集约服务模式范文

集约服务模式范文（精选7篇）

集约服务模式 第1篇

关键词：供电企业,业扩,集约服务

做好业扩报装服务, 对供电企业履行社会职责、服务地方经济发展、加强电力市场开拓和保持售电量持续稳定增长, 具有十分重要的意义。随着电力市场竞争的加剧, 供电企业的外部环境日益严峻, 越来越多的供电企业把提高业扩报装服务效能作为提升自身竞争力的重要途径之一。江苏省南京供电公司建立了业扩集约服务模式, 成功实现了业扩报装服务效能的全面提升。

一、业扩集约服务的内涵

“集”就是指集中, 集合人力、物力、财力、管理等生产要素, 进行统一配置, 集约化的“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中, 以节俭、约束、高效为价值取向, 从而实现降低成本、高效管理的目标, 进而使企业集中核心力量, 获得可持续竞争的优势。业扩集约服务就是通过将业扩服务涉及的各部门的优质资源进行整合, 优化要素配置, 全面提高服务效率与经济效益。在构建集约服务模式中, 南京供电公司运用项目团队管理理论, 将业扩流程所涉及的营销、调度、发展策划、生产技术等各部门人员组成集约服务团队, 采取定时定点或者特别组建、现场服务的方式为重点项目提供一站式“零距离”服务。集约服务将重点项目的业扩流程作为一个整体系统, 将涉及整个业扩流程的部门、人员整合到一个空间、时间, 对信息进行集成处理, 突破了原来办理用电业务的“串行”服务模式, 实现了从申请到送电各环节同步“并行”的全新服务模式。

二、传统业扩模式的不足

传统业扩以供电企业为中心, 实施职能部门管理模式, 流程周期长、涉及环节多, 手续繁琐。以10千伏1000千伏安的新装用电工程流程为例, 客户服务中心在受理客户申请后, 需要进行现场勘察、供电方案编制、工程设计、设计图纸审查、工程物资招标、工程施工、中间检查、竣工验收、签订合同、装表接电、建档立户等诸多环节。而在各环节中, 仅供电方案编制环节就涉及发展策划部、生产技术部、客户服务中心、电力调度中心、配电运检中心等多个部门, 客户服务中心依据现场勘察结果制定出供电方案征求意见稿后, 需经其他部门逐个审核同意, 只要有一个部门提出修改意见, 客户服务中心就需要根据修改意见制定新的供电方案征求意见稿, 再经其他四个部门逐个审核同意。一份供电方案征求意见稿往往需要多次往返才能走完所涉及的所有部门变成正式的供电方案通知书。

三、南京供电公司业扩集约服务的运作机制

为创新集约服务模式, 2010年, 南京供电公司从对外“创新服务载体”和对内“优化服务机制”两个方面入手, 具体通过执行“三个制度”、搭建“一个平台”等多项措施, 着力推动业扩服务工作的创新与创优。集约服务进园区制度以领导挂钩督办制度和重点业扩项目月度例会制度为依托, 后两个制度为集约服务进园区提供了有力的支持, 同时业扩查询平台不仅是公司内部信息流转的通道, 也是集约服务客户与公司之间交流的平台。

1. 建立“集约服务”进园区制度, 将原来的

“重点项目集约服务大厅”服务模式进行升级, 在原有驻点办公的基础上, 将“集约服务”动态延伸至项目现场。

2. 领导挂钩督办制度, 针对部分政府和社

会关注度高、电力工程量大的大型重点工业、市政和民生项目, 实行领导挂钩督办制度。

3. 重点业扩项目月度例会制度。

对于重点业扩项目 (包括市政府每年度公示的重点项目和其他重点项目) , 实行月度例会制度。

4. 业扩信息查询平台, 该平台可以实现三个方面的优化:

工程进展一目了然。该服务平台实现了业扩服务中客户内部配电工程和外部电力工程的全过程进度管理, 客户可以通过互联网实时查询业扩项目办理流程的进度;业务沟通足不出户。通过平台, 客户在家就可以在线下载各类用电申请和工程报验工单, 以及通过密约下载工程协议文本;流程监控公开透明。公司内部通过流程节点的监督, 对具体部门和承办人员进行绩效考核, 同时增强了业务办理的透明度, 加快了业务办理的速度。

四、南京供电公司“集约服务”进开发园区的服务内容

2010年, 南京集约服务项目团队先后走进了龙潭物流园、六合化工园、雨花经济技术开发区、液晶谷等10个园区和50个重点项目现场。通过现场“集约服务”活动的开展, 为园区现场确定意向性供电方案, 并进行电网规划发布及修正, 同时接受园区业主的用电咨询及业务办理。该创新服务模式及服务效果受到了园区、业主的一致好评。

1. 交流互动, 协商修订园区电网规划。

在每一个园区, 公司发展策划部门均现场发布了园区相关变电站及配网建设规划。双方就该规划进行互动交流, 园区方就招商引资的进展及项目落地情况对电网规划提出建议, 供电设计单位则根据客户的建议, 对电网规划进行专业化的修正。通过现场交流互动, 大大提高了电网规划的准确性和及时性, 为园区企业的安家落户及发展奠定了坚实基础。例如, 六合化工园区由于招商引资的力度及速度超过预期, 因此电网规划及建设出现了与进园客户的用电时间不相协调的现象, 要求变电站及电网建设

●朱进朱云

的投用时间提前。为此, 在为该园区集约服务时, 公司发展策划部与园区管理方重新就电网建设及规划进行了调整, 基建部与管委会对变电站的建设进度及难点进行了磋商, 帮助园区解决了问题。

2. 并行服务, 缩短项目用电周期。

园区成立之时, 均规划建设配套变电站供园区企业用电。但在建设过程中, 由于涉及拆迁征地、线缆路径等一系列问题而导致工程进展困难。供电公司通过集成上门服务, 主动探访问题症结, 牵头协调解决困难, 为园区变电站的供电配套建设提速加力。例如, 明州码头为龙潭物流园的重点引进项目, 由于受三江口变受拆迁征地的影响, 建设进度不能满足该户的用电时限要求, 因此集约服务为该户现场确定过渡期供电方案, 并以客户用电时间为限, 倒排工期, 制定了工程计划表, 有效加快了工程推进力度。

3. 现场办公, 协调解决园区业主用电。

集约服务平台集合了各职能部门, 因此为客户有关业务的现场办理提供了条件。例如, 雨花经济技术开发区由于电压等级的调整, 待建的23家客户急需供电方案调整, 在集约服务当日, 配检、调度、设计部门, 会同开发区相关管理人员前往现场逐一勘察附近每条供电线路的来源、路径、供电能力和可靠性, 当场确定了每户最佳的意向性供电方案。

五、南京供电公司集约服务模式取得的成效

1. 靠前主动, 提升客户关系。

通过开展集约服务送进产业园区活动, 全功能一站式的供电服务团队, 同心携手将供电营销服务主动推向前沿。同时, 在为园区制定、修正整体电网规划和为园区业主提供个体业扩工程服务的过程中, 又诠释了集成理念中的便捷与高效内涵。实施“集约服务”以来, 由于采取实时沟通的“零距离”直接交流方式, 客户与公司工作人员之间的交流更加顺畅, 距离更加缩短, 有利于问题的及时解决和感情联络。

