OA办公范文

OA办公范文（精选11篇）

OA办公 第1篇

1975年美国首先提出办公自动化设想,1978年流行于日本等国。微型计算机的出现,促进了办公室自动化的发展。以提高管理人员工作效率。把计算机技术应用于办公室工作。

Baidu的办公自动化渊新型办公方式冤

办公自动化(Office Automation),简称OA,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。凡是采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。现在在行政机关中,大多把办公自动化叫做电子政务,在企业单位就都叫OA,即办公自动化。通过办公自动化,或者说数字化办公,以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,提高效率,增加协同办公能力,强化决策的一致性,实现提高决策效能。

OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,实现提高决策效能。

第1代OA:硬件配置阶段;

第2代OA:数据处理自动化阶段;

第3代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段;

第4代OA:无障碍工作流自动化阶段;

第5代OA:协同工作型办公自动化(流程管理);

第6代OA:协同发展型办公自动化(流程管理);

第7代OA:移动OA。

我们的办公自动化与OA

我国1975年起有OA办公室自动化的设想,1978年我们在中国首先提出推行办公自动化,而不是办公室自动化。也就是Baidu介绍的第一代OA,第二代OA等。我们在1983年成立了办公自动化学会,推动PC机的应用,和上海印研所,上海市政府办公厅开发了第一个中文排版系统,开发了中央部委第一个中文计算机排版、制版及胶印系统取代了铅印。1995年创办了办公自动化杂志;1997年组织首届OA办公自动化国际大会;2000年起研讨OA将来的发展趋势,提出将是MOHO———移动办公、居家办公,并于2004年正式注册。

OA即办公自动化,后来国际上发展为信息化IT,后又发展为ICT以及现在的互联网、物联网、大数据等。办公自动化从1978年到现在已38年,OA的内涵,外延随着时代和科技的发展不断变化发展,OA从Office Antomation,到Office Informatization,到现在的Open Application。

OA办公 第2篇

行之有效的OA办公系统培训方法

早在上个世界末，OA(万户OA官网：)办公系统在国外就已经开始引发企业管理方面的改革，减轻企业发展所面临的压力和负担，创造信息化价值。如今，OA办公系统开始在国内普及应用，助力企业不断完善管理模式，拥有更高效的执行力。在这个过程中，OA办公系统的实施是个重要环节，以培训为例。

众所周知，OA办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好OA办公系统就必须有好的实施，其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量，更重要的是对实施过程的控制。事实上，OA办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响，事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。

尤其是当OA办公系统经历过一系列的复杂操作，终于成功上线了，如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法，将全体员工集中起来以会议的形式，将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍，实际效果却往往不尽如人意。实际上，一方面将OA系统所有的功能讲清楚需要很长时间，讲得累，大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉，不愿听也听不懂。

对此，成立于1998年，在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验，提出了自己的见解。目前，万户总部位于北京，在上海，广州，南京，合肥，天津等多个城市设有分公司和办事处，目前全国有300多名员工，研发和技术支持人员的比例将近一半。成立10余年以来，万户始终在OA协同管理领域深耕细作，截止目前已经积累3000多家案例客户，6000多个项目经验，是一家在OA领域专业性强，注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来，OA办公自动化培训应该分角色、分批次进行，总结如下：

1、管理员的培训

系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职，并由OA办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。

2、各部门主管的培训

各部门主管的培训也非常重要，他们是各部门的直接领导人，对OA办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用，只有他们会用并且愿意用，才能将OA办公系统的成功应用落到实处。

3、一般用户的培训

一般用户是使用OA办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该更细化、更有针对性。-1-

和您一样，内行青睐万户OA

万户建议由各部门主管对其部门员工进行培训，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式，这样有助于用户更快地熟悉系统。对于OA办公系统，很多企业员工都有不同程度的抵触心理，一方面可以通过培训、宣传等方式抵消一部分抵触情绪，另一方面可以建立一套合理的奖惩制度来推进实施。如可以采用分享一条知识奖励一定金额的方式，带动一部分人分享知识的积极性，等到整体员工都有这种意愿时，即可取消奖励机制转而采取惩罚机制，以处罚仍不使用OA办公系统的员工。

4、企业高层领导人

实际实施案例中，我们发现很多企业高层领导人年龄偏大，对计算机不熟悉，学习新东西比较慢;又或者他们一般比较忙，坐下来听讲解的时间非常有限。针对这种情况，建议先对他们常用的查阅、审批功能进行讲解，后期再慢慢的培训其它方面的使用。

OA办公 第3篇

关键词：办公自动化；网络安全；角色控制；角色权限

中图分类号：TP317.1 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02

一、引言

随着计算机技术、网络技术的高速发展，人们的生活、工作以及学习方式都发生了改变。目前，依赖这些高新技术，政府已经慢慢的实现了办公自动化。通常，办公自动化主要是指通过计算機、网络以及相关的管理软件、数据库软件将各种信息组织起来，以便政府工作人员能够更加快速有效的利用。目前，随着网络应用的广泛，已经实现了各地政府、上下级政府的互联，是政府实现办公高效化、无纸化的一个重要组成部分。但是，随着政府办公自动化进程的加速，使用人员的管理水平不一，导致政府办公自动化系统安全受到严重的威胁，尤其是网络安全，如果传输的信息被人盗取，截留等，将会给政府办公带来极大的损失，甚至，严重的将危害国家的安全等。

二、办公自动化的主要特点

办公自动化就是通过利用现代手段和工具，把办公室日常处理各种信息和实务自动完成的过程。办公自动化分为事务处理自动化、行文处理自动化、辅助决策自动化三个阶段，下面进行具体阐述：

（1）事务处理自动化，其主要包括个人事务，例如个人信息交流等；专业事务，例如财务管理；秘书事务，例如会议安排、信息采编等；督办事务，例如信访工作管理等各种行政事务，例如车辆管理等。

（2）行文处理自动化，其主要指从本单位或者上下级单位接收、批阅和办理文件的过程。具体的来讲就是，同一单位内部各种计划、报告、总结等材料的形成和审核、审批过程；上下级单位之间的文件传阅、审核和签发等过程；同时还包括文档一体化及综合档案管理。

（3）辅助决策自动化，其主要是以事务处理自动化和行文处理自动化为基础的。辅助决策自动化的主要内容是以领导综合查询平台为基础，目的是为工作负责人做信息汇总，并为其做出正确决策提供全面准确的依据。

三、影响系统安全的因素

在政府办公自动化系统的安全防火中，数据信息的完整性、系统的安全性是最重要的两个组成部分，其中系统安全性是指保证办公自动系统的安全，防止数据损坏或者是被盗取；数据信息的完整性主要是指防止数据发生丢失或者损坏。

（一）威胁系统安全的因素

1.编程或病毒威胁：网络上流行的一些病毒程序，改写系统中的数据，给系统带来危害。

2.身份鉴别威胁：由于加密算法不够严谨，导致口令被破解，给系统带来危害。

3.物理设备的威胁：其威胁方式主要是通过读取硬件设备的信息，偷窃硬件设备，直接对设备上保存的信息造成危害。

4.线缆连接威胁：通过线缆进行窃听、拨号等方式获取系统信息，给系统带来危害。

（二）威胁数据、信息完整性安全的因素

1.硬件故障：指组成系统的硬件部分发生断电、主板烧坏、存储介质损坏、芯片损坏等故障，造成数据信息完整性被破坏。

2.网络故障：其包括网络连接故障、网络接口卡损坏、驱动程序问题和电磁辐射问题等给系统的网络带来危害，直接导致传输的数据受损。

3.人的自身操作：主要包括缺乏经验的错误操作、故意破坏性操作、意外操作等。

4.逻辑问题：主要包括系统操作错误、文件损坏、应用软件、不恰当的用户需求数据交换错误等。

四、办公自动化系统安全设计分析

有上述威胁因素可以看出，对数据完整性威胁和系统安全威胁的因素太多。因此建立一套完整的安全措施和策略保证整个系统安全是当务之急。

（一）安全设计的基本原则

1.安全性第一：在政府办公自动化安全设计过程中，安全是其主要目的，因此必须保证安全性。

2.网络分段：由于办公自动化系统涉及的部门过多，其安全等级不同，因此，可以针对网络进行逻辑分段和物理分段，以便针对不同安全等级的网络实施相关安全防护措施，同时网络分段本身既是一种安全防护措施。

3.多层次设计：为了更好的保护网络安全性能，可以针对网络传输的各个层次实行加密传送、包过滤、审计软件和代理服务等多种安全措施。

4.多重保护：任何一种保护措施都存在漏洞，因此可以建立一个多重保护系统，以便某一种保护措施无效时，仍然可以保护系统的安全性，增加系统的安全性能。

5.最小授权：针对网络安全的权限范围进行限制，对其安全性级别使用最小授权进行限制，分散其权力，来降低灾难程度。

6.综合性设计：政府办公自动化网络安全应涉及多个部门，因此应该从物理上、技术上、管理制度上等方面综合设计安全防护系统，以便能够使的这些措施相互完善和弥补，尽最大可能排除安全漏洞。

（二）建立一套安全措施

政府办公自动化系统成立之后，基于上述的安全设计原则，针对系统的灵活性、开放性和系统的安全性进行分析，总结其运行特点，我们可以得出危害系统安全的方面主要包括四个：一是对系统安全威胁最大的因素是病毒的侵害；二是外界黑客或者非法用户的入侵；三是设备发证问题对网络运行造成的影响；四是内部人员闯入不允许访问的节点，以获取不经授权的资料。系统安全防护措施的内容包括以下几个方面：

