企业英语口语培训范文

企业英语口语培训范文第1篇

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南充外教-南充外教口语如何挑选

在南充找外教需注意的事项，如何才能在南充找到满意的外教。

本人总结了一下身边朋友找外教的一些经验，罗列了一下，希望能够帮助大家挑选到满意的外教。

首先、了解外教的生活背景

首先，看外教老师的学习资历背景，比如之前是生活在哪个国家，有怎样的工作经验，有没有教学经验，或者有没有国外的教师资格证之类的。因为好的有经验的外教，在课堂的设置和课程安排上会非常紧密，而且对于当堂课的教学目标是非常明确的，不会无谓地浪费时间跟你在课堂上唠嗑，讲一些无关紧要的话题。

其次：听外教的口语发音

一个合格的外教，发音是很重要的。 这中间要明确两点：

一、讲英文的国家的外教发音不一定是标准的，就像南充市不同区县的普通话肯定也有所差别的一样。

二、白人和黑人外教不一定比菲律宾的外教口语要好。 所以建议在选择外教之前，一定要试听课程或者是与外教老师当面进行简单的交流。有很多朋友可能无法直接判断出外教老师的口语发音情况，那你可以让你比较懂英语的朋友帮你了解一下情况。如果身边没有这样的朋友，也可以试着用这招(不一定每次都有效)：选择一段或者一句你自己非常熟悉的英文，一定要是自己能够听说得出来，比较标准的那种，然后把这段(句)英文向外教老师请教，让他教你读一遍，并让他简单地讲解一下。但是要注意，千万不要用非常简单的句子，比如hello，how are you，这种的不要用。

第三：明确自己的学习目标和目的

一定要明确自己学英语的目的和目标是什么。如果是要学商务英语，那就要选择商务专业性比较强的课程，或者是外教。不要以为只要是外教就什么都可以教，什么都可以学。

俗话说，术业有专攻。英语也是一样的，商务英语，雅思托福，四六级英语，公共英语，零基础英语，所学的肯定都是不一样的。

没有外教是万能的，就像中国的语文老师，也不可能教外国人历史，地理和政治。所以要确定自己主要是想提高英语的哪个方面，然后再选择相应的外教一对一的口语课程。

四：考虑综合性价比

在选择外教的时候一定要考虑自己经济能力，关于这个问题我就举两个我身边朋友的真实案例来说明吧。

去年我有一个外教朋友准备出国，报了个雅思班。一对一的那种，不问不知道，一问吓一跳。这个机构所谓的课程顾问，给我朋友推荐了200节课，总共要交40000多的学费，不过也总算是坚持下来了。上个月去参加雅思口语面试，结果 伯瑞英语免费赠送外教课

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由于三四个月没坚持学口语，口语水平又恢复原样。雅思测试才考了4.5分。

我的另外一个朋友，现在在一家外贸公司。由于经济条件限制，他选择一家在线培训的机构，[伯瑞英语]。这个机构特点是在线一对一培训，收费灰常低，朋友学了一个月才300多点。而且也是全外教培训。可以先试学，觉得满意后再缴费进入正式课程。老师虽然是菲律宾的，但是总体上发音还是很标准的。最重要的是，老师也是按科目分类辅导，每个老师都有自己的主攻科目。并且由于是在线培训，而每天你只需要在家，在办公室等等有网络的地方，就可以随时随地学口语，慢慢学习半年之后，他去测试了一下口语，结果他的雅思反而到了6左右。

所以选机构就像选鞋子，不选最贵的，只选最对的。贵的并不一定好，便宜的并一定差，而且学口语是一个长期坚持的过程，必须在要在自己可承受的经济基础之上的一个长期学习过程。

企业英语口语培训范文第2篇

报到时间：2012年11月19日(请务必提前报名、登记)

培训地点：全国灸疗师职业培训北京昌平教学基地

报到地址：北京朝阳区建国路88号SOHO现代城D座2110室

主讲人：李本强 王雅 韩彬

灸疗师证书封面

主讲老师简介

王 雅 女，自幼神奇传奇。12岁开始便可为人治病。自幼静心学习功法，跋山涉水拜师学艺，经历千辛万苦，拜名师多名，广学多闻。多年来，王雅女士苦心研习悟道。并把中医之最高境界灸法融入佛道中。经多年苦苦研习，临床应用，并创立“禅灸”。她的手法独树一帜。做到静(意)念，气，火，形，送，补，归元。达到人灸合一，气脉畅通，使人身心愉悦的同时祛病疗疾。并独创出禅灸手法舞蹈，如“莲花盛开灸”，“中华盘龙灸”，“千手观音灸”拔出病气，“火龙吐珠灸”补充病人体内之精气，被业界尊称为中国“禅灸”第一人。

龚全心 男，现年五十五岁，中医执业医师，毕业于成都中医药大学针灸推拿学院，从医近三十年。北京灸道堂中医研究院首席研究员，北京大医堂养生机构特聘专家。现任成都中医药大学针灸推拿学院职业技能培训学校培训老师,先后从师于武医张余汉、曹诚钟、王庆余老师，以及骨科刘德侯、道医罗禅老师和成都中医药大学杨介宾、黄迪君教授诸位老师，长于针灸推拿点穴正脊术。以针灸推拿点穴正脊术配合中药内服的方法用于临床，主张医患互动，内外幷治，倡导以传统吐纳导引术和艾灸疗法激发人体自愈力，维持人体健康稳态。为继承和弘扬中医传统文化先后为成都推拿学校培训推拿学员、成都金牛区老干所传授按摩技术、为广东东莞柏林酒店培训推拿技师，在乌克兰卢甘斯克孔子学院主讲中医传统养生学，在印度尼西亚向华侨和外籍朋友传授推拿技术。曾出访德国、法国、奥地利、马来西亚、乌

克兰和印度尼西亚。曾做客云南电视台、青海卫视、山东电视台、北京电视台主讲艾灸养生节目，深受好评!