2. 深入现场, 精准需求谋划。

通过开展集约上门服务, 与客户面对面地沟通交流, 再加上一线工地的实地勘察, 可以更准确地了解潜在客户的用电需求量, 为公司的发展策划部门提供精准的数据参考, 使之网络规划及网络建设更贴近需求。例如, 南京迈瑞医疗生物有限公司在前来办理用电申请及咨询时, 申报用电容量为4万左右负荷, 根据相关建设标准, 需新建110千伏变电站。在集约服务过程中, 南京供电公司集约服务团队的技术专家通过“专家会诊”的方式, 反复论证、科学测算, 最终确定只需装接2.5万千伏安容量即可满足其需求, 结合周边电网情况, 引接两条20千伏的电源线路即可。单就变电站本体 (下转第274页) (上接第271页) 而言, 造价从原来的超过5000万元, 减少到现在不足1000万元, 充分利用社会电网资源, 极大地为客户节省了投资。

3. 并行服务, 释放服务潜能。

在“集约服务”启用前, 由于各个环节归口不同的部门, 这样就导致了高压客户办电相对烦琐, 客户如果要办理完整个流程往往需要折返多次, 耗时费力。集约服务启用后, 打破了传统的服务条块分割模式, 将业扩流程涉及的各部门人力、物力资源整合到集成团队, 通过内部的协调运转, 大大减少了客户多头往返的次数。集约服务走进园区之后, 更是将服务直接送上门, 为客户节约了人力和物力, 业扩周期也大为缩短, 其中供电方案的答复周期由原先的平均10天以上缩短为平均4~5天。

4. 团队服务, 塑造品牌形象。

南京供电公司从助推社会经济发展的思路出发, 主动了解客户需求, 将优质资源集中到“集约服务团队”, 为客户优化供电方案。在实施集约服务后, 各部门通过联合办公, 可以在受理用电申请的过程中及时发现并协调处理问题, 通过联合审图、会议协商等多种方式, 为客户提供最优的“系统解决方案”, 从而实现方案的最优化和效益的最大化。“集约服务”的全体工作人员为客户精诚服务, 在为南京市经济发展尽心履职的同时, 也为“南京供电, 真诚无限”的品牌形象增添了一道亮丽的光环。

参考文献

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[2].唐靓, 杨永康.加快业扩报装工作的探讨[J].大众用电, 2010 (11)

[3].张利华.浅谈提高业扩报装服务的对策[J].内蒙古科技与经济, 2010 (22)

集约服务模式 第2篇

湖南华绿生物科技有限公司成立于2004年4月,注册资本3000万元,资产总额12253万元,2013年实现销售收入2.3亿元,2014年实现销售收入2.6亿元,2015年预计销售收入3亿元,是湖南省内大型复混肥料生产企业,同时经营集粮食收购及仓储、加工、农业综合服务于一体的新型农业综合物流企业。该公司现有三个经营基地:一是测土配方肥生产基地及农资物流配送中心,占地面积80余亩,仓储面积2万平方米,建有年生产能力30万吨的复合肥生产线及20万吨规模的农资物流配送中心。二是粮食现代物流中心和农业服务中心,占地1 8 7亩,建有粮仓1万平方米,收储能力2.5万吨,已购置各类大小农机设备100台,并领办了水稻种植、病虫害防治、农机三个专业合作社。已发展种植规模50亩以上大户100户加入合作社,服务面积近3万亩,打造了一个2000亩的优质稻种植示范基地,在6个村承担县政府组织的2015年早稻粮食产业全程社会化服务项目试点任务,取得了良好的经济效益和社会效果。三是营销配送物流中心。建立了一整套完整的ERP信息系统,能够及时便捷的服务市场,为公司对外联系和形象展示搭建了一个高层次的平台。

本成果的名称定为“南方丘陵地区水稻产业集约化生产物流服务模式”,又称为“华绿模式”。

创新成果的产生背景

湖南华绿生物科技有限公司是一家集化肥生产、农资销售、仓储、配送和粮食收购、储运、加工于一体的农村物流综合服务企业。该公司创新“华绿模式”是基于以下三个方面的背景。

顺应了农村改革的大趋势,助推农村土地经营权有序流转,实现农业适度规模经营。该公司所在的湘潭县,是全国著名的农业大县,主产粮食和牲畜,地处丘陵地带。既存在“人多地少”的矛盾,即人均耕地不足一亩,又存在良田抛荒和“双改单”等危及粮食安全的社会问题。近年来由于农资化肥和人力成本增高,每种一亩水稻,纯利润不会超过1000元,一个农村劳动力在家种一年地的收入不如进城务工两个月的工资。因此,农民说:国家是“口号农业”,地方政府是“口头农业”,我们就只好搞点“口粮农业”,即只要能满足自家口粮需求就可以了,不愿加大农业投入,能种双季稻的改种单季稻,甚至出现良田抛荒的现象。因此,改变传统的分散经营模式,向现代化农业转轨,就成了必然趋势。因此,中共中央办公厅和国务院办公厅下发了《关于引导农村土地经营权有序流转,发展农业适度规模经营的意见》(中办发〔2 0 1 4〕6 1号)。华绿模式就是在此背景下创建、尝试和不断完善的。

以《农民合作社法》为准绳,以农业机械化和农业技术集成应用为切入点,是华绿模式的核心竞争力。《中华人民共和国农民专业合作社法》自2007年7月1日起施行已满8年,农民专业合作社是在农村家庭承包经营的基础上,同类农产品的生产经营者或同类农业生产经营服务的提供者、利用者,自愿联合、民主管理的互助性经济组织。该公司所在湘潭县已建成各类农民专业合作社54家,其中服务面积达5000亩以上的3家,1000亩以上的15家,湖南省政府出台了《关于实施两个“百千万”工程加快现代农业建设的意见》,湘潭县政府整合财政资金,出台了支持农业生产全程社会化服务补助试点、基层农机推广补助、农机购置补贴和水稻集中育秧补贴等项目的资金支持,使华绿模式的推广获得了政策和财政的支持。

农村改革的深化,为农业服务业发展提供了广阔的拓展空间。习近平总书记强调,要把发展农业、造福农村、富裕农民、稳定地解决13亿人口的吃饭问题作为治国安邦重中之重的大事。以湘潭县为例,2014年大农业增加值(包括传统农业、农产品加工业以及农业服务业)占全市GDP的比重为19.5%,农产品加工产值150亿元,纳入了二产业的统计口径,占17.2%,农业服务业所产生的营业收入与增加值纳入了三产业统计,占10.5%。农业为二、三产业提供了资源和直接市场,也为作为农业服务业主力军的现代物流业提供了广阔的发展空间。华绿模式就是在这种背景下应运而生的。

创新成果的主要内容

华绿模式的主要内容是通过农乡镇建立若干综合性农业服务中心,对水稻生产的产前、产中、产后提供全程社会化服务,为水稻种植合作社、水稻种植大户提供“十代”服务。即代购种、代育秧、代耕整、代插秧、代施肥、代防治、代机收、代烘干、代仓储、代收购的全程社会化服务。种植户按面积向华绿公司支付一定的相应服务费用。在这种套餐模式之下,目前又根据服务对象的意愿和参与程度,衍生出了“管家模式”“点菜模式”和“帮扶模式”,包括但不限于下列八项内容:

优质稻种子、集中育秧及栽培技术服务。在农业种植中,选种与育秧是第一步也是至关重要的一步。稻种的品质好坏、育秧的成功与否直接影响到收成的多少。采用集中、温室大棚育秧技术提高了秧苗的存活率,释放了大量的田地,解放了劳动力,提高了效率,为提高产量提供了保证。

测土配方施肥服务。测土配方施肥技术的核心是调节和解决作物需肥与土壤之间的矛盾,达到提高肥料利用率和减少用量,提高作物产量,改善农产品品质和土壤环境,节省劳动力的目的。该公司根据在各地采集的土壤数据,按照“缺什么、补什么”的原则,生产当地作物所需的配方肥料。提高肥料利用率8%~1 0%、提高粮食产量、改善土壤。

有害生物专业化防治服务。一是推行“统防统治、防治结合”,利用大型喷洒设备替代常规喷雾器,并尝试使用无人机进行大规模成片作业,提高了作业效率,节约了人工成本。二是采用高效、低毒、低残留的环保药剂。减少农药用量、降低防治成本,同时保障安全生产,提升生态文明,保护环境。与知名农药厂家合作,由厂家派技术人员驻点提供技术服务,由公司组织渠道与配送;组织专业防治队伍与配置大型植保机器进行病虫害统防统治。

各种机械化服务(机耕、机插、机收)。机耕与机收割推行已有一段时间,普遍为农户所认可与接受,普及程度比较高。随着技术日益成熟的插秧机器设备与集中育秧技术的示范与推广,机插秧的优势也日益明显。机插秧整齐通风好、抗倒性强、不易生病引虫、产量高。通过公司领办的农机合作社为农户提供机插服务,为农户降低成本,提高效率。

稻谷烘干服务。据统计,每年因气候原因,谷物来不及晒干或未达到安全水分而造成霉变、发芽等损失的粮食高达5%,若按年产5亿吨粮食计算,相当于每年损失2500万吨粮食。为帮农户解决燃眉之急,该公司兴建了日烘干能力达420吨的大型烘干中心。2014年早、中稻二季就为农户烘干了近一万吨湿谷,在收割季节久雨不晴的条件下起到了至关重要的作用。随着服务面积扩大,该公司在湘潭县境内设立多个稻谷烘干点,日烘干能力达到2000吨以上。

粮食代购服务。农产品流通困难也是一直困扰农业发展的一个难题。为了让农户增产又增收,该公司已建成2.5万吨粮库,并投资兴建5万吨仓容的粮食收储中心,为农户解决卖粮难、效益低的难题。

粮食加工。重金属含量大米的出现,无疑制约着湘米的销售,粮食安全已出现危机。为了争夺失去的市场并提供安全优质的大米及产品,树立华绿自己的品牌,该公司已建设一条3.5万吨稻谷加工生产线。

以农业订单的方式,给种植户提供优质的稻种,并提供粮食产业全程服务,将再回收产出的稻谷加工成符合国标的优质大米,特别是降低大米的重金属含量,重树湘米形象与品牌。打造一条从优质稻种到全程生产服务,再到大米加工的可循环持续发展的产业链与“华绿模式”的服务品牌。

创新成果的主要创新点

“华绿模式”创新主要体现在以下四个方面。

核心思想:“以现代农业服务改变传统种植模式,以现代农业科学技术促进农业生产力的发展”。

组织形式:运用现代农业科学技术,以合作社为组织形式,以订单农业为重要推手,为农户提供粮食产业全程社会化服务。

服务内容:推出了从供种—集中育秧—机耕—机插—施测土配方肥—有害生物专业化统防统治—机收—稻谷烘干—粮食收购—粮食加工—订单农业的全程服务。

社会效益:通过全方位服务为农户降低生产成本、提高生产效率、增加产出效益,提高农民收入,推动农业朝着规模化、集约化、生态化的方向发展。

创新成果的应用效果

华绿模式获各级领导肯定,列入省级农业服务推广模式。湘潭市委市政府召开“华绿模式”推介会。为全面贯彻落实中央、省委、市委1号文件精神,加快提升湘潭市现代农业水平,快速推进水稻生产全程社会化服务,湘潭市委、市政府于2014年12月底召开农业生产服务“华绿模式”推介会,湘潭市人民政府副市长戴德清、湖南省水稻研究所常务副所长张玉竹、市委副秘书长陈少平、市政府副秘书长谭毓平、市委农村工作部部长、市政府农办主任章礼华、市农经处处长周知任、华绿公司董事长杨卫红出席推介会。会上,水稻种植合作社和种粮大户有300多家,以及相关的农业服务业上下游企业20家,与华绿公司建立了“战略合作伙伴关系”,共同参与“华绿模式”的发展,该模式取得了省、市、县各级领导的肯定,并列入了省级农业服务推广模式。

华绿模式经济效益突出,广大农民受益。2014年共为大户烘干稻谷15000吨,为大户解决了“看天吃饭、晒谷难”的问题,收储粮食2.5万吨,为农户提供了粮食销售的便利。截至2015年6月30日,发展50亩以上的种植大户193户,发展合作社23家,服务面积达8万多亩。布局建设服务网络五个,即湘潭县荆州服务中心、烟山服务中心、七里铺服务中心、韶山永义服务中心及花石涓江服务中心,并已在服务区辐射范围开展了多项社会化服务。为实现“华绿模式”一条龙服务,投资兴建了年产3.5万吨的大米加工线一条,2015年5月底建成投产。培育了一批绿色种植基地,以订单农业的模式,提供高产优质的稻种。稻谷全部由公司回收加工,为市场提供优质、安全、绿色的大米,为振兴湘米闯出一条新路子。但其主要职能,是依托其下属两个中心来实现的。

云湖桥农资配送中心通过现代化的物流管理,每年可为企业节省10%的物流成本,相应降低了农资产品的销售价格,为农民节省了农业生产投入;湘南地区作为农业大省,更大规模的本地化农资仓储容量使企业在农资销售和交通运输淡季购买和储备更多的农资,保障在春耕等农业生产旺季农资产品有充足供应;通过实施物流信息化建设使所有农产品纳入公司的E R P系统进行信息化管理,每一件经公司出库的商品都有记录可以查询,保证了产品流向的可追溯性,切实保障农民利益;通过统一标识、统一产品配送、统一价格、统一服务的连锁网络建设,为农民购买质优价廉的农资产品提供了保证。目前,农资物流配送中心规模已达到20万吨。通过配送中心向长、株、潭三地农民提供优质优价的农资产品,可直接为农民减少成本500万元以上,增收1000万元以上,真正落实党的惠农政策,服务三农。

杨嘉桥粮食现代物流中心增加粮食有效仓容量5万吨,实现粮食年中转能力30万吨,实现湘潭县粮食散储、散运、散装、散卸(即“四散化”)的变革,提高湘潭县粮食流通自动化、系统化和设施现代化水平,有效提高粮食流通效率,降低粮食流通成本,保障国家粮食安全,满足湘潭县农户送粮、企业储粮容量发展及市场价格的稳定。

