拜访时的注意事项

拜访时的注意事项（精选14篇）

拜访时的注意事项 第1篇

拜访时的注意事项

不做不速之客。不速之客任何时候都是令人生厌的。工作拜访有时要商洽工作, 就某些问题交换意见, 更需要提前联系, 让被拜访一方做好相关的准备。千万不可临时决定拜访, 干扰别人的既定安排, 令人手忙脚乱。万一行程变化, 需要提前推后, 或者取消拜访, 必须及时告知对方, 说明原由, 并向对方道歉。要守时守约。守时是拜访最基本的要求, 准时正点到达约定的地点, 既不迟到, 也不早到。迟到了让人等候, 浪费时间; 早到了令被访者措手不及。万一因故迟到要道歉。守时还包括控制拜访时间, 不宜太长, 通常在一小时以内, 初次拜访在半小时以内。拜访者要掌握时间, 及时告辞。拜访还要守约, 要按照事先约定事项进行, 包括拜访人、时间、地点、商洽内容等, 不要临时变更。一旦不能践约, 就要及时告知对方。

拜访要适度。首先是拜访次数要适度。拜访归根结底是一种礼节性活动, 不宜过多过频。对某单位某人的拜访, 要有一定的间隔。一年一次不为少, 三月两月来一次, 就会让人觉得太频密了。拜访的规格规模也要适度, 根据拜访人与被拜访人的情况, 确定随同拜访人员的数目、范围。拜访的时间也要适度,时间安排要紧凑一些, 不要无限制地拖长。

拜访要注意的礼仪礼节

拜访要遵守礼仪规范。有些外事活动的拜访, 还要按照国际上的习惯做法, 遵守外事纪律和外事礼仪。要有约在先。拜访活动要事先联系, 突然到访令人感到唐突。一般要提前相约, 最好提前一周进行,让被访者事先有所安排和做好准备。通常是位低、晚辈、外来者约见位高、长辈和主人。约定方式可以是电话、电报、传真、函件等。重要的拜访活动还要委托专人进行洽商。

要以礼相投。拜访者一般会受到一定的礼遇,对所受到的礼遇, 要“投桃报李”, 施之以礼, 表示对对方的尊重和所受到礼遇的谢意, 也可以留给被拜访者良好的印象。比如, 自我介绍、交换名片、握手致意、亲切交谈等, 都要遵守有关的礼仪规范。

要注意仪容。拜访是一种正式的社交场合, 代表单位组织拜访别人, 往往是代表单位组织的形象。因此, 必须注意仪表仪容, 讲究穿戴打扮。从服饰、装束到发型容妆, 要符合社交礼仪要求。美好的仪容,既是维护自己的良好形象, 也是对被访者的尊重。

要慎言谨行。拜访时还要注意言谈举止, 不能言出不逊, 轻举妄动。拜见时可以互致问候, 适当寒暄。有些拜会要进行工作磋商, 不要轻易表态, 随便允诺。拜会中不要随意走动, 不要随意翻动被访者的物品。未经许可, 不要随便参观被访者的办公室。家庭拜访不能擅自进入卧室、餐厅、贮藏室、阳台等“私人空间”。

拜访要“事出有因”。拜访总是有一定的目的和原由, 无端拜访会令人不快。拜访要有充分的理由,没有正当理由的“找借口”, 是一种不合适的做法。作为公务活动, 总是从工作需要出发。理由勉强, 容易被人误解为借故巴结, 另有所图。联系时就要开诚布公地说明意图, 表示一种诚意。

拜访时的注意事项 第2篇

1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。

2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。

3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。来源：洪恩在线

采血时的注意事项 第3篇

1 资料与方法

1.1门诊资料

选择18-70岁门诊病人300名, 男134名, 女166名。

1.2静脉采血

在门诊采血时, 止血带的松紧度可是静脉充盈, 不同止血带张力对肘窝贵要静脉和正中静脉的充盈度, 按病人采血顺序分成A B C三个组, 每个组100名, 让病人安静状态取坐位, 手臂平放在操作台上, 与心脏同一水平, 分别用轻 (A组) 中 (B组) 重 (C组) 三种不同张力绷扎止血带, 绷扎位置要求在上臂下三分之二处, 使用连接血压计气囊止血带充气时, 观察血压计压力表的数值, A组的止血带张力<11.0kpa, B组止血带张力11-17.0kpa。C组止血带张力>17.0kpa。

2 结果

充盈表浅：可在皮下见到肘窝处的贵要静脉、正中静脉血管，静脉血管在皮内或略凸出皮肤，静脉无明显张力，充盈饱满，静脉血管明显凸起于皮肤表面，其张力较大。见表1。

3 讨论

给予上肢足够的静脉压力，决定着其静脉良好的回流，而良好的回流让上肢的贵要静脉充盈度和正中静脉充盈度，在肢体上绷扎止血带其张力不同，对血管的压力也不同，因而对血流的影响不同，安静时人体上肢动脉压是13.3-16.0kpa。外周肘前静脉为10.0cmH2O, 理论上讲，当止血带压力达到13.3-16.0kpa可阻断上肢的动脉血流，而10.0cmH2O压力可阻断上肢的静脉回流，但在实践中上述两种压力并不能完全阻断动脉的血流。完全阻断上肢动脉血流的压力是40kpa，采血需要上肢表浅静脉尤其是肘窝处贵要静脉、正中静脉良好的充盈度，只有保证上肢良好的动脉压并完全阻断其表浅静脉的回流，上肢的表浅静脉包括正中静脉充盈度才能达到最佳状态。更有利采血穿刺的成功。止血带压力过高在阻断表浅静脉的同时，动脉亦被阻断，上肢动脉血流减少，导致静脉充盈不良，当止血带压力过低时，虽然肢体的动脉血流良好，但静脉回流没有被完全阻断，表浅静脉尤其是正中静脉充盈度不足。

拜访时的注意事项 第4篇

很多销售在第一次拜访经销商前总是会做不少的“家庭作业”：或者上网查查相关的资料；或者找同行了解一下背景；或者去相关终端看看产品的陈列和销售……正所谓“八仙过海，各显神通”，但是总会觉得搜集的信息还不够翔实，好像在“隔靴搔痒”。那么，当你第一次拜访经销商，在前台或者门口等待的时候，你有没有想过充分利用这段时间呢？