李本强 男，国家中医药管理局中国民间中医药协会“名中医专业委员会”委员、全国特种灸法研究专业委员会副秘书长。中医世家，现就职于国防大学中医门诊部。

企业英语口语培训范文第3篇

摘 要：提出了运用在线学习方式（E-learning）的企业培训开展高等职业教育社会服务的设想，分析了企业培训的主要困难，并提出了与此相关的机制建设和观念问题。

关键词：在线学习；企业培训；社会服务

作者简介：杨明（1959-），男，湖南长沙人，大连职业技术学院副教授，研究方向为教育技术学。

一、 高等职业教育运用在线学习开展企业培训的可行性

人才培养、知识创新、社会服务是中国高等学校的三大社会责任。这三大社会责任是不能分割的整体，不能偏重某一个而忽视其它的。高等学校积极参与社会服务是社会赋予的重大历史使命，是高等学校自身科学发展的需要。高职院校开展社会服务对于提高学校内涵建设，加强与企业的联系，实现开放办学具有重要意义。高等院校开展社会服务的途径很多，当前，主要有以下几方面：为区域经济社会发展提供人才支持；为社会发展提供技术服务；为企业员工和社会学习者提供培训[1]。在这三个方面的社会服务中，企业培训是高等职业教育履行社会服务职能的最为可能的渠道之一，也是高职院校参与社会服务的切入点。原因有四个：第一，高职院校已经具备参与企业培训的能力。改革开放三十年，高职院校的教学水平和办学实力都有本质性的提高，应进一步巩固示范院校建设成果，延伸职业教育的范围；第二，高职院校社会服务已经有良好的开端。近年来，高职院校通过校企合作办学、“订单式”培养、专业开发和实训基地等项目建设，专业教学已经在相关行业领域内形成了一定的影响力。高职院校自身的教育教学也逐渐与企业需求对接，学生的素质不断提高，毕业生就业能力不断增强；第三，高职院校专业教学资源库建设已经初见成果。现代企业培训工作必须紧紧依靠信息技术的支持，专业教学资源库为建立基于在线学习（E-learning）方式的企业培训创造了极好的技术条件，在线学习可以通过互联网络为企业员工提供个性化、没有时间与地域限制的持续教育培训方式[2]。第四，中国企业培训市场潜力极大。有数据表明，企业培训费用占企业管理成本的2到5个百分点，到2020年企业培训费用将达到1万亿[3]。如此大的企业培训市场给高等职业教育参与在线学习方便的企业培训带来了强大动力。

二、 基于在线学习方式企业培训的主要困难

（一）政策问题

在市场经济条件下，学校参与企业培训需要通过政府、企业、社会及高校间的合作来实现。政府在这种伙伴关系中的地位和作用至关重要。没有政府在政策制定、协调关系、经费支持和质量认定等方面的领导作用与法规保障，高等职业教育社会服务目标就无法实现，甚至在线学习平台都难以建立。虽然从中央到地方陆续出台了若干有关职业教育的法律和条例，对职业技术教育与社会和企业的合作关系做出具体的规定，但推动力不大。我国职业教育的法律法规中指令性条款少，对社会服务的要求力度不够。现行政策并不能很好的支持高职教育积极参与在线学习服务，在政策、资金和人力上都没有具体的优惠政策。

（二）体制问题

从高职院校来说，尤其是公办学校，一方面缺乏办学自主权，另一方面长期形成的僵化办学模式和观念较难转变，主动适应经济、社会发展需求与企业合作的动力仍显不足，从专业教学到办学理念，并没有充分考虑企业培训方案的具体实施。从企业来说，由于市场经济体制尚处于逐步完善过程中，很多中小企业对加强技术改造，提升员工素质，推进产品的升级换代投入不足。没有形成学校和企业共同开展企业培训的体制和机制。虽然我们已经认识到，进行应用性人才培养，在生产或工程中进行教学，可事半功倍。由于目前企业正面临着经营机制改革的深化和企业利益机制的强化，企业机构缺乏人力物力支持，难以主动地参与职业教育，更没有精力与学校共同研究开发企业培训的在线学习平台。

（三）观念问题

从高职院校来说，受传统观念影响，对在线学习的认识不是很清楚。仍然使用传统的培训方式，理论与实践脱节、教育与社会脱节的现象还比较普遍。学校没有建立健全起为社会服务的在线学习平台，当前国家专业教学资源库建设也没有从实质上统筹考虑企业培训问题，在线学习平台建设缺失。从企业来说，企业对科技和人才的需求欲望不够强烈，还满足于以增加资金、资源来扩大生产。

三、 建立高职教育与中小企业联合的“互惠共赢”机制

（一）激励机制

政府应该通过法规文件等明确引导、支持学校参与社会服务和校企合作的政策，鼓励高职院校、企业开展企业培训工作。 一方面，通过设立“企业培训基金”等方式，引导和鼓励学校参与在线学习的企业培训，调动学校的积极性和主动性。另一方面，在制定有关法律时，如《企业法》，要有明确的条文规定生产条件先进的企业有培训员工的责任和义务。同时，通过制定一些优惠政策，如对参与基于在线学习企业培训的院校给予建设项目资金，对于参与在线学习平台建设的企业，享受一定的减免税等。

