便利店开业活动
便利店开业活动(精选8篇)
便利店开业活动 第1篇
便利店开业活动方案
便利店开业是经营开始的第一步,作为经营者一定要做一个全面、周密的开业策划,使顾客对您的店铺有一个鲜明的认知,创造开业的轰动效应。便利店开业主要做足以下几个方面的工作:
(一)开业日程及人员安排在开业之前一定要周密地安排开业的日程、进度、什么时间做什么事情、邀请哪些重要的人士、什么步骤用什么人员来负责,直接实施分管制,因为开业庆典很重要,一定要有计划地安排。
日程安排主要有:开业活动主题,活动时间,活动地点,活动邀请的重要人士名单,活动各个岗位的负责事项,负责人,活动的要求。如某便利店的开业日程安排:①活动主题:××便利店开业有礼送!②活动时间:6月12~17日③活动地点:××④各活动人员安排情况
(二)商品的策略开业时一切活动都是为了销售商品,所以开业前便利店将所有欲卖的商品都要准备齐全,尤其是一些促销类的商品,要准备足够的量,做到货源充足,供顾客购买。开业的促销商品是必不可少的,是用来吸引顾客,从而达到开业庆典的目的,让顾客先认知和接受您的店铺。如某便利店开业准备促销商品清单品名原价(元)
现价(元)
限购/人限量汰渍洗衣粉1.901.002袋250袋雕牌280洗洁精2.101.002瓶420瓶自行车129.0099.001辆50辆白砂糖2.901.302包1500袋
(三)促销活动促销活动是开业庆典的重头戏之一,是吸引顾客的重点。如某便利店开业组织的促销活动:★活动主题活动一:会员卡免费送活动时间:9月5~30日活动内容:在活动期间,凡到本便利店的顾客,凭身份证便可免费办理本卡,每人限办一张。活动操作:开业前两天,门店安排人员到规划好的活动区发放,后几天安排服务台发放。活动二:来就送活动时间:9月15日活动内容:店长安排人员将赠品放到活动规划区,顾客凭收银小票到活动区领取礼品一份。礼品:小毛绒玩具、文具等,根据店主自己的喜好定。★活动注意事项开业现场,开业时候顾客比较拥挤,活动安排在统一规划好的活动区域内。用大喇叭引起顾客注意。四)开业宣传开业之时是便利店极好的宣传机会,要充分利用,大力宣传,制造开业的轰动效应。便利店开业的宣传方式,根据所处的商圈和周边的受众群体不同,大概有以下几种方式:(1)在密集的商业区或办公楼附近开便利店,最佳的选择是做一些成本较低的电梯广告,印制DM单发放。注解:DM单,泛指超市或者是便利店,将活动期间的特价商品或者是本次的活动内容制作成印刷品,用邮寄或者是投递的方法发放给目标顾客群,是现在零售行业较为常见的一种宣传方式。其成本低,到达目标群体准确。(2)在居民楼或者是社区附近开便利店,店主可以选择在每个社区的广告栏处张贴开业广告,告知居民开业的时间及活动,有条件的可以印制DM单,一门一户地发放。(3)也可以与周边的服务性企业沟通联系,如邮局、烟酒小卖部、服装店、鞋店等,在这类地方发放DM单。
便利店开业活动 第2篇
中国有句古话:“预则立,不预则废。”就是说做事先要有准备,才能做好。开便利店也是如此,店铺定位、市场分析等一样都不能少。
一、店铺定位与形象
经营成功与否,除经营管理策略应用得当外,选择适当的定位,也十分关键。良好的定位,配合正确的经营理念及强有力的商品结构,必使该店营业额达到预期的设想。
【业态定位与商店定位】
1、业态定位
零售业一般可以分为:连锁商店、生鲜超市、大型百货等,每一种商业形态的经营,必有其不同的商团及客户群,选择商店形态,开发不同的商业属性。依目前便利店经营形态来区分,可分为独立店和两家或两家以上所结合共同经营的连锁店。
2、商店定位
商店定位就是指在有效且可以掌握的商圈内,针对不同的消费者的需求层次及消费形态,提供恰当的商品类别和属性,以期在消费者心目中建立鲜明的印象。
商店定位判断,直接影响该店的业绩,因此开店之前,就应做好判断该区客户群的属性的判断,调整商品结构,以满足消费者的需求。在做商店定位时,应考虑经营者理念、财务能力、商店规模、竞争状况、财务目的及商圈特性等因素。
顾客层次诸多变化都会影响经营业绩,因此要经营便利店必须经常改变商品策略及经营方向。然而要怎样依照区域特色,做深入商品策略及规划,以确实符合消费者的需求,所以在选择店址之前,务必将整个商圈特性调查清楚,究竞属于何种商业型态十分必要。再给予明确定位,才不致在商品策略的应用上有所失误。
当今各行各业都认识到连锁的重要性与连锁的势在必行,因而纷纷成立连锁系统,以抢占市场,获取应有的利润。
在商业升级的热潮中,零售店是最典型的营业形态,因此商店连锁化,乃大势所趋,但是一个连锁系统的运转,务必要使营运品质、管理水准达到一定且一致的水平,并充分发挥其功能,方能达到连锁的效益。
1、连锁优点
(1)集中采购以降低进货成本,这种以量定价的大量采购可压低进货成本,提高毛利,因而商品毛利将可比一般独立店高,平均高25%左右。
(2)单一进货可节省时间,不必浪费时问做价格的谈判、补货、订贷、收帐以及了解顾客情况等事项,在节省时间之余,可专心做好后面的管理工作。
(3)连锁总部提供所有经营系统、商标以及经营技术,比自己独立创业摸索,减轻时间及资金负担。
(4)可运用大型促销活动(如电视、电台、报纸以及海报等),以提升各项促销企划方案知名度及迅速告知消费者,而增加业绩。
(5)连锁对商品的组合及情报资讯,且较易于快速掌握。
(6)由于有连锁店的经验与专业人员的评估及市场调查,风险较低,获利稳定,因此其成功率比一般独立店高。
(7)由总部提供完善的教育训练,从开张前的基础实力店铺营运、训练工作、至开张后派督导人员定期至店里指导,处理疑难问题,让无经验的加盟者,也能轻松开店创业。
(8)差异化商品不断推陈出新,包括服务性商品及设备器材,以产品差异化区分市场来领先同业的竞争。
