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急诊科护理人力弹性调配方案

来源:火烈鸟作者:开心麻花2025-09-181

急诊科护理人力弹性调配方案(精选11篇)

急诊科护理人力弹性调配方案 第1篇

急诊科护理人力弹性调配方案

急诊科共有护士6人,其中2名护士为机动人员,无特

殊事件发生市,承担负责护士的工作,其余4名护士轮岗值

班,轮岗人员中如有病、事假等特殊情况发生时,机动人员

顶替相应空缺岗位,如遇紧急突发事件,上报相关主管部门

请求支援。

急诊科护理人力弹性调配方案 第2篇

一、成立护理人力资源库

(一)成员名单

1、领导小组:

组长:高玉碚

副组长:刘雪莲、李永红

组员:徐红宇、那竹惠、岑梅、黄英

2、应急小组

(l)护理部应急小组成员:各护理单元推荐一名护理人员担任院内应惠小组成员。

(2)医院应急小组成员:护理部推荐护理人员担任由医院布置的急救工作,完成医院应急任务。

3、机动护士

(二)成员要求

1、应急小组

(1)职称、学历要求:护理师以上职称,大专及以上学历。护理人力资源弹性调配方案

(2)工作经历:从事临床护理工作5年以上。

(3)体能要求:工作能力强、业务精、思想素质高、身体健康,具有奉献、慎独精神。

(4)专业技能:

①具有全面护理专业理论知识,熟练掌握各种急救药品、器材的应用。

②熟练掌握各种抢救技术,对危、急、重症患者的抢救处置流程正确。

③具有一定的预见性,能发现病人存在的和潜在的问题,及时解决,必要时上报

④工作严谨、认真,尊重患者,保护患者隐私,应怠处理能力强。

2、机动护士

(1)职称、学历要求:具有护士执业资格证。

(2)体能要求:健康的身体,充沛的精力,能胜任夜班工作。

(3)专业技能;

①热爱护理专业,具有积极的态度,服从工作安排和调配,能尽快适应不同科室的工作环境。

②严格执行护理规章制茂、技蕾操咋规程和护理常规,认真履行岗位职责。

③工作严谨、认真:尊重患者,保护患者隐私,应急

处理能力强。

(三)工作职责

1、应急小组

(1)需大量人员应急或持续时间相对鞍长的应急,遇到“突发公共卫生事件、传染病流行,突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理”时,由护理部统一调配,确躁护理安全。

(2)应急小组成员应随时待命,保持2 4小时通讯畅通,接到应急通知及时参与应急工作,凡接到应急通知不能及列到岗耆,将追究科室护理管理者及个人的责任,并纳入护理质量考核及医院年霞考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。

2、机动护士

(1)各科室如因“病历紧急缺编、院内特殊重大事件,医疗保障”时,需临时增补护理人员时,护士长上报护理部,由护理部在全院统一调配,确保护理工作顺利进行。

(2)机动护士及所在科室长应服从护理部调动要求,接到通知及时参与支援工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处理。

