百货商场促销活动

百货商场促销活动（精选6篇）

百货商场促销活动 第1篇

在商品经济如此发达的今天，打折这一＂古老＂的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地，百货商场更是使出浑身解数，于是便有了诸如买200减100、200送200、银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。

现将百货商场常见的促销方式加以归纳，分为7大类

一、现金促销

现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客，以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到的显而易见的优惠，因此现金促销是顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。

（1）、现金折扣

1.现金折扣定义

现金折扣，即我们常见的＂打折＂，是指直接在商品原价基础上做折扣，按折后价销售。

2.现金折扣举例

1）原价基础上打7折；

2）单笔消费满1000后打9折，满20xx后打8折。

3.现金折扣分析

现金折扣操作简单，不需要复杂繁琐的组织工作，对百货商场的人员管理、财务分析以及商品规划等的要求不高；对于百货商场处理积压、过季、过时产品，及时回收资金非常有效；打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格对比，是众多促销方式中最直接、最容易给顾客带来心理满足感的促销方式。

同时，现金折扣容易导致百货商场的利润减少，有碍于其发展的后劲；打压市场的整体价格水平，挫伤百货商场经营的积极性；会给顾客带来不良的＂非折不买＂的购买习惯；使商品丧失价格信誉，使顾客对初始定价产生疑惑。

（2）、现金满减

1.现金满减定义

现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规则给予部分金额的退款。其本质上相当于现金折扣，是相对繁琐的现金折扣，但在形式上进行了创新。

2.现金满减举例

1）有规律的：满1000减500，满20xx减1000，满3000减1500，……，以此类推上不封顶。

2）无规律可循的：满1000减399，满20xx减799，满3000减1299，……。

3.现金满减分析

现金满减虽然没有现金折扣那么直接，但操作起来相对也比较容易；顾客本应支付全额货款，按一定的规则减免了一部分，容易产生满足感；顾客为了达到满减的条件，有时候额外购买一部分商品，可以在一定程度上增加商场的销售额。

但是，相对于现金折扣，现金满减比较难计算，尤其是当出现例如满1000减200，满20xx减500这样的情况的时候；有时候需要顾客额外购买一部分商品才能达到满减的条件，容易造成顾客反感，影响商场形象。由此可见现金满减不如现金折扣受顾客的欢迎。

（3）、一口价

二、满送促销

百货商场常见的满送促销主要有两种：满送券促销和满送礼品促销。满送券促销送出的赠券可以用于顾客二次消费，满送礼品促销送出的礼品则是一次性消费。

1.满送券促销定义

满送券促销也称作返券促销，是指顾客付款达到一定的金额后可以额外获得可以抵扣一定金额的赠券。

满送券促销送出的赠券的主要特点归纳如下：

1）一般不能当场抵用，只能在二次消费的时候使用。

2）有时候使用范围有限制，只能在某几个品牌中使用。

3）使用赠券付款的那部分金额一般不会再产生新的赠券。

4）有一定的有效期。一般截止到满送券活动结束后第二天的零点。或者采用T+N的方式，即获得日期+N天为有效期。

5）使用赠券付款的那部分金额可以大于顾客实际的应付金额，且不找零。

常见的满送券促销主要有两种：纸质满送券和卡介质满送券。

纸质满送券，顾名思义就是顾客＂额外获得的可以抵扣一定金额的赠券＂是纸质的。

纸质满送券又分为两种：

一种是商场事先印制好的印制赠券，顾客持收银凭证到服务台按照一定的规则领龋

一种是由电脑系统按照一定的规则计算、与收银凭证一起打印出来的电脑赠券。

电脑赠券的优点在于：1）几乎没有印刷成本，印制赠券的印刷成本较高。2）印制赠券是人工计算的，电脑赠券则是电脑系统计算的，出错概率相对较低。3）顾客有时候会忘记领取印制赠券；而电脑赠券打印在收银凭证上则能及时提醒顾客，有赠券可二次购物，可以增加顾客对商场的好感。4）印制赠券容易被仿制，电脑赠券是与收银凭证一起打印的，较难仿制。

电脑赠券的缺点在于：印刷相对单调、粗糙，不容易识别赠券的来源，也可能有损商场形象。

卡介质满送券，即顾客＂额外获得的可以抵扣一定金额的赠券＂是卡介质的。可以是磁条卡、也可以是芯片卡。一般和VIP卡挂钩。

卡介质满送券促销目前开始盛行，由于其可重复使用，且没有不找零问题，较受顾客欢迎。对商场而言，卡介质满送券，更安全，更可靠，不容易仿制。但是，相应也需要添置卡、卡设备等，增加了商场的成本。

2.满送券促销举例

1）满1000及以上，赠送实付金额×70%的赠券。

2）满1000送399，满20xx送799，满3000送1299。

3）满1000送500，满20xx送1000，满3000送1500，……，以此类推上不封顶。

3.满送券促销分析

满送券促销形式醒目，给顾客的印象很实惠，能迅速招来大批顾客；有了赠券，顾客会不只一次地来商场进行消费，而且还有可能带来更多的同伴，既增加了同一顾客的重复购买率，又增加了新顾客的随机购买率，这对提高顾客忠诚度以及提升商场知名度和商场的经营业绩都有好处。

对于百货商场来说，这种方式比打折来得划算，满送券需要顾客一次性支付商品的原价，而打折只需支付商品的折后价；因而，对于顾客，这种方式就不一定有打折来得实惠。再者，满送券使顾客购买了其他商品，这比直接打折或是减免现金更加促进了销售。

