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13物业管理服务内容和标准

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物业管理服务内容和标准一、物业管理服务的基本内容1. 房屋建筑及其公共服务设施的使用管理、维修养护、巡视检查;2. 园林绿地的管理养护;3. 环境卫生的管理服务;4. 公共秩序的维护;5. 参与物业竣工交付使用时的验收交接;6. 入住管理;7. 物业装饰装修施工监督管理;8. 车辆行驶、停放管理及其场地的维修养护;9. 物业档案资料的管理。10. 基础服务(1) 物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装, 佩戴明显标志,工作规范,作风严谨;(2) 物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定;至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况;(3) 房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便;(4) 建立住用户档案、房屋及其配套设...

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