公益服务范文

公益服务范文（精选12篇）

公益服务 第1篇

客户:Public.E.P.S.A.Junta de Andalucía

项目面积:3,358.00平方米

主设计师:Juan Pedro Donaire,Cristina Rubiño(SURCO ARQUITECTOS)

项目团队:Ignacio Núñez,Jesús Núñez,Tibisay Cañas,Beatriz Hacar,Carmela

Domínguez,Delia Pacheco,Pablo Baruc

摄影:Fernando Alda

Location:Sevilla,Spain

Client:Public.E.P.S.A.Junta de Andalucía

Project Area:3,358.00 sq.m.

Architects Authors:Juan Pedro Donaire,Cristina Rubiño(SURCO ARQUITECTOS)Architect Team:Ignacio Núñez,Jesús Núñez,Tibisay Cañas,Beatriz Hacar,Carmela Domínguez,Delia Pacheco,Pablo Baruc

Photograph:Fernando Alda

该建筑坐落于塞维利亚南部,紧挨着Litany保健中心,位于和平大道的街角。地块尺寸为24.85米35.60米,面积884.66平方米。

项目位于一个主要用来建设城市基础设施的场所之中,因此其设计受到北侧Litany保健中心大楼的制约。在两栋建筑之间保留了一处公共空间可通往地下停车场。

这座社会公益服务大楼在所有楼层上均是围绕着一个中央开放空间而设计的,空间上方的采光天窗能将光线引入到每间房间的入口通道。除了公共开放空间之外,还有另一个核心结构,每一层楼上的洗手间、电梯、楼梯和档案室都设在这里。护理室、工作室和机房遍布三个楼层,围绕着中央空间而设计,而管理及行政区域位于顶层。底层用来举办展览,而此处的会议厅单独设计了通往室外公共空间的通道。

一些房间用可移动隔墙分离开,在使用上具有更大的灵活度。所有房间都有充足的自然光,采用格架设计以防止受到日光直射,同时也使外观形象保持一致。

The building is located in the south of Seville,next to the Litany Health Centre and on the corner Avenida de la Paz.The site has dimensions of 24.85m x 35.60m and an area of 884.66 m².

The project is within a plot aimed at urban infrastructure,so that the building's projection is conditioned by the existence of the adjacent Health Centre located to the north.With access to the underground parking a shared space between both buildings is created.

The Social Services building is organized around a central open space on all floors and crowned by a skylight which is placed around the access paths to each of the rooms.In addition to the common open space there is a core on each floor in which the toilets,elevators,stairs and archives are located.Around the central space the care rooms,work rooms and equipment rooms are spread over three floors,with the administration and management zone on the top floor.The ground floor is prepared for use for exhibitions and is finished with the assembly hall with its own access from the shared outdoor space.

公益服务感想 第2篇

感，我也学到了一些处理问题的技巧，与人沟通的技巧，受益匪浅。在公益劳动的实践中有所启示。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增

强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。

参加这类公益实践活动，对于我们十分重要，一是锻炼我们的实践能力，这

也是这个活动开展的初衷；二是增加了我们与外界的交流，在实践中发现真理的所在；三是我们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们自

觉地去发现生活中的美好，去感受更广阔的人生。

在公益活动中，我看到了成绩，当然也看到了自己存在的不足。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。

假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。学习也一样 “一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只

有认真做了，才能有所得。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己

肯定是受益的。

通过这次社区公益服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动

中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许

多自己的不足之处。平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次

我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。在曲折中前进，在挫折中成长，相信只要我们细心观察生活，我们每一天都是有收获的，我们总是在进步。

奥运健儿公益服务大行动 第3篇

据活动主办方——中国奥委会市场开发委员会主任马继龙介绍,“奥运健儿公益服务大行动”是中国奥委会举办的系列活动。多年来，中国奥委会始终致力于传播奥林匹克精神、推动体育事业发展，在这一过程中，社会各界给予了巨大的关注和支持，这种关注和支持，让中国奥委会组织的中国体育代表团，在以奥运会为主的一系列国际大赛中屡创佳绩。中国奥委会在感恩社会支持的同时，也一直在探索回报社会的途径。“奥运健儿公益服务大行动”，便是中国奥委会为回报社会所做的重要尝试。活动由中国奥委会组织现役或退役的奥运冠军及优秀运动员，通过各种形式的公益服务活动，让大家真切感受到，奥林匹克不仅存在于竞技场上，它就在我们身边。

冰上公益 火热绽放

近年来，我国冰上运动在国际赛场上捷报频传，其中申雪、赵宏博在温哥华冬奥会上更是实现了我国花滑项目金牌的零突破。正是考虑到社会各界不断升温的“冰上热情”，今年，中国奥委会与中国滑冰协会共同携手，特别选择花样滑冰作为此次活动的主旋律。

发布会现场，温哥华冬奥会双人滑冠军申雪、赵宏博，花滑国家队青年选手张可欣、宋楠等我国花滑好手与孩子们进行了各式生动有趣的互动交流，他们用心指导着孩子们的每一次跳跃、每一个转身。这些平日叱咤赛场的冰上王者在孩子们面前显得格外可亲可爱。申雪、赵宏博在接受记者采访时表示，他们在与孩子们的交流中深切地感受到了小学员们对于花样滑冰的热爱，也看到了中国花滑的希望之光。“奥林匹克精神不仅存在于竞技场上，它其实就在我们身边。能通过自己的努力让更多人了解花滑、投身运动，是一件非常有意义的事，我们由衷希望有更多的人能加入到公益服务的行列里来，与我们一同分享奥林比克的无穷魅力”。

据了解，接受冠军们亲身指导的幸运儿们都是花样滑冰的小爱好者。他们中有的在冰上驰骋自如，有的仍在蹒跚学步，但无论水平高低，面对偶像们的授课，他们都听得认真，练得起劲。参与现场观摩的家长们也对孩子有机会与顶尖运动员进行如此近距离的接触而欣喜不已。“我的孩子居然能和奥运冠军同场交流并获得他们的指导，想来真是有些幸运得不可思议。相信对孩子们来说，这也将是一次难忘的经历、一笔宝贵的财富”。柔美的音乐声中，孩子们与冠军们一同在冰上起舞，大手牵小手的温馨场景格外感人。虽然这些全身心投入的孩子们现在还略显稚嫩，但或许未来的花滑冠军便会从中涌现。正如主办方所言 “除了技术动作外，更重要的是让孩子们感受和学习奥运健儿们努力忘我、乐观向上的体育精神，而这些将使他们终生收益。”

诚邀合作 持续共赢

据悉，此次上海站的活动并非“奥运健儿公益服务大行动”的首站。事实上，自2011年5月启动以来，“奥运健儿公益服务大行动”已先后在北京、青岛、哈尔滨、张家口等地举办了多站活动并获得了极为良好的社会效应。奥林匹克运动及其所传播的体育精神跨越了年龄、性别、地域、教育水平及收入水平的界限，持续影响着不同的公众群体。

据主办方介绍，“奥运健儿公益服务大行动”现正积极推广自身品牌，诚邀各界参与合作。中国奥委会将为合作方提供以内涵深厚的奥林匹克运动为广阔平台、以汇聚中国最优秀体育健儿的中国体育代表团为核心的强大营销机会。“奥运健儿公益服务大行动”活动现场的合作广告将标识企业LOGO，合作方可以运用奥林匹克运动的广泛群众基础和感召力不断加深与全国乃至全球各地区的沟通联系，在提高品牌知名度的同时，维护并提升品牌形象。

此外，“奥运健儿公益服务大行动”的公益性质也是企业体现社会责任、提升企业美誉度的良好平台。国家体育总局体育器材装备中心主任、中国奥委会市场开发委员会主任马继龙先生表示，中国奥委会将持续与各运动协会加强合作，广泛邀请现役运动精英，在不同的城市、不同的受众中间开展更多形式的公益服务活动，让奥林匹克精神在此过程中得到更广泛的传播。“我们希望通过科学系统的推广，使中国奥委会的品牌形象有一个较大的提升，在增强服务赞助商能力的同时增强服务社会的能力。奥林匹克的持续健康发展、中国奥运健儿的屡获佳绩都离不开企业的支持与协作，中国奥委会将合理高效地团结一批高端品牌、跨国品牌，从而更好地传播和发扬奥林匹克精神，相信合作的力量将有助于实现全方位的持续共赢”。

公益项目中服务设计的应用 第4篇

一、服务设计

1991年,服务设计由Michael Erlhoff教授作为一门设计课程引入科隆国际设计学校(KISD),Birgit Mager教授在推动服务设计的发展中起了重要的作用,由此开辟了服务设计发展的新篇章。live|work作为第一家服务设计咨询公司在伦敦正式成立。2004年,服务设计网站(Service Design Network)由科隆国际设计学院(KIDS)、卡耐基梅隆大学、Linköpings大学、米兰理工大学和多姆斯学院正式发布,目的是为服务设计学者和专家创造一个国际化网络。目前,这个网络已经扩展到世界范围的服务设计专业人士和设计公司。