【企业形象识别】
一般而言,企业形象是指企业设计整体性的识别系统,将便利店的文化精神及经营理念,通过整体设计之图案标志、文字标志,把自己独特的风格与形象凸现出来。
运用企业形象得体,则企业或商店可望蓬勃发展;一旦运用不成功,往往导致整个企业形象的破坏,使用时应该慎重。
如何使企业形象得以落实,单凭口号或标志图案绝对难以成功。尤其对零售业而言,拥有具体的销售空间,所以必须充分结合商品与销售能力,在企业理念的引导下,通过店铺的有形效果,将整个企业无形与有形、外在与内在的企业形象魅力,有系统地呈现给消费者,才算是形成了零售业企业形象特有的风格。
二、未来市场潜力分析
市场经济的不断发展,人民生活水平得到很大提高,生活习惯发生了不少的改变,因此销售方式也随之日新月异,经营手段亦不断地出新。
便利商店的店址调查,必须深入了解该区市场现状与未来潜力。良好店址的必备条件是指消费者易于经过、聚集,且具有特殊设施的场所,如商业办公室大楼、文化图书馆、机关团体、经济枢纽、交通要道、人口聚集地、大型社区等。
因此对于设店地点的考察,务必深入探讨未来可能发生的变化,包括不同行业介入的可行性评估、所属商困地域的变动,交通动向、公共设施以及商业娱乐中心等的发展现状。例如市区交通紊乱且停车不便,房租高涨且店面难求,人口密度又高,如果近几年来,住户分布已逐渐发展至邻近市区的乡镇,店址结构也随之改变,造成开设于乡镇地区的店铺,所得到的业绩可能比市区还要理想的。
由于零售店的经营,受到店址因素影响很大,选择具有市场潜力的地点,与零售店未来业绩的发展休戚相关,所以在开店前,须注意如下三点:
(1)新的城区,预估未来的发展潜力,若要一年以上方能达到损益平衡点的地点,投资效率太差,应果断放弃。
(2)选址时必须考察经济发展与企业整体的长期发展,因此在开展设店经营计划时,对于整个区域开店的店数、时机与发展顺序均要统盘考虑,并配合外在的市场环境与公司资金现状作出规划。
(3)在开店时,从本身地点及经营条件出发,并避免在已经饱和的区域开店,而与同业造成商圈重叠的恶性竞争,以致两败俱伤;如果在未达饱和的区域开店,即使与同业商圈重叠,也可能形成既竞争又合作的状态,相互集客扩大商圈。
【商品采购】
(1)以区域性为中心,集结数家店铺共同采购,以量限价,降低成本。
(2)依商团顾客的需求,提供较为完整的商品组合。
(3)采购品牌化的商品,每类商品皆贩卖陈列第一、第二品牌,并采取多样少量,如此不但可增加消费者购买率,并可充分利用陈列空间,增加商品摆设。
(4)注意各类商品的有效日期,力求保持新鲜及品质。
(5)建立销售排行榜,销售不良、缓慢的商品,予以淘汰,并推陈出新,引进畅销品,列入排行榜加以考验。
【规划卖场】
缺乏强有力的管理组织和体制是传统商店的症结所在。以至在进行商品摆置和卖场规划时难免显得力不从心。店面开张时,维持了——段时间的秩序;但时间长了,堆积、杂乱成了传统商店挥之不去的梦魔。因此卖场的重新规划,不失为传统商店的转型之道。
(1)借鉴一些大型连锁便利店的卖场配置规划。
(2)参加有关卖场配置规划的课程或研修活动,多吸收现代的卖场配置规划新观念,来考虑已店卖场配置规划的方向,再进行卖场重新规划。
(3)聘请专家或顾问,协助进行卖场重新规划和配置。
便利店的门店规模】
便利店的门店面积一般在75m2至200m2。考虑到租金和客流方面的因素,位于商业区的门店一般面积较小,而位于居住区的门店面积较大。经营单品的数量也从1200种到2500种不等(据统计,门店经营单品数量在1500种至1600种时可以得到最高的销售回报串)。
【便利店的营业时间和服务特色】
出于方便和效率的考虑,在服务方面,店员很少提供除收银以外的其它服务。在传统经营品种方面,香港和台湾的便利店经营香烟的收入占销售总额的比例最高,分别可达20%和16%,向下依次是饮料、零食、报纸和杂志。
【便利店的操作模式】
1、信息采集:每个门店都要向总部提供相关数据和信息,总部汇总分析后作出经营决策,力求使决策者最大限度的贴近市场和客户。
2、监控成本:每个门店有店长,店长之上设分区经理,每个分区经理管辖8-12个门店;分区经理之上设营运经理。
4、店面管理:便利店的特性决定了它选择贷品的策略:轻便短小。客户进行大宗采购的首选地点是超市,因此便利店经营商品以小包装最为合适。同时要注意寻找新的利润增长点(如日本的便利店已经开始提供“拿起来就吃”的“快餐服务”,这一点是超市做不到的)。
5、质量的控制:对于零售连锁行业来说,商品质量是企业的生命。一家门店出现质量问题,所有门店的销售都会受到影响;
【便利店商品的淘汰率】
淘汰率多少没有标准的答案。零售业都存在进店费的收入。商品淘汰率高、周转快,进店费收入也会很高,但是会对供贷商产生不好的影响。日本7-11的商品淘汰串约为60%,而在香港7-11这个数字是65%,但是这两家公司的规模和市场占有率都很高,有很多与供贷商谈判的筹码。如果公司规模(门店数和市场份额)较小的话,就没有那么多筹码去和供贷商讨价还价了。
【便利店投资回报较高】
相比于一般超市,便利店的利润相对来说要高些。比如,美国7-11便利店的毛利通常能达到40%以上,远远超出了一般超市的水平。
在深圳经营得比较好的便利店,一般的毛利都在30%左右,最高的可以达到40%。这主要是因为便利店实行“小而精”的经营原则,而便利店里上了货架的商品,都是一些销量比较大的商品。商品的周转快,库存也就相对减少,而且还可以根据销量从供货商那里获得一些返利。【开一家便利店要多少钱?】
