开展效能提升教育活动实施方案

开展效能提升教育活动实施方案（精选8篇）

开展效能提升教育活动实施方案 第1篇

为进一步提高干部职工对促进效能提升重要性的认识，解决存在的执行力不强、工作效能不高、工作作风不实、服务意识不强等问题，全面提升机关效能，根据我市效能提升主题教育有关要求，局党组决定，从6月20日开始，利用两个月时间，在全局开展效能提升教育活动。现制订如下活动方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，按照立党为公、执政为民的要求，紧紧围绕“依法、高效、便民、务实、创新”这一主题，通过查执行梗阻，促政令畅通；查办事拖拉，促办事高效；查作风浮飘，促求真务实；查因循守旧，促开拓创新；查扯皮刁难，促优质服务，切实解决机关效能中存在的突出问题，使各单位和广大干部职工在履行职责和改革创新上有新突破，在服务质量和办事效率上有新改进，在人民群众满意度上有新提高，真正形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，促进我市环保事业的健康发展，不断优化经济社会发展环境。

二、活动对象及目标

我局开展效能提升教育活动的对象是：局属各单位及全体干部职工。

通过效能提升教育活动，力求在以下五个方面取得成效：

（一）机关作风和职能履行有明显改进。为人民服务的宗旨在各项工作中得到较好的体现。干部职工工作的主动性、创造性进一步增强，改革创新的意识和步子不断拓展。

（二）机关工作效率有明显提高。机关工作运转机制向科学化、制度化、规范化更进一步。

（三）干部职工素质有明显增强。通过教育、引导、规范，促进机关工作人员增强公仆意识，端正执政理念，提高自身能力，在德能、才能、效能等素质建设上力求新突破，取得新成果。

（四）机关的服务意识明显提高。

（五）群众对机关工作的满意度有明显上升。

三、实施步骤

从6月21日开始，利用2个月时间全面推进效能提升教育活动。活动分四个阶段进行：

（一）学习动员阶段（6月21日至6月30日）。利用10天时间对效能提升进行再学习、再动员。各单位要切实加强对教育活动的领导，明确负责人员，制订教育计划活动方案，做到有部署、有计划、有具体措施，集中时间深入开展以效能提升为主题的学习教育活动。重点学习禹州市委、市政府和局党组关于促进效能提升的有关文件和领导讲话精神。主要学习内容：

1、领导讲话：许昌市委书记毛万春在市纪委五次全会上的讲话及《要想真学必须真干》、《为政之要　贵在落实》、《落实之要　贵在执行》等讲话，周庚寅同志在市纪委五次全会上的讲话、在市十一次党代会上的工作报告，张明山同志在市人大十二届四次会议上的政府工作报告，唐群喜同志在十一次党代会上的工作报告等一系列讲话精神。

2、重要文件：《禹州市行政首长问责暂行办法》、《禹州市促进效能提升优化发展环境有奖举报暂行办法》、《禹州市环境保护局效能告诫暂行办法》、《禹州市环境保护局关于促进效能提升进一步优化经济发展环境的实施意见》。

3、其它文献资料：余世维博士《执行力》、《没有任何借口》、《细节决定成败》等书籍，《没有执行力就没有竞争力》等专题讲座电教片。

要结合学习活动的开展，在广大干部职工中深入开展“三我”（我离效能建设目标还有多少距离，我为优化发展环境做了些什么，我为禹州经济发展还需要做些什么）大讨论等活动，使全局干部职工思想上重视起来，行动上落实到位，学习上扎实有效，真正树立“为政之要，贵在落实；落实之要，贵在执行”的理念，使各单位和广大干部职工的执行力得到显著提高。

（二）查摆问题阶段（7月1日至7月11日）。重点搞好“五查五看”：查执行能力，看有无遇事“难”字当头、遇难“退”字当头、主观能动性差、消极依赖思想严重等问题；查工作效率，看有无办事拖拉、推诿扯皮、人浮于事、互相掣肘等问题；查服务态度，有无敷衍塞责、应付差事、服务态度“横、冷、硬”等问题；查行政行为，看有无不依法许可、不履行告知义务、违规许可、违规收费等13种违反《行政许可法》的问题；查制度建设，看有无岗位责任制和五项制度不落实等问题。

要充分利用环保网站、征求意见箱、举报电话、召开座谈会等方式，多方面、多层次围绕“五查五看”征求意见和建议，查摆工作中存在的问题。各单位对查摆出的问题要有记录、有备案、有分析。

（三）整改提高阶段（7月12日至7月31日）。各单位要针对查找出的问题，认真进行梳理，本着查出什么问题就整改什么问题、什么问题突出就集中解决什么问题的原则，制定整改措施，从群众最关心的环境热点难点问题进行整改，务求整改实效。整改要坚持实事求是、循序渐进，对需要立即整改和能够立即整改的要立即整改到位，一时不能整改或需要时间进行整改的要制订出整改时间进度表和阶段性整改目标。整改工作要建立台帐，与查摆出的问题相对应，做到有记录、有措施、有结果。

（四）建章立制阶段（8月1日至8月20日）。各单位要根据工作特点和实际，建立完善各项工作规章制度和工作规程，形成机关效能提升长效机制。要突出制度的针对性、实效性、操作性。重点是完善落实责任制和政务公开、服务承诺、首问负责、限时办结、责任追究五项制度，落实干部职工“四禁四倡”，即：禁止工作日午间饮酒；禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏；禁止参与赌博等有损形象的活动；禁止以各种名义公款旅游度假和出入娱乐场所；大力提倡节约节俭办公；提倡文明用语；提倡参与健康向上的文体活动；提倡做学习型干部职工。各单位要结合环保职业道德规范，把工作任务、工作目标细化量化到每一个岗位、每一个人，把工作任务、工作进度、完成时限列成表格，建立工作台帐，逐步完善绩效考评机制。

四、活动要求

（一）加强领导。各单位要提高认识，端正思想，把效能提升教育活动当作转变作风、实施效能革命、提升工作效能的一项重要工作来抓，切实加强对效能提升教育活动的领导。局党组成立以党组书记、局长李丙午为组长的专题教育活动领导小组，具体负责教育活动的组织领导工作。各单位特别是局下设的三个二级机构也要建立活动领导组织，单位责任人是效能提升教育活动第一责任人。要对教育活动做到有专门负责人员、有专门活动方案、有具体安排部署、有切合实际的活动内容、有活动总结和建立效能提升长效机制的具体工作意见，整体上取得扎扎实实的活动效果。

（二）强化督查。局活动领导小组要加强对各单位教育活动的督查指导，对好的做法和经验在全局进行推广，对活动组织不力、责任人不重视、活动效果差、效能提升不明显的单位要按照《禹州市环境保护局效能告诫暂行办法》等有关规定对该单位及相关人员进行效能告诫。活动结束后，各单位要将活动开展情况形成书面总结报局活动领导小组。

（三）注重实效。

1、要紧紧围绕当前开展的整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，开展专题教育活动，引导干部职工把效能提升与环保中心工作相结合，与做好本职工作相结合，以教育促认识，以认识促效能，以效能促发展。

2、坚持整体推进，重点突破，把效能提升贯穿始终。要围绕求真务实、转变机关职能、规范行政行为、提高办事效率、推动工作落实的整体要求，通过教育活动，调动工作人员的积极性，激发干部职工自我教育、自我改进、自我提高的内动力，重点在提高执行力、提升工作效率、提高服务质量上取得新突破。

3、坚持边教育，边查摆，把整改贯穿始终。要通过集中学习教育、自我查找不足，发掘各单位和工作人员自身存在的突出问题，认真加以改进，并在建章立制、建立效能提升长效机制上下功夫，达到以制度办事、用制度管人、靠制度推动机关效能提升的目的。

开展效能提升教育活动实施方案 第2篇

院关于开展

“效能提升

年”活动的实施方案

为认真贯彻落实县委、县政府《关于在全县开展“效能提升年”活

动的实施意见》（宁字[2012]16号）精神，为进一步改进工作作风、规

范执法行为、增强服务意识、提高工作效率、优化发展环境，确保法院

队伍公正、廉洁、高效发展，结合本院工作实际，制定以下实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面

贯彻落实科学发展观，按照“建设过硬班子、带出合格队伍、提升工作

效能”的目标要求，切实解决法院工作效能方面存在的突出问题，着力

推动法院整体工作上水平，为实现“十二五”时期良好开局提供坚强有

力的司法保障。

二、目标任务

1、服务意识要有新增强。要着力解决少数干警服务意识不强，服务

水平不高的问题。强化办案过程中的公开、公正、透明，公开办案程序、审理执行时限、收费标准、监督方式等有关事项，对群众举报投诉的案

件要限时办结，未能按时办结的要及时向举报人、投诉人说明情况，确

保司法公开、公正、透明，以公开促公正，提高依法服务、文明服务的水平。

2、审判质量要有新突破。要着力解决部分干警责任意识不强，庭审

不规范，不注重审判程序，案件质量不高，上诉改判发回重审率高的问

题。提高审判质量，加强纪律约束，准确把握法律与政策的界限，严格

执法、公正裁判，努力实现法律效果、政治效果和社会效果的有机统一。

3、干警素质要有新提高。要着力解决部分干警学习不经常，学习氛

围不浓，能力素质差，对党的理论、政策和业务知识不熟悉、不精通的问题。进一步提高干警政治理论素质和司法能力。

4、工作效率要有新提升。要着力解决少数干部工作时效性不强，工

作标准不高、办事拖拉、推诿扯皮的问题。强化岗位责任意识，规范工

作行为，提高办事效率，把提升效能贯穿于整个活动始终，使整个队伍

成为充满生机活力、富有效能的战斗堡垒，成为推动法院审判事业不断

发展的强大动力。

5、机关形象要有新转变。要着力解决机关形象问题，认真查摆影响部门和单位形象的突出问题。定准座标，进一步加强单位制度建设、纪律建设、作风建设和队伍建设，切实改进机关作风，严格执行各项规章制度，严肃查处违规、违纪、违法行为，努力树立奋发有为的良好形象，展现审判机关的良好风貌。

