养老院项目策划

养老院项目策划（精选8篇）

养老院项目策划 第1篇

养老院项目策划

一、项目介绍：

XX养老院是一家集医疗、保健、养老、休闲为一体的综合型养老机构。总投资1亿元，占地面积100亩，建筑面积约1万平米。拥有床位458 张，环境舒适，服务项目齐全。有多种格调的房型：单间、双人间、套间、三人间、多人间，室内配置有：独立的卫生间，空调、彩电、紧急呼叫器、高级家具和床上用品。公寓的医疗室设有内科、外科、妇科、中医科、理疗科等，能满足老人一般性疾病的诊治和护理。食堂按卫生防疫要求规范设计，配有高级营养师、厨师，可根据老人的需要和口味，做到营养科学化，结构合理化，菜品多样化。XX养老院文化娱乐设施也是应有尽有，有棋类、牌类、麻将、健身器材、卡拉OK、多功能歌舞厅等，老人们来到这里，可以老有所乐、老有所为、尽享快乐晚年。我们的宗旨是：尊老爱老，诚信服务，造福社会

二、资金来源：

1.自筹资金5000万

2.银行贷款3000万

3.融资方式2000万 ：通过电视、网络、上街宣传等方式宣传筹办医护型养

老院的运营计划，诚邀大小股东的加盟

债权融资：1）固定回报：最低投资额30万，投资时间为3年以上，年回报率10%

2）约定利息：最低投资额50万，投资时间5年以上，年

息为

股权融资：资金、设备、固定资产均可入股。总投资额5000万，每股1元，最低投资额100万

预定床位：投资5万元，可预订床位并免一年的服务

三、资金投向：

1.获取土地：100亩*47万=4700万+农民安置费+青苗补贴大约需要6000

万左右

2.建筑施工：每层40间共10层长约75米*宽13米=975平米

（每间宽3米*20间+大厅10米宽+隔墙*0.24=5.28）

975平米*10层*2000元/平米=1950万 3.内部装修及配套设备约2000万

四、立项获取土地和施工手续：

A.向政府申请立项：

B.拿出可行性报告：C.初步设计：（指工程设计）D.环保评估：

E.详细规划（指整体规划：投资额度、建筑结构、层次、面积等）

F.用地规划：（整体用地规划）G.土地申请：（申请土地使用权）

H工程规划：（水、电、暖、气、管道等）I.施工许可证：J.开工建设：五.建筑施工、装修、设备安装

六、项目运营及组织管理

.XX养老院领导干部经验丰富、医疗队伍技术过硬、服务人员专业到位、经营理念先进超前、服务运营稳定有序·····

综合大楼1-2层为门诊医疗区和康复理疗区；3层棋、牌、健身等休闲区；4-9层宿舍休息区（其中豪华套间5套；豪华单人间6间；单人间21间；豪华双人间6间；普通二人间30间；三人间20间；四人间20间；五人间20间；六人间20间）；10层办公区

组织结构：养老院实行董事会决策下的院长负责制。

人员配备：设院长一人；副院长二人（行政管理、后勤管理）医务人员7人，护工18人（每班6人三班倒）；餐厅工作人员5人，财务人员2人。1.医院试管理：

医生、护士 24 小时值班，每天定时为老人巡诊、发药 , 进行生命体征的检测。为老人的健康保驾护航。老人们在这里可享受到：大

病不下床，小病不出门的贴心服务。公寓的综合医疗室服务设有全科、内科、外科、口腔科、检验科、急救室、心电图室、B超室等常规医疗科室，为老人常见疾病的预防、诊断和治疗提供科学保障。公寓专为老人开设的康复理疗科，主要设有牛角经络松筋法、中药拔火罐、局部病理刮痧、红外线治疗、足部熏蒸疗法、脐疗（艾炙）等多种理疗服务，能促进老人全身气血循环，使硬块组织恢复成正常肌肉状态，起防病治病等多种功效。

2.宾馆式生活服务

1）为老人高品质的生活提供全方位的保障，房间多样，有豪华两房厅、豪华单人房、雅致单人房、豪华双人房、雅致双人房、三人房、四人房、五人房及多人房，宽敞明亮。四星级宾馆的配置，格局典雅大方更适合老人居住。房间卫生专人打扫，老人床上用品及衣物定期更换、消毒、晒洗

2）进餐可在饭堂，也可叫护工送餐到床前。特聘粤菜厨师、营养师，根据营养均衡及长者口味，精心制作各种佳肴。

3）24小时保安巡逻，医护人员24小时值班，为健康保驾护航。

3.休闲式养老

在这里，老人每天可以享受到丰富多彩的娱乐活动：乒乓球室、图书室、大型歌乒乓球、台球、羽毛球、麻将、棋、牌、舞厅、游戏机，健身房、康复理疗室应有尽有，工作人员还为老人们免费提供预定机票、火车票联系旅游公司、医院等服务，使老人们在这里玩得开心、住得安心、活得舒心。4.入住流程：

