汽车行业团队激励方案
汽车行业团队激励方案(精选9篇)
汽车行业团队激励方案 第1篇
技术团队激励方案
在一个团队中,除了极少时间的心情亢奋,更多的时候是实现需求,修复bug,实现新项目,这一定是一个心情压抑的员工的总结;在一个团队中,我们实现了xx项目,系统架构灵活,性能稳定,为公司的营收作出了巨大的贡献,这同样是一个员工的看法。那么在我们自己的团队中,我们看到的是什么情形,相信无论员工还是领导都希望看到第二种。我们怎么才能实现这个目标?我们距离这个目标还有多远,甚至说我们有没有这个目标呢?
上面提出了很多问题,我们最终要实现的是公司蓬勃发展,员工激情满满,那么有没有这样的方案,在这里试着说一点激励方案。
一、前提
无论怎么激励员工,都需要一个大前提,如果没有了这个前提,一切都是空中楼阁,纸上谈兵,那么这个前提是公司本身业务具有前景。公司业务本事是公司赖以生存的核心,是公司的命脉;命脉没有了,靠打鸡血靠吹嘘那是枉然。前景有很多,即便有一个也足以支撑一个公司的发展。能否为社会贡献价值、能否敲响上市的钟声、能否让员工提起公司充满自豪。甚至说公司能否盈利……;如果这些真没有还请老板们、CEO们理清自己的思路。如果有这些个前景,要恭喜自己是幸运儿。
二、基础
既然是说员工激励方案,再有了前提的情况下,要满足基本的物质基础。不能给员工提供优厚待遇的老板不是好老板。当然不能为公司创造价值的员工不是好员工。
基础怎么衡量,员工的待遇要达到行业水平;招聘一个程序员其他公司给两万你给五千,能招聘到人那真是见鬼了。或者你只能招聘到二流三流不入流的员工。不怪员工不好,而在你基础不牢。
在这里我们再说说薪酬倒挂的问题;所谓薪酬倒挂是员工的能力和薪酬不匹配,这个真是病,要治;这里可能有高能力的员工拿的工资比较低,这种情况比较危险,这些有能力的人,迟早会离开;公司在制度上不能规避这个问题的话,这个公司只能呵呵了,对于这种情况早一天解决掉,需要的成本就越小;还有一种情况比较水的员工拿了高工资,这一般是面试不当,考评无力造成。很简单,降薪,离职。还有一种比较诡异的情况是老员工没有新员工工资高。首先新老员工和工资高低没有直接关系,这个不一定是薪酬倒挂。老员工也有老油条,新员工也有新精英,对于老油条劝退吧。
三、软实力
打江山容易,守江山难。在有以上两节的基础上可谓说打下了江山,也做出了一番成绩,那么守江山呢,基业能否长青呢;这个要靠软实力。
企业文化,这个一个看上去很虚的东西,但是它却在实实在在的影响公司的奋战,团队的氛围。良好的工作氛围,自然就会让员工享受工作的愉悦,如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作,员工自然就享受不到和谐和快乐,反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,增强企业的整体执行力。
技术团队本身具有特殊性,那么技术团队中怎么体现软实力。打造技术梦想,技术这一领域可谓无底洞,一个总监、一个leader要有足够的野心和胸怀,打造技术梦想;在一个团队中基本是这样做的: 1)技术分享,技术分享可以按照一个固定频率长期执行下去,保证每次分享质量,让参与的人收获分享。
2)系列课程,技术细分领域及其多样和复杂,即便在一个小公司采用的技术也有多种。指定导师设立主题课程。系列课程比技术分享更深入,面对的人群更小,但具有更强的实践意义;
3)团队技术博客,团队技术博客在知名公司中普遍被采用,一来可以提高公司影响力,二来让技术成员整理技术难题。
4)牛人面对面,山外有山,人外有人,除了在公司内部积极推进以外,还要积极面向外面的世界;比如可以定期邀请业界知名大牛进行技术分享。避免让技术团队处于自娱自乐中。
四、更上一层楼
我们经历过各种考试,各类考核,很容易发现做到80分还算容易,可是达到90分或者99分还是要下一番功夫。同样,在团队的激励中有了以上内容还不够,或者说只能达到80分,下一步我们怎么做,怎么实现极致,也许这个永远没有完美的答案。
上面的方法也许实现了物质和精神的基本满足,更上一层楼是实现自由。自由可以如下体现:
1)领导要有识大体、弃细务的胸怀。识大体、弃细务看似简单的六个字,其实我们发现几人又能做到,常听一些领导如是说,这个任务交给别人不放心,当然不放心有两中可能员工本身不给力,这个问题上面说了,把这些人请走,另一种可呢个是领导自己的不开阔;识大体、弃细务也是为官者的第一基本原则。好比蹒跚学步的孩子,没有跌倒就没有站起。当然弃细务不代表放任自由,还需要提供压力,为下属提供典范树立榜样,要有监督等方法保持”大体”是正确的。
2)员工成长空间,职场好比打怪升级,制定成长路线,一来可以帮助员工成长进步,二来可以为员工的努力提供正反馈。比如百度的技术人员有个T1~T12的级别;在一些重大的级别上又能提供更广阔的空间。
五、总结
上面我们提到了团队激励的前提、基础、软实力和更上一层楼;可以总结为公司要“舍得“,公司要舍得为员工建设提供资源。整篇看上去是不平衡的,因为从公司方面提供了激励的方案。不过有舍有得,在”舍得“的公司,才有”舍得“的员工。最后这篇文字的整理希望能帮助到在团队激励中遇到问题的朋友。
汽车行业团队激励方案 第2篇
一、招商团队常见激励方式
招商团队通常为房地产企业商管公司或商管中心以及商业项目中参与项目招所有员工,而针对招商团队的激励范围一般为商管公司或商管中心总经理、商业项经理以及整个招商团队。
行业中对商业项目招商团队激励方式多种多样,常见的激励方式有薪酬激励、奖金包激励、单项奖激励等。不同激励方式具有不同的`导向性薪酬激励及佣金是侧重过程导向的激励,对招商进度及过程质量进行把控;奖金包激励更多是侧重的激励,对招商完成时点及结果质量进行把控;单项奖激励灵活度较高,依据设现不同的导向性。
所以企业在激励招商团队时,通常不是仅仅选取一种激励方式选取激励方式,从而实现既定目标。下文将对单项奖激励方式进行着重介绍。
二、单项奖激励方案设计
1、招商奖