三、主要内容及方法步骤

“效能提升年”活动从2012年4月1日开始，12月底结束，分三个阶段进行。

第一阶段：学习动员阶段（2012年4月1日—4月30日）

召开机关干部动员大会，进行宣传发动，明确效能提升年活动的内容、方法步骤和工作要求，制定本单位实施方案，及时宣传报道活动开展情况。

第二阶段：查摆问题阶段（2012年5月1日至6月30日）

通过查摆机关效能方面存在的突出问题，深刻剖析原因，明确整改方向，各主管领导组织各部门重点做好以下工作：

1、明确查摆重点。以“五看”为主要内容，即：看是否存在心浮气燥、华而不实，对群众困难视而不见、不负责任等问题；看是否存在品行不端、形象不佳、言行不

一、奢侈浪费等问题；看是否存在工作效率不高、办事拖拉、推诿扯皮等问题； 看是否存在精神状态不佳、目标不清、任务不明等问题；看是否存在为政不廉、有令不行、有禁不止、我行我素等问题。

2、广泛征求意见。结合我院开展的法官下基层活动及 “三个一”活动，通过深入基层走访，召开座谈会，设立意见箱、发放征求意见表等形式，广泛征求社会各界代表意见。

3、深刻剖析原因。分层次召开专题会议，开展批评和自我批评，对存在的问题进行剖析，找准思想根源。

第三阶段：重点整改阶段（7月1日—10月30日）

针对查找出来的问题，采取有效措施，集中力量进行整改，进一步改进机关作风、提高工作效率，营造人人讲效能、处处抓效能的浓厚氛围。

1、围绕服务提升，切实履行职责。审判工作中要转变工作作风，彻底改变态度生硬、被动司法的行为，要依法公开，以公开促公正，提高服务的主动性，要依法服务、文明服务，通过下基层走访群众，要切实拉近与人民群众的距离。

2、围绕审判质量，努力实现法律效果、政治效果和社会效果的有机统一。结合我院开展的案件质量评查活动及全国法院开展的加强司法能力建设“两评查”活动，有针对性的搞岗位训练，提高审判质量。

3、围绕素质教育，加强理论培训。组织干警进行业务学习，要邀请外地讲师到我院授课，或者由我院业务能力强的干警进行讲课，进一步提高干警政治业务理论水平。

4、围绕工作效率提升，强化岗位责任意识。要坚决纠正办事拖拉、推诿扯皮、不按规定时限办结的问题。

5、围绕机关形象，切实改进机关作风。进一步加强单位制度建设、纪律建设、作风建设和队伍建设，严格执行各项规章制度，严肃查处违规、违纪问题。

结合我院年终岗位目标考核办法，对每个人的全年工作进行考核，表彰先进，对于落后的个人给予批评，限期整改，取消年终评优评先资格。

第四阶段：总结提高阶段（11月1日—12月30日）

主要任务是检验、巩固和发展效能建设成果。

对机关效能建设年活动开展情况进行回顾总结，有针对性地开展一次“回头看”活动，重点检查突出问题的整治、整改措施的落实、规章制度的建立健全和贯彻执行情况，切实做好查缺补漏工作，巩固活动成果。同时梳理、归纳合理化建议，形成强化机关效能建设的思路和对策，完善制度，抓好长效管理，促进工作的规范化、制度化和程序化。对在该活动中出现的违法违纪问题，给予严肃处理。

四、活动要求

1、加强学习，提高认识。要采取集中学习和分散自学相结合的方式，认真进行政治理论学习和各项法律业务知识学习，要充分认识开展这次效能提升年活动的重要性和必要性，以实际行动推动效能提升年建设活动的深入开展。

2、统筹兼顾，合理安排。要科学合理地安排好各项工作，把效能提升年活动与实际工作有机结合起来，确保各项工作有序推进，全面落实，活动落实及自查自纠、整情况要整分阶段按时上报材料，每人要撰写一篇心得体会，活动结束要上报总结材料。

3、加强领导，狠抓落实。我院为切实加强对效能提升年活动的领导，成立本院效能提升年活动领导小组，院长杜运来任组长，副院长商成彬任副组长，各党组成员为成员的领导小组。领导小组下设办公室。

二0一二年三月三十日

**县法院“效能提升年”活动领导小组及办公室成员名单

组长：党组书记院长

副组长：党组副书记 副院长

成员：党组成员副院长

党组成员副院长

党组成员副院长

党组成员政治处主任党组成员纪检组长党组成员工会主席党组成员

党组成员

办公室组成人员：

主任：（兼）

副主任：监察室主任

开展效能提升教育活动实施方案 第3篇

一、澄底子

澄底子是做好工作的基础。“知己知彼, 百战不殆。”只有澄清底子, 对工作的整体情况了然于胸, 对具体情况心中有数, 才能有的放矢, 不至于盲动、被动。

一要调查研究。随着经济社会发展形势的变化, 我们的工作面临很多新情况、新挑战、新要求, 迫切需要我们澄清底子, 摸清情况, 科学分析, 准确研判。但现在我们有一些问题说不清楚。比如, 我们负责的新型城镇化的有关问题了解不是那么清晰, 分析不是那么透彻, 提出的措施缺乏可行性。究其原因, 关键是“不接地气”, 缺乏深入的调查研究。人力资源社会保障工作具有很强的政策性、综合性, 每一项业务都涉及纷繁复杂的政策和制度, 每一项政策和制度在执行过程中, 都会遇到这样那样的新情况和新问题。要真正把情况吃透, 把现状摸清, 必须加强调查研究。调查研究, 一个是调查, 一个是研究, 二者缺一不可。调查要注意深入基层, 到工作一线去, 掌握第一手资料, 了解真实情况;研究就是在大量占有资料的基础上, 进行详细的梳理、深入的思考、综合的分析。从哲学上讲, 就是要去伪存真、去粗取精, 实现认识的升华。各部门、各单位都要在学好业务知识的同时, 加强对人力资源社会保障事业现状和发展历程的了解, 加强对整体工作和基层实践的调查研究。尤其是各单位、各部门主要负责人, 一定要把本单位、本部门业务的“前世今生”, 工作的重点、难点、热点等学清楚, 想清楚, 说清楚。

二要心中有数。每位分管领导、每项业务的负责同志, 都要弄准自己负责工作的基本数据。我们的基本数据要么是人数、要么是钱数, 都来不得半点虚假。数据是我们做决策、定政策的基本依据, 数据不真、不准, 会导致决策偏离正确方向, 甚至会给我们的事业带来损失。弄准数据, 既要加强统计调查, 层层上报汇总, 又要认真搞好数据的比对分析, 让数据经得起推敲、经得起深究、经得起分析, 数据之间逻辑关系不出问题, 各项数据能相互印证。人力资源社会保障工作一头连着民生、一头连着发展, 省委、省政府领导高度重视, 重要的经济运行分析都要我们参加, 我们的分析特别是对就业形势的分析是重要的决策参考, 必须把数据搞准确, 把形势分析透彻。其他各项工作都要依托现有的平台和机制, 搞好统计分析, 学会并善于用数据说话。对已有的各类监测, 要进一步完善统计指标, 保证数据可靠、可用。

三要明确方向。在摸清情况、调查研究的基础上, 还要明确方向。一个处室虽小, 但在自身业务上代表全省, 必须对下一步要干点啥有清醒的认识, 明确努力的方向。方向要明确, 问题须找准。问题所在, 方向所指。工作推进中遇到的突出问题, 往往显示了我们应该为之努力的方向。比如, 就业工作目前面临最突出的问题是结构性矛盾, 劳动者整体素质低, 不适应经济社会发展需求;公共就业服务体系建设滞后, 不适应广大劳动者的需求, 这就决定了就业工作的努力方向是提升人力资源素质, 提升公共服务水平, 提升就业质量。各部门各单位都要对照新形势下党和人民群众对人力资源社会保障工作提出的新要求, 找出差距和不足, 找准矛盾和问题, 弄清我们各项工作的短板是啥、制约我们事业发展的瓶颈在哪。把问题找准确、想明白, 明确方向和重点, 对症下药, 研究制定出有针对性的对策措施, 推动我们的事业发展和进步。

二、理路子

理路子是做好工作的前提。所谓路子, 就是一个部门、一个单位的工作思路和战略性思维。理清路子, 狠抓落实, 是对一个领导干部最基本的要求。只有理清路子, 才能保证事业的科学发展。

