教育教学质量保障体系

教育教学质量保障体系（精选12篇）

教育教学质量保障体系 第1篇

质量是中等职业教育实现可持续发展的关键, 质量建设是中职学校谋求长远发展的核心竞争力。广西梧州职教中心二职中是一所国家级重点中等职业学校, 在近30年的办学过程中始终追求优异的办学质量, 并在办学实践中取得了良好的办学成果, 成为广西梧州职业教育的品牌。而这样的办学成果, 正是源于整个组织及其组织成员对职业教育价值、质量以及质量管理思想的认识, 源于学校建立了一套科学可行的质量保障体系。

一对中职教育质量管理思想的认识

从方法论的角度, 质量管理大致可以分为三种类型:

1. 质量控制

质量控制是最早的质量观念, 是指在质量活动结束后找出或去除未达标的产品成分或最终产品。它的特点是由专业人员进行“事后控制”, 会造成相当数量的浪费。学校通过考试、测验把“证明”为不合格的学生“淘汰出局”, 是教育质量控制最普遍、最传统的方法。

2. 质量保证

质量保证是指在质量活动之前及过程中一直遵守事先规定的工作标准、工作程序而生产无缺陷产品的方法。它的特点是预防为主、系统管理、标准管理、靠事实管理, 强调“一开始就把事情做对”。学校管理中, 教师遵照预先制定的教学管理规程开展教学, 就是典型的质量保证方法。

3. 全面质量管理

全面质量管理其实是一种持续改进的哲学, 它是以顾客为中心, 通过持续改进以达成并超越目前及未来的顾客需求与期待希望。建设学校文化, 改善组织行为, 持续改进教学, 以学生为中心, 最大限度满足学生发展需要是学校全面质量管理的重要内涵。

传统的职业教育质量管理受诸多因素的影响, 在管理思想方法上还基本停留在以质量保证, 乃至质量控制的阶段。由于过于注重外部对教育的要求, 而忽视了学生作为主体的发展需要, 不利于学生自信心的建立, 加重了原本就害怕学习的职校学生的心理负担。

二中职学校建立质量保障体系的基本做法

1. 加强学校的质量文化建设

质量是任何一所职业学校赖以生存的根本, 是学校在激烈的办学竞争中不断发展、壮大的保证。因此, 学校全体教职工必须牢固树立质量意识, 提高质量认知, 强化质量责任感。中职学校有着自己的特殊的使命。要将“为学生提供优质先进的职业教育, 帮助他们在某一职业领域实现就业梦想, 并奠定终身发展基础, 服务社会发展、服务学生发展”作为学校的使命。

2. 加强学校的制度与机制建设

全面质量管理思想认为, 质量是所有组织成员的共同责任, “领导才能与质量承诺必须来自高层主管”, 这是质量的“铁律”。所以校长是质量第一责任人, 教师是质量保障的主体, 在质量保障工作中处于核心地位。

3. 加强学校教育质量标准建设

前面提到的反对“教学质量标准化”与这里提出的建立“教育质量标准”是不矛盾的。这里的教育质量标准是在顾及外部需要与内部需要的基础上对教育质量的预设和期望, 既是学校教育教学工作、服务工作与管理工作的行动指南, 也是奋斗目标。既要建立专业课程标准, 使教育既满足社会发展需要, 又要满足个体发展需要;建立学校管理绩效目标, 明确学校各管理部门的职能、权利、义务以及绩效目标。

4. 规范学校质量活动工作程序

质量活动工作程序是指在复杂、多样的学校工作中进行某项活动或办理某件事情时所规定的途径、方法, 包含“谁来做”、“做什么”、“怎么做”、“何时何地做”及“如何衔接”等, 涉及学校质量活动的各个领域。

5. 完善学校质量保障方法技术系统

教育质量保障方法技术是学校用于保障教育教学质量的工具或手段, 是将主观愿望转化为客观实践的中介, 有传统的质量管理方法技术、工业质量管理方法技术、国外学校的做法和实践中自己开发的方法技术等多种, 只要不悖于质量保障的目的, 任何方法技术原则上都可以使用。

中国对于中等职业教育质量保障体系建设的专门研究少之又少, 对于教学质量和教育质量缺乏清晰界定, 以对教学质量的监控代为教育质量的保障, 中等职业教育的特色没有突出。因此, 需要在借鉴国内外相关研究成果的基础上, 对中等职业教育质量保障体系建设开展创造性研究。

参考文献

[1]向玲.职业教育质量保障体系构建探析[J].江苏职业技术师范学院学报 (职教通讯) , 2008 (8)

关注教育质量保障体系建设 第2篇

党的十八大关于教育的表述简短但内容丰富。努力办好人民满意的教育，着力提供更加丰富的优质教育，全面实施素质教育，坚持以高质量为核心的教育发展观，更加注重教育内涵发展；坚持科学的教育质量观，把促进人的全面发展和适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准，为每一个学生提供适合的教育，把立德树人作为教育的根本任务，培养学生的创新精神。胡锦涛的讲话表明了对教育工作者的希望和要求。作为一名教育工作者，就要为努力办好人民满意的教育做出自己的贡献。什么是人民满意的教育？当然是好的教育。什么样的教育是好的教育？当然是适合学生的教育。怎样的教育才是适合学生的教育？如何衡量与评价？又如何保障教育的高质量？基于此，广大教育工作者更加关注教育质量保障体系、评价体系的建设，这是全面实施素质教育、全面提高教育质量的关键所在。

一、提高对全面质量观的认识是提高教育质量的前提

不能否认的是，当前全面实施素质教育面临诸多困难和挑战，特别是社会经济文化多种因素综合形成了强大的升学竞争压力，导致对教育的评价陷入了一个“怪圈”,社会、家长用升入重点学校的人数来衡量学校的办学质量，学校用成绩来衡量教师的业绩，“考考考，仍然是教师的法宝；分分分，还是学生的命根”.升学率成为评价学生、教师、学校的主要标准。这样，片面追求升学率的倾向愈演愈烈，违背了教育方针，违背了教育规律，违背了素质教育的要求。因此，全社会都要提高对全面质量观的认识，尤其是教育部门和教育工作者，更应该明确素质教育的宗旨是培养青少年学生的创新意识和科学精神，内涵是培养学生的基本生存能力和完善的人格，也就是说，我们培养出来的学生必须在思想道德、科学文化、劳动技能、身体和心理等方面的素质都得到均衡发展。在全社会范围内加强全面质量观的引导十分有必要。

二、制定科学的质量标准是提高教育质量的基础

适合学生的教育是好的教育。什么样的教育才是适合学生的教育？这就涉及对教育质量的标准界定的问题。在以高质量为核心的教育观的指导下，制定适合不同地区的各级各类教育特点和教育规律，体现德、智、体、美全面发展要求，同时可以量化的有针对性的教育质量标准，换言之，就是明确教育质量的标准。学校就可以在这个标准的规范指引下，有针对性地实施教育教学，这也是保障教育质量的重要环节之所在。

三、科学的、动态的评价机制是提高教育质量的有效手段

对学校教育质量的评价是多元的，国务院《关于基础教育改革与发展的决定》提出“改革考试评价和招生选拔制度”“建立对地区和学校实施素质教育的评价机制”.在这一背景下，我国各地学校教育质量评价开始重视对学生德、智、体、美等各方面素质的评价，在很大程度上适应了素质教育的要求，有力地推动了素质教育的实施。但在实施中存在这样两个问题：一是对学校系统质量评价的较多，而对学生主体评价的指标相对较少；二是重点体现了评价目标的统一性，而差异性评价方面的表现不明显。目前，在我国，不同地区学校因经济、文化等方面差异而存在经费投入、设施设备等办学条件方面和教育理念方面的差异，即使是同一地区学校也因学生来源、教师素质等人员构成不同存在着人力资源不平衡，不同学校因历史原因也处在不同的发展阶段，这些因素决定了不同地域、类型学校处于不同的发展平台，而我们的教育质量评价往往是一个标准，不能体现学校教育在不同的时间阶段的进步程度，更不能体现教育质量动态的评价。因此，建立科学的动态的评价机制，更有利于体现教育评价的公平，有利于促进优质校、激励薄弱校的不断发展，有利于学校的可持续发展，更有利于全面提高教育质量。

四、贯彻落实质量保障制度是提高教育质量的保证

教育质量的有效保障，有赖于以提高教育质量为导向的各种管理制度和工作机制的建立。教育事业“十二五”规划中，对加强教育质量保障有了更加清晰的思路，提出了建立教育质量保障体系的明确目标、主要任务和具体举措。如何将这些目标、任务、举措以更强有力的执行力、更快的步伐落实到位，显得更为重要。近年来，政府在不断地加大对教育的投入和完善教育资源的.配置，极大地改变了学校的办学条件，但在全面提高学生素质的软件建设中仍有不得不面对的困境。以义务教育阶段为例，不容否认的是，即使在同一地区仍然会存在“重点校”与“普通校”的分别、师资数量和质量的悬殊，同时，以学生的优劣等级为标准确定生源的流向，因而家长纷纷择校、择师，出现了生源的流动问题。因此说，办人民满意的学校，建立以提高教育质量为导向的各种管理制度和工作机制势在必行。那么，将这些制度坚决地推广下去、落实下去才是提高教育质量更有效的保障。

五、加强教师队伍建设，是提高教育质量的关键

学校的可持续发展在于教师，学生的健康发展在于教师。教师有好的师德就会减少“差生”数量，教师专业水平高就会减少“学困生”数量，教师德才兼备就会减少“双差生”数量。减少就意味着增加，增加的是“合格生”“进步生”“优秀生”.由此，加强教师队伍建设是提高教育质量的关键。师德总是与教师的以身作则行为、对待学生的态度与方式、对待工作的态度与方式直接相关。师德的内涵是教师的身正、向善与爱心。教师专业水平的提高总是与教师的研究意识和研究状态有关。让教师转变教育观念、以当代教育思想从事教学活动，让教师不安于教学现状、勇于探索进取，一方面需要思想引领，唤醒教师思想觉悟；另一方面需要科研引路，吸引教师积极参与课题研究，并想方设法为教师提供教学展示机会，方能提高教师水平。党的十八大明确指出：“加强教师队伍建设，提高师德水平和业务能力，增强教师教书育人的荣誉和责任感。”我们深感优质学校是教育的希望。

教育教学质量保障体系 第3篇

关键词：人才培养 教育质量

为了全面贯彻落实《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）“深刻认识高等职业教育全面提高教学质量的重要性和紧迫性”精神，建立健全的教育质量保障体系，促进我院人才培养质量的全面提升，结合我电子信息技术系教学评估工作中的成果，提出以下意见。

1 加强对教学工作的研究

要提高对教学工作重要性的认识，确保教学工作的中心地位，定期召开会议研究教学工作，及时研究和解决教学工作中出现的新问题。要组织教师研究教学，听取教师对教学工作的意见，采取有效措施推动课程教学内容、教学方法、教学手段、教学管理改革，处理好教学与科研、改革与建设的关系，将教学质量提高到一个新水平。

2 继续完善各级领导听课制度

实施各级领导听课制度，既有利于各级领导深入基层，深入了解课堂的教学状况，及时发现和解决教学中存在的问题，同时营造一种全校各级领导关心教学、重视教学、研究教学、尊重教师、严格教学管理的良好氛围，有利于切实提高课堂教学质量。

明确规定各级人员听课应达到的最少学时数（按学期统计），并加强对听课记录卡的使用与管理。所有人员听课均需填写“听课记录卡”，对授课教师的教学工作给予公正、合理、科学的评价，并将听课意见反馈给授课教师，以便授课教师发扬优点，改进不足之处。

3 完善教学督导制度

为加强对各个教学环节的监控力度，保证教学活动正常运行，学校实行校、系两级教学督导制度。

学校教学督导组负责对全校的教学过程、教学秩序、教学质量、各级教学管理工作等进行检查、监督。包括对教师（特别是中青年教师）的教学思想、教学态度、教学内容、授课艺术等提出指导和建议；对期中、期末考试中的考试命题、考场、考卷、评分等考试环节进行检查；巡视日常教学秩序，及时向有关的管理部门通报情况和所发现的问题；对学校教学基本建设、专业设置、教学研究项目评审以及制订重要教学文件、措施等提供咨询和评议。

系督導组负责对本单位教学工作的督导和检查，并参加每学期对本单位教师综合评价。

4 制定和完善各主要教学环节的质量标准

在现代教育理念的指导下，根据学校的定位和人才培养目标的要求，结合我校在教学建设、教学管理等方面所取得的经验，形成符合现代教育思想和我校办学特色的质量标准体系。制定和修订专业建设质量标准、精品课程质量标准、课堂教学质量标准、实验教学质量标准、毕业设计和毕业论文质量标准、课程设计质量标准、实习质量标准和试卷质量评估标准等，全面规范学校的教学管理程序，切实提高管理水平，全面促进教学质量建设。

