icu护工流程表

icu护工流程表（精选6篇）

icu护工流程表 第1篇

ICU护工工作职责

1.热爱科室，遵守科室的规章制度，对病人态度和蔼、亲切、耐心。护工，工人，护士之间团结协作。按时上下班，早班6Am~2Pm,中班2Pm ~10Pm,晚班10Pm~8Am.2.保持手指、甲脚趾甲清洁，定时修剪，每周二常规修剪。

3.能进食者，口腔无异味，有异味时，可用清水漱口。

4.男病人经常剃胡子，保持胡子光洁，需要者每日剃须。

5.头发长者理掉，短者可以用酒精、温水洗头，病情稳定者可以在床上洗头。尽量保持头发清洁、无异味。

6.会阴部清洁，导尿管周围不能有污垢。肛周不能有大便迹。清洗用脸盆、替盆不能放在地上，应搁在床下架子上。

7.全身皮肤清洁，不能有血迹。衣裤，床单保持清洁、整齐、干燥。

8.昏迷、瘫痪、肢体活动偏弱、长期卧床者，协助护士每天作肢体被动活动四次，并由护士记录。

9.根据病人饮食，按时给病人喂饭、喂药，易误吸者由护士喂食。

10.定时协助护士给病人翻身、CPT，定时放小便，并报告护士记录。

11.根据病人需要协助病人大小便，有大小便失禁者定时清理。

12.护士长每周一次不定期检查，根据检查结果考评奖金。

icu护工流程表 第2篇

2、7:00维持病人进早食次序并观察病人饮食情况，必要时劝喂饮食。

3、7:30-8：00协助病人整理床单元，病人洗漱用品，要求病人都到寎室里坐在床上。维持病室次序。

3、8:00左右参与床头交接班，协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱，大小便料理，更换衣物等。

4、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便，更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。

5、负责病区外带检查，接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。

6、注意病房及患者安全，严防意外事故的发生，如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。

7、协助护士收集急诊病人的大小便标本，并负责送检验科。

8、10:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。

9、10:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。10、11:30-14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。

11、14:30与白班护工交接重点病人，约束病人的情况，做到床褥清，约束带清，个人卫生清，交班清。

下中班护工工作流程1、9：30到岗位，查看总交班本，知晓重点病人，协助白班观察病人病情。

2、协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱，大小便料理，更换衣物等。

3、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便，更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。

4、负责病区外带检查，接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。

5、注意病房及患者安全，严防意外事故的发生，如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。

6、协助护士收集急诊病人的大小便标本，并负责送检验科。

8、10:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。

9、10:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。10、11:30-14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。

11、15:00负责卧床病人和生活自理被动者的个人卫生。生活护理日负责协助病人洗澡。

12、16:00督促病人进餐厅，协助护士维持服药、进食程序。

13、16:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂，并及时向护士反馈。14、17:15-17:30与小夜班护工交接重点病人，约束病人的情况，做到床褥清，约束带清，个人卫生清，交班清。

大夜班护工职责1、0:50衣冠整齐进病室，查看总交班本，检查门窗锁安全，清点物品，约束带。

2、与交班者共同巡视病房，清点人数，认真听取交班，重点病人约束，病人床边交接班。

3、经常检查约束病人保护带松紧度，对生活不能自理，保护约束病人，重症病人协助脱衣盖被，定时叫大小便，及时处理污物，认真做好晚间护理。

4、坚守岗位，巡视病房仔细，尤其注意厕所等偏僻角落，不坐办公室，不打瞌睡，不脱岗，做好巡视记录。对消极病人做到不离视线。

5、6:30负责收集各种标本，督促病人按时起床洗漱，重病人及生活不能自理者，应帮助作好晨间护理。

6、7:30协助开早餐，观察病人进食，拒食者应做到劝、喂食，做好特殊检查前的准备工作。

7、收送污衣物及床单。

小夜班护工岗位职责1、17：15衣冠整齐进病房，查看总交班本，检查门窗锁，清点物品，约束带。

2、与交班者共同巡视病房，清点人数，认真听取交班，重点病人约束病人床边交接班，保持小夜班期间病室卫生。

3、维持病室秩序，协助当班护士完成8PM治疗，负责病人开水供应。

4、20:30做好晚间护理，保持床褥整洁，督促病人脱衣、盖被按时就寝，不准蒙头睡觉，以便观察病情。

5、加强重病人，约束病人的生活护理，喂水喂饭，保持床褥干燥、清洁，有大小便床单、被褥、衣物等必须更换。并保持病室清洁干燥。

6、做好巡视记录，不定时巡视病房，观察病情，对消极病人的观察做到视线不离开，不坐办公室，不离开病房。

icu护工流程表 第3篇

1 资料与方法

1.1 资料

对从2012年3月至2013年3月收治的20位患者进行ICU基础护理流程优化后的优质护理服务，设为观察组，选取同期的20例没有采取ICU基础护理流程优化后的优质护理服务患者，设为对照组。在对照组的患者中，患者的年龄平均为（54±5.5）岁，其中有7例患者转为急诊，有3例患者转入呼吸科，有4例患者转入神经外科，有6例患者转入神经内科。在观察组患者中，患者的年龄平均为（56±8.5）岁，其中有9例患者转为急诊，有2例将患者转入呼吸科，有5例患者转入神经外科，有4例患者转入神经内科。对比两组患者的一般资料，P>0.05，两组之间的其差异没有统计学意义。

