ORACLE凭证管理解决方案

ORACLE凭证管理解决方案（精选7篇）

ORACLE凭证管理解决方案 第1篇

ORACLE ERP系统会计凭证管理解决方案

会计凭证管理是公司财务部门的一项重要工作。企业使用ORACLE ERP系统后，再使用传统凭证管理方式将会极其不适应，新的ORACLE ERP系统必然要有新的解决方案。

一、凭证管理的目标

1、方便平时查询和检索

会计凭证是记录经济业务的书面凭证，凭证管理要做到方便公司内部及外部人员能快速的查阅。如公司内部审计查阅和外部税务检查查阅。

2、符合会计档案管理要求

会计凭证是重要的会计档案和经济资料，因此凭证管理要做到符合档案管理的要求。

二、传统凭证管理方法

1、几个重要单据解释说明

原始凭证：原始凭证是经济业务发生或完成时取得或填制的，用以记录或证明经济业务的发生或完成情况的文字凭据。如供应商开具的应付发票及附带的入库单据属于原始凭证。记账凭证：记账凭证是根据原始凭证经济业务事项确定会计分录后所填制的会计凭证。汇总记账凭证：是根据同类记账凭证定期加以汇总而重新编制的记账凭证，目的是为了简化登记总分类账的手续。

2、传统凭证管理方法

根据原始单据填制记账凭证，打印记账凭证，把原始单据与记账凭证粘贴在一起进行保管。记账凭证一般进行细分，如分成收款、付款、转账三类；也可细分为现收、现付、银收、银付、转账五类。记账凭证按月份按类别进行流水编号，每月财务结账后整理记账凭证，按类别按编号进行装订保管。为了方便分类账簿登记，有的公司也编制汇总记账凭证。汇总记账凭证单独进行管理，汇总记账凭证与记账凭证建立对应关系方便查阅。

传统凭证管理方法优点：记账凭证与原始单据粘贴在一起，一目了然。

三、ORACLE ERP系统凭证管理方法

ORACLE ERP系统是业务财务集成的管理系统，各项业务在系统处理的时候，系统会根据事先定义的规则在各个模块自动生成会计分录（记账凭证）。这些会计分录（记账凭证）可以定期或者每月底传入总账模块生成总账日记账（汇总记账凭证）。下面就结合ORACLE ERP系统的特点来阐述一下在此系统下会计凭证管理的解决方案。

1、总体方案

ORACLE ERP系统在许多模块都会根据系统事先定义的会计科目自动生成会计分录即记账凭证。如应付模块、应收模块、资产模块、采购模块、库存模块等都会有会计分录（记账凭证）的生成。这些会计分录（记账凭证）会定期传送到总账形成日记账即汇总记账凭证。在ORACLE ERP系统里，总账日记账根据来源模块分为人工（总账输入凭证）、应付、应收、资产、采购、库存等。结合ORACLE ERP系统这一特别的会计分录层次结构和ORACLE ERP系统标准功能，建议使用ORACLE ERP系统的企业选择如下会计凭证管理解决方案：按模块分类别顺序编号保管原始单据，各模块会计分录（即记账凭证）不打印，总账日记账（即汇总记账凭证）打印单独保管的方式对会计凭证进行管理。

2、总账模块方案

①定义总账单据序列，对总账所有来源日记账进行顺序编号，可以按年或者按月顺序编号。

②每月结账后，打印所有当前月份的总账日记账按顺序编号进行装订保管。注意来源子模块的日记账不需要附件，来源人工的总账日记账需要附上原始单据。为什么来源子模块的日记账（汇总记账凭证）不需要附件呢？这是由于这些日记账来源于子模块的许多会计分录，子模块的会计分录对应着原始单据，如果直接把子模块业务原始单据附在总账日记账后面，对应关系反而不清晰。而通过系统的关联（总账日记账关联子模块会计分录，子模块会计分录关联原始单据），相互间对应关系清晰，查询和检索高效。来源人工的总账日记账为什么附上原始单据呢？因为它们之间有直接的对应关系，所以粘贴一起保管，这样，查询和检索也方便、快捷。

③系统中各会计科目的分类账是根据总账日记账来登记的。来源于子模块的总账日记账（汇总记账凭证）与子模块会计分录（记账凭证）有系统的对应关系，方便以后的查阅和审计。通过来源子模块总账的日记账可以方便快速追溯查询到子模块的会计分录及对应的原始单据编号。

3、应付模块方案

①定义应付单据序列，对应付模块发票和付款分别进行顺序编号，可以按年或者按月顺序编号。

②应付发票、应付付款处理时，在原始单据右上角标记顺序编号，每月结账后，应付发票和应付付款原始单据分别按顺序编号进行装订保管。在第一页附上应付发票清单和应付付款清单。如下表：

（表一）

（表二）

③在应付模块，可以根据系统应付发票及会计分录快速找到原始单据，也可以通过原始单据快速找到系统应付发票及会计分录。应付付款也是如此。

ORACLE凭证管理解决方案 第2篇

安徽广播电视大学毕业论文

题目：浅议会计凭证失真的成因及解决办法

姓 名 李 露 专 业 会 计 学 号 ***71 分 校 宣 城 指导教师 章迎红 教学点 泾 县

二〇一五年十一月

浅议会计凭证失真的成因及解决办法

提纲

序言

一、销售收入实际中不规范

（一）原始凭证失真的表现

（二）原始凭证失真的危害

二、销售收入与事实不符产生的根源是什么

（一）会计管理体系与法律体系不统一

（二）单位内部监管缺乏力度

（三）会计人员素质参差不齐

（四）相关部门监督与执法不严

（五）社会大环境诚信的缺失

三、解决销售收入不实的办法

（一）健全完善会计法律法规体系

（二）完善内部控制监管制度

（三）提高会计人员的素质

（四）相关部门加强监督管理和执法力度

（五）相关部门加强监督管理和执法力度

（六）全社会加强诚信建设 结论 参考文献

浅议会计原始凭证失真的成因及解决办法

安徽电大宣城分校 李露

【内容提要】原始凭证失真是指由于原始凭证的不规范、不正确填写或原始凭证的造假而导致原始凭证所承载会计信息与经济事实不符的现象。原始凭证失真严重影响会计信息的质量，造成国家资产流失，财产损失，税收减少，因此对会计原始凭证失真的治理，是目前会计界急待解决的问题。本文对原始凭证失真现象及产生原因进行了探究，提出了一些改进的意见和解决办法。

【关键词】原始凭证；失真；信息；原因；改进

会计原始凭证又称单据，是在经济业务发生或完成时取得或填制的，用以记录或证明经济业务的发生或完成情况的文字凭据。它不仅能用来记录经济业务发生或完成情况，还可以明确经济责任，是进行会计核算工作的原始资料和重要依据。是会计资料中最具有法律效力的一种文件。会计原始凭证的真实性、合法性、正确性和完整性决定着会计信息质量的好坏。

一、原始凭证失真的现状分析

新《收入》准则规定，销售商品收入同时满足下列条件的，才能予以确认：

（1）企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；

（2）企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施有效控制；

（3）收入的金额能够可靠地计量；

（4）相关的经济利益很可能流入企业；

（5）相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。可以看出，这五个销售商品收入的确认条件仍然是收入费用观的具体体现，与收入的定义体现的资产负债观不符。