5 进一步完善课堂教学质量测评制度

课堂教学质量测评是教学质量保障体系的重要组成部分，反映了学生对教师教学情况的满意程度。测评结果是对教师工作进行考核的重要依据之一。这一制度的建立对于全面评价教师课堂教学质量，帮助教师总结教学经验、更新教学内容、改进教学方法、完善教学环节、提高教学水平进而整体提高教学质量有着积极的促进作用。

课堂教学质量测评工作由教务处组织进行，每学期进行一次。各学院应高度重视这项工作，做好学生评教的宣传工作，使学生充分认识课堂教学质量测评工作的目的及重要性，认真做好学生评教的组织工作，确保测试结果的准确和公正。

6 建立学生教学信息员制度

为加强对教学工作的信息反馈，及时了解教师和学生教与学的状况，充分发挥学生参与教学管理和自我管理、自我教育的主体作用，建立学生教学信息员制度，在学生中聘任教学信息员。

教学信息员管理工作由教务处负责。每个学院设一个教学信息站，由学院学生会学习部部长任站长，负责本院教学信息的收集、整理及信息员的管理。教学信息员的聘任工作由教务处会同各系进行。原则上聘任各专业班级的学习委员担任教学信息员。教学信息员每学年聘任一次，学生毕业时自动解聘。

教学信息员的主要职责是及时了解有关教学和学生学习的状况，对学校和学院的教学计划、教学内容、教学方法及手段、教学管理及教学条件、教学评价、教师队伍等教学和教学管理工作及时提出意见和建议，及时反映学生的听课、实验实习、作业、考试等学习状况，协助教务处和各学院进行教师课堂教学质量测评。对表现出色、成绩突出的教学信息员授予“优秀教学信息员”称号，发给证书并给予物质奖励。对任期内违反有关规定者，教务处可随时予以解聘。

7 进一步完善教学检查制度

为及时掌握教学工作的基本状况，加强对教学工作的管理与监控，成立以分管教学的副校长和各学院分管院长（直属教学部主任）组成的学校教学检查工作领导小组，切实加大检查和管理力度。采用定期检查（期初、期中、期末）和日常检查相结合的方式，重点检查教学秩序、教学任务的落实及完成、教师授课、学生出勤、考试等情况，及时汇总和解决在检查过程中发现的问题。

8 建立教学质量评价信息反馈制度

建立学校教学质量评价信息反馈机制，切实加强教学管理，不断优化教学过程。继续建设和完善全校性的督学听课、学生评教、教师评学、学生教学信息反馈动态数据库，采取各种形式和渠道保证教学质量信息的上下贯通。加强课堂教学、实践教学、考试诸环节和社会信息反馈等各方面的工作。采用召开专题教学工作会议、召开师生座谈会、教学检查等方式，及时了解教师和学生对学校教学管理的建议和要求，对来自校院教学督导组、各级教学管理人员、学生教学信息员及课堂教学质量测评等教学质量评价信息及时汇总和整理，对发现的问题分别以反映至学院、反映至有关部门、通知教师本人、校园网上发布等各种方式予以及时反馈，以便及时改进不足，不断提高教学质量。

9 加强毕业生跟踪随访调查，及时调整学校培养方案

加强与用人单位的联系，通过各种途径，收集就业信息，监测学校培养的学生与社会对人才需求的符合度，为毕业生早日就业提供帮助；加大对未就业毕业生跟踪服务力度，并安排有关人员对其进行跟踪随访，进一步提高就业率和就业质量。教学各环节的质量标准是教学质量监控的基础，学校各职能部门和教学单位要树立教学工作标准化意识，不断加强和完善教学各环节的质量标准和评价体系。学校建立教学各环节的评价方案，各教学单位根据学校评价方案和本单位教学实际，建立和完善本单位教学评价体系。

参考文献：

[1]李汉邦，宋烈霞.高等学校教学质量保障体系的几点思考.中国大学教学.2004.2.

[2]陈骁.我国高教质量保障体系框架初现.中国教育报.2003-11-13.

[3]马元兴.建立高职人才培养质量保障体系的探索.职教通讯.2001.8.

[4]黄秋明，王正，龚蓓.高等学校教学质量监控与评价体系研究.职业技术教育.2003(1).

高职院校教育质量保障体系构建 第4篇

(一) 教学上的问题

一是从教学计划的安排来看, 仍然是“老三段式”。所谓老三段式, 第一学年是公共课基础, 第二学年是专业基础课, 第三学年是专业课和毕业设计 (或毕业实践) 。这种模式的最大弊端是它的学术性和理论性课程比例仍然较重, 真正的职业技能学习可能只占三分之一左右时间, 而且有时这些时间也难以保证。二是从教学方法来看, 仍然是“填鸭式”。这种以教师为主的教学方式, 难以真正发挥学生学习的主动性和积极性、创新性和实践性。

(二) 师资数量不足和教师素质偏低

一支高水平的师资队伍是保证高职提高教学质量的关键。许多高职的教学质量有保障的一个很重要因素是在加强师资队伍建设上做文章。但目前高职普遍存在师资力量短缺问题, 教师外流现象严重, 主要表现在:教师数量不足、生师比偏高;高学历、高职称教师比例偏低;教师总体素质不高, 缺乏骨干教师和专业带头人;“双师型”教师缺乏, 教师实际操作能力不强;教学观念滞后, 教学改革意识淡薄等等。由于受高职所处地方经济发展影响, 教师待遇偏低, 因而吸收人才的能力更差, 高职中一些新兴热门专业教师短缺问题严重。

(三) 教学资源建设滞后

高职的教学场地、仪器设备、图书资料等教学硬件设施满足不了教学需求。很多高职出现超大容量合班上课;由于实验仪器设备缺乏, 实验课不能按规定开足, 该由学生亲自动手做的实验改为演示实验, 实验小组人数成倍增长;图书馆藏书少、更新率低, 许多高职虽然开发了电子阅览室, 但配套的图书软件和设备却不能满足要求;在实习实训方面, 由于场地和其他条件的限制, 加之仪器设备老化和数量不足, 这些也直接影响到高职教学质量的提高。

二.如何构建高职院校教育质量保障体系

(一) 创新高职院校的教育教学观念

高职院校教育的教学建设与改革, 必须以改革教育思想和教育观念为先导。学校要重视教育思想、教育观念的更新。在教学建设与改革的过程中, 要逐步探索建立适应我国社会主义现代化建设需要的, 能顺利实现高职高专人才培养目标的高职高专教育思想和教育观念, 并使之系统化, 促进高职高专教育的建设与改革。

(二) 强化适应市场的思想

高职教育要强化主动适应市场经济和社会发展需要的思想, 找准学校在区域经济和行业发展中的位置。高职教育也是一种职业准入的教育, 而职业的选择要受到市场的制约。高职高专院校的办学不能走封闭的道路, 系科和专业都必须经受市场的检验与考验, 如果只是走传统的只管教学不问分配的老路, 系科和专业都将成为无源之水、无本之木, 终将被社会所淘汰。

(三) 强化以人为本的思想, 重视职业素质教育体系的建设

以人为本是教学质量保障体系充分发挥效能的保证。从教育管理学的角度分析, 教学质量保障体系是人人人的系统, 它的管理主体、客体和目的都是人, 它通过管理主体的人, 对作为既是管理客体、也是管理主体的人的管理, 最后达到培养人、发展人的目的。

三.推行高职院校教育全面质量管理的策略

(一) 卓越领导策略:

有人把领导的作用比喻为“做正确 (有益) 的事”, 而把管理的作用比喻为“正确 (有效) 地做事”。这意味着领导出了问题, 组织的其他方面再好都是做无用功, 甚至是做负功。高职院校教育实施全面质量管理意味着质量管理观念的深刻转变, 涉及到学校内部及学校外部的广大领域, 需要整个组织上下的持久努力。

(二) 过程管理策略:

高职院校教育全面质量管理的过程管理策略所指的“过程”, 包括两个动态过程:高职院校教育全过程和高职院校教育质量管理全过程。前者一般划分为招生过程、教学过程、教学辅助过程、考试和毕业考核过程、毕业生质量跟踪调查等环节, 后者可以划分为高职院校教育的质量策划、质量控制和质量改进三个环节。

(三) 持续改进策略:

本科教学质量保障体系的构建论文 第5篇

【摘要】构建本科教学质量保障体系包括内部保障体系和外部保障体系，本文在分析目前影响我国高校本科教学质量提高的制约因素和形成原因的基础上，提出了构建本科教学质量保障体系的原则、要求和具体内容。

【关键词】教学质量 市场竞争 保障体系 评估指标

目前，我国高等教育发展的主要目标之一是实现大众化，努力满足广大人民群众接受高等教育的需要，满足市场对各种高层次人才的需求，达到量的增长，但教育的质与量是一对矛盾。我们在追求量的增加的同时，不能忽视质的提高，因为这是时代对高等教育发展的客观要求。

一、大学本科教学质量提高的制约因素及形成原因

（一）国家权力形成的制约因素

1.教学经费不足,办学条件较差。教育经费对一个高校来说是最基本的物质条件，没有这个最基本条件，质量难以保障。高校大幅度扩招带来的最直接后果导致教学资源、经费的严重短缺，办学条件较差。

2.评估标准单一，指导性不强。由于我国评估事业起步较晚，因此存在一些不完善的地方。评估标准缺乏具体指导的原则，即评估机构在对所有类型和层次的高等教育机构进行评估时用的都是同一套评估标准，没有做到具体问题具体对待，针对性不强。

(二)高校内部形成的制约因素

1.师资力量短缺。自扩招以来，我国高等学校师资力量短缺的现象越来越严重。师资力量短缺表现在两个方面：一个是数量上的短缺。我国高校的生师比远远超过了国际标准，使教育质量难以保证。另一个是结构上的短缺。两课、英语、计算机等公共课和一些热门专业的老师严重不足。此外，高水平老师也十分短缺。

2.教学和科研两者不能兼顾。从教学与科研的内在联系看，二者相互统一、相互促进，但是在现实中，往往又会产生矛盾和冲突。在有些大学里，形成了资深教授或有经验的教师为了实现自身所谓的价值，一心搞科研，把教学任务交给年轻的经验不足的教师，工作重心出现严重偏移的问题。

3.德育的缺失。现在高等教育与社会现实这两者的结合越来越紧密。高等教育在为社会提供人才培养、科学研究、社会服务的同时，也带来了消极的一面，使部分大学生的道德观和价值观出现偏差。

4.教学质量监控过严，激励水平太低。目前我国高校的教学质量监控体系大都是在精英教育模式的基础上建立的，具有“大一统”的特征，这与大众化教育背景下多样化的教学质量观相悖。激励是保障教学质量的一个刺激手段。但目前的激励措施一方面相对于监控来讲处于次要地位，尚未确立以激励导向为主的人本主义思想；另一方面激励措施仍停留在古老而传统的水平上，即以物质奖励为主。这种低水平、一般意义上的奖励手段难以代替激励导向的全部内涵，很难发挥出强大恒久的动力效应。

(三)市场竞争形成的制约因素

目前，很多大学在高校市场竞争的大潮中不顾自身的办学条件、师资队伍状况等教育资源的约束条件，一味的扩大招生规模，似乎是只要办学规模达到了一定程度，学校就能在市场竞争中占有一席之地，从而造成了这种“求大”、“求全”的心理。

（四）制约因素形成的原因

我国的高等教育属于国家力量主导型。上述制约因素的形成原因主要是政府干预过多,政府控制办学经费的划拨，学校自主招聘教师的权力得不到保证，政府在评估工作中权力过大。学校实行行政管理模式为主，学术权力发挥不足，缺乏学术民主管理；市场力量发挥不足，高校缺乏自治权。

二、大学本科教学质量保障体系构建的几个问题

（一）大学本科教学质量保障体系构建的原则

明确本科教学质量保障体系构建的原则是构建该体系的`前提。大学本科教学质量保障体系建设必须坚持目标性原则、全面性原则、层次性原则、对立统一原则、发展性原则等五项原则。只有这样建立起的保障体系，才能达到保障教学质量的目标。

（二）大学本科教学质量保障体系构建的要求

1.改革教育经费管理体制。高校的办学经费是保证教育教学质量的前提条件。长期以来，由于计划经济的做法和影响，教育主管部门划拨教育经费的根据是以高校的名气与规模，这势必造成教育经费分配不公以及部分院校经费严重短缺的状况，因此必须改革教育经费的管理。政府应组织财政、物价、教育行政部门和高校几方面的专家，对不同类型高等教育机构和专业的办学成本进行科学的预算，并提出合理的意见，促成合理的财政拨款机制和学校收费机制，真正解决教育办学成本合理分担的问题。

