如何做策划人范文

如何做策划人范文（精选8篇）

如何做策划人 第1篇

曾几何时?曾几何人?在我耳边不断的以一种前辈的口气在教导我――――――我们是策划人，只需要做我们客户的脑子就可以了，只需要提供方案给客户让他们照着做，照着执行就可以了，不执行就是他们的问题，与我们无关，当然做的不好也是他们的问题，那是他们的水平不高，能力不行，把一切的责任都推拖到客户的身上!而我们所谓的策划人呢?我们是神，是企业花大代价请来的神，所以我们不会犯错误，

一般策划人与服务的企业之间都会有一种不成文的规定，分为两点：

第一、策划人永远是对的;

第二、如果错了请参照第一条。

但是我总认为，我们策划人也是人，只是分工不同的一项工作而已。

既然是工作，那就必须有责任心，就必须负的起责任，而作为策划人来说，身上所担负的责任就应该要更重一些。

无论做任何事情都要对工作负责任、对客户负责任、对公司负责任、还要对自己负责任，因为公司要有公司形象的品牌，而自己如果想在某个行业混下去，发展下去就必须更加的对自己的品牌负责任，因为我们自己本身也是个品牌。那么既然要对四个方面都要负责任的话，就迫使我们策划人更加的想客户之所想，急客户之所急，把客户的事情当成自己的事情，把客户的问题当成自己的问题又更甚于自己的问题，一切只为了两个字――――-“责任”，无他，仅此而已!而策划人除了以上几个方面的责任之外还要承担更高尚的一种责任，那就是对社会的责任。

但在策划界流传比较广的一段话就是――――-某某策划公司“做一个企业火一个企业，火一个企业走一个企业，走一个企业倒一个企业。”其实这是一种现象，而不单单是某个公司的做法，因为大多数的咨询策划公司都是采用这种做法，那就是调研完一个企业后，唰!拿出一整套的方案，12345往企业一丢：“你们看就这样照着整就成了，记着哦，必须照着整，张艺谋的电影《一个都不能少》，你们是一点都不能马虎，必须在央视一套黄金段你给我投15秒的广告，要滚动播出，一天不低于多少次不然结果我们不负责哦!”完了，给钱，把余款给我付清了，闪人!

好了，策划三部曲宣布成功，一拿方案、二拿钱、三闪人。

想想看?这样会造成什么样子的结果?会给我们的客户造成多大的伤害?如果方案拿的好，也就是忽悠好了，客户也许会感激我们，

哎呀，某某某真的是神了，三把两手就把我们企业多年的问题解决了!但是这样的企业，或者说是这样的成功案例子又有多少呢?屈指可数的一些就会被神话一般的宣传，那种只是某些人的一种炒作而已，真正对客户负了责任了么?对自己负了责任了么?对他们公司负了责任了么?对社会负了责任了么?

记得听过一位策划界的前辈――――张海良教授说过这样的一段话：“点子时代已经过去了，现在我们做的是一个系统，是一整套的系统，我不希望我的员工都向大师那样的方向发展，我希望我的员工都能够成为一个大家，而不是那种不负责任的大师!”

为什么我们要做的是一整套的系统，而不是针对某个环节的一个点子呢?答案是：“因为我们的客户分为不同的层次!”就像一开始说的一样，策划界有某些人理解的是：“我们只要做客户的脑就可以了，而不用做他们的手和脚。”但是说这话的人，他们想过没有?如果我们的客户身体机能已经失去了手和脚作用的时候，我们就必须不但要做脑，还要做他们的手和脚，先把他们生存问题解决了再说，要手把手的教他们。

策划人该如何的开展工作?总结如下

●要做医生，要找出病根，要找出问题的根源，并开出药方;

●要做护士，客户问题严重的话要当客户的手和脚，协助客户执行规范;

●要做健身教练，要让客户的手和脚尽快康复，引导客户自身机能的健全，最终让客户自己的手和脚发挥作用;

●要做营养师，要好好的调理，让企业流程优化，运营平稳;

●最后才做老师，要当他们的脑，把客户当成我们的学生，要教他们规范，不断的补充新的知识;

本人愚见，虚心接受批评指正

谢秀军，中国十大行业策划机构总监、总经理、中国创新策划人、营销管理专家，中国营销学术研究院研究员、国家人事部营销管理师资格认证委员会委员、多年国内大、中型企业营销管理实战经验。手机：13365518551，QQ：52433289，邮箱：xiexiujun@163.com

如何做策划人 第2篇

能成功的策划好一场活动，却策划不好自己的生活;能策划好一个企业，却策划不了自己的前程与命运;能策划好一个产品，却策划不了自己的家庭与人际关系,这就是许多策划人面临的尴尬局面。

我认为要想成为一个成功的策划人，首先要策划人生，先要把握人生;策划企业，先要把握企业。把握，不是简单的了解，不只是哪个方面，需要在全面的基础上洞若观火，需要在深入的基础上凝练提升，需要在个体的基础上拓展拔翠，需要在总体的基础上超群压芳，需要在时代的激流中勇立潮头，需要在知识的扬弃中头脑清醒。孤陋寡闻，愚昧无知，只能为同业提供笑柄。浅薄浮躁，粗制滥造，只能创造出文字垃圾。

策划人有时候会常常跳出来说，“策划，真不是他妈人干的!”可既然选择了这行，既然在职业场里无法抽身，既然昨天，今天与明天的策划继续迎接风雨和挑战，那么索性就让策划的暴风雨来得更猛列些吧!

