女装网店策划范文
女装网店策划范文(精选8篇)
女装网店策划 第1篇
女装网店策划
10营诸涛10060535
1.1网店开设平台的选择
1.1.1选择平台
淘宝网
1.1.2选择原因
淘宝网具有良好的品牌形象及商业信用,积极进取的公司文化,淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司,其形象和影响力远远高于其他公司,特别是在中国。此外,淘宝网的交易方式和协商方式比较合理,在网购方面的地位难以被撼动。淘宝现在的人气最旺、服务较好,建站方便,入驻者日益增多,所以我选择把网店开在淘宝。
1.2网店产品的选择
1.2.1选择产品
女装
1.2.2选择原因
根据一项网购人群市场调查
①性别比例:男性39%,女性61%
②年龄比例:20岁以下19%,20~30岁53%,30~40岁22%,40岁以上6%; ③职业比例:学生占47%,公司职员占25%,干部6%,自由职业者占11%,公务员占3%,其他职业者占7%
④收入比例:1000元以下者占47%,1000~2000元收入者占33%,2000~3000元收入者占24%,3000~4000元收入者占3%,5000元以上占3%,基本资料不难看出,调查对象多为女性,主要是40岁以下的学生和公司职员,而且还多为2000元以下的中低收入人群
可见网上购物比较普及,还有很大的市场,另外单论购买过的人,其中女性占75%,是目前网络购买的主力军,学生购买比例也超过50%,也是一个较大的群体,他们的消费观念超前。
因此,我选择了女装作为自己的网店产品,价格定位中低档次。
1.3网店的装修
1.3.1店铺布局
布局原则主要可以概括为:分列、平衡、分色系、立体化、多样化
这些原则是从整体角度安排各系列产品;再把特色产品放在最显耀的位置;然后恰当处理店铺首页版面的一系列颜色搭配。在最终的网店首页布局中,这些原则会很大程度上相互重叠,融为一体。然而在作布局设计的过程中,每个原则单独考虑。
1.3.2网店铺货
刚开始时尽量多上新款女装,因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的,所以宝贝数量多能增加你的浏览量。来的人多了,带来销量的几率自然大。但是要分好类目,否则就成了杂货铺,影响了自己店铺形象,也不利于买家查看。定期地上新货,也能留住老顾客,给老顾客新鲜感。店铺刚开始尽量每类产品都购进一定数量。然后对于对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
1.3.3上架产品照片的选取及美化
宝贝进回来后,就该为宝贝拍一张漂亮的照片。我们可以不选择供货商提供的照片,因为实拍的照片能让买家感到更真实,也能体现出卖家的用心。照片可以通过PS处理,但前提是不失真实,如果也实物相差很大,也可能会给将来交易带来麻烦。为了保持图片清楚,颜色跟实物接近,尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明自己的店名。等店铺开好以后,最好还打上网店地址,一来可以防止别人盗用图片,再者也是对自己新开店铺的一种宣传。商品摆放角度要直,这样使得商品页面看上去会显得整齐舒服。图片大小,在限定的80k内,尽量把图做大,让别人能看到细节。
1.4网店运营的配套设施
1.4.1物流
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;
我可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我拿到的价格就很便宜。他们会留给
出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
1.4.2支付
我选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
1.4.3客服
买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我会友善地提醒买家作出如实、良好的评价。
平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我的失误,维护我的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。
1.5网络营销策略
1.5.1产品策略:
找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
1.5.2价格策略:
在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。
1.5.3网上促销策略:
①网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。可以择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
②设一个特价区:可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
③限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
1.6结论
①首先要做好基本功,做个好的效果图,用心美化自己的小店,让人留恋往返,美的东西都会招人喜欢的!
②对待客户一定要诚心,热心,真心为每一位客户服务,态度要真诚,将每位客户都当作自己的真心朋友。
③有空多上论坛,学习前辈的经验,多交流,多发精华贴,多回贴多谈自己的感受,肯定会带来效果的!
