质量保证书、使用说明书

质量保证书、使用说明书（精选8篇）

质量保证书、使用说明书 第1篇

铝合金窗工程质量保证书

一、保修条款及时限

（一）保修条款

1、对于保修期二年（自安装竣工之日起二十四个月）内，正常使用过程中出现的服务内容的故障，我公司均无条件在四日内免费上门服务，承担制作或安装缺陷的责任。

2、保修期二年后根据回访记录是因业主使用开启不当造成的故障，或者在保修期二年以后出现的故障，我公司均及时上门服务，只收取成本费。

（二）保修期限

本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自 年 月

日至 年 月 日)，终生维修。

二、售后服务内容及条件

（一）服务内容

1、门窗五金配件开启有不灵活现象。

2、密封胶条有不平整、脱槽、卷边现象。

3、排水孔、气压平衡孔道不畅通。

4、建筑密封胶有起皮、脱槽现象。

5、中空玻璃的中间夹层在冬季有起雾现象。

（二）服务条件

在保修二年时限内，天东门窗产品在正常使用情况下将在4小时内及时予以业主维修。

三、要求使用方的条件

（一）铝合金门窗开启时，注意转动执手的旋转角度到位。

（二）注意传动器的使用，联动关节部位应经常除尘、上油保养。××××公司 2007.3 幕墙工程质量保证书

一、保修条款及时限

（一）保修条款

1、对于保修期二年（自竣工验收记录上签字之日起二十四个月）内，正常使用过程中出现的服务内容的故障，我公司均无条件在三日至五个工作日内免费上门服务，承担制作或安装缺陷的责任。

2、保修期二年后根据回访记录是因业主使用不当造成的故障，或者在保修期二年以后出现的故障，我公司均及时上门服务，只收取成本费。

（二）保修期限

本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自 年 月 日至 年 月 日)，终生维修。

二、售后服务内容及条件

（一）服务内容

1、因施工工艺缺陷造成的破损石材及玻璃的更换（如钢化玻璃的自爆）；

2、因施工工艺缺陷造成的密封胶脱落；

3、玻璃幕墙开启扇的调整；开启扇执手的调整及维修；

4、其他因我方材料或施工造成的故障。

（二）服务条件

在保修二年时限内，××××幕墙在正常使用情况下在三日至五个工作日内及时予以业主维修。

三、要求使用方的条件

（一）玻璃幕墙开启扇开启时，注意转动执手的旋转角度到位，开启扇开启的角度到位即可。

（二）避免用硬物或机械设备碰撞、划伤石材和玻璃。

（三）使用中应定期进行幕墙的清洗。

××××公司 2007.3 楼梯踏步工程质量保证书

一、保修条款及时限

（一）保修条款

1、对于保修期二年（自竣工验收记录上签字之日起二十四个月）内，因楼梯踏步施工工艺缺陷造成的维修，我公司均无条件在三日至五个工作日内免费上门服务，承担制作或安装缺陷的责任。

2、保修期二年后根据回访记录因业主使用不当造成的维修，或者在保修期二年以后出现的因施工工艺造成的维修，我公司均及时上门服务，只收取成本费。

（三）保修期限

本公司为业主提供验收合格之日起的二年免费保修服务(自 年 月 日至 年 月 日)，终生维修。

二、售后服务内容及条件

（一）服务内容

1、因施工工艺缺陷造成的维修（如空鼓现象）；

2、其他因我方材料或施工造成的维修。

（二）服务条件

在保修二年时限内，××××楼梯踏步在正常使用情况下将在三日至五个工作日内及时予以业主维修。

三、要求使用方的条件

（一）避免硬物在楼梯石材上磕碰或拖动。

（二）使用中应定期进行楼梯踏步的清洗。

××××公司 2007.3 第一章 公司简介

××××公司创立××××年××月××日，是一家集建筑幕墙、钢结构工程设计、加工、施工；铝合金门窗设计、加工、施工；技术咨询、服务；出口建筑材料、铝型材、铝门窗等为一体的大型有限责任公司。拥有施工一级，设计甲级资质及全套德国进口生产设备与检测设备，产值约×××元人民币，其产品遍及全国23个省市，承接幕墙、铝合金门窗达400余项，面积达400万平方米。

多年来，×××不断创新，有独特的“系统思维”，培养并拥有了一大批工程设计及管理人员，主持了众多的大型项目，具有较强的施工管理队伍。实行销售经理全程管理服务负责制，项目经理全程生产施工负责制。分为售前服务、售中服务、售后服务。公司本着“创幕墙门窗的第一品牌！永远追求最高品质！”的理念，在专业的质量管理专家的监督下，保证了工作质量、技术质量、生产质量、施工质量；通过职业安全健康管理体系认证、环境管理体系认证和质量管理体系认证。

“竞舟四海，百舸争流气象一新；挥军万里，心怀家国志在天下！”

×××人从这里起步，以先进的技术、优质的产品、完善的管理和良好的服务让消费者享受高质量的产品与服务，为消费者带来更大的实惠，实现×××的第一品牌！

第二章 铝合金窗指南

第一节 特性简介

本工程的铝合金窗设计满足建筑设计师的外观要求和建筑构造要求，铝合金窗构件设计时，在重力荷载、风荷载、地震作用、温度作用和主体构件位移影响下，已考虑其坚固程度、使用寿命和建筑结构同步，保证支撑构件的安全性、美观性和施工可行性。本工程的铝合金窗所承受最高风压，最大风力按100年一遇最大值进行考虑（基本风压为0.45kn/㎡），一切构件按照1.2倍的设计风压荷载作用下，任何部件不损坏、分离或产生有害的变形。第二节 材料简介

本工程所有窗扇为内平开窗，所采用的材料如下表：

第三节 质量标准

1、铝合金窗框和副框的安装牢固；

2、铝合金窗扇安装牢固，开关灵活、关闭严密，无倒翘，开启角度准确。

3、铝合金窗配件安装牢固、位置正确，功能满足使用要求；

4、铝合金窗表面洁净、平整、色泽一致，无锈蚀。大面无滑痕、碰伤；

5、铝合金窗扇的橡胶密封条和毛毡密封条安装完好，无脱落；

6、铝合金窗玻璃不与型材直接接触。

7、铝合金窗的排水孔应畅通。

第四节 铝合金窗示意图篇二：住宅使用说明书及质量保证书样本

住 宅 使 用 说 明 书

根据建设部“建房【1998】102号《关于印发（商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定）的通知》”的精神，我公司向用户提供《住宅使用说明书》，具体内容如下：