(四)管理要求

1、各科室应本着以大局为重的原则,统一服务从调配,不得以任何理由推诿、拒绝,确保紧急状态下护理安全与护士质量。

2、科护士长外出开会、学习、休假等,需填写《离院报告单》报护理部。

3、护士长外出开会、学习、休假半天,需报告科护士长、超过半天,需填写《离院报告单》报护理部。

4、护理人员请病、事假必须提前告知本单元护士长、护士长未安排好之前,不得离岗,在岗人员有突发情况不能工作时,首先通知本病区护士长,安排人员到岗。

5、护士长、护理人员遇产假,长期病假,由护理部统一安排、调配。确保工作不受影响。

6、护理人力资源库成员日常外出或调出,辞职等必须经护理部审核同意。

7、应急小组,机动护士成员每依据个人综合情况,必须时做出调整。

二、护理人力资源库调配原则

(一)科室层面人员调配。

1、各护理单元根据科室患者病情,危重病人数、手术数、病人收住人数,护理难度和技术要求每工作需要,严格按照《临床科室护理人员排班原则及要求》实行弹性排班。

2、确定特殊情况工作制度节假日安排合理,各班要求电话保持畅通,做到随叫随到。

3、一般情况下,科室可在科室层面调整轮休、补休人员。

4、在紧急情况下,护士长无法调整时应及时上报护理部,由护理部在金院统一调配,以确保科室工作安全。

(二)系统层面护理人员调配

l、科室如发生重大抢救等特殊事件需临时性调配人员,由科护士长上报护理部后在所管辖的各护理单元间进行调配。

2、若遇特殊情况,科护士长不能在所管辖护理单元内调配护理人员时,可上报护理部,由护理部统一调配。

(三)护理部层面人员调配

1、跨科室的护理人力资源调配,由护理部与科主任、科护士长协商解决,手做好芽效分配补偿工作。

2、护理部有计划、有组织、系统地对人力资源库成员进行院内、院外的业务培训提高成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。

3、护理部与护理人力资源库成员,长期保持联络畅通。

三.护理人力资源库调配流程

(一)报告程序

1、正常上班时间:护士一护士长、科主任一科护士长一护理部主任一分管院长

2、夜班、双休、节假日:护士一护士长、科主任一

总值班一护理部主任一分管院长

3、特别紧急情况下,护理人员可根据具体情况越级上报护理部,请求紧急援助。

(二)调配程序:l、接到报告后,由护理人力资源库领导小组统一指挥,根据紧急事件情况、危重病

例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,协调各方面的工作。

急诊科护理人力弹性调配方案 第3篇

1 资料与方法

1.1 一般资料

自2008年11月至2011年11月, 抽取河南省7所综合医院与7所专科医院的急诊资料进行人力资源配置调查。

1.2 方法

首先确定各医院中护士的工作量, 并对护士完成的每一项工作以及任务全过程, 包括对每一个护理环节均予以程序甚至动作所消耗具体时间的测定。同时, 应由临床经验较为丰富且学历在大专及以上的护理人员严格按照临床动作时间操作法的相关标准作统一培训, 然后再测定现场工时。在本次研究中, 一共发出工时测定表1260份, 其回收率达100.0%。

1.2.1 直接护理

评估:应先向患者介绍观察室的环境, 做好床头交接班工作, 并进行脉搏、血压、体温、呼吸等常规检查, 予以心电监护, 并倾倒引流液或者更换引流袋, 同时应做好观察室的出入量记录和出观察室处理工作, 并配合临床医师做好抢救工作。给药:给药方式主要包括皮下、皮内和肌内注射给药;静脉输液及输血;静脉推注, 注意更换液体和输液导管, 加强输液巡视, 并正确拔针。舒适度与清洁护理:整理床位, 遵医嘱做好口腔和会阴等的护理, 并合理地进行物理降温、备皮以及尸体料理等。呼吸系统的护理:予以患者雾化吸入, 并根据患者的临床表现进行吸痰、给氧操作, 实时对患者进行翻身叩背, 促进患者咳痰, 加强呼吸机报警处理, 必要时需切开气管进行护理。健康指导:加强与患者的沟通交流, 针对患者的实际情况予以心理护理, 指导患者出微观室后的注意事项, 做好术前和术后的宣教, 并指导患者正确配合检查和检查后的自我护理。标本采集:主要为抽取动、静脉血, 采集大小便的标本, 并留取尿标本, 采集咽拭子以及痰标本, 同时测定患者的血糖情况。营养排泄:正确插胃管和鼻饲管, 做好胃肠减压, 并协助对患者喂水喂饭等, 护理患者进行大小便, 必要时予以导尿、灌肠以及膀胱冲洗等。其他:将输液反应标本及时地送检并传报, 根据患者的实际情况予以热敷、冷敷和药敷, 正确进行局部换药, 加强医护联系, 通过电话等方式进行协调[2]。