满送券促销表面上看起来跟打折一样，其实表里不一，不一定真正实惠。比如买200送200，很多顾客认为它等同于打5折，但实则不然，我们知道百货商场中标价恰好是200的商品几乎是不存在的，如果我们购买299的A商品得到赠券200，再用这200的赠券购买299的B商品，这时候我们的实际支出应该是（299+299-200=）398，购买到的商品总金额为（299+299=）598，398/598>66%，也就是我们相当于享受到了6.6折的优惠。

满送券与现金促销的区别在于第一次支付购买商品的金额。现金促销只需按现金促销后的价格支付，而满送券则需支付商品的原价，增加了顾客一次性的支出。

由赠券的特点可知，如果限制的时间内顾客没有足够心仪的商品，赠券可能会被全部浪费掉或浪费掉一部分，这样就等于顾客没有享受到多少优惠。但对商场来说，其实也算资金的沉淀。

据相关统计，顾客获得的赠券，90%以上会被二次消费使用掉，因此满送券促销会增加商家的销售额。

由此可见，满送券促销不会受到现金促销那样的欢迎，但对于商场好处更多。

4.分类满送券促销

分类满送券促销是一种特殊的满送券促销，目前也比较盛行。目的是为了分层满送，分层消费。分类满送券促销产生的不同种类的赠券，一般会在赠券的显著位置标明赠券的种类，或将不同种类的赠券记录在同一卡介质上。

如：女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券；运动区满100送30元B类券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区使用，B类券只能在运动区使用。

5.限收

一般百货做满送活动时，都会伴随＂限收＂的概念。即必须使用50%的现金才可以使用券，满200最多使用100的券，有一些柜台不收券等等。

（1）、纸质满送券

（2）、卡质满送券

（3）、分类满送券

（4）、限收

（5）、满送礼品

1.满送礼品促销定义

满送礼品促销是百货商场向光临商场的消费者免费赠送商品或向购买一定金额的消费者实施馈赠的促销活动。包括免费赠送、即买即赠、随商品附赠等形式。满送礼品还可以分为人工计算和电脑系统计算两种。

人工计算即顾客持收银凭证到服务台，由服务台工作人员按照一定的规则向顾客发放礼品。

电脑系统计算则是由电脑系统按照一定的规则计算、将礼品信息与收银凭证一起打印出来的，顾客持收银凭证到服务台，服务台工作人员根据该凭证上的礼品信息向顾客发放礼品。

后一种的优点在于：1）前一种是人工计算的，后一种则是电脑系统计算的，出错概率相对较低。2）顾客有时候会忘记领取礼品；而将礼品打印在收银凭证上，则能及时提醒顾客领取礼品，增加顾客对商场的好感。

后一种的缺点在于：200送A礼品，400送B礼品，顾客只能获得B礼品，不能获得2个A礼品。

2.满送礼品促销举例

1）购物满400送毛巾1条，满600浴巾1条，满1000送床上四件套1套。

2）运动品牌购物累计满500送品牌运动水壶一个。

3.满送礼品促销分析

满送礼品容易使人产生满足感，即使有时赠送的奖品没有多大用处，但仍旧会给消费者带来心理上的愉悦。

满送礼品的价值一般不高，有时甚至是一些压仓商品。容易出现礼品缺货，或出现残次品，导致商场形象受损。并且，顾客无法自主选择赠品，礼品有时候可能是顾客不需要的。另外，礼品不如赠券那样可以用于二次消费。因此满送礼品促销不如满送券促销受顾客的欢迎。

三、银行卡促销

1.银行卡促销定义

某些银行为了增加本行银行卡（一般为借记卡）的发卡量或刷卡率，会联合百货商场进行银行卡促销活动。促销期间，顾客用活动行指定的银行卡刷卡消费，在银行卡扣款时，给予顾客一定的优惠。

银行卡促销的发起方一般是银行与商场，与商场中的商户没有利益关系。

2.银行卡促销举例

刷某银行卡号1234开头的银行卡，单笔消费满1000元减80元，每张银行卡限减80元，所有1234开头的银行卡优惠总额限制为80000元。

3.银行卡促销分析

银行卡促销顾客享受的那部分优惠一般由银行全额承担，商场和商户在几乎没有成本的情况下，大大增加了商场的客流量，提高了销售业绩；顾客享受了购买商品的优惠，增加了对商场的忠诚度；同时，银行也增加了本行银行卡的发卡量或刷卡率。但是，由于银行卡的办理需要经过严格的手续，增加了顾客的负担；同时银行对于总优惠额和每张银行卡的优惠额都会有限额，这就增加了商场的人力成本，也容易引起顾客对商场的反感。

四、会员卡促销

百货商场的会员卡即经过商场会员认证的顾客身份识别卡。可以用于会员积分和享受会员折扣。

会员卡可以：1）及时准确地收集、应用顾客信息；2）实施有形的、延续性的促销战略；3）保持顾客对本企业的持久记忆、维系顾客关系。

会员卡还可以人为地按照一定规则区分出不同等级，有助于对中高低端顾客群进行不同的消费习惯分析和促销广告投放。

（1）、普通会员积分

（2）、会员积分促销

（3）、普通会员折扣

（4）、会员折扣促销

（一）会员积分

1.会员积分定义

会员积分包括普通会员积分和会员积分促销两种。

普通会员积分是指按商场的一般积分规则进行的积分活动，每积够一定分值就能兑换一定金额的代金券或礼品。

会员积分促销是指商家出于向顾客推广会员卡或加强会员顾客忠诚度的目的所进行积分促销活动，特定时间段内顾客可以获得N倍于原积分规则的积分。

2.会员积分举例

1）持会员卡购买商品每10元积1分。

2）积分满1000分即可兑换20元的代金券。

3）原1元积1分，会员顾客生日当天或生日当月购买任意产品类型都享受1元积2分。

4）原10元积1分，某段时间积分促销5元积1分。

3.会员积分分析

会员积分可以鼓励消费者消费，很多消费者愿意办理会员卡，是因为如果没有会员积分，他们也要照常消费，而有了积分卡，消费到一定金额之后还有返还，会让他们心理上觉得满足。通过会员积分制度可以留住顾客，当顾客需要消费时，会首选自己拥有会员积分的百货商常

