不齐全，却已经规规矩矩地安放在四围顶天立地的白色书架上。诗歌、电影、摄影作品还有主人多年收藏的海报。价格便宜，8元一张，若你看中他潜心收藏的，即便给出“天价”，他也是一脸无动于衷。书店不过30、40平方米的样子，干净利落，光线温暖，清风将室外的清新空气吹进屋里，静谧得很，衣裙飘扬，恍惚是岩井俊二的片中场景。

营业时间：10：3021：00 联系电话：62655069 海淀区清华东路11号(农大南门向东20米黄色小楼)

2、行摄匆匆

素而别致，橘色的灯调，大大的玻璃窗，任你看尽城中风景。墙面上悬挂着许多有关旅游与探险的摄影作品，让你心生冲动。

书籍近三万多册，主要为旅行、摄影、探险三大主题，最吸引人眼球的是这里囊括了1924年至今全套美国《国家地理杂志》，影像发烧友绝对可以一次看个够。

这里虽不是特别热闹的书吧，可在北京的旅游大虾级人物眼里却是个不可不去的集散地，定期会举办各类讲座、聚会、旅行，都受到京城“驴友”的热切关注。喜欢旅行的你，大可将旅途的点滴与更多朋友分享，最终成了一个人来，走时结交一帮朋友。 营业时间：16:00-凌晨01:00 营业电话：65024036 65024037 地址：北京市海淀区东三环向军北里甲六号楼b1 。

3、读易洞书房(华贸店)

这家书店容易让在上海生活过的人想起静安区的渡口书店，同样都是小而精致、以人文类的图书为主，但这家书店在文艺气质的装潢上更胜一筹。走到门口，你就能看到近期读书会的公告，定期的读书活动增加了这里的成熟文化气息。闲暇无事，约上数人围坐在一起，选本好书，品茶、读书，很有围炉促膝之感。这里也会经常举办文化学术类活动。

藤椅白沙发，最适合一个懒懒的下午和一个懒懒的小资知识分子。历史气息和文艺腔调并重的古董家具，清新简约的白格子书架上面，是一排排关于文学、艺术、人文、哲学类的图书。落地台灯与发人遐思的和煦的灯光，黄色的向日葵和各种养眼绿植，洒落斜斜阳光的大窗户，充满了足足的书卷气。在靠窗的藤椅上坐下，随便拈起一本什么书，叫一杯咖啡或红茶，即刻就能享受一次有质有量的阅读。

读易洞鼓励所有客人借阅图书，不需要会员卡即可借阅，押金为书的价格。限制时间为两周归还，不限制书的数目，收取所借图书价格的三分之一为借阅费用。可借阅图书包括文学艺术小说等，杂志和港版类图书不借阅。周一休，周二至周日14:00到22:30可前来。目前读易洞提供咖啡、茶、果汁，一次性消费300元即可成为会员，或累计消费1000元，茶水即可打9折优惠。会员储值卡从1000元开始储值，消费茶水即可打8.5折优惠。 营业时间：14：0022：30 联系电话：6530 5675 朝阳区建国路89号，华贸公寓五号楼103。

4、淘书公社

在海淀图书城昊海楼地下一层，原来国林风书店的旧址。既然是淘书，店里经营的当然就是旧书了。不过这书却是包罗万象，五花八门。你要特地去买哪本书也许常常不能如愿，但只要耐着性子翻上一翻，就少不了意外之喜。

书按新旧程度有不同折扣，多数被店员仔细分类了。最贵的为原书五折，成色几乎和新书一样。往下四折、三折甚或一折。剩下的干脆论斤卖，八元一斤。这就难怪很多人是提着袋子来逛书店的。

还有个好处就是淘书公社支持以书易书，带着你不用的书过来，称重，然后挑选你喜欢的，当然是同样重量的书回去。店里也卖一些小工艺品，还有喝咖啡的一角。 营业时间：09:00-20:00 地址：海淀区海淀西大街36号海淀图书城昊海楼B1楼