一要综合分析。理清路子, 首要的是要学习提高, 在大量占有资料和信息的基础上, 综合分析, 形成自己的观点和思路。要做到这一点, 需要注意把握以下五个方面。两眼向上。就是要面向上级, 吃透上级精神。要吃透省委、省政府精神, 明确省委、省政府的中心工作, 找准服务大局的切入点。明确人社部的要求, 按照人社部的工作思路和工作方法, 找到与实际工作的结合点。两眼向下。就是要面向基层, 把基层执行政策过程中遇到的难题研究透, 把基层在实践中探索出的经验总结好, 并在此基础上凝练成推动工作的思路和措施, 使我们的谋划和政策更具针对性和指导性。两眼向外。就是要面向外省, 学习借鉴他们好的做法, 为我所用。两眼向内。就是要面向内部, 挖掘我们内在的潜力、动力和活力, 调动每一位同志的积极性、主动性和创造性, 凝心聚智, 群策群力, 谋求推动事业发展。两眼向前。就是要面向未来, 审时度势, 改革创新, 找准工作前进的方向和提升的空间。围绕全省经济社会发展大局, 及时跟进, 适时而动, 增强决策的前瞻性和预见性。

二要顶层设计。理清路子, 重要的是加强顶层设计, 在综合分析的基础上, 统筹规划, 高位运作, 从顶端谋求问题的解决之道。要统揽全局。全局不是全部, 而是一种整体局面和格局, 是事物发展的趋势和走向。加强顶层设计, 必须把握住宏观局势和走向, 不能囿于微观操作。一个部门有一个部门的全局, 一项工作有一项工作的全局。各位分管厅领导、各处室负责人作为管理一方业务、带领一班人马的领导干部, 要时刻胸有全局, 将自己所负责的工作放到全局中去观察, 站在全局的角度思考和处理问题。要整合职能。现在人社厅内部一些处室职能交叉, 分管厅领导业务管理相互分割, 一方面对工作效能和服务水平造成影响, 另一方面对加强顶层设计不利。要进一步认真研究, 理顺关系, 最好一件事以一个部门管理为主, 由一位主管副厅长主要负责。通过理清职能, 建立起更加科学合理的工作运转机制。要高端谋划。顶层设计是自上而下的系统谋划。我们的工作, 有一些需要从中央层面加强顶层设计, 但还有一些需要在全省范围内做好顶层设计。河南省人社厅处于全省人力资源社会保障各项工作的顶层, 理应做好事业发展的谋划和规划。2013年上半年, 河南省人社厅出台实施了四个专项行动计划, 形成了有效推动工作的载体和抓手, 指导了全省人社工作的开展。这是统筹谋划的具体体现。顶层设计虽然是自上而下谋划和执行, 但也要有基层自下而上的动力。比如社保方面, 郑州、洛阳正在推行“五险合一”, 其中洛阳已基本完成, 实现了资源整合、信息共享、效率提高、便民利民, 这项工作在全国具有典型意义。我们完全可以在综合研究分析其成功经验和现实困难的基础上, 统筹规划, 出台相关政策, 积极稳妥地推广。

三要独具特色。理清路子, 最终要形成自己的特色。独具特色不是无中生有, 不能脱离实际。而是要根据省委、省政府的要求, 结合人社工作的实际;根据人社部的要求, 结合河南工作的实际, 形成结合点。这个点就是特色, 就是水平。比如, 河南省全民技能振兴工程就是省、部要求与河南人社工作实际相结合形成特色的成功典型。各单位各部门都要在使自己的工作独具特色上下功夫, 找准自身业务与全省大局和全国要求的结合点, 立足这一点, 挖掘内涵, 扩大外延, 搭建载体, 形成特色。

三、创牌子

创牌子是做好工作的目标和追求。就是要通过抓重点、攻难点、举亮点, 创出在全省叫得响、全国数得着的工作品牌。重点、难点和亮点有时是分开的, 涉及多项工作;有时是重复的, 可能是同一项工作;有时又是相互依存、相互转化的, 重点抓好了, 难点突破了, 自然就成为了亮点。要辩证地看待和处理三者关系, 统筹推进抓重点、攻难点、举亮点的工作。

一要抓重点。人力资源社会保障工作千头万绪, 如果眉毛胡子一把抓, 可能会走弯路, 会事倍功半。但如果抓住重点, 选准突破口, 就可以化繁为简, 事半功倍。重点就是关乎大局的、上级领导关心的、群众迫切需要的、社会高度关注的工作。比如, 就业和技能培训工作关乎全省亿万百姓福祉, 关乎人力资源大省向人力资源强省转变大局, 领导重视, 群众急需, 社会关注, 自然也就成为当前全厅的工作重点。各位厅领导、各业务处室都要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面, 找准自己分管和负责工作的重点, 抓住关键环节, 着力推进。

二要攻难点。当前, 我们工作中的难点往往是一些历史遗留问题或体制机制问题。比如, 人事制度改革、工资制度改革、企业军转干部维稳解困、劳动关系协调等问题。省委、省政府高度关注, 人民群众反映强烈, 制约了人力资源社会保障事业的发展。解决这些问题, 既要改革创新, 又要稳妥推进。在战略上, 要积极争取领导支持和群众理解。在战术上, 要“攻防兼备”, 一方面要集思广益, 凝心聚智, 集中力量攻克难点, 革除积弊;另一方面要稳慎决策, 防止损害群体利益, 影响社会和谐稳定。

三要举亮点。就是要结合实际, 发挥优势, 大胆创新, 在平凡的工作中, 干出争光出彩的事情。我们的干部很多都很年轻, 正是干事创业的好时候, 大家要鼓足精气神, 多想办法, 多搞创新, 主动作为, 积极作为。2013年上半年出台的四个行动计划就是一个很好的创新, 很好的亮点。各处室、各单位要根据自己的职能职责, 结合工作实际, 找出优势, 培育优势, 放大优势, 打造亮点。要注意举亮点与抓重点、攻难点相结合, 可以把举亮点的工作融入到抓重点和攻难点当中去, 通过抓好重点、攻破难点来打造亮点。还要注意抓好现有的亮点, 进一步完善政策, 创新机制, 想办法使亮点更亮。

四、守摊子

守摊子是做好工作的根本。摊子就是我们的工作职能, 份内之事。无论是一个单位, 还是一个人;无论是一个领导, 还是一个普通工作人员, 守摊子都是最基本的, 也就是要认认真真, 兢兢业业, 恪尽职守, 履职尽责。

一要守土有责。这是守摊子最基本的要求。首先是兢兢业业搞好自己的本职工作, 认认真真完成好自己手头的具体任务。把组织交给的具体事情做好、做到位、做出彩, 就是为全局服务, 就是为大局做贡献。不能好高骛远、这山望着那山高;更不能拈轻怕重, 只想干讨巧的事。其次是把自己的职能职责履行好, 把阵地巩固好, 把形象树立好, 干好自己的事, 发挥好自己的作用。比如, 全民技能振兴工程是“政府主导、人社牵头、六路并进、上下联动”, 但现在这个头还没有真正牵住、牵好。人社部门要认真研究, 切实发挥好作用。

二要守中有为。守住摊子必须有所作为, 有为才能有位。当前机构改革和人事制度改革尚未完全到位、各项工作职能交叉, 如果我们守不住、守不好摊子, 职能就可能被蚕食弱化, 地位就可能被挤压边缘化。要通过积极作为, 主动作为, 通过实实在在的工作成效, 争取领导重视, 争取话语权。

三要守中提质。守摊子, 不能仅仅满足于守住摊子, 要在守中提升工作质量, 努力使我们的工作更加规范化、精细化和科学化。规范化, 就是要建章立制, 循章守制, 使工作运转规范有序, 有较高的工作效率。要进一步完善规章制度, 做到每一项工作都责任明晰, 程序规范, 实现决策、执行、监督的有效链接, 确保尽职、尽责、尽心、尽力。特别是办文、办事、办会, 要规范流程, 使之有章可循。精细化, 就是要细化工作目标, 强化工作责任, 提升工作水平。如社会保险经办管理服务, 非常需要精细化管理, 提升服务、堵塞漏洞, 确保安全、高效运转。其他工作也一样, 部署工作要精细化, 督导落实更要精细化, 否则很多工作安排下去了, 文也发了, 会也开了, 到最后落实不到位, 影响工作成效。结果来自过程, 细节决定成败。在我们的一些部门和单位, 许多问题长期存在, 之所以看不到、想不到、抓不到, 解决不了, 一个重要原因就在于失之于“粗”, 失之于“虚”, 抓得不具体不细致不扎实。要切实改变粗放型的工作模式, 杜绝粗心马虎的工作态度, 精而又精、细而又细地对待我们的各项工作。科学化, 就是要求真务实, 尊重规律, 使决策部署科学合理, 工作推进统筹协调。要积极运用现代科学技术, 尤其是要善于运用计算机和现代信息技术来推动我们的工作, 提高工作效率。要用科学严谨的态度和思维来考虑、决策问题, 在思想、作风、工作等各方面, 摒弃形式主义, 避免假大空、喊口号, 一切从实际出发, 用事实说话, 按规律办事, 重实干, 求实效。

五、照镜子

照镜子是做好工作的保证。唐太宗李世民讲过:“夫以铜为镜, 可以正衣冠;以史为镜, 可以知兴替;以人为镜, 可以明得失。”照镜子这个说法即源于此。党的群众路线教育实践活动提出要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求, 首先就是要照镜子。只有通过照镜子, 把问题找出来, 才能正衣冠、洗洗澡、治治病。今后, 我们要以党和人民群众的要求、以焦裕禄等先进模范人物为镜, 常常揽镜自照, 反躬自省, 及时发现并纠正工作上、思想上、作风上存在的问题。