1）本人申请、亲属签字。

2）体检项目：乙肝两对半、肝功能、转 氨 酶、胸透、心 电 图、肝、胆、肾B 超、三大常规

3）自备好日常生活用品，专车接入住 4）签订入住合同

5）交一次性购置费和当月费用 6）安排护理员照顾

5.收 费 标 准

房间内的设施有：独立卫生间、空调、热水器、衣柜、床头柜、紧急呼叫设施等

护 理 费

七、运营分析：

1）.可利用的资源：A.国家的优惠政策：免营业税、企业所得税、房产

税、土地使用税、车船使用税

等

B.政府对养老机构的补贴：每个床位补贴元C.社会各界的捐赠D.银行的信贷支持

E.开设对外门诊：让医疗资源得到充分利用

2）.收入来源：

A.床位费：

800元/每间平均*房间数240间=19.2万*12月=230.4万

B.服务费：

300元/平均值*入住人数458*80%=11万/每月*12=132万

C一次性收费1000元*入住人数458*80%=36.64万D老人的医疗费

300元/月*入住人数458*80%*50%=5.5万/月*12=66万 E门诊医疗费：5000每天*365=182.5万

F.押金：5000元*入住人数458*80%=183.2万G.社会捐款5万/每年平均

以上合计，每年总收入为：835.74万。其中押金可以作为流动资金运转；一次性生活用品收费已经支出。

3）.支出成本：A银行利息和融资成本4000万*10%=400万B.员工工资50人*1000=5万*12=60万

C.办公用品、日常消耗品及设备维护等每年5万D伙食成本366人*450=元*12/月=197.6万E.水电费380人*30元=1.1万*12=13.2万

F.取暖费=9750*3.5=3.4万

以上总支出为674.2万

4）.赢利点：A.提高入住率

B.入住老人的医药费、治疗费C.对外门诊费

D不同类型的老人收取等级护理费

E控制支出成本：F.政府对床位的补贴G社会的捐赠

5）.风险分析：

办院的主要风险在于：

A）是入住率的不足，房租、人工费和取暖费等硬性开支不能得到有效摊薄，导致开办一年内甚至更长时间处于净投入状态，不能实现资产的良性循环。

B）是入住老人的收费风险，由于老人及子女的财务状态恶化等原因，造成入住老人不能及时续费，养老机构又不能强行将老人赶出门，造成垫付费用的局面。

C）是老人的意外伤害风险。老人属高发意外伤害和突发死亡率较高的人群，一旦产生纠纷，诉讼和调解对养老机构都带来人力和物力上的负担。

养老院项目策划 第2篇

活动地点：敬老院

一、前期准备

1.提前联系好敬老院，取得对方的信任和工作上的支持，并且实地考察调研，以为活动的开展提供所需信息

2.召开会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和各部工作分工。

3.各部门准备各自的演出节目

4.活动宣传（宣传部做海报、祝福卡片等），还有一些老歌曲

5.准备活动设备（相机、音箱、电脑、旗帜、横幅、礼物、扫帚、抹布等）

6.联系好媒体进行宣传，以扩大活动的影响

二．活动流程

1、周六？早上大家在校门口集合，由办公室清点人数，交代注意事项，拍照出发。

2、依据自愿原则，参加人员可以自己带礼物送给老人们。

3、大家有秩序的排队赶往目的地，以展现我们志愿者的素质

4、到达敬老院后，向老人们问好，然后分发礼物

5、过后按照既定安排开展服务工作，先分一下组，比如三四个人一组，主要负责帮助老人们打扫卫生、提水、擦窗户、洗衣服、整理床铺等。

6、和老人们聊天，让他们回忆起美好的往事，注意倾听，如遇到老人有烦心事，要懂得去开导老人

7、收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

8、由每人拿一张祝福卡片，写上自己对老人的祝福，然后送给老人，作为纪念。

8、参加人员与老人握手，并合影留念，活动结束。

三、后续工作：

1、召集参加人员，清点人数。

2、向院方表示感谢并对活动的不当之处请求谅解，并希望能够建立长期合作关系

四、注意事项：

1、进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。

2、与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题，比如，老人的平时爱好，习惯，性格，有什么病情需要注意等等

3、要注意天气变化，做好下雨刮风等不利天气的应对方案，若遇到这种情况，可将时间做适当调整。

4、在活动期间要小心奕奕，不准对老人有任何危险动作，以免对他们的身体造成伤害。

5、各项活动开展落实到具体人，分工明确。

五、活动预期效果

通过此次献爱心,走访敬老院的活动增强学生的动手实践能力，培养了学生无私奉献、服务社会的高尚情操，,让同学们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个角落.，同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心, 也使学生养成了勤俭节约、敬老爱老的良好风尚，让我们的社会变得更加和谐。

六、预算：

礼物（水果、、花生、瓜子、糖果，祝福卡片等）小礼品（牙刷、笔、杯子、毛巾等）

养老设施的策划与设计 第3篇

首先, 先从开发流程的角度来说一下养老项目的开发与普通住区项目的区别。大家都做开发, 首先知道我们过去的房地产开发是有开发企业, 有长短期的投资者, 然后有设计院、监理公司、施工企业, 最后通过销售滚动开发构建销售模式, 然后卖给入住者。那么我们养老项目会有不同的一点, 就是我们一定会有一部分物业是自己持有经营、来运营的。我们要构建一种全过程的经营模式, 所以会有经营管理公司、会有研究培训机构、会有对外招商的机构。

策划和专业顾问机构, 是我们养老项目开发过程中一个特别重要的环节。普通住区开发的时候不需要这个, 我们直接委托设计院做就OK了, 但是做养老项目没有经验的话, 直接来做就会有很多问题, 那么就必须要考虑经营管理、研修人员的培训教育、要让它的资金有盈利模式、有一些对外招商的客户、怎么样来运行, 还有就是一定要留一部分持有经营, 如果全部卖掉了, 那么你是很难经营管理的, 你很难控制这个房子它的走向和居住人群的。所以, 养老社区的区别, 就是一定会有一部分是持有经营的, 一定会有一部分的会员和各种形式。

目前已经在中国做了几年, 虽然我们还在起步和探索阶段, 但是这几年我觉得已经逐步的深化, 大家也渐渐的形成了一种共识。同时, 在养老项目开发当中很关键的研发和规划机构也很多。