一、开发与参与单位：

开发单位：

设计单位：施工单位：

二、建设标准：

三、主要结构

四、注意事项：

1、用户装饰前应向物业公司咨询装修应办手续，申请装修许可单。

2、不得擅自拆改房屋建筑主体和承重结构，管线及其他设施。

3、楼梯间和其它公共通道内不可堆放物品，以免影响正常使用和安全疏散。

4、室外设施的安装（空调、晒衣架等）按物业公司的规定。

5、带有沉淀物的废水、垃圾等不能直接倒入卫生器具，以免引起管道堵塞。

6、室内照明线路按一房一灯配置，其余用电管线由住户自理，当需要安装空调等较大功率电器时，应单独敷供电线、表。

7、有线电视的线路和部件，不能随便变支和增设，否则会影响本户和邻户，甚至更大范围的收视效果。

8、现浇板不得凿孔，以免引起渗漏及破坏结构安全，影响下一层用户。

9、凡住户在装修时使原结构受力形式有变动的，必须先征得原设计单位的书面认可。

10、房屋交验后因用户不当或擅自改动结构、移动设备位置和不当装修等造成的质量问题，我公司不承担保修责任，一切由用户自己承担责任。

五、住宅设施、设备配套

1、住宅每户单相供电，电表容量以市供电公司核定为准。

2、室内上水管管径为： 下水管管径为：住宅均采用市政直供水。

3、煤气管道接到每户的厨房内，具体见煤气公司与用户的协议书。

4、电话线和有线电视用户，进户门内侧上方，电话预留四芯线，有线电视预留一门。每户一只信报箱。

5、顶层（跃层）可上人露台设有≥1.30米（多层）。

6、实行物业管理。

7、住宅每户配置对讲设施，用户装修时不得损坏，移动覆盖所有的安防设施，包括接线盒。否则造成质量、使用等问题，均由用户自己承担一切责任。

六、有关设施安装预留位置说明：

1、每户厨房内预留脱排油烟机通风烟道。

2、室内部分房间预留空调洞。

3、顶层（跃层）预留楼梯孔。

4、煤气热水器排气管严禁接入暗厕内预留的通气道。

七、住宅承重墙、防水墙、阳台等部位的注意事项：

1、套房内墙都是承重墙，不得随意敲强、打洞。

2、外墙为了防水，严禁在外墙面开槽凿洞。

3保护屋面防水层完好无损，以免屋面渗漏。屋顶露台面层已贴防滑地砖，严禁更换。半地下自行车库地面已做防水层，严禁开挖。

4、厨房间、卫生间原有管道及烟道不得任意改动。

八、如住户没能按住宅使用说明书使用、装修或违反有关规定的，本公司恕不负相关责任。

九、本说明书为商品房销售合同的附件。

住 宅 质 量 保 证 书

项 目 名 称： 开 发 单 位： 设 计 单 位： 施 工 单 位： 监 理 单 位： 物业管理单位： 勘 察 单 位：

一、住宅所在小区概况：

二、住宅基本情况

三、住宅各部门、部件在合理使用条件下的保证内容

四、住宅各部位、部件在保证期内外的保修责任： 篇三：商品住宅质量保证书使用说明书

编号

质量保证书

商品住宅

使用说明书

河南省住房和城乡建设厅

监制

说明

1.为了维护住房消费者的合法权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅实行住宅质量保证书和使用说明书制度的通知》等法律法规，编制本书。

2.房地产开发企业在商品房交付使用时，必须向商品房买受人提供质量保证书和使用说明书。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用税明书》按套发放，一式三份，房地产开发企业持一份，商品房买受人持一份，房地产开发企业委托的物业服务企业等保修单位持一份，每个单位工程需由房地产开发企业另填报两份样本，报项目所在地房地产开发主管部门备案。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用税明书》作为商品房买卖合同的补充约定。3.房地产开发企业应当按照《商品住宅质量保证书》和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。商品房售出后，房地产开发企业委托物业服务公司等单位维修的，应当在《商品住宅质量保证书》中明示所委托的单位，房地产开发企业仍是商品住宅质量第一责任人。4.商品房买受人或房屋使用人请仔细阅读《商品住宅使用税明书》中的内容，并按有关规定和要求进行装饰、维修，正确使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益。5.商品房买受人或房屋使用人自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等，造成房屋质量受损，给其他买受人造成损失的，应当依法承担赔偿责任；房地产开发企业不承担相应的保修责任。因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。6.本书要求的附图及相关内容应清晰、工整，填写内容涂改无效。

商品住宅质量保证书

本着对用户负责，对社会负责的原则，本公司对所销售的商品住宅在结构、部件、设施、配套、保修等方面作出以下质量保证和承诺：

一、本商品住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火、抗震等设计标准。

二、本商品住宅系委托具有相应资质的单位勘察、设计、施工、监理，并经政府有关部门审查。

三、本商品住宅已按国家规定通过有关单位组织的竣工验收，已报建设主管部门备案，办理《房屋建筑工程竣工验收备案证书》。

四、本商品住宅符合居住建筑节能设计要求。

五、本公司按照承诺的保修范围与保修期限承担保修责任。

本套商品住宅交付情况

建设工程竣工验收意见书（或报告）复印件（可缩印并粘贴在此页）

（骑缝处加盖开发公司印章）

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房屋建筑工程竣工验收备案证书复印件 或住宅小区综合验收备案证书复印件

（可缩印并粘贴在此页）

（骑缝处加盖开发公司印章）

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住宅工程质量分户验收表原件

（复印件需在骑缝处加盖开发公司印章）

注：住房和城乡建设部建质[2009]291号文件要求，分户验收合格，建设单位必须按用户出具《住宅工程质量验收表》，并作为《住宅质量保证书》的附件，一同交给住户。

保修范围与保修期限

自项目竣工验收合格交付商品房买受人之日起，在正常使用情况下，有如下部位、部件工程出现质量

位保修期自项目竣工验收合格之日起计算。以上保修项目和最低保修期限如遇国家和我省政策调整，按新的标准执行。

2.涉及表内未列出的其他部位、部件的保修期限，可由房地产开发企业与商品房买受人自行约定。

业主注意事项

1.房地产开发企业向商品房买受人交付商品住宅时，应当有交付验收手续，商品房买受人验收合格后，应当对本商品住宅设备、设施的正常运行签字认可。商品房买受人验收后自行添置、改动的设施、设备，由买受人自行承担维修责任。

2.商品房买受人或房屋使用人因使用不当或擅自改变、移动、改装、毁损房屋结构、设施等，造成房屋质量受损，本公司不承担保修责任，给其他商品房买受人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。因不可抗力造成的质量缺陷，不属于本公司的保修范畴。

3.商品房交付使用后，商品房买受人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位或房屋安全鉴定机构申请核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，商品房买受人有权退房或要求调换，给商品房买受人造成损失的，本公司依法承担赔偿责任。

4.本保证书作为商品房买卖合同的补充约定，与商品房买卖合同具有同等法律效力。

报修办法：

房屋使用人在正常使用本商品住宅发现房屋出现质量缺陷时，应在保修期限内及时填写《商品住宅质量保修单》（见附页）向本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位报修，本公司在保修期限内免费承担保修责任。超过保修期的，商品房买受人或房屋使用人可向物业服务企业报修，物业服务企业应及时维修并收取相应的费用。

保修处理：

1.在接到用户《商品住宅质量保修单》后，本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位将及时到现场核查情况，在用户的配合下，按《保修范围与保修期限》表内所承诺的维修处理时限（大修时可视实际情况以书面形式约定）完成修复工作。保修完成后，由商品房买受人验收，涉及结构安全的，本公司将报当地建设行政主管部门备案。

2.保修期内，因房屋维修导致其他用户受到影响的，本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位将出面协调；因房屋维修致使房屋使用功能受到影响，给本商品住宅买受人或其他用户造成损失的，本公司依法承担赔偿责任。

3.如本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位不履行保修责任或超过约定时限未进行保修的，商品房买受人可以另行委托具有相应资质的其他单位维修，由本公司承担全部维修费用和相应责任。

质量保证书、使用说明书 第2篇

尊敬的用户：

感谢您购置本公司投资建设的花园式住宅，在您入住装修前，恭请您先行阅读本使用说明书，以使您的居室更加安全、舒适和顺意。

一、责任单位：

开发单位：``````房地产开发有限责任公司

设计单位：``````建筑设计有限公司

施工单位：```矿业建设公司

监理公司：`````监理公司

二、房屋功能和结构介绍：

1、本住宅小区为半开放式管理的花园住宅小区，小区内住宅只能作为居住作用，不能做工场作坊、商业及其它用途作用。如做其它用途的需征得物业管理公司的同意。

2、小区实行人车分流管理，所有汽车、摩托车、自行车必须按物管公司要求在专门的地下、地上车库，或者指定的地面停车场停放。

3、结构类型：

砖混结构。在砖墙上拆打墙、凿洞均需书面征得原设计单位的同意，报物业管理公司备案后方可施工，严禁擅自拆除任何墙体。

屋面为整体现浇钢筋混凝土板，斜屋面坡面构架贴蓝黑色面砖，其余平屋面防水材料为3厚SBS防水卷材。

4、使用荷载：

设计活荷载：卫生间、厨房2.0KN/M；悬挑阳台2.5 KN/M；楼梯3.5 KN/M；其余房间、客厅2.0 KN/M。基本风压0.3KN/M；不上人屋面0.5 KN/M；上人屋面2.0 KN/M；露台3.0 KN/M2 22222225、抗震设防：

