公司出国培训总结范文
公司出国培训总结范文(精选8篇)
公司出国培训总结范文 第1篇
作为一个高中的教师兼班主任,我知道学生正确的人生观,价值观,以及人格的成立都在这个阶段,必须要好好的引导。所以我一直的理念是:高中阶段,不仅是学知识的阶段,更是成“人”的阶段。也一直这样教育学生,希望他们走出去后能在这个社会立足。在英国学习的这些天,我也从这边的学生身上看到了很多,与国内学校相比,我们应该取长补短,让学生更好的成长。回去后,我准备从以下几个方面入手:
成“人”最基本的要求就是要懂得礼仪,还要付诸实践。 中国是一个注重礼仪的国家,学生从小受到的教育就是要讲礼貌,可是真正落实到行动上却完全不是那么回事。在英国的这些天,我对英国人的绅士,有了深刻的认识。记得下飞机后我们是坐大巴来
宾馆,司机师傅很热心的帮我们把行李放进后备箱,当我把行李递给他时,他的一句很自然的“Thank you!”把我的那句都堵在了嘴边,我一时都愣住了;来到宾馆后,受到了老板热情的接待,面对我们近百人的团队入住,他们始终保持微笑并与我们每个人打招呼;在电梯内遇到了外国的朋友,他们也都会很热心的跟我们打招呼,并且让出位置让我们进去;在路上,当我们一行人挡住路时,他们也会微笑的说声“sorry”,然后示意要从我们中间过去;不管我们到哪所学校,遇到的学生也都能很大方的与我们打招呼,热情的接待我们,与我们交谈。当我们走进他们的教室,他们都会跟我们打招呼等等。这些事情虽说很小,可是却能让我们为之感动,我们虽说从小都在接受着这样的教育,可是我们却让它流于形式了,没有真真正正把他落到实处。在回去之后,我决定要跟我的学生讲述这些事实,自己首先做好检讨,也要让他们真正意识到它的重要性。在今后的生活中,我要以身作则,也让他们互相监督,养成良好的习惯。
成人更应当要树立自信。
现在的学生最缺乏的就是自信了,就拿我们学校的学生来说吧,做任何事情都怕自己做的不够好,考试之前就听到说什么怕考不好,考试完后就总听到有学生说“本来是对的,看到谁谁谁的不一样就改了,结果改错了。”其实他看的那个同学成绩可能根本就不如他,可是就是因为不自信,他宁愿相信别人,也不相信自己。到英国来了之后,每到一所学校,教室里、走廊上都随处可见他们学生的作品,不论他们的作品是好是坏,他们都很自信的展示出来,这一点很难能可贵。下面就是学生自己的作品:
记得是在“Mulberry school”,这是一所女子中学。我们参观了他们的课堂,当时我们到的一个教室里面正在上电影制作课,其中,有一个学生很大方的邀请我们去看她自导自演并且自己制作的电影片段,一边看一边还手舞足蹈的给我们解释,似乎对她的作品非常满意,这种自信的心态感染了我们每个人。还有印象最深的就是上次去“Sir William Burrough School”,这是一所小学,在校长的安排下,我们每个人都有幸跟着一名学生去参观校园。小朋友们俨然是
一个个小主人,每到一处都会很认真的给我们介绍,他们还那么小,却丝毫没有胆怯,表现的那么从容和自信。这应该与他们的生活环境和学习环境有关吧,从小他们就在这样的一个环境下成长,在学校里面老师也一直都尊重他们的个性发展,不会对他们说“不”,所以他们也不会有所顾忌,不会担心说错话而受到批评。我想如果是我们国内的小朋友,未必每个人都能做到这样。我们附近的学校里面,每当有外校老师去参观,学生都是很胆怯的躲到一边去,生怕点到他,也生怕说错一句话,更别说让他们带着去参观校园了。我打算今后在这一个方面多下点功夫,利用学校每天给班主任的读报时间,给学生树立正确的人生观和价值观,还要在生活中,学习上多鼓励他们,相信他们,渐渐树立学生的自信。只有树立了自信,他们才会相信自己,才会勇于追求自己的梦想,才会对未来有所期望,才会在走上社会之后能有一番作为。
知识是我们在这个社会上立足必不可少的工具。
作为老师,我们的职责就是“传道,授业,解惑”。简单的讲:传道就是传授做人的道理;授业,解惑就是传授知识,解除疑惑。我认为,在现在的教育体制和社会选择下,我们不仅要传授学生知识,还要传授他们如何学习知识,即“授之以鱼,不如授之以渔”,只有会学习的人才才能在这个社会立于不败之地。在我的实际教学中,我也在向这个方向努力,课堂上我也在引导学生自己思考,自己找出问题的答案,可是一直收效甚微。在英国的这些天,看了这么多所学校,这么多的课堂,也听了很多资深教师和领导的讲座,我觉得我开始渐
渐明白了该怎么做。
英国的大部分学校提倡的是“个性化教学”,个性化教学就是为了满足更多的教育要求,满足更多学生的不同需求,以及更多更全面的满足学生的需求,根据学生个性化的需求来改善教学方法和课程体系,使得学生能够应对未来世界全球化以及在全球化的社会中怎样生存的教育方法,亦即学生需要什么,老师便教授什么,学生完全是一种自主性的学习。
就拿我在英国的几所学校所见所闻来讲:
11月29日,我们去了伦敦的一所很有名的女子中学Mulberry School,学校的教学质量很好。在他们的课堂上,学生很少,只有十个人左右,可是讨论却很热烈,老师把课堂完全交给了学生,给出一个话题让学生自由发挥,然后老师总结。学生都在很认真的思考,没有一个人开小差,学生的自主学习意识被很好地开发了出来。这所学校的学生还每年自己组织全国性的“Youth Conference”,会议会针对每年的敏感话题进行讨论。学生可自由选择自己感兴趣的话题参与讨论。大会还会邀请在相关领域较有建树的专家,针对相关问题给出专业性的意见及指导。这项活动对学生的组织能力以及观察力都有很大的帮助,还开拓了学生的视野,让学生能够更加关注社会的发展趋势。
公司出国培训总结范文 第2篇
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
从小培训到公司 第3篇
我出生在桂林, 我人生的前十八年, 都在这个山水甲天下的城市中度过。
我的家庭很普通, 但是受父亲的影响, 我对数学有着特殊的爱好。还没入小学我就已经学会了加减乘除四则运算甚至能背下九九乘法表。从小学到初中, 我一直都对数学保持着极大的热情, 成绩也是名列前茅。到了高中, 数学竞赛更是吸引了我, 可是三年的付出在高三那次全国高中数学联赛中却没能得到相应的回报。最后与全国一等奖分数线差一分, 与高考加二十分并保报送资格失之交臂。数学竞赛不够理想的成绩, 最终也影响了我的高考发挥, 满分一百五十分的高考数学最后只考了一百分。这让平时大小数学考试从未下过一百四十分的我, 对自己失望之极。
高考成绩出来之后的那一个月, 我辗转难眠, 虽然最终被北京交通大学录取, 但想着自己在数学上一身的本领却没有在两次里程碑式的考试中获得满意的成绩, 难免心中存有遗憾。转念想, 既然我即将去往北京, 何不把我对数学的理解传达给后来的学弟学妹们呢。我立刻开始联系初三毕业班, 费了九牛二虎之力, 我找来了七个学生, 参加了我办的数学竞赛补习班。
开办竞赛班, 是否收费成为了一个问题。经过短暂考虑, 我认为, 首先从听课的学生角度, 收费的课程学生会更加的珍惜上课的时间提高上课的效率;从老师的角度, 收费的课程就更加要求老师的责任感。费用不高每人每小时10元。就这样, 我跟孩子们度过了愉快的两周。
两周后我来到了北京, 而这七个孩子也投入到了繁忙的高中学习生活中。
北京的生活如白驹过隙, 很快三个月就过去了。一天手机铃响, 我接到了高中班主任的来电, 无意间聊起当时上课的那些孩子, 才知道这帮孩子竟然个个都已是年级前十。我感到非常的诧异, 诧异之余我也在思考, 究竟是什么让他们成为了好几百人中的佼佼者。首先, 我认为数学竞赛这个学科本身就培养了这些孩子的启发性的思维, 让他们未进入高中就具有了高中生应具备的思维素质。其次, 七人的小集体在两周的学习生活中培养了深厚的感情, 使得他们在进入高中后一直都有一个可以一起探讨问题的小集体, 优秀思维的碰撞在不经意间就让他们慢慢超过了同龄人, 使得他们学习上深度与广度至始至终强于其他的同学。这样的一个小集体, 在竞争激烈的高中表现出了强大的凝聚力与战斗力。时间过去了三年, 这七个孩子其中六人都考到了清华北大。回头看, 当时只是一个小小的辅导行为, 竟然在他们之后的学习道路上影响如此深远, 不能不感慨, 教育是一种伟大的力量。
时间倒回到这帮孩子高一升高二的时候, 当时的这七人由于经常在一起学习玩耍, 同时成绩一直保持年级前十, 在学校里小有名气。他们当时听说我还要回去给他们下一届的孩子上课, 深得好处的他们决定利用他们的影响力帮我在下一届的学生中做宣传, 转告他们暑假时候我要开试听课。结果, 出人意料试听课来了三十人, 而更令我惊讶的是, 在我给这三十个孩子上完试听之后竟然来了五十个孩子。还是十块钱每人每小时, 没想到这一下我的课时费竟然变成了五百元。这让刚上大学没多久的我, 尝到了付出就会有回报的的滋味。
这一个暑假过去, 我竟然挣了两万块, 对于一个刚上大学的大学生来说, 这可以说是一笔不菲的收入了。这件事对我产生了极大的鼓舞, 惊喜之余我仍反思, 是什么让这帮孩子如此愿意到我这个“大哥哥”这里来上课。我想一方面, 年龄相近, 使得我在上课中对孩子们言传身教时能让他们感觉感同身受;另一方面, 风趣幽默的课堂语言让孩子们感觉到一种从未有过的授课风格, 并且随着课程的深入, 经历过许多大型考试同时对数学有着强烈兴趣独到见解的我把许多技巧方法以学生的角度展示给他们, 让他们在学习时更容易接受。两方面的结合, 使得我的课堂上座率迅速上升, 一下就达到了五十人满员的状态。
