马云谈创新范文

马云谈创新范文（精选8篇）

马云谈创新 第1篇

在这场原定名为《创新的源泉》的讲话中，马云坦言无法给出创新的定律，因为创新不是设计出来的。而他自己的一次次创新经历也是被“逼”出来的。企业要在21世纪有发展，这四个要素必须具备：开放、分享、责任和全球化。

盲人骑瞎虎

和中国数以百万计的创业者一样，我只是一个普普通通的创业者。

100个创业者里，有95个在还没被发现时就已经死掉了，还有4个能事后找到他失败的原因，创业的成功率只有1%.创业成功的人，千万不要认为自己比剩下的那99个人能干，只能说明他们不如你幸运。因为创业不是设计出来的，只能是在不断出现的问题中去解决一个个问题。很多问题的解决方案并不是非此即彼，当时分析几种处理方式都是正确的，但是现实只给了你单项选择的机会。

我经常自嘲，我是“盲人骑瞎虎”:自己眼睛是瞎的，骑着的老虎也是瞎眼的，一路颠簸到现在。我的创业成功无外乎是因为我们在当时答对了每个单选题，我更庆幸，在互联网飞速发展的过去20多年里，时代给我们出的选择题相对比较容易回答。

我们这家公司成功是偶然的。没有任何资源，是借了两万块钱开始，每天计划着下面的钱花出去能不能收回来。直到今天，我们仍然特别谨慎：尽管我们现金储备可能是中国互联网最多的，但是我们在花钱的时候心里总很紧张，反复思量明天还能不能收回来。没有互联网，我们不可能做成这件事。今天，做成功了，我们依然说我们还不懂得互联网是怎么回事。我觉得我们得到的远远超过了我们付出的，我们这个时代的信任度、我们和用户的互相信任成就了我现在的公司。

创新不是设计出来的我从不使用咨询公司，也很少理会学者的说法，因为他们的理论都是事后归纳出来的。创新绝对不是提前就设计好，按图索骥地一步步走下来。创新没有理论，也没有公式，就是一个个地解决问题。我相信，天下有一千个问题，就有一千个回答。

1994年底，我在美国上网时发现当时的互联网上没有任何关于中国商品的信息，当时就有了稀里糊涂的想法，有一天能够把中国企业的信息放到网站上去，让老外查，让老外去帮中国企业做事情。回到杭州，我咨询了大批的老师，他们都反对。我又请了我在夜校的24个学生在家里讨论，经过两个小时的讨论，23个人反对的，只有一个人说你要试试就试试看，我就决定试试看。到工商局注册公司的时候，我花了一个多小时解释互联网公司是什么，工作人员却说这个在字典里没有，于是我就建了杭州第一家电脑资讯服务公司。我的创业正是从这家公司开始的。当时，聪明的人都不愿意到我的公司来，只要不是走路太残疾的人都被招来了。上市之后，我发现加入公司的聪明能干的人都自己创业去了，或是被猎头公司请走了，相反是那些不“聪明”的人留在公司里，跟我们坚持这么多年，反而我们成功了。如果你说我做成功了，就是因为坚持。

从一开始，我们就定下了通过电子商务帮助小企业的战略，今天看来这是成功的。如果你要问我，阿里巴巴怎么这么厉害，怎么这么早就预测到电子商务？我要告诉你，其实当时

我们没有其他路可走。当时的网络经济模式只有三种：做门户网站，没钱没资源；游戏网站，我不想要小孩子们泡在游戏里；所以我们只能做电子商务。

支付宝，现在看来也是一个很成功的创新，但在我这里，也是被“逼”出来的。

当年，淘宝做得很热闹，但是没办法交易，中国的网上诚信现状倒逼我们必须解决支付的问题。但是，这个事儿得国家发牌照，我们做还是不做？大的国有银行不愿意涉足这个领域，但是他们不做，花旗银行、汇丰银行这些外资银行就会做。那年我参加会议的时候，听一位领导人讲：“什么让你创新和做出对未来的决定？那是使命。”所以我告诉同事们，我们做“支付宝”.但是我会每个季度向央行等有关部门报告我们到底怎么做的。要做得干净，做得透明。

支付宝的模式其实也谈不上创新，甚至很愚蠢，就是“中介担保”.你买一个包，我不相信你，钱不敢汇过去，就把钱放在支付宝里面。收到包后，满意了中介就把钱汇过去，不满意就通知中介把钱退回去。和学者们谈到这种想法时，他们说：“太愚蠢了，这个东西几百年以前就有。早就淘汰了，你干吗还要做？”但是我们不想去创造一种新的商业模式，只不过是为了解决很现实的问题，至于它在技术上有没有创新，那不是我们关心的话题。经过几年的“盲人骑瞎虎”，到今天为止，支付宝的用户已经突破5.6亿人。

我从来不谈“模式的创新”，因为我无法在我旗下每个公司创业第一天就规划给它成型的样式。我觉得我们的模式是“需求”出来的：根据客户需要来调整自己，甚至他要什么，我们就调整成怎样。很多人说我很聪明，计划得很好，但我不是计划好的，只是看好方向，然后走下来。

坚守四个词

企业要在21世纪有发展，这四个要素必须具备：开放、分享、责任和全球化。阿里巴巴11年的行走过程中，我们坚守这四个词。

我们一直坚持，我们的公司只是一个平台，唱戏的是别人，要开放、透明。分享，我们不仅跟客户分享，跟员工分享，跟股东分享，跟需要的任何人都分享。让小企业更好地存在、发展，让老百姓更便利地享受服务，这是我们存在的意义。我想强调，大家会觉得淘宝假货很多，这不是淘宝的“责任”，是整个社会的责任。社会上的骗子在淘宝上被发现而已。要彻底解决这个问题，我阿里巴巴做不到。当然，这不妨碍我们的共同努力，因为你在这个行业，你就有这个责任去做。至于全球化，这个就不用多提了。

