某公司员工行为规范
某公司员工行为规范(精选8篇)
某公司员工行为规范 第1篇
某保洁公司员工行为规范管理制度
为了强化员工队伍管理,提高整体素质,做到出入有序,整齐划一,根据山东中建物业管理有限公司的指导方针,结合东营分公司的实际情况,对员工日常行为进行规范。
一、员工仪容仪表规范
1、按规定统一着装,并佩带好工牌。
2、举止文明大方,精神饱满,仪表整洁。
3、男员工穿西装要系好领带,并系好西装所有纽扣。
4、女员工穿西装不许将衬衫领翻外,并系好西装所有纽扣。
5、工程人员不可随意打开工服纽扣,更不得披衣敞怀。
6、保安制服须系好所有纽扣,并戴好帽子,帽檐边与眉平齐。
7、男员工不得留长发、大鬓角、长胡须。
8、发型规整,不留怪异发型,不得染明显颜色的头发。
9、女员工上岗前应化淡妆。
10、勤剪指甲,搞好个人卫生。
二、员工仪姿仪态规范
1、站姿要庄重,坐姿要端正。
2、站立时不驼背、不倚靠、不袖手或将手插在腰间或抱在胸前。
3、行走时应昂首挺胸、收腹、肩放平。
4、行走时不可摇头晃脑、手插口袋或打响指。
5、保安人员交接班或遇领导时,应当敬礼。
三、工作中语言规范
1、公共区域遇到公司领导或同事时,要面带微笑,主动问好。
2、保安人员需要查验证件时,要提前示意对方:“您好,请您出示证件。”用
双手接过对方证件,查验无误后送还,并道:“谢谢”。
3、维修人员需进入业主或住户家服务时,应先征得同意后方可进入,服务完成后应向对方道“再见。”
四、接待工作规范
主动与来客打招呼,面带微笑,表情要真诚自然。使用规范用语,如:
1、您好。
2、我能为您做什么吗?
3、请您稍侯。
4、对不起,让您久等了。
5、谢谢您,再见。
五、工作行为规范
1、文明服务、礼貌用语、举止规范、服务热情、语言恰当,认真做好各项服务工作,耐心解答业主或住户提出的有关问题,不得与业主或住户发生争执。如有自己不能解决的问题,应立即向主管领导汇报。
2、尊重领导,服从组织工作分配,不挑三捡四;不损公肥私,见利忘义。
3、认清工作性质,虚心上进,以服务为中心,以工作为根本,以效益为目的,认真做好本职工作,尽职尽责。
4、心地坦荡,宽宏大度;不损公肥私,见利忘义;不当面一套,背后一套。
5、严格遵守各项规章制度和管理规定,不迟到、早退,不无故串岗、脱岗。
6、忠于职守,服从领导,团结同事,认真做好本职工作,不得有阳奉阴违、敷衍塞责的行为。
7、员工在工作时间,不得与闲杂人员闲聊,不使用污言秽语或大声争辩,不得做与工作无关的事项;处理问题要讲原则、讲方法、以理服人。
8、员工之间应通力合作、相互配合,共同提高工作质量和服务水平,优质高效的完成所担负的工作任务。
9、在岗不得大声喧哗、嬉笑、打闹、扎堆聊天、看报纸杂志、长时间接打私人电话、听音乐,上岗严禁睡觉。
10、不乱扔纸屑、垃圾,见到废弃物应随时捡起丢入垃圾筒内,共同维护公共环境。
11、不在公共区域内对一些好奇的事情进行谈论,尊重他人隐私。
12、保持团结、互助的工作作风,不挑拨是非,不推卸责任。
13、虚心接受批评,做到有错就改。
某公司员工行为规范 第2篇
(1) 本公司员工实行每周5.5天工作制。作息时间有夏、冬季之分。
2) 聘用离退休人员每月累计工作20天,缺勤按平均月工资扣除。
(3)员工考勤实行工作量制,由行政人事部及部门经理负责考核。
(4)员工因病请假需有医院证明,月内超过两天者,从第三天起工资减半发放。
(5)员工有事请假者,应提前一天书面申报,部门经理审批交行政人事部备案,未经批准者视为旷工,无故旷工一日扣发三天基本工资。
(6)国家规定的节假日,本公司员工带薪休假。
(7)享有婚、产假政策的员工,按国家及公司规定带薪休假,因工作需要提前上班人员,按日工资补贴发放。
(8)员工在本公司工作满一年后,每年可享受12天公休假,并随着工龄增加,每年递增一天,但最多不超过20天。公休假年度内因工作紧张无法休假者,按日工资于年底补贴发放。
6、工资政策
公司工资实行 基本工资(年薪工资)+工龄工资+岗位工资
7、用车制度
(1)杜绝公司员工用公车办私事。
(2)各部门员工在市区办事,在交通方便、无紧急事务之时,应搭乘公共汽车,公司不另行安排车辆。
(3)业务部由于陪同客户的需要,非工作时间用车的,由业务部经理提出申请,经证实后,由行政人事部批准后方能出车。
(4)司机出车返回后,应在派车单上填写行驶公里、出车费用,并由出车人证明后,司机凭车单报销出车费用。
(5)司机应爱护车辆,保持车辆内外清洁,经常检查车辆。司机于下班后,将车钥匙交给行政人事部保管。
(6)司机应及时对车辆进行维修保养,所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。
(7)对因司机或驾车人不慎造成的车辆损坏或交通违规,公司将视情况给予行政或经济处罚。
(8)公司将对所有车辆建立管理档案,登记车辆事故及维修的情况。
8.物品领用
入职员工的文具物品、通讯设备、办公用品均于行政人事部办理领用手续后使用,员工应本着爱护公物、节约的原则。
9.报销须知
凡报销出差费用、业务定额费用、宴请费用、采购费用、广告费用、通讯设备费用等均应参照公司现有费用报销办法及程序。
10.行为规范
i. 工作态度
(1) 部门间、员工间应相互配合,真诚合作、齐心协力做好工作。
(2) 做任何事情都应尽职尽责,不敷衍了事。
