KTV机房的管理规定
KTV机房的管理规定(精选8篇)
KTV机房的管理规定 第1篇
KTV机房的管理规定
2009-06-
2KTV机房是KTV中核心的地方,所以机房的保养是非常重要的。
1、非工作人员未经许可不得进入机房;
2、非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑 等设备;
3、每天随时检查每台服务器、交换机等计算机辅助设备、电源和空调机等设备的工作状态,如有异常情况应及时回报和采取必要有效的措施;
4、下班离开机房时,须检查所有的设备工作状况,一切正常后方可锁门离开;
5、不准在电脑上安装和玩游戏,不准随意设置密码和删除硬盘中的文件;
6、维护人员须注意病毒安全防范,不得随意拿光盘、软盘、USB和硬盘等磁盘工具到机房使用,使用之前须经主管同意后方可使用;要连接到整个系统的任何电脑,必须杀毒后才能与整个网络相连接;
7、爱护室内设备,不得随意搬动或拔插键盘、鼠标等有关设备;、非工作人员未经许可不得进入机房;
2、非指定的系统维护人员不得动用机房内的服务器等电脑 等设备;
3、每天随时检查每台服务器、交换机等计算机辅助设备、电源和空调机等设备的工作状态,如有异常情况应及时回报和采取必要有效的措施;
4、下班离开机房时,须检查所有的设备工作状况,一切正常后方可锁门离开;
5、不准在电脑上安装和玩游戏,不准随意设置密码和删除硬盘中的文件;
6、维护人员须注意病毒安全防范,不得随意拿光盘、软盘、USB和硬盘等磁盘
工具到机房使用,使用之前须经主管同意后方可使用;要连接到整个系统的任何电脑,必须杀毒后才能与整个网络相连接;
7、爱护室内设备,不得随意搬动或拔插键盘、鼠标等有关设备;
8、定期打扫机房,机房内要随时保持洁净
9、机房内正常温度应保持在二十度左右;
10、严禁在机房内进行与工作无关的事情;
11、要讲文明、有礼貌,严禁于机房内大声喧哗及打闹;
12、严禁在机房进餐、吃东西,杜绝乱扔废弃物等不文明行为;
KTV机房的管理规定 第2篇
首先我们要先了解市场分析和竞争:
在我们准备进入这个娱乐市场之前,应冷静下来分析目前的市场。也有助于我们的明确了解顾客。此时我们应该问自己:
(1)这个市场潜力有多大?
(2)我们可以占市场份额多少?
(3)我们主要顾客是那些?
(4)我们将来的客是那些?
当然,有市场就肯定有竞争,我们需要知道:
———谁是我们的竞争对手?
———我们与他在那方面有竞争?
———谁又是我们将来的竞争对手?
己不需要害怕对方,也不可轻视对方,知自知彼,才能从容应对。
其次营销策略:
不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。
在我们做了详尽的市场调查分析之后,准备好我们的优势,进入市场。那我们优势在哪里?是哪些?
这就是我们所需要的营销,首先来确定自己的优势。
1、确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做相应的 定位,产生价格优势;
2、在开业前通过媒体迈出一定的广告效应。
3、突出我们的地理位置优势(停车位)等。
4、舒服的环境,高档的硬件,优质的服务,好的资源,新的经营模式及管理理念。
5、口碑是一种即省钱又具有可信度且接的传播方式,可以充分发挥本地业务人员(关)、经销人员(^***)、通过平时的工作,社交来作宣传。企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从匀们这晨得到什么实惠,而不是简章向顾客要求什么。KTV经营管理中如何取得竞争中的胜利?