无论我们当初做的B2B阿里巴巴，还是后来做的淘宝，我们都是在解决中小企业卖产品难、渠道难进的社会问题。但是在创办初期，很少有人能意识到。21世纪的公司和20世纪的公司，最大的区别是，上世纪的公司寻找机会，这个世纪的公司如果想做大，必须是解决社会问题。

早年，我们曾和中国电信竞争中国黄页，想让中小企业获得更多的资讯出口，但是后来中国电信入股把我们收购了。后来我们到外经贸部作EDI(电子数据交换)中心工作，我们的观念还是不一样。我认为互联网是未来大的中心，老板不认同。我认为用开放的平台帮助别

人成功，我们的同事认为应该控制住，让客户跑不掉。这个想法又不一样。我觉得中小企业可以解决中国未来的问题，他认为国有企业才是主要的核心，观点还是不一样。所以我们才做了最初的商业BBS.你想买什么，想卖什么，就写出来，然后我们去分门别类，然后再加上人工进行编辑的信息，确保它的真实性。

这样，我们坚持了三年，一分钱都没有赚，每年都是亏，亏得心都虚掉了。但是唯一最大的收入是客户的满意，中小企业的感谢信。信中说：因为有你们，我们的产品卖出去了。因为有你们，我们从20个员工变成50个员工，这些人支持了我们咬牙熬住了前三年。因为我们知道，只要客户喜欢你的东西，有一天一定能赚钱。对中小企业，对我们的员工承担责任，是我们创业初期就确定下来的价值观，一直持续至今。

中小额的信贷一直是金融行业最缺失但最不愿介入的领域，因此我们介入了。支付宝不是为了挣钱，可以说现在我对挣钱毫无兴趣。现在金融在银行都是对VIP，支付宝的工作就是削弱VIP，让工行董事长和路上的大爷大妈一样享受现代金融的便利，让老百姓不会因为忘掉水费、电费和煤气费要去多排一个小时，在网上动一下鼠标就可以。要是那样，就是积极推进整个社会的进步，因为我们而让成千上万的家庭发生了变化。

现在我们的集团也面临着问题：未来的竞争是什么？怎么办？现在我能给出的真理就是产业升级要重要于产业的转型。我们把产业升级锁定在了更多地为中小企业承担责任。这包括我们正在开展的“云计算”.未来的竞争是数据的竞争，而阿里巴巴掌握了大量的数据。淘宝网上最火爆的时候500万人在同一时间“秒杀”;全国每年20亿个包裹，我们淘宝做了11亿；支付宝的用户已经突破5.6亿人；此外我们直接创造了就业机会182万人。我们的云计算就是要把这些信息搜集起来，跟厂家分享，让消费者分享厂家。云计算对将来消费者和制造业产生革命性影响，乃至对整个国家未来的数据行业起到不小的推动，这是我现在的一个很大的心愿。

把创新物化到我和公司上

阿里巴巴最独特的绝对不是我们钱挣多少，而是我们的文化。我们是一家使命感、价值观驱动的公司。

也许你们不知道，我最快乐的时光是大学里骑自行车的日子。那时候，我想买什么东西，但是没有钱，所有的东西都没买，但是乐趣却很多。我为什么成立这家公司，当时看可能为了生存。但是今天为什么我们还这么努力？因为创新、创造、创业的文化已经物化到了公司，也物化到了我的身上。

即便是节假日，公司的很多部门都在上班。我不希望也不需要他们加班，晚上希望他们早点回去，可他们还是要工作。我们去掉了加班餐，他们还是要加班。因为我们知道天下没有难做的事，我们希望更多的创业者、更多的小企业能够成长起来；我们知道自己创业多艰难，我们希望他们能少一些我们当年的艰辛。我们算是幸运地走过来了，但再回过来想想，很多和我们一起创业的公司因为渠道、信息等原因倒下去了，帮助小企业这才是我们的使命。这是这种使命感之上的企业文化让这个团队坚持了十多年。

公司对员工的评价有两方面，50%的业绩加上50%的价值观。我们把价值观分为几大块：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、敬业和激情，每一条都要打分。如果价值观不合格、业绩很好，我们称之为野狗，淘汰掉；如果业绩不好，价值观很好，我们给一次机会，我们称之为小白兔，两次“小白兔”也要淘汰。尽管很残酷，但是如果我们不淘汰自己，竞争就会淘汰我们，社会就会淘汰我们，产业就会淘汰我们。阿里巴巴真正最雄厚的东西其实就是这个文化。

我们公司的“80后”很多，他们大多都自我感觉特别好，看谁都不顺眼。我们公司有各种各样的困难，也就有各种奇奇怪怪的人，有的像猫头鹰，有的像狐狸，有的像猴子。但是我愿意把我们的公司变成“动物园”，所以公司只是提供一个门框。门框里面，让他们去体验，让他们做自己，让他们自己去想。但是我们会引领他们的使命感和价值观。其他的都可以商量，都可以容忍，但是使命感和价值观不能让。这就是我们B2B的CEO为什么会引咎辞职。上下100名员工明知道客户可能有问题，在业绩和利益的诱惑下，还是让这些客户待在了网站上，这是我们公司绝对不能容忍的。我们在做商业，商业是一个诚信的体系。也许外面有不诚信的东西，但是我们自己的人有不诚信的想法，这个平台将来就不堪设想。

文化是虚的东西，但必须实做。销售额是实的，但我们是虚做的。销售员的职责就是做销售，但是必须对客户诚信，这如同假如我们这个国家不能保护我们孩子吃的奶粉，我们的未来就会死去。我不希望有一天，阿里巴巴、淘宝，还有我们这个团队里有“做毒奶粉”的人。