(3) 努力提高工作效率,今天能办的事绝不拖到明天。
(4) 自觉学习新知识,工作时间不能谈论与工作无关的事。
(5) 不浪费水电及材料,养成勤俭节约的好习惯。
(6) 应有主人翁意识,注意维护公司形象,遇到事情主动处理或报告。
(7) 在工作岗位上,禁止当众发牢骚。对工作产生不满情绪,有问题单独找部门经理反映,经过谈心达成谅解,不能因个人情绪影响工作。
ii. 仪容举止
(1) 员工在公司办公时间内应保持服装整洁、大方得体,遇有重大活动应统一着装。工作期间不得穿奇装异服、背心、拖鞋。
(2) 公司员工都要注意仪容仪表,注重自身庄重形象(女员工可化淡妆)。
(3) 早晨上班见到领导和同事要问好;对客人应落落大方、热情、友好、不卑不亢。
(4) 同事间提倡团结、合作,反对戳事弄非。
(5) 在办公区域不得大声喧哗,讨论工作应低声细语。
(6) 接外线电话,首先是“您好,嘉宁”,找人“请稍等”。遇有商务公事当事人不在时,接话人应认真记录并及时转告。
(7) 进入他人办公室不得随意翻看文件和资料。
iii. 环境卫生
(1) 公司不设清洁工。每天上班时,应首先清理环境卫生,人人动手个个争先。
(2) 每位员工都应养成保持环境卫生的好习惯,不随地吐痰,不乱扔烟头、果皮等。
(3) 办公桌应保持干净整齐,办公用品放置有序。下班后桌上不留文件和杂物。
iv. 公司财物
(1) 员工应爱护公司财物,不得蓄意破坏,不得私自携带公物出公司,公司有权对毁坏、偷窃公司财物的员工赔偿及处罚。
(2) 员工应养成节俭的习惯,注意节水、节电及低值易耗品,不得浪费公司财物。
(3) 掌握正确操作、使用机器设备的方法,避免造成损坏。
(4) 损坏的财物应及时通知维修,某些财物应定期维修。
(5) 离职时应归还所有领用的公司财物。
v. 非兼职原则
(1) 员工在正常规定的工作时间内,不得兼职干私活。
(2) 如果发现员工违反非兼职原则中的第一条款,员工应向公司偿付因其缺勤而支付的一切费用及各项损失,包括(但不限于)薪金、奖金、保险费、福利和加班费。
某房地产公司员工培训浅析 第3篇
一、公司培训员工做法与经验
1. 较高的员工培训投入。
公司认为,只有优秀的人才加盟是不够的,必须对加盟的新员工和老员工进行不断的培训,才能提高员工的工作技能和企业的竞争力。该公司2006年工资总额为94万元,员工年培训费为5万元,员工培训费用支出占总工资的5.32%。
2. 实习生培训。
该公司的实习生培训对象一般面对高中生及大中专生。实习生的工资要比全日制员工低。实习生在公司进行实习培训,首先是学习担任现职工作所需的学识技能,重点有职业经理人培训、楼盘销售培训,其它培训有财务人员专业知识培训、建筑工程技术培训。其次学习储备将来担任更重要职务所需的学识技能,以便一旦高级职务出现空缺即可予以升补,避免延误时间与业务。
3. 良师益友活动。
该公司组织的良师益友活动是从公司中指定一个有经验的老员工对没有经验的员工或帮助对象进行指导,以提高他们的能力和对公司的了解。公司通常从具有高发展潜力的中级管理员工中挑选帮教对象,鼓励每个主管挑选两个以上的同事作为自己的益友,并告诉他们决定如何发展他们的关系以及提供一些工作或个人的忠告。
4. 周末拓展训练。
该公司充分利用周末时间给员工充电,请专业的拓展训练公司对房地产销售队伍系统地进行拓展训练,训练项目涵盖团队合作、沟通、克服困难、信任、智力游戏等。通过拓展训练,提高了员工的团队合作能力,增强了员工吃苦耐劳的意识。
5. 相关认证培训。
该公司属于中小型公司,主要业务是楼盘销售以及工程建筑。这些业务十分需要实践中积累的经验,因此公司主要关注的是在岗培训,其安排的培训主要是“全国房地产营销经济培训”、“全国职业经理人培训”、“注册评估师培训”、“注册会计师培训”和政府部门组织的房地产营销培训。
二、公司员工培训的缺陷与不足
1. 培训缺乏系统性。
该公司在培训系统上并不十分完善,体现在三个方面。一是公司员工只是在工作过程中临时收到自己的培训通知,而并非在工作一开始就知道自己的培训计划,员工不清楚自己将需要进行什么培训。二是公司的激励制度主要针对销售部门的员工,员工的销售业绩直接与工资挂钩,培训和销售业绩没能结合起来,导致员工不关心培训,对培训的积极性较低。三是公司并没有把培训结束后,员工是否改进了工作作为业绩评价过程的一部分,员工普遍缺乏运用培训所学知识的自觉性。
2. 培训内容不够全面。
该公司的培训内容主要包括:提升管理能力、沟通与商务礼仪、财务管理、市场营销技巧等。公司对不同的员工,培训的内容也不一样。首先是新进员工:进行公司情况、章程等的岗前培训,从而使员工尽快适应公司的文化,尽早进入工作状态。培训内容包括:①公司简介;②公司经营理念;③公司发展大事记;④公司制度与规范;⑤组织文化。其次是销售员工;针对销售知识、能力进行培训,达到提高销售率的目的。培训内容包括:①销售理论知识;②实际销售技能。最后是行政管理人员:针对管理能力进行培训,以提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高能力管理队伍。培训内容主要是提高管理能力。
为了解该公司实际培训内容与员工希望的培训内容之间的差距,我们采用访谈法和问卷调查法进行了培训需求调查。访谈的对象分别有6位部门经理及各部门的一线员工,因此培训高素质员工应是公司的重中之重。
