广播品牌经营范文

广播品牌经营范文（精选12篇）

广播品牌经营 第1篇

1交通广播的生存环境分析

我们以地级市交通广播为例,分析我国交通广播的生存环境和现状。虽然我国的交通广播媒体在短时间内得到了长足发展,但是随着改革开放的不断深入和市场经济环境的逐步完善,广播媒体尤其是地级市广播媒体发展面临着新的机遇和挑战。对于地级市交通广播来说,其发展所处的宏观环境是指交通广播进行实体经营活动的大环境,这个环境包括若干方面,如社会环境、科技环境、经济环境和法律环境等,这几个环境相辅相成,联系紧密, 共同影响着交通广播的发展。

1.1政治环境

广播媒体经营管理必须受到政治和法律的制约,在不同的政治体制下,广播经济管理的力度也不尽相同,这也是导致不同区域广播媒介经营发展程度不同的主要原因。在建国初期及后续很长一段时间里,我国的广播媒介都是为政治服务的,因此其发展速度非常缓慢。最近多项政策方针都为交通广播事业的发展提供了推动力。虽然交通广播发展在一定程度上受到传统体制的制约,但是我国交通广播事业整体上仍然处于稳定发展的阶段。交通广播事业发展受到政治的影响,所以,要充分利用政治的优势更好地发展自己。

1.2经济环境

近年来交通广播的发展速度是有目共睹的,为我国的国民经济创造了巨大的经济效益,也为广播媒体企业带来了应有的社会效益,交通广播开始受到广播媒体业内人士的重点关注,成为我国媒介市场不可或缺的重要组成部分。但是对于不同的区域, 其交通运输状况不同,这是交通广播具有较强地域性的主要原因,特别是地方交通广播媒体,严重的同质化竞争给交通广播的健康发展和资源的优化配置带来了严重影响,并且交通广播单一的盈利方式、 受众结构变化都带来了一定的风险,因此实施品牌战略是必不可少的。经济环境主要指国家颁布的经济政策和方针,这些政策方针将会直接影响广播产业的经营管理和发展程度。具体来说,国家经济发展水平和广播市场经营管理程度息息相关,建国后我国的交通广播媒体成长也反映出我国经济发展状况。市场经济的发展给广播事业的发展带来了机遇。 有了充足的资金,广播事业的发展就有了强大的动力。

1.3技术环境

相对于报纸、杂志等传统平面媒体,广播媒体的传播技术更加复杂和先进。信息传播必然会受到科学技术发展的影响,广播媒介的经营面貌也会因此改变。各种新兴媒体形式如手机电视、数字移动电视等都给交通广播发展带来了影响。目前我国很多城市的公交车上都配备了移动电视,而移动电视下一步必然会向私家车普及,强劲的发展势头必然引起交通广播行业人士的重视。我们正处于信息化时代,科学技术的发展让我们有多种多样的方式获取信息。整合性是网络媒体的特性之一,由于带宽制约,目前网络媒体仍然以图片和文字为主要的信息传播方式,但是流媒体技术的出现,让我们能够收看实时广播、边听边看边下载,可以说技术是推动广播事业发展的主要力量之一。

2交通广播媒体发展存在的问题

2.1广告经营的问题

广告经营方面的问题主要体现在两个方面:1) 广告形式和内容都比较落后,消费者对广告质量的印象,很大程度上取决于广告的内容和形式,优质的广告形式、内容能够改善广告的传播效果。一些地级市交通电台由于资金有限,采用了代理制的广告运营模式,但是这些代理公司的广告制作能力、 创意水平和后期制作能力都差强人意,广告内容和形式一成不变,听众一听到广告就换到了其他频道; 2)广告的比例设置不合理,广告是交通广播主要收入来源,广播节目时间是固定的,增加广告时间, 必然导致其他节目时间减少,一些时效性较强的信息如道路状况、紧急社会新闻等都无法及时传达给听众;并且交通广播媒体设置的广告内容页体现不出专业化的特点,例如一些频道设置的医药类广告, 会引起听众极大的反感,节目收听率和品牌知名度都严重下降。所以,交通之声广播在以后的节目中在广告投放方面,要不断增加大品牌的播出数量, 减少医药类播出时间,尽量把医药类广告推迟到零点以后安排,这样才能受到受众欢迎。同时,淡化黄金时段和非黄金时段的区别,使广告的安排更加合理,制作也更为精良,通过创意,使广告与节目融为一体,实现客户、受众与广播频率建设的多赢。 随着国民经济的不断发展,城市中拥有私家车的群体逐渐增多,他们的较强的消费能力成为高端广告的核心受众群体,但是目前交通广播针对高端用户的广告仍然很少。

2.2同质化竞争导致的资源浪费

交通广播有非常广阔的发展前景,因此越来越多的中小城市开始着力发展交通广播事业,地域竞争已经成为我国交通广播发展的主要格局,在省会城市这种竞争更加明显,直接导致了严重的同质化现象。实际上同质化是交通广播发展的必然趋势, 也是交通广播走向市场的必由之路。

3交通广播媒体品牌战略实践

3.1交通广播的受众定位

交通广播的受众群体主要是普通群体,有公交司机和乘客,也包括交通运输的管理人员。而移动状态群体则是交通广播的核心受众,移动群体对动态和静态路况信息有较高的需求,需要交通广播为其提供专业服务。

3.2品牌战略的实施

打造精品节目,提供优质的交通广播。地级市交通广播向受众提供优质节目,可以打造自己的品牌形象。交通广播媒体的节目设置应凸显出专业化特色,才能吸引移动群体收听,让交通广播更具服务性。交通广播的内容和形式都应“因地制宜”, 不能盲目模仿其他地区交通广播台定点播报路况的单一广播形式,而是应根据本地实际情况,以合理的比重设置文艺类节目、交通类节目和其他类节目, 细分节目凸显层次性,兼顾经济效益和社会效益。

举办特色活动,向社会推广交通广播品牌。在交通广播严重同质化的今天,创新能够带来更大的经济效益,获得更大的市场竞争力。在信息化时代, 电视台、互联网、出版商、电信运营商都采取不同的措施来吸引目标群体。对于交通广播,可以开展品牌宣传为辅、盈利销售为主的品牌活动,例如“房交会”“汽车消费节”等多种多样的活动,既实现了品牌宣传又得到了一定的经济效益,同时提高了交通广播的知名度和收听率,拉动客户投放广告, 促进交通广播事业的进一步发展。

4结束语

综上,我国交通广播已经由高速发展阶段进入了成熟阶段,并且不断受到新兴媒体形式的冲击。 在激烈的市场竞争中,交通广播必须科学地分析发展方向,走上正确的发展道路。

摘要：我国的交通广播诞生于20世纪90年代,改革开放和经济全球化等给交通广播发展提供了良好的基础。随着社会的发展,越来越多的家庭拥有了私家车,促进了我国交通事业的迅猛发展,也让交通广播发展面临着新的挑战和机遇。文章分析了目前交通广播的生存环境,总结了交通广播品牌化存在的问题,并针对交通广播经营品牌战略化提出了具体的对策和建议。

关键词：交通广播,品牌传略,品牌经营

参考文献

[1]王媛.广东交通广播品牌价值构建的启示[J].中国广播,2011(2):34.

[2]赵莉.交通广播品牌经营探析[J].和田师范专科学校学报,2010(1):85.

商场品牌广播稿 第2篇

尊敬的业户朋友:

大家早上好!新的一天即将开始，现在距营业时间还有5分钟，请各位业户整理好您的商品，准备迎接顾客的到来，祝各位业户在新的一天里工作顺利，生意兴隆。谢谢! 正式开门迎宾词：

亲爱的顾客朋友，大家早上好!

欢迎光临XXXX。今天是X月XX日，星期XX，XXXX全体员工对您的光临表示最真挚的感谢和最热烈的欢迎。我们的营业时间为上午9：30分至晚19：30分，为了能使广大顾客朋友购物更方便，现特向大家介绍XXXX楼层分布情况：XXXX采用复合业态，“一站式”购物模式:

负一层为大型服饰购物一条街，分为：童装区，内衣区，女装区，男装区。 欢迎顾客朋友前往各区域选购，我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境，愿您在XXXX度过一段美好、愉快的时光，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢! 下午词：

亲爱的顾客朋友，下午好!欢迎光临XXXX，为了感谢您对本商场的支持与厚爱，XXXX全体员工通过自己的努力，为您营造了一个舒心的购物环境，将最好的商品、最低的价格、最佳的服务奉献给您!同时，也请您给自己一个宽裕的购物时间，尽情的选您所爱，购您所需的商品。我们的员工，会将微笑、真诚与热情传播到每一个角落，希望XXXX能带给您物质的满足和精神享受。谢谢! 送宾词：

亲爱的顾客朋友：大家晚上好!

在您的大力支持与协助下，我们顺利的完成了今天的营业工作，商场的营业时间将于19：30分结束，快到和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品，同时不要遗忘随身携带的物品。XXXX全体员工感谢您的支持和鼓励，我们将认真总结今天，努力做好明天，祝各位顾客朋友购物愉快，欢迎您的再次光临。谢谢! 营业结束词：(内部员工)

各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了!感谢大家的努力与付出!现在离我们正式营业结束还有5分钟，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部(交通银行门口)和8号口部(向阳路步行街)。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢!

各位业户朋友，各位同事：大家辛苦了!感谢大家的努力与付出!我们今天的营业已经结束，请大家抓紧时间完成手边的工作，准备下班，通勤口为4号口部(交通银行门口)和8号口部(向阳路步行街)。祝大家渡过一个愉快的夜晚。谢谢! 播音中需插播的内容 天气预报 ：

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好的休闲时光。下面为大家播报今天的天气预报：今天是年月日，天气 。XXXX全体员工提醒您注意增减衣物，注意防寒(防暑)，避免感冒(中暑)。谢谢! 整点播报：

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎您光临XXXX，与我们共度这美好休闲的购物时光，现在是北京时间点整，XXXX提醒您准确对时。谢谢! 温馨提示：

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，为了确保您和家人的安全，请您上、下楼梯时小心慢行，以免摔倒。请照看好您身边的老人或小孩，以免发生意外。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢!

