财务部培训心得

财务部培训心得（精选8篇）

财务部培训心得 第1篇

《非财务人员的财务管理》培训心得

培训讲师：财务部/童保朝

培训时间：2015.08.07 09：00—16：00 培训地点：第三培训室

一、培训目的

介绍财务基础概念，了解财务管理的历史，培养财务意识，会看企业的三大报表：资产负债表、利润表、现金流量表。

二、培训内容

1、复式记账 复式记账法是对每项经济业务按相等的金额在两个或两个以上有关账户中同时进行登记的方法。

2、资产负债表 资产负债表反映企业财务状况的快照。资产负债表反映了公司在特定时点的财务状况，是公司的经营管理活动结果的集中体现。通过分析公司的资产负债表，能够揭示出公司偿还短期债务的能力，公司经营稳健与否或经营风险的大小，以及公司经营管理总体水平的高低等。

对资产负债表要做到“三看三注意”：

三看：一看变化（资产增减）并找到变化的原因；二看健康，如负债率是否高，短期偿债能力是否强等；三看真实的企业。

三注意：一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实；二要注意表中的负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险！三要注意表中的资产是企业的资源，但不代表全部（如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现）。

3、利润表

利润表是反映企业在一定会计期间经营成果的报表由于它反映的是某一期间的情况，所以，又称为动态报表。有时，利润表也称为损益表、收益表。制利润表的主要目的是将企业经营成果的信息，提供给各种报表用户，以供他们作为决策的依据或参考。

对利润表要做到“五看”：

一看结果；二看结构（分层观察）；三看成绩（关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题）；四看问题（获利能力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标）；五看人的因素对计算结果的影响（比如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法）。

4、现金流量表

现金流量表是反映一家公司在一定时期现金流入和现金流出动态状况的报表。其组成内容与资产负债表和损益表相一致。通过现金流量表, 可以概括反映经营活动、投资活动和筹资活动对企业现金流入流出的影响, 对于评价企业的实现利润、财务状况及财务管理, 要比传统的损益表提供更好的基础。

三、个人总结 通过老师的深入浅出地讲解，让我们对财务知识有点了一点点的了解。企业的经营状况通过几张表就可以一览无余。其中老师重点分析了重要的三张表：资产负债、利润、现金流量表，并结合案例讲解使我们能更快更好的理解所讲的知识。但是，这些内容与个人关系不大，建议以后老师可以讲讲与个人联系密切的财务知识。

撰写人：信息部/刘 飞 工号：主管：篇二：非财务人员财务知识培训

非财务人员财务知识培训

让我给各位领导讲财务知识，我说实话，我不知道如何讲起，因为对于各位管理干部来说，你们需要懂的不是会计是如何做账，如何出报表的，你们是需要知道从财务报表中能反映出那些对你们有用的财务信息，你们自身的业务又是如何影响公司的财务状况，但是，如果不把最基础的财务知识过一遍，你们可能又没法理解那些财务信息，理解财务报表，所以我还是得从最基础的财务知识讲起

今天的课程主要分为三部分

第一部分：财务基础知识

第二部分：财务报表基础知识

明明白白我的“帐” 资产负债表

秋后算“账” 利润表

清清楚楚我的“心” 现金流量表

第三部分：如何阅读财务报表

第一部分 财务基础知识

会计工作主要是把企业杂乱的会计数据归纳整理，加工编制成有用的财务信息系统。对于管理者来说，会计就是企业的语言，这个是不管是对内还是对外，譬如你对外和客户打交道，你就需要用到会计语言，通过会计语言告诉对方，我们公司规模多大等等相关信息，对于会计语言，他实际描述的就是货币表现出来的经济活动，他的载体就是你们平时报销的原始单据，对于这个原始单据的理解不要片面的仅仅理解为你们报销的单据，实际上合同、仓库的领料单，出库单，质量检验单，生产部门的工时统计资料等等，这些都是原始资料，会计人员通过会计语言规则---会计法，企业会计准则等 将原始单据转换为记账凭证，再通过记账凭证转换成账簿，最后通过会计账簿生成财务报表。

第二部分：财务报表基础知识

首先给大家简单介绍一下，会计的六要素

资产=负债+所有者权益

这三个要素反映的一个时点数，通过这些时点数反映公司在某一个时点的财务状况，相当于就是一个企业的照片 资产一般可以认为是企业拥有和控制的能够用货币计量，并能够给企业带来经济利益的经济资源，简单的说就是企业的资源。

负债一般的解释是，企业承担的，能够以货币计量的，需要以资产或劳务承付的现实义务。简单的说，负债就是所欠的钱 所有者权益含义都是指企业投资人对企业的资产应该享有多少权益

请大家想一想，机柜厂目前的资产都有啥，负债都有啥，所有者权益都有啥，讨论一下 收入-费用=利润

反映企业经营成果的有收入、费用、利润。从特点上来说，它们是“期间数”。必须是从某一个时点开始到某一个时点结束，这段期间发生了多少收入，发生了多少费用，实现了多少利润。这三个词，可以理解为：第一，是期间数，第二，实际上是给企业所做的录像。三个词之间的关系是，一定时期的利润应该等于一定时期的收入减一定时期的费用，一：资产负债表----明明白白我的“帐”

定义：资产负债表是反映企业某一特定日期资产、负债、所有者权益等财务状况的会计报表

通俗的说，在资产负债表上，企业有多少资产，是什么资产，有多少负债，是哪些负债，净资产是多少，其构成怎样，都反映得清清楚楚。

资产负债表也可以这么理解：左边的是资金到哪儿去了，右边是资金是哪儿来的。

在对财务报表的学习中，资产负债表是一个很好的开端，因为它体现了企业的财务结构和状况。资产负债表描述了它在发布那一时点企业的财务状况，正如同我们拿一台相机在高速行进的车辆中按下快门，只不过这里的“车辆”是资金流。我们得到一幅静态的画面，它只描述了当时的状况，即信息具有时效性