策划的出现由于没多少时日，策划人也随策划的流行而时髦耀眼，并成为一个新兴行当。中国策划人的形象正在改变。从以前的点子大王到今天的职业策划人，从简单的谋略到综合的大型会诊，从以前的个人思维到眼下的集体智慧，中国策划业走过的道路也算得上是风雨兼程吧。

由于策划这个门槛真正来讲是比较高的，但不乏许多人是通过低门槛介入的，而身处其中就知道了策划的难度。因此，我由以下感言：策划是一双自己脚上穿的鞋/合适与不合适/只有自己知道//策划是一扇虚掩的门/外面的人向里挤/里面的人向外冲/进去的是欢欣/出来的是沉默//。许多策划人因策划而身心俱疲，心力憔悴，自己是否具备策划的潜能与天赋是至关重要的。

我认为，策划者首先是一个思想者，是思想最活跃的一拨人，有很多大众话题都是策划人的“杰作”，正面的，负面的。策划人在策划时应该应该是：务实的语言，够叫卖的方法。我们不需要向世人解说什么叫策划，只要向世人证明他不能解决的问题，我们能够帮他解决。诚然，策划人是发现问题，找出真正问题的原因所在，然后发挥集体的智慧来解决问题。但为什么有些企业家还会问这些问题呢?广告买卖网上的调研统计资料表明，中国策划业还没完全形成真正的产业，一些人对策划的认识还没有足够的程度。这就需要我们，我们这些策划人来改变这一状况。所以就需要策划人武装自己，教会别人。在广告行业最大的门户网站广告买卖网上学习媒体知识，充实自己。

加盟前如何做评估 第3篇

个人能力评估先行

其中包括:是否适合做一个独立承担所有管理工作和日常经营活动的全职经营管理者;是否有较好的学习能力和适应能力去接受系统的专业培训和接受统一的管理和监督;是否有足够的经济能力去投资和承担可能出现的风险和损失等等。

慎重选择加盟品牌

选择加盟店, 需要认真考察和收集相关资料, 不要冲动、片面地听取一些夸大的广告宣传。应该从以下几个方面考虑:

加盟店的品牌:选择一个成熟和有名的加盟店品牌, 可以较大地降低投资风险;

具有特色经营:有特色的加盟店可以降低恶性竞争的风险, 提高成功的机会。

系统管理培训:成熟的加盟体系有着良好的管理系统, 可以降低经营上的失误。成熟的加盟体系系统包括前期培训和持续性培训;经营管理系统和执行过程的强力监督系统;市场推广和客户管理的持续性和有效性;人力、物力和财力等日常运作方面的系统支援等等。

加盟条件要求:通常首先要考虑到投资回报率, 不是越低价格的加盟店越好, 关键是所投入的加盟店能否带来长期稳定的收入。

营业地点选择:周围不能有太多竞争对手, 同一加盟系统之间要有适当的距离区隔开经营的区域。

投资回报精确计算

成功几率:要考察其他同一系统加盟店的经营状况, 如果一个加盟系统出现关店的情形, 一定要谨慎;如果一个加盟系统出现多个关店的情形时, 无论是个体经营的失误, 还是其他什么原因都应考虑放弃。

加入门槛:如果一家加盟店的加入门槛很低, 没有任何要求, 只要付加盟费用就可以加入和营业, 这种情况下一定要三思而后行, 实际上这基本上可以说是一种卖名字的生意, 加盟者几乎得不到任何专业培训和在管理、技术、人员及财务上的支持。

管理系统:如果一个加盟系统不能提供非常具体的加盟企划、前期培训和在职再培训、完善的管理系统和后援机制、详细规范的业务操作手册、稳定规范的供货系统等等, 这样的加盟系统是不宜考虑的。

用缺点做策划 第4篇

广告界的朋友对于伯恩巴克一定不会陌生。他是国际广告界公认的一流广告大师。他曾经让甲壳虫在美国从滞销迅速登上进口车第一的宝座。关键之一就是把缺点当特点，把特点当卖点。

当时，甲壳虫刚刚进入美国市场，与美国一贯流行既大又长流线型的豪华轿车显然不符。尽管甲壳虫在欧洲畅销，但是它确实短小，看上去像个怪胎，与美国人的观念和消费潮流格格不入。可以说，小是甲壳虫致命的弱点。但缺点之中仍然可以挖掘出独特的优点价格便宜，马力小，油耗低，简单实用，性能可靠。

于是，伯恩巴克索性直接用缺点这个主题面对公众。他打出广告：“想想小的好处。停车容易，保险费用低，维修成本低……”结果，这则广告激发很多美国公众的共鸣，甲壳虫也因此长盛不衰。

后来，伯恩巴克在为艾维斯公司做策划的时候，也采用这种思路。

当时，在出租车行业，赫兹一直位居榜首，艾维斯为了争当老大不时与赫兹激烈厮杀。无奈实力相差太大，艾维斯屡战屡败，连年亏损。针对这种情况，伯恩巴克说服艾维斯公司放弃第一的角逐。起初，公司还不同意，毕竟，第一相对于第二名有无法比拟的优势。最明显的是具有相当高的感召力，凭借第一的定位无需花费太大努力就能够争取到不少顾客。

后来，艾维斯还是被伯恩巴克说服，他们采用了“把缺点当特点，把特点当卖点”这个思路。直接告诉公众我们是第二。他们的广告标题是：艾维斯在出租车行业只是第二位，那为何要与我们同行，

广告正文：我们更努力，我们不会提供油箱不满、雨刷不好或没有清洗过的车子，我们要力求最好。我们会为您提供一部新车和一个愉快的微笑与我们同行。我们不会让您久等。

当时，在营销广告传播领域，这算是非常另类的广告。因为不争第一也要争口气，没有人会公开承认自己不如人。伯克巴克大胆的举措不仅是一个创意，更是对人性的充分把握和理解。最简单的消费者逻辑：去艾维斯不用排长队，服务态度好，因为人家更努力。果然，广告播出之后，立即引起了消费者的广泛关注和同情，产生了相当强烈的效果。艾维斯奇迹般的扭亏为盈。

所以，“把你的缺点当特点，用特点做卖点”，其中一个关键是你要告诉消费者你产品的利益或好处，让他们认可你的卖点，转变成他们的买点。这就要求你首先洞察消费者的真实需求，洞察人性。

毕竟，人性是关键中的关键。这一点，我们可以从伯恩巴克的名言中深刻体会：“有件事是肯定不变的，创作人员若会洞察人类的本性，以艺术的手法感动人，他便能够成功，没有这些，他一定失败。”

基于上述分析，当你存在先天性无法逃避的缺点时，不妨思考，缺点能否提炼出对消费者有益的好处。然后，浓缩成一个卖点，并如实告诉消费者理由。

就像，农夫果园当时有一个缺点：有沉淀。这是所有果汁饮料无法逃避的。其它公司则在瓶子包装上用小字提示，饮料中如有沉淀，为果肉，请放心饮用。农夫果园直接拿出来作为宣传口号，“喝前摇一摇”。摇一摇代表什么，三个字：“俺有货”。暗指“我是三种蔬菜水果榨制而成。”

