教育随笔：细节决定成败

教育随笔：细节决定成败（精选14篇）

教育随笔：细节决定成败 第1篇

细节决定成败大班的教育心得

大家都知道，爱哭是小孩子的天性。对于孩子们的哭声，我相信大多数幼儿教师和我一样有同感，早已司空见惯了，有时甚至感到不耐烦。这不，我班的李硕小朋友又趴在桌子上哭了。我走过去生气地问：“怎么了，杨凡，有什么事不能好好跟老师说，哭有什么用呢?”她抬起头，眼里满是泪花，小声地说：“老师，我牙疼。”一听说她牙疼，我马上蹲下身，让她张开嘴巴，仔细地看了看她的牙。原来里面有两颗虫牙，都变黑了，连扁桃体都发炎了。怪不得孩子疼得直哭呢。

哎呀，我怎么这么粗心呢?我深深地自责起来，立即对她说：“李硕，对不起，老师不了解情况，错怪你了，你原谅老师好吗?”听了老师的话，她不好意思地点了点头。随后，我赶紧带她到卫生室拿了药，亲自帮她服下。并告诉她以后要少吃糖，少吃生硬冷的食物;要勤刷牙、注意口腔卫生等。

鉴于这种情况，我随机观察了其他小朋友的牙齿状况，一一作了总结。同时教给他们正确的`刷牙方法，告诉他们怎样保护好自己的牙齿。收获很大。

都说教育无小事，孩子有时哭是为了引起老师的注意和重视，好把心里的委屈和不舒服告诉老师，可我们往往忽视了这一点，认为他们小题大做，太矫情了。如果我们在日常生活中忽略这些细节，不就冷落了孩子吗?甚至泯灭了老师在他们心目中完美的形象。更多内容请访问www.xjlet.com我们要站在孩子的角度去想问题，更不能不问青红皂白地乱批评一顿，这样孩子会惧怕老师，久而久之，他们会疏远我们。

孩子哭时，最好的办法是给予问候、温暖和关心。拉拉他的小手，摸摸他的头，一个鼓励的眼神，一个亲切的拥抱，都足以温暖孩子的心。

我为刚才的态度感到内疚。在今后的工作中，我相信自己能做到用真心、细心、耐心去爱和关心每一个孩子，让他们都健康、快乐地成长。

老师们，让我们一起善待孩子的哭吧!真心地善待每一个孩子吧! 我相信我们一定做得很出色，很完美更多。

教育随笔：细节决定成败 第2篇

书中谈到观察不到细节的教育是失败的教育，不善于捕捉细节的教育是缺乏技巧的教育。记忆中不存储细节的教育是缺少真爱的教育，睁开你的眼，观察你的孩子，这是一种教育。拿起你的笔，记录下他们的成长，也是一种教育。这种无声的细节教育带给你有声的教育成果。这种无声的细节带给你有声的教育成果。

周增文先生写的《细节决定教育成败》给我们很大的启示和引导，书中的很多东西也值得我们去借鉴和参考。那细节提高孩子的.自学能力，家长如何提高孩子的自学能力呢？

1、要提高孩子的阅读能力

老子曾说过说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。阅读速度是阅读能力高低的重要标志。要培养孩子快速阅读的能力，应采取四种方法。

一要教孩子扩大视觉覆盖面，采取线式或面式阅读方法。这种能力，需要长时间的锻炼与培养才能获得。线式阅读是指以词组或单句以单位阅读，一次眼停，视觉范围是一行字词，视觉广度加大，视觉相应提高。培养孩子快速阅读的能力，就要让孩子逐渐学会面式阅读，用浏览的方法读书。

二要减少发音动作和杜绝来回阅读。本书作者将通过自己多年的教学心得告诉你，每一个孩子都有其独特的天赋和可塑性，只要我们善于引导和培养，“问题学生”也会变成有出息的好孩子。教育就像可用一张白纸，读完一行挡住一行，有意识的增加速度。经过这样的训练，可矫正“来回读”的毛病，并可以逐步提高阅读速度。

三要教会孩子抓关键词和关键句。书中的许多话语如：“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“所谓绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”、“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等，阅读的时候可以在阅读中提高感悟的能力。

四要让孩子做好笔记。做笔记的能力是阅读能力的重要构成部分。笔记既是在分析、概括能力的基础上形成，反过来培养人的分析、概括能力。

2、要增强孩子的理解能力

理解能力的高低，很大程度决定着自学效果的好坏。这就需要注意孩子的分析能力，找出问题所在。教会孩子习惯独立思考也是培养孩子自学能力的必经之路，让孩子逐渐适应碰到问题多问几个“为什么”，带着“为什么”去看书，反复思考，从而加深对问题的理解。

教育犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，我一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要有强烈的责任感，要不断提升自己的内在素养。

3、提高孩子解决问题的能力

细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学校的方方面面。自学能否成功，最重要取决于自己解决问题的能力。孩子的自学中遇到困难，可采取如下步骤解决：第一步，准确清楚地找出难点，并分析问题所在；第二步，寻找各种资料和证据，提出这种

解决问题的方案，从中找出最佳方案；第三i，对选出的方法案进行论证、检验和修正。

4、提高孩子检索、综合资料的能力

教育的关键是教师，教师的核心是专业化水平的提高。俗话说“一句话使人笑，也能使人跳”，这一句话不正是细节所在之处吗？反思一下，我们作为教师不应该吝啬自己的一句鼓励的话，一点甜美的微笑，一点热忱的关怀。工具书和资料是自学的老师。学生要提高自己的自学能力。必须学会各种参考书和资料的检索方法和综合使用能力。参考资料的使用，要以课堂科目为中心，有层次、有重点。

教育随笔：细节决定成败 第3篇

《幼儿教师88个成功的教育细节》由美国学者格温·斯奈德·科特曼 (Gwen Snyder Kaltman) 所撰。她从事幼儿教育事业近30年, 当过幼儿园教师、幼儿园园长、大学教师和教育培训者, 还兼任全美幼教协会的早教项目审核员。她把自己在工作、学习中与幼儿及其家长交往的美丽故事, 结合教育家、心理学家诸如布鲁纳、杜威、福禄贝尔、皮亚杰等理论和研究进行整理和分析, 与幼儿教师分享。2010年本书由李旭晴翻译, 华东师范大学出版社出版。

【内容精要】

"本书共有6章, 阐述了如何与孩子交流、如何应对孩子的错误、如何和家长合作等幼儿教师十分关心的问题。这6章可以聚焦为两个中心议题:如何培养儿童的社交技能;如何构建良好的家园关系。

一、培养幼儿的社交技能

"社交技能是指一些积极的社会行为, 这些行为有助于个体建立并维持令人满意的社会交往。良好的社交技能对于幼儿而言, 其重要性毋庸置疑。越来越多的研究表明, 儿童时期建立并维持社会关系的能力, 对将来的生活具有重要的影响。我们应该如何培养幼儿的社交技能?

(一) 有效地与幼儿交流

作者认为要想使幼儿发展出成熟的社交技能, 成人必须首先能够与幼儿进行良好的交流。教师平常可能认为自己和幼儿之间的交流是很顺利的, 但是事实并非如此。与幼儿的沟通和交流不仅仅需要语言。早在他们能够使用语言之前, 他们就对声调和肢体语言非常熟悉了, 一个会心的微笑或者一种舒缓的语调对他们来说都有着丰富的含义。作者指出, 要有效地与幼儿进行交流, 我们要蹲下来并正视孩子的眼睛, 用各种交流方式与幼儿进行交流。交流中, 要多用肯定的语气, 鼓励幼儿开口说话。教师在交流中应该更关注孩子是怎么做的而不是孩子是怎么说的, 因为很多时候孩子说的并不一定代表他的真实想法。回答幼儿的问题的时候要先搞清楚幼儿问的是什么, 同时尽量用简洁的话语来解释。