1.对用户下载的软件进行病毒检查。

2.加强用户管理，防止非法侵入。

3.对各种设备资源和信息资源的使用权限进行严格设定。

4.按时备份，防止系统崩溃。

5.使用第三方确认和数字签名技术的控制措施。

6.建立健全用户使用网络资源的规章制度。

7.对认证授权的技术控制手段进行完善。

8.不同工作人员的权限进行严格划分。

9.关键信息的传输采用端到端的专用加密工具。

10.使用分布授权集中控制的安全策略。

（三）防止非法访问与数据丢失

由于政府办公自动化系统所处的网络中包含许多重要的部门，其联系紧密，同时网络上传输的信息资源具有极强的保密性，因此在进行网络安全设计时，应针对系统所处的环境，结合实际情况进行分析，以便能够制定有效的防御措施，分别对系统所处的物理层、网络层和应用层分级进行保护，并使用专业的安全防护设备和软件提高系统的安全性。通常，政府办公需要保护的数据主要包括两个方面：防止数据丢失和防止非法访问。

随着安全技术的提高，解决数据丢失常用的措施包括以下几个方面：

1.针对电源故障，可以采取当今流行的不间断电源，同时采用双机耦合容错结构设计系统，这样主辅机可以共享磁盘阵列资源，自动进行错误侦测，互相作为备份存在，能够使得系统数据时刻处在安全状态。

2.采用磁盘阵列为重要数据的冗余进行备份，从而使网上重要设备的自身容错能力得到提高。

3.使用磁带机对文件服务器上的系统数据进行按期备份。

由于目前政府办公自动化系统中通常装有防火墙，因此对于防止非法访问，可以通过以下几种方法实现：

1.数据加密：为系统所在的每一个通信节点安装防火墙软件，将各个节点定义为一个加密域，形成一个能够防止非法访问的虚拟专用网；

2.在登录系统所在的服务器时，设置登录口令和密码，规定用户的访问权限，针对每一个用户设置存储空间访问限制，建立文件系统的各种操作的访问许可证；

3.授权控制：控制特定的用户在特定的时间内使用特定的应用。将标准进程换成防火墙用专有的FTP和Telnet进程。只有经过防火墙认证／授权后，FTP或者Telnet的请求才能进行通信。由于HTTP认证服务运行在防火墙之上，因此可以保护在防火墙之后的所有的HTTP服务器。管理员可以制定用户授权策略，决定哪些应用或者服务器可以被用户访问。

4.地址转换：管理员可决定哪些IP地址需要映射成能够接入Internet的有效地址，哪些地址被屏蔽掉，不能接入Internet。

（四）以角色访问为基础的控制机制

在防止数据丢失和非法访问的同时，不仅要做到防止公文信息被破坏、窃取、滥用，而且还要有助于公文处理效率的提高。为了达到这种效果，其中的一个重要手段就是实施一套有效安全且灵活的访问控制机制。以角色的访问为基础的控制是一种新型访问控制模型，把权限和角色联系起来，在系统中依据工作应用需要为不同的工作岗位建立相应角色，并且依据用户责任和职务指派合适的角色，然后用户可以通过所指派的角色获得相应的权限，从而实现对文件的访问。按权限的高低依次有：设计者、管理者、作者、編辑者、读者、投稿者等，而实际参与办公系统的有管理员、办公室主任、科领导、局领导、文书和科员等角色，由于在该系统运行中，实际的角色权限还在动态改变，因此，提出通过映射关系来实现，如表1。

表1 公文管理者角色权限映射表

设计者管理者作者编辑者读者投稿者无法存放着

管理员Y

办公室领导Y

科领导Y

局领导Y

文书Y

科员Y

政府办公自动化系统高效运行和安全可靠的关键是建立用户—角色—权限之间的多对多的映射关系，该关系能够灵活配置系统安全功能，使得关系能够可更改和可扩展，以适应需求的变化。本文为了实现基于角色的访问控制权限，定义四张表，分别是表2，3，4，5，以便实现角色到用户、权限的分配。

表2 用户信息表

字段名数据类型备注

UserIDInt用户Id，用户在系统中的唯一标识

UserNameChar用户登录名

PSWChar用户口令

UserDeptChar用户所属部门

AuthurInt许可证发放标记，表示用户是否被授权

表3 权限信息表

字段名数据类型备注

PriNameChar权限名

PriDespChar对该权限或者权限集的描述

OpObjChar操作对象

OpTypeInt操作类型

表4 角色权限信息表

字段名数据类型备注

RolNameChar角色名

PriSetChar该角色拥有的权限集集合

表5 用户角色信息表

字段名数据类型备注

UserIDInt用户Id，用户在系统中的唯一标识

UserNameChar用户登录名

RolSetChar该用户拥有的权限集集合

五、结束语

随着我国政府办公自动化系统的发展，网络系统安全在系统运行和维护过程中占有十分重要的位置。本文针对政府办公自动化系统存在的网络安全进行了详细的分析和阐述，针对防止数据丢失和损坏，系统访问控制等方面进行了探讨和设计，基于角色控制系统的访问权限，保护系统的安全。随着计算机技术的发展，安全防护技术也必将得到提高，因此，政府办公自动化系统的安全也将采取更加的安全防护措施，保障系统平稳可靠的运行。

参考文献：

[1]吴涛.电子政务信息系统的安全隐患及应对方法[J].信息安全与通信保密,2009,10

[2]吴昊,孙宝文.当前我国电子政务发展现状、问题及对策实证研究[J].国家行政学院学报,2009,5

办公室自动化、办公自动化与OA 第4篇

1975年美国首先提出办公自动化设想,1978年流行于日本等国。微型计算机的出现,促进了办公室自动化的发展。以提高管理人员工作效率。把计算机技术应用于办公室工作。

Baidu的办公自动化渊新型办公方式冤

办公自动化(Office Automation),简称OA,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。凡是采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。现在在行政机关中,大多把办公自动化叫做电子政务,在企业单位就都叫OA,即办公自动化。通过办公自动化,或者说数字化办公,以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,提高效率,增加协同办公能力,强化决策的一致性,实现提高决策效能。

OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,实现提高决策效能。

第1代OA:硬件配置阶段;

第2代OA:数据处理自动化阶段;

第3代OA:C/S架构下的工作流自动化阶段;

第4代OA:无障碍工作流自动化阶段;

第5代OA:协同工作型办公自动化(流程管理);

第6代OA:协同发展型办公自动化(流程管理);

第7代OA:移动OA。

我们的办公自动化与OA

我国1975年起有OA办公室自动化的设想,1978年我们在中国首先提出推行办公自动化,而不是办公室自动化。也就是Baidu介绍的第一代OA,第二代OA等。我们在1983年成立了办公自动化学会,推动PC机的应用,和上海印研所,上海市政府办公厅开发了第一个中文排版系统,开发了中央部委第一个中文计算机排版、制版及胶印系统取代了铅印。1995年创办了办公自动化杂志;1997年组织首届OA办公自动化国际大会;2000年起研讨OA将来的发展趋势,提出将是MOHO———移动办公、居家办公,并于2004年正式注册。

OA即办公自动化,后来国际上发展为信息化IT,后又发展为ICT以及现在的互联网、物联网、大数据等。办公自动化从1978年到现在已38年,OA的内涵,外延随着时代和科技的发展不断变化发展,OA从Office Automation,到Office Informatization,到现在的Open Application。

OA办公自动化国际大会的主题随着国内、国际科技发展与需求由前期主题为电子政务到2014年主题为智慧生态城市,到2016年现在21届大会主题为智慧生态城市、智慧中华医药。OA即办公自动化即现代信息通讯技术,其内含和外延不断随着科技与社会发展而发展,它永远是OA。在今后相当长的时期内,OA将是重点为推动智慧生态城市、智慧中华医药作贡献。

注释

126富士施乐数字印刷机远程服务(5626)

227 昆腾高性能存储助力动画与视觉效果工作流(5625)

39 开源中国开源世界高峰论坛圆桌会议纵论开源与互联网+创新2.0(5622)

416 构筑创新2.0时代中国特色的创新生态圈(5631)崔瀚文

520 大家说:开源、人工智能及创新(5633)

624 安讯士新AXIS M31网络摄像机(5630)

725 新安讯士Q6155-E PTZ摄像机(5634)

824 AXIS Communications a New AXIS M31 Networked Video Camera

925 New AXIS Q6155-E PTZ Video Camera

1026 Fuji Xerox Remote Service of Digital Printers

OA办公系统 第5篇

任务一

登录、个人设置、日志、备忘、沟通

一、登录

今目标的三种登录方式，分别是PC客户端、浏览器端及手机客户端。三种方式可以单独使用，也可以配合使用。管理员与普通用户的登录方式相同，每个人使用各自的帐号及密码登录。

（一）浏览器登录

在浏览器中输入网址：http://，单击网页右上角的登录，输入给定的用户名和密码，点击登录，即可进入“管理信息系统”课程首页。

（二）客户端登录

在今目标首页，点击“下载客户端”，可下载桌面客户端和手机客户端，安装之后，输入用户名和密码，即可登录。

二、个人设置

进入到企业工作平台后，为保证您的帐户安全，应首先进行密码的更改。为了方便后续登录和使用，还可以进行手机及邮箱的绑定设置。

1、手机绑定 通过个人设置的个人信息栏目，将手机号码输入到移动电话一栏中就视为绑定成功。手机绑定的好处是可以使用手机号作为登录帐号来进行登录，同时也可以方便后续使用短信功能。