（二）调控机制

政府要用调控手段建立一种根据市场、企业变化随时适应、调整的机制，使高职教育能够主动调整企业培训内容，了解企业培训的需求。首先，成立由行业主管部门、行业协会、行业企业、教育主管部门、人事部门以及地方政府代表组成的“在线学习方式的企业培训指导（顾问）委员会”，其基本职能是宏观调控企业培训工作，统一协调解决企业培训过程中遇到的问题，为企业培训提供咨询、指导与服务等。其次，政府要加大对企业培训工作的管理，严格监管企业培训工作的市场。采用企业培训机构许可证制度，对于通过质量评估的高职院校允许参与企业培训，以保证企业培训工作的质量。最后，政府管理部门应规定企业员工的培训计划，掌握企业培训人数，做好企业培训工作的调控。

（三）保障机制

在线学习平台建设要以高职院校为主体，政府为主导，企业积极参与。政府应在有关文件法规中明确校企双方在企业培训中各自的地位、作用、权利、义务和相互关系等。校企双方应通过签订协议等形式明确各自责任，如学校如何保证培训质量；如何保证企业用人的优选权；如何保证为企业提供培训；如何对受训员工进行评价等。企业如何保证在条件、人员上的支持；如何保证学生实训任务安排等。通过建立有效的保障机制，防止短期行为和流于形式，保障在线学习方式的企业培训长期稳定开展。其次，政府要建立企业培训需求信息平台，沟通学校和企业的联系，为企业培训工作提供信息，引导学校和企业共同做好企业培训工作。

（四）评价机制

建立评价机制，包括高职院校与企业两个方面。政府应建立对企业培训工作的评估体系，促进企业培训工作的规范开展，同时在政府对高职院校的办学水平评估中要加大对开展企业培训方面的评价权重，将企业培训工作成果作为重要的社会服务评价指标。企业也应制定校企合作培训工作的具体评价指标，纳入质量保障体系中，以不断检验、改进企业培训工作。要制定企业培训评价办法，对企业培训工作进行评价，推动企业培训工作的改革，加大信息技术对企业培训工作的支持力度。

（五）技术手段

在线学习具有不受时间，地点，空间限制的特点，运用在线学习方式的企业培训大大提高企业的绩效，提高培训效益，降低企业培训成本。就目前的技术手段来看，运用在线学习方式进行企业培训是一个效率较高的方案。在线学习的核心是通过信息技术去实现企业的培训管理需求，比如支持多种课程学习平台、学校与企业现有网络的高度适应性、支持远程学习和移动学习等技术。目前高职院校数字化校园建设和专业教学资源库建设已经初见规模，无论是专业技术领域还是专业教学都具有一定的实力。高职院校开展基于在线学习方式的企业培训不存在技术问题。

四、 基于在线学习的企业培训思想观念

（一）主动服务于社会，建立开放式教育模式。高职院校要树立面向市场、融入社会、开放办学的思想，把开展校企合培训视为办学道路和特色之一，同时在教学管理制度等方面制定鼓励学生、教师参与社会服务的相关政策。高等职业院校要想担负起这一重任，首先要将自己的管理思想解放出来，进一步提高职业教育的开放度。开放式教育模式是将现有的教学资源开放出来，供学习者自由参考、学习。开放式教育模式的本质是人人享有终身接受教育的权利，不仅意味着对教育对象的开放，更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。然后要在专业教学和办学模式上建立开放式教育模式，要组织实施，要通过行动落实社会服务的具体建设方案。

（二）加快技术支持服务体系建设，大力推进优质教育资源共享。国家高等职业院校专业教学资源库已经具有丰富的学习资源，要搞好国家专业教学资源库推广和利用，做好在线学习平台服务，实现优质教育资源共享。建议增加财政预算，扩大优质教育资源为企业培训服务。逐步满足全国学习者随时、随地、个性化的终身学习需求。依托教育资源库平台，建设面向中小企业的数字化学习港，为企业培训提供丰富的教学资源和支持服务，促进各级各类教育资源面向行业、企业、政府、农村、军营和全社会的辐射，为城乡中小企业提供不同层次、质优价廉的教育和培训服务。要建设面向全民的数字化学习平台，为终身学习提供丰富的教学资源和支持服务，要做好专业教学资源库的社会学习者的接入窗口设计，实现优质教育资源共享。

（三）实现高等教育社会服务新机制，开发企业培训在线学习服务平台。高等教育社会服务职能是以培养高层次人才和产出高水平的科研成果为依托，有目的、有计划地面向社会现实需要，提供学术性的服务[4]。高等职业教育应本着企业发展，岗位需要和个人需求三个方面结合的原则进行，找出学校、企业和个人的互惠共赢的新机制。政府应引导学校与企业共同建立培训需求分析体系，引导学校和企业开发基于在线学习方式的企业培训平台。具体要做好以下几方面：要坚持在政府主导下，以学校为主体，发动社会企业广泛参与的方针。要利用在线学习方式的企业培训平台开放职业教育资源，建立职业教育专业教学资源网络平台，以保证先进的技术支持和优秀的教学质量。建立相关的机制，提倡优势资源互补。建设基于在线学习的企业培训课程，按照企业培训的要求制定教学计划和考核方案。建立和完善在线学习方式的企业培训教育质量评估体系，高等院校要将企业培训与证书教育结合起来，将企业培训结果证书化。

总之，中国高等教育参与在线学习方式的企业培训是社会赋予的责任，尽管当前存在认识和机制方面的障碍，基于高等职业院校参与在线学习方式的企业培训无容置疑存在着巨大发展潜力。基于在线学习方式的企业培训是中国高职教育参与社会服务的途径之一，必将推动新世纪高等职业教育改革向纵深发展。

参考文献：

[1]陈云涛.高职院校社会责任分析[EB/OL].www.zggz123.com.，2009，9-18.

[2]百度百科.在线学习[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/1826860.htm.

[3]钟可芬.第一财经日报[N].2011-11-8z.