(二) 培养幼儿的规则意识

要让幼儿能够顺利地与他人进行社会交往, 培养他们的规则意识是十分重要的方面。只有幼儿能够遵守基本的规则, 他们才能真正地进行游戏和学习, 能够和同伴、成人进行有效的社会交往, 获得真正的发展。要对幼儿进行合理的教育, 培养他们的规则意识。在对幼儿进行规则意识教育的时候, 教师首先要注意克制自己的情绪, 不能够看到幼儿不遵守纪律就大发雷霆, 失去理智。教师要给幼儿提供一个良好的成长环境, 同时, 给他定下符合他实际年龄的行为准则。当幼儿发生违反规则情况的时候, 要否定他的行为, 而不是他这个人。对于幼儿违反规则的行为, 我们要分清楚其主次, 每次只强调一到两点重要的方面, 而不是面面俱到使得幼儿无所适从。此外, 作者还提醒我们每个幼儿都是独特的, 他在此提出的一些处理方法是针对具体幼儿的, 切不可把这些做法直接照搬到生活中去。

(三) 给予幼儿自主性

要想让幼儿真正拥有良好的社会交往技能, 给予幼儿充分的自主性是必不可少的。作者认为给予幼儿自主性, 让其形成积极的自我评价, 在与他人进行一定的人际交往活动才能真正具备那些必要的社交能力。作者指出, 我们要鼓励幼儿自己动手做事情, 对自己的能力表现出足够的信心。家长和教师不要对幼儿溺爱, 剥夺幼儿主动做事的机会, 使其不能获得正确的自我评价, 总觉得自己还很小不能做很多的事情。教师要给幼儿提供丰富的与同伴合作的活动, 鼓励他们积极地与同伴互动。让幼儿在丰富的活动过程中体验如何与同伴分享、如何解决争端、如何获得成人帮助等社会交往技能。在此过程中, 教师既要激发幼儿的兴趣, 同时要及时退出, 并能对每个幼儿的进步予以积极的回应。

二、构建良好的家园关系

构建良好的家园关系是幼儿教师工作中非常重要的部分。良好的家园关系有助于促进教育的一致性、有效性。本书的作者对于构建良好的家园关系有很多良好的经验:

(一) 帮助家长和幼儿做好入园前的准备

幼儿入园, 特别是第一次入园, 不仅对幼儿, 对家长也会造成很大的心理压力。他们会担心自己孩子在幼儿园的状况:“我的孩子在幼儿园吃的如何?有朋友吗?学到什么本领呢?老师喜欢他吗?”所以教师要帮助家长和幼儿在入园之初有个良好的开端。作者指出在入园前就和家长进行联系, 并准备一份详细的帮助幼儿适应入园的建议, 让教师和家长共同努力帮助幼儿适应入园。在幼儿入园以后, 教师要从着装、佩戴饰品、叫名字、准备安静的角落等方面来使幼儿逐步适应幼儿园的作息时间。教师在做这些事情的时候, 要注意和家长的密切联系, 让家长相信教师愿意像家长一样呵护每一个幼儿, 幼儿在幼儿园会过得很愉快。

(二) 入园后与家长建立团队合作关系

教师要想让教育取得持续性的效果, 必须与家长合作。毕竟幼儿园只是幼儿成长过程中的一段过程, 而伴随幼儿一生的是家长。教师和家长之间只有双方像一个团队一样齐心协力, 才能让教育取得成效。教师在面对家长的时候要能够抛开个人的情感因素, 和家长进行推心置腹的交流, 让家长对你有信任感。幼儿教育既是教育孩子, 同时也是教育家长。教师要用先进的教育理念引导家长, 让他们参与教育活动, 告诉他们各种教育信息, 使得家长能够理解你的做法。当然, 你要清楚你的能力是有限度的, 你并不能帮助所有的家长, 你只要尽力即可。

(三) 要充分利用家长会

家长会是促进教师和家长之间进行交流的重要途径, 要充分利用好家长会。作者认为家长会要有针对性。在开会前要和家长先通气, 让家长准备好自己想要问的问题, 这样教师能够有的放矢地回答。教师在回答家长有关幼儿表现情况的问题时, 要有具体的事件或者作品来作为支撑, 这样家长能够更直白地了解幼儿的发展状况, 而那种空泛地说幼儿表现很好, 或者进步很大的话语对于家长了解幼儿的发展状况并没有实际性的帮助。教师还要在家长会之前, 为每个幼儿制订一套将来要实现什么目标的发展计划, 而仅仅告诉家长他们的孩子表现得很好、很受老师和同伴的喜爱, 还是不够的。当然这样的计划是建立在长期观察的基础上的。最后, 家长会不仅是家长从教师处了解幼儿在园表现状况的途径, 也是教师从家长处了解幼儿在家庭中表现状况的途径。教师也要积极了解幼儿在家的表现, 和家长共同商量, 制订有效的教育计划。

【简要评价】

教师在面对很多具体的教育情境, 会遇到很多的难题。譬如, 当幼儿撒谎了, 你应该怎么办?当你和幼儿说话时, 你应该采取怎样的方式?你的提问方式是否适合年纪尚小的幼儿呢?遇到不听话的小孩, 你是不是只对他说发出“警告”呢?面对这些具体的问题, 你会采取什么措施呢?你对自己的教学行为进行过反思吗———为什么这么做?这么做有什么正当的理由?是不是还有其他的更好的方式?相信很多幼儿教师只能说是凭借自己的经验, 并不能找到令人信服的依据。本书算是从实践中来的一本书, 它关注了教育教学中的许多细节问题, 对一线教师的教育教学很有启发。

一、要重视具体的教育细节

教育是实践的科学, 它每天要面对的是活生生的人。特别是幼儿教育, 它的对象是在不断生长的幼儿。要想真正把科学的理念化为促进幼儿生长的动力, 幼儿教师就要关注细节。细节决定成败这句话在幼儿教育的实践中很有启示意义。在某种程度上来讲, 细节才能真正地反映我们的教育观念。教师如果不能关注到细节, 就不能关注到幼儿的需要。本书中讲的很多故事或者案例应该都是大家很熟悉的场景, 关注儿童社会性发展和构建良好的家园关系也是大家一直的追求。其实很多时候, 我们和瑞吉欧的差距就是体现在一个个教育细节上。

二、要积极反思自己的教育行为

要关注教育细节, 就要不断地反思自己的教育行为。要对自己的教育行为能够了然于胸, 既知其然, 也要知其所以然。本书的每一个教育细节都包含着一个教育故事和教育反思。甚至可以说本书的精彩之处不是在于那一个个故事, 而是作者对这一个个故事所做的教育反思。作者在反思的过程中, 不是就行为论行为, 而是从学理的角度对这些行为进行阐释。

三、要定期整理自己的教育故事

细节决定教育管理的成败 第4篇

学校无琐事，事事皆育人。每个教育事件，每段教育情境其实都是由许多的细节组合起来的。细节虽细，却能折射出整个教育事业的成败。每一种行为习惯、意志品质的养成都不是一朝一夕的，这就要求学校教育工作要做细，要从细节处着眼，“细”到学生的一言一行，“细”到学生的心灵深处，把大道理融入到一个个小环节、小问题之中，从小事做起，在小中见大，才能最终解决教育问题，提高学生自我教育的效果。

一、刻画细节，让校园更加和谐温馨

学校作为学生学习生活的环境，也是学生的精神家园，校园里的一切，大到建筑物运动场，小到一花一草，一言一行，都影响着校园氛围的营造，都能让学生感受到大家庭的冷暖。所以，善于刻画细节，才能让校园处处流淌和谐温馨的气氛，才能让学生更加热爱自己的母校。

如给学校的建筑物命名，给花圃甚至每一棵大树命名，这些看似简单的细节无处不闪耀着教育者的智慧，富有深意的命名会让学生受到熏陶；楼梯转角“上下楼梯，小心碰撞”的标语，洗手台边 “地面湿滑，防止摔倒”的提示，都会让人心头一暖；草地上“小草虽小，也有青青生命”的诗化语言也会让学生脚下留情。

教室里有体现良好行为的“卫生角”，有学生自发供书的“图书角”，有体现心声互动的“寸草心”， 有展示特长的“我的风采”。这些细节的刻画，能营造出一个有形有色、有品位、有内涵的学习环境，激发学生勤奋学习、努力成才、爱班爱校的热情。