创新成果的推广价值

本创新成果具有以下三个方面的重要推广价值。首先,华绿公司的现代农业物流组织模式,改变了传统的种植模式,将优质的物流服务提供给农民大户,改变了传统的落后物流组织模式,提高了物流服务效率,也确保了农产品优质优产。这种服务模式可以供广大从事农产品物流服务的第三方物流企业借鉴。其次,本创新成果也可以为许多南方水稻种植产区的农业主管部门在推动农业生产全程社会化服务,推动农业物流服务组织化和现代化,提高农产品物流服务质量方面提供积极借鉴。该成果将培育绿色种植基地,甄选合适的优质稻种,通过机械化服务、施用有机肥、绿色防控、生物防治等措施,确保大米生产过程无公害,为市场提供无公害、无污染、无农药残留、重金属含量达标的绿色大米,真正打造绿色有机大米。最后,本创新成果可以在南方丘陵水稻地区进行大规模推广复制,促进生产社会化分工,提高水稻种植的效率,提高生产效益。通过总结“华绿模式”推广成功经验,向湖南乃至南方地区的市、区、县复制,让“华绿模式”走得更远、走得更稳,让更多种植户受益,提高种植效益。

集约服务模式 第3篇

1 电网企业财务集约化模式的概述

1.1 电网企业财务集约化现状

随着经济的快速发展, 电网企业的技术以及规模也得到了极大的提升, 因此, 做好企业内部财务管理的工作就显得尤为重要。财务集约化管理是一种以内涵式的增长为基本特征, 依靠生产要素的优化组合来实现电网公司的发展, 是国家电网公司提出的一种新的财务管理模式。就目前的情况来看, 财务集约化的实施使电网企业的财务管理体制实现了非常大的转变, 不仅仅提高了财务管理的效率, 还拓展了会计监督的内涵。但是目前在推行集约化管理的过程中, 更重要的是做好会计内部监督的创新与发展。目前, 部分电力企业已经开始逐步进行集约化管理, 这种管理模式让电网企业的财务管理体系得到了全方位的完善。

1.2 财务集约化管理模式下内部监督应遵循的原则

在进行财务集约化管理的过程中, 也要对公司的运营结构、财务以及相关的工作人员进行充分的考虑, 以确保内部监督的及时性和有效性。经过对相应的一些企业内部监督的情况进行一定的分析, 我们总结出几点在进行内部监督的过程中必须遵循的原则。

1.2.1 全面性

在进行财务管理的过程中, 财务集约化管理主要是强调对电网公司中的人、财、物这几个方面进行系统的管理, 这也是财务集约化管理与之前传统模式的不同。集约化管理中的内部监督是比较独立的, 不仅仅是从财务本身的监督中跳脱出来, 而且在监督的范围涵盖着企业经营的整个过程以及参与工作的所有人员。

1.2.2 科学性

随着科学技术的不断进步, 信息化的技术也充分地运用到了各个领域。在现在的电网企业的财务管理系统中, 信息化的运用给财务管理的工作带来了很大的便利。通过信息化手段打通了人、财、物管理化的各个环节和过程, 不仅使所有的信息都集中到了一个平台, 还可以在监督的过程中更加充分地掌握各个方面的资料, 从而降低内部监督工作实施的难度, 增加内部监督的科学性和实用性。

1.2.3 即时性

在进行内部监督的过程中, 可以通过在信息系统中设置相应的管理体系以及相关问题作为判断标准的方式, 对财务以及相关的业务信息实施自动过滤, 便于及时有效发现问题或风险并采取相应的措施对问题进行解决。

2 财务集约化管理模式下内部监督的主要内容

2.1 要做好对会计核算的内部监督

实行财务集约化管理后, 需要在过去会计监督的基础上对监督的内容进行进一步地加强, 加强会计核算的透明度。因此, 在进行会计监督的过程中, 一定要做到以下两个方面:第一, 要做到除了原始凭证审核之类的部分业务, 其他的审核都由计算机系统进行操作并完成;第二, 要对分支机构内部的会计监督进行不定期的检查, 并将之转变为一个实时有效的内部监督, 以对分支机构的监控进行加强。

2.2 要做好对财务信息系统的内部监督

在施行财务集约化管理的模式下, 所有的财务数据都集中在一个账套, 但是在进行实际操作的过程中, 财务信息系统和会计信息的存储时间和空间是有所不同的, 这就会给财务信息系统的管理增加一定的难度。为了能够加强财务信息管理系统的安全性, 首先要加强对会计资料的备份、存档等工作, 以确保资料的完整性;其次一定要严格执行相关的保密制度, 以防止财务信息系统中发生数据的丢失、遗漏等问题。

2.3 要加强对资金管理的内部监督

在进行财务集约化管理的过程中, 资金的监督范围也有了一个从内部转变为整体的变化, 那么首先要实行预算管理, 通过现金流量中的预算来对相应的资金流量进行预算, 无预算不得付款;其次, 要做好支付审批的工作, 要建立一个比较完善的资金支付审批制度, 并对内部进行一定的完善, 在进行支付的过程中一定要对资金支付的明细、用途等信息进行仔细的标注, 避免出现一些不必要的问题。最后, 一定要做好结算稽核的工作, 以确保资金支付手续完备和规范高效。

3 如何提高电网企业财务管理水平

3.1 完善内控制度, 提高风险防控能力

到目前为止, 一些比较大型的电网企业内部的财务核算管理模式相对来说也比较完善, 对财务集约化管理也有了非常有效的应用。但是一些县级公司在进行财务集约化管理的过程中很显然还存在着一些比较严重的问题。相较于一些国家级电网企业, 县级电网企业的财务管理基础、风险防范意识都比较薄弱, 市级的公司应通过财务稽核、实地调研等方式, 对县级电网企业中的财务管理工作进行一定的监督和引导。一般来说, 在进行监督的过程中, 很容易发现其中的一些问题, 要针对出现的一些问题, 及时采取相应的措施, 完善内部的各项管控制度。这不仅仅只是要求市级电网企业对其进行一定的监督, 还要求县级企业本身针对相应的问题制定出一套适合自身的一套财务规章制度, 并进行一定的管理, 要形成“凡事有章可循, 凡事有据可查, 凡事有人负责, 凡事有人监督”的管理模式。

3.2 加强预算管理, 提升财务控制力

在整个企业的管理结构中, 预算管理是企业管理的中心, 因此要加强构建市县两级预算管理体系, 以保证县级供电企业管理能够顺利开展。要明确年度预算编审和分解流程, 这就需要要求市县两级部门相互配合, 对公司本年度的财务预算、审计编制进行严格的预算审核, 增强县级电网企业中财务管理内部的调控能力。另外, 为了增强投资决策的科学性, 还需要建立一个县级的项目储备库, 对相关电力企业的项目等各方面的资料进行一个有效完整的储备, 这样不仅仅能够对项目的预算管理进行一定的强化, 还能够实现业务计划与财务预算的有效衔接。除此之外, 还要对预算执行过程管理进行一定的加强, 并将县级电网企业的执行情况纳入市级公司的预算分析中。要做好企业内部预算的加强工作, 对相应的考核体系进行一定的完善, 以提高财务预算的执行力, 提高预算管理的水平。

3.3 多措并举, 夯实供电企业的财务工作基础

按照国家会计政策规定以及县级供电企业会计实务的需要, 各县级电网企业已经在2011年全面实行了新的《会计企业准则》。但是在进行实际工作的过程中, 仍然存在着一些问题, 这就需要市级公司采取一定的措施对供电企业的核算内容不断进行深化、细化, 从县级企业的整体运营结构以及整体的财务管理工作结构出发, 制定出比较适合县级企业的会计科目体系, 并加强会计科目权限的管理, 并加强各类业务核算流程、报表格式的规范, 统一预算, 控制成本, 才能够有效提升会计科目对县级供电企业经济业务的反映, 加强县级企业对财务管理工作的管控能力。同时还要深化融资计划管理。电网公司作为典型的技术资金密集型企业, 其对资金以及资金的运作有很高的要求, 所以深化融资管理是“资金池”管理模式的重中之重, 深化融资计划管理主要体现在加强成员机构融资计划的审批和考核以及强化融资资源的统筹安排这两个方面。

参考文献

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[2]郄玉芳.创新工作服务财务集约化管理[J].会计之友, 2011, (15) :36-38.