1.2.2 间接护理

文书处理:做好交接班工作, 处理和核对医嘱, 正确书写护理病历表, 并绘制患者体温单, 按照医院护理标准办理办理出室病历。治疗准备:根据处方摆药, 并核对处方, 做好注射、发药、输液及输血前的准备工作。消毒隔离:对治疗相关物品、管道等进行消毒, 并做好病室内空气消毒, 检查核对公物急救药品, 并作终末处理。其他:指导及带教, 协助患者查账, 传报压疮情况, 请领和补充物品, 加强业务学习, 做好护理查房和工作量统计工作等[3]。

1.3 统计学处理

选择EpiData的3.5对调查表数据予以录入并建立数据库, 同时选择SPSS17.0以及Excel两种统计软件予以数据的统计学对比与分析。

2 结果

医院急诊的直接护理与间接护理人力资源配置不同, 不仅总量具有差异, 而且比例也不均衡, 详见表1、2。

3 讨论

3.1 急诊护理的护理专业不同, 且患者所需的护理分量业不同。因此, 应根据患者的实际情况, 分析其实际需求, 并根据各个病区的工作情况以及工作量测算等合理地进行护理人员的调配工作, 确保医院各病区的实际护士人数能与应配人数基本匹配, 从而提高护理质量。总之, 在进行配置急诊观察室的人力资源时, 应根据实际情况合理调配[4]。

3.2 本研究显示, 对于不同类别的医院, 其急诊护理操作所需时间不同于间接护理操作环节的工作时间。分析原因, 主要是由于不同的医院其急诊收治的患者数量及病种等都存在较大的差异, 且对护理工作要求也不同。其中, 直接护理操作时间主要与患者的生活自理能力以及病情等有关, 而间接护理的操作时间则与患者的实际需求有关, 常需要进行耐心的讲解、操作前的等待护理以及各中情况的记录和上传等。因此, 在配置急诊人力资源时, 还需要根据急诊收治的病例数以及病种等来作相应的调配[5]。

3.3 另据文献研究发现, 在急诊护理中, 绝大部分时间是用于进行直接护理, 包括血压的测量与静脉的输液, 还包括给氧以及抽血等具体操作。于调查的过程当中, 部分护理人的把时间都集中在了基础治疗工作中, 疏于对患者的健康教育以及病房的巡视等工作。此外, 很多护理人员的学习或者继续教育等都是在下班后及其他休息时间进行的, 护理人员的专业培训及教育等都需要加强[6]。

3.4 目前, 急诊护理工作中普遍存在这样一种现象, 即急诊护士的实际操作时间与正规的操作时间相差甚远, 分析其原因, 主要是由于急诊收治的病例数以及患者的病情等都存在较大的动态变化性。在本研究中, 每日的规定操作量与实际操作量之间存在着一定的差异, 无法对每日的急诊护理进行动态管理, 往往会出现护理人员岗位的缺岗漏岗。国外很多医院均以患者而对每日需求为依据, 及时地调整并安排护理人员的实际在班人数, 能够对急诊护理人力资源进行科学合理的配置, 值得借鉴。

3.5 近年来, 随着医疗技术的不断发展以及医疗制度改革的不断深入, 患者对于医疗护理的也提出了更高的要求, 这在无形中也增加了急诊护士日工作量。由于每日的工作量较大, 很多急诊护士的时间以及精力大多用在了治疗性的护理上, 而忽略了基础的护理工作, 因此常发生基础护理的工作不到位。而本次研究所测的仅为护理人员能够完成的部分工作, 多忽略了基础性护理, 并且没有完全体现患者实际需要的急诊护理工作, 对所需要的那部分护理服务, 还需要进行广泛深入的进一步研究。

综上所述, 需加强对护士进行素质教育, 同时合理配置护士编制, 以保证护理能够更好的满足患者心理以及社会的需求, 从而提高临床护理的质量。

摘要:目的 探讨急诊护理人力资源的配置与优质护理的关系。方法 采用随机法抽取河南省7所综合医院与7所专科医院的急诊资料进行人力资源配置调查。结果 医院急诊的直接护理与间接护理人力资源配置不同, 不仅总量具有差异, 而且比例也不均衡。结论 需加强对护士进行素质教育, 同时合理配置护士编制, 以保证护理能够更好的满足患者心理以及社会的需求, 从而提高临床护理的质量。

关键词:人力资源,工时测算,护理工作,急诊,护理质量

参考文献

[1]傅华平.运用护理程序合理配备急诊护理人力[J].中国医药指南, 2008, 6 (17) :414-415.