下图(图1)为服务设计在全球范围内的分布图:

Mager.B(2008)在《Designing Services with Innovative Methods》一书中提到,要从双赢的角度来审视服务设计:从顾客角度讲,该服务是有用的、可用的、符合需求的,从服务提供者角度讲,该服务是有效的、高效的、与众不同的。服务设计师通过对人们需求和行为模式的观察和分析,提供相应的解决方案,这些方案不只针对当下存在的问题,同时还立足于未来。这个过程需要有探究性的、有创造力的、有价值的设计方法。服务设计源于传统的产品设计和交互设计,把该领域现有的设计方法移植到服务设计领域。2可见,服务设计是以跨学科为研究背景,以用户为中心,以设计师为主导,兼顾多个相关利益者,具有系统性、可持续性的设计。

二、公益项目中的服务设计

当前,社会公共服务受到越来越多的关注,并成为社会创新的重点,欧美有很多由政府购买,或社会公益组织发起,并联手设计公司运用服务设计推行的公益项目。公益项目的非盈利性和服务对象的特殊性,使得公益项目服务设计有别于普通的商业项目。

1. 以服务对象需求为出发点

公益项目与商业项目最大的区别在于利益趋向不同,公益项目首先要获得社会效益,不是简单的追求经济效益。在公益项目设计时,设计团队必须对用户进行深度调研,准确把握服务对象的需求。设计人员可以在完全开放的状态下,走进用户家庭与用户共同生活、一起劳作,这样既可以与用户建立良好的信任关系,也能发现最真实的需求。除田野调查法外,还有许多了解用户需求的方法。IDEO公司在非洲加纳的服务设计项目中,为了调研当地人如何进行购买决策,他们在当地设立了一个模拟商店,在完全自然的状态下观察用户挑选商品的过程,并在此基础对用户进行有针对性的访谈,以全面掌握用户购买过程中遇到的各种问题。3

2. 设计团队是服务对象的伙伴

在公益项目运作中,服务对象一般是社会弱势群体。长期粗放的援助方式,使他们认为社会公益组织能给他们的不外乎资金或物资,使得社会公益组织在他们心目中成为高高在上的施舍者。被服务对象似乎需要对这类组织感恩戴德,同时在心底里产生敬而远之的想法,不愿意与这类组织有更多接触和交往。因此,基于公益项目的服务设计团队需要打破这种局面,正如《Do More Than Give》4认为,社会公益组织在给予钱、物支持的同时,提供更加合理的解决方案,给予他们更多的陪伴和鼓励,成为他们的伙伴并一起走出困境。

IDE设计公司在埃塞俄比亚进行一个扶贫项目,与当地农民第一次交谈时,他眼中充满了绝望,喋喋不休地抱怨着当地政府不公平的土地分配制度,描述发生在他家的种种不幸。他以为设计团队不过是过客,于是把项目人员当成了苦难的倾诉者。第二天,当农民发现设计团队留下来在当地认真开展工作时,他的态度发生了很大的转变,开始向设计团队讲述他想通过怎样的途径来改善生活窘境,不再抱怨,而是思考出路。促使他发生转变最重要的原因在于,设计团队愿意留下来真诚地帮助他们解决问题。5

3. 邀请用户成为设计团队一员

尽管,公益项目的服务对象可能是弱势群体,但他们面对当地各种问题时比设计团队的任何人都更有权威。设计团队可以邀请当地一些人加入设计团队,也许他们能提出更有价值的解决方案。自由设计师Kara Pecknold与NGO合作,共同帮助非洲编织者开拓市场,希望把产品销售到更远的市场。设计师邀请当地的编织者把编织过程画下来,以便了解他们的工作分工。设计师发现画中编织原料的形态非常有趣,于是对其进行再设计,使其成为编织物的品牌标志(图2)。如果该公益项目与设计团队的文化背景或语言不同,当地人能帮助设计团队深入了解当地人文,与当地人建立良好的关系。6

4. 平衡多个相关利益者的利益

每个社会问题的背后都有着错中复杂的原因。社会公益组织若要解决这一问题,不能简单的指向服务对象,必须梳理各条利益链中各方的需求,寻找有效合理的解决方案。“Today’s Market Prices”7是IDE设计公司在柬埔寨为当地农民设计的公益项目,帮助当地农民准确掌握农产品的市场价格,保证农民出售农产品时获得及时的价格信息。这一项目的直接受益者是当农户,两个关键参与者:PEA(Privatiaed Extension Agents)和农作物收购商,还有政府市场价格信息中心、通信运营商等。

工作流程如下:(1)政府市场价格信息中心收集当日农产品价格信息(2)PEA从政府市场价格中心获取信息(3)农户通过手机向PEA请求获得相关农产品的价格(4)PEA回应农户请求通过通信运营商发布信息(5)当收购商上门收购时,农户比照从PEA获得的市场信息进行价格谈判(6)收购商与农民完成交易。

公益项目中各相关利益者的利益,包括经济效益和社会效益两个方面:对于农户,他们的农作物卖出更加合理的价格;对于收购商,因价格公道增加他们交易成功的几率;对于PEA,提高组织在当地的形象;对于政府,发挥其因有的社会职能;对于通信运营商,增加短信业务量。不同角度的相关利益者,其所得各有不同。

5. 注重项目的可持续性

公益项目的可持续性,可以从两个角度分析,从广度上,服务设计师需关注项目对社会、环境、文化的影响,设计方案能推动社会有序发展;从深度上,要注重项目的延续性和持久性,能相对有效的帮助服务对象解决问题,且具备在无外援时应对困难的能力。埃因霍芬政府邀请克隆大学应用科学的服务设计机构,为街头卖淫女设计有效的方案帮助她们回到正常的生活,避免其再次沦落街头。设计团队通过深入调研,与当地政府部门、医疗部门、教育部门、她们的家人、邻居等联手,为她们提供一个全方位的解决方案,分为基础阶段和进阶阶段:在基础阶段,帮助她们恢复身体健康、学会独立、接受教育、建立新的人际关系;在进级阶段,则帮助她们巩固基础阶段所获得的成功,获得医疗支持,争取一份新的工作,建立新的生活空间。8服务设计团队在推进该公益项目时获得了众多相关利益者的支持,不仅帮助社会边缘群体再次回到正常的生活轨道,也帮助政府部门解决了社会难题。

三、小结

服务设计为以公益项目为主导的社会创新提供了有效的方法和手段,公益项目为设计提供了实现社会价值的平台。服务设计并不拘泥于有形产品设计,无形产品同样是服务设计的范畴。服务设计也不局限于为商业机构服务,以经济利益为驱动;同样可以为社会公益组织所用,承担社会责任,创造社会价值。

摘要：设计一直被视为提高产品商业附加值的重要方式,无形中成为社会特殊阶层标榜其身份的专利。目前,设计逐渐走进公共服务领域,开始关注普通大众的生活,成为社会创新的动力。在欧美,很多设计公司与政府、社会公益组织合作,共同解决公共服务存在的诸多问题,并取得良好的社会效果。

关键词：服务设计,社会创新,公益项目,社会价值

参考文献

[1]Service Design Worldwide.http://howardesign.com/exp/service/worldwide/2011.6.

[2]Mager.B.Service Design definition in the design dictionary[M].Design dictionary.Board of international Research in Design.2008.

[3]IDEO.HCD Toolkit(2ND EDITION.http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/.2009.P46.

[4]Leslie R.Crutchfield,John V.Kania,Mark R.Kramer.Do More Than Give[M].2011.3.

[5]IDEO.HCD Toolkit(2ND EDITION.http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/.2009.P36.

[6]COVAGA(Cooperative of Weavers of Gashora).http://rwanda.ecuad.ca/about.html.

[7]IDEO.HCD Toolkit(2ND EDITION.http://www.ideo.com/work/human-centered-design-toolkit/.2009.P91.

[8]Birgit Mager.levens kracht yearbook[J].2008.7.

[9]李冬明新国孔凡斌王星汉王鹏鹏.服务设计研究初探.机械设计与研究[J].第24卷第期.2008年12月.P6-10.