这就是，把缺点当特点，把特点当卖点，最终令消费者难忘。结果，后来果粒橙直接把沉淀物放大，让你感觉“更加有货”，再次证实缺点转化卖点可以成功。

所以，缺点是相对的，是可以由策划产生不同效用的。难怪叶茂中有一句话“没有不好的产品，只有不好的策划。”仔细品味，还是非常有道理的。

如何学习做策划？ 第5篇

关于办好企业内部报纸的一点体会

(2009-08-04 18:29:31)

转载

标签：

杂谈

现在，不少企业都办有自己的内部报纸。它既是企业宣贯经营管理方针的喉舌，也是建设企业文化的重要阵地，更是员工抒发胸臆的田园。因此，企业内部报纸对企业的发展、和谐、增强凝聚力发挥着独特的作用。

企业内部报纸是企业内部刊物的一种形式，一般为四版，定位以企业内部员工和企业的重要客户为主，内容多涵盖企业的经营管理决策、企业重大事项、职业培训、员工生活、客户信息反馈等。我店就办有店报《凤凰之声》，于1998年创刊，至今已走过近10年的历程。作为该报的主编，我在这些年的办报过程中也积累了一点经验，想与大家共同分享。

企业内部报纸虽小，但从前期准备到编印、内容和栏目的策划、发放等环节却要求很高，是一个系统工程，每个环节都需要认真对待。

一、前期准备

这是办好企业内部报纸的基础。包括：

1、取得支持。首先是取得企业领导的支持，报纸编辑人员要经常就编排、内容等工作向主管领导请示；企业主要领导也要关心、过问、倡导企业内部报纸，并给予必要的经费支持。其次是取得企业员工的支持，报纸内容来源于员工、映射于员工，因此要采取激励、互动等手段，激发员工的关注热情。例如，我们就对投稿被采用的员工给予一定的稿酬，并不定期地以座谈会、笔友会、旅游等形式与投稿积极、稿件质量高的人员进行交流，年底还要评选优秀通讯员、优秀稿件，取得了较好的效果。

2、确定刊名。报纸的刊名要与本企业的名称或所处行业、发展方向等紧密结合，避免过于突兀、不知所云的情况。刊名可以请企业主要领导或社会知名人士来书写。

3、版面划分。各版面都要在一段时期内有相对固定的主题，其编采的稿件要紧紧围绕这个主题来进行。我店《凤凰之声》的版面划分大致是：一版为企业动态，以饭店的经营管理信息、企业大事、产品服务信息等新闻性稿件为主；二版为培训园地，以工作心得、优秀事迹介绍、案例讲评、客户信息反馈等为主，来提高员工的职业道德和服务技能；三版为理论版面，多以理性探讨、介绍行业先进经

营管理理念为主，来提高员工的理论水平和综合素质；四版为娱乐生活，以员工的文学、文艺作品、节日祝福、生活常识、热点话题等为主，与员工产生互动。

同时，还要注意在报纸的合适位置注明期刊号、主办单位、企业地址、通讯方式、投稿方式等内容，服务类行业最好把企业各主要的对客服务电话也一并写清楚。

4、编采网络建设。首先是编辑人员的确定，包括总编辑、主编、责任编辑等，其中总编辑可以邀请企业的主要领导担任；编辑可以由专职人员负责，也可以由相关人员兼职。其次是建立通讯员网络，需要在每个部门设定1名兼职通讯员，大的部门也可以多设定几名通讯员；要求每名通讯员都要定期投稿，及时反馈本部门或相关部门的信息，并根据报纸编辑人员的要求进行约稿。对于企业的大型活动，可以组织跨部门的通讯员联合组稿。

5、选定印刷单位。一家好的编排、印刷单位会根据版面的需要对文章的编辑和修饰形式提供有益的建议，而且其版面、文字、图片等的印刷质量也会相对较高。

二、编印

这是决定企业内部报纸质量的根本。包括：

1、统稿。各版面统稿时要根据版面的主题、时效性、稿件质量、字数需要等综合考虑，采取“广种薄收”的方法，细选、精选稿件。除非情况特殊，文章一般不要太长；每版还要多选出1－2篇稿以备用。各版负责统稿的责任编辑不但要选稿，而且对相关的文章要加以剪裁、润色，“去芜存菁”，并对其中涉及到的行业术语、统计数据以及重要人物的职务称呼等进行核实。

2、审稿。责任编辑统稿后，交由主编审稿；主编审稿后，最好再交由企业主管领导审核、把关。

3、划版。首先是版面安排。一般来说，最重要的新闻要放在头版头条，即报头正下方的位置；次级重要的新闻或公告、人事任命、奖励等内容要放在“报眼”，即报头右侧的位置；其它内容依次下排。每版最好有1－3幅相片或图片，位置、大小要安排合理，注重整个版面的平衡、协调；其内容要和文章紧密结合，也可以独立编辑成图片新闻。其次是标题安排，方向上分为横向、纵向或不规则形状。头条的新闻标题最好用黑色实体字，字号要比其它新闻的标题大些；各文章标题的排列方向和字体要有所区别、要穿插开，还可以通过底纹、报花等进行修饰。第三，在文章位置的安排上，即忌讳“横平竖直”、过于呆板，也不要“龙飞凤舞”、毫无章法；文字的分栏线要尽量错开；必要时还可以采取文字的竖排法，以增加版面的活跃性。

4、校版。通常为三校。一校、二校要由责任编辑逐字、逐句地校对，并对已校出的错误跟踪复核；三校由主编把关，对整个版面和重点内容进行调整、审核。

5、付印。报纸的印数、用纸等要充分考虑受众面的数量、档次及成本、经费的情况来决定。报纸印出来后，还要进行认真检查，确认无误后，再予以发放。

6、存档。每期报纸都要留有一定的数量存档，以备查阅。每年年底，还可以将全年的报纸制成“合订本”，分送给重要的部门和客户。

三、内容和栏目的策划

这是办好企业内部报纸的关键。包括：

1、内容要及时、准确、有深度，尤其是涉及到企业的经营管理决策和重要人物的新闻，不能出现错误现象，以免误导员工或造成不良影响。

2、栏目要追求多样化，在突出版面主题的前提下，每期都要有所不同；内容要新颖，以贴近员工的工作、生活为主，可以设立诸如“双语文章”、“心里调试”、“疑难解答”、“热点话题讨论”、“生活小百科”、“猜谜语”、员工的“明星小档案”等栏目，与员工产生良性互动，激发员工的参与热情。