教师平时多点微笑，遇上学生主动点点头，打声招呼，会让学生倍感温馨。学生因生病迟到了，你叮嘱一声：多穿点，多喝点水，口渴了到教师的办公室喝水。学生自然会感受到教师发自内心的关爱，也能增进师生间的感情。教师看到教室地板上的垃圾，自觉地捡起来，放到垃圾桶，学生也会跟着这样做。这种以身作则的细节行为远比反复强调“学生要捡起地上垃圾”的效果好得多。

从物到人，从言到行，每一个美好细节的刻画，都能使校园更加和谐更加温馨，学生也会在“润物细无声”的文化浸润中涵养大气、完善自我。

二、关注细节，提高学生的责任心与自觉性

正如一本书里所说的“中国快餐拼不过麦当劳、肯德基的原因恰恰在于我们做不好细节事”。其实，学校也是如此，教育活动都是由一个个的细节构成的，细节虽小，却能让学生提高责任心与自觉性，形成一定的意志品质。

俗话说：“学好三年，学坏一时。”就拿学生乱扔垃圾的现象来说，开始发现时如果不及时阻止便会愈演愈烈，等意识到问题严重再来管的时候，已经是“难矣哉”了。本来是很小的问题，如果刚开始能去关注，很容易解决，等到习惯形成，再来解决的话，就会事倍而功半。特别是初中生本身辨别是非的能力不强，只要有个别学生带头，不去关注，不好的习惯和风气就会很快扩散开来。

如要求学生进出校门时推自行车的细节，除了减少不必要的冲撞之外，还可以提高学生的安全意识，使学生养成谨慎、从容、沉着的行为品质；让学生进了校园后要先把自行车停放在指定的地方，就会让学生树立一种责任心，养成对自己行为负责的习惯。

习惯在细节中养成，不好的细节养成不良的习惯，好的细节养成良好的习惯。所以，善于关注那些美丽生动的细节，加以引导，就能不断提高学生的自觉性和办事能力，养成“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的习惯，学会自我控制、自我调节，从而增强自我教育的能力，最终实现自我发展、自我完善的目标。

三、润释细节，使僵化的道理变得具体生动

有时我们会感慨：学生在学校不乱扔纸屑，可一出校门，包装袋、餐巾纸就随处乱丢；离校时一边在彬彬有礼地说着“教师再见”，一边趾高气扬地把书包扔到家长手中。这是什么原因呢？

反思学校的德育工作，主观上并非不重视，花费的精力也不少，为什么收效却如此之微？学生的行为习惯、道德意识、人格素质为什么总是遭到质疑？

究其原因，这与传统的教育观念密切相关。长期以来，学校德育工作重于空谈大道理，常以单纯的政治教育代替道德教育和心理教育，以政治灌输代替道德启发和心理疏导，一味强调“无规矩不成方圆”，凡事依赖制度的约束。可想而知，学生在管理者的目光之下可能循规蹈矩，而一旦离开受约束的环境，就原形毕露了。

其实，每个人的人生都是由很多细节构成的，细节折射出人的涵养和品格，细节做好了，不用讲大道理，高尚的品质就自然形成了。而这些美好细节的打磨需要教育者的言传身教和适时引导。

学生向教师问好，教师必须微笑应答，而不是绷着脸；学生劳动，教师也要有所行动，而不是倒背着手指指点点；要求学生书写工整，教师板书、评语也要写得工整，而不是随心所欲、“龙飞凤舞”；学生在校不能吃零食，教师的办公室就不能让学生看到有零食……教师时时要用自己良好的师表形象引导和影响学生。

上课时，偶然有学生的文具掉地上，边讲课边悄悄弯下腰捡起来，放到学生的课桌上，学生自然会有所触动；有学生生病了，就挑选班里一些同学（不能只要品学兼优的）上门去探望，嘘寒问暖之中，学生自会感受到关爱之美，懂得如何去关爱别人，回家也学会了如何去关心家人。

“泉眼无声惜细流”，美丽的细节渗透着人生的大道理，它会让僵化的道理变得具体而生动，给予了学生心灵春风雨露般的滋润，从不同的角度提高了学生的自我教育能力，从而形成高尚的人格魅力。

四、巧用细节，用“爱的暖流”谛造“爱的回流”

每一个优秀的教育者都是细心人，都能及时抓住身边各种细节，巧妙地对学生进行教育和唤醒。

如面对越来越多的中学生“网络成瘾”现象，有些教师忽视了网络的教育 “牵引”功能，一味地采取“防”、“堵”的消极管理方式，最终“防不胜防”，越“堵”越慌。其实，网络信息技术的高速发展，不仅给当今德育工作提出了严峻挑战和强力冲击，也拓展了德育工作的空间，为学校德育工作的改革与创新提供了历史机遇。

利用网络，建立班级QQ群，可以把有关学习的一些资料共享在QQ群里给学生，也可以把一些有利于学生学习成长的网址发给学生，引导学生健康上网，减少网络不健康因素对学生造成的危害，开阔学生的政治视野与知识范畴，提高自身文化道德素养，从而拓宽学生自我教育之路。

在QQ群里，学生敢于谈心里话，容易沟通。有的学生海阔天空，谈心事，谈未来、谈理想、谈人生、谈社会……这些丰富的信息如果采用常规的座谈或家访都是难以得到的。通过QQ聊天，能避免面对面的尴尬，容易架设起师生沟通的桥梁。天冷了，提醒学生防寒保暖，放假了，提醒学生注意安全，夜晚了，提醒学生早点下网，一声叮咛一个细节，传递着的是温暖与关爱。而每至节日，学生也总会在QQ里问候老师，这无疑就是爱的一种“回流”。

另外，学生的QQ个性签名也不时地流露着学生最新的想法与心理状态，教师如能稍加注意，就能及时发现问题，适时引导，从而化解问题，防患于未然。

教育要与时俱进，网络正是时代发展的特征，教师如果能巧用网络，充分利用网络中点点滴滴的细节去引导学生，就能促使学生养成健康的上网习惯，正确地使用网络上丰富的资源，就能引导学生走一条健康的自我教育之路，达到事半功倍的效果。

教育随笔：细节决定成败 第5篇

演讲稿

各位尊敬的老师，各位同学：

大家好！我是高二·四班的陈雅婷。今天我演讲的题目是《态度决定一切，细节决定成败》。

同学们，小时候，我们没有一个人不对未来充满了万花筒似的理想。然而，当成长的道路在我们面前一一展开，成功的喜悦和失败的痛苦便纷至沓来。当失败和打击接踵而至，你的目光是消失了光彩还是依然坚毅如初？你的头颅慢慢低下还是依然骄傲地高昂着？生活对于每个人来说无所谓公平不公平，如果你觉得生活不公平，那不是生活欺骗了

我们，而是我们还没有学会如何面对生活中的不如意。面对生活中的挫折和磨难，你是垂头丧气地走开；还是掸掸身上的灰尘，重整笑容，收拾行囊，继续前进？行百里者半九十。虽然，事实是，努力了不一定能够实现自己的理想，但是我要说，不努力一定不能实现自己的理想。我不用举例，有无数的励志故事耳熟能详。退一步说，理想正如我们长途跋涉要到达的一处绝美的风景，即使不能如约而至，但是我们追求理想的道路上，所领略的风景，所经历的故事，难道不是我们弥足珍贵的人生财富吗？下面这个故事大家一定熟悉：三个人在砌一堵墙。有人问：“你们在干什么？” 第一个人愁眉苦脸地说：“没看见吗？砌墙！唉——真是累死人了……”第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。细节决定成败演讲稿”第三个人开心地说：“我们正在建设一座新城市。这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑。十年后，第一个人依然在砌墙；第二个人成了工

程师；第三个人升为总经理。你眼前看见的是什么，常常你就会成为什么样的人——人生态度决定了你的人生高度。细节决定成败演讲稿如果你的头颅还倔强地高昂着，如果你的目光依然炯炯，若果你的胸中燃烧着理想的火，如果你的心中还不曾忘记一个对自己，对爱自己的人的承诺，那你就不会成为学习的奴隶，那你就不会觉得我们的学习生活枯燥而乏味。

老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”是啊，“一屋不扫何以扫天下？”好高骛远地渴望成功，成功却了无踪影；脚踏实地，从小事做起，认真做好每个细节，成功就会不期而至。千里之行，始于足下。我们既要仰望星空，又要脚踏实地。临渊羡鱼却不愿退而结网，期望丰收却不愿躬身劳作，那么再美好的理想也终究是水中月，镜中花。课堂上，专心听讲还是昏昏欲睡？课下作业，是认真思考举一反三，还是参考抄袭得过且过？细节，决定了