本栋楼房按6度抗震设防。

地面装修充许装木地板、抛光面砖、耐磨面砖、釉面砖等轻型饰面材料。花岗岩、大理石等厚重饰面材料，不宜在楼面上使用。

三、装修标准及水电布置：

室内地面为水泥砂浆地面，面层由用户根据自己的喜好自行装修。

厨房、卫生间墙面用水泥砂浆打底，地面底部抹防水砂浆聚氨脂防水层,面层由客户自行装修，厨房内设烟道排油烟。留洗手盆出水口，便器、浴缸、洗水盆出水口，暗卫设有排气道。各户供水为一户一表，供水管安装到位，配独立水表，电力线到户，配独立电表（直接对供电局），每户负荷容量为3KW；电视天线与电话线到户，室内配线用户自选安排。每单元配双开钢质电子防盗门。

四、平面示意图：略（以房产证附图为准）。

五、使用注意事项：

1、````竣工后交物业公司管理，各住户入住后需及时办理物业管理手续，按时交纳物管费。

2、本住宅竣工验收后如各住宅需进行室内装修或私人花园、露台花园进行园林施工，应在物业公司办理装修手续。凡是牵涉到公共利益的工程，必须事先征得物业公司的同意，并按物业公司的要求办理。为了防止各住户在装修时乱打乱拆，破坏承重构件及楼地面防水层，要求住户在装修前到物管公司办理装修审核手续，否则因装修造成的责任由责任人承担。

3、住户对房屋设备、设施签字认可后，自行添置改动的设备、设施，由住户自行承担维修责任。

4、煤气管道位置若需改动必须报物管公司批准，并由指定专业公司施工。若不在购房承诺范围，由此产生的工程费用由用户自理。

5、住房在装修时的外加荷载不得超过设计规定，如因住户装修时未按物业公司审核的意见办理，擅自采用诸如花岗石等荷载较重的建筑材料装修造成的安全隐患由住户承担相应责任。

6、遵守小区物业管理公司的《装修管理规定》。

7、屋面为现浇整板，严禁超负载使用及损坏防水层，以免造成屋面渗漏。不得在屋面上砌筑砖木及混凝土建（构）筑物，局部绿化土层厚度不得超过250mm，且不得修筑水池，堆集杂

物。

8、室内门框及门扇可自行安装、涂刷油漆和装修。

9、上、下水道的竖管位置不得移动，自行安装卫生洁具及洗涤器具时，安装工艺要符合排水规范要求，不得渗漏和破坏防水层。

10、不得将煤渣、鸡毛、破衣物、塑料、砂石、水泥等杂物冲入下水道，也不能在室内冲洗灰桶，以免堵塞，如发现由此造成堵塞下水道的，住户将承担由此造成的经济损失。

11、电力线已引入户，户内墙面布线主电器设备安装由住户自行施工，但应符合安全用电要求，每户额定用电功率2KW，如超过定额，请住户自行到供电局申请增容。

12、请住户爱护绿化植树和建筑，遵守社会公德，共同营造一个美观、舒适、温馨、和睦的居住环境。屋面、外墙及公用走道和室外道路、绿化带、污水管道，如需维修时，均由物业公

