师大翰园物管方案-江西X物业发展有限公司

江西五合华居物业发展有限公司第一章师大.翰园物业功能分析概述：本章针对师大.翰园物业项目功能进行了分析，并对项目周边、类似项目进行了市场调研，找出项目功能需求的不同重点，为确定师大.翰园整体管理设想提供依据。一、 师大.翰园建筑概况师大.翰园 位于南昌市瑶湖之滨――昌东――瑶湖大道，是江西师范大学自主投资开发的集高层住宅、多层住宅、商业街、社区综合用房、地下停车库于一体的高档综合建筑群体。周边环境：师大.翰翰园坐落在南昌新城—昌东镇--瑶湖大道，坐拥新兴的高校园区，江西师大和蓝天学院分列左右；东面毗邻风景如画、烟波浩淼的瑶湖;西面为优雅壮丽的青山湖；师大.翰园占据新城区中心宝地，环境优美，文风醇厚，闹中取静，配套设施完善，尽享都市风情，无论家居、休闲、度假、购物等都非常便利，215 路公交于此停靠，可谓集文化、商业、休闲为一体的高品位社区。形成“校区明珠”的恢弘气势。- 1 - 江西五合华居物业发展有限公司第二章“氛围管理”整体管理设想概述：通过对师大.翰园文化、客户群体特征以及管理服务需求进行深入分析，总结出师大.翰园管理服务特性，提出“氛围管理”的整体管理设想，以求达到综合性物业的管理既各有侧重、各有特色，又能够和谐、统一，成就“都市教育精英文化”。一、“氛围管理”整体管理设想（一） 师大.翰园地域、人文历史积淀南昌，是一个拥有悠久文化历史积淀和光辉历程的英雄城，师大.翰园又地处南昌城东新城区的交汇点，与风景如画的青山湖、瑶湖相临，人杰地灵，具有极深的文化底蕴。（二） 客户群体特性师大.翰园的主要客户群体都具有高智商、高学历，有较高的人生品味，对生活、工作环境要求文明、舒适、清洁、高度便捷，对社区氛围有较高鉴赏力，追求自由、心灵的开放、周到、细致的服务以及生活的隐私性；呈现出传统而又国际的需求。- 2 - 江西五合华居物业发展有限公司（三） 师大.翰园管理特性通过以上对师大.翰园的地域、文化、历史积淀；主要客户群体特性以及管理、服务特性分析可以看出师大.翰园作为集中性物业，在管理过程中既要针对不同的物业类型进行侧重点不同的管理、服务，又要在楼盘的整体管理标准、服务质素上要求统一；既要满足不同物业使用人对于物业功能、服务提供方面的特殊要求，最大限度的为其提供便利、快捷、舒适的工作、生活环境，又要防止因此而可能产生的各类物业使用过程中相互之间的影响。为了满足这些要求，五合华居物业提出通过“氛围管理”达成师大.翰园管理、服务的和谐、统一的整体管理设想。二、“氛围管理”的内涵“氛围管理”即是物业管理公司通过环境氛围、管理氛围、文化氛围的营造，使业主和物业使用人在其潜移默化下，形成一种物业管理的良性循环，共同缔造一个清新、自然、安全的居住环境；细致、贴心、知性、自我的生活环境；清静、宽松、高效的工作环境；时尚、典雅、繁荣的商业环境。■“环境氛围”：包括自然环境氛围和人文环境氛围。自然环境氛围是物业公司通过周到、全面的建筑保洁、园林养护等日常管理工作来营造的一个干净、卫生的自然环境；人文环境氛围是指物业公司通过舒适、自由的会所、会客室、大- 3 - 江西五合华居物业发展有限公司堂等为业主及物业提供人际交流的公共空间来营造的平等、和谐的交流环境。■“管理氛围” 指物业管理公司通过先进的管理运作方式、完善的管理制度以及高素质的管理人员等来营造出一种规范、高效的工作、管理环境。■“文化氛围”指物业管理公司通过社区标识系统、社区文化活动等来营造出的一种高尚、健康的文化环境。三、成就“都市教育精英文化”管理目标通过“氛围管理”突显师大.翰园在南昌浓厚文化积淀上的提升，与国际接轨营造出文化城市中一个商务文化生活典范；以高品位、高质素的服务使物业使用人与其身份产生认同感，形成社区凝聚力，使师大.翰园在形态上呈现出多姿多彩的人生态度，在时空上浑然一体，成就“都市教育精英文化”！第三章 管理运作方式及管理承诺概述：通过师大.翰园的物业管理服务特色分析，得出文化是师大.翰园物业管理服务- 4 - 江西五合华居物业发展有限公司最重...