1.2 方法

对医护人员进行培训，加强医护人员基础护理的理念。要多与患者进行沟通，建立良好的护患关系。对于患者以及患者家属所提出的问题，要及时的回答。同时要加强对医护人员的基础护理的流程培训，对于优秀的护理案例要进行总结，并对医护人员进行宣传教育[2,3]。护理工作优秀的个人，要给予相应的奖励，这能促进医护人员护理工作的积极性。对于护理工作要合理的进行安排，避免工作流程中出现空缺。给患者提供良好的环境，做好相应的护理工作。要根据患者的实际情况，采取相应的基础护理流程。对女性患者进行会阴护理中可以采取以下流程：将大阴唇分开、对尿道口进行擦拭、对小阴唇以及肛门进行擦拭。在使用仪器对患者进行监测时，要将导管保持流畅。在对患者监护过程中为了使仪器导管保持通顺。主要流程为：在翻身以前将导管别针松开、留一段导管、在翻身的一侧将呼吸管导管放置、在医护人员的帮助下让患者平衡翻身[4]。按照患者可能会发生的风险，进行患者基础护理流程的制定，使各个科室之间能够互相配合，各尽其职。

1.3 统计学分析

数据的统计与分析使用SPSS17.0软件，计量资料与计数资料分别采取t检验与χ2检验，P<0.05，其差异具有统计学意义。

2 结果

在基础护理合格概率以及发生医院感染概率方面，观察组明显优于对照组，P<0.05，两组之间的差异具有统计学意义（表1）。

在患者与医师对护理质量的满意程度方面，观察组明显优于对照组，P<0.05，两组之间的差异具有统计学意义（表2）。

3 讨论

对于危重患者来说，医护人员要对其进行优质护理，给患者提供良好的环境，这样能使成功救治重症患者概率以及患者的满意概率得到提高，同时也能使发生并发症的概率以及发生医院感染的概率得到减少，促进患者的康复。由此可见确保各项护理工作顺利完成的主要环节就是对基础护理工作的完善，确保护理工作优质完成的前提条件就是对基础护理流程的优化[5]。在护理工作中，要对表现优秀的护理人员进行一定的奖励，提高工作积极性，这样也能使患者获得优质的护理，建立一个良性的循环，医护人员获得患者以及患者家属的信任，会感受到自身存在的价值，更好的投入到护理工作中去。本文主要对采取优化基础护理流程前后重症患者发生感染概率以及满意程度进行对比，进而探讨在优质护理服务的创建中，优化ICU基础护理流程的重要性。

参考文献

[1]欧阳红莲,邓林娜.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].当代医学,2012,18(33):122-124.

[2]刘晓辉.基础护理流程的优化在创建优质护理服务中的作用[J].中国医药指南,2012,10(30):1333-13335.

[3]邱丽红.优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用[J].护士进修杂志,2011,26(7):1444-1446.

[4]张良美.谈优化ICU基础护理在改善护理服务中的作用[J].中外医疗,2011,30(29):190-192.

icu护工流程表 第4篇

关键词：ICU,标准化,床旁交接班

ICU是危重患者的聚集地, 危重患者病情变化快, 交接内容多。由于交接班中存在诸多不规范, 如一些交接内容遗漏、错误, 极易引起不良事件的发生, 规范交接班流程、完善交接班内容, 对于提高护理质量、降低不良事件的发生有着重要意义[1]。

资料与方法

我科为综合ICU, 共有病床10张, 护士29名。护士年龄21~42岁, 平均 (31.12±2.42) 岁。所有护士具有两年以上工作经验, 并均接受过ICU岗前培训。大专学历12名, 本科学历17名, 其中ICU专科护士3名。

方法:2014年4月-2015年4月ICU实施传统的交接班模式, 未进行ICU标准化护理床旁交接班。2015年5月-2016年5月ICU实施标准化护理床旁交接班模式, 所有护士均进行ICU标准化护理交接班的相关培训, 在熟练掌握交接班项目的基础上, 进行标准化护理床旁交接班。从周一到周六, 护士交接班结束后, 随机抽取若干交接项目, 对这些交接项目的完成情况进行调查, 对不符合规范要求的项目进行详细记录。实施前收集1 258项, 实施后调查800项, 具体情况见数据分析。

利用柏拉图进行数据分析。

结果

改善前柏拉图见图1。

改善后柏拉图见图2。

实施前收集1 258项, 实际交接项目768项, 漏交490项, 交班完整率61.0%;实施后收集800次, 不符合规范要求68次, 交班完整率91.5%。见图3。