一般来说,便利店的营业面积在50~150平方米左右,经营品种在2000种左右。投资一家150平方米的便利店,一般需要20~30万元的资金,主要花费在店铺的装修、购买各种设备以及货物等;房屋的租金因地段的不同各异,平均来讲,一般200~300元/平方米;在管理方面,因为要24小时经营,因此一般需要工作人员8到10名左右。
一家150多平方米的便利店,每个月包括工资、水电在内,花费一般为2万多元。便利店要节约成本,就要充分利用便利店商品周转快的特点,提高采购的效率,压缩商品的库存,那些卖得不好的商品千万不能上货架。
【生意从细处做起】
据笔者了解在每间便利店每次花费在20元以内的消费者占68.2%,40元以上的仅有8%,基本上没有超过100元的。因此,便利店要做好,必须从小处做起,做好每一笔生意。与一般的大超市不同,便利店既卖日常生活用品,又提供多元的便民生活服务,如免费供应开水、代缴费、为手机充电、为自行车充气、冲印照片、打印数码相片、代收干洗衣物、代订鲜花、办网上商店、帮助复印与传真、代收EMS邮件、代订各类演唱会门票以及设立自助缴费终端,甚至代办培训报名、代订考试教材等,这种深入社区居民生活的增值服务,有助于聚集人气等。
【商圈的意义及其重要性】
商圈,意指在便利店坐落的地点所能够交易的范围、规模。例如徒步区的店可能是方圆300米,乡镇地区则可能是方圆1000米(购物不方便、缺乏竞争等因素),视具体状况而定。故商图的选择必须谨慎,且要调查清楚,方能开创自我的生存空间。
一般而言,涵盖面越大,表示商圈愈大,但实际上,在预开设店的周围一定有竞争店,经营业绩将会被竞争者所瓜分,所以对商圈的评估,并非一成不变,事实上是充满了变数,评估时必须面面俱到。
经营一家成功的便利店,其所需要的条件很多,不过,商圈好坏对营运成功的影响力,可说是关键,因为地点好坏直接影响便利店营运的成功率,达60%。因此如何选择一个好的商圈,对便利店日后的经营发展,有很大的影响。
商圈的特性若依通常的习惯,常将实地环境分成下列几种。
1、住宅区
住宅区内的户数基本上须达10佃户左右,如以1户4人来计算,则人数将达4000人左右。
2、教育区
教育区及附近有大、中、小学等学校,其中以私立学校较为理想,因其学生大多比较有钱,消费层次比较高。当然,也不能忽视补习班,补习班的集中区将更理想。
3、办公区
办公区指办公大楼林立的地区,一栋办公大楼内的员工人数可能超过一二干人,尤其办公大楼内的上班族外食比例非常高。
4、商业区
商业区指商业行为集中的地方,由于过路客的增加,形成各种商店聚集之处。
5、娱乐区
娱乐区指以休闻消费为主的商圈,通常玩乐之后,需要补充体力。
由上述不难发现,住宅区的顾客群较为稳定,而且一般性的消费、业绩也较固定,如再加上交通主动脉的配合,因为增加部分的外来客,将使该区的业绩有上升的可能。
顾客对商品的需求一般可分为三种类型:
(1)日常生活必需品,这类商品同质性大,选择性不强,同时价格较低,顾客购买频繁,在购买过程中,求方便心理明显,希望以尽可能短的路程,花尽可能少的时间去实现。所以,经营这类商品的商店应最大限度地接近顾客的居住地区,设在居民区商业街中,辐射范围以半径300米为限,步行在10分钟以内为宜。
(2)周期性需求的商品。对这类商品,顾客是定期购买的。在购买时,都发生了一定的比较,最终才选择出适合自己需要的商品品种。另外,顾客购买这类商品数量不大,有高度的周期性,经营这类商品的商店选择在商业网点相对集中的地区为宜,如地区性的商业中心成交通枢纽、交通要道的商业圈
必胜客新店开业网络宣传活动策划 第3篇
关键词:必胜客,网络宣传,新店,策划
引言
必胜客是全球最大餐饮集团———百胜集团旗下的一员, 自1990年在北京设立首家店铺以来, 至2013年7月底, 已在中国130多个城市开设了超过800家连锁店, 员工超过9万人, 而且还在不断地进行新店选址、开业筹备[1,2]。随着必胜客在中国的发展壮大, 为了扩大市场份额和提高竞争力, 必胜客不断更新市场定位, 从“休闲餐饮”、“欢乐餐厅”的定位模式逐渐演变为自己独创的西餐“全新概念”, 又到今天的“pizza and more”, 目的就是让消费者体会到必胜客餐饮的丰富多彩和产品多样化, 满足消费者的口味需求。
随着互联网时代的来临, 网络已成为人们接触外界的主要窗口。必胜客的目标群体是7—30岁的年轻人, 而这个年龄段的人更是网络的主要运用群体。大家通过网络了解产品信息并高效快速地传播信息, 形成群体效仿的效果。必胜客在进行新店开业策划时, 可以创新宣传方式, 通过网络进行新店开业宣传, 从而迅速扩大新店的知名度, 提高产品的销售额。
一、必胜客新店开业网络宣传的必要性
据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2013年12月, 我国网民的总数量已高达6.18亿人, 互联网普及率为45.8%, 而且一年新增网民的规模为5 358万人;同时, 中国手机网民的数量达到5亿人, 全年增加8 009万人;网络购物用户规模更是在不断地壮大, 达到3.02亿人, 使用率达到48.9%, 相比2012年增长6个百分点。这些数据充分说明, 在信息化时代网络以其时效性和交互性而倍受人们的青睐, 融入了人们生活的方方面面。
在竞争越来越激烈的餐饮市场, 必胜客新店只有不断通过出其不意和创新独特的宣传方式, 才能快速引起消费者关注和了解的欲望。新店在开业期间, 由于刚刚建立而尚不被顾客知晓, 知名度基本为零, 因此, 需要通过强有力的宣传活动, 形成有效的声势。传统的宣传方式, 如电视宣传虽然辐射的人群规模相对较大, 但并不能有针对性地辐射到新店商圈内的目标顾客, 并且宣传费用太高, 成本太大;同样, 广播宣传辐射的人群也较为有限, 并缺乏针对性。而网络宣传则具有影响范围广、涉及人群多、作用时间长、使用费用低的优势, 同时可以使用网络定位功能对必胜客新店商圈内消费群体进行选择和引导。