企业需要注意的是，以上销售商品收入确认的五个条件必须同时具备，也就意味着不具备任何一个条件，企业就可以不确认收入。另外，在销售商品收入确认判断时，着重从企业所出售商品在所有权上的主要风险和报酬是否已经转移给购货方这个标准来进行判断收入确认的时点。而主要风险和报酬是否转移在企业业务类型简单、结算方式单一的情况下，则可以较为准确地依据该标准来确认和计量收入，而对于企业交易类型和结算方式的情形，尤其是多要素复杂的销售合同，则依据该标准来判断收入确认的时点就较为困难。

例如，在我国实务中，对于那些允许客户从公司网站下载软件的销售行为，如何判断“商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方”的时间？再如，对于以软件集成方式实现的销售而言，该集成可能既包括系统软件，也包括服务支持，甚至相关的配套硬件。那么，对于此种销售行为，企业是在主要产品已经提供的情况下，还是全部产品均已提供时，确认交易中“商品所有权上的主要风险和报酬”已经转移？最后，对于企业通过代理商进行的交易行为，确认企业的销售收入是应该在代理商向客户发出商品时，还是在代理商向客户收取现金时？等等。、中国网10月11日讯 财政部网站10月11日发布的检查结果显示，部分上市公司存在未有效执行会计准则、财务管理不规范、会计基础工作较薄弱、信息披露不充分以及违规使用募集资金等问题。其中涉及湖南天润化工发展股份有限公司、贵州益佰制药股份有限公司、林三金药业股份有限公司、厦门安妮股份有限公司、深圳能源集团股份有限公司、河南天方药业股份有限公司、南京栖霞建设股份有限公司、深圳一致药业股份有限公司。

下附公告全文：

2010年，财政部紧紧围绕国家宏观调控重点和积极财政政策的实施，充分发挥会计监督的服务和保障作用，组织驻各地财政监察专员办事处(以下简称专员办)对114户企业的会计信息质量和56户证券资格会计师事务所(分所)的执业质量进行了检查。此次检查重点包括：一是为确保中央宏观调控目标的实现，重点选取部分资源、能源、医药等国民经济基础行业和重点企业开展检查;二是为维护资本市场健康发展，切实加大对上市公司执行会计准则和内部控制规范情况的检查，重点选取了部分创业板、中小板上市公司开展检查;三是围绕房地产市场宏观调控，加大对大型房地产企业的检查力度，密切关注房地产行业的盈利状况、资金链条和经营风险;四是进一步强化证券资格会计师事务所行政监督，按照“三年轮查一遍”的要求，对部分证券资格事务所的执业质量、内部控制、财务管理等进行了重点检查。

检查结果表明，大部分企业内部控制体系健全有效，较好地执行了《会计法》和企业会计准则，会计核算较为规范，会计信息质量逐步提高。多数证券资格会计师事务所风险意识显著增强，质量控制制度得到有效执行，审计执业质量明显提升，较好地发挥了审计鉴证作用。

检查也发现，仍有部分企业执行《会计法》和企业会计准则不到位，在内部控制、会计核算、缴纳税款等方面存在不同程度的问题，主要表现为：

一是部分上市公司存在未有效执行会计准则、财务管理不规范、会计基础工作较薄弱、信息披露不充分以及违规使用募集资金等问题。湖南天润化工发展股份有限公司存在会计凭证缺失、账实不符等问题，虚构销售收入8131万元，其下属企业将货款6439万元存入员工个人存折;贵州益佰制药股份有限公司无依据预提产品监测费8481万元，并从中违规列支市场费用等;桂林三金药业股份有限公司推迟确认无形资产土地使用权1.12亿元;厦门安妮股份有限公司及下属企业将资金4147万元存入员工个人账户;深圳能源集团股份有限公司下属企业未对员工薪酬等收入1290万元扣缴个人所得税;河南天方药业股份有限公司在无真实交易的情况下，开具银行承兑汇票9.35亿元;南京栖霞建设股份有限公司募集资金3亿元，实际使用情况和报告披露使用情况存在不一致，也未按规定专户存储;深圳一致药

业股份有限公司对关联方交易和余额披露不实1.09亿元，未披露对关联方1.5亿元授信合同担保事项。

二是部分房地产企业存在销售收入不实、多计成本费用、少缴或迟缴税款等问题。青海辰泰房地产开发有限公司在开发的商品房尚未竣工、未达到可销售状态的情况下提前确认收入5亿元，并虚增长期投资2.51亿元、无形资产1.28亿元;恒大地产集团有限公司未将下属57家子公司纳入合并财务报表，并少计长期股权投资2.51亿元、少扣缴个人所得税5033万元;广东宏远集团房地产开发有限公司向税务部门报送的报表与审计报告后附报表不一致，资产相差2.44亿元;三亚亚龙湾开发股份有限公司未按规定核算长期股权投资，少计营业外收入4.03亿元;重庆隆鑫地产(集团)有限公司将其他年度房地产销售收入1.25亿元计入2009年;重庆市地产集团有限公司土地转让款2.31亿元结转不及时，下属重庆市地产集团将应在其他应收款核算的危旧房改造项目政策性亏损8.93亿元计入储备项目核算。

三是部分国有及国有控股企业出于业绩考核达标、获取银行贷款等目的，有意粉饰财务报表，少数企业还存在违规发放补贴、偷漏税款等问题。南京江宁经济技术开发总公司将上级主管单位纳入合并财务报表，多计资产91.53亿元、多计所有者权益78.59亿元、多计净利润14.12亿元;烟台冰轮集团有限公司将不具有控制权的5家单位纳入合并财务报表，多计资产8.66亿元、多计营业收入15.24亿元;中国石化集团资产经营管理有限公司长岭分公司2009年度发放的职工工资津贴中1416万元未扣缴个人所得税，另有3592万元未按税法规定的超额累进税率代扣代缴个人所得税;兰州铁路局长期挂账职工福利费-医药卫生费结余，多计成本、少计利润1.26亿元。

四是部分企业内部控制不够健全，存在随意调节利润、以假发票报账、私设“小金库”、侵占国有资产等违规问题。上海久隆电力(集团)有限公司未将已竣工结算的工程项目结转收入，少计收入3.16亿元;中航惠腾风电设备股份有限公司以内部开具的出库单为依据，多计销售收入1.13亿元;江西铜业集团公司下属江西省江铜-耶兹铜箔股份有限公司以虚假发票列支销售人员业务费19万元，下属江西铜业股份有限公司贵溪冶炼厂将外聘人员劳务费结余103万元存入职工个人账户;宁夏电力投资集团有限公司下属企业财务人员将部分现金收入私自存放在保险柜内，并擅自挪用公款借给亲戚;瓮福(集团)有限责任公司下属瓮福磷矿将收取的租金、劳务费等收入467万元存入个人账户;四川大学后勤集团下属成都科技大学汽车修理厂等5个单位违规设置两套账簿。

同时，少数证券资格会计师事务所内部管理较为薄弱，质量控制存在缺陷，未保持应有的职业怀疑态度，未严格按照执业准则实施审计，审计程序执行不到位，审计证据不充分，专业判断不合理等问题较为突出，执业质量有待进一步提高。