一要对照工作照镜子。要在工作进展上, 照一照、看一看自己的工作整体推进如何, 在全省处于什么位置, 在全国处于什么位置, 哪些地方的工作做得好、在全省领先, 哪些地方的工作比较差、拖了全省的后腿, 工作的优势在哪里、劣势在哪里。通过照镜子, 做到抓典型、赶先进能找到地方, 找差距、弥不足能找到方向。要在工作能力上, 照一照、看一看自己有哪些不足, 在哪些方面需要提高。要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感, 通过不断提升政治思想素质、道德品质素质、文化知识素质, 进一步提高科学判断形势的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力、总揽全局的能力。当前尤其是要进一步提高抓落实的能力。要创新思路抓落实, 不断研究新情况、新变化, 适应新形势、新要求, 出思路, 拿措施, 抓落实, 见成效。要率先垂范抓落实, 涉及事业发展的重要决策、中心工作、重大项目、突出问题, 各单位各部门负责同志要亲自谋划、亲自参与、亲自督办。要提高效率抓落实, 养成雷厉风行的良好习惯, 保持快捷高效的工作状态, 做到“看不准不动手, 看准了不松手, 干不成不放手”, 坚决克服推逶扯皮、说而不做、决而不断、抓而不紧的现象。要进一步提高执行力, 大力营造坚决执行、主动执行、立即执行的工作氛围, 做到政令畅通、令行禁止。

二要对照作风照镜子。就是要以党和人民群众的要求为镜, 不断转变作风, 改进作风。转作风是新一届中央领导集体重点抓的工作, 代表了未来一段时期党和政府工作的总基调和总方向, 也代表了人民群众对党员领导干部的新期待和新要求。人社部门作为重要的民生部门, 更应该带头转变作风。党的群众路线教育实践活动是转变作风的有效载体。郭庚茂书记要求人社系统通过开展教育实践活动, 整风肃纪, 务求实效。每个人社干部要切实按照郭书记的要求, 对工作作风和生活作风方面存在的问题继续认真查摆, 深刻剖析, 认真整改。尤其是领导干部要带头查摆分析问题, 力争认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题高一筹。重点做到“两转、两变”, 即:转变工作思路、转变工作作风;变管理为服务、变被动为主动。努力在“两转两提”的基础上, 通过“两转两变”, 树立新作风, 展示新形象。

开展飞行检查 提升审计效能 第4篇

【关键词】农村信用社;审计监督;飞行检查

2009年，山东省农联社提出了利用三年时间完成对全部信用社飞行检查一遍的工作目标。菏泽市农村信用社紧紧围绕省联社工作部署，切实加强组织领导，创新检查方式，突出检查重点，严密组织实施，取得了显著成效。截止2011年末，已组织对辖内356处营业网点全部进行了飞行检查，有效规范了业务操作行为，增强了全员对风险隐患的识别与控制意识，提高了制度执行力和内控管理水平。

1.开展飞行检查的目的

近年来，农村信用社系统招录了大批大学生员工，经过短期培训后充实到基层一线工作，同时新一代系统、新会计准则等知识内容更新较快，部分员工合规意识和制度观念不强，对制度规定理解不透彻，业务操作掌握不准确，制度执行不力，内控管理存在一定风险。

为提高检查监督的针对性和有效性，准确、真实地反映农村信用社在内部控制、风险防范等工作中存在的问题，有效防范各类风险隐患，遏制违规行为，进一步提高经营管理质量，促进农村信用社又好又快发展，根据《山东银监局农村合作金融机构飞行检查制度》等制度规定，2009年初，山东省农村信用社联合社制订下发了《山东省农村信用社飞行检查办法》和《山东省农村信用社飞行检查要点》，并提出了到2011年末对辖内信用社级营业网点全部飞行检查一遍的工作目标。

飞行检查就是采取事先不确定检查时间、不确定检查人员、不确定具体检查内容的方法，在不通知被查单位，不经过被查单位同意或陪同的前提下，随机选择辖内部分营业网点进行的一种突击检查形式，具有保密性、即时性、灵活性、针对性和实效性的特点。

2.飞行检查的原则及主要内容

飞行检查的原则主要有四个方面：一是保密性原则。在检查时间、内容上增强保密性，不提前通知被查单位，不泄露检查行踪与信息。二是严谨性原则。飞行检查应坚持风险控制优先，遵循内部控制的基本要求，严格工作程序，杜绝出现制约漏洞。三是客观性原则。实事求是，客观公正，对检查结论的确定应有理有据。四是有效性原则。飞行检查应审慎立项，重点实施，注重实效，切实防止走过场。

飞行检查以检查内控制度落实为主线，主要内容包括：现金业务、重要空白凭证、存款业务、柜员卡管理、会计主管管理、贷款管理、安全监控7个方面、45个风险点，检查的200项内容涵盖信用社全部业务和业务办理全过程；检查深度从“查错纠弊，揭示风险”跨越到“推本溯源，标本兼治”，通过对各类问题从法人治理层面进行根源挖掘，从本质上提升了检查意见的针对性，促使信用社从根本上改善风险管控水平和能力。同时，在具体的实施过程中力求做到“快速”、“准确”、“高效”，有效防控各类风险隐患，及时遏制违规操作，提高风险防控能力，对于提升信用社形象、促进各项业务稳健发展起到保驾护航的作用。

3.开展飞行检查的具体做法及取得的效果

飞行检查坚持以风险为导向，采用突击方式，采取“不通知、不定时、不定路线、不定项目、社不均衡”的检查模式，充分发挥“出其不意、灵活机动、快查快处”的特点，真切掌握第一手情况，做到程序严谨、方案严密、处罚合理、通报及时，切实起到了防范风险、规范操作、促进发展的作用。

一是加强组织领导，强化责任落实。省联社菏泽办事处审计科抽调3名同志专门负责市级飞行检查工作，同时加强对联社飞行检查工作的调度和督导，对网点较多、工作进展较慢的联社，加大检查频率和力度；各联社监事长对飞行检查工作负总责，并明确2名审计人员具体负责此项工作。市、县两级审计部门将飞行检查任务分解到月，量化到人，确保了检查进度。

二是安排部署到位，组织严密有序。每季度召开专题会议进行总结分析，对审计立项、方案制定、组织实施、问题整改等环节做出精心安排，增强了飞行检查的保密性和实效性，并在具体实施过程中力求做到快速、准确、高效。为使检查工作更具有针对性，审计部门根据方案提前开展非现场检查，借助经营决策系统、信贷管理系统提前对所需要检查的信用社划分检查区域，为现场检查做好准备。

三是加强质量控制，检查监督到位。加强现场审计的实时动态监管，严格按照《山东省农村信用社飞行检查办法》，采取现场查看、调阅监控录像，查阅相关资料等方式，认真做好对检查事项的记录和相关资料的保存，做到事实清楚、依据准确、记录完整、证据充分，并即时录入山东省农村信用社审计信息系统，提高了现场审计工作质量。

四是加强督促整改，促进问题纠改。审计部门针对飞行检查发现的问题，尽可能在确保定性准确的前提下进行现场即时认定，并结合工作实际，加强现场督导，对检查发现的业务操作性问题，进行现场辅导，使一线员工成为业务操作的“明白人”，做到即查即纠，从而有效防范了业务操作风险。对不能现场整改的，及时下达《问题整改通知单》，限期整改到位，并建立了飞行检查违规问题台账，按单位逐笔分类登记问题台账，实行条线科室督导制、被查社主任督办制、责任人整改承诺制等多项措施，加大整改力度，有力地促进了问题纠改。

五是强化责任追究，强化震慑作用。对检查发现的违规问题，严格按照《山东省农村信用社员工违规违纪行为处理办法》有关规定对相关责任人进行处理，并做到快查快处，强化飞行檢查的震慑作用。对屡查屡犯、同质同类的问题，对责任人进行从严从重处理。

六是加强成果运用，提升检查效果。对性质严重或带有普遍性的问题，发送《风险提示书》，并转交有关业务科室完善制度、规范管理，促进风险防范和案件防控工作。 通过加大检查深度，对于基层社在部分业务操作领域表现出的管理松懈、执行不力、屡查屡犯等现象，检查组通过调阅监控录像、查阅原始档案，指出联社自我监督、发现问题的能力存在缺陷，进而指出绩效考核重业绩轻合规、缺乏有效问责机制等更深层次存在的问题。

通过开展飞行检查，最大限度地暴露了基层信用社经营管理中存在的问题，通过研究问题成因，提出针对性的纠改措施，查、纠、处并施，凸显了飞行检查及时性、有效性、警示性的管控作用，有效规范了员工的日常業务操作行为，有规不依、有章不循、有令不行现象从根本上得到改变，员工遵章守纪、合规操作意识得到了明显提高，“制度第一，领导第二”的理念深入人心，形成了照章办事、按章操作的良好氛围。

4.创新检查方法，提升检查效果

农村信用社在开展飞行检查时，应严肃检查纪律，创新工作方法，突出检查重点，加强质量控制，灵活运用各种检查方式，努力提高检查的突击性、针对性和有效性，通过实践四个跨越，即检查方法手段运用的跨越、检查深度追根溯源的跨越、检查交流反馈层级的跨越和审计监督要求传递范围的跨越，重点解决“查、核、改”三个关键环节，即查清问题、核清原因、即时整改，做到审计目标更加明确、重点更加突出、方案更加具体、实施更加规范、成果更加实用、整改更加彻底，进一步提高审计工作质量和水平，为各项业务健康快速发展提供更加有力的保障。

