培训学校市场部规章

培训学校市场部规章（精选8篇）

培训学校市场部规章 第1篇

市场部规章制度

一.组织架构.咨询部经理――咨询主管――咨询顾问

市场总监――

市场部经理――市场主管――市场顾问

二 入职制度．

１． 咨询顾问需要有一定的英文基础，具备简单的口语交流能力．市场部员工不作具体要求． ２． 经两天的职前培训，经考核合格后办理入职手续

３．新员工入职时应持相关资料复印件及原件到部门主管处办理入职手续。

４．提交入职申请表，并需交1寸照片2张，身份证复印件，及20元人民币由公司统一发放工号

牌，办公用品等。

５．到主管处签合同，一式两份，自留一份，入职期从合同签定之日算起。

６．新员工入职后试用期为１个月。

三．转正制度

１．试用期满如工作态度端正，遵守公司制度，符合公司员工的条件将自动转正成为公司的正式员

工．

２．试用期内如有重大突出表现，并愿意与学校共同发展，可提前转正即时享受正式员工的待遇．

四．离职制度

１．合同期满前一个月公司通知员工，如员工不愿续约则合同期满时员工办理相关的离职手续．

2.合同期内员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，须向公司支付违

约金3000元整。

3、员工如因特殊原因必须离开万州方可提请离职，离职须提前一个半月提出书面申请，经批准

后办理离职前交接工作。

4.离职前员工在部门主管的监督下，办理相关的交接工作。

5.员工工作交接完毕，持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。

市场部员工薪金

每月薪资组成：

底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金（优秀业绩奖，全勤奖）

一、底薪： 300元。

二、1.招生奖金：5人以内（含）40元人6-10人（含）50元人

11-15人（含）60元人16-30人（含）70元人

30人以上100元人

2..一次性交年费的，除1.外，再加上一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%提取。

3.幼儿园招生当月按照收入的10%进行提取，第二个月起按照实际人数所交费用的5%提取

作为维护津贴，如有新生报名按照10%进行提取。

三、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。

四、职务津贴：总监津贴每月400元；主管津贴每月200元；组长每月100元。

五、工资：每月十号领取工资，工资不得代领（如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日完

后第一工作日）

员工奖励制度

一、全勤奖（无迟到、早退、旷工、请假），当月奖励50元，以视表扬

二、当月奖金：当月招生前三名分别奖励100元，80元，50元。

三、孝心奖：根据员工平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50

至500元的孝心奖金，由公司按照员工提供的地址寄予员工的父母．

四、续约奖：合同期满如员工与公司续签合同，公司将一次性奖励员工2000元整。

咨询部员工薪金

每月薪资组成：

底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金（优秀业绩奖，全勤奖）

一、底薪： 试用期底薪为400元月。（两个月试用期）

正式员工底薪为500元月。

二、1.招生奖金：5人以内（含）40元人6-10人（含）50元人

11-15人（含）60元人16-30人（含）70元人

30人以上100元人

2.本部学生由单期转为会员的业绩提成：扣除单期学费后按照一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%提取。

3.一次性交年费的，除1.外，再加上一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%提取。

三、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。

四、职务津贴：总监津贴每月400元；主管津贴每月200元；组长每月100元。

五、工资：每月十号领取工资，工资不得代领（如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日完

后第一工作日）

员工奖励制度

一、全勤奖（无迟到、早退、旷工、请假），当月奖励50元，以视表扬

二、当月奖金：当月招生前三名分别奖励100元，80元，50元。

三、孝心奖：根据员工平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50

至500元的孝心奖金，由公司按照员工提供的地址寄予员工的父母．

四、续约奖：合同期满如员工与公司续签合同，公司将一次性奖励员工2000元整。

员工惩罚制度一、二、三、四、五、在规定场合未按要求着装，佩带公司标志。剽窃他人的客户资料。随意向客户做公司不可能实现的承诺。不按时对所跟踪服务的客户进行回访。向竞争对手或他人泄露公司机密，重要资料。