我们几年前就提出这样一种模式新型的居家养老模式。这和我们的房地产开发转型非常契合, 比如说这是我们要开发的一个新的社区, 那它的中心会有一部分持有经营的养老中心。它承载着这样的功能, 周边的住宅是小高层也好、别墅也好、联排花园洋房也好, 都没关系, 都是销售的。这样的话, 资金就可以回笼得比较快速。那么有一部分, 比如险资进入的话, 它周边的房子也是持有经营的, 或者是我们有些用地性质造成它是不可以销售的, 也是持有经营的。还有一部分用地本来就是住宅用地、70年产权的, 那么我们就建议你卖掉进行资金回笼。你有一部分住宅, 虽然是销售的住宅, 你把它设计成适老型的住宅, 这样也会带动周边的产品销售。

每个项目最重要的就是做策划, 那我们先来说一说策划的程序。我们一个项目的策划是首先要进行项目的背景研究, 包括政治、社会、经济、自然、地理、历史、人文等等资源和基础条件, 研究有哪些优势, 我们要规避哪些问题。然后就是确定目标和目的, 比如我们的目标、性质、规模和定位。还有就是收集分析这些信息, 我们的功能要求是什么, 使用者是谁, 作用方式是什么, 包括前边于总讲到的客户的分析, 我们面向什么客户群, 他是什么层次标准的。因为这些都要决定我们后边的设计方案和我们经济的策划。所以这些确定了之后, 就会有一个策略的方案的构想, 这个构想就包含了空间、内容等等。做完了构想之后会有一个量化的经济技术指标和要求, 之后就要进行技术给向, 比如它的结构造型、材料、设备, 然后一个大致的建设方案就出来了。接下来进行经济策划, 这样就能够算出来收多少钱, 比如我办会员卡会员费收多少钱, 那么你再看看跟你最初想定位的消费群体是不是一致的, 这样最后就可以形成一个综合策划报告。

京城养老项目扫描 第4篇

95岁患脑梗卧床快8年的陈老伯，快把4个年近古稀之年、羸弱多病的子女拖垮了。因为伴随而至的脑软化和诸多艰难护理，高价请来的保姆往往干不了两天就闹着要走。陈老伯4000多元退休工资早已经捉襟见肘。尽管陈家的女儿们咬着牙把保姆工资涨到了3500，外加替保姆干最脏最累的活、累得一人身上一堆病，还得对保姆隐忍包容、好吃好待，仍然难保不被保姆炒鱿鱼。每一个新保姆的到来，都意味着子女要先冲上去教授示范、身体力行，当保姆的保姆。赶上春节年底，走马灯似的保姆两个月能超过一个班。孙子辈有各种忙，别指望。

如果说每个子女尚可以忍受对事业和家庭的牺牲，而周而复始、夜以继日的焦虑和劳累却是4个老年人越来越无法承受的体能考验。

陈家大小不敢想把老人送到养老机构去，因为眼面前紧盯着，有的保姆还虐待、推搡老人呢，别说瞧不见了。曝光养老机构虐待老人的报道不是没瞧见过。养老机构的牌子再大、收费再多，服务主力也还是低薪低文化的郊区农民，这个时代的良心服务又能寄托多少希望呢！

已在北京生根的多个养老地产项目中，位于昌平区东三旗的某养老机构算得上是元老级别。但服务已经比3年前缩水很多。过去小区许诺的电瓶车只剩一辆了，行走不便的老人们被迫自己买残疾电动车；服务员因为薪金微薄不停跳槽，清洁卫生越来越糊弄；膳食粗糙，盐多油大，做不到精细营养，送到老人面前经常已经凉了；所谓文娱活动是为了区县领导视察时当摆设。即便如此，这里现在的房价已经比3年前涨了一倍。除了房款，住户每月还需支付2.5元/平方米的物业费。而2012年10月份新开的40多个套间，最短租期3年，却需要租户一次性缴纳85万元的保证金，用于项目的后续开发。交了这笔钱，虽说房租省了，可伙食费、供暖费还要照样交。

有经济能力的转去其他养老公寓，但多数老人无法承担再一次迁徙的财力耗费，悲哀地发现自己付出老本投奔而来的归宿，已经沦陷为开发商牟利的幌子。

像陈家这样艰难挣扎着的家庭不知有多少。而未来，80后、90后面临的绝不仅是4个老人的赡养尽孝，而是双方的父母外加爷爷奶奶、姥爷姥姥，12位老人的养老危机问题。

不是耸人听闻，据“中国老龄事业发展‘十一五’规划高层论坛”透露：全国60岁以上老年人口2010年达到1.74亿，北京13年后，每对夫妻可能需抚养照顾至少12位老人。传统的家族式生活模式正在转变成为老少分住的小家庭模式，形成了为数众多的空巢家庭。北京市空巢老人所占比例為47.6%。传统的家庭养老功能急剧弱化，精神寂寞，适老化配套严重不足，老年人长期处于“家中无法养老，外面无处养老”的困境。北京老人平均每千人占有养老床位仅有8.6张，护理需求与有限的完善养老机构服务供给之间严重失衡。

近来20多家房企打出“养老牌”，或许是应运而生的既维护传统、又符合国情的人性化的养老服务发展路线。2012年10月，复星集团和美国一家养老地产商合作推出养老公寓。11月末，北京旅游业巨头九华集团也宣布进军养老地产领域，推出国内首家“养老型酒店”。在北京的万科也开始涉足养老地产领域。门头沟区在2013年初开工建设7家养老机构，其中位于军庄地区由中信集团投资30亿元建设的养老机构也将成为全市规模最大的高端养老院。据市人大代表、门头沟区长王洪钟透露，门头沟未来将大力发展养老产业，预计将有30至40家养老机构落户门头沟，十二五末期将完成10余家养老院的建设。

是市场方兴未艾，还是营销吸金？

小心：“门槛”200万起

只不过买了个期房

某保险公司董事长陈东升在北京昌平“××之家”养老社区奠基仪式上豪情满怀，因为他正在操作一个全新的商业模式。陈东升说：“创新就是率先模仿，在模仿中形成自己的特色。今天，我敢讲养老社区的诞生就是一个世界性的创新。说起来很简单，把人寿保险和养老社区嫁接对接下来，谁都会做，但我们是第一个想到的，我们是第一个做到的。”