2、邮箱绑定

邮箱绑定后可以作为登录帐号使用，同时还可以用于找回密码及接受系统提醒。在个人设置-个人信息栏目中，将自己的邮箱地址输 入在电子邮箱一栏中，并点击“申请绑定”，系统会给您的邮箱发送一封确认邮件，当您通过了确认邮件的认证后视为绑定成功。可参照上图。

三、通讯录

通讯录是每家企业必不可少的联系工具，大部分企业还在使用着纸质通讯录或者如 Excel 制成的通讯录，遇到人员增减或者信息更新，都给企业通讯录的管理和维护带来一定的困难。

今目标平台中的通讯录模块是针对企业内部联系人的网络通讯录，能够清晰的根据企业组织结构展示成员的联系信息。

1、通讯录的生成

今目标中的通讯录是随着组织结构的建立和人员的添加自动生成的，无需专门创建。新员工入职、岗位发生变化时只需要由管理员来统一修改，就可以同步更新到企业通讯录中。个人修改了自己的手机号和Email 后，通讯录中也会即时更新。并且桌面客户端、手机客户端和邮件通讯录等相关联系人信息都会即时同步更新，无需重复修改。

目前通讯录只限于企业内部联系人，还无法添加外部联系人信息。

2、查找通讯录

除了在企业通讯录模块下查看联系人信息，在可以通过桌面客户端的联系人头像、手机端组织结构列表和项目事件等具体工作页面快速查看企业成员电话、邮箱等信息。

3、快速通讯

在企业通讯录模块下，点击企业成员姓名后会出现员工资料弹出框，此时再点击姓名并在下拉菜单中选择“发消息”或“发邮件”，可实现与联系人的快速通讯。

四、日志

日志不仅可以帮助员工养成良好的工作习惯，同时也是替代口头汇报工作方式的一种实用工具。完整的一篇日志包括：今日计划，工作记录和工作小结。

工作开始之前先明确一天的工作内容，这样可以避免被无关工作分散精力，影响目标的达成。

开始工作后可以分时段的记录下工作内容，工作中遇到的问题以及想法，这样有助于帮助我们回顾工作是如何被完成的，同时也方便管理者了解情况。

一天工作结束之前，利用小结整理一下工作中的经验和教训，日积月累形成自己的资源库，在年终进行工作总结时也可以作为参照。

秉承日事日毕的原则，当天的工作日志隔天后将不允许进行编辑。如果有需要，可以通过“补充日志”进行追加。

五、备忘

工作中您可能需要随时记录下自己的一些想法，同时也想将这些想法共享给其他人了解，也许还会 希望在某一个时间可以提醒到自己或者他人。可使 用“备忘”功能。

如何使用备忘

您可以给自己建立备忘，同时也可以将备忘共享给平台中的其他人。设置共享后，系统会给共享人自动推送一条系统消息，提醒对方及时进行查看。

对备忘还可以设置时间提醒，到设定的时间后可以通过即时消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、沟通

今目标中的沟通功能主要应用于企业内部的沟通，具有即时、多使用方式、沟通记录永久保留等特点。

您不用再担心换了电脑和工作地点后找不到沟通记录的情况发生。沟通中汇集了短信，广播，多人会话，语音视频等常用沟通工具，充分满足了企业日常工作中的沟通需求。

桌面客户端，手机客户端和浏览器端均实现了沟通功能，以下主要以浏览器端进行介绍。

1、如何进行沟通

通过今目标平台沟通模块下的沟通打开会话页面，并设置为登录状态。只有在登录后才可以看到组织结构成员并进行在线会话。

在线会话的使用方式与常用的其他即时通讯软件相同，不同的是您的沟通对象只限于企业内部同事以及指定的友好企业联系人。目前实现了一对一会话和多人会话，其中多人会话需要参与人是在线状态才可进行。

2、发送广播消息

广播消息是一种消息的发送形式。与在线会话相比，广播消息不需要接收人是在线状态，可以任意选择企业内部的联系人或部门作为广播接收人。对于重要的广播消息可以设置为要求对方回复确认，对方收到后需要给发送人一个回执，否则会一直提醒接收人有一条未读消息。

3、发送文件

在浏览器端发送文件是服务器转发的形式，也就是说所传送的文件会在服务器保留备份，您可以在系统文档中看到自己传送过的文件，并且不允许删除。

如果您不希望在服务器上保留备份，可以选择使用桌面客户端的文件直传。

4、查看沟通记录

使用今目标所产生的沟通记录将永久保留，并不允许删除，您随时可以通过“我的沟通”来查看历史沟通记录。

默认情况下自己只能查看与自己相关的沟通记录，在具有“部门沟通记录查看权”的情况下，还可以查询职权范围内其他人的沟通内容。

问题：

1、可以将备忘共享给别人吗？如何共享？如果能共享，可通过哪几种方式通知共享人？

2、在备忘提醒中，可以每天提醒吗？提醒频率有几种？

3、通过web网页，沟通的形式有几种？其中广播消息所有人都能收到吗？

4、在客户端，可进行离线传送文件吗？传送文件时，有几种传送方式？

5、你的沟通记录，哪些人可以查看？ 任务二 文档、审批、主线

一、文档

企业中的工作文档往往分散在不同的地点，不同的人员手中，由于缺少系统化的管理，这些资源往往得不到有效的利用。使用今目标中的文档可以对工作中产生的电子文档进行管理，所有上传到今目标平台中的文档都会汇集在文档模块下，平台中提供了多项查询条件供企业对这些文档查找和利用。

文档模块下共包括三部分功能：系统文档、最近的文档和企业文件柜。

（一）企业文件柜

如果您希望对电脑中的电子文档进行分类管理，并且希望在任何地点都可以使用这些文档；如果您有一些文档需要与其他成员分享；如果您有一些文档需要版本化管理，都可以使用企业文件柜功能。

企业文件柜需要您将本地的文档主动上传到文件柜中。需要注意的是，业文件柜中上传的文档不会出现在系统文档中，并且允许删除。

企业最多可以建立 100 个文件柜，您可以按人员、按部门或者按项目建立文件柜，并可以对每个文件柜单独添加不同的成员以及赋予不同的操作权限。

1、建立文件柜

具有文件柜管理权的情况下可以建立文件柜，通过我的文件柜旁边的“管理”进入，选择“新建文件柜”。

建立文件柜时需要选择这个文件柜中的参与人，也就是可以看到这个文件柜的人员，同时对他们的权限进行设置，通过权限来控制在文件柜中的操作。

2、企业文件柜的权限说明

只读：对文件柜中的文件只能下载查看，不能往文件柜中上传文件和删除文件。

读写：除可阅读文件外，还可以向文件中上传文件和删除文件。

负责：可以对所负责的文件柜进行管理，包括删除文件柜以及对文件柜中的成员进行删减和调整权限。

通知：通知不是权限，勾选后会向当事人发送一条通知消息。

文件柜管理权：该权限需要在职务权限中赋予，拥有此权限后可以创建文件柜，并且对所有已建立的文件柜都可以进行删除和编辑的操作。

3、上传文件

进入到已建立的文件柜，在该文件柜中具有读写权的情况下可以通过“上传文件”按钮来上传文件。也可以建立文件夹，在文件夹中上传文件。

二、审批

企业中传统的审批是采用手工签核的方式，申请人需要拿着各种文件、单据往返于多个部门等候签字盖章。遇到签核人外出，一份申请可能要搁置十天半月才能结案，管理者出差归来，往往有一堆的单据需要签核处理，效率十分低下。

今目标中的审批是网络化的审批工具，可以满足企业多项审批需求，并且过程简单，不过度依赖流程，能够有效的提升工作效率。

1、审批申请

企业中的任何人都可以建立申请。您可以直接选择申请类型建立自由审批，也可以选择已经设置好的审批流程，在申请类型中目前只能使用系统中给出的类型。

申请内容需要由申请人手工输入，与传统的表单式审批相比更具有灵活性。如果企业中有规范的电子表单，也可以通过附件上传到申请中。

在不使用审批流程的情况下，需要由申请人来指定审批人，并且只能指定第一级的审批人，下一级的审批人需要由第一个审批人在给出“同意”意见后再进行选择。

使用了审批流程的情况下，系统会将该流程涉及到审批人自动显示出来，当第一级签核结束后会自动转到下一级审批人签核。但需要注意的是，当审批流程中的级别设置为某一职务时，系统会将隶属于该职务下所有人员显示出来，需要申请人或者审批人从中选择需要进行审批的人员。

申请提交后，系统会给审批人推送一条消息，告知对方目前有待审批的申请。申请人可以随时打开申请查看审批进度。

2、修改申请

审批申请提交后将不能撤回和删除，如需要修改则需要审批人选择“不同意”后返回到申请人处进行修改和再次提交。

3、批复

审批人收到系统提醒后，进入到“我的审批”中对待处理的申请进行审批。在给出“同意”意见后，可以继续选择审批人，如不继续选择审批人，则此申请完成，返回到申请人处。如选择不同意，该申请也会退回到申请人处。

4、归档

已经建立的申请不允许删除，可以通过“归档”将已建立的申请保存在“已归档”栏目下。并且，只有申请人才可以进行归档的操作，在归档时可以作一个简短的归档说明。

5、抄送

对于既不是申请人，也不是审批人，但需要了解到这个审批过程的人，可以通过“抄送”的方式来达到目的，申请人和审批人都可以进行抄送，被抄送人可以通过“抄送给我的”栏目下进行查看。