[4]霍丽娟.高职院校如何实现社会服务功能[EB/OL].http：//www.gmw.cn/01gmrb/2008-07/23/content_809076.htm，2008-7-23.

责任编辑 夏焕堂

企业英语口语培训范文第4篇

粤咨协〖2008〗 18 号

关于开展企业内部

培训师培训(TTT)的通知

各会员单位及有关企业：

TTT(Training The Trainer)培训，意为培训师培训。本着“管理者就是培训者”的理念，目前TTT培训已是企业内部培训师、管理者必修的课程，课程按照国际职业标准教程对经理人、管理者、培训经理进行全面、系统、专业训练。帮助企业培训师快速成长，帮助管理者提升领导力和影响力。

目前，许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富的实践经验，但却不能轻松自如、行之有效地将自己的理念传授给下属和相关人士，原因是他们非常缺乏“培训力”，接受“培训力”方面的培训太少。为达到培育人才之目的，企业必须造就一批具有培训能力的管理者。为了帮助企业提升管理干部的综合能力，使他们掌握高效团队沟通的技巧，有效降低企业管理成本和提高企业综合素质,我会拟定从08年8月开始每月举办“企业内部培训师培训(TTT)”，欢迎各单位积极组织相关人员参加学习。特此通知。

附件：

1、关于企业内部培训师培训(TTT)

2、“TTT”专业技术培训报名表

二○○八年七月二十五日

- 1 -

附件1:

关于企业内部培训师培训(TTT)

一、培训师培训(TTT)介绍：

对企业员工的培训直接影响到一个企业能否持续成功。在当今的知识经济时代，人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本因素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。

为帮助广大企业提升自身的“培训力”，从而增强企业的竞争力，协会引进“谷唐TTT金三角模型”这一国际先进的训练模式。该训练模式结合中国管理干部的具体特点，通过长达五年在上百家企业的不断实践和持续完善，并透过此模型开发出成熟的最适合中国人学习的培训师培训(TTT)经典课程。本课程紧紧围绕认知、技能和修炼三方面，通过运用精辟讲解、深度剖析、互动研讨和实例演示等形式多样的教学方法有效帮助学员理解和领悟快速成为优秀企业内部培训师的技巧。已有超过3000人接受过本课程的培训，实践证明本经典课程具有极强的理论性、系统性和可操作性，学员一致认为效果极佳，满意度达95分。

二、培训目的：

1、认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象;

2、克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧;

3、掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧;

4、掌握培训的流程和规律，提高课程开发能力、课程组织能力和课程演绎能力;

5、学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面;

6、学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力;

7、掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我修炼的方法;

8、掌握强化培训内容和巩固培训效果的方法;

9、有效地激励团队成员的潜能与积极性，提升团队的整体效能，提升管理威信。

三、教学模式：

讲师讲解、小组讨论、学员演练、案例分析、录像观摩、回馈点评、一对一纠错等。

四、培训对象：

教练型企业领导、职业经理人、HR经理/主管、培训管理人员、企业内部专兼职培训师、负有培训责任的各类管理人员、职业培训师和其他专业人士。

五、课程特色：

1、国际权威机构授证专家讲授，代表业界最高水平;

2、现场模拟演练，老师当场点评;

3、考学结合，考试合格者颁发权威证书;

4、小班制教学，每班不超过30人;

5、真实案例教学，实用性、操作性强;课程内容系统、全面、专业;

6、完善的课后跟踪辅导系统，让学习效果得到巩固和保障。

六、授课讲师：

陈老师：谷唐国际高级合伙人，中山大学工商管理硕士(MBA),波士顿培训力教练研究院中国区授证培训师，谷唐TTT金三角模型核心创始人，PTT国际高级职业培训师， IAPC 国际注册企业教练(RCC)，TECC 九型性格导师。曾在知名企业担任人力资源总监和总经理等职多年，在员工培训发展、企业文化建设及领导能力提升等方面有着深入的研究和丰富的实际经验。他通过对成人教育的深度研究和实践，形成了自己独特的“培训师的培训”的训练方法。除了擅长运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟等独特训练方法有效把握课堂的训练效果外，更注重课后通过各种方式与学员进行一对一的交流、分享、巩固与跟踪。他严谨务实的风格被业界誉为“专业之楷模，用心之典范”。到目前为止，已完成超过1000场次的训练，是国内为数不多的杰出的实战派“培训师的培训”导师。

七、培训证书：

培训考试合格后，颁发广东省企业管理咨询协会的技术培训证书，该证书是培训工作者能力的证明，是行业认可的从事企业管理、咨询、培训工作的通行证。

八、主办单位： 广东省企业管理咨询协会

承办单位： 谷唐国际培训力教练机构东莞市谷唐企业管理咨询有限公司

九、报名事宜：

1、报名时请携带正面免冠两寸彩色照片两张，报名表和身份证复印件各一张。

2、报名地点：东莞市南城区鸿福西路国际商会大厦708室谷唐国际培训力教练机构。

3、学习费用：2880元/人(包含培训费、教材费、证书费和午餐费，晚餐和住宿自理)

4、培训时间：每月第三周的周

五、

六、日连续三天，循环上课。(每天9：00AM 17:30PM)

5、培训地点：东莞、广州、深圳 三地循环上课。

6、报名方式：电话索取或网上下载报名表报名资料审核确认、交费。

7、联系方式：电话 0769-216804110769-21680412 传真 0769-21680405

联系人 李敏老师13929264021E-mail gutung@gutung.com

企业英语口语培训范文第5篇

当前，英语培训市场广阔。据统计，我国有一个近3亿人的庞大英语学习群体，英语培训市场（包括书籍、电子产品、教育器材及培训、考试等）需求巨大，年产值已超过150亿元人民币，英语培训机构总数量达到了近5000家，外资英语培训机构也已经介入中国的英语培训市场。到2010年我国英语培训的市场总值将会达到300亿元，而这一市场需求仍呈供不应求的势头

