施工总结质量管理情况范文

施工总结质量管理情况范文第1篇

本工程为盈园广场3#楼工程，工程位于青岛市城阳区明阳路，由青岛中联盈地置业有限公司开发建设。设计单位为青岛中房建筑设计院有限公司，城阳监理公司监理，由胶州建设集团有限公司承建施工。

本工程面积为5017.85平方米，砖混结构，基础为钢筋混凝土满堂筏板基础。地下为架空层，地上八层。架空层层高为1.5米，其余层高为2.8米，坡屋面，上挂玻纤瓦，地面为细石混凝土，外墙内侧采用硅酸盐聚苯颗粒保温，水泥砂浆细拉毛外墙，腻子涂料内墙，彩色塑钢窗。设计造型美观，户型布局合理，能满足现代高品位的家庭要求。

二、优质结构施工质量简介: 为创优质结构工程奖，提高工程建设水平，我们在施工过程中积极采用建设部推广的多项新技术、新工艺、新材料。在工程质量管理中，严格坚持三检制，样板领路制，层层落实责任到人，努力提高每一个职工的质量意识，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原则。并成立QC小组，以质量通病为课题进行技术攻关，不断提高工程质量，为达到优质结构工程目标，采取了如下保证措施：

1、.严格按照施工图纸及国家和省市有关规定规范施工， 并按照审批的施工组织设计要求组织施工。

2、做好工程定位放线和水准基点及高程控制。

(一)、模板工程

1、 为保证砼表面平整，棱角完美、美观，本工程现浇板、柱全部采用新型竹胶模板，配以68㎝木方加以钢管脚手架为支撑，施工中注意模板拼缝严密，并配以泡棉胶带和透明胶带密封，保证不漏浆。避免了传统钢模板支设的模板拼缝不严，漏浆等质量通病。

2、 严格控制模板加固，支设模板时，全部用钢管对模板加固牢固，防止模板加固不牢而造成鼓模、缩径等现象，影响砼成型质量。

3、 严格控制模板标高。

(二)钢筋工程

在主体施工中，采用高效节能的二级钢代替圆钢，有利于控制板负弯矩筋保护层及位移，柱墙的钢筋保护层采用青岛建委推广的聚丙烯钢筋保护层定位卡，避免了传统钢筋移位和砂浆保护层垫块脱落的通病。

1、 严格把好材料质量关，进场材料的“两证一单”必须齐全有效，经监理见证取样复验合格后方可使用。

2、 钢筋使用前，表面清理干净，并作好钢筋隐蔽工程验收记录。

3、 钢筋主要采用绑扎搭接，接头位置距边1.5倍梁高，两接头垂直截面的间距>la，接头外箍筋口紧。接头按规范要求错开，上层筋在悬挑及锚固范围内不得搭接，个别梁的下层钢筋(少于三根)在柱接点外接长时，钢筋端头须深入柱内40d,切要过中线 15d。

4、 施工中梁板柱钢筋的锚固及加密区严格按规范要求施工尤其是梁柱相交的混凝土核心是抗震的关键部位，更加倍重视。

5、 对于板的钢筋施工严加控制，在负弯距筋下部加设直径为12--14㎜的钢筋工字型马凳，每米一道，以便有效的控制负弯矩筋保护层。钢筋搭接中心和两端的绑扎点不少于三点。浇注砼时，以脚手板铺设道路，防止踩踏钢筋而造成钢筋位移变形，并派钢筋工看管整理，严禁将负弯矩筋踩倒，板下设置塑料垫块，并与通长马凳的放置相重合以便能有效的控制钢筋保护层厚度。梁柱的保护层采用青岛建委推广的聚丙烯钢筋保护层定位卡定位。

6、 在进行钢筋砼施工时，为防止钢筋位移下沉，安排专门提筋人员进行提筋。在进行三遍抹面时，钢筋工均进行跟班整理提筋，从而较好的控制了负弯矩筋保护层厚度。

(三)、混凝土工程

保证原材料的质量，水泥、砂、石都具有“两证一单”，砂石均无杂物混入，并经监理见证取样复验合格后方可使用，否则禁止使用。

本工程砼用量大，技术要求高，为确保工程结构达到优良，主要抓好如下几条：

1、 认真贯彻执行《混凝土结构工程施工及验收规范》GB-50204-2002及有关质量管理规定。

2、 严格按实验室配合比(转化为施工配合比)施工，据实际情况正确控制加水量和外加剂掺量，冬期施工时混凝土水灰比不大于0.6，并且砼在原设计基础上提高一个标号，以确保砼强度。

3、 基础部分严格控制砼运输时间，使砼运到浇注地点符合浇筑时的坍落度，符合施工规范要求，确保基础部分砼的质量。

4、 在支设构造柱模板时，全部马牙槎边角处均钉上泡棉条，以防止在浇筑构造柱砼时造成跑浆现象，保证砼强度。

5、 严格按照施工规范要求控制施工缝的留设位置，施工缝留置在结构受剪力较小便于施工的部位，为防止板裂缝等质量通病，现浇板砼施工一次成型，不留槎。楼梯踏步板留置在1/3范围内，柱施工缝留在基础上面，梁的下面。

6、 施工缝严格按照规范要求进行留设，在结构受力较大的重要部位砼一次成型，不留槎;个别部位在甩槎处支模并留直槎，避免砼任意流淌形成坡槎。

7、 施工缝处砼抗压强度达到以后，方可继续浇筑，在浇筑前先扫掉表面水泥薄板和松碎石子或松散砼。并充分湿润和冲洗干净;清理表面积水后，铺浇一层同砼配合比相同的无石子砂浆，以保证新旧砼较好的结合。

8、 砼施工严格按照规范要求采用正确的振捣方法，分层振捣，严禁漏振，振捣时间和深度严格按照规范要求进行控制，保证每一振点的振捣延续时间，使砼表面呈现浮浆和沉落为止。砼浇筑后进行二次抹面，以免砼板出现收缩裂缝。

9、 在砼浇筑完成12小时后开始养护，养护时间不低于7昼夜。对已成型的砼进行成品保护，严禁在砼强度未达到之前吊物、上人。

10、 严格按〈建筑工程材料质量评定及检验留样手册〉进行试块留置，每100立方一组，冬季施工砼既留置标准养护试块又留置同条件养护试块，以检验砼强度。

(四)、砌体工程

1、 砖砌体严格按照规范要求采用正确的组砌方法，上下错缝，内外搭砌，设置皮数杆并双面拉线，保证砖砌体的灰缝横平竖直，厚薄均匀。砖砌体与构造柱的连结加设拉结筋，按设计规范要求加设2根直径6毫米间距500毫米的拉结筋入构造柱150毫米，压墙1000毫米，并做好标记。

2、 砖砌体外墙转角处严禁留直槎，墙体转角处和交接处同时砌筑，对不能同时砌筑而又必须留置临时间断处砌成斜槎。

3、 严禁选用缺角少棱、弯曲变形等不合格的砖进行砌体施工;在砌砖中做到边砌砖边扎缝，在墙体砌筑结束后，用扫帚将墙体表面的砂浆清理干净，切实保证砌体的表面观感质量。

通过以上措施，我们力求使本工程基本杜绝质量通病，质量隐患率降到最低点，希望在主体结构抽检中，一次性通过验收。

最后，请各位领导对本工程给予批评指教，谢谢!