这次成功的体验让我明白了一个道理, 那就是数学教育其实可以不仅仅是许多公立学校那样一板一眼说完知识说例题的方式, 而可以是我教授的那样, 风趣幽默与解题观点有机结合, 让学生去发掘公式背后的背景, 体验学习数学快乐的。可是我一个人所能教授的学生毕竟有限, 只有我将我的想法传播给更多的老师, 让更多的老师投入到这种风格的数学教育上, 才能有更多的学生得到快乐数学的体验。于是, 我萌发了一个想法, 开办一家公司, 以公司的模式来把数学教育推广下去, 去完成我一个人无法完成的事业。公司未办, 名字我已经想好了, 与数学的英文“mathematic”谐音叫“迈思麦田”。
这个暑假结束回到北京, 我便开始投入到实现理想的行动中。一方面为了保持让我在教学上的感觉, 我向北京学而思教育集团投了简历, 经过三轮面试, 顺利的成为了高中部清华北大班的讲师。另一方面, 开始了开办公司的筹备。
经过多方打听, 我了解到我的大学母校北京交通大学有一个叫做大学生创业大赛的项目, 这是一个由北京交通大学就业办与北京交通大学资产公司共同合办, 北京交通大学校科协承办的一个针对学生创业提供扶住的比赛。大赛每年举办一次, 在比赛中获奖的团队, 将得到成功企业家作为创业导师, 同时得到学校提供的一个两年期免费的办公场地。为了参加比赛, 我把我的创业理想跟我身边许多同学说起, 不少同学受到我的感染决定参与进来, 经过层层的筛选, 我建立了自己的参赛团队。没日没夜的加班, 我们终于做出了一份精致的创业计划书。最终, 评委老师们一致被我们坚定的理想和充满激情的演讲所打动, 我们就这样顺利地通过了比赛, 如愿以偿的得到了一块属于自己的场地。就在2012年4月5日, 公司也注册了, 名字就叫北京迈思麦田教育科技有限责任公司。
公司出国培训总结范文 第4篇
潘丽华是威固(V-Kool)的中国总代理——海晏威固贸易公司(以下简称“威固”)的董事长,威固隔热膜则是美国韶华科技生产的一款高科技产品。尽管贴膜业务是汽车后市场里一个不起眼的缝隙市场,这里却盘踞着诸多强大的国内外品牌。“同样是国外品牌,人家相信3M,只要看见这两个字就相信了,这个是我们永远达不到的,因为我们卖的是单一产品。而3M的产品太多了,它在中国有6,000多种产品在销售,我们就十几个型号的膜在卖,你跟人家怎么抗衡?”潘丽华实话实说,“人家是规模效应,十八般武艺在身。而威固尽管拥有顶尖的智能光谱选择技术,也只是在隔热膜领域里比较有名气而已。”
虽然竞争对手如此强大,但是在汽车后市场开拓和经营16年之后,威固在全国各地已经拥有 750家经销商,销售额达到几个亿。如今,在车膜行业里如果能拿到威固的经销权是一件相当荣耀的事情,能够做威固经销商的人都很牛气、很自豪,有不少已经伴随威固走过了10年。在很多二级城市,威固公司都是采用独家制,其他的经销商哪怕再有钱,哪怕求上门来预付100万人民币,威固公司都不会发货。
威固赢得这么多忠诚经销商的秘诀是什么?潘丽华的心得主要有两点:
第一是家文化。跨国大企业比较讲究层级区别,做起事情来等级森严、循规蹈矩。但是在汽车后市场行业,不一定循规蹈矩就好,因为做这一行的多是私人老板,而中国人又特别重视“人情文化”。因此,潘丽华一直在努力塑造威固与经销商之间的家文化。如果说大企业是按照层级制和标准化实行渠道管理的话,潘丽华的做法就灵活多了。她每年要跑遍全国所有省份,每个月要出差20多天,到各地拜访客户,从省级独家代理商,到最末端的汽车美容店,既跟经销商交流管理经验,又对经销商的员工嘘寒问暖,把人文关怀和市场公关结合在一起,真正做到细腻体贴。
威固对渠道的价格管控非常严苛,用市场部经理宋蕾的话说“近乎死板”。在威固只分代理商和经销商两级,只设定两种价格。由于窜货导致价格紊乱的问题,在威固根本不可能发生,因为窜货根本没有利润空间。威固的每个产品都设有产品号码,对应车主的质保卡,严格管控产品流通。除非配合大型市场活动或者由威固总代理特批,否则威固产品的价格是铁打不动的。威固官方网站上对于每一款车型都有对应的报价,车主可以自行查询。威固还聘请第三方进行监督,如果发现车主以不正常的价格购入威固产品,威固2~3倍返还。其实,这样严格的价格体系也是家文化的一种体现,就是把所有经销商都当做家人一样公平对待,不让任何一个家人吃亏。
再譬如,威固的销售人员从不向经销商压货,不仅如此,他们还千方百计地帮助经销商消化库存。威固的市场部有将近20个人,要做各种营销方案,帮助经销商把货卖出去,包括与4S店谈合作等。但奇怪的是,威固自己并不直接卖货收钱,而是谈好合作之后帮助经销商出货。这样的做法也只有在重视长期利益的家人之间才可能做到,否则按一般公司的做法必定是顾着眼前利益,自己要卖货收钱了。
潘丽华还要求销售人员采取不定时工作制,24小时不关机,一旦经销商有事,销售人员一定要随时响应。如此家人般的关心竟然坚持了16年!这就是真正把经销商的事情当自己的事来做。
第二是提供管理培训以及咨询服务。在车膜这个行业里,威固的培训部门非常强,相当于一个培训公司,它除了提供最基础的产品培训和贴膜技术培训,还延伸到销售、管理、财务、人力资源以及工作心态的培训,形成一个宏大的培训和管理咨询系统。
