会展市场营销调查报告
会展市场营销调查报告(精选8篇)
会展市场营销调查报告 第1篇
会展市场是开展会展活动的平台。一个完整的会展市场,涉及到会展供给市场和会展需求市场两个方面,即会展供给市场和需求市场共同构成了会展市场。对会展市场的划分是进行会展活动的前提条件之一,也是在现代进行目标市场营销的关键所在。作为新兴的会展行业,只有充分认识到会展市场的重要性,才能加快会展市场运作的规范性和有效性。目前,在世界国际化进程加快的情况下,会展市场将以更快的速度扩大,掌握会展市场的运作机制及发展趋势,对每一个会展工作人员来说都至关重要。因此对会展市场进行调查是有必要的,是成功举办会展的第一步也是关键的一步。
会展市场是会展业生存和发展的依赖。对会展市场的了解是对会展业了解的前提,如何划分会展市场是成功的会展营销的基础,而对于实际操作来说,对具体的会展市场运作机制的掌握是操作的关键。
近5年来,在京、沪、穗等中心城市展览业的带动下,全国新近建成展览面积上万平方米的展馆达30余个,并形成了北京、上海、广州、大连、哈尔滨、武汉、乌鲁木齐、成都等地区展览业的中心。方兴未艾的中国展览业,不仅为中外厂商推广品牌、交流技术、洽谈贸易、收集行情、寻求合作、拓展市场提供了桥梁和窗口,而且拉动了运输、电信、咨询、餐饮等服务行业。各类专业性、综合性的国际
展览会有力地促进了中外技术合作、信息沟通、贸易往来、人员互访和文化交流,创造了良好的经济和社会效益。近几年来,各种展会成交贸易额屡创新高,广交会、高交会、各种博览会,少则几亿,多则数十亿。比如青岛国际时装周成交金额就高达38亿元。
国内市场的对外开放将进一步扩大,国际市场也将对我们更加开放,必将促使我国的内需、外贸和经济活动更趋活跃;同时我国也是一个门类齐全的产业大国,必将成为“全球制造中心”和加工中心。随着引进外资规模的扩大和融资渠道的多样化,以及技术进步和科研成果的产品化,我国工业产值将继续快速增长,产业链将进一步建立和完善,这必将促进会展业的进一步发展,推动区域经济的兴旺繁荣。会展促进行业快速发展
会展经济的繁荣实际是行业发展的一部分,没有行业的发展就不可能有会展业的发展。同样,会展业的发展也必将对行业的发展起到推动作用。纺织服装企业在发展的过程中,迫切需要通过展会这种形式来推介自己,拓展市场、创建名牌;同样,国外的品牌、产品要进入中国市场,也往往先从参加展会开始,这些因素为展会的发展奠定了基础。通过办展会可以提高纺织服装行业的整体水平,参展企业短兵相接,面对面竞争,会使产品从品种、质量、款式等各个方面都得到快速提升。同时,展会可以在短期内把国内、国外的产品、设备集中展示出来,便于企业引进先进的技术装备和管理经验,从某种意义上来说,展会可以起到“行业学校”的作用,为行业的快速发展创造条件。
国内较早出现的大连国际时装节,就成功地提高了大连市及当地纺织服装行业的声誉和影响。其示范效应十分明显,随后,全国各地相继诞生了一批具有广泛影响的纺织服装展览会、时装节。如江苏国际服装博览会、青岛国际时装周、沙溪休闲服装节、新塘首届牛仔服装节等等,都是通过会展快速有效地推动了当地纺织服装行业的发展。
目前在我国举办的最有水平、最有影响、最好的几个展览会,如中国国际纺织机械展览会、中国国际机床展览会、中国国际通信展览会、中国国际印刷技术展览会等,在国际上无论从哪方面看都是各自领域世界前六位的展览会。它们的主办者不是外国展览公司,而是中国的展览组织者。1998年6月由北京市贸促会发起,组建的我国第一家国际会议展览业的中介组织---北京国际会议展览业协会已经加入了国际展览组织---美国国际展览管理协会。目前,我国已有8个展会得到国际展览联盟(UFI)的嘉许认证。这些展会,规模大,水平高,都为各自所属行业的发展起到了积极的推动作用。我国的会展业在迈向国际市场的同时,也为各行业的外向型发展创造更为有利的条件。
1、市场规模
2009年,中国会展业获得了进一步发展,截止到2009年末,中国国内具有一定规模(2000平米以上)的会展项目数接近4300个,全国1万平米以上的展会数1344个;出国会展项目申请数接近2000个;全国会展场馆数达到316个,展馆的室内总净展出面积接近500万平米,其中有145个展馆拥有5千平米以上机动净展出面积。预计全年展览业收入将突破150亿元。
2、产业地位
[1]相对于会展项目数的地位,我国的会展直接收入比很多国家都少得多。会展经济总量比美国、德国、日本、英国、法国、澳大利亚等许多国家都小。会展收入占GDP比重在发达国家一般在0.1-0.2%之间,平均占GDP比重为0.15%,而我国2008年会展业145.03亿元的收入对比300670亿元的GDP,仅占0.04%。这说明我国会展的产业化和市场化程度还很低,就会展收入而言,我国还不是一个会展大国。
3、中国会展业未来趋势预测
未来若干年内,中国会展业将呈现六大发展趋势:市场总量快速增长;产业化进程加快;专业化比重增加;项目数增速放缓;展馆面积继续扩大
通过对会展市场调查我得出以下的总结:
现在的各大公司各大企业都需要策划类和管理类的专业人才,这也使得我们会展策划与管理专业的人员提供了很
好的就业趋势,企业为了宣传自己的公司产品同时也是为了让他们结识更多的客户和伙伴,因而会展业就越来越猛发越来越宏大,成为了新时代的朝阳产业,举办会展不但使参展商和会展业的发展,同时也是国家经济的发展,会展业推动市场的快速发展,增加市场的运转速度,还带来了很多的就业岗位。
会展业快速增长的同时,新的政策和规划不断体现出来,为了给市场的创新要求会展业的人才也是不断的创新和策划,笼统的思想和观念不断地被淘汰,引起对我们会展专业的学生来说,要不断的去接触新的知识,不断地去观摩和借鉴以前的成功案例,同时也要思想灵活,自主创新能力强。
会展市场是很复杂的,要不断地去进行了解不断地去进行分析才能为举办会展迈出成功的步子,会展业是综合类的行业,因此我们会展业的学生要学的不单单是会展策划与管理单方面的知识,应进行涉及到会展业发展相关的知识就应该该去了解去认识。为成为会展专业人才而努力。
会展市场营销调查报告 第2篇
李彬 11214114 商学院 11旅游
1近十几年来,常州的会展业迅猛发展,甚至在国际上也崭露头角。要对常州的会展业进行更深一步的了解,首先我们先回顾一下曾经在常州举办过的大大小小的会展。
2013年第十届中国(常州)国际动漫艺术周 中国(常州)国际动漫艺术周是中国最重要的国际动漫游戏节展之一,也是国内外知名的国际动漫盛会,自2004年首次举办以来,已连续成功举办了九届,完成了从最初的博览展示向动漫产权交易再到完整的动漫产业链市场化的成功转型。动漫艺术周期间举办的各项主题活动也成为动漫游戏展商、动漫游戏迷及广大市民众相热捧、翘首期待的盛宴。第十次动漫周今年继续在常州拉开帷幕。此次动漫周时间是从2013年9月28日到10月5日,为期一周。活动主题是金融资本提速文化快车,交易平台助力动漫产业,国际品牌携手中国创意。以“整合文化资源,突出动漫主题,扩展交流领域,加强国际合作,努力将艺术周打造成全国动漫产业的‘展示中心,交易中心,生产中心,推广中心’。”为指导思想。此次活动以市场推进产品交易,以博览展示文化形象,以活动吸引群众参与,以论坛研讨发展战略、以创新培育品牌的目标,有力推进了动漫游戏产业的市场化发展,更有效地推动了常州会展业的发展。