三、主线

主线是今目标中的独有功能，通过主线可以将今目 标平台上分散在不同参与人，不同功能模块下的信息统一汇集在一条主线下，在团队成员之间进行信息共享，让参与人了解到事情发展的来龙去脉。情景一：有些工作内容只发生在某个人或某些人之间，作为非直接参与人无法很直观的了解到事情的进展情况。

情景二：处理同一件工作使用到了多个功能模块，例如：邮件，沟通，审批……，这些信息分散保存，无法将同属于一件事情的信息汇总到一起。

（一）新建主线。

方法与建项目类似。首先通过“添加主线”建立一个主题，并选择加入到此主线中的参与人，主线中后续引用的内容对参与人都是可见的。

如需要提醒到参与人，则提交主线前应勾选“通知参与人”。主线创建后，接下来建立工作框。工作框可以建立多个。

工作框建立后，通过点击工作框的 展开可引用的模块图标，将自己平台上的内容以及自己职权范围内可见的内容引用到当前的主线中，主线所有的参与人都可以引用内容。

需要注意的是，引用时要 先选中一个工作框，这样被引 用的内容才会出现在该工作框下。目前可引用的模块中备忘和文档是允许新建的，也就是您可以在主线下直接新建备忘

或从本地上传一个文档到主线中。（如下图）

对于被引用的内容可以进行编辑和删除，参与人可以进行回复并提醒到相关人，以此实现了信息共享和交流的目的。

问题：

1、企业文件柜中的所有文件，管理员都可以删除，对还是错？

2、文件柜中可以建几级文件夹？

3、某公司员工，申请审批时，选择自由流程，他可以选择几个审批人？

4、总经理在审批员工发来的申请时，可以添加附件吗？

5、哪些人有审批设置的权限？

6、公司小王发出审批申请之后，发现写错了，可不可以再重新修改申请或撤销申请？

7、什么人可以建主线？主线的作用是什么？主线可以分级吗？

8、在主线的工作框中，哪些内容可以本地引用？

任务三 项目、任务、知识

一、项目

建立项目需要具有“新建项目权”，所以只要用户的职务中具有此权限都可以建立项目。管理员可以根据企业实际需要将此权限赋予给对应的职务即可。

（一）新建项目

各项目负责人都具有创建项目的权限。创建过程：

1、选择“项目”

2、点击“新建项目”

3、进入如下界面填写项目名称、项目编号（MIS00X）、项目描述、开始时间、完成时间、进度、负责人（默认为创建人）、参与人。如下图：管理信息系统项目。

注：参与人，可选一个或多个本班同学。

4、提交后，系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。

5、建好项目后，如果项目中有人员变动。可以点击打开本项目，选择“人员”选项卡，可删除或添加参与人。

（二）分配项目

如果您只是项目的创建人而不是负责人，可以通过“分配项目”来重新指定负责人。

此操作需要具有项目管理权，在拥有此权限的情况下，即使不是您创建的项目也可以进行“分配项目”的操作。

（三）建立子项目

当需要完成的工作周期较长，或者有多项工作任务及多个负责人时，可以在项目中建立子项目。将工作拆分成若干个阶段性的工作，有助于目标的达成。

只有负责人才可以建立子项目，每个子项目都可以设置不同的负责人，根项目的负责人有权利变更子项目负责人。

（四）项目协商

对项目执行过程的掌控决定了项目的成败，从很多案例中可以看出沟通不畅是造成项目失败的关键因素。例如，项目进行中已经出现了问题，但执行者没有主动上报，或上报流程太繁琐，往往收到处理反馈时事情已经到了无法解决的地步。

项目中的协商就是针对这一问题提供的解决方案。通俗来讲，协商就是“挂问题”，项目所有参与人都可以发表协商，将执行中的各项问题或者进度等进行汇报，提交后协商内容会通过系统提醒自动推送到负责人及所有参与人眼前，在第一时间获知最新进展及给出相关反馈。

（五）项目文档

项目在执行过程中会产生大量文档，通过项目文档，可以将属于同一项目的文档汇集在一起，方便参与人调取查询。

项目参与人员，选择“文档”选项卡，点击“添加文档”，可上传跟本项目有关的文件。

（六）项目活动记录

活动记录是指这个项目从开始到结束所有的操作动作，记录了项目所有参与人在项目中所进行的操作。通过活动记录，可以看到谁在什么时间进行了哪些操作。

（七）撤销项目

项目建立后就不允许删除，只能进行编辑或撤销。撤销后的项目或子项目将不显示在项目列表中，可以通过“状态过滤”出已撤销的项目，并进行恢复。

二、任务

除了那些需要多个部门协同、执行周期长、内容复杂的大项目工作，在企业中，还有大量常规工作以及临时的小任务等需要管理和分派。对于这种较轻量级的工作，就可以使用任务工具来完成。特别是很多的管理者总喜欢口头式的派发工作，由于没有记录，双方沟通不畅导致任务完成却不是管理者期望的那样，使用任务管理就可以很好的解决这些问题。

（一）派任务

通过任务管理，可将常规工作以及临时的小任务派发给某参与人。当有一件工作需要来完成时，就可以通过“派任务” 创建一张任务表单。要求创建人将需要完成的工作内容及需要 达成的结果进行描述，并为该项任务选择完成的时间点及负责人等。

操作步骤：

1、选择“任务”选项卡

2、点击“派任务”

3、提交后，该项任务为待接收状态。任务中的负责 人将会接收到来自系统的一条提醒消息，告知当前 有项任务由自己负责来完成。

4、负责人进入到该项任务页面后，可以选择“接收任务”或者“拒绝任务”。接收任务后，该项任务显示为进行中状态，表示该项任务正式开始执行，系统将自动提醒任务创建人和参与人。选择拒绝任务后，该项任务直接退回到创建人处。

（二）执行任务

任务的执行过程可以通过“添加任务事件”来进行记录。

对于执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，可以通过任务中的“讨论区”快速发起参与人之 间的主题讨论，提交的内容会自动保存在讨论区中，方便日后对该项任务的查询和回溯。

任务过程中会产生各类文档，为了便于管理和查 找，通过“文档区”来保存与此项任务相关的所有文档。

在“任务看板”下会按时间先后顺序显示关于此项任务的所有活动项，汇集了来自任务事件、讨论区和文档区的所有内容。

（三）完成任务

任务完成后，需要由负责人来进行任务总结并且完 成“提交完成”的动作。提交后，该任务为待审核状态，需要由任务的创建人“处理审核”。任务创建人可以给出“同意”或“不同意”的意见，如同意则任务完成，不同意则重新退回到负责人处继续进行。

（四）撤销任务

任务创建后不允许删除，只能由任务创建人进行撤销的操作，任务撤销后将不允许其他人再向任务中添加内容，已撤销的任务允许“恢复任务”。

三、知识

企业在长期的经营过程中积累了不少的智慧和经验，但由于缺少规范的收集整理，这些宝贵的知识财富都没有得到很好的利用，以至于造成了企业中人员离职经验流失，相同的错误重复出现等问题。知识模块就是帮助企业来构建企业的知识库，实现知识的沉淀、共享和学习。

1、知识库管理

在使用知识前，应先设计好知识库的架构，根据企业需要的知识和已有的知识建立知识库中的分类和标签。方便后续新建知识时可以准确的提交在对应的分类下，便于查找和管理。

知识的分类最多可建立五级，在一级分类下可以创建知识标签，用于区分知识类别。当知识分类中已经存在知识点时分类是不允许删除的，有下级子分类时上级分类也是不允许删除的。

2、提交知识

默认企业中的所有成员都可以通过“我的知识”来新建知识，提交后则需要企业中具有知识审核权的人审核后才能发布，如果企业将知识设置为不需要审核，则直接提交到知识库中。

您可以在“我的知识”页签下查看处于各种状态的知识。需要注意的是，只有已拒绝和草稿箱中的知识可以删除，否则只要发布成功的知识都不允许删除，只能编辑和撤销。

除新建知识外，在今目标平台的评阅日志、计划，项目协商，论坛等模块下的内容也可以通过“加入知识”按钮快速的添加到知识库中来，不漏掉任何的知识资源。

3、审核知识

当企业的知识发布设置为需要审核时，则具有知识管理权的成员将负责审核知识的发布。在“审核知识”页签下显示待发布的知识，管理员可以对知识进行发布或拒绝的操作。

问题：

1、哪些人有创建项目的权限？

2、建好的项目能不能删除？

3、公司总经理让手下小王建了一个项目，但总经理想看到整个项目的进展情况，小王该怎么做？

4、如果项目中的某个参与人，在工作推进过程中遇到了问题，他该使用项目中的哪个功能？

5、项目中的资料或文档应放在哪里？

6、如果要修改项目中的参与人员，在哪修改？

7、公司总经理让手下小王派任务给小李，但总经理想看到整个任务的进展情况，小王该怎么做？

8、任务可删除吗？

9、任务执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，通过什么进行？

10、任务事件的作用是什么？

11、修改任务中的参与人应怎么做？

12、哪些人可以派任务给别人？

13、今目标的哪些模块内容可以加入知识库中？

OA办公 第6篇

[关键词]OA协同办公；规范化；企业管理

[中图分类号]TP317.1

[文献标识码]A

[文章编号]1672—5158（2013）05—0141—01

前言

OA办公系统是企业内部管理与互联网科技联合在一起的科学管理和办公的方式，其最终的目的是提高工作效率，规范化企业管理。OA办公系统在诞生之后也经历了多次的更显换代，从最初的数据处理阶段，到自动化工作流阶段，最后发展到今天的整合了移动办公的协同OA办公系统。OA协同办公形式的多样化，使得企业办公更为的快捷和方便，人们可以运用手提电脑，甚至是手中的移动设备，随时随地的完成管理和办公。OA协同办公的诞生给企业的规范化管理也带了的全新的意义。