坚持公益性质 服务人民群众 第5篇

皋兰县人民医院

皋兰县人民医院始建于1942年，医院占地面积2.2万平方米，业务用房面积1.5万多平方米。编制床位300张，开放床位250张。编制人员185人，实有职工296人，其中在编人员160人，临聘人员136人。专业技术人员246人，其中高级职称23人，中级职称56人。医院设有职能科室11个、临床科室12个、医技科室8个。在职职工287人，是县域内唯一一所二级甲等综合性医院。固定资产4936万元。2012年共诊治门诊患者64000余人次，住院患者1051人次，业务收入2300余万元。医药比为37.8%，病床使用率84%。

一、加强医德医风及精神文明建设

医院紧紧抓住创先争优活动的契机，深入贯彻落实十七大、十七届六中全会精神，认真学习十八大文件精神，开展效能风暴、廉政防控活动，继续开展“三好一满意”活动。按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想做为引领医院工作的航标，积极开展行风建设和民主评议活动，组织医务人员认真学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》。观看警示教育片6次，进行反面案例教育。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨，牢固树立医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚。

（一）积极响应省委关于“联村联户，为民富民”的号召，根据县委的安排，九合镇兰沟村19户困难村民成为我院帮扶的对象。为此，医院多次组织人员深入村民家中了解情况，分析致贫的因素，寻找解决的办法。当我们了解到困难村民王道明患有“甲状腺瘤”后，立即开展帮扶工作，征得本人同意，接诊到我院，免费实施了手术治疗。另外，医院也为困难村民送去了春播化肥共20袋，得到村民的广泛好评。

（二）继续深入贯彻落实“创先争优”活动，推动医院各项工作全面发展。积极使用国家基本药物。目前我院基本药物目录品种318种，占全部药品的71.3%。严禁大处方，开单提成，继续落实卫生部关于治理医药购销领域商业贿赂的精神，加强医德医风教育，建立了医德医风档案。严禁医务人员在检查、手术、采购过程中收受红包、礼品、好处费，发现者将严厉惩罚，年终对每位职工进行考核，考核结果纳入个人档案。

（三）开展行风建设和评议活动，落实职工观看警示教育片和有奖举报制度。开展就诊群众满意度调查，满意率达97%。推行病人出院后电话回访制度。在门诊大厅设立导医台，开展免费便民门诊，为广大患者提供便捷的健康服务。

开展比爱心奉献、岗位技能，强思想素质和业务素质为主要内容的“双比、双强”活动，引导广大党员在各项工作中充分发挥先锋模范作用。

（四）切实加强医德医风教育工作，建立健全医德医风规范的考核档案，把考核结果与职务晋升、职称评聘、评先评优相结合，使遵守“医德医风规范”成为硬约束，成为广大医务人员的行为规范和从业守则。

（五）组织医务人员义诊，进行疾病筛查和健康咨询。组织医务人员到县城广场、邮局十字进行义诊和宣传，诊治病人300余人次。眼科医护人员赴九合、西岔、水阜等乡镇免费筛查白内障患者5700多人次，并为乡镇卫生院培训了一批能够从事白内障筛查的专业医务人员。今年，医院先后派医护人员参加县上举办的大型活动、撤迁等重要活动5次，为各项活动的顺利开展提供了健康保证。

二．加强服务质量管理、减轻人民群众就医负担近年来，医院领导班子坚定不移地以科学发展观统领全局，不断深化医疗体制改革，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，努力构建和谐的医疗卫生服务环境和医患关系，坚持把维护人民健康放在第一位，着力提高医疗质量，降低医疗费用，全面推行规范化、标准化、人性化服务。

（一）落实“新农合”各项政策，切实减轻农民就医负担。我县自2003试点运行农村合作医疗制度以来，医院作为全县唯一的医疗机构，实施“新农合”各项惠民制度，切实感受到就医农民住院费用逐年减轻，就医积极性提高，健康保健意识增强。2011年起我院实行新型农村合作医疗总额付费制度，全年共收治新农合患者3039人次，总住院费用681.83万元，较去年下降4%，支付报销费用415.92万元，人均报销1368元，较上年提高了16.6%,实际报销比例为61%，较去年提高了9个百分点。全年“一站式医疗服务”，救助119人次，共补助费用11.75万元，实际补助比为92.77%。

（二）积极使用国家基本药物，执行药物零差率销售。2010年起我院积极落实国家基本药物制度，目前我院基本药物目录品种360种，占全部药品的80%。2011年起实行基本药物网上采购配送方式，2012年1月起执行国家基本药物零差率销售，进一步减轻就医群众的医疗负担。

（三）不断加强业务管理，着力提高医疗服务质量。以提高医疗质量、满足人民健康需要为工作重心，积极落实新医改。执行医务人员不良执业记录制度，落实医务人员“四个排队”，医疗机构“八个排队”制度。落实医疗核心制度，加强医疗行为规范管理。积极开展技术比武和学术活动，加强人才队伍建设，培养“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”的“四优”型专业人才。加强中医科建设，落实中医师到西医科室的会诊和查房，把西医科室的中药使用率作为科室的重要考核指标，大力推进中医药工作，充分发挥祖国传统医学的优势。

（四）开展临床路径管理。2011年，我院根据医院业务实际情况，先后确定了按照每个科室2个常见病种（内科3个病种）共13个病种在我院开展临床路径管理探索，取得了较明显的成效。今年以来，医院总结开展临床路径经验，增加脑出血、股骨干骨折和髌骨骨折、计划性剖宫产等疾病开展临床路径管理，目前我院开展临床路径的病种达到17种，2012年第一季度共有1000余例病人进入临床路径管理。

（五）严抓医疗质量，确保医疗安全。针对以往医院院科二级医疗质量监控体系不完善的实际情况，特别是科主任忙于临床诊疗工作而疏于质量管理工作，科室医疗质量没有形成全员参与,质量监控不全面、不到位等问题较为突出，医院2008年成立了质控科。作为医疗质量监控的主要职能科室，质控科通过认真分析和充分协调，从而使科室的质量控制架构得到了进一步的完善，同时还完善了科室质控小组相关规定，其中包括相关设置、管理工作制度、质控员的职责、考评及配套政策等。质控科还不断改进医疗质量管理和监控措施。落实医院各项规章制度，有效监控医疗质量。医疗安全得到了加强，医院近五年未发生重大责任过失。

总之，全院要坚持以科学发展观为指导，以深化医药卫生体制改革为主线，以能力建设年活动为载体，继续落实各项政策，大力弘扬传统中医药的特色和优势，加强行风和医德医风建设，努力构建和谐医患关系，为提高全县人民群众生活质量提供有力的健康保障和优质的健康服务。

公益服务 第6篇

2012年《非常帮助》全新升级，时长增加至60分钟，早中晚三档播出。节目以“帮助家族”的概念，集合苏老三、帮大哥两个品牌，“舆论监督”、“情感援助”、“公益服务”三大内容，打造为百姓服务，为政府解忧的大型民生公益服务节目。

非常任务

该板块全面提升著名主持人苏老三的身份定位，把苏老三打造成倡导全民帮助、提升社会公益的新形象。该板块精心设计公益话题考量观众的帮助态度，用巧妙的拍摄方式来实现节目的原生态和真实性，用善意、幽默的测试在普通民众中寻找帮助榜样，努力让帮助成为每个人的习惯。

帮大哥出马

“帮大哥出马”是民间矛盾当场解决的一次有益尝试，这种形式在河北电视台还是首次出现，“帮大哥出马”不同于一般的民生报道，它更注重当事人的客观讲述和民调员的调节过程，全外拍的方式真实记录矛盾双方的内心倾诉，在双方面对面的情况下，由帮大哥现场调解纠纷、矛盾冲突，促进人们生活的和谐。

帮忙团出发

以非常帮助之“帮助家族”成员的概念，来整合社会上各种有意帮助他人的力量，对人们生活中遇到的各种需要帮助的大事小情，通过帮忙团成员介入式采访，以“点”对“点”帮忙切入，以向观众提供“有针对性的帮助”为己任，强调对事件的全程参与，以“帮忙帮到底”为追求。

非常幸福

本部分为特色互动部分，根据不同的阶段主题，推出独具特色的“晒幸福、送祝福”系列活动，借鉴微博模式，通过各种方式征集照片和简短的文字介绍，可以是给父母送祝愿；向爱人表达真情实感；寻找曾经的兄弟伙伴；对孩子激励；对师长感激等等，通过在节目中的“晒”和“送”，让“幸福和祝福”撒满我们的生活。

非常帮助赶大集

“帮大哥赶大集”，作为《非常帮助》的常态活动，下一步将升级为“非常帮助赶大集”，在内容上将“节目推介、现场调解、相亲会、寻亲会”等有机融合，同时根据不同时段的节目主题推出不同的特色活动，比如“非常帮助迎春大集”、“非常帮助农资大集”等，同时加入“帮助直通车”的线下活动，以独具特色的“帮助直通车”在全省流动的形式，改变目前所有帮忙节目雷同的“观众反映问题，记者定点打击”的方式，升级为我们一直在路上，在行动中，在您身边的全新的“巡航式帮助”模式。

公益服务 第7篇

公益是公共利益事业的简称, 是个人或组织自愿通过做好事、行善举而提供给社会公众的公共产品。公益活动是现代社会快速发展的产物, 是公民参与精神的表征。大学生公益活动是指高校大学生自愿参与或组织的, 以助益他人, 服务社群, 增加公共福利为目标取向的公益服务行动。目前, 热心参与到公益活动中的大学生数量日益增多, 各高校公益性社团的发展也为众多有公益意向的大学生更好地服务社会, 奉献自我提供了更宽阔的平台。大学生组织和参与公益活动的数量和质量都有所上升。由此可见, 大学生日益成为社会公益事业的校园践行者。大学生积极参与公益活动, 加强了公益活动的社会效益, 提高了公益活动的整体影响力和号召力, 也为公益活动的持续发展提供了强大的后盾。

