工程部部门管理办法

工程部部门管理办法（精选8篇）

工程部部门管理办法 第1篇

工程部部门慨述管理实务

部门慨述

工程部与前台部门来说是酒店的“后台”，它的任务是保障酒店的硬件达标，为酒店的客人创造方便、安全、舒适、高雅、美丽的环境，为一线员工提供优质服务的环境和条件，保障酒店安全，为酒店节省能源等。

一、工程部主要职责：

预防火警，保证酒店和客人的财产安全。

二、部门规章制度：

1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。

2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。

3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴；更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。

4、在岗严禁看书、看报，干私事

5、每项工程，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。

6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。

7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。

9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。

10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。

三、工作职责：

工程部经理

1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。

工作项目：制冷系统、中央空调、下水管道、水质处理、预防维修、客房更新改造、制冰机的维修与保养、室内外游泳池的管理、灯光系统、厨房设备、火警预防、水质净化、强电与弱电管理等。

2、负责并有权招收新员工，同时也有权对违章作业和违纪员工除名。

3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。

4、与客房部、前厅部经理密切协作，以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。

5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。

6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况；同时也负责安排各技工领班的工作班次，以及完成各项指定任务的交工时期。

7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量，并对是否实用及急需等情况制采购订单。

8、为新工程，需要外人员时，要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容，制定书面条文。

9、安排平时的维修保养人员，要有一定的灵活性，以便新的工程或紧急事故需要人员可以及时补充。

10、要与各主管、领班商讨未来工程的实施计划、所需人员及有关的工程技术处理等问题。

任职要求：

工程部经理必须具备在酒店工程部工作过五年以上的工作经验和工作经历。同时必须具备一项专门的技术功能，否则不具备资格和条件。

工程部付经理

1、部门经理不在时，履行部门经理的一切职责，当好部门经理的助手；

2、制定下属主管、领班工作班次，制定工作计划及工作进程表

3、负责制定每天工作分配及任务下达项目单，督促所属员工完成当日的各项工作；

4、每天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况。

5、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，维修后能使设备达到规定的标准；

6、协助督导外聘人员的工程进度及应达到工作质量标准。

7、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换；

8、审批、检查各部件所需原材料的标准规格，以保证各项工程的及时完成；

9、检查、建议有关工程部位或客房的设备维修及更换；

10、按时完成上级及部门经理交办的其他工作。

四、工程部值班制度

1、实行值班运行管理制度，设立“工程部值班班次运行时间表”，每月由经理将下月的值班人员名单列出，于月底下发执行；

2、各操作室或工作间的检修记录、值班记录，每周一送部门经理审阅后存档备查；

3、值班人员接到维修报告时，要立即赶赴现场维修，不得延误；

4、值班人员在当班或抢修结束后，必须在值班记录或抢修记录上签名，以明确责任；

5、发现设备故障，值班人员无法处理时，要立即报告部门经理或主管，组织力量及时抢修；

6、员工调换班次和请假，均需提前一天提出申请，并经部门经理同意后方可休假，否则按旷工处理；

7、当班人员不得利用工作之便用值班电话擅自打私人电话，以确保值班电话使用畅通；

8、早、午晚及夜间所有运行设备值班机房，必须有人值班。

五、工程部交接班制度

1、交班人员必须做好交接班前的准备，接班人员须提前完成5分钟到岗接班。

2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作，做好记录与交接。

3、接班人员要查看交接记录，听取上一班人员设备运转情况汇报。

4、检查仪表，工具，并在交班记录表上签名，查看设备运行情况。

5、出现下列情况不得交班：

（1）经理未到或未经主管同意指定合适的代班人时；

（2）设备故障影响运行或影响营业时；

（3）接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时；

6、交班时检查出事故，但又在接班后发现了事故，由接班人员负责处理。

7、当出现事故正在处理时，禁止交接班，待事故处理完毕后方可交接班。

六、配电室操作管理制度

1、值班电工要树立高度的责任心，熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程，并不断提高技术水平；

2、严格保持各开关状态和模拟盘相一致，不经领导批准，值班人员不得随意更改设备运行情况，定时巡视电器设备，并准确抄录各项数据，添好各类报表，确保电力系统正常运行；

3、值班人员对来人、来电报修，要及时登记并即赴现场修理，工作结束后，做好工时和材料的统计工作，并要求使用方签字。

4、在天气突变的环境下，要加强对设备的特别巡逻，发生事故时，要保持冷静，按照操作规程及时排除故障，并按规则要求做好记录。

5、值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备，要追究当事人责任。

6、任何闲杂人员不得进入配电室，更不得在配电室逗留；参观配电室或在配电室执行检修安装工作，须经得部门经理同意后，并进行登记方可进入检修。

七、停电处理制度

1、值班经理接到突然停电通知时，应立即赶赴现场，检查应急灯是否正常，查明停电原因；

2、通知工程部维修及通知有关经理；

3、检查电梯是否正常运行，检查有关设备是否破损；

4、通知保安部做维修现场的保安工作。

八、工程部物品领用管理制度

1、物品的领用，要按计划、实用数和审批手续办理，维修人员需领料时，要填写领用单，写明领用物品名称、数量、日期并签字，经本班领班审批签字后交工程部经理审批。

2、库房工作人员应每周统计各班组的消耗并将资料存档。

3、物品应勤领少储，防止积压和浪费。

4、物品及工具的保养，应由领用人负责；专用工具由专人使用，不用的工具由保管员负责保管，贵重工具、仪表由主管负责人保管；

5、有关工种所需个人工具，必须填写工具登记卡，若工具损坏需调换，要以旧换新；若工具遗失，需填写工具遗失表，由遗失者照价赔偿；

6、有关工种需配专用设备和专用工具，要建卡登记，分工保管，责任到人，并定时核对，做到帳物相符；

7、工具和设备要随用随借，并执行借用归还手续，按时归还；工程部物品不准借给其他部门，特殊情况需办理工具借用手续，经部门经理同意后方可借出，若有损坏或遗失，视具体情况赔偿。