讨论

传统交接班模式存在的问题。ICU不同于其他科室, 所收治的患者绝大部分病情危重, 且变化较快。传统的交接班模式, 在交接过程中不能对所有的项目进行详细、准确的交接, 往往由于工作较为繁重、时间较为紧迫而忽视对某些项目的交接, 由此引发的医疗事故和纠纷时有发生。ICU患者及家属情绪波动较大, 负面情绪较重, 一旦因交接不当而出现问题, 极易导致患者不满而引发医疗纠纷[2]。传统交接班虽然对交接内容也有具体指标, 但缺少统一的标准, 导致交接时往往会疏漏某些项目, 甚至对一些重要内容交接不清。传统交接班主要存在的问题有以下几点:临床经验缺乏, 表达能力欠缺。①未制定规范的交接班流程, 交接班时部分护理人员重视程度不够, 对交接内容不清楚。交接时往往因为制度的约束而走形式[3]。对一些重要的内容交接时未能体现。长此以往, 势必会因为忽视重点交接内容而影响护理质量。②夜班疲劳。当接收患者较多、工作量较大时, 交接工作往往因时间紧迫而不到位。对一些基础护理内容难以落实到位, 如未对患者做好清洁工作, 病房不能按时开窗通风, 地也不能及时进行清洁[4]。③思维混乱。接班不完善, 有遗漏, 所管患者病情重点掌握欠佳, 不能把观察重点交接清楚。④临床经验缺乏, 表达能力欠缺。ICU年轻护士多, 专业知识缺乏, 责任心不强, 导致交接内容不全。

标准化护理床旁交接班的优点。标准化护理床旁交接班是在长期的护理实践中形成的, 对于促进交接班的高效、科学化有着十分重要的作用。为了确保交接及时、准确, 实施标准化护理床旁交接班十分必要。将床旁交接班内容以表格形式呈现, 并对各项内容所需达到的标准和要求进行明确规定, 可以强化护士交接班中的责任意识, 减少因时间匆忙或任务繁重而忽视交接内容的情况发生。床旁交接班表可以使每名护士都清楚地知道交接时需做哪些工作, 这些工作需要达到什么标准和要求, 做到有表可依, 有章可循。按照表中所列项目进行交接, 极大地减少了交接班时的疏漏, 对提高护理质量有着十分重要的意义。此外, 通过规范床旁交接, 可以对护士的交接情况进行考核, 有助于考核制度的落实。床旁交接标准化能使各项交接内容更明确, 提高交接班的质量, 提高护士交接班的依从性。交接班时对重点内容进行交接, 可以很大程度上减少护理潜在风险的发生。

标准化护理床旁交接的效果。标准化护理床旁交接的效果十分显著, 本文研究显示, 实施前收集1 258项, 实际交接项目768项, 漏交490项, 交班完整率61%;实施后收集800次, 不符合规范要求的68次, 交班完整率91.5%。由此可见, 相对于传统交接班模式, 标准化护理床旁交接的交接项目更规范和明确, 有助于规范的交接流程, 减少交接过程中不符合规范要求的项目发生。

参考文献

[1]张丽, 彭琳, 詹婷, 等.标准化护理晨间床旁交接班的实施与评价[J].临床合理用药杂志, 2014, 26 (35) :170-171.

[2]张晓燕, 刘英霞, 潘丽华.规范化床旁交接班模板的应用[J].护理实践与研究, 2013, 10 (6) :109-110.

[3]马青华, 蒋晓华.标准化沟通方式在ICU护士床旁交接班的运用[J].四川医学, 2013, 34 (4) :567-569.

护工苗翠花 第5篇

拨通千里之外的电话后, 说着说着, 苗翠花的眉头蹙起来了;电话那边老公的话音瓮声瓮气很冲地说, 国庆节想到上海来玩玩。他说, 这辈子还没逛过上海呢, 想长长见识, 开开眼界。苗翠花在电话里问, 你知道来上海玩一趟要花费多少钱吗?老公喉咙一噎地不高兴了, 随之出现短时间的沉默, 并伴有轻微而绵延无隙的沙沙声。而后, 老公鼓起胆子说, 别啰嗦, 反正我要去!

苗翠花做的是干部病房的护工。她眼下做的三个病人都已八十多岁, 都是见多识广的离休干部, 一辈子过的桥连起来不比她走的路程短。孙老见苗翠花回来后眉头不展, 心神不定, 就拖长了嘶哑的嗓音问:

“碰上啥难事了?”

苗翠花把事情一透露, 三个老头都说, 好事, 好事;还众口一词地表达了一个意思:你老公想你了!

苗翠花脸一红, 忙改口道:“怪我没说清楚, 其实, 是我爸爸想来, 我爸爸想我了。老公是想陪我爸爸来, 来上海玩几天。”

三个老头都不相信, 说, 你想骗我们还嫩着些, 于是又拿苗翠花开起玩笑来。孙老的女儿孙韵说:

“你就说老公想你你也想老公好了, 怎么样, 人之常情嘛。怕啥!”

