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说专业秘书范文

来源:盘古文库作者:莲生三十二2026-01-071

说专业秘书范文第1篇

专访文秘专业师兄师姐

随着日历一页一页翻过,我们文学院汉语言文学专业的同学们在大二下学期的时候都要面临选择分专业方向的问题,即“文学”方向和“文秘”方向。“文秘”作为其中所供我们选择的方向之一,和文学相比较,它的神秘面纱之下究竟又是何样一种的风景,它与文学方向的专业相较又有自己的哪些特色?文秘方向的专业所具体要学习的又有哪些什么内容,我们该如何去学好、掌握好这一门课程的知识?文秘这个职业在现今社会又是一种怎样的需求状况?带着这些问题,我们在收集部分资料的同时,对大三文秘专业的师兄师姐进行了一次专访;旨在通过了解文秘专业方向的相关情况,帮助有意选择或对此专业感兴趣的同学进一步的了解文秘方向的专业,从而更好的确定自己的专业方向,更准确的定位自己的未来。

一,秘书专业学什么

我们知道,文秘方向专业毕业的同学们将来可能从事些协助型的工作,这就在一定程度上决定了文秘知识的广泛性和文秘日常工作的繁琐性。在师兄师姐的介绍下,我们知道了文秘的专业的课程主要有以下一些内容:秘书学、档案管理学、公共关系学、商务英语、应用写作、管理科学、办公自动化及其它一些涉及应用文书、商务社交和管理学类方面的理论知识。

“秘书专业的同学也要学文学专业的课程。”

很多同学或许会认为选择文秘专业方向就不用再学习文学性的专业知识,但是这个观点在师兄师姐们的证实下,是错误的。

一个合格的秘书专业的学生,所要学习的知识就像师兄师姐们所说的一样,上至公文写作,下至经济管理。“因为秘书以后所要从事的工作都是一些协助型的工作,这就决定了假如你是在中小型企业工作的话,你不仅要做秘书的工作,还要做前台接待员、会计之类的工作,甚至连老板没有时间去接小孩你都要去帮他接小孩,说直白一点就是相当于你是老板的一个保姆。而如果在大型企业工作的话你可能才会做与秘书职业真正相适应的工作。因此,我们不仅要学习好本专业的知识,还要多花点时间去图书馆,广泛阅读其它一些相关的书籍或资料。”

“写作能力是一个合格的秘书必须具备的能力之一,”丽霞师姐如是告诉我们。而且“就算选了秘书方向的专业课程,文学班要上的课程我们也一样要学习,只是有一些会作为选修课来上,但实际上文秘专业同文学专业在所有课程的设置上并没有很大的差别,只是秘书学的专业课程比较讲究实用性。”

而其他诸如商务英语、管理科学、公共关系学、公共礼仪学等也是选择文秘专业的学生所必须学习的。这些课程的设置,都在相当程度上让学习文秘的同学更广泛的接触社会各方面的知识,从而提高自身的工作能力和职业道德素养。而这些,也都是我们学院培养文秘人才所必须进行的课程教育。

二,秘书学要怎么学?

“学好基础是前提,多广泛地阅览不同的专业知识,到图书馆多翻翻书。”对于如何学好这一课程,师兄师姐向我们分享了他们的学习心得。“最重要的是要做好笔记,笔记能让你更好的掌握好现代秘书学所需学的实质内容。”同时师兄师姐们也以他们的学习经验告诉我们,打好文学专业的基础是学习好秘书专业的前提。

“无论是学习文秘专业知识还是学习其他专业知识,基础都是最关键的。只有有了牢固的理论基础和学习实践,才能够在学习秘书学的时候更好的结合文秘专业所需求的多样性知 1

识结构,充分利用好学校图书馆里与自己专业有关的资源,比如经管类还有电子信息类之类的学习资料,从而不断扩宽自己的知识面和视野,逐步为自己毕业后所要从事的工作做好准备。”

在说到这个问题的时候,师兄师姐很认真的这样对我们说。而在我们问及“关于这方面的书籍资料有很多,我们该如何有选择的去阅读”这个问题的时候,师姐认为“我们文学院所开展的6613’工程就是一盏很好的指明灯。”

的确,在有限的3年之内写出60篇不少于500字的作文、6篇不少于5000字的读书报告,看完100部大学生必读名著以及背完300首古诗,这个工程的浩大性是难以想象的,但却是我们每一个汉语言文学专业所出来的学生都必须完成的。“我就把那100本要阅读的名著都有选择性的在图书馆找了来看,收获还是蛮大的。”

同时,师兄师姐告诉我们学了知识还要学会运用到实际中去,应该努力去寻找给自己锻炼的每一个机会。据师兄师姐们说,他们也曾在我们学院的秘书处工作过,而在秘书处工作的过程中所做的工作都是与以后秘书所要做的工作有一定的相关性的;此外在学生会秘书处工作还要写一些应用文书如计划书、总结书、会议记录、会议纪要等。“院秘书处和校秘书处都是不错的选择,在那里可以锻炼到你的秘书工作能力特别是应用写作能力和人际沟通交际能力,能让我们所学的知识得以运用到实践中去。”

三,如何定位秘书学以后的职业?