马云演讲现场语录：

1.心可以大，目标不要太大。

2.中国的电子商务大多都是小企业，小企业最希望的就是省时间、省成本，你不用教企业怎么省成本，他比你懂多了。

3.我们的每一次创新，换句话说，都是为了活下去，然后“被”形势所迫，越搞越大。所以今天告诉大家，绝不是因为我们很聪明，看到了未来怎么做，而是我们看到了市场需求。我们自己有这个压力，我们必须渡过这些难关。

马云演讲现场语录：

1.电子商务在美国不可能发展得非常快，因为美国的商业环境太好了，所以电子商务只是进行的一个补充，而中国的商业环境太糟糕了，我们变成了主流。

2.假如有一台电脑，假如高速公路能通，任何家庭、任何边远的城市产生的网上购物和消费跟北京、上海没有区别。这是我们推进城市的看法。

3.如今，定制才有希望。20年前，女孩子在北京来一次，遇到能卖出几百件的衣服她会马上买去，因为流行。现在跟她讲，已经卖出了一百件，这个女孩转身就走，最好是整个北京就一件，她才会买。这就是定制的时代。

4.淘宝越来越大，但这还只是刚刚开始。我们现在的策略就是希望在三四线城市内，任

何老百姓能花800块钱体面地享受到价值4000元的货品。淘宝上是不是假货多？我告诉你不是假货多，是网货多。

5.我希望十年以后，阿里巴巴20周年的时候，为全世界一千万家小企业建立一个成长和发展的平台。现在听起来很荒唐，但是既然这是一个宏伟的事业，我们要用各种各样创新的想法，超越常理的方法去实现它。

马云谈创新 第2篇

企业介绍：人人车是用C2C的方式来卖二手车，为个人车主和买家提供诚信、专业、便捷、有保障的优质二手车交易。

创新性：它首创了二手车C2C虚拟寄售模式，直接对接个人车主和买家，砍掉中间环节。该平台仅上线车龄为六年且在10万公里内的无事故个人二手车，卖家可以将爱车卖到公道价，买家可以买到经专业评估师检测的真实车况的放心车。

案例解读：李成东对话人人车李健：二手车就应该这么卖!

马云:中国互联网时代的创新大师 第3篇

1995年8月,上海开通互联网仅仅一个月。杭州望湖宾馆的万经理和电视台的记者不耐烦地枯坐在西子湖畔的一间普通的民居中,摄像机一直拍着桌上的一台486电脑和摆弄它的怪诞青年。

年轻人找上门来说,可以帮宾馆在“因特乃特网”上做一个网页,全世界的人都可以看到这个宾馆,而收费只需要2万块钱。据说,万经理的第一反应就是问什么是“因特乃特网”,然后翻查身后的英汉大字典,却发现找不到年轻人吹嘘的那个“Internet”。满腹狐疑的万经理要求必须先亲自看到网页上传成功才交钱,年轻人一口答应。

当时要想上网,必须先通过长途电话连接到上海,然后通过24k/s的速度浏览网页。终于,在等待了整整3个半小时后,望湖宾馆的照片弹了出来,万经理相当激动,他在畅想着自己的宾馆已经成为国际大酒店。万经理心满意足地交了钱,但他想不到宣传效果来得如此之快。没过几个月,一大群在北京参加完世界妇女大会的外国代表们就专程赶到这家四星级宾馆。

那个年轻人就是马云。

与众不同是我的本能

马云是中国互联网行业的先锋人物,同时又是互联网的另类人物,他不懂技术,不懂商业,却大胆创新,开创了与众不同的互联网商务。他和他的团队创造了中国互联网商务的众多第一:开办了中国第一个互联网商业网站——“中国黄页”,提出并实践了面向中小企业的B2B电子商务模式,为互联网商务应用播下最初的火种;在中国网站全面推行“诚信通”计划,开创全球首个“企业之间网上信用商务平台”;发起并策划了著名的“西湖论剑”大会,并使之成为中国互联网界最大的盛会。

马云对网络时代的前瞻性和执行力常让人惊叹不已:1995年,在绝大多数中国人还不知因特网为何物时,他就投身于网络建设;2003年,在ebay已经占有世界C2C(个人间电子商务)80%的市场之际,他依然强行“侵入”;2008年又提前半年时间发出金融危机的警告。

1999年2月,马云参加在新加坡举行的亚洲电子商务大会。参加大会的80%是欧美人,用的也是欧美电子商务的例子和理论。马云忍不住站了起来:“亚洲电子商务步入了一个误区,亚洲是亚洲,美国是美国,现在的电子商务全是美国模式,亚洲应该有自己独特的模式。”这迎合了马云的语录:“与众不同不是我做出来的,而是我的本能。”

浙江大学教授陈德人认为,阿里巴巴B2B模式属于中国,是中国人自己创新出来、进而影响全球的互联网模式。“这归因于阿里巴巴对中国国情和市场状况的把握与透析,对全球互联网及电子商务的深刻理解,以及其自身不断强化的创新力。”

创新,一个人也可以影响一个时代

观察身边不经常使用网络的老人,再看看以电脑为生的90后,就可以发现,电脑的出现和网络的普及极大地改变了人类的生存方式。马云就是影响这个互联网时代的其中关键性一员。

但凡提到马云的人,都必定要强调他那外星人似的外表以及他敢于创造奇迹的个人魅力。马云在创建阿里巴巴时,想“让天下没有难做的生意”;创建淘宝时,口号是“让天下没有淘不到的宝贝”;创办阿里软件时,口号又变成了“让天下没有难管的生意”。这种敢于不断创新的精神和意志,成就了马云的成功,也成就了中国互联网时代。