2.改革学术管理体制。学术管理和行政管理这两者之间冲突在所有的高校都是不可避免的，一般都表现为学术管理“行政化”、学术权力“边缘化”。因此，要想使我国大学本科教学质量保障有实质性的发展，就必须改革现有的学术管理体制，合理配置两种权力，使学术权力在一定程度上有所发挥。

3.完善评估体系。根据高等教育和高教评估的国际趋势以及我国的现状，修改完善现有高教评估的相关法律法规，根据不同学校群体，确定不同的评估重点，完善高等教育评估相关法规。

（三）大学本科教学质量保障体系构建的内容

1.内部保障体系

(1)观念体系。要推动教学质量内部保障体系的构建，首先需要树立明确的教学质量观念体系，这是高校进行管理和质量评价的核心工作。

(2)组织体系。我国的大学目前基本上都是采取“校－院－系”或“院－系”的组织体系，因此，在建立内部质量保障体系的组织体系时，也应该以此为基础。它主要包括学校的权力和咨询机构、学校的行政管理机构、学院和系、督导组。

(3)教学评价体系。评价体系是质量保障体系构建中最重要的一部分。它包括课程教学质量评价、院系教学工作质量评价、评价方法、激励机制和教育资源保障体系。

2.外部保障体系（评估质量保障体系）

(1)评估制度

元评估制度。元评估就是在评估工作完成以后,为了检查评估过程和结果，检验根据评估结果做出的教育决策和改进工作的效果，以及时弥补评估工作的不足或为今后的评估工作提供经验教训而对评估工作进行的评估。

高等教育评估申诉制度。学校如果对评估结论持有不同意见，可以在接到评估结论后的15天内以书面形式向评估委员会表明申诉的意向，并在评估结论下达的30天内向评估委员会呈报详细的书面材料，陈述申诉理由。

(2)评估管理体制

政府机构。我国的高等教育目前还处于以政府直接调控为主的状况，从当前看，我国的高等教育评估必然是国家和地方政府教育主管部门的一项重要工作。

社会中介机构。教育市场需求的多元化，而且高校为市场正培养着大批各类急需人才,因此教育评估主体需要多元化，需要社会中介机构进行教学质量评估。

综上所述，我国构建本科教学质量保障体系起步较晚，发展还十分不完善。因此，借鉴与发展是我国构建大学本科教育质量保障体系的必然途径。“借鉴”是借鉴国外的先进经验,“发展”是结合我国的实际来发展。相信在我国各界专家学者的努力下，我国的本科教学质量保障体系会越来越完善。

参考文献:

［1］李正.中国研究型大学本科教学质量研究.华东师范大学,.

［2］潘懋元.新时期中国高等教育的质量战略.中国大学教育,2004，（1）.

商务英语教学质量保障体系探讨 第6篇

【关键词】商务英语 教学质量 保障体系

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）10C-0142-03

商务英语将英语语言能力与商务专业知识进行渗透性延伸，衍生成了一门复合型学科。随着我国对外商贸的日趋常态化，社会对其人才质量的培养也提出了更高的要求。教育部《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》（1998年）、《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》（2001年）、《关于实施高等学校本科教学质量与教育改革工程的意见》（2007年）和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（2010年）等文件的出台不仅为现代化人才培养提供了宏观指导，也为商务英语教学改革指明了发展方向。李安兴（2011）、陈丽苗（2013）、王立非（2015）等人的研究为商务英语教学质量研究拓展了思路，笔者尝试构建商务英语教学质量保障体系，旨在为其教学质量的提高提供一些有益的探讨。

一、教学质量的价值

我国高等教育在校学生人数从1997年的317万增长到2012年的2391万，毛入学率达到30%，成为世界上规模最大的高等教育国家。而《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》也提出“到2020年我国高等教育毛入学率达到40%”的目标，按预算还有650万的增长空间。高等教育“量”与“质”的“共进”长期成为教育界关注的焦点，而近年来大学生就业难已经成为不可回避的现实，高校自身教育的反思责无旁贷。商务英语紧随高等教育发展而成长，2012年商务英语被列入本科专业基本目录，2013年全国已有216所高校开设了该本科专业。不可否认，教学质量是教育发展的生命线，而部分商务英语教学逻辑跟随或附庸于传统英语教学思维，忽略了学科自身的特殊性与专业性，制约了其教学质量的提高。文献研读发现，以整体化思维对商务英语教学质量保障的研究较少，本研究欲将教学要素有机串联构建商务英语教学质量保障体系，提升运行能力，丰富教学改革理论研究。

二、商务英语教学质量提升的内在阻力

（一）教学观念思维惯性。在商务英语教学中，一方面，部分老师采用与传统大学英语教学相似的模式，大量课堂时间被英语词汇的讲解、语法的阐释、通篇的剖析所占用，延续着以“教师为中心”的“灌注式”教学，疏离了学生在教学中的真正角色，消磨了学生学习的积极性。另一方面，诸如商务英语等学科考试与升学考试存有本质差异，部分学生仅满足及格与学分获取，缺乏对自身知识扩展、能力提升的关注，而一些老师也忽略了其与普通英语课程的区别，学生的“学”与老师的“教”未形成有机的互动，教学质量随之下滑。

（二）综合师资力量短缺。相对师资饱和的高校，以招聘方式实现专业商务英语师资的补充存有一定难度，于是部分高校将大学英语教师进行商务英语教学配备，这类教师虽具备良好的英语专业知识，但缺乏系统的商务知识，往往只能依靠对教材和辅导用书的研读，再进行复述性教学，而教学中依然存在基础英语教学烙印。而有招聘指标的高校虽招来专任的商务英语教师，但也多为刚离校毕业生，虽具备系统专业理论知识背景，但缺乏企业的实践历练，授课时也多进行理论解析，难以实现实践分享与实践指导。

（三）学科质量体系欠缺。总的来说，从宏观视角对整个学校的教学质量研究比较丰富，但对微观视角的单一学科或课程质量研究并未傲立主流。宏观研究往往存在一套教学质量体系统领全部学科的惯性逻辑，忽视学科与课程间本质的区别。不可否认，普通性的教学质量保障体系对课程质量的提升有促进作用，但空间有限。这就对教学的方法、模式、质量保障等也提出了差异性的要求。因此，商务英语课程作为一门交叉学科，要将两者的共有化属性、差异化个性考虑到教学质量体系标准的制定中。

（四）实践能力培养不足。实践能力提升作为课程教学的重要组成，其在教学中的地位不容小视，它不仅成为课程质量的重要评判依据，更昭示着课程理论的应用延伸。商务英语作为一门应用型学科，实践能力的培养必不可少。在实际的教学中，部分高校缺乏实践平台的创建，单纯依靠教师在课堂中的模拟和情景教学实现课程中的实践教学，将它们与实践教学等同，混淆了教学逻辑，甚至将关注点聚焦于课程知识和内容的单一复述，并未从中预见到实践中可能出现的问题，难以帮助学生提升解决问题的能力。

三、商务英语保障体系制定原则

（一）专业性原则。商务英语教学质量保障体系的专业化首先应该体现在学科的差异化上，这就需要有效区别商务英语课程和其他课程的内在本质，把握商务英语自身所具有的特殊属性，在此基础上确定商务英语课程中教学质量的保障定位、保障目标、保障内容、保障监控、保障模式等，增强对英语知识和商务知识、理论知识和实践知识交融与促进的考虑，双轨并线实施推进，以全局观思维构建专业化的保障机制。

（二）系统性原则。教学质量保障作为一个系统工程，节节相连，环环相扣，任何环节的疏忽与错漏将对整体造成一定的影响。商务英语保障体系构建应从教学主体、教学客体、教学中介等进行系统化的构建，围绕教学质量提升为主线，将课前、课中、课后有机地联系在一起，尊重英语和商务学科内部的系统性、连续性和层次性，将零星的微小教学元素有机串联或并联，剔除单一教学环节教学保障存在的诸多缺陷。

（三）全面性原则。全面性原则要求从整体性、宏观性关注商务英语教学质量保障，以全方位的思维与视角实施商务英语教学，力求在不同维度、不同层次、不同视角将教学质量保障意识融入教学过程中，体现一种“大局观”意识，避免某一部分、某一方面的欠缺考虑而造成对全局的影响，全面保障各教学阶段与教学质量的有效衔接，呈现宏观与微观互渗共融的发展模态。

（四）可行性原则。任何教学改革都应具备可行性，这是教学改革顺利实施并延续的重要保障。商务英语教学质量保障体系的构建，切勿不实际地空谈与停留在理论叙述的研究层面，而应具有一线教学的指导意义。可行性原则要从理论的可行性、实践的可行性、操作的可行性等方面对教学设计与实施进行关注，实现从面到线、从线到点的可行互动整合，使质量保障体系能够流畅运行，发挥其效用。

四、商务英语教学质量保障体系的构建

需要强调的是，对于商务英语课程教学质量保障体系的构建，存在研究视角选择的差异，因此，教学质量保障体系的构建并非“放之四海而皆准”，而只是通过探讨提供一定的指导价值。笔者根据教学质量关联因素，结合自己的思考，构建以下五个子系统组成的商务英语质量保障体系。

（一）教学管理组织系统。管理组织系统对商务英语课程质量的影响不容忽视，它能够依托行政力量使课程教学更加的规范化、科学化、效率化。以学校层面为主体的教学管理更倾向于宏观性，而单一专业或课程的教学质量保障需要一个多层综合的管理组织系统。构建以学校、二级学院、教研室、教师团队组成的四级商务英语教学综合管理系统，将宏观管理与微观管理、决策管理与执行管理有机交融，不断健全与完善商务英语教学管理机制。综合管理组织系统管辖商务英语课程日常的教学目标管理、教学投入管理、教学计划管理、教学实施管理、教学运行管理、教学研究管理、教学奖惩管理等多方面的内容。综合管理组织系统中的不同管理层不仅需要明晰自己的权责和义务，避免权利交错造成的效率低下，挤压相互推诿的空间，同时需要相互协作构成“闭环”管理模式，减少管理系统中的漏洞，并实施大到商务英语课程走向，小到教法、教材等定向教学质量跟踪责任制度，以制度促进规范，以规范保障教学质量。

（二）教学条件投入系统。无可置疑，良好的教学条件为教学的良性发展提供了保障，也为教学质量提升奠定了基础。商务英语教学条件保障体系主要从软件和硬件两方面进行着手完善。软件条件主要以师资保障为主，首先，专任教师要树立自我提升意识，积极地通过学习、培训、交流、研讨等形式提升自身理论水平和综合素质；其次，注重“双师型”教师培养，为教师创造专项挂职机会，依托挂职平台提升综合实践能力，以便促进实践教学；最后，聘请相关企业、公司管理层作为商务英语课程的兼职教师或课程顾问，通过讲座、培训等灵活的方式对学生进行知识的传递与经验的分享。硬件教学条件保障则从设备条件和实训条件进行不断优化，首先，对情景教室、教学电脑、白板设备、投影仪等教学设备条件进行不断完善，依托教育技术服务教学；其次，建立或增加校内外的实训基地，实现“校—企”合作实践提升体系，将商务英语课堂理论教学延伸至专业实践，通过实践锻炼提升学生的社会适应能力和应变能力。

（三）教学过程监控系统。建立长效、科学、高效的商务英语教学质量监控体系，明确课程监控目标、监控内容、监控策略等，形成“纵向”与“横向”密集交错的覆盖性监控网，使教学过程监控更加全面、准确及高效。组建由教学管理部门、教学督导、教师、学生共同构成的教学质量监控联盟，联盟以教学质量提升为终极目标，力求实现监控的长期性、定期性、随机性。长期性强调教学质量监控是一个长期的、持续不间断的过程，并非简单的流于形式的外在表现，通过长期对教学目标、教学计划、实施教案、教学形式、教学方法、教学效果的监控，实现其“长期性”向“长效性”转化；定期性主要关注阶段性的教学监控，通过定期的教学检查、公开课展示、教学材料检查、学生知识水平测试等实现阶段性的教学质量保障；随机性则强调教学质量监控的不定时性，确保教师在教学过程中的任何阶段都专注于教学，让监控保障贯穿于整个教学实施过程。

（四）教学质量评价系统。在遵循客观性、多元性、合理性原则的基础上，构建商务英语管理评价（管理制度评价、管理实施评价、管理效果评价、管理革新评价等）、教师教学评价（课前准备评价、课中实施评价、课后拓展评价、课外实践评价等）、学生学习评价（情感认知评价、理论学习评价、技能提升评价、实践应用评价等）三重评价系统，以避免单一评价造成的效果偏离。而对于三重评价系统的主体—— 管理者、教师、学生来说，内部也应建立起自评、外评机制，不断优化与完善评价体系。以商务英语教师为例，自评主要通过对课程前期、课程实施、课程改进等进行自我教学剖析，寻找提升空间。外评则包括：（1）管理者对教师教学的框架化、整体化评价，包括课程目标、教学计划、教学内容等评价；（2）学生对课程的能力提升程度、兴趣培养、学习收获等方面的评价；（3）同行教师对课程进度安排、重难点把握、教学模式与方法选择、教学控制、教改运用等方面的专业化评价。