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，请妥善保管好您的贵重物品，以免不慎丢失。XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢!

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，我商场的抽奖活动已经开始，为了确保您的安全，请您有秩序的参加抽奖活动，谢谢您的合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢! 下雨时：

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，祝您购物愉快!谢谢!

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，由于现在下雨，许多顾客没有带雨伞，请大家在商场内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的购物环境，同时我商场客服中心为您提供了雨伞出租服务，如需借用雨具的顾客朋友，请与我商场客服中心联系，祝您购物愉快! 谢谢! 无烟商场：

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，本商场为无烟商场，为了您和他人的身体健康，请勿在商场内吸烟，为了环境清洁，请不要乱扔果皮纸屑，谢谢您的合作。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢!

亲爱的顾客朋友，商户朋友你们好!

欢迎光临XXXX，为了营造一个舒适的购物环境， 为了您和家人的身体健康，请不要在商街内吸烟，感谢您对我们工作的支持与配合。XXXX全体员工祝您身体健康,购物愉快! 广播找人：

现广播一则寻人启示：

1.XX小朋友听到广播后，请速到XXX(客服中心)，您的XXX在等你。

2.来宾先生(小姐)，请您听到广播后，速到层区号，有人正在等候您。感谢您光临XXXX。谢谢! 寻物启示：

有哪位来宾朋友及员工，拾到XXX(物品)。请您听到广播后，速与XXX联系，失主非常着急，在这里，我们代失主向您表示感谢，谢谢!

有哪位顾客朋友及员工，捡到XXX(物品)，请您听到广播后，速与客服中心联系，失主非常着急。在这里，我们代失主向您表示感谢!谢谢! 失物招领

亲爱的顾客朋友，大家好!

哪位顾客朋友遗失了XX，请您听到广播后，速到客服中心领取。XXXX欢迎您的光

临。谢谢!

亲爱的顾客您好，工作人员拾到XXX，请失主速至客服中心认领，谢谢! 故障发生(停电时)

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，导致停电。请大家不要慌张，留在原地，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将会尽快处理故障，不便之处敬请谅解。XXXX全体员工衷心感谢您的光临。谢谢!

故障恢复(来电时)

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，由于商场供电线路出现故障，让您受惊了，经过我们工作人员的努力，现已恢复正常，此次停电给您的购物带来了不便，敬请谅解，感谢您的支持与合作，XXXX全体员工祝您购物愉快。谢谢! 火警发生时

亲爱的顾客朋友：

由于层商铺发生火警，请大家不要紧张，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩。跟随我们的工作人员尽快离开现场。谢谢! 火警结束后

亲爱的顾客朋友，你们好!

欢迎光临XXXX，很抱歉!刚才火警让您受惊了。经过我们消防人员和工作人员的努力，本商场已恢复正常营业，不便之处敬请谅解，感谢您的支持。谢谢! 商场相关规定

各位经营户及顾客朋友，你们好!

感谢你们一直以来对XXXX的支持与厚爱，为了保护您的商品及人身安全，请自觉遵守我商场的一些相关规定：

告知顾客

亲爱的顾客朋友，上午/下午好!

为了更好维护消费者的利益，我们坚决抵制假冒伪劣商品，如果您在购物时发现伪劣商品，过期食品或对人体有害的商品，欢迎您向商管部举报，举报电话：68075111。XXXX竭诚为您服务，祝您购物愉快! 通知范例

各部门请注意!今晚将要进行全场消毒，请各部门做好准备。谢谢!

请各部门负责人于今天下午三点准时到办公室开会。谢谢! 意见和建议沟通

亲爱的顾客z朋友： 你们好!

欢迎您光临XXXX!

树立广播品牌 再创广播辉煌 第3篇

广播电台基本情况和主要工作

阿拉善人民广播电台成立于1984年,是阿盟文广局直属副处级事业单位,现设9个部室,分别为汉语新闻中心、汉语栏目中心、蒙语新闻中心、蒙语栏目中心、播控中心、总编室、办公室、广播电视报社、广告部。现有在职职工90人,其中专业技术人员69人;中级以上职称56人,其中副高12人,正高1 人;大专以上学历71人,其中本科24人。年龄在40至45岁之间的占2/3。向社会公开招聘编采技术人员12人。蒙汉语共开办了3套节目,分别为调幅549千赫、调幅1440千赫、调频91兆赫。全天播音17小时。全盟广播人口覆盖率91%。蒙汉语节目通过卫星传输,信号覆盖亚太53个国家和地区。

近年来,阿拉善人民广播电台以“三个代表”重要思想统领宣传工作,积极践行科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,坚持正确的舆论导向,着力抓宣传质量、事业发展、改革创新和队伍建设,努力推进广播事业科学、协调、健康发展。形成了一批有影响的栏目,如汉语“新闻播报”、“行风热线”、“交通音乐”、“九点热线”,蒙语“辽阔的阿拉善”、“与您相约60分”、“阿拉善美韵”等,深受广大听众的好评。 在阿拉善盟盟委、行署的大力支持下,于2005年12月和2007年8月配置了部分数字音频播控系统,改善了设施装备。这些工作,为打造广播电台品牌战略奠定了良好基础。

广播电台目前存在的困难、问题和面对的新形势新任务

阿拉善广播事业虽然取得了一定成绩, 但从阿拉善盟广播事业发展情况看,发展水平与整个经济社会发展还有不相适应的地方,同领导要求、群众期望、先进地区相比还有较大距离。主要表现在:对广播媒体自身就是一个很好的品牌,是一笔无形资产的认识不到位,对其自身产业定位不甚明晰,全方位服务社会和实现效益最大化的意识相对淡薄;节目形态比较陈旧,创新不够,不能最大限度地满足听众的需求,特别是对整个频率运作理念尚不清晰,仍然主要靠单个节目和栏目来打造广播品牌,致使整个节目的总体影响力不大。另外,广播事业发展资金缺乏,投入不足;体制和机制性障碍依然存在,各项管理制度不完善,竞争激励机制引入不够;适应广播快速发展需要的高素质编采播人才、技术人才、经营管理人才偏少,业务骨干队伍的阶梯式构筑不足,人员老化,年轻的业务人员后续不足,社会公开招聘人员待遇低,直接影响事业的可持续发展;听众流失,广告稀少,增收渠道不畅等等,都为广播品牌战略的实施设置了障碍,是打造广播品牌战略亟待解决的问题。

近30年的风雨兼程,曾经使阿拉善人民广播电台呈现过“全盟人民都在倾听”的辉煌,如今,新一轮的改革如火如荼,传媒竞争愈演愈烈。与以往有所不同的是,如今的改革背景更加广阔,党和国家在政策上的引导支持,特别是党的“十七”大关于大力发展文化事业、文化产业的论述,为新一轮传媒改革指明了方向。面对党和国家对广播事业的新要求,面对全盟经济社会快速发展的势头,面对人民群众对精神文化产品的渴求,面对市场经济对传媒竞争的重组,面对广播自身发展规律的变化,所有这一切,都使广播品牌战略的实施必须积极应对新的机遇与挑战。

广播电台品牌战略的构想

当今时代,新闻宣传的社会影响越来越大。作为阿拉善盟三大主流媒体之一的广播宣传,应进一步增强政治意识、大局意识和社会责任感,把体现党的主张和反映人民心声统一起来,在坚持正确舆论导向,坚持团结稳定鼓劲,坚持正面宣传为主的前提下,进一步创新思维、开拓视野、大胆实践,以节目改革为突破口,带动人事、劳动、分配三项制度改革,树立品牌意识,积极探索打造阿拉善广播电台品牌战略的新的发展之路。

(一)打造广播品牌战略,根本在于树立品牌意识

媒体的竞争,归根到底是影响力的竞争。有影响力就有市场,有市场就有生存发展空间。我们应该首先认识和开掘广播的独特魅力,紧紧依靠广播的独特性,准确市场定位,创新节目设计,扩大电台影响力,增强电台凝聚力,“汇天下之精华,扬独家之优势”,以争取更多市场份额,力争把广播电台打造成为阿拉善的一张名片。那么,广播的独特魅力究竟在哪儿,换句话说,树立广播品牌的立足点在哪儿?不同于纸媒和电视、网络,广播以“听”取胜,它是诉诸于听觉的艺术;广播以“快”取胜,电台利用电波传递声音,每秒钟行程30万公里,快速无比;广播以“覆盖广”取胜,它可以翻山越岭,渡江涉河,所向披盖无所不及;广播以制作成本低取胜,可以吸引更多广告客户……

我们要充分认识广播的这些特点和优势,并且紧紧抓住这些特点和优势,从思想意识上提高对广播品牌的认知度,自觉树立广播品牌意识,发挥好广播品牌这一无形资产的作用,使之成为打造广播品牌战略的自觉行动。

(二)打造广播品牌战略,重点在于坚持“内容为王”

品牌,是广播电台外在的表现形式,支撑起这个外在形象的,则是内在的许多具体的工作。

1.改进宣传手段,提高节目质量,努力打造精品栏目和名牌主持人,这是实施广播品牌战略的有效途径。广播生存的前提是办好节目,办好名牌节目、精品节目。要发挥广播的媒体优势,发挥其音响见长的特点,发挥本土特色和民族特色,必须多深入基层,深入群众,深入生产生活第一线,只有这样,才能将每天发生在人民群众中的生动事件、感人场景、动情故事和人民群众迫切需要的科学知识、文化精品,通过声音、通过电波传递出去,求得最佳社会效益和经济效益。

广播电台要继续办好“新闻播报”、“交通音乐”、“行风热线”、“九点热线”、“辽阔的阿拉善”等一批名牌栏目,并且对其原有的节目内容和设置进行优化,更加精准定位,避免节目内容的交叉重复,避免一味求全求大。在此基础上,探索新的品牌栏目,加强节目的包装和宣传,使节目既实惠实用,又富有现代气息,保持名牌精品栏目的可持续发展。