2009年9月,在阿里巴巴十周年纪念之际,马云下了一个定论:“我们坚持了10年,我们证明互联网、证明电子商务会成功。”

至今,阿里巴巴已经拥有5000多万的注册“网商”,每天使用阿里巴巴的人数等同于二十个广交会,而淘宝2010年预计交易额将达到 4000亿人民币,直接或间接创造的就业机会超过400万个。

从某个角度上来说,马云构建的不是一个商业巨擘,而是重新规划了整套商业游戏的规则。电子商务要有市场,他创造了阿里巴巴;要有信用保障,他创造了支付宝和诚信宝。“马云”这个名词约等于“中国电子商务”。

在马云把Internet翻译成“因特乃特网”的时候,曾有人问他:“你说的‘因特乃特’,跟《国际歌》里的‘英特纳雄耐尔’有什么关系吗?”“英特纳雄耐尔”是法语“国际共产主义”的音译,如今的马云心中也有一个不同的世界图景。

扎克伯格与马云时代创新素材 第4篇

【创新】 小扎：创新就是致力于解决长期的问题。我们致力于解决未来十年的问题，第一是解决互联网连通的问题。第二个是AI。最近韩国的围棋大赛引发关注，人工智能未来5到10年将取得很大进展。第三是VR。计算机每十年计算能力就会得到极大提升。

马云：创新是一种非常有效率的解决问题的方法。我们要用技术来解决问题。上周很多人担忧机器打败了人类。我认为未来机器会比人类更强大，但不会比人类更明智。

马云：比如和人下围棋，对方输，我们会很有乐趣，但和机器下，这种乐趣就消失了。我们要意识到，机器永远比人类强大。有一点是肯定的：人的智慧是人类的核心，机器成功和失败，它对友情和爱是没有感觉的，所以我们要用机器来解决问题，作为创新的解决方式。

小扎：我赞成你的大部分观点。这次围棋比赛确实是里程碑事件。人工智能在图片识别，语言翻译等应用根本上还是采用相同的技术，数据分析等。人工智能的能量依然有限，但是未来5到10年将取得巨大进步。

马云：我觉得我们之间的差别是工程师和非工程师的差别。我关注的是怎样让我的生活更方便一些。

小扎：2016年会成为消费级VR年。去年FB就在和三星联合，今年也会有Oculus Rift上市，会带来非常好的体验。能很好地模拟环境。这种感受可能要亲自尝试之后才能体会。我希望未来十到十五年之后，我们能够感知自己周围的环境，规划自己的生活。我们不一定都要成为专家，但在这么小的眼镜上可以搭载很多功能。我们希望实现之后，能让生活更美好。能让生活更方便。接下来的一个产品是类似智能手机应用的产品。现在智能手机应用会有更多形态。可能五到十年之后，VR手机也会成为市场主流。

小扎：如果我们时间够长，AI会比人驾驶汽车更安全。它在对人的健康和安全方面来说，是最近几年最大的成就。卫生方面，AI也有促进，能提高诊断准确率，和治疗的有效率。另外AI还可以研究匹配每个人的基因，对症治疗。

马云：我觉得教授和创业者之间的区别，是教授会预计大的变化。但企业家会从小问题着手，思考技术怎样解决问题，最终解决大问题。

大的创新可能要等200年才能完成。我们现在也在看第三次技术革命的到来。接下来的三四十年，我觉得技术在人体科学方面会有更大的突破。在过去300年里，人们对太空了解越来越多，但对自身知之甚少，接下来三四十年，人类会更好地了解自己。

【教育与文化】马云：我的一个很好的美国朋友问我，他说他对中国经济很担心，认为中国未来几年会超过美国。我问你怎么这么认为？他说，因为你们这么想。我认为西方文化中，总在寻找竞争对手，研究对手在做什么。但中国文化中，佛教，儒家文化，都是在研究与自然达成和谐。所以我们的文化决定了我们不是这么有竞争性。

在美国，父母总问孩子，你问老师什么挑战性的问题了吗？在中国，父母总问孩子，你跟人打架了吗？

中国文化强调智慧，西方强调知识。谁会赢？我认为只有两种都利用好才能赢。两种文化，两种宗教，都应相互学习，相互协作，而不是如何竞争。

小扎：我对中国特别乐观的一点，是中国非常关注理工科教育。未来可能在全球就业方面，可能更需要技术相关的工作。马云：我很尊重小扎，因为他本能里很喜欢中国文化，而不是为了在中国做生意。

中国人给自己买东西的时候很小心，但是在买股票方面却特别大方。

小扎：我可能是技术出身，没法像马云眼光这么长远。马云：我是不懂技术，只能说这些。（全场大笑）

【创业】小扎：我通常会说，你要想着解决问题，而不是想着去开一家公司。这在硅谷是很普遍的问题。很多人在没有想到解决什么样的问题之前就开了公司，在我看来这是很疯狂的。马云：如果你有梦想，你不会为了钱去做，你会不惜卖掉房子也要去做。

【好奇心】马云：有些人说，jack我要加入阿里巴巴，我要为你工作。如果你为了赢而加入阿里巴巴，你的未来会很糟糕。如果你为了梦想加入阿里巴巴，你的前途才光明。

小扎：我承诺过我要教女儿中文。我希望教给她的是一种好奇心，世界上很多东西不是显而易见的。我希望她能够自己去探索。那本书是朋友送给我的，叫《给婴儿看的量子力学》，我想她也没看懂。我希望她无论做什么，都能问自己为什么不能做得更好。世界大部分的变化变革是一直有人在问为什么不能做得更好。我觉得这种价值观对她是有益的。