[3]郭红权.财务集约化在基层供电企业的探索与实践[J].会计之友, 2011, (15) :119-121.

[4]尹友明.关于电网企业财务集约化管理的思考[J].中国乡镇企业会计, 2011, (06) :25-27.

集约服务模式 第4篇

>新趋势:互联互通+转型升级

物流园区需要商流、物流、资金流、信息流为一体的全程供应链协同;需要公铁水航多种运输方式的无缝衔接和货流、车流、人流的高效匹配。

据刚刚结束的第四次全国物流园区调查结果显示, 我国现有物流园区 (基地) 为1210个, 与三年前相比增加了60%;已投入运营的园区857家, 比三年前净增1.5倍。”在7月31日~8月1日举办的2015全国物流园区工作年会上, 中国物流与采购联合会会长何黎明在致辞中指出, 面对物流园区发展的机遇和挑战, 需要冷静思考, 需要协同创新, 需要政策环境。

据何黎明介绍, 受经济运行大环境影响, 我国物流业面临较大下行压力。今年上半年, 全国社会物流总额按可比价格计算, 同比增幅为5.7%, 增速比去年同期回落3个百分点;社会物流总费用与GDP的比率为16.6%, 比去年同期下降0.4个百分点, 物流运行效率有所提升;从物流业景气指数中的物流服务价格指数看, 今年6月份跌破50%的荣枯线, 为48.8%。总体来看, 物流行业总量增长放缓趋稳, 结构调整持续加速, 服务价格增长乏力, 运营成本居高难下, 而物流园区也面临着从规模速度型粗放式增长, 向质量效率型集约式增长转型的重大抉择。

大背景:政府重视+资本看好

何黎明指出, 近年来, 政府重视并支持物流园区发展, 出台了一系列利好政策。

2013年9月, 国家发展改革委等12个部门出台我国第一个物流园区专项规划—《全国物流园区发展规划》。

2014年9月, 国务院发布《物流业发展中长期规划》, 把“物流园区工程”列入12项重点工程。

2015年5月, 国家发展改革委、国土资源部、住房和城乡建设部联合发出《关于开展物流园区示范工作的通知》。交通运输部把物流园区作为重点支持对象, 鼓励依托港口、机场、大型铁路枢纽场站建设现代物流园区。

从地方政府来看, 天津、重庆、黑龙江、浙江、河南等省区市出台了物流业发展三年行动计划;江苏、江西、四川等省制定了全省物流园区发展专项规划;江苏、浙江、湖南、湖北、河南等省开展了省级示范物流园区评定工作;河北省设立了省级物流产业聚集区, 物流园区成为各级政府推动物流业发展的重要抓手。

同时, 在政府推动作用下, 各类资本也普遍看好物流园区。大型银行设置专业机构和人员, 把物流项目作为重点开发领域;国际养老基金和主权基金联合地产商设立了中国物流基金, 专注于物流基础设施的开发;知名投资公司、国际保险巨头通过股权投资等方式进入物流地产领域;国家知名电商企业、地产企业、快递企业转投物流园区项目;外资企业寻求中资、国资合作, 行业兼并重组掀起新一轮高潮。

新趋势:互联互通+转型升级

如今, 基于互联网的新兴技术的广泛应用, 推动着物流园区的转型升级。一些园区开发数字化管理系统, 利用计算机、网络、通信、人工智能等技术, 对运营、管理和服务过程进行量化管理, 提升管理服务水平;一些园区运用云计算、物联网、GPS、通信网络技术等手段打造综合物流枢纽公共信息平台, 解决信息不对称问题。信息平台型企业与物流园区所有方合作, 推进“天网”与“地网”对接。园区与园区之间互联互通, 向自动化、信息化、透明化和智能化方向发展。

在物流园区蓬勃发展的形势下, 何黎明认为, 行业有必要进行冷静的思考:

从发展现状看, 现有的物流园区多数处于粗放式经营阶段, 符合示范物流园区、优秀物流园区条件的还不是很多, 提升改造的任务非常艰巨。不少园区在招商运营中遇到困难, 甚至前几年规划建设的物流园区有的还在“晒太阳”, 有的已经转做他用。

从外部环境看, 我国经济进入“新常态”, 规模扩张趋缓, 结构调整加快, 质量效益优先, 发展动能转换的大趋势不可逆转。“一带一路”、“长江经济带”和京津冀协同发展等重大国家战略的实施, 必将引发物流格局的大调整。

从技术条件看, 大众创业、万众创新, “互联网+”等新的经营组织模式, 必然推动高效物流发展, 势必减少货物在途、在库以及车辆配货等待时间。物流园区如何适应新形势, 做好转型升级的大文章, 服务于国家总体战略, 是摆在整个行业面前的重大课题。

新对策:协同创新+政策更新

面对物流园区发展的机遇和挑战, 何黎明强调, 整个行业必须强调协同创新。他指出, 前不久, 国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》, 提出“互联网+”高效物流。在物流园区运营网络化、投资主体多元化以及技术手段互联网化的时代, 必须强调协同创新:

物流园区需要商流、物流、资金流、信息流为一体的全程供应链协同;需要公铁水航多种运输方式的无缝衔接和货流、车流、人流的高效匹配;需要仓库、托盘、装卸、搬运设施设备的集约使用;需要“天网”与“地网”的协同运作, 提升运营效率和服务水平;需要园区间深度合作, 实现资源优化配置与协同共享;需要区域间物流园区互联互通, 以至于配合“一带一路”战略, 跨越国界, 协同发展;需要政府、企业、协会各方面秉持开放、包容、合作、共赢的理念, 共同打造以物流园区为枢纽节点的产业生态圈。

广播集约化新闻生产模式的运作 第5篇

一、由“作坊式”生产方式向工业化生产流程转变

相比于报纸与电视, 广播短、平、快, 更突出广播人的个性。手握一台小录音机、一个手机, 一名广播记者就可以走天下、发报道, 一名编辑也可以编出整档节目。但是这种传统意义上的新闻生产方式, 不太讲究分工协作, 运营管理比较粗放, 类似于“作坊式”的生产, 容易造成新闻报道的水平参差不齐, 生产效率低下。

今年以来, 徐州人民广播电台新闻台对新闻生产模式进行了新一轮变革。为满足全天候新闻滚动播出和经常性新闻直播的需要, 以频率利益最大化为目标, 电台对信息、时段、人员等资源进行统一、有效的配置, 形成工业化流程生产。