（五）教学资源共享系统。为实现商务英语课程资源由分散向统整的演进，分别建立“教师”与“学生”两套教学资源共享系统。对于教师而言，教学总结、反思及经验的积累单凭独立个体往往需要较长的时间，而构建“教师”教学资源共享与分享系统能够依托教改研讨会，集体备课、互听、互评，一对一师徒培养，课题合作制度等形式实现教学经验的分享，借鉴同行经验与集体智慧相互促进，完善自己。同时，教师间还应共享教学中的具体案例、课程教案、模拟软件、学习网站、教学课件等资源，以互学、互助实现共赢。对于学生而言，高效、有序、规范的教学资源共享机制必不可少，利用互联网等现代信息技术手段建立学生课程资源共享平台，实现“师生”与“生生”课程资源共享，如通过对教学大纲、教案、讲义、习题、参考资料、辅导材料等资源进行共享，实现课程中重点内容、难点内容、拓展内容的有效提升。

（六）教学实施反馈系统。教学反馈能有效收集教学各环节中信息，为教学质量提升提供参考和意见，形成改进建议并反馈传递给实施教育教学活动的主体。教学反馈系统正视教学环节中的不足，为教学管理者及教师提供及时、准确的信息，实现对教学质量的监督、促进，并通过调整与完善教学观念以适应教学环境。商务英语教学反馈系统包括管理组织、教学条件、教学监控、教学评价、信息共享等系统的反馈机制。反馈系统要剔除传统只注重终结性反馈的弊端，将商务英语前置性反馈、过程性反馈、终结性反馈杂糅共生，更全面审视课程的实际效果。在反馈的途径上力求做到丰富化、精细化，借助微信群、QQ群、论坛、博客、学生评教、教师评价等平台进行多角度、多层面的客观反馈，并建立即时反馈传输通道，避免延时反馈造成的准确性与可辨性延误，通过反馈调整教师教学策略和学生学习策略，提升教学质量。

【参考文献】

[1]袁振国，张男星，孙继红.2012年高校绩效评价研究报告[J].教育研究，2013（10）

[2]陈小虎，杨祥.新型应用型本科院校发展的14个基本问题[J].中国大学教学，2013（1）

[3]王立非，叶兴国，严明，等.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读[J].外语教学与研究，2015（2）

[4]罗梅.“3S中心”教学模式下的商务英语教学改革[J].钦州学院学报，2011（5）

[5]林健.卓越工程师培养的质量保障（上）[J].高等工程教育研究，2013（1）

【基金项目】钦州学院校级重点学科（培育）英语语言文学研究成果；钦州学院人文学院2015年院级重点项目立项（2015yj003）

【作者简介】罗 梅（1980— ），女，广西北流人，硕士，钦州学院人文学院副教授，研究方向：外语教学研究

高等教育质量保障体系研究 第7篇

一、高等教育质量保障体系的内涵

“质量保障”一词源自英文 (Quality Assurance) , “高等教育质量保障” (Quality Assurance in Higher E-ducation) 这一术语自20世纪90年代初期开始在高等教育质量文献中被普遍采用。高等教育质量保障体系就是在现代质量管理和现代教育评价思想指导下, 根据教学质量保证对象和质量保证活动的需要, 依据一套质量评估指标体系, 按照一定的程序, 对高等教育质量进行控制、评估和审核, 使高等教育培养的人才、开展的科学研究以及所进行的社会服务等一系列活动持续达到预定的目标, 以保障高等教育的质量, 促进高等教育发展的有计划、有组织、有系统的活动过程[1]。它是政府的外部保障和学校内部质量控制的有机统一。在外部保证机制上, 政府通过建立质量保障平台和外部质量评估, 并采取控制、监督和鉴定等措施检查并报告高校履行其职责的情况, 主要目的在于控制高校质量保障活动的结果和高校对教学质量的关注, 向高等教育的有关“利益相关人”提供信任;在内部保证机制上, 关注的核心是在高校建立标准化质量管理体系及对其运转情况进行审查, 重点是高校对内部活动质量的监督和管理[2]。在当今高等教育界, 教育质量保障已成为高等教育改革与发展的重要议题, 质量保障已成为对高等教育质量进行监控和评估的制度体系。

二、高等教育质量保障体系的功能

教学质量管理是通过建立教育质量保障体系, 开展教学质量保证活动来实现的。高等教育质量保障体系的内涵决定了该体系具有鉴定、监督、导向、激励等多种功能, 从而对高等教育起到保障作用, 其主要功能如下。

(一) 鉴定功能

高等教育管理者根据质量保障体系确立的标准与目标, 对教育质量进行评鉴, 判断学校的各种教育教学活动是否达到预期的最低质量标准, 是否符合教育规律, 帮助教育者分析教育过程的得与失, 总结经验和教训, 从而有的放矢地改进工作, 起到鉴定高等学校的教育质量是否达标的作用。

(二) 监督调控功能

教育主管部门或高校通过实施质量保障体系, 了解学校执行教育方针政策、资源配置、日常教学情况、毕业生就业率及用人单位对毕业生满意度等状况, 对整个质量保障过程进行及时调控。学校的管理人员和教职员工可以通过制度化的渠道进行自我监控, 检查教学目标、教学活动、教风学风状况及教学效果等, 监督各项教学工作按预定计划进行, 保障学校的教学质量[3]。

(三) 导向性功能

该体系使学校及时了解社会对高等教育结构的需求、期望以及基本评价, 发现自身在满足社会需要方面存在的优点与不足, 引导教师和学生的教学行为走向规范。依靠质量政策、质量文化等对全体人员产生潜移默化的影响, 依靠质量目标、质量标准、质量制度等对教职员工的质量工作进行约束和规范, 引导他们调整自己的质量行为, 推动教学工作的顺利进行。

(四) 激励功能

高等学校通过高等教育质量保障体系对自身作出正确的评估, 增强质量意识和效益意识, 增强对学生、政府和社会的责任感, 激励高等学校不断进取, 提高教育质量, 努力做好教学、科研和社会服务工作。高校可结合实际情况制定行之有效的政策措施, 把物质奖励和精神激励结合起来, 调动和激发全体人员教学的积极性、主动性、创造性, 促进教学目标的实现。

三、完善高等教育质量保障体系的途径

大众化教育给高等院校办学造成巨大压力, 不同程度地造成了教育资源供给不足, 生源质量降低, 教学软硬件条件远远跟不上, 教学管理滞后, 强调办学规模而专业设置雷同化、职业化等种种问题。目前的现状迫切需要健全高等教育质量保障体系, 处理好规模与质量的协调发展, 可从以下六个方面加以完善。

(一) 强化质量保障意识, 构建完善的高等教育质量管理与监控体系

高等院校要加强质量意识教育, 使广大师生牢固树立“质量第一”的观念, 本着对社会和教育消费者负责的精神, 通过引导、激励等机制, 营造良好的质量文化氛围, 以质量求生存、求发展, 使质量文化思想成为学校生存和发展的中心价值思想。高校作为教育质量保障体系的内部主体, 要建立完善的校、院、系三级教学质量评估体系, 包括规章制度、评估考核项目及指标, 建设一支高素质的具有专门评价知识的教学质量管理队伍, 分别对教学内容、教学方法、学生的学习状况等涉及教育质量的各个环节进行全方位的监控与评估。根据市场化、社会化的要求, 建立科学的高校人才质量评价体系, 对毕业生质量进行监控和科学评价, 将人才培养质量作为衡量一所高校教学水平的主要指标, 用市场来检验高等教育质量。

(二) 利用多种渠道, 确保高等教育充足的经费来源

招生规模的不断扩大导致不少高校办学经费紧张, 高校要对现有资源合理配置, 多渠道筹措办学经费, 努力探索自主办学、自我发展的有效运行机制。在遵循国家教育方针和办学方向的前提下, 实行高等教育基金制和教育股份制, 把学校办成一个对外能够适应与满足社会及个体不断变化的教育需求, 对内充满竞争与合作、激励机制与约束机制俱佳的健康的组织, 条件成熟时可试行通过资本市场进行教育融资, 使社会上各种闲散资金投向教育行业。鼓励和引导学校与企业、社会合作办学, 积极寻求社会各界对学校的支持, 并把捐资集资与培养学生结合起来, 使那些为高校筹集资金的单位能够优先选择急需的专业人才, 这样既可以满足企业的人才需求, 又可以解决学校经费不足和毕业生就业分配供需脱节的问题。

(三) 优化专业和课程设置, 重视教学创新

根据市场发展对未来人才的需求调整学科专业设置, 课程的设置要体现宽口径、厚基础的普通教育, 为学生打下坚实的公共基础和学科基础, 提高本科教育质量与培养目标的符合程度。以“培养现代化建设需要的、具有较强综合素质、实践能力和创新精神的高级专门人才及应用型人才”为方针, 培养学科交叉、知识综合的复合型人才, 更好地适应社会发展的需求。优化课程体系, 改革单一的学科型课程模式, 精选教学内容, 突出实践特色, 将最必要、最先进、最有效的课程内容提供给学生。积极运用现代教育技术、多媒体、教学课件、网络课程资料等先进手段。更多地关注课程与学科专业的评价, 教学质量和效果的评价, 教学过程的监控, 这些是构成、保障教学创新的基本环节。

(四) 加强师资队伍建设, 采取有效的激励机制

教师是教学和科研的主体, 加强师资队伍建设是保证高等教育持续发展的当务之急。积极引进高学历层次人才, 鼓励和支持中青年教师有计划地以各种形式攻读博士、博士后;支持教师到国内外高水平的大学进修、合作研究或参加培训;以学科建设为切入点, 培养学术带头人和学科骨干, 打造“双师型”的教师队伍和高水平的教学科研团队;营造良好的学术研究氛围, 激发广大教师从事科研和教学的热情, 引导教师正确处理教学与科研的关系。完善人事分配制度, 建立公平竞争和有效的激励机制, 推行教师职务聘任制、定期考核、择优上岗, 合理设置高、中、初级教师职务岗位。加强教学信息的交流, 通过观摩教学、聘请优秀教师开设讲座、青年教师教学竞赛以及教学课件资源共享等形式, 使教师能充分汲取各家之长, 不断改进教学方法, 在竞争与激励中发挥创新能力。

(五) 建立有效的信息反馈机制, 对教学进行及时评价

良好的教学质量评价体系是质量保障的重要组成部分, 教师、学生、学校职能部门、用人单位、家长都可作为评价主体参与到教学质量的评价和反馈活动中来, 形成对教学质量的多角度的审视, 以保证教学质量评价的客观合理性。建立多渠道的、畅通的信息反馈系统, 除了采取课堂测评、教学检查、专家听课、问卷调查等直接方式外, 还可利用现代信息技术, 建立教学信息反馈网站或教学评价专用信箱等, 使教学质量信息以客观、迅捷的方式得以上传下达。多样化的信息反馈渠道使教师更好地了解自己教学的具体情况, 及时发现影响教学质量的诸多要素, 并不断加以改进和完善。建立专任教师档案, 记载教师在教学过程中可以反映其教学质量的各方面信息。对在教学评价中某方面成绩突出者以及评价成果优异者, 给予嘉奖或与年度考核、专业技术职务晋升挂钩, 激励教师自觉而努力地提高教学质量。

(六) 激发学生的积极主动性, 加强学风建设

学生是教育质量的载体, 改善对学生的管理, 把学生的心理、知识能力结构等状况作为教学的逻辑起点, 把学生学习知识、培养能力、提高素质、完善人格作为教学的逻辑终点。强化师生之间的知识、情感、人格等方面的互动来激发学生的活力, 调动其学习的积极性和创造性, 让他们更加主动地参与到教学中来。针对新形势下学生的思想实际, 加强校风、学风和校纪校规教育, 使学风建设与思想政治教育工作达到有机结合。开展格调高雅、丰富多彩的课外科技文化活动, 并充分利用选修课、第二课堂扩展学生学习的领域, 营造健康、高雅、向上的校园文化, 强化人文环境。如开展教授系列讲座, 组织优秀学生学习经验交流会, 举办各种学习竞赛和科技作品展, 开展文化艺术与社会实践等活动。把学生在学习方面所取得的成就列入奖励范围, 譬如学生的创造发明、发表的科研论文和作品, 都应赋予一定的奖励, 从而设置多元的学习目标, 引导、激励学生。

摘要：高等教育是国家和社会发展进步的基础, 教育质量是高校核心竞争力所在, 构建完善的教育质量保障长效机制是高校生存和发展的必然要求。通过论述高等教育质量保障体系的内涵和基本功能, 从强化质量保障意识、加大教育投入、优化专业课程设置、加强师资队伍建设等多方面提出健全和完善高等教育质量保障体系的新途径。

关键词：高等教育,质量保障,途径

参考文献

[1]陈玉琨等.高等教育质量保障体系概论[M].北京:北京师范大学出版社, 2004:12-14.