成败。

我的演讲完了，谢谢大家！

文章地址：

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企业发展史演讲稿

法院演讲稿：能动司法，触角延伸，为全县经济社会健康和谐发展保驾护航

检察院政工部门干警演讲稿

师德师风演讲稿：平凡的岗位 倾心的奉献

教师演讲稿：点燃读书激情做学者型教师

态度决定高度,细节决定成败 第6篇

科达中学楼长

张利方

态度决定行为，行为决定性格。一个人做事的态度决定了他能否把这件事做好，做到位。一定要把这件事做好的愿望将产生强大的动力，你就会有积极的态度，于是会想出千百个方法，做出无数次的尝试，百折不挠，直到圆满。

我们常说：“每个人的路都是自己走出来的”，看看我们身边的成功人士和楷模，都是靠积极主动，兢兢业业的工作赢得了人们的尊重和领导的肯定和重用。工作拖拉，推诿扯皮，敷衍了事，当一天和尚撞一天钟的结果就是失败，下岗，失业。一个人用高标准要求自己，他就会不断进步；反之亦然。当你用标准最高的“九牛”要求自己时，你就会在生活、工作的方方面面发现不定，不断进步，不断体现“九牛”之人应有的风采。

德国某著名理工学院的学生，都有一枚钢制纪念章，因为该学院曾有一个毕业生设计了一座大桥，由于微小的疏忽，大桥在建成不久就倒塌了，造成了很多人死亡，学院为了让学生们永远记住这个教训，人各一枚纪念章，用料就是用这座大桥的废钢铸成。

当我还是一名刚加入学校不久的新员工时，一次偶然的机会让我获得了领导们的赏识和认可。岳总带领三校领导视察学生宿舍，当领导们检查过我管的学生宿舍后，岳总又走

进了我的住处，她非常细心地上下打量我的寝室，小小的空间，生活用品多而不乱，干净整齐，有序地利用立体空间，看到我的十字绣非常平整的叠放着，都表示了赞许。说：“作为一个生活老师，如果自己的生活空间杂乱无章，怎样去整理学生寝室，去做孩子们的榜样？己不正怎样正人？”后来岳总又多次和我接触和交谈，细致入微地问及：怎样与孩子沟通、平时怎样做到言传身教等。学校无小事，事事皆教育，老师无小节，节节皆楷模！这是我们每个老师都应记住的话。从细微的小事中发现问题，领导们的认可让我感到付出再多也值得、也欣慰。

态度决定高度 细节决定成败 第7篇

——访就业指导部陈柳

初见她时在就业指导服务部，她穿着一身素净的白衣服，下面配着一条淡蓝的牛仔裤。手头拿着一份文件，没说话多久，她就拿着这份文件到各个办公室去串门了。要再想拉着和她聊时，她也不知去哪了，只在最后离开时，看到了她。这时她手中又拿着一份文件，寒暄告别后，她又不知钻哪去了。

陈柳是工商学院07物流管理（本）的一名学生。现担任就业指导服务部主席、08物流管理辅导员和学生分会副主席。

工作起来的她特别的投入。“要么不做，要做就要做好。”这时“陈柳语录”最常提及的一句话，也是她对就业部成员们的要求。陈柳对干部们的要求是：态度。“犯错，你要给我写检讨书，自己认识到自己的错误，不要让我认识到。”她注重细节。在就业指导部活动、招聘大会等场地的布置是很重要的一项工作。她的工作也让她更加注重细节：对各系院的名称一定得敏感，不能错一个字；领导要走直线，所以布置场地时就要注意下点功夫；领导的水何时加、怎样加等。“老师注重到的，我们也要注意到；老师没注意到的，我们也要注意到。”这是在前一阵首届职业规划大赛复赛结束后，他们开例会时陈柳对他们的要求。就业指导服务部余丽云讲到，有一次在贴信封邮票时，邮票贴偏了点，她就要求重贴。在我们眼中细如沙的东西，在她眼中细如珍。

有人称她为工作狂，一闲下来就要找事做。她听后微微一笑：“工作狂的英文单词是，我很喜欢这个词，更有积极意义。倾入高度的热情去工作，既然要做，也要享受生活。做得好也要玩的颠。”陈柳享受生活的方式有许多，其中包括旅游。说是旅游倒不如说旅行更贴切。旅游更多的是游玩，旅行更多的是成长自己。家住上饶的陈柳一个人骑着自行车从老家出发到三清山，一天一个来回。大多数女生是很难有这个毅力去完成这样一个任务的“这还是一个态度问题，只要你想做，就没有做不到的。”他去过许多地方包括安义古镇、上清古镇、安徽鸿村、绍兴巷南古镇等，这些具有文化气息的地方。她说：“一个人不能没有文化，如果没有文化就找一个文化气息浓的地方熏陶下去自己。”喜欢旅游还有一个因素因为喜欢体验不同的生活。旅游给她带来的不仅仅是增长见闻和知识，也潜移默化地让她思维宽广，心胸开阔。“阅历、阅历，只有阅过之后，才有这个历。”

体验生活是她享受生活的一种方式。而一种体验生活的方式则是她的兼职。从高考完后，她每年寒暑假都去工作。她做过许多工作诸如：导购员、为学校招生、惠众文化传播有限公司的网络编辑等。这些锻炼了她的口才和胆量。在去年第五届“诚信杯”辩论赛中，陈柳为辩论赛冠军；而2007年到2008第五期“三分钟即兴演讲”活动中，获得“十佳选手”荣誉称号；以及江西省“朋友杯”ERP模拟沙盘大赛一等奖。同时，也为自己进入社会做了一个好的规划。她现在正在学习日语，毕业之后想在外企工作，喜欢外企的氛围，更欣赏日本的创新。她说5年之后，不论怎样都要去日本工作或学习。

做志愿者则是她体验生活的另一种方式。在我校50年校庆时，陈柳担任校史讲解员并为队长。她说虽只是3天却学到了一个月要学到的东西，因为在这3天却锻炼者你的各种能力。在离校庆不久的时间，挑战杯迎来了，陈柳再次担任志愿者并为队长。同时荣获了第十一届“挑战杯”中国大学生课外学术科技作品

竞赛江西赛区决赛“优秀志愿者”称号。在今年的世博志愿服务队伍中，陈柳顺利的通过了我省的决赛。为了申请世博志愿者，她花了将近一年的准备，亲自到上海世博园区转了一天。没有真正到世博做志愿者她是遗憾的。“做志愿者是享受最大的快乐，它不带任何利益点，心态会很平和。做事充满高度热情。”

多次参与有关就业方面的活动并且在我校第三届模拟招聘大赛中获得一等奖的陈柳来说。在就业的问题上他给我们提出了几条建议：一要培养自信度，敢于站在台前表达自己；二要认识自己，知道自己适合什么，不盲目跟风；三要培养自己各方面的能力，组织能力、学一样东西的速度、办事效率等；四要高度自觉性，主动地接受、争取。

她喜欢的一句格言是：像向日葵一样活着。吸收着阳光和雨露，成长了自己，也感染他人。

教育随笔：细节决定成败 第8篇

该杂志同仁在严峻的形势面前, 积极应对各种挑战。从2007年开始, 该杂志上上下下统一思想, 从对杂志的全面改版这一形式入手, 以抓好杂志的编校质量为重点, 对杂志进行精细化打造, 努力为全国广大读者提供一本特色鲜明、编校质量上乘的读物。

具体来说, 该杂志的成功做法大致有:

一是树立严格的政治标准。这里面首先是严格遵守党的宣传纪律, 其次是对涉及民族宗教的、与现行政策不符的稿件坚决不予刊登。配图时 (包括有外文内容的图片) 也严格审查, 防止上面有涉及负面政治影响的内容。事实证明, 这一做法是成功的, 这几年来杂志从未发生丝毫政治性差错。