必胜客新店的网络宣传可以针对不同消费者的消费习惯、爱好, 结合产品的卖点制定针对性的宣传方案, 快速、高效地传播给广大的消费者, 从而吸引消费者的关注, 提高必胜客新店的知名度和首选度。必胜客新店的网络宣传同时可以突出必胜客的产品和服务特色, 培养和巩固忠诚顾客, 强化必胜客在休闲餐饮市场的竞争优势。此外, 必胜客新店可以通过各种网络宣传工具展示新店开业期间举行的各种公益性促销活动, 既提高了必胜客品牌的美誉度, 在目标顾客的心中树立起良好的企业形象, 也帮助必胜客目标顾客形成良好的休闲消费理念, 刺激顾客的消费需求, 帮助新店占领商圈周边的市场。
二、网络宣传主要工具分析
互联网时代企业进行网络宣传的主要工具有官方网站、微博、微信、QQ、贴吧等形式, 下面根据宣传工具的特点进行一一阐述。
官方网站是企业进行网络宣传的主要工具, 是一种专用、权威、公开性质的网站。在官方网站上, 企业可以发布产品的基本信息, 树立品牌独特的形象, 及时更新企业的新闻发布, 及各个直营店的地址和联系方式等, 从而让网民真实迅速地了解企业的发展动态, 方便目标顾客前去购买和消费。微博是一种人们可以通过互相关注而分享简短实时信息的广播式社交网络平台, 具有140个字数的限制。微博具有便捷性, 发布信息的要求较低, 操作十分简单, 并且拥有很广泛的使用人群, 信息的传播数量具有裂变的效果。微信是一个为用户提供快速、便捷通讯服务的免费应用程序, 微信用户可以进行跨通信运营商、跨手机系统交流, 只需要小部分流量便可快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。同时, 微信也具有分享位置的功能, 可以通过共享心情、图片等吸引附近的人, 与其成为好友。对于企业而言, 微信的定位功能更便于企业抓住目标顾客。
QQ是一种人们较早利用网络进行沟通和交流的工具, 使用人群众多。通过QQ人们可以分享彼此的心情, 操作十分简单、方便、快捷。QQ还具有对附近人群进行定位的功能, 同时还增加了吃喝玩乐的操作板块, 帮助消费者了解附近的美食和娱乐设施。这为必胜客新店开展网络宣传创造了机会。必胜客新店在开业期间, 可以充分利用QQ上述功能, 对周边的目标顾客展开网络宣传。由于QQ使用人群比较广泛, 必胜客新店开业发布的相关信息会被Q友们快速地传播, 从而提高必胜客新店网络宣传的效果。
贴吧通过与各种搜素引擎紧密相结合, 提供了一个网民们可以按照关键词进行沟通、交流的空间。在贴吧上, 网民可以表达自己的心情, 分享彼此的爱好, 而且可以很快地进行大范围扩散, 时效性很强。对于企业来讲, 贴吧可以起到快速的宣传的作用, 而且能够正确地抓住目标顾客的消费需求, 为消费者的兴趣而服务;同时, 贴吧容易形成众人效仿的效果。
三、必胜客新店开业网络宣传活动实施方案
参考有关研究文献[3,4,5], 并结合网络主要工具的各种功能和必胜客的现状, 为必胜客策划了新店开业网络宣传活动实施方案。
(一) 活动主题
必胜客带你畅游网络实惠。
(二) 活动目的
通过微博、微信、QQ、贴吧等网络平台, 及时更新和发布必胜客新店的产品信息, 使消费者快速了解到必胜客推出的新产品及最新的促销方式, 以及新店的地址和订餐方式等信息, 从而刺激新店附近人群的消费需求, 提高必胜客新店产品的销售量。同时, 也提高必胜客新店的知名度, 更大限度挖掘潜在顾客。
(三) 活动具体方案
针对必胜客的目标顾客, 在新店开业期间, 必胜客可以结合产品的特点、品牌文化等, 设计开展以下新店宣传促销活动。
1. 微博宣传
目前, 微博已经成为大家生活中的一部分, 大家在上面发表对各种事物的看法、观点等。目前新浪微博的影响力最大, 获得的营销效果也是无法比拟的。因此, 必胜客新店微博宣传活动策划方案主要以新浪微博为例。
必胜客新店可以在新浪微博注册企业微博, 然后申请蓝V认证。这个是对企业真实身份的认证, 使大家对微博的内容表示认可和相信, 有利于企业网络推广的展开。
同时, 必胜客新店可以与新店附近的大型超市开展微博相互合作, 开发潜在顾客群。每个超市的微博都会拥有很多附近的客户作为他们的粉丝。通过微博合作方式, 及时将新品上市和促销活动等资讯在合作微博上发布, 并配以优美的文字和美味的食物图片, 从而引起大家的兴趣, 勾起尝试的想法, 配合和扩大新店开业的宣传效果。
通过关注并转发微博的方式, 扩大必胜客新店在微博上的影响力, 提升人气。还可通过设置抽取幸运粉丝的环节, 来吸引顾客, 具体方法是必胜客发布新店开业活动和新品详情, 从这些粉丝中抽取部分幸运粉丝, 赠送必胜客的会员卡, 代金券或者玩偶、花束等。并且在征得粉丝的同意后, 在微博上公布幸运粉丝的名单及礼品清单, 以大型的礼品来吸引顾客的注意, 提醒他们注意抓住机会。
2. 微信宣传
首先, 必胜客新店需要到微信公众平台注册, 名称注册为与微博名字相同, 并且与微博相互绑定;然后, 借此平台来发布必胜客新店开业活动信息, 并且在后期的营销活动中可以长期进行利用。虽然投入了一部分精力和时间, 但是必胜客新店可以达到一次投资终身受益的效果。因此, 针对微信方面必胜客新店可以采取如下策划。
在新店开业前期便营造必胜客品牌的公众账号。申请了公众帐号之后, 在设置页面对公众账号的头像进行更换, 更换为必胜客的logo, 并在微信用户信息填写必胜客新店信息的相关介绍。新店开业期间可以发布开业的活动内容和新店的地理位置和联系方式, 提高活动的覆盖人群和新店的知名度。