青岛市胶州建设集团有限公司

盈园广场项目部 200

4、0

施工总结质量管理情况范文第2篇

管理体系运行情况总结

一、总体概况：

本季度管理体系整体运行效率不是很理想，第一季度的多项生产要素异常现象延续到第二季度。主要表现在：公司生产进入旺季，在生产订单相对稳定的情况下，一线人力资源依然紧张，直接影响到产能;产、供、销平衡协调在产能受限及订单频繁变更面前显得相对乏力;部门之间的信息沟通、资源共享及协调互动能力无法满足生产需求;部分生产及质量管理人员管理知识技能不能适应工作岗位需要。经过公司总部领导的悉心指导与运作协调，虽然生产营运得以艰难地度过订单高峰期，但仍有部分客户因无法满足其纳货期取消订单，相当部分订单因我司产能受限无法承接而流失，同时也造成了运输及各项管理成本的增加。

1、销售管理方面

◆ 今年市场经济有所复苏，出口订单比去年明显增多，第二季度共接客户订单2024单，比去年同期的2738单，订单数量减少26.08%。订单排产率96.84%，比上同期上升，超过警戒线。

◆ 在非质量退货方面营销及品管部付出了较大的努力，控制的相对较好。本季度非质量退货21803pcs,比去年同期减少35611pcs，主要是因客户工艺错误和客户不适用而产生的退货。

◆ 在本季末生产任务紧张稍缓时，营销部门及时安排业务人员与部分流失客户沟通协调，以销售额增长目标为前提导向，极力挽回客户。

◆ 营销部计划不断开拓新客户，争取第三季度销售额比去年同期增长5%，资金回笼比去年同期压缩10%。

2、人力资源管理方面

受销售订单影响，本季度人力资源需求较去年同期有所增加，招聘难度也相较去年有所增大。公司总部通过增加新员工福利补贴、调整提高产品加工单价、改善员工工作环境、更换部分机械设备，企管部通过增加招聘人员、时间与频次，采用各种方法和渠道尽力为生产一线和管理层补充人力资源。其中部分基层管理岗位人员流动性大、人才引进困难，似乎形成恶性循环，可能与工作环境及福利条件相关，有望公司总部及企管部进一步评估并做出调整，以期尽快招募人员到岗。企管部在招聘的同时也及时组织开展了新员工岗前培训和管理人员培训，组织板报编写等企业文化活动。本季度招聘员工278人，离职268人，新聘员工较离职员工多3.6%(10人)，人员稳定率66.25%，比去年同期有所上升。企管部本季度在人员招聘、宿舍管理、保安管理及劳资关系管理方面做得较好，唯饭堂管理方面员工投诉较多。

企管部第三季度主要工作计划为：男女宿舍调整，督促各生产车间进行员工岗位技能与安全意识培训，协助做好绩效考核、质量管理体系内、外审核相关工作。

3、生产管理方面

◆ 本季度共接生产指令1955单，比去年同期减少15.95%;实际生产数量比去年同期增长104.5%，其中成品/半成品增长52.77%，零部件增长111.11%; 订单生产延误较往年增多，本季度共延误525宗生产订单，延误率26.85%。致使生产形势依旧严峻，生产过程相当被动。

◆ 其影响因素同第一季度依然相似，主要为一线人力资源欠缺及流动频繁，新进员工工作质量及工作效率较低，产能提升缓慢;各个与生产相关的环节配合衔接不够良好;信息传递不能满足沟通需要;部分物料供应不能及时到位;部分外协件质量异常;部分生产管理人员业务技能欠缺等。

◆ 在生产压力较大的情况下，公司总部和各级管理人员付出了极大地努力，从人员招聘培训、改善员工福利、调整加工单价、扩大外协加工等多方面入手，采取多种管理策略和管理方法进行宏观调控及工作指导，最终使得生产高峰安全度过，各项生产工作任务基本达成。

4、质量管理方面

本季度客户质量投诉18批次，相比去年同期减少30批，投诉率0.89%，达到质量目标要求;客户质量退货10批次，退货率0.49%，未能达到质量目标要求。质量退货36791pcs，主要原因为开关性能不良、耐久不合格、工艺操作不良。

本季度封闭型各系列产品装配合格率同比第一季度有较大下降(9%)，器具型各系列产品装配合格率较上季度有较大提高(10%);装配

一、二车间半成品QC送检合格率未达标，其余装配车间QC送检合格率达标;冲压、塑料车间电工产品零部件送检合格率未达标，其余车间零部件送检合格率达标;外协电镀件、喷漆件及组装加工质量状态不太稳定，部分加工合格率甚至低于50%;第一季度提出的部分零配件经常发生的不良现象，仍未得到有效地控制和改善。(比如铜芯质量、部分注塑件质量、电镀件质量、部分外协外购件质量不良等)。 品管部第三季度除日常质量检验监督工作外，主要工作计划为：新增品管人员岗前培训，电工产品测试台及通电检测仪制作，器具开关ROHS抽样检测，计量器具送第三方校准，原材料及外协加工质量改善及追踪确认。

5、技术管理方面

◆ 工程部本季度对封闭型产品改型、结构优化3款，设计开发器具开关5款;共编制技术文件291份，按时制作样板154批次(2610pcs);发单起模10套(款)，发单改模9套，修改模具12套;试产跟踪41单，其中15单有待进一步跟进，处理车间反馈质量问题42单。无工艺指导文件延误，处理问题较为及时，工艺指导文件错误4份，已引起相应的重视，希望在后续的工作中能持续改进。

工程部下季度主要工作计划是跟进新增塑料模具试模/试产情况，修改原有产品不合理结构和工艺技术改进，参与公司并组织本部门相关岗位绩效考核工作。 ◆ 开发部本季度共接电工产品开发任务四个系列(B、C、CA及D系列)，其中B系列因试产延期造成项目进度延期，C系列于7月5日安排试产一开、二开产品，CA系列正在开发中，计划7月15日完成一开、五孔的推广样品，D系列产品正处于设计阶段。与上季度一样，在电工产品开发设计过程未遇到难题，但在产品跟进过程中遇到塑胶模试模延期及试产延期。

开发部计划第三季度重点跟进B、C、CA系列项目进度，开发D系列产品，以及补充开发A、AB、B、C系列产品种类。

6、其他管理方面

◆ 本季度生产安全管理不尽人意，继上季度进一步失控，共发生一般性工伤事故12人次，主要集中在各生产车间。

◆ 本季度公司总部根据公司发展需要对组织结构进行了调整，成立了电工产品事业部，由总经理助理担任电工产品事业部经理，设立电工产品营销中心、开发部、生产部和品管部，在营销中心下设策划部、销售部和客服部。由公司董事副总经理兼任技术副总，领导工程部及品管部开展工作，同时为电工产品开发生产提供技术支持。 ◆ 本季度末经公司总部开会决议，规划在公司推行绩效管理。为此公司编制了绩效管理规划，制定了《绩效管理试行办法》和《绩效考核补贴试行标准》，计划从2010年7月1日起在公司主管级以上管理职位范围试行，并于2010年7月3日成立了绩效考核领导小组，全面指导推行公司绩效管理工作。