九、设备日常维修制度

1、酒店使用部门的设备发生故障，须填写“维修通知单”经部门主管签字后交工程部。

2、当值人员接到维修通知，应即在“日常维修工作记录簿”上登记接单时间，根据事故的轻重缓急及时安排有关人员处理，并在记录本中登记派工时间；

3、维修工作完毕，主修人应在“维修通知单”中填写有关内容，经使用部门主管人员验收签字，并将通知单交回部门；

4、记录好完工时间，并及时将维修内容登记在卡片上，审核维修中记载的用料数量，计算出用料金额。

5、将处理好的维修单依次贴在登记簿上。

6、紧急的设备维修由使用部门的主管电话通知工程部，由当值人员先派人员维修，同时使用部门补交“维修单”，7、工程部在接单后两天内不能修复的，由当值主管负责人在登记簿上说明原因，若影响营业，应采取特别措施尽快修理。

十、电梯维修制度

1、勤检制：

工作人员在接班后按规定时间和路线对电梯进行一次检查，内容包括机房、电梯内选，外呼、楼层指示灯、电梯乘坐舒适感、厅门、桥厢门、桥厢照明、桥厢装修、风扇以及巡视记录表中的所有项目；

2、包干责任制：

为了更有效地对电梯进行日常的维护保养，实行电梯的维护保养包干责任制，即将人员分成若干组，每组负责若干部电梯的日常维护保养，内容包括该电梯所属设施；整流器、控制屏、主机、桥厢及桥厢顶、导轨、厅门及门轨、井道及井道设施、井底等。

3、季度和年度安全检查制：

除了日常对电梯进行巡视和实行包干责任制以外，还应进行季度和年度安全检查，按升降机试验记录逐项检查，并做好检查的详细记录。

工程部管理制度

为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司章程的规定，制订本管理制度。

总则

一、工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工 程相关的合同。

三、工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制； 应为公司决策提供可靠的技术支持。

四、工程部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的第 一责任人。

五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若 超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。

工程部公章使用规定

一、工程部公章由工程部经理负责管理。

二、公章使用前必须在工程部登记。

三、不得将公章携带外出使用。

四、所有现场签证、材料认价，以及所有涉及到经济、工期、合同变更、方案变更的文件，必须由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签 字后方可加盖公章。

五、四项以外，只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件，必须由专业 工程师签字、工程部经理审核并有工程总监签字后方可加盖公章。

专业工程师责任制度

一、为提高工程部工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地完成 职责范围内的工作，防止工作推诿、贻误情况发生，制定本制度。

二、专业工程师为本专业工作的承办人，部门负责人为审核人，工程总监 和公司领导为最终批准人。

三、承办人作出具体工作行为之前，应经审核人审核、批准人批准。

四、承办人对所承办事宜应详细调查研究，提供可靠数据、汇报真实情况，并提出相应解决方案，为审核人、批准人正确履行审核、批准职责提 供有力技术支持。

文件收发、存档规定

一、工程部派专人为档案、文件责任人，责任人（档案员）对本部门档案、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

二、工程部所有接收和签发档案、文件，经专业工程师和工程部负责人处 理完毕后，原件必须在公司存档，工程部留复印件供随时查阅。

三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档，工程部留复 印件供随时查阅。

四、接受的文件由档案员负责签收。档案员应详细记录签收日期和时间，并应在接件后即时转交专业工程师或工程部负责人处理。

五、签发的文件由档案员负责发送。档案员应详细记录签发日期和时间。

考勤和请、销假制度

一、考勤和请、销假制度由公司统一制定。

二、工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须 经本部门负责人同意，并在档案员处登记。

三、工程部周六、日和其它法定节假日安排两人值班，值班计划由工程部 负责人统一安排，报公司批准后执行。

四、工程部考勤情况，由负责人进行监督、检查，负责人应对本部门的考 勤要秉公办事，认真负责。

卫生管理制度

一、卫生管理的范围为工程部办公室。

二、卫生清理的标准是：地面无污物、污水、浮土；档案柜内各类书籍资 料排列整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，废弃 纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐；桌椅摆放端正；微机、打印机 等设备保养良好，无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行轮流值日制度，由部门负责人统一安排，全体员工监督 执行。每天的卫生达标情况由档案员统一记录。

四、为保持好办公室卫生，每位员工应加强自律：档案、文件查阅后及时 归位；图纸翻阅完后及时整理；废弃纸张统一摆放，定时清理。

工程部部门管理办法 第2篇

部门经理：工作任务分配与协调，工程项目安全、进度、造价、质量全程把关，工程项目所涉及到的全部设计院、施工单位、监理公司等单位工作的协调，参加周末部门岗位值班，出勤补签，公务招待

副经理：监督工作作风，行为形象，参加周末部门岗位值班，公务招待，维修协调

经理助理：协助经理副经理，团队培养，后勤服务与关怀，内外文宣，协调用车，管理图纸档案，参加周末部门岗位值班，公务招待，维修协调

预算工程师：询价，审价，预算，招标文件，组织招标开标评标，每次开标评标应该有该专业现场负责人、部门经理、副经理、助理参加，招标开标评标工作正式开始前必须通知公司执行副总。开标后立即完成合同拟稿审定签订工作。合同首先内部传阅，必须有部门正副职和现场专业负责人审核校正，必要是助理参与审阅。形成共同意见后上报执行副总。决算工程师：负责原来一期二期的所有决算，现场核对工作，与审计小组对接。土建工程师：负责土建现场管理工作