二、大学生公益活动开展的重要性

对整个社会而言, 大学生是社会公益活动的主体力量。大学生直接或间接地参与公益活动, 能扩大公益活动的主体。凭借大学生特有的社会性质, 也能更好地宣传公益活动, 推动公益活动的开展, 并在社会范围内引起关注, 从而达到宣扬公益精神的作用, 并且能吸引更多的社会群体和个人参与到公益活动中, 形成一种良性循环。对个人而言, 大学生利用空余时间参与公益活动, 不仅能丰富自己的课余生活和精神世界, 在公益活动中发挥自己的社会价值, 服务社会, 并能使自己得到锻炼, 在社会实践中提升自己的应变能力和动手能力, 在公益活动开展的过程中学会一些社会技能和处事经验, 为以后的职业发展奠定基础。

三、大学生公益活动开展过程中的不足

1. 中于某些固定内容开展, 没有意识到公益活动形式的多样性和丰富性。

根据调查可知, 目前大学生积极参与的公益活动往往以慰问孤寡老人、关注留守儿童、关心残障人士为主, 其他方面的公益活动则很少涉及。这说明高校大学生对公益活动的关注还不够深入, 视野不够开阔, 对公益事业的实质和灵魂也不够了解。

2. 公益原本是一种志愿服务行为, 但是当中免不了会有一小部分以公益博“名”的现象。

大学生组织和参与公益活动是一种不求名不求利的奉献行为, 是一个展现自己价值并在其中奉献自我、提升自我的过程, 体现了一种爱心的传递和社会责任的承担。但在大学校园中, 确实存在一些大学生为了一己之私而参与公益活动的行为, 源于扭曲的公益价值观。面对这种具有极大危害且波及范围广的公益思想, 绝不能任它肆意发展, 各大高校应及时进行正确的教育和引导, 确保公益活动不变性。

3. 相对有限的时间和短缺的资金是保证大学生公益活动持续进行的又一大障碍。

在大学阶段, 学习仍然是大学生的第一要务, 也是本职工作, 大学生在学有余力的课余时间参加公益活动是情理之中的。尽管大学生的空闲时间相对比较充裕, 但是要让志愿者在受助对象合适的时间内进行志愿服务, 并且保证时间的充足性和志愿活动的连续性, 其实并不是一件简单的事情。因为大学生在校园生活中会遇到各种各样的突发事件致使志愿活动无法照常进行。其次, 资金是开展公益活动不可或缺的物质基础。高校公益性社团的资金来源仅仅有社会赞助和学校拨款这两个途径。但是, 公益性社团与非公益性社团相比, 商家更乐意赞助非公益性社团, 让其在校园中为自己做广告, 并得到预期的效应。学校对公益性社团的拨款也是有限的, 这往往就会导致公益活动无以为继。

4. 高校公益性社团的管理制度不够完备。

首先, 公益性社团是否对每个成员采取人性化管理方式, 如考虑到每个志愿者的课余时间和个人意愿等无从而知, 这没有一定的衡量标准, 因此这种管理具有很大的不确定性, 对公益活动的开展实际上是一种潜在的隐患。其次, 公益性社团对志愿者缺乏培训, 大部分志愿者专业化训练不足, 这就导致其在参与公益活动时不够专业, 表现不突出, 遇事也不能灵活变通, 其结果往往是投入了人力物力, 却达不到预期的公益效果。再次, 大多数公益性社团关注的公益热点还比较老套, 开展的公益活动形式单一, 缺乏应有的创新。长此以往, 会让满腔热情的大学生对形式单一的公益活动失去兴趣。最后, 公益性社团缺乏应有的活动反馈和成功案例的归档制度。许多成功的公益活动的开展对后续进一步的公益活动具有很大的借鉴意义, 然而缺少活动记录和档案资料, 则不利于将来类似的公益活动的展开。

四、大学生公益活动开展的可行性对策

1. 创新公益活动内容和形式, 扩大公益活动的涉及面。

在校公益性社团应与时俱进, 面向社会, 积极寻找多层次多方面的公益活动, 学习社会开展的各种公益活动的方式和形式, 从中汲取精华部分, 选择适合大学生开展公益活动的内容和形式, 向在校大学生进行宣传。同时, 在校公益性社团也可以与其他高校的公益性社团进行交流, 交换思想, 从他人身上获取灵感, 从而提升大学生这一整个公益团体的执行力和创造力。大学生要主动创新公益形式, 利用自己作为大学生的优势, 发挥创造力和想象力, 着眼于社会公益活动的方方面面, 开展多种多样的公益活动, 更好地为社会公益付出自己的一份力。要正确理解公益事业和公益精神, 身体力行, 用行动在公益活动中展现当代大学生的志愿风采和公益魅力。

2. 加强教育, 引导大学生树立正确的公益价值观。

高校要重视对大学公益性社团的整合优化, 不能只看公益性社团的数量, 而要关注其质量, 确保公益精神始终是公益性社团的灵魂。公益性社团是连接高校大学生和公益活动的桥梁, 也能在一定程度上影响学生的公益精神, 因此要发挥公益性社团应有的作用, 依靠公益性社团对大学生做正确的引导。社团负责人要以身作则, 树立正确的公益价值观, 开展公益活动时严禁本末倒置, 要体现公益精神, 不能为了一些荣誉而忽略公益的正确诉求。公益性社团还可以通过举办体现公益精神, 传递公益价值的讲座来帮助大学生树立正确的人生观和公益价值观, 摈弃功利思想。同时要让每个有意愿参与公益活动的学生都能在公平的环境下进行参与公益活动资格的评定, 进而保证公益活动开展的质量。

3. 优化公益活动项目, 克服时间冲突。

由于课余时间的零散性和各类事件的突发性, 高校大学生参与公益活动往往都是临时或短期的, 然而很多公益活动在短期内是没有效果的。这就要求公益性社团对公益活动的形式进行优化。对于需要大量时间投入的长期的公益活动, 就可以考虑是否有开展的必要, 或者是否有替代方案;对于不能保证执行效果且达不到公益目的的公益活动, 则可以直接舍弃, 寻找其他的公益项目。除此之外, 公益活动项目的设计应尽量与相关志愿者的专业相结合, 这样就可以充分发挥专业优势, 提升公益活动的质量。对于公益活动的进行, 不能只看花费的时间, 更要关注公益活动的绩效以及这个活动对受益者的帮助和影响, 这才是公益活动开展的深远意义和最终目的。

4. 拓宽资源, 寻求合作, 逐步解决资金问题。

首先, 社会赞助和学校拨款这两个主要的资金来源不充足, 因此, 需要想办法扩大资金来源。公益性社团在提高公益活动执行效率和自身在校园中的影响力的同时, 可以向有关领导说明公益活动的积极意义以及对学校带来的有利影响, 争取获得更多的拨款。在拉社会赞助时, 要注重说明公益活动给商家创造的社会效益, 毕竟商家的公益行为也是其营造企业形象的一部分, 社会效益的创造对商家而言是百利而无一害的。其次, 公益性社团可以寻求社会上有影响力的公益性组织的帮助, 互相合作, 将社会资源与校园资源相结合, 这样就能把好的公益活动做成长期项目。同时, 将大学生特有的思想和创造力渗透到社会公益性机构中, 也能把社会公益性活动提升到一个更年轻更有朝气的层面。

5. 完善公益性社团管理制度, 提高公益活动执行效率。

首先, 高校社团和学生工作管理部门应积极制定完备的管理制度, 有了制度的保障, 才能确保公益活动开展的正确方向, 促进公益活动的顺利进行。其次, 要加强对志愿者的专业培训, 开展定期或不定期的培训是提升志愿者志愿服务水平的基础, 培训内容以参与志愿活动需要注意的细节, 讲话的注意事项, 遇事的正确反应等为主, 以此提升开展公益活动的质量和档次。再次, 公益活动重要的是活动的高效执行, 其次才是活动形式的创新。对于成功的有借鉴意义的公益活动, 要记录其开展过程和执行细节, 并整理归档, 成功案例的档案可以解决换届之后的接管问题, 为之后类似活动的开展提供宝贵的经验, 从而提升公益活动执行的效率。最后, 建立合理的绩效考核制度, 设立专人记录大学生在参与公益活动过程中的表现, 并对其进行考核。考核制度不仅是对志愿者参与公益活动的监督, 让志愿者规范自己的行为, 同时也是一种鼓励, 赏罚分明的考核制度有利于优秀志愿人才的发现和培养。

五、小结

目前大学生公益活动蓬勃发展, 形式多样, 但是其中还存在着一些不可忽视的问题, 这些问题往往会制约大学生公益活动的进一步发展, 所以高校在重视大学生公益事业发展的同时, 也要关注当中的问题, 充分发挥教育和引导作用, 帮助大学生树立正确的公益观, 促进大学生公益精神的培养, 从而进一步促进社会公益事业的发展。大学生这一富有活力和热情的团体, 经过一系列的教育引导, 一定能成为公益活动中不可或缺的重要组成部分。大学生也能够在帮助他人、服务社会的过程中开阔视野、提升能力和完善自我, 从而培养自身的担当精神、探索精神、创造精神和实践能力。

摘要：在公益事业蓬勃发展的今天, 大学生作为公益活动中的重要组成力量, 在社会公益性活动中开始扮演着越来越重要的角色。近年来, 各大高校大学生的公益性活动开展频繁, 各种各样的公益性社团发展迅速, 组织的公益活动吸引着高校大学生, 参与公益活动已成为许多大学生的实现自我价值、奉献社会的新途径, 大学生也因参加公益活动, 对生活和社会有了更深的了解。

关键词：大学生,公益活动,不足和举措

参考文献

[1]钟一彪.大学生社会公益实践探讨[J].当代青年研究, 2013, (1) :61.