④利用好一切宣传工具,你自己的博客,旺旺,QQ,多宣传,多交友,但不是叫你发广告,那样会讨人厌适得其反。
⑤最重要的一条,坚持,坚持,再坚持,态度决定一切,天上不会掉馅饼,自己要多努力,多学习,大浪淘沙,剩下的都是精华。
女装网店策划 第2篇
第一步 确定目标市场
而当今时代,人民生活水平不断提高,更多的人注重对自身形象的包装,尤其是18-25岁的潮流女青年,追求具有个性的款式和独特的设计的服装,所以特色女装网店主要的目标市场主要是18-25岁的潮流女青年,包括在校女大学生以及中高收入阶层的女职工等。
第二步 市场定位
市场定位(对企业产品及企业形象进行设计,使企业及产品在目标顾客心中占有一独特的有价值的位置,树立企业及产品的特定形象)【努力塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象和个性特征生动有利地传递给目标顾客,使该产品在市场上确定强有力的竞争位置。】近年来我国网络购物市场发展相当迅速,成为当前市场发展主要的推动力。相比于传统的实体店经营,网络店铺入门简单、成本低廉,便于经营,具有广阔的应用前景和开发空间。所以要想把特色女装网店开好就必须把握好不同人的不同品味和喜好,创立自己的品牌,销售有不同特色的服饰,在消费者心中树立出一个款式多样,造型丰富新颖,个性鲜明,富有色彩,质量保证,价格适宜这样一个美好形象。把自己的目标市场的基础之上,仔细分析特色女装网店市场的竞争能力以及消费者需求,对市场进行准确的定位分析,为更好的制定营销策略打下坚实的基础。
第三步 4PS策略
(1)产品策略:所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。想经营自己的特色网店而不搞代购,就要创立自己的品牌,销售有不同特色的服饰:清新淡雅的服饰符合大学生的口味;高贵典雅的服饰迎合高收入人的气质;质朴美丽的服饰适合中收入人来购买。而且,一年四季服饰的种类应必须具备齐全,以防止缺货现象而给店铺带来不利影响。
(2)价格策略:在价格方面应针对不同的消费人群,制定不同的价格策略。在校大学生没有独立的经济来源,必然支付不起价格特别高的衣服,所以清新淡雅的服饰的价格应定为中等或中等偏下;中级收入阶层也不会接受特别昂贵的服饰,所以质朴美丽的服饰的价格应定为中等或中等偏上;高收入者更看重的是服饰的质量以及美感,所以高贵典雅的服饰在保证质量优越的基础上价格应该是店铺中最高的。
(3)促销策略:人员促销:可以定期雇佣一些有广泛的社交技能和较强的表达能力兼职人员去大学,商场等地做一些宣传工作。非人员促销:可以拿出一些款式的服装参与节假日的折扣活动,这样既可以增加销售量,也可以提高自己店铺的人气和声望;可以拿出一些换季的商品做一些打折扣促销活动,可以达到同样的效果;与此同时,可以随机应变,制定一些策略,比如,团购优惠,量大从优,买两件包邮等促销手段以提高销售量,获得信誉。
女装网店策划 第3篇
淮安地处苏北腹地, 北接连云港, 东北接盐城市, 偏南接扬州市, 南邻安徽省, 西连宿迁市。总面积10072平方公里, 根据淮安市2010年第六次全国人口普查数据, 全市总人口479.98万, 现辖4县4区。
1.1 淮安市消费品市场总体状况
2012年淮安市全社会消费品零售总额突破300亿元, 达到306.7亿元, 比去年同期增长39亿元, 增幅14.5%。2012年1-7月份, 淮安市限额以上贸易企业 (单位) 共实现社会消费品零售额89.5亿元, 增幅14.4%, 增幅较上半年提升0.3个百分点。其中批发和零售企业实现消费品零售额81.8亿, 增幅14.3%。
1.2 淮安居民消费观念
淮安居民衣着消费追求品牌时尚, 随着生活水平的提高和消费观念的转变, 淮安人民在着装上不再满足普通服饰, 而是注重款式的新颖、追求时尚靓丽、品牌高档化的衣着服饰。近年来, 人们购买服装的金额和数量成逐年上升的趋势, 衣着消费日趋高档化、个性化和时尚化。仅2008年淮安市城市居民衣着支出就达到人均988.20元, 同比增长28.0%。
1.3 淮安女装市场分析
作为一个中小型城市, 这两年由于金鹰国际和大连万达购物中心的强势入驻, 带来了不少知名的女装品牌, 但真正的国际品牌的专卖店和销售专柜还比较缺乏, 许多国际名牌如:Gabrielle Chanel香奈尔、Christian Dior克里斯丁迪奥、Givenchy纪梵喜、Versace范思哲、Giorgio Armani乔治阿玛尼、FLRS法涵诗在淮安基本上就看不到。