电台主持人是直接与听众交流、对话的形象使者,主持人的素质高低直接关系到广播的形象优劣。主持人要苦练业务基本功,提高采编播综合素质,规范播出语言和态度,用自身的魅力留住听众,提高栏目知名度,扩大电台影响力。广播电台要以打造名牌主持人为契机,鼓励业务人员争创名记者、名编辑,名播音员、名主持人,带出一支“政治强、业务精、作风正、纪律严”的广播队伍。

2.加强外宣工作,实施“走出去”工程,是打造广播品牌战略的重要手段。要把外宣工作作为新闻宣传工作的重中之重,早安排、早落实,将外宣任务分解落实到各科室和每个人头上。在宣传方式上要大胆实践,重大活动要与中央人民广播电台、内蒙古人民广播电台进行现场直播连线,以提高阿拉善的知名度,取得最佳宣传效果。

3.以活动造势,以活动引领广播品牌战略的实施,走横向联合,产业开发的路子。对广播电台来说,怎样利用各种资源策划营销与广播事业有关联的事件和活动,通过不同形式的组合来实现广播节目品牌推广和广告经营的效益最大化至关重要。成立专门的策划公关部,从活动的组织宣传到运作实施进行周密策划,以提高广播品牌的影响力和知名度。譬如可以联合企业、商家举办“青少年业余节目主持人大赛”、“全盟公关礼仪、语言交际培训班”、“听众最喜爱的主持人”等活动,以吸引受众眼球和耳朵。

4.办好《阿拉善广播电视报》,走好跨媒体发展这步棋,为打造广播品牌战略拓展更宽的媒体空间。广播改革的深化,表现层面之一是多媒体的复合传播,电台不但可以办广播,还可以有自己的报纸、杂志、网站,甚至还可以办电视。跨媒体发展方面,广播电台办报已经不是什么新鲜事,重要的是要研究办好《阿拉善广播电视报》的办法,使之成为打造广播品牌战略和增加广告收入的重要载体。

5.全面推进广播数字化,为安全播出提供设备保证,使“移动中的收听”更加清晰。技术手段的更新对广播发展起到了重要的推动作用,就数字化广播的发展来看,阿拉善盟搭上了国家推广数字化的顺风车,这也为阿拉善盟改变目前半模拟半数字化的状况提供了新的可能,是打造广播品牌战略不容错过的机遇。

(三)打造广播品牌战略,关键在于激活用人机制

人是生产力中最活跃的因素,人才资源是第一资源。打造广播品牌战略,必须深化干部人事制度改革,健全人才评价、选拔任用和激励保障机制,营造“想干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给待遇”的良好氛围。

建立和完善人才制度。针对阿拉善广播电台目前存在的人员老化、高素质人才匮乏的状况,应以能力建设为核心,通过多渠道培养、引进人才。一是坚持在职培训和岗位练兵,并逐步建立以能力和业绩为主要内容的人才评价标准和分配激励机制。职工培训要与年度考核结合起来;二是组织脱产培训和院校进修,对象要以业务骨干和技术骨干为主;三是有计划地从高等院校招收大学生,或从社会上招聘高素质的年轻人才,并给予其平等待遇,以改善目前出现的“断档”状况。

管理创新,挖掘潜能,为干事创业提供良好环境。实行中层干部竞聘制,通过双荐、双评、双考,竞争上岗,择优聘用,两年一聘,打破中层干部能上不能下,职务终身制的用人机制。实行全员双向选择聘用制及岗位责任目标管理,重要岗位末位淘汰制,摒弃职工一岗定终身的用人模式,形成人员合理流动,能者上,庸者让,人人肩上有担子、有压力。实行绩效工资制,按能选岗,以岗定责,以是否能保质保量完成任务取酬,打破平均主义、大锅饭等分配机制,调动职工工作的主动性和积极性,提高工作效率和服务质量。妥善安置未聘人员,通过挖掘辅助性岗位和临时工作岗位、兴办新的产业、转岗培训等方式安置未聘人员。引导鼓励未聘人员面向社会,在新的领域发挥作用。

(四)打造广播品牌战略,目标在于服务人民群众

牢记宗旨,服务创新,让领导、基层和广大群众满意,进而占有更大的市场份额,这是打造广播品牌战略的出发点和落脚点。

提高服务质量,必须先研究服务对象。随着新媒体的诞生,人们对广播的需求发生了新的变化。收音机越来越成为人们移动中的收听工具,也越来越被当作“背景”、“伴音”的工具,呈现“非居家”收听的新趋势。私家车载、城市交通网络、超市卖场、居民社区等户外半户外空间都是广播未来必争之地。阿拉善盟仅巴彦浩特就有出租车千余辆,中巴车50多台,私家车更是每年以不俗的数字激增,这是一个庞大的潜在受众群,而且拥有私家车的受众也都是消费能力颇高的商家必争的中高收入阶层。老年人由于有大量的空闲休息时间,加之视觉退化,广播是他们获取信息的重要渠道。随着MP3的普及,广大学生、社会青年、打工一族等年轻一代借助新的接收终端也成为了广播电台的听众。边远农牧区的农牧民获取信息的主要方式还是依靠广播。广播要在未来努力开拓移动人群受众,可以定制特定频率的收音机,低价或免费送到听众手中,或安装在社区、公共场所、交通工具上,用以提高收听率和到达率,进而扩大市场份额。

不同的听众,不同的需求,广播电台要仔细研究听众,细化节目,尽可能地实现广播与听众的互动;邀请专家和领导坐客直播间,现场解答听众提出的疑难问题,增强节目的针对性和时效性;聘请节目听评员,及时倾听群众呼声,反馈群众意见。只有节目办好了,才能树立品牌,吸引听众,吸引广告,使广播走上良性发展之路。

(五)打造广播品牌战略,后劲在于搞好广告经营

广告本质上属于有偿信息的范畴,是传播信息的一种方式,其目的在于推销商品、劳务,影响舆论,推进事业。搞好广告经营,不仅是一种极好形式的社会服务,同时对于广播电台自身来说,借助丰厚的广告收入,可以保持一种积极进取的、不断更新发展的状态,为打造广播电台品牌战略提供充足的动力。

阿拉善地广人稀,新闻源、广告源先天不足,但是近几年快速发展的经济社会为拓展广告源提供了可能。广播要努力开辟新的广告客户,提高广告制作水平,改变先前的“硬广告”形象,即避免电台本身节目内容与广告内容的断裂,栏目要为广告客户“量身定做”,通过直播、热线、访谈的形式宣传产品。

当前,手机短信的应用,互联网上的互动,都可以使听众在这些平台上实时对广播节目发表意见和评论,使一个固定内容的节目增加了大量的随机性变化,形成内容丰富的互动,不但使节目具有了可听性,还可以与通信公司利润分成。随着不同地域间广播连线节目的增多,广告资源的共享也成为跨地区合作的内容之一。这些工作都使广告增收渠道进一步拓宽。

在新形势下打造广播电台品牌战略,是一项社会性、系统性的工程。广播事业不仅是一项产业,更是一项社会公益事业。因此,广播事业的发展不仅需要广播系统全体干部职工的共同努力,更需要政府加强协调,给予资金支持和政策倾斜,努力营造适合广播事业加快发展的大环境。

新闻资讯

★ 北京广播电视台成立

5月31日上午,北京广播电视台成立大会暨揭牌仪式在北京广播大厦酒店隆重举行。新成立的北京广播电视台由北京北广传媒集团、北京人民广播电台、北京电视台整合组建而成。整合后,北京广播电视台业务范围涵盖广播电视的采编、制作、播放、传输以及新媒体开发等全部领域,形成较为完整的产业链。

广播品牌经营 第4篇

一、城市广播电视台经营现状SWOT分析(表1)

二、如何重构城市广播电视台经营矩阵

从上文分析不难看出,城市广播电视台的内外环境都发生了巨大变化,要做好城市台经营,必须从顶层设计的层面调整全台的经营矩阵。具体可从以下三方面入手:

(一)细分模块,解决市场目标问题,构造多元性矩阵。目标表1一:履职责。城市广播电视台有作为党的喉舌的事业单位职能,这要求我们讲政治、立权威、履职责。要用老百姓乐于接受的形式,将政府的声音传达,要有布局、强策划、讲效果、重反馈。具体设置可参考下文中模拟设计中“官媒权威”模块内容,依各地情况而定。此部分模块功能如运作巧妙,不仅能获得社会效益,也可获得一定经济效益,但必须明确这一模块的主要目的不是赚钱,而是树立官方媒体权威,巩固城市台在公信力、影响力方面的优势,在履行好职能的同时为其他模块功能的实现打好基础。目标二:求生存。虽然是事业单位,但在高额的城市台运行费用中财政支持有限,城市台主要依靠媒体经营自力更生。且因覆盖范围受地域限制,从而决定了城市台必须扎根本土市场,接地气、搭平台、求生存。这一目标可通过深入服务老百姓生活的各个领域提供信息和服务实现。具体设置可参考下文中模拟设计中“本土服务”和“消费娱乐”模块内容,依各地情况而定。此部分模块功能很好地发挥了城市台地方性、贴地性特点,但是在实际操作中对团队执行力和市场把握能力要求较高。目标三:谋发展。在媒体市场竞争中,遵循的是市场规律,所以这就要求城市台从人才、管理、薪酬、资本等多方面引进企业运作机制,应对裂变的媒体格局和市场生态,我们必须以市场思维、产业思维和互联网思维来思考媒体经营布局的调整,换思路、跨行业、谋发展。下文的矩阵模拟设计选择了健康、教育、文化三个行业进行了探索性设计,各地可根据本土情况而定。此部分模块功能重在产业拓展。(表2)

(二)打通通路,解决实现路径问题,构造立体型矩阵。节目、活动、产业是传统媒体经营的三驾马车,在新的经营矩阵中,他们仍然是不可或缺的部分,但分工应该更加细化和明确。首先要做精做强电视和广播的节目,发挥传统媒体内容制作的优势,打通内容通路,用内容吸引用户、引导用户;其次要用富有创意的活动,打通地面通路,组织用户、影响用户;第三要切入行业闭环,打通市场通路,实现产业化运作,服务用户、深化用户;同时应借力互联网和移动端新技术,打通互联网通路,连接用户,黏住用户。通过四大通路,实现各模块功能,构造立体型营销矩阵。