2013常州汽车博览会 此次汽车博览会经过了主办方领导多日的筹备,终于在今年4月29日在常州奥体中心盛大开幕。那天的奥体中心,显得既肃穆又热烈,因为今年即将在这里举行为期三天的常州上半最大的汽车博览会。不单单是对常州车市,对常州会展业的发展,也具有重大意义。与会的参展商和各界爱车人士齐聚奥体中心,他们高涨的情绪感染了那日的整个展馆。本届车展吸引了常州各大汽车经销商参展,展出规模也是历届之最,共接待观众13万人次,常州地区各大媒体也争相报道了车展的盛况。(摘自常州车网讯)
本届车展的成功举办,不仅为常州地区提供了一个更高水平的汽车交流平台,还引发了常州地区各界人士的强烈关注。可以说通过这次车展,让常州的汽车产业更进一步,让更多的市民关注到了汽车市场的动向。然而,这次车展所产生的影响远远不止这些,最重要的是对于常州整个会展业的影响,此次常州汽车博览会获江苏会展业发展突出贡献奖。这次的获奖提高了常州会展业的影响力,不仅仅是一个荣誉,更是一种突破和影响力,对常州今后会展业的发展提供了更好的养分。
第八届中国花卉博览会
这次的花博会,可以说是常州今年最具影响力的一次会展活动了。这次举办花博会的机会来之不易,1999年,无锡申办第五届花博会失败,2003年,南京申办第六届花博会失败,江苏等待开花博这个愿望,终于在今年在常州得到了实现。这是一场国家级的盛会,甚至在国际上也有不小的影响。
改革开放以来,常州花木产业的发展坚持以市场为导向、以科技为动力、以效益为目标,从发展壮大花木企业、建立花木生产基地入手,狠抓布局区域化、经营规模化、生产专业化、产品多样化、销售品牌化,花木产业得到了蓬勃发展,形成了以花木基地为依托、公司为龙头、交易市场为窗口、园林绿化工程为配套、经纪人为纽带的花木产业链,有力地促进了农业增效、农民增收,成为常州市现代农业发展的支柱产业,呈现又好又快的发展势头。(摘自第八届中国花博会官网)
2013年9月28日,第八届中国花卉博览会在常州市武进区西太湖畔隆重开幕。展会的主题是“幸福像花儿一样”,会花是月季花,月季同时也是常州市的市花。活动共持续30天,包含各种围绕花卉开展的主题活动和展览,在10月27日下午,闭幕式在武进凤凰谷大剧院圆满结束。这次的花博会不像小型的会展。这是一场大型的盛宴,为期一个月,在这一个月的时间里,花博展区掀起了一轮又一轮的观展热潮,广大游客对花卉的喜爱、对花博的期盼和对美好生活的追求都给我们留下了深刻的印象,很多游客流连忘返、意犹未尽。
另一方面,就是联系到常州会展业了。毋庸置疑,花博会的成功开展不仅给常州带来了巨大的经济效益,还给常州会展业带来了巨大的社会效益。展会是一个特定环境,竞争者多,能捕捉很多眼球。虽然现在是信息时代,但会展依旧能产生不小的影响。一个地区会展业的发展,也是这个地区贸易的发展,商机的发展,优势的宣传。我个人认为,一个地区的会展业,是这个地区对外发展的平台之一,外界可以通过这个平台,映射整个地区的发展情况,也可以通过这个窗口透视整个地区发展的潜力,从而通过更多的方式推动发展。
常州能取得如此辉煌的成就,不仅要归功于常州会展业本身的不断发展,当然也少不了在常州各类大大小小的展馆的支持,让我们简单回顾一下常州一些重要的展馆。
常州市工业展览馆
常州市工业展览馆对常州经济起到助推器作用。为充分发挥常州工业展览馆在会展服务方面的优势作用,更好地贴近市场、开拓服务平台建设需要,现特申请将常州工业展览馆更名为常州会展服务中心。常州会展服务中心的主要职责为:指导、协调全市会展服务工作;组织或协调企业参加各类展销展示会、产品交易会、供求洽谈会以及国内外商务考察活动;组织提供会展策划、展览设计、展台搭建、展具租赁、会展培训和会展服务机构评估与认定服务;组织提供会展信息、会展资讯、会展查询、会展咨询和网上会展及招商服务;组织开展会展研究和会展服务研讨交流活动;组织提供与会展业相关的其他服务。(摘自百度百科)
常州国际会展中心
常州国际会展中心位于常州市新北区。紧邻市行政中心,南望沪宁城际铁路,北枕沪宁高速公路和高速铁路,西邻常州城市快速公交线(BRT),地理位置十分优越,交通非常方便。
常州国际会展中心总建筑面积达20000平方米,共5个展厅,其中主要3个展厅位于一层,2个辅助展厅分别位于二、三层,并配有近5000平方米的露天展场,共可布置标准展位近1000个。会展中心室内空间开阔,一览无余,屋顶的张悬梁衍架使会展中心大气磅礴,充满现代气息。会展中心设有地下车库,大小型会议室,新闻发布厅、商务中心等配套设施。周边星级酒店及快捷酒店配备齐全。
会展中心与常州新建的体育场、体育馆、游泳馆、大剧院形成一个集体育文化休闲商贸为一体的大型产业中心,是商家、市民举办和参与各类活动的首选地点。
常州国际会展中心于2008年9月正式运营,截至目前已举办了10余场各类展会,很好的展示了会展中心及奥体中心的形象。(摘自百度百科)
最后,分析一下常州的优势产业。
首先,2012年4月6日春季服装博览会,2012年10月12日秋冬服装服饰博览会,2013年9月10号在常州举办的服装展,这些服装展足以说明常州的纺织业已经到达一个阶段,身为一个常州人,我见证了近几年常州纺织业的不断发展,在常州有纺织城,纺织学校,和各类大大小小的纺织厂。而纺织这个产业,在会展业的不断推动下,渐渐成为了常州市不可或缺的优势产业之一。
接下来,我认为常州市另一优势产业是动漫产业。先撇开最近成功举办的动漫展。大家都知道,常州有三大旅游去处,淹城乐园,常州中华恐龙园和嬉戏谷。而这三块地方均是以动漫为只要方向的。当然,也吸引了不少海内外的游客。所以,我认为动漫产业也渐渐成为了常州的一个优势产业。
2012年12月26日,常州奥体中心举办了一次房地产交易会。2013年5月14日,又开展了一次春季房地产交易会。常州最近几年的房地产业飞速发展,以新城,长兴,银河湾等带头的各大房地产开发商不断地挖掘常州这块宝地,近几年,各座高楼崛地而起,买房的人也越来越多,虽然说房价一直在上涨,政府也颁布了一些措施缓解房地产的压力,但却丝毫没有影响大家购房的热情。为什么说常州的房地产也能成为常州的一项优势产业呢?我想最最重要的一个因素就是价格了。不得不说,常州的房价比起其他地方,绝对是一个优势,它以低廉的价格在各个城市房地产业也占有了一席之地。