从几家购物中心的经营来看, 女装市场竞争惨烈, 产品几个星期不对路, 就有出局的危险。以淑女装专柜为例, 销售额前5名的均为国际品牌, 2009年以后, 一些女装大牌公司纷纷收回淮安地区经销商的代理权, 目的就是要加大对淮安市场的开拓力度, 淮安女装市场的火药味日趋浓烈。E.LAND在中央新亚的新专柜面临的形势非常严峻。
为了进一步打开E.LAND品牌的销售市场, 在2012年8月6日中央新亚购物广场秋季调整之时, 新亚E.LAND专柜进行一系列的营销策划。
2. 产品分析及消费者定位
2.1 产品定位
“E.LAND”是韩国衣恋公司的第一品牌, 受美国传统和五六十年代流行的影响, 使用彩条和格子来表现大学校园内外的穿着, 追求美国大学校园的休闲运动着装风格, 产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕美国哈佛、耶鲁等大学风格概念来进行的, 充分展现出当代青年活泼、运动、健康的精神面貌。服装的主要对象是在校大学生和追求时尚的年轻人。
2.1.1 E.品牌的风格
根据产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点, 分为四个系列:大学校园、运动、美国田园风格、野营郊游, 追求美国大学校园的休闲运动着装风格。
2.1.2 品牌的设计特点
主要是从商标、款式外形、面料、色彩等方面来体现个性化。在销售过程中, 销售人员除了所必要的基本礼貌和热情之外, 专业的装扮知识和恰当的服务是更为关键的环节, 因为他们销售的不仅仅是产品, 更销售出去的是品牌的形象与精神。
2.2 目标市场选择
E.LAND品牌的产品符合包括20岁以上的年轻男女的需求。这个年龄段的消费者具有一个显著的消费心理就是, 不太在意花费多少钱, 只希望能买到独特的、非同一般的东西。在淮安, 我们的目标市场主要是追求校园休闲理念的在校高中生、大学生以及刚就业的年轻职业人市场。
2.3 价格策略
因为服装有明显的时间性和季节性, 所以适时减价将是E.LAND品牌淮安店的重要策略, 这种策略可以调整专卖店的商品结构, 处理过时商品, 并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。在采取减价策略时, 需要注意时机、频率和速度。我们可以在将要换季时促销, 一般促销时段是从周末开始延续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%, 否则就会破坏E.LAND品牌专卖店的形象和整体经营目标。降价幅度在30%-50%之间较为适宜。
3. 广告策略
3.1 广告目的
开业初期的广告宣传, 要将E.LAND品牌这个国际品牌的高品质、高质量、多款式表现出来, 使有钱的人以拥有它为荣耀, 使暂时没有支付能力的人向往它, 渴望得到它。
利用媒介的广告宣传, 准确地塑造E.LAND品牌的高尚形象, 使尽可能多的人了解、熟悉这个国际品牌, 是E.LAND品牌淮安专卖店开业初期广告宣传的基本目的。
3.2 广告方式及媒介选择
开业时的广告, 需要详细地、理性地、富有诱惑力地向人们介绍这个品牌, 这方面应以选择报纸媒介为主。在大家对这个品牌有了基本认识之后, 再选择电视、杂志等媒介传播品牌知名度和品牌形象。
在开业前后, 可在淮海晚报、淮安日报、扬子晚报、淮安广播电视报上, 作平面广告。版面大小根据广告内容多少来确定;开业之后, 所刊报纸广告可只介绍品牌的一个方面, 通栏广告即可。以A版通栏报价来看 (如下表) , 开业初期的投入并不算太大。
随后一个阶段, 以刊登系列小文章为主。这种系列小文章, 对消费者的影响是渗透性的, 而且是不知不觉的。待专卖店有自己特别的促销活动时, 可开展另一个广告小战役, 但也不宜做太大的报纸广告版面, 应以通栏广告为主。
4. 店面规划
店面是指专卖商店的形象, 设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步, 仔细观望, 吸引他们进店购买。E.LAND专卖店的店面突出新颖别致, 清新典雅的风格。
4.1 招牌和标志
招牌好坏除了店名因素外, 还要考虑字体的选择和完整。以立体、动态为主, 吸引顾客。为强调E.LAND品牌店铺的个性, 在入口处可设置大型人物或动物塑像, 伴以轻松、愉快的广告音乐。