司安排处理，各住户不得擅自占用或改变，否则将由责任人承担相关责任。

13、住户外出时，请关紧水阀、气阀、门窗，以免发生意外。

14、供水、排水、供电及其它结构、设备发生故障时，请与物业管理公司联系，物业公司为您提供服务。

15、在保修期内发生的质量问题，房开公司已委托柳州市恒运卓越物业管理公司负责处理及维修，费用由责任方支付。

16、装修中严禁将天那水等化学稀释溶液倒入排水管道，以防损坏管道。

17、阳台栏杆严禁小孩攀爬。

18、住户在进行室内装修时，请勿破坏飘窗台结构层，以免造成雨水内渗。

19、厨、厕烟道、抽气道均为簿壁成品道，装修时严禁在厨、厕排烟气、道凿槽、埋管，以免凿穿烟、气道造成串烟气及损坏。

开发商： `````房地产开发有限责任公司

物业公司：```````物业服务公司

注：工程部提供仅供物业参考，如与物业管理相违处请自行修改。

`````小区2#住宅楼质量保证书

根据《中华人民共和国建筑法》和国家建设部《商品住宅质量保证书和使用说明书制度的规定》为维护购房者权益，我公司对“``````”住宅楼的质量作以下保证：

开发单位：``````房地产开发有限责任公司

设计单位：``````建筑设计有限公司

施工单位：```矿业建设公司

监理公司：`````监理公司

尊敬的住户：

欢迎使用由我公司开发建设的房屋。为使您所购的房屋具有足够的质量保证，请您严格按照《住宅使用说明书》及国家有关规定使用您所购买的房屋。

一、本栋楼委托具有相应资质等级的勘察、设计、施工单位承担工程任务；委托有相应资质等级的监理公司对工程质量进行监督管理；接受工程质量监督机构的监督。

二、完善质量管理制度：加强施工管理；加强对建筑材料、建筑构配件、设备的采购和检测管理，确保其符合工程技术标准、设计文件和合同对工程质量要求。

三、工程质量评定为合格。

四、住宅在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：

1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

2、正常使用条件下各部位、部件保修内容与最低保修期限：

（1）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

（2）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

3、其它项目的保修期限由发包方与承包方约定。

4、建设工程保修期从竣工验收合格之日起计算。

五、公共门厅、过道等为住宅服务的公共用房，我公司从该栋楼竣工之日起按《建设工程质量管理条例》在相应的保修期内承担保修责任，超过保修期则由住户分摊。

六、用户报修单位：

用户可向我公司所委托的维修单位柳州市恒运卓越物业服务公司报修。

物业公司地址：柳州市蝴蝶山路58号(阳光小区内)

物业公司电话：3144598

报修答复期限：调查核实后贰天内予以答复。

报修处理期限：对确定应由我公司承担保修责任的质量在答复之日起贰天内进行处理（对于管道爆裂等影响日常生活的质量在答复当日处理）。

七、交付住宅时，应办理交付验收手续，由用户对住宅设备，设施的正常运行签字认可。

用户验收后自行添置改动设施、设备及位置以及因用户使用不当，人为造成损坏、擅自改变房屋结构和用途、装修装饰不规范或违反有关规定等所造成的房屋质量受损或者其他住户损失及因不可抗力造成的质量问题不在保修范围之内，由用户自行承担维修责任及其他相应责任。

八、住户应发扬团结协作精神，积极配合维修。

开发商：```房地产开发有限责任公司

质量保证书、使用说明书 第3篇

1 正确采集患者血液标本

清晨用真空采血管采集患者血液, 空腹12 h以上坐位取静脉血3 m L置37℃水浴箱中1 h后, 放入离心机以4 500转/min的速度离心5 min (血清应无溶血、无乳糜和纤维蛋白丝) , 方可进行测定。

2 各种试剂禁忌常年续加

各种上机使用的液体试剂, 在仪器试剂仓内, 因试剂瓶盖已取掉, 试剂的稳定性、生物活性等指标下降很快, 长期续加试剂就会因剩余的近失效或已失效试剂将新试剂稀释, 使新加入试剂质量或生物学活性下降甚至失效。笔者认为添加一次试剂在2周内使用, 应据日常工作标本量大小加量, 加新试剂前将瓶中残余试剂弃去。

3 同一品牌不同批号的试剂不能混用

同一品牌不同批号试剂的质量是不尽相同的, 试剂的活性是有差异的, 同一品牌不同批号的试剂混用其质量不能完全达到标准要求。

4 续加试剂后要重新定标, 标准液即开即用

续加试剂后试剂的稳定性、生物活性都有所改变, 如不重新定标, 将会出现检验结果偏高或偏低的现象, 笔者认为续加试剂后必须对该项目重新定标。标准液即开即用不得保存至下次使用。

5 不同厂家的试剂禁用同一标准液定标

不同厂家生产的试剂, 虽其分析方法相同, 但其试剂中各种成分的量不完全相同, 所用的标准品应该有所不同。所以不同厂家生产的测定标本中相同组分的试剂中都配置了标准品, 只有试剂与标准相匹配, 定标后测定的标本中被测成分才能接近真实数值。

6 质控必须用高、中、低值三个样本每天随患者标本测定

质控的好坏是评价每天被测标本准确与否的衡量标准, 在日常被测标本中其被测成分有高有低和居中, 相应的质控品也有高值、低值、中值, 同时在测定过程中的前、中、后都应设有高、中、低值的质控标本, 只有这样才能确保每份标本中各种被测成分的结果真实、有效、可靠。

7 用新鲜蒸馏水溶解干粉式标准品、质控品

用于复溶干粉式标准品及质控品的去离子水应是制水机新制备出来的, 若用暴露空气中放置多日的水, 由于其溶解了许多空气中可溶性气体及尘土, 用来溶解干粉式标准品及质控品会改变标准品及质控品的化学性质及物理特性。

8 比色池用酶液清洗及光电校正后都要重新定标才能测定临床标本

因用酶液清洗后每个比色杯的透光性、均一性都有提高, 各种空白的测定值都有相应变化, 只有对每一测试项目重新定标后才能用于对临床标本的测定。

9 做好仪器的维护和保养

质量保证书、使用说明书 第4篇

案情始末

2000年9月7日，B公司注册北冰洋商标，核定使用类别为第30类咖啡、茶、饮料等。2001年3月18日，B公司与S公司合资设立L公司，冷食公司的经营范围包括生产经营冰淇淋、雪糕、冰棍等冷食产品。合资协议约定B公司为北冰洋商标所有人，B公司同意L公司使用北冰洋商标，使用期限与双方合作期限相同。B公司同时就北冰洋商标向L公司出具《商标使用授权书》。

2004年1月起，B公司、S公司与L公司签订《承包经营协议》，约定由S公司承包经营L公司，三方于2010年1月续签该协议。L公司的全部资产提供S公司经营使用，S公司每年向B公司支付租赁费30万元，支付商标使用费分别为2010年10万元，2011年15万元，2012年至2014年每年各20万元。L公司对S公司的承包经营活动具有监督、审查的权利。S公司应严格遵守食品卫生及安全等方面的各项法律、法规；在承包期内，S公司以L公司名义对外发生的各项民事活动，S公司应独立承担民事责任，对所有产品的安全、卫生、质量负全责，向B公司全额支付承包经营发生的各项费用。B公司对北冰洋牌商标具有所有权、收益权、监督权及终止使用权。

B公司后发现S公司、L公司在经营中存在违约行为：2011年10月被质监局抽检出二被告生产的双把雪糕菌落超标；因前述事件，B公司认为严重影响北冰洋商标品牌形象，随即要求L公司停止生产、暂停使用北冰洋商标，并进行全面整改，未经B公司验收合格不得重新开业经营。为此，B公司下发了《责令停业整改通知书》，L公司盖章，S公司法定代表人签字确认。2012年3月17日，B公司对整改后的L公司进行现场检查，发现仍存在配料设备清洗没有采用CIP专用设备、缺乏原材料检验报告等问题，L公司、S公司均在检查报告上签字确认。随后，B公司再次向L公司、S公司发函要求进一步整改，重申在整改未验收合格前禁止重新开业经营。但S公司承包经营的B公司一直未停止生产，并于2012年6月被新闻报道称在北冰洋双把雪糕中吃出苍蝇。B公司主张解除北冰洋商标使用授权，S公司支付拖欠的商标许可使用费及违约金40余万元。

L公司与S公司不同意解除商标许可使用合同，理由是北冰洋商标许可是合资设立L公司的条件，商标许可期限应与合资期限一致，故不同意。B公司的检查报告是单方出具的，S公司与L公司出于无奈才签字确认，非真实意思。L公司与S公司提交了2012年2月至6月期间委托多家质量监督机构出具的《检验报告》，表明其生产的北冰洋雪糕质量合格。

法院依照《中华人民共和国商标法》第四十条第一款、《中华人民共和国合同法》第九十三条第二款之规定，判决B公司向L公司许可使用北冰洋商标的合同关系解除，L公司停止使用北冰洋商标，S公司支付B公司商标许可使用费22万余元。

判决分析

商标注册人可以自己使用商标，也可以通过合同授权他人使用注册商标。为了保证注册商标所代表商誉的稳定性，被许可人在使用注册商标时，除了要诚实履行双方合同约定的义务外，还应遵守法律规定的义务。保证商品质量就是商标被许可人应履行的法定义务。相对应的，商标许可人就有监督被许可商标的商品质量的法定权利。

本案中，B公司是北冰洋商标注册人，自2004年起就授权L公司使用该商标生产双把雪糕。L公司发生2011年被质监局检查出菌落超标的事件，属于未能履行保证商品质量的法定义务，会对北冰洋商标声誉产生显而易见的负面影响，对B公司利益产生损害。在这种情况下，B公司作为商标许可人，是否还愿意继续授权L公司在生产的双把雪糕上使用北冰洋商标，则就看双方商标许可使用合同约定及履行情况了。

我们看到，发生菌落超标事件后，B公司向L公司及承包公司S公司下达了《责令整改通知书》，之后还对生产设备等情况进行现场检查，做出检查报告。在整改通知和检查报告中均明确了整改要求和需满足的条件，L公司在这些文件上盖章，S公司法定代表人签字确认。