[2]王小兰.河南省二、三级医院急诊护理人力资源配置模型研究[D].上海:第二军医大学, 2008.

[3]苏晓红.护理程序在急诊人力资源分配中的应用[J].解放军护理杂志, 2005, 22 (4) :89-90.

[4]卢玉贞, 丘宇茹, 刁冬梅, 等.急诊患者就诊特点及护理人力配置策略的研究[J].中国实用护理杂志, 2007, 23 (13) :59-60.

[5]周红娣.国内急诊科护理人力资源配置研究进展[J].中国实用护理杂志, 2009, 25 (10) :54-56.

急诊科护理人力资源调配方案 第4篇

一、科室护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,如科室突然接受大量急诊病人,或者科室在短期内大量减员等,应实施护士人力调配。

二、护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,首先在本病区内协调解决,以保证护理工作的正常运行。

三、病区内不能协调解决人力资源时,由护理部协调解决。

急诊科护理人力弹性调配方案 第5篇

保障实施弹性人力资源调配的实施方案效果评价

弹性人力资源调配实施效果评价 1 弹性排班方法 由护理部统筹安排全院各科室护士人力配置,制定弹性排班制度,科室改进排班方式,高年资护师到ICU 轮转制度,实行全院护士弹性排班,合理调配全院护士人力资源。2.1 护理部统筹安排,均衡人力配置 2.1.1 数量上配置 根据各病区的专科特点和实际需要配置人员数量,加强ICU、急诊科人员配置,既缓解人才急需的矛盾,又避免人力积压、浪费现象的发生。2.1.2 学历、职称层次上配置 各科配备相应比例的主管护师、护师、护士,大中专护士也有一定比例,按照不同的学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位。2.1.3 年龄层次的配置 老中青三结合,避免科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。2.2 护理部制定全院护士弹性排班制度 在各科室护士人数相对固定的前提下,以需求为导向,优化护理人力资源配置,强化宏观调控,打破各科室分割的现况,实行全院护士统筹管理。合理利用现有的人力资源实行全院弹性调配,实行弹性工作制,使护理人员的角色由每个部门护士过渡为医院护士,由过去固定为某个科室转变为相对固定。根据全院护理工作的需求,统一调配,合理安排。护理部对全院护理人力资源进行动态管理,每天掌握各部门护理人员上岗情况及病区患者需要,当发生紧急情况,需要人力支援时,随时进行全院弹性调配,从而保证各病区住院高峰、危重患者抢救、特护等紧急时段的护理人力需求,也减少了输液高峰期病人被动拉红灯请护士的机会。2.3 科室改进排班方式 2.3.1 因工作量需要调整各班人力 采取以病人的需要、工作量的大小作为排班的依据,当重病人多、手术病人多、工作量大时增加人力,如中午班增加 2~3 人,有效地保证了危重、手术、输液病人的治疗护理及时到位。既保证了护理质量,也提高了工作效率。病人少、护理工作量小时适当减少人力或护士轮休的弹性排班方式。2.3.2 调整工作结构和各班职责 如夜班护士负责摆第2 天长期输液所需要的药物,医嘱护士、中班护士