KTV经营中为了促进KTV场所的经济效益的提高,给大家树立竞争观念。今天在KTV经营管理知识中和大家分享的是KTV经营中如何在竞争中取胜?详细内容各位请看我们下面的介绍。
第一:KTV经营中需要靠创新取得胜利
KTV经营中随着客观环境在不断的发生着变化,客人来KTV消费的欲望和消费习惯都是在发生着变化的,如果我们停步不前,那么没有创新我们是很难赢得客户的。因此要想在竞争中取得胜利那么必须要做好创新的准备。
第二:KTV既然是一个服务行业那么自然也是需要通过优质的服务来取胜的换句话来讲优质的服务是KTV场所生存发展的生命线,这也是KTV提高竞争力的核心,因此KTV中即使有再好的设备而没有优质的服务那么也是不能取得竞争的胜利的。
第三:靠联营取胜
根据自愿、合理的原则联合、联营、扩大经营规模,增强竞争能力,减少市场风险。要积极快速推广连锁经营,加盟经营,特许经营,规模化经营,做大做强!为什么很多连锁的量贩式KTV他们总是能够在竞争中取得胜利,其实这其中就有此原因。
KTV经营管理中几个重要原则内容的介绍
KTV是开起来了但是开业之后的经营管理却让很多老板头疼。一些KTV经营者看到别人经营红火十分羡慕。那么KTV经营管理中需要遵守哪些管理原则才可以让自己的场所很好的发展下去呢?今天在KTV经营管理知识中我们就和大家去看看这则信息的内容。
KTV经营原则一:在经营管理中应当追求成长
KTV经营过程中不能踏步不前,如果在经营管理中不追求成长,那么这样的KTV是发展不长久的,很快可能就要歇业。无论是什么样的KTV经营管理者在这一点上都做的比较好,他们的经营都有着自己挑战的目标。这一点我们都不担心。第二:经营中吸引客人要讲究方法,确保合理的利润
一些KTV经营为了增加人气做了赔本买卖,长久下去,自己的场所毁在了自己的手中。对于刚开业的KTV一开始可以做,但是不能长久的做,吸引客人要讲究方法,必须要确保合理的利润。
第三:以客人消费利益为出发点
KTV经营者在经营管理中要懂得换位思考,要清楚客人有什么样的需要,然后想法设法去满足他们,在KTV经营管理中这一点是至关重要的。
最后一点则是KTV经营管理中需要善于听取客人的意见或建议
KTV场所的进步是这些忠实客户的支持,必须要通过改善自己的经营管理才能让场所长久发展下去。
KTV经营技巧之KTV宣传中所采用的三种技巧介绍
在KTV经营中宣传很重要,那么如何做好KTV宣传工作呢?KTV经营者可以采用以下几个经营技巧方法:
第一:做好KTV经营内部宣传工作
KTV经营中可以印制一些比较精美的活动目录单,介绍KTV近段时间的各种娱乐活动以及优惠活动等等。活动单的内容一定要丰富而且比较吸引大家的关注。除此之外在KTV经营中大厅以及门外都需要放置比较吸引客人的宣传单。这是做好内部宣传的重要手段。
第二:户外广告
这也是KTV经营的一大宣传手法,户外广告宣传对于刚开业不久的KTV是很有帮助的,户外广告的方法也是多种多样的,比方说在公交站牌处设立广告牌,找人发户外宣传单等等。以前在酒吧经营技巧知识介绍的时候我们也和大家介绍过这方面的资料内容。
第三:在大型团购网站上宣传
像58团购网等一些团购网站上有很多这方面的信息,很多年轻人比较关注这方面的信息,他们感觉这样很实惠。就目前形势来看此KTV经营技巧非常受关注。KTV经营管理中有关2012五一KTV促销活动内容介绍
时间过的好快啊!转眼间五一临近了,五一大家都准备去干什么呢?旅游还是和朋友去K歌呢?喜欢K歌的朋友可能对五一KTV促销活动的资料感兴趣。
KTV经营管理中每年的五一都会举行KTV促销活动,促销活动的目的大家都是知道的就是为了促进大家的消费,稳定原有的客源并且通过这一促销活动来增加新客源。
今天我们在此要和大家分享几则KTV促销活动案例内容:
第一则案例:山东某一KTV促销活动方案
仅29元可尊享银座歌唱家原价356元的超值套餐,机不可失,你还在犹豫什么?想唱就唱,人人都是歌唱家!国际顶级音响设施,超炫触屏点歌系统,完美音质,让您尽情展现自我!
第二则案例:东方之韵KTV
仅33元,享原价最高388元东方之韵KTV(和谐店)欢唱套餐:周一至周日不同时段多种套餐多种包厢任你选择!可累加使用!超值套餐一张券最高欢唱6.5小时!全新装修、顶级音响设备,人气爆棚的热门KTV!让音乐萦绕,心动欢唱给力共享!
