IT部门审计论文

IT部门审计论文（精选3篇）

IT部门审计论文 第1篇

在找出原因之前, 我们需要先搞清楚一些概念。首先, 统一通信并非一个产品, 它是一种解决方案, 一个通信体系。从系统层面来讲, 它涉及语音系统、数据网络、ERP等业务系统;从使用者角度讲, 它包括用于桌面的硬终端、用于PC的通信软终端、基于浏览器软终端、用于手机的移动客户端、用于多媒体会议的Web会议终端等;其次, 虽然统一通信体系中有很多的通信终端, 但并不是每一款终端都符合所有使用者的工作模式和使用习惯;再次, 由于统一通信中的通信工具显然会比传统的电话功能强大得多, 但并非其中的每一个功能都是适合所有使用者。因此, 统一通信在企业端的实际应用必须个性化, 标准化的应用方式将导致企业陷入上述的困境。

员工们之所以不愿意使用新的系统, 根本原因是不该将所有的员工“统一”对待, 将所有的工具都给他们, 使他们觉得无所适从, 难以接受。所以, IT经理们在向企业内部推广统一通信时, 必须遵循以下3个原则。

用户群类别化

用户群分类可以按已有的部门单位, 因为同一部门员工的工作模式通常是相同的, 因此他们的沟通习惯以及对通信工具的要求也是相同的。

例如公司的研发部门, 他们经常需要进行各类培训和异地的设计方案沟通, 多媒体会议功能一定会受到欢迎。这种用户群分类的做法是合理且可行的, 但并非唯一做法, 比如也可直接根据员工的工作模式划分, 这样不仅可以明显减少用户群模块数量, 而且能够大幅度地缩短培训周期。

功能模块化

统一通信看似一个复杂的体系, 但实际上具有清晰的模块架构。IT部门在做内部推广时需要将统一通信体系中的产品模块细化分拆出来, 按照已划分用户群的工作特点, 相对应推广合适的产品模块。比如销售部门, 大多数时间都会在外办公, 基于手机或PC的移动软终端既能够方便他们的日常沟通, 节省费用, 又可避免遗漏任何一个重要的商务来电, 这样他们一定尽情享受“统一通信”带来的益处。

推广阶段化

即使已经将企业的员工做好分类, 并将统一通信体系中的功能模块化, 阶段化推广仍然是一个必须贯彻的行为方针, 这种阶段化甚至应该细化到模块化的功能之中。例如, 对于经常在公司内办公的, 大的原则当然是应该先使其接受新的IP话机, 再熟悉更多的协同应用终端, 比如基于PC的软终端既可以让员工不必查阅号码, 实现搜索点击呼叫, 还能够保留原有使用桌面话机的通话习惯等。但从更细化的层面, 其实在推广新的桌面电话时也应采用分阶段策略, 新系统上线后应让他们先熟悉使用新的IP电话与原有传统话机相似的功能, 当然此时与分支机构的“零话费”沟通已经为公司节约了成本, 随后再将类似手机分机联动等更高级的功能逐渐推广。这样, 不仅可以使员工更容易接受新的通信工具, 避免在使用中出现过多疑问, 还能够让IT部门不断推出新业务, 提升自身价值。

IT部门目标、职责 第2篇

IT部门年终工作总结 第3篇

一、二月二十四日，局信息办下发“关于加快完成当前信息化建设任务的通知”，督促各县(市)局抓紧进行局域网、视频会议和门户网站的升级改造工作。三月十四日，局信息化领导小组发出工作检查通报，督导各县(市)区的信息化工作。四月十六日，我局在卫辉召开了信息化工作现场会，组织全市国土系统信息化工作分管领导、技术人员，现场观摩学习wh市国土局局域网和网络中心机房建设的经验，明确局域网和中心机房建设的规范和标准，促进了县(市)区局的局域网建设工作。

二、按省厅《关于印发20xx年hn省国土资源信息化工作要点的通知》文件要求，分解省厅下达的各项目标任务，下发了xx国土信

【20xx】2号文件，落实了工作目标和责任单位，加强了信息化建设的领导。

三、强力推进市局电子政务系统建设。市局电子政务平台和综合事务系统完成系统安装和测试工作，于6月1日上线运行，与中国移动合作建立建立了移动VPN无线链路，研发了短信提醒功能，开通了电子政务短信平台，实现了公文收发短信即时提醒与局内事务短信通

知，手机版本的电子政务平台正在研发之中。市局办公室 月 日下发《关于启用电子政务平台和综合事务系统的通知》， 6月份全局网上办文205件。

四、七月上旬，市区城镇地籍数据库、四区八县农村土地利用现状数据库及城镇地籍数据库管理系统、农村土地利用现状数据库管理系统均已完成系统开发、测试、服务器安装以及数据规范及标准编制、全部数据进行6轮质检及问题修改完善、数据整合等工作，和地籍科、及数据生产单位召开各种研讨会5次，目前数据库管理系统具备上线测试运行条件。目前，正在对全市30个用户端(初步安排县局14个，区局8个，市局8个)安装和部署客户端，准备开展测试工作。

五、完成了两个信息化项目建设。一是，建设了牧野、凤泉、一、二、三分局的局域网，完成了设备安装，局域网构建并投入应用;二是市局视频会议系统通过增加相关设备、完善软件管理功能，现已现实大、小会议室信号互通，满足信号多路输入、输出的要求。

六、做好网络系统安全运行管理和办公室安排的日常服务工作。上半年，共保障视频会议15次，机房检测维修10次(其中供电系统检修5次，精密空调检修5次)，排除各种网络故障130余次，大厅打印宣传标语30次，办公内网接入106个用户，电子政务系统安装106个用户，数据库系统安装42个用户，安全隔离卡安装60余套。

七、做好建设用地网上申报系统的技术保障。全市安装建设用地网上申报系统客户端66个，并对上述系统用户均进行了一对一的用户使用培训。开展全系统电子政务系统和建设用地申报系统培训6次400余人，做到了网络安全通畅，系统正常运行。

七、开展宗地图界址数据检核工作，上半年共检核宗地图 份，保障了界址坐标数据的统一和准确。

八、开展党风廉政建设工作，注意防控廉政风险点，在两个信息化项目中。招标文件编制严格按照规范，选择市场主流优质设备;货物到货环节及时邀请纪检、财务、办公室人员和监理公司共同验货，做到货物符合合同要求;在设备安装、调试环节，强调技术参数达标;在与供货方人员协作工作中，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象，切实做到了优质、规范、廉洁工程的目标。

九、下半年工作打算：

1、按照省厅20xx年信息化工作要点的要求，编制完成十二五信息化建设规划方案，开展国土资源“一张图”和综合监管平台、视频会议系统高清改造等信息化项目建设，完成市局和县局的外网网站改造工作，完成市局电子政务系统和地籍数据库管理系统建设项目。

2、建立制度，规范管理，确保国土资源局域网、主干网、视频会议专网、中心机房安全运行，满足市、县(市)区两级国土资源管理网上办公的需要。