最后,要说一说常州的制造业。常州制造业目前已经成为常州的支柱产业,随着经济布局的进一步展开,需要对常州市产业结构进行进一步优化和调整,选择能够带动常州市制造业迅速发展的优势行业显得尤为重要。产业是经济的支柱,也是城市最好的名片。昨天,来自五湖四海的嘉宾们感受到了常州产业的魅力。产业是经济的支柱,也是城市最好的名片。2009年9月29日,常州国际会展中心人流如潮。先进制造业是本次展示的主角,在五大产业展示区,记者看到,新科、常发、亚邦、现代机械、天合光能等一大批我市知名企业展区布置得新颖靓丽,160多家参展企业争奇斗艳,端出了最能体现自身竞争力的拳头产品。17家海归创业企业,也纷纷拿出了自己的创新创业成果。整个展区集中展示了常州装备制造、电子信息、新材料及生物医药、光伏新能源等主导产业的实力,综合展示了“常州制造”和“常州智造”的最新成果。(摘自常州日报)
市场调查在会展营销中的应用探讨 第3篇
一、市场调查在会展营销中所起的作用
会展企业要想其使所创办的会展营销能够满足各大参展商和客户的要求, 就必须要通过市场调查来充分了解参展商和客户的需求, 使会展营销从主题的设计、活动环节的策划到具体的实施服务都能够对参展商和客户有着足够的吸引力。市场调查不仅可以让会展企业在竞争激烈的市场中发现有利商机并把握先机在市场中占一席之地, 而且还能够为活动的策划提供科学有效的依据, 使会展企业实现产品自身利益的最大化。同时, 通过市场调查还能够让会展企业对活动中可能出现的状况提前做好预防工作, 提高客户对企业的满意度, 从而加大会展企业的销售业绩量, 提升会展企业的品牌影响力。据科学的调查统计结果显示, 那些极具品牌营销力的会展企业在市场调查的频率方面大致是普通会展企业的4倍。
二、市场调查的内容和方法
1.调查会展营销的环境
市场环境的变化影响着会展营销的创办, 而会展营销的策划其本质就是通过活动组织者对市场环境变化所作出反应, 使会展营销的方案更加能适应市场环境的变化需求, 因此在进行市场调查时除了需要对宏观的环境进行调查之外, 还需对微观的环境进行调查。第一, 针对宏观环境的市场调查指的是会展企业要对活动举办地的社会、政治、经济等大环境进行调查, 熟悉活动举办地的相关行业政策、经济发展状况、社会风俗文化等, 而这些因素本身存在的一定强制性, 不能被会展企业所控制, 既可能为会展营销的举办带来机遇, 也可能会存在一些威胁因素。因此, 在举办相关的会展之前, 会展企业要对宏观环境进行市场调查, 并根据所得信息制定相应的应对战略, 不仅要能适时把握发展机会, 而且还要能规避潜在威胁;第二, 针对微观环境的市场调查指的是会展企业要对为会展活动提供服务的厂商以及与会展企业之间存在竞争关系的企业进行市场调查。
2.调查目标客户
会展企业的目标客户包括采购商和参展商两个类型, 其中参展商的主要目的是购买, 而采购商的主要目的是贸易。参展商方面, 利用良好的营销服务能增加企业的销售量, 提高销售额, 采购商方面则可以提升会展企业品牌的影响力。因此, 会展企业在创办会展营销之前要对这两类目标客户进行市场调查, 从目标客户的基本情况、产品需求等方面出发, 针对目标客户的基本情况, 充分调查目标客户企业的所在地、行业性质、经营规模等;而针对目标客户的市场需求, 充分调查客户的目标产品类型、对产品的心理价位等。同时会展企业也需要对企业的忠实客户进行调查, 以保证他们对企业服务和产品的满意度, 这主要是因为忠实客户能为企业带来更大的客户群, 以提高企业的产品营销力和销售量。因此, 针对会展企业的忠实客户, 企业应当针对其需求提供更加优质的服务。
3.调查竞争情报
对与会展企业之间存在竞争关系的企业所创办的会展营销进行市场调查, 有利于会展企业制定出具有针对性的策略, 来应对企业之间的竞争。进行与竞争情报有关的市场调查的主要内容包括:第一, 对与会展企业存在竞争关系企业的活动规模、产品价位、产品类型等几方面进行市场调查;第二, 对与会展企业存在竞争关系企业的活动宣传方式、目标客户类型等几方面进行市场调查;第三, 对自己企业和与会展企业存在竞争关系企业之间的优劣势进行市场调查;第四, 对会展营销举办地潜在的市场机会进行调查等。
会展营销所做的市场调查应当根据不同的调查目标使用不同的方法。其中针对会展营销环境所做的市场调查可以通过案头调查的方式, 对与会展活动举办地有关的公开出版物、新闻报纸杂志等进行分析调查;针对目标客户所做的调查可以通过问卷或者是走访的方式进行情报调查;针对竞争情报所做的调查可以通过购买与竞争企业相关的专业报告等。但要注意的是, 无论使用何种方法进行调查, 都必须将调查数据举行统筹分析并构建与会展营销相关的信息档案系统。
三、构建与会展营销市场调查相关的信息系统
对与会展营销相关的信息系统构建应当建立在市场调查的基础之上, 根据调查所得的内容和结果, 构建一个与会展营销相结合的彼此之间相互关联的有效信息系统, 其主要构成应当包含以下4 个方面:
1.内部报告
内部报告的信息主要来源于会展企业的内部, 包含企业与会展营销相关的各部门定期提供的能够为会展营销的方案设计和整体调控有利参考的信息。与会展营销相关的会展企业各部门应当保证所获得的信息是最为及时的, 最具针对性的, 并且是通过准确分析所得出的结论, 这样才能保证会展企业能够在市场中把握先机, 在竞争中把握主动权。同时准确的资料分析也能够提高会展营销过程的安全性, 而具有针对性的资料调查, 也能使会展活动的安排更加具有条理性, 提高工作人员的工作效率。这也对会展企业与会展营销相关的工作人员提出了更高的要求, 其不仅需要具备敏锐的洞察力来洞察市场先机, 而且还需要具备一定的创新能力, 在制定相应的会展营销策划时能够使用新颖的活动安排吸引客户。
2.营销情报
会展营销情报的调查主要是为了向会展企业的会展营销策划人员提供最新的市场发展形势和各类情报的信息, 以便会展营销策划工作人员根据这些情报制定相应的营销策略。会展企业的情报调查除了使用问卷、走访、案头等调查方式之外, 还可以使用一些其他的情报调查渠道, 如利用制度化的方式鼓励会展企业销售部门的员工进行相关情报的收集, 或者是通过聘用相关的代理商进行相关情报的收集, 代理商能够最直接地接触到客户, 获得最准确的客户信息和需求, 又或者是通过购买具有专业认证的调查报告做情报信息。企业在获得情报信息后, 应当将情报信息录入到与会展营销相关的信息系统中, 以便及时地查找与更新。
3.营销调研
企业进行与会展营销相关的营销调研, 其目的是为了收集在会展营销举办过程中可能出现的问题或是潜在威胁的信息, 并经过统筹地分析与评估, 提供给会展企业相关的会展营销决策部门。与内部报告和营销情报这两类信息系统不同的是, 营销情报是针对解决某一特定的问题所下达的有关市场调查、信息收集和数据分析的具体任务。而这些任务都需要依靠与营销情报相关的信息系统来支持, 如会展企业的相关会展营销决策部门在举办大型的会展活动之前, 要对产品在会展所在地的发展前景和在市场上的销售可行性进行调查分析等。
4.营销决策