根据上述检查结果，财政部及相关财政监察专员办事处依据《会计法》分别对相关单位下达了处理决定，责令其认真整改，调整会计账务，补缴相关税款，并对上海久隆电力(集团)有限公司、上海南江(集团)有限公司、瓮福(集团)有限责任公司、瓮福达州化工有限责任公司、美罗药业股份有限公司、江西铜业股份有限公司贵溪冶炼厂、江西铜业股份有限公司德兴铜矿、烟台冰轮集团有限公司、河南天方药业股份有限公司、中国石化集团资产经营管理有限公司长岭分公司、湖南天润化工发展股份有限公司、岳阳兴长石化股份有限公司、广东鸿图科技股份有限公司、东莞宏远工业区股份有限公司、广东宏远集团房地产开发有限公司、中粮地产(集团)股份有限公司、深圳一致药业股份有限公司、深圳能源集团股份有限公司、三亚亚龙湾开发股份有限公司、四川大学后勤集团、新疆国统管道股份有限公司等企业予以罚款的行政处罚，对直接责任人予以罚款、吊销会计从业资格证书、建议撤换会计负责人等处理处罚，对偷漏税款等问题依法移送税务等有关部门处理。财政部依法对中准会计师事务所、上海东华会计师事务所、大信会计师事务有限公司的6名注册会计师予以行政警告，并对存在执业质量问题的有关会计师事务所依法下达了整改通知书。相关企业和会计师事务所已按要求进行了整改。

二、收入确认和计量：重要的财务舞弊手段

对于企业来说，特别是对上市公司来说，在其财务报告上，利润是投资人最关注的一个表内信息，因为它不仅关系到公司股利的分配，而且关系到公司的股价，而收入又是利润表中一个重要报表项目。由于收入确认在会计中既具有重要性，又具有复杂性。因此，利用收入确认进行利润操纵、粉饰业绩既有内在动力，又有外在条件。利用收入确认进行财务舞弊的内在动力，是因为收入是利润的一个重要组成，提前或者推迟收入的确认将对以净利润等为代表的财务业绩发生显著的改变；其外在条件是由于收入确认的高度复杂性，使得利用收入确认的作假行为不容易被审计和识别。近年来在全球资本市场上出现的众多财务舞弊案中，利用收入确认进行财务舞弊或欺诈的案例不在少数。

美国资本市场近年来不断曝光的财务舞弊案件，都直接或间接地涉及虚增收入从而虚增利润。因此，收入确认的问题引起了证券监管部门和准则制订机构的极大关注。近年来，包括美国、英国、国际会计准则委员会在内的国家和国际组织先后致力于制订新的收入确认准则或修订原有的准则，以更好地规范实务中的收入确认问题。

虽然《收入》准则对各种常见收入的确认都进行了规定，但这些规定都只是概括性的，并且各种收入的确认只给出了原则性的规定，在具体操作中还需要会计人员利用职业判断。企业管理人员完全可以利用准则存在的弹性，操纵收入的确认以影响各期利润，达到盈余管理的目的。收入确认通常存在以下几个方面的问题：

（1）提前确认收入；

（2）推迟确认收入；

（3）确认有问题的收入；

（4）虚构客户，虚构销售收入；

（5）特殊销售合同的收入确认（如软硬件一体销售合同、军品销售合同等）。

上市公司财务舞弊的目的多是迫于业绩压力，特别是上市公司，往往是为了达到投资者的业绩预期、再融资指标、避免退市或配合股票市场的价格预期等。而上市公司实现这些业绩目标则可能会选择通过收入确认来操纵其经营业绩。因此，我认为，投资者应重点关注上市公司的收入确认问题，尤其是上市公司年末前一个月和后一个月有关交易的收入确认问题。

三、解决原始凭证失真的办法

（一）健全完善会计法律法规体系

解决方案可以为：①职权分离，将不相容的职位委任不同的人。②由独立第三人复核登记收入者的工作③建立内部审计制度站在政府角度应该由事务所去审计，由第三方去发现和纠正错误，现在审计制度正在改革，上面就是外部审计的具体应该检查的项目。你再整理，扩充一下吧内部控制目标 关键内部控制 常用的控制测试 常用的交易实质性程序 1．登记入账的销售交易确系已经发货给真实的客户（发生）A．销售交易是以经过审核的发运凭证及经过批准的客户订购单为依据登记入账的B．在发货前，客户的赊购已经被授权批准C．销售发票均经事先编号，并已恰当地登记入账D．每月向客户寄送对账单，对客户提出的意见做专门追查 A．检查销售发票副联是否附有发运凭证（或提货单）及客户订购单B．检查客户的赊购是否经授权批准C．检查销售发票连续编号的完整性D．观察是否寄发对账单，并检查客户回函档案 A．复核主营业务收入总账、明细账以及应收账款明细账中的大额或异常项目B．追查主营业务收入明细账中的分录至销售单、销售发票副联及发运凭证C．将发运凭证与存货永续记录中的发运分录进行核对D．将主营业务收入明细账中的分录与销售单中的赊销审批和发运审批进行核对 2．所有销售交易均已登记入账（完整性）A．发运凭证（或提货单）均经事先编号并已经登记入账B．销售发票均经事先编号，并已登记入账 A．检查发运凭证连续编号的完整性B．检查销售发票连续编号的完整性 将发运凭证与相关的销售发票和主营业务收入明细账及应收账款明细账中的分录进行核对 3．登记入账的销售数量确系已发货的数量，已正确开具账单并登记入账(计价和分摊)A．销售价格、付款条件、运费和销售折扣的确定已经适当的授权批准B．由独立人员对销售发票的编制作内部核查 A．检查销售发票是否经适当的授权批准B．检查有关凭证上的内部核查标记 A．复算销售发票上的数据追查主营业务收入明细账中的分录至销售发票B．追查销售发票上的详细信息至发运凭证、经批准的商品价目表和客户订购单 4．销售交易的分类恰当（分类）A．采用适当的会计科目表B．内部复核和核查 A．检查会计科目表是否适当B．检查有关凭证上内部复核和核查的标记 检查证明销售交易分类正确的原始证据 5．销售交易的记录及时（截止）A．采用尽量能在销售发生时开具收款账单和登记入账的控制方法B．内部核查 A．检查尚未开具收款账单的发货和尚未登记入账的销售交易B．检查有关凭证上内部核查的标记 将销售交易登记入账的日期与发运凭证的日期比较核对 6．销售交易已经正确地记入明细账，并经正确汇总（准确性、计价和分摊）A．每月定期给客户寄送对账单B．由独立人员

对应收账款明细账作内部核查C．将应收款明细账余额合计数与其总账余额进行比较 A．观察对账单是否已经寄出B．检查内部核查标记C．检查将应收账款明细账余额合计数与其总账余额进行比较的标记 将主营业务收入明细账加总，追查其至总账的过账.请各位高手帮个忙

销售开票业务

各种发票和收据由财务部专人负责管理和使用。发生销售行为时，由业务人员填写开票申请书经商务主管审批，交财务部审查后按申请书开具销售发票。财务人员要认真审查开票申请书，凡与销售政策、销售价格不一致的，财务人员有权拒绝办理，并及时向领导反映。公司要同购货单位签订销售合同，销售合同签订后，生产公司应合理安排生产，保证销售合同的执行，销售合同要按质量及时组织发货，履行经济责任。财务部对产品已经发出、劳务已经提供，同时收取价款或取得收取价款的凭据时，确认产品销售收入实现。在交款提货情况下，货款已经收到，发票和提货凭据已交买方，不论产品是否发出，都应视作销售收入实现；采用预收货款销售的产品，于产品发出时，作为销售收入的实现；委托其他单位代销产品的，以收到代销单位每月的代销售清单后，作为销售收入的实现；赊销业务首先应由销售公司按程序签订赊销合同或协议，财务部按合同或协议处理销售业务。销售公司根据销售合同或协议填制产品出库单，并将产品直接发往购货单位，不允许自提产品。财务部根据出库单作分期收款发出商品增加，库存商品减少的帐务处理。该销售业务在销售发票开具时，作销售收入实现处理。财务部要配合商务部做好应收帐款的催收工作。销售退回，不分年度，一律冲减当月销售收入；销售折扣和销售折让，冲减当月销售收入。各库房管理员对外发货，凡属批发的，必须凭销售公司填制的出库单发货；凡属零售的须凭财务部盖章的销售发票或收款收据，以及销售公司的出库单提货以及其他有效凭证发货，否则，由库管员自行承担由此带来的一切损失。