中职学校机房的7S管理 第3篇
在中职计算机房管理的实践中, 各个学校都在试行一些行之有效的措施, 也有相应的机房管理的规章制度, 但是缺乏有效的管理手段, 可谓“头痛医头, 脚痛医脚”。加上近年来, 中职入学门槛降低, 学生素质有所下降, 机房管理员往往成了“救火员”, 每天疲惫不堪, 却收效甚微。因此, 有些学校招外聘员工对机房进行专职管理, 有的干脆将机房承包给电脑公司。
对中职学校机房管理难的问题, 许多老师大叹苦经, 这其中既有学校资金紧张、设备更新缓慢的问题, 也有学生和管理人员素质的问题, 那么能不能找到一种可操作性强、严格而有效的管理方法呢?从2010年秋季学期开始, 我们尝试了企业中的7S管理模式, 收到了很好的效果。
二、7S管理在中职学校机房的实施
7S管理起源于日本, 指的是整理 (Seiri) 、整顿 (Seiton) 、清扫 (Seiso) 、清洁 (Seiketsu) 、素养 (Shitsuke) 、安全 (Safety) 和速度/节约 (Speed/Saving) 这7个词的缩写。因为这7个词英文的第一个字母都是“S”, 所以简称为“7S”。
1. 机房管理, 整理为先。
整理指的是把需要的人、事、物和不需要的区分开来。其要点是对机房内软硬件环境进行整理, 区分什么是需要的, 什么是不需要的。
中职学校机房, 上机的课程多, 还经常有各类培训和考试, 因此, 软件环境复杂, 各种软件有时还会产生冲突, 所以要秉持“够用”和“最小化”的原则, 坚决清理一些可有可无的软件, 尽量使用一些绿色软件, 使系统能高效稳定运行。
对于机房内的各种物品, 要进行分类, 比如把清洁工具统一摆放, 把损坏的键盘板、风干的白板笔、多余的本子、垃圾等清理出机房。特别要注意的是, 对以后“可能”会用到的物品, 也要坚决清理出去, 使保留在机房内的都是有用的物品。
机房内各个座位之间, 计算机、空调、机柜的前后、通道以及机房的各个死角, 都要彻底搜寻和清理。
可以这样说, 管理好机房的第一步是整理。坚决做好这一步, 是树立7S管理作风的开始。
2. 把整顿作为管理的基石。
整顿是把需要的人、事、物加以定量、定位。
在整理完机房的环境后, 我们就可以着手对机房进行整顿, 根据整顿的原则, 对旧的机房进行改造, 先要测量机房的长度和宽度, 对机房内桌、椅、显示器等物体的摆放进行合理的安排, 在各自的位置上做上标记。
新造的机房, 从设计机房开始, 就要注重整体的布局和摆放。按要求到厂家定制电脑桌, 电脑桌上要有显示器的座槽, 这样显示器就不会被移动。为了防止学生随意扭动CRT显示器, 可以在电脑桌的后部增加卡口, 以刚好卡住显示器后部为宜;主机箱要提升一定的高度, 采用架空布线的方法 (使用桥架或线槽) , 做到地面上没有一根线, 使之看起来既整齐美观, 又有利于清扫。
交换机要摆放在机柜内, 采用配线架布线, 并用不同颜色号码管进行标记, 以利于维护维修。
每次上完课或打扫完机房后, 任课教师督促每个同学都对照标记摆放好各种物品, 才能离开机房。机房管理员在每一次上机课程结束后, 对摆放的物品进行检查, 并根据现场情况进行评分。
3. 机房软硬件环境的清扫。
清扫是指把计算机房打扫干净, 设备异常时马上修理, 使之恢复正常。
机房在学生上机的过程中会产生灰尘、污渍、垃圾等, 从而使机房变脏。脏的机房会使计算机稳定性降低, 故障多发, 使教学过程很大一部分时间浪费在调换学生座位、修理机器上, 影响教学质量, 更会影响教师的工作情绪和学生的学习情绪。因此, 必须通过清扫活动来创建一个明快、舒畅的教育、学习环境。
清扫的重点是:
(1) 确定清扫对象。对机房的清扫不仅仅是对机房地面、桌子的清扫, 还包括对各类设备尤其是计算机的清扫, 对设备的清扫要着眼于对设备的检查和保养。
(2) 准备清扫器具, 确定参加清扫的学生。
(3) 由机房管理人员讲解清扫方法, 要留意机房内各种线缆的连接, 防止在清扫的过程中松动甚至扯断线缆或出现线缆进水的现象。
(4) 在开学前由教师进行清扫, 力争给学生上第一次课时留下整洁干净的印象, 并规定以后每隔2周实施一次彻底的清扫。
只有严格实施上述步骤, 清扫方能真正起到作用。
4. 让机房保持清洁高效。
整理、整顿、清扫之后要认真维护, 使机房保持完美和最佳状态。清洁, 是对前三项活动的坚持与深入, 从而保持一个良好的工作环境, 使教师和学生能愉快地上机。
学生进入机房必须穿鞋套是各个学校盛行的做法, 我们定制了耐用透气的布质鞋套, 但中职的学生往往在上一节课下课后, 便迅速到达机房, 在座位上坐定后, 才开始穿鞋套, 并且马上开启电脑, 进行各类操作, 此时教师尚未到达, 严重影响了机房环境的清洁。针对此, 我们要求学生上机前一律先到教室, 排好队伍, 由任课教师带领, 到达机房门口后穿好鞋套, 依次进入机房。