◆ 本季度公司财务部在完成日常的财务工作外，展开了规范化管理步骤，起草了财务管理规划，调整了财务部门人员结构，编制了公司财务管理制度，制定了工作岗位职责，建立了公司固定资产清册及总账账务，开始了成本管理前期准备工作，并对生产车间和仓库提出了单据编制和填写规范要求，使公司财务管理进一步完善。

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二、主要存在问题及改进要求

● 当前存在的主要问题：

◇ 安全管理不到位，各级安全管理人员没有“痛定思痛”，应负主要责任。在这里提请大家记住：安全事故用鲜血酿就，不必要再用鲜血来进行验证!

◇ 人力资源引入条件及环境依然呈现劣势，导致人员流失异常及人才引进困难。 ◇ 相当部分基层管理人员管理方法欠缺或技能不足，但又缺乏学习和上进的动力。 ◇ 部分生产管理人员对生产管理流程缺乏理解控制和缺少主观能动性，计划、调度及协调能力不足， 造成信息反馈不及时或生产中断，进而影响生产效率。

◇ 外协加工存在质量隐患，影响生产计划的正常实施。目前品管部已纳入质量整改计划当中，希望有关责任部门也能一起重视并协同改善。

◇ 部分员工(包括管理人员)对管理制度缺乏必要及正确的理解，进而在执行中产生偏差。加上一些管理人员沟通协调能力欠佳，致使跨部门团队合作受阻，工作效率降低。

◇ 部分管理制度和流程不健全或工作任务在完成时间上没有明确规定，致使工作目标不清晰，影响工作效率和管理效益。

● 改进要求：

& 各部门各级管理人员要充分理解各自的岗位职责，明确工作目标;对现有的管理制度、实施环境及操作流程认真加以重新审核，重点考虑其适用性和可操作性，对不健全及不合理之处提出讨论并加以完善。

& 各级管理人员千万不要让自己成为公司发展的瓶颈，要敢于批评与自我批评，善于学习与灵活运用，致力协调与良好沟通，用心管理与自我管理，积极听取意见与建议，提出方案并重视改善;顾全大局、求同存异，宽容理解、团结协作! 附：《各部门/车间意见与建议汇总表》

三、第三季度工作计划与重点

● 员工激励及目标管理

& 推行绩效管理，初步设定主管级以上管理人员考核要素及权重指标; & 绩效考核的分步执行、集中诊断、持续改善与提高; ● 质量管理体系

& 整体修订质量管理体系文件，准备体系标准换版升级; & 组织外部机构对公司内部审核人员进行2008版质量管理标准及内审资格培训; & 编制内部审核计划、实施内部审核，对不合格项采用纠正预防措施并进行相关验证; ● “三化”管理工作的推进

& 制度规范化(财务管理制度、编写职位说明书、督促电工产品事业部各部门进行作业指导书编写并逐步完善等);

& 管理流程化(完善部分程序文件、作业指导书相关流程，编制流程图，明确关键工序流程并规定相应的时间界限);

& 产品标准化(督促对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定实行标准化管理，使其符合国家和行业标准)。

四、 提请大家共同思考的问题：

1、 我每天计划做些什么?我每天又做了些什么?

2、 我每天为什么总这么“忙”?我有办法改变现状吗?我将如何进行时间管理?

3、 我的岗位职责有哪些?我完全履行了自己的岗位职责吗?原因在哪?

4、 公司推行绩效考核对我意味着什么?我能为公司做些什么?

从2009年底，民营企业进入“后危机时代”，风暴来临的时候，倒霉的一定是大树，小草不会有问题，从来不会有台风把小草卷起来的事。但是，台风过去以后，大家往往只会救大树，没人救小草，而且是踩在小草身上去救大树，这时候倒霉的就是小草了，所以后危机时代才是中小企业的危机。

最后，希望各级管理人员、广大员工和公司一起，敢于“拥抱变化、学会放弃、牢记责任、珍惜财富”，共同面对“后危机时代”!就像阿里巴巴集团董事局主席马云所阐述的那样：不惧危机、拥抱变化是民营企业精神的核心内容;善待员工、尊重客户是企业赖以生存的信仰;而未雨绸缪，学会“在阳光灿烂的时候修理屋顶”，则是企业发展的关键。

施工总结质量管理情况范文第3篇

建设局行政管理工作总结今年，我区全面推行旧城改造的第一年，改造地块遍布全区所有街道，拆迁项目之多为历史之最。工作挑战性极大，在领导和同志们的关心帮助下，充分发挥岗位职能作用，创新工作方法，努力提高工作质效，较好地完成了年初各项目标任务。根据河办发[XX]82号文件要求，现述职、述廉、述学、述法如下：

一、履行职责情况

年内在拆项目35个，其中往年积存项目6个，其中万达广场、会展中心、灰场路安置小区、十排房项目已全面完成，越河小区、南水北调项目由于体量较大，尚余部分尾数。新拆项目27个，拆迁总面积约52.8万平方米，总户数3328户。其中巨一广场、微机研究所、漕运西路中段、漕运西路西段、万达5号地等5个新开拆地块已拆净;华新桥、康居花园、颐高数码港等尚未拆净但已保证了项目钻探、打桩和开工建设;文苑小区、会展中心、九二五厂、灰场安置小区、万达广场等5个积存多年的拆迁项目完成扫尾工作。位于淮海中心商业区核心地段的雨润拆迁项目在奖金期签约率达98.2%，茂业百货项目、水门桥东北角在奖金期内签约率100%，创造了淮安拆迁新速度。

（一）真抓实干，又好又快推进旧城改造和拆迁安置工作。

一是强化项目运作。做深做细每一个地块前期调查和成本测算，积极配合国土局、旧改办及各街道进行土地挂牌前工作，年内对38个地块进行了调查测算，成功挂牌并摘牌了14宗土地。对摘牌后的拆迁项目，坚持一个地块一套方案、一个项目一个计划、一户群众一个方法。对拆迁有直接影响的问题，诸如改制不彻底的企业、未参加房改房等问题在项目进场前尽快协调到位，确保新项目的顺利推进。二是强化方案制定。坚持做到“三不拆”，即拆迁手续不齐不拆迁，拆迁安置方案未定不拆迁，拆迁资金不到位不拆迁。在拆迁中牢固树立“以人为本，人性化拆迁”理念。对安置方案多层次、多角度、反复征求被拆迁户的意见，最大限度地体现绝大多数被拆迁户的意愿。针对老城区的就医难、就业难、生活难、住房难“四难”问题，联系了街道、社区、人社局、住建局开发企业等单位，开展“服务拆迁户，真情送岗位”活动。积极申办共有产权保障性住房，为被拆迁户解决实际困难。三是强化阳光操作。年初、在全区范围内全面推行“十公开一监督”阳光拆迁模式，在所有的拆迁现场都设立公示栏，公示相关政策及投诉举报电话。按拆迁工作序时进度及时将被拆迁房屋的面积、评估价格等进行公示，主动接受群众监督。同时还聘请区纪委、人大、政协等领导成立巡视监督组，从拆迁方案制订，到拆迁、拆除现场参与全过程监督。