对于文秘专业,很多人认为毕业后自己所从事的工作就是秘书或文员之类的工作。 “其实这个专业的学生并不是一定从事秘书工作的,我们还可以去考公务员,去当教师或到新闻报社、广播电台等单位任职,而不是仅仅局限于秘书这个职业。”“秘书学的工作领域在相当程度上是比较广泛的。”

此外,当问到秘书学以后的发展趋势时,师兄师姐认为该专业无论是在知识还是在工作方面都会趋向专业化,因为社会的发展要求分工越来越细化和明确。“可能以后秘书不会再做一些不属于秘书专业的本职事情,比如会计之类的工作,秘书应该只做秘书的工作,比如公文写作、档案管理等。”

而在问及男秘书与女秘书相比较有哪些优势时,师兄谈及了学习文秘专业的男同学们在未来的一种需求状况及发展前景。他认为,在将来随着男女地位的平等,人们思想观念的更新,更多的企业家特别是女企业家会选择男秘书,而这些趋势也是社会的一种必然发展。而且师兄还强调,“其实我觉得男秘书从长远来看,他们在一定程度上比女秘书更能承担起琐屑繁重的工作。”

四,对选择文秘专业的师弟师妹们的建议

“无疑,如果单从学习到的知识内容方面来说,文秘专业因为需要多方位、多层次的知识结构及素养,所以对那些想要提升自己知识全面性的汉语言文学专业的学生来说,文秘专业是一个不错的选择。”可是,文秘专业一定就适合每一个同学吗?针对这项问题,我们询问了师兄师姐。

“不一定,最重要的是要想好自己以后要做什么,要根据自己将来所想的职业方向去选,要慎重对待”

“也要注意自己的兴趣,别强求自己去学自己不喜欢的东西,否则你会感觉自己的大学生活很糟糕。”

“最重要的一点就是,其实现代秘书学的实质就是人际关系学。因为你要跟很多人打交道,你在上级与下级之间起一个很重要的沟通桥梁作用。”

同时在问及师弟师妹参加社团活动该如何与学习兼顾的问题时,师兄师姐们认为大一的

时候可以尽量去尝试,只要把自己的社团活动时间和学习时间协调好。“充分利用一小段一小段的小时间”是师姐协调两者平衡的“妙招”。而平时过度参加社团活动无法顾及学习,以致于到学期末才来努力的情况是师兄师姐所不提倡的。

并且值得注意的一点是,师兄师姐说,“或许你们会觉得现在学习的文学专业知识没有多大用处,但是到了出去社会以后,你们就会慢慢知道这些知识的作用了。这也是那些已经出去实习的大四的师兄师姐给我们的忠告。”

在与珠华师兄和丽霞师姐长达一个多小时的谈话里,我们了解到了秘书学所要学习的主要内容,秘书工作的性质以及他们对我们这些还站在起跑线上的孩子们的忠告。大学或许是我们人生最后的一个求学年代,也或许是我们人生中最后的一个自我塑造阶段。且让我们在走近秘书学的同时把握好自己的人生航向,充分了解自己的优势,全面把握自我,书写出自我诗意的人生。

相关背景情况:

文秘专业是培养具有扎实的文秘专业知识和良好的现代秘书素养,能胜任党政机关、企事业单位及其他行业、社会团体的文秘、公关和办公室管理等工作的应用型人才的大学教学专业。

而在学习文秘专业知识中,学生将会学习到的课程有:基础写作、应用写作、古代文学、现代文学、古代汉语、现代汉语、秘书学、商务英语、办公自动化、公关礼仪、档案管理学、行政管理学、管理科学等。

文秘专业的就业方向也是十分广泛的,从本专业毕业的学生走出社会找工做作,可以在党政机关、企事业、新闻出版单位从事文秘、宣传及办公室管理等方面任职。

说专业秘书范文第2篇

大二下半学期第七到十五周期间,我在本学校的统战部办公室进行专业实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。虽然不是每天都需要坐车出大学城上班,但是依旧是在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成上级领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。短短两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作

外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同单位里的行政人员相比就大不一样了,在一个工作中,他们经常被要求在很短的时间内高效准确地完成难度很大的任务,他们只能在自己以前的基础上硬着头皮顶着上,尽快掌握知识解决问题。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给部门带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而事实上所有的工作任务并不是一次就能完成的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月