学生进入机房后, 首先检查周围的环境是否整洁, 如果所在位置边上有污渍和垃圾等, 必须马上清理干净。
学生发现设备异常要及时报告教师, 由教师作进一步处理, 或在征得教师同意后调换座位, 并由教师在上机日志上做好记录。
清洁活动是整理、整顿和清扫工作的延续, 是机房长久保持干净整洁、美观高效的开始。
5. 素养是机房管理的核心。
素养即教养, 努力提高人员的素养, 养成严格遵守规章制度的习惯和作风, 这是7S活动的核心。没有人员素养的提高, 各项活动就不能顺利开展, 开展了也坚持不了。所以, 在中职机房实行7S管理, 要始终着眼于提高机房管理员、教师和学生这三者的素养。
(1) 提高机房管理员的素养。首先, 要提升其业务素养, 让他们多学习, 多动脑筋, 从技术层面上来防范机房管理上的风险。综合运用网络、克隆、硬盘保护、域和组策略等技术来合理规划技术方案。发现问题, 不能停留在表面上, 应该深挖其根源。其次, 对7S管理的模式有较为深入的理解, 熟悉7S管理的操作流程。最后, 能公平公正地对各个环节进行评分。
(2) 提高教师的素养。要着眼于驾驭课堂的能力, 熟练运用多媒体电子教室软件, 如实记录上机过程中发生的各种异常情况、人员缺席等, 督促学生按照7S管理的要求完成各项任务。
(3) 提高学生的素养。应做到进入机房穿好鞋套, 保持自己位置边上的卫生清洁, 按照标记摆放各类物品, 爱护设备, 不私自安装软件, 上机结束后带走所用的纸笔等物, 不要逗留在机房中, 更不能在机房内吃零食。
提高上述三类人员的素养, 并非一蹴而就, 为此, 我们设计了如下的情况通报表, 做好挂板安装在机房门边上, 要求机房管理员在每次上机结束后逐条记录, 并最终记入考核:
6. 机房的安全管理。
清除隐患, 排除险情, 预防事故的发生。目的是保障人身及设备安全, 保证教学活动连续、安全、正常地进行。具体要做到以下几点:
(1) 树立防火防盗意识。要做到机房的钥匙有专人保管, 有指定人员开关机房, 及时加固损坏的门窗, 特别要对来校培训的人员强调, 严禁在机房内吸烟。
(2) 一天上机结束后, 应检查电源是否关闭, 门窗是否锁好。
(3) 机房管理人员要严格按照操作规程进行维修维护, 教育学生不要随意插拔电源、鼠标、键盘、交换机连接线及移动各种设备。
(4) 防止计算机病毒传播。
7. 合理安排上机, 坚持节约原则。
机房设备属于高价值、高折旧、低服役周期的设备, 因此, 只有在有效服役期内最大限度地发挥其功用, 才能节约教学成本, 提高办学效益, 最大限度地减少经济损失和资产浪费。
(1) 通过科学、合理地安排上机, 为更多学生提供教学服务。这样既解决了人多机少的矛盾, 又节约了投资, 提高了效率。
(2) 合理布局, 节省空间, 所有资源合理利用, 能用的东西尽可能利用, 以发挥它们的最大效能, 切勿随意丢弃各类设备。
三、7S模式在中职机房管理中的实效
7S管理活动作为我校推行精细化管理的一项重要工作实施后, 在机房的管理中, 许多教师参与到每一个环节中, 感受到了7S管理活动推行以来发生的巨大变化, 带来了确确实实的好处。具体体现在:
(1) 机房环境较以前发生了很大的变化, 面貌焕然一新。
(2) 机房的故障率大幅降低, 节约了大量的人力和物力。
(3) 营造了良好的教育教学秩序。
(4) 学生、教师、机房管理员的素养、节约意识等方面得到了提升。
关于机房管理的探讨 第4篇
关键词:管理;计算机;公共机房
中图分类号:TP309.1文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 06-0000-01
Discussing on Computer Room Managerment
Shi Jianfei
(Xi'an Air Staff University Flight College Engineering College,Xi’an710089,China)
Abstract:According to the author of Public Computer Room over the past decade of work experience,through the public rooms of the software, hardware,equipment management,system maintenance and management aspects of health and safety described in detail,and for the work has not yet resolved are analyzed and discussed, given appropriate recommendations.