[2]戚业国, 代蕊华.本科教学质量保障体系建设的思想与方法[J].教师教育研究, 2007, (2) .

高等教育质量保障体系探讨 第8篇

关键词：高等教育,教育质量,大众化,市场需求

我国从90年代末开始高等教育扩招, 经过十几年的发展, 高等教育大众化已初具规模①。同时, 随着大学毕业生就业压力的增大, 高等教育质量也成为社会关注的焦点问题②。建立和完善教育质量保障体系是提高教育质量的有效途径, 从欧美国家到东方的日本和印度无一不把重点放在高等教育质量保障体系的建立上, 我国教育管理部门和院校也把建立教育质量保障体系列为改革和发展的战略性内容③。因此, 高等教育质量保障体系的研究自20世纪90年代中期一直是高等教育研究的热点问题④。从现已取得的成果看, 有的侧重于高等教育评价和监督⑤-⑧、有的侧重于师资建设⑨⑩, 还有的测重教育质量理念的研究= (11) (12) , 从市场需求角度进行系统研究的还较少见。本文基于系统科学理论分析了高等教育发展的驱动力和当前高等教育质量保障体系的特点和问题, 并对如何建立市场导向的高等教育质量保障体系进行了探讨。

一、市场需求是建立高等教育质量保障的根本驱动力

当前高等教育早已不是脱离社会而存在的象牙塔, 而是与一个与社会紧密联系的开放系统。高中毕业生报考是其主要输入, 大学毕业生和研究生就业则是其向外界的输出。高等教育能否健康发展主要取决于输出相对于输入的增值 (12) , 即大学毕业生和研究生相对于中学毕业生对社会贡献大小差额。差额大则系统对输入就有吸引力, 系统就会持续存在和发展下去, 反之, 缺少吸引力, 输入将会减少, 系统难以维系。因此, 大学毕业生和研究生被市场认可程度是高等教育生存和发展的根本, 而高等教育质量保障体系实质上就是要完善高等教育系统, 提高“产品”的市场认可度和对输入元素的吸引力, 实现系统的良性循环。高等教育质量即是高等教育培养“产品”的质量, 即培养的毕业生的质量。像其他商品一样, 其质量高低在于对需求的满足程度。因此, 对高等教育各类需求的分析有助于确定其主要需求和建立市场导向的质量保障体系。

从当前高等教育需求主体构成来看主要包括受教育者、教育者、政府和人才消费单位四类主体。首先, 从受教育者来看, 他们付出一定时间和财力接受高等教育, 根本目的就是想通过高等教育提高自己, 追求自己更高的人生目标。其人生目标的实现主要通过毕业后找到理想的工作并在工作中实现自己的目标。因此, 其接受高等教育最直接的需求就是得到人才市场的认可, 为自己以后的发展创造良好条件;从教育者来看, 高等教育的教育者主要是高等院校。在市场经济条件下, 其与其他经济主体一样要担负推动社会发展和进步的重要责任, 只不过其他经济主体生产的是物质财富, 而教育者生产的是拥有知识的高级劳动者, 像其他产品一样, 如果其“产品” (高级劳动者) 不能够被社会认可, 其生产循环就会终止。因此社会的认可和市场对高级劳动者的需求是高等教育存在的必要条件, 其“生产”必须是面向市场, 并对市场的需求作用响应;从政府来看, 其是当前高等教育的主要承办者, 其需求主要是高等教育符合国家利益的需要, 高等教育要符合国家利益, 其根本要求是其“产品”符合国家的需要, 即高等教育应培养国家需要的人才。国家需要的人才必须是有助于社会经济健康和长远的发展, 因此这些人才必须通过市场认可后才能实现国家的需要。从一定程度上看只有满足市场需要才能满足国家需要;最后从人才消费单位看, 其是高等教育产品的需求者, 众多的消费单位的需求构成了市场的需求。消费单位对人才需求主要是因为人才的引进可以在生产过程中给他带来更多的其他利益。当然在实现其利益同时也实现了受教育者、教育者和国家的利益。综合以上分析可以得出消费单位构成的市场需求是高等教育存在和发展的根本需求, 是建立高等教育质量保障体系的根本驱动力。

二、当前高等教育质量保障体系的特点和存在的问题

(一) 当前高等教育质量保障体系的特点

1.政府主导性。

当前我国的高等教育主要由政府承办, 并拥有管理权和监督权。为提高高等教育质量, 教育主管部门组织实施了“质量工程”计划。主要包括对普通本科教育院校定期进行评估, 主持并投资建立国家级精品课程、教学团队、教学示范中心和重点实验室等。并在其领导下定期进行考核或检查。各院校教育质量的高低及奖惩由政府领导评定, 各项建设也由政府进行投资, 因此, 可以说我国高等教育质量保障体系是政府驱动下建立的质量保障体系, 是一种政府导向型的质量保障体系 (13) 。

2.规定性。

我国高等教育质量的评估或考核都是先有一套指标体系, 通过被考核院校各项指标与规定标准的比较得出质量的高低。高等教育质量保障体系表现为一套的质量考核标准, 规定性的标准是高等教育质量保障体系得以实施前提条件。

3.高等教育院校主体性。

我国高等教育质量评估主要是对高等教育院校建设的评估, 主要是对基础教育设施、师资力量、取得成果、教育过程和校园文化等方面的评估。主要考核的是院校各项建设和实施状况。因此, 随着高等教育质量评估的实施也掀起了国内普通高等院校建设的热潮。

(二) 存在的问题

1.质量评估的导向性偏差。

政府主导的高等教育质量保障体系具有浓重的行政色彩, 质量评估变成了上级高等教育管理部门对下级的督察。因此, 高等教育质量建设变成了实施上级管理部门意志的活动。实质上是由于没有对高等教育机构进行合理的定位, 其是上级的执行部门还是在整个社会经济发展链条中不可缺少的一环, 是一个独立的封闭的系统还是一个与外界紧密联系的开放系统。导向性的偏差不利于高等教育融入或适应社会经济发展的变化。

2.系统性不强。

政府主导而建立的高等教育质量评估体系, 其制定的评估标准实质上是对过去教育发展而形成的经验总结。主观性强同时也缺乏一定的系统性, 其评估和建设表现为一定的片面性。例如为满足教育评估的需要本来不需要建立实验室的专业也建立自己的实验室, 建后由于学科的偏差也不使用造成投资的浪费。

3.评估的对象错位。

当前高等教育质量评估主要是对高等教育院校进行评估, 高等教育的“产品”——受教育者则处于次要地位。好的方面促进了教育环境的改善, 但环境的改善并不代表生产了市场欢迎的“产品”。如对大学教学质量的评价重要考核的是授课的效果, 教学过程产生一系列材料的检查。而对于课程设置体系, 教学大纲和培养方案等大的方面则忽略了。也即是说只要高校按照评估的标准做了, 其质量就高, 反之则低, 而对于这样培养的学生是否适应社会, 学的知识在以后工作中是否有用则考虑较少。评估的偏差不仅会导致高等教育资源的浪费, 更重要的是可能会对高等教育方向产生一定的误导。

4.形式主义严重。

由于高等教育质量评估的规定性, 导致一些院校 (特别是一些地方院校) 以评估规定为依据, 在评估中进行无中生有, 有中生优, 伪造评估材料, 而评估人员由于时间紧任务重, 评估检查中往往是走马观花, 难以发现实质性问题, 使一些院校在质量评估中蒙混过关。因此, 高等教育质量保障体系往往流于形式, 实效性较差。

三、市场导向的高等教育质量保证体系建设途径

(一) 建立人才市场需求信息的收集、传输和使用机制

高等教育大众化后, 高等教育已经从社会边缘走到了社会的中心地位, 成为社会经济活动不可缺少的一环。要使高等教育在社会活动中起到应有作用, 必须建立相应机制使高等教育对市场的需求做出响应。当前高校培养的一些专业的毕业生并不能满足市场的需要, 很大程度上是由于高校忽略了外部条件变化而引起的人才需求的变化。导致高等教育与实践需要相脱节。提高高等教育质量从一定角度看就是提高学生对于社会的有用性。只有掌握社会需求变化才能够及时调整自己培养计划, 培养出市场真正需要的人才。另外, 当前高校在专业设置、招生规模、课程和课时的安排等方面主观性较强, 主要原因也由于信息的缺乏, 不清楚市场需求, 更不能对未来一段时间内市场需求变化做出预测。因此建立市场需求信息的收集、传输和使用机制是有针对性培养人才, 提高高等教育质量的前提条件。

(二) 确立高校中受教育者的主体地位

高等教育质量的高低, 最终体现的是毕业生在将来工作岗位上能力的高低。现在的高等教育不仅仅是课堂上教与学的关系, 更是一种服务和被服务的关系。只有确立受教育者的主体地位学校的一切工作才能围绕提高教育质量进行。关注学生的需求, 切实帮助学生解决学习上、生活上和思想上的问题, 才能够给学生创造一个良好的学习环境, 帮助学生不断地提高自己。毕竟大学不同于其他生产单位, 其培养的是有思想个体而不是像其他产品一样一切由生产者决定。因此, 确立学生的主体地位, 关注学生的需要是提高高等教育的基本保障。

(三) 注重培养的流程和持续的改善。

提高高等教育质量是一个系统工程, 其效果要通过毕业生在实际工作中来体现。满足市场需求, 实现就业只是高等教育“产品”进入消费领域的开始, 其质量高低还需要在实践中进行检验。提高高等教育质量不仅仅为了提高毕业生就业率, 更重要的是毕业生能够在以后的社会活动中起到更大的效用。较高的高等教育质量一定程度上等价于对社会起更大效用的毕业生。更大效用的毕业生是通过高等教育阶段日日夜夜培养和锻炼出来的, 是一个过程的产物, 而不是一蹴而就完成的。提高高等教育质量也不是实现某些规定性的目标就能完成的, 而是对高等教育每一个环节持续改善的过程。因此注重培养的流程并持续的改善是提高高等教育质量的中心环节。

(四) 充分发挥高校在提高教育质量中的作用

当前我国的高等教育质量管理权主要集中高层教育管理部门, 国家教育主管部门统管全国范围内的教学质量评估工作。高层教育主管部门无论是对市场需求状况还是具体的高等教育流程状况在信息的获取上成本很大, 而且很难发现市场需求的变化和高等教育流程中存在的一些无效或低效运行的环节, 其对高等教育质量的改善是有限的。相比之下具体执行高等教育的各高校, 信息要充分得多。同时, 提高教育质量也是其生存和发展的需要, 一般高校都能够认识到提高高等教育质量的重要性, 具有提高教育质量的内在驱动力。当然, 由于国家教育资源的有限, 高校在某种程度上具有一定的垄断性, 垄断的存在一定程度上扼杀了改革的积极性, 需要教育管理部门制定相关政策进行合理的引导和激励。因此, 充分发挥高校在提高教育质量中的作用, 实现高校和教育管理部门有效协作是提高高等教育质量根本手段。

四、结论

论教学质量保障体系的构建 第9篇

1 高等院校教学质量保障体系的内涵

教学质量保障体系是指全面提高教学质量的工作体系和运行机制。它是以提高教学质量为核心,以培养高素质人才为目标,把教学过程的各个环节、各个部门的活动与职能合理组织起来,形成一个任务、职责、权限明确、能相互协调、相互促进的有机整体[1,2]。教学质量保障体系一般由教学质量管理系统、教学质量监控系统、教学质量评估系统与教学质量信息反馈系统等四个子系统构成[3]。只有教学质量保障体系的四个子系统有效实施,协调运行,才能促进学校教学质量的不断提高,确保教学目标的实现。

1.1 教学质量管理系统

教学质量管理系统是保障教学质量的重要基础,其功能是对高校教学质量保障体系的具体组织和执行。教学质量管理系统校级教学指导委员会、教务处、院(系)、教研室四级组成,管理分层次进行:学校教务处院(系)教研室。校级教学指导委员会为一级指挥中心,教务处二级管理系统,院(系)为三级执行系统,教研室为四级系统。教务处作为职能部分,运用行政手段对教学活动的计划、组织、协调、指导等工作进行监督。各院(系)具体负责承担教学任务的完成、教学过程的组织、师资队伍的培养与建设以及相关人才培养方案的制定、教学大纲的修订、教学改革与教学研究等。