公益服务 第8篇

农民“买服务”成主流

6月14日，安徽省小麦抢收基本结束。夏收中，全省共投入联合收割机超过12.5万台，组建跨区机收服务队1182个，各地农机合作社成为夏收主力军，小麦机收率稳定在98%以上。花钱“买服务”，已成为农民麦收的基本方式。

“现在种地比以前轻松多了，耕种、田管和收获基本都由合作社托管，收麦子只要带着机手认个地方就行。”6月8日上午，宿州市埇桥区谢集乡桥桂村村民刘明伟站在自家田头告诉记者。

去年，以土地入股的形式，刘明伟家35亩小麦地加入了本村“磊博农机专业合作社”，耕种、施肥、打药到收割等各个环节都享受到合作社提供的土地托管服务，且使用的全是土地深松、精量播种等农业新技术。“像俺这样的六十多岁老农民，一个人就能轻松种下35亩地，没有社会化服务，想都不敢想!”刘明伟得意地说。

“现在农民种地，既不种也不收，基本是花钱买服务。”从事农业工作多年的亳州市谯城区赵桥乡党委书记高晖告诉记者，农业生产的社会属性越来越明显，对社会化服务的依赖越来越强。

记者采访中发现，伴随农业规模化水平的提高和农村劳动力结构的变化，安徽省农业专业服务组织蓬勃发展，从种植到收获，每个环节都有各司其职的“田保姆”，农业生产全程都可以外包托管。

“今年，我们村有半数农民不回家收麦。”在桥桂村，村干部告诉记者，有些举家在外打工回不来的，干脆给合作社打个电话，让他们提供连种带收加储一条龙服务。

“全区现有农机合作组织58家，拥有现代大型农业机械动力近3万千瓦时，托管、流转土地近25万亩。”埇桥区有关负责人告诉记者，随着现代农业发展的不断变化和城乡一体化的快速发展，土地托管的需求逐年递增。

夏种同样如此。据安徽省农委种植业局副局长王林介绍，全省夏种将投入大中型拖拉机及配套机具220万台 (套) ，播种机20万台，插秧机1.5万台，计划机播玉米1000万亩，机械栽植水稻面积800万亩。而这些为农户提供服务的机械大部分属于农机合作社或服务队。

政府需当好“领唱员”

“为防治小麦赤霉病，4月份村里免费发了药给我，我按每亩10元钱的价格，请合作社的人帮我打的药。”淮北市烈山区东风村村民吴同林告诉记者，这次防治对最后的丰收很关键。

一次打药的过程包含了两种不同性质的服务：政府的公益服务和市场主体的有偿服务。“当前农业社会化服务，既有政府提供的公益性服务，也有各类农民合作组织提供的有偿服务。”省农委综合处处长卫功魁把这种多层次、多渠道、多元化农业生产社会化服务体系，形象地比喻为“大合唱”。“合唱”中无疑涉及到政府与市场如何分工协作，各自扮演何种角色。

建设多元化农业专业化社会化服务格局，政府的公益服务是依托和基础。“这个基础是否扎实，直接决定社会化服务能否满足农业生产的专业化需求。”卫功魁说。

葛海涛是蒙城县知名的种粮大户，今年他家小麦大丰收。“粮食要夺高产，关键是良田、良种配合良法，各种技术措施到位。”葛海涛说，打药、机耕、收获这些环节自己可解决，但农田水利的建设、关键农时田管技术的制订、低产田的改造、机耕路改造建设、晾晒场等基础设施建设，自己没有能力去做。

葛海涛所说的“没有能力做的部分”，正是需要政府着力解决的。“政府的公益性服务应该是基础性的，非营利的，是其他组织不愿提供而农民又迫切需要的服务。这正是当下应着力加强的。”卫功魁说。

推动关键技术和关键农时的管理措施到田，也是近年来政府试图提供的主要公益性服务。为此，安徽省在全国率先开展基层农技推广服务体系改革，加强农技服务体系和队伍建设，提升科技服务能力。

但采访中记者发现，由于农村劳动力流失，农业比较效益降低，农户兼业化突出，农民对技术推广兴趣有限，政府有限的人力和物力难以覆盖分散的千家万户，导致技术推广常常流于形式。“政府可以扶持壮大农民合作社，把合作社作为基层农技推广体系的触角’，通过合作社辐射带动，事半功倍。”葛海涛建议。

扶持合作社“挑大梁”

“今年夏收进度快，质量高，机械组织调动及时有效，为夏种争取了不少时间。”在亳州谯城区乡村的田头，区农机局局长芮有东告诉记者，关键是抓住区12个重点农机合作社，推动它们与农业专业合作社、种粮大户进行对接协调，推广订单作业。

近年来，农业生产最大的变化之一，就是涌现出越来越多的专业服务组织，种养大户、农机大户、农民专业合作社成为农业社会化服务最活跃的力量。“现在农民打交道最多的不是村干部，而是合作社的负责人。”宿州市农委有关负责人告诉记者。

与政府组织比，这些专业化服务组织更为贴近农民需要。目前，宿州市农民专业合作组织达2400多个，带动农户超过62万户，占全市农户数的近一半，覆盖了粮食、畜牧、果蔬、林业四大主导产业。

但采访中，基层农业工作者和农民也反映，普遍的外包让耕种水平受制于合作社。“现在种多少种子、怎么种完全由农机手决定，收获环节也是如此，机手水平决定耕种水平。”高晖说。在赵桥乡记者看到，这里留的麦茬明显高出周边不少，说明负责收割的机手水平低，这将直接影响夏种环节。

“这反映了一个现实的问题，由于起点较低、基础薄弱，安徽省农业社会化服务组织总体上水平不高。”安徽省农委合作经济指导处负责人说，需要进一步加大扶持力度，增加数量、扩大规模、规范管理、提高水平。

最大的瓶颈是资金。“拿营业执照抵押，再加上三户联保，才贷到8万元。没办法只好借了30万元高利贷。”亳州焦魁农机合作社负责人焦魁反映，贷款难让他的很多发展构想没法实施。专家建议，国家应当安排专项扶持资金并列入财政预算，尽快制定支持农业服务组织发展的信贷、税收、保险等方面优惠政策，支持和引导农业专业化社会化服务组织发展。

公益服务 第9篇

关键词：体育公益,公益服务,公益意识,体育基金会,问责制度

中国公益事业的发展起步很晚,与美国相比晚了200年,我们只有20多年历史。在创建和谐社会的过程中,尽管各级政府和社会各界对体育公益事业给予越来越多的支持,但公益事业的发展以国家的经济文化发展为基础,与公益组织的的发展速度、规模和国家法律制度密切相关,现阶段仍旧面临着诸多困难与挑战。既有公众对公益事业的认识和参与也不够,企业和媒体的参与不足,也有公益组织内部能力不强,缺乏行业支持,大多数公益组织特别是民间公益组织普遍存在人才和资金的匮乏。面对巨大的社会多元需求,体育公益事业不能等待了,需要快马加鞭、日夜兼程往前赶。

一、体育公益、慈善意识薄弱

在中国,比较普遍的传统思想是把财产留给子孙。一般说来,有些人暴富之后,或是自己,或是其家人开始过骄奢淫逸的生活。有时也慷慨解囊,但多为锦上添花,而非雪中送炭,公益事业基本上还是政府工作的延伸部分。比如说“劝捐门”就成为网络疯传的标志性事件:2010年9月29日比尔盖茨和巴菲特中国之行举行慈善晚宴,慈善晚宴主要是想讨论对待财富、捐赠态度、捐赠如何更有效和慈善对家庭影响的问题。但在“劝捐”的话题和争议之下,这场“豪门盛宴”使得不少富豪害怕被逼捐而拒绝参加。而且由于参会的人员每人都签订了保密协定,因而即便是已向公众确认参会的大多数富豪都选择了保持缄默,不谈慈善的话题。加之,有中国特色的有组织的集体捐赠占据很大比重,人们在很多的时候是主动自愿不足,被迫有余。依靠“行政力”推动分摊式筹款,虽然也筹集到了大量善款,但违背了人性中“自愿性”和“志愿性”的意志,更容易使人产生逆反心理和“捐助反感症”,使人们更偏离公益慈善事业健康发展的轨迹。而且,即便是捐赠,公众一般只对灾难性事件具有捐助热情,而对教育、医疗、文化、环保等公益事业的捐赠则比较冷淡,体育人也不例外。姚明在昨天NBA无疆界的活动中曾经谈到:“我们运动员从小都是花纳税人钱长大的,受到的是社会无微不至的关怀,而这些孩子同样也需要我们的关心。贫穷、疾病并不可怕,可怕的是人们的歧视和漠不关心,所以我总觉得对他们的关心远远不够,而且老实说中国体育界在公益事业方面所做的努力还是不够的,我们有些运动员虽然在做这个事情,但是感到远远不够”。