与营销决策相关的信息系统构建主要是为了能够给会展企业相关的会展营销决策部门提供市场调查数据系统分析后最准确有效的数据, 来帮助会展企业的会展营销决策部门制定相应的会展营销计划。这一系统不仅要能够对各项数据进行统计分析, 得出与市场发展趋势的相关结论, 而且还要能为会展企业会展营销部门所做的活动计划建立相应的数学模型, 使相关的决策除了能适应市场和客户的需求之外, 还能有效地应对在活动中可能出现的或是潜在的问题。同时也能为提高会展企业品牌的影响力提供有力保障。
四、结论
会展营销有利于提高企业销售的业绩量和企业品牌的影响力, 但其在市场竞争中所存在的不定性决定了其发展要依靠市场调查信息的支持。通过针对与会展营销相关的不同内容的市场调查, 有利于会展企业及时准确地掌握市场、客户以及与会展企业之间存在竞争关系企业的相关信息, 并构建以这些信息相关的促进会展企业的会展营销发展的信息系统, 给会展企业会展营销决策部门提供更加科学的依据。目前市场调查在会展营销中所起到的重要作用开始被会展企业广泛认知, 也在不断发展的市场经济中成为了会展企业在会展营销竞争中的必要手段。
摘要:市场调查有利于会展企业充分了解客户需求, 建设畅销品牌并设计有效的会展营销方案。文章通过对适用于会展营销的市场调查的内容进行分析探讨, 进而提出构建适用于会展营销的以市场调查为基础的信息系统方案, 以期能为会展企业制定出更加有效科学的会展营销方案提供参考。
关键词:会展营销,市场调查,内容,信息系统
参考文献
[1]朱兵, 贺昌政, 郑明翠.市场调查数据分析方法发展评述[J].统计与决策.2007 (15) .
[2]任鄂湘.论会展营销创新策略[J].改革与战略.2007 (04) .
[3]崔舒波.会展营销策略研究[J].河北企业.2009 (05) .
会展市场营销调查报告 第4篇
为了更好贯彻上述文件精神,做好展示设计制作专业领域人员的规范与引导。5月16日,由《中外会展》杂志社主辦、北京新展国际文化传媒有限公司承办、中国工业设计协会展示设计专业委员会协办的“关于进一步规范推进展示设计、会展制作从业人员培训工作专家座谈会”在国家会议中心召开。中国商业联合会副秘书长刘勇、国家会议中心总经理刘海莹、北京新展国际文化传媒有限公司总经理、中国工业设计协会展示设计专业委员会秘书长赵伟出席座谈会并讲话。会议对“会展展示设计师”和“会展制作师”标准进行了介绍,并通报了第九届会展设计大赛的情况;向与会专家颁发聘书;主办单位和相关支持单位进行签约仪式。
本次座谈会邀请了全国会展展示设计领域和全国会展制作领域的29位专家参加座谈,与会专家就“会展展示设计师”和“会展制作师”标准进行全面热烈地讨论,并就相关题库考试的改革方向进行了积极深入地探讨。
记者从座谈会获悉,“会展展示设计师”和“会展制作师”均分为初级、中级、高级三个等级。初级会展展示设计师更侧重于专业知识,中高级会展展示设计师更注重于工作技能;而初级会展制作师更侧重于工作技能,中高级会展制作师均注重专业知识和工作技能。
会展展示设计作为展台设计制作的前期基础性环节,本次座谈,展会设计组的谈论成为关注焦点。与会专家纷纷围绕着“会展展示设计师”和“会展制作师”标准的制定以及题库设置的定位和意义进行探讨。他们认为,首先,该规定旨在提高会展设计人员从策划到设计的理论基础阶段上升到专业技能运用阶段的综合能力,该标准的制定和题库的设置作为会展行业人取证的依据,应该更有社会权威性,拥有一定的学业、就业参考价值,建议商务部和人事部相结合,同时发挥企业和行业协会的联动作用,通过政府和行业共同运作,将社会资源有效整合,提高证书的权威性和含金量。其次,对于题库题型的设置应精细化,可参考广告设计和室内设计有针对性出题,并在题量上有所精简。例如初级策划师的题库设置应注重基本理论和技能,中高级策划师的题库设置更侧重策划和技能的综合运用,使从业人员既能将各种技能充分发挥,又具备一定的环保意识和安全意识。从而清晰会展市场定位,培养专业会展人才,使会展从业资格认证更有生命力。
会展市场营销调查报告 第5篇
【报告内容】2013-2017年中国会展行业市场前瞻与投资战略规划分析报告(百度报告名可查看最新资料及详细内容)
报告目录请查看《2013-2017年中国会展行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
随着经济全球化程度的日益加深,会展业已发展成为新兴的现代服务型产业,成为衡量一个城市国际化程度和经济发展水平的重要标准之一。进入21世纪,中国会展业搭上经济快速发展的列车,已经确定了在世界上会展大国的地位,并正向会展强国挺进。包括德国、美国等世界前10名的国际展览公司都不同程度地参与了中国市场,中国的展览馆的数量和规模都堪称名列世界前茅。随着经济快速增长,中国内地已成为全球发展最快的展览市场。
本报告利用前瞻资讯长期对会展行业市场跟踪搜集的一手市场数据,全面而准确的为您从行业的整体高度来架构分析体系。报告主要分析了会展行业的发展背景;世界会展行业发展分析;中国会展行业发展分析;中国会展经济带发展分析;中国会展行业展馆运营分析;中国会展行业展会服务分析;中国重点会展项目发展分析;中国会展行业的领先企业经营分析;中国会展行业专题研究;同时,佐之以全行业近5年来全面详实的一手连续性市场数据,让您全面、准确地把握整个会展行业的市场走向和发展趋势。
本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告根据会展行业的发展轨迹及多年的实践经验,对会展行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测。是会展企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解会展行业当前最新发展动态,把握市场机会,做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。也是业内第一份对行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告。
本报告将帮助会展服务企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解会展行业当前最新发展动向,及早发现会展行业市场的空白点,机会点,增长点和盈利点……,前瞻性的把握会展行业未被满足的市场需求和趋势,形成企业良好的可持续发展优势,有效规避会展行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。
本报告在撰写过程中得到了国家经济信息中心、国家统计局、海关总署、国际信息研究所、中国商务部研究院、清华大学图书馆、以及国务院发展研究中心市场经济研究所等机构的大力支持,在此我们表示特别感谢!