在推出官方账号的同时用小号助推加粉。官方的微信名称与公众账号的名称相同, 同时在使用一些其他小号, 修改签名为必胜客新店开业活动的介绍, 然后再开启微信上附近的人的功能, 选择人群进行推广。当粉丝数达到500之后, 便可以通过申请认证, 从而更有利于寻找目标顾客, 建立新店独特的品牌形象。小号的话, 则是方便更快地寻找到消费者, 然后推送给大号的粉丝的信息, 并且将粉丝引入到大号中, 方便今后的管理和统计。
以通过消息点赞、签到或者在朋友圈内转发的方式来扩大消息的转发量。进行以上操作的消费者可以获得必胜客赠送的必胜客小玩偶或者必胜客代金券等礼品。必胜客需要制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架, 在店内或者超市门口等人流量比较大的地方进行张贴或摆放, 消费者只需要扫描二维码并关注商家公众账号即可获得必胜客提供的一定程度的优惠。在此之前, 商家必须要提前设置好被添加的自动回复, 同时, 在自动回复中添加上必胜客的新店开业活动信息, 以及奖品等方面的介绍, 使消费者后期去不断地注意这些信息并且经常去浏览发布的新信息。
3. QQ宣传
现在几乎每个人都有QQ。QQ作为人们沟通交流的主要工具, 已经成为了各大商家争先追捧的主要宣传工具。
首先与QQ平台进行合作。手机QQ上有一个吃喝玩乐的功能, 主要展现的是本地区的一些销售美食的店铺和娱乐场所等。必胜客可以把产品照片、种类、折扣价格、店址、电话等公布出来, 供消费者进行选择。这样, 不但可以增加产品销售量, 还可以使消费者了解新店, 增加店铺的熟悉度。
4. 贴吧宣传
各大城市肯定都有必胜客的粉丝组建的关于必胜客的贴吧, 以及喜欢美食的人组建的美食贴吧等等, 大家喜欢在上面分享自己吃的美食, 对口味进行点评, 同时会发布店铺的地址以及产品信息。贴吧信息的发布会对店铺进行口碑宣传, 同时会形成效仿效应, 提高店铺的知名度和美誉度, 提升的产品的销量, 以及品牌的偏好度。
必胜客新店首先要注册一个百度账户, 以“必胜客新店地址”为名, 申请建立必胜客新店的贴吧。在贴吧宣传, 可以运用以下两种方式。
(1) 贴吧灌水, 扩大知名度。平时可以以“必胜客新店”的账户在各大美食贴吧进行跟帖, 介绍自己的产品以及新店开业的折扣、新店开业活动等内容。或者适当发布一些披萨的做法和甜点的做法, 引起大家的注意, 并且去关注和了解。
(2) “吧友就餐”, 提供消费折扣。由于美食贴吧里有一些很有名气的美食达人, 在经过他们宣传美食之后, 大家会争先去尝试, 可以形成明星效应。必胜客新店便可以邀请他们去品尝必胜客的美食, 后期经过美食达人发布的图片配合文字, 号召吧友去店内品尝;同时, 对本吧的“吧友”消费给予以一定折扣。
5. 注意事项
(1) 必胜客新店在网络宣传的过程中一定要注意不要滥发帖子, 以免引起消费者的反感。可以结合新店开业的一些公益活动或抽奖活动进行宣传, 宣传页面一定要色彩丰富, 具有吸引力。
(2) 注意发布的信息准确无误、按时举行, 坚决打击假冒信息。
(3) 注意针对商圈内的顾客, 针对其消费习惯和兴趣进行信息的发布。
结语
在互联网时代, 商家必须充分认识到网络对企业发展的重要性, 充分利用网络平台去加强与消费者的沟通与交流。必胜客新店在开业期间采用微博、微信、QQ、贴吧等网络工具进行开业促销宣传策划, 能够在较短时间内使目标顾客快速了解到新店相关信息, 刺激目标顾客的消费欲望, 提高新店的知名度, 增加新店的客流量, 提升产品的销售额。同时, 提高必胜客的品牌影响力, 扩大品牌的认知度, 为必胜客新店后期的发展奠定稳固的基础。
参考文献
[1]薄桢.必胜客在中国的市场的竞争战略研究[D].上海:复旦大学, 2009.
[2]张涛.必胜客在中国营销战略制定研究[D].上海:华东理工大学, 2010.
[3]罗红梅.网络时代创意营销实践运用的策略分析[J].现代企业教育, 2013, (8) :50-60.
[4]吴珍, 王玮.微博网络营销的发展研究[J].商, 2012, (4) :66.
「贷款便利店」开业 第4篇
“这是商业模式的一个升级和演进,预期可以将融360平台整体贷款成功率从现在的平均15%提高到30%~40%。”联合创始人兼CEO叶大清表示,贷款便利店的业务运营模式是,在融360线上业务每日所产生的数万客户申请需求中,筛选出符合条件的贷款人,邀请到贷款便利店进行一对一的一站式信贷服务。“用户只需跑1次,整个贷款流程的其他环节则由融360团队帮助完成,最后由金融机构向用户发放贷款。”
“‘贷款便利店’快捷方便的背后,是在线获客能力、大数据、风控建模和专业审核互相结合的一个系统工程,本质上融360卖给金融机构的是线上线下结合的全套专业服务。”叶大清表示。
在融360北京总部乔迁中关村新办公地点的当天,叶大清正式宣布,今年底将有18家“融360贷款便利店”开业。这意味着融360从过去的在线金融搜索平台“搜索+推荐”服务正式转向成为“决策+服务”平台。
据叶大清介绍,全套服务包括贷款尽职调查、资料收集、预审面谈、贷款初步审批,甚至更深度的贷后客户管理和催收。“这块业务引进了目前国内最专业和全面的风控系统。”
自第一家店4月份开张后,融360已在北京、上海、深圳、广州、南京等10个城市开设试点并且运营良好。为方便用户,贷款便利店均设在各大城市黄金地块内。
互联网金融从线上走向线下的逻辑是什么?叶大清认为,首先是未来互联网金融比拼的战场,必然是细分市场用户的个性化服务;其次,对于金融机构来说,通过平台的大数据力量可以更有效地降低运营成本、降低风险,进而有让利空间,缓解社会贷款成本高昂的困境。