二、体育基金会势单力薄

目前,我国虽然已经拥有了《公益事业捐赠法》、《红十字会法》、以及《基金会管理条例》等法律法规来对管理慈善事业。但在体育领域,缺乏有针对性的法律法规,也并未形成一套行之有效的监管机制。这让很多运动员在从事慈善方面束手束脚,多数情况下只能采取捐款这种最原始的捐助方式,未能将自己的明星示范作用完全释放出来。运动员在组织慈善赛、拍卖或者相关活动时,也面对诸多壁垒。现阶段,我国运动员慈善基金会较少,像姚明、刘翔这样的榜样型人物稀少,力量相对单薄。国内真正的运动员基金,只有姚基金和李宁基金等少数几个,有的尚不具备规模。中华慈善总会名下也只有一直体育慈善基金“中华慈善总会十佳冠军基金”,缺乏具体的行为运作。常言道,没有作为,就没有地位,体育基金会越少,行为越单薄,地位就越单薄,缺乏影响力。

三、公益组织的可问责制和可信度存在争议

虽然中国经济的高速发展,但中国人民的工作压力增大,很多人感到幸福感降低,尤其是现在社会新旧交替中社会价值观失范、缺乏诚信成为公益、慈善活动一个很大的阻碍。由于当前中国市场经济的法制不完善,结构性腐败渗透到各个领域,涉及大笔钱财物的公益慈善事业不可能生活在真空中。如果捐款人不能确信基金会、慈善机构把钱都用于慈善活动中,或是出现以慈善为名敛财为实的诈骗案,或是媒体传出民政等部门存在截留、挪用善款等新闻,先不论及其真伪性,公众就不愿意捐款或是直接影响下一次和以后的慈善行为。我国公众受传统文化意识影响,无论从国家意识形态到国民教育体系,从精英阶层的主流话语到平民百姓对公益慈善捐助支出都比较敏感,绝大多数人不能接受将基金会、慈善机构募集到资金的10%-40%用于行政或活动开支,基金条例也规定基金会工作人员工资福利和行政办公支出不得超过当年总支出的10%。并对善款支出的用途存疑,所以更多的人喜欢采用“一对一”的方式进行慈善捐助。捐款人和组织者之间缺乏一些更透明的方式建立信任感。

四、结语

“穷则独善其身,达则兼济天下”是先辈留给我们做人立身的准则。纵观我国民间公益组织发展,大有不可阻挡之势。而且随着我国经济生活水平的提高,供应潜力大,社会素养和公益认识迅速提高,逐步进行政策引导、取消和降低民间公益事业的门槛,完善公益慈善法律,可以充分挖掘民间财富和公众公益慈善积极性,让公益事业走进公众日常生活,填补社会诸多急需而又政府缺乏的财力物力,调节贫困,缓解社会矛盾,既利于改变不良的社会风气、公众观念、公民社会责任感,又利国利民。

参考文献

[1]钟天朗.关于公共体育场(馆)公益性的若干问题研究[J].中国体育科技,2006,5期.

[2]韩丹.论我国体育基本上还属于公益事业[J].广州体育学院学报,2004,2.

公益服务 第10篇

一、大学生感恩意识的现状

随着我国社会主义市场经济的发展，社会财富的重新分配，社会贫富分化的差距日益明显，金钱充当价值尺度的范围越来越广，由此带来的金钱至上的思潮也影响到了刚刚成年的大学生。而慈善事业的悄然兴起，极大地影响着当代大学生的财富观和慈善观的形成。而感恩意识也在财富和慈善的夹缝中畸形生长。当代大学生感恩意识的水平直接决定了十年后大学生回报社会的水平，因此我认为在大学校园弘扬感恩文化教育是迫在眉睫的事。大学生感恩意识畸形生长主要表现在以下几个方面。

（一）崇富仇穷思想的影响

中国现在的富人不都是因为他们创造了多少价值而变得富有，当然其中也有一些人确实是靠自己的聪明才智发家致富的，但这样的富人却只是少数！现在有些人仇穷仇得有些变态，几乎没有正义和良知；同时崇富也崇得有些变态，只要能富干什么都在所不惜。用一句话形容：已经到了为了钱不惜出卖一切的地步了。

（二）社会压力的影响

我国宪法规定，年满十八岁就是完全的社会人，但现在的大学生中部分人很少意识到自己已经成人了，该走向社会承担责任了，家庭的娇生惯养导致对父母依赖性强，缺乏感恩父母的思想。同时迫于紧张的升学压力、就业压力、生活压力，大学生忙于找工作，没有树立为人民服务和为实现国家繁荣富强的远大志向，缺乏回报社会的理想。

二、感恩意识不健全的原因

造成这方面的原因是多方面的，包括了家庭、学校、社会等因素。

1.从家庭方面看，当前的大学生大都是独生子女，家长视为掌上明珠，孩子是家长关注的中心，家长围绕孩子转。久而久之，家庭环境促成了孩子们以自我为中心、唯我独尊的心态和习惯，没有感恩的情感体验。

2.从学校方面来说，我国现行的教育体制关注更多的是升学率和就业率，学生从小接受填鸭式知识教育，德育课往往拿一些“高、大、全”的大人物给孩子做榜样，孩子养成的是英雄主义与理想主义情绪，忽略了对学生的情感教育、人文教育，忽视了感恩教育意识的培养。

3.从社会大环境看，缺乏产生感恩意识的土壤。面对多元经济、多元文化、多元结构、多元利益、多元开放的挑战，受市场经济条件的负面影响，他们不懂得要去感激他人、感激社会。因此，不可避免地导致大学生感恩意识的缺乏。

三、感恩教育的实施

感恩教育是教育者运用一定的教育方法和媒介，传授相关的道德观念，对于教育对象实施的知恩、感恩、报恩和施恩的人文教育，是一种推己及人的情感教育，是一种以德报德的道德教育，是一种用人性唤起人性的生命教育。对当代大学生实施感恩教育，对于提高他们的道德修养，促进个体发展，增强社会信誉度等具有重要意义。

（一）弘扬传统文化精髓

我们有太多太多的选择，但唯一不能选择的就是我们的父母，相反是父母无私而伟大的爱选择了我们，才有了我们的今天。父母也许不能给予我们金钱、地位、名誉、豪宅，或者是一副美丽的容颜，但他们给了我们世界上唯一最重要的东西，那就是我们的生命。我们要对父母感恩，是父母赐予我们生命，是父母辛辛苦苦把我们养大，照顾我们的生活，教导我们如何做人，还为不懂事的我们牵肠挂肚。面对父母无私的爱，作为儿女的我们，又有什么理由不对父母感恩呢？在我国传统的伦理观念中特别注重尊老爱幼、知恩图报，礼尚往来，滴水之恩当涌泉相报；对于忘恩负义、恩将仇报之人都深恶痛绝。可以说，对于孝道的感恩意识是维系我们传统人情社会的一种纽带。中国传统文化里面《弟子规》、《增广贤文》里，去除封建思想，其中的一些内容对我们的感恩教育具有很好的指导作用。在大学生群体中开设感恩课程，对于大学生形成良好的人生观、世界观都极为重要。今天对大学生进行感恩教育既要继承优秀的传统感恩文化，又要结合时代特点，赋予新的内涵，感恩的内容包罗万象，不仅对恩人要有感恩之心，报恩之行，还要对父母、对老师、对社会、对自然、对生命都懂得感恩，感恩教育就是要让学生学会面对生活和工作的态度，体会自身的生命价值和社会责任的统一。

（二）树立正确的感恩心态

大学生要树立感恩惜福的心态。感恩是一种美德，一个人能心存感恩，知足惜福，就会怡然自得，远离很多不良的情绪。但很多时候，人们只会牢记自己的付出，不珍惜现有的东西，总感觉自己应得的比别人少，这种身心失衡的情绪最终会成为一种毒素，不但伤害自己，也危害他人。大学生一方面要学会知恩图报，另一方面在接受别人恩惠后不要时时刻刻想着如何报恩，把报恩变成思想包袱。有些大学生不知道如何感恩，容易走极端，认为感恩就是“为朋友两肋插刀”，“朋友”对自己犯过的一些错误予以包庇就误以为是于己有恩，讲哥们儿义气，结果弄巧成拙，反而错上加错。