一要严格遵守检查程序，确保检查实效性。飞行检查网点由办事处分管主任确定，检查前将被查网点名称装入信封密封交检查组长。每到达一个联社，检查组长会同陪同人员共同开启信封，换取检查介绍信后直接到达被查网点展开现场检查。程序的严谨保证检查的灵活性、突击性，避免被查网点“临时抱佛脚”应付检查的现象，有利于客观真实地发现各单位在业务操作和制度执行中存在的问题，确保飞行检查的实效性。二要创新审计方式方法，确保检查可靠性。在检查方法上，除进行常规的符合性测试外，还通过调阅监控录像等手段进一步延伸至实质性验证。要注重创新审计技术手段，采取实地观察员工操作、回放视频监控资料、以客户身份办理业务或咨询等新方法，并通过利用视频监控中心等先进设施，对网点实行远程视频监督，查找柜面服务情况、业务办理情况、制度执行情况等方面存在的问题，以降低检查成本，提高审计工作的效率与质量。

三要区分性质严肃处理，增强检查权威性。在飞行检查处理处罚上，要细分问题性质和问题出现的范围，分析问题产生的深层次原因，对相关责任人区别处理，增强检查的权威性。因操作人员工作疏忽造成的不存在风险隐患的问题，要求其现场整改并进行讲解教育，提高执行制度的自觉性；对制度有明确规定但为“走捷径”不严格执行存在一定风险的问题，按规定对直接责任人进行处罚，让被查人员“口服心服”；对因管理人员传达制度规定不到位或未按规定督促落实、监督检查，造成全辖面上普遍存在的问题，从轻处罚直接责任人，同时逐级追究信用社、联社相关业务科室管理人员及负责人的责任，增强管理人员的责任意识，促进问题的整改和全辖管理水平的提高。

开展效能提升教育活动实施方案 第5篇

主题实践活动方案

为了进一步提升全行服务水平和效率，提高全行核心竞争力，实现建设一流银行、客户首选银行目标，根据省市文明办《关于在窗口和公共服务行业开展“加强职业道德、提升服务效能”主题实践活动的通知》的要求，结合我行服务工作实际，分行决定在全行开展“加强职业道德、提升服务效能”主题实践活动。活动方案如下：

一、活动意义

在全行开展“加强职业道德、提升服务效能”主题实践活动，是提升我行服务水平和效率，实现建设一流银行、客户首选银行目标的重要载体；是改进全行工作作风，进一步树立我行优良服务形象的重要途径；是提升全行核心竞争力，增强全行发展合力的重要手段；是科学发展、进位赶超，推进全行业务快速健康发展的重要抓手。

二、活动目标

以科学发展观为指导，紧密结合总行“流程改革和服务改进年”、省市“发展提升年”活动和“争先创优”活动，着力加强职业道德建设，提升服务效能，不断增强全行快速发展意识、效益效率意识、责任意识、大局意识，不断强化“以客户为中心”的服务理念，着力解决影响我行服务水平和效率提升的问题，着力解决广大客户反映突出的问题，着力解决影响我行业务快速发

展的问题，推动我行各项业务做强做大、快速健康发展，实现进位赶超、建设“三行”目标，为某某经济发展作出新贡献。

三、活动对象

全行基层支行网点和分行、支行机关。

四、方法步骤

（一）动员学习阶段（7月上旬至中旬）。全行各单位要结合自身实际，召开动员会，对员工进行职业道德教育、诚信服务教育、作风纪律教育，明确活动的目的意义、目标任务和方法步骤，进一步统一思想，提高认识。

（二）组织实施阶段（7月中旬至11月上旬）。各单位要结合实际，制定有利于加强职业道德和提升服务效能的具体措施，采取多种形式，广泛开展主题实践活动。

（三）总结表彰阶段（11月中旬至12月下旬）各单位要对开展主题实践活动情况进行认真全面的总结。机关各部门（中心）、各一级支行、城区各支行和分理处要在11月20日前将活动总结报分行（提升办）。分行对各单位开展主题实践活动中涌现出来的先进典型和经验做法进行宣传报道，并视情给予表彰奖励。

五、活动安排

（一）在全行开展”科学发展,进位赶超”大讨论活动。通过开展此活动，重点解决全行在发展中存在的以下问题：

1、解决发展观问题。通过大讨论，全行要进一步树立和强

化科学发展观，克服发展中 “小富即安”、“小富即满”的“小农意识”，树立和强化超前谋划、加快发展、跨越发展、持续发展的观念；克服发展中安于现状，没有危机感、紧迫感，不谋新求远的保守意识，树立和强化“慢发展等于落后”、“小发展等于落后”的理念；克服发展中唯指标、唯任务的指标意识，树立和强化 “发展不唯指标唯市场、不唯任务唯客户”的目标意识；要克服发展中“只埋头拉车，不抬头看路”的盲目意识，树立“发展要因势而为、顺势而为”的与时俱进意识，强化全局观念、务实精神和区域资源优势定位意识，增强敏感性，提高对上级政策的理解力、传导力、贯彻力，增强对形势政策变化的适应能力和应变能力，不走弯路，不做无用功；要克服发展中被动地“等靠要”的依赖意识，树立和强化发展中“善于沟通、善于谋求支持”的主动借力意识，积极主动地适应上级行政策规定和制度流程的变化，以高质量、高效率、高水平的工作和积极主动的交流沟通去努力争取上级机关在政策和各种资源上的的支持、配合和倾斜。

2、解决效益观问题。通过大讨论，进一步树立和强化效益和支持地主经济发展观念，克服业务发展中和各项管理工作中存在的单纯完成指标、单纯完成任务，只看数量，不计成本，不讲效益、不重效益的盲目粗放管理问题，在全行营造人人讲效益、事事讲效益、处处讲效益的良好氛围。

3、解决质量观问题。通过大讨论，进一步树立和强化质量

意识，克服工作中存在的粗枝大叶，只求做了，不求做好，只求过得去，不求过得硬的应付差事现象；克服工作中只重形式，不重实质，不重实效的形式主义，树立和强化工作上的高标准、严要求和精益求精观念，树立和强化重形式更重实质更重实效的求实意识；要克服工作中面对困难问题的“客观原因论”和“无所作为论”，树立和强化“有问题多从主观找原因”和“办法总比困难多”，不畏困难、勇于挑战的拼搏精神。

4、解决效率观问题。通过大讨论，进一步树立和强化效率意识，克服业务发展中和各项管理工作中存在的“慢节奏”、拖拉、不抓落实等问题，树立和强化工作上的“快节奏”、“马上就办”等高效率意识；要克服工作上重做计划、定措施，不重抓落实、不重抓督查，“雷声大，雨点小，甚至无雨点”的飘浮作风，树立和强化执行力意识，重视抓好工作落实，抓好计划措施的落地；要克服工作上的忙而无序、有始无终现象，强化工作上的规范意识，对重要工作特别是对上级部署的工作，做到有计划、有落实、有检查、有反馈（报告），做到件件有着落，事事有回音。

5、解决服务观问题。通过大讨论，基层一线员工进一步强化“以客户为中心”的理念，为客户提供更加优质的服务，克服服务客户中存在的消极被动、缺乏热情、客户综合满意度不高等问题；机关和二线员工进一步强化为一线服务意识，克服工作中的“二传手”、“传声筒”等现象，充分发挥机关的专业优势和智力优势，积极、主动地帮助基层一线解决各种困难和问题，努力

形成全行大服务格局，为全行快速发展凝聚合力。要特别解决好前中后台业务服务问题，前一流程要为后一流程提供服务，后一流程要为前一流程提供指导。

6、解决协作观问题。通过大讨论，进一步树立和强化团队意识、协作配合意识，克服员工工作中“单打独斗”、部门之间有事互相推托、踢皮球和掣肘、上下机关之间埋怨指责等现象，努力在全行形成机关与基层之间、机关与机关之间、基层与基层之间、员工与员工之间、下级机关与上级机关之间良好的协作配合关系，提高相互工作支持配合度，牵头部门主动作为，配合部门积极跟进，相互指导，不简单说“不行”，而要多思考“如何才行”。

7、解决创新观问题。要克服工作上的“只唯书、只唯上，不唯实”，机械照搬条条框框和上级要求，不善于结合实际的教条主义，树立“勤于思考、善于分析、勇于探索”的创新意识，通过创新，解决影响和阻碍我行快速发展的各种困难问题，推进全行各项业务快速发展。

各单位要围绕上述七个问题开展大讨论，进行单位和个人的对照检查、梳理问题、剖析原因，吸取教训，制定整改措施，明确努力方向。机关各部门（中心）、各一级支行和城区各支行、各分理处要精心组织实施好大讨论活动，并在8月30日前将自查梳理的问题和制定的整改措施报分行（人力资源部）。大讨论

由分行人力资源部牵头负责，机关各部门和各基层支行网点组织实施。

（二）开展系列诚信服务、优质服务竞赛活动。分行拟组织开展以下竞争活动：

1、服务规范达标竞赛活动。采取集中和分散达标竞赛的形式进行。通过此竞赛活动，进一步提升全行网点服务规范达标水平，力争网点达标率100%，员工达标率95%以上。此项工作由分行竞争力提升办公室牵头负责。各支行网点组织实施。