三、完善房地产公司员工培训策略与建议
1. 做好培训发展规划,建立健全完善的培训系统。
培训工作涉及很多相关的环节,每个环节都应该仔细设计与规划,包括培训需求分析、培训费用预算、培训内容计划、培训形式计划、培训时间、培训人员、培训教师选择、培训效果评估等。由专门的培训专员制定公司近期及远期的培训规划,做到目标明确、重点突出、可操作性强。有了完善的培训规划,培训工作就会有的放矢,按照既定的计划行事,避免盲目性和短视行为。培训规划的制定应充分考虑公司的发展战略和人力资源管理与开发战略。
2. 丰富和完善培训内容。
由上述分析可知,房地产公司培训的内容应该多样化,不应局限于诸如销售技巧、公关礼仪等。培训内容既包括一般的知识,还应该包括各个部门的专业知识。除了市场营销技巧、沟通、商务礼仪、专业前沿资讯、人力资源管理、财务管理知识等方面外,还要将建筑施工及设计专业知识、项目管理专业知识等纳入培训内容体系。同时,还要注重员工综合素质的培训,包括心理素质和智力等。
3. 建立科学的培训效果评价体系。
关于某公司员工培训体系构建研究 第4篇
【关键词】员工培训
前言
做为时刻影响着企业未来和发展的员工培训,培训工作时时刻刻不能松懈。本文主要阐述了公司员工培训的进度以及现状,并且说明了在公司培训过程中出现的各种问题。本文也就怎么能够有效的开展公司员工培训工作提出了和里的意见,即转变公司对员工培训的观念,提高公司高层对员工培训的重视度,确定合适公司发展的培训内容,设置科学可持续的培训项目,完善培训机制。
1.公司员工培训的成绩
对过去的培训进行合理科学的总结,能够让公司正确的认识到公司对于员工培训的不足之处,以便将来改正。
1.1展开精细的培训工作
一是制订并下发《钻井三公司一线员工岗位资格管理办法》,将一线员工的岗位资格与上岗津贴挂钩,调动员工岗位自学的积极性,目前层层已经完成QHSE监督、材料核算员、场地工岗位的技能水平测试,计划年底完成内钳工、外钳工的技能水平测试。二是按照培训工作标准化操作流程模板开展各项工作。对培训制度认真梳理,完善培训资料、内外部培训审批程序、取证培训组织程序、技能鉴定工作等标准化操作模板,促进各项培训制度的有效落实。三是重点加强外出培训考核,要求外出培训前签订协议书,培训后制作课件在本系统内授课,根据培训效果核销培训费用,保证能够及时准确地将上级各项培训内容在本单位推广执行。本年度共有37人次外出培训后授课,取得了良好的效果。
1.2完善培训机制
培训中心结合各专业路,根据员工的具体情况和公司发展目标,制定操作性较强的培训计划,精心设计培训矩阵。同时,根据公司业务所涉及的岗位和技术种类较多,采用与岗位、员工技能与素质等级来安排培训项目,不仅使得培训工作针对性更强,覆盖面更广,而且在内容和形式上更符合生产实际的要求。
1.3提升培训工作水平
认真梳理本专业路基层建设、双优评选、绩效考核细则,由专人以“四同时”、承包基层队、夜查、培训等形式深入井队考核指导。按月上井考核矩阵中培训任务完成情况,同时侧重对基层队的帮扶指导,切实提升基层培训工作水平。
1.4建立证件管理机制
建立证件管理预警机制,加大证件培训考核力度,与上级各证件管理部门及培训机构建立良好联系,确保基层队伍证件时效。培训中心运用培训系统,坚持“基层队培训周报”制度,能够及时了解小队各类取、换证需求。通过协调上级培训部门和外部培训机构,保证培训安排及时。在保证持证上岗的基础上,通过灵活培训形式、合理安排学员食宿等方法,实现成本控制。员工各类资格培训费用较高,今年由于队伍重组、公司员工增加、基层队伍调整频繁等因素,大大增加计划外取证费用。为最大限度地节省开支,我们本着“少花钱,多办事”的原则,对外围井队,尽量安排当场取证,将老师请到施工现场授课。今年组织了对长庆项目部现场培训,培训特种作业人员62人次;委托吉林安全生产教育培训机构对长庆项目部重点岗位人员进行培训28人次;批准新疆项目部塔河三个基层队在当地取证197人次。用这个办法,既解决了外围项目部的培训困难,又为公司节约培训差旅费97万余元。对于培训地点在兴隆台的,我们积极与主办方沟通,要求家住兴隆台的学员不发生培训差旅费用,为公司节省费用23万余元。对于每期资格培训,培训中心都与项目部、基层队一起将每笔费用核算到单队单井成本,统一整理,统一结算,确保每一笔培训费用的准确。
1.5加强培训基地管理
一是争取总部支持,加大培训投入,改善培训基地条件。今年在公司领导的支持下,争取到总部投资,对原调度楼进行了改造,扩建了两间80人教室,增设了投影仪、教学电脑等培训设备,改善了培训条件。二是在教材编写方面,2013年的重点是继续推进SOP开发工作。年初各科室制订了详细的编写计划,公司SOP审核小组按计划对完成的项目进行审核。2013年共编写审核SOP15项。培训中心在日常工作中认真收集整理各专业路课件,并建档三是加强兼职教师队伍建设,完善教师档案,有计划、有目标地培养各专业教师,在公司形成相对固定、素质较高的教师队伍。
2.公司员工培训当中存在的问题
随着知识经济时代的发展和进步,各大企业之间的经济竞争力逐渐向人才竞争方面转变,所以,能够造就高素质、高水平的特殊技能员工,是提高公司经济效益,促进公司经济发展的关键所在。但是在公司对员工培训的过程当中个还是存在着或多或少的不足和问题。
2.1对员工培训的重视度不足