3、文章要以宣传正面典型为主，弘扬优良的企业文化。即使对不良现象进行批评时，也要注意表达方式，可以幽默、图片、讨论等形式进行劝导。

四、发放

这是使企业内部报纸发挥应有效果的保障。发放的地点主要有：

1、客人经常驻留的地方。如：客房、总台、客人休息区、堂吧、餐厅等处。

2、员工经常驻留的地方。如：员工通道、职工食堂、职工宿舍等处。

3、邮寄给重要客户、上级机关、友好单位、新闻媒体等。

如何做品牌策划 第6篇

(已有 159 人阅读)

打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。严谨的说，品牌形象的打造有一个模式三条途径，这个模式就是“整合品牌营销”模式，三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行，品牌形象就一定能够树立起来。不过，运用这个模式将是一个较大的品牌工程，就局域化而言，我们还可以运用一些具体的方法，这就是打造品牌时必要面临的一些内容。

首先我们要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由许多营销中的其它形象罗织起来的，如产品的形象，价格的形象等，它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造，它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。

现在，我们就来研究一下如何建立这些形象。

1、如何建立品质形象

品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量，关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点，这十分重要。良好的第一印象是成功的一半。另外，产品需要改良的地方很多，我们要从何处下手呢？请记住，一定要先从能够“看上去就好”的地方下手。品质形象不能仅仅停留在“用了就说好”的层面上，要做到“看了就说好”才行。所以说，品质形象要有“看得见、摸得着、感得到”的改善才能满足打造品牌的要求。

2、如何建立价格形象

我们常用产品零售价格的高低来形容其价格形象，认为高价格就是好形象，价格低就是坏形象，这的确有失公允。应该说，价格的高低是相对而言的。在于同类产品的比较中，我们才有高低之别。在产品缺乏“看上去就好”时，订高价会有损品牌形象，消费者会问 “凭什么”。但当产品的品质形象建立时，订低价也会有损品牌形象，消费者会问“为什么”。所以我们认为，品质形象和品牌形象又是价格形象的基础。那些以成本定价者太保守，以利润定价者太感性，因此，“品质/价格”和“品牌/价格”的定价模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。

3、如何建立通路形象

完整的销售通路是中间行销加上终端行销。中间行销指的是批发销售，终端行销指的是零售。通路的形象必须建立在零售商的基础上，亦即，零售商的形象就是我们的通路形象。在20世纪60年代，“索尼”电视进入美国市场的时候，起初在寄卖店里销售，于是美国消费者称之为“瘪三”产品。后来索尼公司认识到这是一种错误，下大气力把产品从寄卖店里收回，终于又摆到了鼎鼎大名的马希里尔百货公司的货架上，于是消费者纷纷购买。“索尼”的品牌从那一时刻才真正开始有了起色。

4、如何建立广告形象

做市场就要做广告，但做广告可不一定就能做好市场。卖产品就要做广告，但做广告可不一定就能卖出产品。造成这一尴尬结果的原因，很多情况是因为广告形象不好引起的。我们要建立广告形象，企业有二条可控制因素和一条不可控制因素。可控制的因素：一是选择大媒体做广告，二是进行大投入做广告。不可控制的因素：就是广告质量，包括创意和制作水平。简而言之，建立广告形象需要“二大一高”，即“大媒体、大投入、高水平”。媒体大、形象就大；投入大，形象就强；水平高，形象就好。其实就这么简单。

5、如何建立促销形象

销售促进是一种十分有效的市场推广手段。但它也是一柄两刃剑，弄不好也会伤及自身。由于品牌在打造过程中，需要经常使用一些促销技巧，品牌经理就必须仔细考虑哪些促销方法有可能损害品牌形象。我想“打折销售”是比较明确的一种损害品牌形象的促销方法。当然，“大甩卖”就等于把品牌扔进了泥潭。只要我们用心看一下，你不难发现，凡是那些与“降价”有关的促销方式对品牌形象的打造都是不利的。但有些事情也物极必反，“狠狠地降一回价”有时也可以引起一波市场革命。市场得以重新整理，地位可以重新排队。品牌的知名度和消费关注度也会有意想不到的提升。1996年3月中国的长虹彩电大降价18%即是如此，它的市场占有率当年上升了13.5%。

6、如何建立顾客形象

在20世纪70年代的时候有一个十分重要的营销理论诞生，那就是美国人里斯和特劳特的“定位论”。自那时起，产品就不再是为大众服务的了，而是为一部分人享有的。这一部分人就产生了特定的“顾客形象”。你可以想一想坐“奔驰”汽车的都是些什么人；穿“耐克”鞋的属于哪一类；谁才

会常常喝“茅台”酒。没错，品牌的管理者就应理所当然的使品牌为这些人服务。但要做好这一点，我认为最有效的方法就是动用价格杠杆。我们若想招徕大多数人的生意，就放低价格门坎。如要维护少数人的利益，就设置价格障碍。价格自然会把人群区隔开来。顾客的形象也来自于他自己的支出水平。

7、如何建立企业形象

家电企业如何做促销策划 第7篇

----------中国营销传播网，2003-09-22，作者: 肖南方，访问人数: 805

目 录

第一式

第二式

第三式

在中国，家电业是公认为竞争最激烈、也最充分的一个行业，产品同质化、技术同质化、营销同质化等现象严重，这是一件最令人头疼的事。特别是中国企业研发与营销脱节的现象，令几乎所有的产品，都得靠策划去包装，否则根本就买不出去。面对日益爆发的信息轰炸，如何使企业的行为得到消费者的认可，成为公众的焦点，这就突显出了一个企业的营销策划实力。

企业促销策划活动是一种具有创意性的专业实践，它涉及的内容很多，诸如新闻、产品、价格等等。经过借鉴他人的理论经验和笔者的悟性，总结出企业做促销策划活动的“乾坤三式”——营销目标策划、营销市场定位策划及营销组合策略策划。在此，本文试图通过笔者自身所策划的一个案例来进行分析，以期能够抛砖引玉，供大家在做促销策划时多些参考。

第一式：弯弓射月——确定目标

在武侠小说里我们知道，杀手的剑法没有一点花哨之感，往往都是一剑封喉，非常实用且有效，因为他心中只有一个意愿，就是将手中的剑准确地刺向对手的喉咙。这里有一个前提，就是杀手非常清楚对手的喉咙所在，企业策划也一样，要想让策划实用且有效，就必须先有一个明确的目标。“弯弓射月”讲究的就是正确性。