4.2 橱窗和试衣间
设计橱窗要注意三个方面, 一是设计要独树一帜, 努力追求E.LAND品牌的动感和文化艺术色彩, 以吸引年轻的消费者;二是通过一些淮安当地人民的生活场景使本地消费者感到亲切自然, 从而产生情感共鸣;三是通过橱窗巧妙的展示一些E.LAND品牌服装搭配, 使顾客过目不忘, 印入脑海。
在这里尤为要强调试衣间的问题, 为了照顾到顾客试衣的舒适方便, 专柜需配备诸如拖鞋、舒适座椅、衣帽挂钩和试衣镜等物品, 另外要准备纱巾以使顾客包住头部以防口红染在衣物上。总之, 宽敞、舒适的试衣空间将为顾客提供心理上优势消费。
4.3 E.LAND商品陈列
4.3.1 注意平衡
所谓的平衡指件数、色彩、款型和面料上的平衡, 在相同陈列面积 (如相同长度的侧挂杆) , 保持件数的一致性。由于色彩在视觉反应后会有轻重 (如白色显得轻, 黑色显得重) , 所以在陈列时要注意保持整个E.LAND专柜各区域色彩的平衡感觉;除特殊风格以外, 每一个挂杆和每一组陈列区域保持款型的多元化与平衡。
另外还要注意到整个店铺的整体平衡效果。在整个店铺陈列工作做完以后, 需要观察整体专卖店的组与组之间、色系与色系区域之间在件数、色彩、款型和面料等方面的平衡感。
4.5.2 打造焦点
焦点是指重点款式的塑造。在打造E.LAND品牌焦点时, 首先要选择订货量较大的款式来做焦点款。其次, 要注意与这些焦点款的搭配效果。再次, 焦点款不宜多。因为E.LAND专柜只有100多平, 所以我们只要同时拥有3-5个焦点款就足够了。最后, 焦点款需要经常更换以给顾客带来新意, 提升购买机会。
4.5.3 陈列需注意的细节
内部的造型要整洁;衣服的纽扣、拉链等, 要做到“人性化”;衣服吊牌一般都放在衣服的里面。颜色由浅到深;袖长由短到长;面料由薄到厚;领口由低到高;另外还要注意衣架要统一朝向顾客流向;侧挂的第一件衣服一般是上衣类;衣裤架LOGO要面朝向衣服的前方 (门襟) 等等。
4.4店员的选择
选择店员时要注意她们的专业性, 要有素养, 有形象, 更要有勤奋的品质。专柜的导购员是直接的“生意”操盘手, 是否努力勤奋, 是否具备“临门一脚”的必杀技, 能否将各种促销方式和政策灵活组合运用, 将是专柜选择店员的标准。在淮安, 江苏财经职业技术学院与新亚商城联合培养的“新亚店长班”学生, 将是E.LAND淮安新亚专柜店员的首选。
结束语
在淮安实施名牌策略, 经营者可谓任重道远, 适当选用品牌文化策略是品牌专卖店创造地区名牌优势的关键。创造一种全方位、高品位的文化氛围, 以文化亲和力重整专卖店内部营销将成为成功的重要因素。当然加强店员的职业教育与培训, 提高其文化素质;在店里的销售系统中建立老顾客的数据库;主动对消费者进行购物指导及消费教育;加强销售服务的管理等等都能提升专柜的销售, 具体的策略方法仍需要专家和经营者们不断的探讨。
参考文献
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[6]胡望明.品牌生态战略的宏观管理模式研究[J].科技进步与对策, 2005, (22) 91-92
女装网店策划 第4篇
今年秋季新品女装上市不打折。走在茂业、海雅、天虹女装品牌区,刚上市的秋装新品,除非持有会员卡,商家一律采取无折扣策略。有会员卡的也只会打到九折。然而,在淘宝网等网上商店,新上市秋装7折比比皆是。无疑,传统实体品牌女装店正遭遇网店PK,在新兴经济扑面而来之时,带给人们更多的是一种思索,未来的实体品牌女装店将何去何从?
传统实体女装店鲜有折扣
最近,记者走访了深圳多家商场,早在8月中旬,许多新品秋季女装就摆上柜台,然而,品牌女装的价格也让人望而却步,动辄上千元,料子、式样好一点的两三千甚至四五千。
打折吗?海雅的各女装专柜售货小姐会彬彬有礼地告诉你:“不打折,有海雅卡95折。”可是,打开淘宝网,看到的却是另一番景象。记者在一家代购玛斯菲尔的网店看到原件3280元的一条裙子,标价2395元后已经成交了10件。该网店在网站上明确标注:“代购前,可在专柜试穿,记下货号、颜色、大小、原始价格,代购前告知掌柜!本店所售均为100%正品,可接受专柜验货!”
网上当季服装打折的不止玛斯菲尔一家。记者采访深圳某品牌女装有关负责人了解到,有的品牌女装已经建立了网上商店,但基本针对过季服装和老款打折,当季新款一般鲜有折扣。该人士表示,目前来看,网上代购对于服装品牌的销量没有造成影响,但特别担心长期发展之后会影响品牌信誉度。但除了要求代理商不要随意打折和网上售卖之外,没有比较好的管理办法。