陈东升所说的“养老社区”，坐落在北京市昌平区小汤山附近，占地面积约2000亩，3年后建成的社区，总建筑面积将达到30万平方米，总计可容纳3000户入住，文化、健身、餐饮一应俱全。社区还规划有约8000平方米，可提供50张床位的高端小型综合医院，提供综合门诊、老年康复调理等管理服务。

由于社区刚刚开始动工，我们只能参观样板间。在样板间中记者看到，社区内的生活设施制作精良，大部分设施根据老年人的生活需求有许多精细之处。房间的门上有上下两个猫眼，这是为了方便行动不便要坐轮椅的老人；每个房间卫生间的马桶旁边都有扶手，浴缸是走入式的，防止老人摔伤；床边、浴缸边、马桶旁都装有红色的小按钮，这是专门安装的24小时紧急呼叫按钮等。在参观完养老社区样板间之后，消费者罗先生很满意。他首先感觉挺震撼，确实学习了国外很多先进的经验。但国外养老对护工素质要求非常高，对于员工的素质培养，我们还看不出任何保障计划，未敢乐观。

说到价格，实在惊人。总监尹奇敏直言不讳：“我们现在主要先做高端。所谓高端，我们希望客户的知识水平、背景差不多。另外，我们所提供的服务标准应该是中高级以上。” 要获得养老社区的入住资格必须购买泰康人寿的保险产品，产品的门槛为200万起，可以一次性或者分期缴纳。住进这个社区等于五星级酒店一样，住的费用可以直接从保险金来出，医疗费用、吃的费用还要自己付。保险产品到期后，用户可以拿回本金，而投资所产生的收益，则可以作为入住养老社区的管理费。另外，养老社区中的所有物业“只租不售”。

无独有偶，距离太阳城不过两三站地的九华山庄，推出的“养老型酒店”更是吸金项目。

项目楼书介绍，该项目集合酒店、养老院、房地产等多种业态功能，以长期酒店式的星级住宿为基础，提供医疗保健、文化娱乐、物业管理、投资理财等配套服务。项目共计提供近312套精装公寓。公寓承租期为30年，缴纳足额的租金与保证金即可入住，租金每年1万元，保证金60万元起，后者将在承租期满后退还。值得注意的是，该项目目前仍为“期房”，预计将于2013年下半年入住，而在入住之前，住户至少要一次性投入90万元，可以换得一套70平方米左右的精装公寓。

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项目设计理念源自北美，全景就餐、温泉水入户；所有建筑及装修材料均采用环保、优质的国际知名品牌；配置全套品牌家电家私，拎包即可入住。为便于老年人使用，楼内设有医用电梯，室内配置健康监测设备与专属医护中心联通，足够大的轮转半径可满足室内轮椅正常使用；淋浴间设置了必要的辅助支撑设施；地热采暖、防滑地砖的应用最大限度地提升了居住环境的舒适安全。

显然这种把养老当地产经营的思路是极端的盈利模式。

“目前全社会普遍缺乏养老床位，可一些开发商很可能另有所图。”业内营销人士李经理分析，一些不规范的养老地产，很可能再次陷入房地产过度投资、市场炒作的怪圈，进而成为房价上涨的又一个推手。“养老地产”的新概念能够吸引更多机构和资金进入，可以降低自身的运营成本。另一方面，养老项目也能够带动其子女进行购房投资，为项目争取了潜在客户。

全国工商联房地产商会会长聂梅生表示，她曾经收到的一封邮件中说，美国最大的养老集团在中国考察以后决定退出中国市场，“对方认为中国老年居住区的发展，迈进了房地产投资的陷阱。”

有些开发企业希望利用操作养老地产这一概念，将土地非住宅规划‘洗’成住宅规划。消费者付出几十万元获得的只是使用权，因此选择“养老地产”同样应该谨慎，提防投资风险。

彷徨：哪一盘菜是北京居民的

虽然这种动辄百万的养老地产不是咱的菜，但向往高质量的老年生活是人之常情。够得着，咱就努一努。在子女们的撺掇下，每月拿着6000元离休工资的徐老伯，拿出当年治学的严谨审慎作了一番调研，把对应他的收入和需求的北京养老机构跑了个遍。或许您可以搭个顺风车，对号入座。

城市亲自然养生庄园

湖光山色加奢华设计的“将府庄园”是令徐老伯最心旷神怡的。这是市民政部门批准的北京第一家经营性的高标准养老机构。紧邻市区，位于东北五环边、机场高速大山子出口往东。绿化率近90%， 原生态的私家花园和大片湖水令人垂涎。社区采用的是澳洲先进模式的老年高级护理管理技术。置身设施精致的公寓房间里，有种再也不忍离去的冲动。处处的无障碍细节，暖人心脾。公寓甚至为老人的孤独情绪都作了设计——每层楼有个免费沙龙，湖景视野、电视、沙发、下午茶，营造着亲密交流的氛围。高尔夫球场与练习场、垂钓园、网球场、种植园、运动中心、俱乐部，SPA水疗中心，温泉浴泡池、标准室内游泳池……情趣盎然。

老人可以选择独栋院落54座、三或二室公寓以及酒店公寓，同时满足CCRC社区退休老人不同阶段的自理生活、介助生活、护理院介护生活的3种需求与亲友拜访居住的需求。每楼层都设有护理服务站，居家型养老公寓房型均为南北通透、多景观阳台设计。居家般的自由、宁静和舒适让老人心里痒痒的。