对任何企业策划活动来说，只有明确所要达到的目标才有冲刺的动力，才有可能依据科学的目标制定战略战术。因此，确立正确的策划目标是企业促销策划的首要任务。为了搞好企划中的目标确立，首先应该对企业即时营销背景进行分析，如国家或行业的宏观大环境、大趋势，企业自身的微观SWOT分析（即企业内部环境的优势、劣势、机会与威胁）等，企业只有在搞好这些市场综合行情分析的基础上，找出问题，并在企业战略目标的指导下去发现营销机会，从而制定出切实可行的促销策划目标。

下面笔者以在2002年燃气热水器行业引起强烈反响的万和集团“十月革命”促销策划案为例。当时，燃气热水器整个行业处于低迷状态，但经过万和集团在五月底发动的“六月革命”整合后，杂牌在市场上的嚣张气焰受到严重打击，给品牌厂家注入了一副兴奋剂，同时也创造了一个较为和平的市场环境。不可否认的是，燃气热水器行业的格局非常明朗化，即国产品牌纠缠在低端市场，外资品牌却在高高在上，独享丰厚利润，因此，国产品牌意识到要长足发展，就必须进行行业突围；而且随着“金九银十”销售旺季的到来，国产品牌整体全线作战的意识日趋加强（企业的外部环境分析）。从企业角度来说，万和集团曾发动旨在整顿杂牌市场的“六月革命”成效较显著，非常有必要乘胜追击；同时为了配合万和集团夺取行业盟主的地位，必须通过对高盈利产品上市的推、拉，成功扭转万和“低价冲市场”、“好价格战”的市场形象，成功实现品牌战略升级（企业的战略目标）。从微观层面看，万和经过“六月革命”痛击对手、清理市场、抢占份额，初步奠定了龙头地位；在技术实力上，万和

利用自身“强制换热”和“强化燃烧”的专项技术开发出“超薄蓝屏”燃气热水器，是业内最新的超薄强排机，一改热水器市场产品深沉色彩，万和集团为此申请了专利权；而且，万和集团在九月份先后获得中国名牌、广东省名牌、全国质量管理先进个人等荣誉，初显行业龙头风范（企业优势）。但是万和品牌在知名度，特别是在美誉度方面的拉力还是非常小（企业劣势）。同时，竞争对手如万家乐、华帝等也正准备发力冲击，而国外品牌在万和“六月革命”的冲击下，也开始悄悄地在终端降价，以实现对市场的侵占（企业的威胁点）。当然，万和在“六月革命”之后，市场占有率稳步提升，其研究出的“超薄蓝屏”新产品是万和高端技术的最好体现，加上中怡康的数据表明，在一级市场，一些更高档次、更高安全保障的强排式燃气热水器前景看好（企业的机会点）。综上所述，借助此次万和“十月革命”对中、高档市场的冲击和对杂牌机的清理，进一步大幅提升销量、继续扩大市场份额；同时，主推超薄强排式燃气热水器，优化产品销售组合，实现品牌战略转移，提高盈利水平（促销策划的目标确立）。

从上面的案例我们可以看出，企业的策划活动要“一剑封喉”，就必须先明确“喉”在哪里，并在综合分析“喉”与“剑”情况的基础之上，进行“弯弓射月”。这也说明，企业在确立促销策划目标时应该抓主要矛盾、解决企业最急迫解决的问题，并注意掌握其目标的针对性和实用性原则，考虑企业现有的经营实力等多方情况。第二式：戟指南天——市场定位

武林中，一个“一剑封喉”式的杀手，除了掌握了“喉”与“剑”的基本知识外，更深刻地领悟了如何准确地将“剑”刺到对手的“喉”上，也就是说更好地寻找到了“喉”与“剑”之间的最佳结合点。同样，在日益激烈竞争的市场中，怎样找准企业与市场间的“最佳结合点”以完成预定的营销目标，这是策划中经常碰到的问题。“戟指南天”讲究的就是准确性。

营销中的这种结合点在理论上称此为定位，即利用市场中任何有利的机会，选择适合的产品和市场或者是宣传主题，进行控制与扩张，以争取更大的市场占有率。产品和市场或宣传主题的定位决定了企业或活动今后采取的促销措施，因此，定位可以说是策划的核心。

当然，在做促销策划时，这种定位就体现在促销的主题创意方面了。因此，我们在策划“十月革命”时，首先做的便是围绕企业战略目标而展开思路，以战略目标演绎战术思想。如何实现万和集团品牌转型、加大利润产品销售力度的战略目标？为此，我们颇费心血。经过“六月革命”，万和夺得了行业的“话语权”，向上发展，万和还是行业的新龙头，如果再来一次“整肃市场、清理杂牌”的活动，媒体及公众的关心度则必然会降低。那如何能够保持聚焦效应，继续发挥万和迅猛的攻势呢？在策划时，我们注意到了，一直以来的行业营销活动都只是个别企业宣布降价、新品推介之类的陈词滥调，而这些现象经过整理归纳之后，可以统称为低端争夺战，相比起高高在上的外资品牌而言，国产品牌的市场份额和总体利润却越来越少了，但国产品牌品似乎仍然没有发现这些危机所在。再查阅一段时间以来的媒体报道，发现放多外资品牌纷纷以不同的形式进入中国市场或者加大在中国的投资，而且都是瞄准了热水器行业刚刚启动的高端市场。因此，国产品牌亟需一个强势品牌出来振臂高呼，以引起国产品牌的深刻反思和共谋出路，作为行业新兴龙头的万和，刚好可以担当此任。为此，万和将本次主题包装为“布局高端、挑战洋品牌，演绎行业新攻略”，并表明要带领品牌企业从以打击杂牌、清理市场为主的策略转向挑战高端、与外资品牌争抢市场份额的竞争，引领行业新的发展。

由于这是万和继“六月革命”整合国内热水器行业、加快行业升级之后，在高端市场与

洋品牌的第一次实质性交锋，成为业内挑战洋品牌的第一呐喊者，得到了媒体和公众的广泛关注，全国各大媒体纷纷加以大篇幅的宣传报道，还得到了许多主流媒体来企业的专程采访，《人民日报》华南版还以“自由品牌的突围”加以高度评价。