有朋友会说：“我按时赴约，经销商已经在公司了，根本没怎么等，我就见到人了。”是的，为了创造出这段可以让你好好利用的时间，你什么时候去拜访，就很有讲究了。我的建议是，当你跟经销商预约时间时，可以约：早上9、10点钟的时候，或者下午1、2点钟的时候。因为约在早上，大家都会比较忙，手头上总会或多或少有些着急的事儿，如果约的是老板的话，他还有可能会晚来一会。约在中午，按照常理大家总会比规定时间晚一些吃饭，所以公司下午1点上班，相关人员可能要到1点半才回来。在这两个时段，你如果比预约时间提前15分钟到的话，很有可能需要你等上一段时间。接下来我们就来聊聊你该干点啥了。

眼观六路

1.看格局档次。办公室有多大？装修风格如何？办公家具和环境布置是否有档次？这在一定程度上都能反映经销商的实力和理念。

2.看特别之物。如有鱼缸、发财树，说明老板讲究风水；如有相关照片在墙上，看看都是跟谁照的。

3.看组织规模。办公室里有几个房间？大概总共有多少人？销售一般在公共区域办公，数数有多少个座位。很多公司会在墙上贴上当月（当季）销售进度表，那你就更能把人员、渠道、销售规模等情况了解个八九不离十了。

4.看产品陈列。很多经销商会在办公室里做一个货架或者橱窗，把自己目前正在经销的产品陈列出来。这正是一个很好的了解经销商产品线的机会。

耳听八方

1.听经销商员工之间的谈话。无论聊的是八卦，比如中午去哪儿聚餐，下班去哪儿购物，还是正事，比如什么新品好卖，哪个厂家又给什么支持了……你总有收获。

2.听经销商员工对外打电话。他要给谁送货，他要到哪结账，他要约谁见面……通过这些，你可以对它的业务模式以及生意好坏都略知一二。

问出玄机

1.你可以问前台或者接待人员要一本经销商公司的产品册或者宣传册，对方一般不会拒绝。从这里面你可以看到不少关于公司背景、组织规模、销售区域、渠道通路等方面的资料。

2.很多公司的洗手间就在自己内部，你可以询问洗手间在哪里，然后在去的路上按照前面的思路观察经销商公司的更多信息。

3.如果前台不是很忙，看上去也比较面善的话，那就到了发挥你亲和力的时候了。只要你长的不是太抱歉，态度也谦逊一点，那么有一搭没一搭地聊聊天，套点信息还是很有可能的。

只要运用了这三种技巧，你早去的十几分钟就绝对赚回来了，很多信息、线索就在这不经意间稍纵即逝，就看你能不能做一个有心人了。■

客户拜访注意事项 第5篇

在实行经销制的企业，销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场，每个月要走访大量的客户，对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内，销售人员应做好哪些工作，才有助于销售业绩的提升呢？

一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货？这个月能回多少款？下个月能再进多少货？这无助于销售业绩的提升。

销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面：

1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。

2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。

3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。

4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况，监控市场动态。

5、指导客户。销售人员分为两种类型：一是只会向客户要订单的人，二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长，后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。

要实现这五大任务，销售人员在拜访客户时，应做好以下12件工作：

一、销售准备

失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前，就要为成功奠定良好的基础。

1、掌握资源。了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时，更要了解新的销售政策和促销政策的详细内容。

2、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。销售的准则就是：制定销售计划，然后按照计划去销售。销售人员每次拜访客户，都要明白，自己拜访客户的目标是什么？如何去做，才能实现目标？

3、掌握专业推销技巧。掌握销售技巧，以专业的方法开展销售工作。

4、整理好个人形象。销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。

5、带全必备的销售工具。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。

调查表明，销售人员在拜访客户时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量！销售工具包括产品说明书、企业宣传资料；名片；计算器；笔记本、钢笔；价格表；宣传品；样品；有关剪报；订货单；抹布，等。

二、行动反省

销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省，检讨，发现不足之处，及时改进。销售人员可分为两种类型：做与不做的；认真做与不认真做的；工作完成后总结与不总结的；改进与不改进的；进步与不进步的。结果，前一类人成功了，后一类人失败了。

1、上级指令是否按要求落实了。销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。销售人员每次客户拜访前要检讨自己，上次拜访客户时，有没有完全落实领导的指示？哪些方面没有落实？今天如何落实？