光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会,我们将与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们可能很多时候无法适应。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。

说专业秘书范文第3篇

应聘文秘自我介绍

2、档案、文件资料管理:根据公司资料管理制度,严格管理本部门涉及的各项文件、档案、凭证等资料,办理相关的交接、存档、保管等手续,随时为本部门员工提供资料查询服务,确保资料的安全性、完整性和条理性;

3、访客接待:根据公司接待制度、上级要求和公司领导指示,负责部门经理安排约见的客人的日常接待、迎送、会客及会谈安排(包括制定接待计划、联络客人、安排食宿、调度车辆等工作),以优质服务树立公司良好印象;

4、会议安排:负责部门经理召集的会务安排(包括会议通知、会场准备等工作),为部门经理撰写文稿,做好会议记录(必要时编写会议纪要)以及会议服务(如会议资料的发放、收集、整理和归档工作),保证会议顺利召开;

5、公文起草:依照部门经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件,并经过相应审核流程后负责发布、传递等工作,保证部门行政信息的及时传达;

6、部门行政后勤工作:根据本部门的管理需要和公司内部管理制度,为本部门员工办理考勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件的送审、报批等工作,进行各项内部行政事务处理和服务,为本部门的管理工作提供服务和便利。

应聘自我介绍范文:我是***,是***大学涉外文秘专业的即将毕业一名学生,本人乐观大方、坚强自信、勤奋好学,具有很强的团队精神和责任心。

三年来,在老师的教育及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,掌握了秘书写作、秘书语言与交际、公共关系、办公自动化、秘书学等专业课程。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。在课外时间里我阅读了大量的书籍。不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。

篇二:文秘面试

文秘面试常见问题

(二)

问题16:面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会: A尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去。

B往后拖一下,然后坐进去。

C尽量抬高椅子,不让它发出声音。

D以上都不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉。

推荐选项:D

选择A:如果那个空隙你能够坐下,那样很好,不过,如果不能,那么,出现的就很可能是尴尬局面了,所以,为妥协起见,最好还是不要这样做。选择B:你这样做的后果,很可能是发出一声巨响,而你之前所有付出的努力,可能都随着这声巨响化为乌有。选择C:你比较自信,相信自己能够举起那个大椅子,当然,如果椅子比较轻,你能够拖动的话,这样做是很好的。不过,万一椅子很重,结果也可能会比较糟糕。选择D:这个是最妥贴的选择,假如可以举起,那就举起,但如果不能举起,就只好拖了,但你还会注意到要向面试官道歉的细节,说明你平时也是一个很注意交际礼仪的人。

专家点评:

这其实是个礼仪小细节,不过,细节有时候能反映大问题。如果你的礼仪比较周全,你给人留下好印象的几率就会比较高,这样,你请求帮助或者见客户的时候,会更容易成功。

问题17:请在1分钟内做下自我介绍,并让我能在如此众多的应聘者中,很快能记住你。

A你好,我叫李明,某高校本科毕业,所学专业是新闻学,之前在EP公司工作,有2年的行政文秘工作经验。谢谢!

B面试官先生你好,我是李明,虽然我没有经过专业的文秘训练,但实践给了我充分的锻炼空间,三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱,我认为我可以胜任您工作的这份工作。

C你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话,我会让您看到一个专业而高效的行政助理!

D面试官你好,我叫李明,有三年文秘工作经历,熟悉外企文化,能够熟练使用英语交流。如果您录用我,我一定不会让您失望!

推荐选项:C

四个选项都是不错的回答,但是A过于平淡,交代了基本情况,试想在十个人同时做自我介绍的情况下,你如何才能脱颖而出呢?B和D都展示了自己的某些特点,较之A更佳,但依然不够特别。

专家点评:

面试时的自我介绍非常重要,以至于它往往决定你接下来的发挥和招聘官的第一印象,

所以应当充分准备,尤其是在群体面试时。自我介绍需要在最短时间内完成自己形象的塑造,而不是简历的复读。怎样体现自身优势和独特性,更适合某个职位,需要每个人根据具体情况确定。

问题18:为什么想离开目前的公司(或原公司)?

A目前所在行业前景不好,希望换一个行业发展。

B遇到个人问题,我不得不离职,请原谅我不能详细诉说。

C公司管理和制度使得我的发展空间越来越小。

D我很希望能够转到这个行业中来,同时,很希望能在贵公司工作。

推荐选项:D

四个选项都可能是你离职的原因,但D是最恰当的回答。A过于直白,B回避问题,C是大忌,离职后说自己公司坏话的人,你敢用么?