景观工程师：可独立负责附属配套、景观造型、种植定位等主要工作。

安装工程师：可独立负责电梯、给排水、消防通风、电气、智能、电视、电信、信号、燃气、自来水和电力配电等工作。

资料管理员：重点管理报建规划的图纸、审核审批的图纸、设计院底图和工程验收的重要图文资料，部门之间及部门对外单位的传真、函文、信件、包裹的来往，档案图文资料应该归档标注清洗，文件资料来往做好流水签字登记。需要交由公司综合部存档的应该将原件交公司存档并留好备份自己归档，各类资料应做电子档案备查。此工作可有助理兼任。

维修专项负责人：专门接待客户投诉和物业客服反映的各类已销售的业主住房问题，协调相关专业负责人和相应施工单位采取措施，协调物业工程人员、客服人员和业主迅速快捷地处理业主所诉的问题并争取业主满意。努力避免争执，杜绝个别刁钻业主和相关人员可能发生的冲突。此任务可由一土建工程师兼任。部门经理副经理主管疑难问题和重大事宜的协调。设计变更：重要部位的更改的、影响安全的、建筑结构的、建筑外观的、重大调整的必须出设计变更后才能施工。设计变更一式六份（预算工程师，现场专业负责，施工单位，监理单位各一份，其余给部门资料员存档备用），设计院的专业负责人应该签字单位应该盖公章，此项工作由各专业负责人跟踪联系，必要时助理或经理协助。部分设计变更可能对建筑外观、功能结构、工程造价、对外销售等造成较大影响的必须部门经理亲自把关并全程报执行副总审批。

现场签证：签证内容分有：不必要出设计变更的现场的较小的变动，以及现场实际发生与投标清单工程量改变的，以及签订的合同或者定价协议中规定的较重要条款应该发生变化的，包括原确定的施工方案变更的，材料设备品牌产地规格等改动的。签证的程序是：现场首先确认签证的性质以及涉及到的工程量并签字，然后传阅至经理副经理，无容无疑问后交由预算人员核价签字，内容改动的应该重新打印签证单不宜直接在签证单上修改。最后部门经理或副经理签字后上报执行副总。签证单一式四份（预算工程师，现场专业负责，施工单位，监理单位各一份）

定价协议：首先由施工单位根据施工进度上报所需要采购或者需要甲供的材料设备给现场专业负责人，专业负责人应该结合现场施工进度决定是否进入采购定价阶段，然后交由预算工程师仔细与招投标文件和施工合同进行比对，确认是否需要定价，然后由预算工程师向各生产厂家询价。询价工作可由现场专业负责人辅助预算工程师完成，询价必须达到三家以上不同单位，有若干家单位报价的预算工程师应结合厂家的业绩品牌效应质量情况售后服务等情况精选3到5家单位，然后召开由部门正副经理、助理、专业负责及预算工程师组成的小组

讨论性价比并与报价人讨价还价后定出最终价格后报公司执行副总审批。定价协议应该详细说明所定价内容的工程项目名称、施工单位、设备材料的规格、数量、厂家、品牌、产地，必要时应该注明采购管理费用、含税情况、运费情况、二次搬运、送货地点等内容。定价协议一式四份（预算工程师，现场专业负责，施工单位各一份，其余留部门资料员存档备用），另外出一份不含价格的定价协议交监理单位作为检查材料进场的依据。

例会：部门应该不定期召开部门工作例会，遇有重要问题的邀请公司相关领导或其他部门负责人参加。原则上每个月不少于两次。部门工作例会由部门经理主持，对上次例会跟踪总结，对近段时间工作归纳，对后续工作规划。工程现场的监理例会应该督促监理单位的项目总监组织定期召开，原则上每周一次例会，特殊情况不能超过两周。监理例会由监理主持，部门里的专业负责人必须参加，必要时部门经理或副经理应至少一人参加。协调施工现场遇到的各类问题。重点强调工程安全责任。对错误做法或者质量问题通报批评、总结教训。巡查：部门各类人员都应该定期到工地现场实地巡查。

招标：制定招标的标准，造价达到多少的采购应进行招标。此由预算员负责。

考察：制定考察的标准，造价达到多少的采购应进行组织考察，此由预算员组织。

问责，出现工程质量问题的，对内首先问责，相关现场负责作出详细的过程说明，负责人作出监督解释，召开部门会议讨论解决方案并立即上报公司执行副总

公关招待，用车，规划报建，名片与工作牌

安全专员：主要监督巡查工程安全。此工作由部门副经理负责。

关系户处理：发生在招投标工作、询价工作、采购工作、现场更加等工作过程中可能会遇到因关系户介入而应作特别处理的，应该具备以下条件：上级领导特别交待的，关系到公司生存发展大计的，重要利害关系的，其他不可抗力的，本部门或者其他部门个别工作人员私人的特别关系原则上一律不予采纳，其他不构成必要条件的关系户应礼貌婉拒。

工程部部门管理办法 第3篇

医疗卫生事业和工程技术的发展使各类先进的医学装备在医院中得到广泛应用, 医疗装备的现代化程度已是评价医院诊疗水平的重要指标之一。1974 年, 南京军区总医院成立了我国首个医学工程部门, 发展至今已经有近40 a的历史。然而, 历经长时间发展, 我国医学工程部门的学科地位整体上未得到充分认可[1], 工程技术人员的待遇也未能实现稳步提升。因此, 当前医学工程部门面临的亟待解决的问题是如何实现医学工程部门的转型发展, 深入发掘学科内涵, 加强学科队伍的人才建设, 提高学科地位及工作人员的待遇。