这些年来,随着人才竞争的激烈变化,社会都在强烈呼吁对人才进行培训,但再是情况中,大多的公司对于员工的培训重视度不够,因为公司的高层都在担心一个问题,那就是,公司出钱把员工培训到位以后,员工不能在公司呆长久,从而造成了公司的损失,所以,现在的公司都不太重视对于员工的培训。
2.2公司对于员工培训项目的制定缺乏针对性
现在的公司竞争都已经向人才竞争转移了,公司也希望自己的员工能够具备更多的技能和更高的职业素质,从而将公司推向更高的层面。但是某些公司对于员工培训方向却没有明确的了解,盲目的制定了一系列的员工培训计划,员工经过这样的培训之后,对原有的工作没有实质性地帮助,这样缺乏针对性的培训计划浪费了培训资源,也浪费了公司的资金。
2.3员工培训机制不完善
公司有一套完整的、适合公司发展的员工培训计划能够有效地吸收人才和留住人才。现在的公司在员工培训方面投入的不足和不重视是公司停滞不前的重要原因,当然,公司员工培训机制的不足也是关键之一。公司培训的内容停留在基础技能的培训上,与公司的生产经营方向不符,实用性差等特点都是公司培训的不足。同时,员工培训经常不问需求,不挑对象,不对成本做出计算,也不讲究培训后的效果,一味的追求提高员工综合素质等,都是公司员工培训的盲点。在培训结束之后不进行相关的比武,也没有完善的奖励机制,不能完全激发员工的培训热情。
3.总结
综上所述,公司的员工培训直接影响着公司的未来和发展,有效的培训计划和高层的关注度都能为企业赢来实质的经济效益,公司只有拥有完整的合理的员工培训计划才能在激烈的市场竞争环境下求得一线生机。
参考文献
[1]魏学安.国有企业员工培训工作探讨[J]管理观察,2011
某公司员工活动方案 第5篇
活动方式一:旅游
某公司会在每年的7月—10月间组织一次全员旅游,时间基本上是利用周末的二天时间。地点以省内为主。介绍一次印象比较深刻的。
八月的某个周末,去朱家尖(普陀边上的一个小岛,现在已通大桥,是半岛了)。期间组织了两个团队活动:一个是沙滩足球,组了四个队,搞了个小奖杯。二是篝火晚会,在海边,以卡拉OK赛及小活动为主。每个团队的成员都是提前分好的,打乱各部门,在车上提前互相认识,推选组长,负责整个活动过程的小组的安全、协调、组织。
篝火晚会上一个小细节记忆犹新,和大家共享。
当时公司有一个副总,很胖,肚大如弥勒佛,平时要求很严格,大家都有点怕他。其实他性格挺随和的,而且属于可以玩得开的。于是,和主持人串通,给他下了个套。在玩一个猜四字成语(词语)的小活动时,我们把副总哄上了台。就是根据主持人给的词来做动作,让别人来猜。主持人把小纸条上的词从副总看了,他面露难色,频频摇头,而后,把头一梗,一付豁出去的样子,只见他飞快地把T恤一脱,光着上身,双手拍拍胸前,挺着肚子,摇晃着向几个方向展示,下面早就乐翻了,我们还起哄:没看清楚,再来一次。。。答案揭晓:****。主持人再起哄:副总表演得好不好?再来一个好不好?在众人的喝采声中,副总再次来到主持人身边,主持人拿出另一张纸条给副总看。副总的反应是:蹦起来,把主持人的脑袋夹在腋下,笑骂了句小子耍我,狠狠拍了两下主持人的屁股,扬长下台。
大家猜一下,两张纸条上写的是什么?第一个答对的请版主加10分,以资奖励。
旅游活动,组织者是非常辛苦的,若人数比较多,可以采用旅行社+团队活动的形式,前期方案一定要详尽(包括衣食住行、集体活动组织安排,必要的时候,要先期踩点),在休闲的同时,有意识地将团队意识、员工关系结合在活动中。同时,安全问题要放在第一位。
活动方式二:晚会
某公司每年的年终都会组织活动,晚会是其中的一种形式。通常情况,按部门分组,每个部门提前上报节目。晚会期间,以自演节目结合小活动及年度颁奖。员工是多才多艺的,晚会的形式给了他们一个展示自已才能的机会。记得有一次晚会,公司邀请了一些合作伙伴及客户参加,部分节目的水准让大家赞叹不已,那次晚会全程摄像,后来刻录成光盘,以做永久留念。
晚会的组织成功与否与公司各部门投入的精力是直接相关的,毕竟,节目的精彩与否和投入的时间、精力是成正比的。同样,组织者(人力、行政部门)的投入会更多,节目的串联,气氛的调节、包括各部门需要的支持等等。所以,晚会不宜年年搞,对于年底业务较繁忙的公司选择晚会活动更加要慎重。
活动方式三:趣味运动会
在某企业曾组织过一次趣味运动会。项目有:拔河、跳大绳、踢毽子、引体向上、俯卧撑(仰卧起坐)、持拍接力、定点投篮等等。也是以部门进行组合,计团体总分,单人项目计前三名。
趣味运动会的优点是参与度广,体育运动是培养团队精神的最佳载体。而且,简单易行,项目根据场地情况设定,受局限小。而且,可以集中进行,也可以分阶段进行。这里特别推荐两个项目:拔河与跳大绳。在不同的企业尝试过,效果非常好。
在非典之后,公司为推动大家锻炼身体,规定每天上下午各有15分钟休息时间,大家可以下楼跳跳绳,散散步、打打球,要求各部门主管在不影响工作的前提下起带头作用。效果挺好。
活动方式四:拓展训练
拓展训练作为一种寓教于乐(活动)的培训方式,具备了开放性、趣味性、生动性、挑战性等诸多特点,受到不少企业的青睐。但真正能通过拓展训练达到目的的不太多。结合参加过的几次训练,几个注意点供朋友们借鉴。
首先,作为组织者,需要明确目的性,是需要增加团队意识、互信、自信、团队配合、沟通意识、服务意识。。。只有明确了目的性,才能与相关机构确认所选项目。