参考文献：

[1]姜云菊.会计原始凭证失真的分析及管理[J].雁北师范学院学报，2010年第21卷第2期.第135页-第137页.[2]马海燕.原始凭证存在问题及原因与防范对策.中国管理信息化.2010（16）：33-34.[3]雷少阳.张奎鹏.傅鹏程.会计原始凭证失真现象与治理对策.工业审计与会计.2010（3）：33-35.[4]何谋艺.原始会计凭证失真现象治理对策[J].财会研究.第11期，2011年第12期.第32页-第33页.[5]周晓勇.原始凭证非“常规” [J].农村财务会计，2010年第10期.[6]符金凤.原始凭证失真分析与治理.企业科技与发展.2011（17）：111-112.[7]薛杰远.论现代会计人员素质.合作经济与科技.2010.02期.[8]欧阳胜群.浅析国有企业会计信息失真的原因及特点.财经界.2012.(02)；

ORACLE凭证管理解决方案 第3篇

在企业信息化过程中, 数据库是支撑企业底层数据服务的关键, 如何为不同优先级的数据库用户分配不等的系统资源, 提升数据库应用服务的Qo S, 是目前研究的一大热点。

许多计算机系统都实现了为每个计算机用户组根据自身的需要使用不同标准的服务级别, 然而如果系统整体资源压力很大, 则很可能无法为所有用户提供期望的服务级别。但如果能够指定某种资源计划, 则可以保证为特定优先级的用户组提供特定的服务级别。

在大型机环境中, 操作系统自身会为各种任务分配资源。事务处理监视器能够确保高优先级作业获取所需资源, 实现高优先级作业优先调度[1]。但如果使用操作系统来分配数据库服务器资源, 将面临过多的资源开销、低效的调度、资源分配不合理和无法管理数据库特有资源等问题。

Oracle的资源管理器 (Database Resource Manager, DBRM) 将大型机中的资源管理的优点引入到了所有支持Oracle的平台, 把资源管理从操作系统层面转移到数据库应用层面, 同时可以管理数据库特有的资源和服务器资源。由于Oracle应用是便携并且跨平台的, 因此Oracle资源管理实现了平台无关性, 适合对各类数据库应用进行资源管理。

但DBRM用于资源管理的资源计划只是固定的计划值, 需要事先设置, 不够灵活, 设置的值也只是经验值, 无法准确描述不同优先级用户的实际资源需求。如果用户的计划值设置过大, 可能导致该用户资源浪费和其他用户的资源缺乏, 设置过小又可能导致该用户的资源不足以及其他用户资源过剩。且用户需要的系统资源是随着用户处理事务的进行而不断变化的, 固定的资源计划不能很好地适应实际情况。

本文提出了Oracle动态资源管理方案, 在DBRM实现的固定资源计划的基础上, 通过使用Oracle基于时间的作业调度, 计算VIP用户会话的实时CPU使用率, 并依据自定义的资源计划算法, 实现资源计划中的CPU使用率计划值随VIP用户实际使用率动态更新, 既保证了VIP用户优先使用系统资源, 同时又减少了资源浪费, 提高了Oracle系统的资源利用率。

1 Oracle资源管理相关技术

1.1 DBRM固定资源计划

在某些数据库环境中, 可能存在多个用户同时请求数据库服务, 并且所要完成任务的优先级不同, 需要数据库管理员 (Database Administrator, DBA) 区别对待这些会话请求。

DBRM是Oracle提供的管理数据库资源的部件, 可以根据各个应用会话属性进行分组, 然后为每组分配不同的资源, 最大化提高数据库应用性能。DBRM主要由资源用户组 (Resource Consumer Group) 、资源计划 (Resource Plan) 和资源计划指令 (Resource Plan Directive) 3个部分组成。具有相同资源请求的会话可以划分为一个资源用户组, DBRM分配资源是以资源用户组为单位的, 而非单个会话。DBA可以自定义多个资源计划, 根据资源计划指令来具体分配资源。资源计划指令指定了资源计划和资源用户组之间的映射关系, 表示某种资源 (如CPU时间) 在不同用户组 (如VIP用户组和普通用户组) 之间是如何分配的。资源计划和资源计划指令是一对多的关系。

资源计划指令除了给资源用户组分配资源外, 还可以为其他资源计划分配资源, 被分配资源的计划称为子资源计划。Oracle资源计划如图1所示, 实现了CPU资源的二级分配。

DBRM使用DBMS_RESOURCE_MANAGER包和DBMS_RESOURCE_MANAGER_PRIVS包来实现资源计划。其中DBMS_RESOURCE_MANAGER包用于建立资源用户组、资源计划、资源分配方法等;而DBMS_RESOURCE_MANAGER_PRIVS包主要是对用户资源管理的权限进行控制。本文仅使用了DBMS_RESOURCE_MANAGER包, 权限管理不在本文研究范围内。

在资源计划中, 有8个CPU优先级, 级别1为最高, 级别8为最低。值得注意的是, DBRM的资源计划只在系统CPU使用率达到100%时出现资源争用的情况下才会生效。

1.2 Oracle任务调度

Oracle任务调度有基于时间的任务调度和基于事件触发的任务调度, 本文仅研究基于时间的任务调度。Oracle基于时间的任务调度是指某一执行程序在特定的时间被周期性地执行。DBA在日常运维中需要对数据库的运行状态、资源使用和备份情况等进行监控和检查[2], Oracle的任务调度在DBA的日常运维工作中非常实用, 如可以借助Oracle内置的任务调度自动实现每周一次的数据备份等。

Job是指数据库调度的任务, 一个基本的Job由Program和Schedule组成, Program是指周期性执行的程序, 可以是PL/SQL匿名块、存储过程、函数、包, 也可以是操作系统的可执行脚本和外部程序等[3], Schedule指的是调度Program的周期。创建Job的方式有多种, 可以分别创建Program和Schedule, 然后再以此创建Job, 也可以直接创建Job, 创建的Job可以在Oracle Enterprise Management或者其他工具中查看运行情况。本文创建了一个每隔15 s执行check_CPU这个存储过程的Job, 在PL/SQL Developer中查看到的Job运行情况如图2所示。

2 Oracle动态资源管理实现

DBRM资源计划由于其固定性, 没有实现动态更新, 在需要保证高优先级用户资源占用率的场合下, 难以满足需求, 资源分配不合理。本文在动态资源计划的基础上实现了Oracle动态资源管理方案, 动态资源计划的实现包含建立初始资源计划、建立定时检测CPU任务和调度算法实现。

2.1 建立初始资源计划

Toad是一款高效的Oracle应用开发和管理工具, 其中的DBA模块可以帮助DBA完成许多日常管理工作[4]。建立资源计划时首先使用Toad建立用户到资源用户组 (Resource Consumer Group) 的映射。VIP用户映射到VIP_GRP组, 普通用户映射到NORMAL_GRP组, 然后使用Toad建立初始资源计划PLAN1。初始资源计划如图3所示。