1 医学工程部门早期发展受阻的原因及现状

1.1医学工程部门早期发展受阻的历史原因

20 世纪90 年代, 我国开始实行经济体制改革, 要求各行各业自食其力, 找出路、谋发展, 医疗卫生系统也被纳入其中。在这种大环境的影响下, 医院要生存和发展就必须考虑直接的经济效益问题。而医学工程部门这个依附于临床医学、起步晚且发展不完善的学科还有一个致命的弱点不能创造直接的经济效益。加之各级医疗行政管理部门中, 医学工程专业毕业的领导少之又少, 对该专业的内涵和外延都没有深入的了解;再加上当时医学工程学科本身也缺少相关规范管理的法律依据。因此, 在当时的大背景下, 相对滞后的医学工程部门注定会受到重创, 甚至连其存在的必要性都遭到各级医院行政管理部门的质疑[2]。

1.2 医学工程部门发展现状及存在问题

1.2.1 维修工作难以开展, 举步维艰

20 世纪八九十年代, 大部分医院先进的医疗设备相对较少, 维修任务也相对简单, 基本上普通技工或一般维修人员即能完成。进入21 世纪以来, 医疗装备的数量和科技含量的增长出现了前所未有的新局面, 超大规模集成电路、多层电路板及表面零部件焊接封装等各种高新技术及整合技术的广泛应用, 使得医学工程部门仅以维修作为主要职能的传统工作模式面临巨大的困难, 维修工作举步维艰, 很难适应时代发展的需要。再加上一些厂家特别是国外厂商对医疗设备进行技术封锁和保护, 使得一些医疗装备即使查找出故障, 也因原装零配件专用性强、普通零配件兼容性差而无法更换, 因此, 维修工作的开展受到了严重的制约。

1.2.2 学科队伍整体素质不高, 自身工作能力参差不齐

在医学工程部门的工作人员中, 医学工程专业出身的人员比例较小, 而具有研究生以上高学历的专业人才更少, 一些医院医学工程部门的负责人都是非专业出身。部分现有工作人员没有经过相关专业知识的系统学习和正规培训, 知识结构零散, 知识面狭窄。在这样的基础上, 要实现学科队伍建设、深挖学科内涵、充分体现学科价值变得难上加难。因此, 医学工程部门迫切需要引进素质高、能力强、知识面广的通用型人才, 以适应现代医疗装备快速发展的需要。

1.2.3 技术人员工作繁重、待遇低、职称晋升难、积极性不高

(1) 医学工程部门的编制人员相对较少, 而医疗装备的日常维护及计量质控等工作任务繁重, 再加上这些工作不产生直接的经济效益, 劳动价值难以被凸显。因此, 医院管理层对医学工程部门较少予以关心重视, 使其在劳务补贴方面形成与临床科室差距较大的局面, 工作性质和成效都被低估, 从而导致技术人员的主观能动性和积极性得不到充分发挥, 降低工作效率。

(2) 目前, 我国医学工程技术人员的职称评定还缺少一个正式的“名分”, 需要挂靠在其他工程类专业名下, 以致医学工程专业的职称晋升处于十分尴尬的境地。例如笔者今年评“生物医学工程”专业的中级职称, 因职称评定机构的所有待评专业中没有“生物医学工程”这个专业, 因此, 只能挂靠在“生物化学工程”专业名下。还有部分工程人员的职称是主管技师或副主任 (主任) 技师, 而非工程师或高级工程师。

这两大难题困扰着绝大部分现有的工作人员, 若不能得到医院领导和相关职能部门的妥善解决, 势必严重制约学科队伍的人才建设, 出现专业人才流失或部分人员进取心不强等不良后果。

1.2.4 医学与工程结合不够紧密

门类齐全的现代化医疗装备是工程技术人员存在的根本, 也为技术人员提高维修技能提供了丰富的物质资源条件。然而以维修为主的传统工作模式决定了医学工程技术人员平时接触仪器设备的机会较少, 只能在使用科室报修时才会被动接触各类医学仪器。因此, 其对各类仪器设备操作和性能的熟悉程度并不高, 更不易形成对某台或者某类医疗装备的深层次研究。

欧盟国家的医院非常重视生物医学工程和临床工程, 他们通过建立医院设备质量保障体系来实现对医学装备的现代化管理[3]。通过上述分析可以得出, 目前国内的多数医院相对于以美国和欧盟为代表的先进国家的医院, 在医疗装备管理上的整体水平还是处于相对落后的状态。总之, 要在我国大多数医院实现合理的、系统的设备预防维护体系和质量保证体系任重道远。

2 医学工程部门的发展机遇出现转机

多年来, 医学工程部门虽没有良好的发展机遇, 但也从未放弃过努力, 在崎岖不平的道路上寻求自我发展和完善的途径, 所做的工作和努力也逐渐引起了国家行政主管部门、行业协会及医院管理层的关注和重视。新的医疗纠纷处理条例中医疗事故“倒置举证原则”的设定和目前正在实施的医疗器械不良事件监测等举措, 表明各级行政管理部门已经意识到医学工程部门所做工作的重要性。因此, 医学工程部门要抓住良机, 顺应医院的建设发展, 完成自身的转型发展, 保障医疗装备安全运转, 满足临床服务的需要, 提升自身的学科地位。

3 医学工程部门实现自我转型发展

要实现学科的自我转型发展, 首先要明确其管理理念、学科技术和学术内涵, 坚定不移地走内涵式发展道路。现代医疗技术的发展和提高主要表现在医学部门与工程部门紧密结合的应用上, 该应用是以医疗产品和医疗技术相结合的方式, 为临床诊疗服务提供更高端的技术和方法, 从而保障和提升医院的医疗服务质量, 无论是从纵向或横向上都延伸了疾病治疗的深度和广度。它既属于医院资产, 又是现代临床医学的技术资源, 已经成为医院现代临床医学的核心竞争力。这对医学工程部门提出了新的、更高的要求, 也赋予了该部门管理与技术工作上新的内涵。