但一般而言，我们做策划时很大程度上是一个宣传切入点的不同而己，这点尤其在营销手段严重同质化的家电企业显得特别突出。如同样是清理燃气热水器行业杂牌，提高市场占有率，万和宣传的是“整顿行业秩序，誓做行业新龙头”，万家乐则宣传其“三新（新机制、新产品、新技术）行动”。

做一个成功的策划，最重要的是为它定位，即找出自己的优势。要做到人无我有，人有我先，人先我变，跟别人不一样，突出自己的优势，然后找出企业或产品与市场间的最佳结合点，才能以最小的投入，取得最大收获。第三式：风云一剑——营销组合“小李飞刀，例不虚发”。原因就在于主人将全部的精神和力量都付注在这把小刀上，从而使武林中无人敢于一试。在市场策划活动中，大量的实践表明，即使企业制定的目标很科学，选择的市场很有潜力，确立的产品质量很好，价格合理，性能优越，但是，若企业组合促销不力，消费者就不能很好地认识和理解其主题，市场反应势必冷淡。反之则会收到极佳的效果。“风云一剑”讲究的就是协调性。

促销组合的内容比较广泛，就一个家电企业的主题策划活动而言，我们可以从4P的角度去诠释，即产品（product）、渠道(place)、促销(promotion)、价格（price）。从整合营销传播理论我们可以知道，只有让这些不同的方面发出同一种声音，将定位、产品价格、分销、公关、促销推广等几种策略视为有机部分，寻求它们之间的相利益彰的整合力，从而产生出“1＋1＞2”的营销几何力。

仍然以“十月革命”为例，为了实现万和集团“挑战高端、剑指洋品牌”的策划定位，在产品上，万和开发出一系列颇具竞争力的“超薄蓝屏”燃气热水器，从工艺、技术、质量、造型等方面与外资品牌抗衡；从渠道上，万和在活动开展前一个月就在全国范围内进行了大面积的铺货，解决了消费者“买得到”的问题；从价格上，万和以高性价比的优势，挤出高端价格水分，平均比洋品牌低20%—30%的冲击价杀入市场，使消费者“买得起”；在促销方面，万和致力于解决消费者“乐得买”的问题，一方面组织全面性的新闻发布会巡回路演，从报纸、电视、杂志等媒体进行空中轰炸，另一方面加强终端建设，进行人员培训、终端推广宣传、海报单张派送等，而且，总部的促销赠品、广告物料、活动指导等“子弹”充足而源源不断地供应给前方阵地，形成强大的地面攻势。而为确保活动的效果，万和集团还成立以中高层领导组成的“革命委员会”，对内要求各部门每周提交革命总结，并定期颁布革命公报，公布本阶段的革命成果；对外进行全国市场巡回督战，发现问题，当场解决，从而使得全公司上下内外都形成了一种团结作战的氛围，并愿意为了这次活动做出更大的努力。据统计，在本次“十月革命”活动中，万和集团取得了销售量平均增长152.7%，销售额平均增长了70%的业绩，并以绝对的优势成为了中国燃气热水器行业的第一品牌，极大地提升了品牌、销售和社会影响力，可以说，这是一个非常成功的品牌转型策划案。

考虑不周到，部署不严密，这是缺乏策划的弊端。并非随便做一个方案都可以称之为策划，策划的目的就是要减少行动的风险，最大限度地提高成功的保证，盲目与轻率理应与策划绝缘，而多“兵种”协同作战的战术运作是策划成功的保证。“弯弓射月”、“戟指南天”和

“风云一剑”，“乾坤三式”一气呵成，收发自如，方能成为一个一等一的绝顶高手；家电企业做策划，也需要将正确地明确目的、准确地市场定位与整合性的营销组合，才能够真正达到“一剑封喉”的效果。

目前，国内多个行业市场已由卖方市场转为买方市场，同行企业及相近行业企业间的市场竞争已日趋激烈。因此，如何在本行业有限的市场容量中拓展或保持相对大的市场份额，是摆在我们每一个策划人面前的现实问题。但是，需要强调的是，“三分策划、七分执行”，否则，再好的策划案也只是文本而已。此外，策划案要与企业的现实情况相吻合，适合企业自身个性的策划案才是最好的方案，不管是策划人，还是企业的管理者，都要清醒地认识到这一点。对男人来说，最好的女人，不是最漂亮的女人，而是最适合自己的女人，策划亦是如此。

原载：《家电市场》2003年15期

今天我们如何做教师? 第8篇

今天的教师更应该关注什么?

关注学生的心灵, 关注学生的整体发展

著名特级教师于漪在一次演讲中讲道:“我当了一辈子教师, 最忧心的是教师只看技能技巧, 育分不育人, 这是对孩子的坑害!21世纪的教育是不是变了?不, 没有变。教育依旧是培养人, 培养有责任感的人, 培养一颗有中国心的人!”如今那种只关注分数, 忽视学生人格培养的方式早已被人们所摒弃, 人们更加看重教师的育人作用。

“今天, 教师身处的世界发生了很多自己未曾预料的变化, 这让他们有点不知所措, 社会在教师这个职业上累加了更多的责任和使命。在这种情况下教师更应该关注什么?”北京市中关村第四小学校长李晓琦早已开始思索这个问题。

在实践中, 中关村四小更加关注孩子是否能够全面而自由地发展。“我们认为教师既是核心价值观的践行者, 也是学校文化的创造者, 在追溯学校的发展历程中, 学校教师找到了高度认同又能够唤起共鸣的教育理念, 即儿童站在正中央, 为每个孩子提供学习的机会, 让孩子能够全面而自由地发展。”李晓琦说。

“今天提出好教师应该关注学生的整体发展, 是因为在我们的教育中或多或少地出现了课堂教学认知过度初级化, 缺乏创新精神的培养, 情感教育缺失、德育效果不彰、公民教育地位尚未确立、个性教育扭曲、健康教育片面、审美教育庸俗化等问题。”北京师范大学教育学部副部长朱旭东教授认为, 今天的教育在某种程度上让教师成为“教书匠”, 缺乏对学生心灵层面的关注。

然而, 解决这些问题需要教育的综合改革, 但无论怎样的改革, 都将通过教师来实现, 需要通过教师关注学生的整体发展来解决。问题是好教师关注的学生整体发展是什么?如何将学生的整体发展具象为可操作的现实路径?