(三)统分结合,解决战略部署问题,构造一体化矩阵。城市广播电视台涉及到多媒质、多频道、多管理模式的混合经营,是个复制的运行体系。所以在经营战略的部署实施过程中,还要讲究统分结合。即:既有战略上的顶层设计、相互配合,也有战术上的分兵作战、各司其职,最终实现经营矩阵的各项战略部署。这项工作较为复杂,必须根据各台不同的实际情况和矩阵设计来部署落实,不可一概而论。如是频道制运行的城市台,可在上文图表中横向的“模块”维度分工,不同频道在功能定位上进行区分,再由频道实现四个通路上的布局,“麻雀虽小五脏俱全”地独立实现功能定位上的所有目标。如是中心制运行的城市台,可在上文图表中纵向的“通路”维度分工、不同中心分模块实现本通路上的职能,共同实现各模块的目标。如是频道、中心混合制运行的城市台,可用项目制分工,根据不同模块上不同通路的要求,抽调各部门相关人员形成项目组,实现设定目标。

三、如何实现城市广播电视台经营模式转型

任何一种新事物的诞生都需要经历新生的阵痛。对于传统媒体而言,向新的经营模式转型意味着要认清自身不足、改变现行规范、涉足陌生领域,难度可想而知。主要需从以下几方面入手:

(一)转变观念。体制内的单位里总有一些负能量的观念影响事业的发展。比如:因畏惧而对新事物排斥逃避、因懒惰而对先行者冷眼旁观、因嫉妒而对成功者歪曲解读、因无能而对淘汰无法接受等等。所以转变经营模式首先就要解决观念问题,要让员工有危机感,正视现状、加强学习、接受改变。

(二)理顺体制。媒体的经营更趋近企业经营,要摈弃机关做事陋习,引入企业的用人机制、管理机制、激励机制、考核机制等,鼓励创新创业、调动工作积极性、提高工作效率、树立正确的价值导向,让潜心做事成为主流,级别、职称、身份不再是旱涝保收的护身符,彻底激活体制活力。

(三)合理布局。每个地方经济、政治、社会的情况不尽相同,各城市台的经营基础和现实情况也不一样,这就要求各台要根据当地的市场及自身的条件,深入调研、量体裁衣、合理布局,设计出符合自身发展需求的经营矩阵。这个布局不是挂在墙上供观赏的口号,也不是躺在纸上搞研究的理论,应该具有针对性、时效性、可行性和操作性。这要求台领导班子对媒体发展和市场变化有前瞻性,在重大决策面前要敢于决断、敢于尝试、敢于承担。要求经营团队对市场要有敏锐的观察力,在新常态下要善于学习、善于钻研、善于提炼、善于实操。

商场珠宝品牌广播稿 第5篇

各位朋友大家好!国际著名品牌XXXX珠宝周年庆典，感恩回赠，今天在我们活动现场，各式珠宝大酬宾啦!全场一折，机会难得，请不要错过。

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品牌经营的本质 第6篇

品牌与（产品）销量的关系，可以用婚姻与爱情做个类比：爱情与婚姻谁先谁后和销量与品牌的先后关系类似，现实生活里都有多种组合形态，但美满的只有一种：青梅竹马、白头到老，一生去过很多地方，却只睡过一个人的床。

品牌是一种心理的感受，可比于爱情；销量是现实的结果，可比于婚姻。爱情对于男女双方来说都一样，是一种既要有生物心理感应，又要有社会承诺的“魔幻现实”：魔幻的是爱情的感受，现实的是婚姻的相守。

一个女人，让两个男人一个为赶去听她演讲死在路上，一个因为她终身不娶，多个知名男人赞美其容貌、才华与气质，如果你是他的丈夫，会怎样想？她是林徽因，赶着听她演讲飞机失事而死的是诗人徐志摩，因爱不得而终身未娶的是哲学家金岳霖，撰文赞美她的人里有胡适，她的丈夫梁思成在结婚时问：我有一个问题，只问一次，以后再也不会问：为什么是我？

过于优秀的女人，会让任何男人对自己产生不自信，而解决这种不自信，不能靠男人的家世、财富、权力、才华等任何背景，只能从所爱女人的心里获得。林徽因回答：这个问题我要用一生去回答，你准备好听了吗？

林徽因的回答精妙地解释了“品牌不是做出来”这句话，同时，也精妙的解释了“哪天不在做品牌”这句话。语言的精妙，正是体现在这些听起来相反，实际却是相同意思的表述形式之中。

在爱情与婚姻的关系里，林徽因对梁思成的回答最精彩、最圆满，她让爱情与婚姻完全同构：用婚姻证明爱情，又因为爱情一生相守。林徽因的回答里，揭示了爱情的最本质内容：爱情是做出来，而不是一种表态。

读到此处，不禁击节感叹，确实只有林徽因这样的女人，才能说出如此深刻又精妙回答，意在言外，却又尽在不言之中，还没有对爱她不得的男人有一点伤害，可以说是“刀切豆腐三面光”。

只做销量，却从来不去做品牌，就会自然“生”出品牌吗？有了销量、利润，就自动“是”品牌了吗？就像婚姻一辈子，就一定有爱情吗？或者先有婚姻，就一定会产生爱情，如石光荣式的人生？

品牌不仅要销量的支撑，更是要有爱的：首先是企业主、员工要爱，其次是合作者、顾客要爱，最后是不相关的社会公众、舆论媒体的爱。

品牌之爱的核心及起源，不是市场消费者或外部合作者，只能是品牌的创始人及其员工。也就是说，企业家对自己品牌的爱，是品牌的逻辑起点。企业家，你爱自己的品牌吗？你每一天的企业行为，是在做好还做坏自己的品牌？

爱或不爱？真爱还是假爱？全心的爱还是三心二意的爱？听其言、观其行，是做或不做品牌的分水岭。做或不做品牌，首先取决于爱还是不爱（品牌之名，即自己的招牌），而不是知或是不知（品牌之法）。

企业经营品牌无处不在

做企业，随着企业规模的变化，要处理的关键事务也在不断增加，但总体来说无非以下四项功课：营销、管理、经营、关系。

营销是企业生存之本，营销做不好，没有不出问题的；管理是企业内部要素的优化，既可按人财物事，也可以按经营价值链来理解及设计管理模式；经营指企业的非日常性事务，包括战略、商业模式、资本、联合等；关系则是企业的非管理经营层面的外部关系人（及部门）。这四项功课，构成企业运营的完整架构。企业家的兴趣、时间、才情偏重哪个部分，往往决定着企业的方向、格局及境界。

狭义地看，品牌是营销这项功课里的内容，但广义看，四项功课都涵盖了品牌的内容。这里面有一个企业品牌与产品品牌的区分：企业品牌是产品品牌、老板品牌、员工品牌的集合。有人从管理功课角度称之为企业文化，但这种企业文化其实代表的依然是企业以及产品的品牌。

可口可乐那个每一个销售人员必须随身带一块抹布，随时保证可口可乐在终端的产品陈列没有灰尘的理货守则；丰田在停车场将别人的丰田汽车擦干净的职员，都是员工品牌为产品品牌、企业品牌加分的品牌“故事”。可口可乐是将品牌当做企业文化，丰田是企业文化反哺了公司品牌（该员工的故事带有个案性，并未成为丰田守则）。

一个企业从注册诞生，到最后做成超级规模的企业，从零到亿万规模，企业存在的哪一天不是在做品牌呢？当我们看到品牌与企业运营四项功课都有关联的时候，可以顺理成章地得出结论：企业运营的每一天，都是在做品牌，即建立某个特定名称的企业及其产品的市场地位。

之所以会提出“做品牌”不如做销量、品牌不是做出来等命题，是由于现实中很多企业对于品牌的本质发生了重大的认知偏差，如标王理论忽悠的媒体品牌论、代言人品牌论，以及定位、概念、品类品牌论等——品牌（包含上述四种类型的品牌概念，下同）作为一个市场的实体存在，怎么能等同于广告、代言人或某个营销策划呢？

排除媒体利益集团对品牌概念的扭曲及企业的误导，从品牌的实际概念看，品牌当然是企业用每一天的运营实践“做”出来的，广告等不过是这个做品牌过程中的一个标志、手段而已。至于品牌做到什么程度，正代表着企业发展的程度——由行业地位、市场影响、顾客认知等构成的企业江湖地位（行业阶梯中的位置）。

说初创企业可以不做品牌的论点，当然有用无害——初创企业的优先任务是找到销量来源，获得活命的本钱，但这种论点也是扭曲或误导对品牌的正确认识。

我们要说的是，企业从注册成立开始，就是在做品牌，以后开发的产品、招聘的员工、合作的供应商、销售的渠道商、产品或服务的最终用户，每一天、每一种的营销与管理行为，都是在做品牌。而且从企业“永续经营”的角度看，品牌是企业运营的最终成果：让与品牌发生关系的所有人，都信赖并愿意优先选择本公司产品，这就是品牌的终极目标。

品牌的经营本质就是如此。

品牌化妆术与品牌经营本质

有专家说过，很多人将目标当作了方法，比如将品牌当饭吃，而没有看到销量才能支撑起品牌。我沿着这个论题再往前一步：在中国式品牌败局问题上，绝大多数的谬误是将手段当成了目的，如代言人、广告、定位、概念这些做品牌的手段，却被各种精巧的理论解释为品牌的本质或品牌的关键成功要素（KSF）。

某饮料公司董事长，整天琢磨着把自己的杨梅汁打造成一个饮料“新品类”，成为第二个王老吉，却不顾杨梅汁注定了是小众饮料的本质——你跟他讨论，他就说凉茶不是从小众做成了100多亿了吗？直到经过多次市场攻坚的失败后，才接受单一杨梅汁不可能支撑起一个大品牌的现实，选择了以珍贵果汁为品牌旗帜、统合高价值果汁（蓝莓、樱桃等）的多元产品路线。产品线的丰富，带动了销量的稳步扩大，产品的优质口感与珍贵营养被消费者接受，品牌的内涵也逐步被市场认知及接受。