但是，会员积分的分值要求一般较高，而积够分值后所能兑换的现金券面值太低。另外，有些商场出于利益方面的考虑，会定期将会员积分清零，容易使商场形象受损。

百货商场促销活动 第2篇

（一）活动目的：通过春节期间的促销活动，提高商场销售额，预计在活动期间

提高平均销售额达20%以上，提升百货商场在消费者心中的地位。

（二）活动主题：魅力龙年，惊喜连连

（三）活动时间：2012年1月16日——2012年1月25日（农历腊月23——正月初3）

（四）活动地点：百货商场及商场门口的广场区域

（五）活动范围：全场糖酒类、烟茶、保健品、金银饰品、服装、家电等类。

（六）活动方式：第一重惊喜：全场满100送20

活动内容：

1、凡于活动期间，在本商场一次性购买满100元即可在交款时立即减去20元

2、减免现金以单张小票为准，即单张电脑小票满100元或超过100元都以200元计，每张小票不论金额只能减免20元。

活动细则：

1、商场内除特殊专柜及个别商品外，其余所有专柜均参加活动；不参

加活动的特殊专柜及个别商品，将以“本专柜不参加活动”明示；

2、顾客在交款时，直接按小票金额减免20元；

3、满100元或100元以上的单张小票，不论金额多少一律只能减免20

元，小票不能累计；

4、收银员在收款后，在电脑小票上加盖“买100送20”印章，以便售

后服务时核对；

5、不参加活动专柜在销售小票上注明“不参加活动”印章，以便收银

员正确收银。

配合部门：

1、营运部与供应商洽谈扣点事宜，原则上各专柜必须在打折的基础上

减免20元，费用由供应商承担，可根据实际情况调整减免的力度，原则上公司不降扣点；并于规定日将参加活动及不参加活动的专柜的名单及数量报至企划部，便于宣传品制作；

2、各楼层督导及收银主管对导购员及收银员进行活动细则培训，避免

活动中顾客投诉；

3、企划部对活动信息进行综合整合，便于活动的宣传包装。

第二重惊喜：超值礼品疯狂送

第三重惊喜：折扣盛宴3折起

第四重惊喜：全场满100送10元购物券

（七）活动对象：商场附近的居住人群

（八）媒体配合：

1、DM单、报纸广告

活动开始前两天（2012年1月14——15日）开始在报纸上刊登百货商场“魅力龙年，惊喜连连”活动的宣传，同时在各人流量大的路口分发DM单，把活动宣传出去。此外，在DM单和报纸上附赠优惠券，并刊明哪些商品是促销商品。

2,电视广告

活动前将所有有记录的客户资料（手机、小灵通）进行短信通知。在活动前一周内，以短信形式告知，发三次（防止收不到、防止忘记），隔天发一次，在午休时间，有时间来看这个短信内容，周一、三、五发，周六、日现场活动。手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个，费用也是最低的，到达率、阅读率都是很高的。

3,其他的媒体形式有户外、车身广告等，在二、三级城市可以启用宣传车宣传。采用面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做广告宣传促销活动。

Pop广告主要包括：

 产品标签 pop 设计(产品外盒促销 pop 设计、指示性产品 pop 设计等)、 促销 pop 设计(如吊旗 pop 设计、立牌 pop 设计等) 卖场 pop 设计(促销打折牌 pop 设计、X 展架设计等)

优势： POP 广告具有很高的广告价值，而且其成本不高；对于任何经营形式的商业场所，都具有招揽顾客、促销商品的作用。同时，对于企业又具有提高商品形象和企业形象知名度的作用。