朱旭东认为, 好教师应该关注学生的认知和情感发展, 在关注学生时不仅要重视学生的注意、记忆、感知等的初级认知, 而且随着学生成长更要关注其分析、判断、推理和决策的思维, 关注语言、概念形成和知识表征的能力, 关注问题解决、专长形成和创造力等的高级认知。然而, 仅仅是关注认知发展是远远不够的, 还需要关注学生的情感发展, 对于教师而言重要的是要具备促进学生情感发展的教育能力。

“在现代社会, 好教师还应该关注学生的道德和公民性发展, 不仅要关注学生道德发展中的知、情、意、行的规律, 而且要关注学生公民性发展中的社会责任和权利、政治责任和权利, 尤其重要的是要关注学生的国家和民族认同感。”朱旭东说。

除此之外, 朱旭东还认为, 好教师应该关注学生的个性发展和社会性发展, 同时要关注学生的自我和社会角色认同, 培养其社会责任和领导力, 以及合作、分享、团结、尊重、包容、理解等能力, 更要培养学生解决不和、冲突、矛盾、对抗、竞争等的社会能力。

“在北京十一学校, 随着行政班和班主任的消失, 任课教师的教育和管理责任大大增加, 不仅要负责学科教学, 更要承担起教育的责任;不仅要关心学生的学业, 更要关注学生的身心健康、情绪情感和人际交往;不仅要教会学生知识, 更要教给学生学习方法;不仅要管理学生的学习, 更要关注学生的内心。这时候, 我们会面临很多挑战和压力, 同时也获得了自身的成长和发展, 此时我们才感觉到自己是一名真正的教育者, 是一位名副其实的教师。”北京十一学校特级教师王春易认为, 教师除了关注学生学业, 更要关注学生的内心。

一些校长教师说, 好教师更应该关注学生的健康和安全, 认为这是学生的生命保障, 学生的健康除了身心健康, 还有精神健康、环境健康、社会健康, 学生的安全包括生命安全、性安全、信息安全等。

另外, 好教师还要关注学生的艺术和审美发展, 学生的艺术发展是指学生的艺术知识和技能的发展, 这是艺术教师的工作内容, 但学生审美发展既与艺术发展紧密联系, 同时又独立于艺术发展, 学生可以通过审美意识、体验、创作的过程来获得审美的知、情、意、行的发展, 而这种发展的关注是好教师应尽的责任。

今天的学生跟过去任何时候的学生相比, 具有非常强的主体性。他们的知识性、社会性和多元性也是过去的学生所不具备的。从古到今没有哪一个时期像今天这样, 在同一个教室里的孩子, 家庭贫富差异如此之大, 社会阶层如此丰富, 生活背景如此复杂。这一切也给教师提出了新挑战。

“我的老师留给我一段话:贵重的钟表在于准, 分秒无误;恰当的教育在于适, 适事、适人。教育要看对象, 俗话说:摸着石头过河。’老师的话犹如一盏灯, 照亮了我前进的路, 我心里明白了许多。”中国教育报微信网友、人大附中特级教师肖远骑说, “教书育人, 首先得了解教育的对象, 了解学生, 胸中有书, 目中有人, 教学要面向实际, 摸着石头过河’, 由此, 我懂得了做一名教师仅有知识还不够!还得学会研究学生!”

今天的教师如何培养有素质的学生?

言传身教, 是任何先进技术都无法替代的

在刚刚过去的清华大学2014年开学典礼上, 校长陈吉宁提到, “使学生成为人格健全、个性和谐的人, 而不是专家’, 应始终成为学校的目标”, “教育就是忘记了在学校中所学的一切之后剩下的东西。在清华, 你们将接受价值塑造、能力培养、知识传授三位一体’的教育, 学会做人, 学会洞悉自然、人生和社会, 为成就美好的未来做好准备。当你们离开清华以后, 伴随你们的将是勤学、修德、明辨、笃实, 还有历久弥新的清华精神”。

什么是素质?有人说, 一个人把他从学校里学到的所有具体知识都忘掉之后, 剩下来的那部分东西, 就叫素质。今天的教师该如何将孩子培养成有素质的人?

“《礼记学记》上有三句话:道而弗牵, 强而弗抑, 开而弗达。教导孩子、指导孩子、引导孩子, 但是不要牵着孩子的手走;我们可以给孩子以规范、制约甚至强制, 但是请记住, 不要压抑孩子的个性;我们可以点拨孩子、启发孩子, 但不要把结论直接告诉孩子, 一定要让他们自己得出结论。”卢志文在他的博客里写道, 孩子的培养更多的是一种引导与言传身教。

华东师范大学哲学系教授、党委书记童世骏告诉记者:“我的导师冯契先生是以一种特殊的方式承袭了他的老师冯友兰的观点:教师在传授知识、培养德性的过程中, 行有言之教’是不可缺少的, 但教师在教育过程中呈现在学生面前的人格和品质, 他或她实施有言之教’的方法和态度, 同时也在默默地传递着重要信息, 或者说在默默地发挥着更重要作用说到底, 教师的最重要职责, 是通过他的人格和行动, 通过他的方法和德性, 给学生以示范、启发和激励。这种不言之教’固然是离不开有言之教’的, 但相比之下, 只有不言之教’, 才可能具有画龙点睛、水到渠成的教化作用。”

而这种人格和品格的言传身教是任何先进技术所无法替代的, 这也正是教师培养人的核心意义所在。

全国优秀教师张丽莉讲她如何成为一名教师时提到:“青年时, 我如愿以偿, 顺利考入师范专业, 成为一名准教师。那段日子里, 校园中我喜爱的每一位老师, 都成了我身边最直观、最有教益的模范, 成为我心中最鲜活、最生动的榜样。在他们自觉、不自觉的引导下, 我崇拜孔子, 翻看《论语》, 记住了其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从’, 并在他们潜移默化的影响下读懂了其中的含义。那时, 我想成为像他们一样的老师做一个给学生起到良好示范引领作用的人。”

在教师的言传身教之外, 中国青少年研究中心副主任、研究员孙云晓提出培养孩子的健康人格和良好习惯是教师的首要责任。“首先要把健康人格的培养作为教育的一个核心凸显出来, 要培养学生的创新能力。另外是习惯的培养, 一些基本习惯的培养是非常非常重要的。用一句话来表述教育的目标, 就是培养人格健康并富有创新能力和良好习惯的现代公民。”孙云晓说。