5、书虫

在北京居然可以找到这样一处安静的地方，从早晨 8点到次日凌晨1点，舒服地坐着，心无旁骛地吃饭、闲聊或是读书。

说不清楚这里到底是一家微型图书馆还是一家可阅读的咖啡馆，因为在这里不仅可以阅读，还可心无旁骛地吃饭，各种简餐美食和书一样让人欣然首肯。位置颇好，格调足够安静，在三里屯酒吧街里一个闹中取静的幽闭之处，外面初看就是一个大仓库，艺术气质让人想起798。

很多朋友愿意把Bookworm(书虫)当作一间酒吧或是茶室，而非老板自称的“微型图书馆”，但事实上，它确实更像个图书馆。从位置上看，它位于工人体育馆北路和“酒吧街”三里屯路的交叉口，给人留下这样的印象也是在所难免。而更重要的是，你可以在这里舒适地度过整个下午甚至是晚上，享用店内提供的饮品和美食，专注于自己眼前的阅读，而不用担心会有这座城市里随处可见的喧闹人声或是其他格格不入的氛围。 环顾四周都是以英文书为主的外文书籍，大部分都是英文原版，所以来这里的客人80%都是老外。店藏据说已达到16000册，来自不同的英语国家，关于中国、关于历史地理、关于文化。店内专门划分了吸烟区和非吸烟区，装潢、氛围和文化气息都艺术另类，适合看书、上网聊天、喝咖啡、吃简单西餐、自备电脑加班、独处、消磨时光、发呆、等人。

这里也可以算是一个锻炼口语和交读友的地方，少见的以英语为主导的休闲空间，集图书馆、书店、餐吧、咖啡馆和酒吧为一体的休闲之处。一个人来看累了就吃，吃完了随便和身边的读友聊上几句，志趣相投便惺惺相惜，话不投机也可一笑了之，继续看书或者上网，老板的个人藏书是很多读友的兴趣之一。目前老书虫会定期组织小型音乐会、作者讲座、书籍签售、诗歌之夜和讨论聚会等各色活动。大红沙发旁的落地灯下恍惚的书的影子和光很有欧洲文艺沙龙的味道。办理借书证，半年期会费大概是人民币200元;全年期会费人民币300元。还可包办私人派对、员工聚会、午餐以及外送。 联系电话：65869507 朝阳区三里屯南街4号楼，工体路口。

6、雨枫书馆 与女性有关的心灵书店

就算是偶然路过这家书店，看到门前牌子上深紫色的“让脚步停留，让心行走”的话语，你恐怕也会停下脚步。雨枫是一家会员制的女性专营书店，不仅展售的图书都是女性主题的书，在店堂布置、顾客服务等方面也处处显露出温馨婉约的女性气质。小小巧巧的店门，白色围栏，足够书卷气的招牌，店内是深深浅浅的暧昧贤淑的紫色调。足够柔软和足够精细的布置，彻头彻尾的女人味儿，一个男人到了这里肯定会有点周身不自在。这里有足够大量的针对女性阅读的图书：写给女人的书、女人需要看的书、女人写的书。包括文学、艺术、电影、女性心理、美容、消费类等;另有专门的女性专柜，国内和国外女性作者的书架都分类明确。

因为是女性书店，所以女人便多。没事时可以蜷卧在软而亲人的紫色大沙发上，在悠扬的乐声和斯斯的空调声中，随意地从书架上抽了一本书来读。读到动情之处，自然可以和身边的女性朋友唏嘘感慨几句，因此遇到读友概率便高。还有儿童阅读空间，妈妈们可以带宝贝一起来，坐在紫色的垫子上，有随意横斜的毛绒玩具和可爱的书随意享用。最里面还有一个电影放映室，周末的时候可以看怀旧的或者最新的小电影。一帮子性情中人可以开诗会，评论刚才的电影。

目前交年费380元即可成为雨枫书馆会员，在校本科生优惠价年费318元。会员看新书不收费的，一次性可借阅3本书，不限次数，不限时间。VIP会员卡目前每人638元。VIP会员一次性可借阅5本书两张碟，家里如有小朋友可赠送书童卡(儿童卡)。会员专区内可阅读、上网，不收费用，免费供应柠檬水，其他饮料和超市价位相当。放映厅看电影所有人都免费，可容纳2030人。 营业时间10：0023：00 联系电话：62701928 海淀区成府路69号避风塘旁。