（二）强化管理，严格规范拆迁工作行为。

一是狠抓制度建设，规范拆迁工作。建立不良记录台帐，实行每月一考核、每月一兑现。二是狠抓拆迁专业人员的素质，树立良好拆迁形象。年初向全区所有拆迁工作人员发出了“阳光拆迁、廉洁拆迁”倡议，并在长荣大剧院门前广场举行“廉洁拆迁千人签名活动”;

邀请区检察院杨小平检察长向全区广大拆迁工作人员做了预防职务犯罪的专题讲座。组织了100多人参加了由市拆迁办组织的业务培训，经考核76人取得拆迁上岗证，其中18人获得二级动迁员资格，8人取得三级动迁员资格。在项目开拆之前，组织对参加项目拆迁的所有工作人员学_、讨论、演练，并进行闭卷考试，不断提高拆迁工作人员的业务水平。牢固树立“建一流队伍、争一流服务、创一流业绩、树一流形象”的工作目标，坚持每月集中学_和交流点评一次，在学_中增长知识，在交流中提高水平。三是狠抓廉洁拆迁，坚持警钟长鸣。在项目开拆之前，与各拆迁工作人员签订《廉洁自律承诺书》并印在发给被拆迁户的宣传手册上，主动接受群众监督。时刻警示身边工作人员。凡被举报查实的，对工作人员给予党纪处分，并责令退出拆迁工作岗位。四是严格执行拆迁政策，坚持阳光拆迁。坚持公示制度，增加拆迁工作的透明度，坚决杜绝暗箱操作行为，维护拆迁政策的严肃性、客观性和平衡性;每个项目在开拆之前，对工作人员都要进行严格培训考核，统一操作口径，从而最大限度地减少因拆迁实施工作不规范引发的各类矛盾。在协议签订中，严格对照政策和补偿标准，按照每一份协议通过“三关”(即：组员关、组长关、审核关)“四人”签字的工作流程，以杜绝“人情协议”，避免徇私舞弊情况发生。五是加强档案管理，实现档案管理制度化、信息化、智能化。加大了档案室硬件投入，完善了档案的查、借、调、阅制度，实现了每户一分钟的电子查询速度。

（三）热情周到、细心地服务好亿力未来城，颐高数码港、雨润中央新天地项目等区重点项目。

帮助协调建设中遇到的拆除、运土、环境打造等过程中各种矛盾和问题，确保项目建设顺利推进。

二、廉洁自律部分

认真学_贯彻《廉政准则》及党纪党规以及党风廉政方面的政策文谋取不正当利益;坚决不私自从事经营性活动;坚决不违反公共财物管理和使用规定，假公济私、化公为私;坚决不违反规定选拔任用干部;坚决不脱离实际，弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。主动接受组织的管理和群众的监督帮助，平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议，坚持做到见贤思齐，正确对待、虚心接受。

三、加强学_情况

作为一名最基层的领导，我始终把学_作为加强自身建设的根本措施,作为一项硬任务和基本功来抓，作为一种责任和觉悟来对待。政治上，自觉认真学_党的理论和政策，做到思想上与党中央、上级党委始终保持高度一致。业务上，注重学_成效，把学_贯穿于分管工作的实践中，通过边学_边思考，边思考边总结，努力做到基本理论深学，本职业务精学，修身知识勤学。年初以来，先后撰写了3篇体会文章，并摘录3万字的读书笔记，对实践工作起到了较好的促进作用。

四、依法行政情况

（一）坚持以学为重，不断增强依法履职的意识。

本人始终把学_各类法律法规作为加强自身建设的根本措施，作为一项硬任务和基本功来抓，作为一种责任和觉悟来对待。今年以来，相继学_了《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国公务员法》、《行政许可法》等法律、法规;同时根据自身工作，侧重加强对项目推介与运作，旧城改造与房地产开发，拆迁与安置等方面相关法律、法规的学_。通过把学_和工作相结合、学_和思考相结合、学_和运用相结合，不断增强自身的法律意识和法制观念，切实提高依法履职的能力和水平。[page]

（二）坚持依法行政，有序开展各项工作。

在学法用法过程中，本人注意学用结合、学以致用，努力做到“研究问题先学法，制定决策遵循法，解决问题依照法，言论行动符合法”。在具体工作中，始终坚持“依法拆迁、阳光拆迁、惠民拆迁、和谐拆迁”的工作原则，认真落实“六项制度”，将相关政策、补偿标准、产权调换房源等进行公示，严格履行拆迁工作程序，严把政策底线，坚决做到“先签的不吃亏、后签的不沾光”，切实做到公平公正拆迁。对个别要求过高、无理取闹、拒不配合拆迁的“难缠户”，及时启动行政裁决和司法程序，双管其下，依法有序推进拆迁。在处理各类信访案件的过程中，能够依据政策法规及时协调相关部门，依据《信访条例》的规定，妥善处理到位，答复到位。一年来，本人始终坚持依法行政、依规办事，各项工作高效推进，没有发生一起行政不作为、行政乱作为而引起上访事件或造成不良影响。

作为主城区拆迁办主任，不仅要面对大量复杂的社会矛盾、拆迁矛盾，还要处理好拆迁工作与其它方方面面的关系，需要做大量的综合协调工作。为此，我始终坚持从大局出发，从实际出发，做到忙而有序，能处理的事情及时处理，不能处理的事情就及时请示，多沟通、多协调，坚持“白加黑、5+2”的工作标准，既当指挥员，又当战斗员，不畏难不言苦，力求把工作做的更好。

施工总结质量管理情况范文第4篇

钢筋工程的施工，在钢筋进场卸货之前需要检查钢筋的出厂合格证、生产许可证、出厂的检验报告、钢筋标识牌等。钢筋进场后，必须在12小时内上报监理进行验收，检查的内容主要有钢筋的品牌是否符合合同的规定;钢筋应平直、无损伤、表面不得有裂纹、油污、颗粒状和片状老锈、对钢筋的直径验收，而且应在24小时之内完成报验、见证取样、见证送检。

关于钢筋的绑扎搭接主要分两种情况。竖向钢筋：直径14以上的采用电渣压力焊;其余的采用绑扎搭接连接方式，在连接区域需要有加密箍筋。水平钢筋：底板内直径25以上的钢筋可采用套筒连接，直径25一下采用焊接连接，18m以内的采用闪光对焊连接;梁内水平钢筋按照闪光对焊连接。18m以上可采用套筒连接方式，而且钢筋搭接处的接头率不能为100%。对于剪力墙柱的箍筋的绑扎，箍筋的弯钩绑扎的地方应是绕柱子均匀分布。钢筋绑扎完成后找项目的监理验收。