特别说明:本报告中的大量市场数据,仅供企业经营参考用,望客户不要用于企业广告排名比较。否则,由此产生的一切后果前瞻资讯将不予承担!
特别提示:忽视剧烈变化的外部环境中出现的某些细微征兆,不能及时地随着环境变化而更新战略决策,最后导致竞争优势丧失。真正成功的企业,都自觉不自觉的对企业外部环境进行科学分析,从而制定至关重要的科学的经营战略!前瞻真诚的祝福每一家志向远大的企业都能制定出高品质经营决策,从而有效规避行业风险,不断获得成功!
会展营销教程 第6篇
第三章 会展客户的采购行为
一、单选
1.(A)是会展企业最重要的客户。
A.参展商
B.专业观众
C.普通观众
D.赞助商
2.最大限度满足(A)的需求,是组展商一切经营活动的出发点。
A.参展商
B.专业观众
C.普通观众
D.广告客户
3.(D)是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A.赞助商
B.专业观众
C.组展商
D.广告客户
4.(B)又称买家。
A.参展商
B.专业观众
C.普通观众
D.组展商
5.展览会的主要目的是(D)。
A.服务观众
B.展示商品
C.提高形象
D.寻找商业合作伙伴
6.(C)是组织和个人行为发生的动力源。A.动机
B.信息
C.需要
D.决策
7.(A)是对行为执行结果的主观评价。
A.感受
B.动机
C.需要
D.信息
8.(D)的购买决策化程序更强。
A.规模大企业
B.规模小企业
C.资金少企业
D.国企
9.不论是国企还是民营企业,不论规模大小,(B)参与会展产品采购的比例都比较低。A.高层
B.一般工作人员
C.中层
D.采购经理
10.参展后的(C)是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。A.需要
B.动机
C.感受
D.信息
11.会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是(C)。A.事先拟好调查问卷,聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B.事先拟好调查问卷,会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商填好后用电子邮件反馈
D.在展览会的网站上制作可以下载的调查表,参展商下载打印填好后用邮寄反馈
12.会展客户的购买决策行为过程包括(D)。
A.需要、动机、信息、感受
B.需要、动机、信息、决策 C.动机、信息、决策、感受
D.需要、动机、信息、决策、感受
13.很多展览会营销人员的主要工作是寻找(A)。
A.参展商
B.专业观众
C.普通观众
D.广告客户
14.(C)是指为了获取新知识、新观念,了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。
A.参展商
B.专业观众
C.普通观众
D.组展商
15.(A)是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。A.动机
B.信息
C.需要
D.决策
二、多选。
1.展览会的客户包括以下(BCD)。
A.组展商
B.专业观众
C.普通观众
D.赞助商
2.组展商常常通过(ABC)方式吸引普通观众的注意。
A.展览会广告
B.邮寄邀请函
C.现场赠送小礼品
D.免摊位费
3.以下属于会展客户特点的是(ACD)。A.以机构客户为主
B.以个人客户为主
C.不一定购买产品和服务
D.相互之间具有依赖性
4.机构采购的特征有(BCD)。
A.大多数具有随意性
B.大多数具有事前的计划和预算
C.需要遵循一定的决策程序
D.会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成
5.由于(ABC)的不同,不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。A.企业规模
B.企业文化
C.领导人权力偏好
D.企业地理位置
6.参展商参展的主要目的包括(ABCD)。
A.销售商品,获取订单
B.会见老客户,维持客户关系
C.发展新客户,开拓市场份额
D.展示企业技术、形象,提高企业知名度
7.(ACD)的行动的动机将得到强化,并最终转化为现实的行动。A.成本低
B.复杂多变
C.收益高
D.可行性强
8.企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会,是由于(BCD)。
A.不同偏好
B.不同行业背景
C.不同产品和市场特征
D.不同信息资源
9.参展企业收集的信息主要包括(ABC)。
A.国内外市场上,多少会展企业提供本企业的会展服务
B.哪些会展企业在同行中处于领先地位
C.哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求
D.哪个会展企业的营销人员学历最高
10.会展企业向目标客户传递信息的方式包括(BC)。A.通过政府官员向目标客户传递信息
B.公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息
C.通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受 D.以上说法都不对
11.研究会展企业客户的决策行为,主要是弄清(ABC)。
A.谁是购买会展产品和服务的决策主体
B.客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C.哪些因素影响了客户的采购决策
D.谁是客户的具体采购人员
12.参展商决定是否参展时考虑的重点是(ABD)。A.组展商的信誉
B.组展商举办展览会的经验
C.参展广告吸引力
D.参展费用及展览中心硬件设施
13.营销人员了解参展商感受的意义在于(ACD)。A.找出本次参展会的不足,确定以后改正的方向
B.有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象 C.有助于让本企业领导满意
D.有助于客户关系的维护
14.会展客户的购买决策行为过程包括(ABD)。
A.需要
B.动机
C.知觉
D.决策
15.一般来讲,跟踪调查参展商的内容包括(ABC)。
A.参展商对展览会的总体印象如何
B.参展商是否达到了预期目标
C.参展商对活动期间的服务是否满意
D.参展商是否决定下次还参展
三、判断
1.在大多数情况下,展览会的赞助商不是参展商。(错)
2.许多有经验的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传机会,并将其转化为可以出售的广告产品。(对)