7、东八时区 东八时区(TimeZone8)位于京城大有名气的酒仙桥“798 工厂”艺术区，店的主人是一个美国人罗伯特。Timezone 8在2003年前还是回民食堂，之后才成为“东八区书吧”，红色的军工厂厂房里是浓郁的艺术氛围。

主营三大类书籍，摄影类、建筑类和中国艺术类，有中英文合版的，90% 以上的都是纯进口的英文版，这也是书店的一大特色，除了这三大类图书外，店中还有电影类的、平面设计类的书，都是非常专业的。满架的最新摄影、设计和建筑类书籍，包括中国当代艺术、设计、建筑、装饰、摄影、画册、外文杂志，与国外几乎同步;除中国当代艺术，其余都是原版图书，另这里可以代订国外原版图书。

开业的两年时间里，吸引了很多在华的外国人，大家口碑相传，这里也就时常顾客盈门，以下午五六点钟时的人最多。咖啡厅、露天小院、五星级厨师掌勺的西餐厅是东八区的另一半风景，总体可概括为一个受欢迎的、以书、食物、饮品和本地创意交流活动为目的社区，餐厅可提供独特的菜品设计或参与定期双语艺术讲座和图书发布会。餐厅提供每位40-90元人民币价格的精心烹调美食。

每一个月店里会更换一次新书，店主人说这是保证店对客人的新鲜度。书店每周二放映艺术类电影，每星期六晚上组织新书发布会和艺术家座谈，并全部以中英文双语的形式呈现给广大艺术好者。 联系电话：84560336 朝阳区酒仙桥路4号，798工厂内400米左手红色平房。

8、墨盒子绘本书馆中国大陆第一家本土绘本书店 绘本书的天堂，惬意的购书空间。

这家小而精致的书店位于文化气息浓厚的成府路，在它的斜对面就是有名的万圣书园。在蓝旗营这小小的地方本来就聚集了万圣书园，雨枫书馆，豆瓣书店三家书店。现在正是传统的纸质书店黯然消退的阶段，无论从书店的选址还是开店的时间上，墨盒子绘本书馆的建立都是很有勇气的。

值得一提的是，这里紧靠北京大学，清华大学。在稍微靠北的北四环路上紧紧排着四家大书店：第三极书局，淘书公社，中国书店，中关村图书大厦。这在全国是没有的。另外，在五道口有光合作用书店，北大南门有风入松书店，在圆明园东门有单向街书店，清华西门有蓝羊书坊等。这些书店已经成为了北京的文化地标了。

墨盒子绘本馆是一家专业性的书店。专业化就体现在绘本上，这家书店的最大优势也在于此。像这样把自己的书籍归类到这么小范围的书店很少，这样有自身的危险性，但在专业方面确实有自己的独到之处。

在现在绘本概念还不明晰的情况下，这样的一家绘本馆的建立在大陆是一个先河。它有利于我们对于绘本有更深入的理解，给绘本这种书籍范畴以更好的发展。虽然最近绘本种类一下子多起来，但是好的绘本多是来自国外，版权多引自国外。国内绘本的创作团体和作品规模在中国还远远没有形成。从长期的效应来看，绘本馆的建立是抢在了绘本繁荣期的前面，它也许能见证中国绘本的发展，甚至能在中国绘本的发展历程中占一席之地! 书店空间不算大，正如一个魔术盒子一样，小而精致。书架和地板都是一体的白色木质结构，放书的地方仿佛从白色墙壁上随意扣出的空间，看似随心，实则很讲究视觉的比例搭配。花花绿绿的绘本和浑整的白色形成鲜明的对比，这样一下子就把绘本突现出来了。同时让人感觉环境温馨，格调很高雅，这里有绘本2000多种，最重要的是这里绘本的概念很明晰，我没有发现有漫画掺杂其中。

开书店的人多是有人文情怀的，绘本书店更是对乌托邦的世界在现实的某种体现，它让现实柔软了些，世界本来的面目应该是充满幻想和想像的，至少现在确实有这么一个存在了!