考勤制度

1、员工每日须准时到办公室，并到行政部签到，不得请他人代签，如有发现双向罚款，每人50

元。

2、迟到、早退：罚款10元/次（超过半小时20元/次）。超过3个小时无故未到者按旷工情况处理。

3、旷工：无故旷工当月扣除100元，如无故旷工三次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损

失。

4、事假：须提前一天详细填写事假条，经主管批准后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处

理（婚假，产假按国家相关规定执行）。

5、病假：每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假不可累积。超出部分按事假处理。

升迁制度

部门主管：业绩量单月达到以上次月升为代主管，享受主管提成待遇，直至团队业绩达

到，个人业绩达到升为正式主管享受主管待遇，提成。

部门经理：

培训学校市场部规章 第2篇

本规章制度规定市场部的机构、权限、运作及处理等相关事项。本部门依照公司营业规划的指示，在保障完成营业计划与遵守公司管理制度的原则下，负责所辖管部门的业务及人员的指导和管理工作。

部门的设置、改制、废止，及经理的任免，皆由董事长、总经理办公司商定决议后执行。

本规章的制定、修改与废止皆经由董事长、总经理办公司决定。施行细则则由市场部经理、总经理决定。

一、总则

为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

本规章制度包含以下内容：市场部职责、市场部岗位职责、市场部工作管理制度、市场部例会制度、市场部激励管理制度。

二、市场部职责

1、在公司发展战略规划指导下，提出相应的营销发展目标、规划和年

度营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。

2、负责完成公司下达的销售指标诸如销售额、销售计划完成率、销售成本、和回款速度等考核指标

3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。

4、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，竞争对手情况，对重大市场变得和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层，以利于公司的长远规划和目标的设定。

5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并完成对新产品的研发、开发、宣传包装；提供基于客户需求的定制服务产品，最大限度地满足客户需求。

6、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式和商务手

段，扩大市场占有率，确保大客户的忠诚度。

7、制定市场宣传策略，负责广告的费用预算，监督广告投放，实施媒

体传播计划，制定实施活动方案，并及时作出调整。

8、9、负责客户关系的建立，负责客户情况收集、客户资料的建立、保存

和分类管理。开展客户回访工作，了解客户的需求。进行客户满意度的调查。及时的处理客户的投诉，并及时地对客户以反馈。

负责与相关同行业进行商务代理协商，并处理与其相关的事务。负责公司商务文件的管理和商务合同的签订及执行，负责各类销售资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。

会同其他部门安排来宾，主要是媒体、客户、同行、供应商的采访、参观、学习、研讨、业务咨询的接待工作，负责统一对外信息披露。协助人力资源部完成本部门员工的绩效考核。

配合行政办公司对公司规章制度的检查和监督。

负责确定本部门、月度经费预算，提交财务部，合理安排各项经费开支。

学校规章制度的探查与文化反思 第3篇

一、学校规章制度是学校管理价值观的外在表达

在教育社会学领域对学校文化的构成分析中, 把学校文化分为制度文化和非制度文化。学校制度文化是指社会期待学校 (包括各类成员) 具有文化, 包括信念、价值观、态度及行为方式等。它体现着社会对学校在文化方面的要求, 并通常由国家或政府机关颁布与学校及其成员直接有关的法律、章程、守则和规定。如《学校教育法》、《教师工作规范》、《中学生品德教育大纲》、《小学生守则》等都是学校制度文化的组成部分, 是保证学校正常运行的组织形式。一个学校的制度首先是反映社会对学校的要求。不同层次、不同性质的学校规章制度承载着社会对学校 (包括各类成员) 不同的文化期待。其次, 学校组织结构、学校规章制度又是学校精神文化的产物, 人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革学校各项制度的。再者, 一个学校制度文化的形成需要经历很长时间的培育过程, 大致经历萌芽期、成长期、成熟期和发扬期四个阶段。学校制度文化是学校的规范文化, 它依托学校精神文化 (如学校的办学理念、教育观、价值观、思维方式、行为习惯等) 实现对其成员的规范。学校规章制度是学校文化的制度保证, 不仅规范人们的工作方法、工作作风、工作效率, 还规范着人们的习惯和意志。当师生在学校规章制度规范下, 通过长期践行, 把学校制度内化为行为习惯时, 师生对学校一切习惯成自然时, 学校文化便形成了。就管理文化而言, 制度是一种形成学校文化的“定型器”。有学者指出, 学校文化是以文化为手段, 以管理为目的的。所以, 学校的规章制度是学校的管理价值观、思维方式的外在表达。