改革之初, 即显示了新模式的勃勃生机。一年一度的汽车节是徐州电台的品牌活动, 创造了巨大的经济效益和社会效益。2011年的汽车节, 电台整合资源, 由新闻台联手全台记者之力, 与广告部、交通台等密切配合, 成立宣传指挥中心, 从活动前期就早早介入, 密切关注活动安排情况, 针对各种变化, 选定报道角度, 落实不同的采访点, 安排记者跟进。同时, 打通新闻、交通、音乐等多个频率, 全天候整点直播、随时插播现场即时新闻与相关资讯。在强力的宣传氛围下, 汽车节取得了超越预期的成功, 而这次报道也使得“五一”小长假期间的新闻节目活泼生动。在这个过程中, 编辑部强力策划, 记者全方位跟进报道的新闻生产模式逐渐成型。紧接着的“512’防震减灾”、“519’徐州沦陷日”等一批重要新闻事件的报道, 呈现出别样的新闻氛围, 拓展了媒体整体效益。

随着传播环境的改变, 受众对信息的全新需求, 媒体新闻生产中的个人力量显得远远不够。现代传播环境要求的是全媒体、多平台、全天候运作。

在具体实施过程中, 可建立新闻指挥中心, 统一调度记者, 强化编辑力量, 细化编辑分工, 突出策划能力, 成立节目包装部。强化分工后, 记者主要负责采访素材, 意图明确, 之后有策划责任人专门统稿, 编辑再次修改加工, 包装部负责做片花、宣传等报道成品的形象包装。由于分工明确, 稿件落实起来偏差较小, 个人因素对新闻作品的影响有所下降, 节目质量与传播效果得以保证。

高峰时段, 徐州市区部分路段交通拥堵, 个别地段甚至长达两个小时。按传统操作方式, 负责交通口的记者去现场就可以发报道了。经过策划小组的紧急讨论, 决定派出多组记者现场播报, 不断跟进。整点资讯编辑随时调度情况, 安排插播。各路现场记者在不同的路口描述场景, 播报问题解决现状, 位于交通指挥中心的记者则不断发出路况提醒。随着堵车的结束, 后续跟进的记者们开始寻找市区易堵车的路段, 分析堵车原因, 并向相关部门提出解决方案。当所有的稿件在当天的晚间新闻与第二天的早新闻联播中重新编辑播出时, 一组报道显得全面到位、着笔有力。

二、发挥各条口记者的专业特点

在集约化新闻生产模式中, 个人因素影响的下降, 并不意味着个人能力的不重要。当社会分工越来越细之后, 对于专业化的要求大幅度提高。在节目质量平稳之后, 做精做细内容成为新的挑战。

为庆祝建党90周年, 徐州新闻台策划了大型系列报道《红飘带徐州人》, 报道定位在徐州党史上著名的人物与事件。策划组集中了熟悉徐州文史资料的资深记者编辑, 确定报道选题和写作方案。年轻记者在老同志指导下深入采访、写作。同时, 编辑调取相关的历史资料、音响资料, 相关的片花由包装部制作完毕。在播出的系列报道中, 片花大气磅礴, 历史音响资料丰富, 采访内容生动, 成稿细腻动人、风格统一。只有每一个部分都发挥了专业特长, 最终的产品才能达到最好的效果。

在大量的日常新闻报道中, 更需要灵活采用集约式新闻生产方式, 发挥各个岗位的专业特长。台里每周都会有一些小型日常报道策划会, 针对一些小切口话题, 组织记者分析、研究报道方案, 形成报道小组。还有一些专业性较强的深度报道, 记者在跑口中发现新闻线索, 有了思路可以与策划组沟通, 在研究的同时, 落实选题方向与报道细节。例如有关猪肉价格与CPI的分析性报道、博物馆免费开放三周年来的思考等话题, 就由记者个人进行专题性采访写稿。在采写过程中, 策划组成员不断跟踪了解采访情况, 提示新的采访落点, 记者成稿之后, 由编辑把关统稿编发, 包装组积极配合制作片花, 提升了新闻总体质量和记者个人业务水平。

三、新闻流程生产上不能抹杀记者的鲜明个性

在大量前期策划、订单式生产的背后, 记者的个性、创意的鲜活很可能会成为牺牲品。在高强度的新闻生产流水线上, 为了完成报道任务, 记者不得不将新闻事实分拆为各种零件, 在模式化的框架中, 机械地安插、组合, 新闻最宝贵的新鲜与创意将渐行渐远。

如何避免这种情况的发生, 在流程生产中保护记者独特的个性、可贵的探索精神, 成为管理层面亟需探讨的话题。在改革初期, 我们严格执行策划方案, 大事小情所有记者一起上阵, 结果耗费大量人力, 每个记者都全力以赴尽量多采, 写出的稿件却趋于同质化, 编辑也增加了很多重新改写的工作量, 而记者的个人特色却没有得到充分发挥。经过一段时间的磨合, 我们做了一些调整:重大新闻事件, 由频率责任人指定一个团队完成采访;日常采访, 根据重要程度不同, 指定23人搭档, 共同完成采访, 需要时再随时抽调人员。前期策划征求每位参与记者的意见, 尽量发挥个性特长, 写出优秀作品。例如, 在端午节的报道中, 策划小组选定了回忆儿时吃粽子的故事、龙舟赛、端午舞狮、社区活动、粽子市场新特色等几个点, 各位记者在自己熟悉的领域大展身手, 写出的作品有的激情洋溢, 有的温情满怀, 有的生动有趣, 有的实用性强。多样的表现方式, 现场感极强, 好听可听, 值得回味, 达到了很好的传播效果。

集约服务模式 第6篇

成绩的取得来自专业精益管理、 集约管控的先进管理模式;来自计量争先创优、追求卓越的奋勇拼搏精神;来自指标严抓严管、常态闭环的优良工作作风。

1 规范专业, 固化模式, 持续夯实专业管理基础

以公司计量业务“一体化”垂直管理为核心, 采取专业“挂靠责任制”, 运用“四大中心”, 提升专业管理新常态。

(1) 以“两个办法”指导专业工作有序开展。 针对计量专业管理新要求、指标评价新标准, 修订完善了计量专业各类制度6 大项59 小项, 推出《电能计量工作质量考核》《计量专业评价》等两个办法。 每周开展并通报全公司计量专业评价和工作质量考核意见, 做到计量专业工作质量与各县公司绩效工资紧密挂钩考核。 两个办法的制定, 一是规范了专业工作开展的标准与要求; 二是做到了适时调整县公司工作偏差和下达最新要求; 三是明确了不规范行为的考核措施, 建立了计量专业的权威性和严肃性, 有效指导专业工作的有序开展。

(2) 以“四大中心”督促计量业务强化执行。 市公司成立了以小专业对口业务开展的组织机构, 通过落实“四个强化”, 指导和督促全公司的计量业务开展。 一是资产管控中心, 构建以资产班组为核心的资产管控小组, 强化计量器具在计量全业务过程中的管控, 落实了资产全生命周期管理;二是采集监控中心, 构建以采集班组为核心的运行监控小组, 强化24 小时不间断计量设备的运行监控, 落实了异常处理全闭环管理;三是生产调度中心, 构建以生产班组为核心的业务掌控小组, 强化各类计量工作差错隐患早发现、 早处理, 落实了计量业务全过程管理;四是专业督查中心, 构建以业务指导为核心的现场督查小组, 强化城乡同质化标准要求的执行和培训指导, 落实了计量工作全覆盖管理。