2、未完成的任务是否跟踪处理了？

3、客户承诺是否兑现了。一些销售人员常犯的错误是“乱许诺，不兑现”。销售人员一定要做到“慎许诺，多落实”。

三、比较客户价格

1、不同客户销售价格比较。将当地市场上几个客户的价格情况进行一个横向比较，看不同客户的实际价格。或是对照公司的价格政策，看经销商是否按公司价格出货。

2、同一客户不同时期价格比较。将同一个客户的价格情况进行纵向比较，了解价格变动情况。

3、进货价与零售价格比较。由于企业的价格政策不统一，许多经销商的进货价不同，销售人员要看看经销商的进货价和零售价是多少。

四、了解客户库存

了解客户的库存情况，是销售人员的基本责任。

1、库存产品占销售额的比例。

2、自己产品占库存产品比例。

3、哪些产品周转快、哪些慢。由于各地市场情况不同，公司的品种在各地的销售情况会不同。了解一下在客户处，哪些品种卖的快，哪些卖的慢，就可以指导客户做好销售。

4、库存数量、品种有无明显变化。了解最近一时期，客户对我们产品的库存数量和品种有什么变化，掌握销售动态。

五、了解客户销售情况

只有了解客户销售的具体情况，才能发现问题，进行指导，做好销售。

1、公司主销产品、盈利产品、滞销产品是什么，占客户总销售额的比例，竞品能销多少。目的是了解在当地市场上，我们的产品和竞品，哪些品种卖得好，哪些卖的不好？

2、能否做到专柜专卖，样品是否按规定摆足、显眼、更换。

3、公司标志、广告宣传资料是否齐全，环境是否整洁、清爽？

4、导购员服务是否规范？

六、核对客户账物

销售人员不仅要提高销售量，更要提高销售的含金量。降低货款风险，是提高含金量的重要方法。

1、对照客户铺底额度，核对客户实际铺底数、抵押物及其数量。

2、书面确认客户已付款未结算、预付款及应收款数。

3、及时清理历史遗留问题，明确债权债务。

4、定期与客户共同进行账款物核对，并做到降价时即时点库。

七、检查售后服务及促销政策

客户是否按照企业的服务政策和制度为顾客提供服务？销售人员要了解经销商执行促销政策的情况，有没有问题，如侵吞促销品。

八、收集市场信息

1、了解准客户资料。企业的客户队伍是不断调整的，销售人员要了解在当地市场上潜在客户的资料。当企业调整客户时，有后备的客户资源可以使用。

2、通过巡访客户和其他媒介，调查了解竞争对手的渠道、价格、产品、广告促销办法及市场占有率。

3、调查客户资信及其变动情况。

九、建议客户定货

销售人员在了解客户的销售、库存情况的基础上，向客户介绍产品及销售意图，如公司新的促销方案，回答客户提出的问题，根据安全库存数，建议客户定货。

十、客户沟通

经常与客户沟通，能拉近我们与客户之间的关系，销售实践说明，再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。

十一、客户指导

销售人员在拜访客户时，帮助客户发现问题，提出解决办法，是双赢的做法。

1、顾问式销售。多给客户出主意、想办法，做客户生意场上不可缺少的有力臂膀。

2、服务。销售人员应当是客户问题的解决者。当客户遇到问题时，能找到销售人员，并且销售人员能帮助客户解决难题，才会赢得客户尊重。

3、处理客户投诉。正确处理客户投诉，是销售人员的基本功。正确处理客户投诉＝提高客户的满意程度不同＝增加客户推广产品的积极性＝丰厚利润。

十二、行政工作

在拜访客户结束后，销售人员还要做好以下工作：

1、填写销售报告及拜访客户记录卡。

2、落实对客户的承诺。

3、评估销售业绩。对拜访目标和实际结果进行比较分析，目的是让销售人员把重点放到销售成果上，同时提醒自己，多思考改进的方法并且在下一次的拜访中落实这些步骤。

（1）是否达成拜访目标？如果没有达成，检讨分析为什么？

初次拜访女友家注意事项 第6篇

1、去女友家拜访,到她家附近时不可以再挽着她的手，因为她的邻居会品头论足一番。

2、进家后，不要对她太随便、太亲热，她的家人在观察着你的一举一动，以免给人留下不好的印象。

3、不可不时看手表，否则她的家人会认为你不愿意呆在她家。

4、离去时不可一踏出门就露出松懈姿态，因为背后她的家人们还在观察你。

5、还应注意一点，去女友家做正式拜访的前一天，一定要洗澡，更衣，要做到干净、整洁，切不可邋里邋遢，既不尊重对方，又给人留下不好的第一印象。最重要的是全身都散发出干净的清洁感，如肩膀上有头屑最让人恶心。男人通常都是以外表取胜，因为父母的眼睛很容易往细处看：干净、整齐的头发、胡子，衬衣领口和袖口洁净，指甲修理整齐、干净，长裤笔挺，干净的袜子的鞋。初登恋人家门，就像参加一场考试，既要注意服饰仪表，又要为应答交谈作好必要的准备。这可从四个方面进行：一是稳定情绪，自信真诚恳切，落落大方，肯定受欢迎；虚伪做作，扭扭捏捏，必然被嫌弃。有了自信心，紧张的心情便会慢慢平静。二是了解情况。询问恋爱对象，了解其家庭成员，父母的职业，文化，兴趣，经历，性格等，知道越详细越好。情况熟悉，才能先有准备，交谈时也能有的放矢。三是初拟内容。想想对方会提出些什么问题。在这种场合下，未来的岳父母常会问问你的家庭，工作(水产)，爱好等，自己可做些准备。四是适当准备礼物，初次去对方家里做客，适当送些礼物给对方的父母，很有必要，这不仅表明你对长辈的尊敬，更表明你的诚意，一般来说，对方父母是会接受的，但应注意，送的礼品不宜太贵重，否则起点太高，以后恐怕你难以为继。

初次见面，双方难免感到拘束。寒暄之后，常会冷场。这时就要引出话题。一种方法是就地取材。仔细观察墙壁，窗台，桌子等，墙上的名人字画，窗台上的菊花，桌上的各种小摆设，都可借来入话。因为它们往往体现了主人的情趣爱好，能使主人讲出许多愉快的话来。另一种方法是避生就熟。引出话题要避开对方感到陌生的事，从对方最熟悉的入手，可以谈谈新闻，聊聊天气。

对方父母提问时，要会叙述说明，态度要恭敬，声音略低一些，柔和些。把话一句句，一层层说清楚，谈话时一定彬彬有礼。长辈夸奖年轻人时，总爱说：“这孩子很懂事！”一般长辈衡量青年好坏的标准，除了天生的外貌和本人的才能外，就看他是否“懂事”，也就是是否能通晓情理。在与对方父母交谈时，你一定要注意礼貌问题，要做到谦虚恭敬，善解人意。

初登恋人家门,应忌讳四个方面：

一忌油嘴猾舌。说话要朴实，说心里话，如一池清水，清澈见底；不做作，不油滑。

二忌自我吹嘘。要懂得：不表示自己聪明，就是聪明；不夸张自己的美德，就是美德。

三忌胆小怯羞。要明白：越怕讲错，就越会讲错话；不怕讲错，反倒会使言谈顺畅。胆小，拘谨，害羞，是初登恋人家门交谈时的大忌。

四忌粗言劣语。语言必须文明，不礼貌的口头禅，习惯语等，一定要戒除。

拜访亲友的注意事项有哪些 第7篇

做客应以不妨碍对方为原则,要选择适当的时间,应尽量避开吃饭,午睡,主人家最忙碌的时间.如果晚上访友,不要去得太晚,更不要在主人临睡的时候去拜访,以免影响主人及家人的休息.

到达主人家,不能破门而入.要以其他方式(按门铃或敲门框)使主人知道有客人来访,听到主人招呼后再进门.