某白酒企业总经理，市场调研中发现经销商对产品的包装质量有投诉，如偏色、包装物开口方式复杂、打开后包装散架等。当调研报告将这些问题反映上去的时候，这位总经理说了句：酒喝不死人就行，包装不是大问题。半年后，包装质量问题依然没有解决。质量问题并非咨询项目的内容，作为深入一线的督导顾问，我们深知问题的严重性。为此，项目组专门到市场里拍照、收集实物，再次将情况反映上去，总经理这次看后开始警醒，立即召开经营会，布置包装质量整改计划，并指出：产品质量不抓好，其他的所有促销都不要做了。虽是亡羊补牢，能意识到产品质量是营销的前提，也是进步。

上面案例里，哪个企业营销及运营问题不是与“做品牌”有关？对销量负责的企业战略、对消费者负责的生产管理、对渠道负责的产品品质，都是做品牌，而且是比设计、广告片创意、媒体广告更具有现实影响的做品牌。广告片再好，产品质量出了问题，就应了那句俗语：高知名度加低美誉度，等于臭名昭著。

不需要高深的理论或复杂论证，企业存在的每一天都是在做品牌，而且做好产品、做好产品的销售及服务、关注产品的品质，就是做品牌的第一步。这些基本功都没做好、不去做、或没有意识去做的企业，就不要谈什么品牌；即使今天还有点销量的品牌，迟早也会为自己不抓本质、不走正道的经营行为付出代价。

但产品的品质本身却不是品牌的本质。品牌的本质是什么呢？品牌的本质是信誉这种心理层面的认知。

产品的质量、品质，只是品牌信誉的构成要素之一，品牌信誉有比产品质量更广泛的内涵。这就是为什么我们说“哪天不在做品牌”的原因：企业无论大小，信誉是企业存在的氧气，也是品牌含金量的第一要素。

信誉越高，品牌价值越大；信誉越稳定，品牌价值也越稳定。企业之所为，还不都是为了这个吗？反过来说，信誉的建立与累积，也是促进企业销量、从而增加品牌价值的要素。这就是品牌反哺产品、驱动企业发展的最基本原理。做品牌最本质的好处与原因，就是这么简单。

明白了这个关系与道理，品牌的审美设计与创意，即“品牌化妆术”的服务项目，就是一个锦上添花的功夫。在企业成本可以承受的范围内，尽可以按照各自的审美偏好去追求并实现。

哪天不在做品牌？每天的经营行为都是做品牌，这种经营的累积会对产品的销量、声誉起到反作用，这是品牌的经营本质。但做到什么境界，怎样做到更好，怎样用更快的速度、更低的成本做到，还有很长的路要走。

美女需要知性的修养，也需要必要的化妆，自然也不能生活困窘。随着年龄的增长，知性蕴藉出的气质比化妆的美丽、穿金戴银、挥金如土更重要，最终，美丽要让位给优雅。时尚易逝，唯有风格永存。

品牌大成，靠的是大智慧、大格局，需要经年累月用心的培育，绝不会从销量中自动生成。

作者是博纳睿成咨询公司创始人。

责编/林学勤 E-mail/chinamanage@126.com

品牌经营“七宗罪” 第7篇

中国品牌化战略的实施是中国企业梦想的伟大实践。然而, 中国企业品牌在战略的实施中急功近利和假、大、空现象仍然严重, 暂且归结为企业在经营品牌过程中的“七宗罪”。

一、品牌认知模糊

许多企业认为, 做品牌是以后的事, 目前企业要以生存为主。眼光紧盯着短期利润, 缺乏长远的战略规划, 更不会为品牌工程的建设而大把“破费”。众多的品牌都希望在一夜之间便家喻户晓, 妇孺皆知, 在这种急功近利心态的驱使下及品牌认知模糊的现状下, 企业违背了品牌推广中以满足客户需求为先导的基本规律, 在前期品牌知名度推广上往往不惜重金、不择手段, 但在品牌的维护管理上却手足无措、后继乏力, 从而导致品牌只有知名度没有美誉度, 品牌后劲不足、无果而终。

二、重品牌轻质量

我国一些企业也很想在品牌上下功夫, 但事实却是, 企业一边在打造品牌, 一边却出现因产品质量不合格而自相矛盾的“戕害品牌”现象。或因片面追求产量而放松质量管理, 或因技术和管理上的原因而导致产品质量下降, 最终使企业的无形资产贬值, 企业的信誉受损。据调查显示, 我国产品的质量合格率为70%多, 优质率仅为20%, 而发达国家的这两个指标分别达到90%和70%以上。

质量是品牌创立、发展的根本, 是品牌的生命。放眼全球, 著名的跨国公司无一不是以产品质量打牌子、创市场、建信誉, 同时十分重视产品的创新。企业应该以超前的眼光提高产品的质量标准, 使产品不断升级换代, 推陈出新, 从根本上保证品牌永葆青春。

三、将名牌等同于品牌来看待

许多企业往往将名牌等同于品牌, 将其混为一谈。实际上, 名牌仅是一个高知名度的品牌名, 而品牌则是一个综合、复杂的概念, 具有更深层的内涵和价值, 品牌是商标、包装、价格、历史、声誉、广告风格等因素的有形和无形资产的组合, 知名度只是品牌的一个方面。名牌可以通过高额广告费造就, 而要建立一个品牌, 则是一个复杂浩大的工程, 包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计等一系列的工作, 需要品牌管理者长年累月、兢兢业业地用心经营。

可见, 名牌与品牌的内涵相距甚远, 否则, 为什么许多在国内已家喻户晓的“中国名牌企业”会火急火燎而又不惜重金地搞二次创业、请“空降兵”、换领导班子等方法对品牌进行整合和重塑, 而许多国际品牌几乎在任何一个国家的市场中都能攻无不克、战无不胜。

四、提升销量就是在做品牌

国内很多企业一味强调销售量的提升, 把扩大销量作为企业追求的最大目标。它们常常片面追求销量、品牌知名度, 而忽视品牌的其他要素, 如美誉度、忠诚度等建设, 最终导致品牌的崩溃。许多企业认为, 只要某个单品或几个产品的销售量上升到一定的量, 产品热销了, 就自然会产生品牌知名度。实际上, 单纯依靠销量堆积起来的产品金字塔, 是不能够将品牌的塔基做扎实的, 并非是产品销售量大了, 就有了品牌知名度, 其中的链条是很薄弱的。这样的例子比比皆是, 像太阳神、亚细亚、秦池、三株等都曾创造过销量呈现出几何级增长的奇迹, 但最终还是因为没有强大深厚的品牌基础而悲壮倒下。

五、营销力导致品牌“国际化”受限

营销能力是品牌走向市场的关键。国内企业的营销能力固然无法与国外市场和国内的大企业相比, 在产品营销手段、模式、创新等方面显然不足, 不仅手法形式单一, 而且创新能力不足, 传统品牌营销观念根深蒂固, 广告表现力往往落入俗套和牵强附会之中。反观国际品牌企业的广告大胆、新颖, 令人大开眼界, 无论是对品牌知名度还是美誉度, 都会带来极大的推动力。

要适应未来网络经济和信息化社会的要求, 中国品牌的发展归宿应该是市场化和国际化, 而不是单纯的自我化和民族化。品牌的自我化和民族化是很多中国品牌的特征, 而这正是中国品牌走向市场化和国际化的羁绊。

六、缺乏核心价值和利益诉求

品牌到底要与消费者建立一种什么样的关系?这是品牌建设与发展的核心问题。中国企业普遍存在着一种跟随潮流、人云亦云的现象, 这就使我们所看到和消费的产品似乎都是一个企业生产出来的, 毫无个性而言, 就更谈不上核心价值。

而且品牌在诉求时缺乏信任和品牌的独特销售主张USP。这是品牌向消费者提供的, 它是其它品牌无法提供或没有诉求过的, 是独一无二的, 它引导消费者认知, 而且也是品牌利益的诉求点, 一般一个产品品牌只突出一个主要利益点。企业在品牌构建和营销推广中, 如果让消费者看到该品牌所具有的其它品牌没有指明的独特利益诉求点, 该品牌就能够抢占消费者的心理空间而不仅仅是商场的货架。

七、品牌形象“不对称”

品牌形象是品牌内在美与外形美的统一结合, 品牌在消费者心目中的感觉是综合的。一些企业在品牌外在形象上花了很大的功夫, 但他们的员工却穿着代表公司形象的制服同客户争吵, 在办事时效率低下, 这些行为引发的不良传播, 极大地损害了品牌形象。

品牌代表的是价值和承诺, 品牌文化的形成对一个企业品牌的长久发展至关重要。快餐巨头麦当劳在进行品牌经营的过程中, 就把建立社区文化与消费者建立长久的信任作为一项长期而重要的品牌建设工作, 并逐步把这种文化深入人心。

城市广播的品牌营建策略 第8篇

一、关于广播节目的品牌营建

国外的媒体发展已经经历了生产型产品型销售型营销型四个阶段。所谓的营销型媒体包含三个内容: (1) 受众目标明确; (2) 比竞争对手更能有效占领市场; (3) 以原创节目为市场拉动力。同时, 它也具有四大概念:市场是中心;消费者是导向;协调营销, 多渠道营销;以赢利为目的。

受时代、体制所限, 我国传媒距营销型媒体尚有较大差距, 但现行的广播仍应以频率 (节目) 的品牌化营销建设为主要市场竞争手段。

广播频率 (节目) 品牌应该具有三个特征:鲜明的异质性、广泛的听众市场、频率 (节目) 的无形资产具有溢价和增值能力。

二、城市广播品牌营建的生态环境

自上世纪80年代起, 以珠江经济台成立为发韧, 广播专业化大幕拉开。经济台、文艺台、交通台相继登场, 各领风骚。生活台、音乐台、社区台、女性台层出不穷, “专业化、类型化、窄播化”成为公认的广播电台发展方向。但近二十年走下来, 真正具有品牌魅力的“专业化”广播依然凤毛麟角。

各广播频率与节目的共性问题是: (1) 受众目标模糊; (2) 定位缺乏异质性而同质化严重; (3) 定位与节目内容不符; (4) 原创节目匮乏; (5) 节目样式单一, 跟风倾向突出; (6) 广告增长缓慢; (7) 创收手段单一。