资产负债表功能上面来说有几个作用---反映资产以及构成状况、反映所负担的债务以及偿还时间、反映股东权益、反映企业发展状况趋势（需结合多个时点来看）1：资产

资产在资产负债表上是按照流动性程度的高低来排列的，这里简单介绍一下资产负债表上的项目

流动资产

是指可以在1年内或者超过1年的一个营业周期内变现或者耗用的资产。

货币资金：库存现金、银行结算户存款、外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款、信用卡存款、信用保证金存款

短期投资：企业在证券市场上买股票，买债券，但持有时间不准备超过1年的投资，也是流动资产 这个我们公司目前没有，但是以后如果资金流充裕，我们可能会通过一些投资来取得较银行存款利率较高的收益。

应收账款即企业因销售商品、产品和提供劳务等而应向购买单位收取的各种款项。在正常情况下，这种账款在1年内应该能够收回，所以也是流动资产。

预付款即企业预付给供应单位的款项，它也是属于流动资产。

其他应收款主要核算为公司个人借款

存货是指企业在生产经营过程中为销售或耗用而储存的各种有形资产，包括各种原材料、包装物、低值易耗品、委托加工材料、产成品、库存商品等。一般来说，这些商品在1年内企业要么把它卖掉变成钱，要么把它消耗掉，然后再变成钱，也属于流动资产

非流动资产

长期投资指超过一年以上的投资（股权、债权）

固定资产定义为为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的使用寿命超过一年的有形资产

固定资产在资产负债表中分几项列示，固定资产购买原值，固定资产累计折旧，固定资产净值

在建工程是指没有完工的固定资产。

无形资产没有实物形态，但是能给企业带来经济利益的资产，例如商标权、专利权、土地使用权、非专利技术、商誉等

其他资产

将资产按照流动性划分可以让人看到公司的一个资产变现能力。

负债

流动负债

流动负债的偿还期肯定是在1年以内，1年以内的流动负债有如下项目：

（1）短期借款

短期借款指企业借入的期限在1年以下的各种借款。

（2）应付账款和应付票据

应付账款指因购买材料、商品或接受劳务供应等而发生的债务。有应付账款和应付票据。

（3）预收账款

企业预收客户的钱而没有给商品，叫预收账款。

（4）应付工资及应付福利费

应付工资是企业对职工个人的一种负债，是企业使用职工的知识、技能、时间和精力而给予职工的一种补偿（报酬）。应付福利费是企业准备用于企业职工福利方面的资金。

（5）应交税金

企业在一定时期内取得的营业收入和实现的利润，要按照规定向国家交纳各种税金，这些税金叫应交税金。

（6）其他应交款 税法中没有规定，但国家强制征收（比如教育费附加）的款项，叫其他应交款

长期负债指偿还期限超过一年以上的借款

所有者权益

投资者投入

分为两部分，一为实收资本（股本），一为资本公积金（资本溢价）举例说明

经营积累就是指通过生产经营所赚到的钱留存在企业的金额 利 润 表---秋后算“账”

利润表是总括的反映企业在一定期间内（月度、）利润或亏损的实现情况的会计报表，是将“收入－费用＝利润”的公式用一目了然的表格形式表现出来。

利润表所采取的计量基础是权责发生制。它的特点是，凡是企业收入都要反应到利润表中，而不管企业是否已经把款收回；凡是属于本期的费用，都应该作为企业的费用，而不管企业是否把钱花出去了。

利润表科目说明

主营业务利润 一个公司肯定有其主营业务，我们的主营业务目前当然是机柜

主营业务成本 产品的生产成本

产品成本展开就是：材料费用、产品的加工费用（包含人工、制造费用）主营业务税金 营业税、消费税、城市维护建设税、资源税、土地增值税和教育费附加 其他业务利润 其他业务主要是指非主营的，卖废料，卖材料这些都是非主营业务

营业费用（销售费用）产品的销售过程中会产生销售费用，我们默认为销售部门所发生的费用全部是为销售产品而发生的必须费用

管理费用（包含研发费用）

财务费用财务费用是指企业在筹集资金的过程中所发生的费用

投资收益 提问是否属于持续性的补贴收入

营业外收入

营业外支出

所得税费用

利润表的作用

企业利润表给企业所提供的信息是动态信息，换句话说，利润表给企业做的是一个活生生的录像，而在这个录像中专门记录一定时期有多少收入，多少费用，有多少利润

反映企业在一定期间内的经营成果

有助于评价企业的获利能力

预测企业未来盈利变化的趋势

总之，利润表主要告诉企业：企业是赚钱还是赔钱，如果赚钱赚在什么地方；如果赔钱

主要赔在什么地方。

现金流量表----清清楚楚我的“心”

现金流量表是反映企业在一定期间内现金流量信息的会计报表

现金流量表的计量基础是收付实现制。它的特点是特别注重现钱，只要钱进入企业，就是现金流入，只要钱出去，就是现金流出，而根本不考虑钱属于哪一时期

现金流量可以告诉报表阅读者，企业在一定时期内从各个方面进来过多少钱，在一定时期内又曾经把钱用在哪些地方，期间结束时还剩下多少现金

经营活动产生的现金流量

投资活动产生的现金流量：买卖股票、固定资产、无形资产、买卖企业、新设企业，这些都属于投资活动

筹资活动产生的现金流量：借款及还款、入股及退股 现金流量表的作用

说明企业现金流入流出的原因

分析净利润与现金流量差异的原因 钱是赚回来的，利润是算出来的 举例假设几个条件，假设收入当期能收款，购买当期需付款，无固定资产投资，无借款、还款，无投资事项 分析财务状况和经营成果的可靠性

分析和判断企业的偿债能力

对企业的收益质量作出评价

对于三个报表的基本构成已经做了一个简单的介绍，那我现在要问大家一个问题，现金重要还是利润重要

假设你正处于沙漠中，由于体力有限，必须抛掉面包和水其中一项，你会留下什么？毫无疑问，大家都会选择水，水好比企业中的现金，面包好比是利润

现金是一个短期概念，利润是一个中长期概念，中长期来说，没有利润企业也无法长期生存，因为股东会生气的，你不赚钱，我还投资你干啥。中长期都是由n个短期形成的，因此从生存角度讲，现金是最重要的。