招商奖依据考核与发放周期的不同,有“招商期间月度激励”与“开业后统一激励”两种。
(1)招商期间月度激励
A、奖金基数:企业确定各级招商人员月度奖金基数,对招商人员业绩进行月度考据考核结果确定月度招商奖金。
月度招商奖金额度=月度招商奖金基数月度绩效考核分数/100
B、考核办法:每月月初依据阶段性招商目标,将任务分解到招商小组或个人。
月度绩效考核分=招商质量分招商数量分/100
招商质量评分:每成功招商一个商铺,从商铺招商达成时间、达成质量、租金价格、租期、免租期、资料档案等六个方面进行考核。商铺招商质量分为本月所有成功招商商铺的考核质量分的算术平均值。
招商数量分:计算成功招商商铺数达成率与成功招商面积达成率,取二者平均分作为月度招商数量分。
成功招商商铺数达成率=成功招商商铺数/计划招商商铺数100
成功招商面积达成率=成功招商面积/计划招商面积100
C、奖金发放:招商月度奖金次月考核并全额发放;主动离职的招商人员,不予补发上月招商奖。
(2)开业后统一奖励
A、奖金基数:企业确定租赁合同中每平米签约面积奖励标准,依据租赁合同的签约面积及考
核结果确定招商奖金总额,奖金额度可设置上限。
招商奖金额度=租赁合同的签约面积总额M元/㎡考核系数
B、考核办法:招商奖金额度确定首先要确定是否满足下表,然后依据招商面积及租赁决策指标达成率实际情况确定考核系数,考核系数在0-1之间,租赁决策指标包含:商业定位和招商业态布局;主力店、次主力店和停车场租金收益指标;主力店、次主力店的租赁年限和递增率、装修期及免租期。
C、奖金发放:奖金发放采用递延发放方式,项目开业后1个月考核系数不低于0。8,次月发放70%;开业后5个月考核系数不低于0。8,次月发放剩余30%奖金。
开业后空铺招商完成率直接影响递延支付的招商奖金发放。主力店必须在60天内招商,90天内开业;非主力店必须在30天内完成招商,60天内开业。若未在规定期限成招商:
a)空铺面积3000平方米,扣减该项目剩余应发招商奖金的50%;
b)3000平方米<空铺面积8000平方米,扣减该项目剩余应发招商奖金的100%;
c)空铺面积>8000平方米,由总裁确定处罚方案。
2、开业奖
如项目按照既定时间开业且营业面积达到预定目标以上,还可以设置开业奖对参与项目前期开业筹备人员进行奖励。
A、奖金基数:依据招商佣金一定比例确定招商开业奖金基数,依据开业招商考核情况确定实际奖励额度。
实际招商开业奖金额度=招商开业奖金基数招商开业考核分/100
B、考核办法:参照表1对所有商铺招商达成时间、达成质量、租金价格、租期、免租期、资料档案等六方面进行考核,依据项目中所有商铺招商质量确定招商开业考核分。
C、奖金分配:项目开业是项目所有人员共同努力结果,所以开业奖分配也应对招商人员以外的优秀员工进行奖励。
D、奖金发放:开业奖金也应该采用递延发放方式,开业后的三个月内全额发放(分期开业可以按照区域开业时间计算);开业奖发放前主动离职的招商人员,不予补发上月招商奖。
三、A公司招商团队激励案例分析
A公司初涉商业地产项目,准备开发并持有一处城市核心地段商业综合体,项目周边同时在建多个商业综合体项目,A公司期望通过有效激励招商团队,在保证招商质量的前提下,抢占先机、实现项目按时开业。
第一步,A公司招商人员,确定60%固定薪酬、40%浮动薪酬的薪酬结构,并对招商人员执行季度考核,浮动薪酬依据考核结果季度发放。
第二步,设置招商单项奖对A公司项目招商人员进行激励,项目在开业后进行招商奖分配,奖金计算方式如下,奖金总额上限为50万元。
招商奖总额=项目租赁合同的签约面积总额7元/㎡招商奖考核系数
其中,招商奖考核系数确定方式如下:
1、开业招商面积达成率≥公司要求目标值,且招商质量分≥70分,考核系数为1;
2、公司要求下限值开业招商面积达成率<公司要求目标值,且招商质量分≥60分,
考核系数为0.5-1.0,具体由集团总经理评定;
3、开业招商面积达成率<公司要求下限值,或招商质量分<60分,取消招商奖。
4、招商质量分=租金价格指标得分+商户档次得分
招商奖采用递延发放的方式,开业后的三个月内全额发放。
第三步,设置开业单项奖对A公司项目招商人员进行激励,项目按时开业后进行开业奖分配,奖金计算方式如下,奖金总额不设上限。
开业奖总额=项目租赁合同的签约面积总额10元/㎡开业奖考核系数
其中,开业奖考核系数确定方式:
1、达到开业条件,准时开业,且开业率≥公司要求目标值,开业奖系数在1-1.2间取值。
2、达到开业条件,准时开业,且开业率≥公司要求最低值,开业奖系数在0.8-1间取值。
3、未准时开业,或开业率<公司要求最低值,取消开业奖。
开业奖采用递延发放方式,开业后的三个月内全额发放。
结语
汽车行业团队激励方案 第3篇
市场竞争加剧、市场环境变化和销售过程复杂化促成了如今大型销售团队普遍形成,这种“项目式”的组织形式相比“职能式”更加灵活高效和适应组织战略,同时其内部分工更为细化、更加依赖团队合作之特点使传统的销售佣金式薪酬结构(如销售返点式)不再能适应随市场战略变化所做出的组织调整,表现为:
其一,针对提升个人绩效向创造整体业绩的转变:大型项目突出特点是依赖团队合作,同时通常可能由公司高层亲自领导,其他部门紧密配合,由此带来包括与项目参与者变化相关的利润分配及原则等诸多新问题;
其二,业务指标设置可控性的变化,如大型设备或复杂产品的成本难以确定,及为争取与客户的长期合作的低于成本价的战略性销售带来的问题;
其三,薪酬政策中考核周期的变化对实施小国的影响:销售返点模式考核周期一般相对较短,如季度考核,而大型设备销售周期长,使考核周期很难界定,同时考核周期过短必然使公司因为看不到利润而无从回报销售人员,同时单纯的延长考核周期,则导致销售员工工作松散;其四,对薪酬政策维持公平感而达到激励效果的挑战,大型设备成交额很大,如何合理的确定贡献必须重新考量,显然遵循原有形式,将提成分配给在最后环节接触客户或订单签署业务员将导致组织内部其他成员心理不平衡,最终影响团队绩效。
二、“团队薪酬”模式的解决途径