进屋后,见了主人家里的人,不管熟悉与否,都要与之一一打招呼,微笑点头致意或握手问候.进屋之后不要贸然就坐.如果有人引你到客厅稍候主人,要站着等候,待主人出来说“请坐”后再坐下.如果主人是位长者,自己不能先坐,待长者坐下后再坐下.如有其他客人在场,可先在一旁坐一会,不要随意打断人家的谈话.主人递茶点烟时,要站起来,说声“谢谢”,并用双手接过来.吸烟者

要尽量克制,能少吸则尽量少吸;若主人不吸烟,则不吸为佳.在朋友家里,要注意举止彬彬有礼.即使来往频繁,非常熟悉的朋友,也理应不过于随便.若是知己至交,彼此性情相随,脾气相合,双方毫不介意,自然可以随意一些,这都另当别论.拜访的时间不宜过长,尤其是平常邻居,朋友“串门”,大多数情况下,三日不见,五日见,只是假日,饭后,随意看看走走而已.要是这样的话,逗留时间更不能太久.一般是应邀喝些饮料,聊两句家常,逗留几十分钟到一小时是最适宜不过了.如果双方关系亲密,兴致又好,可多谈些时间.但

千万不要拖得太久,宁愿和对方在兴趣最浓的时候分手,也不要拖到彼此兴趣索然的时候.但有些老友之间,不尽兴不散已成惯例,那就另当别论.此种情形,时间已是次要问题,整日不休,通宵达旦,也不乏其人.如果遇见对方心不在焉,或是心情不太好,精神不振,谈话则适可而止,

及时告辞为好.若尚有事情必须与对方商量或向对方请教,那就开门见山表明来意,不可东拉西扯,拐弯抹角,浪费时间.你说明来意之后,对方若明

确表示愿意现在和你交谈,则谈下去;如果对方仍表现淡漠,则坚决“刹车”,有话只能改日再谈了.

走亲访友还应注意守时守约,一旦约好,应准时到达,不要让对方久等.如有特殊情况误了时间,应尽可能及时通知对方,并表示歉意。走亲访友,还要讲究告辞礼节.告辞之前,不要显出急着要走的样子,

以免使主人误以为你待得不耐烦了.一旦提出告辞,只要不是主人诚意执着地挽留,就应该起身,向主人道别,对主人的家人及在坐的其他朋友致意道别.如主人送你出门,你要走出几步,或在街巷拐弯处,回过身来说“请回”,或“请不要送了,谢谢”,或“请留步”,或“好了,再见”.不可把人家

甩在后头,头也不回地大踏步昂首而去;也不能和送行的人说个不休,让人家陪你没完.如果人多的聚会,宴会时要早走一步,不必大声道别,以免惊动所有的人为你送行.只要悄然地向主人告辞,并表示歉意.如果被其他客人发现,可以轻声地个别道声“再见”.总之,提前告辞不能引人注目,以免使其他

人以为他们也该走了,而煞了风景,影响人家的兴致.如果给亲友带来礼物,告辞之前把礼物拿出来,向主人说明表表心意,劝说主人留下。

拜访亲友的基本礼仪

1、走亲访友，是最常见的交际方式。每逢节假日，到亲戚、好友、长辈家作例行拜访;或是受长辈委托，到亲朋家中递送物品，捎传口信;或是有时到有关的人家家中去请教问题，这类交际是经常发生的。这些活动，虽然普通，但也处处需要讲究礼节。

2、最好能事先通知。确定要拜访亲友的日程之后，通过一个电话或一个口讯，与被拜访的人约定具体日期，这有利于对方提早安排，不然则可能造成突兀，令对方毫无准备而打乱原定的生活程序。

3、选择适当时间，一般不要在别人吃饭和休息的时间去拜访。如果是晚上拜访亲友，逗留的时间不宜太长，以免影响主人及其家人的休息。

做客时穿戴要整齐，仪容要整洁，以表示对亲友的尊重和礼貌。

4、进门前要按电铃或轻轻叩门，待有回音或有人开门后方可进入。即使主人家门是敞开的，也不能乱闯一通，应站在门外招呼，等有人应答后再入内。

猪场打疫苗时的注意事项 第8篇

首先, 打疫苗前几天勤观察, 注意猪群健康状况。提前几天在饲料里加多维, 打完疫苗后再添加1周, 不要饲喂霉菌超标的饲料, 并注意近几天天气情况。其次, 打疫苗当天最好在早晨空腹时进行 (据说可以提高效价) , 不要粗暴地抓猪, 最好轻慢进行, 一猪一针头。尤其打5号苗, 可以减少应激, 打前和打后猪群没反应。再次, 打冷冻的冻干苗时 (如猪瘟冻干苗) , 要提前把疫苗从冰箱里拿出, 放在空气中放置一段时间 (或者和稀释液一起放在水里一段时间) 解冻。不然效果会大打折扣。打完疫苗后要勤观察, 以防发生不良反应, 造成不必要的损失。

来源:猪e网

第一次拜访客户注意什么 第9篇

那天与客户约好十点整见面，不到九点五十，我们的车就到了他们的办公楼前。下车前，我让业务员先整理一下自己的仪表，看头发是否乱了，肩膀上是否有头皮屑，领带是否松了，西服口袋盖是否塞在里边，皮鞋是否擦干净等等。总之，从上到下都要检查一遍。

上楼到了前台，业务员告诉前台小姐，说我们是某某公司的，已约好与他们的老总见面。前台小姐马上笑容满面地说，老总早就在等你们了。于是领着我们来到装修考究的会客室。不一会，老总带着两个具体业务负责人进来了。交换过名片后，我们就寒暄起来。

聊了两三分钟，对方老总大手一挥：“这样吧，大家时间都紧，我们开始谈正事吧!”

在业务员把公司的简介分发给对方之后，我简明扼要地介绍了公司的背景、规模、经营范围和优势。待我说完，业务员又详细地介绍了我们的主打产品纳米汽车空气净化器，并当场做了演示。

看完演示后，对方老总当场表示对这种产品很感兴趣。待他们研究之后，会尽快给我们答复。快十一点了，对方老总邀我们一起吃顿“便饭”，我以公司还有事为由谢绝了。

“可能是双方高层都在的缘故，不知为什么，我觉得自己今天有些紧张。”下楼上车后，业务员似乎还有些紧张。

“我看出来了。”我说：“当他们的前台小姐给你送茶时，你就忘了说句‘谢谢’。下次即使你正在说话，如果有人给你沏茶，你也应停下来说句‘谢谢’，这是一种应有的礼节。”