这里需要专门强调说明下公司盖章与法定代表人签字的含义与效力问题。一般情况下，经营者与他人充分协商一致各项合同条款后，会在合同落款处盖章，表明双方确认受该合同约束。如果不是双方共同拟定的条款，一方提供本文后，另一方盖章的，则表明盖章一方同意按对方所提供文本约定的条款执行。法定代表人在执行公司事务方面全权代表公司，其在与公司业务相关的合同文本上签字，效力等同于公司盖章，可以直接认为公司接受合同约束。

可见，L公司与S公司的盖章、签字，通常情况下已经明确表明了这两家公司对整改通知书和检查报告的确认，愿意按照其中提到的方式进行整改并承担责任。诉讼中，L公司与S公司提出其确认这些文件实属无奈，是被迫为之，希望推翻这些文件中对其施加的义务，但能被法院采纳的意见，不能仅是单方陈述，而要提供相应的证据证明存在欺诈、胁迫等可撤销合同的事实。

由于二被告未能按整改通知书和检查报告的要求进行整改，即使存在部分雪糕产品质量经检验合格，因该生产期间本应属于二被告整改期间，但其置双方确认的整改要求于不顾持续生产，无疑是对商标许可使用合同的违反。

（作者系北京市海淀区人民法院民五庭法官）

质量保证书、使用说明书 第5篇

尊敬的业主：

欢迎您入住“中瑞·旺家福！我们衷心地祝愿您全家在此安居乐业、生活美满、事业有成！为了正确合理地使用您所购置的住房及室内设施，以避免因使用不当而造成商品房的损坏，特印制本说明书，请您仔细阅读。愿本说明书能为您正确使用住宅提供帮助，并热切希望用户在住宅使用过程中保持同我公司的密切联系，多提宝贵意见。

谢谢合作！

江山市中瑞房地产有限公司

年 月 日

开发单位：江山市中瑞房地产有限公司 设计单位：江山市建筑设计院有限公司 施工单位：贝林集团有限公司 监督单位：江山市质量监督站

监理单位：浙江联达工程项目管理有限公司

一、工程概况说明

中瑞·旺家福为商住两用综合楼，为五层多层建筑，一层为商铺，二层以上为住宅，地下设有贮藏室，属框架结构。外墙面层为立邦高级弹性涂料，商业部分为真石漆。内墙面为普通水泥混合砂浆毛坯墙面。窗为断桥隔热铝合金玻璃窗；自来水接入市自来水给水管网，每户配置水表一只，水表安装在底层指定位置的水表井内，上水管为PPR管，排水管为UPVC管，污水先排入化粪池，经沉淀处理后流入市政排水管网，供电每户配置电表一只，电路按设计线路预埋，电表容量以供电部门设计提供为准。进户门为钢制平开门，车库门为普通遥控卷闸门，室内其他门均由用户自理，住宅每户厨房内设有燃气管道。

二、注意事项：

1、房屋装修时，请严格按照《浙江省房屋装修管理办

法》执行。

2、房屋装修必须向小区物业公司申请办理有关房屋装修的手续，经批准后方可装修。

3、房屋装修不得影响邻户采光、通风，不得影响邻户房屋正常使用，确保房屋原有的整体性和安全性，严禁从楼面向地面抛弃装修垃圾。

4、房屋结构承重墙及非承重墙，严禁随意开凿槽及洞口。

5、外挑阳台不得封闭，建筑物的外立面不得改变。

6、对所有墙体中的门窗洞不能随意更换位置或加大尺寸或另建门窗。

7、不得随意在室内增加重质分隔墙，装饰房屋注意保护室内电器、通讯线路及给水排水管道，墙面铁钉千万不要钉在电器线路管道上，以免触电。

8、请不要更改厨房、卫生间的地漏及管道位置，不得随意在楼面上凿洞钻孔，避免板面渗漏水。如需改动，须征得楼下及左右业主同意，并报物业公司，施工时经三方确认封锁渗、漏水后，方可掩埋水管。

9、装修地面厚度不得超过4CM，堆放重质材料不能过于集中，防止超荷载，以免危害房屋结构安全。

10、排水管道的检查孔，不要用砖或木板封死，要留有可开启的小门，以便于在管道堵塞时疏通。不要在给排水管上吊挂杂物，禁止攀登及碰撞。

11、不能大量使用易燃装饰材料。房子装修好，要经常开启门窗，保持空气流通，防止新装饰材料化学反应所产生对人体有害气体的积聚。

12、沿街正立面安装防盗窗，不得超出房屋外墙面，阳台防盗罩不得超出阳台垂直投影面。

13、装修时泥工工具不要放在水池清洗，也不要往地漏及便坑中倾倒砂灰垃圾，以免泥浆沉淀造成管道堵塞。

14、请不要用信笺、信封、作业薄等不易水化的较硬纸张作卫生纸使用，丢下便坑。同时注意其他杂物的掉入，如有杂物掉入，要设法去除，以免堵塞。特别要告知装修人员注意。

15、非专业装修人员不得上屋面，确因保养、检查、维修等方面原因而需上屋面的，必须由专业维修人员上屋面。各用户必须自觉遵守，以防意外发生。

16、交房时尚未开通管道燃气，您在装修时务必预留液化气瓶位置，管道燃气开通时间由江山市江城燃气有限公司另行通知各位业主。

三、保修及其它：

1、正常使用情况下的保修期，按本公司的《住宅质量保证书》中的规定执行。野蛮装修或擅自改动结构的，不在保修范围内。

2、请用户使用本说明书的同时，注意阅读《住宅质量保证书》。希望共同维护安全、舒适、优雅的居住环境。

祝您新居快乐！

江山市中瑞房地产有

限公司

年

月 日

《住宅质量保证书》

江山市中瑞房地产有限公司向用户 销售的江东二街 幢（中瑞·旺家福）单元 住宅，住宅建筑面积 ㎡，储藏室建筑面积 ㎡，车库建筑面积 ㎡。本着对用户负责的原则，现对该住宅的结构、部件、设施以及维修等方面作出如下质量保证和承诺。

一、符合国家和浙江省房屋建筑设计标准和规范。

二、年 月 日，通过工程质量监督部门竣工验收，有书面合格证明。

三、房屋自竣工综合验收交付用户使用之日起，在正常使用情况下，在以下期限以内出现下述工程质量问题，由本公司承担保修责任：

1、屋面防水工程8年；

2、外墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道防渗漏8年；

3、墙面、顶棚抹灰层脱落2年；

4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年；

5、门窗翘裂、五金件损坏2年；

6、管道堵塞24个月；

7、灯具、电器开关24个月；

8、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。

因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修所造成的质量为题，由用户自行承担维修责任。

四、用户入住以后，有关质量方面的问题，可直接与本公司工程部联系，联系电话0570-4894788。

五、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。

保证单位：江山市中瑞房地产有限公司

法人代表：何石强

住宅质量保证书及使用说明书 第6篇

为了加强商品住宅的质量管理和售后服务，维护商品住宅消费的合法权益，本公司对售出的“四季·豪廷”商品住宅做出如下的质量保证承诺：

一、该工程符合国家、行业住宅建筑设计标准。

二、该工程经建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位和监理单位五方竣工验收，质量达到合格标准。

三、该住宅交付使用时，主体结构和各部位、部件、设备、设施完好，设备、设施运行正常，水通、电通，燃气、有线电视线路、电话线路、网络具备开通条件。

四、自该住宅交付之日起，正常使用情况下的保修范围与保修期限如下：

（一）地基基础和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

（二）屋面、外墙面、有防水要求的卫生间、厨房防渗漏：5年；

（三）电气管线、给排水管道及设备安装工程：2年；

（四）门窗、装饰工程：2年；

上述部位、部件在保修期间、正常使用条件下由本公司免费承担维修责任。

五、因业主不遵照《住宅使用说明书》，或使用不当或擅自改动结构、设备位置和管线位置或装修、装饰等造成的质量问题，以及不可抗力造成的质量问题，本公司不承担保修责任；业主在验收后自行添置、改动的设施、设备，由业主自行承担维修责任。

六、经有关专业主管部门鉴定，属质量不合格且不能通过维修使其符合质量标准的商品住宅，本公司将予以退还或协商调换。

七、房屋交付使用后，有关质量的来信、来访、投诉，本公司将委托物业管理公司及时给予答复，并进行妥善处理，维修完成时间，根据工程量大小协商确定。

保证单位：成都天之府实业有限公司

年 月 日

住宅使用说明书

为了加强商品住宅的质量管理和售后服务水平，使业主明确合理地使用我公司开发的商品住宅，维护物业买受人的合法权益，本公司对销售的“四季·豪廷”商品住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、标准等做出如下说明，并提出使用注意事项。

一、开发建设单位：成都天之府实业有限公司

设计单位：深圳市同济人建筑设计有限公司 监理单位：四川成化工程项目管理公司 施工单位：四川省第四建筑工程公司

二、该商品住宅工程竣工验收后交物业管理公司管理，各业主入住后需及时办理入住手续，按时缴纳物业管理费。

三、结构及荷载

（一）本项目住宅结构形式为现浇剪力墙结构，按照GB50223-2008标准七度第三组抗震设防，钢筋混凝土现浇楼地面，填充墙体为页岩空心砖（砼加汽块）；

（二）该工程可变活荷载标准值如下： 1.客厅、饭厅、卧室、厨房：2.0kN/㎡； 2.卫生间：2.0kN/㎡； 3.楼梯：3.5kN/㎡； 4.阳台：2.5kN/㎡； 5.上人屋面：2.0kN/㎡； 6.不上人屋面：0.5kN/㎡。7.入户花园：2.0 kN/㎡

（三）业主在装修、装饰时，请勿擅自改动结构，请勿擅自改动和损坏预留预埋管线，严禁在墙上凿槽或重锤敲击，顶层装修时不得使用电动工具冲击屋面。

四、保温

本项目建筑符合国家和四川省现行建筑节能设计标准，屋面设保温层、外墙设内保温，门窗采用节能门窗。

五、给排水

（一）本项目生活用水为城市自来水管网供给；

（二）每户设独立水表计量；

（三）户内给水管暗敷；户内给水管采用PPR管，户内排水管采用UPVC管；

（四）房屋交付时，给、排水管已铺设至各用水点，系统已进行水压及闭水实验并合格，请勿随意更改管路；

（五）业主装修时不得封闭或阻挡排水立管上的维修检查口；在使用过程中严禁将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾丢入下水管道。