1、基于加强团队合作的设计思路。主导思想是团队成员除个人部分的报酬外,还根据所在团队业绩再获得一份酬金。解决团队内部成员的整体观念,建立一套“奖励与表彰”制度,把团队成员的基础工资削减一部分,使他们的薪酬处于浮动中。当团队达到预期目标时,成员所得酬金就会高于个人的基础部分的报酬。
2、基于加强自我效能感的设计思路。团队薪酬方案实施过程中,团队成员参与控制自己的行为结果,看清所在团队绩效与组织目标之间的联系,激励的过程是通过团队薪酬方式这一措施引导团队成员对自我效能、成就动机与组织贡献的统一性的意识。团队成员的个人规划先从培养团队环境中的自觉意识开始,使团队成员意识到“怎么做才会使团队富有效率?”和“团队对我的业绩有何期望?”,让团队成员形成贡献团队的行为。
三、“团队薪酬”方案的设计
(一)将“团队因素”纳入工作分析和岗位评估
在工作分析和评估工作价值时加入团队因素的目标是使员工从关注个人的行为转变为关注团队的行为,激励团队成员去达到共同的目标。制订与团队价值观一致并对其产生支持的薪酬策略,促使员工超越个人角色和个人绩效。团队报酬建立在对既定绩效结果的实现度进行衡量和评价的基础之上,使团队成员明确个人角色,工作价值,必要的能力,以及共同承担的结果责任。
此外,应注意保证薪酬方案的市场竞争性:在方案的调整中以总体薪酬(个人部分+团队合作部分)不低于市场水平;员工薪酬结构、绩效目标的变化;工资奖金的变化,应为公司战略和管理模式服务;提取业务指标,分配权重,设定适当灵活的考核周期。
(二)“团队薪酬”的结构
基本结构为:
薪酬=浮动的底薪X(z)+团队奖金(项目奖金)Y(y)+团队贡献奖Z(z)
a.浮动的底薪
通过确定各岗位在技能、知识和能力方面的相关贡献,将各岗位的价值评价出来,确定基本工资的底限x。为加强成员的团队意识并激励其为团队做出贡献,可在考核制度中加入团队贡献比重,转化为积分,作为底薪浮动的参数。
操作方法是,当项目团队完成一个项目后,按一定比例评选出各个岗位上的优秀者,同时按照连续当选的次数换作累计分数z1,以此作为连续获得奖金的周期。如,甲连续两次获得团队贡献奖,则他可以在后面的两个考核周期内获得高于基础岗位工资(x乘以z),并在后面2(z1)个项目中获得该水平的底薪,若他再次获得团队贡献奖,则向后顺延累计。
b.团队奖金和团队贡献奖
团队奖金可设置为基本工资X的30%上下,可理解为项目的提成,或理解为团队成员按照项目获取项目利润的比率。对于参数y,可通过考核的结果,作为z的函数,也可以根据项目特点,采用较为平均的分配方式,激励团队合作。
团队贡献奖的确定,参考两个因素,一是获得奖金人数比例要适当,以保证激励的效果,确保员工通过努力获得奖金的可能性相近。另一个是评选方式,可采用科学的考核打分方法,如360度考核,以团队项目设置KPI指标的打分结果作为较大权重部分。
(三)方案特点解释
1、薪酬结构中的权重。
由上述,三个部分均与团队合作有关:项目奖金Y与团队贡献奖Z同时会影响基础底薪X。因此,需平衡固定部分与奖金之间的比例,以控制激励的有效性。让一般员工或大多数团队成员的工资结构中固定部分和与团队合作有关的奖金部分呈现为7:3或8:2的比例。团队奖金过大,过小都会造成群体惰化:团队奖金比重过大容易造成群体盲思,每个人都依赖于别人努力,从而降低了团队的绩效;同样,团队奖金比重过小也达不到激励效果。当然,这个比例还要根据团队和项目的实际特点设置,使其符合现实要求,达到预期效果。
2、团队奖金可多样化。
团队薪酬并非只作为一个单一部分纳入薪酬系统,而是成为影响多个部分的变量。这样,既保证团队合作成功后,团队成员都会获得团队奖励,引导所有人的后面的合作行为也在团队内部拉开差距,让团队成员意识到:在团队中的不同工作表现会得到不同的报酬,从而避免了个人努力不会影响团队薪酬部分从而降低个人努力程度的消极后果,实现了一种增强公平的激励效果,最后实现通过同时激发个人努力与团队合作以提升团队绩效的目标。
四、“团队薪酬”激励方案的适用性及有效性
团队激励模式是多样化的,管理者可根据员工参与团队工作的多少做出一定的灵活适用性调整。判断某项工作的报酬是否可纳入团队薪酬的两个的参考依据是:一,团队工作效率是否远远大于个人效率的简单相加;二,团队内个人贡献是否不可测或测算成本较高。
团队薪酬对于团队成员来说是一种“集体物品”,不加入团队或团队效率不高,个人就无法获得这种“集体物品”的分配。因此团队薪酬可以“强迫”组成团队,并且“强迫”团队改善内部管理,提高效率。内部管理决定着薪酬的分配,影响成员的行为选择,进而决定着团队效率对薪酬的反应。
参考文献
[1]、黄娟.江苏大学工商管理学院.团队薪酬的设计.企业管理.2008年月.P72~74.
[2]、刘洋.沈阳师范大学教育科学学院浅议企业战略性薪酬管理.黑龙江科技信息.2008年7期.P78.
[3]、饶鹏.让员工知道什么是回报的价值.职业.2008年13期.P30.
[4]、吴培冠.中山大学岭南学院.如何进行公平的薪酬体系设计.新资本2008年2月.24~27.
团队激励是最好的激励 第4篇
激励的作用,体现在它对于特定行为的强化上,而行为的强化则能够提高实现更好结果的概率。例如,公司对最好的销售员进行奖励,一方面会让这名销售员更加努力地工作(强化销售行为),另一方面也可能会让其他的销售员希望获得同样的奖励,因而更加努力地工作(强化销售行为),最终使公司取得更好的销售业绩(提高实现更好结果的概率)。
在现代企业中,由于分工的细化,很多工作需要团队的合作而不仅仅是个人的努力。因此,有很多公司宣称提倡“团队合作”,但是看一下公司的激励制度,多数却是奖励个人努力,而不是团队合作的。似乎很多人已经习惯了基于个人业绩而不是基于团队业绩的激励方式。比如看一下以下两个问题,您会如何回答:
1公司里没有哪一个人对营业额和利润负责,行不行?
2公司不考核员工个人的绩效,行不行?
十之八九,您的回答会是:这怎么行?如果这样的话公司岂不是乱成一团糟了?别说赚钱,干活的人恐怕都没有了!