对此,潘丽华给出的理由是:对于渠道,我们不能只拼产品这一个优势。尽管威固的产品曾用于美国军工领域(美国隐形轰炸机的表面涂层技术),技术优势遥遥领先,但是只拼产品优势、只做产品买卖,威固就只是中间商。的确,如果说一开始威固是靠产品来打动经销商,在经销商选择威固的理由中,产品占了30%,但是接下来70%的理由则在于培训和咨询服务。
早在2003年,威固就开始办贴膜学校,培养了几千名贴膜技师,可以说是贴膜行业的黄埔军校。贴膜比赛一年搞30多场,一年的培训课不下60场。此外,威固还提供丰富的培训项目,覆盖产品知识、施工技艺、店面装修陈列、产品销售推广等,连每月报表这样的细节,威固都为经销商设计好,便于经销商操作。对于经销商高级管理人员,威固则邀请公司内外部专家,开展7天的高级经理培训,包括1阶~3阶的销售培训、EMBA课程等。
威固不仅把提升经销商的管理能力当做一件大事来抓,更有趣的是,潘丽华每年还有三到四次行业公开课,免费为同行培训、分析行业趋势、传授管理经验。威固的经销商无不感到奇怪:潘总,你这样做不是在培养竞争对手吗?潘丽华的回答是:自己成长,不如行业共同成长。
除了每年三四次行业公开课之外,威固为经销商提供的管理培训并非免费,培训部所有的管理课程都是收费的。尽管如此,经销商们都愿意自费参加威固举办的管理培训课程,包括收费几千元的威固年会。经销商们踊跃参加的理由是“有价值”,“学到的方法用起来很灵光”。古人云“授之以鱼,不如授之以渔”。通过这些课程,经销商得到的不仅是“鱼”,更重要的是改进了“渔”——捕鱼的方法。到了这个阶段,对于经销商来说,威固的角色不仅仅是贴心的“家人”,而且是贴身的“管理顾问”。
如果此时我说威固其实是一家管理培训公司,你相信吗?
保险公司组训培训班培训心得范文 第5篇
国寿组训之风雨彩虹路
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。
第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身
上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如
椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与
正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的
生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位指标分析,职场训练要素,版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具
有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课,重点是
要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少,演练实战是宝
市场如战场。要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组
训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
公司施工项目部培训方案范文 第6篇
施工项目部培训方案一
在经过20xx年的安全工作后我深切地体会到安全工作的重要性,在我们的日常生活、生产中随时随地都会涉及到“安全”。我们奉“安全”为我们的第二生命,日常生活中稍有不慎就有可能让我们受到伤害甚至丢了性命,所以在日常生活、生产中我们要时刻提高警惕保证我们的人身安全。
在20xx年紧张的安全工作中我对“安全”有了初步的理解,“安全”对企业和个人具有重大意义。所以,在车间我以我个人对“安全”的理解和领导对我安全知识的教授尽力做好车间的安全工作,但是还有很多没有做好甚至没有做到的工作。因此,我计划在20xx年重点完成以下几项工作:
1、制定与车间生产相关的紧急演练方案,组织车间人员定期演练使车间每位员工能够掌握自救方法并逐步提高员工之间的协作能力和团队精神。
2、加强对车间员工6S现场管理的培训,逐步提高个人素质增强车间的6S现场管理水平。
3、定期对车间人员进行安全培训,提高员工的自我保护意识。
4、组织车间内部检查小组仔细排查车间安全隐患,从细节做起任何一个不起眼的小隐患都不放过争取全年无事故发生。
5、加强对车间内外环境的定期监测,做好人员职业健康防护工作。
6、加紧对自身专业水平的提高,向部门领导请教工作方法学习安全知识,深入了解车间的生产工艺流程使车间能够安全生产。
施工项目部培训方案二
一、各科室管理人员的培训
1、各科室全体管理人员(包括企业主要负责人)每月要进行两次集中学习、考试一次。