Keywords:Management;Computer;Public room
一、引言
高校的公共计算机机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、毕业设计上机等教学任务以及学生的自由上机实践。为了保证这些任务的优质完成,公共机房的管理就显的尤为重要。机房管理的内容十分广泛,它包括技术管理,设备管理,人员管理,安全管理等方面。
本人根据几年来在机房管理中得到的经验和教训,对机房管理中容易出现的问题及今后的发展提出一些建议。
二、机房管理的意义和内容
(一)机房管理的意义
学校机房几乎担任了学校全部的计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作,同时也是学生了解学校新闻、收发邮件、查看通知、成绩等信息的重要场所。由于我校的机房面对的对象是高职学生,破坏能力比动手能力更强,极易造成操作系统和软件运行不稳定甚至崩溃。另外,由于现在的病毒更新很快,新病毒的危害性不确定,这些都给机房正常运作带来诸多不便,所以机房的管理就显得尤为重要。
(二)机房管理的内容
机房管理牵涉面非常广,硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和应用软件的安装和维护、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。因此,机房管理是一个完整的系统工程。
1.硬件设备的管理。
学校机房内的计算机因为使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作率,硬件设备的及时维护是十分必要的。
由于计算机出现的硬件故障一般都无法很明确的判断到底是什么硬件出现故障,这就要依靠管理人员的经验来判断,另外由于计算机硬件的发展和更新很快,所以要机房管理人员的专业性要加强,专业知识和技术要不断跟新,在工作中不断积累经验。
2.软件的管理。
学校机房的建设采用的是有盘工作站构建的对等局域网,对外连结校园网和Internet,这样既可独立完成单机实验,又可联机实现数据资源共享。
尽管我校机房采取了一系列措施对机房软件进行管理和保护,但有时重做系统是不可避免的,这么多主机重做系统存在的难度可想而知。学校机房计算机数量多,但其规格和配置比较统一,同一种型号和规格的计算机少则几十台,多则上百台,这就为管理和维护提供了便利。网络多播技术的应用成为系统硬盘维护的得力工具。过去,我们采用单机克隆的方法,一百台考试机的安装调试,3-4人需要20个小时才能完成,同时机器的拆卸,硬件的反复插拨也会带来一些零配件的损坏。近年来,网络多播技术的应用大大提高了工作效率,免去了安装系统盘时拆卸机箱之苦,可以同时为几十台、上百台机器提供克隆服务,也为日常的系统维护提供了方便。
首先,按照分区管理的原则安装好操作系统和应用软件,制作好工作站系统母盘,按需要克隆生成相关的.gho镜像文件,并传送到多播服务器备用。接着在多播服务器上生成工作站端的启动软盘。也可手工制作,它包含三部分内容:1.ghost.exe和网卡配置文件rtspkt.exe RTL8193;2.扩展名为.cfg的配置文件,其内容为ip.metmask和gateway;3.网络克隆的批处理文件。最后开启多播服务器,用软件启动多播工作站,选择多播服务,进行网络多播服务。
3.机房环境和卫生的维护。
机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保护学生的身体健康。
在维持设备卫生方面,为了保护显示器不受阳光直射,减缓显示器的老化,机房安装了较厚的窗帘;为了减少机内灰尘,保证设备正常运行,管理人员定期打扫机房卫生。机房的环境卫生与机房人员的健康息息相关,也显得尤为重要。机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。一般,计算机的摆放不要太过密集,并且给机房加装了排气扇进行通风,夏天开放空调,降低室内温度,保持一定的湿度,带给人以舒适感。
4.用电安全和人员安全。
由于机房的电线线路错综复杂,任何一处的差错小则可能引起设备的损坏,大则可能引起火灾,造成人员的伤亡。所以管理中用电安全十分的重要。在实际工作中,电源控制由管理人员具体负责,白天巡视线路,每晚关闭电源,严格规范学生行为,禁止学生乱碰电源、电线等物。学校还专门为每个机房配备了灭火器,以防出现火情,并且每学期派专人对电路进行检修,加装了漏电保护开关,以防出现漏电伤人的情况。
三、机房管理的建议
针对我校机房的管理现状,在此提出自己的一点意见。
建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度,每年都能清扫一次主机箱,达到除尘的目的,延长主机的使用寿命。
学生进入机房必须带鞋套,减少灰尘的进入,定期打扫机房,保持环境卫生。
定期对机房进行消毒,特别是键盘和鼠标。因为机房是一个相对封闭的地方,细菌滋生,避免相互传染。
建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换。
建议加强管理意识,督促机房授课教师与机房管理教师共同维护机房课堂秩序。
对机房管理人员定期培训,大家互相交流新技术、新经验。
四、小结