2、岗位练兵竞赛活动。通过组织开展各专业的岗位练兵竞赛活动，进一步提高全行员工服务客户、发展业务的技能，重点提高客户经理队伍（各类客户经理）、大堂经理队伍、柜员队伍业务素质和技能。要通过资格认证考试促学、培训提高促学、专业竞赛促学，营造浓厚的学业务、练技能氛围。此项工作由分行人力资源部（工会）牵头负责，相关专业部门和中心配合，各支行网点组织实施。

3、业务创新竞赛活动。各单位结合本专业实际和业务工作中存在的困难问题，组织员工集思广议，开展业务创新，以创新促发展，以创新解决发展中存在的各种困难和问题。此项工作由人力资源部牵头负责，各部门和支行网点配合

4、推进业务发展竞赛。各单位要组织本单位员工开展“劳动竞赛”，看谁营销业绩多，贡献大。分行年终评比表彰奖励业务发展优胜部门一个、优胜中心一个、优胜支行一个（一级支行）、优胜网点四个、营销能手十名（奖励标准另定）。此项工作由分行人力资源部牵头负责。

（三）开展与客户互动交流活动。各营业网点和相关业务部门要采取多种形式开展与客户的互动交流活动。

1、继续开展公众教育服务日活动。下半年，各营业网点要安排2-3次的公众教育服务日活动。通过此活动，在向客户进行金融知识宣传的同时，广泛宣传推介我行产品和服务，扩大工行的影响力。此项工作由分行办公室牵头负责。各支行网点组织实施。

2、广泛征求客户意见建议。一是网点现场征求客户意见；二是网点通过客户意见簿、意见箱征求意见；三是采取满意度测评和问卷调查方式征求客户意见。此项工作由竞争力提升办公室牵头负责。各支行网点组织实施。

3、公开对外业务服务承诺。在网点，利用液晶电视公开我行对外业务服务承诺，并通过新闻媒体向社会公开发布。由监察室牵头负责，各支行网点落实。

（四）开展新闻媒体“走进工行窗口”活动。拟于9-10月份，邀请某某市和贵溪、余江的主流媒体到我行贵宾理财中心体验服务流程、服务规范，并通过新闻媒体的宣传，增进社会各界对我行窗口服务的了解，扩大工行的影响力。此项工作由办公室和竞争力提升办公室共同负责，贵溪支行、余江支行、四海支行、月湖支行等单位配合。

（五）开展“客户评工行服务”活动。邀请部分法人客户、个人客户到我行窗口观摩，并召开客户座谈会（或柜面与上门结合），面对面听取客户对我行服务的评价，征求客户对我行改进和加强服务工作的意见建议。各一级支行和法人中心要分别召开法人客户（含信贷单位和非信贷单位）座谈会，各二级支行和分理处要召开个人客户座谈会。对客户提出的意见建议，各单位和网点要认真分析原因，研究制定整改措施。此项工作由竞争力提升办公室牵头负责，拟于四季度组织实施。

五、工作要求

（一）加强领导。各单位要充分认识开展主题实践活动的重 要意义，切实加强组织领导，自觉摆上重要议事日程，采取有效手段有力措施扎实推进。分行成立以行长为组长、分管行领导为副组长，机关各部门负责人为成员的领导小组，领导小组办公室设在竞争力提升办公室。

（二）精心组织。各单位要统筹安排，精心组织，确保活动各项内容和要求有效落实。特别是“科学发展，进位赶超”大讨论活动，要按照学习讨论、自查梳理、总结剖析、制定措施、积极整改的要求切实组织实施好，通过大讨论达到全行在发展思想和理念上的一致、发展目标和方向上的一致、发展力量和意志上的一致。

（三）注重结合。各单位要把开展主题实践活动与 “流程改革和服务改进年”、“发展提升年”、“争先创优”及改进机关作风

等活动有机结合起来，把活动的切入点放在围绕中心、服务大局，促进科学发展、提升服务效能上。

（四）强化宣传。各单位要广泛开展宣传活动，以各种形 式营造浓厚的活动氛围，人人自觉参与，个人争当文明服务标兵。分行利用网讯平台，对活动中涌现出来的先进典型进行宣传推广。各一级支行先进典型报道不少于3篇，各贵宾理财中心不少于2篇，一般理财网点和金融便利店不少于1篇；各部门先进典型报道不少于1篇。

（五）务求实效。基层和一线人员要强化服务理念，自觉履行服务承诺，积极整改客户反映的意见问题，不断改进服务工作。机关和二线人员要强化服务基层、服务一线意识，积极整改自查和梳理的问题，改进机关作风，提高机关服务基层、服务一线的水平和效率。

工行某某分行

开展效能提升教育活动实施方案 第6篇

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中

全会、省委八届六次全会，以思想教育为基础、制度建设为根本、改革创新为动力，强化监督检查，加大问责力度，切实解决行政效能和干部作风方面存在的突出问题，为全区经济社会率先发展、科学发展、和谐发展提供有力保证。

二、工作目标

通过开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，力求使我局干部作风进一步改进、服务质量进一步提升、工作效率进一步提高、干部能力进一步增强、行政行为进一步规范，保证区委、区政府安排部署的各项目标任务全面完成。努力形成“行为规范、运转协调、公正透明、便捷高效”的行政管理体制和运行机制，着力建设“政治坚定、作风优良、纪律严明、恪尽职守、勤政为民、清正廉洁”的干部队伍。

三、组织领导

成立由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人及相关人员为成员的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”工作领导小组，负责全局“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动组织领导、实施，综合协调和督促检查工作。领导小组下设办公室，具体负责领导小组的日常工作。

四、方法步骤

“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动时间从2009年3月开始至12月，具体分4个阶段进行。

（一）学习教育阶段（2009年3月10日—3月15日）

1、动员部署（3月10日下午）

召开局机关干部职工大会，由局长开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动进行动员和部署。学习区委、区政府关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的精神和要求，研究制订我局实施方案。

2、学习会议精神和文件要求（3月11日－13日）

组织全体干部职工学习党的十七大和十七届三中全会、省委八届六次全会、省委省政府专题调研座谈会、市委九届五次全会、区委九届五次全会精神，以及中央和省、市、区关于加强行政效能和干部作风建设的文件精神。采取集中学习和自学相结合的方式，组织干部职工认真学习，教育引导广大干部职工进一步明确新五华建设中科技工作的形势、目标、任务，切实增强责任意识、大局意识、服务意识、创新意识、法纪意识，把思想统一到区委、区政府关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的决策与部署上，以只争朝夕、奋力拼搏的精神投入到五华的大建设、大发展之中。

3、撰写学习体会（3月13日－15日）

在学习、讨论的基础上，每位干部职工要学有所思，要联系工作实际，围绕如何提升我局工作行政效能、进一步转变作风，撰写一篇有针对性、有见解、有措施的学习体会。

（二）查找问题阶段（3月16日－31日）

1．广泛征集意见

发挥社会各界广泛参与的监督作用，我们将采取设置意见箱、走访服务对象、开展问卷调查等方式，深入查找行政效能和干部作风方面存在的突出问题。积极参与 “万名群众评机关作风”活动。

2、结合工作分析查找问题

3．召开专题民主生活会

局领导班子要针对查找出来的问题召开专题民主生活会，重点围绕以下方面进行深入剖析：一是区委、区政府出台的政策、决定的事项是否无条件地执行和办理，是否存在政令不畅、“中梗阻”以及不能完成任务等问题；二是有时限要求的事项是否按时限高质量办结，是否存在效率低下、办事拖拉、只求过得去不求过得硬等问题；三是在为投资客商和群众服务时，是否严格执行首问负责制、践行“五办”作风，是否存在推诿扯皮、敷衍塞责等问题；四是在服务态度方面，是否有“门难进、脸难看、话难听、事难办”等衙门习气。

（三）整改落实阶段（2009年4月—11月）

在查清找准并深入剖析行政效能和干部作风方面存在问题的基础上，研究制定结合我局实际的切实可行的整改方案。整改措施要具体，各项整改任务要细化分解，明确整改科室、整改责任人和整改时限。重点围绕以下几个方面落实整改措施和方案：

1、深化制度创新工作

在继续深入开展职能工作制度创新的同时，把提升行政效能、改进干部作风作为重点，制定实施“干部能力提升计划”、重要工作目标任务跟踪考核机制、重要工作协助单位连带责任追究办法等规章制度。通过参加制度创新“金点子”征集活动，大力提升创新能力，着力打造效能型、服务型机关。

2、着力提升行政效能

推行重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询等制度，严格落本文

来源：好范文 http:///实岗位责任、首问首办、一次性告知、服务承诺、限时办结、行政审批超时默许、滞办反馈告知、绩效考核、责任追究等制度，进一步推行阳光政务，有效促进行政效能的提升。