1.2 教学质量监控系统

教学质量监控系统是保障教学质量的调控手段,指有目标地对教学全过程施加监控,使教学质量达到既定的目标 [4]。高等院校以人才培养质量为核心,建立决策、执行、监督、反馈四位一体的闭环教学质量监控体系,对教与学的各环节、各阶段的工作质量进行有效的监控,尤其是对毕业论文(设计)质量、考试质量进行有力的监控。

1.3 教学质量评估系统

教学质量评估系统是保障教学质量的重要措施,是指建立科学的评价指标体系,按照严格的程序,有计划、有组织地对教学质量进行系统评估与调查。一方面可以对教学工作做出全面评价;另一方面把教师的“教”与学生的“学”有机地结合起来。教学质量评估可以对教学管理有效地实施监督与控制,其评估结果可为教学管理决策提供依据。

1.4 教学质量信息反馈系统

教学质量信息反馈系统既是一个信息系统,又是一个反馈系统,包括对教学信息的收集、处理和传递,同时将有关教学质量的信息反馈给教学管理决策部门,以便更好地促进教学改革与提高。可以通过检查、听课、评议、学生座谈、课堂教学反馈等方式开展工作,定期或不定期地向教学管理部门汇报,保证教学信息采集的及时性、准确性和客观性。同时,必须将收集的信息如实反馈到相关教师或相关教学部门,其作用与目的是促使教学管理人员不断完善管理手段与方法,促使教师改进教学手段与方法,引导学生更认真地学习。

2 构建教学质量保障体系的重要意义

在高等教育从“精英教育”走向“大众化教育”的进程中,我国的高等教育规模得到了突飞猛进的发展,在校学生人数成倍增长,并且近年仍会继续扩招,如何处理好高校规模扩大和数量增长与教学质量之间的关系尤为重要。扩招后,高等学校教育质量面临着许多问题,如教学资源短缺,生均建筑面积、生均经费、生均图书逐年下降,而师生比大大提高,教室、实验室、仪器设备、实习基地紧缺,此外,学生生源的质量相对下降,这些因素均构成了高校教学质量的负面影响。如何防微杜渐,建立高校教学质量保障体系,保证高等教育教学质量不会因数量的增长而下滑,已成为高教界共同关注和期待解决的课题。

从20世纪80年代中期开始,我国就走进了世界高等教育质量保障体系的研究和实施的热潮中,非常重视通过高等教育质量保障体系来宏观调控高教教学质量的不断提高[5]。到20世纪90年代中期,在全国范围内广泛开展了对高等学校本科教学工作的合格评估、随机性评估和优秀评估以及学位、专业和优秀课程的评估,取得了很大的成绩。2008年我校将迎来国家教育部的本科教学工作水平评估。在评估体系对教学质量标准的严格要求下,如何以评促建,评建结合,积极创造条件,顺利通过评估,是一项迫在眉睫的工作任务。因此,建立一套适合我校院系教学质量的保障体系,保证培养创新人才的质量,不断地全面提高教育质量,不断地促进我校教育事业的蓬勃发展,是目前工作的重中之重。

3 我校教学质量保障体系的构建与实践

3.1 办学指导思想明确,定位准确

我校领导重视教学工作,教学质量意识强,有明确的办学指导思想:坚持以社会需求为导向,以人才培养为根本,以学科建设为龙头,立足广东,面向基层,服务区域经济社会发展,培养高素质应用型专门人才。同时将办学目标定位为教学型大学,以本科教育为主,发展研究生教育。在长期办学过程中,牢固树立了“育人为本、质量第一”的办学理念,强化教学质量建设,确保人才培养质量不断提高。

3.2 健全教学管理机构与教学管理制度

我校成立了由专家、教授组成的校级教学委员会,作为教学评价的第一级主体。校教学委员会是学校教学管理工作的最高组织机构,主要任务是开展全校性教学工作的决策 、监督、咨询和评价等工作。各院 (系)也成立院(系)二级教学委员会。同时建立健全校、院(系)两级质量监控保障体系,保证教学质量标准的落实与教学机制的正常运行。

逐步建立健全各项教学管理制度。我校先后制订了《仲恺农业技术学院教师教学工作规程》、《考试管理规定》、《考试工作规程》、《仲恺农业技术学院关于教师教学事故认定及处理的规定(修订稿)》、《教学成果评奖办法(修订)》、《本科专业建设与管理办法》、《课程建设管理办法》、《关于加强本科教学工作全面提高教学质量的实施意见》等一系列教学管理制度,制定理论教学、实践教学等各主要教学环节的质量标准,规范备课、课堂讲授、辅导答疑、实验教学、毕业实习、毕业论文(设计)、课程考核等教学环节,使教师的教与学生的学以及各级教学管理均有章可循,有法可依,保证了教学工作的有序进行,确保了每位教师都能够认真完成自己的教学任务。

3.3 建立有效的教学激励机制

我校设有刘宇新教学质量优秀奖、教学名师、师德标兵等奖励措施,通过评选优秀,表彰先进,树立教学典型,营造良好的校风、教风,倡导教书育人、以德育人以及爱岗敬业、奉献精神,充分调动与发挥教师教学的积极性与主动性,使教师把主要精力投入到教学工作中。定期开展青年教师课堂教学比赛,激励青年教师探索教学规律与方法,不断提高课堂教学质量与教学效果。

3.4 加强师资队伍建设,保证师资力量

我校一直坚持人才强校战略,坚持人才培养与引进相结合,切实加强师资队伍建设,师资队伍规模、质量、结构协调发展,满足了教学、科研和学科建设发展的需要。我校从加大师资队伍建设计划的工作力度、加大高层次人才队伍的建设力度、加大重点院校高学历人才的引进力度、加大现有青年教师的培养力度、加大全体教职员工思想教育力度等五个方面建立起一支“道正、德好、才高、学深、艺精”以及年龄、学历、职称、专业等结构合理且稳定的师资队伍。目前,我校专任教师有420人,其中高级职称有143人,占师资总数的34%;具有博士学位 70人,占师资总数的16.7 %。

在师资队伍建设方面,有特色的是实行青年教师培养导师制。老教授对青年教师实行“传、帮、带”,加强对青年教师教学基本功的训练,帮助青年教师更新和丰富教学内容、改革教学方法;针对青年教师科学研究、课堂教学中存在问题,多次召开青年教师座谈会,由教授们介绍课题研究、课堂教学的丰富经验,化解青年教师的疑难,提高了青年教师科研、教学的整体水平。

3.5 完善教学质量监控系统,强化教学质量管理

坚持领导听课制。坚持领导听课制度。学校规定校、院(系)领导经常深入课堂听课,要求院领导、系主任、教研室主任每学期至少听课5-6节。每学期学校组织1-2次学校领导、院(系)领导集体听课活动,听课之后认真评议,将结果反馈给教师本人以改进教学方法,提高课堂教学质量。

坚持常规教学检查,以期中教学工作检查为主。我校长期坚持开学初教学秩序检查、期中教学检查、期末考试工作检查制度,并以期中教学检查为主,全面加强教学的全过程监控。各项教学检查由教务处统一组织,各院系成立领导小组,制定具体的检查实施方案。重点检查教师的授课进度、授课质量、教学秩序、学生出勤情况等,每次检查都有部署、有总结、有反馈,发现问题及时解决,保证教学工作的正常运行。

完善考试制度,实行考教分离。考试工作是教学的重要环节,我们制定了《仲恺农业技术学院试卷质量评估体系》从试卷命题、阅卷、试卷分析等方面规范考试工作。严格考试的命题、考场纪律,实行考教分离,流水阅卷,并对考试成绩中存在问题、取得成效等方面进行认真的书面分析,为下一次教学总结经验。

加强对毕业论文(设计)的质量监控。制定了《仲恺农业技术学院毕业论文(设计)质量与管理评估实施办法》,《仲恺农业技术学院毕业论文(设计)工作流程表》、《仲恺农业技术学院本科优秀毕业论文(设计)评选办法》等制度,保证论文的质量。对毕业论文(设计)质量的采取全程跟踪监控,从开题、拟定提纲、定稿、评议直到论文答辩,均有计划、有要求、有检查、有考评,每学年均选出一定数量的优秀毕业论文予以表彰、奖励,并编印学生优秀毕业论文集,对特别优秀的毕业论文予以推荐发表。2006-2007年我校学生公开发表论文20多篇。

3.6 加强教学质量评估系统建设

建立校内教学评价系统。根据教育部本科教学水平评估体系制定了《仲恺农业技术学院本科教学工作水平评估指标体系》和《院系教学资料建设指标体系》,定期对各院系教学资料库建设、评建工作进行评比,完善教学档案的建设,规范教学资料的整理,提高教学管理水平。

开展专业评估,加强专业建设。我校出台了《仲恺农业技术学院专业建设与管理办法》,确定4年为一个周期,对学校所有的专业进行评估和建设。同时结合学校实际制定了专业评估方案与专业评估体系,使专业建设有了明确的标准。对建设成效明显的专业给予奖励,评为合格专业奖励3万元,评为校级名牌专业奖励8万元,评为省级名牌专业奖励10万元。2006-2007年组织开展了专业评估工作,目前我校40个本科专业中有32个专业通过校级合格评估,有2个专业评为省级名牌专业。通过专业评估,总结了专业建设的成绩和经验,也找到了差距与努力的方向。

开展学生评教。制定课堂教学质量评估体系,每学期组织学生,根据评估指标对教师的课堂教学水平进行评价。通过校园网,利用教务管理网络系统进行网上评教,保证学生的参评率在95%以上,减少误差,确保评教结果的可靠性与准确性。

3.7 加强教学信息反馈系统的建设

实行学生信息员制度。学生教学信息员队伍是学校教学质量保障体系的重要组成部分,我校学生教学信息员每届任期一年,由学校聘任。平均每个专业有一名学生信息员,负责在课堂教学质量、实践教学质量、教风、学风等方面搜集相关的信息,反馈给教务处,由教务处把学校对这些问题的处理意见向学生传达,在学生和学校之间架起一条教学信息通道。组建学生教学信息员队伍,对学校及时、全面了解教学动态,提高教学管理水平,推动教学改革等都具有积极的促进作用。

实行教学督导制度。由退休的有经验的教授、专家组成一支队伍,经常检查教学秩序,随堂听课,掌握有效的教学信息。督导专家组通过听课、座谈、走访等形式,对教师课堂教学质量进行评估,及时发现问题,反馈信息,对提高教学质量起着重要的作用。

定期召开学生座谈会。学生是学习的主体,是教学的对象,对教学质量有着直接的了解。通过召开学生座谈会,可收集到可靠的教学信息。

4 进一步完善我校教学质量保障体系的措施

4.1 进一步完善各教学环节的教学质量监控标准

教学质量监控必须有一个科学的、合适的标准,因此,建立相关教学环节的教学质量标准要求是十分必要的。如“专业建设质量、课程建设质量标准”,“课堂教学质量标准”,“本科毕业论文质量标准”,“实习、实训教学质量标准”,“实验教学质量标准”,“考试工作质量标准”等等,使人才培养质量的标准有章可循。

4.2 组建专门的教学质量监控部门-教学质量监控科

可以成立一个以检查、反馈为主,专门负责教学质量监控的教学管理部门教学质量监控科。便于有更多的时间与精力进行教学质量信息的收集、教学改革 、课程建设等方面的工作。

4.3 进一步完善教学质量评估系统

教学质量评估不仅仅是专业评估、课程评估与实验室评估,同时也要围绕教师的“教”与学生的“学”来进行。具体方法可通过专家评教、同行评教、学生评教、社会评学等方式来开展,一是完善教师课堂教学质量评估指标体系,做到评估的客观、公正、公平;二是完善学生学习质量评估体系,可增加学生人文素质、专业技能测试、创新能力等方面的内容,以检测“产品”的质量。

4.4 完善教学信息反馈系统,保持信息畅通

利用教务网络管理系统、教学信息员、督导组等资源,在学生与学校之间建起畅通的沟通渠道,听取 、收集学生对学校教学工作的意见与建议,及时进行反馈,发挥学生评教的作用。同时重视社会评价以及用人单位的信息反馈,对毕业生进行跟踪调查,了解掌握社会对人才的需求变化,及时优化课程设置、创新人才培养模式、调整专业设置。

摘要：教学质量是高校的生命线。本文阐述了高等院校教学质量保障体系的内涵、意义,分析了我校教学质量保障体系的构建与实践,提出了进一步完善其教学质量保障体系的措施。

关键词：教学管理,教学质量,质量保障体系

参考文献

[1]刘胜洪,曹云亮.健全教学质量保障体系,全面提高人才培养水平[J].职业时空报,2006,2(36):13-14.

[2]张丽芳,张蔚伟.浅析我校内部教学质量保障体系[J].福建医科大学学报(社会科学版),2006,7(3):37-40.