马云：我不在乎我女儿做什么，我希望她能去解决一些问题。我们努力工作，就是想让下一代生活得更好。

科技对于我们是多么重要啊,假如有一天,没有了电,人们将继续生活在黑暗中；没有了煤气、石油,那人们岂不是还要吃生的东西或钻木取火,继续用生畜拉车；没有了手机和电脑,人们是不是还用飞鸽传书…… 由此看来,我们的衣食住行一刻都离不开科技的贡献，人们总是喜欢以古为师,在师古的基础上,求不同,求发展,才会有独特的风格,才会有更大的进步.刘墉师古而不拘泥于古,在古人字体的神韵中,加入自己的风格,则尤为可贵.因为只有这样,书法才会发展,才有前途.事实上,翁方纲所崇尚的欧体也正是当年欧阳洵融各家笔意而成的.因此,世上没有靠描摹而成的风格,没有因刻意求似而成的大作.万事万物都是发展变化的,历史车轮不断向前,正是因为有了吸收和舍弃,才有了新事物.文化

在现代人的生活中，端午节只是为了吃一次粽子，中秋节似乎只是为了吃一块月饼，春节似乎只是一个长长的假期，浓浓的传统文化氛围已荡然无存了，有谁会去关注曾经屈原留给我们的感动，有谁会在房前插一枝艾草，喝一碗雄黄酒；中秋时节有有谁去关注那轮孤独的圆月，似乎月亮的光辉都被明亮的烟火夺走；春节期间，有能有多少人记得许多美好的习俗，而现在本是祝福与希望象征的“压岁钱”却被有浓厚金钱味“红包”取代，许许多多人都说：过年没年味了。这些都是我们十分重要的传统文化节日，它们现在都没人冷落成这个样子，其他传统文化的处境更是不堪设想。唉！我听见传统文化在哭泣，这哭泣声中有失望，有无奈，还有的是对我们的期望。

马云谈创新 第5篇

“刷脸”为理想的支付方式?

据了解，这项崭新的支付认证技术由蚂蚁金服与Face++ Financial合作研发，与传统的输入密码相比，操作更方便，安全性也更强，此外，Face++Financial人脸识别技术在LFW国际公开测试中更是达到了99.5%的准确率。

在蚂蚁金服内部，有一支专职研究生物识别技术的团队，名叫“柒车间”，该团队的负责人陈继东在接受北京晨报记者采访时表示，“刷脸”支付这项功能操作非常简单，大体分为两步，第一步是机器收集用户的人脸信息，第二步则是用户去收银机上扫自己的脸。目前，网购的支付环节相对繁琐，通常需要用户输入密码支付，而需要记忆过多的密码经常会让人叫苦不迭，此外，其安全性也一直处在风口浪尖之上，而这种“刷脸”的方式甚至比指纹更能打消用户对安全的顾虑。陈继东还表示，面部识别技术还可以帮助更多的残障人士，像无法使用手机更无法打字的先天性的小儿麻痹患者，就可以通过这种方式进行网购。

Face++团队的负责人印奇则认为“刷脸”是一个让人们日常生活变得更加便捷的技术，“我们现在的钱包里主要放着各种各样的卡，像身份证、各种银行卡以及各种会员卡，这些东西都是用一个物理产品来证明你是你，其实人脸本身就是一个很天然的凭证。”

有意思的是，人脸识别这种听上去极为酷炫的技术，相比于指纹、虹膜等识别技术，似乎更加容易大规模推广，因为几乎所有的用户都可以零成本参与。印奇表示，人脸识别不需要用户提交照片，只需要打开手机或电脑的摄像头，对着自己的正脸拍摄即可，另外，一种特有的“脱敏”技术，可以将照片模糊处理成只有计算机才能识别的图像，保障了用户的隐私安全，

据了解，目前南京的部分银行的发卡机上已经开始“刷脸”办卡，而下一步，这项技术将会支持ATM机上的“刷脸”大额取现。

“人人刷脸”暂不现实

面部识别技术的瞬间爆红，似乎让人感觉“刷脸”的时代即将来临，实际上，该技术距离推而广之尚有一段距离。

人脸识别被认为是生物特征识别领域甚至人工智能领域最困难的研究课题之一，究其难点主要体现在人脸作为生物特征的这个点上。相关专家表示，人脸识别的难点之一在于人脸本身存在过分相似，不易区分的可能。就人的脸部特征而言，不同个体之间的区别并不是很明显，因为每个人的脸部结构都是相似的，这对于利用人脸区分人类个体是不利的;另外，还有一些不得不考虑的特殊情况是，当面对双胞胎甚至多胞胎的人群，人脸识别技术将很难发挥作用。

另外，表情、光照条件、整容等外因也给人脸识别增加了难度。人脸的外形很不稳定，人们可以通过脸部肌肉的变化产生很多不同的表情，而在不同的角度进行观察，人脸的视觉图像也相差很大，这对于利用人脸识别效果的稳定性和准确性也带来了一定的挑战;另外，人脸识别还受光照条件，比如白天和黑夜，室内和室外等，人脸的很多遮盖物，比如口罩、墨镜、头发、胡须等，当然还有年龄以及人为干预的整容行为等多方面因素的影响。如何规避这些外因对于人脸识别速度以及人脸识别效果的影响，一直是科研的重点方向。

“刷脸支付”靠谱吗?