2、公关

在活动过程中，邀请媒体进行报道，扩大活动的影响，提升企业的形象，吸引更多的消费者前来。

3、整合营销传播

整个活动，包括促销、广告、公关都要突出“福虎迎春”这个主题，强调喜迎新春，与消费者同庆，而不要强调销售产品。

（九）前期筹备：

1、操作相关部门：活动操作总指挥：总经办

促销部：负责活动整体策划、宣传，场内外布置和整体协调工作

前台部：负责奖品的兑换、奖券的发放、舞台的搭建、活动的解释工作工程部：负责落实舞台的搭建、音响灯光的设备配置到位保安部：负责维持活动现场秩序

采购中心：联系供货商赞助活动的奖、赠品。其他部门积极配合各项活动的开展、执行和落实。

2、费用预算：

A活动费用：小计2200 元

C媒体费用：

内容尺寸面积单价折扣数量折后价短信10000条600 元

电视广告新闻60分5—7天3000元小计3600元

促销活动费用总计：9825 元

（十）中期执行：1，卖场布置A场内

1、分区域布置，使区域形象化、特色化，吸引顾客。

2、更换卖场内的装饰材料，增加顾客对我商场的新鲜感，不断的提升商场形象

3、制作一批购物温馨提示语，增加顾客消费信心。

4、重要位置宣传一系列主题促销活动。

5、场内广播滚动宣传促销活动及特价信息

6、卖场配有音乐。各个卖点的音乐要尽量为顾客提供舒适之感，防止吵杂的音乐导致消费

者的烦躁感。

B场外

1、场外入口制作巨型条幅，宣传主题促销活动（悬挂时不要阻碍消费者进入商场）

2、入口放置大拱门，增加节日气氛，内容为节庆

3、三角旗：布置美食入口、大门入口

4、在正门上方外墙体上垂挂成串的红色小灯笼，增加商场节日的喜庆气氛（内部

有灯，晚上可给人以灯火辉煌、喜庆之感）。

5、在商场前的广场区域搭建路演舞台。舞台以红色为主色调，配以鲜艳的黄色，凸显喜庆的气氛。舞台规格为：高1—1.2米，长3米，宽2米。

路演（2010年2月10日—2月14日，即农历腊月27—正月初一）

从腊月27开始，准备年货的消费者已经纷纷开始行动，此时在商场前搭台进行路演可以吸引消费者前来观看。在路演期间，让穿着“福虎”戏服的宣传人员在路演现场招揽消费者，起到吸引消费者和宣传此次“福虎迎春”的主题活动，与此同时，可以让路人同“福虎”拍照留念，增加与消费之间的情感沟通。此外，在路演现场摆出部分促销商品（如服装、部分礼品、部分食品、部分家电等），在路演期间，每天一个专场，如2月10——11日为年货食品专场；2月12——13日为服装、家电专场；2月14日为年货礼品专场，通过路演来宣传此次促销活动，并促进产品销售。

具体安排和时间配档

1．活动宣传：

媒体宣传：店内宣传：由美工书写赠送活动POP提前一天送至门店。门店自行书写并张贴第二天将要进行抢购的商品，要求POP书写醒目、位置显眼。基本内容为：特卖商品、惊爆价格、特卖时间。有音响设备的门店要充分利用广播或小喇叭营造出抢购气氛。同时由营销管理部组织制作巨型竖幅

在门前悬挂。

2．对门店具体工作要求：

门店店长对活动效果负主要责任。必须读懂方案，分解工作并明确职责，加强对全员营销的发动工作，加强员工的主动推介。通过自查和营销管理

部监督检查同时进行。

补货：除抢购商品由采购主动配送外，其余商品全部由门店自行补货；

畅销品、20商品为促销商品的，要求门店尽量一次性要货，防止断货。商品陈列：门店对当日的特卖商品要作充分的展示陈列、要求商品丰满、量足，能调动起顾客的购买欲望，上方悬挂POP。同时将关联性商品书面

列出并就近做出关联性陈列。

对抢购活动的组织：门店根据各自客流情况组织。客流大的门店，可在人流较多时，预测现有人流抢购的商品数量进行，伴有员工喊卖，烘托气氛和效果（抢购商品数量的把握：满足15—30%顾客的抢购需求，太少不

出气氛，太多则会出现冷场）；，并书写显眼POP提示。抢购商品的陈

列道具可选择临时性的周转箱或购物车。

对于力度较大的敏感商品，精选出品种，分类别集中陈列，形成门店促

销活动的亮点。

活动POP的书写和悬挂：买赠活动POP要写明参加活动的条件、赠品发

放标准、是否限量、活动时间、不能参与活动的例外情况。户外POP要贴在广告信息栏内，放置在门口；卖场内的POP要在入口显眼处悬挂；买赠商品的展示和赠送活动：要求专人负责并单独在入口显眼处分奖次

大量陈列赠品，起到刺激消费并参与活动的作用。

门店特别关注负毛利不限量销售的商品：给门店利润造成损失的，及时

给予解决。

由现场人员组织趣味活动，同时店长组织现场人员作好活动的自查工作。

3．对采购的要求

活动期间，必须保证货源，特别是特价品的货源，采购应与供应商签订

货源保证协议。

跟踪落实好供应商货源的准备和送货情况。

4．对以上要求，各部门、门店须严格操作，每发现一处违反情况，对直接责

任人和负责人罚款10-100元。由店长督导。

5．工作时间配档

十一、活动评估

活动结束后4天内（5月19日前）门店传活动评估，包括：

活动期间的销售分析、毛利分析、竞争店状况，消费者的接受程度和变化；

活动商品表现好的和表现不好的做重点例举并分析原因；

供应商及其他一些环节配合情况

 门店宣传和具体操作情况



（十一）总结延续：活动延续

 对家电产品等耐用品，要实施优质的售后服务，提高顾客的忠诚度。二）活动评价

通过促销活动，能否达到预期的销售额，通过促销、广告和售点陈列的结合，销售量是否增加了24%或以上。（一项研究表明，单纯价格促销，仅使销售量增加15%，当它与广告结合时，销售量增加19%，当它与广告和售点陈列相结合时，销售量增加24%）

（十二）意外防范：保证活动的顺利进行，宣传要到位，现场要保证安全，防止因

大型百货商场的空调负荷分析 第3篇

中国于2005年出版了《公共建筑节能设计标准》GB 50189-2005 (以下简称《节能规范》) , 里面以强制性标准的形式明确规定了:公共建筑在施工图设计阶段, 必须进行热负荷和逐项逐时的冷负荷计算。百货商场属于公共建筑的范畴, 但有部分设计师在空调负荷计算方面仍然采取估算方式, 这是很不负责任的。笔者曾经多次和这些设计师交流, 他们都表示, 其实他们已经多次对此类型的建筑进行过空调负荷计算, 但只要是室外气候条件差不多的百货商场, 每次计算的数值都会相差无几, 因此经验上的估算指标已经可以满足设计需要, 在遇到相似工程时已没有必要再进行类似的计算了。