KTV机房的管理规定 第5篇
首先来看看制定这方面管理规定的目的:为更好的管理KTV公主上下班时间及其行为特制订本管理规定。
KTV公主进场管理规定详细内容:
①首先要求我们的KTV公主们要按时上下班
在上下班的时候需要由KTV门卫负责KTV公主出入、行走及车辆停放情况的调查。
②为了便于门卫的检查工作特地要求我们KTV公主在着装方面要一致并且要配有工作牌
只有满足这方面的要求才可以顺利进入我们KTV场所。
③KTV公主进场时不得私自带有违反相关管理规定的物品
当需要带入私人物品时需要把其存放在KTV指定的私人物品存放区域。不得把私人物品带入工作区域。
④进场后工作时间不允许KTV公主相互交头接耳,大声喧哗,手舞足蹈及伸懒腰,挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝,严禁在包厢走道上吸烟等等。有关这方面的详细管理规定大家可以查看前段时间我们和大家介绍的KTV公主管理条例方面的内容。⑤当我们下班时间到了需要立即离开我们KTV场所并且要及时打卡,在离开的时候需要接受门卫的检查。
在这一点上要求我们的KTV公主们不得私自把我们KTV场所中的公共物品带出场外。
量贩ktv的收费管理概述 第6篇
量贩KTV的收费管理有一定的复杂性,收费和打折问题的管理水平关系到KTV整个经营运作的水平
Ktv有很多计费上的特殊问题,比如:
跨时段计费的问题;在不同收费的包厢间调换包厢(转包)的问题;在买断时段外计时收费,到了买断时段转为买断等等较为复杂的收费计算问题。这些计算在数学上有很大迷惑性,都是很难用手工完成的,用其他餐饮方面的软件代替,往往在实际数据和计算机给出的数据无法做到相符。(因为转包,转买断等等特殊的收费不能很好的处理)这样实际数据和计算机给出的数据不相符,就给工作人员营私舞弊创造了条件。
打折,免单,签单的问题:
KTV歌城可能会有很多种情况需要打折 签单 免单比如,特定客户: 熟客 关系部门 主管部门 员工亲属 业主的朋友等。在有些时候需要打折降价作为促销手段,有时候因服务不周或电器设备故障而给客户提供的补偿性打折也是必不可少。
等等上述情形,都是需要打折的情况,在很多情况下,打折是和特定客户建立感情联系,处理公共关系,调解纠纷的有效手段,对促进经营有重要意义。
量贩歌城在决策上,常常会有多个股东发表意见,在执行上一般有总经理,大堂经理,领班,收银员这么几个层次。如何最大的做到合理,照顾到各种客户,不伤客户感情,又管理规范,授权明确,杜绝营私舞弊,做到制度严格,责任明确,又能调动各岗位的积极性,同时,又不繁琐,不增加管理工作的难度,这是一个好的收银管理系统需要做到的。
ktv管理规定 第7篇
1.上下班不在规定时间内打卡,上下班不走规定的员工通道者扣罚___元;
2.上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚___元;
3.工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚___元;
4.男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚___元;
5.准备工作不充分者扣罚___元;
6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚___元;
7.站姿、行走不符合规范,在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚___元;
8.在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚___元;
9.不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚___元;
10、不熟悉包厢房号者扣罚___元;
11.将客人带错房间者扣罚___元,同时承担由过失造成的一切损失;
12.进入房间未敲门者扣罚___元;
13.不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚___元;
14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚___元,二次扣罚___元;
15.工作散漫,粗心大意者一次扣罚___元,二次扣罚___元;
___对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚___元;
17.员工不得擅换班次扣罚___元;
18.饭堂以外的地方进食,或吃宵夜超过时间,不按班次提前吃夜宵者扣罚___元;在房内吃罚___元.19.未交工作报告,工作报告内容不详尽者扣罚___元;
20.下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚___元;
21.未准时到指定地点站位,客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚___元;
22.进公司未将手机开震动,扣罚___元;
23.见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚___元;