推销员在拜访客户的时候，一定要尊重客户办公室里的每一个人。你尊重办公室里的每一个人，不仅能显示你的人品，也会在无形中增加你的人气指数。如果大家都对你产生了好感，认可了你的人品，那么，你与客户沟通时的气氛就会不知不觉地融洽起来。推销员要迅速拉近与客户心理上的距离，其实没有什么窍门，就是要处理好每一件这样细微琐碎的小事。

“今天他们一下来了三人，由于不知道另外两人的姓名和职务，所以心里有些紧张。”业务员说：“过去只通过电话，他们三个一起进来，不知道谁是老总，怕闹出笑话，心里更紧张。”

“你不是喜欢打麻将吗?你就把这种拜访当作上朋友家玩麻将好了!”我开玩笑说：“在这种情况下，你可以按进来的顺序逐个打招呼。如果他们几个几乎同时站在面前时，你就首先向正对着自己的人打招呼，然后再对两边的人说‘初次见面，请多关照’之类的客气话。我自己也犯过一回这样的错误。有一次，有五个人一起参加洽谈，他们一开始都没说话，我只好把他们当中年纪最大长相最魁梧的人当成老总，结果老总是个年轻的小伙子。当时大家都很尴尬。”我说。

作为推销新人在这种情况下可能有点不知所措。

不要慌张，首先笑一下，再做个深呼吸，然后慢慢地取出名片，这时，对方地位最高的人往往会首先把名片递过来，于是，你就不再处于被动了。如果对方几个人同时递名片，那你就先与距离自己最近的人交换名片。

那天业务员的最大失误是忘了做笔记。他以为那天主要是寒暄，没有什么可记。作为推销员，笔记本一定不能离身。许多推销员仗着自己年轻，记忆力好，不愿做记录，这其实是一种坏习惯。虽然是寒暄客套，没有什么实质性的内容，但你记录对方的谈话，是表示对对方的一种尊重，它可以增加对方对你的信赖。你可以记录一下对方感兴趣的话题、说话时的神态、个性特征等内容，特别是这种第一次直接打交道的客户，收集他们的各种信息非常重要。当然，如果进入了实质性的谈判阶段，那自然更得做好记录。

“老板，我觉得今天你与他们的老总见面的气氛非常好，所以应该趁热打铁，进入实质性的谈判。”业务员有些惋惜地说。

“你认为今天的气氛很好吗?”我郑重地说：“凭我的直觉，要攻下这个客户，你还要花大力气才行!”

即使气氛非常融洽，在第一次拜访时也不适合进入实质性的商务谈判。初次见面，双方都要对自己收集的信息进行消化。这与谈恋爱不同，即使双方是“一见钟情”。也不要马上表现出来。所以，推销员第一次上门，应当把自己当成中医大夫，是一次出诊。通过对客户“望闻问切”，弄清楚客户的基本情况。

拜访中言谈礼仪的注意事项 第10篇

①要从必要的寒暄开始。

如果是熟人、老友，可以先谈谈别后的情况和现在各自的情况，再转入正题交谈。就不必来客套话，否则反而生疏、做作，使人不自然。

如果是初次见面，则不妨各自作个简单的介绍，从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起，待气氛融洽后，再“言归正传”，根据各人兴趣和喜爱，所见所闻，将话题拓宽。

如果初次见面，便单刀直入，往往会让人感到突兀，认为此人太粗鲁、无教养，使人反感，这就势必影响交谈的效果。

②要态度真诚，亲切自然。

交谈时，如果应情假意，言不由衷，搞“外交辞令”，就会出现“话不投机半句多”的尴尬局面。所以，交谈时，不要装腔作势，夸夸其谈;不要胡乱恭维、赞美别人;或者一会儿这样说，一会儿又那样说;不要向别人夸耀自己的成功，转弯抹角地自我吹嘘。否则，容易使当事者反感。

交谈时，听到夸奖话，应表示谦逊，以掩饰的方法来表现自己的优点;听到批评逆耳之言，不要表现出不高兴和过多的解释;回答问话时，要表现出善良、友好的诚意。

③要神情专注。

交谈时，双方神态要既自然，又专注，应正视对方，认真倾听，切忌东张西望，似听非听，或者翻阅书报，甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务，这是极不礼貌的表现，它将会严重破坏谈话的气氛。

同时，也不要随意打哈欠、伸懒腰，做出一副疲惫不堪的样子，或者不时看看钟表，显得心不在焉，这会给对方留下较慢的印象。

④要情绪交流。

交谈要注意反馈。当一方在阐发自己的意见时，另一方要通过适当的眼神、手势或其它形体语让对方感觉到你在认真倾听，或及时适当地使用一些语气词，或简单的语句进行反馈，如“啊”“是吗?”“那太好了!”“讲得对。”等等来烘托渲染谈话气氛，激发对方谈兴，如果让一方滔滔不绝，自己却如泥塑木雕一般，对他方谈话不置可否，这也是失礼的表现，同时也损害了自身的形象

二、交谈的主题以提问的方式进行引导

三、交谈的方式

1.双向共感。

2.神态专注。

3.施词委婉。

4.礼让对方。

客户拜访注意 第11篇

1、拜访线路确定后，根据走访频率制定出一份客户拜访表，然后按照顺序逐一提供服务。

2、重点拜访对象主要包括销售波动大的客户或一部分品牌试销客户，从他们身上获取有价值的信息，为分析品牌或市场提供依据。

3、货源供（停）信息通过两个方面获取，一是任意选择某类别客户的帐号进入网上订货系统，全面掌握次日所有品种的限量及到货情况，二是近期业务部门提供的货源供（停）信息表，每日更新，便于我们客户经理提前掌握部分品种几天内的供货情况。

其次是当天拜访客户的过程。主要工作有：

1、信息供应：为客户提供最新的货源供应信息，以及新增品牌信息。目前，我所服务过的客户大多都能向电访员问一下实际可供量，确保了他们在自己报烟过程中对公司限量变化的了解。但有部分客户对信息特别敏感，希望能直接从我们客户经理身上得到。因此在我们到访之前还没报烟的话一定会问起主要品牌的限量信息，或者新产品信息，如果此时回答不上来，对客户的服务质量会大打折扣。

2、三员服务栏：检查名片是否缺失，便于客户查找并联系我们。检查投诉卡是否张贴到位，并告知客户投诉热线的拔打方式，让每个客户都能熟练掌握投诉方式，对我们的工作起到一种监督和促进作用。在信息栏上及时更新当月信息，使客户不会忘记当月经营政策。