然而, 和笔者交流的这些设计师, 他们的经验估算指标却是千差万别, 有的取值在180～250W/m2之间, 而保守一点的设计师取值在350～400W/m2之间。差别如此之大, 难道其中一些人的计算出现了错误?或者有的完全没有计算过。笔者并不这样认为, 这些设计师之中不乏设计高手, 有些还是我们的老前辈, 他们确实有做过相关的计算。那为什么他们经验估算指标会不一样呢?分歧如此之大, 究竟是什么影响了他们的思维和判断, 这就是本文所要探讨的主要内容。

2 百货商场的特点

进行讨论之前, 有必要对我们的讨论对象有个清晰的认识。

何为百货商场, 对此各国的定义会有所区别, 英国的定义:设有多个商品部, 营业额的实现至少要覆盖5大类产品, 至少雇用25人;日本的定义:从业人员超过50人, 销售面积至少为1500m2 (大城市要超过3000m2) 。

中国的定义:百货商场是指以经营日用工业品为主的零售商店。百货商店依规模分为大、中、小三类, 本文所要讨论的是大型百货商店, 即商店营业面积5000m2以上, 职工500人以上, 经营品种1.5万至4万种左右。大型百货商店亦称为“超市”, 此类建筑有以下特点:

⑴空间较大, 货物及货物架摆设多, 人流密集。

⑵商品具有鲜明的区域性, 食品及日用商品通常设在首层或者二层最方便的地方, 而电器或其他贵重商品一般设在楼上。由此造成了各区域人流密度不均。

⑶营业大厅要求宽敞, 有良好的通风、采光设施。柜台平面应布置灵活。

⑷因人流集中, 有较高的卫生标准及消防安全标准。

设计百货商场暖通空调系统时, 必须充分考虑到商场的以上特点, 进行合理的设计。

3 影响百货商场冷负荷的主要因素

在一定的气候条件下, 影响百货商场空调负荷的因素主要包括三个方面:透过外围护结构产生的负荷、百货商场电器设备产生的冷负荷、人体冷负荷及新风负荷。

几乎所有的设计师在负荷计算过程中都是围绕这三个方面展开的, 他们的分歧也是源于这三个因素的计算过程中的误差。下面我们分别对这三个方面进行分析, 以找出引起分歧的关键问题。

3.1 透过外围护结构产生的负荷

外围护结构主要包括外墙、外窗、外门、屋顶。透过外围护结构所产生的冷负荷包括:由外墙、外窗、外门和屋顶传热引起的冷负荷;透过外窗的日射得热形成的冷负荷。

不同的建筑物体形千差万别, 外围护结构采用的材料也不一样, 由此判断由外围护结构引起的冷负荷也应该有所差别。然而, 做过百货商场空调负荷计算的人都有同样的感觉, 百货商场由围护结构引起的冷负荷占商场总负荷的比例很小, 而且变化幅度不大。原因如下:

⑴大型百货商场建筑面积比较大, 属大空间建筑, 商场内有较大面积的内区。按商场的建筑面积计算, 每平方建筑面积所分摊的围护结构面积很小。

⑵《节能规范》的出台, 对建筑物的气密性、窗墙比、外围护结构的传热系数等指标都有了明确规定, 大型玻璃幕墙受到了一定限制, 建筑物的保温性能也有所提升, 这些都在一定程度上减小了外围护结构的传热偏差。

基于以上两点, 尽管外围护结构的冷负荷计算过程中各种参数都不一样, 但计算出来的结果却大同小异, 且仅占总负荷的7%～10%左右。由此也可以认定, 透过外围护结构产生的负荷的计算不是引起分歧的关键因素。

3.2 百货商场电器设备产生的冷负荷

这里主要是灯光的散热。为保证商场的采光和广告效应, 商场使用的各种照明设备较多且发热值高 (如投射灯、卤素灯等) , 这部分负荷是不可忽略的。但商场的灯光照度和亮度都有明确的规定, 可参考《商店建筑设计规范》JGJ 48-88, 电气专业在设计过程中都会遵循相关规范进行相关布置, 因此这部分负荷计算相对还是比较稳定的, 约占总负荷的10%～12%左右。这也不是引起分歧的主要原因。

3.3 人体冷负荷及新风负荷

前面已经提到了, 商场是人流密集的地方, 除了人体散热产生的冷负荷之外, 还要为人员提供足够的室外新风, 从而造就了人员产生的负荷是商场第一大空调负荷。因此, 有必要弄清楚商场的具体人员密度。

我们做负荷计算的时候, 商场的人员密度是根据什么来确定, 有人会说:查设计手册。不错, 大部分人都是这么做的。好, 现在让我们看看几本相关的设计手册。

⑴全国民用建筑工程设计技术措施《暖通空调·动力》提到:商业营业厅首层室内人数为1.0～1.2人/m2, 其他层为0.5～0.8人/m2。

⑵黄绪镜编著的《百货商场空调设计》所提供的商场人员密度为:首层1.5人/m2, 标准层0.5～1.0人/m2。

⑶中国建筑工业出版社出版的《简明空调设计手册》所提供的数值为:商场首层0.5～1.0人/m2, 二层为0.3～0.5人/m2。

⑷《商店建筑设计规范》JGJ 48-88里面则提到, 自选营业厅的面积指标可按每位顾客1.35㎡计 (如用小车选购按1.70㎡计) 。

通过比较我们不难发现, 不同的设计手册所规定的商场人员密度具有相当大的区别。由此可以推论, 不同的设计师采用了不同设计手册的数值进行计算, 得出来的结果不一致是相当正常的, 设计师们产生分歧的主要原因终于浮出水面。