网络品牌女装店来势汹涌
记者联系淘宝网了解到,目前淘宝网“服装类目的淘品牌”已经有28个,基本都是2008年底开始进驻,目前发展得好的有裂帛、欧莎世家、后构想等原创品牌。据悉,淘品牌几乎都是年销量在千万元以上的卖家,最好的年销量已经突破亿元。
一家落户商城的实体女装店,每年销售收入要突破300万都有难度,可是一家网店的年销量为何动辄突破千万?记者特此采访了网络女装品牌店“欧莎世家”,该网店从零起步,仅仅成立两年时间,没有实体店,每年以7倍的增速增长,一天最低时卖1000多件女装,最高时能卖到1万件,今年目标销售额8000万。这就是网络新经济制造的奇迹。
“欧莎世家”最开始得到消费者好评是凭借一款半身裙子和一条7分裤。这款半身裙子是传说中的“爆款”,成本50多元,“欧莎世家”标价69元,一个夏季就卖了近5000件;而那条7分裤由于对版型要求很高,特意从大型品牌服装实体公司挖来打版师。依靠“单品制胜”,“欧莎世家”在网络上一炮走红。
走红后,该网店迅速扩张,请来设计师设计衣服、租厂房生产,并将用户群定为“25岁到35岁之间的白领,对衣服有品质追求,看重性价比。”记者留意到,这里的衣服一般价位
都不高,有几十元一条的打底裤,有200元左右一件的裙子,而且质量摸上去手感不错,基本像商场销售500、600元一件的裙子,有的衣服质量看上去甚至很高档。此外,该公司非常重视售后服务。
服装实体店应该另辟蹊径
记者采访时,业内专家一再表示,深圳女装做到现在不容易,政府部门也在全力支持,但网上低价售卖当季女装,的确对实体店影响很大,而且就目前情况来说,监管难度较大。在网络越来越发达的今天,网购只会更加普遍,在此情况下,企业应该如何应对?这是一个新课题,相关部门应予以重视。
实体店应如何应对网店的崛起?深圳职业技术学院经济管理学院副院长窦志铭教授认为,实体店与网店不应该去比价格,这不是竞争方向。
窦志铭建议,实体店应该走个性化服务的道路,增加品牌服务的含金量。目前网店的缺点是购物体验不如实体店。但随着网络的发展,顾客的体验会越来越好,因此,实体店要从人性化和个性化的服务上去做文章。他举例说,尽管目前现代工业发达,但手工定制衣服的业务也很发达,因为这代表了一种文化。因此,实体店有实体店的优势和存在价值,只是企业要善于去挖掘。
女装网店策划 第5篇
经营韩版女装网店,如何增加店铺的销售量
如果是刚开店的话,一定要有开店的来头,虽然不能大张旗鼓,但是也要有一定的开店气氛,张灯结彩喜气洋洋的欢迎顾客的到来,来点“购物就送礼、初次登店免费办个会员、打个折扣、满百包邮…”等等来吸引顾客前来!新开张,不妨准备些小赠品,只要是第一次上门购买宝贝,均赠送一件小礼品,至少会去让顾客觉得很温暖。
如果是同城较近的买家,第一次购买不妨可以亲自送货上门,让买家免除邮费的同时更让客人觉得卖家的真诚。
1、假日活动不能少
你看那些商场超市每逢节假日都要搞什么促销活动,别人都在促销,当然是有一定的吸引力了,要不那么多商店做活动干嘛。所以开店假日宣传,该做就做,其实节日促销很简单,给自己的陈旧商品大个折扣,给新款附个赠品,简简单单就很能吸引一部分人气了~!
2、多买多赠
多买多赠对于买到一定数额的顾客,我们可以实行多买多赠的方法,买东西能得到一点赠品,那个顾客不喜欢呢?多买多送,做个人情还能拉个回头客,这样的付出相信一定付出有回报,值得~!
3、零头不心疼
零头就省略作为新卖家,很多时候会在价格上斤斤计较,上面我们提到了1毛钱的魅力,但是我们在做客人生意时,如果遇到14.2或88.4这样的价格时,我们不妨跟客人说:就收你14或88元吧,那零头就不用了!你的大方顾客一定会非常开心哦~。
不过,遇到得寸进尺的顾客一定要把话语充足,你可以说我店商品明码标价货真价实,我们一般情况下是不打折扣的。等等,经营重有些小技巧,千万要记牢。
4、邮费问题多注意
对于贵重的物品,或者是有重量的物品,在运费上一定要和买家协商好,可以给于一定的建议,那种方式安全和省钱,此外同城购物的超过一定金额的可以实行免费上门服务,用你的商品吸引更多的同城顾客也能带来不少的生意。
女装促销策划方案 第6篇