3、明码标价：因为是当前的工作重点，所以给客户整理烟柜、更换标价签等工作就摆在首位，而且是长期的需要不断去维护的工作。每次走访标价签必须都带上，如今有了名片夹可以放标价签就方便多了，当然啦，价格标签放上去了，客户不见得都按照标价签标的价格卖，有的甚至把价格给涂改掉了，因此明码实价这块工作也做的相当辛苦。

4、电子结算：尽管如今的电子结算率已相当高，我服务的片区已达90%以上，但结算工作仍应常抓不懈，特别是对经常要忘记存款的客户或主观上存在不愿存款的客户，需不断提醒、督促，保障结算金额率在高位行走。

5、品牌培育：对公司重点培育的品牌给予重点关注，主要是从增加订货面和样品的可见度两个方面着手，加大对产品的宣传力度，向客户介绍产品的价格、口味、产地等方面的信息。

6、经营指导：对客户而言，主要是为其分析主销品牌和滞销品牌的成长情况，建议哪些品牌应多备货，哪些品牌可以顺其自然，在销售过程中应掌握先进先出的原则，保存过程中应注意防潮、高温两个方面。就公司而言，受货源指标及投放时间等因素，对部分品种必须尽快推向市场时，就要动员客户加大库存量，保证销量的完成。

7、信息采集：包括部分品种的市场价格信息，客户属性中的房租、电话号码等信息的变更，每个客户的实际销售信息，客户抱怨信息等。这块工作主要是为熟悉了解客户、掌握卷烟销售市场提供依据。

最后是拜访结束后回到办公室的工作内容。

1、拜访日志：记录上下午首位、末位客户以及拜访时间；记录实际走访的客户名单及未能拜访到位的客户名单；记录当天拜访完成的每一项具体工作；分析客户反馈的市场信息；制定次日拜访计划及工作日程。

2、订单查询：查询客户订货是否正常，有没有异常变化？有哪些未进货客户，分析其不订货的原因；查询未成功扣款客户，分析是未存款还是余额不足的原因，对未存款的善意提醒，碰到余额不足的客户及时通知；另外还要查询新品牌订货情况如何，低档烟销售进度有没有好转等等。

3、抱怨库论坛：作为论坛坛主，不仅要自己发贴，罗列客户不同类型的抱怨，能对日常客户的抱怨提出自己独特的见解，还要审核其它客户经理发上来的抱怨贴子，并能及时提出解决方案。

4、其它工作：月度拜访计划维护、周拜访计划、月度工作总结、月度工作计划、周小结、周计划、需求预测、库存监测、市场价格录入、客户档案维护及更新（订货日变更、电话变更、照片上传等）、电子地标库及时更新、为客户办理结算存折、超千条客户跟踪分析、三员联系单、三员登记台帐、抱怨库论坛月度总结等。

初次拜访客户的技巧和注意事项 第12篇

有一个销售人员在销售他的电话系统时，这样对客户说：“先生，您好，我叫小林，我是电话系统公司的员工。我受深圳公司王经理的委托，特意打电话给您，因为我今天给您介绍的东西是件了不起的东西，它可以为您带来极大的方便……”

某图书公司发行员对客户说：“主任，您认识教育局的教育科长老李吗?他刚从我这里买去600本书，我想你们物资局跟他们那里的情况差不多，也迫切需要有关市场经营与企业管理方面的图书，您说是吗?”

2.利用客户同行业的知名公司

向客户提一下自己以前的一些比较有名的客户，不仅可以借助这些知名公司的名望，还可以证实自己公司的实力同样是不容小觑的。

例如：“您好，张总。我是张蒙，诗司的培训顾问。我们竖内一家专做银行业务代表培训的专业公司。我们最近为银行做了为期三周的业务人员电话技巧培训……”

3.利用客户尊崇的名人

推销员在运用这个方法的时候一定要注意首先掌握好客户的喜好，如果说的名人刚好是客户所不喜欢的，那么就很难达到预期的效果，甚至会适得其反。

在销售人员中，客户拜访可谓是最日常的工作了，市场调查、新产品推广、促进销售等等都需要拜访客户、客情维护还需要拜访客户。但万事开头难，如何敲开陌生客户的心扉呢?

一、准备被拒。

不要期望客户第一次甚至第二次面对“陌生的你”就会敞开心扉，接受你的推销。

二、直截了当。

初次见面，说话要简单利落、落落大方，不能含含糊糊、畏首畏尾。可以直呼其名及职称，而且说话要主动，在客户未开口之前，用亲切的语调向其打招呼问候：“X经理，早上好!”。

三、自我介绍、表示感谢。

表明公司名称及自己的姓名职务并将名片双手奉上，同时顺带一句话：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!”。

四、适当寒暄。

在谈正事前，先跟客户简单聊天，如果准备充分可以增进不少感情。如事先了解客户背景情况，从对方感兴趣的话题入手，适当的夸赞对方，表达与对方有相投的兴趣，拉近感情距离。这个时间不宜过长。

五、找准机会，完美过度、表达拜访理由。

以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉到你的专业和可信赖。

六、适时赞美。

每个人都希望被赞美，同时在赞美后采用询问的方式引导客户的注意、兴趣及需求。如：“x经理，您公司xx产品我一直在用，感觉非常不错，您能介绍一下么?”

七、结束拜访时，可约定下次拜访的内容和时间。

如：“x经理，非常感谢您用这么长时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你说谈到的内容，我回去会好好做一个方案，然后再来向您汇报，您看我下周三上午将方案带来让您审阅可以么?”。

蓄电池充电时的注意事项 第13篇

为防止蓄电池硫化, 保持蓄电池的足够容量, 在充电时必须使蓄电池真正充足。否则, 蓄电池的性能将下降, 使用寿命缩短。蓄电池充足电的标志和特征是:

1.蓄电池的端电压上升到最大值, 且在3 h内不再增加。

2.电解液密度升高到最大值, 且在3 h内不再升高。

3.蓄电池内激烈地放出大量气泡, 电解液形成“沸腾”现象。还须强调指出, 只有当上述三种现象同时出现时, 才能确认是充足了电, 仅以其中一项为依据不能说明已充足。因为, 在使用中任意添加稀硫酸的蓄电池, 电解液的密度就会较早达到上次充足电时的数值;有硫化故障的蓄电池, 端电压在充电初期就升得很高。