(3) 以“一体模式”落实计量架构流程到位。 计量机构模式化。 各县公司组织机构参照客户中心计量室专业管理模式, 分别成立资产班、采集班、计量班二班, 形成全公司“一体化垂直”管理模式, “四大中心”安排专人建立小专业对口联络责任人, 对口联系到县公司负责人, 做到工作交办“有人接、有人做、有反馈、有改进”, 形成“小闭环负责制”, 快速响应专业管理要求。 培训学习差异化。 根据县公司计量人员技能及业务水平的不同, 通过“挂靠责任制”将市公司专业人员全部挂靠各县公司开展“传、帮、带”工作, 做到“职责到位、指标到位”, 有针对性地以“跟班、带班、脱班”的多种方式每周开展差异化培训工作, 做到“缺什么、培训什么”, 全力打造计量队伍素质, 提升专业工作能力。

2 开拓创新, 精益管理, 构建集约管理新型模式

以资产管理为龙头, 采集监控为抓手, 通过“计量资产实物管理、计量业务流程管理”的两个集中, 构建计量集约化管理新模式。

(1) 资产管理集中化。 以资产管理 “管得住、用得上、查得到”为目标, 将计量资产配送集中于县公司 (三级单位) , 乡镇供电所仅保存少量待装资产 (一到两周) , 加强对全公司范围计量资产的跟踪监督, 最大程度实现资产集约化管理。 资产管控小组按照计量资产“四化”管理要求, 对管辖范围内的计量资产进行全寿命周期管理, 对资产使用的规范性进行监督和考核督办。 一是项目分区管理, 所有计量器具按项目、用途的原则进行分区管控, 落实“物质项目化”管理要求;二是使用跟踪管理, 对每个计量器具按条码, 建立“两条龙”的追踪机制, 制定“公司备品备件跟踪表”, 每周公布“发、退情况”, 对使用情况进行跟踪, 落实“物质项目化”管理要求;三是标签信息管理, 对拆旧表计按不同信息粘贴不同标识的标签, 登记详细情况, 落实“报废时限化”管理要求;四是流程集中管理, 对计量业务完成情况进行跟踪, 归口集中完成系统流程流转, 落实“流程实时化”管理要求;五是监控管理, 及时发现异常情况, 以“资产异常工单”进行督办, 确保“资产四化”的要求落实到位。

(2) 流程管理集约化。 编写了《基于 “五位一体”的计量业务全过程管理》专业要求, 通过加强计量业务“计划、准备、执行、跟踪、闭环”各环节的过程管控, 确保计量工作精益化、规范化。 以“简化结点工作流程、强化过程工作管控”为目标, 将现场工作与流程管控分离管理, 公司装表接电班组负责现场工作, 系统流程统一交由业务管控小组完成, 实现流程“三统一” (统一操作、统一跟踪、统一审核) , 分解原班组一管到底的自我管理, 构建班组间相互沟通的闭环管理, 确保现场工作质量有监督、流程有保障、要求有执行。

(3) 采集监控高效化。 强化采集监控深度及广度, 监督工作闭环, 不断提升专业基础, 有效提升采集系统实用化水平。 一是进一步完善三级监控闭环管理体系, 及时监控计量装置异常, 以采集系统异常流程为基础, 加强闭环管理管控力度, 有效提升故障处理能力;二是以“系统档案一致性”为要求, 规范计量装置档案管理, 确保营销系统与采集系统基础数据准确可靠, 不断提升专业基础;三是加强采集系统实用化, 完善采集应用功能, 为线损管理、抄表结算、电能质量等工作提升可靠保障;四是进一步提升采集成功率指标, 缩短现场故障异常处理时限, 提升工作效率效益。

(4) 现场督查常态化。 一是有效评估, 针对各县公司 (含新上划公司) 专业工作开展情况, 对组织机构建设、人员技能水平、专业管理模式、设备仪器应用等情况进行全面摸底, 准确评估计量专业基础, 提出改进意见, 促进基础进一步巩固;二是专项诊断, 结合公司管理要求, 开展《讲规矩、守纪律、转作风 》的专项诊断活动, “暴露问题、突出缺陷、树立典型、闭环整改”, 有效提升工作质量;三是常态检查, 建立以公司业务骨干为基础的督查队伍, 定期、定员、定点开展以指导、检查相结合的现场督查活动, 下发现场督查通报, 开展“回头看”, 落实电能计量专业管理要求, 并以检查结果、周通报为主确定县公司专业标杆排名, 有针对性地提升公司计量专业管理水平。

3 严抓严管, 常态管理, 促进管理水平持续提升

紧跟公司计量专业管理思路与要求, 以常态管理为要求, 采取严抓严管的作风, 建立闭环管理机制, 促进管理水平持续提升。

(1) 专业管理常态化, 践行专业要求落实。 计量室定期召开周例会 (每周四下午3 点) 、“周早会” (每周一上午8 点) 、日早会 (每天早上8 点) 、公司计量专业工作月度会 (每月省公司会议后3 天左右) 。 “四会”开展, 一是及时掌握公司专业管理现状, 重点工作推进情况;二是收集、协调、解决存在问题, 确保问题及时发现、及时处理;三是紧跟省公司专业管理方向及要求, 拟定下阶段工作思路。

(2) 内务管理精益化, 确保工作优质完成。 计量室主任模范带头, 各专责、 班组长根据工作职责及布置的工作, 分别建立以“日清日结”为目标的工作任务跟踪表, 并实时更新, 确保专业工作高质高效完成。 “日清日结”的应用, 一是明确做什么, 各责任人及时对近期工作进行总结、计划安排, 并实时更新工作清单, 确保职责工作无遗漏;二是确定目标, 做成什么样, 根据制定工作要求完成工作清单的同时, 以专业管理要求、规章制度为准则, 进一步确保工作优质高效完成;三是争先创优, 积聚动力, 各责任人在工作中以“知行合一”的思想认识, 充分调动工作积极性, 不断提升工作效率, 创新工作方式, 在专业管理工作中创新不断、业绩优秀。

(3) 闭环管理严厉化, 推动执行力度提升。 每周一编制《邵阳供电公司计量专业化管理周快报》全公司下发, 月底编制《邵阳供电公司计量专业化管理月报》。 一是通报县公司专业工作中存在的主要问题; 二是通报当周计量指标排名情况;三是明确下阶段专业工作要求;四是对屡次考核无改进的县公司, 由分管领导带队“说清楚”, 并加倍考核;五是对于发生指标扣分的责任县公司, 按“四不放过”进行分析, 考核到人。 2015 年共计下发周快报49期, 下发月报12 期, 考核县公司49.5 万元, 奖励12 次。

集约服务模式 第7篇

1 材料与方法

1.1 试验药物

伊芬青消积驱虫剂, 商丘职业技术学院动物工程系动物寄生虫病教研室研制, 由商丘市振兴动物药业有限公司生产, 主要成分由伊维菌素、芬苯达唑、青蒿、常山、槟榔等按一定比例混合组成, 拌料喂服。在种公猪、种母猪和育肥猪饲料中的添加量为1 kg/t, 母猪采食哺乳料阶段添加量为0.75 kg/t, 断奶仔猪添加量为0.5 kg/t, 连用5 d。猪弓形虫间接血凝试验 (IHA) 试剂, 由中国农业科学院兰州兽医研究所提供。

1.2 试验动物

在存栏850头生产母猪的良种繁育场进行试验, 分驱虫模式实施前及实施3个月后、6个月后和12个月后4个阶段[1], 针对全场不同饲养阶段的猪, 观察其蹭痒情况, 分别选取每个饲养阶段蹭痒明显的猪若干头, 采集耳内皮屑、粪样和血样[2]后投药驱虫, 进行肠道寄生虫、原虫和体外寄生虫驱虫效果观察。