（三）建立可持续发展机制

构建学校、社会、公益组织三位一体的感恩网络体系，我院连年开展了“感恩父母、报恩思进”主题教育活动，在校园内营造了浓厚的感恩氛围，先后开展了“唱响感恩旋律”校园歌手大赛、“感恩父母”青年志愿者服务等活动，充分利用网络、媒体、广播、报纸做好感恩教育的舆论引导，努力创建“我为人人，人人为我”的良好风气。充分发挥大学生社团的力量，开展各类志愿服务活动，开展暑期社会实践活动，让学生在实践中学会感恩。例如，我系的义务电子维修队在长期的维修实践中，深刻感受到了感恩是一件令人心情舒畅而又快乐的事情。该社团从成立以来，一直坚持利用周末时间在学校、社区、农村开展家用电器义务维修活动，受到社会、群众多方好评，同学们在奉献中一方面增强了自己的动手实践能力，一方面树立了服务社会的意识，从中走出了一大批社会有用人才。同样，他们也都把一颗感恩的心服务于各行各业中，感恩让他们收获了友谊，找到了人生的价值，感恩学院组织的“小发明、小制作”比赛让他们有机会进入到各个社团之中，并以对学院组织的多项活动予以资助的形式回馈学校。

（四）投身大学生公益事业

公益从字面的意思来看，就是为了公众的利益，公益活动的内容包括社区服务、环境保护、知识传播、公共福利、帮助他人、社会援助、社会治安、紧急援助、青年服务、慈善、社团活动、专业服务、文化艺术活动、国际合作等等。参加社会公益是大学生应有的宝贵经历，对于将来从事工作岗位乃至自己理想信念的塑造都具有很强的指导意义。鼓励大学生加入相应的公益组织和公益团体，明确对公益组织及公益事业的认识，开创大学生公益事业新局面。

如今没有人会忽视公益机构，没有人不重视慈善事业，虽然目前大学生慈善公益还处于不是很成熟的阶段，但我们相信在教育工作者和社会各界的共同努力下，大学生公益事业会到达一个新高度，为中国的公益事业发展贡献出更大的力量。

摘要：随着我国经济突飞猛进的发展,贫富分化的差距日益明显,金钱至上的思潮也影响到了大学生这个群体。而公益慈善事业的异军突起,极大地影响着当代大学生的思想。加强感恩教育有利于帮助大学生形成良好的财富观和公益观,有利于改良社会风气,促进社会和谐发展。

关键词：感恩教育,公益事业,慈善

参考文献

[1]尹映霞.大学生的“感恩”教育与责任感的培养[J].广东工业大学学报(社会科学版),2007,(7).

公益服务 第11篇

[关键词]公共文化 公益理念 传播

公益理念的传播是以谋求社会公众利益为出发点，关注、理解、支持、参与和推动公益行动、公益事业，推动文化事业发展和社会进步有着特殊的力量和作用。随着珠三角地区经济的发展与城市化水平不断的提高，尤其在急剧的社会转型发生时期，主流的视角往往投注在较为富裕的新阶层群体，而忽视了伴随发展出现的新贫困现象或弱势群体，并且，随着人口流动的增加，交通、通讯的发展等，社会分工让人们履行专业化的社会职能，人们缺少中国传统农本社会所体现的共同分享的集体良知。公益理念中所倡导的人文关怀、保护环境、互助互爱、共同分享等积极的价值观符合人性的道德规范，犹如一条承载人类共同情感和记忆的纽带，有一种文化整合的作用，利于增进社会文明进步以及和谐发展。

面临社会转型期的各种问题和矛盾，公益理念的传播需要政府、社会及社会成员需要通力合作，仅靠文本说教方式往往难以深入人心，积极探索一种亲近民生、贴近生活的公益理念传播方式显得尤有意义。“长安榕树下文化空间”以南国传统村落的“大榕树”情结作为创意，利用现代公共文化服务作为平台，通过举办阅读活动、文艺展示、亲子活动将公益理念润物无声地带入市民的心灵，形成“小空间、大平台”的较好的社会公益文化品牌。

一、以高品质公共文化服务资源作为公益传播的基础

长安镇早在2002年便建成大容量的长安图书馆，于2008年完成了社区图书馆的基层设施建设，近些年来长安正处于从乡镇文化向都市文化过渡的重要节点，传统的阅读公共服务模式，往往存在覆盖有限、文化品质不高、内容单一、利用率不足等问题，影响和制约了公共文化服务品质提升，加之市民朋友的阅读需求的内容和方式相对以往也有所变化，公共文化阅读活动亟需一种环境优雅的高品质公共文化服务方式加以补充。

长安镇自2013年就开始进行新型现代公共文化网格化服务建设，打造长安数字化公共文化服务的新型平台，在全镇地段好、位置佳、人流较多的地方选点建设“长安榕树下文化空间”，以大榕树、玻璃、板材作为主要的营建元素，建成蕴含“现代雅致、温馨诗意、开放自由”文化内涵的现代城市公共文化服务点，每个玻璃书屋的文化服务点占地面积约70平方米，环境温馨雅致，其中开展公益的纸质图书漂流、电子阅读、文学、摄影、音乐、舞蹈等内容的文艺活动，充分体现了从公共文化服务到现代公共文化服务的跨越发展。2014年，长安镇建成长安广场榕树下文化空间，主要面向长安镇中心区服务。同年被文化部评为“文化志愿服务推进年”示范项目。2015年，镇宣传文体局通过与长安万科中心合作，建成长安万科广场榕树下文化空间服务点，以企业公益赞助、政府公益管理、民众公益参与的三维度的创新发展公共文化服务。

长安榕树下文化空间的营建方式简单易行，三个月内就能完成硬件设施建设；所处位置接近老百姓日常生活地点，都是处于大家饭茶之余散步的场地，开展的免费wifi数字阅读活动的市民参与度高，开展的由公益团体举办的文化艺术活动的方式，活动内容丰富多彩、贴近生活、且费用低，容易吸引大家参与，这些使得长安榕树下文化空间在营建和运营上都比较容易复制，目前各社区和工业区的榕树下文化服务点建设正在紧锣密鼓进行当中，今后在长安将形成以榕树文化特色的公共文化服务网格化建设工程。

二、长安榕树下文化空间传播公益理念的方式和内容

榕树作为南国独具特色的植株，自古以来就是人群自然集聚的地方和人们交流交往的公共空间，天然地使人产生亲切感，愿意去亲近和驻留；虽然榕树本身作为木材不太容易入料，在实用性方面较弱，似乎是不堪大用，但其却能为人们提供润养心灵的绿荫，乃无用之大用，而颇具哲理和诗意，与公益文化理念有共通之处。长安榕树下文化空间正是基于这种文化理念而建。

1、以非官方化的志愿团体作为管理主体传递“责任担当”的公益动力

在榕树下文化空间的日常营运管理中，倡导长安市民自管自办的原则，所有文化服务都是由长安的文化志愿者或社会公益文艺团体来开展，镇文化部门只提供启动经费、业务指导和活动监管。对于文化空间的管理，文化志愿服务队有完备的服务功能的组织架构、制定营运的规章制度、经费管理制度、以及公益文化活动方案，独立做好策划、组织、营运等各层面的公益文化服务。

文化志愿者全权负责文化空间的日常管理维护，组织公益力量承担文化空间导览、整理捐赠图书、解说艺术展览、引导使用电子图书阅读机等日常文化公益服务，与一些社会公益团体合作，策划组织环保宣传、亲子绘本阅读文艺活动，引导家长、孩子组成兴趣小组、学习小组甚至是业余小文化社团。整个运营模式充分体现了社会团体和个人积极承担公益文化服务、热衷奉献的理念。

2、以“读书漂流”阅读活动传递“互助友好”的公益导向

“图书漂流”公益阅读活动是长安榕树下的主题活动之一，具体形式是主办方先利用官方的宣传渠道，在报纸、电视、微博、微信等多种方式进行公益捐书宣传，号召社会公益团体、个人向文化空间捐赠捐闲置书籍，交由设立在文化空间的捐书处，让前来文化空间的市民朋友免费阅读。捐赠图书由志愿者整理上架，每个榕树下文化空间全天开放，长安市民可以在舒适雅致的环境中，自由选取书刊阅读。对于自己喜欢的书籍、报刊可以自由淘换带走继续阅读。长安广场的榕树下文化空间营运后的几个月中，就接到社会捐赠的图书一千多本，使得每个文化空间都有较为丰富的图书和杂志；书籍已分为地方文献、摄影艺术、文化刊物、以及综合类四类图书，给大家营造一种互助友好的公益阅读氛围。

nlc202309082258

3、以免费海量的电子阅读传递“共同分享”的互联网公益时尚

随着网络和手机的普及使用，大众的阅读习惯已发生了比较大的变化，越来越多的人采用手机进行阅读，在每个榕树下文化空间里配置免费的wifi和电子阅读机器，其中具有“超星数字图书馆”海量的电子图书资源，只需扫描相应图书的二维码，便可免费下载书籍到手机上进行阅读。在电子阅读推广方面，文化空间设立简单易懂的使用说明宣传板，并由文化志愿者解说电子图书的下载、阅读使用的方法，让各个年龄层次的读者都能感受到互联网共同分享的公益理念。