虽然面部识别技术仍不臻完美，但却足以令众多互联网企业垂涎。移动互联网的飞速发展，衍生出了大量商机，而移动支付入口便是兵家必争之地，互联网三巨头BAT同样在该领域排兵布阵，无一缺席。

前文中提到的刷脸支付，正是阿里巴巴最新研发的支付认证技术――“Smile to pay”，与去年同期展示的“KungFu”(通过对任一实物扫描授权赋予其支付能力)相比，似乎更加具有市场实战力。作为阿里的死对头，腾讯在移动支付的道路上也不甘落后，有报道称，腾讯已经组织相关团队进行研究和测试，试图用用户的前置摄像头取代微信支付密码，该技术的核心与“刷脸”如出一辙。以技术见长的百度早已在图像识别技术上先行一步，“拍照付”和“刷脸付”是百度钱包的核心功能之一，“拍照付”主要功能以图像为主要输入，辅以LBS等场景信息，展示精准的检索结果，比如拍张包包的照片就能直接搜到对应包包进行购买，提高购物的外延和效率。

马云谈创业 第6篇

马云：“为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能抓住一切改变生活的机会。”

马云：“方向比速度重要，智慧比吃苦重要，学习比学历重要，机遇比关系重要，要什么比做什么重要!”

马云：我最遗憾的错误。，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。现在十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。我相信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要!

马云谈创业。①一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西!

③这世界最不可靠的东西就是关系。④免费是世界上最昂贵的东西。⑤今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。

每个人都想赚钱，但是又不知如何下手，如何选择，没有方向，下面看看马云说最赚钱的行业。

分享经济加互联网 ，分享经济就是互联网经济，是在互联网信息技术基础上(互联网+)，通过资源共享、价值分享、产品直供、利润共享，实现人人零成本创业，多劳多得!分享经济其实很好理解，简而言之，对消费者来说，分享经济就是把你认为好的东西分享给需要的人，店家，消费者，而分享者均会获得好处!而目前随着我国“互联网+”模式的逐渐发展，分享经济成为了时代的潮流，滴滴模式的成功，我国越来越多的人开始意识到，分享经济所能带来的巨大效益。我们不妨这么想，有结果的努力是锻炼，没有结果的努力是磨炼，不管怎样，每一种际遇都是你生命中不可或缺的元素。每天早上叫我们起床的不是闹钟，而是梦想。事业的成功，往往在于再坚持一下的努力之中，盲目急躁是不足取的。成功者决不放弃，放弃者绝不会成功。目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。最新的商业模式是一部手机就可以在家创业，帮助了很多人一两个月就收入过万，一年多实现月入六位数以上有钱有闲有梦想的朋友加159链接571再连接33和425。互联网就是现在最好的赚钱平台，抓住机遇，你就是下一个飞起来的猪!马云称，未来互联网没有边界，就像电没有边界一样。就互联网的发展，马云表示互联网是一个从无到有的过程。而未来，互联网将会“从有到无”，全球都会进入一个新的时代。一个信息共享，知识共享的时代!真正的实现地球村。

马云:我的创新是被逼出来的 第7篇

在这场原定名为《创新的源泉》的讲话中，马云坦言无法给出创新的定律，因为创新不是设计出来的。而他自己的一次次创新经历也是被“逼”出来的。

盲人骑瞎虎

和中国数以百万计的创业者一样，我只是一个普普通通的创业者。

100个创业者里，有95个在还没被发现时就已经死掉了，还有4个能事后找到他失败的原因，创业的成功率只有1%。创业成功的人，千万不要认为自己比剩下的那99个人能干，只能说明他们不如你幸运。因为创业不是设计出来的，只能是在不断出现的问题中去解决一个个问题。很多问题的解决方案并不是非此即彼，当时分析几种处理方式都是正确的，但是现实只给了你单项选择的机会。

我经常自嘲，我是“盲人骑瞎虎”：自己眼睛是瞎的，骑着的老虎也是瞎眼的，一路颠簸到现在。我的创业成功无外乎是因为我们在当时答对了每个单选题，我更庆幸，在互联网飞速发展的过去20多年里，时代给我们出的选择题相对比较容易回答。

我们这家公司成功是偶然的。没有任何资源，是借了两万块钱开始，每天计划着下面的钱花出去能不能收回来。直到今天，我们仍然特别谨慎：尽管我们现金储备可能是中国互联网最多的，但是我们在花钱的时候心里总很紧张，反复思量明天还能不能收回来。没有互联网，我们不可能做成这件事。今天，做成功了，我们依然说我们还不懂得互联网是怎么回事。我觉得我们得到的远远超过了我们付出的，我们这个时代的信任度、我们和用户的互相信任成就了我现在的公司。

创新不是设计出来的

我从不使用咨询公司，也很少理会学者的说法，因为他们的理论都是事后归纳出来的。创新绝对不是提前就设计好，按图索骥地一步步走下来。创新没有理论，也没有公式，就是一个个地解决问题。我相信，天下有一千个问题，就有一千个回答。

1994年底，我在美国上网时发现当时的互联网上没有任何关于中国商品的信息，当时就有了稀里糊涂的想法，有一天能够把中国企业的信息放到网站上去，让老外查，让老外去帮中国企业做事情。回到杭州，我咨询了大批的老师，他们都反对。我又请了我在夜校的24个学生在家里讨论，经过两个小时的讨论，23个人反对的，只有一个人说你要试试就试试看，我就决定试试看。到工商局注册公司的时候，我花了一个多小时解释互联网公司是什么，工作人员却说这个在字典里没有，于是我就建了杭州第一家电脑资讯服务公司。我的创业正是从这家公司开始的。当时，聪明的人都不愿意到我的公司来，只要不是走路太残疾的人都被招来了。上市之后，我发现加入公司的聪明能干的人都自己创业去了，或是被猎头公司请走了，相反是那些不“聪明”的人留在公司里，跟我们坚持这么多年，反而我们成功了。如果你说我做成功了，就是因为坚持。

从一开始，我们就定下了通过电子商务帮助小企业的战略，今天看来这是成功的。如果你要问我，阿里巴巴怎么这么厉害，怎么这么早就预测到电子商务？我要告诉你，其实当时我们没有其他路可走。当时的网络经济模式只有三种：做门户网站，没钱没资源；游戏网站，我不想要小孩子们泡在游戏里；所以我们只能做电子商务。