造成这种局面的原因也是多方面的, 但归根结底还是节目生产没有置于市场的考量之中, 缺乏品牌营建策略。笔者分析有如下原因:

1. 自产自销的节目体系轻视品牌营建

广播节目每年都要经历几次或大或小的改版, 但绝大多数的改版一是不以市场为考量, 二是在品牌打造上着力不多。归结为一点, 就是现行的“自产自销”的节目体系造成的。

节目改版不以市场为导向, 势必带来受众市场的模糊。而受众市场的模糊又势必带来频率定位的模糊, 直接的表现是节目质量不高。

改版都讲“内容为王”, 但创新与创优的压力是压在一个个个体身上的, 即主要是靠主持人的个人造化。而在节目市场分析、受众调查、节目策划、节目资源整合、品牌包装、市场推广方面都投入不足或着力不多。

2. 急功近利损害品牌营建

自产自销的节目本身产生不了经济效益, 同时也做不到社会效益最大化。有限的收听市场份额只能靠出卖资源寻求收入, 这就陷入了一个怪圈:越是收听率上不去越要卖资源, 越是卖资源越是收听率下降。现在业内人士相互之间大多不比市场份额, 而只比创收额度, 所有者向经营者 (频率) 要效益, 而经营者只能靠出卖资源上交利润。管理层的这种急功近利引发众多的城市广播“跑马占荒”、而单位产量较低的“圈地运动”。

是体制性的硬伤直接制约了城市广播的科学发展。只有回归到以市场为中心、受众为目标的品牌发展之路上, 城市广播才有广阔的发展空间。

3. 体制性瓶颈制约品牌营建

有人说, 媒体竞争的三大要素是:资金、机制、人才。而这三项, 恰恰是多数城市广播的弱项。

资金:当前广播最大的成本是人力成本, “人头费”是各电台主要成本支出, 而在节目原创、品牌包装、市场推广方面的投入相当不足。各电台本月的经营收入需要支付上月人员工资, 周而复始, 恶性循环, 节目质量和品牌效力难见增长。

机制:当今广播发展遭遇体制性、政策性瓶颈, 被称为“产业”的广播传媒, 仍是一级行政机构, “婆婆”多, 包袱重, 机制创新受多方掣肘。

人才:没有机制和资金, 何谈人才?一些城市广播, 多年来一直是省级台和发达地区电台的“人才培训基地”。

三、广播品牌营建的几个关键

1. 树立投入产出意识

扣除设备因素, 现在广播的唯一投入是人力, 而且是后期投入, 即在节目播出以后体现价值, 这种状况一是不能准确反映个体劳动力价值, 二是在产出上基本不予考虑。

早期的《实话实说》节目之所以好看, 一个重要原因是在选题策划上舍得投入, 众多社会学者的加盟, 成就了一段电视传奇。一时间, 各地纷纷涌现谈话类节目, 但没有一个做得响的, 关键是没有策划投入。

再以广播小说为例。在前期投入上, 至少要有几块:选书、改编、演播、录制合成。如果要走向市场, 还要有购买版权、批量制作、市场推广等几项投入。而现在这一切, 都以工资、提成等方式支付了, 本来是商业行为, 结果沦为不计成本的事业性养人。

2. 实现产业链条市场化

换句话说, 就是制播分离, 将节目制播一体分解为交易双方, 以市场为导向衡量节目价值, 引入社会资本参与节目制作, 从而使广播事业转化为广播产业。

制播分离的节目是市场竞争的产物, 因而更加具有贴近性和生命力。制播分离必然带来市场竞争, 而竞争可以促进资源的有效利用并能持续促进创新。制播分离能够提高产出、降低成本。作为电台, 可以减轻人员成本的沉重包袱, 而将其转化为可以赢利的节目成本。

3. 调整节目布局, 构建城市电台品牌核心竞争力

一是频率差异化, 建设个性鲜明的品牌特色和“专业化”理念。

二是大时段栏目布排, 将同类节目聚集到一个时段, 实现该时段收听人群的专业化。在节目布排上, 采用点、线、面结合的杂志式构架。

三是经营多样化。在经营广告的同时, 加大节目销售力度甚至是衍生品的市场发行;开展针对受众人群、行业客户等多层次的形象推广, 在市场中树立牢固的品牌形象;整合社会资源共同参与办广播, 开展针对受众的延伸服务及面向市场的延伸服务深度开发, 产生附加经济效益。■

企业品牌经营研究 第9篇

1 品牌的经营价值与功能

随着一些企业朝着大集团建设目标迈进, 企业的品牌建设、品牌经营已进入到了一个由不自觉到自觉的新阶段。深入开展创品牌活动, 搞好品牌建设, 实施品牌经营能对企业的各项工作产生很大的推动和促进作用。

1.1 实施品牌经营有助于提升企业的营销水平

卖方市场时, 品牌作用仅限于产品的附属作用, 让市场知道这是谁生产的;而发展到今天成熟的买方市场时, 品牌已经成为企业产品的身份证和市场准入证, 品牌就代表了企业, 品牌就代表了利润, 而产品则只是满足客户需要的载体, 因此品牌营销已成为企业增加产品溢价能力的一个重要途径, 也就是说, 品牌具有很强的促销功能。

事实证明, 实施品牌营销能全面提升企业的市场竞争力, 为企业带来丰厚的回报。品牌不仅仅表现为产品的优秀, 更重要的是对消费者心理的征服, 使消费者自觉自愿地购买你的产品, 接受你的服务, 从而提高企业的市场占有率。

1.2 实施品牌经营有助于推进企业的战略扩张

品牌是实现企业战略扩张的先导。一个拥有良好品牌的企业, 可以凭借良好的商业信誉、品牌威望, 在兼并收购、使用社会稀有或紧缺资源方面具有明显的优势, 实现社会资源向自身聚集, 迅速扩大企业规模, 推动企业跨越发展。

在实施兼并收购的过程中, 有品牌的企业能够给被兼并收购的企业以信任感, 能够得到政府的支持和帮助, 从而也就能大大减少收购兼并的障碍, 圆满实现预期的目的。品牌对企业扩张的推进作用是不言而喻的。

1.3 品牌经营有助于增强企业的凝聚力和向心力

品牌企业在吸引人才、招揽人才、稳定人才、发展人才方面具有明显的优势, 能够使企业的员工产生一种光荣感、自豪感和归宿感, 无形中产生一种极强的向心力和凝聚力。

从企业管理的发展趋势来看, 单纯的科学管理已不能满足现实要求, 以文化管理为代表的品牌经营正在成为时代主流。我们大多的企业在多年的发展中, 初步形成了独具特色的核心价值观、企业精神和理念, 在促进企业发展过程中发挥了巨大作用, 但与构建具有国际竞争力企业集团的要求还有较大差距。因此, 我们要以实施品牌经营为契机, 加快推进品牌建设, 积极培育企业文化, 进一步强化统一的核心价值观, 塑造鲜明的企业形象, 激发员工齐心合力干事创业, 加快发展的热情, 增强企业的凝聚力和向心力。

2 我国实施品牌经营的现状分析

随着经济的发展, 品牌的重要性日趋明显, 中国经济已经步入到品牌消费的时代。可是国内很多企业在品牌经营上仍有很多问题, 甚至存在着许多重大失误, 主要表现在实施品牌战略过程中的一些问题, 这些问题在某些程度上阻碍了企业跨越式的发展。它们主要体现在以下几个方面:

2.1 缺乏自觉的品牌意识

很多企业为了迎合时尚, 很多场合也经常提到“要提高品牌意识, 要极力地打造品牌, 加强品牌建设”。但是, 这种意识仅仅局限于在高管层面, 还没有在整个企业上下形成一种自觉的意识。特别是在一些效益好的行业里, 认为自己的产品是一种特殊产品, 甚至是垄断产品, 有没有品牌不会影响销售, 也不会影响企业的发展。因此, 这种自觉的品牌意识还没有真正建立起来。

2.2 重销量轻质量现象严重

质量是品牌的生命, 质量是品牌的基本立足点。古今中外, 能够独领风骚的著名品牌无一不是高品质的象征。然而, 在国内很多企业的营销计划中, 常常一味强调销售量的提升, 把产品销量作为企业追求的最大目标。他们大都有一个“共识”, 做销量就是做品牌, 只要销量上来了, 品牌自然会得到提升。有的是在创业初期非常注重以质量求生存, 但随着产品的生产规模日益膨胀, 他们的注意力就慢慢游离了质量这一核心。有的为了扩大销量经常进行促销, 殊不知, 经常性的促销会给人价格不真实的感觉, 消费者更愿意等到促销时才去购买你的产品, 一些忠诚的消费者也会因为感到受欺骗而放弃这个品牌。

2.3 品牌缺乏核心价值

品牌的核心价值是品牌的精髓, 一个品牌独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。诺基亚的核心价值是“科技以人为本”, 同样, 诺基亚不断推出新产品及以人为本的设计来打造其高科技形象。

全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识, 是创造百年金字招牌的秘诀。反观我们国内的很多品牌, 几乎不存在对品牌核心价值的定位, 广告十分随意, 诉求主题月月新、年年变, 成了信天游。尽管大量的广告投入能促进产品销售, 但几年下来却发现品牌资产没有得到有效积累。就是国内做得比较好的一些企业品牌, 比如运动品牌李宁, 广告代言人竟然聘请演员瞿颖, 完全忘记了产品本身的核心价值应该是运动精神, 尽管近两年有所改观, 但其产品销量已经被耐克和阿迪达斯赶超, 失去了市场老大的地位。

2.4 缺乏合理的品牌规划

国内企业在品牌经营的过程中做过很多努力, 但往往是不做调研就盲目推出新产品, 想到什么就做什么, 没有全面系统的品牌规划, 只是一些片面的、补漏式的努力, 哪儿有问题就往哪儿去, 不断地为问题而奔命。没有市场调研的品牌建设就像空中楼阁, 脱离了市场, 脱离了消费者。同时, “东方不亮西方亮”的想法使多元化发展战略被一些企业认为是防范风险和增进效益的良方。在多元化发展过程中, 许多企业容易误入品牌任意延伸的陷阱。