3.在组展商的销售工作中,应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作。(错)4.专业观众的组织工作常常成为跨国展览企业举办展览会时营销工作的重中之重。(对)5.展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。(错)
6.会展产品和服务的采购从总体上来说属于机构采购。(对)
7.实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。(错)8.同一种需求只能引发一种动机。(错)9.参展企业动机有合法的也有非法的。(对)
10.参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。(错)11.客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。(对)12.规模较小的企业,高层往往不直接参与购买决策。(错)
13.一般而言,民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。(错)14.营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查,才能确保营销工作找对方向,少走弯路。(对)
会展营销教案 第7篇
1、节事营销的特点及影响因素
节事:据不完全统计,我国各地举办的大大小小的节事活动有6000多个,其中影响较大的有300多个。哈尔滨冰雪节、青岛海洋节、傣族的泼水节,国外的圣诞节,万圣节(每年的11月1日,南瓜灯,美国明尼苏达州的阿诺卡(Anoka)号称是“世界万圣夜之都”,每年都举行大型的巡游庆祝,研究机构 BIGresearch 曾为美国全国零售联盟进行调查,发现53.3%的顾客会为2005年万圣夜购物,),中国四大鬼节:三月
三、清明节、七月十五、十月初一。西班牙一年一度的奔牛节。美国著名作家海明威首次来到潘普洛纳观看奔牛并写成了著名小说《太阳照样升起》1954年海明威获得诺贝尔文学奖后,西班牙奔牛节更是名声大噪。当地居民为了感谢海明威为奔牛节做出的贡献,特地在斗牛场的大门口,为他竖起了一座雕像。几个重要的概念:事件:短时发生的、一系列活动项目总和,同时也是其发生事件内环境设施、管理和人员的独特组合。特殊事件:具有一次性和非经常性的特点;发生在日常生活之外的事件。标志性事件:重复举办的,有传统、吸引力、形象或名声等方面的重要性。(风筝节、龙虾节)重大事件:大型活动,指能够使事件举办社区和目的地产生较高的旅游和媒体覆盖率、赢得良好名声或产生经济影响的事件。节事:节日和特殊事件的结合作为一个整体来进行探讨。其实并没有严格清晰的界定
二、节事的类型
(一)按活动的属性分类
1、传统节庆活动
2、现代节庆活动
3、体育赛事
4、文化娱乐盛事
5、其他团体活动
(二)按活动的影响分类
1、国际性节事
2、全国性节事
3、地区性节事
(三)按节事的组织者分类
1、政府性节事
2、民间性节事
3、企业性节事
(四)按节事的主题分类
1、以风物特产为主题
2、以文化为主题
3、以自然景观为主题
4、以民俗为主题
5、以宗教为主题
6、其他
(五)按节事涉及的内容分类
1、单一性节事
2、综合性节事 案例:世界三大体育赛事F1(一级方程式赛车)F1是世界公认的商业运作最成功的赛事之一,从竞技体育的角度来看,昂贵的F1赛事是一项无法普及的体育运动,它只是依附在商业操作下的一个产品,是各大汽车生产商展示各自实力的平台。节事的特点:大众参与性、民族性、文化性、传统性、经济性
象征性:节事活动带有明显的地方色彩,往往成为某地形象的象征事物。
环境依托性:节事的形成与发展与各个国家和地区的自然、人文以及经济环境密切相关。短时性:各种节事活动都有季节和时间的限制,一般都在事先计划好的时段举行。交融性:节事活动题材广泛,形式多样,大型节事往往与各种会议、展览等交融在一起。创造性:节事活动往往是围绕某个具有创意的主题来精心设计活动项目。强大的旅游吸引功能:节事活动是旅游地吸引游客的有力手段,并起到推广旅游地形象的作用。节事营销
两层含义:一是节事是一种很好的营销载体,节事本身是一种十分有效的营销活动,具有其他媒介不可比拟的优越性,其主要功能有:提升城市形象;宣扬地域文化;推介优势产业;带动旅游业的发展;促进经济进步。二是节事本身需要推广营销。是一种特殊的文化产品和服务产品,为了取得最佳的经济效益和社会效益。你不说别人不会知道,贯穿节前、中和后,节事策划。节事营销的特点:
节事主题、口号的重要性;活动参与者的广泛性(百姓喜闻乐见的);营销手法的创意性;营销手段的组合性。主题口号,反映主题的句子,应该达到显著的信息传播效应。主题物品,与主题相吻合的具体实物。主题吉祥物,表现主题的象征性物品或图案。主题典故,与主题相关的历史事实、民间传说和趣闻。主题仪式,与主题相关的庆典和礼仪规范。主题氛围,基于主题营造出来的特色场面,包括活动场地的基调、音乐音响和装饰色调等。节事营销的3E原则:娱乐性entertainment,冒险性enterprise和兴奋excitement 5P要素:产品即节事,地点(文化传统沉淀下来的,便于到达,旅游等),价格,公共关系(广告和媒体),定位(关键)
不断强调节事将满足参加者的需求和它所能带来的利益
节事营销的影响因素:5W:why收益,需求who受众范围(全国的、区域内的、省市的、地方性的,兴趣,/where地方支持的可获得性独特性/when/what节事的目的,明确和创造期望
2、节事营销的品牌竞争战略
回忆品牌包括的四个层次:一种商标,商标注册情况等等上海“南极人”保暖衣请了葛优等明星代言广告,可以说做得相当成功的时候以为高枕无忧了,腾讯从诞生的第一天起,就开始侵权,名字叫OICQ,来源于“Oh , I seek you.”,意思是“哦,我找到了你。”2000年AOL给腾讯发来律师函,ICQ(“I seek you.”)是AOL的注册商标,因此任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵犯AOL商标使用权的风险。要求腾讯把OICQ改名,否则将诉诸以法庭。然后“OICQ2000”版很快更名为“QQ2000”以避免与ICQ发生的法律冲突。Linux 是一种类UNIX 计算机操作系统。一种象征:文化、质量和认知。一种口碑(档次);消费者对产品的体验。体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。比如当咖啡被当成“货物”贩卖时,一磅卖300元;当咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖25元;当其加入了服务,在咖啡店中贩卖,一杯最小要35~100元;但如能让顾客体验咖啡的香醇与生活方式,一杯就可以卖到150元甚至好几百元。星巴克(Starbucks)真正的利润所在就是“体验”。