[3]郭睿,曾昭轰.扩招后高等学校教学质量保障体系及相关对策研究[J].江西师范大学学报(哲学社会科学版),2006,35(1):97-108.

[4]张淑梅.完善教育教学质量保障体系,提高人才培养质量[J].唐山学院学报,2006,19(2):72-75.

金工实习教学质量保障体系建设 第10篇

1 教学质量体系建设的指导思想

工程实践教学课程教学目标:学习工艺知识, 增强工程实践能力, 提高包括工程素质在内的综合素质, 培养创新精神和创新能力[2]。为促成这一教学目标的实现, 工程训练中心始终遵循以人为本, 教书育人的工作宗旨, 充分考虑和尊重学生和职工的需求与人格, 并通过有效的机制和手段激发他们的学习和工作热情。通过讨论、宣传和激励等手段, 树立教学质量管理的全员意识, 确保实习教学质量保障体系得到各层次的理解和落实。分析学校工程实践教学质量生成过程和关键质量控制点;系统梳理和筛选工程实践教学评价的各种技术方法, 尤其是工程实践教学质量保障体系建设的理论与方法, 建立先进的教学质量保障体系; 调查分析实习教学现状, 梳理现有质量评价、管理的做法, 从制度、程序、规范、文化等方面查找各质量控制点的质量管理漏洞, 不断调查和研究学生和社会的需求, 持续改进教学质量保障体系, 将这样的体系运用于教学管理, 提高工程实践教学质量。

2 条件建设是教学质量的根本保证

2.1 完善管理制度, 充分调动职工的积极性

教学管理制度体现了管理的方法, 应具有较强的激励功能和约束功能, 是金工实习教学能够围绕着教学目标正常运行的重要保障。

首先, 明确了各岗位职责, 修订了工程训练中心指导教师守则, 制定完善了“职工考核奖励办法、职工考勤办法、实训教学质量考核办法、年终工作量津贴分配方案”等一系列教学管理办法。通过这一系列的管理制度、管理办法, 使老师们清楚, 哪些事情能干, 哪些事情不能干;干好了会怎样, 干不好又会怎么样, 以此来约束、规范教师的行为, 真正做到为人师表。以提高教学质量为目的, 以酬金分配、评先、评优为激励手段, 充分体现指导教师的主导作用, 促使指导教师找差距, 形成比学赶帮超的良好局面。引导并督促学生主动、自觉地参与到实习中去, 认真完成各工种的实习操作任务。

修订了各工种实习教学大纲, 制定了实习报告批改规范, 改编实习报告及相应的教学文件, 重编各工种教案及讲稿, 规范实习教学内容, 归纳总结各工种操作要点和技术要领, 使教学工作日趋标准、规范。

2.2 注重硬件建设, 改善教学环境

硬件建设是保证实践教学质量的基本条件, 如, 硬件设施不具备, 教学活动就无法正常开展, 教学质量也就无法保证。河南工业大学历来注重学生的实践教学, 2 009年学校投资2 000多万元, 新建12 700 m2的实习实训教学大楼, 设有材料成型、机械加工、机械装配、特种加工、电工电子、科技创新等6个教学模块, 建设了中心局域网并与校园网相连, 更新添置了一大批先进实用的实验教学设备, 如, 电火花机床、激光雕刻、快速成型、数控车床、数控铣床、普通车床、普通铣床等, 设备总值达1 000多万元, 教学环境与设施的改善和更新为学生实习创造了良好的条件。

随着条件不断地改善, 实习内容更加丰富、实习效果也明显提高。现在, 车工实习已基本满足一人一机, 实习内容更加丰富, 学生积极性高;焊接实习时, 学生再也没有单一乏味的感觉了;数控实习在原来的数控车、数控铣实习的基础上, 增加了线切割、激光雕刻、快速成型、3D打印等方面的内容, 实习内容的拓展, 先进制造技术、加工水平的展示拓宽了同学们的视野, 给同学们带来了极大的兴趣, 参与实习的积极性大幅提高。

2.3 加强师资队伍建设, 提高教学质量

教师资源是高校最重要的教育资源, 推进教学改革, 实施素质教育, 提高教学质量的关键在教师。始终把师资队伍的建设摆在十分重要的位置。经过努力取得了明显的成效。

(1) 加强培训力度, 优化实训教师队伍。根据金工实习的教学特点, 实习指导教师即要有宽厚的理论知识, 又要有丰富的生产实践经验。全面和系统的专业理论知识需经过专业院校严格、正规的培训学习获得, 一般要脱离教学岗位较长的一段时间。要想具有较高的实操水平和丰富的加工经验, 也必须经过长时间的生产一线的锻炼和积累, 而长时间集中学习和长期的生产岗位锻炼往往又会影响到实习教学工作的正常开展, 因此, 必须根据具体情况制定合理的培训计划, 如, 鼓励老师们业余时间参加学历教育 (夜大、函授) , 系统的学习专业理论知识, 现已有多位老师通过夜大、函授学习取得专科、本科学历;为指导教师进一步深造创造条件, 有计划地派出培训, 如, 安排个别工种老师到兄弟院校参加实习指导教师培训等提高教学技能, 提高实习指导教师的整体水平。

(2) 推行竞聘上岗机制。实行竞争考核应聘上岗, 对于提高金工实习指导教师整体素质、增强教书育人责任心和改变过去自由、懒散的不良作风起到了至关重要的作用。

(3) 把好进人关, 实行严格的上岗培训制度。近年来, 教学经验丰富的老教师逐渐退休, 师资队伍明显缺编, 需要及时进行补充。对于实习教学岗位新聘人员, 要求必须具有大专以上学历, 同时, 必须经过以下2个阶段的培训方能进入实习教学岗位。①操作技能培训阶段即安排到校属企业生产车间学徒, 主要掌握本工种的操作技能。指定师傅, 明确要求, 时间为1年。②教学基本技能学习阶段即安排到教学学习岗, 指定由教学经验丰富、具有技师职称的教师负责, 对学员进行带徒式一对一的训练指导, 主要掌握教学技能、安全操作及安全管理等。学习期满, 经过理论考核、技能测试、听课等全部合格后, 方能正式上岗从事实训教学指导工作。对于保证教学质量起到了较好作用。

3 加强过程管理保证教学质量

工程训练主要是一种技术性的能力训练, 所以, 决定教学质量的最主要因素是训练过程[3]。实习教学质量始终伴随着实习的整个过程, 是实习的各个环节、各种要素的综合反映, 因此, 实习教学质量应该是全面的、更是全过程的[4]。

(1) 实习中人的积极因素非常重要, 如果实习过程中缺乏学生的积极参与投入, 没有有效地使用教育资源, 教学效果也就无法保证。要切实依靠实习指导教师, 根据教学进程需要, 采取积极有效的措施, 激励和引导学生, 充分调动学生学习工艺知识、掌握操作技能的积极性。同时, 指导教师又是学生进行实训操作的典范, 他们的言谈举止无疑会给学生带来重要影响, 他们的自身素质、业务能力决定了实习教学质量的优劣。因此, 必须严格执行各项教学管理制度, 严肃教学纪律, 规范教学行为, 树立他们科学严谨、耐心细致的工作作风, 促使他们不断地进取, 提高自身业务素质, 争做教书育人的优秀教师。重视安全教育, 加强安全管理, 做好巡回辅导, 在传授知识的同时, 还要善于激发学生思考和进行师生互动, 有利于督促学生自觉完成实习任务。

(2) 加强对学生实习成绩的考核评定。金工实习是一门独立开设的课程, 学生实习以独立操作为主。因此, 必须对金工实习成绩进行科学、合理的评定, 并将实习成绩的评定内容、评定办法提前通告学生, 让学生了解最终实习成绩是如何得来的, 从而重视每个实习环节的表现, 重视金工实习, 自觉的完成各项实习任务。我校金工实习成绩主要包括:实习表现 (态度、纪律、安全、卫生) 成绩;各工种实操考核成绩;实习报告成绩;基础知识考试成绩;这几部分成绩各占一定的比例, 按百分制综合评分。其中, 实操考核成绩占60%, 是实习成绩的主体部分。而且, 需要特别强调的是:综合成绩的计算, 要求实习的每一环节都必须合格, 一旦某一环节不合格, 则视为整个实习的综合成绩不合格, 必须进行重修。要求严格, 学生自律, 切实提高了金工实习的效果。

4 积极推进教学改革, 促进教学质量的提高

教学改革是实习教学工作的重要组成部分, 教学改革的成功与否直接影响到金工实习教学质量的提高, 直接关系到教学目标的实现。工作中, 相继采取了一系列措施积极推进教学改革, 对教学质量的提高起到了关键的作用。

为适应时代的发展和人才培养目标的需要, 中心在组织学生实习实训时, 注意将实训项目与实际产品相结合, 让学生动手做一些真实的产品, 如, 将车工实习与台钻产品零件结合、钳工实习与台钻产品装配结合;磨工实习结合中心自己开发的产品等。学生参与真实的产品制造, 使学生彻底消除了实习只是玩玩而已的想法, 让学生有一种成就感, 提高了学生参与实习的兴趣。

工程训练中心从培养学生的创新意识和创新能力出发, 设置了富有创意和特色的机械创新制作、钳工小制作、台钻装配、艺术塑造等29门开放选修实践课程, 学生可根据自己的兴趣、爱好进行自主选择, 极大地提高了学生参与工程训练的积极性。

组织“工程训练基本技能大赛”丰富校园生活, 激发学生实习兴趣。为了适应新形势下的教育要求, 拓展广大学生的知识面、培养创新精神、合作意识, 全面检验大学生的知识运用能力、实际操作水平与综合实践能力, 中心与教务处联合每年至少举办一届工程训练基本技能大赛。大赛的成功举办, 极大地激发了该校学生学习知识、掌握技能、切实提高自身综合素质的积极性。

5 作好教学评价, 推动实践教学质量的提高

在实施教学的过程中, 依据教学质量考核办法对教学质量进行监督、检查和评价, 有利于增强实习指导教师的质量意识, 保证教学质量的稳步提高。其主要措施有:中心质量考核小组考核, 中心领导及督导组老师听课, 实习学生评教, 教学存档资料检查、评比, 学生座谈会信息反馈等。由中心领导、各部门负责人、教学督导及其他教学管理人员组成的质量考核小组, 每学期要对每位在岗实习老师进行打分;每批次学生实习结束时, 按一定比例从中抽取相当数量的学生代表对实习老师进行评教打分, 分析学生评教情况, 并提出相应的整改意见和措施;把各项考评结果纳入职工年度考核中, 与评先、评优挂钩、与工作量津贴分配挂钩;充分发挥管理制度的激励与约束功能, 极大地推动了教学质量地提高。

6 结语

通过近2年教学质量保证体系的运行, 在工程训练中心全体员工中形成了明显的质量意识, 在参与教学的过程中, 分工具体, 职责明晰, 清楚哪些教学活动该由谁做、该怎么做, 用什么设备工具做, 做到什么程度, 过程如何记录, 效果由谁验证等等。以满足学生的实习教学质量为最终目的, 围绕着这一最终目标, 全员参与, 层层把关。全员保障实习教学质量的意识已初步建立。

参考文献

[1]高琪, 李颖, 张飞.基于工程能力培养的“金工实习”教学改革[J].实验室研究与探索, 2015 (1) :234-237.

[2]工程训练教学示范中心的建设规范与验收标准[S].机械基础课程教学指导分委员会, 2004.

[3]宋树恢.建立工程训练教学质量保障体系的思考[J].实验技术与管理, 2008 (8) :125-128.