二是文字标准。该杂志虽然是一本内部刊物, 但在文字方面严格把关。国家一级刊物的文字差错率为不超过万分之三, 教辅类出版物的文字差错率为不超过万分之一。该杂志自我加压, 以教辅类的高标准严格要求自己。为了实现这一目标, 编辑部采取强有力的措施, 经常组织全体编校人员集体学习, 多次聘请该方面的专家授课指导, 使全体编校人员的业务功底有了极大的提高。通过一系列措施的实施, 这几年该杂志的文字差错率均不超过万分之一, 取得了历史最好水平。

三是制定了较高的内容标准。该杂志是全国电力系统层面上的唯一面向一线职工的教育培训杂志, 所以在办刊过程中, 编辑部始终坚持这力。 (3) 创新能力。创新是是利用已存在的自

然资源或社会要素创造新的矛盾共同体的人类行为。创新是民族进步的灵魂、国家发展兴盛的动力。十七大报告中强调, 要“提高自主创新能力, 建设创新型国家”。具有创新能力的毕业生才是建设创新型国家的栋梁之才。 (4) 具有“专长”特色能力。随着社会发展及多学科交叉融合, 社会已越来越青睐既在各个方面都有一定能力, 又在某一个方面出类拔萃的复合专长型人才。 (5) 抗挫折能力。屡败屡战、百折不挠, 坚强的意志品质和承受挫折的能力是成功的保障, 学会“知足”、“幸福”、“感恩”, 襟怀坦荡, 乐于奉献, 用正确的心态和行动面对生活。

定

一定位, 将企业教育培训工作和一线职工培训、生产、安全、管理作为两大主题, 在组稿方向、栏目设置、稿件选择、内容安排等各方面注重发挥优势, 强化特色, 贴近电力企业教育培训工作实际、贴近一线职工培训、生产、安全、管理的实际, 反映一线职工的呼声要求及他们的多彩生活, 交流一线工作中新的经验做法, 实现杂志作为教育培训工作者的参谋助手和一线职工良师益友的两大功能, 以独特定位视角和鲜明的特色体现杂志的价值。为此, 特别要求稿件首先要语言流畅、逻辑清晰、言之成理;其次要有理论指导意义, 有切实的现实价值。

四是从其他细小方面抓提高。比如稿件文字长短、篇幅方面的要求为每期3码 (页) 以上的文章, 不超过每期的四分之一;1码 (页) 及以下的文章占每期的三分之一左右;排版每期接转不超过两篇。再比如作者单位署名的细节要求为作者单位的署名, 可分为三种情况, 以2010年1期为例, 第一种为“省市公司名称”, 比如河南商丘供电公司、浙江丽水电业局;第二种为“省、集团公司简称、地市公司名称”, 比如河北大唐保定热电厂、安徽大唐淮北发电厂;第三种为各大单位独立的二级单位, 比如华北电网有限公司培训中心, 除了这种独立建制的二级单位外, 其他署名都不加二级单位的名称。前两种情况中, “省、市、自治区”等字样和地市级“市 (县) ”等字样均不加, 集团公司只写简称, 放在所在的省 (市、自治区) 后面。

通过以上这几方面的严格要求把关, 该杂志从形式到内容都有了较大的改观与提高, 杂志的面貌焕然一新, 可读性有了很大的提升。从最近几年杂志的发行数量来看, 尽管发行工作面临多方面的压力, 但每年都能有增长, 呈不断上升的趋势。这不能不归结为编辑部从细节入手做大做强杂志的实际行动。

虽然形势在不断变化, 但该杂志坚持为电力职工教育培训服务, 为生产一线职工服务的办刊宗旨不变;为读者提供一个了解政策、掌握信息、学习知识、提高技能、搭建起交流平台的办刊目的不变;继续为宣传党和政府有关职工教育培训方面的方针、政策, 宣传电力企业人力资源开发与管理的制度和规定, 探讨新时期职工教育培训工作的改革思路, 反映教育培训的研究成果, 推广国内外企业职工教育培训的先进经验, 积极推进职工素质教育、岗位培训和继续教育做出更显著的贡献。

030006)

3.制定职业生涯规划。职业生涯规划是指一个人一生职业发展的总体规划, 它指明了职业发展的目标和方向。设计职业生涯规划一般分成五个阶段:明确自我认识、职业环境分析、确定职业目标、有意识的素质培养、调整和评估。 (1) 明确自我认识。应该对自身爱好、个性特征、相关经历以及社会环境进行分析, 全面客观地评价自己的核心价值观念、形象气质、性格特点、天赋能力、兴趣爱好、专业技能、知识水平等。 (2) 职业环境分析。对职业区域分析时, 要开阔视野, 可以是国内或国外, 可以是城市或农村;对职业行业性分析时, 要对某职业所在的行业现状和发展前景有比较深入的了解, 对职业岗位性分析时, 要了解职业岗

位对人的素质和能力的要求。 (3) 确定职业目标。个人的职业目标要符合整体利益, 既个人的目标要与国家利益和社会需求有机结合, 职业目标是要实现最大化的“人职”匹配。 (4) 有意识的素质培养。构建合理的知识结构, 培养职业所需的各种能力, 一般来说大学生应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实践能力、终身学习能力、抗挫折能力等。 (5) 调整和评估。职业生涯规划规划是一项长期工作, 需要根据各种影响因素的变化对其进行调整、评估和修正, 以保证职业生涯规划行之有效。

4.各方提供帮助。高校作为人才培养的中心, 课程结构体系的构建需要以就业为导向培

摘要：文章分析了《电力职工教育培训》杂志办刊的实践经验, 并对其成功的做法进行了探讨。

细节决定成败，什么决定细节？ 第9篇

我们再进一步思考，既然是细节决定成败，那么什么决定细节呢？我们通常说的细节是指具体做事的过程、方法和态度，就是把事情做正确。

把具体事情做正确就能确保成功吗？事情应该不会那么简单。

方向决定细节

前几日，一个企业的老板找笔者聊天，倾诉了自己内心的“苦楚”。因为他的企业最近一段时间经营状况不好，他认为主要原因是他的企业团队老化，做事浮躁，不能把具体的事情做好，才导致出现这种每况愈下的经营现状。这位老板希望笔者能去给企业的团队做做封闭式培训，好好地给这帮浮躁的家伙“洗洗脑”。

我们按照老板的要求，对该企业进行了培训前的专项调研，发现存在的问题并不是老板反映的团队老化，做事浮躁，不能把具体的事情做好，而是出现了老板不能“正确做事”的问题，导致执行团队的努力成为无用功，或者是南辕北辙，执行团队也是怨声载道。

经过进一步的深入沟通才发现，了解到该企业的老板是一个事无巨细的“管家婆”。因为主要精力全部消耗于日常工作，导致老板对自身决策的职责缺失，老板也是只顾低头拉车，忘了抬头看路。比如，企业的执行团队认为，自己的细节已经做得非常好了，可以说生产成本控制到行业最佳状态，产品质量没有任何瑕疵。但就是产品跟不上市场的发展，产品的市场适应性和竞争力非常差，这意味着再好的细节，执行团队拼尽全力的工作也无法从根本上解决产品的畅销问题。

这不是偶然的现象，因为随着消费从生存型消费走向享受型消费之后，企业就必须面临着经营的本质性转型，这个时期，正确的做事成为企业的战略，只有正确的做事才能保证把事情做正确是有效的，否则企业就会出现“干部不领，水牛掉井”和“枪头不快努折枪杆”的内耗现象。

细节决定成败，方向决定细节。

我们经常给企业的管理者讲一个管理案例，就是假如一辆大货车突然爆胎了，一个管理者最应该做的是找千斤顶，而不是给团队洗脑，让大家竭尽全力地去抬车换轮胎。但是，我们的管理者往往会出现动员团队抬车换轮胎，甚至是在这个决策下去评价员工的工作细节以及态度。

现实中，我们遇到更多的情况是，企业的方向性问题，不是企业团队的执行力问题，更不是做好细节的问题。当企业的决策方向出现了问题，或者企业的决策无为时，员工无论如何努力，如何注重细节也不能从根本上改变事情失败的根源。

一个方便面企业连年出现亏损，企业的决策者认为是促销力度太大，为什么促销力度大呢？决策者归结的原因是销售团队能力不行，靠促销换销量。而我们的调研发现，该企业的促销力度远远低于同行业的其他企业，后来分析发现，问题根源是企业的生产成本过高且产品定价过低所致。根据分析发现，即使该企业不做任何促销也要亏损，原因是产品还没有出库企业就已经赔钱了。