老头们嘿嘿嘿笑了。

苗翠花立时又红了脸。

不过大家都说, 来上海最好是过了旅游高峰期, 避开这个热闹, 否则人挤人的玩不痛快。别人是假日旅游, 单位组织旅游, 没办法, 你老公又不上班, 凑这个热闹干啥。

这话让苗翠花开了窍。

晚饭后, 孙韵还待在病房里, 苗翠花就请孙韵帮忙照看一下。她去打电话, 劝说老公暂时不要来。可老公在电话里生气了。她忙说要来就避开人山人海的旅游高峰期。可老公倔头倔脑地说, 我就是要凑凑这个热闹!没有人我还来干啥, 找鬼玩吗?苗翠花无奈地说, 好好好, 你来你来。

来了就得住旅馆。苗翠花又匆匆出了医院茫无头绪地在附近寻觅, 见到霓虹灯一闪一闪档次高的旅馆, 她敢都不敢进;好容易见到个弄堂里的小旅馆, 她壮胆进去了。厅堂里问了问, 三人房的一个铺60元一天, 还可以吧。再便宜的也找不到了。老板见她穿一身黄褐色的护工服, 知是附近医院里的, 就给了她一张名片, 说, 到时要住你就先打个电话, 我给你留个房。

匆匆赶回来的苗翠花一抹额头, 手心里抹上了一层津津的细汗。

孙韵走了。老头们休息了。苗翠花开始搭铺睡觉。

护工都是凳子上搭木板, 靠墙睡在病房里的。病人晚间若是有事, 护工得及时起身照应, 生怕摔着。

一熄灯, 听着病人的酣声, 苗翠花便想起自己的心事。

苗翠花自小没读过书, 因为她是个大了总要嫁出去的丫头片子, 父母不愿意花这份冤枉钱。出嫁时伴随羞涩, 她心里有着喜滋滋的感觉, 因为她要嫁的老公蒋知卫, 是个高中毕业生。

可蒋知卫喜欢抽烟喝酒, 喜欢看一厚本一厚本的武侠小说, 脾气又倔, 在乡办厂里常和领导顶撞。乡办厂解散后他就没正经干过啥事, 找到挣钱的事也总是三天打鱼两天晒网, 做着做着就不干了, 说什么受不了老板的气。于是, 这个家就靠她苗翠花撑着。苗翠花在家乡洪泽湖边的码头装卸过黄沙、石子、煤碳, 和几个女人结伙贩过鱼, 后来又到上海的医院里当护工。

这些年她挣的钱攒起来, 已经在家乡的镇上盖了两间房, 租赁给了别人。于是, 老公就甩着袖子轻松地收收房租。可是, 女儿已经出嫁, 又有了小外孙, 女婿家的生活并不富裕;儿子要准备结婚她还有父母, 还有婆婆, 都需要赡养, 这些全都需要钱啊!

再说, 她和蒋知卫两人, 自己以后就不要养老吗?

病人午睡时, 苗翠花到了地下室。这个主意还是昨晚孙韵给她出的。孙韵提醒说为了省钱, 可以和护工管理办公室谈谈, 大楼的地下室有空房间, 可以临时借住几天。因为来上海玩, 旅馆是笔大支出。

地下室是有空房间的, 有的堆些零散木料, 打扫打扫铺几块木板, 便可以将就着临时住人。

苗翠花到护工管理办公室找了崔老师。崔老师是老护士长, 苗翠花当初一进医院就认识了崔老师。崔老师微妙地笑了笑说:

“两年没回家了, 老公急着想和你团聚了?”

在崔老师面前, 48岁的苗翠花带几分忸怩地说:“不是想和我团聚, 他是想来玩!”

“好了好了, 别骗我了, 你把我当成傻瓜?”崔老师的团团脸笑得更圆了, 但随后拍了拍苗翠花的肩膀, 脸庞洇上了几痕遗憾的印迹。“可是我告诉你, 医院里是有规定的”

苗翠花心里咯登了一下。

崔老师进一步解释道, 倘若在你身上开个头, 豁个口子, 以后, 其他的护工也会提出类似的要求。那院方就难办了。

苗翠花回病房时, 乘在直上20层楼的电梯里, 在心里说:“来吧, 就住旅馆吧”不知两年未见的老公, 见着了会咋样。自己不在家, 他能把家庭料理好吗?老公有些地方是个糊涂人, 胡子会忘掉刮, 晒在院子里的衣服会忘掉收, 炉子上的水烧开了会忘掉灌。她还担心他不控制烟酒。初结婚的年月, 有一次发工资那天, 老公居然拿不回钱, 全浪费在烟酒和买书上了, 她气得不给老公吃饭, 两口子打了起来, 那时公公还活着, 连公公也帮她和蒋知卫打。公公教训儿子:“你是一个男人, 就该把全家的担子挑起来!要靠小苗养活你这个读过高中的人, 你真出息啊!”可惜啊可惜, 两年前公公患癌病故了。

晚上, 来病房看望父亲的孙韵带来几盒草莓, 吃不了, 送给苗翠花一盒。红红的甜草莓真谗人, 苗翠花只尝了一颗, 舍不得再吃, 就塞进了冰箱, 留给老公来时吃。

苗翠花正忙碌着, 护士小闵站在病房门口说:“苗阿姨, 大门口的保安打电话来, 说有人找你!”