各个报表之间的勾稽关系我们通过举例来说明

目前机柜厂的具体业务活动有：

生产准备阶段：股东投入、兴建厂房、租赁厂房、购买设备、购买原材料、招聘从业人员 公司正常运营阶段：销售拿到订单，发生销售费用----下生产计划----领用材料（购买材料）----安排人员生产（人员不够，招聘人员）----生产完工入库-----销售发货、开票、中间过程还有很多譬如说设备维修、财务融资等等，这些业务都在影响着公司的财务状况，影响着公司的经营成果。

我们挑出几笔出来，对它进行分析，看他们具体影响到了什么科目

第三部分：如何阅读财务报表

一:资产负债表、拿到资产负债表以后，感到最困惑的是不知道要看什么，这是缺乏看表的方法和思路。那么，如何解除这种困惑呢？面对资产负债表，首先需要考虑的就是观察总额的变化。不管资产负债表的项目有多少，其大项目只有三个：资产、负债、所有者权益，而这三个数字之间内在的数量关系就是资产等于负债加所有者权益。资产是企业资源变化的一个结果，引起这种结果变化的根本原因主要有两方面：一是负债的变化；二是所有者权益的变化

总额观察的目的就是要把握一个企业财务状况发展的方向是什么。既然知道资产总量减少只是个结果，而引起这种结果的原因就是负债的变化和股东所有权的变化，读表人心里马上就要想到，既然是负债在减少，那么负债到底是因为什么原因减少；既然是所有者权益在增加，那么所有者权益是因为什么原因增加

具体项目浏览

要探究具体变化的原因，就要对报表作具体的浏览。具体项目浏览，即拿着报表从上往下看，左右对比看。从上往下是一个项目一个项目的观察，而左右对比就要看一看哪个数字发生的变化最大；哪个数字发生变化的速度最快，哪个就是主要原因。具体项目浏览的特点是有的放矢

借助相关财务比率透视财务状况

资产负债率

流动比率

速动比率

向研发要利润，向销售要回款，向采购要“借款”向生产要“降花费”向质量要“无退货”篇三：《非财务人员财务知识读本》读后感 《非财务人员财务知识读本》

《降低成本的34个细节》学习心得

在企业经营过程中，大家共同努力应对激烈的市场竞争，不断开拓业务争取定单，在这过程中要不断地做经营决策，就需要掌握和运用财务知识以便获取足够的对策，对未来的业务进行规划和做出正确的选择。

但是我非财务人士，在以往的教育体系和经营环境中没有机会接受正规的财务知识和技能教育，因此通过《非财务人员财务知识读本》《降低成本的34个细节》这两本书的学习，让我受益良多，树立财务意识、学习财务知识、掌握一定财务技能。

《非财务人员财务知识读本》我主要学习以下问题：

一、基本的会计常识、财务观念

1．了解什么是会计账簿、账户、结账、对账、假账。了解会计账务处理的基本流程和法律规范约束。

二、财务报表体系构建及财务报表的解析 1.学习企业管理最重要的报表既资产负债表、利润表、现 金流量表以及所有权益变动表的内容、格式和用途

2.学习快速读懂会计报表的要点，阅读会计报表基本的技巧

三、财务分析体系的构建

1.学习怎么用财务数据评价经营绩效，2.如何从数据中看出经营中的问题并随之改进经营策略

四、重要的现金流管理体系 1.学习什么是现金流。

2.税收筹划合理节税的重要性，企业的涉税风险 3.没钱了怎么办，如何选择恰当的融资渠道

五、构件风险控制体系

1.学习企业常见风险有什么

2.应收账款管理体系的建立和应收账款分析与管理指标

3.逾期应收账款产生的原因分析、管理逾期应收账款应该关注的事项

要做好企业管理就需要掌握财务知识，作为企业管理者应该能够学会充分利用财务知识来计划和控制日常的经营活动，接下来我谈谈自己学习本书的一点心得体会：

首先，我了解了企业管理中财务到底在干什么，“财务问题”也有非财务人员做的，通过学习到的财务知识把应该做的事情做好。比如在项目管理中要考虑哪些财务问题，在合同审核中要控制哪些财务方面，在企业运营中怎样平衡既保持业务的发展又对风险进行合理的控制；

第二掌握成本结构和成本要素，建立起清晰的成本控制意识；

第三了解了公司没有利润不会倒闭，但没有现金流却一定会马上倒闭，了解现金流对企业有多重要。

第四掌握纳税筹划基本方法、学会利用预算管理等财务技术来加强企业内部管理；

第五建立尊重资本追求投资回报的基本财务意识，运用财务思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法；

总之，财务目标虽然不是公司的全部目标，但至少是最重要目标之一，财务目标是由财务报表记录和表达的，因此，作为公司的管理团队应该了解自己部门的业务行为和结果是应该怎样被记录和表达的，自己部门是怎样配合公司完成财务目标的。

管理学大师彼特〃杜拉克说过，企业经营者只需做两件事，第一是销售，第二是控制成本。这句话对我们公司来说其实说到了全部，我们每一个管理者都要认真地体会这句话，然后落实到我们的日常工作中去。

每个企业的运作都要遵循这样一个公式，那就是：收入-成本=利润。所以，做为管理者来讲，我们手中始终要有两个利器。从等式来看，追求利润的方法有两种：一种是增加收入，另外一种就是降低成本。增加收入就是我们平常所谓的开源，与此同时，降低成本也就是平常所谓的节流，每个月的利润表，都反映了一个企业真实的销售、成本和利润。你只要看看损益表，就会知道问题出在哪里，要么收入上有障碍，要么成本上出了问题。如果我们没有客户，没有市场，是不可能生存的。然而，企业没有成本控制是不可能发展的。大家在前面冲杀，却忽略了身后，把前面的市场占领以后，背后却是一片狼藉！就像从前的农