一、OA协同办公系统的基本概念

OA（office automation）是一种办公自动化的系统，通过互联网来实现企业管理和办公的自动化，以提高企业的办公效率和管理能力。OA系统的工作范畴可以涉及到企业除生产以外运营当中的方方面面事项，包括日常行政工作中的文字处理、决策审批、工作会议、档案管理等等。新一代的OA协同系统更是利用了工作流原理，将企业内部的信息进行共享，实现企业全员协同办公。OA协同办公系统也结合了移动互联网的优势，实现员工办公的随意性和便捷性。使用的对象不同，OA系统的作用也不同，对于企业普通的员工来说，OA协同办公系统是一个高效的工作处理系统，OA能够提供方面使用的办公工具和良好的办公环境；对于企业职能部门的管理人员来说，OA能够提供准确精炼的业务数据，用于陕速的处理部门问题和提出新的发展措施，来防范运营风险；而对于企业的领导层来说，OA是一个面向全员的决策系统，系统中能够调取来自于企业各个方面的数据资源，提供可靠的决策参考。

二、传统企业管理模式下的问题分析

随着企业自身的发展，拓展多省业务，开立分公司已经成为一种趋势。然而在传统的企业管理模式下，总公司与分公司之间的管理总是存在许多的问题。其一是沟通时效性差，分公司都是分布在全国的各个地方，与总公司之间只能通过电话、邮件和传真的形式进行工作的交流，而这种沟通的实时性差，费用高，并且产生大量的纸张浪费；其二是总部发布的政策无法统一有效的下达到各个分公司或者是职能部门，造成分公司工作进度的滞后；其三是分公司的预算管理和资金运作无法及时上报总公司，造成总公司在进行资金运作的时候缺乏实时的资料，不能及时掌握各分支机构的财务状况，从而不能有效的进行财务决策；其四是审批流程的繁琐和复杂，分公司需要填写规定的表格，通过专门的口径将申请递交总部，而总部也需要走一个完整的流程之后，才能进行答复，一旦流程中的某一关键人脱节，不在岗位，缺少重要签批，流程便停滞，使得审批流程越加漫长，降低了工作的效率。

三、OA办公系统埘于规范企业管理的意义

（一）简化办公事务，提高办公效率

文件处理是企业办公过程中最常见的一项工作，尤其是企业的领导层，每天都要收到来自于各个部门各个分公司提交的文件，例如工作报告、业务进展及人事审批等需要进行处理的文件。而这些文件可以通过OA协同办公进行事项类型以及重要性的分类，便于领导者快速反应和处理，并在OA中直接的阅读和处理，方便快捷，无需纸质的文件递送流转。OA协同办公系统的事项文件的分类功能能够极大的减少人工收集递送以及分类的人力，减轻了企业员工和领导者的工作负担，让繁杂的审核确认工作简单化处理，留出更多的时间用于企业的经营和决策。而OA协同办公是基于互联网数据访问，企业的领导者无论是否身处公司，只要有互联网，甚至是手机互联网，都能够及时的查看到需要审批的文件，部门的业绩情况以及单个员工的工作情况，并通过手持互联网设备实时的发送通知和任务，提高企业管理的效率。

（二）统一管理模式，打造总分协同

总分机构之间需要建立一套统一规范的管理模式，来进行协同办公。对于一个特定的工作事项，在总公司和分公司之间必须统一一个工作流程，并在OA协同办公中设置默认流程图，员工在进行流程的操作时可以清晰的了解到工作信息在流程中的流动过程，并在以后的工作当中严格按照流程来执行某项工作。因此流程的规范化是企业协同办公的核心。而在目前的分公司管理发展中，总分之间的管理模式处于脱节状态，各个分公司及职能部门的发展情况不一样，所采用的制度建设也会有地域的差异。因此在总公司和分公司之间规范一个统一的工作流程制是建立协同办公平台的关键所在。这同时也需要加强总分之间的沟通，并通过OA系统来模拟流程的运作，建立标准化的OA运作，但在使用系统的过程中，仍然可以通过发起流程的员工和部门，以及流程发起的初始选项来智能化安排流程的走向。智能化和标准化流程制度的统一是OA协同办公的优势。

（三）交互企业信息，实现无缝办公

企业文件和档案的管理也是分支机构众多企业的一大难题，总公司—般对于分公司文件的归档工作都会下发相应的要求，但各分支机构的情况不同，工作的失误以及人员的流失总会导致部门文件的丢失。不利于企业关键数据的统计工作。另外总分之间的经常会涉及到文件的查找以及数据的调取工作，如果通过原有的管理方法，会耗费大量的人力物力用于文件和数据的查找上，最后通过传真或者邮件的形式发出。而在通过OA协同办公之后，文件的信息会按照严格的归类并存档，总公司和分公司的员工都可以在一定的权限下通过类别查找或者是单个流程项下查找的方式，来快速的获取文件信息，实现总分信息的无缝交互和共享。

四、OA办公系统在企业管理中的发展趋势

OA协同办公系统在与企业规范化管理的有机结合当中，也在不断的发掘自身的问题和管理工作的需求，寻求更为人性化、快捷化、易用化的高效办公方式。OA协同办公系统在未来的发展中，主要面向两个个方面进行探索，一是人机交互的方向转换，在进行OA办公时，都是由人主动向OA提出工作要求，提出信息查找要求等等，OA系统仍然处于信息存储和初级的统计阶段，在未来的企业管理当中，OA应当发挥其智能系统的优势，转换人机交互的既定模式，实现系统主动管理的交互理念；二是打造个性的门户平台，目NOA协同办公系统的门户界面基本是统一的，企业上至领导下至普通员工，都需要登录一个相同的办公界面，在通过二三级菜单来获取自己的工作信息，OA应该开发自定义的门户模块，按照不同的部门、职级和岗位，并设定相应的权限，只有获得权限的用户才能够在门户上添加模块，或者系统可以根据员工信息智能的进行模块设定，为每一位员工提供个性化的集成界面，需要关注的工作内容一目了然，极大的提高了管理工作的效率。

参考文献

[1]曹静，OA办公系统在办公室管理中的应用[J]工会博览（理论研究），2011（12）

[2]贾欣；屈若卿；巩宇，通用网络办公自动化（简称OA）系统的重要性[J]数字技术与应用，2012（12）

办公自动化OA系统开发问题分析 第7篇

随着网络的高速发展, 网络OA系统逐渐受到关注。一些大型企业集团正致力实现高层次的网络办公自动化, 这将为他们节省大量的人力资源, 节省大量的办公费用, 大幅度提高办公效率。办公自动化系统己成为企业内部的管理运作核心, 为企业发展承担不可估量的作用。开发网络办公系统的市场前景是广阔的。大型企业需要高层次的网络办公自动化, 实现企业内各种信息资源的共享;加强员工间的交流、提高整体工作效率;为领导提供各种有用数据;方便领导对公司情况的及时了解、提供决策支持。

2 企业OA系统在我国的发展过程

我国的OA产业从七十年代末发展至今, 已从最初的提供面向单机的辅助办公产品, 发展到面向企业级应用的大型协同工作软件, 其发展过程分以下三个阶段:

2.1 第一阶段

以数据处理为中心的传统办公系统, 它的最大特点是应用基于文件系统和关系型数据库系统, 以结构化数据为存储和处理对象, 强调对数据的计算和统计能力。其贡献在于把IT技术引入办公领域, 提高了文件管理水平。但是此时的OA系统只是一个简单的工具, 其主要目的是处理文字、文档、表格等, 实现无纸化办公。

2.2 第二阶段

以工作流为中心的办公自动化系统, 这一时期的办公自动化实现了以工作流为中心。这种方式彻底改变了早期办公自动化的不足之处, 以E一MAIL、文档数据库管理、目录服务、群组协同工作等技术作支撑。第二代办公自动化系统包含了众多的实用功能和模块, 它以网络为基础, 实现了对人、对事、对文档、对会议的自动化管理。这时的OA系统已经基本实现了自动化办公和协同办公。

2.3 第三阶段

以知识管理为核心的办公自动化系统, 第三阶段OA的核心是知识管理。知识管理是一个系统工程, 目标是帮助企业发现潜在的知识、定位拥有专门知识的人、传递知识、有效利用知识。知识管理意味着在恰当的时间, 将正确的知识传给正确的人, 使他们采取最适合的行动, 避免重复错误和重复工作。知识管理可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题。第三阶段OA的显著特点是信息、资源共享、实时通信以及与短信平台的完美结合。

3 企业OA系统的开发技术

OA系统的开发技术随着企业的发展而发展, 从过去的办公软件如Office、WPS等开始, 到Fortran、Visual Basic、Delphi+Access、SQLServer等中小型数据库进行开发的C/S系统, 到目前基本形成了两大主流技术, 分别是基于J2EE标准和基于Microsoft.NET框架的开发技术。