细节决定成败，全局决定细节

生产成本的控制是销售人员能改变的吗？定价是销售人员的决策问题吗？我们的企业埋怨销售人员的能力，工作态度，甚至是市场运作的细节。能解决问题吗？

答案是显然的。

2012年以来，白酒行业的发展已经进入了拐点期，这个拐点的本质就是主流消费群体的转移，公酒时代结束，民酒时代到来。过去的营销策略失效，企业需要重新塑造市场模式和营销策略。但是，很多企业并没有从根本上实现市场运作转型，还是对未来抱有幻想，无法走出传统经营模式下的舒适空间。他们还是想尽一切办法做公关，做客情调研，甚至更加强调细节，想抓住最后一棵救命的稻草。

但是收效甚微，原因是什么？刻舟求剑。时过境迁，市场已经发生了本质性的变化，我们不能够改变我们的策略和方向，总是在舟与剑的固有认识上下工夫。最终结局不是南辕北辙，就是“哭了半天不知道谁死了”。

管理学有一个著名的理论是“合成谬误”。而“合成谬误”最容易出现在细节管理上，因为每一个细节做得都非常好，但就是会出现这些做得非常好的细节没有服务于全局，单一的看每一个工作都是正确的，都无可挑剔，但是这些非常好的细节工作并不能构成一个完整的全局，也无法形成一个良好的结局。

我们经常说，一个企业好的营销体系应该是“五好”体系，即定位好，产品好，定价好，运作好，服务好。我们也经常惋惜一个企业非常好的产品最后没有好的销售表现，我们也经常感叹一个看似没有什么卖点的产品在市场上形成了非常畅销的局面。

其实，深层次的原因是全局改变了细节。比如一个卖点非常好的产品，如果缺少一个正确的定价策略，也会导致产品失败。一个卖点一般的产品如果能够有一个正确的价格策略，也会出现不俗的市场表现。

很多企业的决策者相信细节决定成败，也会非常关注细节，不放过每一个细节，这是决策者的思维模式。但是绝大多数执行团队都会关注方向，因为执行团队最担心的就是做“无用功”。

这本身也无可厚非，因为只是看问题的角度不同。我们必须明白，关注细节的本身是希望员工能够认真做事，态度正确，充满激情。但我们也必须明白，一件事情的成功，一个企业的成功，固然离不开关注细节，更重要的是方向和全局，离开正确的方向和全局，细节就无从谈起。

细节决定成败,质量决定存亡 第10篇

-滕州市东郭镇党山中学隆重召开提高教学质量工作会议

2011年10月14日，为贯彻执行滕州市教育局教学工作会议精神，东郭镇党山中学隆重召开了教学工作会议，吹响了提高教学质量的冲锋号。

继滕州市教育局在滕州二中召开教学工作会议后，东郭镇党山中学及时向全体教职工传达了此次会议精神，同时以年级组为单位对目前的教学工作进行学习研讨后，认清了今后学校教学工作必须努力发展的方向。与此同时党山中学召开了以“细节决定成败，质量决定存亡”的教学工作会议。在会上，教导处主任张宝振同志总结了开学以来各项教学工作的优缺点，对今后教学常规的贯彻执行提出了具体的要求；业务副校长丁传永同志传达了市局会议精神，严肃了教职工管理制度、教师教学管理制度；校长王秀平同志发表了题为“老师们，你准备好了吗？”的动员报告，要求全体教师要有忧患意识，不断提高教学质量；东郭镇教委办副主任李广山同志进行了指导性讲话，提出了“通过常规要质量、抓好过程管理、准确教学评价”三方面的意见。会后，全体教职工纷纷表示，一定要扎实苦干，向教学常规要质量，向教学管理要质量，为党山中学的教育腾飞贡献自己的力量。

态度决定一切,细节决定成败 第11篇

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”所以我认为无论做人,做事,都要注重细节。近日看了纪康保编著的《家庭教育中不可忽视的100个关键细节》感触颇深。书中说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作无小事，细节亦如金！细节决定成败！” 注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的.谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的，因此我觉得对工作还是生活，应当从一言一行、一举一动上去培养、塑造和要求，从而在潜移默化中完成工作。

“用心才能看得见”。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.，我觉得细节是一种创造,细节是一种功力,一种内涵，一种心灵的感应。在我的工作中，“细节决定成败”这一真理对提高工作效率来说是行之有效的工作方法。

态度决定一切,细节决定成败 第12篇

因为有我，所以会更好

不要小看自己，人有无限可能

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任 多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执 自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持 强化竞争意识，营造团队精神

团结一条心，石头变黄金

您的自觉贡献，才有公司的辉煌

追求客户的满意，是你我的责任

有一份耕耘，就有一份收获

只有不完美的产品，没有挑剔的顾客 1 我们的宣言：不做不良品

D02 一个坚持，一个承诺-品质

D03 品质是最好的推销员

D04 品质意识加强早，明天一定会更好 D05 品质你我都做好，顾客留住不会跑 D06 革除〖马虎〗之心，提升品质之源 D07 好产品 + 好服务 = 脱颖而出

D08 实施成果要展现，持之以恒是关键。D09 明确工作标准，品质一定会更稳。D10 借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。

D11 重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。D12 投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。D13 宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背。工作效率想提高，整理、整顿先做好

D15 清扫、清洁大家做，亮丽环境真不错

D16 培养良好的素养，营造团队力量

D17 5S效果看得见，持之以恒是关键

D18 享受工作，享受生活

D19 你思考，我动脑，产量提升难不倒。

D20 想一想，一定还有更好的方法。

D21 没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。

D22 找方法的人会成功，找借口的人会失败。

D23 大家一条心，石头变黄金。

D24 人-因梦想而伟大。

D25 一人一份心，安全有信心。

D26 工作为了生活好，安全为了活到老。

D27 环境好一点，心情爽一天。

D28 分工合作来打扫，相信明天会更好。

一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。

曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。

二、早会的目的早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。

早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。

通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。

早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。

三、如何做好早会

·早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。

·早会的频率一般为每周1-2次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。

·早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下：

A.教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。

B.理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。

C.目标25%：包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。

·要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。

·早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导，协助及列席。

四、一般企业实施早会的缺失

第一、早会不是由班组长主持，而是由课长、经理、总经理在主持，这样就失去了它原有的功效。

第二、早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。

第三、没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。

五、结论

早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。

细节决定成败 第13篇

细节可以让报道震撼人心

2004年4月15日, 全国十大女杰、河南省登封市公安局局长任长霞因车祸不幸去世, 中宣部、公安部、全国妇联联合组织了人民日报、新华社、中央电视台等全国20多家媒体到任长霞曾经工作过的河南登封市进行采访。很多接触过任长霞的群众也都说过任长霞爱护百姓, 视群众如亲人, 很怀念她、思念她之类的话。但这些零打碎敲的采访, 用到报道中, 总感到有些单调, 无法给观众以厚重的感觉。我一直在思索用什么样的事件既能淋漓尽致地反映登封老百姓对任长霞的思念, 从登封市公安局传来消息, 任长霞局长的办公室将对外开放一天。我需要的细节, 也许就在即将发生的事件中。

第二天一大早, 我和摄像一起带着设备, 来到登封市公安局, 采访拍摄登封群众参观任长霞办公室的场景。超出我们想象, 从早晨8点开始, 任长霞办公室对外开放, 一直到中午1点多, 前来参观悼念的群众依然排成长龙, 场面很是震撼。很多群众走进任长霞的办公室, 看到任长霞微笑着的遗像, 再也控制不住自己的情绪, 失声痛哭。村民王中央就是因为揭发黑势力团伙头目结识了任长霞。对着摄像机, 王中央告诉了我们这样一个细节:“一次, 我来找任局长反映问题, 反映完出门时, 我有点上气不接下气。任局长就问我, 老王你怎么了, 身体不好?我说有气管炎病。我走到大门时, 政工科科长提着一大兜药跑过来, 他说这是任局长给我带的一兜药, 接着药, 我就两眼掉泪了, 觉得登封人碰见这种领导, 我们就有福了, 有万福。”