高等职业教育质量保障体系的构建 第11篇

关键词：职业教育；保障体系；教育质量

中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1005-1422（2015）11-0014-02

近年来，我国职业教育改革发展取得了显著成就。2013年全国共有职业院校1.36万所，年招生1016.7万人，在校生2933.8万人，其中中等职业学校1.2万所，年招生698.3万人，在校生1960.2万人，分别占高中阶段教育的45.9%、44.5%。高等职业院校1321所，年招生318万，在校生973.6万，分别占高等教育的45.5%、39.5%。“十一五”以来职业院校累计为国家输送了近8000万名毕业生，占新增就业人口60%，成为我国中高级技术技能人才的主要来源。现培养的职业院校毕业生已经成为我国技能人才的主要来源，职业教育已成为我国发展实体经济、转变经济发展方式、推进产业结构调整和新型城镇化建设的重要支撑。在取得良好成绩的同时，我们也应该看到，与欧美发达国家的职业教育相比，在教育理念、制度设计、教学方法、校企合作等方面我们与之还有差距，特别是在整体的教育质量方面，达不到社会的要求。

一、我国职业教育质量不高的表现及原因

（一）教育师资队伍无法满足现代职业教育需要

目前我国职业教育师资力量不足，学历达标率低，结构不合理。从整体上来讲，不如高校教师队伍素质高。特别是高级以上职称的教师比率偏低，各类技能型专家严重偏少。大部分教师缺乏实际经验。有些教师从学校到学校，从没在企业工作过，缺乏实际操作能力和实践经验，上课就空讲理论，而职业类学生在理论学习能力本身就差。由于职业学院经费紧张，不仅教师没有机会出去进修以提高并充实自身的知识结构， 而且也无法实现学生必要的职业实习。另外，职业教师社会地位低，在工资待遇，职称评聘上，都普遍低于高等院校，这不仅影响了高质量职业技术人才的培养和职业学校自身办学的吸引力， 而且也挫伤了广大学生入读职业学校的信心。

（二）职业教育资金投入不足，基础设备缺乏

职业教育在我国教育系列中还没有给予足够的重视和支持。虽然国家教育会议每年都有提及，并且近几年中央多次召开了发展职业教育的专门会议，但是实际发展中，职业教育仍然处于一种尴尬的境地， 欠缺发展的动力和相关配套条件。由于许多职业学校办学经费紧张，导致许多学校缺乏培养学生职业技能所需的最基础的设施和设备。职业教育的经费短缺尤为严重，比较突出的表现是对财政投入政策的落实不力， 财政性教育经费中的职业教育投入比例偏低。预算内经费增长不大，甚至呈下降趋势。他们导致我国部分职业教育办学档次低、规模小，培养出来的职业人才素质不高。

（三）职业教育校企合作无法深入

我国校企合作一直进展缓慢，这也是我国职业教育质量无法实质提升的原因。我国需强化校企合作，加快培养高素质技能人才，为产业转型升级提供人才保证，是我国当前的重要任务，可以说没有校企合作就没有真正意义的现代职业教育。学校通过合作企业反馈与需要，可以有针对性培养人才，结合市场导向，注重学生实践技能，更能培养出社会需要的人才。

主要的原因企业与学校合作，企业没有感到有实际的利益，在政策激励方面也缺乏相关制度，严重影响了企业与学校合作的积极性。

（四）我国职业教育法律法规保障不完善

我国职业教育缺少法律保障。德国在此方面做得比较突出，其法规明确具体，操作性强，保证了对职业教育的管理、监督与组织实施有法可依，保障了职业教育健康可持续的发展。比如1969年颁布的《职业教育法》，它明确了双元制的职业教育制度。修订于1986年的《联邦职业教育促进法》，规定了企业在职业教育中的权利和义务，参与职业教育的企业可享受减免税等优惠政策，而没有参与职业教育的企业则须缴纳相应基金，来用于职业教育。由于我国近代职业教育起步晚，教育观念落后，师资力量不强，实训设施差等都是制约职教发展的客观原因。长远来看，我国职业教育是否能良性发展，还得看整个教育质量保障机制的构建。

二、对我国职业教育质量保障体系构建的设想

（一）树立现代化的职业教育观念

从教育的分类来看，职业教育应该是一种教育类型，而不是一个教育层次。但是我国长期以来把职业教育归为低层次的教育，认为普通教育高于职业教育，这种看法不利我们高等职业教育的长远发展。这主要是由于我国职业教育缺少合理的顶层设计、没有形成完整的培养体系而造成的。因此，我国要尽快落细落实现代职业教育体系建设的顶层设计，加快引导中等职业学校、专科高等职业学校、应用技术大学合理定位、错位发展、办出特色、系统培养，更加适应经济社会发展的需求。同时引进吸收国际先进职业教育理念、模式和方法，创设体现职业教育规律、具有国际水准的教育标准，为人才培养模式改革提供保障。

（二）完善职业教育有关的法规，保障我国职业教育的发展

通过健全和完善我国职业教育的法律来构建我国职业教育的顶层设计框架，将职业教育相关的政府、学校、企业、社会组织等各方的职责、利益、权力、明确下来，规范其行为，避免行政越权行为，保障资金来源，建立校企合作基础，给职业教育的发展提供良好的环境和空间。德国的职业教育立法较早，从政府推动开始，职业学校、行业和企业等多方参与为德国的高质量职业教育发展提供了强有力的保障。我国职业教育在法律保障上缺乏可操作性，行业和企业参与校企合作积极性不高。因此，借鉴德国职业教育校企合作中立法的经验，对我国职业教育发展具有一定的启示作用。

（三）从体制上进行深层次的改革，建立职教质量保障体系

要加快现代职业教育体系建设，完善经费政府稳定投入机制和社会多元投入机制，建立与办学规模和培养要求相适应的财政投入制度，制定鼓励民间资本和行业企业以及社会投资政策，健全职业教育国家资助政策体系，促进教育公平，为事业发展提供有力的保障条件。 大力开展校企合作、培养技能人才的试点工作，培育示范典型，带动整体发展.可在高端制造业及跨国公司集中的深圳、广州、东莞等城市的经济技术开发区推进校企合作，改进职业教育的试点工作；从企业方面而言，要激发企业工程技术人员参与的热情，调动社会专业培训第三方机构的积极性，参与职业教育中来。职业教育要加强双师型教师队伍建设，一手抓外部引进，完善企业工程技术人员、技术技能人才到职业院校担任专兼职教师的相关政策，为人才培养模式改革提供保障。一手要抓内部培养，要倡导教师进企业实践学习，完善职业教育师资培养培训体系。职业院校在高技能人才培养过程中，应紧密对接行业企业的人才动态需求，实现深层次校企合作与工学结合，改革并完善职业人才培养模式，提高我国职业教育水平。

高等职业教育质量保障体系的构建

（四）坚持培育高质量技能应用型人才教学原则

教育部指出，职业教育应坚持以就业为导向，面向社会、面向市场，围绕经济社会发展和职业岗位能力的要求，确定专业培养目标、课程设置和教学内容。坚持“做中学、做中教”的教学原则，突出职业教育特色，重视实训和实践的教学环节，强化学生实践能力与职业技能培养，提高学生的实际动手能力。在观念上树立突出培养具有创造能力的创新性人才的原则。培养学生发现问题、研究问题、解决问题的能力。在培养学生具有创造能力的同时还要提高学生的职业道德修养和综合素质，实现以全面素质为基础、能力为本位的职业教育指导思想。职业教育要针对性地培养学生专业性特长，为胜任未来工作岗位的需求做最充分准备。

三、结语

我国职业教育规模庞大，但是我国的职业教育尚处于发展阶段，尽管有国家的政策支持，但如何能在政府的引导下探索建设一个完善的质量保障体系并不是一件容易的事。国外很多国家经过长期的实践已形成了有效的质量保障体系，因此，对职业教育质量保障体系的探讨是十分有意义的，职业教育根据经济发展变化主动适应新经济、全面服务新经济，为科学技术进步和生产方式变革培养更多技术技能人才，提升我国劳动者素质。

参考文献：

[1]中国新闻网.高职院校年招生300余万 占高校招生总数超四成[EB/OL].（2014-6-26）http：//www.chinanews.com/edu/2014/06-26/6322874.shtml

[2]李淑玲.充分利用高校资源促进职业教育水平全面提升[J].理论观察，2014（4）：144-145.

高职教育专业质量保障体系的研究 第12篇

高职教育专业质量是一个多维的概念,是高职院校在高职招生专业的基础上,按照高职教育内部规律和外部规律,在一定的社会背景和专业现有的资源条件下,为受教育者提供的掌握本专业知识和能力的服务的优劣度。它不仅包括满足受教育者职业能力、知识、身体和心理以及综合能力的现实需要,还要满足受教育者未来的职业发展与终身学习能力的需要。

能力是高职教育专业培养质量的核心内容。高职教育专业培养质量标准是随着高职教育发展而出现在人们面前的一个不可回避的新问题。高职教育在操作层面上已从以学科型培养模式逐渐转移到以就业、职业技能培养为目标的模式上来,人们正普遍认识到高职教育的特点——以培养高技能专门人才为目的。高职教育观念的转变必将带动高职教育模式和教学方式的改变,因为这是社会经济发展的必然需要。然而,仅仅以职业技能为培养目标必然将高职教育引向培养单一的“职业人”的误区。现代高职教育应以社会需求为前提,打破单一的、工作定向的教育观念和方式,使理论知识与职业技术有机整合,综合能力与职业发展相统一,以适应知识经济发展对高技能人才的要求,培养和塑造全面的、可持续发展的现代职业人。

二、高职教育专业培养质量标准框架

高职教育专业培养质量标准是高职教育的航标,高职教育必须建立与之相适应的专业质量标准,才能有的放矢地进行高职教育,否则就会迷失方向。现代社会经济的发展对高职教育提出了新的要求,特别是随着知识经济社会的逐渐到来,知识变得越来越重要,而且对知识的内涵,特别是对显性知识和隐性知识的理解也越来越深入。同时,随着社会的不断发展,能力的内涵越来越丰富,能力越来越成为影响人们生存与发展的关键因素,特别是创新能力对人们的影响日益重要,越来越受到人们的重视。其次,情感和态度也将社会性目标之外的人文目标包含进来,也成为影响人们发展的重要内容。

综上所述,高职教育专业培养质量标准应该建立在学生知识、能力和情感态度)的均衡发展上,实现高职学生个体发展的整体最优。其中知识方面要包括隐性知识和显性知识。显性知识包含学科理论性知识、素质性知识和部分经验性知识,隐性知识指存在于个体内部的难以用语言描述的知识,包括工作过程性知识和部分经验性知识,显性知识与隐性知识的交替螺旋上升完成了高职学生知识的掌握;能力包括技术能力、职业能力和关键能力;情感包括心理状况、职业道德、人文素养等。高职教育专业质量标准框架见图1。

三、高职教育专业质量影响因素分析

高职教育专业培养质量受高职教育内部规律和外部规律的制约,也受内部和外部多种因素的影响,需要整体考虑高职教育系统在整个教育系统以及社会系统中的地位和作用、高职教育内部和外部规律、高职教育的培养目标、特点以及职业资格证书制度等综合因素。从外部影响因素来说,主要包括政府的宏观教育政策、国家和地区的经济发展状况、企业对人才的需求与支持、职业资格标准与职业准入制度、政府、社会以及各种组织和个人的经费投入、生源的规模和智能结构及水平等因素。从内部影响因素来说,包括专业办学理念、专业特色、师资队伍规模、结构与水平、课程设置状况、实习与实训设施与效果等②。

高职教育专业质量受外部和内部两大因素的共同影响。外部因素系统包括区域经济对本专业人才的需求规模、政府的宏观教育政策、职业资格标准与职业准入制度、经费投入、生源规模与智能结构及水平、社会对人才的期望值等。其中经费、政府的宏观教育政策、职业资格标准以及生源规模与智能结构及水平是重要影响因素。在内部影响因素中,专业资源包括师资队伍、教学基础设施、实习实训基地与设备、专业特色和图书资料等,其中师资队伍和实习实训基地与设备是关键因素:管理体系包括管理队伍、教学管理方式与手段、教学过程设计、运行与管理、课程设置、规章制度、评估与控制等。其中课程设置、评估与控制是关键因素;教育环境包括校园文化、育人环境和学术气氛,其中学术气氛是重要因素。在这些因素中,关键因素对专业质量的影响最大。

首先,课程是最重要的关键因素。世界成功职教经验证明:课程、教学和评价是成功、有效的三大“核心支柱”,而课程则是处于核心地位,课程是达成职业教育目标的“基石”③。高职课程决定了高职教育的内容,决定了高职教育的教学组织进程,最终决定了高职教育专业培养质量。

其次,高职教育实习与实训是高职教育的重要内容,是学生掌握职业技能、适应未来社会职业需要的主要途径,是高职教育专业质量保障的重要组成部分。

从某种意义上来说,实习与实训效果直接决定高职教育的成败。

再次,高职教育师资也是高职教育专业培养质量的重要保障,高职教育师资建设应本着“数量上充实,结构上调整,素质上提高,能力上增强”的原则,采用校内校外结合的方法,建立一支相对稳定的由高职院校专职教师、企事业单位的专家、工程技术人员组成的高职教育专、兼、聘三结合的师资队伍是发展高职教育的重要保证。高职学生的知识、能力和情感等内容的培养,归根到底是通过教师传授的,教师的规模、质量、结构决定了教育教学效果,最终决定了高职教育专业培养质量。

最后,高职专业质量评估是验证专业培养质量的重要手段。高职教育培养目的是满足社会区域经济对高级技能人才的需要,培养质量如何,关系到高职教育的成败,建立科学有效的专业质量评估机制对于促进高职教育专业质量的提高具有重要的推动作用。

注释

1国务院关于大力发展职业教育的决定[N].中国教育报,2005-11-10(1).

2李海宗,高等职业教育产出质量保障机制研究[J].职业技术教育,2006,(10).