4 商场的人员密度应该如何正确取值

我们做设计的时候, 所设计的百货商店往往还没开始建造, 更谈不上运营了。既然没有运营, 我们凭什么来判断该商店平时有多少的顾客, 另外, 为什么设计手册上提供的数值会有那么大的差异。

实际上, 无论是设计手册, 甚至是规范, 对于商场的人员密度的取值本身就是一个估算数值, 正确的说是利用当时的实测数值和统计数值来进行的估算, 基本符合当时大部分超市的实际情况。但这并不代表我们可以拿任何手册任意取值, 我们所取的数值要与时俱进, 符合当今各大百货商场的现况。

如果平时稍微留意可以发现, 越是早期编写的设计手册, 提供的人员密度越大, 这是有历史根源的, 80年代的大中城市的商业建筑屈指可数, 市民都只能集中到几个大的超市购物, 也导致了那时候的大型商场人员密度相当的大, “人挤人”的现象很普遍, 据当时的统计结果表明, 峰值人流量一般为1～1.7人/m2, 平均人流量为0.6～1.0人/m2。然而随着时代的进步, 商业网点的分布越来越多, 人员分流的客观存在, 使人员密度指标大幅下降。21世纪初, 部分高等院校和设计院对上海、北京、天津、武汉等地大型商场的客流量进行过实地统计, 实测情况是, 周末最大人员密度0.356人/m2, 平均人员密度0.23人/m2;工作日最大人员密度0.231人/m2, 平均人员密度0.14人/m2, 这个数值与80年代商场人员密度数据相比已大大减小。可以说, 编于上世纪80年代甚至90年代的设计手册虽然没有作废, 对我们的设计也还具有指导价值, 但人员密度这一项已经不能准确反映当今百货商场的实际情况了。老一辈的设计师, 如果设计思路还停留在以前的经验上, 或是设计上过于保守, 设计出来的作品将远远超过实际的需要, 浪费是必然的。

可喜的是, 2005年出版的《节能规范》已经对商场的人员密度作出了新的规定:商场建筑人均占有使用面积, 一般商店为3m2, 高档商店为4m2。也就是说, 现有的商场建筑应该按0.25～0.33人/m2计算。很容易可以看出来, 这个数值是经过对现有商场的实际客流量进行过考量而作出的数值, 负荷今天大部分百货商场的实际情况, 而作为负荷计算的重要参考规范, 《节能规范》的这一数值为以后设计师做负荷计算提供了重要的衡量标准, 相信随着节能审查的严格把关, 设计师们对于商场的空调负荷的取值将会有统一的思想。

5 结束语

空调负荷计算是一项繁琐的工作, 但却是做空调施工图设计最重要的前期准备工作和设计依据, 关系到设备和材料的选择, 甲方的初投资和运行费用。中央空调作为商业建筑的耗能大户, 空调容量的合理性是关系到国家能源发展计划的一件大事, 由此我们应该理解为什么国家会强制性执行空调的负荷计算了。时代在变, 百货商场也在随着潮流不断地改变, 万不可拿以前的经验来衡量现在的实际情况。●

摘要：负荷计算是空调设计过程中不可忽略的一部分, 本文的主要任务是介绍影响百货商场的空调负荷计算的几个关键因素, 分析设计师们在百货商场空调负荷计算过程中容易产生分歧的主要原因, 并提出了解决办法。

关键词：百货商场,空调负荷,人员密度

参考文献

[1]黄绪镜百货商场空调设计中国建筑工业出版社

[2]胡平放大中型商场客流密度现状分析《建筑热能通风空调》1997年04期

百货商场“迷你阅兵”等 第4篇

生意如兵法,运用之妙,在乎于心。如果不能去北京亲历“国庆大阅兵”的恢弘场面,上海人完全可以去南京路的永安百货,感受一把“迷你阅兵”。

从9月23日起,市民就可以在上海南京路永安百货的沿街橱窗和店堂内,观赏到“迷你长安街”及栩栩如生的“迷你军事装备”。其中不乏阅兵式上的“明星”99式坦克、歼七战机。这场别出心裁的“迷你阅兵”引起不小的轰动,自然带旺了百货商场的生意。

包机娶新娘

如今的婚礼越办越有特色:有人用花轿,有人骑大马,武汉一个小伙干脆包了架飞机!

所包飞机为东航一架EPJ-145,于9月27日上午10时58分降落于武汉天河机场。由于是“无锡-武汉”异地结婚,新人双方家庭又遵循“12点前新娘必须进门”的习俗,新郎官索性想出了“包飞机接新娘”的主意。据东航透露,包机价格在2.2～2.8万元/小时,这一趟往返婚庆包机的费用不低于5万元。

牛奶喂猪

四川西充一个养猪老板几年来坚持培育“喝牛奶的猪”,近日终成正果,一斤猪肉售价高达60元。

该老板名叫赵伟雄,在6年前开始这项试验,前后买猪上千头。现在,赵伟雄通过将美国、越南等国家的5种不同种猪进行配种,成功繁衍出“牛奶猪”的种猪。公猪一头就是8000～14000元,母猪一般在2000元左右。据悉,这种猪肉吃后,口里会留有浓郁的牛奶香味。西充县政府已经决定拨地300亩,大规模养殖这种“牛奶猪”。