郊外田园别墅式园区背景

距离太阳城不远的汇晨老年社区优渥地置身在北京以北的两片别墅区中间，同样享有别墅区才有的大片的田园风光和花园景观。一踏进这里，世外桃源般的安闲、静谧和舒适洁净就让神经放松下来，步幅慢下来，声音低下来，和睦恬静的心生发出来。每间房子的阳台都投射着和煦的阳光，膳食配方专为老年人精心配制。不愿意去食堂的时候，公寓的厨房照样设备齐全。最小的房子也有50多平方米，最低交5万元的押金后，一年趸交每月相当于4400元，就可以每天随意免费使用温泉和游泳，取暖、理发、搓澡、剪指甲、修脚都免费。每天三趟的城区免费班车让时尚老人购物逛街随心所欲，发往两个医院的班次可以接送老人、拿常規药。国际性专业音乐团体有时还来给老人们作无偿演出。钢琴、声乐、舞蹈、才艺活动室和专业指导都安闲地静待老人的参与，并不催促也不动员。

超大普及型多层次老年社区

燕达国际健康城敢把名字叫“城”是有资格的，光是教堂，人家就设了4个——天主教、基督教、伊斯兰教和佛教。贯穿健康城的宽大河流为园区塑造出多重水景。养护中心设置床位12000张。自理宾客入住的居所按家居式花园洋房设置，半自理和非自理宾客入住的居所按星级宾馆式设置。规模庞大，费用自然能降低，除了押金，3000元的起步价相当适应大众。

老年大学每周为宾客举办经济、科技知识、政治动态等的讲座，还专门设有各项发明奖项，使宾客体验到自身价值的乐趣。宾客可在影剧院点播自己喜欢的影视。影院定期邀请各种戏剧的名角演出。养护中心为单身者牵红线，通过各种文化娱乐活动使有情人终成眷属。这是一座不会感到寂寞的城市。

郊区普及型大众养老

四季青敬老院是个很有声誉、获得多重荣誉的规模敬老机构。空气好是一大优势。但居室过于集中，谈不上园林感。费用从1000多元到4000元不等，最便宜的房子只是一间小小的平房，冬天冷夏天热，条件简陋，也没有洗浴设施。老人的文娱活动过于集中和集体化，有时候像个军营。院领导一年四季响应各种运动和领导精神，虽然把敬老院搞得红红火火，但有些老人也抱怨很累，很闹，不得安闲。

在听了几位朋友的意见后，徐老伯终究没有选择任何一家贸然入住，而是想再观望观望。虽然这些机构都需要排队进去，有些一排队还得等一两年。说是各有千秋，但这些养老机构都有一个令人失望的共性：服务质量比创建之初逐年下降。一俟牌子闯出来了，驴粪蛋表面光的事也不再遮掩了。虽然是些极为细微的地方，但真住进去的人体会尤深。开创时期，硬件设施是崭新的、运转良好的，但越到后来，投入维护的费用渐次减少，甚至很多设备工艺流程都被减免了。游泳馆的水变黑了，管道锈蚀了，露天温泉借口坏了两年不开了，暖气不热、老人们冻得穿着棉衣睡觉……典型的中国式服务特色。成本在悄悄地递减，服务在悄悄地缩水，而利润却在悄悄地上涨，每年的涨价蹦着高地往上蹿。不管你出了多少钱，结局只有默默忍受，只是程度深浅而已。当然，你极有可能赶上兴旺发达的上升期，但接踵而至的下降期，你就得修炼好心态了。养老服务跟社会素质和文化氛围是一体的，没法好成一朵花是正常的。养老的全方位建设，还有很长的路要走，不是上马几个高端项目就能完成的。

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向好：迎接老年社会 北京积极筹措

相信将来的老人是越来越有福气了。记者在2012老龄产业博览会朝阳区展位看到，一座特制的沙盘模型吸引了众多市民的目光。“这是朝阳区新建的福利中心，位于大望路，明年就将封顶。”在展区现场的朝阳区民政局相关负责人告诉记者，拥有全市最多老年人口的该区目前已经按照人口规模和养老人口的增速，完成了养老服务设施规划，按照规划，到2015年朝阳养老机构将达到78所，比现有的养老机构数量增加近一倍。

记者在沙盘现场看到，这所新建的福利中心位于寸土寸金的大望路，建筑不仅外观设计现代时尚，而且在主建筑旁还有一处设计人性化的配楼。这座福利中心建筑面积有2万多平方米，共有地下三层和地上十层，完全是由政府出资兴建的福利养老机构，里面公寓、休息室、多功能活动中心等一应俱全。其中养老公寓共有460张床位，为了能给老年人提供一个舒适健康的养老环境，福利中心在设计上还专门规划了附属楼用于老人的日常活动和娱乐。据介绍，按照规划，明年，朝阳福利中心将主体封顶。

记者采访中了解到，朝阳区近年来推动养老服务社会化、规模化和产业化发展，养老水平不断提升，4年内已新增养老床位8621张。目前，朝阳区全区共有养老床位14805张，平均每百名老人拥有3.4张。

据统计，朝阳区是北京市老年人口最多的城区之一，截至2011年底，全区60岁以上户籍老年人口已接近43万人，占户籍人口总数的22.26%，老年人口年均增长率超过7%，老年人口数量和增幅都居全市首位。朝阳全区的养老床位总数达到14805张，其中最近4年增长了8000余张，全区拥有养老服务专兼职管理工作人员623名，服务人员近万人。“虽然增长的速度比较快，但是跟庞大的养老需求相比，还是远远不够。”朝阳区民政局相关负责人介绍说，尤其在养老设施建设方面，朝阳区加大民办养老机构的政策扶持，在市级给予补贴的同时，区级财政还将按照1∶1比例再次予以补贴。