专家点评:

这个问题也是结构化面试时必问的问题。回答这个问题要注意,首先不能谈及前雇主的劣势,更不要说前雇主的坏话,其次不要支支吾吾,言语含糊,换工作如同儿戏或者自己也不知为什么的人,很难有信任感产生。第三,最好表现出你的深思熟虑和职业规划。

问题19:与其他应聘者相比,你的优势和劣势在哪?

A我没有太多优势,唯一的优势可能是我的细致。

B专业、敬业并热爱这份职业是我最大的优势。劣势在于我不够精通其他专业和职业。 C我相信其他应聘者也都很优秀,我相信我的英语表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。

推荐选项:C

A选项过于虚,B选项也不够客观,C选项既能回答了问题,有不失礼貌,可以看出是一个能够客观认知自己的应聘者。

专家点评:

这个问题是一个陷阱性问题,如果回答不好,容易出现过分表扬自己的情况。所以最好要更加明确而客观的面对这个问题,既不失礼貌,又要言之有物,说清楚自己对这个职位的优势和不利。要知道,没有一个人是完美的符合职位标准的。

问题20:为什么选择来我公司应聘?

A贵公司是业内知名的公司,我一直都很心仪贵公司,希望能够到贵公司工作。 B我希望能够转到这个行业,而贵公司在这个行业一直都做的很出色。

C您可以从我的简历中看到,在过去的几年中,我在互联、咨询、房地产和制造业等几个行业中都做过行政助理,并且都获得了雇主的肯定。这主要是基于我对职业的规划。在向贵公司投递简历前,我用了将近三个月的时间,对贵公司所在行业和几个主要公司的情况做了一个比较详细的了解。在考察中我发现,这个行业很适合我,而且贵公司在这个行业很

有发展前途。

D我非常愿意加入到一个我喜欢的企业,我相信我会为企业提供自己的贡献,企业也会给我提供更多的机会。

推荐选项:C

毫无疑问,对自己的了解加上对公司的了解,能够让双方都增强信任。相信你一定不是基于盲目的考虑做出的选择。A也不错,但没有联系自身情况,显得比较苍白。B选项也是不错选项,能够给对方一个赞誉,但有些太过功力的色彩。

专家点评:

这个问题的回答需要注意两点,一是反映出应聘者对目标职位和公司的了解、认同和喜爱,另外一点也需要表明自己对这份工作的深思熟虑。

问题21:你怎么看待你的上一份工作?

A因为刚毕业,所以没有太多选择而去了上一个公司,但是很快我发现我其实不适合那个行业,所以有了我今天的选择。

B上一份工作给我提供了非常多的机会,同事相处也很融洽,由于我个人职业规划和发展的原因,我离开上一份工作,其实还是很遗憾的。

C我很感谢上一份工作给我提供的机会。

D上一份工作不太合适我,福利和工资没有兑现承诺。这也是我离职的一个原因。 推荐选项:B

A选项会暴露自己缺点,显得自己择业草率,不够认真。C选项回避了实质问题。D选项犯忌,在面试时评论原公司不是好选择。

专家点评:

这是一道陷阱题,面试回答者容易犯批评原公司的错误,以为批评原公司会带来新雇主好印象,其实不然。感恩的心反映了一个人的素养,也是一个合格员工应该具备的素质!

问题22:我们希望能够详细了解每个应聘者的家庭背景,请你也介绍一下吧。

A对不起,如果这不是获得这份工作的必要条件,我想我不方便告诉您,这属于个人隐私。

B我父母都是公务员,我是家里的独身子女,还没有结婚。

C我的家庭背景比较简单,你想了解哪一方面的呢?

D我家很有意思,我爸妈都在企业做事,还没退休,我们每周都出去玩,家里还养了一条叫kitty的猫。

推荐选项:A

作为文秘,这道题考的是职业素养中的保密和恪守隐私的能力,故只能选A。

专家点评:

陷阱题,文秘的工作一个重要素养就是守口如瓶,严守公司机密和高层信息。因此,面试者在面试过程中一定要时刻保持警惕,时时牢记自己应聘的职位。不要轻易入套。

问题23:你在前任岗位上的主要工作职责是什么?能否详细介绍下你某个典型工作日的工作安排?