二、学校规章制度的探查与剖析

笔者选择一个小学并就其教学管理制度进行了实地探查, 从学校文化角度尝试着去分析教学管理制度存在的问题并作相应思考。沉思小学始建于1938年, 为某市一所办学历史悠久的老学校, 它地处老城区最繁华地段, 现有23个教学班, 在校学生1 553人, 在职教师67人, 学校占地面积13 340平方米, 建筑面积5 170平方米。该学校有关教学方面的管理规定共计七条 (见下表) 。

笔者拿到这份材料的时候非常吃惊, 不相信这是学校教学管理的全部。通过在学校教师中的调查、学校现场取证才不得不接受这个事实。这就是他们的学校政策 (按学校教师的说法) 。

1.错误的教学观念, 致命的制度缺陷

沉思小学教学管理制度是有缺陷的, 表现在学校对教学工作的理解上。教学等于上课、甚至演变为教学等于“到堂”。教师只要按时到堂就不会被罚了, 就符合要求了。制度的制定者没有意识到这一点, 认为每月检查教案、进行教学奖励就能促进教师好好上课 (学校有专门的教学奖励规定) 。那么顺着这样的思路, 能够推导出来的是“有教案+到课堂+最后出了成绩”, 就是他们的教学概念。事实是, 学校每月一次检查教案已经流于形式, 教导处翻翻写了没有, 够不够数, 然后盖上学校印章。笔者了解到很多教师的教案是检查前花一两天时间抄上的。集体备课、教学研究几乎没有过。所以教师们说, 不要被逮到就行了 (这个词笔者在他们的制度里见过) 。靠这样的制度能抓到教学的根本问题上、抓到教师的心里去吗?其实, 教师对教学是重视的。笔者在访谈中了解到教师对新课程新课标感觉把握不准, 不知怎样改进教学方法, 他们期望能够一起研究教学而不是喝酒打牌。学校期望他们出成绩, 他们自己也希望如此。

2.短期的制度行为, 无望的效能管理

学校校长也承认教学管理制度是“没有办法的办法”, 因为积重难返。仅从制度针对的情况看, 学校存在着较严重的问题, 比如教师乱收费现象屡禁不止。笔者了解到学校曾因为教师乱收费被全市通报批评。比如在办公室打牌, 教师们说前任校长自己带头打牌。笔者确实曾经见到过教师在办公室打牌 (教师们说放学了没人看见) , 也见过校长参与的情形。至于迟到早退已经不算问题了。如此多的问题很棘手, 校长说只能一件一件地来, 先从整顿风气入手。笔者与很多教师谈及此事, 他们多数表示支持, 认为学校是该好好抓一抓, 但是有的教师 (尤其是校龄较长的教师) 对能否抓出实效表示怀疑。据教师们说, 每一任校长来了后都是雷声大雨点小 (现任校长2001年来校当副校长, 2003年接任校长, 规章制度是2004年制定的) 。有的教师甚至很激愤, 认为校长根本不为学校发展着想, 他们只想着自己的位子, 任期内别出事, 能够圆满地走。这样的制度更是让这些教师看不到希望。

3.治标的管理规定, 缺失的管理功能

制度是缺乏理性的, 这样的制度是治标不治本。首先, 制定制度时没有对学校问题进行梳理反思, 寻找到问题的根源 (学校几十年发展中尤其是近年来已经形成的思维方式和行为方式即学校文化) , 而是就事论事, 头痛医头脚痛医脚。其次, 制度制定时也没有对管理的功能进行思考。艾可卡说:“经营管理实际上就是调动人的积极性。”管理的三大功能是控制、激励、服务。控制是对学校内部活动的衡量和纠正, 以确保师生员工的行为符合学校目标。从深层意义上讲, 管理是激励与服务, 运用相应的技术、技巧和艺术进行有效的激励;激励同时提供服务, 营造组织团体良好的氛围。光靠控制是不能做到调动人的积极性的。校长说, 我们有激励措施 (见教学奖励规定) , 规定中的奖励与其说是激励不如说是刺激更合适。马斯洛需要层次理论揭示了人的需要具有不同层次, 人的需要是广泛的、丰富的、发展的, 教师希望获得回报, 这种回报不仅包括有形的外部报酬, 还包括来自内心的内部报酬。调动教师内在的积极性靠控制是短期的。再者, 制度是“见物不见人”的。学校管理者仅仅把工作任务的完成视作管理行为的终极目标, 校长就演变成了“警察”。这样, 教师常常感到心理受挫、工作压力大, 从而产生种种不良的心理体验。心理学研究表明, 过度焦虑的人会降低自己对周围事物的敏感性, 降低对事物的判断能力, 疲劳和烦恼会使人感到难以胜任工作的要求。因此, 作为管理者要善于营造一个平等、团结、和谐的工作氛围, 营造一个互相尊重的环境。学会尊重教师的人格, 尊重教师的工作, 尊重教师的需要。“士为知己者死”, 这充分强调了彼此尊重、相互信任的心理力量是何其强大。对教师的尊重和信任是调动教师积极性的重要因素。