民战争，李自成、张献忠带领的农民军刚攻克了前面的一个城市，后面的城市却已经丢了，不重视大后方的巩固，占一个丢一个，到头来实力被一步步削弱，最终还是被打垮。

企业有三大成本：

一、直接成本。直接成本包括产品制造成本，采购成本，员工的工资、福利、保险等

二、费用。费用包括运费、搬运费、安装费、办公耗材、企业的房租、水电、还有通信、彩礼、培训、折旧，应酬、差费等等

三、税收。增值税、企业所得税、还有城建税、附加、印花税、工会经费、残疾人保障金等

公司在进入2009年以后，面临创业以来最为严峻的社会环境，受国家宏观调控的影响，目前公司财务成本上升、原材料成本上涨、运输费用增加、劳动力成本上升、人民币升值等因素的限制，加上国际形势不容乐观，只有加强责任，不断提高公司的操作效率，员工的积极性，群策群力，想方设法降低公司的运作成本，在今后的工作中公司上下全体员工一定要牢记“降低成本”四字，只有这样，才能为公司的发展打下扎实的基础。

对于商泰公司，我们要努力控制每一分的成本！需要全体员工树立节约观念，牢记成本意识，从小事做起，从自己做起，共同提高公司的核心竞争力，克服高成本带来的困难。

财务部培训心得 第2篇

5月 19日，我们参加了集团组织的会计报表系统培训，在培训过程中，股份公司负责报表的同事对2010年决算和每月的会计报表报送存在的问题做了详细的讲解。这次培训是我进公司一年以来，参加的公司组织的首次关于报表方面的培训。在这次培训的过程中，我对报表工作的要求有了新的认识，主要有以下几点：

财务工作尤其是报表工作对精准度和细节要求极高，只有了解工作存在的每一项细节要求，才能将工作真正做细、做扎实。就如报表来说，在培训之前，虽然每月都会出具报表，但对于报表系统中附表的各项内容都未做到详尽的了解，导致附表的内容与公司的实际要求出现了一定的偏差。通过听取这次相关同事的认真讲解，才真正了解到报表的各项细节和一些平时不为人关注的内容。

作为财务人员，在我平时的工作中确实存在着对细节要求不够重视的问题，这次培训使我重新认识到了工作中对细节的要求，细节决定成败，对于财务工作尤其如此，能否让一份报表真正反映企业在经营状况、经营成果和现金流量，报表会计的责任极其重要，只有充分关注报表对细节的要求，才能使出具的报表真正给公司的经营决策带来便利。而真正能提升我们工作质量的就是我们的工作态度，只有真正认识到自身岗位的重要性，用精益求精的工作态度去要求自己，才能使报表质量得到实质性的提高。

同时，我们也应注意到一些变化，作为上市公司，我们不仅要给公司的管理决策提供有益的参考，更要给购买公司的广大社会大众一个保证，真正使公司的报表能够经受住大众的推敲和时间的考验。这就要求我们不断了解证监会对上市报表的质量要求，不断地提高自身的专业能力。

对于财务工作来说，了解规范是做好工作的基础，责任心是做好工作的保证，而专业能力的提高是每个会计人员持之以恒的追求。只有通过不断地了解和发现自身的不足，才能真正在这三方面有所提高，而这次培训恰好提供了一个这样的平台，使我们从平时繁重而琐碎的工作中抽出时间和精力来重新审视自己的工作，只有做到不断反思才能提高，希望公司以后能够多组织下属各子公司间和集团层面的培训、交流，使财务人员在工作方法和认识上在能够有机会更清楚地认识自身的工作，从而在各个方面得到不断提升。

论财务人员培训 第3篇

(1) 按上岗的情况, 可分为岗前培训和在岗培训。

岗前培训主要针对企业财务的新进人员而展开的培训, 其培训的内容和重点应该是职业道德和内控制度和流程, 把职业道德作为岗前培训的重点似乎不太合乎常理, 因为我们的财务人员在学习财会这门职业首先就强调了要遵循会计职业道德, 岗前培训为什么还要强调职业道德的培训呢, 笔者从事财务工作多年, 实践告诉我们财务人员由于工作需要, 了解很多关于企业生存的商业秘密, 如果不严格的遵守职业道德规范, 不多有多么丰富的专业知识, 也论多么有能力, 企业成员的辛勤努力的工作, 最终可能都在一句不经意的话中化为灰烬。把内控制度作为岗前培训的另一个重点, 是因为即将成为企业财务工作者的人员, 一般都经过了专业知识的学习, 有的甚至已经在别的地方进行过实际的操作, 其理论知识基本达到了企业需求, 而内控制度和流程因行业和企业的不同有着千差万别, 只有让其尽快熟悉了内控制度和流程, 才能实现其工作的高效率。

(2) 按培训的内容分为财经专业知识培训和职业技能培训。

财经专业知识是财务人员工作必备的专业知识, 是处理日常业务的基础知识, 前面继续教育已对其重要性进行了阐述, 这里不再敷叙仅谈谈职业技能培训。在办公不断现代化的、高科技化的当今, 实际工作中财务人员不仅需要有富的财经专业知识, 还需要学会其他很多技能才能实现工作的高效率和高质量, 例如:人际沟通能力、办公自动化处理能力、综合分析能力等。

2 财务人员培训的一般内容

财务人员的培训包括入职培训, 岗位技能培训, 资格职称证书培训和最新科技、经济等知识培训 (讲座) 。

(1) 入职培训。

①入职教育培训的对象为新进财务人员。②入职培训的内容包括公司简介和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及集团和所在公司组织架构说明等。③入职培训的时间为新财务人员报到当月进行, 时间安排一般不超过一周, 由聘用公司人事部门实施。④新进财务人员集团统一会计核算制度、财务管理制度的培训由集团财务部安排, 所在公司已有财务经理的, 由财务经理对其进行为期二月的带教辅导。新开办分公司新进财务人员统一到财务部培训或由财务部指定相关分公司安排实习和带教辅导。

(2) 岗位培训。

①岗位培训的对象为全体财务人员。②岗位培训的内容包括基本技能培训、专业技能培训、管理技能培训和创新技能培训。

(3) 资格和职称证书教育培训:

①资格和职称证书教育培训的对象为尚未达到任职岗位必备的资格或相关等级职称证书的财务人员。②资格和职称证书教育培训的内容主要包括资格考试、职称考试等, 由财务人员根据自身发展需要自行选择。

(4) 最新科技、经济、管理等知识培训 (讲座) 。

①最新科技、经济、管理等知识培训的对象主要为财务经理和财务部财务人员。②培训内容主要是当前相关的科技和经济最新知识。由集团领导、财务部领导或外聘专家授课。

3 财务人员培训的重点

对财务人员的专业知识培训, 得到了足够的重视, 例如财政部专门规定了会计人员每年必须进行规定学时的培训后, 才予以年检。笔者认为, 要培养出色的财务人员, 仅仅就财经专业知识的持续培训是远远不够的, 还需在以下几方面着重加以培训。

(1) 人际沟通能力。

财务人员的日常工作不仅要和部门内的人员配合才能完成工作, 还需要和企业内外部的各类不同人员打交道, 良好的人际沟通能力, 可以让财务人员在理解、解释和执行政策等方面取得积极的配合, 达到事倍功半的效果。

(2) 办公自动化处理能力。

现代财务工作, 不仅仅是算账、记账, 还要根据经营需要制作各类的报表和分析, 而这些大部分要依赖电脑带来的办公自动化处理功能的运用, 尤其是一些专业财务软件的运用。随着工作的需要, 一些程序和软件在不断的升级, 功能也在不停的扩大, 熟练的运用这些软件, 并能自行处理一些常见硬软问题, 成为提高财务人员工作效率和质量的必备条件。

(3) 财务创新意识。

现代企业的分工越来越精细, 大部分的财务人员可能更多的是重复日常工作, 做好自己份内事似乎就足够, 往往忽略了创新意识的培养。每一项工作之所以能越做越好, 其关键是通过一点点的创新积累而来的。在培训中要保护财务人员的创新积极性, 鼓励财务人员充分的实践创新, 尤其是培养财务人员自主创新改进工作的意识, 这样财务工作水平才能得到提升。

(4) 综合事务处理能力。

每天人才市场上都有持会计从业资格的人员在递出简历, 但仍然有很多企业招聘高级财务人员的信息, 这有力的说明了能够胜任这些综合岗位财务人员的缺乏, 也说明了企业对具有综合事务处理能力的财务人员需要的迫切性。财务人员的综合事务处理能力高, 对一项业务能够做出具有先决性的判断, 将使企业的财务工作得到有力的促进。

4 财务人员的培训的方式

财务人员的主要培训的方式可分为外部培训和内部培训。外部培训即将财务人员送到一些专业的学院或培训机构集中学习。对于外部培训, 笔者认为需要延伸的一点是, 由于把全部财务人员都送出培训, 既要支出大量的费用, 又可能要造成财务工作的延缓, 建议采取选派部分人员外出接受培训, 然后由这部分人员回到企业轮流讲课培训未送出的人员, 达到既全员培训又节省费用的目的。另外在企业中一些培训可能只涉及部分岗位的人员, 为了做好人员的后备, 即使是个别人员的的培训, 回到企业后仍有必要将培训内容再转授其他人员。内部培训要以采取集中受课的方式和半正式的交流学习, 以及发入资料自学的形式, 甚至更灵活的形式, 达到提高的目标即可。财务人员培训其他方式有:参加财务审计类各种证书培训考试;财务部举办各类授课讲座、推荐材料自学、组织座谈讨论;进行岗位带教和轮岗学习;参加国内 (外) 受训或考察。

5 其他建议

(1) 财务部建立内部讲师制度, 财务部领导、优秀分公司财务经理、财务部资深员工是内部培训师的主要力量。

内部讲师按年聘用, 由财务部颁发聘任证书, 连续三年受聘的, 授予“终身讲师”。

内部讲师的奖惩、考核由财务部实施, 主要指标为受训人评价、教案质量、培训效果。

集团财务部可以为讲师安排系统培训, 提升讲师的授课技巧, 以帮助讲师更有效的开展培训工作。

受聘讲师培训工作业绩纳入其绩效考核。

(2) 参加财务培训人员应该提出相关培训要求。

①参加培训人员, 非特殊原因, 未经部门负责人以上领导批准者, 不得拒绝参加。②参加培训人员应按时到训, 不得迟到、早退, 应积极主动完成培训作业, 并接受成果考核;因故未能参加者, 应事先请假, 并转报财务部;应参加而无特殊原因未参加者, 以旷工论处。

(3) 集团公司应该建立良好的财务人员培训体系。

财务部培训心得 第4篇

关键词：事业单位财务人员培训

从1995年全国事业单位机构和人事制度改革会议算起，事业单位改革已进行了近二十年时间，2011年3月，党中央、国务院又印发了《关于分类推进事业单位改革的指导意见》，指出事业单位改革的目标和方向，是要推动我国公益事业发展，满足人民群众日益增长的公益服务需求，从而形成新的事业单位管理体制和运行机制。而伴随着机构部门改革深入、规模发展，财务人员培训不足，知识结构老化，与机构改革发展环境脱节等现象逐步凸显，财务工作对部门事业发展提供的支持力度随之下降，无法满足部门事业单位尤其是公益性事业单位改革环境下部门对部门内财务会计工作更高要求的需要。

一、部门事业单位财务人员培训现状

1.培训形式及开展情况

目前大多部门对财务人员的职业教育主要通过以下几种途径开展：

第一，学历学位及继续教育形式的教育培训。财政部继2006年11月20日发布《会计人员继续教育规定》（财会[2006]19号）（已废止）后，2013 年8月27日，又印发《会计人员继续教育规定》（财会[2013]18号）。按照财政部规定，财务人员以参加财政厅下属培训机构面授或网上授课方式完成每年24学时的继续教育培训。近年来，还有一些部门单位与中央财经大学联合举办本科及研究生课程进修班。

第二，财务会计人员为通过会计系列职称、资格统一考试而自行参加针对性极强的社会教育培训或自学。为通过统一考试取得任职资格，部分财务人员参加了针对考试内容的社会职称考试培训，或采用自学的方式进行自我培训。