A我主要为公司总经理提供工作助理和事务安排。每天收发邮件、查看日程安排、接待访客和老板的约会,我的工作大概如此。

B很难用一个典型的状态来描述我的工作,因为文秘的工作经常是不确定和突发性的。但是我会把所有工作都做到最好。

C我每天最主要的工作是为老板做好日程安排和文件准备。文件收发我一般在上午9点完成。约会记录和安排我会在电脑上做excel表格,并定时提醒。安排来访和嘉宾接待一般会在下午三点开始。其他时候处理日常邮件和老板需要的材料。

D我带了一张每天工作的行事历,您可以看一下。我简单介绍一下,我的工作分两部分,一部分包括每天例行的工作,如邮件签收和日程提醒。另外一部分是处理每天的特别事情。如访客、访问和老板的临时安排。总体来说我会提前为老板做好尽可能的准备。

推荐选项:D

A选项比较简洁的完成了一日的基本工作,但比较简单,不能加分。B选项回答应当回避,这个回答失分,显得应聘者不够专业。C选项很好,将一天的工作规划的很有条理,显得专业而高效,但不如D的准备充分。

专家点评:

面试时专业熟练、业务精通固然很重要,面试前的精心准备才是脱颖而出的法宝! 问题24:你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质?你在之前的工作中,最出色的成绩是什么?你认为自己还有哪些不足?

A认真细致、时间管理能力和恪守公司机密是最重要的素质。我最出色的成绩是在老板休假期间协调公司各部门之间的关系,确保公司正常运作。不足之处,有时候会比较真。

B我认为良好的气质、善解人意和干练的工作作风是秘书必备的技能。我之前最出色的成绩是在公司所有秘书中被大家评选为最nice的秘书。不足之处在于我的工作还不过干练,比较软。

C认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守是优秀的秘书必备的能力。秘书工作比较平淡无奇,往往显示不出优秀的成绩,我认为我最大的成就是三年来的经历,没有一次失职或者工作失误。不足之处是以上能力我都没有做到最好,需要努力。

D秘书就是老板的管家,所以她需要的综合素质比较高。最重要的可能是形象气质和处理问题的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理会议上的提议被采纳,为公司带来很大变化。不足之处是这样的灵光一现比较少。

推荐选项:C

A选项回答了文秘的两个重要素质,并且总结了成绩,但显得不够全面,对文秘的工作

来哦节有失偏颇。BD选项犯了和A同样的错误。综合而言,C选项最佳,即体现了全面的文秘的核心能力要求,又坦率的说了自己的不足和优点。

专家点评:

有时候,展示一下自己的缺点会给招聘官真实、诚恳的映像。也体现了面试者客观理智而且成熟的特点。

问题25:在老板休假期间,公司的一项重要产品忽然出现重大技术故障,目前只能召回产品并给用户购买该产品升级版的优惠券。你如何撰写一封给所有用户说明情况的邮件?

A此为公司重大事件,我会第一时间通知老板。根据老板的示意来完成邮件写作。 B我会首先承认公司产品的故障并向用户致歉。然后提出解决方案,召回产品并提供优惠劵,最后再次表明我们的歉意。事件紧急,我会在第一时间将信发给用户。

C虽然老板在休假,但按照公司惯例,此为重要问题,所以我会起草信件,声明由于我们产品给客户带来的不便致歉,并请大家配合我们召回产品,我们会免费邮寄优惠券和公司纪念品一份。将此信件发给老板,并给他打电话,请他确认。确认之后我和相关部门负责人一起发送邮件,处理后续事宜。

D这样的事情应属于危机公关,公关部应当处理。我们把这个问题反馈到公关部,让他们处理,并同事通报老板相关进展。信件的起草也应该是他们拿手的工作。

推荐选项:C

专业挑战,本题的要点在于遇到重大问题时如何应对?对一个资深文秘来说,既要完成重要任务的处理,又要恪守职位权责。A选项比较被动,B绕过了老板,重要问题需要处理,但不能绕过公司老板。D是可以的一个选项,但文秘不是一个分配工作角色,需要解决问题。综合来说C做到了平衡,显示了这个文秘的经验丰富。

专家点评:

解决问题的同时要了解什么问题自己可以决定,什么问题需要知会老板,由老板决定。越权行事是文秘职位的大忌。

问题26“:邮件门”事件曾经轰动一时,假如你是Rebbeca,你的老板要求你在休息时间紧急处理一项跟工作不太相关的事情,你会怎样做?

A不认同她的做法。我会按照老板的需要去处理。毕竟这样的事情不是每天都发生。 B我认为可以拒绝,但有更合适的方式。我会和老板说明我现在有事,不能马上处理,并询问其是否改时再处理。

C我比较在乎我个人的休闲时间,无论是谁都非常不希望被打扰。所以我也比较同情Rebbeca。但是她的做法我不认同,如果每天如此我会受不了,但如果偶尔如此,还是应当沟通解决。

D文秘的工作就是这样。你的时间必须和管理层时间统一,我认为老板的要求不是不可接受的。换成是我,我会做好这一次,并和老板沟通,给出我的看法。希望这样的事情不要经常发生。

篇三:XX年应聘秘书自我介绍

应聘秘书自我介绍

三年来,在老师的教育及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,掌握了秘书写作、秘书语言与交际、公共关系、办公自动化、秘书学等专业课程。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。在课外时间里我阅读了大量的书籍。不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。