二、蓄电池是否正常充电的判断

发动机启动后一段时间内, 充电电流开始时较大, 而后逐渐减小, 这说明充电系统是正常的。

在使用中, 当农用运输车中速行驶时, 若电流表一直指示放电, 即说明充电电路不充电。引起这种故障的原因通常是:

1.蓄电池和发电机之间的连接导线断裂或脱落。一般多发生在发电机电枢接线柱部位或导线转折处。有的导线外皮并没有破裂, 而内部铜线已断开。可将蓄电池电源断开后, 用万用表分段检查找出导线断开的部位。发现这种情况后, 应更换导线或将其断裂处连接起来, 用绝缘胶布包扎或外套绝缘套管。

2.交流发电机不发电。判断交流发电机在使用过程中是否正常发电的方法, 不能像检查直流发电机那样, 以旋具或导线将发电机的电枢接线柱与外壳划擦是否有火花。因为这样做的结果, 必使交流发电机内的二极管损坏, 使交流发电机不能工作。

3.调节器有故障。如调节电压过低, 触点烧蚀, 以及调节器内磁场回路线头断开或脱焊, 使发电机激磁回路不通。判断是否此故障时, 应先拆下车上接到调节器“火线”和“磁场”两个接线柱的导线, 再用万用表检查这两个接线柱之间的电阻值, 万用表应指示在零。如果不能指示零或电阻值很大, 应逐段检查。

三、新蓄电池充电

蓄电池内部材料如硫酸下沉等原因而不断地自行放电, 这将造成在极板上和电解液内产生硫酸铅。如果长时间不再充电, 这些硫酸铅就会随着温度的变化而结晶, 形成粗大而难溶解的硫酸铅, 附在极板上使极板表面硫化。所以, 长期不用的蓄电池每隔一月左右就应定期补充充电。

也由于上述原因, 新的蓄电池初次充电后, 应该马上放电后再充电。如果不进行正规的充放电就直接使用, 将造成蓄电池容量不够, 缩短蓄电池使用寿命。当非得直接使用时必须注意充电机的端电压要调低, 减小充电电流, 还要经常检查蓄电池的温度是否过热。一般应避免不充放电就直接使用的情况。

四、蓄电池的快速充电

快速充电具有充电速度快、效率高、对空气的污染少和节省电能等优点。但是, 快速充电不只是简单地加大充电电流就能取得好的效果。

因为过大的充电电流在充电中尤其是充电后期引起激烈的物理和化学变化, 使电解液中的水迅速分解, 产生大量的气泡;电解液的温度随之升高;蓄电池的两极板之间形成“过电压”, 即所谓“极化”现象。这不仅对充电电流有阻碍作用, 还会加剧极板的变形、腐蚀和活性物质脱落, 降低蓄电池的使用寿命。因此, 对蓄电池的快速充电应注意以下几点:

1.快速充电要用“可控硅快速充电机”进行, 这种充电机在充电中产生的正负脉冲电流, 可以消除或减轻蓄电池的“极化”现象和其他不良反应, 使蓄电池始终保持在初始充电状态。

2.快速充电多用于补充充电, 不宜对未经起用的新蓄电池或有硫化等故障的蓄电池快速充电。

3.充电前要认真对蓄电池进行一次检查, 了解放电程度, 补充电解液, 调整电解液密度。

4.不同容量或不同技术状况的蓄电池分别编组。

5.充电时间约为1~2 h。充电过程中电解液温度不得超过50℃。

6.快速充电一般可使蓄电池容量恢复到90%, 如有必要, 可用小电流再充一段时间, 使极板深层的活性物质得到充分利用。

五、蓄电池充电中故障判断

正常的蓄电池充电时, 其端电压和电解液密度都按一定规律变化, 而且只要充电电流适当, 电解液温度就会随着充电程度相应地升高, 如有异常, 可认为蓄电池存在故障。

1.蓄电池极板硫化, 它的内阻就会增大, 因此, 在充电初期, 单格电池的充电电压, 能升到2.8 V左右, 同时, 电解液的温度也升得较高。倘若极板是较轻的硫化, 充电数小时之后, 由于极板表面硫酸铅的逐渐消失, 内阻会随之减少, 充电电压可降到2.2 V左右, 然后像正常蓄电池一样, 电压和电解液密度缓慢上升。倘若是严重硫化的蓄电池, 则因极板是粗大硫酸铅结晶难于溶解, 内阻很大, 单格电池在充电初期充电电压可达5~6 V, 电解液温度升得很高, 而密度却无明显变化, 且电解液过早“沸腾”, 产生大量气泡。

2.存在自放电故障的蓄电池, 由于其内部有某些直接导电的分路, 使作用于化学反应的电能减少, 电解液密度和电压上升较缓慢, 如果蓄电池内部严重短路, 充电电流只是从蓄电池内通过, 活性物质几乎不产生化学反应, 即使充电时间很长, 电解液密度和电压都不上升, 电解液中也没有明显的气泡发生。

吃火锅时的注意事项 等 第14篇

吃火锅时的注意事项

1.许多食客在吃火锅时，往往追求鲜美嫩滑而将食材稍稍一涮就吃，这种饮食习惯很不卫生，容易让有害微生物侵入人体，导致呕吐、腹泻、头痛、高烧等疾病。应先将肉类、鱼类、海鲜下锅，煮到五六分熟时再放蔬菜，锅开后再煮半分钟左右，然后开始享受美味。

2.莫吃太烫。通常火锅浓汤的温度可达到120℃，如果取出即吃，很容易烫伤口腔、舌部、食道或胃黏膜。患有口腔黏膜白斑、扁平苔藓等口疾的人，复发机会更高出数倍，严重时还会诱发食道癌。

3.吃火锅不能喝老汤。喜欢喝汤的朋友要趁早，时间越久，汤中所含的有害残留物，如亚硝酸盐的含量就越高，由此患病的可能性就越大。

4.吃火锅后吃什么好？吃火锅后喝一些酸奶是不错的选择，酸奶不但营养丰富、风味浓郁而独特，而且对于爱吃火锅一族还具有特别的胃肠道保护和调理作用。

·健康·

常吃5种食物 清肠排毒又美丽

黑木耳：肠清洁“钟点工”