喜欢绘本的人多是有童心的人，他们有艺术情结，还需要一个更纯粹的美丽世界。就像绘本那样简单明了般的美好纯粹的美好。绘本不应该只是儿童的图书，至少应该是属于所有喜欢纯粹的艺术世界的保有童心的一类人。 海淀区成府路288号。

9、鲁博书屋

在北京鲁迅博物馆内有一家鲁博书屋。这是北京惟一一家专营鲁迅与现代文学书籍的书店，不到30平方米的小店吸引了众多爱好现代文学的读者。“纪念性的书店寄存了往昔的记忆”，鲁博书屋店员的话很有代表性。

近年来，鲁博书屋编辑出版了多种图书，其中包括《鲁迅著作手稿全集》、《中国萌芽木刻集》、《鲁迅诗稿》等，其中有些书更是此间独有--如新面世的《鲁迅墨宝真迹》就是这小书屋独家发行的一套珍品。

这里还有不同造型，不同材料的鲁迅像、纪念章、书签、名信片等纪念品。

鲁博书屋以多年以来的服务、信誉，吸引了在批海内外读者，在国内外有相当的知名度。

这个小书店还是要提一下，在西城区阜成门内宫门口二条19 号鲁迅博物馆内，鲁迅故居的对门。很多在大书店都没有的现代文学资料性书籍这里也许能找到，热爱中国现代文学的不要错过。进去时不用买博物馆门票，和门人说一下去书屋买书就可以。要是有人不让进，打这个电话66164168。

10、东方红文化书屋

在香山北辛村的一条大街上，一座二层小楼足以吸引人们的眼球。小楼顶上有一块鲜红的广告牌：“东方红文化书屋”。这是国内首家经营关于毛泽东的书籍、音像制品、纪念品的书店。

走进书店，空气似乎有些严肃，新书专柜上的《与毛泽东一起感受历史》、《红色中国的两位天真汉》、《追忆杨开慧牺牲前后》等书籍正讲述着那些沉封于记忆的往事。书店的顾客并不多，一位老人在书架前久久地伫立着。店员介绍说：“书店从1996年开业以来，不仅常常迎来这样的老人，更有一些年轻人经常光顾，有时候还有一些外国朋友。”

“如果你对中国老一代革命家的著作，传记、研究作品感兴趣，想进一步了解党史和军史，我可以帮你推荐。”店员很友好地说。在这间不太宽敞的书店里，藏有图书4000余种，其中有关毛泽东的图书就有500多种。

11、蒲蒲兰绘本馆 对于每个有孩子的家长，或者还根本是个孩子的大人来说，蒲蒲兰你一定要去，因为那根本就是个专门用色彩、玩具和绘本装点起来的游乐园。 地址：建外SOHO13号楼1362号