海淀区推出的“万能养老服务超市”是一种数字化终端服务连接器。每台“养老超市”都配置了与各社区相连接的数十家服务商，包括超市、菜农、餐馆，以及各种老年护理服务，在配置“养老超市”的社区中，老人在社区服务中心轻轻触点屏幕，可以发出各种“购买申请”，这个申请会即时发送至商家手机，十多分钟过后，就能送货上门。同时，为了方便失能老人使用，海淀还将免费发放500台PAD服务终端和服务系统，只要将系统安装在家中的计算机上就可以足不出戶享受服务。

数字化、智能化为居家养老提供了诸多便利，而居家养老是大众最现实的出路。未来理想的居家养老是对社会各个服务环节和人文素质的严峻考验。居家养老最经济、最贴切，不仅减轻子女们的负担，也深受老人们的欢迎。居家养老已经不是传统的简单养老，不仅要有资金的扶助，更重要的是社区职能要有大的转变，在服务上进一步深化，在为民意识上进一步提升。

养老院、老年公寓与保障房小区同时同地建设，还可以把小区居家养老服务与低收入者、下岗者二次就业相结合，居住在保障房的中年人群中有相当部分属于低收入者，甚至是失业者，他们在竞争激烈的就业市场缺乏优势，养老服务具有劳动密集型特点，两者正好互补，这种就近就业的方式，既有利于其为老年人提供及时服务，也有利于其照顾自己的家庭。

拨打一个电话就能享受到各种养老服务，如今新兴的虚拟养老为老人们搭建了“一所没有围墙的养老院”。市政协委员、北京市亿隆实业股份有限公司董事长时念洋建议，将虚拟养老院的建设在城区实行全覆盖，探索一条城市养老的新路子。

虚拟养老院是以居家养老对象会员制、家政服务队伍员工制为组织网络，以社会化与市场化相结合为经营模式的全新居家养老服务体系，通过政府搭建的信息服务平台，当老年人有服务需要时，拨打一个电话给信息服务平台，就能得到相应的服务，通过虚拟养老院运作模式的探索，最终能够实现促进养老产业的发展。虚拟养老院既扬弃了传统家庭养老和机构的弊端，又集中了传统家庭养老和机构养老的优点，政府充分利用现有技术搭建服务平台，制定实施规划，有步骤地把虚拟养老院的建设覆盖到全城区，探索一条城市养老的新路子。

让我们期待比现实美好一点的未来归宿吧！

编辑/王文娜

养老院创业策划书 第5篇

一、营销优劣势分析

1、优势分析

⑴樟木头镇非常繁华,樟木头敬老院位于樟木头镇中心，交通非常便利，香港、深圳、广州过来都非常方便,而这三个地方的老人数量也是非常的多。

⑵敬老院伴山而建，环境优雅，很适合老人居住。院内面积4000平米,有4栋主楼，168间套房，2个环境不错的花园，配备有歌舞娱乐大厅、麻将房、健身房、餐厅大厅等，硬件设施较好，非常精致实用。

⑶服务质量和价格都相当合理，非常重视老人的生活质量，在饮食和生活配套方面都有很大的投入，现在每位老人都能有一间套房居住，而根据老人受照顾情况的不同，价格相对灵活，与其他大型的敬老院相比，也极具竞争力。

⑷敬老院属私人性质，管理机制、定价策略、营销手段和人力资源开发配置等都可以灵活应变。

2、劣势分析

⑴战略定位和规划目标还较为模糊，自身的核心竞争力是什么，在哪里？经营者没有明显地表露出来，或许还需要提炼和定位。“目前的状况仅是收支平衡”——显然“收支平衡”不是经营者追求的经营目标，经营者是希望有可观的盈利的；“如何能在‘合理的成本’下把这168个床位推广出去”——什么是“合理的成本”？床位推广出去了，经营者预期有多少盈利？也应有一个客观、合理的测算和评估。

⑵目前主要的宣传途径是网络,但效果好像不明显；报纸广告也有尝试，但由于价格和回报不成比例，没有明显的效果而放弃。显然，在宣传推介上还没有找到切实有效的手段，宣传推介没有较好地分析潜在客户群的接受心理情况，带有一定的盲目性，而事实上这么长的时间以来，通过网络和报纸广告看到过宣传，并且有可能将信息传递给潜在客户的受众人数，绝对是远远可以满足推介168个床位了的，关键是宣传内容没有打动他（她）们的心，没能激发他（她）们传递信息的驱动力而去扩散信息。

⑶工作人员30名，数量上应已可以满足提供敬老院全部服务的需要，但人员素质和组织结构是否合理、优化需要进一步分析。敬老院既然在硬件条件、服务质量和定价上优势明显，客户数也有四五十人之多，那么即便是不再做其他任何宣传推广，就通过这些客户以其亲身的体验现身说法，平均每人引荐二至三个客户进来，推介168个床位也不应是难事，可能是工作团队在激发客户传播关于敬老院的有利信息方面尚有欠缺。

⑷社会大众对敬老院的接受程度普遍还较为低下，中国传统的家庭观念不管对于老年人，还是子女亲友们都有着根深蒂固的束缚。老年人不是迫不得已，更加愿意呆在自己家中，既是为了自己过得自在，也是为了维护子女的社会形象；子女们从社会孝顺观念、家庭情感、经济压力等出发，宁愿让老年人成为空巢老人，也不愿意把敬老院作为养护老人的首选。

二、战略定位和规划目标建议

1、战略定位

老年人年事虽高，但大部分人期盼的还是“老有所依、老有所学、老有所为、老有所乐”，不愿意被当作废人一个供养起来的，身体行动能力下降，反而让他（她）们对精神需求更加强烈。敬老院如果仅仅是为老年人提供优质的生活服务，让其“老有所养”，那么显然是难于满足其情感寄托、学习有为的心理诉求的，也就无法维持持久的吸引力，因此，敬老院的定位应是老人们的生活乐园和精神家园，二者缺一不可，才是出路。