2.5 品牌保护意识淡薄

我国大部分企业对品牌及商标的重视程度远远不够, 甚至著名商标遭外国公司抢注已经不算什么新闻, 比如“王致和”、“全聚德”、“海信”等数以百计被抢注, 抢注的国家包括日本、韩国、德国、美国等遍布全球。每年给我国企业造成数亿美元的损失不说, 这些企业的产品也失去了这些国家的市场。在全球化的今天, 在外贸依存度很高的中国, 这些无疑对于国内企业的发展是一个重大打击。

3 实施品牌经营的建议和对策

现代企业要想在经济浪潮中求生存, 谋发展, 就要不断树立创品牌、用品牌的意识。要结合自身实际情况, 制订适合本企业特点的、可行的品牌发展战略, 扬长避短, 因势利导, 才能在竞争日益激烈的市场中营造出一片美丽的绿洲。

3.1 强化品牌意识, 树立品牌概念

实施品牌建设工程, 首先要强化品牌意识。无论市场如何变化, 产品质量和服务质量永远都是企业打开市场的重要筹码, 是企业品牌的实质体现。因此, 要引导广大员工牢固树立强烈的品牌观, 强化品牌就是市场和效益, 品牌就是信誉和形象的意识。树立以质量求市场、以服务创品牌的观念, 树立坚持讲诚信讲质量才有品牌、依靠自主创新才能创建品牌、以人为本全面发展才能巩固品牌的理念。始终把品牌战略作为企业发展的基本战略, 把创建知名品牌作为一切工作的出发点和落脚点, 不断追求卓越, 扎扎实实地抓好品牌战略的实施。

3.2 重视品牌质量, 提高服务水平

品牌集中体现在要为客户提供高质量的产品和高水平的服务上, 因此, 我们要把提高产品质量和服务水平作为品牌建设的基本出发点和落脚点。

正如企业在质量理念中经常说的那样“产品透视人品, 质量决定生存”。产品质量历来被视为品牌的命脉所在, 要打造品牌产品首先必须质量要过硬。我们要通过强化源头控制, 加大产品检验力度等措施, 努力提高产品质量。

品牌就等于客户, 拥有客户才意味着拥有品牌, 满足客户需求和维护客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。我们要以提升客户满意度忠诚度为指向, 逐步建立健全现代市场营销体系。一要树立以市场需求为导向、以用户为中心的现代营销和服务理念。二要制定科学的营销策略, 认真进行市场调查和市场预测, 优化产品结构, 提高质量, 提高经济效益, 扩大市场占有率。

3.3 搞好品牌资产经营

实施品牌建设工程, 就要有效地进行战略性的品牌资产经营。品牌资产如果不进行有效地经营就不能获得品牌效益, 就不能实现自身价值补偿, 更无从发挥增值功能。要搞好品牌资产经营, 就要循序渐进地搞好以下三个方面的工作:

一是要树立品牌核心价值。必须强化品牌的核心价值, 没有核心价值的品牌就像没有人格魅力的躯体一样, 没有自己的价值观。这一点我们可以向海尔学习, 海尔的核心价值是“真诚”, 品牌口号是“真诚到永远”, 海尔抓住了这一核心, 其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延展。所以海尔的品牌世界闻名, 销量在同类产品中遥遥领先。

二是要发挥品牌产品的扩散效应。要采用以点带面的方法, 先着力培育一两个主导产品品牌, 然后根据“品牌延伸”的原理, 使主导产品的品牌延伸运用到其他产品上, 也就是在主导产品品牌的大伞下聚集系列产品, 形成品牌族群, 从而进一步扩大品牌影响力, 使品牌价值得到持续升值。这一点可以借鉴国际著名品牌索尼的电器产品的发展思路, 先从龙头日用家电开始, 随着品牌的发展, 又不断推出随身听、手机、笔记本等, 形成了系列产品, 索尼已经是世界电器的龙头品牌了。

三是要积极促进品牌的升级, 由产品品牌过渡到企业品牌, 要全面规划, 步步推进, 不断提升我们的品牌档次。因为只有这样, 企业才能更好地开拓和争夺更多的市场。如果仅仅是一个或几个产品品牌, 那么企业生产的其他产品就不一定是名牌, 当然也就不能被消费者所认可。如果把品牌的档次提高到企业品牌, 那么这个企业生产的任何产品都是好的, 这当然有利于企业开拓和争夺市场, 在企业的发展过程中, 品牌的档次不断提高的过程也是品牌延伸的过程。

3.4 提高品牌保护的意识

在当前的环境下, 我国企业保护品牌的做法主要有以下几点:第一, 企业要及时申请国内国外的商标注册及商标的续延注册。第二, 企业内部最好有商标的监测制度, 一旦发现被侵权, 要通过司法程序维护自己的合法权益。第三, 最好加入同业行会一起维权, 必要时依靠政府的支持打击对自己企业商标侵权。

参考文献

[1]许梓楠.中石化润滑油品牌整合启示录[J].中国石油企业, 2005.

[2]科特勒 (美) .科特勒论个人品牌营销[M].人民邮电出版社, 2007 (6) .

移动媒体时代的广播经营 第10篇

原国家广电总局数据显示, 截至2012年12月15日, 全国广播人口综合覆盖率为97.50%, 比2011年增长0.44%。广播这个成熟的传统媒体在物理覆盖上达到了顶峰, 覆盖广度上升并接近天花板。从美国广播人口覆盖率及增速上也可以发现相似的现象, 在美国这个传媒产业发达的市场中, 广播电台在覆盖量级上甚至已经在峰值上开始小幅回落。

在覆盖广度上, 中国广播已经处于巅峰, 未来在广度上的变化将不会有更大的意义, 而对于远低于物理覆盖率的实际广播收听触达率的维稳或提高将更加重要。目前广播收听触达率表现上, 一、二线主流市场在30%70%之间, 在偏远地区或低级别市场最高可以达到80%甚至更高。在一、二线城市以及主要的发展快速的地级市, 几年前广播的再次发展实际上是“窄播”时代的开始。“窄播”伴随着中国汽车保有量的持续增长而兴起, 轿车开始大量进入普通大众家庭, 也带来了越来越多的城市交通拥堵现象, 大众在车厢内停留的时间越来越长, 而在汽车封闭式空间内, 广播媒体有着强制性的媒体垄断地位, 可以说汽车大众化是广播媒体在新媒体发展的冲击下焕发更加强悍生命力的主要推动力, 这也带动广播媒体构建了有价值的社会中坚消费人群。在偏远地区或底级市场, 广播还是传统意义上的广播, 收听触达率喜人, 比如在内蒙古自治区偏远区域, 广播收听周触达率可以达到90%以上, 大众对广播媒体的依赖特点鲜明。

在广播收听深度上, 无论是中国还是美国, 数据显示, 听众平均每日收听时长都在2小时以上, 现有听众在收听深度上还保持着良好的忠诚度。

不同区域的广播收听现状差异巨大, 无论是广播节目的筹办还是听众收听的选择, 从软件到硬件, 从终端到受众, 广播听众所展现的收听形式、收听设备、收听习惯在空间和时间上已经展现新的不同特性。广播的发展重点必然在纵深方向上多维联动, 针对不同的区域收听特点, 阶段性利用新时代下广播的勃发势头。

相对于广播物理覆盖范围的瓶颈增长速度, 广播广告经营发展速度连续多年快速增长。在尼尔森网联全媒体广告监测 (AIS) 数据库中, 追踪北京、广州、上海、南京、杭州、深圳六个代表性市场中部分广播频道广告经营发展趋势, 可以发现, 20082012年五年间广播媒体的广告经营顶住了2009年金融危机风暴, 扛过了2012年经济萧条冰点, 始终以普遍高于整体广告市场的增长速度在前进, 创造了传统媒体广告营销典范。坚挺的广告收入数字背后是广播媒体价值的持续增值, 是广大企业客户从广播广告投放品牌传播中获利的真实反馈。 (见62页图1) 从美国市场同期广播电台广告收入来看, 整体大趋势还在上升, 这对中国广播电台未来的广告经营走势有良好的正态预测。

可以发现, 在全行业广告投放上, 电视、广播、平面 (包括报纸杂志) 、互联网四种媒体类型在吸金力度发展上首推广播, 五年间增幅达到了75%, 高出位于第二位的互联网媒体13个百分点, 高于电视媒体近30个百分点。从主要行业广告投放趋势上, 汽车和金融两个大类是助推广播广告经营上升的基础, 广告投放刊例花费上升幅度分别达到211%和106%。此外, 一直热衷于电视媒体投放的快消品行业广告, 在广播媒体上的投放增长幅度也很突出, 与电视媒体的增幅仅相差2个百分点。 (见图2)

从五年间不同类型广播频率来细致观察广告客户结构, 可以发现, 实力强劲的交通类型广播以及老牌新闻/经济类型广播在广告经营结构的控制力最佳, 其五年间重点客户的占比并没有发生大的变化, 而发展相对晚一些的都市/生活、音乐类型广播频率在客户结构上更加集中, 越来越依赖主要的行业客户。其中汽车及有关产品尤其重要。 (见图3)

2007年, 全国广播电台广告收入10强入围的最低标准为第十名1.41亿元, 仅仅过去三年, 在2010年入围的最低标准就变为第十名2.4亿元, 入围标准增长幅度达到了70%。可见, 广播广告收入的提升速度迅猛且范围广泛, 加入亿元户的广播电台数量越来越多, 广播电台所承载的广告规模越来越大。

从图4 (63页) 可以看出, 广播电台广告经营结构比较集中, 支撑性行业重要性非常显著, 前5的广告行业分别为汽车及有关产品、金融业、饮料、零售及服务、房地产, 处于第一位的汽车行业广告客户分散且数量多, 位于前5位的广告客户也主要来自金融业。由此可见, 广播电台目前业务体系存在一定的经营风险, 对于主要行业的依赖性明显, 如果重点广告客户行业发展发生转变, 将会直接影响广播电台广告收入。

数据来源:中国数据尼尔森网联全媒体广告监测 (AIS) 数据分析软件AQX, 美国数据RAB (Radio Advertising Bureau) analysis