英语培训市场现状

目前英语培训市场主要有以下几类：第一类是英语考试培训，包括出国英语系列的托福、雅思、ＧＲＥ，国内英语考试系列的考研英语、四六级英语、高考、成人高考、自考中的英语相关课程的考前培训。留学中介机构是英语产业的一个主要方面，通过提供留学咨询和办证服务，在留学市场上赚取中介费或佣金，留学中介机构一度被媒体列人“中国十大暴利行业”名单。第二类是行业英语培训。在英语学习者需求日益个性化、英语培训行业发展专业化的趋势下，特色化的行业英语培训将成为培训市场的另类风景。继“商务英语、考试英语、实用英语”等之后，以白领、专业化人士等为主要消费群体的行业英语培训项目正大举挺进市场，如华尔街学院英语培训对京沪两地白领具有很大的吸引力，新橙英语在上海侧重于商务与行业英语，波士顿培训技术公司行业英语则已深入中国电信、IBM、上海通用、上海贝尔等知名企业等。第三类是少儿英语培训，目前大多数幼儿园、小学已开设英语课，甚至有很多幼儿园打出了“双语幼儿园”的牌子。因此，少儿英语培训占有相当的市场，成为商业投资和开发的新热点。第四类，培训资料。多家出版社看到了英语教材这个庞大的市场，积极运作，推出了新的英语系列教材。之外，教材的配套辅导资料，也是大小出版商抢占的一块阵地。据不完全统计，25%以上的出版物是各类型的英语书，每年的四、六级辅导书有上千种，考研辅导书销售达数百万册。这些与培训相伴相生的英语教材、辅导资料及其它英语读物的出版，是英语产业的重要支柱，成为出版商新的利润增长点。与英语有关的科技产品也纷纷涌向市场，如复读机的快速崛起，首先与全民英语热有关，8000万名中学生、1000万名大学生以及无法具体统计的业余学习者，为其发展提供了巨大空间。另外，英语网站、广播电台、电视台以其信息量大，交互性、生动性、实用性、时新性强等优点赢得英语爱好者的青睐。而且，电话声讯台也正在把触角伸到这个领域。

英语培训市场多元经营特征

当前国内的英语培训市场呈现出办学主体多元化的特征。

民营资本。民营培训机构发展非常快，是英语培训市场的主要构成部分，由于民营资本自身的市场经济特征，在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制方面都是以市场为导向，因而其潜力巨大。

高校资本。高校在英语培训市场具有强大的专业支持和品牌优势。在师资、硬件、生源等方面，高校占据了很多民营资本所无法具备的优势；一些具有海外留学经历和英语基础扎实的教师运用双语或全英文讲授专业课程，这为专业英语培训培育了巨大的市场；深厚的教学积淀和坚实的学科背景，增强了市场号召力。

独资与中外合资。戴尔国际英语学校、环球雅思全国连锁培训学校、英孚教育、平和英语、ＡＢＣ外语培训学校、加拿大戴尔特国际商学院、亚加达外语学院等培训机构在竞争激烈的英语培训市场占有很大的份额，这些外资或中外合资培训机构具有比较丰富的培训经验，以优良的教学质量与相对低廉的价格能迅速打开市场，并根据实际情况，提出适合中国学员的学习与教学理念，设计出符合中国人学习实际的教学方案，并且将其教学与管理人员本土化，这就增强了亲和力。

英语培训市场存在问题

缺乏质量监管。质量是任何企业在规范市场经济条件下生存与发展的生命线。对培训机构而言，优质就是要使学员在接受一定时间的培训后，其英语水平能有明显的提高或能有效提高英语考试的成绩等。多元化的英语培训市场格局，较低的英语培训市场准入，使很多经营者对英语教育的规律缺乏科学的认识，在怎样教、教什么上缺乏深入的研究，教学效果无从保证，加上急功近利的心态，导致对教学质量的漠视。另外，虽然培训机构的师资大多数是合格的，但由于英语培训本身的商业性质，又必然出现浮躁的教学风气，使教学效果大打折扣。还有更多的培训机构聘请的是在校学生或企业人员，没有经过正规的教学训练，缺乏教学的经验，因此教学效果更是无法保证。没有统一的教学质量监督和管理的组织、制度，在外在的监管缺位的情况下，很多英语培训机构无法做到良好的自律。

缺乏评判标准。英语培训市场存在着严重的信息不对称。很多人在选择英语培训机构时非常茫然，宣传册和广告上的信息在一定程度上具有欺骗性，大多数消费者据此表面现象作出选择。而培训之后的效果也很难评判，因此这给广大消费者带来了很大的困扰。

缺乏市场规范。目前英语培训市场的竞争呈现出白热化趋势，各类英语培训机构纷纷涌现，英语培训市场的竞争呈现出白热化趋势。据中国社会调查所对北京等八个城市英语培训市场的调研，目前英语培训市场的总体评价表现为一般。大多数英语培训机构在质量无法保证的情况下，降低价格，争夺生源，价格大战，此起彼伏。残酷的价格战，影响了整个英语培训市场的正常发育。

规范英语培训市场的策略

提高行业准入门槛，建立有效的市场监控机制。加强对社会办学的引导，整合教育资源，整顿英语教育市场，制定相关的管理制度。优化英语培训环境，清除一些不良培训机构，形成优胜劣汰的良性竞争环境。建立一套英语培训市场的规范制度和监控机制，对英语培训机构的市场进入资格、师资力量、办学条件进行严格的审核和考查，对各类社会办学、培训机构及人员、各类培训班必须要有市场准入的限制或确认，对符合办学条件的由政府分管部门发给资格证书，确认资质才能具有教育和培训资格，否则不予承认。对培训机构的培训质量进行跟踪调查，组织一些专业人士和专家对其进行考核。对不符合资格和考核条件的培训机构应及时取缔，对培训机构培训收费制定一定的标准。只有整顿现有的多元而杂乱的英语教育市场，才能使英语教育的产业化走上标准统一、竞争有序、规范高效的可持续发展之路。