12、戏剧书店

店里的书大都和戏剧、话剧有关。在话剧结束后，那些感到意犹未尽的观众，可以到书店找原著或剧本，同样是温故知新的不错选择。 地址：王府井大街22号首都剧场内

13、厚博书店

在北京师范大学东墙外，面向新街口大街。书店不大，但经营的图书比较有档次，以文科学术性图书为主。特点在于全店8折。

14、考古书店

中国社科院考古所所属书店，主营文物、考古类书籍。对中国文明历史脉络、考古感兴趣的读书人会找到自己需要。

地址：王府井大街北头路西，考古研究所旁。

15、豆瓣书店

小规模经营，以销售人文类特价书为主。和网络上的豆瓣没有关系。 地址：成府路262号

16、盛世情书店

上新书很快，书的品种精致，所有书8折，人文类图书为主，很得学生及爱书人青睐。 地址：北师大东门斜对面 s) D- f) U3 l

17、博雅堂书店、汉学书店、野草书店

这3家书店连在一起，是北大学生的购书天堂，以人文社科类图书为主，有很好的折扣，其中野草书店以销售折扣书为主。 地址：北大物美超市地下

18、前流书店

从以前的蓝羊书坊旧址继续往胡同内走，再拐几个弯才能找到，以销售旧书为主，书的品种很杂，需要有心人才能找到好书。 地址：清华大学西门往北

19、知识流书店

也是北大学人办的书店，品种齐全，以团购为主。 地址：清华大学西门往北 20、哲人巷书店

挨着知识流书店，以旧书为主，上书品种很快，价格也合适，以上几家书店可以一起逛。 地址：清华大学西门往北

No tags for this post. 在香山北辛村的一条大街上，一座二层小楼足以吸引人们的眼球。小楼顶上有一块鲜红的广告牌：“东方红文化书屋”。这是国内首家经营关于毛泽东的书籍、音像制品、纪念品的书店。

走进书店，空气似乎有些严肃，新书专柜上的《与毛泽东一起感受历史》、《红色中国的两位天真汉》、《追忆杨开慧牺牲前后》等书籍正讲述着那些沉封于记忆的往事。书店的顾客并不多，一位老人在书架前久久地伫立着。店员介绍说：“书店从1996年开业以来，不仅常常迎来这样的老人，更有一些年轻人经常光顾，有时候还有一些外国朋友。”

“如果你对中国老一代革命家的著作，传记、研究作品感兴趣，想进一步了解党史和军史，我可以帮你推荐。”店员很友好地说。在这间不太宽敞的书店里，藏有图书4000余种，其中有关毛泽东的图书就有500多种。

11、蒲蒲兰绘本馆

对于每个有孩子的家长，或者还根本是个孩子的大人来说，蒲蒲兰你一定要去，因为那根本就是个专门用色彩、玩具和绘本装点起来的游乐园。 地址：建外SOHO13号楼1362号

12、戏剧书店

店里的书大都和戏剧、话剧有关。在话剧结束后，那些感到意犹未尽的观众，可以到书店找原著或剧本，同样是温故知新的不错选择。 地址：王府井大街22号首都剧场内

13、厚博书店

在北京师范大学东墙外，面向新街口大街。书店不大，但经营的图书比较有档次，以文科学术性图书为主。特点在于全店8折。

14、考古书店

中国社科院考古所所属书店，主营文物、考古类书籍。对中国文明历史脉络、考古感兴趣的读书人会找到自己需要。

地址：王府井大街北头路西，考古研究所旁。

15、豆瓣书店

小规模经营，以销售人文类特价书为主。和网络上的豆瓣没有关系。 地址：成府路262号

16、盛世情书店

上新书很快，书的品种精致，所有书8折，人文类图书为主，很得学生及爱书人青睐。 地址：北师大东门斜对面 s) D- f) U3 l

17、博雅堂书店、汉学书店、野草书店

这3家书店连在一起，是北大学生的购书天堂，以人文社科类图书为主，有很好的折扣，其中野草书店以销售折扣书为主。 地址：北大物美超市地下

18、前流书店

从以前的蓝羊书坊旧址继续往胡同内走，再拐几个弯才能找到，以销售旧书为主，书的品种很杂，需要有心人才能找到好书。 地址：清华大学西门往北

19、知识流书店

也是北大学人办的书店，品种齐全，以团购为主。 地址：清华大学西门往北 20、哲人巷书店

挨着知识流书店，以旧书为主，上书品种很快，价格也合适，以上几家书店可以一起逛。

书店调研报告范文第4篇

利用假期时间，我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍，我来到了xx书店，成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱，我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌，其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书，我觉得现在的孩子实在是太幸福了，家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导，假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。

初高中时，我常常到书店买书，自认为走遍了xx的许多书店，对书店的工作内容很是了解，导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后，才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书，除此之外，还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8：00--17：30.在xx书店工作的这半个月里，我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库，贴磁条，图书的上架与摆放，导购，这些都是每个导购员日常必做的事情。

下面就让我来介绍一下书店的工作流程：

一：接货、入库

每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤：需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计，然后出库时报上单据。这样第二天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，剩余的图书入库以备补架。

二：贴磁条

将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。

三：上架和摆放

图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外，相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时，就要及时的补架。