3.1 基于J2EE的标准

J2EE是一种利用Java 2平台来简化企业应用程序的开发、部署和管理的体系结构。它定义了包括平台角色、组件模型和标准服务等一系列规范, 具有“一次编写, 到处运行”的特性, 并且J2EE继承了Java的可跨平台移植、方便存取数据库的JDBC API, CORBA技术, 并能够在Internet应用中保护数据的安全模式等, 同时还提供了对EJB、Java Select API、JSP以及XML技术的全面支持。

3.2 基于微软的Microsoft.NET框架

Microsoft.NET是Microsoft XML Web services平台。XML Webservices允许应用程序通过Internet进行通讯和共享数据, 而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言, 采用预先编译技术, 使得代码安全性加强。Microsoft.NET平台用于生成桌面和企业级Web应用程序, 还可以使用其基于组件的强大开发工具和其它技术, 简化企业级解决方案的设计、开发和部署, 因此在企业OA系统开发中也得到广泛应用。

4 OA系统的发展趋势和前景

随着计算机网络技术和数据库等核心技术的发展, 企业OA系统的内涵也会不断扩展, 企业OA系统将来的发展将与信息管理软件的融合, 用户可以通过网络办公系统进行企业资源和信息的共享, 企业内部网和外部网之间通过一定方式可以方便地进行信息交互和共享。

未来的企业OA根据目前的不足和新的需求, 将会呈现出以下几个明显的特点:

4.1 协调办公

未来的企业OA系统将会搭建高效的协同办公平台, 实现同企业其它信息资源有效地融为一体, 更为智能地为企业决策提供依据。彻底的解决信息孤岛的问题。

4.2 以“知识管理”为核心

知识管理是一种全新的经营管理模式, 它实际上是一种信息化应用系统, 以企业网络和信息系统为基础, 帮助企业发现和组织已经获取的信息, 定位于拥有专门技能的人, 通过协作和企业培训传递这些知识, 让整个组织能有效地利用知识, 建立知识门户和快速响应系统。

4.3 移动办公

随着计算与通信融合和移动通讯的发展, 移动办公的时代正在来临。移动办公是基于移动通信平台开发出来的现代电子办公系统。为适应企业异地办公和随时随地办公, 未来企业OA系统将会具备移动办公的特性。

5 结束语

虽然, OA系统历经了二十多年的发展, 其技术已日趋成熟, 但一套OA产品的成功与否显然不是由其开发技术来决定的, 而是要看其能否满足用户的需求。可以说, OA系统的发展永远跟不上用户的需求, 只有真正以客户需求为导向OA才能真正的符合市场的要求。作为企业信息化、知识化基础平台, 未来的OA系统应该为实现这个目标而发挥其重要的作用。

摘要：本文简单回顾了OA的发展历程并针对OA在企业信息化过程中的重要作用, 着重分析OA的含义、开发现状、OA系统开发技术。最后分析了目前企业OA系统存在的缺陷和不足, 并对未来OA系统的发展前景进行了分析和展望。

关键词：OA,J2EE,Microsoft.NET,信息孤岛,SOA,无纸化办公,自动化办公,协同办公

参考文献

[1]李春勇.浅谈办公自动化OA的发展与现状[J].黑龙江科技信息, 2011 (02) .

办公OA系统在信息管理中的运用 第8篇

1 办公OA系统的构成和简单介绍

办公室OA系统的全称为Office Automation, 即为办公自动化系统, 它是电子计算机网络技术变革信息管理方面的一大表现, 更是代表着信息技术管理工作正式的走入了自动化时代。办公OA系统出现时间较长, 并且根据信息管理工作的差异其本身有了很多的改善改良, 功能也有了更多的扩展和延伸, 其构成从过去简单的BASIC与文件系统发展到VB和ACCESSDELPHI和ORACLE等等多方面构成, 按照其主要的构成分可以将办公OA系统的种类分为以下三种:第一、因特网数据库技术 (RDB技术) , 基于互联网和RDB文件管理库的平台运作, 有着简单实用灵活的特点。第二、SUN的JAVA和RDB技术。JAVA以其开放性大特点引领者电子互联网技术迅猛发展, 以JAVA技术为主导的应用信息管理系统, 其在OA市场领域应用极为广泛。第三、Office Automation中Louts技术, Louts技术出现较早其开始的形式多以电子邮件、协同非结构文档制式出现, 在当时以及以后的信息管理工作中为广大的信息管理工作人员提供了信息便捷的控制手段, 但是其应用在现在受到一定的局限, 究其根本是由于本身技术元素的限制使它无法很好的应对结构化业务信息, 二十一世纪以来在此办公系统技术之上兴起的SUO系统, 是以真正的软件信息服务为目的的办公OA系统, 其不仅仅做到了安全的对机关单位信息的管理, 而且更加擅长业务流程和审批流程, 是根据当前信息工作现状二改良的最新流程自动化平台。

2 OA系统在信息管理工作中的应用及造成的影响

信息管理工作作为人类一项古老的工作范类, 随着当前经济社会的迅猛发展, 信息量暴增信息综合难度提高, 信息工作在新的形势下沿用传统旧有的信息处理机制无法应付当前的复杂信息管理, 而新的形势下电子计算网络技术的方迅猛发展, 给信息管理工作人员指引出了一条新的信息管理工作路径, 因而单单对OA系统的出现而言, 这是信息工作发展史上的一个具有纪念意义的里程碑的出现, 而OA系统的引入对于信息管理工作的模式、工作的效率、信息管理人员的工作方式等诸多方面阐述了重要的影响, 可以列为以下几点。第一、OA系统提高了信息管理工作效率。传统的信息管理工作多为人力信息数据的再整合盐酸和分析, 而OA系统则是通过计算机硬件输入, 然后基于软件程序的对数据分析和管理, 从而简化了传统信息管理工作中的信息繁冗程度, 提高了工作的效率。在对信息管理工作者的工作方面而言, 传统工作人员需要亲身亲为的进行一步步信息整合, 而现在的信息管理工作人员更多的是通过对电脑数据的再分析来实现对信息的管理工作, 减轻了广大信息工作人员的劳力支出。第二、OA系统的出现改变了信息管理工作者的工作理念。OA系统的出现极大程度上让机关信息管理人员的工作理念突破了传统的禁锢, 让他们学会用科学、全面、合理的新工作理念来看待信息数据, 也提高了机关信息管理工作人员对信息的分析掌控业务水平。

当前形势下, 我国OA系统的应用在我国机关事业单位内通过内部局域网的建设来进行实现, 将那里健全信息管理中档案、人员、职位、状况、责任等等多项功能分项的设置, 来清晰的实现对各个职工的部门、职位、级别、联系方式、工时工作的各项管理职能的行使情况, 从而便于机关领导层的信息采集和管理方针政策的制定, 在实际的信息管理工作中很多时候也通过OA系统来实现资料和数据的交换处理, 基于互联网为操作基础来实现信息传输工作, 加快信息的传输和管理工作效率, 并且在传输和管理工作进行的过程中保证信息传递过程中信息和文件的安全性和完整性, 提高整个机关事业单位的工作效率。

总结, 新的社会发展过程中, 提高工作效率已经成为我国当前生产力发展的新要求, 各大机关事业单位在新的形势下, 更应当提高信息的管理工作效率, 这对于我国机关政府职能的及时行使和我国部分政策的实施有着重要的意义, 因而对于OA系统这一新的计算机信息网络技术系统, 广大的机关信息管理工作人员应当与时俱进, 吸收先进的科学管理经验以此提高本身的业务能力和技术水平, 在新的形势下提高己身的信息管理工作能力, 为社会主义生产力的发展贡献出自己的一份力量。

摘要：伴随着我国电子计算机网络技术的发展, 我国各行各业中纷纷引入电子计算机的网络技术来提高自身的工作效率, 其中以办公OA系统的网络技术运用尤为广泛, OA办公系统从根本上改变了我国机关单位信息管理的现状, 在极大提高了我国机关单位信息管理工作效率的同时, 更是改变了信息管理工作者的工作理念, 促使我国信息管理技术走向科学化、合理化、高速化的新方向。

关键词：办公室OA系统,细心管理,运用

参考文献

[1]陶建文.OA办公系统的分析与设计[D].昆明:云南大学, 2013.

[2]袁源.OA系统安全技术应用[D].长春:吉林大学, 2013.