除了在学好本专业的知识外,我对计算机知识进行了比较系统地学习和熟练地应用学习过电脑操作技术,能适应现代化办公的工作需要。在校学习期间,注意思想品德修养,严格要求自己,积极参加社会实践活动。在这些活动中,我不仅锻炼了自己的组织能力,更加强健了自己的身体素质。

说专业秘书范文第4篇

实习内容

环境的转换、人员角色的替换,相处之道的完全转变,在这巨大的转换中,等待我们的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的应该是叫人欣喜的新尝试。

我是负责办公室日常事务的,所干的都是一

些比较琐碎的工作,如打字、复印、打电话、文件递交、部门沟通等。由于初来驾到,对业务还不是很熟悉,所以刚开始我基本上只能打打字接接电话,经过不断地请教和学习,慢慢地我开始可以参与一些比较有实在性意义的工作,如参与部门会议的前期工作安排,自身所拥有的专业知识使得工作起来不致于过于吃力,当然向前辈们请教是不可避免的。相较于学校,英语和计算机操作是工作中应用最多的,我的工作离不开电脑屏幕,打字、收发文件等。有时我还需要处理一些比较简单的英文单据。信息化的社会要求员工拥有现代化技能。文职类工作必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,必须紧贴计算机应用技术的发展步伐。自身的硬件是最大的本钱,当然专业理论知识的高低亦是检验个人文化素质水平的重要标准之一。在这个信息爆炸的时代,知识更新得极快,单靠原来的一点知识是肯定不行的。这就要求自身不断进行自我提升,不单指个人能力,亦包括自我定位。在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。实习期间最大收获在于体验到了其独特的企业文化。那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。新亚顾客至上的经营理念根深蒂固,这可以从企业平时与客户的业务往来模式及相关人员对客户的态度看出。企业注重平时与客户的沟通联系,对客户的反馈意见十分珍视,并根据意见对业务工作及员工态度等进行客观地改进。

实习总结

通过实习使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。实习期间也让我在与人的相处之道上的认识有了一定的升华。凡事多沟通,宽容些客观些,不管同事还是上司,让他们理解你的意思。

以下是我针对实习工作所做出的一些小结:

自身存在问题

第一自身能力不够全面。自己的财务知识有限。不能经常请教同事,以至很难对公司作出较大的贡献。

第二若干项工作需同时解决,有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。缺乏协调的技巧。多部门需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等部门负责人协调后才开展工作。文员、秘书的工作性质需要在多位领导之间周旋。这就要求在我们心里必须要有一杆平衡秤,准确地拿捏轻重,什么该做、什么不该做;什么该先做、什么可以晚点做等。应始终坚持按重而急重而不急急而不重不重不急的标准来办理上头所交代的工作。

第三未能积极地与公司高层沟通。自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。

第四操作技能有待加强尤其是计算机应用技能。

公司存在的一些不足:

第一招聘录用不是非常规范。未能对应聘者进行结构化的了解,很简单就是“自我介绍”,然后追问一两个问题就决定录取于否。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。

第二培训机制有待完善。封闭式培训,培训讲师大多是部门表现出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。

第三对员工关怀不够。不能定期地与员工进行沟通交流,虽然有但互动次数较少。

第四分配不尽合理。实习生小李是学行政管理的,应聘时也说明了她的职业取向,但最后她却负责财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对她而言,是自己的选择得不到尊重。

实习体会

说专业秘书范文第5篇

2、高校教学秘书在教学管理中的作用

3、教学秘书在高校教学管理中的作用探析

4、论高职院校教学秘书的档案管理

5、浅谈时间管理在五官科护理秘书工作中的应用体会

6、扁平化管理模式下教务秘书队伍的考核与激励机制研究

7、高校两级管理制度下教学秘书个人素质的培养

8、秘书学专业企业管理案例教学策略探索

9、浅谈秘书在企业管理中的角色定位

10、浅谈我院系教学秘书在教学管理中的作用

11、谈文书档案管理在秘书人才培养中的重要性

12、地方高师院校教学秘书的管理策略研究

13、浅谈民办体育院校艺术系的特点和教学秘书的管理工作

14、基于突发事件的高校行政秘书管理技巧

15、高等院校教学秘书的管理能力及业务素质

16、论高校教学秘书应具备的教学管理素质

17、新时期高校实验教学秘书管理工作浅析

18、高校教学秘书在教学管理中的协调工作及作用

19、发挥教学秘书在高校教学管理中的作用

20、从WTO秘书处管理团队到位说起

21、秘书信息管理研究与对策

22、浅谈高校教学秘书在教学管理中的地位和作用

23、浅谈民办高校教学秘书在教学管理中的重要性及应具备的工作素养

24、浅析高校教学秘书在教学管理中的作用及素质要求

25、外语高校教学秘书队伍如何在新常态下提升管理水平和服务意识

26、高校学院科研秘书如何做好科研管理工作

27、教学秘书在高校教学管理中的职责与素养

28、浅论教学秘书在高校教学管理中的职能与素质要求

29、新时代背景下的高校教学管理秘书工作探析

30、高职院校二级管理体制初期教学秘书的工作体会

31、高校两级管理体制改革与教学秘书职能的发挥

32、谈教学秘书在高校教学管理中的职责

33、新时代高校教学秘书管理服务工作的变与不变

34、浅谈职业学校教学秘书管理工作的创新方法

35、如何打破“秘书一把手”的管理困局?