苗翠花想询问一句是男的还是女的, 但没问。估计小闵也不会知道。打工时间长了, 上海滩上她苗翠花也会有几个熟人的, 来找她的当然都是女的;若是男的, 那就非她老公蒋知卫莫属。

走出门诊大厅, 苗翠花一眼就觑见蒋知卫站在门房间的窗口旁, 正朝大院里性急地探头探脑。苗翠花走了过去。她见蒋知卫发现她后, 眼睛里闪耀出由衷的欣喜。她微颤着声音说:

“你来了?”

“来了。”老公笑笑道。老公的眼里闪过新婚时才有的那种光采。

苗翠花心里一热, 却为难地犹豫起来, 上哪儿去说说话呢?医院里不方便, 护工的活动都是在病房里, 上海又没其它落脚的地方, 周围猜测的目光还让她有点害羞。她断然说:

“走, 还是去旅馆吧。”

老公跟在苗翠花身后, 见苗翠花也不往他多看几眼, 不免灰头灰脑地泄气, 掏出烟点火抽了起来。

苗翠花走慢了些, 和老公肩并肩, 问:“家里都好?”说这话也并没朝老公看, 心里有点紧张, 口气上却像个领导似的。

“都好。”老公有点沉闷地回答。

其实, 苗翠花作为女人, 一见到老公她心里就如同涌出一股温泉, 流遍全身。在家里夫妻时常吵架, 而出来打工, 老公的影子却时常在心里浮现。她说:

“到了旅馆, 洗洗澡, 换换衣服。”

老公试探地问:“住几个人的房间?”

“一个房间三张舖。”

“哪怎么住?”

“你一个人睡一张铺嘛, 那两张是人家的”

“你不和我住?”老公委屈地问。

苗翠花心里骤然一阵乱跳, 平了平情绪后, 说:“护工是不能离开病房的。睡觉都要睡在病房里, 随时照顾病人的。”

“不能请假?”

“请假谁来顶?每个人都有自己管的病人, 一个萝卜一个坑。另外派人顶你的位置了, 你还回得去吗?!再说我管的病人都是老年人”

老公不满地摇摇头。

苗翠花说:“你以为这钱那么好挣?”

“那我不是白来了?”老公侧过脸怨怪地说, 眼睛尖锐地盯着苗翠花的眼瞳, 祈望自己的意愿能够得到回应。

“你不是说来上海旅游的嘛。”苗翠花避开他的目光。

“哼, 我看你是不想要这个家了。”老公颓丧地叹了口气, 把扔掉的烟蒂用脚踩了踩, 像要把肚里的气出在烟蒂上。

苗翠花心里警觉起来, 生怕管不住舌头说不好话, 一不小心会燧石碰燧石地争吵起来。老公从家乡来, 想逛上海, 其实也是想说明心里有她, 有她苗翠花, 用城里人喜欢的话说, 是爱说实话, 自己不也是常常想念老公的吗。

到旅馆落实舖位, 另两张舖的旅客打量着这一男一女, 苗翠花被猜测的目光瞥得不太自然。

晚上, 三个老人都睡了。苗翠花铺好床舖, 忽然想起冰箱里的那盒草莓, 赶紧拿出来装进一只塑料袋, 出医院赶往老公住的旅馆。她打算送了草莓立即回来。

蒋知卫还没睡, 正在看报纸。另两个旅客在下象棋。

蒋知卫把一颗草莓扔进嘴巴嚼了嚼, 立即“噗噗”地吐了出来, 嚷道:“变味了, 变味了。”

苗翠花马上捏一颗草莓自己尝了尝, 是变味了。她也只得吐出来。前两天这草莓她尝过, 多好吃啊, 可能熟得太透了, 搁冰箱也不保险。想想自己舍不得吃, 特意留给老公, 却让老公她心里直怨自己倒霉, 真是倒霉!

从旅馆出来, 蒋知卫兴致很高地送送老婆。走着走着, 蒋知卫拉了拉苗翠花的手, 进而情意缠绵地捏了捏苗翠花的手指。苗翠花不情愿地甩掉了。苗翠花还穿一身护工服, 路上不断有行人擦肩而过, 这拉拉扯扯的像个啥样子呀。

医院的围墙外有一片树影错落的绿地。蒋知卫见暗影里的矮石栏上, 有一对恋人依偎坐着, 便说:

“咱俩也去坐坐。”

苗翠花说:“人家是年轻人, 是谈恋爱, 咱们算啥呀。”

“咱们是夫妻!怎么啦, 劳动人民的合法夫妻还不兴坐一会儿?”