OA办公 第9篇

1 高校OA协同办公系统设计原则

协同办公系统是提高内部管理能力、办公效率、信息化水平而建设的互联的协同办公系统, 基于“信息协同、业务系统、系统协同”原则, 建设统一的协同办公信息平台, 进而形成办公自动化的标准规范, 把单位领导层、业务人员、行政人员等员工以及合作单位有机地联系在一起, 形成一个真正体现“协同”协作办公平台。系统设计原则有以下几点:1.全局性和整体性原则;2.先进性和开放性原则;3.可维护性和扩展性原则;4.安全性和保密性原则。

2 OA协同办公系统安全解决方案

安全的协同办公系统涉及网络安全、数据库冗余备份、协同办公系统登陆安全, 确保协同办公系统在可依赖的网络环境中稳定运行, 确保系统数据的存储可靠性, 避免系统失效与数据泄露。

安全的协同办公系统涉及网络安全、数据库冗余备份、协同办公系统登陆安全, 确保协同办公系统在可依赖的网络环境中稳定运行, 确保系统数据的存储可靠性, 避免系统失效与数据泄露。

常用的解决方案有统一安全管理平台与用户管理机制的设置, 而身份认证策略解决方案更具有先进性

身份认证策略中的身份认证技术是指能够对信息收发方进行真实身份鉴别的技术, 主要用于阻止非授权用户对系统的入侵。现代的身份认证技术正向智能化、密码化、多因素、大容量和快速响应方向发展。目前在身份认证方面较有特色的是以生物识别技术为基础的指纹识别仪、视网膜识别仪和面像识别仪以及基于公开密钥体制的CA身份认证技术、动态认证令牌和基于计算机USB接口等技术。目前广泛采用三种的身份认证体系:传统的用户名/密码认证体系、USB钥匙卡认证体系、动态密码锁 (Activecard) 身份认证体系。

3 OA办公新应用

3.1 移动化办公应用

基于智能手机普遍化、大屏化、移动数据化的趋势, 移动终端的数据和计算机桌面端的数据是同步的和实时的, 使处于移动状态的工作人员可以随时随地通过移动终端保持与PC端办公系统的无缝衔接。可实现手机端组织机构数据和单位实际数据同步, 也可完成现场数据采集等工作。将协同OA上的公文、流程、通讯录、日程、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端, 为用户提供更方便更灵活的移动办公应用。

移动化办公应用, 融合3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络技术, 主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式, 通过安全连接将客户应用服务器上的内容 (数据) 请求推送到客户手机端, 可独立部署, 也可以使用运营商平台部署方式, 具有安全性高、速度快、功能强大、界面美观的特点。

将协同OA上的公文、流程、通讯录、日程、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端, 为用户提供更方便更灵活的移动办公应用。单位, 对事务处理具有更高的紧迫性要求, 达到随时随地办公。

3.2 基于云计算的协同办公平台方案

随着云计算技术、社交网络迅速的发展, 协同办公平台正在发展为一个智能化、以人为本的、社交化的协同平台。"

云计算的本质是指将软件与硬件结合在一起的集中式的虚拟化服务, 能够大幅降低协同管理的成本, 为协同管理领域带来革命性的变化。

办公自动化不是简单的电子化、无纸化, 随着管理理念的不断更新, 新技术的应用, 协同办公的定义也在不断扩展, 而且适合自己单位的个性化OA协同系统的成功实施与应用, 需要精通行业管理的人员、精通项目管理的人员、精通技术的人员。

参考文献

[1]洪帆.基于角色访问控制的办公自动化系统.华中科技大学学报 (自然科学版) , 2002 (6) .

OA办公系统发展现状与实践困惑 第10篇

一、关于OA系统

OA本身的概念是动态的, 不论是其外延还是内涵, 十几年间都发生了很大的变化, 在发展的过程中, 它的称谓也随着功能的演变而变化。上世纪70年代末, 我国的办公环境主要依赖手动操作, 办公效率的不高使“自动化”这个当时较为新颖的理念受到人们的广泛关注。所以, 在OA的最初应用过程中, 因为可以初步解决人们手动处理工作的特性又被称之为“OA自动化”;随着技术的不断进步和管理理念的变革, 研究工作流程中不同部门、不同工作的协同办公成为如何提高工作效率的重点。OA在保留原有功能的基础上, 技术上实现了协同办公功能, 所以这一时期的OA系统也被称为“协同OA”;21世纪的今天, 手机、笔记本电脑等移动终端的普及改变了人们的生活、工作模式, 允许您在任何时间任何地点以任何方式处理任何事情是目前OA的发展方向, 其理念也从Office Automation转变为Office Anywhere/Anytime/Anything, “移动OA”的概念深入人心。

但不论是“OA自动化”“协同OA”还是“移动OA”都只是OA (办公自动化Office Automation) 在发展过程中每个阶段不同的叫法, 不同的认识主体基于不同的认识角度, 反映出OA不同的定义。

广义上的OA是指一种现代办公环境, 是利用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术, 不断使人们的部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化的办公设备中, 利用科学的管理方法, 最大限度地提高办公效率和改进办公质量, 改善办公环境和条件, 缩短办公周期。借助于各种先进技术, 辅助决策, 提高管理和决策的科学化水平, 以实现办公活动的科学化和自动化。

狭义的OA是指OA办公系统软件, 是指利用计算机科学技术搭建协同办公门户和管理平台, 帮助组织实现协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等功能。能有效帮助组织解决文化建设、规范管理、资源整合、运营管控等问题。

二、OA的发展历程

上世纪50年代, 由于计算机和先进办公设备的流行和普及, 人们的办公效率也得以提高。以微机为实施基础的办公自动化系统开始在世界各国得到较快的发展。OA的发展历程与管理水平的提高紧密相连, 企业管理理念的不断革新, 使人们在不同发展阶段对影响办公效率的因素有着不同的认识和需求, OA为了适应这些认识和需求也不断进行适应和调整。

(一) 第一阶段:硬件型OA——硬件配置阶段 (1960年-1979年) 。伴随着办公过程中开始使用电脑、传真机、打印机、复印机等现代办公设备, 以办公设备为主、以实现个人事务处理为目的的第一代办公自动化系统开始兴起。这一阶段的OA以大规模采用复印机等办公设备为标志, 办公自动化的理念尚处萌芽阶段。

(二) 第二阶段:文件型OA——个体办公阶段 (1980年-1999年) 。这个阶段办公自动化的概念正式提出。该阶段主要关注个体的工作行为, 主要提供文档电子化等服务, 解决个人文件存档/档案管理等问题。这阶段的OA开始利用单机版的办公应用软件, 例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件, “无纸化办公”的理念起源于这个时期。

(三) 第三阶段:流程性OA——协同办公阶段 (2000年-2005年) 。90年代末期开始, 随着协同管理思想 (Colaboration) 的兴起, 旨在实现项目团队协同、部门之间协同、业务流程与办公流程协同、不同场所间的协同, 以工作流程为主导的协同型OA开始兴起。该阶段从关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA, 到这一时期成为应用主流的流程性OA, 以工作流为中心, 实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。

(四) 第四阶段:知识型OA——知识管理阶段 (2005年-2010年) 。这代OA的核心是注重知识的收集、积累与继承, 维系组织文化, 最终目标是要实现企业及员工的协同发展, 而不是关注办公事务本身与企业本身的短期利益。只有实现企业的发展, 员工的发展才有空间;只有实现员工的发展, 企业的发展才有潜力。而“知识管理”正是实现两者协同发展的桥。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段, 整合组织内的信息和资源发展出来的系统, 即我们通常所说的“知识型OA”。

(五) 第五阶段:智能型OA——决策支持阶段 (2010年至今) 。决策是执行的前提, 企业中正确的行为来源于正确的决策。而随着组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升, OA是否可以实现简单的决策, 是现阶段OA研究的重点。全新的“智能型OA”成为未来的发展方向, 该阶段OA更关注组织的决策效率, 提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。

三、OA的功能

传统的管理方式造成整个单位办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生, 一套规范化的管理系统, 可以让所有的工作不但能有条不紊, 还能节省时间、成本并提高效率。OA办公系统功能的实现是随着人们的需求层次的变化而不断革新的。从简单的希望将文件电子化到简化办公流程, 从希望协调不同部门间合作办公的程序到知识的分享、利用、创新, OA办公系统在为了不断满足使用者的需求而不断发展着。发展至今, OA办公系统主要可实现以下几点功能:

(一) 资源管理功能。传统的手工办公模式下, 文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。OA办公系统的使用让各种文档实现电子化, 通过电子文件柜的形式实现文档的保管, 按权限进行使用和共享。

(二) 流程管理功能。OA办公系统可以进行工作流转过程中的实时监控、跟踪, 解决多岗位、多部门之间的协同工作问题, 实现高效率的协作。各个部门都存在着大量流程化的工作, 例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等, 通过实现工作流程的自动化, 可以规范各项工作, 提高部门之间协同工作的效率。

(三) 协同管理功能。OA办公系统可以支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲, 各办公机构的地域分布越来越广, 移动办公和协同办公成为一种很迫切的需求, OA可以使相关的人员能够有效地获得整体的信息, 提高整体的反应速度和决策能力。并且, 通过OA办公系统进行审批、预定等工作的进行时, 留下的电子数据痕迹为组织数据统计、决策提供了强有力的支持。

(四) 知识管理功能。如果信息是以单纯的文档或静态数据等形式存在, 信息的覆盖面和覆盖深度十分有限, 难以将其凝练成知识, 更无法建立很好的知识管理体系。OA办公系统可以将得到的信息整理、转化、利用、分发, 并且在这些信息的利用实践过程中, 又可以创新成为新的信息、新的知识, 达到了利用组织的无形资产创造了新的价值的目的。

(五) 文化管理功能。组织文化的推动力不容忽视, 对于经验、人际关系、组织文化等隐性知识, OA办公系统中的社区论坛、工作日志、电子期刊等都是很好的工具, 组织可以激励职工把自己的经验和心得记录下来, 鼓励大家去探讨和碰撞, 并把有价值的信息整理出来, 让人在知识分享中对其集体的知识与技能进行捕获与运用。这些功能OA系统实现起来很简单, 但是达到了组织文化的管理与传承, 促进了组织文化的发展, 蕴含着巨大的价值。