构建全面的质量监管体系。建立完备的教学管理机制，切实保护好参加英语教育培训消费者的权益。“一切为学生着想、一切以质量取胜”，保证英语教学、培训质量，制定严格的教学管理制度，加强过程管理，成立严格的监管和自律机制，构建培训市场的消费者、培训主体、监管机构之间有效互动机制，随时对各培训机构的教学过程进行监测并对培训过程中的种种欺骗行为进行迅速有力的制裁。建设全面的质量监管体系，规范化、 制度化是培训理念的一种体现，一套科学合理的培训制度体系，有助于规范机构成员行为，使各项工作有据可依。一个可供借鉴的做法是，引进ISO9000质量认证，借此完善教育培训质量保证制度体系，明确培训质量标准，规范教育培训实施流程，形成培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制，按国际标准建立起教育培训质量保证体系，并最终塑造教育培训品牌。

建立合理的价格体系。在市场不够成熟、运作不规范、强势品牌不彰显的情况下，培训市场的竞争主要是价格竞争，即培训机构从自身优势出发，大打价格牌，压低成本，提高市场占有率。但如果培训机构把主要的精力都放在低价格上，则会极大地影响整个行业在消费者心中的形象，损害市场的健康发展，同时由于价格战各培训机构将会减少在日常培训教学方面的投入，势必影响培训质量。因此应该根据各培训机构的等级和他们所提供的服务制定相关的市场指导价格，防止价格的非理性上升或下跌。

塑造英语培训产业优质品牌。品牌是产业生存之本，品牌竞争力是产业核心竞争力的表征。优质的品牌，是培训产业在市场竞争中，能够持续、有效地获得市场认同与支持的整体形象特质。品牌产生于培训机构与受培训者相互信任、忠诚的关系中，是在长期交往中逐渐形成的，是综合能力的体现。另外，品牌作为英语培训形象、技术素质与产品品质的综合代表，既是竞争的结果，又是竞争的手段，不仅表现在产品层次上，而且是一个综合的结果和表现，具有地域性、关联性和有效性，能够整合培训资源、降低成本、吸取与集聚生产要素，给受培训者带来独特价值和利益的功能。因此，通过品牌竞争力的提升，可以推动英语培训产业核心竞争力的形成。当前国内的英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位的各自为政局面，带有明显的地域色彩，没有形成优质的品牌。在今后，英语培训产业竞争必然日益剧烈，行业结构将也会发生巨变，培训产业品牌化，成为英语培训市场发展的大趋势。

作者单位：山东工商学院外国语学院

企业英语口语培训范文第6篇

回顾海尔的发展史，海尔经历了三个战略发展阶段，1984年至1991年是名牌阶段，战略目标是创国内名牌。1984年，海尔集团的前身是青岛电冰箱总厂，是一个濒临倒闭的小厂，连换几代厂长毫无起色，600多名职工人心涣散。不破不立，1985年的一天，张瑞敏决定砸掉76台不合格冰箱，就是这一砸，砸的职工流泪，破的粗浮松散的旧作风，树大庆人深严细紧的作风，砸出海尔人的“零缺陷”质量意识，企业的忧患意识。而后创建了一些新的管理理念：质量之道，生存之道，发展之道，名牌之道，等距离用人之道，微笑服务之道，是海尔最早企业文化雏形。优秀产品是优秀人干出来的，路是人走出来的，海尔先后吸收国外2000余条冰箱先进技术，转化为海尔标准，开创了利用国外先进技术改造中国家电先例。经过几年艰苦创业后，海尔冰箱赢得国家质量金奖，终于获得国内冰箱业第一块质量金牌。 1992年至1998年，海尔集团从实际出发，紧跟时代发展的新潮流，“兼收并蓄，创新发展，自成一家”，战略目标是形成多元化规模经营。在做大做强联合舰队的思路和“兼并、盘活”战略中，低成本扩张，和企业核心竞争力提高，一举盘活被兼并18个企业15亿资产，成功地实现跨地区、行业、所有制、国界的“四跨”经营，拉动就业人数达20多万。1995年，兼并了青岛红星电器厂，海尔只派去了三个人，很快打开了市场，3个月扭亏为盈，盈利150万元，张瑞敏说是海尔文化激活“休克鱼”。所谓“休克鱼”，就是设备等方面都行，一旦施行有效管理方式，就能绝处逢生。张瑞敏因这一创新成果成为登上哈佛大学讲坛的中国企业家第一人，激活“休克鱼”也成为哈佛大学案例教学库中来自中国企业的第一个案例。北京大学管理案例研究中心主任把海尔企业管理特点概括为三个结合好：把西方管理工具和东方的管理思想结合得好;把共产党的优良传统和市场经济的规则结合得好;把管理哲学和实际操作结合得好，这是海尔管理文化的本质之所在。