悲伤的场景, 思念的话语, 用到我们的报道中后, 不用一句煽情的话, 那种登封百姓对任长霞震撼人心、刻骨浓情的怀念通过电视全部展现在观众面前。这就是细节在新闻报道中的魅力。

细节是理论与实践的结合点

科学发展观是对党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括, 是十七大精神的灵魂, 是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点, 当然也是各类新闻报道的重点。电视的主要特点是声画合一, 以反映正在发生的事件见长。那么, 如何把理论性的报道变成事件性报道呢?就看记者能否找到理论联系实际的结合点了。说到底, 就是细节。

中央电视台新闻联播曾经报道了这样一则消息:“深入开展学习实践科学发展观活动科学谋划保漓江山清水秀”。说的是桂林市理顺管理机制, 把科学保护漓江上升到立法的高度, 在发展经济的同时, 保护了漓江的青山绿水。报道是这样开头的:

正文:桂林市的居民王树欣住在象山公园附近, 没事的时候, 他经常到公园散步, 这里的点滴变化他都看在眼里。

同期:桂林市民王树欣:“过去这里有好多小竹排, 比较拥挤, 现在小竹排不见了, 象鼻山变得干净漂亮啦。”

正文:象山景区的变化得益于桂林市在学习实践活动中提出的“科学谋划、持续发展”的工作思路。去年成立的漓江风景名胜区管理局, 打破过去谁都管, 谁都管不好的问题, 使漓江有了个好“管家”。

同期:桂林市漓江风景名胜区管理局局长樊伊宁:“漓江的挖沙, 开山炸石, 这些现在基本消失了, 另外一些非法经营的餐馆, 非法的住家, 现在已经消失。”

显而易见, 第一种报道方式, 有了“桂林市民王树欣眼中看到的变化”这一细节, 把“科学发展观”这一理论和具体实践“漓江的青山绿水”结合了起来, 使整个报道显得厚重而生动。去掉“桂林市民王树欣眼中看到的变化”这一细节, 采取平铺直叙的方式, 整个报道则显得单薄而空洞, 不具有说服力了。

小细节反映出大事件

为庆祝新中国成立60年, 反映60年来各行各业翻天覆地的变化, 2009年国庆节前后, 各大媒体都用各种题材、各种形式作了隆重报道。我认真观看了中央电视台《新闻联播》中“经典中国辉煌60年”的第一集“走向富强”, 做得特别好。该报道反映的是新中国成立60年从“一穷二白”走向富强。

试想, 新中国成立60年, 从“一穷二白”走向繁荣富强, 那翻天覆地的巨天变化, 要在4到5分钟的报道里反映出来, 变成文字, 也就是1400多字。如果单纯地只反映变化, 用60年前后的数字对比, 是最省事的报道方法, 早就被观众淘汰掉了。要生存, 要发展, 而且要做得出类拔萃, 就要比别人付出得更多。所以, 电视新闻记者必须练就发现细节的“火眼金睛”。记者必须深入一线, 大量地采访有关人员。要认真听、仔细看, 把对报道有用的事实记录下来, 再反复进行思考、筛选, 哪些事实、哪些细节最适合体现你的报道、支撑你的报道, 让你的报道出类拔萃, 与众不同。那么如何在4分多钟的时间里反映出60年的巨大变化呢?让我们看看央视记者在“经典中国辉煌60年走向富强”中是如何利用小细节反映大变化的。

如记者朱兴建报道:“这里是交通银行资金中心, 我手里拿着的是同一家外贸企业跨境贸易的结算合同, 在7月6日之前, 结算币种一栏只能写上美元、欧元等国际货币, 而现在, 人民币的字样出现在结算货币一栏。”

交通银行国际业务部总经理张小明:“它突出地反映了中国经济的强大, 中国管理自己宏观经济的能力获得了国际性认可。”

然而在60年前, 新中国成立之时, 连货币都要外国人来印, 洋火、洋油, 大部分生活用品, 前面都带着一个“洋”字, 因为这些东西大都依赖进口。那时的中国, 就是一穷二白。

小小的一张结算合同, 反映出中国管理自己宏观经济的能力获得了国际性认可。

细节决定成败 第14篇

我从来都认为，现在的人智商差距愈来愈小了，对自我的认识愈来愈自信了。这无疑是社会的进步。但另外一个极端又出现了，或正日益显现出来，那就是，人们过于相信自己，藐视一切。

的确，人不愧为高等动物。人的智商由7个基本部分组成：数字、感觉、空间、语言、记忆、归纳、表述。这得益于人有神奇的大脑。任何一位常人的大脑都优于任何一台计算机。

人脑有10000亿个脑细胞，每一个细胞就象一棵树一样地复杂，而人的每一只眼睛都有13000万个光接受器，结构之精密难以想象。人的大脑有7个智力中心：语言智力、数学智力、音乐智力、视觉智力、运动智力、人际智力、内省智力。左半脑帮你管着语言、数学、逻辑、次序，右半脑则把节奏、旋律、音乐、图象、幻想管了起来。

我常常没道理地纳闷：人的大脑，就从蔬菜、水果、果仁、鱼、植物油等食物中吸收一点营养，另外加上运动使血液向大脑供氧，大脑就那么管用？后来我听一位叫卡尔·西秀的心理学家说，就智商的7个基本组成部分之一的记忆，一般人只用了其遗传能力的10%。太不可思议了！

殊不知啊，绝大多数人的智商都很高，我们也就不容易超越他人了。

2.18分理论

有一次，我给北京大学的学生演讲，说到一个“汪中求式”的“2.18分理论”。人的智商分为智力因素和非智力因素2大部分，从对人的一生的作用来分，智力因素占40%的权重；在智力因素中知识和技能的对比中，我们认为知识占40%的权重；知识又分书本知识和社会知识，书本知识占40%的权重；书本知识能在实际生活中应用的又占40%的权重。假设我们同意以上的权重的分配，那么，总平均85分的在校学生获得的总智商分数是：1×40%×40%×40%×40%×85≈2.18（分）。当然，我们北大的高才生不可能没有非智力因素得分，也不可能没有技能和社会知识得分。这个“2.18分”的说法只是想给高才生们一个提醒：每一个北大的学生都可能成为人才，但仅凭手头的几张分数单，就认为自己已经是一个人才，就大错特错了。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。比如，我们每一个人都会的阅读，中央人民广播电台的播音员的标准播音速度听说是120字/分，而一般人的正常阅读速度是200字/分，但受过快速阅读训练的人的一般阅读速度是300字/分。但这要经过刻苦的训练啊。先训练默读，做到不出声音不受干扰，专心致志；再训练读目录和标题，使阅读中紧紧抓住段落的核心；再训练扫描读，象摄像机一样工作，而不是数人头式地阅读，从第一个字读到最后一个字；再训练段读，用抓关键词的方法，几秒钟就抓住一段文字中的关键词，一次性阅读一个段落。一点一滴地强化，才可能最终突破。

再说一个消防队员的例子。我们都知道消防队员行动特别迅速，如果象我们一样慢吞吞，一幢房子早烧光了。可是你有所不知，我们的消防队员所有工具都必须非常严谨地合理放置；晚上入睡，消防队员的衣物的穿脱和摆放，都有十分明确的规范。否则，警报响起来，靴子找不到鞋带，裤子配不着皮带，怎么办？曾经看曾国藩的书，曾国藩要求子女（包括儿媳妇在内）连没有什么大用处的布片、线头都必须有序分放。我想自有其用意。

张瑞敏领导的海尔如今很叫响了，但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊，海尔制定出的第一条制度是“不许随地大小便”，可见海尔昔日情形。1985年，海尔着手内部管理，为此编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱，小事当作大事做，这样一来，才有了今天的成就。

我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心。沃尔玛在全球共有20多个分销中心，再由分销中心送往近3000个分店。沃尔玛的每一家商店，林林总总共20000种商品，从在计算机上开始下订单，到货物上架，耗时不超过48小时。公司总部有一台高速电脑，同各个发货中心及各多家商店连接起来，通过商店付款柜台扫描器售出的每一件商品，都全自动计入电脑。公司为此专门设有一个6频道的卫星系统，可以同时和各家商店进行视频通话。为此沃尔玛一共花费了7亿美元，才建成了现在的计算机卫星系统。这是世界上最大的民用数据库，比美国电话电报公司的还要大。我们的商场都很惧怕沃尔玛的强大竞争攻势，却很少去研究人家的服务细节，以及为了这些服务细节做出的巨大努力。