三、学校规章制度的文化反思

1.学校管理者勿忘其学校文化经营者的身份, 肩负起培育学校文化的使命

在小学, 校长作为管理者的代言人应该是不成问题的, 甚至有些小学就是校长说了算。笔者在考察过程中也发现沉思小学就是这样一种状况。这个规章制度的出台就说明了问题。校长说规章制度是校务会研究的、教代会通过的;年级组长说会上通知过, 但没有参与制定;教师说不知道, 开学时学校宣布的。所以当教师问及教导主任:“明年评职称的条件跟今年是不是一样的?”教导主任“谁知道, 得问校长”的答复令人啼笑皆非。但校长也得听上头的, 在校长的思维习惯中, 令出自上, 下级只有执行的份儿, 绝大多数的中小学成了行政机构的执行机构。这样自然容易失落其学校文化经营者的身份, 这是行政文化的影响。学校的行政管理行为使教师群体缺乏聚合力。学校里上下级之间、教职工之间心理距离较大, 意见较多, 貌合神离, 在协调工作关系方面满足于一种“凑合”。校长变成了管道疏通工, 哪里有漏子补一下, 哪里堵了捅一下。有人说, 一位好校长就是一所好学校。国内外许多学者都曾指出一个组织的文化、组织的价值观是由这个组织的领导者、管理者灌输、传播给组织中的成员的, 在学校这个组织中, 校长犹如设计师, 设计经营着学校文化。可以说, 有什么样的校长, 就有什么样的学校文化。学校文化优劣反过来又成为校长们能否制胜的秘诀, 这已经成为学校校长的共识。培育学校文化、建设学校文化、发展学校文化成为现代学校校长的使命。

2.培育学校“强文化”, 引领教师专业发展

最主要的是这样的规章制度没有设计理念或受错误理念支撑造成目标模糊, 理念是学校管理精神层面的东西, 实质是学校管理价值观。制度即规范, 学校规章制度体现着学校管理价值观。价值观是对人的行为影响最持久和最深刻的因素, 它具有强劲的引导功能, 是学校教学管理的灵魂。如果学校规章制度的制定者不深层地思考制度是要束缚人还是要解放人的问题, 制度的精神欲求在哪里的话, 制定出来的规章制度很难为人们认同, 不被认同的价值观不能实现共同的价值引导或者是貌合神离的。所以说, 当制度制定者对什么是管理、为什么要管理、怎样管理等问题缺乏深入思考时, 当一个制度建立在狭隘的人性假设之上, 没有从学校历史及现状中汲取必要的营养和力量, 不以学生发展和学校长远发展为出发点, 制度的执行“只能靠外部的约束和控制, 是刚性的、冰冷的、缺乏人文关怀的。所以笔者听到的教师声音是“扣钱, 扣就扣吧, 反正没多少;看你还能扣几年;除了扣钱还有啥本事;凭什么扣钱”。借用美国管理学家斯蒂芬P罗宾斯的话, 这种学校文化是“弱文化”。一个学校 (组织) 中雇员对组织的基本价值观的接受程度和承诺越大, 文化就越强, 反之则弱。强文化 (STRONG CULTURES) 比弱文化对员工的影响更大。笔者考察学校规章制度后越来越同意美国当代著名的管理学家德鲁克所说的话, “管理也取决于文化条件, 从属于一定的社会价值观念和生活习惯”, 管理“不能脱离文化传统”, 是“文化发展的结果”, “管理本身就是一种文化现象”。笔者认为沉思小学是需要形成有利于教师发展的“强文化”和优质学校制度文化的, 学校管理要从尊重人、信任人、激励人、发展人出发, 以人文思想创造具有亲和力的学校人文生态环境, 使师生感受到民主、平等、友善、亲情、鼓舞、感化和帮助, 使学校成为让师生兴奋、留恋的地方, 使教师真切地感受到做人的尊严和从教的幸福。学校以书面形式存在的规章制度只能算是表层的制度文化, 而优质的制度文化应是人们对创建制度与遵守制度的态度、价值观等。