在叶大清看来,过去融360平台的服务模式是完全基于市面上已有贷款产品的,平台并不介入用户和金融机构之间的接触。客户通过输入自身的贷款需求,随后由后台系统智能化推荐一批合适的贷款产品。用户可以根据自身判断做最终选择,再同贷款经理进行接洽。这样的做法,在减轻信息不对称、提高贷款成功率方面卓有成效。但是,仍然有85%的借款需求未能得到满足,没有合适的贷款产品与之匹配、供给方风控标准与需求方实际情况错位等原因成了个人消费者和小微企业融资的“拦路虎”。
“融360贷款便利店的产生,有望深入地改造现有的贷款模式,通过更深度地介入贷款流程来推动贷款产品创新和风控管理创新,进而提升用户和金融机构双方的体验,最终提高贷款成功率、降低融资成本。”叶大清把融360的变革视为一次金融的革命。
集团进行合作。一些小型银行和小贷公司没有过硬的渠道,没有风险管理的系统架构和人员,线下渠道的铺设也比较有限,融360的专业服务介入进来,可以大幅度降低其运营成本。因为是根据服务的深度不同从中获取不同程度的佣金收益,所以机构对此是非常欢迎的。
6便利店开业筹划运作 第5篇
便利店开业筹划运作
中国有句古话:“预则立,不预则废。”就是说做事先要有准备,才能做好。开便利店也是如此,店铺定位、市场分析等一样都不能少。
一.店铺定位与形象
经营成功与否,除经营管理策略应用得当外,选择适当的定位,也十分关键。良好的定位,配合正确的经营理念及强有力的商品结构,必使该店营业额达到预期的设想。
业态定位与商店定位
1.业态定位
零售业一般可以分为:连锁商店、生鲜超市、大型百货等,每一种商业形态的经营,必有其不同的商团及客户群,选择商店形态,开发不同的商业属性。依目前便利店经营形态来区分,可分为独立店和两家或两家以上所结合共同经营的连锁店。
2.商店定位
商店定位就是指在有效且可以掌握的商圈内,针对不同的消费者的需求层次及消费形态,提供恰当的商品类别和属性,以期在消费者心目中建立鲜明的印象。
商店定位判断,直接影响该店的业绩,因此开店之前,就应做好判断该区客户群的属性的判断,调整商品结构,以满足消费者的需求。在做商店定位时,应考虑经营者理念、财务能力、商店规模、竞争状况、财务目的及商圈特性等因素。
顾客层次诸多变化都会影响经营业绩,因此要经营便利店必须经常改变商品策略及经营方向。然而要怎样依照区域特色,做深入商品策略及规划,以确实符合消费者的需求,是店主应深入了解的课题。所以在选择店址之前,务必将整个商圈特性调查清楚,究竞属于何种商业型态十分必要。再给予明确定位,才不致在商品策略的应用上有所失误。
企业形象识别
一般而言,企业形象是指企业设计整体性的识别系统,将便利店的文化精神及经营理念,通过整体设计之图案标志、文字标志,把自己独特的风格与形象凸现出来。
近几年来国内经济快速的发展,消费者的观念亦随着社会形态改变而产生变化,以致企业形象在国内企业界掀起一股热潮,连原先不重视企业形象的企业也纷纷导令整体企业形象系统。
如果将企业形象运用在零售业,则具体发挥效果的空间更为明显,因为商店在市场上就拥有相当明显的销售空间,同时与顾客做最直接的接触,所以对零售业而言,企业形象将更具有实质的意义。
运用企业形象得体,则企业或商店可望蓬勃发展;一旦运用不成功,往往导致整个企业形象的破坏,使用时应该慎重。
如何使企业形象得以落实,单凭口号或标志图案绝对难以成功。尤其对零售业而言,拥有具体的销售空间,所以必须充分结合商品与销售能力,在企业理念的引导下,通过店铺的有形效果,将整个企业无形与有形、外在与内在的企业形象魅力,有系统地呈现给消费者,才算是形成了零售业企业形象特有的风格。
二.未来市场潜力分析
市场经济的不断发展,人民生活水平得到很大提高,生活习惯发生了不少的改变,因此销售方式也随之日新月异,经营手段亦不断地出新。
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便利商店的店址调查,必须深入了解该区市场现状与未来潜力。良好店址的必备条件是指消费者易于经过、聚集,且具有特殊设施的场所,如商业办公室大楼、文化图书馆、机关团体、经济枢纽、交通要道、人口聚集地、大型社区等。
因此对于设店地点的考察,务必深入探讨未来可能发生的变化,包括不同行业介入的可行性评估、所属商困地域的变动,交通动向、公共设施以及商业娱乐中心等的发展现状。例如市区交通紊乱且停车不便,房租高涨且店面难求,人口密度又高,如果近几年来,住户分布已逐渐发展至邻近市区的乡镇,店址结构也随之改变,造成开设于乡镇地区的店铺,所得到的业绩可能比市区还要理想的。
由于零售店的经营,受到店址因素影响很大,选择具有市场潜力的地点,与零售店未来业绩的发展休戚相关,所以在开店前,须注意如下三点:
(1)新的城区,预估未来的发展潜力,若要一年以上方能达到损益平衡点的地点,投资效率太差,应果断放弃。
(2)选址时必须考察经济发展与企业整体的长期发展,因此在开展设店经营计划时,对于整个区域开店的店数、时机与发展顺序均要统盘考虑,并配合外在的市场环境与公司资金现状作出规划。
(3)在开店时,从本身地点及经营条件出发,并避免在已经饱和的区域开店,而与同业造成商圈重叠的恶性竞争,以致两败俱伤;如果在未达饱和的区域开店,即使与同业商圈重叠,也可能形成既竞争又合作的状态,相互集客扩大商圈。
传统商店的现代化转变
随着国外大型连锁企业大举进军我国市场,在中国许多企业经营者的摸索下,诞生了许多新生的便利店,但是面对国外超大型连锁企业,如何抗争,如何在夹缝中生存,作为便利店的经营者,势必要下一番工夫,否则难以应付连锁便利店的大军压境。
商品采购
(1)以区域性为中心,集结数家店铺共同采购,以量限价,降低成本。
(2)依商团顾客的需求,提供较为完整的商品组合。