蔬菜形象大使

最近,马尔康藏族姑娘普尔巴斯基,由于成为网络红人,而被当地政府封为“梭磨乡蔬菜形象大使”,当上“明星促销员”。

在马尔康县梭磨乡“若木纽”看花节上,18岁的普尔巴斯基被一位摄影师捕捉到镜头,其天然脱俗的美丽立即征服所有网民,几乎一夜成名。当地政府则抓住这个机遇,为普尔巴斯基颁发了“梭磨乡蔬菜形象大使”聘书,让这位美丽善良的姑娘,为家乡的白菜大力宣传,广拓市场。据悉,当地的白菜销量已经出现了显著增长。

状元拍卖代言权

9月27日,北大清华10名全国高考状元依次在《“集体代言权”委托拍卖协议书》上签名,将拍卖“集体代言权”用于商业用途。拍卖绝大部分所得将捐献给台湾因台风袭击而受灾的学生。

据悉,这10名状元分别为北大的5名女生和清华的5名男生,拍卖会于11月1日在北京国际会议中心响槌,底价为10万元,竞拍保证金也为10万元。业内认为,这次拍卖有可能缔造“状元无形资产”的又一个炒作高潮。

拍卖奶奶

近日,eBay上出现了一条“雷人”的交易信息,英国10岁女童佐薇欲把自己61岁的奶奶公然放到网上拍卖。

佐薇在商品特性中描述道:她很能烦人也很爱唠叨,同时也很可爱,喜欢玩填字游戏。起拍价则定为99英镑。这一交易信息立即引起网民注意,第一天价格便涨到1000英镑,随后竟然达到2.05万英镑。不过eBay以“不能买卖人口”为由撤销了这笔买卖。

“试离婚”服务

日前,一家“离婚公司”在上海开业,并拟推出“试离婚”服务,收费1000元至30000元不等。

所谓“试离婚”,即让打算离婚的夫妻签订协议,接受为期6个月的“缓冲期服务”——让夫妻双方“补习”婚姻知识,再决定是分或合。据悉,“试离婚”服务的收费标准是根据“劝和难易程度”而设定的,不过所签订的一切协议都很难得到法律保障。

编 辑 唐 亮

百货商场夏日促销方案 第5篇

XX购物广场有限公司

七月企划方案

20060705

标题

七月企划方案

七月企划方案

思路：

1、结合人流趋势，抓住晚间消费

夏日酷暑，下午5点以后的销售，双休日占到了50以上，平常更在60以上；如何有效利用晚间人流？拟推出晚间限

时抢购活动，由营销部组织相关品牌推出大力度折扣活动，集中推广。

2、开展暑期针对性促销，紧抓学生消费

除延续学生证享受vip金卡折扣外，整合运动、男装、休闲当季折扣商品，集中推出学生优惠促销活动

3、积极维护忠诚顾客，推出vip消费月度抽奖活动

vip卡消费使用率已经由6上升到10，如何进一步提升？

4、结合传统七夕节日，丰富广场文化活动

活动主题：缤纷夏日晚“惠”享受清凉都会

活动时间：7.10-7.31

活动内容：

1、缤纷晚“惠”限时抢购：

每日推出不同品牌的限时抢购，热辣抢购时间段为17：00-19：00，19：00-21：00。活动期间每日17：00开始还可以凭当日pos小票至中庭免费领取康师傅新品饮料一瓶，每日限量500瓶，赠完为止。（康师傅饮料由厂家免费提供）

2、放暑假享特价：

活动期间，凭学生证可享受银卡优惠，中考、高考准考证享受金卡优惠。同时推出暑期学生优惠专场。

7月10日-24日百事运动7月3日-10日美特斯邦威

7月7日-14日拉夏贝尔7月14日-21日太平鸟女装

3、vip幸运顾客月度抽奖：

在本月度有消费纪录的顾客中随机抽选若干名名，赠送精美礼品。（礼品由营运部与供应商协商提供）。同时客服部开展相关调查活动，以提升vip卡使用率。

4、七夕欢乐SHOW•完美情人大评选：

活动期间，与“8厘米”、“印象坊”合作于广场搭建“七夕摄影棚”作为该活动的主要道具，凡顾客产生消费，无论多少，凭当日购物小票即可在摄影棚内由专业摄影师免费拍照（道具、背景可自选）并可以自愿参加“完美情人”的摄影评选活动，同时还可以将心仪的照片烫印于T恤上（自费），将美好记忆带回家。