初始时VIP_GRP组的用户分配60%的CPU资源, NORMAL_GRP组的用户分配40%的CPU资源。建立资源计划后, 激活PLAN1。

2.2 建立定时检测CPU任务

使用Oracle的dbms_Scheduler包编程实现基于时间的任务调度, 每隔15 s采集系统CPU使用率, 关键代码如下:

2.3 计算Oracle会话的CPU使用率

Oracle中没有直接的方法获得Oracle会话的CPU使用率, 文献[5]中提及查询占用CPU最高的SQL语句, 但没有计算会话CPU百分比的方法。本文通过分别计算采样间隔内会话CPU时间和系统CPU时间, 计算出Oracle会话的CPU使用率。

2.3.1 计算会话CPU时间

Oracle中v$sessmetric视图记录了Oracle会话的相关指标, 可以查询会话的CPU时间, 脚本如下:

该脚本可查看VIP用户会话的CPU时间, v$sessmetric相关字段有:BEGIN_TIME, 记录会话指标的开始时间;END_TIME, 记录会话指标的结束时间;INTSIZE, 记录会话指标的时间间隔, 本文中为固定值15 s;SESSION_ID, 为会话ID;CPU字段表示CPU使用率。

2.3.2 计算系统CPU时间

系统的CPU时间可以从视图v$osstat中获得, CPU时间=CPU空闲时间+CPU繁忙时间, 脚本如下:

2.3.3 计算会话CPU使用率

前文计算了15 s周期的会话CPU时间CPU_session, 以及系统CPU时间的实时累计值CPU_total_tx, 因此, 在15 s周期内的会话CPU使用率CPU_ratio计算如下:

式中, CPU_total_t2表示15 s周期结束时系统CPU时间累计值, CPU_total_t1表示15 s周期开始时系统CPU时间累计值。

2.4 算法实现

利用PL/SQL Developer开发程序包实现动态资源管理的算法, 当检测到VIP用户的CPU使用率满足资源计划更新条件时, 就会动态更新资源计划, 伪代码如下:

其中cpu_avg表示VIP用户实际CPU使用率的平均值, cpu_plan_before表示修改前资源计划中VIP组用户的CPU使用上限, cpu_plan_after表示修改后的资源计划中VIP组用户的CPU使用上限。依据运维经验, 本文把触发修改资源计划的条件定为向上75%和向下50%。

动态资源管理流程如图4所示。

3 Oracle动态资源管理测试

本文对实现的Oracle动态资源管理进行有效性测试和实际对比测试。测试环境为Oracle 11g R2数据库;数据库用户包括XIAOBINGO (DBA) 、VIP (隶属VIP_GRP组) 和NORMAL (隶属NORMAL_GRP组) ;资源计划为PLAN1;有效性测试脚本dead.sql和对比测试脚本update.sql。

3.1 动态资源管理有效性测试

1) 配置初始资源计划;

2) NORMAL用户并行执行多个有效性测试脚本dead.sql, 其中dead.sql脚本是一段消耗系统CPU资源的存储过程, 使得系统CPU消耗达到100%;

3) 启动自定义的动态资源管理包;

4) VIP用户开始执行dead.sql脚本, 通过增加和减少执行脚本的数量, 来模拟VIP用户请求的CPU使用率上升和下降。

动态资源管理有效性测试如图5所示。

可以看出, 当VIP用户的实际CPU使用率上升超过计划值的75%时, 资源计划会动态修改, 提高计划值使得实际值为计划值的60%。同样, 当VIP用户的实际CPU使用率减少到计划值的50%时, 资源计划动态修改, 降低计划值使得实际值为计划值的60%。而在50%~75%的窗口内, 资源计划不会更改, 这也是实际CPU消耗合理的窗口。资源计划实现了根据VIP用户的实际CPU消耗而动态更新, 在保证VIP用户的资源使用的前提下, 提高了系统整体CPU使用率。

3.2 动态资源管理对比测试

本文设置了CPU足够、CPU满负荷运行资源被争用、CPU满负荷运行资源被争用且启用固定资源计划、CPU满负荷运行资源被争用且启用动态资源计划的条件下的4种情形。在4种情形中分别运行对比测试脚本update.sql, 其中update.sql脚本是一段对表执行2万条update操作的DML语句, 即VIP用户和NORMAL用户分别执行2万次update操作, 赋予VIP用户操作用时权重0.7, NORMAL用户操作用时权重0.3, 在4种情形下分别计算操作平均用时。

1) 在系统CPU足够的的理想条件, 不启用资源计划, VIP用户和NORMAL用户同时执行update.sql脚本。

2) 在CPU满负荷运行资源被争用的情况下, 使系统CPU使用率达100%, 不启用资源计划, VIP用户和NORMAL用户同时执行update.sql脚本, 开始争用CPU资源。

3) 在CPU满负荷运行资源被争用且启用固定资源计划的情况下, 在情形2的基础上, 启用资源计划, VIP计划CPU占比10%, NORMAL资源计划占比90%, VIP用户和NORMAL用户同时执行update.sql脚本。

4) 在CPU满负荷运行资源被争用且启用动态资源计划情况下, 在情形2的基础上, 启用动态资源管理, VIP初始计划CPU占比10%, NORMAL初始资源计划占比90%, VIP用户和NORMAL用户同时执行update.sql脚本。

动态资源管理效果对比如图6所示。

图6动态资源管理效果对比Fig.6 The contrast of dynamic resource management effect

从对比测试结果可以看出, 情形4启用了动态资源管理计划, 系统整体的事务操作平均耗时相比资源争用情况和固定资源计划有了大幅减少, 距离理想情况的差距也较小, 证明了动态资源管理方案在实际应用中的高效性。

4 结语

本文研究了Oracle资源计划, 并在此基础上提出并实现了Oracle动态资源管理方案, 实现了将系统CPU资源按优先级动态分配, 在资源争用的情况下, 能够保证优先级高的用户占用足够且合理的CPU资源, 有限的CPU资源不会限制高优先级用户, 同时普通用户也能占用合理的CPU资源, 系统整体资源利用率得到提高。

本文实现的Oracle动态资源管理方案目前还没有实现对优先级的进一步细分, 也没有对活动会话数等其他资源进行管理, 这些将是下一步将要开展的研究工作。

摘要：为保证高优先级Oracle用户优先使用系统资源, 同时提高整体资源利用率, 需要对Oracle用户使用的资源进行合理化管理。文章提出了一种动态资源管理策略, 通过实时监测高优先级用户的实时CPU使用情况, 动态调整资源分配计划, 在确保高优先级用户能够获取充足资源的前提下, 使得系统总体资源分配最优, 从而提高系统资源利用率, 并节省数据库运维成本。Oracle动态资源管理方案在资源受限环境中表现出了优势, 对运维自动化和企业信息化发展具有很好的借鉴价值。

关键词：资源最优,Oracle资源计划,动态资源管理

参考文献

[1]江志华, 齐文静.常用作业调度算法的分析与评价[J].乐山师范学院学报, 2008, 23 (12) :57–59.

[2]张墨晖.浅谈Oracle数据库管理[J].信息系统工程, 2013 (10) :53–54.

[3]孙江波, 赵艳玲.Oracle 10g的任务调度[J].武汉工业学院学报, 2006, 25 (4) :57–58.SUN Jiang-bo, ZHAO Yan-ling.The task scheduler of Oracle10g[J].Journal of Wuhan Polytechnic University, 2006, 25 (4) :57–58.