1.3 试验设计

采取耳内刮取皮屑直接加温法和肉眼观察体表相结合检查体外寄生虫感染情况;根据实际检查需要, 采取直接涂片法、水洗沉淀法、饱和食盐溶液漂浮法、饱和蔗糖溶液漂浮法及改良抗酸染色法等进行粪便检查;采用猪弓形虫间接血凝试验 (IHA) 试剂检查猪弓形虫寄生情况[3,4]。

1.4 驱虫模式

后备母猪、空怀母猪在配种前1~2周、怀孕母猪于产前1~4周、哺乳母猪于断奶前1周用伊芬青消积驱虫剂分别拌料驱虫1次;断奶仔猪转群前用伊芬青消积驱虫剂拌料驱虫1次;种公猪的驱虫次数依据猪场具体情况而定, 每年至少驱虫2次, 一般春秋季各驱虫1次, 若寄生虫病流行严重, 应每隔3个月用该药物拌料驱虫1次。新购进的猪应远离生产区隔离饲养, 同时进行寄生虫检查, 必要时进行1次或2次 (间隔10~14 d) 驱虫, 隔离期满 (大约30 d) 经检查确认无寄生虫后方可转入生产群。

1.5 驱虫效果的判定

通过投药驱虫后虫体排出情况、驱虫前后粪便中寄生虫卵 (或卵囊) 的变化情况以及弓形虫和体外寄生虫寄生等情况判断驱虫效果, 并对驱虫药的适口性及毒副反应进行观察、记录。

2 结果

2.1 驱虫模式实施前猪寄生虫感染情况

通过粪样、血样和皮肤 (或病料) 检查, 该场不同饲养阶段的猪感染了猪蛔虫、毛首线虫、结节虫、猪球虫、小袋纤毛虫、弓形虫和体外寄生虫, 感染率分别为16.3%、6.7%、6.7%、39.2%、9.2%、17.5%和28.3%。其中球虫感染最严重, 种母猪、种公猪、断奶仔猪和育肥猪的感染率分别为50.0%、51.0%、30.0%和25.0%;其次是体外寄生虫, 种母猪、种公猪、断奶仔猪、育肥猪的感染率分别为28.3%、26.7%、30.0%和28.3%, 弓形虫的感染率分别为20.0%、18.3%、15.0%和16.7%, 猪蛔虫的感染率分别为23.3%、21.7%、0和20.0%。不同饲养阶段的猪对毛首线虫、结节虫和小袋纤毛虫的感染率相对较低。投药前猪寄生虫感染的具体情况见表1。

2.2 投药后虫体排出情况

投喂伊芬青消积驱虫剂后36小时左右, 可见部分猪只排出毛首线虫、蛔虫和结节虫, 排虫数量以母猪较多, 其次为育肥猪, 排虫时间持续3~5 d。

2.3 驱虫模式实施后猪寄生虫感染情况

2.3.1 驱虫模式实施3个月后猪寄生虫感染情况

从实施驱虫模式3个月后的复查结果可以看出, 不同饲养阶段猪均无蹭痒现象, 猪蛔虫、毛首线虫、结节虫和体外寄生虫在240头份抽样中全部转为阴性。而猪球虫、小袋纤毛虫和弓形虫的感染率分别下降到3.3%、4.6%和2.5%。其中种母猪、种公猪、断奶仔猪和育肥猪球虫的感染率分别为5.0%、5.0%、1.7%和1.7%, 小袋纤毛虫的感染率分别为6.7%、5.0%、3.3%和3.3%, 弓形虫的感染率分别为3.3%、1.7%、1.7%和3.3%。具体感染情况见表2和表3。

注:体外寄生虫指疥螨和血虱。断奶仔猪粪样中未检出蛔虫卵和毛首线虫卵, 可能是虫体未发育成熟。

%

2.3.2 驱虫模式实施6个月后猪寄生虫感染情况

驱虫模式实施6个月后, 再次抽查不同饲养阶段猪各40头份的粪样、血样和耳内皮屑, 结果发现, 蛔虫、毛首线虫、结节虫和体外寄生虫不但没有发生重复感染, 皮毛有光泽, 而且猪球虫、小袋纤毛虫和弓形虫感染也全部转阴。

2.3.3 驱虫模式实施12个月后猪寄生虫感染情况

驱虫模式实施12个月后, 抽查不同饲养阶段猪各25头份的粪样、血样和耳内皮屑, 结果发现, 和6个月前一样, 不仅猪毛首线虫、结节虫和小袋纤毛虫的感染情况仍为阴性, 而且对养猪业危害较大的猪球虫、体外寄生虫、猪蛔虫和弓形虫感染状态也仍为阴性, 包括种公猪和种母猪在内的所有存栏猪毛色继续保持良好。

3 讨论与小结

3.1 实施驱虫模式的效果

该场以往采取一年两次全场驱虫的模式防治寄生虫病, 寄生虫感染并没有得到控制。改用驱虫药物组合并执行相应的驱虫模式后, 在第1次投药后36小时可见部分猪只排出毛首线虫、蛔虫和结节虫, 排虫时间持续3~5 d;2周后发现猪群毛色变好, 采食量增加。第1次投药后3个月, 毛首线虫、蛔虫、结节虫和体外寄生虫感染全部转阴, 而猪球虫、小袋纤毛虫和弓形虫的感染率由39.2%、9.2%和17.5%分别下降到3.3%、4.6%和2.5%。在第2次投药时全场猪粪中均未见虫体排出, 采食量正常, 毛色仍然保持良好;第2次投药3个月后复查发现, 毛首线虫、蛔虫、结节虫、猪球虫、小袋纤毛虫、弓形虫和体外寄生虫感染全部转阴。在驱虫模式实施后12个月, 再次复查各饲养阶段猪的寄生虫感染情况, 结果上述各种虫体均未见重复感染现象。这说明该驱虫模式强化了种猪群的驱虫工作, 能有效控制猪场常见寄生虫的重复感染。

3.2 伊芬青消积驱虫剂的安全性

投喂伊芬青消积驱虫剂后, 未见各饲养阶段猪只出现减食和厌食现象, 也未出现呕吐、拉稀、流产、死胎和不孕等。这说明伊芬青消积驱虫剂不但适口性好, 而且安全、无不良反应, 适合于所有阶段猪只驱虫。

3.3 伊芬青消积驱虫剂的驱虫效果

从投喂伊芬青消积驱虫剂后猪只排虫情况观察, 结合驱虫前后粪样、血样和皮屑等病料的实验室检查结果, 伊芬青消积驱虫剂具有速效 (投药后36 h排出虫体) 、广谱 (对线虫、原虫和体外寄生虫均有效) 、低毒、驱虫彻底等特点, 是集约化猪场驱虫的较好药物之一。

参考文献

[1]张有强, 翁亚彪, 姜增固, 等.规模化猪场驱虫模式的建立与效果观察[J].河北畜牧兽医, 2003, 19 (7) :14-16.

[2]谢拥军, 崔平.动物寄生虫病防治技术[M].北京:化学工业出版社, 2009.

[3]李德昌.动物寄生虫病学[M].3版.北京:科学出版社, 2010.