3.1 转型后的主要工作职责及范围

凡医院开展医疗、教学或科研活动中所需的医疗装备、耗材或相关软件等, 可指定由医学工程部门统一负责制定采购计划和实施工程技术方案;开展医院医疗资产论证、采购、供应及物流管理调配等;负责医院在用医疗装备的安全性和可靠性的管理与监督, 做好医疗装备的计量和质量控制工作;负责对医疗装备使用的医护人员进行专业技术培训;监测和收集医学装备出现的可疑不良事件并及时上报反馈;保障医疗装备使用的安全, 使之处于完好的待用状态, 并保证所获数据、图像等临床信息的真实性和有效性;与医务人员或大专院校、科研单位合作, 共同研究开发医疗新技术、新项目等。

3.2 医学工程部门实现自我转型的三大转变

3.2.1 由单一的医疗装备资产管理转变为 “以提高医疗质量为核心”的工程保障管理体系

《军队卫生装备质量控制检测技术规范 (试行) 》和《医疗器械临床使用安全管理规范 (试行) 》中指出, 医学工程部门负责本单位医疗装备及医用耗材的临床使用安全管理。因此, 医学工程部门要更多关注医疗装备的工程技术、管理规划、规定标准、安全可靠运转等工作, 传统被动抢修的模式已经不能适应医疗设备管理的需求。转型实现后, 要动态掌握设备有效生命周期中的运行信息, 记录原始数据, 建立设备档案, 制订周期检定计划方案, 通过预防性维护 (preventive maintenance, PM) 防止突发性事件的发生, 降低设备的维修成本和故障的发生率, 保证医疗装备处于完好的待用状态, 延长设备的使用寿命。具体实施应包括以下3 个方面:

(1) 医疗装备的物理测试符合规定:是指医疗装备的实际应用与购置前论证报告的功能一致、配置合理等;临床诊疗环境如供电、中心供氧、电离辐射及电磁辐射防护等要符合相关标准的规定。

(2) 医疗装备的安全风险评估:是指医疗设备使用过程中的性能安全、多种医疗设备及配套设施集成的系统平台的安全或者是通过系统获得的相关数据、图像等信息的安全, 是否存在伪影或伪像 (arti-fact) 、病毒或数据错误与丢失等。

(3) 医疗装备的完好待用状态:是指在医疗装备的物理性能测试符合规定的基础上, 实现医疗技术资源完整, 保证医疗设备的附件齐全。如:设备的计量质控符合规定、完整的PM原始记录与相关技术资料、医疗装备的应用与安全风险评估能够满足临床应用与安全要求等。

3.2.2 由单纯的事务性管理扩展到工程技术性管理

工程技术管理层面是以临床医疗为根本、以医疗技术和诊疗过程为主线, 运用多种医学装备集成的平台或系统, 为临床诊疗活动提供高科技的医疗技术服务, 是完善与提升医学装备管理水平的最重要的环节之一。如:机械通气平台是由多参数患者监护仪、呼吸机、麻醉机、输液 (注射) 泵、供氧系统与空压装置等多种医疗设备及相关配套设施构成的一个系统, 是用于改善患者缺氧症状的系统平台。通过该技术平台可获得心电、血压和呼吸等生理参数, 医护人员可通过临床信息的变化来评估患者缺氧状态的改善情况。再如建立骨科手术室需要小C臂、麻醉工作站、高频电刀、多参数患者监护仪、手术灯、手术床等基本的医疗设施设备;需要临床信息分析系统和配套的网络环境设施;需要维持恒温、恒湿的稳定状态环境和空气净化装置;需要与手术室配套的基础设施保障, 如电生理仪等所需的专用隔离电源、保护接地、供氧装置和网络接口等。这些系统或平台中所需要的医疗装备、基础设施等都要相互配套, 因此, 论证采购、系统集成、工程技术和质量控制等方面的工作都属于工程技术管理, 而非单纯的医疗装备事务性管理, 应该由医学工程部门负责制订工程技术计划方案, 并组织具体实施和相关工程管理, 由医院和使用科室负责实施监督。

3.2.3 建立合理的人才培养机制, 提高科研能力

医学工程部门的建设和发展已经是医院现代化的标志之一。医学工程学科的发展同样也离不开学科人才, 除了引进高素质、高学历的专业性人才, 还需要培养现有的工作人员, 明确学科的管理理念和基本理论, 熟练掌握学科基本知识和技能, 加强学科队伍建设, 建立继续教育的在职培训和考核标准, 逐步建立起“临床工程师”制度, 培养研究型医工结合人才和应用型临床工程师队伍, 开展教学与科研工作。学术研究方面要关注、重视生物医学工程、临床医学等多个学科专业的结合应用研究等。而自身实力较弱的部门可与大学院校或科研机构相互合作, 提高科研能力:医学工程部门提供科研需求信息, 院校或科研机构提供技术支持, 取二者之长, 互补其短, 可实现二者的长远可持续发展。

4 结语

医疗装备今后将朝着高精尖的方向发展, 逐步实现装备的数字智能化和集成网络化。这对医学工程部门提出更高要求的同时, 也为其提供了良好的发展平台。医学工程部门要抓住发展时机, 加快自我转型, 实现自我完善, 提高自身素质, 强化学科队伍建设。同时, 工程技术人员也要不断学习, 更新观念, 了解医疗装备的发展趋势, 及时掌握医疗技术领域的前沿动态, 改善知识结构, 提高专业技术水平[4], 用自身的努力和工作业绩来确立医学工程部门在医院不可或缺的重要地位。

参考文献

[1]戴顺平, 陈泓伶.临床医学工程部门的发展现状及展望[J].中国医疗设备, 2012, 27 (1) :61-63.

[2]沈正海, 陈绵康, 鲍俊成.把握机遇, 迎接挑战——临床医学工程发展之我见[J].医疗卫生装备, 2009, 30 (3) :113-115.

[3]喻洪流.最新医院医疗设备管理与维修必备手册[M].北京:人民军医出版社, 2010.