4、以寓教于乐的亲子活动传递“和睦友爱”的公益能量

长安榕树下文化空间除了进行静态化的公益阅读活动外，也开展活泼动态化的亲子公益活动，与民间公益组织开展环境保护公益摄影宣传、倡导家庭和睦友爱的氛围。文化空间管理团队与东莞萤火虫小书房合作，依托“小书房儿童文学网”（www.dreamkidland.cn）的资源定期开展公益亲子阅读活动，以儿童绘本和儿童文学作品为载体，展开立体公益阅读活动，举办亲子绘本主题故事会、成长陪伴沙龙、亲子绘本剧、手工绘本DIY等活动，各个家庭分享亲子绘本阅读经验，向长安市民传递家庭快乐阅读的方法和技巧，用以增进家庭幸福及邻里关系和睦。榕树下文化空间通过类似的活动，以轻松活泼的方式让家长和小朋友以一种轻松愉快的方式进行公益活动，举办的公益活动选取百姓生活中真、善、美的内容为主题，呼唤社会真情，展现互助关爱感受“和睦友爱”公益理念。

5、以身体力行的环保宣传活动传递“爱护环境”的公益理念

当今珠三角制造业推动经济的巨大发展的同时，在生态环境上却作出了很大的牺牲，在发展经济的同时关注环境保护的公益意识，在时下有着较为重大的现实意义。长安榕树下文化空间与东莞慈济慈善基金会、长青公益服务队等社会公益团体，开展深度的互动合作向公众推广环保公益理念，精心策划对市民较有吸引力的公益环保宣传活动，每个月定期开展一次公益环保宣传，内容包括：环保手语歌培训、环保主题舞蹈表演、分享公益环保视频感想、倡导垃圾分类、公共场地清理垃圾、家庭环保酵素制作等多种形式的活动，向市民朋友介绍实用于社区、家庭环境保护的内容，形成一种贴近日常生活的公共环保理念传递方式。同时，文化空间依托长安影像中心高端的摄影图片资源，定期举办人文风光摄影展览，让观众领阅自然环境的美好、加深公众对自然环境的保护意识。

社会公益团体可以视为“舆论领袖”，发挥着良好的人际传播的功能。正是这些“舆论领袖”深深地影响着人们，告诉我们什么是真正的人生态度，告诉我们生活中有很多东西值得去珍惜、去追求。

结语

在长安以榕树下文化空间为代表的公共文化服务在社会公益团体的带动下，开展凝聚、传播和实践公益正能量的活动，实现了公益理念由单纯的理念到具体行为的转型。综上所述，公益理念的传播有赖良好的传播平台和传播途径，以公共文化服务作为媒介传播公益，在传播内容上更为丰富、形式上更为生动、效果上更为显著，产生出两者相得益彰的社会文化效益。

参考文献：

〔1〕戴衍.长安实践与思考—新型城镇化进程中现代公共文化服务体系建设[M].南方日报出版社，2015（1）：P127。

作者简介：周峰（1981--），男，硕士，现任职东莞市长安镇宣传文体局。

公益服务 第12篇

1 高校家庭经济困难学生公益服务活动现状

1.1 大学生总体上对公益服务活动了解度不够高、参与活动积极性不强、公益服务意识不够

主要是由于公益服务活动的宣传较少、公益社团组织数量较少、对活动的意义不够明确等原因导致的。

1.2 大学生参加公益服务活动的原因多元化

原因包括有:早点接触社会、扩大交际范围、获得物质补助、获得学校规定的学分、为社会做贡献,使人生更有意义、锻炼自己能力等。

1.3 大学生对公益活动的了解途径较为单一

主要来自有关组织的宣传、成员的介绍等。

1.4 大学生参加公益服务活动的途径多样化

一是社区服务:参加义诊、支教、医疗宣传等;二是捐赠活动:捐书、捐衣物、义务献血等;三是秩序维持:春运车站志愿者、南宁东盟博览会志愿者、大型比赛活动、文艺活动的志愿者等。

1.5 大学生对公益服务活动认可度较高

绝大部分的学生对参加公益服务活动持肯定态度,认为参加公益活动能提升自身的实践组织能力,提升自身价值,也获得满足感、自豪感,同时,也希望公益服务活动能长期有效地开展。

2 培养家庭经济困难学生公益服务意识的意义

现代的公益,是人人参与的公益,公益服务活动的核心是“人”,既是服务“人”的公益行动,也是培养“人”的有效方法[1]。公益意识是人在实践中形成的对公益的认识、判断、了解和感知能力以及由此带来的参与积极性[2]。而人才培养是大学的根本任务,培养具有公益服务意识和社会责任感的大学生是大学人才培养的目标之一。

作为公益服务对象的家庭经济困难大学生培养公益服务意识,参与公益服务活动,一是能达到在帮助他人、服务社会的过程中开阔视野、提升能力和完善自我的目的;二是有助于树立正确的价值观,重塑自信心,增强成就感,使大学生懂得回报社会、关心他人,从而实现培养他们的担当精神、探索精神、创造精神和实践能力的目标;三是有利于克服自卑心理,提高与人沟通、统筹协调、分析判断等综合能力;四是更易于获得认同感和归属感,而且可以相互鼓励、相互扶持、相互交流,扩大社交范围,提高心理适应性,缓解心理压力;五是有利于良好劳动习惯的养成,强化自强、自立意识;六是有助于高校以此为平台,深入挖掘公益服务的资助育人、实践育人的内涵。因此,培养家庭经济困难学生的公益意识,开展公益服务活动,是学校资助育人、实践育人工作的重要内容,对高校提高人才培养质量具有重要的现实意义。

3 高校培养家庭经济困难学生的公益服务意识的探索

3.1 实施爱心温暖工程

高校应对家庭经济困难学生从经济上物质上和心理层面、精神层面均给予关爱,通过开展爱心资助、爱心家访、心理健康教育、技能培训等活动,积极创设有利于家庭经济困难学生群体成长的优良温馨的环境,树立大学生增强战胜贫困的信心和勇气,为培养家庭经济困难学生的公益意识营造良好的情感氛围。

3.2 实施励志教育工程

自立自强是家庭经济困难学生克服困难,顺利完成学业的思想保证。高校应开展形式多样的励志教育活动,引导广大同学正确认识和对待贫困,教育家庭经济困难学生正确认识自我、树立良好的心态。如:加强勤工助学岗前培训指导,开展不同内容的劳动技能培训和纪律教育,通过提高学生素质达到学生自觉励志的教育目的;利用“5.25大学生心理健康节”这一契机,有针对性地开展家庭经济困难学生心理健康教育活动,内化自我发展的动力等举措,为培养大学生公益服务意识奠定坚实的思想基础。

3.3 实施感恩教育工程

高校通过多种渠道加强对家庭经济困难学生的感恩意识教育,培养学生懂得感恩、学会感恩、回报父母、回馈社会,以此培养家庭经济困难学生的公益意识。高校可以通过完善助困类奖助学金受助学生管理办法,引导受助学生积极参加学校义工活动和社会公益活动,以实际行动回馈社会、传递爱心;或是开展感恩演讲比赛、征文比赛、海报比赛等强化家庭经济困难学生的感恩意识,增强社会责任感。

3.4 实施公益服务工程

高校应从机制建设(管理制度、经费投入)、队伍建设(辅导老师)、条件建设(场地)、日常运行(管理、内容、效果)等方面对家庭经济困难学生建立公益团队,开展公益服务活动给予支持,不断加强公益服务活动的组织领导、条件保障、制度完善、资源整合、工作创新和队伍提升。家庭经济困难学生通过参加公益服务团体进行义诊、义教、爱心服务、关爱老兵、关爱留守儿童等公益服务活动,在服务他人、奉献社会中增强了责任感、成就感和价值感,也逐步完成了从“他助—自助—助人”的根本转变。

4 结论

大学生参加公益服务活动是大学生社会实践活动的重要形式。中共中央和国务院下发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》对大学生社会实践有这样的表述:“要深入开展社会实践,探索和建立与专业学习相结合、与服务社会相结合、与勤工助学相结合、与择业就业相结合、与创新创业相结合的社会实践新机制,引导学生受教育、长才干、做贡献。”教育部、卫生部等七部委在《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中明确指出:“进一步加强高校实践育人工作,是全面落实党的教育方针,把社会主义核心价值体系贯穿于国民教育全过程,深入实施素质教育,大力提高高等教育质量的必然要求。”因此,积极培养大学生的公益服务意识,热心参与公益服务活动是新常态下拓展大学生思想政治教育的有效途径,同时也是培养高校家庭经济困难学生的综合素质、进行职业理想教育、锻炼劳动技能、提高就业能力的重要方式。

参考文献

[1]钟一彪.大学生公益活动实务[M].广州:中山大学出版社,2013.