四：导购

导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置，以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版，同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物，年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的，而导购员就需要根据不同年龄段的读者，给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提，通常两天左右，新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。

有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙，这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉，也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出大概位置才行，给顾客以满意的答复。

书店调研报告范文第5篇

篇一：书店年检自查报告

我单位北京市***书店成立于19**年，属于*****企业，主要零售国内的综合书刊。经营地点在北京市*****。

我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。

我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。

同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人***已经取得了出版物发行员职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律;在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化北京文化市场的好标兵。

我单位在xxxx销售环节统计数据为：出版物零售批发品种**种、库存数量**万册、销售数量**万册、销售收入**万元、利润总额**万元、纳税总额**万元。

我单位在201*内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。

北京***书店

20xx年x月x日

篇二：书店年检自查报告

我店一年来主要经营的图书品种有：古今中外名著、字典、词典工具书，中小学教辅、幼儿学前读物、共计五大品种，总计销售万册，销售收入18万元，除去图书成本10万元，房租费万元，经营管理费用3万元，利润总额万元。

我们一直按照《集体个体私营书店管理规定》的要求文明经商，礼貌待客，诚信经营，从不经销国家禁止的非法出版物，严把进货渠道关，向广大读者提供健康有益的图书，没有违法、违规处罚记录。

XX书店

年 月 日

篇三：书店年检自查报告

我单位成立于1996年，主要发行国内的畅销书刊。经营地点在秦淮区南京市秦淮区夫子庙大石坝街48号。

我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。

我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。

同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人戴华已经取得了出版物发行员中级职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律;在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化深圳文化市场的好标兵。

我单位在xxxx内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。

书店调研报告范文第6篇

一、调查背景、目的、对象

新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期发展中，构筑了全国性的购销网络、仓储运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益发展的需要，在图书发行业务中加大高新科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。企业机构健全，实力雄厚，拥有固定资产逾3亿元，营业面积及仓储场地近8万平方米，承担了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。调查目的，是要通过调查研究，掌握了解新华书店的管理制度，为写好社会调查报告提供素材、资料。这次我的调查对象选定为新华书店，主要采访对象是新华书店团结湖分店的宋小姐，她是新华书店的老员工了，对新华书店的历史、现状非常了解。

二、管理制度

1、在职人员的学习培训制度

为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟悉掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。首先进行入职须知培训，到分店报到后，经理代表全体员工欢迎新员工的到来。然后相互介绍，参观工作场所。熟悉部门内的特殊规定。要进行工作描述和职责要求。然后分派第一项工作任务。入职一周后，经理会找新员工谈话，并填写工作表现。

在职人员进行学习培训，.满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。

2、财务制度

此次调查报告我采访的是新华书店分店的员工，她在分店担任会计兼出纳。分店的人数少，4~8人不等，所以往往身兼数职。首先先说说她作为会计和出纳的主要职责，按照规定记账、报账做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报账。按照核算原则，定期检查，分析分店的财务，成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果。要妥善保管会计凭证，会计账簿，会计报表和其他会计资料。作为出纳，认真执行现金管理制度。严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵押现金。建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经理签字后，方可生效。积极配个银行做好对账、报账工作。

根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证。根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账。根据记账凭证登记明细分类账。根据记账凭证汇总、编制科目汇总表根据科目汇总表登记总账。会计人员每发生一笔业务就要登记入明细分类账中。而总账中的数额是直接将科目汇总表的数额抄过去。根据营业额和其他款项五天或十天编制一次科目汇总表。在我对她的采访中，她特别提及要登记流水营业额、销售额。每天就是发生一笔业务就登记一笔。由于新华书店的营业额较多，月营业额有10万左右，平均下来，每天要3000多。这就需要每天存入银行。就要填写银行存款日记账。这个分店是每天下午2点钟结账。然后在银行下班前由会计和另一名员工一起把钱存入银行。账后款项，书店下班后锁入保险柜，次日合并。

每个月的中旬，去银行领取银行存款对账单，回到单位后与银行存款日记账笔笔勾兑。如有不对的地方，就要填写银行余额调节表。

每月底要出四张表，分别是利润表、资产负债表、经营情况表、流转表。根据总账的资产(货币资金，固定资产，应收账款，应收票据，短期投资等)负债(应付票据，应附账款等)所有者权益(实收资料，资本公积，未分配利润，盈余公积)科目的余额(是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额)编制资产负债表，根据总账或科目汇总表的损益类科目(如管理费用，主营业务成本，投资收益，主营业务附加等)的发生额(发生额是指本月的发生额)编制利润表。每月的25日结账!