2、规划目标

⑴建设生活乐园：依托现有硬件设施资源，营造舒适宜人的生活环境；培训工作团队，提高服务意识和沟通技巧，展现团队亲和力，切实提高服务质量。

⑵建设精神家园：延请师资力量传授老年人乐于接受的知识和力所能及的技能，充实老年人的精神世界，让其“老有所学”，然后“老有所为、老有所乐”。

战略定位和规划目标清楚了，就应当筹划合适的营销策略予以贯彻实施，应特别重视营销策略的针对性、可操作性，以及营销成本的可接受程度。当产品和服务受到客户较为普遍的欢迎时，也就拥有了适度的定价话语权，可观的盈利水平自然也是指日可待了。

三、营销策略

1、与企业管理咨询机构联系，延请咨询师诊断管理机制、定价策略、营销手段和人力资源开发配置等方面是否存在问题，进行改善、优化；延请师资力量对工作团队进行短期培训，传授管理基础知识、商务沟通、营销技巧等，提高工作团队的服务技能和服务质量。

养老院活动策划 第6篇

走进养老院弘扬雷锋精神活动

活动主办方：

活动策划方：

学生会生活部 2017年3月20日

一、活动主题：

关爱老人，点点滴滴，从你我做起，从现在做起。为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

二、活动背景： 随着社会各方面的压力越来越大，很多儿女们都无暇照顾自己的父母，所以敬老院成为了很多老人晚年生活的地方。尊老爱幼一直以来都是我们中华民族的优良传统。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延续不灭的传统美德，弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，关注他们，给他们献上我们的爱心。同时，为了培养我们青年志愿者的服务技能和爱心，孝心，意志力，责任心，我们经济管理学院学生会特组织一次爱心慰问活动。

三、活动时间：

2017年3月 24日下午

四、活动地点：

五、活动参与人数：

六、活动目的和意义：

1、关注弱势群体，给老人们送去温暖和爱心，让他们知道社会上有很多人关注着他们，让他们感受到人间的温情。

2、让学生会的志愿者们感受到为人民服务的乐趣和满足，学会关心长辈、尊老敬老，培养爱心，孝心，坚强的心灵、顽强的意志、承担社会责任的信念。

3、扩大我们学生会在全校，甚至社会上的影响力。为社会树立尊老敬老的榜样，弘扬尊老爱老的传统，让世界充满无限的爱，为创建和谐社会贡献绵薄之力。

七、活动内容：

1.和老人们聊天，让他们回忆美好的往事，注意倾听;帮老人捶背;陪老人下棋;为敬老院打理花花草草。

2.给老人们带去一些慰问水果。

3.活动结束后打扫卫生。每个志愿者和老人握手，并合影留念。

八、活动准备 ：

1、提前摸索好线路，熟悉周边环境等。

2、与院方协商，达成一致。

3、准备好水果慰问品。

九、活动注意事项：

1.活动期间请大家服从安排，实实在在做事，勿打闹嬉戏。

2.进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。

3.与老人交谈时要尽量的去倾听他们，引导老人多讲述他们的往事。

4.清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。

5.各志愿者在整个活动的过程中要注意自身安全及老人的安全.6.参加本次活动的同学必须遵守本次活动的时间及安排，服从指挥，准时到达集合地点，请勿迟到。

十、活动后期：

1.相关部门报道此次活动的流程及意义。

2.做好记录，宣传部部负责储存资料及照片。

3.与学院沟通，发表微信推文及照片，推广此次活动，让各社团及院系明白此次活动的意义。

十一、经费预算：

为老人买水果慰问品200元

养老院之行策划书 第7篇

一、活动背景

德乃人之本；孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。老吾老以及人之老，则是我们的理想。重阳节刚过，恰逢周末，因此我们青年志愿者借此既给老人们送去了一份关爱，又丰富了自己的课余时间。