工程部部门管理办法 第4篇

摘要:基本建设工程审计是审计工作的重要组成部分工程审计主要是控制工程造价,影响工程造价的因素存在于工程的整个建设过程中,竣工决算审计是控制工程造价的最后一个环节。加强工程审计监督是对做好审计工作的基本保障,所以显得尤其重要。

关键词:内审部门 医院 工程 审计监督

中图分类号:F239文献标识码:A文章编号:1673-8209(2009)5-0280-01

基本建设工程审计是审计工作的重要组成部分。工程审计主要是控制工程造价,影响工程造价的因素存在于工程的整个建设过程中,竣工决算审计是控制工程造价的最后一个环节。竣工决算审计的依据大多是在工程施工阶段发生的,主要有以下几个方面的内容:招标文件、投标答疑、施工合同、施工及竣工图、设计变更、隐蔽工程验收记录、现场签证、设备材料认定单、工程量清单、承包商提供的报价、施工组织设计等,因此医院内审部门为了更好控制工程造价,应由事后传统的竣工决算审计,向工程全过程延伸审计监督。通过近年来的工作实践和思考,就医院内审部门如何参与工程审计监督谈几点粗浅的认识。

1 参与对设计方案招标或竞选工作

设计招标有利于竞争和设计方案的选择,通过招标选择设计方案,促使设计单位采用先进技术,降低工程造价,从而保证设计的先进性、合理性、经济性,设计招标还有利于控制项目建设投资,缩短设计周期,降低设计费,确保通过设计招标评定出技术先进,功能全面,结构合理,造型美观,经济实用的设计方案。如我们医院在建住院病房大楼时,起初找了几个设计单位,但是对设计单位的初步设计方案不满意,医院内审部门建议搞设计方案招标,通过公开的设计招标最终得到了满意的设计方案,并降低了设计费用。

2 参与工程招投标(或议标)工作

工程招投标是有效控制造价的关键环节,医院内审部门应从以下几个方面进行监督:一是招标文件既是投标单位编制投标文件的依据,该文件提出的各项要求,对工程招标乃至承发包双方都具有约束力。医院内审部门应审查工程项目招标文件的编制是否内容严谨、完整、准确,所提招标条件是否公平合理,符合有关规定。二是工程招投标要编制好标底,把工程标底控制在合理造价的下限并保证质量。医院内审部门应反复审查造价水平的合理性,是否在投资控制的范围内。三是医院内审部门应参与监督招投标(或议标)过程,防止陪标、串标、漏标现象的发生,确保招投标(或议标)公开、公平、公正。

3 参与工程施工合同签定工作

施工合同是工程建设质量控制、进度控制、投资控制、竣工结算的主要依据,它作为工程实施阶段造价控制的主线条贯穿于该阶段的始末,因此,在签订合同时,医院内审部门主要是审查合同价款的支付与调整、材料设备价格的执行、工程的变更及变更价款的确定以及计算方法、奖惩条款等,通过医院内审部门的认真细致的审核,保证合同内容的完整性、严谨性和周密性,保证合同内容符合法律法规要求,尽量减少建施双方责任不清日后扯皮的现象,避免因合同签订不当造成损失。

4 参与工程设备、材料认定工作

在工程造价中,设备、材料价格占据了70%左右的比重,设备、材料价格是决定工程造价的主要因素之一,所以医院内审部门在监督过程中,不可忽视这一部分,杜绝质次价高材料的使用,即能保证工程质量,又能节约建设资金。

(1)在设计时对工程所使用的主材的规格、种类、颜色、名称甚至生产厂家等要尽可能的确定下来,以方便投标方准确报价,而不能搞暂定价。

(2)在施工过程中,对主材的使用不能随意变更,或任意提高装修标准。很多承包商为了获得更高的利润,在施工过程中极力推荐发包方变更装修标准,由于对信息的了解不对称,发包方对材料的品种、性能、价格不熟悉,而承包商推荐的往往是利润很大的主材,而这时处于施工阶段,又不存在价格竞争,变更的主材价格容易失真,这就必定会造成工程造价的上涨。

(3)如果确因工程需要或其他原因发生主材变更,建设方要进行市场询价。在询价时,必须是建设方自己单独询价,并进行价格确认,只有在价格确认后才能变更设计并开始施工,而不能先施工后定价,否则会给工程结算留下隐患。

(4)在招标时,对大宗材料可以采用“甲供材料”这种方式,将设备材料的价格决定权掌握在自己手中,使施工方不能在材料上赚取利润,可以有效的降低工程造价。

(5)在施工前,对主要设备、大宗材料进行市场调查,主要调查质量、价格。必要时也可对主要设备、大宗材料进行招标(或议标),可以有效降低设备、材料的价格,降低工程造价。

5 参与施工过程的监督

施工阶段的工程造价确定与控制是实施建设工程全过程造价控制的重要组成部分,在施工过程中加强工程管理、采取有效措施,可以有效控制工程造价。

(1)参与对施工组织设计的审核。

(2)参与图纸会审和签证的审核。

(3)严格控制施工过程的设计变更。

(4)严格控制施工过程中材料代换。

(5)严格审查现场工程签证单及隐蔽工程验收记录。

6 参与工程竣工验收工作

由于许多建设单位(或业主)在管理工程方面没有经验,可能将施工过程中的许多问题留到竣工结算时再处理,从而造成结算审计的压力,影响审计的质量。同时施工过程中资料管理的不规范也会造成结算审计达不到预期的效果。因此内审部门参与工程验收工作,主要对施工合同、竣工图、设计变更、隐蔽资料、施工签证等施工资料进行验收,确保施工资料的完整、准确,有利于决算审计的顺利进行,确保审计质量。

7 参与工程决算审核工作

进行工程决算审核工作,是控制工程造价的重要环节,是有效控制工程造价的必要手段。竣工结算应该采用全面审核法:

(1)审核招投标文件,主要是审查施工方在投标时的承诺在决算书中是否兑现。如我院在建职工住宅楼时,施工方在投标时承诺优惠5%,由于疏忽,在合同中没有显示,施工方在提交的决算中也没有优惠,审计人员审核时发现后予以扣减。

(2)审核合同。如我院在建病房大楼时施工方拖延工期23天,审计人员通过审核,扣除监理签证的因天气原因无法施工的7天,认定施工方拖延工期16天,按合同约定延误工期1天罚1‰,在决算中扣除工程造价的1.6%。

(3)在确定工程造价时,坚持以现行的计价规范为依据,根据竣工图、结合现场签证、隐蔽工程记录和设计变更进行审核,核对价格是否合理等。

(4)在决算时要深入现场,细致认真的核对工程是否按图纸和工程变更施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的基础上又变了,确保工程决算的质量。

(5)对变更签证、索赔以及不可抗力所引起的造价的增减进行审核,做到严格、公平、合理,从而保证工程决算的真实性、可靠性、合理性。

(6)建设单位要采取二审制。第一审为医院内审,医院内审人员由于从工程立项就开始参与,对整个工程比较了解,通过认真细致的审核,可以有效降低工程造价,并且能有效减少二审时聘用社会中介机构的审计费支出。第二审为外审,外审应聘用信誉较好的、实力较强的社会中介机构,内审部门应参与审核,服务和监督社会中介部门的工作。通过二审,严格控制每个环节,层层把关,使工程造价经济合理。

工程管理部部门职责 第5篇

1）贯彻执行国家、行业、地方、集团项目经理部的有关技术政策、法规、制度、掌握与本工程相关的施工规范、技术标准和施工工艺；

2）落实水电四局宁杭指挥部的相关管理工作的目标和措施，制定本项目的进度、安全、质量、文明施工、环保水保、文物保护措施，检查、督促各工区的执行情况及抓好现场管理；

3）编制本项目的实施性施工组织设计及重、难点工程的施工方案，审定各项目部的实施性施工组织设计；

4）主持图纸会审及现场核对，参加设计交底，根据需要对项目部进行技术交底；

5）主持变更设计，审定各项目部变更设计方案及申报工作；

6）组织设计交接桩及复测工作，负责标段的测量管理工作；

7）落实创优规划，督促各工区按程序申报，参与一般及以上质量、安全事故的调查分析、评审和处置，负责检查处置落实情况；

8）承办项目开工报告的申报工作。

9）负责编制年、季、月施工生产计划，及时、准确、全面地掌握施工动态；传达上级和项目部领导对施工生产的指示、决定及要求，并检查、收集及反馈执行情况；及时对生产要素进行检查分析，准确地向有关领导和部门反馈施工生产信息。

10）推广“四新”的应用，参与各项科技攻关、技术革新活动，指导工区QC小组活动，做好各项技术成果的鉴定、申报工作；

11）积极深入施工现场，及时发现和解决施工中存在的问题，负责指导各项目部的施工技术管理工作；

12）督促各项目部整理、汇总和管理各类技术资料，组织各项目部编制竣工文件，牵头办理项目移交和竣工文件的移交；

13）参加安全、质量、环保事故和重大不合格品的调查、分析和处理。

14）参加施工过程中单位工程的验收；参加工程自验和建设单位组织的初、复验。

15）收集并反馈顾客和相关方的意见；负责顾客满意度的调查和工程回访，组织工程保修期间内的工程保修工作。

16）按规定上报施工技术管理资料。

项目工程质量管理部门的职责 第6篇

项目工程质量管理部门在总工程师领导下，全面贯彻落实各项质量工作的方针政策和规章制度，对施工过程的质控制、质量检验评定进行系统管理，并密切配合驻地监理工程师搞好质量监理。其职责是：

1． 认真实行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法。

2． 参加编制施工组织设计，负责编制质量计划并组织实施。

3． 负责完成施工过程的质量检查，进行分项工程质量检验评定（自检），办理质量报表，检查指导班组质量自检、互检、交接工作。

4． 负责配合驻地监理工程师进行质量检查和验收，办理报验资料，负责收集来自驻地监理工程师的各种质量信息，并及时报告总工程师。

5． 检查指导试验中心的工作，审核检测结果和试验报告。

6． 检查指导测量工作，审核测量放样方案和计算成果。

7． 参加上级组织的质量检查活动和质量事故调查工作。

8． 坚持“预防为主”的方针并监督指导处理工程质量缺陷。

9． 对违章操作、野蛮施工及使用不合格材料的现象有权制止，并有权建议给予相应的经济处罚。

10．11．

12．13． 参加技术交底。制定对劳务分包队伍的质量管理办法并认真实施，做到有效的监督和控制。监督执行关键岗位操作人员上岗前经过培训的制度。负责计量管理工作，做好计量器具管理，正确使用法定计量单位，确保项目质量检测和经营管理工作中单位统一、量具准确。

14． 组织质量管理工作经验交流和现场质量会。

公司工程管理部部门职责 第7篇

基本职责：负责对公司所有施工项目的进度进行全过程监控；负责配合分管领导完成局下达的营业额指标。负责牵头完成项目履约策划和签订项目目标责任状；负责公司项目管理信息系统的相关工作；负责及时协调处理业主投诉和竣工回访保修工作；完成上级交办的其它工作。