钢筋的吊运也要有一定的规定，长条钢筋采用塔吊直接吊运，严禁单股钢丝绳吊运。箍筋的吊运要采用事先焊接好的料斗吊运，严禁装载超过料斗的上口，防止因为钢筋的不规范吊运而导致安全事故。

模板工程中主要的是模板的加固工程，梁侧模上下口采用收口木方，并用步步紧或卡箍进行加固：梁底模采用两条纵向木方，横向钢管直接支撑梁底，间距1200mm。梁底模厚度≥40mm实木板，如梁底采用小于40mm模板，则在梁底加2根木方。在电梯间、地下室的外墙、斜屋面板的地方采用三段内置式对撬螺栓，提高防渗隔音的功能。内墙则一般采用宽螺纹冷挤压对撬螺栓，采用长螺纹螺帽或双螺帽，提高滑移性能。在设置对拉螺杆时，层高在2900mm及以下的墙柱最少设置5排对拉螺杆，层高2900~3200的墙柱必须设置6排，自上而下第一排螺杆离地200mm，

一、二排间距450mm，

二、三排间距450mm，最上道距顶板300mm，其余均分，模板根部应进行水平加固，转角部位的对拉螺杆距阴角200mm。为了防止外墙接缝的错位，每层的外墙柱的模板必须下挂20cm。

对于混凝土工程，在原料进厂前需要检查原料的配合比、送货单、坍落度。混凝土进行浇筑前现场的人员要有：监理、施工员、实验员、材料员，工人有：混凝土工、杂工、木工、钢筋工。混凝土浇筑的泵管不准直接搁置在钢筋上，采用支架架空。混凝土泵管架设位置的模板支撑加固：在泵管两侧，平行泵管设两道斜撑，该跨设扫地杆，减少泵管抖动对支撑的不利影响。在超高层施工时，泵压大，为防止泵管爆裂伤人，地面路边泵管采用麻袋覆盖铁丝扎实。

在混凝土浇筑完成后，泵管拆除清理后堆在指定位置，下一层板面必须冲洗干净，表面无落地混凝土，水泥浆等。而且还应及时的进行实测实量及缺陷检查，修复之前须申报质量缺陷修补专项方案，在工程师的见证下进行修补。

吴哲

施工总结质量管理情况范文第5篇

1. 施工技术总结是工程建设的重要组成部分，是施工技术管理工作的一项主要内容。

2. 为了及时总结工程建设的经验教训，不断提高施工技术和管理水平，必须认真做好施工技术总结的编写工作。

二、分类及分工

1. 施工技术总结分为工程综合总结、重点工程总结和专题技术总结三大类。

2. 工程综合总结。由项目部组织编写，工程综合总结应在工程竣工验交三个月内完成。

3. 重点工程总结。重点工程为1000m以上长隧道，双线及多线隧道，地质特别复杂的隧道;500m以上特大桥，技术复杂的大桥、高桥;重点土石方、不良地质工点及软土路基工程等及其他技术复杂的工程;都应编写重点工程总结。重点工程总结应由该工程项目技术负责人组织编写，工程竣工后三个月内完成。 4. 专题技术总结。施工中采用的新技术、新工艺、新材料，特殊施工方法，劳力组织、机械化施工以及工程质量、施工安全方面的经验等，应编写专题技术总结。专题技术总结应由该工程技术负责人编写，工程竣工后三个月内完成。

三、总结内容

1. 工程综合总结的内容及统计资料一般应包括：

(1) 全线工程概况、自然条件、工程特点、主要技术标准及要求;

(2) 施工经过、施工方法、重大施工技术问题处理方案及措施、采用推广新技术情况;

(3) 重大设计变更、工程质量、施工安全、组织指挥、物资供应、机械设备、运输保障等方面的主要情况及经验教训;

(4) 验交经过和整个工程的质量评定意见;

(5) 工程的数量、劳力、材料、投资、灾害损失、主要技术经济指标等统计资料及有关图表、照片等;

(6) 比较突出的重点工程总结、专题技术总结一并纳入工程综合总结上报。 2. 重点工程总结应包括：

(1) 工程概况、自然条件(水文地质等)、工程特点、主要施工方法;

(2) 采用新技术情况、施工中的重大技术问题及处理情况; (3) 场地布置、附属工程安排、机械设备配套、设计变更、施工组织计划的执行; (4) 工期、造价、材料、安全、质量、节约方面的综合分析; (5) 投资、工效、机械、动力的消耗使用资料及有关照片、图片等。 3. 专题技术总结。

(1) 由一个工点的某个方面或归纳几个工点的同一内容进行总结;

(2) 着重论述某项工程的技术特点，施工工艺、施工方法、检控手段及整个施工全况和经验;

(3) 主要技术经济指标，存在的问题和今后改进的意见等，也可写施工管理某一方面的专题经验作法和效果。

四、编写要求

1. 编写施工技术总结要严肃认真，实事求是，要充分反映工程的成绩和经验，客观反映缺点和不足。 2. 统计数字力求准确，参数及计算数据力求合理。 3. 理论联系实际，抓住重点，深入分析，用事实和数据说明问题，内容充实、文字简洁、数字准确、图表清楚。

施工总结质量管理情况范文第6篇

一、严格控制分部分项工程质量。认真实行质量三检制度，班组先自检，然后工序交接检，最后质量部专检。事先给班组进行质量交底，包括各个工序施工情况，最主要是质量控制，要求偏差控制在规范允许范围内。事中监控，发现的问题及时跟班组交待，或下达整改通知单，并制定整改通知单。

二、加大质量检查的力度。质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关，质量部门对全程监控。每日巡查：每日对每个单位工程，分项工程进行实测实量检查，并记录实测数据，将数据反映给班组。每周例行质量检查：每周质量部门对所有分项进行检查，并下达整改通知单，同时对上一周质量整改情况检查，通报。每周例行质量会议：会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题，并对为什么会出现这样的问题进行分析总结，制定对策，以免再犯。分包队伍把自己的想法说一说，并将自身存在的困难之处提出来，项目质量部给予解决。

三、特殊过程监控情况。质量部对特殊过程进行全过程旁站监控，包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。发现不符合规范及设计要求的第一时间要求整改，务必整改合格，给下一道工序创造最好的条件，坚决避免出现返工现象。

四、关于项目管理达标。项目管理达标，是中建四局的硬指标，是必须保质保量的完成。看似局要求严格，其实是对项目管理的有效指导，是指导项目能否干好的风向标。而能否达标，关键就是项目及班组的认识水平及重视程度，只要想干好，想达标，就必定能达标。项目管理达标里面的要求很具体很详细。而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象，这是必须杜绝的。质量部门对所有控制的20项均严格要求，必须满足达标要求。所有环节制定计划及方案，并做好交底，检查，反馈、复查。