六、供电

（一）每户的配电负荷为6-8KW（根据具体户型确定），业主不得超负荷使用，业主在使用中自觉遵守国家、行业、成都市有关居民用电安全的各项法律、法规；

（二）每户设独立电表计量，按供电部门的规定收费，电表集中设置的户表工程，远程集中抄表由物管公司统一管理及抄表；

（三）户内管线暗敷，每户设开关箱一个，内设照明、普通插座、厨卫插座、空调插座回路，业主装修时不得随意更改或增加回路；

（四）每户户内预留等电位盒，由业主二装时连接到位。

七、弱电系统

（一）本小区每户设有可视对讲系统，管线及设备已安装到位，业主不得更改管线及设备；

（二）每户一对电话线进户，由业主自行申请开通；每户设一个网络端口；每户设1个电视端口。

八、供气

（一）小区内采用城市供气管网供应燃气；业主入住后不得自行改装或封闭煤气管道或隐蔽用气计量表，如需改动，须经燃气公司同意并派专人施工；

（二）业主须安装强排式热水器。

九、消防

（一）小区内所有消防设施，若无火警，切勿随意动用；

（二）消防通道内严禁堆放各种杂物，防火门随时保证畅通。

十、门窗及空调外机

（一）住宅安装的彩铝门窗，在遇大雨、大风时应关严，以防风力过大吹坏门窗而坠落伤人；

（二）业主不得改变入户门及窗户原设计风格及样式，门窗护栏不得拆除；

（三）空调外机应安装在预留位置，业主安装空调外机时应加冷凝水托盘，并将冷水接入对应的排水管内。

十一、屋面、露台、阳台

（一）屋顶、露台不可随意覆土，不可放置大型花槽、水池或假山；

（二）为保护屋面保温隔热层和防水层不受损坏，屋顶、露台不可钻孔和使用膨胀螺栓；

（三）不得破坏露台上铺设的刚性层或保护层，由此造成的屋面渗漏由业主负责；

（四）阳台上不得加砌砖墙。

十二、其他

（一）厨房、卫生间、生活阳台及屋面均设有防水层，业主接房后请勿破坏防水层；

（二）业主在进行室内装修前，须在物业管理公司办理相关手续并提交装修方案进行审核后，方可施工；

（三）业主在装修时的外加荷载不得超过设计荷载；如因业主在装修时未按物业管理公司的审核意见办理，由业主自行承担擅自加大楼面荷载而造成安全隐患的一切责任及后果；

（四）物业管理公司负责公共设施、设备、道路及绿化的维护，各业主不得擅自占用或改变其用途，否则由违反规定的业主承担有关责任。

十三、用户未遵照《住宅使用说明书》造成的质量问题，我公司不承担保修及相关责任；因用户使用不当或擅自改动，造成房屋质量受损或其它用户损失，由用户自行承担相应责任。

成都天之府实业有限公司

年 月 日

四季豪廷二期安装部分在结算时，由于漏报了热缩式电缆头。经省建四公司与成都天之府实业有限公司协商，同意用签证单的形式将热缩式电缆头上报甲方。数量如下： 2#楼：热缩式电缆头，五芯，（240mm²：8个；185mm²：4个；120mm²：6个；70mm²：4个；50mm²：28个；35mm²：6个；25mm²：20个；16mm²：12个 3#楼：热缩式电缆头，五芯，（185mm²：2个；120mm²：2个；95mm²：6个；50mm²：8个；35mm²：2个；25mm²：4个；16mm²：2个）

4#楼：热缩式电缆头，五芯，（240mm²：4个；120mm²：2个；95mm²：2个；50mm²：28个；25mm²：12个；16mm²：4个）

房屋使用说明书房屋质量保证书 第7篇

? 房 屋 交 接 单 –

? 甲方：____________________________________________________________ 乙方：____________________________________________________________ 物业管理公司：____________________________________________________ 房屋座落：________________________________________________________ 交接日期：________________________________________________________ 交接情况：

1、钥匙：

2、水表、电表齐全，运转正常。

3、灯具、开关、插座按图施工，不缺件，使用正常。

4、水龙头齐全，不渗水、滴漏，使用良好。

5、下水畅通，无阻塞现象。

6、门窗开关灵活，五金配套齐全，玻璃完好。

7、地面平整，无跑砂现象；墙面粉刷完好。

8、厨房设备、设施：

9、卫生间设备、设施：

10、以上各条经双方核验合格后签字。

甲方签署：________________________________________________________ 乙方签署：________________________________________________________ 物业公司签署：____________________________________________________ ?--说 明 事 项 – ? 保证人（甲方）：__________________________________________________ 保修实施单位：____________________________________________________ 通讯地址：________________________________________________________ 邮政编码：________________________________________________________ 报修电话：________________________________________________________ 监督电话：________________________________________________________

1、保证人保证在本保证书规定的保修范围和保修期限内承担保修责任。

2、在保修期间内属于保修范围内的质量问题，请业主填写《房屋质量问题通知书》投寄保证人或拨打报修电话。

3、在收到《房屋质量问题通知书》或接到报修电话后，保证人将及时派人调查核实；确系保修范围之内的，将在三天内安排人员人门维修。

4、若确系业主非正常使用以及超过设计要求承受能力的自然灾害造成的质量问题，保证人不负责保修；但可接受业主委托，提供维修服务。

5、保证人将对维修人员的服务质量和服务态度进行反馈跟踪。业主接受保修范围内的维修服务均可获得《维修完毕顾客意见单》一份，特殊情况可拨打监督电话举报。?--保 修 范 围 及 期 限 –

? 自房屋交付使用之日起，房屋工程质量保修期如下：

1、基础设施、房屋的地基基础和主体结构，为设计文件规定的合理使用年限。

2、房屋防水、有防水要求的卫生间、厨房、房间和外墙面的防渗漏，为________年（不低于5年）。

3、供热与供冷系统，为________个采暖期、供冷期（不低于2个）。

4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修，为________年（不低于2年）。

5、墙面、顶棚抹灰层脱落，为________年（不低于1年）。

6、地面空鼓开裂、大面积起砂，为________年（不低于1年）。

7、门窗翘裂、五金件损坏，为________年（不低于1年）。

8、管道堵塞，为________个月（不低于2个月）。

9、卫生洁具，为________年（不低于1年）。

10、灯具、电器开关，为________个月（不低于6个月）。

11、房屋白蚁预防，为________年（不低于15年）。?--保 修 记 录 –

? 房屋座落：________________________________________________________ 业主名称：________________________________________________________ 交付日期：________________________________________________________ 维修记录：________________________________________________________ 日期 维修内容 维修单位 维修人员 业主签名1、2、3、4、5、6、?--质 量 问 题 通 知 书 – ? ___________________：

本房屋发现以下质量问题，请贵单位派人修理为盼。

房屋座落：________________________________________________________ 质量问题： 业主名称：

联系地址：

联系电话：

休假日：

通知发出日期：

?--维 修 完 毕 顾 客 意 见 书 – ? __________________ ：

你单位的维修人员的服务态度和服务质量如下，请调查核实。

维修内容：

维修人员：

维修日期：

服务质量：

1、满意；

2、一般；

3、不满意。

服务态度：

1、好；

2、一般；

3、开发单位________________________________________________________ 地址____________________________________________________________ 邮编：____________________________________________________________ 电话：____________________________________________________________ 设计单位：________________________________________________________ 地址：____________________________________________________________