2、学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。
3、学习的内容:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。
4、安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识。
5、国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。企业安全教育培训计划⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。
二、施工项目部培训
1、施工项目部全体人员,每月集中培训一次,每季度考核一次,由公司安全质检科负责。
2、培训内容:有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。
3、对新知识、新技术、新本领,安全生产管理经验。
4、掌握施工现场重大事故应急管理措施,急救方案。
三、新工人培训
1、公司对新工人进厂进行三级培训制度,培训内容主要是安全生产基本知识,本单位安全生产规章制度劳动纪律。
2、项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度,作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施。
3、班组培训岗位安全操作规程,生产设备安全装置,劳动保护(用具)的正确使用方法。
四、施工班组培训
1、施工班组全体职工的培训,由各项目部负责,每周不少于2小时。
2、利用进场性安全生产培训教育形式,每天的班前班后会上说明安全注意事项,劳动纪律,各种机械设备操作规程,当日工作现场危险部位,检查各工种佩戴安全劳动保护情况。
五、公司全体职工考核办法
公司的全体管理人员每月进行一次考试,内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准,安全生产管理知识,安全生产技术,劳动卫生知识等。
六、特殊职工考核办法
按特种工人工种分类,每一季度考试一次;内容包括安全施工的基本知识,本工种安全操作规程,机械设备使用安全制度。
施工项目部培训方案三
根据建筑施工企业安全教育培训的需求,结合我公司施工生产情况,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划,安全教育培训对象:公司安全管理人员、项目经理、安全监管员、安全员、其他关键岗位、特殊工种、技岗人员、普通工。
一、公司安全管理人员
1、安全教育培训内容:建筑企业安全生产法规、政策,安全生产发展新动向,安全生产意识教育。
2、安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的培训。
3、安全教育培训时间:内部强化培训安排在年初年末的空闲时间及安全生产月期间。上级主管部门培训根据要求按时参加。
4、培训地点:公司会议室及区建筑管理处
5、安全教育培训目的:强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产。
二、项目经理
1、安全教育培训内容:建筑企业安全生产法规、政策,项目安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。
2、安全教育培训方法:内部强化培训、上级主管部门组织的培训。
2011 最新中国培训公司排名 第7篇
1、通用咨询国际
美国通用咨询国际培训于1997年进入中国,是东西方管理培训理念的引领者,拥有多名具备丰富管理培训实战经验的老师,运用诊断式培训方式,为企业量身设计出最适合的培训课程,承诺企业的培训效果,独一无二的课题库、师资库、工具库、案例库、知识库,为企业提供国际注册的管理培训基地和经理人学习所需要的最具实效的资源支持。
2、聚成集团
深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司(原聚成企业管理顾问有限公司)于2003年成立,简称聚成股份,总部设于深圳,是国内知名的企业管理咨询培训专业运营商。
3、影响力教育训练集团
影响力集团是中国培训咨询行业的先行者,见证了中国培训咨询行业发展的过程并以自己的卓越努力,成为了中国培训咨询行业的领军品牌。
4、时代光华
时代光华创建于2000年3月,创建之初主要从事文化产业,立足于为客户提供优质的精神食粮,策划、组织、生产了一大批出版物、多媒体产品、管理软件、文化收藏品等,曾受到了客户与社会的密切关注与欢迎。
5、锡恩企业管理顾问公司