五、联络、沟通。我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。为不耽误工期，使每个环节都能连续、快速的实施。平时对班组进行检查，及时要求整改，确保每次验收都能一次性通过。对公司方面，每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况，并将项目管理部的要求记录下来，认真学习整改。

六、资料方面。所有资料提前构思，学习其他项目在资料上面的长处，补自己的不足，但不是抄袭，学习了，就要有创新，比别人做的好。所有资料一定在该做的时间做完，不能后补资料。 中建四局六公司安徽分公司

程磊

2012.12.31篇二：建筑质量员年终总结

建筑质量员年终总结

我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切，工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。

我也深知我的工作的重要性，一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着把工作做的更好的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好从哪里跌倒、就从哪里爬起来我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。

作为质检员，质检工作的重点：在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。

严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检，自检合格后报请项目部质检人员检查，然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到五不施工，三不交接。五不施工即：未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料不合格不施工;工程环境污染未经检查签证不施工。三不交接即：无自检记录不交接;不经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。还有做好各道工序的三检工作。

在质检过程中，要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。检验工作是一项精细的检验过程。细节决定成败，在主体施工过程中，曾多次检查发现梁的钢筋加密区错误、柱钢筋连接和梁柱节点不符合规范要求钢筋班组改正;配合项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题，通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题;对进场的商品砼严把质量关，每个部位浇注前

当场检查混凝土是否符合图纸设计要求，通知试验员取样并做好送检记录。

对事后结果进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记;参加项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平;将现场存在的质量问题急需公司协调解决的问题认真反映出来，将公司的与项目部有机的联系在一起。

总结了1年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着不足，工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。许多工作还只能算是一般般。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。 2012年的结束，2013年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培与信任，我会和公司一起成长。篇三：质量检验员个人工作总结

年终个人总结

时间像是离弦的箭，转眼间，我到公司已经一年了，这一年中我完成了从一名懵懂的大学生向一名合格的检验工的蜕变。这一年，我学到了很多，那是在大学中不曾学到的。 作为一名优秀的质量检验员，不仅要认真学习公司质量管理控制流程，还应根据岗位职责的要求注意一下几点：

1、原辅料的取样存放工作

我严格按车间管理要求，做到不漏取，不少取。对生产现场原辅材料的严格把关，防止错牌、混牌的发生。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作态度，按时完成每次抽检，防止漏检、少检和错检确保生产顺利进行。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

总之，在今后的工作中一定要一丝不苟，仔细认真。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。勤于思考，岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。 不断学习，要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。 以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

马荣荣

2013年1月15日篇四：个人工作总结-质量统计员 201*年工作总结

在日复一日的忙碌之中，201*年逐渐走向了尾声，在新的一年到来之际，现将个人工作情况总结如下：

日常工作方面：

1、按时收集整理汇总生产数据完成厂内生产质量周报和质量月报;

2、接收、复印、分发技术文件和相关图纸并做记录;

3、按时编制完成管理体系文件，主要包括全尺寸检验、产品审核实验报告、每月目标完成情况报表、工作检查和部门培训等。

4、编制筹备ppap文件品管部部分，并按照要求提交各大主机厂。

5、统计不合格报告、每月各车间返工返修、报废、退货情况。 阶段性主要工作：

1、计量器具管理，包括计量器具台账的建立，各类计量器具的周检计划、送检和检定记录的更新，以及各车间计量器具的报废和增置。

2、军标管理体系审核，主要包括体系相关文件和记录的整理和筹备以及陪审。

3、iso/ts 16949:2008质量管理体系审核，除了相关体系文件和记录的筹备整理和陪审外，还包括两个严重不符合项和一个一般不符合项的整改和复审以及内审。

4、环境安全管理体系审核，两次内审，一次换证审核，主要包括文件的筹备、陪审和不符合项的整改。

5、数据的汇总，包括生产总量，故障类型分析等。

通过这半年的工作和学习，我对行业前景、公司状况和个人工作都有了较深层次的理解和认识，从而对新一年的工作有了更合理的打算和计划：

1、日常工作精细化，

在以往的日常工作中，有很大一部分问题在发现之后未能做到有效分析和追踪，为能进行举一反三的检查，导致许多细小问题重复多发，未能得到根治。所 以，在今后的工作中一定要及时认真分析问题的根本原因从源头上控制故障的发生。如，在完成《周质量反馈汇总表》时，除了统计生产数量、故障数量外，应准确描述各类故障类型，并采用合理清晰的分类方法，以便月度报表和报表中进行分类统计和比较，更好的体现和暴露生产过程中的质量问题和隐患。

2、体系文件真实化

目前我公司有很大一部分文件是为了认证审核而编制的，未能在公司日常生产运营中发挥其强大的质量管控作用。在新的一年中，要加大管理体系在日常质量工作管理中的推广度，提高各类相关规定和制度的执行率，提高相关记录和文件的真实性。通过学习，掌握并熟练应用spc、msa等统计分析工具，切实运用到生产过程控制和产品审核等产品监视和测量活动中。总之，要通过质量管理体系真实有效的运行来更好的提升公司产品质量。

3、工作流程规范化 在今年的计量器具周检中发现公司对监视和测量设备的管理不够合理，主要是计量器具的报废、申购和增置过程中存在混乱;同时，对实验室试验过程的管理和控制也不够清晰有条理，导致试验设备的损坏，不能满足生产和设计开发过程中的试验需求。今后，要通过发布规章制度管理规定等措施规范各项工作流程，使各类仪器设备能够做到账物相符，并且最大限度延长有效使用寿命。

4、时间安排合理化

虽然在过去这半年的工作中，我能够基本完成各项工作任务，未出现较大的工作疏忽或错误纰漏。但是，在时间安排方面不够合理，造成工作效率低下，甚至在提交文件时出现延迟现象。从今往后，要学习时间管理理论，合理安排工作时间，根据工作内容制定详细工作安排计划，以保证及时有效地完成日常工作;当工作任务繁多复杂时，要分清轻重缓急，理清头绪不急不躁，必要时可以请求同事协助，尽力按照要求需要圆满完成任务。

5、同事合作融洽化

很高兴来到南风公司成为品管部的一员，也很感激各位领导和同事对我的帮助和包容，使我很好的适应了新的工作环境并喜欢上了这个大家庭。为了创造良好的工作氛围，我会更好的团结各位同事，与大家互帮互助，认真学习虚心请教，

对与他人提出的意见和建议认真思考积极改正;凡事对事不对人，遇到问题积极沟通，不推诿责任，多方面协调尽快解决。总之，与大家齐心协力，共同创造一个轻松、愉快、高效的工作环境。

总之，在新的一年里，我要继续发扬不怕苦不怕累的务实精神，踏实肯干，认真负责，从细处着眼，在工作中要更加规范化、条理化，扎扎实实的创造更美好的明天。 ***部：**** 201*年12月**日篇五：工程质量员工作总结