“你扯些啥呀。”

“今天就是要坐一坐!”蒋知卫拉住老婆的手腕, 执拗地一定要坐一会儿。

苗翠花拗不过老公, 两人就挨着坐了下来。

蒋知卫搂着苗翠花的肩膀。苗翠花忽然一激灵地挣脱道:

“不行!今天新来的那个病人, 行动不太方便。我要赶快回去。”

“就算请两小时假, 不行吗?”

“不行!我又没生病, 请什么假?”

蒋知卫侧脸看见那边暗影里, 男的搂着女的正在亲吻, 这幅情爱剪影在他心里一牵, 他也搂紧自己的老婆说:

“让我亲一亲!”

急得没有情绪的苗翠花嘴里说“没时间了”, 屁股一离矮石栏地站了起来, 害得蒋知卫的嘴唇只在她耳朵旁的脸颊上一蹭, 便没戏了。

蒋知卫失望极了, 闷闷不乐地送老婆到医院门口。临别时他说:

“明天晚上, 我在旅馆等你, 一定要来的!”

次日下午, 张老的女儿张鸣和护士长吵了起来。前天有病员出院, 哮喘病复发的张老昨日住了进来。当晚, 也就是苗翠花去给蒋知卫送草莓的时候, 张老起身小解, 如梦似幻地脑子有点儿糊涂, 抖抖颤颤腿一软地跌坐了下来。现在张老的臀部还是有点儿疼痛。张鸣就找护士长告状, 说苗翠花昨晚擅离岗位不知哪儿去了, 说着说着, 态度傲慢的张鸣一不高兴, 还和护士长吵了起来。

回到病房, 张鸣的眼睛瞥了瞥后便不看苗翠花, 扳起脸冷言冷语地说:“我们是花钱买服务的, 拿了钱就应该负起责任。要不, 出了事情谁来担当!”

苗翠花红着脸不说话。

张鸣睨了一眼苗翠花, 又说:“要是摔骨折了呢, 谁负责?”

张老烦躁地摆摆手, 他埋怨女儿是小题大作, 没必要这样。

孙韵靠窗口在摆弄股票信息机, 耳朵听着张鸣的话不吱声。按理说苗翠花是有过错的, 病人家属之间的利益又是一致的, 她感到很为难, 便沉默不语。

苗翠花忙着低头做事, 不说一句话。当她把自己关进病房里的盥洗室, 再也禁不住地泪流两颊。她不怪张鸣, 她怪自己, 昨夜不该去旅馆。护士长对她的批评是对的, 万一摔骨折了怎么办?这里的病员都是高龄老人呀。自己虽和隔壁病房的护工小秦关照过的, 可小秦不可能守在这儿。张鸣说的不能算错, 就是话说得难听一些。

蒋知卫洗漱完, 正脱鞋靠在床头歇息;两条腿急行军似地玩了一天, 累了。一个50多岁的女人站在门口, 问:

“请问, 哪位是蒋知卫啊?”

蒋知卫犹疑地折身坐起, 道:“我, 我是”他不知这位陌生的城里人找他干啥。

孙韵自我介绍后, 道:“你妻子苗翠花晚上不能来了。我正回家, 也顺路, 你妻子托我来告诉一下。”

蒋知卫穿鞋下床, 不解地问:“怎么这样忙?没日没夜的, 医生护士都是8小时工作制, 怎么护工”

孙韵说:“是呀, 这是护工的工作特点决定的, 没办法。其实, 现在也不忙, 也可以说没啥事, 病人都休息了嘛。可就是离不开病房。”她知道, 若是让隔壁病房的护工带管一下, 也是可以的;但苗翠花挨了批评后心情不好, 今晚不愿出来。

孙韵告辞后, 蒋知卫叼着烟卷踱出了旅馆, 在医院的围墙外边转悠;看着住院部巍峨的高楼, 一扇扇窗子黑洞洞的。熄灯了, 病员都休息了。亮着灯光的窗子, 大概是医生的值班室吧?而自己的老婆哪怕闲着没事, 也只能守在病房里, 不能出来和他相会。两年前老婆回家过。唉, 两年了老婆在城里打工挣钱, 也真是不容易。

忽然, 蒋知卫看见一个黑影迎面走来, 是是老婆苗翠花!他不解地问:

“刚才有个女人到旅馆里来”

“对。她刚走, 隔壁病房的护工小秦, 就给了我一把钥匙。走, 跟我走”苗翠花急切地一挥手。

“钥匙?什么钥匙?”