支付宝，现在看来也是一个很成功的创新，但在我这里，也是被“逼”出来的。

当年，淘宝做得很热闹，但是没办法交易，中国的网上诚信现状倒逼我们必须解决支付的问题。但是，这个事儿得国家发牌照，我们做还是不做？大的国有银行不愿意涉足这个领域，但是他们不做，花旗银行、汇丰银行这些外资银行就会做。那年我参加会议的时候，听一位领导人讲：“什么让你创新和做出对未来的决定？那是使命。”所以我告诉同事们，我们做“支付宝”。但是我会每个季度向央行等有关部门报告我们到底怎么做的。要做得干净，做得透明。

支付宝的模式其实也谈不上创新，甚至很愚蠢，就是“中介担保”。你买一个包，我不相信你，钱不敢汇过去，就把钱放在支付宝里面。收到包后，满意了中介就把钱汇过去，不满意就通知中介把钱退回去。和学者们谈到这种想法时，他们说：“太愚蠢了，这个东西几百年以前就有。早就淘汰了，你干吗还要做？”但是我们不想去创造一种新的商业模式，只不过是为了解决很现实的问题，至于它在技术上有没有创新，那不是我们关心的话题。经过几年的“盲人骑瞎虎”，到今天为止，支付宝的用户已经突破5.6亿人。

我从来不谈“模式的创新”，因为我无法在我旗下每个公司创业第一天就规划给它成型的样式。我觉得我们的模式是“需求”出来的：根据客户需要来调整自己，甚至他要什么，我们就调整成怎样。很多人说我很聪明，计划得很好，但我不是计划好的，只是看好方向，然后走下来。

坚守四个词

企业要在21世纪有发展，这四个要素必须具备：开放、分享、责任和全球化。阿里巴巴11年的行走过程中，我们坚守这四个词。

我们一直坚持，我们的公司只是一个平台，唱戏的是别人，要开放、透明。分享，我们不仅跟客户分享，跟员工分享，跟股东分享，跟需要的任何人都分享。让小企业更好地存在、发展，让老百姓更便利地享受服务，这是我们存在的意义。我想强调，大家会觉得淘宝假货很多，这不是淘宝的“责任”，是整个社会的责任。社会上的骗子在淘宝上被发现而已。要彻底解决这个问题，我阿里巴巴做不到。当然，这不妨碍我们的共同努力，因为你在这个行业，你就有这个责任去做。至于全球化，这个就不用多提了。

无论我们当初做的B2B阿里巴巴，还是后来做的淘宝，我们都是在解决中小企业卖产品难、渠道难进的社会问题。但是在创办初期，很少有人能意识到。21世纪的公司和20世纪的公司，最大的区别是，上世纪的公司寻找机会，这个世纪的公司如果想做大，必须是解决社会问题。

早年，我们曾和中国电信竞争中国黄页，想让中小企业获得更多的资讯出口，但是后来中国电信入股把我们收购了。后来我们到外经贸部作EDI（电子数据交换）中心工作，我们的观念还是不一样。我认为互联网是未来大的中心，老板不认同。我认为用开放的平台帮助别人成功，我们的同事认为应该控制住，让客户跑不掉。这个想法又不一样。我觉得中小企业可以解决中国未来的问题，他认为国有企业才是主要的核心，观点还是不一样。所以我们才做了最初的商业BBS。你想买什么，想卖什么，就写出来，然后我们去分门别类，然后再加上人工进行编辑的信息，确保它的真实性。

这样，我们坚持了三年，一分钱都没有赚，每年都是亏，亏得心都虚掉了。但是唯一最大的收入是客户的满意，中小企业的感谢信。信中说：因为有你们，我们的产品卖出去了。因为有你们，我们从20个员工变成50个员工，这些人支持了我们咬牙熬住了前三年。因为我们知道，只要客户喜欢你的东西，有一天一定能赚钱。对中小企业，对我们的员工承担责任，是我们创业初期就确定下来的价值观，一直持续至今。

中小额的信贷一直是金融行业最缺失但最不愿介入的领域，因此我们介入了。支付宝不是为了挣钱，可以说现在我对挣钱毫无兴趣。现在金融在银行都是对VIP，支付宝的工作就是削弱VIP，让工行董事长和路上的大爷大妈一样享受现代金融的便利，让老百姓不会因为忘掉水费、电费和煤气费要去多排一个小时，在网上动一下鼠标就可以。要是那样，就是积极推进整个社会的进步，因为我们而让成千上万的家庭发生了变化。

现在我们的集团也面临着问题：未来的竞争是什么？怎么办？现在我能给出的真理就是产业升级要重要于产业的转型。我们把产业升级锁定在了更多地为中小企业承担责任。这包括我们正在开展的“云计算”。

未来的竞争是数据的竞争，而阿里巴巴掌握了大量的数据。淘宝网上最火爆的时候500万人在同一时间“秒杀”；全国每年20亿个包裹，我们淘宝做了11亿；支付宝的用户已经突破5.6亿人；此外我们直接创造了就业机会182万人。我们的云计算就是要把这些信息搜集起来，跟厂家分享，让消费者分享厂家。云计算对将来消费者和制造业产生革命性影响，乃至对整个国家未来的数据行业起到不小的推动，这是我现在的一个很大的心愿。

把创新物化到我和公司上

阿里巴巴最独特的绝对不是我们钱挣多少，而是我们的文化。我们是一家使命感、价值观驱动的公司。

也许你们不知道，我最快乐的时光是大学里骑自行车的日子。那时候，我想买什么东西，但是没有钱，所有的东西都没买，但是乐趣却很多。我为什么成立这家公司，当时看可能为了生存。但是今天为什么我们还这么努力？因为创新、创造、创业的文化已经物化到了公司，也物化到了我的身上。