36、浅谈如何提升高校科研秘书的管理水平

37、浅谈高校教学秘书在二级学院管理中的作用与地位

38、电信资费管理出新规 秘书台等业务开通须经用户同意

39、高校教学秘书岗位服务与管理模式研究

40、大学教务秘书在教学管理中的作用

41、新形势下大学教学秘书管理工作分析

42、浅谈教学秘书在教学管理中的重要作用

43、秘书工作中的档案管理对人文GDP的作用探析

44、论教学秘书在高校教学管理中的作用

45、大科带教秘书岗位在临床护理教学管理中的作用

46、浅谈如何提高教学秘书在教学管理中的工作效率

47、教学秘书在高校教学管理中的定位及发展研究

48、高校教学秘书岗位服务与管理模式探究分析

49、论教学秘书在高校教学管理中的定位与发展

说专业秘书范文第6篇

共有60名曾从事或现从事秘书工作的G汉语言文学专业 (高级秘书方向) 毕业生接受了我们的调查。调查对象男女比例为4:5, 年龄集中在2535周岁, 均具备一定秘书工作经验, 对于秘书职业的理解较为充分。本次调研的总体结论是:毕业生从事秘书职业有着较为广泛的就业面, 多数分布在企业单位, 复合型秘书人才最受用人单位青睐。

一、秘书人员职业生存现状

(一) 就业分布状况。本次调查随机寻找调查对象, 结果显示, 调查对象中就职于企业的所占比例为46.3%, 就职于事业单位的占比19.64%, 就职于党政机关的占比12.5%, 就职于社会团体占比8.93%, 就职于其它性质单位的占12.5%。从人才中心了解到的情况看, 近年来, 民营经济活跃, 企业单位对秘书从业人员需求数量大, 企业已经成为秘书就业的主要方向, 而党政机关和事业单位每年都会招考相当数量的工作人员。可以看出, 以上这组毕业生就业分布数据与各类单位对秘书人员的实际需求之间有着较高的契合度。

(二) 薪资水平分布。调查结果显示, 月薪30004000元的收入水平所占比例最高, 达37.5%, 月薪40005000元所占比例为28.57%, 而月薪3000元以下和5000元以上分别为17.86%与16.07%。可以看出, 秘书职业从业人员薪资分布趋向于“橄榄型”, 即两头窄, 中间宽, 这是常见的一种收入分布模式。工龄以及资历是影响工资水平的重要因素, 尤其是在党政机关和技术性较强的单位, 通常资历越高, 收入也越高。大体上, 党政机关同企事业单位也有些许差别, 党政机关的收入平均水平稍高于企事业单位。企业集团的工资同经营状况挂钩。一些上市集团的薪金处于较高水平, 可达中上水平, 而一些中小企业薪金水平较低。

(三) 工作任务分布。作为秘书专业毕业生, 从事办文、办会、办事接待工作的人数最多, 达57.14%;档案管理和信息收集的次之, 占比44.64%;调研、咨询、信访、监督工作为35.71%;部分小型单位的秘书还兼职从事出纳工作。从调查结果来看, 党政机关中, 承担“三办”与档案管理的人数最多, 其次是信息收集, 调研、咨询、信访与出纳占比持平;事业单位中承担“三办”任务的比例最高, 其次是档案管理与调研、咨询等工作;企业集团中秘书人员主要承担“三办”工作、档案管理及信息搜集, 社会团体中秘书人员主要承担“三办”任务以及调研、咨询、信访等工作。需要说明的是工作任务选项为多选题, 一名秘书工作人员至少承担2项及以上的工作任务, 平均承担3项, 最多承担4项。

(四) 影响快速适应工作的因素。调查显示, 约有40%受访者认为, 知识储备是否充足是影响毕业生快速适应工作的重要因素之一, 而其中最重要的是秘书专业知识。28.57%的受访者认为, 对工作是否持有热情也是影响快速适应工作的重要因素, 这种工作热情主要与现实工作与理想预期之间的差异有关, 其适应速度取决于心理调节的状况。21.43%的受访者认为, 个人能力对快速适应也有影响。较之知识储备多来自于知识学习, 个人能力则来自于工作实践。多数受访者认为, 能力的提升在于日常积累。