节事品牌:识别某一节事产品的名称,标志和商标。Eg:北京奥运会的福娃,世博会的海宝等等。青岛啤酒节的吉祥物都不一样,好像就是12生肖。饮酒大赛,猜酒王,啤酒知识问答,节事品牌竞争战略:波特的五力模型:潜在的竞争者有的节日很多地方都有,像龙虾节,购买者,供应商和替代品。
作为特殊文化产品的节事活动,要打响品牌要注意以下几个方面:着重挖掘节事的文化内涵,在特色上下工夫,文化魅力;强调个性;宣传推介;不断创新节事主题和活动。(爸爸去哪)推进长江上游地区“美食之都”和“会展之都”建设,由国家商务部支持,重庆市人民政府和中国烹饪协会主办,重庆市商业委员会、重庆市巴南区人民政府承办的“第五届中国(重庆)火锅美食文化节暨中国(重庆)国际美食节”。川菜,本是四川的一部分,火锅协会20余家火锅商家,评选出传统经典榜、创新时尚榜、放心厨房榜。
3、节事营销的主要形式
节事活动具有很强的轰动性,属于典型的眼球经济,注意力经济,美女经济。节事营销的常见形式
新闻推介:新闻发布会,新闻导语5w原则;为媒体准备节事新闻素材:信息准确(统一口径)、命中率高时效性很强、方便利用;节事进程跟踪报道(动态报道)。香港盛事之都电影节,时装节 广告推介:报纸(稳定,最广泛的)、杂志(特意选购的,论文杂志)、广播(时效性)、电视和网络广告(展会专业网站和购买一个广告空间,虚拟展会)
其他媒体:户外广告,直接邮寄广告,销售点广告(销售现场的广告形式),赠品广告。人员推介:一对一的服务,上门拜访,(销售专员,市场专员)
网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。乐思网络舆情监测系统是针对向互联网这一新兴媒体,通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集,分析,汇总,监视,并识别其中的关键信息,及时通知到相关人员,从而第一时间应急响应,为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。
事件推介(火炬的传递,爱晚亭那里)宣传品推介(医院最多了,免费的杂志)海报推介:公交站牌(车)城市巡回推介:国际性的都会组团去某个国家作推广。文化贸易、文化交流、友好合作、繁荣发展黑龙江省黑河市第3届中俄文化节黑河开幕
节事营销方式的创意:浙江象山开渔节宁波市中国开渔节是以感恩海洋、保护海洋为主题,渔文化为主线的海洋民俗文化类节庆,它以浓厚的渔文化为底蕴,1.北京国际旅游文化节 2.上海国际艺术节 3.中国吴桥国际杂技艺术节(河北国际杂技艺术交流中心,河北省吴桥县素有“中国著名杂技之乡”、“世界杂技艺术摇篮”的美誉,每两年一届,地点是河北省会石家庄市,在10月份最后一个周末开幕,为期9天。铁狮子,以红、黄色调为主,很好地塑造了节庆形象,营造喜庆氛围,具有开放、热情、友好、醒目的视觉效果。第五届国际杂技商业演出
暨杂技魔术产业交易洽谈会,新闻发布会,公布评奖结果,沧州分会场)4.平遥国际摄影大赛 5.宁波国际服装节 6.青岛国际啤酒节 7.潍坊国际风筝会 8.中国曲阜国际孔子文化节 9.中国金鹰电视艺术节 10.南宁国际民歌艺术节中国最具发展潜力的十大节庆:北京大兴西瓜节(中国西瓜之乡西瓜博物馆)、中国呼和浩特昭君文化节、中国长春电影节(戛纳ga)、中国江苏盱眙龙虾节、中国豆腐文化节(安徽淮南八公山是豆腐的发祥地)、中国宜昌三峡国际旅游节、中国成都国际美食旅游节、中国昆明国际文化旅游节、中国石林火把节(彝族文化,昆明市石林县房地产暨名特优商品展销会,万城阿诗玛美食夜市啤酒音乐节、彝族第一村斗牛城斗牛活动、大型火把节主题晚会、燃放焰火。公益活动、商业演出、政府主导 企业运作)、中国天水伏羲文化旅游节(中央四台,中文国际频道,公祭伏羲大典他根据天地万物的变化,发明创造了八卦,并教会了人们渔猎的方法,同时他还是中医学的创始人居三皇之首伏羲建都陈国(今河南省淮阳县、神农、轩辕(皇帝),与其妹女娲成婚)。(上述按行政区划排序)文艺晚会
如何为节事营销募集资金:
制定预算:预算商务主要财务类别:广告、印刷品、邮费、咨询费用、公共关系、辅助机会(促销展台和摊位)、促销印刷品
制定预算方案时,还要考虑的经常被忽略的三个问题:应付意外事故的储备状况、间接成本(管理费用)、利润。常规的做法是应付意外事故的储备占到整个预算的10%-20% 节事营销利润率(ROEM)的计算:预计的净利润 / 营销总预算(营销资产)=ROEM 对节事营销利润的评估是保证营销活动不会对整个节事获利状况造成负面影响的关键。
ROEM=财务可行性
ROEM对于不同节事并没有一个特定的理想值,需要对每一次节事进行分析来确认营销支出和节事获利之间的比例是否值得将节事继续进行下去。
ROEM的百分比越高,节事的获利前景也就越好。机构的财务理念和节事的整个目标将会决定目标ROEM。对于大多数营销人员来说ROEM的平衡点大约是15% 如何为节事营销募集资金?--寻找资金来源 内部来源:现金储备(种子基金)、折扣(组织大规模采购能够获得较低的价格)
外部来源:为招揽顾客而亏本销售的商品、门票销售收入、销售规划、专卖权出售、货款、让步、捐赠、买主、赞助、促销伙伴、后端收入-例如出售参加者的名单 赞助商的类型:
冠名/展示:承担大部分支出
接待/支持:承担部分支出,如食物饮料
等级排列:根据赞助金额确定赞助商产品、服务和各个领导的曝光度 以货代款:赞助商无偿向节事提供自己的产品和服务 计算赞助投资的回报
评估人们对赞助商产品和服务的认知程度和态度的转变 评估赞助商产品或服务销售的增长
比较节事前后某一特定时点的销售量与前几年同一时点的销售量 比较在节事举办地区的销售量与全国在相同市场上的平均销售量 分析能刺激购买的促销方法(打折票或凭优惠券打折)在节事举办前后追踪分销商数量的变化
比较在覆盖范围相似的媒体做广告的价格/成本 吸引赞助商的激励:购买媒体 通过购买媒体,赞助商可以通过广告来宣传他们与节事的联盟关系等;由组织买断某一时段,再以优惠价卖给赞助商 交互营销
通过交互营销,赞助商可以进入利基市场 答谢会
款待客户或员工都可能增加赞助商现有市场份额。活动类型包括私人帐篷聚会,鸡尾酒会,贵宾位或专门更衣室等 产品样本
会展市场营销策略 第8篇
关键词:会展,市场营销,现状,建议
会展即是企业通过会展场馆来为公众展示自身生产的产品, 通过会展能够使消费者更清楚地了解产品性能, 从而提高企业的销量, 促进企业的发展。会展包括展示会、交易会等形式, 是企业营销的一种重要方式。而会展营销即是企业为了自身产品的价值以及品牌的影响力所进行的市场推广活动。因为外部或内部环境会经常变动, 所以需要会展企业进行营销创新, 从而来更好地适应环境的变化, 保证会展具有更好的营销手段, 进而促进会展的经济效益。