3、加强干部作风建设

建立健全加强干部作风建设的教育、预警、监督、考评、奖惩等机制，促使领导干部大力弘扬为民服务之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风和清正廉洁之风。继续深入实施“五办”作风、“一线工作法”、“工作成果倒逼法”。领导干部要把工作重点放在深入实际、深入一线调研督查、集中精力研究解决实际问题和推动工作落实上，严格执行县级党政领导每月下基层调研指导工作不少于6天及每年5月、8月“无会月”和每月下旬“无会旬”等规定。进一步健全抓工作落实机制，完善任务分解、工作报告、督促检查、绩效考核、责任追究、奖优树模等制度，形成任务具体、责任明确、考评有据、奖惩分明的有效机制，促使广大党员、干部牢固树立求实、务实、落实的作风，始终保持紧张快干、雷厉风行干事业的精神状态，确保决策条条算数、任务件件落实、承诺项项兑现。

（四）总结考评阶段（2009年12月）

整改落实阶段结束后，要对开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的情况进行全面总结，并迎接区软建办的相关检查考核。

五、要求

开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，是实践“三个代表” 重要思想，加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求;是全面贯彻落实党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，加快推进政府职能转变，建设法治型、服务型、廉洁型政府，努力构建社会主义和谐社会的重要举措；是大力弘扬求真务实精神，进一步提高执行力，奋力开创跨越式发展新局面的迫切需要。为此，我们要统一思想，提高认识 ,进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，按照全区统一部署和要求，结合实际，认真负责地落实好这项工作，为实现各项目标任务提供有力保证。

开展效能提升教育活动实施方案 第7篇

为深入贯彻落实县第十八次党代会精神，进一步推动全局党员干部解放思想、改进作风、提升效能，展现新形象、体现新作为、实现新目标，经局党委研究决定，在全局范围内集中开展“思想大解放、作风大整顿、效能大提升”活动。现制订如下实施方案。

一、工作目标

1.思想进一步解放。大力弘扬敢闯敢试、敢为人先的改革精神，坚持改观念、改方法、改机制、改模式“四改联动”，破除一切与发展不相适应的思想观念，解决思想僵化、因循守旧、自满保守、不思进取等问题。

2.作风进一步转变。找准“怕、慢、假、庸、散”等突出问题，切实加以整改，以严的纪律树新风、扬正气。大力弘扬“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”的工作作风，努力从根源上解决干部“六多六少”等作风问题。

3.效能进一步提升。切实提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处置能力、群众工作能力、抓落实能力等解决实际问题能力。深入推进“放、管、服”改革，促进全局党风政风行风向善向好、工作效能显著提升、发展环境不断优化、群众满意度不断提高，全力唱响“吉事即办”政务服务品牌，营造优质高效营商环境。

二、方法步骤与工作举措

活动分三个阶段进行。

第一阶段：动员部署

县委召开动员部署大会，县住建局全面对标对表，及时召开全局“思想大解放、作风大整顿、效能大提升”活动动员部署大会，统一思想认识，明确工作目标任务，压实工作责任。局直各单位要提高政治站位，层层召开动员部署会，机关各股室要认真学习贯彻会议精神，迅速把全局党员干部的思想和行动统一到县委的决策部署和活动要求上来。

第二阶段：组织实施

1.强化政治引领，带头解放思想

一是加强理论学习。

以深入开展党史学习教育为契机，充分发挥党员领导干部的示范和表率作用，高质量开展党史教育和理论学习。局党委理论学习中心组每月至少开展一次以上集体学习，干部职工每人每年学习时间不少于20天，每星期至少学习半天。重点学习政治理论、实践技能和业务知识。

二是主动“走出去”。

积极组织干部职工到兄弟县市学习考察，学习有价值、有实效的成熟经验，特别是有关房地产市场监管、物业小区管理、建筑行业监管、老旧小区改造等方面的成熟经验，虚心学习解放思想、敢于担当、破解发展难题、推进工作落实、凝聚发展合力的好做法，切实增强推动高质量跨越式发展的紧迫感、责任感，推动发展“破题”。

三是积极“请进来”。

邀请住建领域专家学者来住建局开展专题授课、实地考察、专题调研，聘请专家学者为全县住建事业发展进行科学规划、把脉定向，有针对性地提出意见和建议，共同探讨发展良策，助推城市建设高质量发展。

四是开展领导班子成员公开承诺活动。

组织安排局领导班子成员就各自分管领域作出公开承诺，公开承诺在职责范围内的事项全权办理、及时答复，尤其是“我为群众办实事”五大行动挂点项目推进进度公示，并制作局领导班子成员工作承诺公示；对群众关注的“急、难、愁、盼”问题，做到妥善解决、耐心解释。

2.坚持问题导向，大兴调研之风

一是集中开展谈心谈话。

局领导班子成员按照职责分工，与局直各单位、机关各股室负责同志开展新一轮政治谈话，切实加强对中层干部的监督。认真开展一次个别谈心谈话活动，深入了解领导班子自身建设、领导干部思想、工作履职等方面的情况和作风建设存在的问题，认真听取干部群众的心声和意见建议，并作好谈话记录。通过谈心谈话，了解干部的思想动态、工作状态和意愿诉求，及时提醒，从严抓好整改。

二是开展大走访活动。

领导干部要深入基层单位、重点工程现场、建筑工地、物业小区、开发单位等，采取召开座谈会、发放征求意见表等多种形式，开展“大走访、大帮扶、大服务”活动，做到听民情、知民意、促民生，做到听情况、问需求、解难题。对走访征集到的问题、意见形成问题清单，建立整改台帐，实行销号整改，着力办成一批群众最期盼的民生实事。

三是建立领导干部常态化调研制度。

科级领导干部每年开展调研时间不少于30天，入企业、下基层和一线蹲点“解剖麻雀”每月不少于1次；全面推行“一线工作法”，主动到发展一线，以及困难较多、情况复杂、矛盾突出的地方开展调研。

3.深入对照检查，扎实开展自查自纠

当前，我局干部职工作风方面存在的突出问题主要有：一是求稳怕乱、墨守成规，业务专研还不够，缺乏学习主动性，做事凭旧经验，碰到新问题缺乏新思路，陷入本领恐慌的境地。二是怕担责、怕麻烦，遇到点问题难点就推诿扯皮，推卸责任，甚至不作为、乱作为。三是服务群众“门好进、脸好看、事难办”，缺乏激情，服务意识仍有差距。四是工作标准不高、不愿争先创优。安于现状、得过且过、缺乏进取心，不愿拼、不愿闯、不愿试，只满足于完成领导交办的工作任务或本职工作，缺乏自我加压精神。五是工作没定力，思想不坚定。心浮气躁、不愿深入一线，面对急难险重的工作退缩退却，贪图安逸清闲。六是部分干部论资历、摆老资格，不服从局党委工作安排，不执行组织纪律，不积极完成领导指示，工作懈怠。针对这些问题，全局干部职工要结合实际，通过群众提、自己找、同事帮、组织点等方式深入查摆剖析，建立个人问题清单，明确整改措施和整改时限。

4.开展工作评议和专项督察，广泛接受监督

一是畅通群众信访反映渠道，及时查核处理，加强群众监督。

设立作风建设意见建议信箱和举报邮箱、投诉电话，专门受理对干部作风建设方面的信访反映和投诉，对受到信访反映和投诉的干部认真核实，严肃处理。

二是组织开展工作评议。

局办公室要充分发挥监督监察职能，年底对局直各单位、机关各股室开展工作评议，根据评议得分奖罚分明。

三是组织开展作风建设专项督察。

将作风建设作为中心工作的一项重要内容，聚焦干部作风顽疾和作风问题，对督察中了解掌握的问题和线索，要较真碰硬、深挖细查，并限期抓好整改，不断把作风建设推向深入。

5.建立落实工作机制，提升工作效能

一是落实“清单交办、过程督办、办结反馈”工作机制。

围绕改革任务、重点项目、重要工作任务，局党委会、班子会研究部署的工作，领导班子查阅批示的重要事项，向相关职能单位、股室责任人员交办工作清单，各单位、股室要严格对照领导班子交办的清单任务逐条逐项列出“路线图”“时间表”，并在五个工作日内对工作清单任务的办理结果向分管领导反馈。对一时不能办结的事项，采取先将初步处理情况进行反馈，然后根据工作进展情况分阶段反馈，确保每项清单有回音、有着落、有结果。

二是落实“一个项目、一名班子成员、一个方案、一抓到底”的项目建设推进机制。

每个项目由一名班子成员挂点督导，大力践行“一线工作法”，围绕项目发展方案，靠前指挥，挂图作战，对符合施工开工条件的项目，协调调度施工、监理单位不等不靠，克服一切阻碍施工进度的不利因素、困难条件，抓住有利时机，卯足干劲、科学组织、统筹安排、压茬推进，在确保工程质量前提下抢抓施工进度。

三是落实政务服务改革机制。

加快推进工程建设项目审批制度改革，全面梳理并取消不合法、不合理、不必要的审批事项、前置条件，简化申请材料，设立工程建设项目审批综合窗口，综合服务窗口统一收件，各审批部门共享材料、实时流转、同步办理，再由综合服务窗口统一出件，真正实现一个窗口服务和管理，进“一家门”，办“多家事”，打通政务服务“最后一公里”。

四是建立季度“红黑榜”通报机制。

局办公室牵头，每季度对重点项目、重点工作、县委县政府交办事项等工作情况，进行量化打分排名，每季度评出正反典型案例，并在每季度“红黑榜”上通报。通过定期考核评价、经常性点评推进，及时查漏洞、补短板、强弱项，倒逼各项重难点工作纵向比有进步，横向比有进位。