海底捞团队式激励
有一家公司的管理层对以上这两个问题的回答都是:行!而且他们就是这样做的。效果如何呢?在他们所开的每家连锁火锅店里,每天都有很多顾客排队,而几乎所有的顾客对他们的评价都是:服务好!大多数的客户会成为回头客,并带来更多的顾客。员工们每天在店里穿梭忙碌,面对一拨又一拨的顾客,虽然劳累,但是却没有抱怨,也没有对顾客显得不耐烦,而是一直很快乐,并且把快乐也带给顾客。
这家公司就是海底捞。公司的营业额和利润不是由哪一个人负责,而是由整个的管理制度和流程负责,因为在餐饮行业,成本是可控的,更重要的是选好店址,提高上座率和翻台率。选店址是管理层的工作,而通过提高客户满意度提高上座率和翻台率是所有员工的工作。
海底捞没有费尽心思对员工进行考核,但是员工却尽心尽力的去工作,这与公司的管理层所倡导的“客户满意”和“员工满意”的理念是分不开的。海底捞的管理层认为,餐饮行业的成功秘诀在于客户满意,客户满意的秘诀在于新鲜可口的食品和良好的服务。对于火锅店来说,食品的新鲜可口可以通过完善的流程来保证,而良好的服务在于确保员工的满意。
餐饮行业由于工资低,劳动强度大,缺乏保障,因此员工流动率很高。然而一支流动率很高的员工队伍,又如何去保持高水准的服务呢?为了确保员工的满意,在海底捞,员工享有齐全的福利,住在24小时有空调和热水的公寓,基本每天饭桌上都会有一两道可口的荤菜,周末供应水果,并在晚9点提供面包和酸奶作为夜宵;如果生病,会有宿舍管理员照顾,同事们会带来饭菜,领导还会来看望;员工的子女可以免费到公司在四川简阳(公司发源地,以及多数员工的老家)办的私人学校就读。
海底捞的激励制度的成功之处在于:他们了解到,客户的满意不是某一个人能够决定的,而是由整个服务团队来决定;因此,虽然公司不对每个人进行考核,却让每个员工非常清楚自己的目标让客户满意。对此,在工作方法上,公司提供了培训,并给予员工相应的授权,让员工有能力提供优质的服务;同时,在生活上,对员工提供关怀,解决后顾之忧,让员工有意愿提供优质的服务。因此,不论分工是什么,每个人都在自己的工作范围内尽职尽责。这种“润物细无声”的激励方式,岂不是比“胡萝卜加大棒”式的“激励”更好?
如何进行团队激励
团队式的激励方式并不仅仅适用于价值链较短的服务行业,而且适用于所有强调合作而非个人单打独斗的行业和组织。团队激励的要点是:
(1)制定简单易懂并易于衡量的团队目标;
(2)让团队成员了解团队的目标;
(3)让团队成员了解自己的工作如何影响目标的达成;
(4)定期公布团队目标的达成情况;
(5)定期根据团队目标的达成情况对整个团队进行奖励。
在一家传统制造业公司,业务的关键成功因素是安全、质量和产量。公司尝试过很多基于个人的考核与激励方式(包括奖励和惩罚),却没有带来明显的成果。后来,公司又尝试了基于部门和车间的考核与激励方式,却出现了部分部门和车间达到目标而整个公司不能达到目标的现象。例如,B车间由于机器故障停产半天,而上道工序A车间为了完成产量目标,生产了半天的库存无处堆放,同时承担第三道工序的C车间员工非常不满,他们认为B车间影响了他们的目标达成,应当对他们损失的奖金进行补偿。这样导致的结果是公司的管理层忙于协调各部门之间的关系。
最终,公司制定了整个公司层面的月度安全、质量和产量目标,向员工公布,并承诺如果达到目标,将向全体员工发放一定额度的月度奖金。公司将月度目标细化到每一天,并在每天的早上公布前一天的实际结果,以及与目标的比较。从此之后,员工非常在意整个公司的目标,而不只是部门/车间的目标。如果某个车间出现问题影响了整个公司的产量,其他车间的第一反应不是去指责他们,而是探讨如何帮助他们解决问题。部门/车间之间的沟通更加频繁,合作更加顺畅,员工的士气更加高涨,而公司的经营业绩也得到了大幅度的提高。
很多公司之所以更倾向于使用基于个人激励方式,是因为担心基于团队的激励方式会导致“搭便车”现象,不能起到“奖勤罚懒”的作用,不够公平。然而与基于团队的激励方式相比,基于个人的激励方式虽然可能带来个人工作方式的改进和绩效的提高,或者说局部的优化,但是多个局部的优化未必能够带来整体的优化。而团队式的激励方式如果应用得当,带来的却是整体的绩效提高和整体的优化。两种激励方式各有利弊,然而提高公司整体绩效与解决“搭便车”问题相比,孰轻孰重呢?
责编谢海峰
对激发动力的六种误解
(1)工作动力不是人人都有的。许多人相信动力是一种不可改变的、相对固定的个人品格。事实是,所有的人都是可以被激励而产生动力的。一些人在参与某些活动的时候会暂时地充满动力,但在不同的环境下,这种情况可能又会改变。
(2)奖励解决一切。传统的美国式激励一直都是以金钱和物质为主。收买人心不是长期激励的有效策略。人类心理所需要的,远不止拥有金钱那么简单。
(5)对一些人来说,威胁是唯一能够奏效的激励方式。当奖励不奏效的时候,许多管理人员转而诉求于以惩罚相威胁。短时期内,威胁似乎是有效的。一些经理和主管就是以恐吓员工为职业。虽然威胁在某个时候很可能有效,但使用威胁手段过于广泛,最终会引发员工消极、恐惧、逃避的心理,而不是高水平的绩效表现。
(4)快乐的员工就是有动力的员工。这种误解所隐藏的危害或许是所有误解中最大的,因为它与采用高成本的过度权利有很大的关系。
(5)激励是人事部门与主管的职责。太多的管理人员花时间去管理流程、项目、财务和设备,什么都管,就是不管人。激励不能被看作是一个“人事”或“监管”问题。组织有要效力,员工激励工作就必须涉及公司最高管理层的决策。
电商团队激励方案 第5篇
2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励;
3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。
具体的激励方案如下:
一、集体早会:作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有:
1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。
2、团队游戏:抓住机遇等。
3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。
二、部门早会:部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点:
1、合唱励志歌曲(同上)
2、团队游戏:参见附件《团队游戏》
3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)
4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。