[4]董振.浅谈基于第三方工具的Excel到Oracle数据库之间的数据导入导出方法[J].黑龙江科技信息, 2012 (24) :111.

解决医疗纠纷需保管好凭证等5则 第4篇

《医疗事故处理条例》实施后，老百姓解决医疗纠纷可以通过三种途径：医患双方当事人协商、申请卫生部门行政调解或者提出民事诉讼、由法院委托医学会进行鉴定。而后两种途径都需要医患双方准备充分的证据。

门诊病人发生医疗事故举证时，需要准备看病时的挂号凭据、病历小本、处方、收费单、常规化验单等；住院病人则需要提供住院时的手术单、诊断证明、结账单、各种化验单据，复印的住院病历，以及住院时的见证人。医院也得提供包括特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录在内的各种诊断证据，此外还要进行司法举证责任倒置，证明病人确有或没有损坏的后果存在。因此，患者务必将看病住院后的各种凭证妥善保管好，不要随意丢弃。

苏州立法明确艾滋病人权利和义务

近日，江苏省苏州市出台了《苏州市艾滋病、性病预防控制办法》。这是我国现行法律法规中首次明确规定艾滋病人及其家属享有哪些权利，承担哪些义务的地方性法规。一旦当地的艾滋病人(包括艾滋病病毒感染者)及其家属的合法权益受到侵害或遭遇社会歧视，可依法维护自己的合法权益。

《办法》第23条中规定："艾滋病病毒感染者和艾滋病病人及其家属不得受任何歧视，依法享有公民应有的工作、学习、享受医疗保健和参加社会活动的权利；不得剥夺其子女入托、入学、就业的权利。不能将病人的姓名、地址及有关情况公布和传播。应对上述人群予以关爱，必要时提供医疗救援。"同时，该办法也规定了艾滋病人应当承担的责任和义务。如艾滋病人应认真听从医务人员的医学指导，服从疾病控制管理。此外，《办法》还规定，婚检和孕检必须进行艾滋病检测，这是保障新婚夫妇及其后代健康的一个必要措施。

北京将严惩醉酒司机

酒后驾车违章已成为交通违章顽疾，2001年北京市查获28000多起这类违章。针对这一安全隐患，即将出台的新《道路交通安全法》对醉酒司机将严惩。

新《道路交通安全法》规定：司机酒后驾车处以200元至500元罚款，并暂扣驾驶证；醉酒驾车，或者一年内两次酒后驾车的，处以500元至5000元罚款，并吊销驾驶证，拘留15日以下。驾驶营运车辆醉酒违章的，5年内不得驾驶营运车辆。

河北严管性病诊疗机构

目前，各地性病广告铺天盖地，性病诊疗机构有待整治。为此，河北省率先出台了《河北省性病诊疗管理办法》。

《办法》要求，性病诊疗活动只能在核准的设有皮肤科性传播疾病专业的二级以上综合医院或传染病医院开展，其他机构一律不得开展；各级各类医疗卫生机构一律不得进行性病广告宣传，凡以"性病治疗中心"、"泌尿专科"等形式对外标示招揽病人或将皮肤科、泌尿外科等科室承包、租赁或变相承包租赁的，必须拆除一切标示并解除合同。

山西医疗单位统一票据

山西省卫生行政部门规定各医疗单位使用统一票据，使乱印、乱开、乱用票据的现象得到了控制。

ORACLE备份解决方案范文 第5篇

2009年09月16日 星期三 14:00 Oracle数据库有三种标准的备份方法，它们分别是导出／导入（EXP/IMP）、热备份和冷备份。导出备件是一种逻辑备份，冷备份和热备份是物理备份。

一、导出／导入（Export／Import）

利用Export可将数据从数据库中提取出来，利用Import则可将提取出来的数据送回到Oracle数据库中去。

１、简单导出数据（Export）和导入数据（Import）

Oracle支持三种方式类型的输出：

（１）、表方式（T方式），将指定表的数据导出。

（２）、用户方式（U方式），将指定用户的所有对象及数据导出。（３）、全库方式（Full方式），瘵数据库中的所有对象导出。

数据导入（Import）的过程是数据导出（Export）的逆过程，分别将数据文件导入数据库和将数据库数据导出到数据文件。

２、增量导出／导入

增量导出是一种常用的数据备份方法，它只能对整个数据库来实施，并且必须作为SYSTEM来导出。在进行此种导出时，系统不要求回答任何问题。导出文件名缺省为export.dmp，如果不希望自己的输出文件定名为export.dmp，必须在命令行中指出要用的文件名。

增量导出包括三种类型：

（１）、“完全”增量导出（Complete）即备份三个数据库，比如：

exp system/manager inctype=complete file=040731.dmp（２）、“增量型”增量导出

备份上一次备份后改变的数据，比如：

exp system/manager inctype=incremental file=040731.dmp（３）、“累积型”增量导出

累计型导出方式是导出自上次“完全”导出之后数据库中变化了的信息。比如： exp system/manager inctype=cumulative file=040731.dmp 数据库管理员可以排定一个备份日程表，用数据导出的三个不同方式合理高效的完成。

比如数据库的被封任务可以做如下安排：

星期一：完全备份（A）星期二：增量导出（B）星期三：增量导出（C）星期四：增量导出（D）星期五：累计导出（E）星期六：增量导出（F）星期日：增量导出（G）

如果在星期日，数据库遭到意外破坏，数据库管理员可按一下步骤来回复数据库：

第一步：用命令CREATE DATABASE重新生成数据库结构； 第二步：创建一个足够大的附加回滚。第三步：完全增量导入A：

imp system/manager inctype=RESTORE FULL=y FILE=A 第四步：累计增量导入E：

imp system/manager inctype=RESTORE FULL=Y FILE=E 第五步：最近增量导入F：

imp system/manager inctype=RESTORE FULL=Y FILE=F

二、冷备份

冷备份发生在数据库已经正常关闭的情况下，当正常关闭时会提供给我们一个完整的数据库。冷备份时将关键性文件拷贝到另外的位置的一种说法。对于备份Oracle信息而言，冷备份时最快和最安全的方法。冷备份的优点是：

１、是非常快速的备份方法（只需拷文件）２、容易归档（简单拷贝即可）

３、容易恢复到某个时间点上（只需将文件再拷贝回去）４、能与归档方法相结合，做数据库“最佳状态”的恢复。５、低度维护，高度安全。

但冷备份也有如下不足：

１、单独使用时，只能提供到“某一时间点上”的恢复。２、再实施备份的全过程中，数据库必须要作备份而不能作其他工作。也就是说，在冷备份过程中，数据库必须是关闭状态。

３、若磁盘空间有限，只能拷贝到磁带等其他外部存储设备上，速度会很慢。４、不能按表或按用户恢复。

如果可能的话（主要看效率），应将信息备份到磁盘上，然后启动数据库（使用户可以工作）并将备份的信息拷贝到磁带上（拷贝的同时，数据库也可以工作）。冷备份中必须拷贝的文件包括：

１、所有数据文件 ２、所有控制文件

３、所有联机REDO LOG文件 ４、Init.ora文件（可选）

值得注意的使冷备份必须在数据库关闭的情况下进行，当数据库处于打开状态时，执行数据库文件系统备份是无效的。

下面是作冷备份的完整例子。

（1）关闭数据库 sqlplus /nolog sql>connect /as sysdba sql>shutdown normal;（2）用拷贝命令备份全部的时间文件、重做日志文件、控制文件、初始化参数文件 sql>cp（3）重启Oracle数据库 sql>startup