第三，部门内针对特定事项组织的实用性培训、竞赛。为贯彻各项财政政策，圆满完成包括预决算、国库支付等各项工作任务，保障各项改革、制度新增修订推广实施，通常会在工作任务下达、新制度规定下发的同时，为不断适应国家财政体制改革的发展，组织财务人员进行培训或竞赛，进一步贯彻落实会计法、会计准则和部门企事业单位内部控制规范，提高部门财务人员的业务技能和服务效能。

2.培训内容及普及情况

以完成會计证年检课时要求为主要目的的继续教育培训缺乏深度，流于形式。财务人员所接受的培训课程也缺乏系统性和针对性，培训内容比较单一，与事业和业务结合不紧密。教育形式过于单一，无法适应大规模培训干部的需求，各种培训形式也没有形成交叉互补结构。同时，所有教育培训形式中均缺失了财务人员之间的交流、研讨环节，无法发挥部门内业务内容相近，可以互相借鉴、互补的优势。

职称考试培训可以夯实、提高财务人员理论水平，但该类培训主要针对理论考试，对实务的实际操作要求并不高。尤其部门对职称资质提升并没有强制性要求，自主选择接受此类培训的财务人员不占多数，尤其是兼职财务人员通常具备行政职务或其他技术系列职称，对财务类职称资质没有需求，导致主动通过职称资质考试提升业务素质能力的人员所占比例并不高。

部门内针对特定事项组织的实用性培训班型不多，培训形式和培训方式手段落后，大多是以会代训，无法满足业务发展需求。而组织专题竞赛，以赛代训的方式过于偏重自学，缺乏系统性、方向性的指引，也难以保证各个年龄梯队财务人员在每个工作年度中都能保持连贯、持续的自学状态。

二、不断发展的部门业务对财务人员综合素质提出新的要求

按照《关于分类推进事业单位改革的指导意见》的整体谋划和系统安排，结合部门事业单位的特点和事业改革发展方向，不断发展的部门业务对财务人员综合素质提出新的要求：

首先，针对性的开展财务人员岗位常规业务操作技能培训。针对部门省市县各级财务岗位工作内容和业务流程，设计契合出纳、核算统计、管理分析、审计稽核等岗位财务人员日常工作的教学方案，以案例教学为主，立足实用性和普及型，将各岗位操作培训常态化，形成基础培训主要模式。

其次，将工作任务布置会议型培训专业化、体系化。依托计财、监审等部门工作任务布置，将调查、统计、分析、精神传达等财务工作会议纳入干部培训体系中，使以会代训成为常态基础教育的补充培训。

再次，建立对新增、修订政策，财务理论研究新进展，新业务技术、系统筹备推广的专题培训体系。应对国家财税政策变化，财务理论研究进展，及时更新知识对财务人员尤其重要。将政策变化、国内外经济财务理论研究成果作为主要内容的专题培训，对于提高部门财务人员理论层次，同时学以致用方面有着极为重要的意义。而面对为提升管理效率所推广使用的政务GRP、网银及各类信息管理系统，更需要将其纳入专题培训体系中，跟进财务行业信息化发展趋势。

同时，开展各类职称、资格考前培训。设计针对财务人员职称、资格考试的课程，满足财务人员在任职资格、职务职称提升方面的需求。

最后，尝试组织针对中高层管理人才的综合素质提升的培训。通过课程设计和案例实践，使财务人员能够学习从战略的角度去审视财务问题，开阔管理视野，将财务工作融入业务运行流程中去，提升效率和控制风险。

三、几点思考

第一，财务人员知识更新和培训观念需要提升。受传统教育思想和社会现状的影响，目前教育大多过于看重文凭和学历，忽视业务技术人员的能力和内在素质。财务人员对新知识、新业务、新技能的了解和熟悉程度上需要进一步提升。

第二，业务技术类培训方式有待改进。例如可增加培训中的研讨环节理论课程比例，增加实践操作课程比例个例分析环节，增加财务应对个例分析实践，加大培训过程研讨互动环节。

第三，专业性培训质量有待提高。大多非专业性的部门主体培训机构处于部门总体培训需求，往往没有完全适合部门实际情况的财务类大型轮训的教学大纲和教材，因此培训讲义中缺乏针对部门业务的实用操作及分析内容，且科学合理的考核评价体系尚有待进一步完善。

参考文献：

[1]财政部.会计人员继续教育规定.（财会[2006]19号） .

[2]王芬.财务人员由专业技能型向综合素质型的转变.石油化工管理干部学院学报，2012-06-30.

金融财务培训心得 第5篇

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进进社会以后务必要有很强的职责心。在银行工作自我所担任的就是一名工作职员，要对自我做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班，假如不留意出现了错误，也务必负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力进步自我的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实训单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自我熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

此外，在银行实训，我能够站在银行的角度往看社会的消费。我觉得的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上方的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相比较较高的，说话相对礼貌，耐心也相比较较好，能够交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。出现题目，也愿意配合解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相比较较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还能够，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还能够，也比较礼貌，大多是存定期或者存取工资，业务简单。但是有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。能够说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有意识的插队不一样，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不明白问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不明白要干吗。

在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实训，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：我们那里没钱了;取_万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎样会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自我的限额，不会存放超多的现金(发达地区除外)，假如有超多的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时光的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有超多现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会超多保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们那里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理)，任何一个网点都能够办理。只但是这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数状况是真的没有卡了，但这种状况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时光久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。

财务培训学习心得 第6篇

---------**********

为提高分公司财务人员的业务水平,规范财务管理,尽快适应省市公司的财务管理要求。*月*日，长春分公司举办了全地区财务、核算人员业务培训，我有幸参加了此次培训。培训虽短，但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象。

培训中，我认真聆听了市公司*经理就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务各级领导所做的关于信息系统在财务管理上的应用、基础会计知识、以及财务工作中应注意的事项的讲解，增强了我的财务应用能力，受益匪浅。