工程质量员工作总结

市建设工程质量监督站xx年上半年以省厅对质量监督考核为契机、以“质量年”活动为抓手，不断加强监督站自身建设，进一步改革完善监督管理模式，加强巡查力度，实行“差别化管理”，加强对建筑节能、村镇建设、商品混凝土生产企业的质量控制工作，稳定推进住宅工程竣工分户验收工作，积极开展机关效能建设，切实提高质量监督管理与服务的工作质量，圆满完成了上半年各项工作任务。现将具体情况汇报如下：

一、xx年上半年工作小结 (一)、工作完成情况

1、xx年初召开了xx年建设、监理、施工、质监员等一系列座谈会，总结了xx年工作、规划了xx年质量监督管理主要工作任务。

2、完成了xx年下半年“舜耕杯”评审，xx年全市共创“舜耕杯”奖工程30项。

3、召开了村镇工程质量管理工作会议，加强村镇工程管理水平，缩小城市差距，计划xx年下半年出台“**市村镇工程质量管理办法”。

4、全面落实了住宅工程竣工验收的改革，4月份起全面实行竣工住宅工程分户验收制度。

5、派员参加了在黄山举办的质量监督检测管理协会会议、北京市分户验收观摩会，并做了相应的汇报和总结。

6、参与建委、省厅组织的建筑节能检查。

7、召开了质量年活动动员会，2月份在“质量年”活动全面启动。

8、参加了省总站组织的质量巡查。

9、组织完成了一季度工程现场巡查，切实落实了质量年活动。

10、办理质量监督手续40份，368个单位工程，建筑面积131万平方米。总造价11.7亿元，收取质量监督费88.8万元。

11、监督竣工验收48项工程，通过竣工验收的合格率100%。

12、完成竣工备案40个单位工程，建筑面积13.1万平方米。

13、发出《质量监督意见通知书》44份，质量问题处理合格率100%。

14、进行不良行为记录5次。

15、受理质量投诉3起，结案1起，其余正在处理。

16、备案监理合同31份265个单位工程，应监理的工程监理率100%;

17、完成了xx监理企业统计报表上报及优秀总监的申报工作;

18、完成了省总建委、建管处交办的其它工作。 (二)、积极开展质量监督站自身建设，加强内部监督管理

1、不断提高站内人员自身素质及业务水平，不仅在政治思想教育方面是长抓不懈，在业务上，一方面定期组织站内人员集中学习各种规范和条文，另一方面积极参加盛部、委组织的各项培训和交流会，以此来提高监督员的业务素质。

2、为了迎接省总站对我站的监督机构考核，我站认真学习了“省总站考核办法”，明确考核内容，具体工作落实到人，通过积极认真的准备工作，我站顺利地通过了考核。 (三)、加大工程质量监督随即巡查，逐步提高监督执法力度

1、转变质量监督方式，将工作重点放到工程巡查和重点部位抽查，同时采取“差别化”管理模式，对质量信誉差的企业实行重点监督。

2、在监督执法方面我站均取得了行政执法资格，下发44份《质量监督意见通知书》，对两项工程进行了现场取证与调查笔录工作，其中工程向全市建委提交了行政处罚建议书。

3、进行5次“不良行为记录”促使相关主体、人员加强质量管理工作。 (四)、进一步开展质量监督信息化管理与政务公开工作报告

1、为规范工作管理制度，提高办公效率，我站切实贯彻执行将质量监督登记交“**市建委便民服务窗口”统一办理，简化了办事手续，实行了一次性办理，方便了服务对象。同时站内部实施了四项基本制度;(1)首问责任制;(2)一次性告知制;(3)服务承诺制(4)限时办结制。

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1. 问：word 里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同?

答：分节，每节可以设置不同的页眉。文件――页面设置――版式――页眉和页脚――首页不同。 2. 问：请问word 中怎样让每一章用不同的页眉?怎么我现在只能用一个页眉，一改就全部改了?

答：在插入分隔符里，选插入分节符，可以选连续的那个，然后下一页改页眉前，按一下“同前”钮，再做的改动就不影响前面的了。简言之，分节符使得它们独立了。这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上，不过是图标的形式，把光标移到上面就显示出”同前“两个字来。 3. 问：如何合并两个word 文档，不同的页眉需要先写两个文件，然后合并，如何做? 答：页眉设置中，选择奇偶页不同/与前不同等选项。 4. 问：word 编辑页眉设置，如何实现奇偶页不同? 比如：单页浙江大学学位论文，这一个容易设;双页：(每章标题)，这一个有

什么技巧啊?

答：插入节分隔符，与前节设置相同去掉，再设置奇偶页不同。 5. 问：怎样使word 文档只有第一页没有页眉，页脚?

答：页面设置-页眉和页脚，选首页不同，然后选中首页页眉中的小箭头，格式-边框和底纹，选择无，这个只要在“视图”――“页眉页脚”，其中的页面设置里，不要整个文档，就可以看到一个“同前”的标志，不选，前后的设置情况就不同了。 6. 问：如何从第三页起设置页眉?

答：在第二页末插入分节符，在第三页的页眉格式中去掉同前节，如果第

一、二页还有页眉，把它设置成正文就可以了

●在新建文档中，菜单―视图―页脚―插入页码―页码格式―起始页码为0，确定;●菜单―文件―页面设置―版式―首页不同，确定;●将光标放到第一页末，菜单―文件―页面设置―版式―首页不同―应用于插入点之后，确定。第2 步与第三步差别在于第2 步应用于整篇文档，第3 步应用于插入点之后。这样，做两次首页不同以后，页码从第三页开始从1 编号，完成。 7. 问：word 页眉自动出现一根直线，请问怎么处理?

答：格式从“页眉”改为“清除格式”，就在“格式”快捷工具栏最左边;选中页眉文字和箭头，格式-边框和底纹-设置选无。 8. 问：页眉一般是---------，上面写上题目或者其它，想做的是把这根线变为双线，word 中修改页眉的那根线怎么改成双线的? 答：按以下步骤操作去做： ●选中页眉的文字，包括最后面的箭头●格式-边框和底纹●选线性为双线的●在预览里，点击左下小方块，预览的图形会出现双线●确定▲上面和下面自己可以设置，点击在预览周围的四个小方块，页眉线就可以在不同的位置。 9. 问：word 中的脚注如何删除?把正文相应的符号删除，内容可以删除，但最后那个格式还在，应该怎么办?

答：步骤如下：

1、切换到普通视图，菜单中“视图”――“脚注”，这时最下方出现了尾注的编辑栏。

2、在尾注的下拉菜单中选择“尾注分隔符”，这时那条短横线出现了，选中它，删除。

3、再在下拉菜单中选择“尾注延续分隔符”，这是那条长横线出现了，选中它，删除。

4、切换回到页面视图。尾注和脚注应该都是一样的。 10. 问：word 里面有没有自动断词得功能?常常有得单词太长了，如果能设置下自动断词就好了

答：在工具―语言―断字―自动断字，勾上，word 还是很强大的。 11. 问：如何将word 文档里的繁体字改为简化字?