数据来源:尼尔森网联全媒体广告监测 (AIS) 数据分析软件AQX

数据来源:尼尔森网联全媒体广告监测 (AIS) 数据分析软件AQX

以北京人民广播电台为例, 该台多年来始终位于广播电台广告收入排行榜榜首, 是广播媒体发展的先锋, 代表着主流市场强势媒体地位。然而, 随着2011年1月1日北京交通治堵新政《北京市小客车数量调控暂行规定》实施以来, 小客车配置指标将以摇号方式无偿分配, 平均每月2万个, 年度才仅仅24万个, 严重抵制了汽车消费的正常速度, 急速消费缩量导致汽车行业客户在广告投放上面临着产品广告传播成本与终端销售收益之间出现矛盾冲突, 每单车售出将承担更大的广告成本, 特殊政策下汽车行业广告大户在广播媒体上的投放量被动萎缩, 给广播广告经营造成了一定量的损失。

2012年初我曾经为2011年度广播做盘点撰文, 做了一个广播媒体终端测试, 提出广播已经进入移动互联网时代, 当时有资深的广播人向我提出质疑。相信随着时间的推移, 这一点应该无需解释, 移动终端日益成为伴随性最好的传播设备, 推广App的重要性毋庸置疑。而今再进行同样的测试, 结果不再是屈指可数, 音频平台终端之争已经不仅仅是广播媒体的范畴, 大量搜索结果表明了音频平台的个性化、专业化、多元化趋势。

从美国广播电台媒体的多维度多渠道发展看, 其主要包含卫星广播、数字广播HD Radio、网络广播、播客广播、手机广播, 其中除了数字广播情况不佳, 其他几种广播形态在听众规模上还在持续稳定增长。在移动广播时代, 广播的发展空间突破不仅在音频的范围内, 在多种媒介形式上都将涉足, 资源丰富且动作迅速, 核心的广播电台主体节目内容研发将会迎合优质听众的回归而不断调整, 个性化需求的满足、差异化经营的设计将为广播听众带来更多选择, 也将提高听众收听体验, 虽然还会面临发展进程中的经营波动, 但广播的身影依然绚丽。

摘要：作为成熟的传统媒体, 广播在物理覆盖上已基本达到顶峰。移动互联网时代或许给传统广播的发展带来新的机会, 移动终端日益成为伴随性最好的传播设备, 包括广播在内的各种媒体越来越注重App推广。音频平台的个性化、专业化、多元化趋势显著。

品牌经营避免“短视” 第11篇

然而，在品牌塑造中，国内企业品牌战略的实施急功近利和假、大、空现象仍然严重，而在中国企业品牌经营的过程中也存在诸多问题，暂且归结为以下几点：

目光短浅

许多企业认为，做品牌是以后的事，目前企业要以生存为主，再图发展，眼光紧盯着短期利润，缺乏长远的战略规划，更不会为品牌工程的建设而大把“破费”。众多的品牌都希望在一夜之间便家喻户晓，人人皆知，在这种急功近利心态的驱使及品牌认知模糊的现状下，他们违背了品牌推广中以满足客户需求为先导的基本规律，在前期品牌知名度推广上往往不惜重金、不择手段，但在品牌的维护管理上却手足无措、后继乏力，从而导致品牌只有知名度没有美誉度，品牌后劲不足、无果而终。

忽视产品质量

我国一些体育企业也很想在品牌上下功夫，但事实却是，企业一边在打造品牌，一边却因产品质量上背道而驰毁掉品牌，或因片面追求产量而放松质量管理，或因技术和管理上的原因而导致产品质量下降，最终使企业的无形资产贬值，企业的信誉受损。据调查显示，我国产品的质量合格率为百分之七十多，优质率为百分之二十多，而发达国家的这两个指标分别为百分之九十多和七十多。

质量是品牌创立、发展的根本，是品牌的生命。放眼全球，知名的跨国公司无一不是以产品质量打品牌、创市场、建信誉，同时十分重视产品的创新。应该以超前的眼光提高产品的质量标准，使产品不断升级换代，推陈出新，从根本上保证品牌永葆青春。

只求知名度，忽视品牌内涵

许多企业往往将名牌等同于品牌，将其混为一谈。实际上，名牌仅是一个高知名度的品牌名，而品牌则是一个综合、复杂的概念，具有更深层的内涵和价值，它是商标、包装、价格、历史、声誉、广告风格等有形和无形资产的组合，知名度只是品牌的一个方面。名牌可以通过高额广告费造就，而要建立一个品牌，则是一个复杂浩大的工程，包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计等一系列的工作，需要品牌管理者长年累月、兢兢业业的用心经营。

可见，名牌与品牌的内涵相距甚远，否则，为什么许多在国内已家喻户晓的“中国名牌”会迫不及待而又不惜重金地搞二次创业，请“空降兵”、换领导班子，而许多国际品牌几乎在任何一个国家的市场中都能攻无不克、战无不胜？

将销售额作为创品牌的依据

国内很多企业一味强调销售量的提升，把扩大销量作为企业追求的最大目标，他们常常片面追求销量、品牌知名度，而忽视品牌的其他要素，如美誉度、品牌联想、品牌忠诚度等的建设，最终导致品牌的崩溃。许多企业认为，只要某个单品或几个产品的销售量上升到一定的量，产品热销了，就自然会有品牌知名度。实际上，单纯依靠销量堆积起来的产品金字塔，是不能够将品牌的塔基做扎实的，并非是产品量多了，就有了品牌，其中的链条是很薄弱的。

市场营销力薄弱

营销能力是品牌走向市场的关键。国内企业的营销能力固然无法与国外成熟市场中的大企业相比，在产品营销手段、模式、创新等方面显然不足，不仅手法形势单一，而且创新不足，传统品牌营销观念根深蒂固，广告表现力往往落入俗套和牵强附会。国际品牌企业的广告大胆、新颖，令人大开眼界，无论是对品牌知名度还是美誉度，都带来极大地推动作用。

要适应网络经济和信息化社会的要求，中国品牌的发展归宿应该是市场化和国际化，而不是单纯的自我化和民族化。品牌的自我化和民族化是很多中国品牌的特征，而这正是中国品牌走向市场化和国际化的羁绊。

品牌缺乏个性和利益诉求

品牌到底要与消费者建立一种什么样的关系？这是品牌建设与发展的核心问题。中国企业普遍存在着一种跟随潮流、人云亦云的现象，这就使我们所看到和消费的产品似乎都是一个企业生产出来的，毫无个性而言，就更谈不上核心价值。

而且品牌在诉求过程中缺乏个性和独特的销售主张，这正是品牌需要向消费者提供的，它是其他品牌无法提供或没有诉求过的，是独一无二的，它引导消费者认知，而且也是品牌利益的诉求点，一般一个产品品牌只突出一个主要利益点。在品牌构建和营销推广中，如果让消费者能看到该品牌所具有的其他品牌没有指明的独特利益诉求点，该品牌就能够占据消费者的心理空间而不仅仅是商场的货架。

忽视品牌文化的长期建设

品牌形象是品牌内在美与外形美的统一结合，品牌在消费者心目中的感觉是综合的。一些企业在品牌外在形象上花了很大的功夫，但他们的员工却穿着代表公司形象的服饰同客户争吵，办事效率低下，这些行为引发的不良传播，极大地损害了品牌形象。

品牌代表的是价值和承诺，品牌文化的形成对一个品牌的长久发展至关重要，耐克在进行品牌经营的过程中，就将品牌文化与培养消费者的信任作为一项长期而重要的品牌建设工作，并逐步把这种文化深入人心。

浅论企业品牌经营 第12篇

一、企业品牌战略及意义

品牌战略, 顾名思义, 是企业以品牌的营造、使用和维护为核心, 在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。

品牌的内涵体现在两个最主要的方面的结合:知名度+美誉度。任何产品或服务, 如果只有知名度而缺乏美誉度的话, 注定要在短时间后丧失生存的能力。遗憾的是, 我们的企业为了短期发展的利益, 追求迅速膨胀的效果, 往往专注于用巨额广告打知名度, 而不愿花费金钱与精力培养美誉度。这样做的后果是很危险的。

随着中国市场的不断发展, 细分化市场形成, 针对不同消费顾客群, 进行目标市场营销, 以及品牌营销是企业营销的必然选择。企业能否开展好品牌营销, 建立自己的强势品牌, 与企业的业务长期战略密切相关, 因为, 品牌战略取决于业务战略。国内品牌大多不长久, 与国内企业缺乏长期业务战略有密切关系。

二、我国企业品牌运作的战略对策

(一) 要树立强烈的品牌战略意识。

深刻认识, 实施品牌战略, 是现阶段, 争夺市场份额, 求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。有志于商业的经营者、企业家, 应从这样的高度和理念, 树立起强烈的品牌开发战略意识, 以高度的责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。

(二) 选准市场定位, 确定战略品牌。

商业企业通常经营的商品种类, 少则成百上千, 多则成千上万。全部实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查, 从本企业的实际出发, 开发一、两个品牌 (通常一个品牌也就足了) 。关键是在现代科学技术和社会化大生产, 使消费品越来越趋于同质化的情况下, 开发的同质化商品, 必须要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处, 关键所在。

(三) 运用资本经营, 加快开发速度。

开发资金不足, 可能是当前商业企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。一个发展现代商业国际通行的做法是运作资本经营, 以加快品牌开发的步伐。资本运作的形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式, 嫁接和引进国际国内现成的品牌。到底是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌, 还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去, 这要从企业的具体情况来确定。

(四) 实施规模化、集约化经营。

首先要使开发的品牌进一步延伸和扩大, 在实施品牌战略中要实施规模化、集约化经营。事实上, 当新开发的品牌进入导入期的时候, 即可推进到连锁经营, 而不管这种连锁是企业自身的连锁, 还是加盟的连锁, 都可以推进。二是依靠大集团推进新开发的品牌。新品一开发出来, 在得到市场认同的情况下, 立即去投靠大型商业企业集团, 利用其资本、市场、管理、营销人才济济等优势, 把新开发的品牌在更广阔的市场上, 在消费的多层面上推出去。

(五) 营造优良的开发环境。