其次,相关机构的选择,拓展训练的公司可谓鱼龙混杂,有些项目形式是可以互相模仿的,但策划能力、培训师资源的差距是很大的。而后者往往更重要。通常情况下,与机构联系沟通后,对方会指定一名项目主管,负责与公司确认策划方案,并说明理由,公司可根据其方案提出修改意见。(时间安排、项目设置、队员分组、活动流程、应急方案、费用等等)
培训师指的是分组后每个组的带队教练。这个教练的称职与否对训练效果有直接影响。通常情况,教练要承担以下角色:
一、项目规则讲解员、二、安全措施管理员、三、小组讨论引导员、四、活动总结指导员。前两项职责相对容易,后两项可以显现教练水准,这与效果直接相关。再有,在项目轮转过程中,因项目活动时间会有一定的差异,为避免冷场,教练应准备相应的话题,供小组成员讨论,并为后面的活动作铺垫。(话题亦可在前期组织者就公司存在的问题,在项目策划过程中提前准备)
第三,项目实施过程中,有两个环节是非常关键的,一是破冰环节,看培训主管调动气氛的能力,为活动打下良好的开端。二是每个活动后的小组讨论,如何引导小组成员积极发言,就活动的内容进行反省,成功的经验,失败的教训,从而有所感悟。而活动本身只是一个载体,过程不是最重要的。当然,适当增加趣味性,效果会更好。
第四,组织者在过程中要注意,拓展训练不是纯粹对体力的考验,所以,在选择项目时不要一味追求高体力,大难度的项目。项目不要求多,劳逸结合很重要,这二点一定要多与机构多沟通。
第五,拓展训练好比一次激流震荡,而企业文化的灌输,意识的培养,是需要涓涓细流的灌溉,因此,如何避免活动时热血沸腾,活动后一切如旧,这更要HR去思考。
简介一次笔者参加过的拓展训练
时间:一天
主题:团队、信任
活动项目:背摔、雷阵、翻越障碍等五个
在确认培训主管及教练团队时,要求对方把团队成员的学历、基本情况、项目经验等介绍发过来确认。
活动准备及过程略(参照上面的注意点)
结束后各方面的效果评估良好。
活动方式五:生协活动
生协全称是生活协会,是公司的非官方组织,通过了解员工的兴趣爱好可组织不同的协会,组织相关的活动。如羽毛球协会、乒乓球协会、篮球协会、摄影协会。。。。
组织生协活动要有热心人,通常不是公司的部门主管,由有意愿而且有一定影响力的员工担任。经费一方面可以向公司申请部分费用(通常由福利费支出),另一部分由参与的会员AA制。
活动方式六:部门活动
在公司规模相对较大的情况下,部门活动的重要性就会凸显。这里面,主管的作用与意识是很重要的。部门活动的主要作用是融合,促进部门内人员的关系,提升部门的凝聚力。主要的形式有聚餐、K歌、生日会、茶室、主题旅游(摘杨梅、采草莓、农家游等等)。部门活动的经费主要来源是:公司拨给的人
头费、部门内AA制费用、主管自掏腰包。(在某公司,每月主管自掏腰包的费用都在上千)
活动方式七:关于员工生日
某公司员工薪酬调整方案 第6篇
**公司员工的薪酬调整采取整体调整(普调)和个别调整(业绩调薪、能力调薪、岗位异动调薪)相结合的原则予以实施。
薪酬调整时,员工所在部门提供需调整薪酬人员的工作业绩报告、调整依据说明及调整建议,交人文中心核实,由人文中心根据制度规定审核调整幅度,报人文中心副总裁审核,并报**公司人力资源委员会批准,批准后人文中心将结果反馈给相关部门及人员。
1.整体调整
为了体现员工与**公司共同成长的发展思路,保证企业发展的成果惠及所有员工,公司根据国家政策、行业的薪酬变化水平、消费物价指数变化,结合公司发展战略、公司整体人工成本及公司经济效益,由人文中心核算出薪酬增长幅度,报**公司人力资源决策委员会审批。整体调薪主要是在保持薪级不变的情况下,调整员工薪酬在带宽中的位置,以对员工进行激励。也可根据公司需要对福利或者津贴进行调整。
公司制定战略规划,明确回款、净利润等完成目标,根据目标的完成情况进行岗位薪酬整体调整,原则上调整周期应在一年以上。
具体可参照如下公式予以调整:
调整幅度=CPI *80%+回款增长率*10%+净利润增长率*10%
薪酬调整比例上限为10%,下限为-5%。
2.业绩调薪
公司在每年3月份左右根据上业绩评价结果对员工岗位薪酬进行调整,具体规则如下:
综合业绩评价等级为“优秀”的员工,在本人所在薪级中上调20%; 综合业绩评价等级为“良好”的员工,在本人所在薪级中上调10%; 综合业绩评价等级为“合格”的员工,其薪酬保持不变;
综合业绩评价等级为“不合格”的员工,在本人所在薪级中下调10%;
员工业绩调薪,不能超出其所在薪级的最大值;员工因业绩不佳而
导致降薪,可以低于所在薪级的最小值。
3.能力调薪
每年能力等级评定结束后,公司根据员工能力等级评定结果,对员工的薪酬进行调整。原则上可以根据员工的能力高低进行员工薪级调整,每次调整幅度为20%至50%,一年内能力调薪次数不超过一次。
4.岗位异动调薪
岗位异动调薪属于个别岗位的薪酬调整工作,岗位异动调薪本身体现了“换岗换薪”的基本工作原则,根据新岗位的等级确定薪酬。
新设立岗位调薪。如果新调入的岗位是新设立的岗位,则根据新设岗位的岗
位职责和任职资格要求同其他岗位进行比较,以最接近的岗位的薪酬级别作为该岗位的薪酬级别。
岗位晋升调薪。员工岗位晋升,试用期内工资不变,试用期结束后,如果综
合评价为“合格”且顺利转正,原则上纳入新岗位所在薪级。原则上,员工岗位晋升的薪酬调整幅度建议为30%,调整后的员工薪酬不能低于新岗位所在薪级的最低值,但员工单次薪酬调整幅度不应超过50%。如果单次调整还没有达到所在薪级的最低值,6个月后可进行2次调整,以此类推。