___对上司不礼貌,见到上司未称呼其职称,不服从上司的工作安排扣罚___元,并签警告书,严重者解雇处理;
25.工作前饮酒,带有醉态上班扣罚___元,情节严重做停岗处理严重者解雇处理;
26.上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚___元;
27.工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚___元,并签警告书,严重者解雇处理;
28.工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效,办事不速者
30.压制合理化建议,损害员工积极性,阻碍上下级沟通的行为扣罚___元并签警告书,严重者解雇处理;
___对下属不良行为不及时批评指正或纵容放任,好坏不分,奖罚不明扣罚___元并签警告书,严重者解雇处理;
32.托他人或代他人打卡者扣罚___元并签警告书,严重者解雇处理;
33.不求进取、不参加公司或部门组织的培训、纪律散漫、考核成绩不合格扣罚___元并签警告书,严重者解雇处理;
___对违章情况不及时和不如实上报徇私包庇扣罚___元并签警告书,严重者解雇处理;
35.员工不得带现金上岗扣罚___元,情节严重解雇处理;
36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚___元,严重者解雇处理;
37.严禁在工作现场吸烟扣罚___元并签警告书,严重者解雇处理;
38.在公司内吵架三次和斗殴一次者,无论谁对谁错,或在公司内恐吓、威胁危害宾客及同事将立即开除;
39.请病假需要持有区级医院以上的病历卡,请假条及医疗费用单三证齐备方可生效;事假需提前一天申请以书面行式抵交到部门经理,两天以上需交到总办批准;旷工一天扣三天,两天扣六天,连续旷工达三天或一个月内累计旷工___次者将立即开除;
40.有意破坏公物或客人物品者将立即开除,同时承担由过失造成的一切损失将立即开除;
41.工作时间服食麻醉药物者将立即开除;
42.行为不端、作风不轨、丧失人格、店格和国格,将犯罪分子带进营业场所作案者将立即开除;
43.偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;
44.制造谣言,恶意中伤公司或员工者,扣罚___元并签警告书,严重者将立即开除;
ktv管理规定2
量贩式KTV就是大量经营的KTV,具体点就是包厢类型多,数量大,价格便宜。管理制度的不同源于客户群体的不同。这样的类型多为品牌经营,实力雄厚,注重企业文化建设,讲求的是一个团队,有健全的管理制度。
量贩式KTV的经营之道主要是要有先进的点歌系统,目前很流行的一个VOD点歌系统,可以作为考虑对象,但是在选择时还是要注意一些要素,首先是要有先进的系统,确保运营中不会死机;特别是对歌曲的要求也是很高的,一般回去唱歌的都是追求时尚的人,歌曲更新的进度,也就是吸引顾客的资本。
其次,音响的设计,唱出来的歌曲没有那种荡气回肠的效果,还不如回家唱K。所以音响的设计也是吸引顾客的必要条件。
以上的这些都是作为一个量贩式KTV本身必备的硬件。下面就是经营好量贩式KTV的软件:
1KTV是人服务人的行业,好的管理可以降低成本,增加收益。倘若顾客光顾的时候,服务人员不理不睬,活着热情不够,也许会打消顾客的热情,或者是间接的影响顾客的心情,这样就不能吸引更多顾客也会失去“回头客”。所以要以人性为出发点,让客人有宾至如归的感觉。
2减少服务人数,降低成本。
3提高效率采用店长制一元化管理,分层负责,人员培训、回训、在职训练、末位淘汰制都是必要手段。
4凝聚员工向心力:员工在第一线,最了解顾客需要,最能直接满足顾客,要让员工以公司为荣,尽心尽力服务顾客。可以适当的采用奖惩制度。
除开以上,还有就是对于整个KTV的行销策划,没有行销就没有市场
(1)成立企划部:目前懂KTV的企划人才太少,最好自己培养;店内布置、店外宣传、促销活动,不可间断,永远有活动。
(2)建立CIS系统:缺少企业识别系统,就没有文化,无法让顾客产生认同感,培养出忠诚度高的客人。
(3)搭桥供货商:与酒水供货商长期紧密合作,多做促销活动,带动销售,更可利用供货商的广告把本店也一并宣传出去。
ktv管理规定31、服从领导、团结同事、尊重宾客。
2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。
3、遇见客人及上司主动问好。
4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。
5、工作时间应保持良好的精神面貌。
6、反应灵活,具备超强的应变能力。
7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。
8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。
11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。
12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。
13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。