998年以后，海尔集团发展史上第三个里程碑是国际化战略阶段，直接在国外建厂，并进入金融领域，初步形成国际化的大格局。向着三个国际化迈进：管理国际化就是经营员工的忠诚和创新精神;服务国际化要赢得全球用户的忠诚度;品牌国际化体现强势品牌成为海尔国际竞争力的载体。面对世界经济一体化，互联网时代，企业发展的空间无限大，面临的机遇无限多，要整合的资源无限多，时代要求我们必须接收全世界的新知识、新资料、新信息、新技术。只有变竞争为竞合，变对抗为对接，大家来共享信息、共用资源、共享技术、共享市场。“与狼共舞，共生共荣”。在这个阶段中，海尔塑造了“敬业报国，无私奉献，追求卓越”的企业精神，企业文化建设上升到新的水平，许多单位前来学习参观，学习新的理念，新的经验，如：“创合文化”，其核心有三创：创新、创造、创业;三合是组合、融合、整合;招商三零：零距离接触，零缺陷服务，零投拆目标。全球市场链：把企业和市场结合在一起，一手抓全球供应链资源，一手抓全球用户资源，建立“索酬、索赔、跳闸”的SST市场链模式，以“市场链”为纽带的业务流程再造，获全国企业管理现代创新成果特等奖，被瑞士洛桑国际管理学院做成案例，进入欧洲管理案例库;OBC管理法：总结起来叫做“日事日毕，日清日高”，概括起来为五句话：总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核;另外，SBU经营效果兑现表，“资源存折”，破解了“拉绳效应”，做好挣工钱，做坏赔料钱，创新增值提成”，大大地调动了员工的积极性。

中国企业必须做大做强，没有速度就没有海尔的今天。流程提速。为了提速，海尔集团敢为

人先，善为人先，在4年内进行了40多次整合，打破企业内外两堵墙，把企业经营成一条流动河。流程再造前，海尔集团共有2300多家分供方，到2001年优化到900家，2002年又优化到721家，其中世界500强企业比2001年增加15家，达到59家。与此同时，2001年5月贯穿海尔文化理念的212集动画片《海尔兄弟》在美国开播，海尔文化率先进入西方世界，扩大了知名度。2002年，为了提速，海尔投资5亿建成研究院、研究高新技术开发超前5年和10年的新产品，共开发新产品362个，申报专利652项，以创新产品创造需求，创造有价值定单，获取领先的市场竞争优势。海尔紧跟世界信息爆炸、形势瞬息万变、知识经济网络化的时代，唱响“海尔中国造”的动人旋律，海尔一方面通过提供创新空间，提高员工的国际化素质，另一方面以市场为中心在全球范围内整合人力资源。现已有来自世界500强企业的几十位制造、物流、商流、设计、质量专家投身到海尔的国际化事业中，他们的国际化经验和专业知识在海尔高速发展中发挥了重要作用，也促进海尔在制造、质量、设计、物流、商流、质量等领域的水平达到国际领先水平。海尔在科研、营销、制造、服务领域也涌现出一大批自主创新的SBU，赢得市场的认可和赞誉。

大量事实证明，海尔是当今中国企业界的一面旗帜，海尔营造了独树一帜的企业文化，在海尔高速发展中起了重要作用。那么要问什么叫文化?文化是指人类在社会历史过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富，如教育、科学、文艺等，文化关系到一个国家一个民族的兴亡。杨何军在《读书》第9期撰文阐述保护传统文化意义时谈到当年西夏文明程度几乎赶上了宋朝，也创造了比较灿烂的文化，可是最后西夏的“党项族”被灭掉了。原因是当时蒙古族头领成吉思汗临终时嘱咐儿子，一定要把这个民族给灭了。后来蒙古人打下了西夏，觉得把“党项族”的人全部杀掉是不解决问题的，只要他们的文化传承下来，这个民族就灭不掉。所以就从消灭物质文化开始，首先语言不许用了，音乐不许演奏，服饰不许穿戴，民俗礼节统统禁止，寺庙、塔也毁掉，这个民族的人找不到凝聚的文化了，就都改了民族，“党项族”也就消亡了。这就说明一个民族，一个国家如果没有了自己的文化，这个国家的人民就找不到根了，这就是文化的重要性。同样，一个企业没有企业文化，也会找不到根。实践证明，海尔现代化企业的发展，不仅要依靠资本、技术等物质因素，还必须以企业文化铸造企业的灵魂，形成独具特色的精神支撑和行为导向，使企业产生高度的凝聚力，持久的驱动力，在企业内外滋生强大的感召力。海尔通过加强企业文化建设，使各个岗位上的员工都能尽心尽力，尽职尽责，积极性、主动性和创造性被充分挖掘和发挥，使海尔平均每年按78%的速度增长，17年增长了1700倍，三位一体本土化战略上升到新的高度，迎来了国际战略丰收期，跃居世界白色家电制造商五强，按品牌销量统计，海尔跃升全球第二大白色家电品牌。目前，海尔集团建有一个具有国际竞争的全球设计、制造、营销与服务网络，有设计中心18个，工业园10个，海外工厂及制造地22个，营销网点58800个，服务网点11976个的庞大海尔王国。

海尔集团高度重视和不断加强企业文化建设，对企业发展提供潜移默化的凝聚力，永不枯竭驱动力和信赖亲合的感召力，给企业带来了勃勃生机与旺盛的活力，使企业进入良性快速发展的快车道。中国企业家协会副会长艾丰评说：“海尔创造的企业文化，不仅是海尔宝贵的财富，也是中国企业界最宝贵的财富，是比任何有形的东西都能够长远起作用的因素。能够看到这一点，才是眼光深邃的人。”探索企业文化新思路

在转换企业经营机制，把国营大中型企业推向市场的时候，培育建设新企业文化是我们应考虑的关键问题之一，江泽民在论建设有中国特色社会主义理论中，把建设有中国特色社会主义文化，同建设有中国特色社会主义经济和政治列为三大建设，并强调三者是推动社会进步，不可分割的整体。随着经济的高速发展，工业社会的出现，经济和文化的依存关系，不是减弱了，而是得到加强，有的人对文化巨大作用称为文化力，有的人还提出了文化也是生产力。总之，文化造成的良好的人文环境，正是经济高速发展不可缺的。同样，做为企业来讲，企