岗位降级调薪。员工因个人绩效表现不佳而降职(不适合公司发展需要),则薪酬降到新岗位所在薪级后,其薪酬不能超过所在薪级的50分位;员工平时表现良好,但因工作上出现重大失误而导致降职,则薪酬在降低后薪级中不能超出75分位;公司因业务需要,必要时将优秀员工转调至薪级较低的岗位,该员工将保持原薪级,一切调薪及有关事宜均依原等级薪资。因竞聘落选而导致离职原岗位的员工,在等待重新安排岗位期间,其薪酬维持不变,调整岗位后,如果新岗位的薪级降低,则薪酬在降低后薪级中不能超出75分位。
岗位轮换调薪。优秀员工因公司业务需要,调至同薪级岗位时,该员工将维
持原薪酬水平。
职责变化调薪。如果岗位职责发生较大变化,则由人文中心和用人部门共同
对岗位进行重新评价,根据职责变化重新对其薪酬进行调整,调整幅度不超过30%。
临时调岗调薪。因工作需要调岗的员工如果在6个月内(含)恢复原岗位,则该员工维持原薪酬水平,调岗超过6个月时需按照上述规定执行。
5.调整注意事项
以上薪酬变化由人文中心会同相关部门商讨后提出建议,经人文中心副总裁审核,总裁批准后次月1日起执行。
整体调薪、业绩调薪、能力调薪于下年初统一实施,岗位异动调薪根据实际情况随时执行,但员工不得在6个月内连续调薪,如遇到该情况,则第二次调薪时间顺延。
如果员工工资已经处于薪级最高值,且业绩评价为“优秀”或者“良好”的,若岗位具有升级通道且也满足任职条件,可晋升薪级并调薪;岗位无通道或本人不具备通道岗位升级条件的一律不晋升,且薪酬维持不变。
如果员工工资已经处于薪级最低值的,且业绩评价被确定为“不合格”的,应作试岗处理。一般试岗期为三个月,期满业绩评价合格的,定原薪级初档;不合格的,按经培训仍不合格的处理办法解除劳动合同。
人文中心可对公司有突出贡献的员工和有重大违纪行为的员工提出薪酬特别调整建议,经**公司人力资源决策委员会审议批准后执行。
某公司员工培训制度 第7篇
总则
第一条 适用范围
本管理办法适用于某有限公司(以下简称公司)全体员工。第二条 培训目标
为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。
第三条 培训原则
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
(一)系统性
员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
(二)制度化
建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。
(三)主动性
强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。
(四)多样化
开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
(五)效益性
员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
第二章
培训内容和形式
第四条 培训内容
培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。
(一)知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
(二)技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
(三)素质培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。
第五条 培训形式
培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。
(一)内部培训
1.新员工培训。新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况,企业文化、基本公司管理制度等,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。新员工培训应由综合事务部负责,新员工培新应不少于两天。
2.岗位技能培训。岗位技能培训是为增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。岗位技能培训由专业部门和综合事务部共同组织,公司为员工每月提供不少于一次的岗位技能培训。
3.转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。转岗培训由业专业部门和综合事务部共同组织。
4.继续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业部门与综合事务部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报综合事务部,经总经理办公会批准后,按计划执行。
5.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向综合事务部汇报培训情况。
(二)外派培训