14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。
浅谈学校机房的管理 第8篇
一、机房室内环境的管理
第一, 温度影响。电脑很多部件都要在一定的温度内才能正常工作。如果环境温度过高, 计算机又长时间工作, 热量难以散发, 频繁的死机、非法操作、元件的烧毁等是不可避免的, 同时也会影响计算机的使用寿命。因此如果条件允许, 机房一定要安装空调。
第二, 湿度要求。计算机工作环境的相对湿度在30%-80%为宜。如果湿度过高, 会影响CPU、显卡等配件的性能发挥, 同时会使电子元件表面吸附一层水膜;如果过分潮湿, 会使机器表面结露, 引起机器内元件、触点及引线锈蚀, 造成断路或短路。湿度过低则容易产生静电, 静电大量积聚将会导致磁盘读写错误, 并可能烧毁半导体器件。南方天气潮湿, 最好每天将计算机通电一段时间。
第三, 电源问题。对于计算机系统来说, 电源稳定是最重要的环境因素。虽然电脑能够承受一定幅度变化的电压, 但这种不稳定的电源对电脑的使用寿命明显存在极大威胁。而对于电脑机房来说, 这种危害则显得更大, 毕竟电脑机房里面工作的不是一台电脑, 几台甚至十几台一起罢工更是常事。所以有条件的学校应该配备稳压电源和不间断电源 (UPS) 。如果没有条件配备稳压电源, 应该尽量避免在电压波动大时使用计算机。
第四, 灰尘问题。大家都知道灰尘是电器的最大杀手。一个学期下来, 机箱外面就有厚厚的一层, 更不用说内部的主板和其他部件了, 为了避免部分元件散热不好, 造成显卡、CPU烧毁和在潮湿季节电路内部短路, 要坚持每学期使用洗耳球、毛刷子等定期对机箱内部元件清洁。并且制定一系列规章制度来保障电脑室内部的清洁卫生, 尽量减少灰尘事故的发生。
第五, 对管理人员的管理。一个机房的管理人员首先应该有过硬的技术, 能够及时处理机房中软件、硬件和网络等方面的突发情况, 并能对未发生的状况有一定的预见性。管理人员要有很强的责任心, 应该肩负起一个机房的维护、建设和保护等多重任务。其次一个机房的管理人员应该有高尚的道德情操, 不能有盗窃机房设备的想法, 学生离开后还要检查计算机软、硬件设备, 防止出现恶意损坏、盗窃等现象。
二、计算机机房的维护
在学生上机学习的过程中, 经常会发生误操作, 任意改变开、关机画面, 乱设置屏保密码和画面, 有的甚至乱移动、删除系统文件, 严重者还会造成系统崩溃, 这是机房管理中最常见的问题, 也是最难管理的问题。所以, 作为机房管理人员要采取一些必要的保护措施, 防患于未然, 将这些故障拒之门外。
(一) 使用特定软件进行系统维护
1、运用GHOST软件, 在学生机的硬盘上建立Ghost备份。Ghost软件是一个很好的数据备份软件, 较新的软件是Ghost 7.0和Norton Ghost 2003。一旦学生机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除, 恢复过程如下:启动计算机进入DOS状态下运行Ghost软件将Win98.gho文件释放, 恢复完毕后选择重新启动计算机, 系统和备份前一模一样, 这样就不必重新安装系统了。这个映像文件可以做一个备份, 如果学生误删除了就再复制一个。
2、利用“还原精灵”管理和维护机房。“还原精灵”是纯软件版硬盘还原工具。它可以使硬盘免受病毒侵害, 重新恢复删除或覆盖的文件, 彻底清除安装失败的程序, 并避免由于系统死机而带来的数据丢失等问题, 只需简单地进行几步安装, 即可安全地保护硬盘数据。当然, 也不能过分依赖“还原软件”而不安装病毒防火墙和网络防火墙, 因为它是无法真正防病毒的。
(二) 使用WINDOWS注册表进行系统维护
我们可以利用注册表管理手段进行系统保护性设置, 方便管理和维护机房的正常使用。利用注册表, 我们可以从以下方面进行管理:利用注册表进行安全管理, 在此类管理中, 用户通过注册表的设置来对注册表进行备份、注册表恢复、设置注册表禁用功能、设置抑制非法改动功能、禁止非法用户进入系统功能等, 通过注册表的设置, 为管理员提供了安全管理的手段。
(三) 预防病毒感染
不管病毒的来源如何, 在一个网络的所有工作站上安装常驻内存杀毒软件就可以使它们免受感染。因为常驻程序将监测所有文件打开操作, 无论在什么地方执行程序, 它们都要在被运行前接受杀毒软件的实时分析。这种保护策略是很必要的, 它能够避免很多与病毒有关的问题, 从而减少对技术支持部门的依赖和系统管理员的工作强度。这种策略也使服务器硬盘存在染毒文件所带来的风险减至最低。这是因为, 当用户试图执行染毒文件时, 杀毒程序就会侦测到, 从而不会感染处于保护状态的计算机, 同时也避免了工作站上的活跃病毒感染服务器共享信息的威胁。对于网络教室, 最简单、最直接的方法就是安装网络版杀毒软件。它会对整个网络起作用, 避免了一些死角的出现, 这样操作权又重新掌握在网管员手里。
学校计算机房的管理是一项精细的管理工作, 要求管理人员素质要高, 责任心要强, 这样才能达到管理效果。机房管理的好坏对教学工作影响远大。
摘要:当前, 学校电脑机房都配置了数量较多的计算机, 学校的实验工作非常重要。文章对机房管理和机房维护展开论述, 力求对电脑机房管理工作有所裨益。
KTV机房的管理规定
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