“教育需要教师全身心地投入, 需要教师满怀深情地用爱来浇灌学生的生命成长, 但仅有爱是远远不够的, 它需要教师爱得正确, 有爱的艺术和爱的智慧, 以达到润物无声、潜移默化、踏雪无痕的效果。教师要不断提高专业发展水平, 勤于学习、善于反思、满怀智慧地去教育每一个孩子, 让每个孩子绽放生命的精彩。”中国教育报微信网友、山东省滕州市第三实验小学的杜忠彬对此深有感触。

当今时代是一个快时代, 而教育却是一个“慢活”。在这个快速发展的时代, 快出成果、多出成果成了许多行业的迫切需求, 当“一万年太久, 只争朝夕”的思想出现在教育上时, 教育有时不免也有了功利和浮躁, 以牺牲孩子长远的发展来换取暂时所谓的成功和名利的现象不断出现。

“在有些老师的教育词典里, 只有疾风暴雨’和趁热打铁’, 没有倾听等待’、没有相机诱导’、没有温火慢炖’。于是, 教育常常在针尖对麦芒’的状态下进行, 成长中往往多了一些不该有的火药味。”王春易说, 时间确实是教育的绝佳伙伴。如果我们能够把握时间的节奏, 学会等待, 在适当的时候实施适合的教育, 也许比火烧火燎的风格更为有效。

真正的教育其实就是不断浸染的过程, 每一天、每一年在孩子成长的过程中, 都是在为人生做积淀和准备, 都将对孩子的终身发展产生重大的影响。作为教师, 我们就要遵循教育规律和教育常识, 着眼于孩子的成长, 教给孩子终身受益的东西, 让学生因教育而走得更远。

“我深切地感受到一批好教师可以造就一所好学校, 一个好教师可以影响一批学生的未来’的深刻内涵, 对于即将来临的教育生涯, 我希望自己能够坚定住教育信念, 和孩子们共享教育的快乐和幸福。”杜忠彬说。

今天的教师如何适应新的教育环境?

平等交流, 教师应学会与学生一起成长

在传统的校园里, 或多或少都有学生成长的固有模式, 他们将面前那些个性不同的学生一一地嵌入这个模式。

然而, 随着教育的进步, 学生的个性化越来越受到重视, 以前模式化的培养路径已经不能满足社会的需要。教师如何适应新的变化、转换思路, 成为每一位教师所必须考虑的问题。

“今天我们做教师, 不光要给孩子满分, 还要让孩子满意, 使孩子满足。在这个过程中, 我们必然要有自己的理想。乐于奉献、敏于学习、勤于思考、勇于实践、善于总结, 是人生进步的五个阶梯, 对教师而言, 同样适合。”卢志文指出。

今天教师拿什么去赢得学生?“我们有很多困惑。我想, 教师赢得学生就是四个真’:真情实感、真抓实干、真才实学、真知灼见。教师有了这四个真’, 我想孩子一定喜欢你, 孩子一定服你的气。不是因为你有了教师权威他才听你的。”这是中国教育报微信网友、一位一线教师的感悟。

其实在今天的校园里, 学生的自我意识早已萌动, 教师应将学生作为与自己平等的个体进行交流, 将自己的想法与学生的想法放在同一个天平上去权衡, 将自己的道理与学生的道理用同一种眼光去审视, 将自己的逻辑与学生的逻辑用同一个标准去判断。这样一来, 学生变得真实了, 教育也变得理性了, 教师可以从容淡定, 学生也可以心平气和。如此下来, 可能耗时费力, 但教育效益却大大增加, 其持续性、持久力也非同寻常。

微信网友“毛毛”认为, 教师要跟学生一起成长:“我认为做好老师应该以做好人师、经师为根本, 把终身学习当做一种习惯, 与时俱进, 将信息技术与课堂有机结合, 引导学生自主自觉发展, 与学生一起求知求实, 与学生一起成长。”

在李晓琦看来, 要教出幸福的学生首先要让自己成为幸福的教师, 而成为幸福的教师, 这是成为新教师的应有之义。“教师要学会经营生活, 善于平衡繁忙工作与家庭需求的教师, 往往身心合一, 这是一种生活哲学和人生智慧。这样, 学生可以从教师那里感受到美好与平和;教师要学会享受挑战, 今天的教师不可能与挑战隔离, 面对挑战的态度决定了教师的状态, 当挑战迎面而来, 学会享受它并找到乐趣。这样, 学生在教师的身上可以看到自信与时尚;教师要学会看淡功名, 关于功名, 得之坦然, 失之淡然。这样, 学生可以从教师那里懂得恬淡与执着。”李晓琦说。

谈到今天如何做老师, 张丽莉说:“我周围的前辈们告诉我, 教学生就像种庄稼、浇浇水、驱驱虫、施施肥、用心栽培, 不可着急, 更重要的是, 作为教师, 你要做一个有高尚德行的人。这时, 我终于明白, 其实, 我该成为这样的老师既有思想, 又有信仰;既有学问, 又有品行;既懂得爱, 又会爱;既能春风化雨, 又能润物无声”

现代社会是信息社会, 社会的信息化和信息的社会化, 大大加速了现代文明传播交流和发展的步伐。在现代信息化社会里, 教师如何应对信息化的浪潮, 是否会出现“将全国最好顶尖教师的课程放到网上供学生学习, 其他教师成为学生的辅导员”这种情况?

微信网友杜忠彬告诉记者说:“人格和品格的言传身教是任何先进技术所无法替代的。我们常说, 教育就是一种行为影响另一种行为, 教师的一言一行都会对学生产生重要的影响, 正所谓教育无小事, 事事都育人’。”

“孩子们并不仅仅是知识的容器, 今天我们培养的孩子必须是富有创造精神和创造能力的孩子, 他们才是新世纪的主人, 而这正是电脑所无法替代的。电脑的另一个特点是没有情感, 跟情感有关的工作电脑做不了, 所以我们必须要培养高情商或者说有和谐情感的人。”卢志文对此有着深入的思考。

但是在信息化时代, 培养学生处理信息的诸种能力, 是现代教师必须具备的素质, 教师为更好地发挥和培养处理信息的教学教育能力, 必须在极其丰富的信息源中刻苦钻研和雕琢, 力求成为处理信息的高手, 才能培养出创新进取开拓型拔尖人才。“在前段时间的PISA测试中, 学生基于互联网获取知识的能力是排在比较靠后的, 这反映了我们学生对互联网的了解还有缺陷。”上海市闵行区教育局信息中心主任张中涛说。