三、培训:《拿出你的激-情》
四、PK:把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。
五、成立精英俱乐部:把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。
六、物质奖励:奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效
团队激励方案要点 第6篇
一、要做好激励工作,首先要明确以下三个基本理念
第一、团队中一个人的困难和挫折就是大家的困难。电话营销团队的管理者要设法组织团队的各方力量去解决。增强团队的凝聚力,营造激励环境,可以称之为“友情”激励。
第二、物质激励必须有财务支持条件,必须有投入产出成本账,必须与绩效挂钩。
第三、团队中每个成员的经历、发展目标和需求不同,组织的任务是设法创造条件,帮助团队成员实现个人愿望,可以称之为“心灵”激励。
二、在明确了上述三个基本理念后,还要讲求激励的内容和艺术。以下总结了六个主要激励方式:
1、动机激励
动机激励就是要用正确的思想动机去引导和支配组员,激发他们的事业心、责任感和工作热情,帮助他们树立敬业爱岗,献身教育事业的崇高理想。
2、目标激励
目标激励是对个人和团队要制定和下达年、季、月、周的业务发展计划和组织建设,并开展阶段性的竞赛活动,形成比、学、赶、超的良性竞争氛围,同时在日、周、月或竞赛活动结束后公布个人和团队的完成情况,请成绩突出者在晨会上谈展业心得体会,进行荣誉共享,以此激励大家朝着各自的目标努力奋斗。
3、物质激励 物质奖励包括奖金、奖品、旅游等。物质激励是精神激励不可缺少的辅助手段,是在精神激励基础上的补充措施,适当的物质激励可以促进员工的展业热情。
4、情感激励
团队主管要抓住一个“心”字,将心比心,以心换心,经常与组员交流思想感情,增进了解和信任,如生日祝贺、坦诚相待、定期思想工作等,让组员感到团队和公司的温暖,产生归属感和向心力,从而使团队形成关系融洽,感情和睦的人际群体。
5、宽容激励
主管的宽容品质能给属员以良好的心理影响,使电话组员感到亲切、温暖、友好,获得心理上的安全感,从而放开手脚进行工作。主管只有具备海纳百川、有容乃大的恢弘气度,胸襟开阔、能宽容人、包容人,敢于并善于用个性鲜明的人,用比自己强的人,既能宽容别人的不足,更能发现属于员工的长处和优点,才能团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,最大限度地发挥人才的效能,为实现既定目标而共同奋斗。
6、危机激励
主管要在电话营销团队中不断灌输危机意识,让属员在潜意识中有一种危机感,感到压力。即使在已实现既定目标的大好形势下,也要不断地提醒全体员工始终保持一种危机感,不断追求新的目标,充满永不满足的饥饿精神,奋勇向前,永不停步。
三、在实施激励方案之前,一定要坚持以下做法:
第一,管理者研究激励方案一定要“从群众中来,到群众中去”,事先要征求电话营销团队成员的意见和建议,受到普遍反对的激励方案坚决不能出台。
第二,激励的目标要适当,激励的方法要简单明了,不要朝令夕改,不能流于形式,不能让电话营销团队中绝大多数通过努力之后达不到目标。
第三,激励方案不要过多过滥,不要搞重复激励,必须体现“公开、公平、公正”的特点。
第四,电话营销团队领导者在激励活动中要“激励别人,鞭策自己”。
第五,激励方案价值实现的推动器是有效的、广泛的、深入的宣导,追踪永远大于激励。
具体实施方案
一、对于新人
1、新人入组必须有一对一的师傅坐在旁边帮助,让老人认识到带新人也是为了今后晋升有好处,自己带的人将来就可能是自己的左膀右臂;
2、新人刚入组,主管应该带新人也熟悉下组内人员,并且新人有任何问题都应该积极回答帮助,公司整体团队氛围不是很积极热情,主管应该有牺牲精神。
3、新人开单首单应该额外奖励,并且大群和组内通报刷单鼓励。
4、新人进组也应该有老人帮助模压,互相信任的团队才能长久发展。
5、新人最终考核可以给开单周期,超过周期可以予以淘汰。
二、对于老人
1、每周周一晚上应该每组都开例会,分析总结上周本组业绩完成度,分析上月同期业绩进行对比。每人对于自己的业绩好坏进行分享,然后继续根据自己月初定下的月计划,再制定周计划,并且不能完成的话要有相应处罚。主管应该每天都根据不同情况改变话术体系,比如优惠,政策等等。
2、每天中午12点时长截图,下午四点时长截图。这样会让员工有紧迫感。
3、只要开单就要喊单,群内刷单,营造氛围。
4、周一开大例会,要把上周制定的激励方案重复一遍,然后再整理各组完成度,看对应激励政策能到什么级别(获得多少额外奖金)。每组的业绩完成度必须在周例会上公布,再由各组组长进行分享(分析自己的业绩优秀或者不足的原因,立军令状)。
5、周一例会组长分享完毕需要公布上周销冠和时长王,并且分别让其上台分享自己的经验(对周销冠应该予以物质奖励)。
6、强调组员朋友圈功能的利用,关注爱华教育公众号,多分享一些文章到朋友圈,一来可以提高爱华品牌的知名度,二来也可以增加自己微信学员的粘性。
团队激励方案 第7篇
--明阳天下拓展培训
企业团队建设十分重视激励机制,它是拓展培训最好的辅助方式。拓展培训的主要目的是让员工在能力、态度和行为上获得提升,因此,不断提高岗位要求,并辅以精神鼓励和薪酬激励,使员工有学习的动力,再通过能力考核的方式对员工进行评估。激励机制的建立不仅可以避免员工在培训时懈怠的态度,提高员工学习的积极性,同时还能营造员工之间良性的竞争氛围,最后又可以将培训效果评估与绩效考核结合到一起,提高人力资源部门的工作效率。每个企业具体情况不一样,我们这份《团队激励方案》是否对你有启发,而且能够做到呢。这份方案原则要求:“每日、周必须有工作总结,每月必须做工作总结。”有效的绩效管理应达到下面的目标:
1.直属上级必须每天、每星期、每月指导和督促员工,而不是等到实际考核的那一天。
2.在考核期内,为员工提供有效而直接的反馈信息,并对员工的优秀表现表示认可。
3.把员工表现好的地方以及需要改进的地方清晰而准确地传达给员工。
4.激励员工,使员工朝着经理及公司对他们的要求方向发展。5.建立下一阶段的发展目标,明确新项目的目标和发展方向。7.业绩与奖励(薪酬/提升/发展机会)相结合。
8、实行季度、年度优秀评选制度。优秀员工除通报表扬外,必须予以一次性加薪奖励。
9、员工每月都要写自我表扬或自我批评的一封信!让员工自己来选择自我表扬或自我批评!
10、每天早晨开晨会时呼喊团队口号来调动激发员工的积极性。“相信自己,相信伙伴!因为自信,所以成功!成功决不容易,我要加倍努力!永不言退,我们是最好的团队!