三、热备份

热备份是在数据库运行的情况下，采用archivelog mode方式备份数据库的方法。所以，如果你有昨天夜里的一个冷备份而且又有今天的热备份文件，在发生问题时，就可以利用这些资料恢复更多的信息。热备份要求数据库在Archivelog方式下操作，并需要大量的档案空间。一旦数据库运行在archivelog状态下，就可以做备份了。热备份的命令文件由三部分组成：

1． 数据文件一个表空间一个表空间的备份。

（1）设置表空间为备份状态（2）备份表空间的数据文件（3）回复表空间为正常状态

2． 备份归档log文件

（1）临时停止归档进程

（2）log下那些在archive rede log目标目录中的文件（3）重新启动archive进程（4）备份归档的redo log文件

3． 用alter database bachup controlfile命令来备份控制文件 热备份的优点是：

1． 可在表空间或数据库文件级备份，备份的时间短。2． 备份时数据库仍可使用。

3．可达到秒级恢复（恢复到某一时间点上）。4． 可对几乎所有数据库实体做恢复

5． 恢复是快速的，在大多数情况下爱数据库仍工作时恢复。

热备份的不足是：

1． 不能出错，否则后果严重

2． 若热备份不成功，所得结果不可用于时间点的恢复

ORACLE凭证管理解决方案 第6篇

一、总体要求 充分发挥医保电子凭证方便快捷、全国通用、应用丰富、安全可靠等特点优势，进一步扩大覆盖范围，提升参保群众激活率、两定机构覆盖率和医保结算支付率；进一步创新应用场景，与“互联网+”医保服务模式深度融合，推动医保电子凭证在医保领域的多元化应用；进一步优化应用效果，强化对医保经办工作的支撑作用，提升医保公共服务水平，满足人民群众线上服务和异地结算需求。开放医保电子凭证应用授权，与其他部门、机构或第三方对接，未经区医保局审核同意，一律不得擅自对接。

二、工作任务与分工 （一）制定实施方案做好工作部署。2020 年6月10日前，制定《XX区医疗保障局医保电子凭证推广工作实施方案》；2020年6月上旬，参加全区医保电子凭证启动仪式及专题培训会，部署全面推进医保电子凭证应用工作，联合镇、街、开发区社保部门同步开展工作。

-（二）进一 步加大宣传推广力度。

。制定切实可行的宣传推广方案，借助广播电视、报刊、门户网站、微信公众号、短信等多种媒介渠道进行宣传推广；六月份我局开展不少于2次医保电子凭证线下宣传推广活动，镇、街道、开发区及教育部门开展不少于2次医保电子凭证线下宣传推广活动，宣传品由区医保局提供。

（三）积极提升参保人医保电子凭证激活率。

。累计参保人激活率在6月底前完成全区参保人数的50，7月底前完成100。

1、各级社保部门，6月18日之前完成本单位工作人员及家庭成员的医保电子凭证激活工作。

2、各定点医药机构、金融机构，6月18日之前完成本单位工作人员的医保电子凭证激活工作。安排专人负责引导协助服务对象激活医保电子凭证。进一步提升定点零售药店交易的医保电子凭证结算率，安排东软公司后台导出每家定点医药机构激活量排名，每天通报。结合打击欺诈骗保专项行动将医保电子凭证推广应用工作纳入检查范围。

3、各职工医保参保单位，6月20日前完成本单位工作人员的医保电子凭证激活工作。

4、学校、社区6月底前完成所属居民医保参保人员的医保电子凭证激活工作。

（四）积极扩大两定医药机构医保电子凭证 “ 扫码支付 ” 覆盖面。

。6月底前在全区90 的定点零售药店实现医保电子凭证“扫码支付”，全区90%定点医疗机构实现医保电子凭证扫码结算，力争7月底前实现全覆盖。

（五））

配合市医保局，积极探索创新医保电子凭证在医保服务领域的应用场。

。配合市医保局，积极开展“互联网+”医保服务模式创新，努力拓展医保电子凭证在医保公共服务、医疗健康服务等多场景应用，进一步提升参保群众就医购药的便捷度和对医保服务的满意度。

（六）加强人员培训，及时解惑答疑。

。6月上旬，组织医保电子凭证应用培训，及时做好政策解读、答疑解惑、工作部署，使经办机构、定点医药机构参训人员具备政策解惑答疑和熟练操作设备的技能。

三、执行监督 （一）

明确责任单位和责任人。渠沟镇、开发区、各街道社保部门负责本辖区的应用推广工作，任务要明确具体负责同志。填写《全面推进医保电子凭证应用工作责任单位及责任人》（附件 2）于6月15日下班前报区局办公室。

（二）建立督导和绩效考评机制。各责任单位，要在每周五之前，将本周推进医保电子凭证的工作进展情况填写《XX区医疗保障局全面推进医保电子凭证应用工作台账》（附件3）报局办公室，逾期不报视为本周未开展相应工作。请各责任单位高度重视，我局将根据上报内容和监测系统进行综合评估，每周通报工作开展情况。

-联系人：XX；

联系电话：XX； 电子邮箱：XX

附件：

1、关于成立XX区医保局推进全区医保电子凭证建设工作

领导小组的通知 2、XX区医保局医保电子凭证推广工作责任单位及责任人 3、XX区医保局医保电子凭证推广工作台账

附件 1

关于成立 XX 区医保局推进全区医保电子凭证建设工作领导小组的通知

渠沟镇、开发区、各街道：

按照国家医疗保障局《关于开展医保电子凭证应用工作的通知》（医保网信办〔2019〕39号）、《XX省医疗保障局关于开展医保电子凭证应用工作的通知》（皖医保办发〔2020〕3号）和淮北市医疗保障局《关于开展全市医保电子凭证推广应用工作的通知》的统一部署，我局将按要求推进XX区医保电子凭证建设工作。经研究决定成立推进全区医保电子凭证建设工作领导小组，具体组成人员与职责如下：

一、组成人员 组

长：XX 区医疗保障局党组书记局长 副组长：XX 区医疗保障局党组成员副局长

成 成员：XX

区医疗保障局稽查中心主任

XX

区医疗保障局科员

XX

XX 镇社会服务中心

XX

开发区社会服务中心

XX XX 街道社保所长

-二、工作职责）

（一）。

建设市级电子凭证线上服务渠道。以国家医保局 APP、微信、支付宝、中行、农行、工行服务入口，建设全市统一的电子凭证线上服务渠道，实现电子凭证激活、展码、认证及医保公共服务功能，支持参保人在医保就医、药店购药、大厅医保业务办理代替实体卡完成结算经办。

（二）开展医保电子凭证推广运用工作。制订《XX 区医疗保障局医保电子凭证推广工作实施方案》，充分借助媒体宣传、场景宣传、用户激励等方式进行宣传，营造良好氛围，提高社会认知度。