：： 邮编：____________________________________________________________ 电话：____________________________________________________________ 施工单位：________________________________________________________ 地址：____________________________________________________________ 邮编：____________________________________________________________ 电话：____________________________________________________________ 监理单位：________________________________________________________ 地址：____________________________________________________________ 邮编：____________________________________________________________ 电话：____________________________________________________________ 物业管理单位：____________________________________________________ 地址：____________________________________________________________ 邮编：____________________________________________________________ 电话：____________________________________________________________

1、水表、电表均已由水厂、供电局检验，不得随意调换。

2、不得自行在墙上凿洞，拓宽门窗洞口，加设门窗或自行增设隔墙等，以免破坏结构，发生事故。

3、不得猛然敲打楼面，不得在楼板上打洞，剪断负筋（丝），以免破坏楼面承载能力。

4、装修过程中产生的废弃物和杂物严禁向下水道倾倒或随意向楼下乱扔，应堆放在指定位置。

5、排水横管上不得悬挂重物，吊顶装饰不得封死，排污管检查口严禁封闭。

6、屋面一般不能上人；更不得自行在屋顶开孔或搭设棚屋，以免破坏屋面防水层和隔热层。

7、严禁将阳台用作仓库，不得在栏杆（板）上外挑花坛。

8、分户门外均属公用部位，严禁随意改变原状、堆放杂物。

9、装修房屋，必须遵守有关技术规范和安全规范，并按物业管理的有关规定办理手续。

10、因用户使用不当（含不当装修）造成的质量问题，开发单位不承担保修责任；造成质量受损或他人损失的，由用户负责。? 房屋使用说明书 ? 使用说明书1 房屋平面示意图

使用说明书2 房屋水、电管网示意图

使用说明书3房屋结构、套型设计特点

使用说明书4 ?--使 用 前 须 知 – ?

1、楼面允许荷重：

客厅、卧室

厨房、卫生间 阳台

2、供水方式：

3、排水方式：

4、供电容量及方式：

（1）户额定总容量____________；插座____________；

（2）照明与插座线路________________________敷设；

（3）插座线________________________漏电保护器控制；

（4）插座线为单相三线制，即相、零、地；

（5）电线截面： 插座线 照明线 进户线（6）线色区分： 相线 零线 接地线

5、燃气供应方式：

6、中央空调： 集中供暖期 集中供冷期

7、热水供应：

8、通讯线路：

9、门窗类型： 使用注意事项：

10、消防设施配置说明：

11、有关设备、设施安装预留位置说明： 安装注意事项：

12、承重墙注意事项： 保温墙注意事项面： 防水层注意事项： 阳台使用注意事项：

13、电梯使用注意事项：

14、安保设施使用注意事项：

15、拿到钥匙后，应对房屋作全面检查，发现问题及时与开发商联系。物业管理

（以下适用于物业管理委员成立前）甲方就该房屋所在商品房项目的物业管理已于________________________时与________________________签订物业管理合同，委托该公司进行有关物业管理。乙方愿遵守该物业管理合同的有关条件，并与甲方补充约定如下：

（以下适用于物业管理委员会成立后）该房屋所在商品房项目的物业管理委员会已于________________________时成立，该委员会已选聘物业管理公司进行有关物业管理。乙方愿遵守有关物业管理合同，并与甲方补充约定如下： 补充协议

甲乙双方经协商一致，订立下列补充协议：

甲方________________________________ 乙方________________________________ 住所地______________________________ 住所地______________________________ 通讯地址____________________________ 通讯地址____________________________ 邮政编码____________________________ 邮政编码____________________________ 证件名称____________________________ 证件名称____________________________ 证件编号____________________________ 证件编号____________________________ 法定代表人__________________________ 法定代表人__________________________ 电话________________________________ 电话________________________________ 代理人______________________________ 代理人______________________________ 电话________________________________ 电话________________________________ 签署时间____________________________ 签署时间____________________________ 答署地址____________________________ 签署地址____________________________篇二：《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

住宅质量保证书 尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____ 区（县）_____ 小区_____号（栋）楼___单元___ 户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：

二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修

设施的正常运行要签字认可。

2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。

3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。

4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。

三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。

四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：

名称：______________________________________________；地址：______________________________________________； 售后服务负责人/联系人：_____________________________；电话：______________________________________________。

五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。

六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。

附1：

附2：

保修通知书

__________________________公司：

住宅使用说明书 说明：《住宅使用说明书》是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内容均为友情提示、告知和说明。

为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，请您逐章仔细阅读本说明书，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。

一、房屋建造相关单位开发单位：设计单位：施工单位：监理单位：

三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明

（一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。

（二）（半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级_______级处理，其地下室外墙外侧的防水（潮）层为_______，地下室地面的防水（潮）层为________，使用时应注意保护防水（潮）层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。