11、每周五下午为集体学习日,开展内部拓展培训。(激发潜能、团队意识 沟通技巧类)
12、每周五为欢乐周末。如:小游戏、个人即兴表演活动等,调动员工的互动能力同时让员工释放压力。
团队生产激励机制分析 第8篇
现代企业面临着日益复杂的外部环境和日趋激烈的市场竞争, 这就要求企业采用更为灵活、面向问题的靶向式生产组织形式, 而团队生产正是在这种形势下产生的行之有效的方式。团队是致力于共同的宗旨和绩效目标、承担一定责任、技能互补的异质成员组成的群体。JIT、CIMS、BPR及敏捷制造等现代管理思想模式都指出并强调:未来的组织形式是充满活力的团队, 团队的成员是具有多种技能的多面手, 具有高度的自主权和决策柔性。据最近的调查数据显示:美国已经有78%的企业采用了团队生产的方式, 而其中有61%的员工参与到了团队生产中去。随着团队形式的日益普及, 团队生产所存在的一些固有问题也逐步显现出来:
(一) 信息不对称
在现代的企业组织之中, 委托代理模型的信息不对称问题是普遍存在的。委托代理模型中的主体因素:委托人和代理人之间由于二者的信息不完全导致了他们之间的信息不对称。基于古典微观经济学的经济理性人的假设, 委托人即企业的所有者是追求利润最大化的, 同样身为经济理性人的代理人, 即作为企业的经理或员工, 也要追求效用的最大化。由于信息不对称的存在, 致使委托人对代理人的行为无法完全观察掌握, 对于代理人的工作绩效也无法完全客观的测度, 这是现代企业理论研究的前提也是企业激励机制要解决的关键问题。
(二) 道德风险和搭便车
由于在团队之中, 委托人和代理人之间的信息是不对称的, 则容易导致道德风险问题。道德风险是指在团队之中, 由于信息不对称, 代理人的努力程度无法明确考察, 导致代理人背离委托人的利益目标, 并且索取较高的工资。搭便车现象是指在团队生产中, 由于个人的贡献与报酬没有明确的对应关系, 或者是因为其他激励措施不当, 导致团队成员都有减少自己的劳动支出而坐享其他人劳动成果的机会主义倾向。由于信息不对称导致的道德风险和搭便车的问题, 使得团队生产的效率有所下降, 生产和交易成本相应的有所增加, 这样也就导致了团队生产的相对的低效率。
(三) 难以实施准确的个人绩效考核
在团队生产中, 传统的绩效考核方法常常难以奏效。这是由于团队生产具有高度合作的性质, 团队成员具有较强的互补性, 团队的产出是团队成员共同努力的结果。正是由于团队生产的特点, 在团队生产中就产生了较严重的信息不对称现象。这使得团队成员即代理人的努力水平不可观测。与此同时, 在很多团队中由于产出是团队成员共同努力的结果, 所以单个代理人的绩效常常也无法被准确的度量, 其报酬也就无法与其努力绩效明确的对应。这是团队生产激励机制研究的核心问题。
二、团队生产的激励问题
团队激励问题, 其本质都是结合团队工作的特点设计适当的激励方法, 最大程度的调动团队成员的积极性, 从而实现团队的绩效最大化。从根本上来说, 影响团队产出的因素有:
(一) 团队成员的努力程度
由于存在信息不对称所导致的道德风险和搭便车等因素, 团队成员的努力程度根本无法准确的度量。作为委托人, 无法准确得知代理人作为团队成员为团队的最终产出付出了多少努力, 也无法准确的将代理人的报酬与其努力的程度对应起来, 这样也就会不可避免的产生低效率和效率损失的问题。
(二) 团队成员的能力水平
由于团队生产的群体性和团队成员的互补性, 导致团队成员的能力水平很难在短期内准确反应出来。团队生产的群体性和互补性, 使那些原本能力稍差的团队成员的工作绩效被高能力团队成员的工作绩效所弥补, 如果不能单独准确的测量团队成员的绩效也就根本无法测度其能力水平。而由于团队成员工作绩效的无法度量, 也进一步导致了团队成员能力水平准确度量的困难。
(三) 团队的组织制度
团队的组织制度是限制或激励团队生产的契约。由于团队生产的群体性和规模型, 团队成员间的个体差异比较大, 对于组织制度的适应性和偏好程度有很大的不同, 因此要制定一种适合所有团队成员的组织制度几乎是不可能的。因此, 由于信息的不完全引起的组织制度的不完善也导致了团队的低效率。。
三、团队生产的激励机制
由于信息的不对称, 团队生产中的委托人代理人模型的主要问题是代理
人的道德风险问题。在信息不对称的情况下, 如果代理人为风险规避方, 就会助长代理人的道德风险行为。因此, 通过激励机制来限制代理人的道德风险行为使其尽可能的为利润最大化目标而尽量发挥企业家才能就非常重要。
针对上述问题, 霍姆斯特姆的团队激励模型证明了, 团队生产中个人贡献的不可观察性并不是导致偷懒的充分条件, 纳什均衡与帕累托最优的冲突来自“预算平衡约束” (即总产出必须在所有成员之间分配完) , 如果能打破“预算平衡约束”, 帕累托最优就可以通过纳什均衡实现;而为了打破预算平衡, 就得有一个外来的“委托人”作为“企业所有者”。在赫姆斯特姆看来, 企业中委托人的作用可能并不像阿德讲的那样是“监督”团队成员, 而是打破“预算平衡约束”, 从而使得“团体激励”能起作用。
打破预算平衡的目的是使得“团体惩罚”或“团体激励”足以消除代理人的搭便车行为。因为每个人都害怕受到惩罚, 每个人都不得不选择帕累托努力水平, 帕累托最优就作为纳什均衡出现。类似的方案在现实中也确实存在。通常的形式是, 个人的固定工资加团体奖金, 奖金只有在一个给定的目标达到后才能得到。赫姆斯特姆由此认为, 与合伙制企业相比, 所有权与使用权分离的现代资本主义企业中的搭便车现象较少。
赫姆斯特姆认为, 负责打破预算平衡的“委托人”必须是团队之外的人, 打破的是团队成员的预算平衡;如果委托人自己是团队成员, 他就不会有积极性使产量达到最大, 预测到这一点, 没有人会有积极性选择帕累托最优努力水平。
参考文献
[1]张维迎.博弈论与信息经济学.上海人民出版社, 1996[1]张维迎.博弈论与信息经济学.上海人民出版社, 1996
[2]侯光明.管理激励与约束.北京理工大学出版社, 1999[2]侯光明.管理激励与约束.北京理工大学出版社, 1999
[3]李存金、候光明.信息不对称条件下团队工作绩效测评及其管理激众约束机制设计.系统管理学报.2001 (3) [3]李存金、候光明.信息不对称条件下团队工作绩效测评及其管理激众约束机制设计.系统管理学报.2001 (3)
[4]魏斌、汪应洛.团队生产最优激励设计研究.青岛大学学报.2001 (1) [4]魏斌、汪应洛.团队生产最优激励设计研究.青岛大学学报.2001 (1)
团队激励机制方案 第9篇
企业经营要服务好两个客户,一是内部客户即员工,一是外部客户。只有先服务好内部客户,使员工满意,才能让他更愉快地为外部客户服务,使外部客户更满意,最终为企业带来良好的经济效益。