五是落实一线培养、考察、选拔干部机制。

积极探索推行重点项目、重要工作一线、急难险重岗位培养、考察、选拔使用干部工作机制，安排一批优秀年轻干部到重点项目、重要工作一线培养锻炼，定期进行跟踪考察，真正把愿干事、能干事、干成事的干部选出来、用起来，树立以业绩论奖惩、凭实绩用干部的鲜明导向。

6.开展四项整治，持之以恒正风肃纪

一是开展会风会纪、上班纪律专项整治活动。

重点整治开会重形式、轻内容,会议效率不高和干部上班纪律松驰等问题，纠治以会议落实会议、层层开会推卸责任的现象。提倡少开会、开短会，倡导“短实新”文风。召开各类调度会、协调会时，汇报人员要把时间精力放在会前调研和工作谋划上，汇报时直奔主题讲问题、谈举措。加强会风会纪、工作纪律督查。

二是开展违规吃喝、违规收送礼品礼金问题整治。

常态化监督检查，坚持严抓严管、严肃处理。严格落实接待公函制度，严防吃喝送礼歪风变异回潮。

三是开展行政服务窗口单位“转作风、优服务、提效能”专项整治。

重点整治窗口服务单位态度生硬、纪律松懈等作风问题，全面推行“首问责任制”，首问责任人对服务对象提出的问题要求，无论是否属于自己职责范围，都要给出满意答复，不得敷衍塞责、相互推诿。对窗口工作人员工作纪律、服务情况进行经常性监督检查，全面提升窗口单位服务水平。

四是开展领导干部违规插手工程建设项目专项整治。

住建局作为政府重要的职能部门，相关领域存在很大的廉政风险，局党委将严格执行上级关于严禁领导干部违规插手干预工程建设相关党纪党规、制度及规定，坚决打击利用项目决策、干部人事、审批管理等职权或职务影响，采取指定、授意、暗示等方式滥用职权、谋取私利，搞权钱交易、利益输送等行为，一经发现，直接移交派驻纪检监察组进行调查核实，严厉惩治。

7.坚持严督实导，从严从实抓好问题整改

县住建局“思想大解放、作风大整顿、效能大提升”活动领导小组将按照县委县政府工作要求成立作风整顿督查组，采用不发通知、不打招呼方式开展督查。强化督查结果运用，加大局党委通报曝光力度。对群众反映强烈的、明察暗访发现的各类作风问题，严格予以处理，对部分作风建设问题比较严重、对照检查、整改提升不重视、敷衍应付走过场的个人，造成不良影响及后果的，将严肃追责问责。

对首次出现作风问题的，由局党委对相关情况下发通报；对两次出现作风问题的，局党委对相关情况进行通报，个人在局党委会上作检讨；对三次出现作风问题的，个人取消当评先评优资格，个人及相关单位、股室负责同志在局党委会上作检讨。同时由局派驻纪检监察机关依规依纪依法给予问责处理。同时落实“三个区分开来”要求，坚持以支持干事、鼓励创新、保护担当为目标，认真落实干部容错纠错和澄清正名机制，宽容干部在工作中特别是改革创新中的失误过错，对诽谤诬告行为进行惩戒，为担当实干者解除“后顾之忧”。

第三阶段：总结提升

1.全面总结分析，建立健全制度，推动作风建设长效化。对“思想大解放、作风大整顿、效能大提升”活动及时进行全面总结，针对作风建设暴露出的问题和薄弱环节，分析原因，按照“解决一个问题、规范一类问题、完善一批制度”原则，加强制度建设，强化监督制约，完善工作机制，推动作风建设常态化、长效化。

2.强化正面激励，发挥典型示范引领作用。优化绩效奖励措施，对作风过硬、实绩突出的单位和个人及时奖励表扬，优先使用或考核优秀，进一步激发全局干部干事创业热情，结合工作考核和活动开展情况，拉高工作标杆、提升思想境界。

三、工作要求

开展“思想大解放、作风大整顿、效能大提升”活动是今明两年的一项重要任务，是加强全局干部队伍建设和机关自身建设的重要抓手。局直各单位、机关各股室要以高度的政治责任感，广泛发动，全员参与，务求实效。

（一）加强领导，压实责任。

成立“思想大解放、作风大整顿、效能大提升”活动领导小组，局直各单位、机关各股室负责人为成员，领导小组办公室设在局机关办公室。领导小组办公室设在局办公室，具体负责活动的日常工作。局主要领导要切实履行“第一责任人”职责，班子成员要落实“一岗双责”，以身作则，率先垂范，带头查摆问题，带头改进作风；要层层压实责任，做到一级抓一级、一级带一级，确保活动扎实有效开展。

（二）广泛宣传，浓厚氛围。

要结合党史学习教育，在媒体上对活动进行广泛宣传，营造浓厚氛围。对活动期间查处的典型案例，做到发现一起、查处一起、通报一起，发挥震慑和警示作用，同时也要对工作中涌现出的新思路、新举措、新成效和好典型、好事迹，及时进行总结、宣传、推广，切实发挥先进典型的示范带动作用。

开展效能提升教育活动实施方案 第8篇

一、加强领导, 确保活动的顺利实施

为了保证这次活动的顺利进行, 分局及时开展了动员准备工作。一是成立了“警示教育月”活动领导小组。组长:郑家全;副组长:郑忠启、刘跃德、王朝栋;成员:各科主要负责人。领导小组下设办公室在检查四科, 负责具体工作的实施、检查和验收, 并将本次“警示教育月”活动列入了今年的管理考核内容。二是认真开展动员工作。2009年3月2日, 由郑家全局长在中层干部会议上进行了“警示教育月”动员讲话, 作为“警示教育月”的正式启动。三是为了保证这次活动的顺利进行, 分局制定了《沈阳市地税局高新分局2009年“警示教育月”活动方案》。通过以上工作, 为教育月活动的开展提供了有力的组织保证。

二、积极动员, 深化全体干部职工的思想认识

各科 (室) 积极向本部门人员及时传达了方案精神, 强调坚持开展“警示教育月”活动, 是提高干部队伍思想道德素质、强化服务纳税人的观念、增强廉政勤政意识、加强自觉抵制不良风气侵蚀的警惕性、预防干部违纪、确保政风行风建设取得显著成效的有效手段和迫切需要。使全体干部的思想切实统一到分局的整体部署上来, 把力量凝聚到完成分局税收工作任务上来。确保动员到位、认识到位。

三、开展“九廉”活动, 将警示教育落实到位

1. 干部读廉。

组织干部职工学习由市局监察处编撰的全市地税系统预防职务犯罪教材《预防职务违纪违法犯罪知识读本》。通过阅读学习, 掌握了什么是职务犯罪、职务犯罪的典型、如何预防职务犯罪等基本内容。同时结合系统内部违纪违法案例, 仔细查找税务干部自身在工作中的违法违纪现象, 查找思想深处存在的错误认识。

2. 案件警廉。

我局于2009年3月13日邀请了新区检察院的同志为全体税务干部做预防职务犯罪专题讲座, 使全体干部职工在精神上得到一次洗礼。郑家全局长还以此为契机, 重申了做好预防职务犯罪工作的意义。要求各部门加强思想政治教育、职业道德教育和法制教育, 做到以文化人, 真正引发思想共鸣;同时认真查找工作中存在的问题和不足, 健全完善预防机制。使全体干部职工能够以个人成长、家庭幸福、分局荣誉和社会和谐为出发点, 自觉恪守廉政承诺。

3. 座谈倡廉。

各科 (室) 、所在学习预防职务犯罪知识, 开展讲座的基础上, 以“提高职业风险意识、增强勤政廉政观念、筑牢拒腐防变思想道德防线、远离职务犯罪、正确行使阳光权力”为主题, 围绕“算好人生七笔账”进行了座谈讨论。进一步强化了自身的党纪、政纪、法纪观念, 增强廉洁自律意识, 不断自觉提高拒腐防变和抵御各种风险的能力。

4. 局长讲廉。

由郑忠启副局长围绕预防职务违纪违法犯罪, 加强勤政廉政建设等内容, 为全体干部职工上了一堂廉政党课。郑忠启局长还代表党组提出希望, 要求中层干部不断提高“八种能力”, 要求全体干部职工认真学习、锐意进取、求真务实、不辱使命。

5. 积极促廉。

分局严格落实党风廉政建设责任制, 层层签订责任状, 认真开展廉政主体教育, 结合实际, 修订廉政制度。

6. 个人写廉。

分局118名干部在学习讨论后, 每人围绕“面对腐败分子的堕落轨迹, 我们该如何自律”写了一篇心得体会报送检查四科, 统一装入了个人廉政档案。进一步强化了政治信念坚定、思想品德高尚、业务素质过硬、党性纪律观念强和清正廉洁、严格自律的意识。

7. 先进说廉。

分局充分发挥了先进人物的正面引导作用, 将分局历年来十佳科所、十佳个人, 以及选树的勤政廉政典型等先进事迹挂到内部网站上, 以身边人鼓舞教育身边人。以便使全体干部切实转变精神面貌, 鼓足干劲, 把今年的各项工作做得更好。

8. 征文议廉。

分局向全体干部职工征集了以预防职务违纪违法犯罪、反腐倡廉教育为题的文学作品。两个税务所每所征集了4件作品, 其他每个科 (室) 征集了2件作品, 分局已择优向市局推荐, 进一步弘扬地税廉政文化。

9. 家庭助廉。