活动目的:时值初冬,正是羊绒畅销的好季节,现羊绒羊毛市场品牌众多,且在不断增加,竞争日益加剧,为了稳定和扩大本品类的市场份额,维护和回馈品牌会员,更为了为企业增加销售量以提高企业的收益,结合该品类时令性特征,我们有意在光棍节、感恩节来临之际,策划开展本次以羊绒为主题的促销回馈活动。
一、活动对象:30--50岁新老顾客
二、活动方式:
1、在本次的宣传单页上印上价值20元的抵价券,凡在活动期间购买本品牌服装,持此宣传单页均可抵20元。且所有服装均以8.8折销售。
2、凡在活动期间购买本品牌服装的消费者均可获得一个印有本品牌标志的精美挂件。
3、凡在活动期间购买本品牌服装的消费者均可凭购物小票参加抽奖活动,(中奖率百分之百)。奖项设置:一等
三、活动地点:常州市各服装卖场及加盟店
四、活动时间:2011年6月4~6号
五、广告配合方式:
1、在各大超市、小区等人流量多的地方发放关于本次活动的宣传
单页。
2、在本地电视台打滚动字幕,每天二次,分别为11点至13点,晚上19点至21点
3、在本地广播电台作宣传本次活动,每天三次,分别为11点至
13点,16点至18点,20点至22点
4、与比较有影响的电视媒体合作,举办“形象代表”选拔赛
5、店内POP:在店内悬挂绿色植物装饰品,这样可以给人清新的感觉。在服务台周围布置“欢迎光临”字样的彩灯,并在门口摆放大的海报。(海报内容与本次活动相关且背景为端午节为主)
六、前期准备:
1选择合适的促销时间有及宣传地点,印制宣传单页、广播电台、电视广告均于活动一个星期前开始进行宣传,以达到让顾客知道的目的。
2、“形象代表”选拔赛须提前三个月开始,决赛与总决赛时邀请较知名的评委进行评比。参赛者须准备本人5寸彩照一张(照片上写明身份证号,姓名,联系方式,可通过e-mail或邮寄到公司,也可直接到公司报名,初选后进入决赛。
3、将所有赠品及奖品都印上本品牌标志,准备好充足的奖品。
4、将现在用到的展台、、音响、条幅、气球、彩灯、海报等布置好,5、将活动期间的促销员工进行前期培训,安排好他们的工作并对其进行有效的分工。安排好“形象代表”大赛的主持人。
七、中期操作:
1、确保本次促销中的一切活动符合法律法规。
2、通过电视媒体进行决赛与总决赛时要有公证人员,本着公平公证的态度进行评比。
3、现场的布置要有足够的空间,便于消费者聚集与购买,店内物品摆放协调,赠品及时补充,且要保持店内通路的顺畅。
4、注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多的吸引人气,给顾客视觉、听觉上的冲击,用利益法来吸引、刺激、引导顾客的关注和消费。
5、一切活动围绕产品进行,现场的秩序一定要维持好,奖品及赠品的发放不能厚此薄彼。
八、后期延续:
1、将店内“佳人壁”的照片传到企业网站上。
2、通过各种媒体宣传来加深本次促销活动的影响
3、由公司总经理对本次活动进行总结。
4、活动期间所有费用的结算。
九、费用预算:
人员费用:促销员8人*100元*3天+后勤、保卫8人*70元*3+发单员10人*70元*5天=7580元,广告费用:电视广告(字幕)30000元,广播广告费4000元,报纸杂志费3000元,宣传单页费1500元
店内pop装饰费:1000元
奖品及赠品费12000元
合计59080元
十、意外防范:
1、注意顾客的动向,活动期间避免混乱场面;
2、活动期间注意所以服装折清洁,及时将被碰脏的衣服撤下架;
3、收银期间要格外注意,以免收到假钱;
4、力争为让每一位顾客都感受到我们的贴心服务
十一、效果预估:
女装网店策划 第7篇
关键词:O2O,校园营销,网店活动策划
O2O商业模式是利用互联网平台, 将线上引流线下消费相互结合的新型电商模式。对比中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的2013 年及2014 年《中国青少年上网行为研究报告》发现, 中学生整体网络购物虽未有明显增幅, 但团购活动增长了近5%, 而手机网络购物增长了14%, 可见中职校园市场的消费规模及潜力也在逐渐增大, 尤其是移动平台的应用。
一、X网店的SWOT分析
(一) X网店简介
X网店成立于2015 年4 月, 是广东惠州某中职学校电子商务创业中心的师生创业项目。主营平台有两个, 一个是淘宝平台, 另一个是有赞平台。
(二) X网店的SWOT分析
1. 优势———成本低。淘宝店铺销售的农产品属于自产自销型, 微商店铺销售的商品多为代销, 基本零库存。
2.劣势——资金不足。X网店由于经营时间短, 竞争力也较小, 周转资金存在不足现象。