那么如何让员工满意,就离不开高明的管理。管理深处是激励,激励,就是透过满足员工的需要而使之努力工作,从而实现组织目标的过程。也就是说,透过激发员工动机使他们看到自我的需要与组织目标之间的联系,使之处于一种驱动状态,在这种驱动状态下,他们所付出的努力不仅仅满足个人需要,同时透过达成工作绩效而实现组织目标。透过激励,能够挖掘人的潜能,调动人的用心性和创造性,并且吸引更多的人为实现组织目标而不断提高工作绩效,使贴合企业目标的行为得到强化。
一、激励理论的研究与发展,为员工激励带给了理论基础:
1、需求层次论:人的需求从低到高为五种类型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所养、病有所医)、社交需求(亲情友情与归属)、尊重需求、自我实现的需求(成就感)。不一样人在不一样状况下主导需求不一样,强烈程度不一样;未满足的需求是主要激励源,已满足的需求不再具有激励作用;低层次需求满足后,才会追求高层次需求。人的行为是由主导需求决定的。
2、成就需要理论:人的需要分为成就需要、权力需要、亲和需要。出色的经理,往往都有较高的权力需要,成就需要和亲和需要相对较低。因为成就需要高的人只关注自我的工作业绩,而不关心如何影响他人干出优秀的业绩;而过分强调良好关系会干扰正常的工作程序。
3、公平理论:员工倾向于将自我的所得、投入比率与他人(能够是本单位的,也能够是其他组织的)的所得、投入比率横向比较,或与自我过去(在同一组织或不一样组织)的所得、投入纵向比较,投入包括员工认为贡献给工作的——教育背景、资历、经验、忠诚、时光、努力、创造力、业绩等;所得包括工资、奖金、福利、荣誉、职位等。而且往往过高地估计自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦觉得不公平,就会改变自我的投入或产出(降低努力或要求加薪)、他人的投入与产出、改变参照对象、改变知觉甚或辞职。所以,外资企业一般都对薪资讳莫如深,反对员工打探,减少内部横向比较。
4、期望理论:激励力=效价×期望。“效价”是指某项工作或目标对于满足个人需要的价值,“期望”是指员工决定努力到达这个目标的可能性。这一决定包括两个环节:努力转换为业绩的可能性,业绩转换为预期报酬的可能性。所以一项目标如果对于员工具有高价值,而且实现目标的可能性很大,且一旦实现目标就能够满足需要,其激励效果最佳。这就启示我们:言必行,行必果,及时兑现奖励;低调承诺,超值兑现,使之喜出望外;抓住效价最大的激励措施;适当控制期望值和实际概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪资设计既要思考外部竞争,又要内部公平。
5、双因素理论:满意感是激励员工努力工作的重要力量,而导致满意和不满意的因素是完全不一样的。“保健因素”包括工资福利、工作环境、劳动保护等,这些方面满足了只能消除“不满意”,而不能令员工“满意”,只能安抚员工,而不能激励员工;也就是说,员工不会去投诉,但也不会感激你。“激励因素”主要涉及工作资料和工作本身带来的成就感、职责感和尊重感,这些方面具备了就能够产生“满意”,发挥激励作用,反之如果不具备也不会“不满意”,只是“没有满意”。“保健因素”能够吸引员工走进公司,“激励因素”才能保证员工尽职尽责。这就解释了为什么有些企业薪资福利好,仍然有人抱怨,有员工外流。所以不能一味加薪,还要丰富工作资料,扩大工作范围,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、职责感。
6、鲶鱼理论:挪威渔民透过一条充满活力的鲶鱼激活一船死气沉沉的沙丁鱼,企业能够把一个潜力很强的人放在普通员工中间,同时规定每年淘汰5-10%的员工,增强员工危机感。
二、员工激励要取得最佳效果,务必遵循以下原则:
1、物质激励与精神激励相结合。只有物质激励是害人,只有精神激励是愚人。金钱是短期而最有效、长期而最无效的激励方法,低金钱价值、高名誉价值的奖励往往更能激励人。
2、内激和外激相结合。内激是工作本身的挑战性与成功感,外激是工作之外的回报、奖赏、赞扬。
3、正激与负激相结合。正激指奖励贴合组织目标的行为,使之强化和重复;负激是指约束和惩罚违背组织目标的行为,使之消退。正激应持续间断性,时光和数量尽量不固定,连续性既费时费力,也易出现效力递减。负激则要坚持连续性,及时予以惩罚,消除员工的侥幸心理,而且惩罚的刺激比奖励更易见效。
4、按需激励。把握不一样员工不一样时期的不一样主导需要,进行正确引导和满足,能够开展需求调查或制作“需求菜单”让员工选取。
5、公开公平公正原则。
三、在激励理论与激励原则的指导下,激励措施异彩纷呈,殊途同归:
激励的原则的固定不变的,激励的形式和方法却千变万化,意趣无穷,任何企业都可结合经营管理的实际需要和特点,采取独具特色的激励办法,点燃团队激情。推荐以下几种激励方法和措施:
1、提升绩效管理水平。年初定义员工工作绩效目标、度量标准、预期价值,增强其工作动机,平时带给资源,减少障碍,年终进行评估。一个振奋人心、切实可行的目标能够鼓舞士气,激励员工去努力拼搏;一个期望值低(可望不可及)的目标,只会适得其反。人只有了解自我努力到达的目标是什么,并且真正愿意实现它,才有可能受到激励。在绩效考评水平提升的状况下,能够对关键的中高层管理岗位实行与企业效益部分相关的年薪制。
能够说,绩效管理是纲,纲举目张,科学公正的绩效管理能够为薪酬激励、职业生涯规划、岗位轮换、岗位晋升、继任计划、末位淘汰、奖励等激励措施打下良好的基础,否则很多激励措施都难以实施。所以绩效考核力量要加强,彻底解决目前“多做多错、完不成的任务越多,工资也扣得越多”的问题。
2、薪酬激励。这是企业激励机制中最易采用也最重要的激励手段,也较容易控制,但操作技巧很有讲究,薪酬总额相同,支付方式不一样,激励效果也截然不一样,并不是越多越好。收入越多,边际效用越低,工作越多,边际成本越高。也就是说,工资水平务必随工作量增加而递增,收入越高激励成本越高(几百块钱他不在乎);确定的收入和不确定的风险收入不是等价的,承担风险越大的人需要的补偿越多;就应把害怕风险的人放在薪水固定的位置,把愿意承担风险的人放在收入波动大的位置,这样能够使平均工资水平下降。但目前我们企业几乎没有高风险的岗位,而且企业比较成熟,风险更小,销售经理一年几百块钱的利息损失根本不构成风险,这种几乎没有风险的年薪制对销售经理有必须激励作用,但对其他非相关的管理人员则会抵消其用心性,这可能也是我们企业目前管理思想和管理水平落后的一个重要原因。