（三）内外墙：外墙墙体材料采用______、采用______保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采用__________。

（四）门窗：本房屋分户门采用________门。房屋单元门采用_______，进门后由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为___玻璃、______㎜厚，（中空）空气层______㎜厚，外窗框采用_________框，规格为_________型。门窗在使用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。

（五）顶层屋面：本住宅采用_________屋面结构层，并设有____________材料的保温层，________㎜厚。屋面面层材料采用_________，防水材料采用________，顶层不上人屋面设计荷载_________kn／㎡（1吨力=9．8千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_______kn／㎡，请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时，须经物业管理部门及有关业主同意，不能损坏屋面、造成安全隐患或影响北侧住户日照，应签订有关协议。

（六）室内地面：本住宅楼板采用_________楼板，楼板设计荷载为______kn／㎡；阳台设计荷载为_______kn／㎡。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均设有标识，请勿在标识范围内打洞或剔凿。在使用中，埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。本住宅卫生间已做防水处理，其他房间地面，请勿直接用水冲刷。

四、室内主要设施、使用材料及使用须知

（一）室内给水：本工程采用（未采用）分质供水，采用（未采用）热水供应系统，饮用水（冷水）管采用__________ 材料，热水管采用______材料，其他采用________材料，户设水表________只。所有管道及设施请勿自行拆换。对篇三：《住宅使用说明书》《房屋质量保证书》

《住宅使用说明书》

尊敬的业主：

欢迎您入住“中瑞·旺家福！我们衷心地祝愿您全家在此安居乐业、生活美满、事业有成！为了正确合理地使用您所购置的住房及室内设施，以避免因使用不当而造成商品房的损坏，特印制本说明书，请您仔细阅读。愿本说明书能为您正确使用住宅提供帮助，并热切希望用户在住宅使用过程中保持同我公司的密切联系，多提宝贵意见。

谢谢合作！

江山市中瑞房地产有限公司

年月日

开发单位：江山市中瑞房地产有限公司

设计单位：江山市建筑设计院有限公司

施工单位：贝林集团有限公司

监督单位：江山市质量监督站

监理单位：浙江联达工程项目管理有限公司

一、工程概况说明

中瑞·旺家福为商住两用综合楼，为五层多层建筑，一层为商铺，二层以上为住宅，地下设有贮藏室，属框架结构。外墙面层为立邦高级弹性涂料，商业部分为真石漆。内墙面为普通水泥混合砂浆毛坯墙面。窗为断桥隔热铝合金玻璃窗；自来水接入市自来水给水管网，每户配置水表一只，水表安装在底层指定位置的水表井内，上水管为ppr管，排水管为upvc管，污水先排入化粪池，经沉淀处理后流入市政排水管网，供电每户配置电表一只，电路按设计线路预埋，电表容量以供电部门设计提供为准。进户门为钢制平开门，车库门为普通遥控卷闸门，室内其他门均由用户自理，住宅每户厨房内设有燃气管道。

二、注意事项：

1、房屋装修时，请严格按照《浙江省房屋装修管理办

法》执行。

2、房屋装修必须向小区物业公司申请办理有关房屋装修的手续，经批准后方可装修。

3、房屋装修不得影响邻户采光、通风，不得影响邻户房屋正常使用，确保房屋原有的整体性和安全性，严禁从楼面向地面抛弃装修垃圾。

4、房屋结构承重墙及非承重墙，严禁随意开凿槽及洞口。

5、外挑阳台不得封闭，建筑物的外立面不得改变。

6、对所有墙体中的门窗洞不能随意更换位置或加大尺寸或另建门窗。

7、不得随意在室内增加重质分隔墙，装饰房屋注意保护室内电器、通讯线路及给水排水管道，墙面铁钉千万不要钉在电器线路管道上，以免触电。

8、请不要更改厨房、卫生间的地漏及管道位置，不得随意在楼面上凿洞钻孔，避免板面渗漏水。如需改动，须征得楼下及左右业主同意，并报物业公司，施工时经三方确认封锁渗、漏水后，方可掩埋水管。

9、装修地面厚度不得超过4cm，堆放重质材料不能过于集中，防止超荷载，以免危害房屋结构安全。

10、排水管道的检查孔，不要用砖或木板封死，要留有可开启的小门，以便于在管道堵塞时疏通。不要在给排水管上吊挂杂物，禁止攀登及碰撞。

11、不能大量使用易燃装饰材料。房子装修好，要经常开启门窗，保持空气流通，防止新装饰材料化学反应所产生对人体有害气体的积聚。

12、沿街正立面安装防盗窗，不得超出房屋外墙面，阳台防盗罩不得超出阳台垂直投影面。

13、装修时泥工工具不要放在水池清洗，也不要往地漏及便坑中倾倒砂灰垃圾，以免泥浆沉淀造成管道堵塞。

14、请不要用信笺、信封、作业薄等不易水化的较硬纸张作卫生纸使用，丢下便坑。同时注意其他杂物的掉入，如有杂物掉入，要设法去除，以免堵塞。特别要告知装修人员注意。

15、非专业装修人员不得上屋面，确因保养、检查、维修等方面原因而需上屋面的，必须由专业维修人员上屋面。各用户必须自觉遵守，以防意外发生。

16、交房时尚未开通管道燃气，您在装修时务必预留液化气瓶位置，管道燃气开通时间由江山市江城燃气有限公司另行通知各位业主。

三、保修及其它：

1、正常使用情况下的保修期，按本公司的《住宅质量保证书》中的规定执行。野蛮装修或擅自改动结构的，不在保修范围内。

质量保证书、使用说明书 第8篇

智能手机已经成为我们生活的一部分。其紧凑和微型化的设计使得手机占用的空间很小, 却提供极高的多功能性。汽车仪表盘也是这样, 包含日益增多的显示和控制元件提供更多功能而占用的空间越来越小。这两个例子的要求相同, 即令人感到满意和成功的操作设备, 其功能和感知需要完美协调。下面以这两个例子进行讨论。

按键操作 (功能)

智能手机的核心是”Home”键, 用于引导菜单或返回主界面。同时, Home键也必须能执行多任务功能:单击可以关闭应用程序, 而双击可以打开新菜单, “按住不放”可以打开不同的功能。类似地, 车辆的电子停车制动器的控制开关在操作时必须可靠, 这样当车停下或在斜坡时才不会滑行。司机必须完全依赖电子停车开关。任何停车制动故障可使托付自身安全于电子制动功能的驾驶员、乘员和其他道路使用者产生信任危机。在这两种情况下, 一个小开关的故障都会对制造商产生严重的经济损失。例如, 苹果公司不得不在i Phone 5模型检测出“睡眠/唤醒”控制键缺陷时不惜重金更换了所有相关手机的“睡眠/唤醒”控制键。

感觉 (感知)

当涉及到用户体验满意度时, 与设备操作相关的触觉变得同功能性一样重要。产品使用过程的感觉必须满足消费者的期望。不仅如此, 智能手机的Home键必须操作简单, 同时必须向用户发出触发成功的信号。这种感觉来自感知反馈 (无论是触觉、听觉或视觉反应) 。感知反馈使用户确信相关功能已启动。

统一的操作理念给予驾驶员安全驾驶的经验和极高的满意度。尽管一辆车可能包含来自多个不同供应商的组件, 驾驶员仍然期望所有开关和装置可以按统一方式操作, 使得驾驶员感觉操控自如。事实上, 驾驶员要用大小不同的力量启动各种开关。例如, 通常需要较大的力量启动车辆的停车制动或打开危险灯, 而启动电动车窗或挡风玻璃雨刮器则只需较小的力。

100%测试, 100%精度

任何启动开关的人都期望达到预期的效果。因此, 触觉和功能测试必须100%保证质量。制造商只有彻底检查每个开关才能保证早期发现不合标准或有故障的部件。在质量检测过程中, 传感器测量启动开关力, 开关的好/坏评估基于采集到的位移-力曲线。查出的“坏”部件立刻被分离。这不仅提供了100%质量保证, 也由于设备组装时不会有不合格的零件而降低了生产成本。

为了保证精确测量和排除测量误差 (例如, 弯曲力矩) , 力作用点和传感器自身应尽可能小。传感器的尺寸在试验自动化中起着重要作用, 因为这些应用中通常只允许很小的传感器安装空间。那么如何高精度测量微小力呢?

高性能

微型化的趋势对制造商提出了挑战。不仅组件的空间变小, 测量传感器的空间也随之变得更小。微型化具有以下核心要求:

•紧凑设计:为了适应组件使用更小开关的趋势, 传感器必须足够小以便可以非常接近测试键安装。

•高精度:高测量精度和高重复精度是保证产品质量和用户满意体验的关键。

•高过载:当组件被错误插入时, 无法承受更高载荷的传感器可能会损坏, 必须更换。

•测量范围宽:使用产品的常规微小操作力通常在0.1N到500N之间。

领先一步

微小空间和高精度对传感器系统的要求很高。不断创新的先进技术, 如微型化压电式力传感器技术可以满足这些要求。

这些微型仪器能够用最小的力进行精密测量, 即使在测试开关和按键时也具有优异的重复性和高分辨率。同时, 这些传感器也很坚固, 高过载安全性并比其他技术的传感器工作寿命更长。最小的力传感器的最大直径为6.1 mm, 高度仅为23.3mm, 可测力范围为-20N至200N。

压电式力传感器相比应变式 (DMS) 力传感器具有更高的性价比。后者必须使用适配器集成于生产线上, 而压电式力传感器可直接通过外部螺纹安装在安装台上。因此, 不再需要设计复杂、价格昂贵的机械解构组件。此外, 这种安装方式可在紧凑的空间内同时安装多个传感器, 从而可顺序试验紧密排列的按键。

未来微型化的趋势将会进一步发展。由于新一代高度发达的电子设备的出现, 制造商可以为微型化应用建立新的标准。

摘要：压电式力传感器的紧凑设计、高精度、高过载和宽范围的测量能为制造商提供100%的质量保证, 从而在这竞争激烈, 不断微型化的市场脱引而出。