摘要：选择一个小学并就其教学管理制度进行了实地探查, 从学校文化角度尝试着去分析教学管理制度存在的问题并作相应思考。一方面从学校管理者的角度呼唤其肩负起培育学校文化的使命;另一方面从教师的角度期待培育学校“强文化”, 引领教师专业发展。

关键词：学校文化,学校制度文化,规章制度

参考文献

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[5]王邦虎.校园文化论[M].北京:人民教育出版社, 2000.

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[7]李江源.论教育制度创新[J].人大复印资料.教育学, 2002, (9) .

[8]庄锡昌.多维视野中的文化理论[M].杭州:浙江人民出版社, 1987.

[9]靳玉乐.潜在课程论[M].南昌:江西教育出版社, 1996.

[10]郑金洲.教育文化学[M].北京:人民教育出版社, 2000.

[11]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学[M].北京:中国人民大学出版社, 1997.

中职学校开展社会培训的市场分析 第4篇

关键词：中职学校;SWOT;双师型教师;社会培训

中等职业学校自发展之初，就担负起社会各行业及各领域人才培养及人才输送的重任，成为我国教育事业中不可或缺的重要组成部分。当前，我国经济建设正处于转型的关键阶段，社会各界对于职业教育越来越重视。加强中职学校的社会培训工作，不仅是提升劳动者素质的需要，也是新时期中职教育发展的重要领域。社会培训工作的开展可扩大中职教育的社会影响力，提高中职学校服务社会经济发展的能力。

1 中职学校开展社会培训的SWOT分析

美国旧金山大学韦里克教授提出的SWOT分析法是依据组织内部及外部环境条件，通过系统评价，选择最佳经营策略的一种分析方法。其中“S”是组织自身的优势，“W”是组织内部的劣势，“O”是外部环境提供的机会，“T”是外部环境可能存在的威胁。

1.1 中职学校自身优势

1.1.1 中职学校充分利用国家示范校建设项目的机会，加强学校内涵建设，提升了中职学校的社会影响力和市场竞争力。中等职业教育体系已经基本形成，师资教学水平也相应提高、理论与实践的教学方法为社会输送了大量技术性人才。

1.1.2 学校的硬件及软件设施。为适应职业教育的特点和教学需求，中职学校的硬件设施及软件设施均得到提升，除原有的教学楼、图书馆、运动场等传统教学及生活设施外，还增设了多媒体教室、各专业的实训室、实践基地等现代化，实用化的基础设施，为社会培训提供了良好的培训环境。软件方面，学校各项规章制度不断完善，教学人员及管理人员的职业素养不断提升，为中职学校在社会中树立良好形象打下坚实基础。

1.1.3 师资队伍建设。为提高教师的专业技能及操作能力，学校加强“双师型教师”的培养。要求专业教师进入企业进行为期两年两个月的实践活动，提升教师的业务能力。教师在企业中的实践经历不仅锻炼了教师的能力，还对后期实践教学具有重要作用。另一方面，教师进入企业实践，加强了校企合作，为社会培训奠定了基础。

1.2 中职学校内在劣势

1.2.1 社会培训相关制度不够成熟。中职学校中社会培训制度不够成熟主要表现为：学校对于社会培训工作重视程度不够，重日常教学轻社会培训的传统办学观念还未转变;另一方面，学校对于社会培训项目定位不明确，没有对培训项目进行科学系统的开发和研究。

1.2.2 学校激励制度需要完善。社会培训一般安排在周末或节假日期间，这就需要教师利用课余时间完成授课任务，而学校没有对教师的相关权益做出合理保护，极大的影响了教师工作积极性。

1.2.3 教师培训水平需要提高。教师培训水平直接影响社会培训的效果。当前多数教师在理论教学方面能做出突出成绩，但在社会培训课程组织、氛围渲染、培训技巧等方面缺乏经验，对社会培训课程的模式还不能很好的驾驭，影响了社会培训效果。