附件 2

XX 区医保局医保电子凭证推广工作责任单位及责任人

工作目标 责任单位 责任人 联系方式 一、制定实施方案做好工作部署 局办公室

二、进一步加大宣传推广力度 区医保局及镇、街、开发区

三、积极提升参保人医保电子凭证激活率 镇、街道、开发区

四、积极扩大两定医药机构医保电子凭证“扫码

支付”覆盖面 局办公室

五、加强人员培训，及时解问答疑 局办公室

附件 3 XX 区医保局医保电子凭证推广工作台账

年 年

月

日 工作目标

具体工 作

完成时限

责任单位

完成情况

（同步提供文字及图片信息）

完成进度

（已完成/ / 未完成）

一、制定实施方案做好工作部署。

1、成立推进全区医保电子凭证建设工作领导小组 6 月 10 日前 局办公室

2、制定《XX 区医疗保障局医保电子凭证推进工作实施方案》 6 月 10 日前

二、进一步加大宣传推广力度。

举办不少于 2 次医保电子凭证线下宣传推广活动 6 月底前 局办公室

三、积极提升参保人医保电子凭证激活率。

1、完成本单位工作人员及家庭成员的医保电子凭证激活工作 6 月 10 日前 局办公室

2、各定点医药机构、合作金融机构，完成本单位工作人员的医保电子凭证激活工作。安排专人负责引导协助服务对象激活医保电子凭证。进一步提升定点零售药店、定点医药机构的医保电子凭证结算率，安排东软公司后台导出每家定点医药机构激活量排名，每天通报。结合打击欺诈骗保专项行动将医保电子凭证推广应用工作纳入检查范围。月 15 日前 镇、街道、开发区

工作目标

具体工 作

完成时限

责任单位

完成情况

（同步提供文字及图片信息）

完成进度

（已完成/ / 未完成）

三、积极提升参保人医保电子凭证激活率。

3、按照职责分工和属地管理原则，督导各职工医保参保单位，完成本单位工作人员及家庭成员的医保电子凭证激活工作。月 20 日前 镇、街道、开发区

4、按照职责分工和属地管理原则，督导学校、社区、村，完成所属居民医保参保人员的医保电子凭证激活工作。月底前

四、积极扩大两定医药机构医保电子凭证“扫码支付”覆盖面。月底前在全区 90%的定点零售药店实现医保电子凭证“扫码支付”，全市 90%定点医疗机构实现医保电子凭证扫码结算，力争 7 月底前实现全覆盖。月底前实现90%；7 月底前实现全覆盖 镇、街道、开发区

五、积极探索创新医保电子凭证在医保服务领域的应用场 配合市医保局，积极开展“互联网+”医保服务模式创新，努力拓展医保电子凭证在医保公共服务、医疗健康服务等多场景应用，进一步提升参保群众就医购药的便捷度和对医保服务的满意度。

按市局要求推进 镇、街道、开发区配合 六、加强人员培训，及时解问答疑 1、领取医保电子凭证培训材料，下发至各辖区单位和各定点医药机构。月上旬 区 医 保 局 及镇、街、开发区

ORACLE凭证管理解决方案 第7篇

关键词：档案凭证,职工,民生

我区粮食收储总公司综合档案室成立于1998年，对本系统多年来党政工团等科室在工作中形成的档案资料实行集中管理，包括全系统的人事档案、全区计划经济时期的粮籍档案、总公司财务档案及文书公文档案等。本人在实际工作中，做到“四个到位”，以关注民生、满足职工需求为出发点，以提升档案利用和服务水平为目标，全方位多举措为群众提供档案查阅服务，彰显档案的凭证功能，受到广大服务对象的普遍赞誉。

1 认识到位，当好“缓冲器”角色

档案具有来源的广泛性、内容的丰富性和形成的原始性等重要特征，因其内容的原始和形式的真实，从而凭证作用和查考作用显著，有着提供信息、解决矛盾、化解危机和协调关系等方面的重要功能。档案部门有掌握大量信息资源的有利条件，在参与协调人民群众日常生活、经济活动和政府管理中发挥着其他部门不可替代的重要作用，最大程度地运用好档案信息资源为社会管理服务的作用，积极开辟新领域，努力探索新途径，扩大服务内容，不断创新服务机制，协助有关部门把矛盾化解在萌芽状态，为构建安定有序的和谐社会积极担当好“缓冲器”的角色。

2 收集到位，变“死资料”为活信息

粮食系统是较迟步入市场经济的老行业，总公司综合档案室成立伊始，我们系统地收集整理了以劳动关系订立、变更和解除为重点的历史档案资料，多次到公司相关科室及改制企业，特别是那些关门歇业的单位，收集清点出一批有价值的档案资料，整理成册归档，给这些珍贵的档案安下了家。从尘埃多年的麻袋中整理出从70年代开始的各类人事用工合同、招工合同、职工下放名册28册;从散落的档案袋中整理出系统外调进调出和系统内调进调出的介绍信17册;从各单位及有关科室收集整理成册的职工解除劳动合同协议12册，避免了原存放在基层各单位的改制资料和解除劳动关系协议面临遗失的危险，为服务群众提供了活的信息。

3 服务到位，最大限度满足利用者需求

开展灵活多样的人性化服务，为年龄大、识字少等弱势群体配备放大镜、老花镜并提供代替填写登记表、代替查阅所需档案等“代理”服务;提供即时受理服务，对电话查询的利用者，采取即时受理，并告知查询结果，来档案室后直接领取所需档案;提供延时服务，工作人员牺牲休息时间，实行值班服务，直至让利用者查完为止;提供“导航”服务，为未查到档案资料的利用者，及时做好解释和引导，提供新的查档线索和查找路径，防止查档者跑冤枉路。

4 完善制度到位，实行规范化运作

档案室内设立意见箱和留言簿，实行挂牌上岗服务;制订档案查阅登记、手续审查、档案清点和核销返还等制度;建立档案查阅登记、电话查询登记、利用效果反馈登记、档案复印登记等统计台账;工作人员实行首问责任、事事答复、限时服务、文明办公等服务承诺。

档案利用服务工作规范有序、作风严谨。职工满意度大大提升。随着粮食流通体制改革工作的不断深入，我区粮食系统从2000年以来，以减员增效、资产重组为重点的企业改革全面展开，通过破产、出售、股份制改革、停产歇业与兼并，企事业单位从75个减少到15个，职工人数从4211人减少到755人，有2287名企业职工解除劳动关系离开我系统，2010年，我区出台《关于妥善解决市属企业失业医疗保险有关问题的通知》，解决失业退休人员医疗保险缴费难的矛盾，规定原国有企业职工解除劳动关系后，到达退休年龄办理退休参加医疗保险，可减免一次性医疗保险费，区医疗保险部门在办理减免手续时，需当事人提供解除劳动关系协议，很多同志因丢失无法提供。纷纷到我档案室来找依据，为更好地落实政府这一关注民生的优惠政策，我们不辞辛劳，为268名下岗人员提供了相关证明资料。再有，原在我系统工作的职工，办理退休手续时，为接续工龄，计算养老金缴费年限，寻找原计划内用工合同、招工顶替手续、下放插队等资料，近年来，我们为124名职工复印了原始材料，解决了他们的后顾之忧，使他们满意而归。

作为总公司综合档案管理工作者，主动发挥自身优势，把人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，进一步整合资源，规范服务，人性化操作，我们做了大量有效的档案信息开发和利用工作。据统计，在提供档案查找凭证服务方面，我档案室近年来每年平均接待档案利用者共126人次，提供利用档案资料313卷、册。复印档案、资料1291张。其中为职工解决特殊工种、工龄接续、工资待遇、退休养老、学历认定等切身利益问题，占总利用量的87%。这些行之有效的服务工作，为职工排忧解难、化解矛盾，为促进本系统粮食经济的科学发展，营造和谐的社会环境作出了应有贡献。

参考文献

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[2]杨茗焱.价值工程原理在档案管理中的运用[J].价值工程, 2012 (20) .

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