外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括基金会的各种培训、资格证书培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,企业经理人培训等。
(三)员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。公司会尽力为员工提供自我培训的相关条件,如购买书籍、提供场地、联网电脑等。
原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。
(四)员工交流学习
公司鼓励员工之间进行公司制度、专业素养、综合素质等方面的交流,让员工从经验交流中获得启发并提升自我。
第三章
培训组织与管理
第六条 公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:
(一)培训需求分析;
(二)设立培训目标;
(三)设计培训项目;
(四)培训实施和评价。
第七条 其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。
第八条 建立培训档案
(一)建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。
(二)建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。
第四章
受训者的权利与义务
第九条 受训者的权利
(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
(二)经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第十条 受训者的义务
(一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。
(二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。
(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理。
(四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。
(五)具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训合同。1.脱产培训时间在三个月以上; 2.公司支付培训费用在5000元以上。
第五章
培训计划
第十一条 培训计划
综合事务部每年十月初发放员工《培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的《培训需求调查表》汇总,并于十月底前上报综合事务部。综合事务部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训计划。
根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经 审批同意后,以公司文件的形式下发到各部门。
第十二条 部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》报综合事务部,经 同意后,在综合事务部指导下由相关部门组织实施。
第十三条 对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报《员工外派培训表》,公司领导批准后,报综合事务部备案。
第六章
培训实施
第十四条 培训实施过程原则上依据综合事务部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该向综合事务部提出申请,上报总经理审批。
第十五条 内部培训期间综合事务部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。
第十六条 综合事务部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。
第七章
培训评估
第十七条 综合事务部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。
第十八条 培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。
第十九条 形式。培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估
第八章
培训费用
第二十条 公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用,根据公司效益状况可以适当增加数额。
第二十一条 参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。技能培训的费用全部由公司承担,各类资格证书培训(进修)的费用公司和个人各承担50%。
某公司员工行为规范 第8篇
1 对象与方法
1.1 对象