锡恩企业管理顾问有限公司于2001年9月16日在北京成立。公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化。经过九年发展,逐渐成为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理咨询公司之一,曾屡次击败麦肯锡、罗兰贝格等国际知名管理咨询公司。锡恩公司专注于战略规划和战略运营管理项目的咨询,同时借助咨询成果,规模化地为企业提供管理解决方案。
6、天元鸿鼎咨询集团
天元鸿鼎咨询集团集管理培训和专业咨询为一体的综合性智力服务机构,致力于为企业管理者改善经营理念,完善知识结构,激发智力潜能,拓展企业国际化经营战略提供有力的知识与信息保障;为企业的成长与变革提供实效性的管理解决方案,为企业从成功走向卓越创造一个新起点。
7、尚德机构
尚德机构,是中国最大的职业教育机构之一,致力于提高学员职场竞争力。尚德机构的培训课程和服务范围广阔,从职业资格认证、技能培训,到与职业相关的就业服务,客户遍及中国北方多个大中城市,已经培训10余万名学员。目前,尚德机构标准化的课程体系,已成为职业培训领域的模板。
8、慧泉国际教育集团
慧泉国际是一家致力于整合国内外智慧资源,为企业和个人传递管理智慧,培养适用人才,辅导经营运作的专业教培、咨询机构,也是一个与内外部客户资源共享的学习与发展的高价值平台。
9、和君商学院
和君商学院是和君咨询发起的免费商学院,于2007年1月成立,为学员提供下列培训和服务:商学研修、实战训练、咨询见习、就业和职业生涯指导、管理才能训练、职业境界修炼等。教学内容聚焦于企业管理和投资投行领域,由“管理+产业+资本+国势”四个知识板块构成,特色是把知识学习与实战应用紧密地结合起来。同时,和君咨询把长期积累的知识、经验、案例、心得和境界倾囊相授。
10、北大纵横商学院
公司新员工培训策划方案范文 第8篇
公司新员工培训策划方案一
一、培训需求依据
1.公司的战略规划
2.公司年度经营目标
3.人力资源规划
4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
公司新员工培训策划方案二
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘xx人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于xx月xx日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。
公司新员工培训策划方案三
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.一、目的
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、培训所需要的态度和培训的意义
1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2.培训的意义:
① 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。
② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④ 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。
⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。
⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。
三、培训的纪律要求
1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。
2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
公司新员工培训策划方案四
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。
该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。
一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。
服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。
其具体要求是:
1、主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。
2、热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。
3、耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。