3.机会———市场稳定。校园学生消费群体比较集中, 体验性较强, 是O2O模式面向的主要客户群体。
4.威胁———信任低。由于网店商品不能让学生亲自体验, 因此客户信任度偏低, 更倾向于校园超市。
二、开展基于O2O的活动策划可行性分析
(一) 市场可行性分析
根据CNNIC公布的《第36 次中国互联网发展状况统计报告》显示, 截止2015 年6 月, 20 岁以下网民规模增长1. 1 个百分点, 高中、中职学历占30. 5%, 可见我国网民结构正向低年龄、低学历人群扩散, 这也意味着中职校园将具有很强的市场潜力。
(二) 经济可行性分析
O2O活动需要客户群体在线下体验商品, 再转换到线上成为新的客源, 因此首选店铺中的商品作为活动赠品是营造口碑, 形成稳定客源的最好时候。
(三) 技术可行性分析
X网店是学校教师工作室的一个分支, 既有负责计算机网络技术的老师, 也有负责美工广告的老师, 还有负责营销推广、财务收支的老师, 因此各个环节都有老师引导和支持。
三、X网店基于O2O的双11 活动策划
(一) 前期准备
1. 活动目标定位。中职校园的消费群体不仅有学生还有老师, 此次O2O的双11 活动目标是需要扩大店铺的知名度, 需要更多的在校学生和教师收藏和关注, 在此基础上再进行地面促销。
2.爆款产品选择。对于从事校内营销的店铺来说, 爆款商品要遵从校园学生和老师的喜好, 所以商品主要有两种选择, 一是店铺前期人气较高, 销售量较大的产品;二是价廉实惠的产品, 尤其是水果类。
3.店铺的前期准备。此次活动主题为“脱单成功成双成对”, 再分别开展三个方面的准备活动, 第一, 将店铺此次的活动, 通过图片轮播等形式制成店铺广告, 尤其要突出店铺的爆款;第二, 准备好变相降价的工具, 如店铺优惠券、买满减活动、买满包邮活动等, 让消费者看到真正的促销实惠;第三准备后买赠的商品, 此时可以通过推出试吃、试用的方式为店铺商品做二次推广。
4.线下营销活动的策划。线下活动是线上活动的延伸, 所以活动开展的抽奖活动, 试吃体验, 现场下单现场送等活动均是为了吸引校园受众关注店铺、订阅号, 并形成长久的老客户。
(二) 线下营销活动的具体实施
1.基于微信订阅号的线上线下同步推广。开展活动前, 需要由订阅号发文告诉目标客户此次的活动形式, 获得活动抽奖的资格, 其次再告诉消费者此次活动的奖品有哪些, 引起消费者的步步跟进, 最后再对活动爆款产品进行前期的宣传, 使受众有目的的选择购买的商品。此外, 线下活动前期还要通过横幅、活动海报等形式进行, 前期宣传。
2.抽奖活动的实施。此次活动就是通过邀请好友的关注订阅号或收藏店铺的形式, 让对方获得抽奖机会。在活动当天, 凡是抽取了一等奖、二等奖的商品均要对品尝后的感觉, 是否愿意追加购买进行引导, 使奖品真正做到推广的作用。
3.现场促销的开展。抽奖是吸引客户的途径, 但最终目的是能为店铺带来一定量的转化率。所以活动现场应从选址、活动安排、人员分工等一应事宜全部计划好。另外在现场遇到突发事件, 应第一时间以公关形象处理。
4.地面素材的收集。活动当天的照片和素材是对现场工作情况的记录, 更是后续开展活动跟踪报道的依据, 因此需要专门的工作人员进行拍摄, 为线上的微信跟踪报道做好准备。
(三) 线上推广与后期跟进
1.微信订阅号活动跟踪报道。线上活动重现线下活动, 是二次推广的主要方式, 运用准备好的地面素材, 通过微信订阅号渠道将文章发给校园受众, 既能让大家回忆当天的活动, 又能引导受众抓紧时间到网店购买商品, 更是留住老客户关注店铺动态的主要途径。
2.微信网店同步发布获奖买家试用报告。线下的体验需要线上活动呈现互动性, 将获奖的奖品及赠品作为试用商品, 在微信订阅号发布买家秀, 可以和客户形成互动。
四、O2O校园活动策划应注意的问题
(一) 注重商品的小众化, 符合学生需求
由于中职校园市场面对的大众依然学生, 受经济能力的限制, 他们更喜欢购买价格低廉的小众化商品, 因此需要对目标人群进行界定, 开展精准的、针对性的营销活动。
(二) 注重活动的后续跟踪, 强化体验和分享
校园营销活动由于面向的学生具有极强的传播能力, 因此后续跟踪尤为重要。在线下活动保质保量完成的情况下, 增强互动性的活动, 能使校园营销活动向外扩散。
参考文献
[1]李贞.新网络营销模式于品牌商品高校学生市场营销的应用研究[D].吉林大学2011.