提前30min 上班,进行配药准备,健康宣教、心理护理利用巡视的空档进行,书写病历尽量利用下午时间完成等,从而缓解各班事务高峰时段的互相冲突,保证了巡视、输液加药的人力和时间,使依靠红灯呼 唤加药换瓶的现象大幅度减少,提高了输液患者的满意度。节假日派二线班,随传随到,时刻处于应急备用状态。2 实施后的效果 3.1 缓解了护理人员的不足 通过上述弹性排班,使护理人力资源得到了合理的分配,不仅节约了护士人力资源,还避免了个别科室护士人力资源的浪费,提高了护理服务质量。3.2 改善了护理工作高峰的工作强度 缓解了护士工作压力,提高了护理工作质量,提高病人的满意度。3.3 有效杜绝了差错的发生 弹性排班后,在护理工作量大时间里,增加了护理人员,缓解了“忙”、“乱”局面,同时也杜绝了因交接班频繁导致的安全隐患。实行弹性排班以来,无严重差错事故发生。3 存在不足之处 弹性排班有效保证了护理工作的需要,但护士在全院内调配,护士刚调配到另一科时,对新科室的专科护理工作难免存在不熟悉的现象,需经过一段时间的工作和环境的适应。解决的办法是落实新分配护士前三年的科室轮转制度。

护理人力资源调配方案 第6篇

护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素,实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新,因此,制定护理人力资源调配方案,一、指导思想

坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。

二、目标

(一)达到“患者满意、护士满意、医院满意”。

(二)以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量及安全。

三、工作重点

(一)以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。

(二)全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。

(三)护士排班实行周安排,每日调配、分时段调配、夜班动态调配。

(四)落实护理人员规范化培训,实施低年资护士轮岗制。

四、实施步骤

(一)制定遵循人力资源调配原则 遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护士特有生理特征的动态变化、突发公共事件等情况。适时调整护士岗位人员。

(二)人力资源调配方法

1、病区床位使用率在125%以下或在125%以上,一级护理以上病人不足10%,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。

2、病区床位使用率在125%以上,一级护理以上病人达到10~20%以上或病危患者超过8~10%时,护士长报告护理部,根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后,确认影响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储备库的护士实施支援。

3、病区内床位使用率在93%以下,一级护理病人在10以下时,护士长上报1-2名机动护士,参加全院护理人力资源调配。

4、护理人力相对短缺的科室,接受批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,护理部亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。

5、夜班、节假日期间,接受批量急诊或危重症时,值班护士通知总值班和科室护士长,赶赴现场指挥,参与处置和护理。如情况复杂,总值班通知护理部、分管院长现场指挥,并实施应急护理人力资源调配。

6、护理部应急急救队应时刻处于待命状态,保证通讯工具通畅,因故离开本地必须提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救,如批量外伤、疾病暴发流行及其他特大意外事件,护理部接到通知后立即上报分管院长,同时启动应急急救队,以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。

7、一般紧急状态,护士长启动二线班、轮休、补休人员应急,护理部一般不启动储备库人员,如病区确需调配护理人员应急,护理部立即调配轮转护士参加应急工作,病区紧急状态缓解后,护士长及时报请护理部撤离调配人员。

8、病区内根据护士工作量、病人数量、危重病人数实际分层次护士弹性排班,设立护理组长,增加夜班和休息日护士配置人数,各班次人员和数量安排遵循护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则,增强护理高峰时段的护士人数,改进排班模式,增设早晚班、延时班等,加强基础护理和专科护理工作的落实,提高护理质量。

五、要求

急诊科护理人力弹性调配方案 第7篇

1.科室护理人力资源由科室根据科室工作量、工作性质调配。

2.科室护理人力资源调配依照层级原则实施,由科室护士长在科内协调解决,科室内不能解决时,向护理部提出申请,由护理部协调解决。

3.当遇到大型突发公共事件及不可预料自然灾害或接受群体性救治任务时,由护理部根据事件性质、范围启动应急预案,调配护理人力资源。

4.设立护理人力资源库:全科人员均为科室人力资源。一般情况下,两个行政班互为二线,两个夜班互为二线,特殊情况下,按应急状况下科室护理人力资源调配方案执行。

科室紧急护理人力资源调配规定、执行方案

为了配合医院、护理部等在紧急情况下需调配的护理人员到位,确保科室紧急情况下迅速调配护理人员到位,为保证病人安全,特制订本科室紧急护理人力资源调配方案。

1、建立以科主任、护士长为领导,以责任组长及各护士为成员的紧急护理人力资源调配小组。

2、科室内有院护理储备人员:范梦梦,如有请假,护士长进行调配,全科护理人员为科室储备人员,随时听命于医院及科室在紧急情况下的调配。

3、护士长根据病人数量,开放床位,床位使用率实行弹性排班。

4、护士长合理安排本科室的人力资源,并确保备班人员电话通畅。

5、凡接到突发公共卫生事件、重大疫情发生、院紧急医疗抢救等调配的通知,首先由护士长在本病区内协调解决,通知备班人员来院支援,要求第一时间到指定地点,科内启动护理人力资源应急调配方案。