薪酬既是对员工过去工作的肯定和补偿,也是员工对未来工作得到报酬的预期,不仅仅仅是劳动所得,也代表着员工自身价值、企业的认同,所以在薪酬设计上既要具有市场竞争力,又要确定内部岗位价值的相对公平,还务必与工作绩效挂钩,同时与职位等级设计相配套多设计一些层次,让员工在努力工作中得到薪酬层次的提升,体验到提升所带来的自我价值实现感和被尊重被认可的喜悦,从而激发创造性。每年根据绩效评出20%的优秀员工给予加薪,10%的员工予以淘汰、减薪或换岗,70%的员工在普遍加薪的状况下给予思考。加薪和高薪要谨慎,因为人们最在乎自我已经得到的东西,而且占有时光越长,失去的痛苦越大,所以在加薪时能够使用浮动工资。
推出持股计划,让技术、经营、管理的关键骨干认购股票期权,也能够让技术、管理成果入股,增强员工对企业的忠诚度,调动用心性。既能够长期保留和吸引优秀人才,为他们带给比较优惠的税率积累资本,同时也将企业支付给高级人才的现金水平控制在最低水平。股票的期权性质,使企业牢牢控制高级人才日益积累的庞大资产,使其在“金手铐”下努力工作。反之,年薪支付现金越多,企业长久安全性越受威胁,长期奖励占报酬比重越高,高级人才自身跳槽风险越高。
3、“因人设岗”巧中取胜。基于能者多劳也多得的人力资源高效配置观点,将适宜的人放到(或兼职)适宜的位置,既能够实现人力资源利用的最大化,降低人力资源成本,也利于充分发挥员工潜力,实现工作资料丰富化、工作范围扩大化的激励效应,也利于人力资源的积累与发展。当然,“因人设岗”并不是在没有工作资料的状况下人为照顾所设计的空闲岗位,而是务必以“因事设岗”为前提。同时在布置任务时尽量让某个部门或人担任整个任务,并给予充分信任和授权,这样能够提高效率,增强工作动机。还能够透过内部跳槽制度,实行岗位轮换,丰富工作资料,防止职业疲劳和怠惰,也有利于培养综合型人才。在此过程中要注意任人唯贤,用对一人,鼓舞一片,用错一人,冷落一片。
4、建立企业共同愿景与个人目标。让全体员工共同参与和提议,全方位建立完善企业共同愿景,并在建立共同愿景过程中找到自身发展的坐标,从而实现企业大我与员工小我的统一。在此基础上抓好职业管理,打造两条晋升通道,让每个员工行有方向,干有盼头---管理类分7个级别:初级职员、中级职员、高级职员、主任职员(主管)、三级经理、二级经理、一级经理、高级经理等,专业类分7个级别:初级工程师、助理工程师、三级工程师、二级工程师、一级工程师、高级工程师、专家。每一职位等级享受相应待遇,每年年终考核后,根据企业总体战略和必须条件,确定晋升比例和名额。同时,帮忙员工进行职业生涯规划,每季与部属开展一次职业发展对话,为部属带给指导和推荐,进行赞扬和批评,开展针对性培训,及时有效输送高素质人力资源。
在各级管理岗位推行继任计划,要求各级主管都要做好接班人的培训,作为关键绩效指标纳入绩效考核,事实上,一个不能培养接班人而使部门永远离不开他的经理,绝对不是一个称职的经理(而传统观点恰恰相反,认为部门离不开的经理才是优秀的)。透过推行继任计划,既能够培养人才,让员工看成长的期望,保证人力资源素质的持续提升,同时也是增强在岗人员的危机感,并保证在关键岗位人员突然离职状况下工作不受影响。
5、根据活力曲线进行末位淘汰。
根据活力曲线原理,一个组织总有20%的人是优秀的,70%的人是基本称职的,10%的人是就应淘汰的。淘汰比例是对优秀员工的激励,年初要在全体人员大会上宣布这个规定,并透过各种载体让所有员工清楚了解,这是为了企业生存与发展,能够增强企业竞争力,这一做法能够有效使员工明白企业不是养人的地方,能够有效地在每年裁掉一些潜力差、职责心不强的人员,还能够避免因裁员而引起与员工的矛盾,因为这是制度裁人,而且早已有言在先,为了不被裁掉,员工们会暗暗努力,设法提高自我的潜力和工作质量,最差的人努力了,中间那部分人就会有压力,行动起来,中间的人行动了,最前面的人也会有触动,他们也不能坐以待毙。这样一来,整个企业就会活起来。
具体如何操作?一是透过绩效考核结果,排出比例;二规定20条违规条件违反18条以上的,自动进入辞退行列;违反12-17条的,可有可无。
6、奖励激励。除每年底的表彰外,不定期的开展一事一奖,这样保证奖励的及时性、针对性和多样性,根据事情大小,经自我申报、部门审核、总经理审批等程序,设鼓励、记功、记大功、嘉奖、个性嘉奖等,并给予相应物质奖励。具体奖励名称能够多样化,如销售个性奖、培养人才奖、装修奖、管理成果奖、技术成果奖,最好能巧立名目,保证奖励的新颖性,奖励方法也要不断创新,能够制作奖励菜单,让受奖者自我点菜,奖励时光也不要固定。同时注意:奖励过频,刺激作用也会减少。
7、知识员工激励。知识员工激励的四个主要因素为职业发展与个体成长、工作独立自主性、工作成就、利润分享。他们期望以自我认为有效的方式开展工作,企业应带给施展才华的舞台,带给宽松的工作环境,不指手划脚,同时善于倾听他们的心声,一般应以长期激励为主。
8、参与激励。创造各种机会与员工沟通,让员工发表意见,增进了解,让员工感受到关怀。平时注意情绪调节,学习和运用一些心理暗示技巧来影响员工,如果管理者情绪低落,你的手下也将受到影响变得缺乏动力,相反如果管理者满腔热情,你的手下也必然会充满活力。
要善于支持创造性推荐,充分挖掘员工聪明才智,使大家都想事,想干事,都创新,放手让其大胆工作。不要轻易否定员工的推荐,一旦受到否定,员工可能再也不敢提意见了,而且用心性也会受到损伤。谁提出的推荐能够让谁负责去落实,委以重任,如果有创意,有实效,还能够用他的姓名来命名,如海尔的“云燕镜子”、“伍雷操作法”等。
9、开展满意度调查。“激励从不满意开始。”只有了解员工不满意什么,才明白员工需要什么,激励措施才能有的放矢,同时透过满意度调查也能够证明企业关心员工需求和意见。同时管理者最好能对员工做到“9个了解”(姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现)和“9个有数”(工作状况、住房条件、身体状况、学习状况、思想品德、经济状况、家庭成员、兴趣爱好、社会交往),关心员工家属,解决后顾之忧。还可透过建立各类兴趣小组和体育娱乐活动,提高组织和谐度和凝聚力,增加社交的机会,满足其追求快乐和社交需求。
法无定法,万法归宗。激励方法千姿百态,能否奏效,在于管理者如何在平时的工作与生活中点点滴滴的运用起来,既要注意针对性、实效性,又要注意多样性、经常性和突然性。管理就是借力,但愿透过各种激励举措,团结一切能够团结的力量,让所有人愿意把力量借给企业,使企业发展波澜壮阔,无往不胜。
汽车行业团队激励方案
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