答：工具―语言―中文简繁转换。 12. 问：怎样微调word 表格线?word 表格上下竖线不能对齐，用鼠标拖动其中一条线，可是一拖就跑老远，想微调表格竖线让上下对齐，请问该怎么办?

答：选定上下两个单元格，然后指定其宽度就可以对齐了，再怎么拉都行pressalt，打开绘图，其中有个调整坐标线，单击，将其中水平间距与垂直间距都调到最小值即可。打开绘图，然后在左下脚的绘图网格里设置，把水平和垂直间距设置得最小。 13. 问：怎样微调word 表格线?我的word 表格上下竖线不能对齐，用鼠标拖动其中一条线，可是一拖就跑老远，我想微调表格竖线让上下对齐，请问该怎么办?

答：可以如下操作：●按住ctl 键还是shift，你have a try●double click the line, try it :)●打开绘图，设置一下网格(在左下角)。使水平和垂直都为最小，试一把!?●press alt 14. 问：怎么把word 文档里已经有的分页符去掉?

答：先在工具――> 选项―― > 视图――> 格式标记，选中全部，然后就能够看到分页符，delete 就ok了。 15. 问：word 中下标的大小可以改的吗? 答：格式―字体 16. 问：word 里怎么自动生成目录啊

答：用“格式>>样式和格式”编辑文章中的小标题，然后插入->索引和目录 17. 问：word 的文档结构图能否整个复制? 论文要写目录了，不想再照着文档结构图输入一遍，有办法复制粘贴过来吗?

答：可以自动生成的，插入索引目录。 18. 问：做目录的时候有什么办法时右边的页码对齐?比如：1.1 标题..........11.2 标题...............2 答：画表格，然后把页码都放到一个格子里靠右或居中，然后让表格的线条消隐就可以了，打印出来就很整齐。 19. 问：怎样在word 中将所有大写字母转为小写?比如一句全大写的转为全小写的答：格式->更改大小写->小写 20. 问：在存盘的时候，出现了问题，症状如下：磁盘已满或打开文件过多，不能保存，另开新窗口重存也不管用。如何解决? 答：把word 文档全选，然后复制，然后关掉word，电脑提示你粘贴板上有东西，要不要用于别的程序，选是，然后，再重新打开word，然后粘贴，然后，保存。 21. 问：word 中的表格一复制粘贴到ppt 中就散掉了，怎么把word 里面的表格原样粘贴到ppt 中?

答：1)比较好的方法是：先把表格单独存为一word 文件，然后插入-->对象，选由文件创建，然后选中上面的word 文件，确定;2)还可以先把表格copy 到excel 中，然后copy 到ppt 中，这个也是比较好的办法;3)可以先做成文本框，再粘贴过去;4)复制粘贴，但是在ppt 中不能粘在文本框里面;5)拷屏，做成图片，再弄到ppt 里面。 22. 问：有没有办法将ppt 的文字拷入word 里面?

答：另存就可以了。只要以.rtf 格式另存即可 23. 问：word 中图片的分栏如何处理?假如有：1 2 图3 4 这样的结构，我想实现：1 3 图(要横跨两栏)2 4 但是，试了半天总是：1 2 图3 4 怎么办呀?help!

答：设置图片格式――版式――高级――文字环绕――环绕方式选上下型――图片位置――对齐方式选居中――度量依据选页面，要先改文字环绕，然后才能改图片位置 24. 问：用word 写东西时字距老是变动，有时候自动隔得很开，有时候进入下一行的时侯，上一行的字距又自动变大了，这是为什么?怎么纠正啊?

答：是因为自动对齐的功能，格式――>段落――>对齐方式可以选。还有允许断字的功能如果check 上，就不会出现你说的情况了。 25. 问：在使用word 的样式之后，如标题

1、标题2 之类的，在这些样式前面总会出现一个黑黑的方块，虽然打印的时候看不到，但看着总是不舒服，有没有办法让它不要显示呢?

答：“视图”-->“显示段落标志”，把前面的勾去掉。其实这个很有用，可以便于知道哪个是标题段落 26. 问：文章第一页下面要写作者联系方式等。通常格式是一条短划线，下面是联系方式，基金支持等。这样的格式怎么做出来?就是注明页脚吗?

答：插入――脚注和尾注 27. 问：文字双栏，而有一张图片特别大，想通栏显示，应该怎么操作?

答：可以选择的内容，按双栏排。选择其他内容，按单栏排。 28. 问：word 里面如何不显示回车换行符? 答：把视图->显示段落标记的勾去掉或工具->选项->视图->段落标记 29. 问：有没有方法把word 里的软回车一下子替换掉?识别出来的文字全带着软回车，能把他们一次全删掉吗??

答：查找+替换，按ctrl+h;软回车好象是^l，在特殊字符里有 30. 问：在word 里的框框里怎么打勾?

答：画个文本框，文本框里写一个钩，然后拖过去;或者先在word 里插入符号“√”，然后选中“√”，到-》格式-》中文版式-》带圈字符-》选“□” 31. 问：还是不行，这样拷过去的框框字体是windings 的，而原来的是宋体的，两者有很大的区别。

答：根据模板新建专业型传真，里面有框，双击后打勾，copy 就ok 32. 问：word 中怎么在一个英文字母上打对号?

答：透明方式插入图片对象，内容是一个√ 33. 问：word 里怎么显示修订文档的状态?文档修订后，改后标记很多，但是在菜单里没有“显示修订最终状态”等，怎么调出来? 答：工具->自定义->命令->类别(工具)->命令(修订)->把“修订”等拖到工具栏上 34. 问：怎样把许多分开的word 文档合并成一个文档。我的论文是按照章节分开写的，但现在图书馆要提交电子版的学位论文，是一个文档的，我找了很多选项但好象不能合并，选择插入文件功能，可以加入内容，但文档中的页眉却插不进去，有谁有高见? 答：acrobat6 可以直接把多个文档打印成一个pdf 文档。可以提交pdf 格式的论文，先一个一个word 文档转换为pdf 格式的，然后在pdf 文档菜单的文件菜单中，选上作为pdf 格式打开，追加上就可。 35. 问：word 里面要写方程式怎么办啊?

答：插入-对象-公式编辑器equation，如果没有公式编辑器equation，要自己从光盘中安装，或者安装mathtype 公式编辑器按右键把它拖出来--插入--命令--自定义--工具应该是倒过来 36. 问：想在word 里面表示矩阵，怎样才能画出那个很大的矩阵括号?

答：装公式编辑器mathtype 好了~：) 37. 问：word 的公式编辑器怎么安装?

答：工具-自定义-插入-公式编辑器，把它拖到工具条上即可;或者安装office 后，再次安装，选增加功能吧，会有提示的 38. 问：word2000 下调用公式编辑器的快捷键? 答：点击菜单[工具]->[自定义]，点击对话框下方[键盘]，在[类别]里选择[插入]，在命令里选择[insertequation]，指定你的快捷方式 39. 问：word 中出现公式的行往往要比只有文字的行来得宽，如何把这些行改的跟只有文字的行一样宽?