注意事项：

1、活动详情请见店堂海报。

每日推出不同品牌的限时抢购。活动期间17：00开始还可以凭当日pos小票至中庭免费领取康师傅新品饮料一瓶，每日限量500瓶，赠完为止。

2、学生证享受特价，请在付款前出示证件，收银台需仔细核对证件信息。

3、七夕欢乐SHOW•完美情人大评比的流程

4、各部门相关工作：

部门

相关工作

完成时间

责任人

客服中心

Ø请提前领取康师傅饮品，活动期间请专人负责发放工作，登记顾客姓名联系方式，并在pos加盖记号章。

7月9日

Ø请活动期间，统计礼品发放数量，每日报总经理室、营运部、财务部、企划部备案。

Ø请整理一个月度的vip消费纪录资料，以备抽奖。

Ø请情人节活动时专人负责外场登记接待。

持续

办公室

Ø负责临时工作人员调配。

Ø请检查营业员、收银员对活动的掌握情况。

Ø请提前采购相关物品奖品。

持续

营运部

Ø请联系各供应商，争取提供活动奖品。

Ø请向营业员传达活动内容，务必使营业员熟知活动内容，形成店内口头宣传氛围。

Ø出示特例商品

7月8日

Ø请不参加活动的柜组出示“不参加活动”牌。

Ø营业员须向顾客宣导活动内容，推广积分卡。

Ø请在凭学生证享受折扣的小票上注明

持续

现管部

Ø请准备桌椅。

Ø请安排外场活动的服务人员。

持续

企划部

Ø请提前制作商美布置。

Ø请在相关媒体发布信息。

Ø请提前发送活动短信。

Ø请配合办公室检查营业员收银员对活动的掌握情况。

Ø联系厂家赞助饮品。

持续

财务部

Ø请监督促销活动中的礼品发放。

Ø请加强系统维护，保证活动期间积分卡系统的正常使用。

Ø请向收银员传达活动内容，务必使收银员熟知活动内容，形成店内口头宣传氛围。

Ø注意不参加活动品牌

。

Ø请收银员在收款前核对学生证。

Ø请财务部设定公用vip卡

持续

费用预估：

媒体硬广告费用14000.00元《合肥晚报》7月10日通栏一个，7月20日通栏一个；（总经理室讨论集中有限资金于一家媒体以获得最大效果）

软文费用2000.00元大篇幅形象宣传软文，预估《合肥晚报》软文＋图片；

DM费用14000.00元夏令商品促销DM一期（含邮递费）；7月14日左右投递；

喷绘写真制作3800.00元更换吊件及促销布置和户外气氛渲染；

总计：33800.00元

XX购物广场有限公司

2006/07/05

百货商场开业促销活动策划案例 第6篇

百货商场开业促销活动策划是保证开业促销活动规范有序开展的前提。一般来说，在百货商场开业前夕，都会制定出多个百货商场开业促销活动策划方案，然后根据实际情况选出最合适的百货商场开业促销活动策划方案。下面介绍下某百货商场开业促销活动策划案例供大家参考和借鉴。

活动时间：2002年9月7日--9月30日

活动主题：大洋百货--隆重开业

活动口号：庆开业大酬宾，有礼有券有奖，样样精彩纷呈

活动内容:

*活动1--全馆狂送级数礼-200元起送，狂送大礼

操作说明：本公司收银条分为四种。流行商品用红色(店徽)收银条，高贵商品用蓝色(店徽)收银条，婚纱摄影、美容美发、餐饮、南梦宫电子游戏世界用白色(店徽)收银条，超市用绿色(店徽)收银条。本公司参加级数送礼的收银条为购买流行商品的红色(店徽)收银条和购买高贵商品的蓝色(店徽)收银条;不参加级数送礼的收银条为白色(店徽)收银条和绿色(店徽)收银条。

A.流行商品级数赠送规则

凡当日购买化妆品、女装、女鞋、女包、流行表、女内衣、女什品、男装、男鞋、男包、男内衣、男什品、运动用品、休闲服饰、床上用品、家用品、礼品、文教用品、童装、童鞋、童车、玩具等流行商品，累计单张100元以上的红色收银条满200元，凭收银条及所购商品即赠送级数赠品。流行商品的级数赠品分为200元、400元、600元、800元、1000元、1200元、1400元共7个级数，每级4款，任选其一。赠品以现场实样为准，如有送完，另补等值赠品。红色收银条只能与红色收银条相加，不同颜色的收银条相加无效。

B.高级商品级数赠送规则

凡当日购买钻石珠宝、贵表、精品、电子辞典、照相器材、大小家电、灶具、热水器、通讯器材、特卖场等高贵商品，累积单张100元以上的蓝色收银条满

800元，凭收银条及所购商品即赠送级数赠品。流行商品的级数赠品分为800元、1600元、2400元、3200元、4000元、4800元、5600元共7个级数，每级4款，任选其一。赠品以现场实样为准，如有送完，另补等值赠品。蓝色收银条只能与蓝色收银条或大小家电销货收据相加，不同颜色的收银条相加无效。单张收银条或销货收据大于5600元时，以5600元计。

*活动2--化妆品5重大赠送

名牌化妆品齐聚大洋百货，共襄盛举。为答谢福州市人民的支持，特举办化妆品5重大赠送。

1、单张100元以上的收银条参加级数赠礼活动

2、单张收银台每100元送化妆品专项抽奖券1张 9月30日21时1楼当场开奖

一等奖1名 送折扣券3000元

二等奖2名 送折扣券2000元

三等奖3名 送折扣券1000元

幸运奖100名 送美容套组

3、单张200元以上收银条每200元送30元折扣券

4、单张100元以上的收银条，可参加广播对号幸运中奖

5、单张100元以上的收银条送精美水杯和餐饮联票

*活动3--信用卡消费，每200送20

凡使用银行信用卡消费，购买流行商品(范围参考流行商品级数赠送规则)，凭单张200元以上的红色收银条和POS单每200元送20元折扣券。(5楼赠奖处领取)

*活动4--满百送又礼又券

当日在福州大洋百货购物，凭当日单张100元以上收银条送精美水杯一个和餐饮联票。(5楼赠奖处领取)

*活动5--大小家电，有礼有券

在福州大洋百货购买大小家电，除参加级数赠礼活动外，再送丰厚折扣券。大家电(彩电、冰箱、洗衣机、空调、音响、摄像机)单件1000元以上，每件送100元折扣券;

小家电(手机及配件除外)单件200元以上，每件送20元折扣券。(5楼赠奖处领取)

*活动6--广播对号，幸运中奖