服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。
与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。
4、周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。
在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足 宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。
二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:
1、基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2、专业知识
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
3、相关知识
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。
三、服务能力
1、语言能力
语言是人与人沟通、交流的工具。
餐厅的优质服务需要运用语言来表达。
因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。
对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。
此外,服务人员还应掌握一定的外语。
2、应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。
3、推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。
4、技术能力
餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。
技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。
因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。
5、观察能力
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。
这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。
6、记忆能力
餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息,除了应及时给予满足之外,艺术涂料招商,还应加以记忆,当宾客下次光临时,服务人员即可提供有针对性的个性化服务,这无疑会提高宾客的满意程度。
7、自律能力
自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。
服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度,明确知道在何时、何地能够做什么,不能够做什么。
8、服从与协作能力
服从是下属对上级的应尽责任。
餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念,对直接上司的指令应无条件服从并切实执行,淘姿名品女装折扣店。
与此同时,服务人员还必须服从客人,对客人提出的要求应给予满足,但应服从有度,即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。
四、身体素质
1、身体健康
餐厅服务员必须身体健康,定期体检,取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香,如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟,应调离岗位,冰淇淋加盟。
2、体格健壮
餐饮服务工作的劳动强度较大,餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。
此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。
在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。
最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。
公司出国培训总结范文
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