1、掌握国家有关工程项目管理方面的法律法规、政策和信息，重点把握公司已进入区域市场的地方性法规和规定，为公司的生产业务开展提供工程项目管理方面的信息支持。

2、贯彻落实国家法律法规及地方政策在本公司内的执行情况，拟定本公司工程管理工作计划，在得到批准后监督、落实、执行。

3、负责编制公司营业额计划指标，编制及下达公司所属各单位在施工项目的生产计划。

4、负责公司项目管理体系、制度的建立、运行及完善，落实公司的营业额指标，对工期、进度、竣工验收、回访保修等整个履约过程进行监督管理。

5、负责组织开展新开工项目的项目策划工作，牵头组建项目部。

6、组织召开公司工程管理系统的工作会议，不定期组织举办各类工程管理的培训。

7、负责公司项目管理综合信息系统的建设，完成综合项目管理系统在公司的推广工作，进一步提升公司信息化管理水平。

8、确定每重点工程项目，并进行重点跟踪检查管理，牵头组织重点工程及战略合作项目的考核评价。

9、负责协调处理各类工程投诉事件和已竣工工程的回访保修工作。

10、负责在施工项目突发事件的协调、处理。

11、负责接受地方政府和上级主管部门对公司的工程项目管理方面的目标考核，做好各项资料的整理和检查工作。

12、负责对接行业主管部门、行业协会，负责优秀企业及优秀项目经理各类奖项的组织推荐、评选、申报工作。

13、负责建立各类工程管理台帐，负责公司工程统计工作，按时向工程局及地方行业主管部门报送相关报表，并做好相应的档案管理。

工程部部门管理办法 第8篇

关键词：EPC工程总承包,职能部门,电子文件,档案管理

一、研究背景

近年来随着企业国内外工程总承包业务的快速发展, 档案管理的必要性与重要性也日益突显。EPC工程所形成的文件资料具有完整性、准确性、有序性、规范性等特点, 这些文件是日后参考、借鉴的依据。然而, 职能部门的资料文件, 如采购合同是贯穿整个项目中间环节的有效文件, 为项目执行提供了极其重要的依据。

二、职能部门在档案管理中的职责

作为项目采购合同的主要形成职能部门, 按照工程总承包项目自身的特点和规律, 采购部将采购档案收集、整理工作落实到项目采购的各个发展阶段。

(一) 评标阶段

招标文件、采购计划、技术评审、业主、项目部与设计院各种往来函件、邀标/接标/开标记录、技术澄清、评标报告、性能参数表、商务报价、商务评审、定标评审等。

(二) 采购阶段

供应商资格评审、采购合同评审、采购合同、因技术要求或设计范围变动引起合同变动的相关评审及函件等。

(三) 执行阶段

项目部对各供应商提供的设备使用情况的反馈、问题处理的汇总与协调记录、验收让步申请等。

三、关于工程采购部采购合同 (电子文件) 发放的规定

(一) 目的

为实现“无纸化”办公、提高办公效率, 并且能够更好地管理采购合同 (电子文件) , 保证文件的有效性、安全性, 对今后的采购合同 (电子文件) , 以下简称“合同”的发放制定了本规定。

(二) 适用范围

采购部签订的采购合同及所有附件的发放。

(三) 各部门职责

1. 采购部:合同的形成、发放以及更新、回收;电子文档网上发布及权限设置。

2. 相关部门:严格控制合同的流转, 各部门指派一名人员做好合同的管理以及监督工作。

(四) 文件的发放控制

1. 网上公布的合同均为pdf文件, 设置阅读权限。

2. 自网上公布合同的同时, 仅向重点部门发放纸版一份, 即工程财务部门正本一份。

3. 合同的所有附件分别公布在公司内网, 针对不同部门的人员开放。

4. 如有需要, 打印纸质文件一套仅限现场商务人员使用, 不得转交其他人手里, 如果有价格等重要信息外泄情况发生, 需承担相应的责任。

5. 取消合同的作废、变更处理的问题:

(1) 取消作废:纸版合同进行回收并加盖作废/参考章, 电子文件则以最新发布的升版文件为准, 前版文件自动视为作废;

(2) 更新:以最近一次发布的文件为最新版本, 处理方式与“取消作废合同”方式相同。

(五) 文件的管理控制

1. 文件控制:

网上公布的pdf版为最终签字版本, 自公布之后即成为受控文件, 每个文档加密处理。

2. 文件保存:

目前签字手续继续用纸质版, 发布用pdf格式电子版, 保存一份完整的纸版以作最终归档之用, 电子版文件的保存期限同纸版。

四、做好电子文档的立卷归档管理

按照纸质文件的档案管理标准, 同时做好对应的电子文件档案的归档工作。首先对电子文件进行审查, 审查的重点是:档案的内容是否齐全;检查有关责任者的签字、盖章手续是否完备;纸质文件立卷归档的同时将其电子文件统一拷入光盘, 以免被修改。

五、工程总承包职能部门电子档案管理工作应注意的问题

工程总承包项目的档案管理一直是一个具有挑战的课题, 贯穿了所有部门的职责, 从实践中看, 各职能部门的电子档案, 其管理也是重中之重的, 为整个项目的执行提供了最有说服力的参考。所以, 在工程总承包项目档案管理中, 职能部门特别要注意以下几个问题;

1.做好日常文件的收集、整理、对产生的相应电子文件, 务必做好加密工作, 防止重要信息外泄。

2.要按照档案法和行业有关档案管理标准, 制定本工程的档案管理制度, 明确各自的职责, 制定必要的员工保密协议。

3.提高各档案人员的业务素质, 做好必要的培训工作。

4.要统一规定档案分类办法, 对电子文件进行立卷归档, 以保证整个工程总承包项目档案管理的完整性、实现档案管理的现代化。

参考文献

[1]叶健.电力工程建设总承包项目档案管理的探讨与实践[J].电力勘测设计, 2005.

[2]吕洁.EPC总承包档案管理模式初探[J].陕西档案, 2006.

[3]安小米.国外电子文件管理模式及其特点研究[J].山西档案, 2006.

[4]王朝晖.企业电子文档管理工作的几点思考[J].机电兵船档案, 2012.