1.3 外部环境提供的机遇

1.3.1 政府加强对职业教育和推进学习型社会的政策支持。随着科学技术的迅速发展，信息与知识急剧增长，知识更新周期不断缩短，创新频率逐渐加快，各行业对人的素质的要求不断提高，学习成为个人、企业以及社会的迫切需要。

1.3.2 现代企业对职工培训重视程度加强。现代企业对于职工的培训越发重视，这为中职学校展开社会培训提供了巨大的市场需求。企业通过职工培训，可快速提高职工的专业技能，从而提升企业职工的整体水平，提高企业的市场竞争力。另一方面，企业对高素质、高能力职工的需求，为中职学校提供更多的社会培训机会，激发了中职学校开展社会培训的热情。

1.4 外部环境存在的压力

1.4.1 在教育事业发展备受瞩目的今天，各类学校无论从办学规模还是办学质量上都得到大幅度提高，同时学校之间的竞争也愈演愈烈。

1.4.2 随着国家对职业教育投资力度的不断加强以及技术性人才的缺乏，高等职业学校的发展越来越迅速，成为中等职业学校发展的最大威胁;另一方面，大学教育为提高社会影响力，不断增大社会培训投资力度，并迅速占领社会培训市场。

1.4.3 企业对于员工培训的重视程度不断增强，但较多企业重点培训中高端技术人员或管理人员，而忽视对一线员工的培训。

2 中职学校开展社会培训的战略对策

2.1 中职学校积极争取国家政策支持。中职学校应积极提升自身的社会影响力，引起国家政府及地方相关部门的重视，从而为中职学校开展社会培训赢取更大的政策支持。国家对于职业教育的支持力度不断增强，出台的一系列政策为职业教育的发展提供了有力保障。

2.2 中职学校加大社会培训投资力度。中职学校应从自身重视社会培训，并加大社会培训的投资力度。首先，从课程安排方面，应将社会培训与理论课程的安排进行合理规划;其次，应扩大学校实践基地的建设，逐渐健全社会培训硬件设施;再次，应加强师资的培养，采用科学、合理的激励措施，激发教师开展社会培训的积极性;最后，增强学校与企业之间的合作，实现校企联合办学的目标。

2.3 学校应完善社会培训系统。首先，明确中职学校社会培训的定位，利用自身优势占有优势。中职学校根据自身师资水平及实践基地状况，有针对性的开展相关专业的岗前培训、从业资格培训、社区文化培训、农民工专业技能培训、下岗工技能培训等课程，为当地经济发展贡献力量。其次，中职学校应做好社会培训品牌包装。

2.4 增强与高职、高等院校的交流，实现资源共享。中等职业学校的社会培训竞争力主要来自于高职院校或高等院校，加强与竞争对手的沟通交流，通过资源共享提升社会培训的整体水平。另一方面，中职学校在利用对方成功经验的同时，也应充分认清自身的优势及特点，为学校社会培训的准确定位提供可靠信息。

参考文献：

[1]郑显虎.中等职业学校的社会培训探索[J].中等职业教育，2011（8）：13-14.

[2]李慈云.中职学校开展社会培训工作的实践与思考[J].职业教育（上、中旬），2013（24）：39-41.

市场部规章制度 第5篇

市场部规章制度是为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，而特别制定的。下面是市场部规章制度的范文，欢迎参阅。

市场部规章制度

1为进一步开拓市场，树立公司的形象,，提高市场部的工作效率，加强市场部的管理,严肃纪律，配合公司“制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一.基本原则

1.遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度

2.关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢.3.努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能.4.维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象.5.与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作.二.管理制度

(一).公司禁止下列情形的兼职

1.利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作.2.兼职于公司业务关联单位或者竞争对手.3.所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争.4.所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象.(二).公司禁止下列情形的个人投资

1.参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的.2.投资于公司的客户或者商业竞争对手的.3.以职务之便向投资对象提供利益的.4.以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的.(三).行为规范

1.市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门.工作期间,衣着,发型.简单得体,简洁明亮.不留怪异发型,不浓装艳抹.2.工作期间,不得从事与本公司无关的活动.3.与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体.,不得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主.4.凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录.5.未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品.务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件.6.根据公司需要,积极配合同事开展工作.不得推委,拖延.拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待.7.领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成.对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成.8.在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映.9.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。