说一个真实的故事：武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天，该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来信一封，告知：景明楼为本所1917年设计，年限80年，现已超期服役，敬请业主注意。还有一个故事，台湾有一位博士，在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了，选了一双小一号的，但有一点紧。反正鞋穿穿会松的，于是要掏钱买，可售货员拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。1992年美国国家品质奖服务奖的得主——丽滋·卡尔登饭店，在全球联网的电脑档案中，详细记载了超过24万个客户的个人资料。这就是成熟的企业客户服务的细节。

简单的招式练到极致就是绝招

我始终不明白，电影电视里的武打设计，总要设计一些奇招、怪招、绝招，观赏性强了，使观众赏心悦目；但大多不符合实际生活，而且还误导了青少年，使他们总认为生活中也是这样——一招通吃。但当这些观众再去看散打比赛的时候，方才明白打架并不是那么好看的，再厉害的冠军选手也始终没用上所谓的“绝招”。

武术本没有绝招，生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，也都不会有什么绝招。大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就；一旦做不好了、做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累，甚至把一件大事给弄垮了。可惜啊，明白这些的人并不多见。

我曾在一所财经大学讲课，课间我们做过一次小小的测试，一个班50位大四的学生，每人模拟填写一份增值税发票，结果填写完全正确的只有2人。作为学生，一张票据十几个栏目填写错了一两个栏目，老师还会给个70、80分；但作为企业的职员，发票填错一栏，整张票就作废，那就是0分；如果填写错了没有被及时发现，那就麻烦大了，就不只是0分的问题。如果你去公司财务部就职，发票若老是开错，我看你就该走人了。

做过我下属的人，大多数都觉得我要求甚严，因为我有两个要求是必须做到的：第一，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成做任何解释我都不听；第二，已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等我检查出了破绽或漏洞再辩解。我曾经跟我的秘书分析说：安排你做的事，无论巨细，你不去做就该我做，你做不到位，我就要返工。从管理角度说，公司花了大价钱请我，成本在你的10倍以上，从经济的意义上说，我花一小时能做的事，你花一天的时间做好，值。同样的道理，一件小事，你花了一个小时做完交给了我，当我发现了不足，再去补充、修订，花半个小时，如果这样，费你半天时间都要合算。你把小事做细了，我的工作效率就提高了。从此，她的工作越来越到位，我的工作也就渐渐顺手了。

日本人做事就比较到位。早在我国开发大庆油田时，日本人就特别能够从细节上发现问题。1966年7月，《中国画报》有王铁人头戴瓜皮帽的照片，日本人就推断出此地为零下30度的东北地区；又根据运原油的列车上灰层的厚度，测出油田与北京的距离，认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间；1966年10月，《人民中国》刊登出宣传王进喜的文章中，透露出一个“马家窑”的地名，日本人便推出大庆在安达车站附近；王进喜原在玉门油田，1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了，推断出大庆开发时间为1959年9月。这次调查的成功，使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动，大获全胜，几乎垄断了我国石油设备进口市场。单看日本人在中国石油工业进口设备谈判的主动情形，不明真相者一定会认为他们有什么绝招呢。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

一顿奢侈的晚餐吓走了外商

东北某国有企业与一家美国大公司商谈合作问题，这家企业花了大量功夫做前期准备工作。在一切准备就绪之后，公司邀请美国公司派代表来企业考察。前来考察的美国公司的老板在这家企业领导的陪同下，参观了企业的生产车间、技术中心等一些场所，对中方的设备、技术水平以及工人操作水平等，都表示了相当程度的认可。中方工厂非常高兴，设宴招待美方老板。宴会选在一家十分豪华的大酒楼，有20多位企业中层领导及市政府的官员前来坐陪。美方老板以为中方还有其他客人及活动，当知道只为招待他一人之后，感到不可理解，当即表示与中方的合作要进一步考虑。美国老板在回国之后，发来一份传真，拒绝了与这家中国企业的合作。中方认为企业的各种条件都能满足美方的要求，对老板的招待也热情周到，却莫名其妙地遭到美方拒绝，对此也相当不理解，便发回信函询问。美方老板回复说：“你们吃一顿饭都如此浪费。要把大笔的资金投入进去，我们如何能放心呢？”

对于这家东北企业来说，能得到一笔巨额投资对于其未来发展具有重要作用，所以这次合作是一件大事，但这件大事却因为一顿饭的“小节”而毁于一旦。

如果说吃饭是一种“小节”，那么随地吐痰就更是一种小节了，但这种小节却使一家制药厂失去了一次大的机会。

国内有一家药厂，准备引进外资，扩大生产规模。当时，请来了世界著名的拜尔公司来厂考察。拜尔公司派代表来这家药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。

在这位代表看来，制药车间对卫生的要求是非常严格的，作为一厂之主的厂长都能随地吐痰，那么员工的素质可想而知！与这样的药厂合作，如何保证产品的质量呢？

针尖上打擂台，拼的就是精细

——细节决定未来企业竞争的成败中国经济在经历WTO、APEC、申奥成功等一系列大事件以后，国际化进程大大提速，国内大、小企业也都面临着重新洗牌的市场格局。

如何能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，是每一个企业面临的重大课题。我认为，今后的竞争将是细节的竞争。企业只有注意细节，在每一个细节上做足功夫，全面提高市场竞争力，才能保证企业基业长青。

中国入世以后，WTO的游戏规则和市场环境的格式化，使得战略抉择的大方向已相对成熟稳定，像过去那样每年都作新的战略规划已没有必要，在基本“战略抉择”成形以后，决定企业成败的就是“细节管理”。

企业的成功与否，固然有战略决策方面的原因，但更在于决策后面的小事情是否做的足够好，是否能把这些决策真正细化、推行下去。国内很多企业都热衷于做大事情、规划大战略、挥写大手笔，很宏观，但战略做了一大堆，后来呢？没有人耐心地去细化、去落实，大战略也就不了了之。

纵观国内的的强势企业，都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的，正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业，诸如浪费巨大而熟视无睹，人浮于事相互推诿，对市场信息不敏感，内部各部门之间沟通障碍，员工创新动力不足等，每一个问题都会在细节上找到其理由。

产品和服务微小的细节差异有时会放大到整个市场上变成巨大的占有率差别。一个公司在产品或服务上有某种细节上的改进，也许只给用户增加了1％的方便，然而在市场占有的比例上，这1％的细节会引出几倍的市场差别。原因很简单，当用户对两个产品做比较之时，相同的功能都被抵消了，对决策起作用的就是那1％的细节。对于用户的购买选择来讲，是1％的细节优势决定那100%的购买行为。这样，微小的细节差距往往是市场占有率的决定因素。日本SONY与JVC在进行录相带标准大战时，双方技术不相上下，SONY推出的录相机还要早些；两者的差别仅仅是JVC一盘带是2小时，SONY一盘带是1小时，其影响是看一部电影经常需要换一次带。仅此小小的不便就导致SONY的录相带全部被淘汰。

微软公司为什么要往往投入几十亿美元来改进开发每一个新版本？就是要确保多方面细节上的优势，不给竞争者以可乘之机。只要能保证产品在一比一的竞争中能够获胜，那么整个市场绝对优势就形成了，因而对于细节的改进是非常合算的。

这是一个细节制胜的时代。国际名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格，20多年立于不败之地；德国西门子2118手机靠着附加一个小小的F4彩壳而使自己也像F4一样成了万人迷……而在类似的以细节取胜的经营之法也逐渐地涌入我们的视野，例如：饭馆在餐厅里准备了若干“baby椅”，专供儿童使用；客人吃完螃蟹后滚烫的姜茶便端送到手；商场在晚上关门前会放送诸如《回家》之类的音乐，让客人在萨克斯的情调中把轻松带回家……

细节制胜还反映在招商引资中。例如，宁波市一位副市长在飞机上因帮助一位香港客商捡眼镜而引进巨商投资高尔夫球场。