“先别问, 到地方就知道了。是小秦帮我借的, 是她在其它病区的老乡偷偷配的”

蒋知卫凭直觉, 感到钥匙的秘密与他俩有关, 他猜测钥匙总会和房间连在一起, 而房间他颇为激动地跟着苗翠花进了医院, 到了地下室。

苗翠花辨了辨门楣上白漆写的编号, 却见里边亮着灯, 门还虚掩着, 里边还有动静。她轻轻推开门里边两双眼睛诧异地望着她和蒋知卫。原来里边已有正在木板上铺床的一男一女, 是在铺报纸和床单。女的也是护工, 她不认识, 是其它病区的。女的瞧了瞧苗翠花手里的钥匙不吱声, 眼里的神色分明在说:我们先到

玩了一星期E, 蒋知卫该回家了。苗翠花得到护士长的同意, 去送送老公。她也只能到旅馆送送, 不能送到长途汽车站。

苗翠花买了水果和点心, 给老公带回家一些钱。她叮嘱着老公, 有女儿和儿子的事, 有婆婆的事, 还有她自己父母亲的事。蒋知卫点头“嗯嗯”着, 不过有点勉强, 也许觉得老婆太啰嗦, 婆婆妈妈的, 也许觉得男人在老婆面前不能惟惟诺诺, 也许此次来上海, 还有许多遗憾蒋知卫问:

“你啥时回家一次?”

“春节, 春节肯定回去。”

“到时候再不回去”

“不会的。爹妈不要了吗?婆婆不要了吗?儿子女儿不要了吗?还有小外孙呢, 能不想吗?”

一家都说到了, 就是没说到自己的老公。蒋知卫笑了笑道:

“怎么漏掉一个人呀?”

“去你的!”苗翠花脸红了。

出了旅馆, 蒋知卫轻声问:“我真不明白”

“啥事不明白?”苗翠花问。

“你为啥就不会想我?”蒋知卫皱着眉头。

“胡说八道!”苗翠花又降低了嗓音说:“你咋知道我不想?”

蒋知卫并不满足地长长叹了口气。

到了长途汽车站, 在检票口, 苗翠花深情地盯了老公一眼, 像要把他吸进眼睛里。她想再说几句话, 但不知说啥好。

蒋知卫看着老婆的眼睛里, 还像含着某种欲望。也许此刻, 他是想或者抱一抱、或者亲一亲自己的老婆苗翠花。可是不能, 他恋恋不舍地说:

“我走了。”

苗翠花点了点头。

蒋知卫转身走了。

护工纪事 第6篇

2007年9月, 我父亲中风了, 住院当天, 就雇来了护工, 姓郑。第一眼见他时, 我们心里都嘀咕了一下。他太瘦小了, 一米六出头, 一百斤多点, 而我父亲一百七八十斤, 人高马大, 一身肥肉, 若要翻身或者抱上抱下, 哪是小郑能够胜任的?

小郑很紧张, 他也看出即将到手的工作可能泡汤, 马上说我抱得动, 我很有力气, 真的很有力气。

后来我们想, 如果不是小郑当时惶惶不安得几乎现出可怜样, 我们可能当场就把他辞退掉了。又或者, 如果不是当时旁边突然冒出几个四川人, 当着小郑的面肆无忌惮地公然说起他的不是, 我们也下了不雇他的决心。

那几个四川人也是在这医院当护工的, 个头也都偏矮偏小, 脸上却是小郑没有的老练, 站在那里, 都透着几分主人翁的感觉。我们以为他们是见到新病人, 所以好奇, 来看个究竟。不料他们目光并不怎么落到病人身上, 眼珠子反而只是在小郑和我们几个家属间闪来闪去。看小郑时他们是不屑的, 嘴角翘起, 看我们时又意味深长, 透着一种要揭开什么秘密似的提示。我们无心理会他们。父亲突然病了, 突然倒下, 几乎是山崩地裂的感觉, 全家人顿时手忙脚乱内心惶惶, 简直都六神无主了, 谁还去管陌生人眼中的流转。

只是小郑在他们的目光下显得很局促, 做这做那都不免磕磕碰碰地不流畅。一旦小郑什么出错, 那几个四川人就哄地笑起, 很古怪地笑, 接着他们中就有人大声说, 不会做!一直到这时, 我们还没明白过来。

一会儿我去找医生, 刚出病房, 猛见那几个四川人都尾随过来了。大姐, 那个人不会做, 我帮你介绍一个做得很好的人怎么样?其他人就帮腔, 说我们叫的人很好, 肯定你满意。说话间已经有人拿出手机, 就要拨打叫人的架势。我摇头。他们刚才当面损小郑之举, 分明有欺负人的嚣张了, 这让我反感。我除了摇头, 还不耐烦地摆手, 一脸难看。

于是这几人又去病房里找我母亲。我母亲侧过头看看小郑, 见小郑低着头, 任那几个怎么诋毁都不吭声, 模样像小媳妇, 而手上的活明显更卖劲地做了起来。我母亲当即就做出决定, 她说, 就是小郑, 我们只要小郑!小郑看上去太可怜了。