10.市场部人员必须对公司负责，对客户负责,严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

11.施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

12.市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

14.每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期.15.业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

16.市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作.(四).市场部工作内容

1.根据公司的中长期规划及生产能力状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场部提出市场的发展方案,报请公司审查决策.经过公司讨论通过的经营目标并作为市场部发展目标的依据,制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略.2.根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源.了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径.3.加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性.4.积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映.5.积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象.6.努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作.7.积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通.8.按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款.9.定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系.尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明.以便生产部生产和后期合作的跟踪.10.建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档.对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档.11.对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作.12.积极完成公司安排的其他工作事项.对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理.13.市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案.14.以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员.市场部规章制度

2一、总 则

为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度

1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。

2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。

7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。

10、完成公司或部门交办的其他工作。

三、市场部工作制度

1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。

3、新产品、新市场的策略制定。

4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系。

6、维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

7、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

8、销售工作的监察与评估。

9、完成公司下达的考核指标。

市场部规章制度3

一、日常管理内容

1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。

4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。

5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。

6、如客户到公司，不许在会议室以外场所和客户沟通。

7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。

8、每周五下午四点公司进行内部培训，所有人员不得迟到。

9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。

10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。

11、完成公司或部门交办的其他工作。

二、资料管理内容

1、市场部在日常工作中，需要使用和接触的资料包括：宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

2、资料可分为经营表格类，宣传资料类，协议、合同类，业务通信类，内部通知、启事、文件类，客户档案类，和其他。

3、客户档案内容包括：公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。

4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管，本部门人员查阅在当天必须归还，不得带出办公室。

三、合同管理

1、施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

市场部管理规章制度 第6篇

第一节总则

为了加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以

顺利开展，特制订本制度，所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

第二节组织构架图

第三节市场部岗位职责

第一条市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

第二条负责客户的维护工作。

第三条负责与有关部门的协作配合工作。

第四条为经营管理决策层提供信息。

第五条充实和完善企业营销信息系统。

第六条促使企业改善经营管理、提高经济效益。

第七条认识和把握市场发展变化的规律。

第四节市场部经理岗位职责

主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平。

第一条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第二条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第三条全面熟悉、掌握市场动态。

第四条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第五条向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。

第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第五节市场部副经理（助理）岗位职责

第一条服从领导的工作安排，协助部门经理做好各项管理工作。

第二条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第三条负责每月各医药连锁门店施罗德系列产品销量的统计汇总工作。

第四条组织、召开相关会议。

第五条负责各类文件的分类、整理工作。

第六条及时发现、处理部门的各种问题。

第六节维护专员岗位职责

第一条 服从领导的安排，按业务操作规定作业。

第二条 热情对待客户，文明礼貌。

第三条 负责所管辖客户的维护工作。

第四条 及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案。

第五条 搜集宏观、微观经济信息，搜集市场信息、分析预测市场需求与反馈。

第六条 搜集同类产品的折页、促销手段及价格等信息。

第七条 不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

第七节维护专员操作规定

第一条尽最大努力满足客户要求，不得与客户发生争吵。

第二条对待任何客户，都应积极、热情地服务。

第三条维护专员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。

第四条处理超过业务员权限之外的日常业务，需请示部门领导。

第五条定期回访客户，征求客户对公司操作部门的意见和要求，并反馈至部门领导。

第六条 因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，不许先做后报。

第七条 谎报外出走访客户，按旷工处理。

市场部管理规章制度

第二章市场部业绩考核制度

第一节总则

为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。

第二节考核范围

凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。

第三节考核原则

第一条 公平、公正。

第二条 进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。

第三条 市场部负责人负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。

第四节考核目的第一条 改进工作，提高工作绩效。

第二条 获得晋升或岗位调整的依据。

第三条 获得确定工资，奖金的依据。

第四条 获得潜能开发和参与相关培训的依据。

第五条 获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

第五节考核时间

第一条 考核分为试用（转正）考核、季度考核、考核及专项考核。

第二条 市场部因特别事项可以举行不定期的专项考核。

第六节考核内容

考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

第一条工作绩效指标考核：占考核总分的80％。根据员工在每一次出差解决的问题，还有各项项目的完成程度及表格的填写完整度是考核的依据，总考核分按

第二条行为指标考核：占考核总分的20％。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为5分。行为考核内容评分一律为0－5分（考核成绩优秀最高为5分，不能达到要求的最低评定为0分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