二、秘书职业能力及素质需求

(一) 工作所需能力。调查数据显示, 秘书从业人员所需能力中, 组织管理能力所占比重最高, 达到57.14%;其次是交际能力和分析能力, 均占51.79%;调研能力再次之, 为48.21%;然后是策划能力, 占37.5%;再是细心度, 为33.93%, 最后是写作能力, 占30.36%。汇总受访者提供的信息可知:组织管理能力是秘书从事组织协调工作所需的重要能力;分析能力则是秘书解决具体问题的必备能力;交际能力主要用于沟通和构建人脉, 属于隐形财富, 对秘书人员的职业发展有特殊意义;调研能力主要用以服务领导的决策, 也是一项较为重要的能力, 部分党政机关以及事业单位对调研能力有着较高要求。各项能力所占比重相差不大, 说明能力均衡发展对于秘书人员来说极其重要, 同时不难看出复合型人才最受用人单位青睐。诸多招聘信息也清楚显示出, 单一型人才在秘书岗位的竞争力远不如复合型人才。此外, 来自人才中心和网络搜集的信息表明, 企业还对秘书人员的英语能力有着较高要求。

(二) 工作所需知识。相较而言, 计算机知识比重最大, 达到51.79%, 各类企业的受访者均表示日常工作已离不开电脑。心理学知识占比42.86%, 许多受访者表示, 秘书工作需要揣摩辅助对象的心理活动和想法, 同时对自身的心理素质要求较高, 懂得心理学知识对开展日常工作和塑造自身合格心理素质具有积极作用。法律知识所占比重为41.07%, 这部分受访者的工作中常会遇到涉及到法律的事务。管理学占比41.07%, 秘书服务于领导的管理活动需要懂管理, 秘书工作本身也包含有大量的管理活动。文书档案学占比35.71%, 公文撰写和文档管理是秘书的日常工作, 离不开文书档案学知识的支持。文学占比33.93%, 通过访谈了解到, 具备一定的文学功底对秘书人员的“办文”工作极为有利。在其他的选项中也有受访人员提出需要行测申论知识, 属于党政公务工作中所需要的知识。

三、对秘书专业建设的启示

(一) 课程设置。结合秘书工作任务、秘书工作所需能力以及秘书工作所需知识三者的分析可知, 课程设置应该抓基础, 重应用, 靠实践。就G学院秘书专业课程设置情况来看, 课程体系基本与需求相应, 但还有进一步完善的空间。具体而言, 应该加强特色课程和技能课程的建设。特色课程是指能够反映本地区经济和社会特点、体现本地区各类单位用人要求、适应毕业生在本地区就业需要的课程, 如:外贸英语、企业管理、网络营销等课程。这类课程的设置能够帮助提升学生的知识构建与实际需求之间的契合度。技能课程设置的核心目的是为了提高学生专业技术的操作能力, 对本专业比较重要的技能, 如写作技能、文档管理技能、管理技能等, 都需要分别开设专门的主要实践操作性课程。

(二) 教学方式。根据调研可以看出, 受访毕业生普遍认同多样化的教学方式, 而不是单一的理论知识的灌输。有关的教学研究也显示, 多样化的教学方式确实有利于提高教育质量。汇总秘书专业教学研究成果发现, 情境教学法和模拟教学法是两种比较有效的教学方式。其中, 情景教学法具有突出学生学习的主体性、操习反馈的即时性的特点, 能充分调动学生积极性, 激发学生学习兴趣。模拟教学法与情景教学法具有一定交叉性, 通常模拟教学法都是在情景教学法的前提下进行的, 相较于情境教学法, 模拟教学发更具趣味性, 更有效地调动课堂气氛。

(三) 实践教学。受访毕业生普遍赞同实践教学对本专业教学质量有着关键性的影响。根据秘书工作实际的工作能力需求情况, 应该重点针对管理能力、写作能力、调研能力设置实践教学项目。实践教学的形式可以有校内专业实验室, 也可以建立校内外实习基地, 为了确保良好的实践教学效果, 应该对实践教学的过程和结果实行考核。

摘要:对宁波G学院毕业生在秘书工作领域就业情况的调查结果显示, 秘书职业的就业面较宽, 主要分布于企业, 秘书工作强调多种能力运用, 复合型人才最受青睐。专业教学的课程设计、教学方式与实践教学需要根据实际作调整。

关键词:秘书,毕业生就业,专业建设

参考文献

[1] 郭建庆.秘书职业化对高校秘书专业培养模式的导向.上海大学学报 (社会科学版) , 2005 (3) .

说专业秘书范文

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