四、OA系统应用过程中存在的困惑

(一) 信息“孤岛”现象依然存在。OA办公系统中, 各个兼容系统相对独立, 例如财务管理系统、科研管理系统、人事管理系统等。这些功能性较强、专业性较强的工作模块, 有特定标准及规则的工作内容, 有专门的管理系统。目前的OA办公系统仅能起到为这些管理系统提供简单链接的功能, 并不能实现数据、信息上的互通, 信息孤岛、应用孤岛、数据孤岛也随之出现。这样的OA办公系统, 并不能整合供组织内部的有效信息和数据, 各个系统、应用间的信息并不连通, 使得大量的信息资源不能充分发挥应有的作用, 效率较为低下。信息数据间的不连通, 使得决策程序受到影响, 长此以往, 容易造成组织管理问题。

(二) 技术与管理还不能同步。技术的革新是随着人们的需求不断提高的, OA办公系统的诞生就是为了人们希望可以更有效率、更便捷的办公。目前大部分OA办公系统是以办公事务的计算机自动化管理为基础的, 实现日常工作方方面面的管理。但目前技术和管理的关系面临着“两张皮”的困惑:管理中无法将先进的技术手段执行下去, 两者运作起来并非那么紧密。管理是组织发展的推动力, 现代的管理方式需要更先进的技术支撑, 技术的更新促进现代管理进步, 所以一定要结合技术手段与管理方式, 使管理思想和技术执行保持同步, 才能确保OA办公系统的有效性和实用性。

(三) 人脑与电脑结合不够到位。目前主要依靠人进行管理决策, 而决策是管理的基础, 是引导组织正确发展的重要因素, 应该利用OA办公系统对现有知识进一步挖掘, 现阶段OA的研发重点就是开发出可以帮助组织长足发展的决策功能。OA发展至今, 已经可以实现知识储备和知识管理的功能, 理论上可以通过选用决策数字模型, 结合内部和外部的条件, 由计算机执行程序, 做出相应的决策, 人进行判断的选用, 最终达到人脑与电脑的有机结合。但目前, OA办公系统仅能实现简单的信息支持, 决策程序还达不到由计算机主动进行执行决策。如何使OA进行有效决策而不仅仅是决策支持, 实现人脑与电脑的有机结合, 还有探索的空间。

(四) 传统与现代管理理念之间存在冲突。在现代管理理念中, 任何现代管理方式都需要组织内部各单位合作进行, 需要建立一套有效的管理体系, 使组织内部能够协调一致。而管理者和被管理者都需要按程序、按规划工作, 不能有随意性。而在中国传统文化中, 往往都是以“人管”为核心, 以“仁、义、礼、智、信”的道德传统观念为支撑, 提倡做事“以和为贵”, 缺少标准性, 常以“模糊化”的方式处理人际关系, 避免人际交往中的矛盾冲突, 体现了中国社会中人与人交往的准则。这种中国式人际化的管理方式与现代管理理念中推崇的以严格的制度形式控制组织行为的方式是明显冲突的, 这种传统的管理理念导致各种管理手段无法有效实施。如何正确处理传统观念和现代管理理念下的管理方式的冲突是推行OA办公系统必须要攻克的问题。

总之, OA系统的应用改变了过去复杂、低效的手工办公及人为管理的方式, 具有减少纸张浪费、提高办公效率、规范管理流程、快速共享信息、方便相互沟通、有助相互监督、提供决策依据等优点。但OA系统实现从“知识管理”到“协同办公”, 在技术、管理和理念上还存在很多问题, OA是个动态的概念, OA办公将一直在路上。

参考文献

[1]吴克忠.OA的新发展与协同办公——OA2006办公自动化学术研讨会大会主题报告.OA2006论文.P1-6.

[2]蔡海鹏, 杨坤玉.办公自动化实施要素及实施对策.OA2006论文.P108-111.

[3]夏晓云.办公自动化系统的再认识及优化建议.包头职业技术学院学报.2011 (12) :6-7.

[4]刘春兰.高校办公自动化工作的研究与实践.职大学报.2009, 6 (6) :97-117.

[5]梁宵.浅谈无纸办公环境下文书工作的实效性.办公室业务, 2012 (8) :81-90.

[6]李云.谈OA办公自动化在高校教学管理中的作用.工会论坛.2010 (5) :133-134.

OA办公 第11篇

关键词：移动办公,无缝连接,智能终端,OA系统

1 引言

信息化建设为各政府单位或企业带来了方便,目前各单位基本都已经部署了电子办公系统,如何能有效地将OA系统的制度、公告、通知等信息传达到公务人员手上?管理人员如何能及时掌握并处理办公系统里的各类问题?如何能在办公室以外的环境就可以及时收发邮件?等等这些问题,制约着各单位或企业信息的及时传递和公文的及时处理,这些问题不是通过PC访问OA就能很好地解决的。

移动化应用平台能够解决以上问题,使信息化摆脱了对固定办公环境、固定工作时间、固定电脑设备和网络的依赖,将信息化无缝延展到每个人手中。它是对原有信息化办公系统极有益的补充,也是对信息化系统本身的发展和跃变。那么怎样才既能快速部署又低成本的实现已有OA系统扩展到移动智能终端上呢?下面就介绍一种便捷经济的移动OA系统实现方法。

2 体系架构

移动OA是一种新型的办公模式,是对现有办公模式的补充和扩展。为了满足现在和将来的移动办公需求,作为一种移动办公基础应用平台,可与现有的业务系统进行接口整合,实现整体的信息移动化。

移动办公系统目前要与Lotus做数据交互,支持3种模式,第一种为使用DOMINO的HTTP的服务,对其进行POST/GET,网页的模拟;第二种通过Lotus for C++的API方式直接读取nsf数据库进行;第三种,在能有后台管理的权限下进行Lotus代码改造。

通常对OA、内部邮件部分将采用第一种和第三种方式进行混和集成;即对于查询应用的,可以使用移动办公中专用的程序库;对于流程提交的,可以通过第一种模拟IE,进行流程提交。对于邮件我将使用模拟IE进行获取数据;从而实现与邮件模块的集成。对于系统监控及其日志统计部分,可采用J2EE的技术架构;作为存储tomcat作为日志等辅助信息的存储;程序上使用tomcat做为HTTPserver;构建一个Web的管理界面。

图1是移动OA系统完整的应用结构,分别的作用如下:

2.1 移动OA客户端

UI:依据服务器MAS脚本定义的规则进行界面显示。

PUSH监听:对手机进行数据监听;如收到特定的数据,将自动把应用程度调用起来,并跳转到指定的邮件。

数据传输:负责与服务器进行数据交互。

数据加解密:在与服务器的数据交换前后,进行加密,解密处理。

安全处理:手机客户端的安全机制。

2.2 移动OA服务器端

网络传输模块:负责系统网络传输、维持网络通信状态

安全控制模块:负责软件发布许可的控制、以及登录的验证。

数据加解密模块:负责数据加密和解密。

数据逻辑模块:负责以EXMOBI语法体系的形式存放和管理数据。

数据解析模块:负责MAS语法的解析、编译。

数据交互控制模块:各种数据源的访问控制,如数据库访问控制,HTTP协议数据访问控制,DLL等。

附件解析:负责解析jpeg、Word、Excel、pdf、html、PPT文件处理。

压缩管理:负责文件压缩。

日志管理:系统日志,记录如用户登录、退出和服务重启等。

脚本调试模块:MAS脚本调试机制。进程管理:对所有任务请求进行管理。

MAS容器:EXMOBI系统可以根据温州市食品药品监督管理局的不同的应用适配出不同的功能需求。

后台管理界面:负责处理系统日志的统计,及其监控,和客户端的发布。

3 主要技术

3.1 集群

移动OA群集功能是指能在一台服务器中,安装多个服务,并且服务器的数量也可以按需进行叠加方法增加,同时手机客户端程序支持自动识别空闲的服务器(IP+端口),在整个扩展移动办公系统中起到基础的作用。也正是由于具备这个群集功能,才能使本系统能满足未来扩展性需求,在极大的程度上保证了应用的大量并发性、可靠性。

3.2 无缝衔接

众所周知,通常两个业务系统进行对接,主要就是一方提供一个双发约定的数据接口格式,提供另一方进行调用和集成。要实现给用户推移动办公,面临一个很大的问题,就是原有系统无法提供接口,原因如下:

(1)原有OA系统已经运行多年,系统已经进入稳定期,跟原开发商的合同已经解除,甚至失去联系,再次获得接口的成本代价非常高昂。

(2)对于很多单位,他们的系统都由更高领导单位统筹部署的,用户根本没有条件向开发商提出接口的需求。

(3)原有系统的开发商认为这个用户是他们开发出来的市场,不容许别人进入,通常都会设置门槛,就是不提供接口,这个情况可以说是非常多的。

所以,移动OA系统要实现快速、经济的部署功能,需要使用无缝衔接技术,尽可能小地改造原系统,并减少接口开发,其实现机理如图2所示。

通过该技术,可以充分保证移动OA系统跟原有办公系统最大限度的弱相关,不需要开发专门的接口,原来在PC终端上展现的内容,均可控的展现在移动终端上,从而达到大幅降低开发难度和开发周期,最终实现部署的时间和成本极低。

3.3 全终端适配

基于本架构的移动OA平台支持GPRS、EDGE、TD-SCDMA、4G、Wi-Fi等标准的移动互联网络接入,无需更换原手机号码;客户端程序能在基于Android、IOS、Brew、Wince、WM/WP、Symbian、OPhone等操作系统的手机终端上运行。且本系统支持多种分辨率的智能终端,在绝大部分UI控件支持%号的定位方式,就像HTML页面一样,能够自动适应屏幕的大小,基本能做到无需二次调整。

4 结语