6、科室特殊危重病人的抢救护理、病房人员紧急缺编等事件,影响科室正常开展工作时,护士长进行协调解决,科内有困难不能协调解决者,由护士长上报护理部给予支援。

7、随时配合医院、护理部的演练,科内每季度进行演练一次,并进行考核,做到有备无患,常备不懈。

科室护理人力资源调配表

日期

弹性调配人力

开始

时间

结束

时间

接受支援的科室

调配原因

支援科室

病区护理人员排班表

日期日期

日期

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

1.8

1.9

王娜娜

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

李心爱

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

杨莹莹

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

范梦梦

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

下夜

行1

行2

科室护理人员花名册

序号

姓名

注册号

最高学历

毕业院校

时间

参加工作时间

职称

出生年月

联系方式

急诊科护理人力弹性调配方案 第8篇

紧急情况下护理人力资源调配方案

为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,我科特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。

1.建立以科主任、护士长领导,全体护理人员为成员的护理人力应急调配小组。

2.凡遇到特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,护理人员应及时向护士长报告。

3.报告程序

(1)正常上班时间:护士 ——→护士长、科主任——→护理部主任——→分管院长

(2)节假日:护士——→护士长、科主任——→总值班——→护理部主任——→分管院长

4.护士长接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,由护士长统一指挥,协调各方面的工作,各成员应本着以大局为重的原则,服从护士长的调配,不得以任何理由 推诿、拒绝。

5.护理应急调配小组成员必须保持24 小时通讯畅通。遇到紧急情况,被调配人员须在半小时内到岗。

6.具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。7.应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院 规章制度及相关法律法规处置。

紧急状态下应急预案领导小组 组 长:刘彩云 副组长:牛丽洁

成 员:任海燕(主管护师)

汪 薇(护师)

张家宁(护士)

岳晓华(护士)张春艳(护士)

护理人员调配规定 由于护理人员的缺编,遇危重特护病人无法按护理级别护理病人,科室实行弹性排班制。

(1)根据科内工作闲忙程度合理安排公休。

(2)所有正常排休人员均为备班,高年资护士为第一备班,低年资护士为第二备班。

(3)新岗护士晚夜班遇到护理难题,第一备班为入科带教老师,第二备班零点前为刘彩云,零点后为牛丽洁。

2012年1月

二楼综合病区

紧急情况下护理人力资源调配方案

为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,我科特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。

1.建立以科主任、护士长领导,全体护理人员为成员的护理人力应急调配小组。

2.凡遇到特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,护理人员应及时向护士长报告。

3.报告程序

(1)正常上班时间:护士 ——→护士长、科主任——→护理部主任——→分管院长

(2)节假日:护士——→护士长、科主任——→总值班——→护理部主任——→分管院长

4.护士长接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,由护士长统一指挥,协调各方面的工作,各成员应本着以大局为重的原则,服从护士长的调配,不得以任何理由 推诿、拒绝。

5.护理应急调配小组成员必须保持24 小时通讯畅通。遇到紧急情况,被调配人员须在半小时内到岗。

6.具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。7.应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院 规章制度及相关法律法规处置。

紧急状态下应急预案领导小组 组 长:刘彩云 副组长:牛丽洁

成 员:任海燕(主管护师)

汪 薇(护师)

张家宁(护士)

秦 雪(护士)张春艳(护士)吕建伟(护士)