3、合同管理制度

新华书店的合同管理制度，是按照工龄来划分的。总共分为四档，8年以下包括8年，是一年一签合同。8年以上是两年一签。10年以上是5年签一次合同。20年以上是无固定期合同。我采访的这名员工，她今年45岁，工龄在20年以上，算是新华书店的老人了，她说基本上就可以在这直到退休了。

4、人事考勤及惩罚

每天早上到门市后进行签到，如果迟到，会有惩罚。迟到30分钟以内，扣20元。迟到30分钟以上，就算旷工一天。

5、干部盯岗制度

逢年过节时，新华书店采用干部盯岗制度，大大减少了安全隐患

6、例会制度

每周一都会举行例会，主要是总结上一周的销售情况，向营业员告知销售量。听她说，现在的销售量远远不如从前。

7、营销策划制度

图书节、六一儿童节，图书会有打折促销，其他时间不会打折。

三、存在的问题

1、营销策略的不足

新华书店一直是中国图书市场的领头羊，但是随着图书市场的日益发展，人们对图书的购买欲日益增强。图书市场的竞争也越来越激烈。新华书店需要改变营销策略来保持自己不变的地位。中关村购书可以打8折，在网上购书可以享受更低的折扣和送货上门。新华书店虽都是正版图书，但是让销售者感受不到优惠，就很难让销售额提上去。

2、员工工作不够积极主动

来一个顾客后，员工不会问顾客需要什么书，只是在前面看着，只要书不丢就可以了。也许在中关村也是这样，但是中关村，西单等等这些地方的书读者是可以随意翻看的。但是现在新华书店有很多书的外面都包有塑料薄膜包装，以防读者只看不买，把书看旧看坏。你不去介绍，读者不会知道书中的内容简介。

四、解决方案

1、解决营业额下降 可以适当的打打折，正版书也可以薄利多销。要适应现在的市场。书不存在什么高端产品，这是人们的精神食粮。新华书店的品牌效应还是很好的。

2、员工问题，人性化管理

前面我们说到了入职培训，等等。目的是好的，但是一定要达到效果。好的效果，在平时可以慢慢积累。新华书店应该更加突出人性化管理。现代管理理论认为，管理是综合运用各种资源，使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说：“企业是否对社会有所贡献，从而蓬勃发展下去，关键取决于人”。所以，人的作用是万不可忽视的。在倡导人文理念的今天，对企业的管理更要提倡一种人文精神，强调人性化管理的方法，甚至可以说，人本管理意识是企业的管理之本。企业管理实际上是一种综合管理，它必须调动人各方面的积极性，通过对人的关注去有效地实现管理目标。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，将现有的“约束制度”甚至“强制制度”软化，让员工在企业中切实感觉到有“人情味”的管理制度，才能真正发挥自己的才干。这种人性化管理在企业内不难做到，现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物，这一小小的举动便会让员工倍感温暖，因为他认为收到的不仅是公司给予的礼物与祝福，更是公司对自己的肯定，在日后的工作中定会更加努力地回报公司。相反，强制的硬制度会让员工对工作失去耐心，甚至对企业失去信心。

企业文化是企业的核心竞争力，文化管理则是企业管理的最高层次。企业文化不单单是指企业提倡的厂旗、厂徽之类的表层文化，更应该是一种深入人心的精神。对于管理制度这种中层的企业文化而言，倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步。企业不是在真空中发展，员工亦不是在真空中存在，只有一种良好的文化氛围，才能使员工形成共同的价值观，导致一致的行为规范，即良好制度的产生。

五、结论