那几个四川人很失望, 又站了一会, 悻悻走了, 之后倒不再来打扰。

后来我们才知道, 每一家医院做护工的人都主要来自四川与江西, 一般是一个人来了, 其亲戚或老乡就会一串地跟着来, 来了就各自有地盘之说。这家医院的地盘是属于四川人的, 而小郑来自江西, 刚到不久, 打点零工, 还未站稳脚根, 一般只是蹲在医院空地上等着人叫, 结果就被我们叫上了。也就是说那几个四川人话倒没假, 小郑确实不会做, 他是新手。

进一步得到的消息是, 但凡谁帮谁介绍了一个工, 都能从中提取一点“介绍费”, 钱倒不多, 但你帮我我帮你, 形成良性循环, 肥水就不流外人田了。这是浓缩版的帮派之争。

我们拒掉四川的, 留下江西的, 从理论上说是护弱抗强, 道义上很正确, 后来的事实上却证明是错的。同情心不能替代一切, 但这是我们第一次请护工, 家里每个人都缺经验。

据说医学院开设有护理专业, 护理也是知识复杂、学问高深的一门课程。但是这个专业毕业出来的人目前还远远不足以普及到为一般平民服务, 所以平民只能靠那些从四川、江西等地来的人。他们不用培训, 也没有人给他们培训, 看一看, 带一带, 就上岗了。

我父亲病情凶险, 送进医院时基本上已经失去意识, 大小便失禁, 病危通知书一张张下达。头三天是高危阶段, 氧气上了, 血压、心跳的监测机上了, 躺在那里, 父亲就像个机器人, 床周围摆放着各种机器, 机器连接到他身上, 电线交错, 不时间那些仪器就会鸣叫起来发出某种警示, 响声此起彼伏。护士不可能时时为你守在病床边, 有什么问题了, 喊一喊, 她们才会过来。小郑你会看这些机器吗?小郑点点头, 但他的眼神是茫然的。我们就很紧张, 自己连忙左问右问, 把机器操作方法、提示音的分辨方式, 哪种是正常的、那种又是危险的信号等逐一问清楚。误一秒就可能误一命啊, 实在不敢大意。

高危期过去后, 父亲意识还未恢复, 还是不能正常吞咽, 于是就插了鼻食管, 靠打流质维持生命, 身上陡然又多出了一条管子。中风病人容易有并发症, 而我父亲年纪大, 本来就有不少毛病在身, 医生护士都说, 这时候护理得好坏特别重要。

小郑也在一旁听, 他知道重要, 也很想做好, 可是他做不好。

医院里按时发来药, 得辗碎了, 搅进流质食物里, 从鼻食管打进胃里。小郑这次记得打, 下次忘了打。我母亲问药呢, 药吃了吗?他会如梦初醒地跳起来, 找出药, 手忙脚乱地辗碎、打进。因为要大量进药, 点滴从早到晚一直挂个没完, 盯住药水的进度, 药瓶将空时就得及时按床头上的铃叫护士, 这是护工最日常的一项工作。小郑不是不盯, 他也瞪着眼认真盯一滴一滴慢慢往下落的药液, 可是盯着盯着就走神了, 到瓶子见底了, 邻床病人的家属恰好瞥过一眼看到了, 喊了起来, 小郑才吓一跳, 赶紧关管子上的那个闸。

因为怕肺部感染, 中风病人不时得翻过身以一种特殊的手势拍拍背, 拍轻了没效果, 拍重了伤内脏, 讲究还是有的。父亲的病房就在护士值班室对面, 有时小郑正把父亲的背拍得啪啪响, 护士一阵风似的从值班室冲过来, 劈头就吼:这声音不对头!背不是这样拍的, 要这样!护士就示范起来。其实不仅一个护士示范过了, 每次小郑都认真看着, 认真点头, 好像学会了, 其实没学会。

新手嘛, 我们一直试图理解他。而且他确实很任劳任怨, 每天默默的, 很少讲话, 总在做事, 事做不好, 态度好, 叫人都不好意思多指责。

但是最后我母亲还是忍不住了。我母亲看到, 小郑一块布擦完桌头柜, 会用同一块布擦鼻食管的封口, 擦完又丢到柜子上;盆子是洗屁股与洗脸各自分开放的, 该给我父亲洗漱了, 他闭着眼睛顺手随便抓, 抓到什么就什么。

我母亲不断失声叫起, 她太吃惊了, 一个人怎么可以这样这样缺卫生常识?

小郑估计心里也暗自吃惊。他不理解为什么卷筒卫生纸不能用来擦嘴, 为什么打流质的针筒用完一次之后就得马上用开水清洗, 为什么洗过的衣服必须与换下来的脏衣服严格分开放置, 为什么清洁完尿液粪便后得立即去卫生间用肥皂洗洗手十万个为什么, 他都无所适从了。

我母亲终于将所有的耐性都耗光了, 她长叹一口气说, 还是换掉吧。不换她怕自己会疯掉。她当了一辈子教师, 到这个时候, 在父亲病重期间, 还得突然为一个成年人上卫生知识普及课, 说过数次, 对方还是再而三地重犯, 她实在承受不起了。