1 会展市场营销的实质
会展市场营销就是为了最大限度地满足客户的需求, 尽可能地让客户感到满意的一种方法。其要将执行策划、价格、销售等过程进行综合的考虑, 保证在满足个体客户需求的同时, 还要达到销售目标。市场营销是一种很虚拟的概念, 因为营销本身就是一种特别复杂的工作, 它有时候就像一场精彩的表演, 让一个对产品一无所知的顾客, 通过员工对产品一点点的介绍, 让顾客逐渐变得清楚明白。并且因为每个客户都存在很大的不同, 所以需要市场营销也具有很大的灵活性, 从而能够满足不同客户的需求。并且一旦确定了产品的价格就不能出现变动, 否则影响信誉度, 降低销售业绩。
2 会展市场营销的制定
在制定会展市场营销时, 首先要考虑到在会场周边建设一些特色的营销。因为每位参与会展的顾客除了对会展产品好奇外, 还会对会场周边的娱乐项目、新奇的食品等事物产生很大的兴趣, 所以在会场周围建设特色营销, 能够大幅度提高顾客消费兴趣。然后就要对客户类型进行分析、分类。因为每个人的兴趣爱好不同, 所以前来观看会展的目的也不同。如音乐会展, 有的顾客是为了欣赏音乐, 而有的顾客是为了欣赏舞蹈。所以要根据不同的顾客, 制定不同的营销策略。分析完顾客类型后, 就要对每个顾客制订科学的营销计划。还以音乐会为例, 对于年纪比较大的听众来说, 可能古典音乐比较适合。而对于年纪比较小的听众来说, 流行音乐则会比较适合。还可以邀请一些国际知名乐队, 来满足大部分人的音乐需求。总之要让不同的客户, 都得到满意的音乐服务。对于门票的价格也必须进行综合分析, 制定科学合理的价格, 并且还可以与旅行社合作, 形成服务一条龙的销售, 保证门票的销量。然后就要解决会展现场销售产品的问题, 可以通过传单、视频、音乐等方式来吸引顾客的眼球, 总之要让顾客感受到这个东西非常的新颖特别, 并且还不容易买到, 促进顾客的消费欲望。最后在会展结束后, 主办方要进行全面的营销评估, 保证顾客依然会再次前来参与会展。
3 我国会展企业的特性
因为会展企业是一种盈利的企业, 所以其表现出以下几种特性:
首先表现出以顾客为主的特性, 其会最大限度地满足顾客需求, 在制订营销计划时也会围绕着顾客的需求。其次会展企业具有很大的营利性, 因为会展企业毕竟也是企业的一种, 其经营的目的必然是为了盈利。所以其只有最大限度地满足客户的需求, 提高销售的业绩, 才能够得到更大的经济回报。而且会展企业的经营对象比较复杂, 包括政府、企业、观众媒体等。每一种对象都有不同的需求, 所以会展企业需要对于不同的主办方制定不同的营销策略。并且会展企业不但会向前来参观的客户提供有形的服务, 还会提供很多无形的服务。有形的服务主要是指为顾客展示产品的相关信息, 而无形的服务主要是为顾客提供一些身心上的享受, 如音乐等。并且会展企业在制定营销策略时, 会将企业、客户与社会之间的利益关系进行充分的分析, 保证三者能够处于一种平衡的状态, 从而保证会展企业能够长期稳定的发展。
4 我国会展市场营销存在的问题
随着会展市场不断的发展, 暴露出的问题也越来越多。首先, 我国会展市场营销没有得到充分的创新, 传统的营销方式降低了消费者的消费欲望, 进而降低了会展营销的效益。其次, 不能够最大限度地满足客户需求。因为很多的会展企业没有对顾客进行全面的调查、分析, 盲目的举办会展, 长此以往导致会展企业失去了大量的客户, 影响企业的发展。最后, 我国很多地区同时存在几个会展, 而且会展中还有很多相同的产品, 这会导致客源分散, 进而降低企业的营销业绩。这些都是目前我国会展企业急需解决的问题, 只有解决了这些问题, 才能够保证会展企业长期稳定的发展。
5 对会展企业制定营销策略的建议
5. 1 差异化营销策略
差异化营销策略就是要让顾客感受到产品与以往产品的不同, 此种产品的优点, 并且提供更加舒适的服务, 最大限度地使顾客感到满足。首先, 要让顾客感受到产品质量的不同, 将会展产品的质量与同类产品的质量进行明显的对比, 让顾客感受到此种产品的优越性, 从而提升顾客的购买欲望。其次, 还要提高会展的服务质量, 因为舒适的服务能够最大限度地提高顾客消费欲望。同样的商品, 顾客一定会选取更好的服务进行消费。最后, 企业要提高自身品牌的影响力, 树立良好的口碑, 保证企业的长久经营。会展企业可以通过网络的渠道来扩大企业的知名度, 通过宣传片等手段, 最直观地让顾客感受到会展的特色。企业还要提高企业的声誉, 良好的声誉能够更大限度地吸引顾客, 提高企业的市场份额。
5. 2 增大营销弹性
因为每一位顾客都存在很大的不同, 所以会展企业在制定营销策略时, 要保证营销的弹性。让每一位客户都能得到适合的选择, 针对不同消费水平的顾客提供不同档次的消费。并且会展企业还要增大会展的个性化服务, 保证不同的顾客都能够得到满意的服务。
5. 3 形成核心竞争力
会展企业要形成核心竞争力, 从而达到具有稳定客源的目的, 进而保证企业能够长期稳定的发展。首先, 会展企业要拓宽招展的渠道, 降低企业招展中很多的不必要流程, 降低企业的运营成本, 增大招展市场的范围。其次, 会展企业要具有科学制定价格的能力。价格是影响核心竞争力的主要因素, 企业必须要具有合理制定价格的能力, 才能保证稳定的客源。
5. 4 运用创新策略
会展营销的创新将会在未来的很长一段时间内占据会展业的主流。会展营销的创新首先应该从营销理念上着手进行, 创新型的营销理念将很好地指导营销活动的进行。其次, 营销的主体也要随之创新, 会展业的蓬勃发展并不仅仅依靠会展, 还要得到会展城市、参展企业、专业媒体等的大力支持, 要打破办会展只依靠会展公司的传统观念。最后, 创新营销手段, 企业可以采取以下新颖的方法进行营销, 如网络营销、整合营销等, 来吸引参展顾客的注意力, 推广自己的产品。企业要不断运用创新的营销策略来吸引顾客, 并适应会展经济的不断发展。
6 结 论
会展企业在制定市场营销策略时, 首先应该站在顾客的角度来制定, 从而保证各种各样的客户需求都能够得到满足, 只有满足了客户的需求, 会展企业才能够得到可观的利润, 才能保证企业长期稳定的发展。会展企业要通过创新营销策略, 加大个性化服务, 提高自身的核心竞争力等手段最大限度地满足顾客需求。
参考文献
[1]朱培妮, 随红.论国际性珠宝首饰展览会的会展营销策略[J].宝石和宝石学杂志, 2011 (3) :55-56.
[2]周明忠.桂林会展旅游发展的营销策略[J].社会科学家, 2011 (6) :23-25.
会展市场营销调查报告
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