即便是节假日，公司的很多部门都在上班。我不希望也不需要他们加班，晚上希望他们早点回去，可他们还是要工作。我们去掉了加班餐，他们还是要加班。因为我们知道天下没有难做的事，我们希望更多的创业者、更多的小企业能够成长起来；我们知道自己创业多艰难，我们希望他们能少一些我们当年的艰辛。我们算是幸运地走过来了，但再回过来想想，很多和我们一起创业的公司因为渠道、信息等原因倒下去了，帮助小企业这才是我们的使命。这是这种使命感之上的企业文化让这个团队坚持了十多年。

公司对员工的评价有两方面，50%的业绩加上50%的价值观。我们把价值观分为几大块：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、敬业和激情，每一条都要打分。如果价值观不合格、业绩很好，我们称之为野狗，淘汰掉；如果业绩不好，价值观很好，我们给一次机会，我们称之为小白兔，两次“小白兔”也要淘汰。尽管很残酷，但是如果我们不淘汰自己，竞争就会淘汰我们，社会就会淘汰我们，产业就会淘汰我们。阿里巴巴真正最雄厚的东西其实就是这个文化。

我们公司的“80后”很多，他们大多都自我感觉特别好，看谁都不顺眼。我们公司有各种各样的困难，也就有各种奇奇怪怪的人，有的像猫头鹰，有的像狐狸，有的像猴子。但是我愿意把我们的公司变成“动物园”，所以公司只是提供一个门框。门框里面，让他们去体验，让他们做自己，让他们自己去想。但是我们会引领他们的使命感和价值观。其他的都可以商量，都可以容忍，但是使命感和价值观不能让。这就是我们B2B的CEO为什么会引咎辞职。上下100名员工明知道客户可能有问题，在业绩和利益的诱惑下，还是让这些客户待在了网站上，这是我们公司绝对不能容忍的。我们在做商业，商业是一个诚信的体系。也许外面有不诚信的东西，但是我们自己的人有不诚信的想法，这个平台将来就不堪设想。

文化是虚的东西，但必须实做。销售额是实的，但我们是虚做的。销售员的职责就是做销售，但是必须对客户诚信，这如同假如我们这个国家不能保护我们孩子吃的奶粉，我们的未来就会死去。我不希望有一天，阿里巴巴、淘宝，还有我们这个团队里有“做毒奶粉”的人。

（本文由编辑修改，经马云授权和审定。）

编 辑 潘 灯

E-mail：pandeng@vip.sina.com

马云演讲现场语录：

1.心可以大，目标不要太大。

2.中国的电子商务大多都是小企业，小企业最希望的就是省时间、省成本，你不用教企业怎么省成本，他比你懂多了。

3.我们的每一次创新，换句话说，都是为了活下去，然后“被”形势所迫，越搞越大。所以今天告诉大家，绝不是因为我们很聪明，看到了未来怎么做，而是我们看到了市场需求。我们自己有这个压力，我们必须渡过这些难关。

马云演讲现场语录：

1.电子商务在美国不可能发展得非常快，因为美国的商业环境太好了，所以电子商务只是进行的一个补充，而中国的商业环境太糟糕了，我们变成了主流。

2.假如有一台电脑，假如高速公路能通，任何家庭、任何边远的城市产生的网上购物和消费跟北京、上海没有区别。这是我们推进城市的看法。

3.如今，定制才有希望。20年前，女孩子在北京来一次，遇到能卖出几百件的衣服她会马上买去，因为流行。现在跟她讲，已经卖出了一百件，这个女孩转身就走，最好是整个北京就一件，她才会买。这就是定制的时代。

4.淘宝越来越大，但这还只是刚刚开始。我们现在的策略就是希望在三四线城市内，任何老百姓能花800块钱体面地享受到价值4000元的货品。淘宝上是不是假货多？我告诉你不是假货多，是网货多。

马云谈创业2 第8篇

所以我想告诉大家，创业，做企业。其实很简单，一个强烈的欲望就是说。我想做什么事情，我想改变什么事情。你想清楚之后，你永远坚持这一点。创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。

如果我马云可以创业成功，那么80%的年轻人也能够创业成功。创业者最大的快乐就在于创业过程中去学习。去提升。

所有的创业者都应该多花点时间。去学习别人是怎么失败的。因为成功的原因有千千万万，失败的原因就一两个点。

一个创业者一定要有一批朋友。这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大。

对一个创业者而言，赚钱仅仅是结果，不是目的。

只有原创的，独创的，才能持续不断发展。模仿者永远只能是二流高手。

投资者可以炒我们。我们当然也可以换投资者。这个世界上投资者多得很。关于这个问题，我希望给中国所有的创业者一个声音。投资者是跟着优秀的企业家走的。企业家不能跟着投资者走。

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。但绝大多数人都死在明天晚上。只有真正的英雄才能见到后天的太阳。

对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败。而不是成功。

有些人，创业初期是很有激情的。但激情来得快，去得也快。所以，我希望你们的激情能保持3年。保持一辈子。永远不要放弃，才有机会。创业之初的小企业更应该抓准一个点做深、做透。

这样才能积累所有的资源。我们创业的时候钱很少，所以每一分钱都很珍惜。

可以用抠门来形容。这样的传统一直保持在阿里巴巴的每一个阶段，一直到现在。

创业者书读得不多没关系．就怕不在社会上读书。

上市只是阿里巴巴在漫长的发展历程中一个里程碑。从管理团队角度来看，我们还处在创业阶段。

创业者不管将来做成什么样，永远不要丢要真诚这个品格和性格。这个才是最重要的。

永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运。我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

学习别人失败的经验比学习别人成功的经验更为宝贵。