(3)采购品牌化的商品,每类商品皆贩卖陈列第一、第二品牌,并采取多样少量,如此不但可增加消费者购买率,并可充分利用陈列空间,增加商品摆设。
(4)注意各类商品的有效日期,力求保持新鲜及品质。
(5)建立销售排行榜,销售不良、缓慢的商品,予以淘汰,并推陈出新,引进畅销品,列入排行榜加以考验。
加入大型连锁系统
加入连锁系统,观念与理念要正确认识,能与连锁总部的运作同步配合,同时要有上进心,能利用总部所提供的经营技术,企业化的精神及管理来经营便利店。此外,了解连锁经营的形态也很重要。
经营形态的调整
(1)店面出租。若该店营业额难以达到投资经济效益,应考虑转租他人,收取租金较为划算。
(2)依商圈特性评估适合的业种。如便利店经评估无设店的价值,则依商圈特性,选择适合的业种,改行转业,方为上策。
重新规划卖场
缺乏强有力的管理组织和体制是传统商店的症结所在。以至在进行商品摆置和卖场规划时难免显得力不从心。店面开张时,维持了——段时间的秩序;但时间长了,堆积、杂乱成了传统商店挥之不去的梦魔。因此卖场的重新规划,不失为传统商店的转型之道。
(1)借鉴一些大型连锁便利店的卖场配置规划。
(2)参加有关卖场配置规划的课程或研修活动,多吸收现代的卖场配置规划新观念,来考虑已店卖场配置规划的方向,再进行卖场重新规划。
(3)聘请专家或顾问,协助进行卖场重新规划和配置。
软硬件的更新
软硬件的更新,也是传统商店的升华之道。
(1)软件方面的更新,即导人现代经营管理技术。传统商店普遍不谙经营管理技术,不过只要经营者有心于此,要补上现代经营管理技术并不难。目前商业自动化、现代化可说是政府既定的政策,有关零售业的各项现代经营管理技术的课程研讨,各种探讨零售业现代经营管理技术的书报杂志,都向传统商店提供了学习现代经营管理技术的大好机会,不妨多加利用。
(2)硬件方面的更新,即引进现代化设备。一般便利店常应用的现代化设备有收银机或POS收银机、电脑、条码扫描器等。
传统商店在众多连锁系统、大型百货、仓储店,甚至生鲜超市的激烈竞争之下,要求得生机,依赖于店主在转型中采取相应措施,否则可依商图业种,改行换业,寻求生存空间。
向何种方式转型
(一)连锁店
当今各行各业都认识到连锁的重要性与连锁的势在必行,因而纷纷成立连锁系统,以抢占市场,获取应有的利润。
在商业升级的热潮中,零售店是最典型的营业形态,因此商店连锁化,乃大势所趋,但是一个连锁系统的运转,务必要使营运品质、管理水准达到一定且一致的水平,并充分发挥其功能,方能达到连锁的效益。
1.连锁优点
(1)集中采购以降低进货成本,这种以量定价的大量采购可压低进货成本,提高毛利,因而商品毛利将可比一般独立店高,平均高25%左右。
(2)单一进货可节省时间,不必浪费时问做价格的谈判、补货、订贷、收帐以及了解顾客情况等事项,在节省时间之余,可专心做好后面的管理工作。
(3)连锁总部提供所有经营系统、商标以及经营技术,比自己独立创业摸索,减轻时间及资金负担。
(4)可运用大型促销活动(如电视、电台、报纸以及海报等),以提升各项促销企划方案知名度及迅速告知消费者,而增加业绩。
(5)连锁对商品的组合及情报资讯,且较易于快速掌握。
(6)由于有连锁店的经验与专业人员的评估及市场调查,风险较低,获利稳定,因此其成功率比一般独立店高。
(7)由总部提供完善的教育训练,从开张前的基础实力店铺营运、训练工作、至开张后派督导人员定期至店里指导,处理疑难问题,让无经验的加盟者,也能轻松开店创业。
(8)差异化商品不断推陈出新,包括服务性商品及设备器材,以产品差异化区分市场来领先同业的竞争。
2.连锁缺点
虽然连锁店有总部中心协助辅导等诸多优点。对其弊端也不容忽视。
(1)连锁系统对一致性要求十分严格,加盟店缺少自主独立运作的空间。
(2)行销策略无法随小区域或特殊区域弹性运用。
(3)连锁企业形象万一疏忽或无法维护时,则全部连锁店都遭受波及。致使生意一落干文,如某饭店的中毒事件或某饮料公司的黄樟素事件等,均将使整体连锁系统受损。
(4)由于连锁加盟都有合约约束,加盟店主如想将店铺转让第三者,须经过总部同意,不可私自转售。
(5)连锁店对于区域性不同需求,所贩卖的商品结构,调整弹性不高。
连锁或加盟系统是因相互利益的结合所组成的行销方式,除了解其特性之外,彼此必须互相沟通,合作无间,相辅相成,才能互相得利。
(二)独立店
1.独立店的优点
(1)独立店弹性高,不像连锁店受总部合约限制,而影响运作。
(2)容易建立感情。独立店大多是店主自己经营,比较容易与顾客建立感情,而连锁店因人员的流动及调动,较难与商圈的消费者建立感情。
(3)商品结构可以自由调整。独立店由于店主有进货的自主权;可以适时决定商品品种,满足商团的需求。
(4)提供连锁店无法做到的服务,如代客送货、代缴水电费等服务,可增加店内实力。
(5)独立店有其立足的条件,其弹性作业,是致胜的最大本钱,但如何运用及树立店铺形象,是独立店经营者必须注意及加强的。
2.独立店的缺点
虽然独立店有不少的好处,但单兵作战,立足竞争激烈的零售业,经营起来不兔备感吃力,以下就独立店的商品采购、销售作业、库存管理、促销活动等五大方面,探讨其单兵作
战的缺点。
(1)无法单一进货;
(2)厂商太多以致无法凭单进货;
(3)贪图大批进货的折价而致商品积压;
(4)没有商品配置规划;
(5)清洁不佳;
(6)陈列杂乱元系统;
(7)仓库存货太多;
(8)缺乏登录及管理;
(9)积压资金;
(10)欠缺服务性商品;
(11)欠缺一致性;
(12)缺乏销售技巧;
(13)无法举办大型活动,独立店缺乏品牌知名度,无法建立消费者的信心与安全感,同时更无能力也无法做形象广告、大型促销活动、公益活动等;