这次财务人员学习培训让我进一步了解了财务基础知识、信息系统在工作中的运用等知识。特别是省公司*处长对信息系统在财务管理上的应用的讲解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。分公司*主任对我们实际工作中应注意的事项分析得详细透彻，让我更加体会到，工作严谨认真是对我们财务人员最基本的要求。作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严格遵守财务制度，扎扎实实的把财务工作做好，时刻牢记财务工作的重要性，我深感责任重大，同时也感觉到需要学习更新的地方还很多。

财务知识培训心得 第7篇

11月13日，听了吕永泽老师的财务知识讲座，对财务有了很多的了解。吕永泽老师深入浅出，用通俗易懂的“普通话”使我们对财务管理有了较清晰的了解。什么是财务？一切与钱有关的工作！小到一支笔，一张纸；大到一批原材料，一个新项目；这些都和钱有关系，所以我们每个人都是财务人员，所有人都应该懂得财务知识。

哪什么是会计呢？会计就是记账、算账、报账，用数字记录企业的每一笔经营活动，而财务工作就是在记账、算账、报账的基础上所开展的投资、融资以及金融运作。财务贯穿了整个企业的始终；所以会计与财务管理有着千丝万缕的联系。一直以为一个不懂得财务知识，但只要敢干、胆大，企业也一样可以做的很好，一样可以赚钱；可如今的社会是一个竞争越来越激烈的社会，有越来越多的全球化竞争，机遇已不再大于风险，我们必须掌握更多的财务知识，才能提高企业的经营水平，提高部门间的沟通效率，推动我们的管理进步，才能超过竞争对手。

通过这次财务知识的学习，我认识到财务管理是企业管理的一个组成部分，要根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作，它是从事财务管理活动的根本指导。要了解一家企业的情况，首先要会看企业的三大财务报表：资产负债表、利润表、现金流量表。

而三大财务报表首先要看的就是资产负债表，企业资产是是企业承担民事权利责任和民事责任能力非常关键的一个载体，是债权人衡量企业的指标。资产负债表是企业资产状况的“快照”，他反映的是企业某一时段的信息，即企业现在的健康状况如何，是静止的；除了要看单一的某一时段的资产负债以外，还要通过连续的静点表之间的关系进行比较，来判断企业未来的发展。

在资产负债表中要先看资产总额，在看资产的结构，资产结构可分为流动资产和非流动资产。流动资产支付能力强，盈利能力弱；非流动资产盈利能力强，但支付能力弱；企业的流动资产和非流动资产应该有合理的分配，称为固流结构，固流结构允许有波动，但要注意适当调节，是企业重要的资产指标。只有平衡资产机构才可打胜仗。

对利润表要看结果、结构；看成绩即关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题；看问题即获利能力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标；还要看人的因素对计算结果的影响。

对于现金流量表，还是要看现金增加量；预测未来现金流；规划未来业务活动。检查企业造血功能、盈利质量、业务活力；关注投资方向，评估投资风险；了解筹资方式、评估筹资风险。

财务人员培训管理探析 第8篇

一、转变培训观念

一是要更新观念, 认识培训的真正价值。从整体来说, 培训的价值主要有:建设企业文化;塑造心理导向;实现知识技能建设。只有正确的引导, 才使得企业管理者正确理解、认识培训。企业若能大张旗鼓地进行培训, 首先传递的是这样的信息:这是一家尊重员工、鼓励个人发展、对未来有着良好期望的企业。而这样的信息则会反映出企业具有优秀的、双赢的企业文化。企业不能狭隘地认为培训是为竞争对手培养人才, 是为他人做嫁衣。员工跳槽并不可怕, 只要培训体系还存在, 企业就可以不停地发展下去, 因为它拥有了永不枯竭的企业人才的源头培训。例如, 美国的P&G公司每年虽然都有大量员工流失, 但由于他们仍然坚持每年进行大量系统的企业培训, 使P&G现在继续保持强劲的发展势头, 在竞争中立于不败之地。

二是进行培训需求分析。理解公司的中长期发展规划及目标, 将其细化到工作岗位上, 明确部门、岗位的要求;再建立员工的信息系统, 了解员工的具体信息后, 从而做好企业的培训需求分析。对需求的界定, 不仅要管理层来决定, 还需要中下层的员工参与, 因为这些员工切身感受到培训的需求。进行培训需求分析一定要注意有针对性, 尽量细化到个体, 不能一概而论。比如, 安利公司引进了“员工才能测评中心”, 以负责的行动、创新精神、持续学习的态度以及有效的程序管理等安利才能要素方面, 评估员工的优势和需改善之处, 并以此来制定该年的培训计划。根据统计, 约有26%的员工表示加入安利后增强了对生活的信心, 33%的人认为提高了个人能力和自身素质, 这归功于安利成功的培训。

二、培训要科学、有效

为何有些企业随着业务不断扩张和分公司的不断增多, 培训工作却日渐失去影响力呢?那是因为这些企业没有科学、有效地进行培训组织的建设。人、财、物、信息等资源要配置科学、合理;有严密的培训组织机构, 设置专职培训人员, 培训经理把培训看成自己重要的职责之一并在企业中有一定号召力。只有这样, 培训战略才能得以实施并不断调整, 培训目标与企业目标紧密结合, 培训被视为实现企业发展的有效途径。高层决策者应重视并负责各部门的沟通与协调, 实行超前培训, 着眼满足财务人员未来的需求。企业可以通过培训主题会议形式, 利用网上平台来实现企业内部的顺利沟通。

三、培训方法要因地制宜

财务人员每年的资格认证和专业培训必不可少, 这就要求企业的培训工作必须因地制宜, 制定符合企业财务人员特点的培训模式。培训模式所要解决的问题主要有:把学习变成持续而且连贯的过程;企业内部充满学习氛围, 内容与形式丰富、多样;将企业和个人的共同愿景融入工作中, 培养自我否定、自我超越的精神和能力;学习评价贯穿于整个高效率的循环系统。企业可按照其实际情况在系统型培训模式、顾问型培训模式、所罗门型培训模式、ST型培训模式等中相机选择。