二、活动目的（一）向老人们送去欢声笑语，重温“红色”回忆，我们的青年志愿者积极演唱经典“红色”歌曲，和老人们一起重拾他们昔日的风华意气。

（二）把关爱送给每一位慈祥的老人，陪老人聊天解闷，和老人一起下棋、写书画，同时了解老人的生活情况，尽力解决他们在生活上的困难。

（三）贯彻“建党九十周年红色记忆”，聆听老人们的“红色”回忆，学习革命先锋的精神。

（四）定时维护实践服务基地，取得长期的实践服务机会，以便能更多地关爱老人们。

三、活动时间

2011年10月16日（星期日）上午

四、活动地点

重庆市南岸区仁爱养老公寓

五、活动对象

仁爱养老公寓全体老人

六、主办单位

重庆邮电大学外国语学院、国际学院团总支实践服务部

七、活动内容

（一）志愿者表演唱红歌

（二）干事为老人讲解养生知识

（三）与老人畅谈，交流感情

（四）和老人下棋，画画

（五）帮老人打扫卫生

八、前期准备

（一）由团总支学生副书记以及实践服务部部长与副部长前往养老院，与院长协商，确定活动时间与内容，并调试设备。

（二）通知干事宣传此次活动，在大一各班级按要求招募志愿者。

（三）对志愿者进行简单培训，列出节目清单。

（四）副部长卢丙权联系科协，请其出一名人员进行拍照。

（五）副部长李巧联系文宣，请其出一名新闻撰写者。

九、活动流程

2011年10月16日

8：30

全体实践服务部干部干事及志愿者在新校门口集合前往养老院 9：00

志愿者与老人闲聊，拉近距离

9：1

5节目表演：唱红歌，讲解养生知识

9：50

与老人进一步谈心，主动帮助老人解决问题

10：30

和老人下棋，写毛笔字

11：00

帮助老人打扫卫生，清理场地

11：30

合影留念，与老人告别

重庆邮电大学外国语学院、国际学院团总支实践服务部

二〇一一年十月五日

安全预案

一、活动时间

待定

二、活动地点

仁爱养老公寓

三、活动注意事项

（一）在活动正式开展前与院长进行沟通，确定好活动的具体时间，以及老人喜欢的娱乐节目。

（二）在前往仁爱养老公寓的途中注意安全。

（三）收集参与活动的志愿者联系方式，及时告知他们相关活动的信息，特别是参与才艺表演的同学要准备好相关物品。

（四）在活动开展过程中要顾及老人的感受，不要打扰到他们休息。

PPP养老项目问题研究 第8篇

关键词：PPP模式,养老机构,社区,老龄化

根据我国国家统计局的权威数据,截至2014年底,我国60周岁及以上老年人口为21 242万人,占总人口的15.5%,65周岁及以上人口为13 755万人,占总人口的10.1%。由此可见,我国当前的人口老龄化情况非常严重,对我国的劳动力造成很大的压力。随着时代的进步,人们的观念正在发生很大的转变,我国的自然出生率大大下降,这加速了我国人口老龄化的脚步。PPP是公共部门和私营机构为提供公共服务,以合同方式确立的,基于风险共担和利益共享的长期合作机制。相对于传统的公共服务供给模式,PPP模式在资金方面具有明显的优势,为我国的养老服务起着积极的作用。在应用PPP模式以前,我国的养老机构存在一些问题。

1 我国养老机构存在的问题

1.1 养老机构床位供应严重不足

据统计,截至2014年底,我国养老服务机构3.4万个,养老床位551.4万个,养老床位总数占全国老年人口的0.026%,而发达国家的该比例为5%~7%,其他一些发展中国家的比例为2%~3%,可见我国的养老床位总数占全国老年人口的比例非常低,这说明目前我国的养老机构床位供应严重不足。当前,我国养老机构提供的服务供给量远远不能满足社会的发展需求。为了营造和谐的社会主义氛围,我国的养老机构很有必要扩建并提供更多的养老床位,以适应我国当前的人口老龄化发展。

1.2 养老机构的专业程度不高

由于我国的养老机构建设不受重视,机构内部缺乏有效的人才培养模式和激励机制,所以我国的养老机构专业服务人员紧缺。如果按照国际公认的3位失能老人配备1名护理人员(在英美国家,优质养老机构的人员配比甚至达到了一名失能老人配备1.5名护理人员)的标准计算,我国需要的养老护理人员数量大约在1 000万人。但根据现有公开数据,当前全国养老机构人员不到100万,持证上岗的人数不足2万,缺口已达千万级别。现阶段,主要的人才需求来源于酒店管理、护士及地产行业;有医疗经验的退休医护人员被养老机构回聘时几乎可以都做到管理层。可见,我国养老机构专业程度不高的原因是养老护理人员缺乏、养老护理人员的专业水平不够高。

2 PPP模式在养老机构建设中的应用条件分析

2.1 充足的民间闲置资本

闲置的民间资本为我国养老机构建设提供了重要的资金基础。随着我国经济的快速发展,我国的城乡居民储蓄额已达到了最高峰,并且随着经济的稳定增长,其储蓄额会呈现稳定的增长趋势。为了实现资本的保值增值,城乡居民都在寻找一个投资回报率高、风险低的投资渠道。在养老机构中应用PPP模式会为公共事业建设带来更多的社会公益和更高的经济效益。PPP模式是由政府和私人企业共同承担风险的,所以在PPP模式下的养老机构建设会对政府与民间的资金进行合理分配,从而分散了资金风险。在PPP模式下,我国的养老机构建设会解决传统资金短缺的问题,这样有利于我国的养老机构发展,而且为我国的民间资本提供了一个可靠的投资渠道。

2.2 公私合作经验

在我国19世纪80年代,公私合作就已经迅速发展起来了,这为PPP模式在我国养老机构中的发展提供了可贵的经验,值得借鉴。几十年以来,PPP模式在我国得到了一定的发展,应用领域也得到不断的扩大,其中成功的案例有北京地铁4号线项目、深圳大运中心项目等,在探讨的过程中当然也会失败的案例,如杭州湾跨海大桥。目前,我国的养老机构建设领域尚未出现PPP模式的案例,这是因为PPP模式存在一定的风险。但是,出于对我国养老机构建设的长远考虑,目前很多地方在养老机构PPP模式建设方面已经有了初始的构想或者小范围的尝试。这对我国养老机构的PPP模式发展有着重要的借鉴意义。

2.3 不断完善的行业评估和评价机制

PPP模式下的养老机构建设不仅要接受政府部门的监督,而且还要接受第三方专业结构的督促。政府部门主要负责监督PPP模式下的养老机构建设的质量问题,对养老机构的设施质量、管理水平以及服务水平及时进行监督。第三方专业机构主要包括养老咨询管理的专家,要有针对性地增加养老床位,这样会增加养老机构的专业性,我国的养老服务也会更加贴切、符合社会的发展需要。此外,还要成为养老服务行业协会,这是促进养老机构发展的直接动力。协会一旦成立,原本属于政府监督的部分工作可交由协会办理,可减轻政府的负担。

3 结语

随着我国人口老龄化问题的日益严重,基于我国的养老机构数量少,所提供的床位数量非常有限,远远不能满足我国目前的发展需要,因此必须加强我国的养老机构建设。PPP模式下的养老机构建设解决了传统养老机构资金不足的问题,为我国的养老机构建设带来有利的条件。PPP模式下的养老机构建设需要政府与各大企业合作、商议才能建成,才能为我国的老年人口带来更大的方便。

参考文献

[1]王海霞.PPP模式应用于我国养老机构建设的研究[D].北京:财政部财政科学研究所,2014.

[2]关鑫.PPP模式在养老机构建设中的应用研究[D].大连:东北财经大学,2013.