(14)很少有与厂商配合促销的机会,独立店即使有心投下金钱,以提升形象及举办促销活动,但厂商可能不大愿意配合,因其效果实在有限;
便利店开业活动 第6篇
----打造中国社区家庭平价优选第一平台
【摘要】 2014年6月26日,通惠商城·通惠便民店在广东省佛山市举行隆重的开业庆典活动,数十位领导莅临开业庆典活动现场,本次庆典受到各行优秀企业家、银行行长以及电商行业、各大商会的高度关注。
2014年6月26日,通惠便民店在佛山市举行隆重的开业庆典活动,数十位领导莅临开业庆典活动现场,本次开业庆典受到各行优秀企业家、银行行长以及电商行业、各大商会的高度关注。人民通惠控股公司董事长兼CEO刘清伟先生、人民通惠电子商务有限公司总经理罗梓珅先生出席开业仪式,并为开业庆典致辞。刘清伟先生表示,人民通惠将在未来的日子里,不断强化自身,领先市场需求,以创新求发展,挖掘更多商业机会,服务中国经济,锻造中国最具潜力的互联网便民产业。
(人民通惠董事长刘清伟先生为开业活动醒狮睛)
(活动现场民乐演奏)
活动现场,通惠商城精心安排了大量异彩纷呈的表演节目,现场气氛热烈,杨总及几位主要嘉宾上台祝酒,宴会取得了良好的社会反响。
(开业当天社区居民火爆抢购场面)
(通惠健康体验中心)
通惠商城在业内领先市场,首先提出线上线下O2O的经营模式,即网上订单、地面体验相结合,公司在建有自己的网络平台的同时,开展线下便民实体店的网店建设,形成完整的线上线下互动网络平台。公司规划在每个城市以二到三公里为半径建立以智慧便民店为中心的便民服务圈,将在2016年前在全国至少成立10000家便民店,市值总额超过1000亿元人民币。在运作中成功将资源转化成财富,革新O2O的传统模式,这是一种突破,也是一种机遇。不仅如此,通惠商城还投资包括文化传播、旅游、节能环保、健康养老、教育培训等实体企业和行业。
便利店七夕活动策划书 第7篇
20xx年x月x日—x月x日。
二、活动主题
爱在七夕,有你就好
三、活动内容
1、“祝福xx祖国圆梦”万人签名活动。
2、爱在七夕购物送惊喜。
20xx年x月x日当天一次性购物满77元赠送价值5元巧克力一盒,单张小票限赠1盒,限量赠送,赠完为止。
3、欢乐购物赢金奖。
20xx年x月x日—x月x日期间,活动当天一次性购物满300元,凭购物小票报名参加“欢乐购物赢金奖”评比活动,赢取金、银、铜奖。活动细节如下:
(1)一次性购物满300元以上的顾客,方可报名参加比赛,参赛资格以单张小票数额为准,购物小票不累计参加活动。
(2)该活动以顾客“购物金额”为评比标准,设“购物奖牌榜”,随时公布参与评比活动前三名的顾客的购物额信息。商场当晚停止营业时,排名前三的顾客将分别荣获当日“赢金奖”活动的金奖、银奖、铜奖。获奖者名单将在第二天公布于“购物奖牌榜”并电话通知,领奖时请携带购物小票和身份证。
(3)金奖获得者可获赠价值200元礼品一宗,银奖获得者可获赠价值150元礼品一宗,铜奖获得者将获赠价值100元礼品一宗。
4、你结婚我送礼.
20xx年x月x日—x月x日登记结婚的新人,凭结婚证领取价值88元新婚大礼包一个。每天限量10位,送完为止。
四、商品促效
1、节日礼品类促效:巧克力礼盒、果冻礼盒、饰品礼盒等集中陈列促效。
2、针对暑期学生用品、图书、文具、学生箱包类商品进行折扣销售。
3、夏季鞋服类等部分商品5折出清促销。
便利店开业活动 第8篇
项目面积:200平方米
便利店, 顾名思义是能够对人们生活的起到便捷帮助的店铺。随着生活节奏的不断加快, 人们对于“便利”的要求自然也不再和从前一样了。既然本案是与日常生活紧密相关的商铺空间, 设计师首先把目光聚焦于消费需求的探究。在明确了这样的目的之后, 再是着手空间的锻造——不再仅仅是“买了带走、吃完就走”的初级便利模式, 面对更高的便利需求, 设计师做了不只是便利店的便利店!
BETWO, 这样才便利!
本店处于蜀都中心, 这里最多就是写字楼。紧张而忙碌的白领, 自然是这个区域的主要客群。对他们来说, 便利店里除了可以吃午饭, 如果还可以放松身心那就再好不过……本案, 设计师让BETWO (比加兔) 实现了这样的可能, 200 平方米的店铺将购买、饮食、休闲完美地结合在一起。
进入店内, 正对的是相较大多便利店更大尺寸的收银台, 在上下班人流量高峰的时候, 这样的空间规划优势就会突显出来;中间大面积区域, 作为用餐、休息、聊天的综合区域, 配以与空间调性相符的桌椅;店右后方是产品的集中陈列, 饮品、零食、香烟……值得一提的是, 店内专门设立了女士香烟货架。要知道, 目前我国女性吸烟率已经达到2.4% (人数近1300 万) , 其中女性白领约占9%, 俨然已是不可忽略的庞大市场。分析目标消费人群, 形成真正便利的经营模式, 以此作为我们构造空间的初衷, 用空间设计将商业目的和消费行为的衔接得到更多优化。
混搭, 就这么玩儿!
城市中玻璃幕墙的覆盖, 难免让人感到压抑。在店里, 设计师不希望再多加任何压抑感, 顶面是黑色涂刷的后现代厂矿风, 给空间多一点开阔性;木质餐桌、木质高脚凳, 或者白色桌和镂空鸟巢椅背的配套椅, 以及货架、工作台……一切自然清新, 带有呼吸感;张扬的红色、绿色与黑色, 出挑地呈现在巨幅壁纸中, 给放松下来的空间增加了律动!不时出现的绿色植物, 温馨的昏黄灯光, 混搭也可以舒适亲和。”BETWO, NOT THE SAME”不一样的便利店, 设计师在说也在做, 要亲口告诉你!品牌墙的大LOGO, 橱窗上的标识, 这是理念植入, 也是品牌宗旨, 更是服务态度。设计师用空间作载体, 把品牌信息传递给每一位到来和即将到来的顾客!
便利店开业活动
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