护理人员调配规定 由于护理人员的缺编,遇危重特护病人无法按护理级别护理病人,科室实行弹性排班制。

(1)根据科内工作闲忙程度合理安排公休。

(2)所有正常排休人员均为备班,高年资护士为第一备班,低年资护士为第二备班。

(3)新岗护士晚夜班遇到护理难题,第一备班为入科带教老师,第二备班零点前为刘彩云,零点后为牛丽洁。

急诊科护理人力弹性调配方案 第9篇

为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定我科2014年紧急情况下护理人力资源调配方案如下:

一、应急小组成员名单

组长:黄丽

副组长:张家娆

成员:文敏邱代婷吴金金王倩付兴芳余兴敏杨俊梅

二、紧急状态下护理人力资源调配方案

1、凡科内遇各种突发性的事件、大抢救、特殊病例,造成护理 人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作的紧急状态下,需要临时调配护士时,小组成员及休班人员必须无条件服从科内护理人力应急调配。

2、科内休息/休假护士、二线护士作为科室紧急状态下的护理 力储备,要保证通讯畅通,接到通知后要在科内规定的时间内(30分钟)到达科室。

3、凡遇到以上情况,科室护理人员必须要逐级上报,由护士长进行人员调配。报告程序:

(1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任;

(2)节假日:护士→护士长、科主任→护理部值班人员→护理部主任;

(3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相 关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。

4、节假日及非正常上班时间,在科主任、护士长不在班时,由相关委托人或在班二线护士安排调度,安排好科室的工作,以保证住院病人的各项护理工作正常运行。

5、各休班人员及二线护士必须保持联络通畅,有事要做到提前 请假备案。

6、护理人力资源调配第一梯队为护士长、二线护士,第二梯队为休班的护

理人员。

7、当出现岗位人员不适应工作需要时,要首先通知护士长安排 调配人员,如果科室调配人力有困难,则报告护理部调配人员。

护理人力资源调配制度 第10篇

为满足患者的护理需求,确保我院护理工作目标的完成和在紧急情况下应急调配 护理人员,特制定如下制度:

一、各科护士长及时汇报科室护理工作,护理部掌握全院护理人员的工作动态。

二、护理部根据各科室的情况掌握每个护理人员在岗情况。

三、如有突发公共卫生事件或传染病爆发流行,护理部可紧急调动有关护理人员,由各科护士长、骨干护士组成临时护理急救小组。

四、科室护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,如科室突然接收大量急诊病人,或者科室在短期内大量减员等,应实施护士人力调配。

五、护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,首先由区护士长在本病区内协调解决,以保证护理工作的正常运行。

六、当本科内调整仍不能解决问题时,向护理部提出申请,护理部安排护理人员对繁忙科室进行临时支援。

七、各科室要加强护理人员的业务学习,不断提高业务素质,增强对各项工作制度的落实要求,熟练掌握各项急救护理技术。做到招之即来,来之能战。

八、紧急情况下,无论抽到哪个科室的人员,无条件的服从并积极配合护理部调配。

九、护理部掌握各科护士长的联系方式,护士长、应急小组成员应保持通讯畅通,做到随叫随到。

十、各科室因病事假人员紧缺,在一个月之内由科室自行解决,原则上护理部不调配。如果因病因事长期休息的缺编的,护理部可以调配支援。

十一、全院收住患者增加,护理人员编制不足或人员调配困难时,护理部向院部申请招聘院聘护士,由护理部统一调配。

门诊护理人力资源调配预案 第11篇

我院门诊在开展“以病人为中心,以服务质量为核心”的工作中,为了确保患者的服务需求,在护理人员紧缺情况下需要调配护理人员,特制定此预案:

一、门诊部及时汇报科室工作,护理部根据科室情况掌握每个护理人员的工作动态。

二、如有门诊护理人力资源短缺时,影响门诊正常工作和节假日值班时,应实施护理人力应急调配预案。

三、首先由门诊部在门诊内协调解决,以保证护理工作的正常运行。当门诊部内调整仍不能解决问题时,向护理部提出申请,护理部安排护理人员对门诊部进行支援。

四、紧急情况下,无论抽到哪个科室的人员,必须配合护理部统一安排,不能有任何抵触情绪。

门诊部

急诊科护理人力弹性调配方案

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