女装淘宝店铺策划书 第8篇
女 装
宝 店 铺 策 划 书
系院:电子商务系 专业:网络营销与服务 班级:11网营01 学号:11310301056 姓名:李浩强
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目录
一、网店商业模式分析...............................................3
(一)市场分析.......................................................................................................................3
(二)目标市场分析...............................................................................................................3
1、淘宝店的目标市场.....................................................................................................3
2、校园的目标市场.........................................................................................................4
3、商家的目标市场.........................................................................................................4
(三)目标客户分析...............................................................................................................4
(四)产品策略.......................................................................................................................4
1、产品定位:.................................................................................................................4
2、价格策略.....................................................................................................................4
二、页面制作.......................................................6
(一)店铺店招制作...............................................................................................................6
(二)宝贝页面制作...............................................................................................................6
1、宝贝主图的制作.........................................................................................................6
2、宝贝标题的拟定.........................................................................................................6
3、宝贝关键词的设定.....................................................................................................6
4、宝贝描述.....................................................................................................................7
5、宝贝详情图片制作.....................................................................................................7
6、买家好评展示.............................................................................................................7
7、宝贝基础信息展示.....................................................................................................7
三、店铺推广.......................................................9
(一)站内推广.......................................................................................................................9
1、店内推广.....................................................................................................................9
2、淘宝站内推广.............................................................................................................9
(二)站外推广.....................................................................................................................10
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前言
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高,我通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。针对市场的需求我最终选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服的网店。为了我的网店能成功顺利经营,我现在对该网店进行策划
一、网店商业模式分析
(一)市场分析
现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,2002年至2006年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.04%上升至0.85%。调查显示,在未来一年有购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者,高中(中专、技校)、大专和本科学历者到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘宝是亚太最大的网络零售商圈,淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。2008年交易额为999.6亿元,占80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,就已达到413亿元。调查还显示“80后”的年青人对于购物的兴趣最高,约占购物人群的34.6%。仅2012年11月11日一天交易额达191亿。
(二)目标市场分析
1、淘宝店的目标市场
主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如:经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给
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予不同的服务。如:对学生可以实行货到付款,对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。
2、校园的目标市场
制定合理的价格,提供特殊服务,以及设展台展示商品,让消费者了解商品。也可以送货上门,有质量服务的问题可以及时给以解决。
3、商家的目标市场
有很多实体店铺很想开拓校园市场,但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品,也扩大我们的市场,增加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理,代理所需基金很少,是一不错的选择。这样也可以增加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度,我们可以和一些知名度的网店相互连接。
(三)目标客户分析
根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,抓住年轻人的市场,年轻人的衣服也是的热门项目。虽然在有很多经营年轻人的衣服,竞争者很多。我决定以特色的服务取胜。抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。我经营的衣服是针对学生的,价格定的比较合理,适合学生的消费。
(四)产品策略
1、产品定位:
包装定位:
在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
品牌定位:
我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略
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我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:
差别定价策略
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
顾客主导定价策略
主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。
低价策略
我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。
折扣定价策略
在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式: ① 数量折扣定价策略 当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。② 季节折扣定价策略 每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。
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二、页面制作
(一)店铺店招制作
根据网店主营商品确定店标制作主题风格,我的店铺主营为女装风格确定为粉红色调,这种色调符合现在女生的欣赏,能够被大多数女生所接受。
根据店铺经营商品的情况在店招上面适当的添加一些广告,如:满百就包邮、爆款商品图片链接等。
(二)宝贝页面制作
宝贝页面的效果可以说是这件宝贝能否卖出去的关键,所以宝贝详情页面的制作一定是重中之重。
1、宝贝主图的制作
清晰、色彩与实务相符、细节表现到位;卖点突出、精益求精 图片展现要素直达客户内心,的贩买欲望,引导客户拉动页面继续了解商品详情
商品主图尺寸制作成800*800像素(当大于这个值时,淘宝将启动放大功能,有助于买家进一步了解商品信息)
2、宝贝标题的拟定
讲究完整性 有层次
关键信息依序安置
断句便于阅读了解商品核心信息
(切记:勿乱使用关键词,不要使用冷僻的词语)
3、宝贝关键词的设定
参照同行同类商品的关键词设定
参照淘宝数据统计软件如量子恒道、数据魔方、淘宝指数
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淘宝类目频道、商品搜索框
4、宝贝描述
卖点突出,各方位立体化表现商品价值、功效 细节图细致入微,直观反映商品本质 粗中有细,合理布局,规觉与功能并重
5、宝贝详情图片制作
根据宝贝属性对宝贝进行区域化介绍 各区域关联式介绍 宝贝实物效果图展示
6、买家好评展示
增加买家对店铺的信任感 刺激买家的购买决心 提升宝贝的竞争力
7、宝贝基础信息展示
规格说明
属性说明
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三、店铺推广
(一)站内推广
1、店内推广
主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。
其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。 标题关键词优化(热门关键词、款式、材质) 产品上下架时间
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。 活动
部分产品的优惠活动
(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)(2)买A产品送B产品(3)新品预售(4)单品打折(VIP)(5)限时打折
2、推广
推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。 稳定的推广
主要是指衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:(1)钻石展位
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(2)(3)超级卖霸(4)(5)淘代码(6)阿里妈妈推广 短期的活动推广。
主要是指一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。(1)购买帮派广告位
(2)参加类主题活动(中秋、国庆等)(3)一元拍、荷兰拍(4)超级分享(5)秒杀 论坛社区推广
(1)推广(论坛,尽量发精华)
(2)淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)(3)盟或一些流量较大的相关帮派(4)优惠信息信息
(5)网店自己搞在线活动推广(6)相互交流收藏
(7)自己建立帮派招收会员进行推广
(二)站外推广
百度贴吧:相信大家都知道流量是很大的。可以找一些创业吧、网上创业吧,这些进去发帖,不能直接发广告内容,但是可以多留下一些广告关键词,记得要留下自己的旺旺或者QQ号码,这样方便联系。
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问答推广:问答推广就是指百度知道、。搜搜之类的搜索问题回答型推广。
:一个很好的推广工具,可以随便在自己做任何广告,可以把自己的店铺连接放上去,也可以把商品图片、宝贝描述都放上去,平时多写些日志文章,这样就能带来不少流量。 利用好百度、谷歌等搜索引擎
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