第七节考核形式

第一条 自我评定与总结。

第二条 公司管理人员评定。

第八节考核程序

第一条按照考核办法，市场部员工参加绩效考核，并提交书面总结和评定。

第二条市场部员工根据工作绩效指标进行评核打分。

第三条市场部负责人根据业务部员工的各项行为指标进行行为指标评核打分.第四条市场部员工的绩效考核结果均由总经理签字确认，否则为无效考核。

第九节考核结果与考核工资

第一条考核结果向本人公开，并留存于员工档案。

第二条考核结果所具有的效力：）决定员工职位、或薪酬升降的依据。）决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。

第三条连续三个月完不成工作考核指标，予以调整岗位或解聘。

第十节试用考核

第一条市场部新员工试用期为3个月，特殊情况由总经理批准。

第二条试用人员参与绩效考核管理，工作绩效考核指标按实际工作内容为基准，试用

届满根据考核结果决定是否正式录用。

第三条对试用优秀者，可推荐提前转正。

第四条本项考核由试用人员直属部门负责人同行政部考核。

第十一节考核申诉

培训学校市场部规章 第7篇

市场管理部部门职能

（一）对市场管理人员和市场从业人员的服务工作进行监督规范，统一管理、统一考核，；

（二）对各网点及商品价格进行管理，避免出现乱定价、欺诈顾客现象；

（三）对网点所出售商品质量进行监督管理，确保惠众餐饮信誉；

（四）对所属部门及人员进行综合考评；

（五）帮助网点开展业务工作，落实公司各项管理规章制度；

（六）检查考核各网点价格管理、商品管理、安全卫生、营销环境等工作；

（七）定时定量完成公司安排的工作计划及工作指标。

市场管理部部门职责

（一）每天综合检查市场各区网点工作，质量、卫生、销售、并以文字形式报告主管领导；

（二）负责网点从业人员培训，熟练掌握业务知识，指导网点开展工作

（三）掌握网点经营状况、营销情况，提高网点销售等；

（四）负责及时妥善处理网点各类投诉及售后服务问题；

（五）及时发现并解决网点工作中的各种矛盾，严格按照程序解决；

（六）实行网点管理，做到定时巡查，针对具体问题详细记录，并及时处理；

（七）在工作过程中要使用文明礼貌用语，做到讲文明，讲礼貌；

（八）对网点各项考核，每周写出考核简报，奖罚兑现；

（九）认真完成上级领导交办的各项临时工作。

一、市场管理部主管岗位职责：

（一）配合市场管理部经理指导市场管理员完成本管理区域各阶段工作指标；

（二）进行市场管辖范围内网点的经营情况进行分析；

（三）掌握重点网点的经营情况；

（四）随时向直接上级沟通汇报工作进展情况并完成上级领导其他的工作安排。市场管理部日常工作内容：

市场管理部对网点进行公司相关规定的培训，如日常的管理制度和服务内容等；

（二）调研周边市场，留心市场动态，以便把握情况为公司及网点提供合理的经营建议；

（三）处理各种突发事件；

培训学校市场部规章 第8篇

今年以来, 镇巴县财政局结合财政精细化、科学化管理工作实际, 汇集近年来中省市出台的各项惠民政策和财政资金管理制度、办法或规章, 编辑成书, 作为财政干部平时《例会》辅导培训的主要教材。

《财政资金管理制度汇编》涵盖了近年来中省市县出台的各项财政管理制度、财政专项资金管理办法、管理实施细则等, 包括综合类、农业和经济建设类、社会保障类、教科文和政法类、工交商贸金融类、政府基金类及财政监督类共7个大类94个办法。全书内容涉及面广、范围宽、内容新、实用性强, 各个行业、各个领域, 只要涉及财政资金, 管理人员和受益者都能从中查询到相应的管理办法和制度规则。

《民生政策解读》汇总整理了2012年以来中省市出台的40余项主要惠民政策, 包括群众最关心的医疗卫生、社会保障、教育、文化、保障性住房以及失独家庭扶助、粮食综合补贴、农机补助等内容, 书中详细的介绍了每项政策的依据、享受标准、享受范围等, 让群众尽知尽晓各项民生政策。更广泛更深入地推进了财政资金管理规章的学习和运用, 使财政法制建设和依法理财工作得到了有效推进。