黑木耳是肠道减龄最出色的“钟点工”，其中所含有的植物胶质有很强的吸附能力，可以在短时间内吸附残留于肠道内的不健康物质，比如灰尘与杂质，并将其集中起来排出体外，起到清洁血液和“洗涤”肠道的作用。

苹果：肠排毒“仪表”

苹果对于健康的效果是：促进肠道排毒——所含有的半乳糖醛酸、果胶，将肠道中的毒素降至最低；其中的可溶性纤维素，有效增加了宿便的排出能力，让你告别“小腹婆”，保证肠道循环正常运转。

糙米：肠疏通“管道工”

糙米中含有丰富的B族维生素、维生素E，能有效提高人体免疫力，促进血液循环，为肠道输送源源不断的能量。此外，其中的钾、镁、锌、铁、锰等元素，以及大量膳食纤维，可以促进肠道有益菌增殖，预防便秘和肠癌。

低温酸奶：肠动力“添加剂”

益生菌在肠内无声无息地“繁衍”，协助肠道抵抗有害菌。但随着年龄的增长，肠内的益生菌逐渐减少，加速了肠道老化。唯有大量补充益生菌，才能筑起维护肠道均衡的天然防线。

花生：肠润泽“华容道”

花生对于强健肠道有很好的效果。这是因为花生入脾经，有养胃醒脾、滑肠润燥的作用。

·家居·

夏季衣服巧收纳

随着天气转凉，秋高气爽的大好时节也登场了，大家是否在考虑收纳夏季衣物这事儿了呢？今儿小编来给您收纳夏季衣物支个招。

夏季衣服在收纳之前，先要确保每件衣服都已经洗净，避免因为隔年残留的汗渍或香水使衣服发黄变色。相对娇嫩的真丝质地衣服要放在上层，最好用薄纸把衣服包起来，衣服上下加层衬布，减少潮气；合成纤维衣服大都不怕重压，可以放心用作垫底；棉麻衣服洗净后要熨干、叠齐，并和真丝衣服分开收纳，混放会使真丝衣服变色；T恤可以用卷存法收纳，以腾出更多空间；较贵重的衣服需挂起来保存，使用防尘罩以避免衣服积尘和变色。

夏天的衣服收纳妥当后记得要放入防虫剂，每个柜子最好使用单种防虫剂，防虫剂最好放在柜子上层位置，它的气体分子较空气的比重大，扩散时会下沉，气味散发更充分。真丝、蕾丝类衣物不能使用樟脑丸等，会使丝质变脆。希望这些小方法能帮到大家。

·旅游·

9月份旅游地推荐

9月份正值夏秋之交，是一个不冷不热的好季节，秋高气爽，赶紧出去寻找那一道属于自己的金黄色风景线吧。

稻城亚丁

推荐理由：四川省甘孜州稻城县有一片红草地，被誉为“天堂的颜色”，仅于每年秋季向世人展现它的妩媚。那红到极致的炫目几乎成了每个驴友记忆深处不能抹去的色彩。红草地处于景色绝美的大香格里拉环线中，周围环绕着神山圣湖，以其绝美景致吸引众多摄影爱好者为之痴狂，不远万里只为了那一抹艳丽的红。

南京栖霞山

推荐理由：栖霞山位于南京城东北22公里，她的深秋红叶，特别是2000年发现的“东飞天”石窟，成为蜚声海内外的旅游胜地。栖霞山没有钟山高峻，但清幽怡静，风景迷人，名胜古迹，遍布诸峰，被誉为“金陵第一名秀山”。尤其是深秋的栖霞，枫林如火，漫山红遍，宛如一幅美丽的画卷，素有“春牛首，秋栖霞”之说。

玩法提示：深秋的栖霞，红叶如火，登高远望，甚为壮观。

·窍门·

挑选水果要领

挑选水果的原则是颜色好看，有光泽，还要看水果的根部是不是够凹，有没有一个圈圈，有的话就是母的，母的水果比较甜。

【苹果】富士苹果应该挑那种看上去一丝一丝的，黄里透红的，这样的一般肉是黄的，又脆又甜还有一点点酸，味很正。千万不要挑绿里透一点点红的，这样的，一般味道都有点寡淡，水分可能也不少，但甜味一定不行。

【桃子】选桃子首要是闻香味，越香越甜，通常外观都不太好看，挑不太软的，上面带个小尖尖。

【香蕉】香蕉不要挑两头有绿色的，那是处理过的，并且个儿不要太大，小些的香蕉才好，要圆润的，不要有棱角的，正常黄色，略带芝麻点的。

【猕猴桃】选猕猴桃一定要选头尖尖的，像只小鸡嘴巴的，而不要选扁扁的像鸭子嘴巴的那种。鸭嘴巴的那种是用了激素的，鸡嘴巴是没用过激素或少用激素的。真正熟的猕猴桃整个果实都是超软的，挑选时买颜色略深的那种，就是接近土黄色的外皮，这是日照充足的象征，也更甜。

猕猴桃要挑结蒂处是嫩绿色的，这种的新鲜。整体软硬一致，如果一个部位软就是烂的。颜色在结蒂处周围是深色的也甜。

冰箱5种妙用

1.让豆类容易煮烂：红豆如果没有经过浸泡很难煮透，建议可先将约300g红豆和1000mL的水一起煮待冷却后放入冰箱冷冻室2小时左右，取出后水表层会出现些许结冰现象。此时再将锅加热，水与红豆受热程度不同，温度变化让红豆约20分钟后就煮烂。

2.恢复受潮食品：若有饼干受潮，吃起来不香脆，但尚未超过保存期限丢了可惜，可将饼干放入冰箱冷冻室约24小时。将饼干取出，吃起来的口感也恢复原来的酥脆。

3.延缓丝袜寿命：不少女生为丝袜常破伤脑筋，新买的丝袜不要拆封，直接放入冰箱冷冻室1～2天。之后拿出来半天左右再穿上，温度的变化可增加丝袜的韧度，冰过的丝袜不容易破损。

4.杀书籍蛀虫：家中收藏的书籍，时间长了会生虫，把书用塑料包好，放入冰箱冷冻室12小时，蛀虫会全被冻死。书籍万一被水浸湿，不论晒干还是晾干，都容易变皱变黄。可将湿书抚平，放入冰箱冷冻室内，两天后取出，即恢复原样，既干又平整。