该公司员工2350人参加体检, 其中接触噪声作业249人, 汞作业145人;男性1217人, 女性1133人。年龄19~53岁, 平均年龄36.7岁。工龄1~16 a。从事的工种有机修、清洗、装头、芯柱、封口、焊锡、穿线、排气、烧硅、检验、涂粉、配粉、锯管、包装、夹封、司机等 20多种。接触的职业性有害物质主要有噪声、汞、高温和粉尘等。
1.2 方法
根据《职业健康监护管理办法》附件1及参考《职业健康监护技术规范》 (GB 188-2007) 的要求, 体检项目包括血压、五官检查、神经系统检查、高千伏X线胸片、心电图、腹部B超检查、血常规、尿常规、尿汞及纯音听阈测试 (以下简称电测听) 检查。根据不同的工种进行选项检查。
1.3 听力测试
按照GBZ 49-2002《职业性听力损失诊断标准》进行分级诊断。
2 结果
2.1 现场环境监测
噪声测定:按照WS/T 69-1996《作业场所噪声测量规范》的要求, 对工作场所共43个作业点进行了噪声测定, 超标的有23个作业点。存在有汞、高温、粉尘等有害物质的作业点分别为15、8和10个, 经测定其空气中浓度 (强度) 均未超标。
2.2 健康检查异常情况
检查结果异常检出率较高的依次是:电测听32.1%, B超25.1%, 心电图21.6%。说明照明公司员工健康存在一定的问题。另外, 五官检查异常中没有发现口腔牙龈炎及“汞线”汞损害现象。见表1。
2.3 电测听检查结果
按照GBZ 49-2002《职业性听力损失诊断标准》进行分级诊断。249名接触噪声的员工接受电测听检查, 有80人听力有异常, 异常检出率为32.1%。听力损失患病率随工龄的增而升高 (χ2=17.78, P<0.01) 。差异有统计学意义。见表2。
注:*χ2=17.78, P<0.01。
2.4 B超检查结果
2350名员工都接受了B超检查, 异常检出率较高的病症依次是:脂肪肝 8.3%, 肾结石7.9%, 肝胆管结石3.4%, 脾肿大1.6%, 胆囊息肉1.6%。其中脂肪肝以轻度脂肪肝为主。见表3。
2.5 心电图检查结果
接受心电图检查的450人中, 异常检出率较高的依次是:心律失常16.4%, 传导阻滞2.9%, 预激综合征1.6%。见表4。
3 讨论
由以上资料表明, 该公司员工存在一定的健康问题, 着重表现为听力、肝脏及心脏方面, 应引起重视, 切实做好预防工作, 对员工定期进行健康检查, 及时了解员工的健康状况, 以便早发现、早诊断、早治疗。避免职业病的发生。
本次电测听检查发现每天接触噪声强度在75.8~90.8 dB (A) 范围工作8 h, 每周工作5 d以上的249名员工中有80人118只耳朵有不同程度的听力损伤。异常检出率最高达32.1%。主要表现为高频听力损伤。工龄越长, 异常率越高, 与有关报道相符[1,2]。发病工龄最短只1年, 这应引起企业重视, 做好噪声的防护工作, 加强健康教育, 提高作业工人的自我保护意识, 认真佩戴防护用具, 同时要增加工间休息, 以缓解听觉疲劳。另外, 企业必须健全接触噪声工人的听力档案, 定期进行听力检查, 发现职业禁忌证, 应及早调离接触噪声作业岗位。
B超异常检出率为25.1%, 列第2位。主要异常为脂肪肝 (8.3%) 、肾结石 (7.9%) 、肝胆管结石 (3.4%) 。脂肪肝是一种多病因引起的病变, 以肝细胞为中性脂肪异常沉积为主的临床综合征。多见于肥胖者。多系饮食不当, 过食高脂肪、高胆固醇食物, 或由于内分泌失调, 抗脂物质缺乏所致的代谢障碍[3]。同时也与吸烟、饮酒, 缺乏锻炼有密切关系。本次健康检查发现, 男性脂肪肝发病率比女性高3倍, 年龄越大发病率越高, 与有关报道相符[4]。另外, 企业只重视生产, 不重视员工的体育运动;饭堂的饮食搭配不合理等, 也是造成企业员工脂肪肝多发的原因。
心电图异常主要表现为心律失常, 尤其以窦性心动过缓、窦性心律不齐多见。发生率以噪声、高温作业人员为高。可能是噪声影响了人体的神经血管功能, 刺激中枢神经系统以及改变大脑皮质的兴奋抑制功能, 从而造成心血管系统的改变[5]。高温对心血管系统的影响主要是植物神经功能紊乱所致。
接触汞作业的145人中, 只有6人尿汞异常。最高值为93 nmol/L, 异常检出率只有4.4%。而且这6人皆无明显症状和体征。这与该企业使用固汞合金代替液汞有关。据有关资料显示, 使用固汞合金能使工作场所空气中汞浓度合格率达100%[6]。该企业的汞作业场所监测结果与之相符。加之工人做好个人防护, 使汞危害达到比较低的程度, 值得其他同行业借鉴。
参考文献
[1]张晓敏, 陈铁, 张建成, 等.钢铁业噪声对工人健康影响.中国职业医学, 2002, 29 (1) :56-57.
[2]张莉莉, 谢德兴.某卷烟厂噪音作业工人听力损害调查.中国职业医学, 2005, 32 (3) :67-68.
[3]方丽萍, 刘明达, 王克贤.脂肪肝患者265例临床特点分析.职业与健康, 2004, 20 (2) :132-133.
[4]吴成荣, 姚应水, 陈希年, 等.钢铁企业职工脂肪肝患病率及危险因素的流行病学调查.中国行为医学科学, 2003, 12 (6) :663-664.
[5]姚惠琳, 祁成, 彭华, 等.噪声作业工人血浆应激蛋白70抗体与心脏功能异常的关系.中国工业医学杂志, 2004, 31 (5) :283-285.
某公司员工行为规范
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