业文化也是不可缺少的。本文就此谈点看法。

1.探索企业文化建设的新途径

企业文化概念提示的管理思路和管理经验是先进的、深刻和富有启发性的。在市场经济条件下，我们必须建立以竞争精神为核心的内容的新企业文化，它可以为企业进入竞争性市场提供充分的精神准备，形成强大的内在动力，树立崇高的经营境界，并为社会主义新企业文化的形成提供先导和基础。深化改革要从转换企业经营机制入手，实现两个转变，把企业推向市场，这将使企业成为真正自主经营，自负盈亏，自我发展，自我约束的商品生产者和经营者，必将带动方方面面的改革，进而推动我国社会主义企业文化、经济建设和社会发展跨入一个新的时代。

企业文化概念的产生，源于工业文明的发展和企业制度的进步，这一概念把企业的生存发展看作是生命的过程，因而重视了企业与管理各环节的有机联系，重视其共性与特点的统一，提出了提高生产力及增强企业活力，不仅要依靠定量分析、科学决策、严密控制等管理技术，更需要重视管理灵魂的塑造，重视管理行为所依靠的文化力量，重视企业中人的因素，精神因素的巨大作用。这一全新概念，推动了管理新潮流，新趋势的出现。对此，我国理论界、文化界曾重视了对企业文化的研究和实践。从企业实践看，企业文化是一个企业长期以来所形成的一种独特文化观念和历史传统，是在企业的基本信念、共同理想和经营哲学之下，建立起的共同的价值观念、道德规范和行为规则。它比较集中地表现为企业家的精神和职工群体意识，从这一方面看，有企业有就企业文化，只是其类型特点，优劣程度不同罢了。实践证明，那些经久不衰，在竞争中获得巨大成功的优秀企业，都是一些具有良好企业文化的企业，我国以往的企业文化，其基础部分是生产的组织文化，同时带有较强的民族文化传统和政治色彩。它从五十年代爱厂如家的孟泰精神，六十年代大庆“三老四严四个一样精神”，铁人精神、石圪节矿风，张秉贵“一团火”等以艰苦奋斗，勤俭办厂，爱厂如家，严格管理，三个面向，五到现场，团结协作，开拓奉献，鼓足干劲，力争上游为主要内容，逐渐形成具有中国特色的社会主义企业文化的萌芽。

这样的企业文化形态是同这一时期我国企业所处的内外环境相适应的。在当时特定的环境下，这种企业文化曾对我国工商业发展和社会主义精神文明进步，作出了重要贡献。当然，从总体上看这种企业文化同经济发展和工业文明进步也有不协调之处，存在一些弊端，如权力意识过重，存有封闭、保守、平均主义、大锅饭等弊端。在把企业推向市场的今天，这样的企业文化在某些方面还不适应当前企业所面临的内外环境。因此，继承和发扬一些优良传统和保留一些尚能适应新环境的因素外，必须培育和建设以竞争、风险、质量、服务、效益、文化环境的总体意识，以及企业社会责任等经营哲学和价值观念与职业道德为主要内容的新企业文化。

2.抓住企业文化建设的新要点

培育新企业文化，能够为企业转换经营机制，进入竞争性市场环境，提供充分的精神准备，形成强大的内在动力，并为社会主义新文化的形成提供先导基础。这是因为：①转变企业经营机制，把企业推向市场，是我国企业制度的重大改变和创新，这必将迫使我们改变以往管理中不适应的传统和旧习惯，人们逐步接纳新的观念、新的精神，待到企业完全转换经营机制面临新的经营环境时，企业文化滞后的潜在危机就会暴露和显现出来，培育新企业文化就会为企业及其职工提供充分的思想准备。②在企业进入市场后，必然会遇到竞争为导向的经营哲学和价值观念，在企业中形成强大的内在动力和有效的激励机制，并在职工和企业之间建立企业利益共同体，建立患难与共、利益共享的适应关系，从而真正解决企业组织的效率和效益问题，实现企业的经营目标。③企业进入市场后要以依靠政府的宏观控制，法律的制约舆论和监督等手段去约束企业，但这只是外部约束，最主要是企业形成自我约束的内在机制，树立崇高的经营境界，自觉地履行应尽的社会职责。要做到这一点，就必须建设企业新

文化。④新企业文化是以竞争精神为核心内容的，竞争精神就是求实开拓争先创新精神。同时，市场的竞争是科学技术的竞争，又是平等自由的竞争。因此，新企业文化是讲科学，讲民主，讲创新的，这些都是社会主义企业文化的基本精神。

我们不难看到一个国家经济发展的程度，一个社会的成熟程度，将在很大程度上取决于企业制度和企业文化的要素、内涵、活动和作用等。构成企业文化要素：有企业宗旨、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、人员素质、企业形象、企业管理、企业环境、群众文化、班组文化、英雄人物、礼节和仪式等。企业文化的内涵十分丰富，大致包括以下基本内容：①经营文化，在生产、管理、经营活动中形成的文化形态。②科教文化，在实际生产、工作中运用的基础文化、基本科技知识和现代科技知识。③精神文化，主要是企业精神，道德风尚，共同价值取向，思想工作。④娱乐文化，企业兴办的群众文化，包括文化艺术工作，演出活动，体育活动，兴趣活动等。⑤环境文化，包括矿厂区总体规划，群体建筑、绿化、工业卫生、生活福利、文化设施等。企业文化活动可分为福利型、娱乐型、技术型、思想型等。企业文化具有五大作用：导向作用，约束作用，凝聚整合作用，激励作用，辐射作用等。 总之，从国内外企业文化建设的经验证明，在市场经济激烈竞争立于不败之地，一定是那些企业文化建设好的单位。