四、培训制度要严密

企业应把培训工作经常化、制度化。一般来说, 培训制度包括: (1) 培训服务制度, 具体包括:财务人员离职培训申请、财务人员培训协议和财务人员培训成本 (调离赔偿) 制度; (2) 岗前职前培训制度, 具体包括:岗前职前培训制度的意义和目的, 参加培训人员的界定 (进入企业的新员工、需要调岗的员工、与分公司引进新技术及新产品相关的员工、即将升职的员工、即将降职的员工) , 特殊情况不能参加培训人员的解决措施, 主要责任区, 基本要求标准, 培训方法; (3) 培训考核评估制度, 包括:被考核评估对象, 考核评估执行组织, 考核评估的项目范围, 考核评估的标准区分, 考核评估的主要方式, 考核评估的评分标准, 考核评估结果的签署确认, 考核评估结果的备案, 考核评估结果的证明 (证书) , 考核评估结果的使用; (4) 培训奖惩制度, 包括:奖金、升职、专项培训先进奖等制度。

五、培训信息系统要良性运作

完备的培训信息系统得以建立并能够良性运作是搞好培训管理工作的重要内容之一。培训信息分为内部培训信息和外部培训信息。要及时了解外部培训信息, 并快速做出反应。要细心体察企业内部财务会计的异常情况, 尽早制定应对案。要灵敏捕捉竞争对手的发展方向和市场战略, 知己知彼才能百战不殆。另外, 还要密切关注相关法律法规的变化, 与时俱进, 把握国内外最新动态, 掌握最新财务会计处理技术的规范要求。

六、培训计划要细致入微

培训计划要强调系统性、实用性、可行性和成长性。培训经费计划要详细列明各项开支项目金额, 培训过程中要一一列示项目开支情况, 计算培训成本, 并严格控制预算。要明确学费是学员出还是企业出, 还是两者按照一定比例分摊。如果参加培训的员工离开本单位, 要按照培养协议补偿培训成本。另外, 要仔细检察各个培训计划的落实情况, 如培训工具是否准备妥当, 培训环境是否适宜, 培训师是否符合标准, 培训模式、内容和方法是否受学员欢迎, 培训安排是否有遗漏, 培训效果如何评价, 如果出现意外情况如何应对等。

七、培训要因材施教

培训的目的不仅包括知识更新、技能补充和心态转变, 还包括思维变革和潜能开发, 应针对不同级别的财务人员设计不同的培训课程体系。对于初级财务管理人员培训课程体系, 知识更新培训部分包括:最新经济法、税法、会计准则、会计制度等。技能补充培训部分包括:ERP操作、内部控制制度、全面预算管理、财务软件应用、国内外理财案例分析、内部审计案例分析、电子银行支付程序、SAP中未清项的管理、现金开支范围及怎样鉴别银行承兑汇票的真伪、SAP中反记账的使用方法及注意事项、SAP中收货的内涵及意义等。心态转变培训部分包括:个人职业规划、国内外分公司理财失败案例剖析、企业培训文化等。对于中级财务管理人员, 思维变革培训部分包括:项目后期评估、战略成本管理、货币时间价值观念、风险报酬观念、基金管理、衍生金融工具会计、成本分析与控制、资金管理技巧、财务犯罪的防范、培训流程管理、培训评估、培训信息资源管理、培训技术、远程培训、在线培训、培训师的自我成长以及培训需求、计划、实施控制管理等。对于高级财务管理人员、潜能开发培训部分包括:企业理财质量分析、分公司财务风险分析、税务筹划管理、外汇风险防范、资本运营理论与实务、国际筹资管理、国际投资管理、企业发展、财务造假的甄别技术、培训目标和战略战术等。随着国内外形势的变化, 财务人员培训课程体系也要随时更新。

八、培训实施控制系统要严防死守

为了提高培训的实用性和针对性, 要从培训需求控制、培训实施计划及组织工作控制、培训方法选择、培训师控制和培训后的早跟进等环节入手, 力争环环相扣, 这样才能达到培训质量最优的目的。培训实施控制程序包括:收集培训相关资料比较目标与现状之间的差距设计培训计划检讨工具检讨培训计划并发现偏差培训计划纠偏公布培训计划跟进计划落实。培训跟进工具包括:培训管理者工作分工跟进工具、培训日程跟进工具、培训所需物品跟进工具、培训吃住行安排情况跟进工具和培训成本跟进工具。培训工具包括:资料类工具、设施类工具、培训环境选择检讨工具和培训课程编排检讨工具等。培训方法应该灵活多样, 参加培训者在选择培训内容、形式、时间、地点方面要有很高的自由度。培训工作应经常更新并体现持续化发展特点。每一种培训方法都有其独特之处, 也有其优缺点, 分别适用不同的教学对象、教学场合和教学内容。企业应该在课堂讲授法、比较法、小组竞争法、循环法、工具法、四环法、案例法、范例演示法、实践练习法、调查法、讨论交流法、游戏活动法、角色扮演法等方法中相机选择。另外, 要制定严格的培训制度, 以保障培训工作的顺利进行。

九、培训评估系统要奖罚有据

培训评估系统强调对培训需求的控制和满足, 对培训效果进行不间断的跟踪评估。培训结果应该成为企业评估个人发展的重要依据。培训前的培训评估内容包括:培训需求整体评估, 培训对象知识、技能和工作态度评估, 培训对象工作成效和行为评估, 培训计划评估;培训中的培训评估内容包括:培训学员参与培训情况评估、培训内容和形式评估、培训师和培训工作者评估、培训进度和效果评估、培训环境和现代培训设施应用评估;培训后的培训评估内容包括:培训目标达成情况评估、培训效益效果综合评估和培训工作者工作绩效评估;年度绩效考核培训评估内容包括:评估考核对象、办法、评定标准和评定结果及其应用。

参考文献

[1]窦茂利.谈企业培训的深层思考[J].管理世界, 2005.11.

[2]高文举.培训管理.广东经济出版社, 2001.

[3]汪群, 王全蓉.培训管理.上海交通大学出版社, 2006.